第一篇：關(guān)于召開質(zhì)量體系認證各部門協(xié)調(diào)會議的通知

關(guān)于召開質(zhì)量體系認證各部門協(xié)調(diào)會議的通知

到會部門領(lǐng)導有：總經(jīng)理、生產(chǎn)部部長、業(yè)務部部長、業(yè)務內(nèi)勤部部長、后勤部部長、辦公室文秘、技術(shù)部部長、質(zhì)檢部部長、設(shè)備部部長、一分廠廠長、二分廠廠長。

為了快速通過質(zhì)量體系認證，配合辦證機構(gòu)老師順利進行現(xiàn)場培訓和指導，現(xiàn)通知于2011年5月29日10時在二樓會議室召開各部門協(xié)調(diào)會議，請各部門領(lǐng)導準時到會。

質(zhì)檢部

2011年5月28日

第二篇：質(zhì)量體系認證

什么是質(zhì)量體系認證？

質(zhì)量體系認證是認證的一種類型。質(zhì)量體系認證具有以下特征：

1、認證的對象是質(zhì)量體系，更準確地說，是企業(yè)質(zhì)量體系中影響持續(xù)按需方的要求提供產(chǎn)品或服務的能力的某些要素，即質(zhì)量保證能力。

2、實行質(zhì)量體系認證的基礎(chǔ)是必須有關(guān)于質(zhì)量體系的國家標準。國際標準化組織1987年3月發(fā)布的ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準（2000年修訂為第三版），為各國開展質(zhì)量體系認證提供了基礎(chǔ)。申請認證的企業(yè)應以系統(tǒng)標準為指導，建立適用的質(zhì)量體系；認證機構(gòu)則按系列標準中的質(zhì)量管理體系標準要求進行檢查評定。

3、鑒定質(zhì)量體系是否符合標準要求的方法是質(zhì)量體系審核。由認證機構(gòu)派注冊審核員對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進行檢查評定，提交審核報告，提出審核結(jié)論。

4、證明取得質(zhì)量體系認證資格的方式是質(zhì)量體系認證證書和體系認證標記。證書和標記只證明該企業(yè)的質(zhì)量體系符合質(zhì)量管理體系標準，不證明該企業(yè)生產(chǎn)的任何產(chǎn)品符合產(chǎn)品標準。因此，質(zhì)量體系認證的證書和標記都不能用于產(chǎn)品，不能使人產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量符合標準規(guī)定要求的誤解。

5、質(zhì)量體系認證是第三方從事的活動。第三方是指獨立于第一方（供方）和第二方（需方）之外的一方，他與第一方和第二方既無行政上的隸屬關(guān)系，又無經(jīng)濟上的利害關(guān)系。強調(diào)體系認證要由第三方實施，是為了確保認證活動的公正性。

第三篇：ISO9001-2008質(zhì)量體系認證

寶雞忠誠制藥機械有限責任公司

ISO9001-2008質(zhì)量體系認證工作圓滿成功

2013年9月6日,中國質(zhì)量認證中心西部評審委員會的專家審核組來我公司進行ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認證現(xiàn)場審核。審核組首先召開了由管理者代表、董事長兼總經(jīng)理李志旭和各部門負責人及有關(guān)同志參加的會議，就審核計劃安排與內(nèi)容進行了交流。隨后，進行了現(xiàn)場審核，并調(diào)閱了相關(guān)部門的管理體系文件和部分核心過程、程序、環(huán)節(jié)的實施情況。同時，審核組調(diào)閱了我公司的內(nèi)部審核、管理評審、內(nèi)部督導檢查、顧客投訴等相關(guān)資料，并與我公司管理者代表進行了溝通，就做好質(zhì)量體系在管理工作中的狀況做了進一步交流。認為我公司ISO9001-2008質(zhì)量保證體系制度建立完備，系統(tǒng)運行良好，對整個生產(chǎn)和各項管理過程能進行有效測量和校正。受到了專家們的一致肯定，一舉通過了ISO9001-2008質(zhì)量體系認證。

第四篇：TS16949質(zhì)量體系認證

TS16949質(zhì)量體系認證 員工須知

常見問題回答

1.什么是ISO/TS16949？

答：ISO/TS16949是一個國際標準化組織的技術(shù)標準，在全球汽車行業(yè)中統(tǒng)一現(xiàn)行的汽車品質(zhì)系統(tǒng)要求。ISO/TS16949是ISO技術(shù)規(guī)范結(jié)合了法國、德國、美國、意大利的汽車工業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)標準，由國際汽車行動小組和ISO/TC176共同完成。

2.推行TS16949的意義？

答：a改善產(chǎn)品及制程品質(zhì)；b供應商/分包商開發(fā)的共同品質(zhì)系統(tǒng)；c減少異常及增加效率，增強客戶與供應者之間的信任感，提高商業(yè)信譽；d加強企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高效益。

3.QS9000是什么？

答：QS9000是由美國三大汽車公司——福特、克萊斯勒和通用汽車公司在1994年依據(jù)1987年的ISO9001為基礎(chǔ)所提出來的汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，目前已到第三版。

4.ISO9000是什么？

答：ISO9000系列，也稱《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準》，是國際標準化組織（簡稱ISO），于1987年3月正式成立，有5個標準：ISO9000，ISO9001，ISO9002，ISO9003，ISO9004。

5.質(zhì)量管理八項原則

答：a以顧客為關(guān)注的焦點b領(lǐng)導作用c全員參與d過程方法e管理的系統(tǒng)方法f持續(xù)改進g基于事實的決策方法h與供方互利的關(guān)系。

6.PDCA循環(huán)

答P：計劃D實施C檢查A改進

7.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標/2006年經(jīng)營計劃主要指標

答：質(zhì)量方針：以一流的品質(zhì)、合理的價格、準確的交期，為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

質(zhì)量目標：1.保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求2.保證及時提供客戶所需的產(chǎn)品3.保證及時提供顧客滿意的服務4.不斷改進工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提供滿足顧客要求的產(chǎn)品及信任。經(jīng)營計劃主要指標：涂裝車間一次合格率計劃指標85%奮斗目標95%，成品率計劃指標99.85%奮斗目標99.95%。綜合合格率計劃指標90%，奮斗目標93%

8.公司的基本情況

答：公司總經(jīng)理為：張建宇公司管理者代表為：丁緒國公司顧客代表為：施飛波

公司從2004年12月正式導入認證，2005年5月通過新加坡PSB公司正式審核，2006年4月將進行復審。

9.文件是否到位？

答：a各文件是否有受控印章b是否發(fā)放到規(guī)定的場所c是否被必要的人掌握并熟知d是否撤出了非受控文件。

10.記錄是否到位？

答：a是否有質(zhì)量記錄b是否有受控編號c是否收集齊全、存檔規(guī)范、便于查取d是否填寫齊全、有無漏、錯、涂改。

11.現(xiàn)場（5S）是否到位？

答：a5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)b是否有無關(guān)的文件/記錄表格/資料c是否有無標識的儀器儀表d是否有未受控的設(shè)備、工裝器具e是否排放整齊、對置對位、干凈整潔f是否標識齊全、準確無誤。

12.感覺是否到位？

答：a拿出手的東西是否心中有數(shù)b盡可能想象的問題難題是否能自圓其說c該做的事該說的話是否都有依據(jù)d前后左右上下的事是否都說得上話

13.資料準備

答：a以最容易提供資料的方式收集（如以日期為依據(jù)、以項目/活動為單元）以證明標準條款有效運行的資料b準備的資料盡可能的用目錄、清單的方式分類、歸檔并做好相應的表示。

14.意識建立答：建立“從我做起，從現(xiàn)在做起，持之以恒的意識，養(yǎng)成良好習慣，避免認證時出錯。

15.問題整改

答：a現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不拖延，以免遺漏到認證中 b發(fā)現(xiàn)問題的人應監(jiān)督到問題的徹底解決。

16.團隊精神

答：a全員進入角色，充分準備；b不以個人、部門得失為重，應以公司全局順利通過復審為重。

17.注意事項

a守時b尊重審核員，不爭執(zhí)，不亂申辯，態(tài)度誠懇，熱情c準確理解審核員的意圖，出示相應的證明資料，用簡潔準確的語言表述并與審核員溝通，減少誤解d不要慌亂，該干啥干啥，該說的話說清楚，不該說的不說，該拿出的資料準確，不該拿出的不要拿e清楚自己的工作職責和程序，必要時可做解釋，無關(guān)人員不要圍觀和插嘴f（不符合項的）客觀事實前不要強辯，有事實依據(jù)可澄清的應該通過管理者代表與審核組長溝通解決。

第五篇：ISO9001質(zhì)量體系認證

ISO9000系列質(zhì)量管理和保證標準起源于英國BS5750標準，于1987年正式頒布(第一版)迄今已被近兩百個國家或地區(qū)等同或等效采用。ISO9000標準的貫徹、推行以及ISO9000質(zhì)量體系認證的發(fā)展為提高企業(yè)質(zhì)量保證能力、減低企業(yè)采購/銷售成本/風險、消除貿(mào)易壁壘等做出了積極的貢獻。

為什么ISO9000族標準能有效地完善質(zhì)量管理？

第一，ISO9000族標準適應了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務都是通過規(guī)范或技術(shù)標準來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導致了ISO9000標準--質(zhì)量體系標準的產(chǎn)生。

第二，ISO9000族標準體現(xiàn)了預防為主的指導思想。在ISO9000標準的基本概念中，特別強調(diào)了過程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎(chǔ)上。換句話說，所有產(chǎn)品（服務）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質(zhì)量管理思想。

第三，采用ISO9000族標準，可以使質(zhì)量管理規(guī)范化，質(zhì)量活動程序化實施ISO9000，就要建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設(shè)備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規(guī)定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現(xiàn)從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。

第四，實施ISO9000族標準，建立自我完善機制 一個組織實施ISO9000標準，建立質(zhì)量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質(zhì)量體系后要按要求不間斷地進行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審。這樣就能作到對質(zhì)量有效地控制，能對質(zhì)量持續(xù)地實現(xiàn)改進。

ISO9000標準不是憑空產(chǎn)生的，它吸取了百年來世界質(zhì)量管理理論和實踐的精華，它又是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，可以有效地提高組織的市場適應能力，使企業(yè)處于不敗之地。

新版ISO9000族標準中，用于認證目的的標準為ISO9001：2008版標準。