第一篇：關(guān)于重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查報告

大 學 生 社 會 實 踐 調(diào) 查 報 告

關(guān)于重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查報告做為西部唯一的直轄市，重慶市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從2002年起，重慶郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。重慶郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、重慶郵政儲蓄已經(jīng)成為重慶銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，重慶郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的ATM服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到重慶郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。重慶郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善重慶郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風險、二、影響重慶郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：重慶郵政金融經(jīng)過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約： 雖然這幾年，重慶郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ?，仍然受人才，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使重慶郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、重慶郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議

重慶郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾 擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，重慶郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。重慶郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。重慶郵 政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。重慶郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。重慶郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，重慶郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效

率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結(jié)

重慶郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，重慶郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的重慶金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第二篇：大學生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告

做為西部唯一的直轄市，**市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前**郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳

遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從2002年起，**郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。**郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、**郵政儲蓄已經(jīng)成為**銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，**郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的ATM服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到**郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。**郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善**郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風險、二、影響**郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：**郵政金融經(jīng)過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約：雖然這幾年，**郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ?，仍然受人才，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使**郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、**郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議

**郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，**郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。**郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。**郵政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。**郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭

。**郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到

xiexiebang.com]，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，**郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結(jié)

**郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能。現(xiàn)在，**郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的**金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第三篇：大學生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告

大學生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會

調(diào)查報告

大學生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告 做為西部唯一的直轄市，市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的

運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從起，郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、郵政儲蓄已經(jīng)成為銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡、參

加pos消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的atm服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風險、二、影響郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素 1，思想觀念的制約：郵政金融經(jīng)過io多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約：雖然這幾年，郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ?，仍然受人才，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。

商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議 郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入wto，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住wto帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。郵政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托[本文來源于那一世范文網(wǎng)-，找范文請到那一世范文網(wǎng).]，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結(jié)

郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能。現(xiàn)在，郵政面對加入wto和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第四篇：進一步加強郵政金融業(yè)務(wù)管理

為進一步加強郵政金融業(yè)務(wù)管理，控制儲匯資金風險，促進儲匯業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)省局有關(guān)文件精神，結(jié)合我局儲匯工作實際，制定本規(guī)定。

一、本規(guī)定所指的崗位輪換的方式包括：

1、崗位輪換（崗位輪換不得在儲匯營業(yè)與事后監(jiān)督之間互相輪換）；

2、強制休假。

二、崗位輪換適用人員對象和要求：

1、儲蓄網(wǎng)點普通柜員、有銀行帳號的網(wǎng)點匯兌普通柜員、網(wǎng)點儲蓄綜合柜員。崗位輪換要求按省局文件規(guī)定，每二年跨局所輪換一遍，每次每人三個月以上。

2、事后監(jiān)督、事后檢查?？梢圆扇《ㄆ谡{(diào)換所監(jiān)督檢查的網(wǎng)點的辦法，一般應(yīng)至少六個月調(diào)換一次。

3、儲匯稽查。可以采取定期調(diào)換其分片負責稽查的網(wǎng)點的辦法執(zhí)行，一般應(yīng)至少一年調(diào)換一次。

4、網(wǎng)點負責人、儲匯出納、儲匯會計。崗位輪換要求原則上執(zhí)行省局文件規(guī)定，每二年輪換一遍，每次每人三個月以上。

三、強制休假使用人員對象和要求：

因特殊原因未實行崗位輪換的網(wǎng)點負責人、儲匯出納、儲匯會計。按省局文件要求每人每次休假15天以上。

執(zhí)行強制休假必須由相關(guān)部門書面申請并由部門領(lǐng)導簽注意見后報人教部批準后實施。

除特殊原因無法實行崗位輪換的上述崗位才可以實行強制休假。

四、崗位輪換或強制休假人員離崗時，必須將經(jīng)手的各種賬、款、章戳、業(yè)務(wù)憑證等相關(guān)資料列單等級，由接崗人員當面交接。交接的全過程要在相關(guān)部門和業(yè)務(wù)管理人員的直接監(jiān)督下進行，遇有疑問必須當面查清。交接清單交儲匯稽查部門立卷歸檔。

五、崗位輪換和強制休假人員不得以任何方式、方法影響接崗人員的正常工作；接崗人員在工作中發(fā)現(xiàn)原崗人員在崗工作期間的問題必須立即向主管領(lǐng)導如實回報，不得隱瞞、包庇，也不得向相關(guān)人員通風報信或隨意泄露。

六、為增強輪崗和強制休假制度的有效性和可操作性，儲匯局、中心支局要建立并實施針對輪崗和強制休假的替班制度，成立業(yè)務(wù)替班小組，由業(yè)務(wù)熟練、思想素質(zhì)高的人員組成（不含稽查人員），專門對實行輪崗或強制休假的崗位進行輪崗或休假期間的臨時替班，同時由視察室和儲匯稽查人員對被輪崗或休假的崗位開展“飛行稽查”。對被輪換的崗位在崗位輪換期間實行飛行稽查至少兩次以上，對強制休假的崗位在休假期間實行飛行稽查應(yīng)每周一次以上。

七、崗位輪換由相關(guān)部門（儲匯局、中心支局）按上述規(guī)定要求于每年底前制定下一崗位輪換方案并負責具體實施，相關(guān)方案應(yīng)報人教部、安保部和視察室（中心支局還應(yīng)報儲匯局）備案，方案實施過程中如有調(diào)整應(yīng)及時向上述部門匯報，由安保部、視察室和儲匯局稽查室負責崗位輪換方案實施的監(jiān)督檢查工作，并按照要求提出考核意見報局考評小組，儲匯局稽查室還應(yīng)對崗位輪換時交接過程實施業(yè)務(wù)監(jiān)督。

八、儲匯局、中心支局主要負責人為崗位輪換和強制休假工作的第一責任人。部門內(nèi)凡1人次未達到崗位輪換和強制休假要求的，考核主要負責人200元，其他責任人100元，凡因未執(zhí)行本規(guī)定造成后果的由局考核小組視情另予考核。

九、相關(guān)部門（儲匯局、中心支局）每年一月份應(yīng)該排出當年崗位輪換計劃并建立《郵政儲匯人員輪換臺帳》（見附表），每季度后10日前將崗位輪換和強制休假人員情況報安保部、人教部和視察室（中心支局還應(yīng)報儲匯局）備查。

十、崗位輪換和強制休假的其他要求按省局有關(guān)文件執(zhí)行。

十一、本規(guī)定自印發(fā)之日其實施。

第五篇：郵政金融業(yè)務(wù)宣傳方案

郵政金融業(yè)務(wù)宣傳方案

為了進一步做好郵政金融業(yè)務(wù)的宣傳工作，推動金融類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，擴大儲蓄規(guī)模，增強郵政儲蓄的社會影響。同時為保證代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標穩(wěn)步推進，充分發(fā)揮廣職工的積極性，現(xiàn)制訂方案如下：

一、活動時間

2012年2月-3月

二、活動地點

各縣（市）金融業(yè)務(wù)局、金融中心自行安排

三、參加活動單位

主辦單位：各縣（市）金融業(yè)務(wù)局、金融中心

協(xié)辦單位：市郵政金融業(yè)務(wù)局

四、活動具體內(nèi)容

（一）各縣（市）金融局及金融中心應(yīng)適時向地方政府匯報金融工作，取得地方政府對我市郵政金融工作的理解與支持。

（二）開展現(xiàn)場咨詢與宣傳。組織網(wǎng)點設(shè)立金融知識宣傳臺，開展現(xiàn)場咨詢會和產(chǎn)品推介會，如（個人理財產(chǎn)品、外匯業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行和代理保險等業(yè)務(wù)）。推出專業(yè)化服務(wù)，通過與客戶的和諧交流，從客戶的金融需求出發(fā)，宣傳個人金融服務(wù)理念和服務(wù)品牌。

（三）發(fā)送宣傳資料?？梢砸劳芯W(wǎng)點向廣大客戶發(fā)送郵政儲

蓄個人業(yè)務(wù)、《綠卡在手，走遍神州》和《普及金融知識萬里行》等業(yè)務(wù)咨詢手冊、送金融知識下鄉(xiāng)宣傳用品、銀行業(yè)金融機構(gòu)宣傳資料等。

（四）繼續(xù)組織走千家，訪萬戶活動。組織網(wǎng)點利用節(jié)假日開展?走千家，訪萬戶，送服務(wù)，助‘三農(nóng)’?活動?；顒右螅阂钊朕r(nóng)戶、深入企業(yè)，邊走訪、邊宣傳，盡可能使走訪和宣傳活動延伸到每一個角落。核實、更新、建立客戶經(jīng)濟檔案，了解客戶對金融服務(wù)的建議和評價，分析客戶的需求特點與趨勢，做好業(yè)務(wù)宣傳，了解企業(yè)生產(chǎn)情況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀調(diào)控影響程度、未來發(fā)展前景、合作途徑等重點事項。

通過營造合理宣傳氛圍，旨在提高郵政金融知名度，吸引客流，增加人氣，從而挖掘出中高端客戶及大眾客戶，以表達郵政員工與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播以客戶為中心、致力于實現(xiàn) ?雙贏?的經(jīng)營理念。