第一篇：關于重慶郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的調查報告

大 學 生 社 會 實 踐 調 查 報 告

關于重慶郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的調查報告做為西部唯一的直轄市，重慶市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務收入的郵政金融業(yè)務，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前重慶郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從2002年起，重慶郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務。此項業(yè)務的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。重慶郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡建設，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、重慶郵政儲蓄已經成為重慶銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎。在近年來，重慶郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務的ATM服務。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務，受到重慶郵政局的廣泛關注、西部經濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。重慶郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善重慶郵政蓄資本結構、降低經營風險、二、影響重慶郵政金融業(yè)務發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：重慶郵政金融經過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務經營上還有濃厚的計劃經濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應尚未形成，容易投入產出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術的制約： 雖然這幾年，重慶郵政在金融人才、技術方面有了較大的發(fā)展，但因實力所限，仍然受人才，技術方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務的發(fā)展；在技術方面，受資金。設備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務，特別是中間業(yè)務的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質的金融機構，很多銀行業(yè)務不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使重慶郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、重慶郵政金融業(yè)務未來發(fā)展的建議

重慶郵政金融業(yè)務發(fā)展，在外資銀行和國內銀行的夾 擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，重慶郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。重慶郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務的增值價值。，利用已經形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。重慶郵 政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢和拓展新的服務點的基礎上，積極創(chuàng)新有累加效應。有規(guī)模效應的業(yè)務和有市場的個性化服務。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術手段，拓寬業(yè)務服務功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質的人才隊伍。重慶郵政呂前應該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。重慶郵政應該設立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術創(chuàng)新為依托，用科技提升金融品牌。高新技術手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，重慶郵政要加快金融業(yè)務信息處理系統(tǒng)的建設，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡的基礎上，構筑高效

率的平臺，加大業(yè)務應用領域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡的附加值。增加業(yè)務操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質高效的服務手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結

重慶郵政金融業(yè)務，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，重慶郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應結合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產品的服務質量，擴大服務范圍，提升郵政金融業(yè)務的實力，在強手如林的重慶金融市場競爭中，取得自己應有的一席之地。

第二篇：大學生對郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的社會調查報告

做為西部唯一的直轄市，**市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務收入的郵政金融業(yè)務，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前**郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳

遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從2002年起，**郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務。此項業(yè)務的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。**郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡建設，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、**郵政儲蓄已經成為**銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎。在近年來，**郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務的ATM服務。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務，受到**郵政局的廣泛關注、西部經濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。**郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善**郵政蓄資本結構、降低經營風險、二、影響**郵政金融業(yè)務發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：**郵政金融經過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務經營上還有濃厚的計劃經濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應尚未形成，容易投入產出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術的制約：雖然這幾年，**郵政在金融人才、技術方面有了較大的發(fā)展，但因實力所限，仍然受人才，技術方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務的發(fā)展；在技術方面，受資金。設備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務，特別是中間業(yè)務的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質的金融機構，很多銀行業(yè)務不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使**郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、**郵政金融業(yè)務未來發(fā)展的建議

**郵政金融業(yè)務發(fā)展，在外資銀行和國內銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，**郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。**郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務的增值價值。，利用已經形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。**郵政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢和拓展新的服務點的基礎上，積極創(chuàng)新有累加效應。有規(guī)模效應的業(yè)務和有市場的個性化服務。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術手段，拓寬業(yè)務服務功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質的人才隊伍。**郵政呂前應該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭

。**郵政應該設立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術創(chuàng)新為依托[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到

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四、多結

**郵政金融業(yè)務，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，**郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應結合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產品的服務質量，擴大服務范圍，提升郵政金融業(yè)務的實力，在強手如林的**金融市場競爭中，取得自己應有的一席之地。

第三篇：大學生對郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的社會調查報告

大學生對郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的社會

調查報告

大學生對郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀的社會調查報告 做為西部唯一的直轄市，市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務收入的郵政金融業(yè)務，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前郵政金融業(yè)務現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術的

運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟爭力，從起，郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務。此項業(yè)務的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務的市場竟爭力。

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務，從1986年恢復開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡建設，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、郵政儲蓄已經成為銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎。在近年來，郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡、參

加pos消費系統(tǒng)、晝夜服務的atm服務。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務，受到郵政局的廣泛關注、西部經濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善郵政蓄資本結構、降低經營風險、二、影響郵政金融業(yè)務發(fā)展的制約因素 1，思想觀念的制約：郵政金融經過io多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務經營上還有濃厚的計劃經濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認識上的模糊、行動上的遲緩，習慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應尚未形成，容易投入產出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術的制約：雖然這幾年，郵政在金融人才、技術方面有了較大的發(fā)展，但因實力所限，仍然受人才，技術方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務的發(fā)展；在技術方面，受資金。設備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟爭實力。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務，特別是中間業(yè)務的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準銀行性質的金融機構，很多銀行業(yè)務不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風。

商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、郵政金融業(yè)務未來發(fā)展的建議 郵政金融業(yè)務發(fā)展，在外資銀行和國內銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入wto，伴隨著嚴峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住wto帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務的增值價值。，利用已經形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。郵政金融要在嚴格成本效益，找準保持傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢和拓展新的服務點的基礎上，積極創(chuàng)新有累加效應。有規(guī)模效應的業(yè)務和有市場的個性化服務。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術手段，拓寬業(yè)務服務功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質的人才隊伍。郵政呂前應該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。郵政應該設立郵政金融人才培訓基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術創(chuàng)新為依托[本文來源于那一世范文網(wǎng)-，找范文請到那一世范文網(wǎng).]，用科技提升金融品牌。高新技術手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，郵政要加快金融業(yè)務信息處理系統(tǒng)的建設，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡的基礎上，構筑高效率的平臺，加大業(yè)務應用領域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡的附加值。增加業(yè)務操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質高效的服務手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結

郵政金融業(yè)務，從恢復開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，郵政面對加入wto和西部大開展的良機，應結合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產品的服務質量，擴大服務范圍，提升郵政金融業(yè)務的實力，在強手如林的金融市場競爭中，取得自己應有的一席之地。

第四篇：進一步加強郵政金融業(yè)務管理

為進一步加強郵政金融業(yè)務管理，控制儲匯資金風險，促進儲匯業(yè)務健康發(fā)展，根據(jù)省局有關文件精神，結合我局儲匯工作實際，制定本規(guī)定。

一、本規(guī)定所指的崗位輪換的方式包括：

1、崗位輪換（崗位輪換不得在儲匯營業(yè)與事后監(jiān)督之間互相輪換）；

2、強制休假。

二、崗位輪換適用人員對象和要求：

1、儲蓄網(wǎng)點普通柜員、有銀行帳號的網(wǎng)點匯兌普通柜員、網(wǎng)點儲蓄綜合柜員。崗位輪換要求按省局文件規(guī)定，每二年跨局所輪換一遍，每次每人三個月以上。

2、事后監(jiān)督、事后檢查?？梢圆扇《ㄆ谡{換所監(jiān)督檢查的網(wǎng)點的辦法，一般應至少六個月調換一次。

3、儲匯稽查?？梢圆扇《ㄆ谡{換其分片負責稽查的網(wǎng)點的辦法執(zhí)行，一般應至少一年調換一次。

4、網(wǎng)點負責人、儲匯出納、儲匯會計。崗位輪換要求原則上執(zhí)行省局文件規(guī)定，每二年輪換一遍，每次每人三個月以上。

三、強制休假使用人員對象和要求：

因特殊原因未實行崗位輪換的網(wǎng)點負責人、儲匯出納、儲匯會計。按省局文件要求每人每次休假15天以上。

執(zhí)行強制休假必須由相關部門書面申請并由部門領導簽注意見后報人教部批準后實施。

除特殊原因無法實行崗位輪換的上述崗位才可以實行強制休假。

四、崗位輪換或強制休假人員離崗時，必須將經手的各種賬、款、章戳、業(yè)務憑證等相關資料列單等級，由接崗人員當面交接。交接的全過程要在相關部門和業(yè)務管理人員的直接監(jiān)督下進行，遇有疑問必須當面查清。交接清單交儲匯稽查部門立卷歸檔。

五、崗位輪換和強制休假人員不得以任何方式、方法影響接崗人員的正常工作；接崗人員在工作中發(fā)現(xiàn)原崗人員在崗工作期間的問題必須立即向主管領導如實回報，不得隱瞞、包庇，也不得向相關人員通風報信或隨意泄露。

六、為增強輪崗和強制休假制度的有效性和可操作性，儲匯局、中心支局要建立并實施針對輪崗和強制休假的替班制度，成立業(yè)務替班小組，由業(yè)務熟練、思想素質高的人員組成（不含稽查人員），專門對實行輪崗或強制休假的崗位進行輪崗或休假期間的臨時替班，同時由視察室和儲匯稽查人員對被輪崗或休假的崗位開展“飛行稽查”。對被輪換的崗位在崗位輪換期間實行飛行稽查至少兩次以上，對強制休假的崗位在休假期間實行飛行稽查應每周一次以上。

七、崗位輪換由相關部門（儲匯局、中心支局）按上述規(guī)定要求于每年底前制定下一崗位輪換方案并負責具體實施，相關方案應報人教部、安保部和視察室（中心支局還應報儲匯局）備案，方案實施過程中如有調整應及時向上述部門匯報，由安保部、視察室和儲匯局稽查室負責崗位輪換方案實施的監(jiān)督檢查工作，并按照要求提出考核意見報局考評小組，儲匯局稽查室還應對崗位輪換時交接過程實施業(yè)務監(jiān)督。

八、儲匯局、中心支局主要負責人為崗位輪換和強制休假工作的第一責任人。部門內凡1人次未達到崗位輪換和強制休假要求的，考核主要負責人200元，其他責任人100元，凡因未執(zhí)行本規(guī)定造成后果的由局考核小組視情另予考核。

九、相關部門（儲匯局、中心支局）每年一月份應該排出當年崗位輪換計劃并建立《郵政儲匯人員輪換臺帳》（見附表），每季度后10日前將崗位輪換和強制休假人員情況報安保部、人教部和視察室（中心支局還應報儲匯局）備查。

十、崗位輪換和強制休假的其他要求按省局有關文件執(zhí)行。

十一、本規(guī)定自印發(fā)之日其實施。

第五篇：郵政金融業(yè)務宣傳方案

郵政金融業(yè)務宣傳方案

為了進一步做好郵政金融業(yè)務的宣傳工作，推動金融類業(yè)務的快速發(fā)展，擴大儲蓄規(guī)模，增強郵政儲蓄的社會影響。同時為保證代理金融業(yè)務發(fā)展目標穩(wěn)步推進，充分發(fā)揮廣職工的積極性，現(xiàn)制訂方案如下：

一、活動時間

2012年2月-3月

二、活動地點

各縣（市）金融業(yè)務局、金融中心自行安排

三、參加活動單位

主辦單位：各縣（市）金融業(yè)務局、金融中心

協(xié)辦單位：市郵政金融業(yè)務局

四、活動具體內容

（一）各縣（市）金融局及金融中心應適時向地方政府匯報金融工作，取得地方政府對我市郵政金融工作的理解與支持。

（二）開展現(xiàn)場咨詢與宣傳。組織網(wǎng)點設立金融知識宣傳臺，開展現(xiàn)場咨詢會和產品推介會，如（個人理財產品、外匯業(yè)務、銀行卡業(yè)務、網(wǎng)上銀行和代理保險等業(yè)務）。推出專業(yè)化服務，通過與客戶的和諧交流，從客戶的金融需求出發(fā)，宣傳個人金融服務理念和服務品牌。

（三）發(fā)送宣傳資料?？梢砸劳芯W(wǎng)點向廣大客戶發(fā)送郵政儲

蓄個人業(yè)務、《綠卡在手，走遍神州》和《普及金融知識萬里行》等業(yè)務咨詢手冊、送金融知識下鄉(xiāng)宣傳用品、銀行業(yè)金融機構宣傳資料等。

（四）繼續(xù)組織走千家，訪萬戶活動。組織網(wǎng)點利用節(jié)假日開展?走千家，訪萬戶，送服務，助‘三農’?活動?；顒右螅阂钊朕r戶、深入企業(yè)，邊走訪、邊宣傳，盡可能使走訪和宣傳活動延伸到每一個角落。核實、更新、建立客戶經濟檔案，了解客戶對金融服務的建議和評價，分析客戶的需求特點與趨勢，做好業(yè)務宣傳，了解企業(yè)生產情況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀調控影響程度、未來發(fā)展前景、合作途徑等重點事項。

通過營造合理宣傳氛圍，旨在提高郵政金融知名度，吸引客流，增加人氣，從而挖掘出中高端客戶及大眾客戶，以表達郵政員工與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播以客戶為中心、致力于實現(xiàn) ?雙贏?的經營理念。