第一篇：黃金葉診斷報告(舟)（定稿）

黃金葉診斷報告

一、黃金葉現(xiàn)存問題

（一）整體銷量下滑

2013年1-7月份，太原市黃金葉品牌累計銷量3963箱，同比下降7.48%。10個規(guī)格中（包含今年3個新上市規(guī)格），有4個銷量同比出現(xiàn)下降。除黃金葉主銷規(guī)格“金滿堂”銷量下降8.67%外，其他銷量下降卷煙規(guī)格降幅均超過20%（“軟大金圓”下降46.48%，“流金歲月”下降64.15%），表現(xiàn)出了較為異常的狀況，值得注意。

銷量下滑的原因一方面受累于目前市場整體狀況不景氣，另一方面也是由于黃金葉品牌在其銷售策略上還有一定的改善空間。

（二）產品結構不合理導致的銷量結構不合理

黃金葉品牌目前在太原市場銷售有10個規(guī)格，其中：一類煙7個，分別為：天葉、小天葉、軟大金圓、流金歲月、天香、金如意、上河圖；二類煙2個，分別為：黃金眼、軟福滿堂；三類煙1個為：金滿堂。作為黃金葉主銷規(guī)格的“金滿堂”，只占到黃金葉在銷規(guī)格的10%，而銷量很小的一類煙則占到了70%。這充分說明了結構過低，產品線極不合理，已成黃金葉品牌不可回避的頑疾。縱觀2013年1-7月黃金葉銷售數(shù)據(jù)，三類煙“金滿堂”銷售3642.02箱，占比92.03%；而一類煙7個規(guī)格整體銷量占比僅為3.61%，剩余4.36%銷量則由二類煙所貢獻。產品線的不合理布局，以及其他多種因素作用，最終導致了銷量結構的不合理。

（三）一、二類煙問題

1、一、二類煙整體上柜率偏低

在一、二類煙中，除“黃金眼”、“天葉”以及定點銷售的“小天葉”上柜率水平較高以外，其他規(guī)格上柜率均偏低，且大都位于10%以下水平。

上柜率水平低，原因是多方面的，口感、吸食習慣、品牌形象、宣傳等，都會對其產生影響。因此，最終會影響黃金葉品牌卷煙的銷售水平，對黃金葉品牌的發(fā)展產生阻礙。

2、一、二類煙整體復購率偏低

卷煙復購率方面，除“天葉”在6、7月份復購率均超過70%以外，其余

規(guī)格卷煙復購率都處于低位，是不正常的。

3、中高端卷煙風格不明顯

早年，依托河南煙葉濃香型質量特色突出的優(yōu)勢，黃金葉卷煙具有吸味醇正、香氣濃郁、色澤純正的顯著特點，并因極具優(yōu)勢的產品風格而廣受歡迎，但隨著河南煙葉的“失勢”，黃金葉品牌也隨之而失去了鮮明的風格特征，并因此而失去了曾經的光環(huán)和吸引力，變得極為黯淡。

此外，黃金葉對于品牌形象的塑造和文化內涵的傳播，也顯得形有余，而神不足；雅有余，而勢不及。在中國高檔卷煙市場，在高檔卷煙消費者心智中，并未掀起太多的波瀾。一個不具備鮮明風格的品牌，對于消費者而言，是不具備誘惑力的。

4、與同價位競爭品牌相比優(yōu)勢不突出

與同價位品牌卷煙相比，黃金葉并無比較優(yōu)勢。在品牌知名度、包裝設計、產品口感、香型風格等諸多方面都與競爭對手存在一定差距。比品牌，中華品牌更為強勢且深入人心；比口感，芙蓉王則更為貼合大眾口味；比包裝設計，黃鶴樓1916是行業(yè)翹楚。

實際上，因為近幾年的停滯不前，黃金葉品牌已有的高端形象正在不斷被侵蝕，消費者心目中的品牌形象正在不斷模糊，原有的領先優(yōu)勢正在不斷削弱。如果不能建立絕對的領先優(yōu)勢，哪怕僅僅只是某一方面的具體優(yōu)勢，黃金葉品牌的崛起也將難上加難。

（四）三類煙問題

1、作為主銷規(guī)格，銷售增長乏力，影響整體盈利水平

“金滿堂”作為黃金葉品牌主銷規(guī)格卷煙，在2013年1-7月份的市場表現(xiàn)則不盡如人意，下滑了8.67%個百分點。鑒于黃金葉產品線布局的不合理，三類煙“金滿堂”一直是黃金葉銷售收入的主要來源，并且在一段時間內保持了快速的增長。但是，從目前數(shù)據(jù)來看，其銷量出現(xiàn)了明顯下滑。雖然其作為黃金葉主銷規(guī)格的地位并未改變，但是其增長后勁已經略顯疲態(tài)，亟需對其銷售策略進行重新規(guī)劃和布局。以使其銷量回到正常水平，并繼續(xù)保持增長勢頭。

2、銷量占比過大，拉低黃金葉品牌檔次

作為低端卷煙的“金滿堂”，其取得的銷售成績是令人矚目的。但同時，這

也會帶了負面影響。黃金葉作為一個中高端卷煙品牌，其主銷規(guī)格卷煙卻是三類煙，二一、二類煙在市場上表現(xiàn)欠佳。對于經常購買“金滿堂”的消費者來說，黃金葉的品牌形象就會是低端卷煙，而不是中高端。并且，這樣的品牌形象會隨著時間的推移而逐步擴大化，最終形成消費者先入為主的固有思維，認為黃金葉品牌主打的是低端產品。

這樣的情況對于黃金葉是極為不利的，并且也將進一步加大黃金葉努力提升其品牌形象的難度，進而提高其宣傳成本。

二、黃金葉品牌SWOT分析

（一）S-優(yōu)勢

1、品質保證。黃金葉在內在品質上，以優(yōu)質的煙葉為原料，彰顯“醇正突出，溫潤醇和”的吸食風格特征。包裝設計新穎，視覺沖擊力較強，高調而不張狂，非常符合時下年輕人追求時尚的潮流。

2、市場認可度較好。自投放山西市場以來，黃金葉市場反響一直不錯，尤其是其“金滿堂”和“軟大金圓”等規(guī)格，更是受到了消費者的喜愛。這說明，黃金葉品牌卷煙整體上是得到消費者關注和認可的，其市場前景較為廣闊。

3、工商協(xié)同緊密，宣傳促銷支持優(yōu)勢明顯，零售客戶信心指數(shù)較高。

（二）W-劣勢

1、終端觀念滯后。當前除了地段好、經營能力強的零售客戶能夠推薦新品外，大部分零售客戶都還處于被動銷售，即消費者點什么品牌，客戶就訂什么品牌，看別人好銷才會訂購，銷售信心不足，積極性不高。

2、消費習慣難改。由于消費者長期形成的消費習慣和行為上的慣性影響，消費者很難在短時間內改變習慣。

（三）O-機會

1、黃金葉作為國家重點卷煙培育品牌，符合行業(yè)品牌政策發(fā)展導向；同時黃金葉品牌作為河南中煙尋求“中原突破”的主推品牌，黃金葉在太原市場的推廣和深入，也將得到工業(yè)公司的大力支持。

2、貨源供應能夠滿足需求，投放策略較為科學合理，給黃金葉的培育銷售提供了良好空間。

3、隨著太原市經濟社會的快速發(fā)展，轄區(qū)居民的生活水平日益提高，居民的卷煙消費檔次也將得到較大提升，這就為黃金葉品牌卷煙的銷售帶來了良好契機。

（四）T-威脅

1、同檔次的競爭壓力，競爭對手強勁。

2、控煙公約及消費者健康意識增強，使卷煙傳播、發(fā)展受到了限制。

第二篇：黃金葉培育策劃案

金葉含香譽滿沙澧

——黃金葉（大金元）、黃金葉（軟福滿堂）、黃金葉（黃金眼）

呂晶亮

（漯河市城區(qū)卷煙分公司）

根據(jù)《中國卷煙銷售公司關于開展重點品牌營銷策劃活動的通知》（中煙銷網【2012】7號）和漯河市煙草公司的相關要求，漯河市城區(qū)卷煙分公司結合區(qū)域市場實際，對黃金葉品牌系列規(guī)格及同價位卷煙進行市場調研，經過對調研信息進行匯總分析，制定黃金葉品牌精準營銷方案并推動實施，通過工商協(xié)同宣傳營銷，有效提升了品牌認知和口碑。

一、策劃背景

選擇黃金葉品牌系列規(guī)格卷煙作為漯河市城區(qū)卷煙分公司營銷策劃主體的原因有三：一是在行業(yè)推進“卷煙上水平”的新形勢下，國家局對“黃金葉”寄予厚望，將其納入行業(yè)整體戰(zhàn)略布局，2011年11月4日，黃金葉品牌培育座談會上，姜成康局長更是指出“要把‘黃金葉’打造成全國有影響的重點品牌，努力實現(xiàn)‘中原突破’”。二是作為河南本土品牌，黃金葉實現(xiàn)中原突破對實現(xiàn)“中原經濟區(qū)”建設及“卷煙上水平”具有重大的促進意義；三是黃金葉品牌具有濃厚的地域、文化和歷史背景，在本土培育具有地域特征的品牌規(guī)格體系具有地利、人和的優(yōu)勢。

二、營銷分析

（一）市場分析

漯河市城區(qū)卷煙分公司轄源匯區(qū)、郾城區(qū)和召陵區(qū)，占地平方公里，人口萬人，管理持證零售客戶戶，卷煙市場有以下幾個特點：一是卷煙銷售和結構近幾年增長迅速；二是一、二類卷煙需求不斷加大，五轉四及四轉三工作已見成效；三是零售價十三、十五及二十元卷煙主要經營省外品牌。

（二）品牌分析

對品牌進行分析和定位主要為策劃活動尋找切入點和主題，黃金葉品牌屬于歷史背景深厚的文化品牌，而黃金葉（大金元）、黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）都屬于新生代規(guī)格卷煙，在品牌的生命周期中，正處于導入期，需要重點關注品牌的宣傳造勢、市場認知、以及制定詳細的上柜計劃和獎勵措施，集中資源打牢基礎，為卷煙零售客戶及消費者建立信心。

三、營銷方案

（一）組織領導

為確保黃金葉品牌大金元、軟福滿堂、黃金眼規(guī)格卷煙營銷策劃工作的順利實施，漯河市城區(qū)卷煙分公司專門組織領導機構，實行主管領導統(tǒng)籌監(jiān)督、客戶服務部領導負責控制、客戶服務部全體員工落實執(zhí)行的機制，明確職責、強化管理、提升執(zhí)行力。

（二）方案目標

1、品牌范圍

零售指導價在130——200元（含）/條的卷煙規(guī)格，包括黃金葉（大金元）、黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）。

2、投放原則

零售指導價在130——200元（含）/條的黃金葉品牌各規(guī)格卷煙：黃金葉（軟大金元）、黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）采取以“精確信息、精準投放、精細管理”的營銷策略為工作模式。

3、實現(xiàn)目標

客戶經理通過黃金葉品牌精準營銷實施方案的落實，根據(jù)市場類型（城市、城鄉(xiāng)結合、農村）和業(yè)態(tài)規(guī)模（大、中、?。┻M行目標細分如下：

市場類型為農村的客戶經理達成目標如下:

——業(yè)態(tài)規(guī)模為“大“的卷煙零售客戶，黃金葉（軟大金元）、黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）三個規(guī)格的卷煙，以兩條為最低基數(shù)，上柜率均應達到100%；

——業(yè)態(tài)規(guī)模為“中”的卷煙零售客戶，黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）兩個規(guī)格的卷煙，以兩條為最低基數(shù)，上柜率均應達到50%；

——業(yè)態(tài)規(guī)模為“小”的卷煙零售客戶，黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）兩個規(guī)格的卷煙，以“單品兩條”或“兩品單條”兩種方式訂購，上柜率均應達到50%。

市場類型為城市的客戶經理達成目標如下：

——業(yè)態(tài)規(guī)模為“大”和“中”的卷煙零售客戶，黃金葉（軟大金元）、黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）三個規(guī)格的卷煙，以兩條為最低基數(shù)，其上柜率均應達到100%；

——業(yè)態(tài)規(guī)模為“小”的卷煙零售客戶，黃金葉（軟福滿堂）和黃金葉（黃金眼）兩個規(guī)格的卷煙，以兩條為最低基數(shù)，其上柜率均應達到50%以上。

市場類型為城鄉(xiāng)結合的客戶經理達成目標如下：

——農網線路參照市場類型為農村的客戶經理達成目標；

——城網線路參照市場類型為城市的客戶經理達成目標。

（三）輔助措施

1、確定供貨標準

對于已經明確為黃金葉精準營銷實施方案范圍內的卷煙零售客戶，在方案實施當月的卷煙訂購中，所適合的上柜品牌，以兩條為最低基數(shù)，并保持適量庫存，保證銷售的動態(tài)平衡。

2、持續(xù)穩(wěn)定推進

對品牌范圍內的黃金葉品牌上柜情況實施跟蹤維護，對實施黃金葉品牌精準營銷方案的卷煙零售客戶實施精細化管理，方案實施當月上柜率和次月上柜率要保持穩(wěn)定，銷售數(shù)量保持穩(wěn)定，即：在方案實施的次月，保證該客戶持續(xù)訂購，并始終保證其庫存在兩條以上，從而營造良好的市場氛圍。在第三個月及以后月份，根據(jù)卷煙零售客戶實際經營情況，在穩(wěn)定上柜率的同時，持續(xù)穩(wěn)定提升銷量。

3、工商宣傳促銷

每季度第一個月份，為黃金葉品牌各規(guī)格卷煙上柜的卷煙零售客戶發(fā)放黃金葉品牌宣傳促銷裝打火機5個。

同時進行婚禮策劃，由工業(yè)方面策劃安排，凡舉辦婚禮等宴席用煙的客戶，訂購制定品牌卷煙超過20條的，并通過當天攝像取證，給與獎勵。

4、建立考核機制

黃金葉品牌精準營銷實施方案的考核機制分為兩個方面：客戶經理考核和卷煙零售客戶考核，考核辦法如下：

客戶經理考核辦法：

客戶經理實行月度考核，采用“百分制”考核方法，主要考核“銷量”和“上柜率”兩個指標：農網客戶經理月度銷量和上柜率比重為40%和60%；城網客戶經理月度銷量和上柜率比重為60%和40%；城鄉(xiāng)結合客戶經理月度銷量和上柜率比重為50%和50%。達成目標得基本獎。

評比黃金葉月度銷售明星，客戶經理在完成既定目標的同時，根據(jù)銷量提升比重，每月每條線路各評選出一名黃金葉品牌銷售明星，除給予一定物資獎勵以外，作為評先依據(jù)。

卷煙零售客戶考核辦法：

卷煙零售客戶實行季度考核?？蛻艚浝戆凑毡揪€路每種業(yè)態(tài)規(guī)模的卷煙零售客戶黃金葉品牌系列規(guī)格卷煙銷量進行排名，對前三名實現(xiàn)獎勵。

如本線路該業(yè)態(tài)規(guī)模卷煙零售客戶數(shù)量過少，客戶經理可根據(jù)實際情況選擇其中一到兩名給予獎勵。

業(yè)態(tài)“商場”的卷煙零售客戶選擇前三名給予獎勵。

四、效果評估

2012年上半年，漯河市城區(qū)卷煙分公司累計銷售黃金葉品牌（1-3類）9055.3箱，占銷量比重的37.4%，同比增加4004.8箱，增幅44.23%。其中一、二類煙銷售728.5箱，同比增加389.2箱，增幅53.4%；三類煙銷售8326.8箱，同比增加3615.7箱，增幅43.42%。

作者簡歷：呂晶亮，男，漯河市郾城區(qū)人，1986年6月生，現(xiàn)任職漯河市城區(qū)卷煙分公司客戶服務部綜合管理崗，電話：***，E-MAIL:125023506@QQ.COM。

第三篇：黃金葉品牌精準營銷座談會

廈門市煙草專賣局第一分局（分公司）聯(lián)合河南中煙工業(yè)公

司召開2011年黃金葉品牌精準營銷座談會

2011年3月8日，第一分局（分公司）聯(lián)合河南中煙工業(yè)有限公司在同安召開2011年黃金葉品牌精準營銷座談會。河南中煙營銷中心郭向陽副經理、第一分局莊建法局長出席會議并發(fā)表講話。河南中煙、第一分局有關領導，客戶經理和零售客戶代表80余人參加了會議，會議由第一分局客服中心主任王華生主持。

會上，河南中煙通過宣傳短片與宣講員的講解，向與會人員展示了“黃金葉”品牌輝煌的發(fā)展歷史和面臨的重要發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)?？蛻艚浝泶砗土闶劭蛻舸硪蚕嗬^發(fā)言，對“黃金葉”品牌在第一分局轄區(qū)的發(fā)展提出了中肯的意見和建議。第一分局莊建法局長表示通過此次座談會，不僅加深了對“黃金葉”品牌的了解，也增進了工商雙方的友誼，強調今后第一分局將繼續(xù)一如既往的支持“黃金葉”品牌的銷售，同時加強合作，共同努力，共謀發(fā)展，全力培育好“黃金葉”品牌。河南中煙營銷中心郭向陽副經理對第一分局長期以來對“黃金葉”品牌的關心支持表示感謝，對“黃金葉”品牌的銷售狀況、品牌培育、精準營銷等方面作了重點介紹。

本次座談會的召開，對進一步密切工商零三方關系，推動工商零協(xié)同營銷、培育好河南中煙“黃金葉”品牌了積極的推動作用。

第四篇：金葉大酒店見習報告

樂山金葉大酒店是以旅游、商務、餐飲、住宿、娛樂、休閑為一體的酒店。

地理位置：位于四川省樂山市市中區(qū)嘉定北路。地處市中心繁華地帶，正值新老城區(qū)交匯處，市內公交一路車、十路車站就在大門前，往西去二公里即可到達長途汽車站，交通十分方便。房間狀況：樂山金葉大酒店擁有豪華套房、豪華單人間、豪華標準間、普通標間、普通單間、商務套房三室二廳、二室二廳?？赏瑫r容納305人住宿。大廈內設中央空調，三棱電梯直達，二十四小時熱水供應。電視、電話、傳真、寬帶網絡服務等，設施齊全，生活方便。其他配套設施:樂山金葉大酒店中餐飲部位于二樓，大廳可容納200左右就餐。有各類風情雅稚的豪華包間十二個、自助中型餐廳一個，可供近400人同時就餐，并可舉辦各類宴會、酒會、茶話會、婚慶、座談會等服務。

酒店設有大小會議四個，可同時容納30--40人；50-60人；60-80人；150-180人舉行會議、商務洽談等活動。

位于一樓的咖啡西餐廳，十二樓茶樓棋牌休閑廳十個。

建有A、B二座居家樓，經濟適用性，主要用于散客結伴或家庭旅游。

樂山金葉大酒店是四川省首批“信息完美服務聯(lián)盟”會員單位，也是樂山唯一一家。入住酒店市話、長話免費打，寬帶隨便上，信息任意查。

服務宗旨：“干凈、舒適、安全、細微，您的滿意，是我們永遠的追求”。“讓一流的管理，一流的服務，真誠的付出，為賓客提供一個回家的溫馨”。

企業(yè)形象：新興，陽光，朝陽

員工狀況：勤奮、專業(yè)、求實、創(chuàng)新，每周四的學習與檢討過錯，管理為內部提干。發(fā)展現(xiàn)狀: 成都加盟如家酒店，185，樂山預計增開金葉景勝酒店。

經濟狀況：入住率較高，在樂山具有一定的競爭力，三星飯店標準：設備齊全，有多種綜合服務設施，服務質量較高。

第五篇：黃晴舟老師先進突擊手事跡范文

黃晴舟老師先進突擊手事跡

尊敬的各位領導、老師大家好！

今天我代表普陀中學的黃晴舟老師來講講她的先進事跡。

一位有著非凡人格魅力的好老師；

一位市級優(yōu)秀的共產黨員；

一位從教24年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的人；

一位滿載榮譽卻總說自己是平凡的人。

這就是黃晴舟老師，在20余年的任教生涯中，曾榮獲新長征突擊手、普陀區(qū)育才獎、區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)師德標兵、區(qū)先進工作者、市級優(yōu)秀共產黨員、市家庭事業(yè)兼顧型優(yōu)秀女教師等榮譽稱號的老教師，為教育事業(yè)揮灑了自己的青春年華，奉獻了自己所有的光熱，卻總說自己是個幸運的人。

為什么說幸運？那得從黃老師選擇自己的職業(yè)開始說起。當很多人在為教師這一職業(yè)的辛苦、清貧抱怨時，黃老師卻說她很幸運找到了最適合自己個性的職業(yè)——教師。選擇這個職業(yè)源自一個很樸素、很實在的理由，高考填報志愿的時候，校長說女孩子當教師挺不錯的，讓黃老師下定決心要做一名人民教師。幾十年過去了，直到今天，黃老師還是無怨無悔當初的選擇，并深深地愛著這份工作。

在黃老師剛參加工作的時候，校長就給她壓力，讓她到縣里去巡回上課，高起點和嚴要求，使黃老師很快在當?shù)貙W校脫穎而出。調到普中后，當時的教導鄭老師經常讓她開公開課，組織教研組老師評課、提建議，讓她的業(yè)務能力得到迅速提高，在初中升學考試中，她所教班級的語文成績總是在區(qū)里名列前茅。一進入高中部，因為優(yōu)秀，學校安排黃老師教重點班語文，黃老師深感責任重大，更嚴格要求自己。虛心向經驗豐富的老教師請教，經常與同備課組的教師探討，還利用電腦網絡豐富的資源，開闊自己的眼界。每上一堂課，都做充分的準備，力求對所教課文有獨到的見解，有新一點的方法，因為她深深知道高中學生的個性特點和發(fā)展需要，所以讓課堂充滿感情與活力，把課堂還給學生，在探求與討論中激發(fā)出心靈的火花，讓心智在師生平等的交流中成長，是黃老師孜孜以求的境界。課堂上學生跟老師的心靈相通了，自然帶動語文成績的提高，所以黃老師所教班級的語文成績在會考、高考中總是在年級段名列前茅。教學是一門藝術，光憑熱情，只有愛也是不夠的。它需要教師有精湛的教學本領，有扎實過硬的基本功。常言說：“要給學生一滴水，自己要有一碗水、一桶水，常流水?！睂W無止境，教也同樣沒有止境。二十多年來，黃老師一刻也沒有停止過教學上的探索和創(chuàng)新，不停地向教學的高峰攀登。

她是那么傾心于每一節(jié)課，每一篇教案，每一個教學環(huán)節(jié)，每一份作業(yè)。黃老師樂教，對教學游刃有余。聽過她課的人都會發(fā)出這樣的感慨：“那簡直是一種享受！”她上課條理清晰，教學目標因人而異，整堂課精煉緊湊，層層推進，環(huán)環(huán)相扣，每一個看似毫不起眼的動作或練習都可能是下一環(huán)節(jié)的伏筆。教具的使用看似隨手拈來，但細細品味卻盡顯設計者的匠心獨運，真正是為幫助學生體驗、操作、理解所用，一個字：用得“透”。課堂上，她把握著每一個學生，他們任何細微的表現(xiàn)她都盡收眼底。你能看到學生是那樣專注、樂學，一雙雙眼睛變得那么靈活。而她的教學風格卻是“娓娓道來，如春風拂面。”這種享受你不必等到公開課時，只要是她的課，你推門進去就會感受得到。學生們喜歡上她的課，老師們喜歡聽她的課，市、區(qū)及外省市同行總對她的課給與一致的好評。

黃老師還十分重視幫助語文成績不好的學生，課后經常與他們交流，使他們樹立學語文的信心，幫助他們改變學習方法，尤其是一些理科成績很優(yōu)秀而語文薄弱的學生，更是時時放在心上，直到高考成績出來，有的語文不但沒拖后退，還考出了高分，學生如愿進入理想大學，黃老師才松一口氣。而往往這樣的學生也最記得黃老師，大學放假回家，學生們總是圍滿了黃老師的辦公桌，說以前說現(xiàn)在，那一時刻，也是黃老師最開心的時刻。除了上好課，黃老師還很重視學生的寫作，所指導學生參加各類作文比賽總是捷報頻傳，有省特等獎、省二等獎、華東六省一市作文比賽二等獎以及市現(xiàn)場作文的多項獎項。2004年3月，指導經驗豐富的黃老師受邀代表舟山市參加由寧波、紹興、臺州、舟山四市聯(lián)合舉行的高考研討會，并在會上作了《古詩文高考命題的演變及對策》的中心發(fā)言，受到與會者的一致好評。

黃老師總說她很幸運，她說她的幸運來自眾人的幫助，她付出的努力，學生總以他們的優(yōu)秀成績在回報。

黃老師說她的幸運，更表現(xiàn)在班主任這塊工作上。

每當黃老師擔任起始班班主任的消息傳出后，了解她的家長總想把子女放在她的班上，說放在黃老師的班，他們放一百個心。在學生家長眼里，黃老師不僅是一位好老師，更是一位可以交心的知己。黃老師家中的電話和手機猶如“家長熱線”，探討矯治學生各種問題的方法、分享學生點滴進步的快樂。有位家長常說，和黃老師通過電話后心情都能好上好幾天。

平時在辦公室，總是看到有家長愁眉苦臉地進來，不是擔心孩子在重點班成績跟不上，就是擔心自己與孩子無法交流，媽媽的更年期正好碰上孩子的青春期??黃老師總是不厭其煩地分析孩子的心理行為特點，找到癥結所在，讓家長舒展了眉頭才回去。往往這一談就是一晚上，為了不影響第二天的課，黃老師備課到半夜甚至凌晨也是常有的事。

很多已經畢業(yè)的學生的家長，一提到黃老師，就豎起大拇指由衷地說：黃老師，真正的好老師，我們孩子能碰上黃老師，那是他（她）的福氣?。?/p>

當我們這些年輕的教師向黃老師討教經驗時，黃老師總亮出她招牌的親切笑容謙遜地說：大概是我的工作有自己的特色吧。

是什么秘方呢？我們想是黃老師獨特的人格魅力吧。用黃老師自己的話來說吧：我認為工作中個人道德與職業(yè)道德是完美統(tǒng)一的。做好班主任要有超常人的愛心、耐心和責任心。但這遠遠不夠，許多時候，當你為學生付出你的健康、你自己孩子的前途、你美滿的家庭生活時，是否都能得到社會、學生的認可呢？有時答案是否定的。然而黃老師愛她的工作，她已經把教師這一職業(yè)作為終生的追求，一種對事業(yè)的追求。而這些不得不付出個人的代價。去年黃老師的兒子進入初三，面臨中考時，黃老師多想在家多陪陪兒子，幫兒子輔導輔導。然而學校早已安排了黃老師做新高一重點班的班主任，為了學校工作的需要，黃老師二話不說，又披掛上陣了。為什么？黃老師說這是我的職業(yè)，就像士兵不能在戰(zhàn)場上當逃兵，衡陽大火中消防隊員必須用他們的生命履行他們的職責一樣。這就是她所理解的職業(yè)道德。黃老師還說并非我崇高，是因為人人都在遵循的職業(yè)道德使我這樣。

她就是這樣一位對職業(yè)始終充滿激情的教師，因為激情始終保持著年輕的心態(tài)。雖然年屆不惑，但與年輕人卻始終有共同話題，一位學生曾這樣說：“我們怎么會不喜歡能和我們談NBA，談足球，談周杰倫的班主任呢！”高中學生學習忙，到球賽，實在沒法看，球迷學生就委托黃老師在網上看直播，然后下課告訴他們。熟悉、關心學生的熱點、焦點，才能走進學生的心靈，知道他們的需要、他們的困惑，班主任工作才能得心應手，而學生也更能接受老師，這也是受學生歡迎的秘訣之一吧。所以學校對班主任工作的滿意率調查黃老師連續(xù)幾年都是100%，04屆畢業(yè)班還榮獲區(qū)優(yōu)秀班集體、全國優(yōu)秀班集體的稱號。

黃老師與學生的感情連黃老師自己都覺得令人羨慕。有的學生親切地稱黃老師為黃媽媽。畢業(yè)好幾年現(xiàn)已工作的一位學生，一次忽然捧著一束百合花來到黃老師的辦公室，黃老師很詫異，說：“今天既不是教師節(jié)，又不是生日，送花干嘛？”那位學生說，他在青龍山偶然發(fā)現(xiàn)一叢野生的百合花，就把它摘下來，覺得應該送給黃老師，就送來了，而且再三強調這花可不是買來的。這可著實讓我們辦公室的老師們羨慕了一把。前幾天，一位剛從杭州放假回來的大學生，又給黃老師捧來一束香水百合，還說：“老師，這可是我第一次給人送花?！毕筮@樣的例子實在太多了。愛是教育事業(yè)的主旋律，教師的愛是孩子們心中的雨露，沒有愛，沒有責任感，太陽底下最光輝的事業(yè)也會黯然失色。但愛也是互動的，是有回應的，二十多年來，黃老師用自己對學生的愛，架起了師生之間心靈的彩橋，同樣，也贏得了學生的尊敬和愛戴，這些回報是黃老師應得的。

每當有學有所成的學生來看望黃老師時，黃老師總是欣喜又欣慰地說：看著他們長大、成熟，有出息，我能不熱愛我的職業(yè)嗎？這就是我工作的最大動力??！

愛學生已經成為黃老師生命的內涵，成為她的一種素質，一種習慣。無論面對 怎樣的學生，她永遠是那樣的親切溫和慈祥。每一位學生，她都了解他們的特點，對他們的一個細小的行動情緒都會觀察在眼里。因為了解學生心里所想，所以學生總愿意與黃老師分享心中的秘密。無論是任教班級的學生，還是求學在外的大學生，都愿意把黃老師當作傾訴的對象。記得一天晚上十點半，一位學生打電話要找黃老師談話，當黃老師了解是情感問題時，說明天再談，那位學生卻說：“老師，這種事情我知道你幫不了忙，而且我也知道肯定影響成績，但我已一個星期學不進東西，我會妥善處理，但現(xiàn)在我只想找你把它說出來?！秉S老師連夜趕到學校，做他的聽眾。一位剛上大一的學生，一天晚上十二點給黃老師發(fā)了個短信，說他被別人甩了，正在湖邊，準備跳河。黃老師馬上給他打電話，一開始和他開玩笑說：“她肯定碰上比你更好的了，人有選擇的權利，你可以找一個比她更好的氣氣她。再說，你這樣跳下去，輕如鴻毛，除了讓學校臭名遠揚，父母痛苦還有什么？”他非常激動的說：“老師，你為什么不安慰我？”黃老師說：“如果我說天涯何處無芳草，你肯定會說我就單戀這枝花。道理你都懂，你先把這種心情描述一下（因為人在失去理智的時候會很幼稚的），我再來安慰你”。就這樣電話連續(xù)打了三個晚上，到第四個晚上，他終于茅塞頓開，想通了。此后，就沒再和黃老師講這件事。寒假回來看黃老師，說早已云淡風輕，心情愉快，想必問題已朝著好的方面解決了吧。而那位學生哪里知道，黃老師整整失眠了三個晚上。

黃老師常說：被人需要這也是一件幸福的事。

黃老師曾和年輕教師推心置腹地說過這樣一段話：我做班主任工作，也不懂什么高深的理論，只是經常想想學生是人，是成長中的青年，所以就理解他們，引導他們。能看著一個個人活潑潑地在你的身邊成長、成熟，反過來他們也教會你怎么做人、怎么教書，你不覺得幸運嗎？

作為女性，要扮演的角色比男性多得多，要想在事業(yè)上有所作為，比男性要艱難得多。在社會生活中要同時扮演好女兒、妻子、母親和職業(yè)婦女的多重角色。那么黃老師是如何扮演好這些角色呢？她說關鍵在于“尊重”和“理解”。

黃老師的丈夫是一個科研單位的法人代表，他把大部分的時間都用在工作上，家庭、孩子、父母的事基本無暇顧及，一年大半時間在出差，即使是雙休日也在辦公室寫文章。黃老師很理解他的工作壓力，所以她承擔了能承擔的一切去支持他，丈夫在工作上取得了一定成績，被評為“舟山市拔尖人才”。這其中離不開黃老師的理解與支持。

兒子今年上高一，學業(yè)繁忙，而且正處于適應期，一心撲在工作上的黃老師根本無暇顧及疏導的情緒，甚至連頓象樣的飯菜都沒為兒子準備過。放學了，孩子總是匆忙地跑進辦公室問：媽媽，我倆的晚飯怎么解決。在食堂吃吧，兒子?；蛘叱鋈コ猿茨旮獍?。晚上還有家長找媽媽呢。這是我們在辦公室最常聽到的母子對話了。兒子長大了，懂事了，從來沒聽到有什么抱怨。可是作為母親，心里有多少的愧疚啊。為了別人的孩子，只好委屈自己的孩子了。

但作為一個職業(yè)女性，黃老師活得非常獨立，這種獨立是一種精神、人格的獨立，雖然黃老師的丈夫從沒要求她為他而犧牲自己的事業(yè)，但事實上給的壓力是可想而知。如何運用自己的智慧使自己活得精彩，黃老師一直告誡自己：“世界上最快樂的人，就是那些善于發(fā)掘并運用自己心理潛能的人?！彼渣S老師不甘心只作成功背后的那個女人，活得有自我，這樣的人生才沒有缺陷。黃老師說自己是幸運的，因為丈夫、兒子在精神上給了她莫大的支持。

在教學工作之余，黃老師還擔任學校女工委主席和黨支部組織委員之職，還擔任青年教師的導師。每項工作雖說都不省事省心，但黃老師都認真對待。做女工工作多年，諸如計生工作、女教師權益維護、兒童節(jié)活動等每年都做得有聲有色；做支部組織委員，收黨費、考察積極分子，個別交流，樣樣有條不紊；當師傅，熱情傳幫，悉心指導，聽課交流，合作科研，總是真誠投入，為普中青年教師的成長能出一分力就出一分力。

在有的人看來，教書是一種謀生的手段，是一種成就名利的載體。拿多少工資，干多少活。于是就有了厚此薄彼的不憤，有了名與利的多少之爭??。可在黃老師人看來，教書不僅是一種謀生的手段，更是一種生活方式、生活態(tài)度。教書是立業(yè)的根基，精神的寄托，自然也會去尊重、去珍愛、去完善這份職業(yè)。對黃老師而言，教育是她的生命。

也許沒有太多回腸蕩氣的業(yè)績，也沒有更多的鮮花與掌聲，也許會早白了雙鬢，憔悴了容顏，但黃老師仍將在三尺講臺上，傳道、授業(yè)、解惑，撒播愛與希望。工作著是美麗的，遠方沒有盡頭，舟山的教育事業(yè)正朝著現(xiàn)代化的目標邁進，朝著定位的方向發(fā)展，一路上，我們堅信，播下的種子，正在生根、發(fā)芽、抽枝、結果！