第一篇：史德安-淺議我國銀行業(yè)文化建設(shè)與傳播的問題及思路

淺議我國銀行業(yè)文化建設(shè)與傳播的問題及思路

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的穩(wěn)定的思維與行為方式集合?？茖W(xué)的企業(yè)文化建設(shè)不僅能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提升凝聚力與向心力，提高經(jīng)營管理效率，還能塑造企業(yè)品牌，提高企業(yè)的軟實(shí)力。2005年，我國國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，要求央屬企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)，提升國有企業(yè)的能力與品牌形象。于是，我國國有企業(yè)興起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮，銀行企業(yè)也成為重要的推動(dòng)者。

建國以來，我國銀行都是國有獨(dú)資企業(yè)，肩負(fù)著重要的政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)責(zé)任。銀行是金融樞紐，其企業(yè)文化直接影響著千千萬萬的企業(yè)與個(gè)人，影響著社會(huì)企業(yè)的發(fā)展與大眾的日常生活。同時(shí)，它也是社會(huì)發(fā)展水平的標(biāo)志，體現(xiàn)著企業(yè)的管理能力與水平，是社會(huì)形象的重要窗口。從企業(yè)文化的角度思考，我們看到，銀行文化的輻射功能十分強(qiáng)大。所以說，我們銀行企業(yè)的文化建設(shè)不僅僅是上級(jí)的命令，更應(yīng)是提升自身素質(zhì)的需要。

目前來看，雖然有些銀行在文化建設(shè)中取得了較好的成績，但同時(shí)我們需要看到存在的問題，更重要的是思考如何進(jìn)行改善，以提高文化的功能與效率。

根據(jù)我們的研究發(fā)現(xiàn)，我國銀行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的四個(gè)方面的問題：

體系化不夠，文化思想并未明確。

中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展給銀行業(yè)企業(yè)帶來了良好發(fā)展的環(huán)境，這都使銀行企業(yè)較多地關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績而對(duì)企業(yè)文化的重視不夠。所以目前很多銀行的文化缺乏科學(xué)的提煉與梳理，沒有對(duì)以往的發(fā)展歷程進(jìn)行文化總結(jié)，也沒有對(duì)文化未來進(jìn)行前瞻地規(guī)劃，讓文化隨波逐流，自我演變。很多銀行沒有愿景，沒有使命，核心價(jià)值觀也不明晰，各種經(jīng)營管理中需要的價(jià)值理念導(dǎo)向更是模糊不清，缺東少西。即使是較大的銀行企業(yè)，如中國銀行、工商銀行、招商銀行等也很多是沒有形成企業(yè)文化體系化，沒有完善的文化系統(tǒng)指導(dǎo)銀行的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)。

文化導(dǎo)向力不從心，品牌核心價(jià)值缺乏導(dǎo)向

銀行企業(yè)文化建設(shè)的不足，并沒有影響到銀行品牌建設(shè)的熱度。然而殊不知，品牌作為文化的外延，它需要以企業(yè)文化為導(dǎo)向。品牌的價(jià)值體系需要在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉，并與企業(yè)對(duì)市場的態(tài)度進(jìn)行對(duì)應(yīng)。目前，正式因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)不完善，核心價(jià)值沒有提煉出來，文化價(jià)值理念的思想不明確，所以在進(jìn)行品牌價(jià)值的時(shí)候，就出現(xiàn)了品牌價(jià)值規(guī)劃不到位，提煉不突出等特點(diǎn)。如提出愿景為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的中國農(nóng)業(yè)銀行，其服務(wù)客戶很大部分是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與農(nóng)民，而其品牌宣傳口號(hào)為“大行德廣，伴你成長”。這種從古典文集中復(fù)活的文縐縐的品牌宣傳語，只會(huì)讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶不解?？梢哉f，雖然花費(fèi)了巨額的廣告費(fèi)用，但都是收效甚微?？梢哉f這是典型的缺乏文化指導(dǎo)的品牌價(jià)值宣傳。另如中國銀行提出“選擇中國銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想”的廣告宣傳，更是寬泛而無所不包，這種全能型品牌價(jià)值宣傳只能說明其沒有找到品牌核心價(jià)值之所在。

文化傳播規(guī)劃粗疏，無端浪費(fèi)媒體資源

通過對(duì)包括中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及民生銀行、光大銀行、深發(fā)展銀行、北京銀行等20余家銀行網(wǎng)站的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大部分的銀行并沒有單獨(dú)將企業(yè)文化和品牌文化作為網(wǎng)站的內(nèi)容版塊，也沒有在二級(jí)欄目中進(jìn)行有效的鏈接。這著實(shí)令人驚奇，寧愿花巨資在電視臺(tái)打廣告，也不愿意在自家的網(wǎng)站上進(jìn)行免費(fèi)的宣傳。我們不能不判定，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是由于對(duì)企業(yè)文化與品牌的傳播缺乏科學(xué)的規(guī)劃。對(duì)于流量如此龐大的自家網(wǎng)站都不能有效地利用，我們實(shí)在是懷疑其成本管理與控制、資源利用最大化等方面工作的有效性與真實(shí)性。

文化管理理論欠缺，多為淺層工作。

縱觀銀行業(yè)企業(yè)文化，我們發(fā)現(xiàn)有些銀行已經(jīng)獲得了極高的文化榮譽(yù)，但其文化的建設(shè)卻不如人意。對(duì)于獲獎(jiǎng)的資料宣傳，更多地是從員工文化娛樂活動(dòng)、策劃的社會(huì)責(zé)任履行等方面進(jìn)行介紹，這不能不說是文化理論層次較缺乏的表現(xiàn)，文化工作較多地體現(xiàn)為一種活動(dòng)的策劃，而不是著眼于企業(yè)經(jīng)營管理文化塑造與員工文化的認(rèn)同與行為的轉(zhuǎn)換上?？梢哉f，文化的工作已經(jīng)偏移重心，不著重點(diǎn)了。

面對(duì)銀行企業(yè)文化建設(shè)的不足，我們想從以下三個(gè)方面提出建議，以更好地加強(qiáng)銀行文化深入建設(shè)。

1、進(jìn)行系統(tǒng)化企業(yè)文化建設(shè)與落實(shí)，真正發(fā)現(xiàn)銀行自身發(fā)展需要的文化類型，并積極有力引導(dǎo)組織與員工思想與行為。

隨著銀行業(yè)競爭加劇，經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，客戶服務(wù)期望提升，外部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大，以企業(yè)文化為核心的企業(yè)整體素質(zhì)將成為主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的主要力量。所以說企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要通道，銀行企業(yè)應(yīng)該科學(xué)分析自身文化，從根本上規(guī)范、明確文化的取向，在經(jīng)營管理上，尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升，效率提升、成本降低等方面形成科學(xué)穩(wěn)定的文化思維，從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)與競爭力。

2、發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)品牌文化的支持與引導(dǎo)作用，并將品牌價(jià)值進(jìn)行科學(xué)定位，從而實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性的最大張揚(yáng)，為企業(yè)積累無形的品牌資產(chǎn)。

品牌是企業(yè)的名片，而這種名片的背后卻是深厚的文化的支撐。企業(yè)文化賦予品牌活的靈魂——品牌價(jià)值體系。銀行企業(yè)在進(jìn)行品牌塑造的時(shí)候，要注重品牌價(jià)值與文化定位的有效對(duì)接，堅(jiān)持文化的指導(dǎo)與順承。如恒豐銀行是2003年成立的股份制商業(yè)銀行，起步較晚，規(guī)模較小，但其根據(jù)自身發(fā)展，確定了“不求規(guī)模最大，只求效益最高”的經(jīng)營理念，將主要客戶定位在中小企業(yè)，進(jìn)行“中國最佳管理、最高回報(bào)的一流股份制商業(yè)銀行”的行業(yè)定位。恒豐銀行的定位很清晰，思路很明確，他專注于為中小企業(yè)提供金融服務(wù)，從管理精細(xì)化與服務(wù)的針對(duì)性方面下功夫，以求最佳回報(bào)。恒豐銀行的文化定位是準(zhǔn)確的，品格是務(wù)實(shí)的，是在內(nèi)外環(huán)境中經(jīng)過科學(xué)分析之后的成果，這都給恒豐銀行品牌價(jià)值提煉的與宣傳提出了明確的方向與指導(dǎo)，遂而提出“中小企業(yè)身邊的銀行，中小企業(yè)成功的伙伴”等有針對(duì)性的品牌宣傳也便不足為奇。很明顯，中小企業(yè)是主流客戶，通過“身邊”一次做出服務(wù)速度、效率的承諾，通過“成功的伙伴”表明了自身在合作中的作用。恒豐銀行的文化建設(shè)的有效性使其品牌價(jià)值訴求科學(xué)，宣傳具有針對(duì)性。這是值得很大大銀行學(xué)習(xí)和借鑒的。

3、掌握學(xué)習(xí)企業(yè)文化與品牌建設(shè)知識(shí)

銀行業(yè)企業(yè)文化與品牌建設(shè)中出現(xiàn)的不足是因?yàn)槠湎嚓P(guān)知識(shí)與理論的不足造成的。企業(yè)文化是一種企業(yè)經(jīng)營管理方式，是近二三十年形成的管理流派。但對(duì)于大部分管理者來所，文化管理還是陌生的。這不僅體現(xiàn)為文化管理理論體系的陌生，還體現(xiàn)在對(duì)文化管理實(shí)踐工作的冷漠。中國的改革開放帶來經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們?cè)谙硎馨l(fā)展的同時(shí)，更多地專注于直接的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了較為隱性的文化建設(shè)。所以，加強(qiáng)文化與品牌管理的科學(xué)性與時(shí)效性，是銀行業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性，金融風(fēng)險(xiǎn)的增大，銀行的商業(yè)化程度增強(qiáng)，國家對(duì)銀行的支持會(huì)更多地體現(xiàn)為一種政策而非直接的經(jīng)濟(jì)與政治的援助，銀行企業(yè)更需要通過企業(yè)文化來提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平、服務(wù)水平，提升企業(yè)形象，打造企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

近年來，銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較好的發(fā)展，面對(duì)存在的問題，我們不得不深刻地思考，認(rèn)真地應(yīng)對(duì)，相信通過大家的共同努力，我國銀行業(yè)一定能夠更好地承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化的四重責(zé)任。

第二篇：史德安——企業(yè)文化建設(shè)必備之戰(zhàn)略思維

企業(yè)文化建設(shè)必備之戰(zhàn)略思維

企業(yè)文化是怎么形成的？這個(gè)問題不止一個(gè)人問過我。其實(shí)，企業(yè)文化的形成從主導(dǎo)力量上來說有兩種基本方式，一種是企業(yè)在生存發(fā)展過程中自然而然地形成。另外一種是通過企業(yè)領(lǐng)袖有意識(shí)地倡導(dǎo)而形成。企業(yè)領(lǐng)袖是所有干部員工學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，其人格氣質(zhì)、生存態(tài)度、經(jīng)營思想、行為方式以及工作習(xí)慣等都對(duì)公司的運(yùn)營管理模式與企業(yè)文化特征有著重要的影響作用。由此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人文化就逐漸地成為了整個(gè)公司文化形成的重要主導(dǎo)因素。不管企業(yè)領(lǐng)袖是否意識(shí)到自己的影響力，是否在有意識(shí)地引導(dǎo)公司的文化方向，營造某種特定的文化氛圍，他們都深刻地將個(gè)人文化植入了公司文化。可以說，企業(yè)領(lǐng)袖的文化品格直接主導(dǎo)著企業(yè)的文化方向，因此會(huì)有人說“企業(yè)文化就是老板文化?！?在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場中，企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，感受到的壓力也越來越大。基于生存的渴望與對(duì)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的認(rèn)同，培養(yǎng)一支卓越而又有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍已成為每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想。沒有文化的隊(duì)伍如同土匪一般（比喻不太合適），而有了文化的隊(duì)伍才能革命。所以，文化管理必將成為眾多企業(yè)的重要工作內(nèi)容。然而隨著現(xiàn)代化公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司人員流動(dòng)頻率加快，員工的自我意識(shí)愈加突出，企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人文化意志的主導(dǎo)性在慢慢減弱，企業(yè)文化對(duì)員工的文化塑造阻力也越來越大。那么，文化工作如何才能把來日四面八方的兄弟姐妹凝聚成富有戰(zhàn)斗激情和能力的軍團(tuán)呢？

科學(xué)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，這是我們唯一的出路。

企業(yè)文化的建設(shè)不是毫無規(guī)律的人力、物力、財(cái)力的投入和時(shí)間與精力的無所畏懼的消耗就能成功，不是一個(gè)接一個(gè)的文化主題活動(dòng)和遮天蔽日的標(biāo)語與振聾發(fā)聵的口號(hào)所能體現(xiàn)，也不是一蹴而就和指日可待的必然事件，當(dāng)然也不是虛無縹緲和不可捉摸的空中樓閣?？傊?，企業(yè)文化不是全面開花，也不是奮力一擊。

認(rèn)清方向，摸清規(guī)律，長期持續(xù)地科學(xué)投入才能使企業(yè)文化工作富有成效。定方向是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。有了方向，才有了道路，有了道路我們才能前進(jìn)，前進(jìn)了才能發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了才能夠看到工作的績效成果。然而，如何確立公司企業(yè)文化建設(shè)的方向？這個(gè)方向又受到哪些因素的影響呢？ 企業(yè)文化方向的確立是企業(yè)戰(zhàn)略問題之一，它需要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能夠全面思考，科學(xué)決策，從文化狀況實(shí)際出發(fā)，在企業(yè)文化的建設(shè)中滲透戰(zhàn)略思維。

首先，企業(yè)需要認(rèn)清自身所處的外部環(huán)境。自工業(yè)革命開始，世界上動(dòng)植物就進(jìn)入了第六次物種大滅絕時(shí)期。據(jù)說全世界每天有75個(gè)物種滅絕。自然世界是殘酷的，人類社會(huì)又何況不如此？福特汽車曾因迷戀自我而險(xiǎn)些入土為安，IBM也因閉目塞聽而錯(cuò)失個(gè)人電腦市場良機(jī)，施樂復(fù)印機(jī)也曾大意而被日本佳能攻其不備損失慘重。認(rèn)識(shí)環(huán)境，重塑自己是人類得以保留的重要法寶。而相應(yīng)地，企業(yè)外部環(huán)境的變化是企業(yè)戰(zhàn)略變革、文化更新的重要依據(jù)。變則通，通則久，所以我們要認(rèn)清所處的環(huán)境是輕松的還是激烈的；競爭對(duì)手是高尚的還是卑鄙的；社會(huì)人群是浮躁的還是務(wù)實(shí)的，是富有的，還是貧困的；產(chǎn)業(yè)鏈上下游是貪婪的還是公正的；政府是保守的還是激進(jìn)的；經(jīng)濟(jì)是上揚(yáng)的還是低迷的；我們需要的新科學(xué)技術(shù)支撐是存在的還是虛空的等等?？傊?，要分析出我們的未來會(huì)何時(shí)一路順風(fēng)，而又是何時(shí)何處艱辛坎坷。這樣，我們才能知道，我們需要什么樣的“文化心理”，將需要做好什么樣的“文化準(zhǔn)備”。

其次，企業(yè)要弄清楚自身發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。平常我們說的企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析就是要分析我們?nèi)绾尾拍茉诟偁幹衅甯咭恢Ｖ挥蟹治鐾笍亓诉@一點(diǎn)，我們才能獲得企業(yè)文化方向的基礎(chǔ)。對(duì)于電信行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素。所以移動(dòng)提出并大力貫徹“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀，并將“服務(wù)文化”提升到戰(zhàn)略的高度。在業(yè)務(wù)開展上，服務(wù)群體細(xì)分，服務(wù)方式多樣化，還搞出員工績效考核的“滿意百分百”制度，讓消費(fèi)者有了“上帝”的體驗(yàn)。對(duì)于金融服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)文化也是關(guān)鍵成功因素，所以招商銀行開始宣傳“因您而變”，并開始終端服務(wù)行為的改良，而這也給消費(fèi)者帶來“上帝”的感覺。對(duì)于保健品行業(yè)來說，正是史玉柱對(duì)產(chǎn)品運(yùn)作成功關(guān)鍵因素分析過后，他才敢于對(duì)江蘇江陰開始狂轟亂炸，從而使腦白金一炮走紅。然而對(duì)于我們AOBO來說，我們關(guān)鍵成功因素是什么？我們?cè)趺床拍艽蛟斐鰵持苿倩蛘忌綖橥醯臍⑹诛?？如何才能具備狹路相逢勇者勝的勇氣、力量和氣魄？

再次，企業(yè)還需要認(rèn)清自身的競爭力。俗話說，勝者為王敗者為寇，王者應(yīng)有王者的氣概，而寇也會(huì)有寇者的生存之道。企業(yè)認(rèn)清自己所處環(huán)境之后，還應(yīng)該內(nèi)省，察覺到自身具備的優(yōu)劣勢(shì)。企業(yè)是行業(yè)開拓的領(lǐng)頭羊，還是乘風(fēng)省力的尾雁？是翱翔藍(lán)天的雄鷹，還是挖洞掘坑的鼴鼠？是善于跳躍的羚羊，還是善于奔跑的花豹？而當(dāng)獅子碰上了老師，灰熊遭遇了鱷魚，誰能得到取勝的先機(jī)，誰能先發(fā)制人或后發(fā)而先至？能力不同，生存之道不同。人與物皆如此。當(dāng)在市場中，當(dāng)我們?nèi)珧T兵任意馳騁，形成跑馬圈地之勢(shì)，我們就要愈加小心藏于枯枝爛葉之下的陷阱，當(dāng)我們的軍隊(duì)被困圍垓下，我們就要決定是機(jī)智地突圍還是殺出一條血路。而這一切都需要我們做好心理準(zhǔn)備。而前提是我們要認(rèn)清自我，對(duì)自己做認(rèn)真仔細(xì)地優(yōu)劣勢(shì)分析，并尋找出機(jī)會(huì)與威脅。

最后，企業(yè)還需要對(duì)自身文化基礎(chǔ)與條件了若指掌。

懦弱者需要勇氣，貪婪者需要節(jié)制，高尚者不能清高，清高者需要變得親切，只有當(dāng)我們對(duì)企業(yè)自身文化進(jìn)行充分了解，才能夠?qū)ξ幕M(jìn)行有方向地調(diào)整，有選擇地倡導(dǎo)，從而有節(jié)奏地進(jìn)步。如同戰(zhàn)爭中“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，若對(duì)文化工作對(duì)象不能熟知，那我們就只能徒勞費(fèi)工不著重點(diǎn)，或者如同困獸一般胡沖亂撞。目前，企業(yè)文化建設(shè)工作出現(xiàn)最多的弊端就是在不了解企業(yè)自身文化狀況時(shí)，進(jìn)行無重點(diǎn)的全方位文化建設(shè)，最終導(dǎo)致的結(jié)果往往是聽到“企業(yè)文化無用論”、“企業(yè)文化形式論”的論調(diào)。所以，對(duì)企業(yè)自身文化狀況進(jìn)行有目的地摸底，是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要一步。

科學(xué)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)得以迅速發(fā)展的重要保證，而確定企業(yè)文化建設(shè)的方向與步驟更是我們首要完成的任務(wù)，而這需要的是戰(zhàn)略思維與充分的信息掌控。因此，充分地進(jìn)行企業(yè)所處環(huán)境分析、關(guān)鍵成功因素分析、企業(yè)自身競爭力分析、企業(yè)文化基礎(chǔ)分析是進(jìn)行企業(yè)文化有效建設(shè)的重要前奏。

2009年11月12日

第三篇：銀行業(yè)文化建設(shè)問題淺析

在銀行業(yè)管理中，企業(yè)文化對(duì)職工的影響，以及對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和兩個(gè)文明建設(shè)所產(chǎn)生的作用，越來越受到重視。因此，探究銀行企業(yè)文化概念、內(nèi)涵以及如何結(jié)合實(shí)際搞好銀行企業(yè)文化建設(shè)，具有重要意義。

一、什么是企業(yè)文化

（一）何謂文化。法國學(xué)者盧梭認(rèn)為，文化是長期形成的風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論；它的特點(diǎn)，一是銘刻在人們的內(nèi)心，二是緩慢誕生、但每天都在獲得新生力量并取代權(quán)威力量，是能夠維持人們的法律意識(shí)、激活已經(jīng)疲軟的法律或取代已經(jīng)消亡的法律。

（二）企業(yè)文化概念及內(nèi)涵。“企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動(dòng)及其結(jié)果中，所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識(shí)?！逼渲饕獌?nèi)容包括價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、員工的素質(zhì)和精神風(fēng)貌等。國內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為企業(yè)文化的內(nèi)涵主要應(yīng)包括：1.物質(zhì)載體。物質(zhì)載體又分為活動(dòng)過程和活動(dòng)結(jié)果。前者包括生產(chǎn)經(jīng)營管理、美化工作環(huán)境、參與社會(huì)事務(wù)、處理人際關(guān)系、制定規(guī)章制度、從事科研教育等；后者包括優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)、合理利潤、科技成果、精美報(bào)刊、花園廠房等。2.精神內(nèi)容。精神內(nèi)容也分兩類：精神現(xiàn)象和精神本質(zhì)。前者包括價(jià)值觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、思維方式；后者包括為社會(huì)服務(wù)、理解和尊重人。

（三）企業(yè)文化屬于內(nèi)在制度范疇。制度被定義為是由人制定的規(guī)則。制度可分為內(nèi)在制度和外在制度。內(nèi)在制度體現(xiàn)著過去曾最有益于人類的各種解決辦法。如習(xí)慣、倫理規(guī)范、良好禮貌和商業(yè)習(xí)俗。長此以往，這種由共同體創(chuàng)造的內(nèi)在規(guī)則，使人們的行為在正常情況下自發(fā)地服從，從而構(gòu)成象道德那樣的準(zhǔn)則。而外在制度是由代理人設(shè)計(jì)和確立的，通過一定的政治過程獲得權(quán)威并強(qiáng)制執(zhí)行。主要有國家司法制度、社會(huì)治安條例等。二.銀行企業(yè)文化的作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)職工的影響，以及對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和兩個(gè)文明建設(shè)所產(chǎn)生的作用，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）對(duì)確立企業(yè)和職工共有的價(jià)值觀發(fā)揮導(dǎo)向作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，企業(yè)文化具有以共同價(jià)值為目標(biāo)的感召力，是共同價(jià)值目標(biāo)的導(dǎo)向。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，通過各種的表現(xiàn)形式確立和弘揚(yáng)企業(yè)精神，教育和啟迪員工把企業(yè)的奮斗目標(biāo)、共同信念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等為廣大員工所認(rèn)同，把個(gè)人價(jià)值取向融匯于共同價(jià)值之中，形成企業(yè)共有的價(jià)值觀念，把思想聚合在同一目標(biāo)上，產(chǎn)生群體力，促使員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，甘苦與具，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗拼搏。

（二）對(duì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力和向心力，發(fā)揮凝聚作用。企業(yè)文化猶如一種“粘合劑”，其凝聚功能就是以情感交流為特點(diǎn)而產(chǎn)生的向心力。如通過群眾文藝形式，感人至深地宣傳企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)貌，使員工更直觀地在文化氛圍的感染和熏陶下，樹立良好的企業(yè)正氣，培育社會(huì)主義人際關(guān)系和民主、和諧、向上的精神風(fēng)貌。群眾文藝活動(dòng)開展得愈生動(dòng)活潑，愈深入基層，愈貼近群眾，就會(huì)更有效地對(duì)員工潛意識(shí)地營造出一個(gè)與企業(yè)共興衰的文化心理環(huán)境，使企業(yè)內(nèi)部上下同心，目標(biāo)同向，從而形成巨大的合力和優(yōu)勢(shì)。

（三）對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力，有著巨大的精神激勵(lì)作用。積極向上、合理科學(xué)的企業(yè)文化能有效激活職工的想象力和創(chuàng)造力。以正面表揚(yáng)和鼓勵(lì)為主體的宣傳形式，有別于企業(yè)從政治視角或經(jīng)濟(jì)視角實(shí)施企業(yè)管理可能出現(xiàn)的負(fù)效應(yīng)。這種以精神褒獎(jiǎng)為主體的宣傳、鼓動(dòng)和激勵(lì)效應(yīng)，是現(xiàn)階段形勢(shì)和條件下，通過形體語言和音樂語匯，運(yùn)用精神激勵(lì)手段，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生內(nèi)動(dòng)力，既可以滿足員工的精神需要，又能使群眾文藝活化企業(yè)文化的激勵(lì)功能，化消極因素為積極因素，極大地調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的內(nèi)在潛能，使之成為增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

（四）對(duì)增強(qiáng)企業(yè)自我調(diào)控能力發(fā)揮約束功能。企業(yè)文化是一種無形的行為準(zhǔn)則，是以文化氛圍為環(huán)境的非強(qiáng)制性準(zhǔn)則來協(xié)調(diào)和約束人的行為。企業(yè)文化的“文化力”在約束功能上具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是外在約束，即通過各種形式的宣傳，使員工明辨是非，知法懂法，遵章守紀(jì)，自覺地以企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚和企業(yè)道德等企業(yè)文化熏陶和規(guī)范自己的行為。二是內(nèi)在約束，即以尊重個(gè)人情感為基礎(chǔ)的無形的非正式的約束，靠企業(yè)員工共同的價(jià)值觀來進(jìn)行的自我約束，利用“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和約束員工行為。通過正面的、向上的精神風(fēng)貌教育、融合、幅射到企業(yè)管理的各個(gè)方面和角落，彌補(bǔ)了企業(yè)管理制度的不足，有效地防止了見物不見人的傾向，使企業(yè)員工在制度不可及的領(lǐng)域自覺地產(chǎn)生最佳協(xié)調(diào)力和自我約束力，不斷地推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)。三.如何建設(shè)銀行業(yè)的企業(yè)文化

（一）必須從實(shí)際出發(fā)。文化是長期的風(fēng)俗、習(xí)慣和輿論的積淀。

第四篇：銀行業(yè)文化建設(shè)問題淺析

在銀行業(yè)管理中，企業(yè)文化對(duì)職工的影響，以及對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和兩個(gè)文明建設(shè)所產(chǎn)生的作用，越來越受到重視。因此，探究銀行企業(yè)文化概念、內(nèi)涵以及如何結(jié)合實(shí)際搞好銀行企業(yè)文化建設(shè)，具有重要意義。

一、什么是企業(yè)文化

（一）何謂文化。法國學(xué)者盧梭認(rèn)為，文化是長期形成的風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論；它的特點(diǎn)，一是銘刻在人們的內(nèi)心，二是緩慢誕生、但每天都在獲得新生力量并取代權(quán)威力量，是能夠維持人們的法律意識(shí)、激活已經(jīng)疲軟的法律或取代已經(jīng)消亡的法律。

（二）企業(yè)文化概念及內(nèi)涵?！捌髽I(yè)文化是企業(yè)在各種活動(dòng)及其結(jié)果中，所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識(shí)?！逼渲饕獌?nèi)容包括價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、員工的素質(zhì)和精神風(fēng)貌等。國內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為企業(yè)文化的內(nèi)涵主要應(yīng)包括：1.物質(zhì)載體。物質(zhì)載體又分為活動(dòng)過程和活動(dòng)結(jié)果。前者包括生產(chǎn)經(jīng)營管理、美化工作環(huán)境、參與社會(huì)事務(wù)、處理人際關(guān)系、制定規(guī)章制度、從事科研教育等；后者包括優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)、合理利潤、科技成果、精美報(bào)刊、花園廠房等。2.精神內(nèi)容。精神內(nèi)容也分兩類：精神現(xiàn)象和精神本質(zhì)。前者包括價(jià)值觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、思維方式；后者包括為社會(huì)服務(wù)、理解和尊重人。

（三）企業(yè)文化屬于內(nèi)在制度范疇。制度被定義為是由人制定的規(guī)則。制度可分為內(nèi)在制度和外在制度。內(nèi)在制度體現(xiàn)著過去曾最有益于人類的各種解決辦法。如習(xí)慣、倫理規(guī)范、良好禮貌和商業(yè)習(xí)俗。長此以往，這種由共同體創(chuàng)造的內(nèi)在規(guī)則，使人們的行為在正常情況下自發(fā)地服從，從而構(gòu)成象道德那樣的準(zhǔn)則。而外在制度是由代理人設(shè)計(jì)和確立的，通過一定的政治過程獲得權(quán)威并強(qiáng)制執(zhí)行。主要有國家司法制度、社會(huì)治安條例等。

二.銀行企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)職工的影響，以及對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和兩個(gè)文明建設(shè)所產(chǎn)生的作用，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）對(duì)確立企業(yè)和職工共有的價(jià)值觀發(fā)揮導(dǎo)向作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，企業(yè)文化具有以共同價(jià)值為目標(biāo)的感召力，是共同價(jià)值目標(biāo)的導(dǎo)向。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，通過各種的表現(xiàn)形式確立和弘揚(yáng)企業(yè)精神，教育和啟迪員工把企業(yè)的奮斗目標(biāo)、共同信念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等為廣大員工所認(rèn)同，把個(gè)人價(jià)值取向融匯于共同價(jià)值之中，形成企業(yè)共有的價(jià)值觀念，把思想聚合在同一目標(biāo)上，產(chǎn)生群體力，促使員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，甘苦與具，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗拼搏。

（二）對(duì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力和向心力，發(fā)揮凝聚作用。企業(yè)文化猶如一種“粘合劑”，其凝聚功能就是以情感交流為特點(diǎn)而產(chǎn)生的向心力。如通過群眾文藝形式，感人至深地宣傳企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)貌，使員工更直觀地在文化氛圍的感染和熏陶下，樹立良好的企業(yè)正氣，培育社會(huì)主義人際關(guān)系和民主、和諧、向上的精神風(fēng)貌。群眾文藝活動(dòng)開展得愈生動(dòng)活潑，愈深入基層，愈貼近群眾，就會(huì)更有效地對(duì)員工潛意識(shí)地營造出一個(gè)與企業(yè)共興衰的文化心理環(huán)境，使企業(yè)內(nèi)部上下同心，目標(biāo)同向，從而形成巨大的合力和優(yōu)勢(shì)。

（三）對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力，有著巨大的精神激勵(lì)作用。積極向上、合理科學(xué)的企業(yè)文化能有效激活職工的想象力和創(chuàng)造力。以正面表揚(yáng)和鼓勵(lì)為主體的宣傳形式，有別于企業(yè)從政治視角或經(jīng)濟(jì)視角實(shí)施企業(yè)管理可能出現(xiàn)的負(fù)效應(yīng)。這種以精神褒獎(jiǎng)為主體的宣傳、鼓動(dòng)和激勵(lì)效應(yīng)，是現(xiàn)階段形勢(shì)和條件下，通過形體語言和音樂語匯，運(yùn)用精神激勵(lì)手段，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生內(nèi)動(dòng)力，既可以滿足員工的精神需要，又能使群眾文藝活化企業(yè)文化的激勵(lì)功能，化消極因素為積極因素，極大地調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的內(nèi)在潛能，使之成為增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

（四）對(duì)增強(qiáng)企業(yè)自我調(diào)控能力發(fā)揮約束功能。企業(yè)文化是一種無形的行為準(zhǔn)則，是以文化氛圍為環(huán)境的非強(qiáng)制性準(zhǔn)則來協(xié)調(diào)和約束人的行為。企業(yè)文化的“文化力”在約束功能上具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是外在約束，即通過各種形式的宣傳，使員工明辨是非，知法懂法，遵章守紀(jì)，自覺地以企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚和企業(yè)道德等企業(yè)文化熏陶和規(guī)范自己的行為。二是內(nèi)在約束，即以尊重個(gè)人情感為基礎(chǔ)的無形的非正式的約束，靠企業(yè)員工共同的價(jià)值觀來進(jìn)行的自我約束，利用“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和約束員工行為。通過正面的、向上的精神風(fēng)貌教育、融合、幅射到企業(yè)管理的各個(gè)方面和角落，彌補(bǔ)了企業(yè)管理制度的不足，有效地防止了見物不見人的傾向，使企業(yè)員工在制度不可及的領(lǐng)域自覺地產(chǎn)生最佳協(xié)調(diào)力和自我約束力，不斷地推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)。

三.如何建設(shè)銀行業(yè)的企業(yè)文化

（一）必須從實(shí)際出發(fā)。文化是長期的風(fēng)俗、習(xí)慣和輿論的積淀。企業(yè)文化建設(shè)既要從整體目標(biāo)謀略，又要以企業(yè)現(xiàn)狀為起點(diǎn)，制定階段性工作計(jì)劃，分步實(shí)施，持續(xù)推進(jìn)，每一個(gè)階段重點(diǎn)解決一至兩個(gè)問題。同時(shí)，要善于從本企業(yè)文化建設(shè)的諸多薄弱環(huán)節(jié)中，分析癥結(jié)所在，抓住問題的主要方面從根本上突破。通過日積月累，改變當(dāng)前企業(yè)和員工固有的、不合時(shí)宜的思維方式、人際關(guān)系、工作習(xí)慣、決策方法、文化生活、輿論導(dǎo)向等。

（二）必須提高隊(duì)伍素質(zhì)。良好的企業(yè)文化的形成，隊(duì)伍綜合素質(zhì)是基礎(chǔ)，是最關(guān)鍵因素。因?yàn)?，正確看待和解決經(jīng)營管理事務(wù)中的問題，如何堅(jiān)持對(duì)的反對(duì)錯(cuò)的；榮與辱，先進(jìn)與落后，真善美與假惡丑的甄別都與隊(duì)伍的素質(zhì)聯(lián)系密切。而隊(duì)伍素質(zhì)的提高，與企業(yè)的教育、培訓(xùn)有關(guān)，更重要的是取決于員工的自身修行。一個(gè)企業(yè)隊(duì)伍中反映出的枝枝節(jié)節(jié)，彼此間的不和諧現(xiàn)象，都有意識(shí)或無意識(shí)地反映了每個(gè)人的世界觀和方法論，都直接或間接地反映了每個(gè)人的思想水平和業(yè)務(wù)水平。因此，企業(yè)文化建設(shè)首先必須解決的是，要營造以高素質(zhì)為榮，以不求上進(jìn)為恥；以正氣為榮，以歪見邪氣為恥；以公道正派為榮，以個(gè)人偏好為恥的氛圍。

（三）必須重視內(nèi)在制度的有效性。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)以內(nèi)在制度為基礎(chǔ)，制度的制定又必須以絕大多數(shù)員工的肯定或否定為判別標(biāo)準(zhǔn)。哪個(gè)制度的出臺(tái)，如果得到多數(shù)員工的非議，說明這個(gè)制度存在較大程度的不合理性，至少是很難起到激發(fā)員工的內(nèi)動(dòng)力效果。諸多事實(shí)證明，脫離實(shí)際的內(nèi)在制度是行不通的，對(duì)建設(shè)企業(yè)文化也極為不利。

（四）必須上下同心，營造氛圍。良好的行業(yè)風(fēng)氣反映了一個(gè)單位的綜合管理水平和精神風(fēng)貌，也說明內(nèi)在制度的合理性、科學(xué)性已得到多數(shù)員工的認(rèn)可并愿意付諸實(shí)踐。企業(yè)文化屬于內(nèi)在制度范疇，而這些內(nèi)在制度是由高層決策的，必須由高層機(jī)關(guān)帶頭實(shí)踐，進(jìn)而影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)體的自覺執(zhí)行。前提是，每項(xiàng)內(nèi)在制度的制定出臺(tái)，必須是通過大量的調(diào)研，經(jīng)廣泛征求意見得出的結(jié)論性的東西，即可行性，而不是主觀想象中的理想境界。否則，再多的內(nèi)在制度，最終只能是一種擺設(shè)，不但無法促進(jìn)員工形成內(nèi)聚力，往往會(huì)成為阻礙企業(yè)文化建設(shè)的羈絆。

第五篇：中國文化建設(shè)問題與思路

中國文化建設(shè)問題與思路?

一，對(duì)中國自身原有文化的篩選與保護(hù)

1，必要性

a文化是民族區(qū)分的最重要標(biāo)準(zhǔn)，亡文化即亡國亡種，是國家和民族凝聚力的源泉。警惕文化入侵。

b縱向上新文化運(yùn)動(dòng)之后中國傳統(tǒng)文化被踐踏被遺忘被破壞嚴(yán)重；橫向上和日本、韓國、新加坡等國家相比中國在傳統(tǒng)文化的保護(hù)上力度不夠、方向錯(cuò)誤，應(yīng)該臉紅。

2，重要性，可以分析比較日本、新加坡等國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮穩(wěn)定方面，傳統(tǒng)文化所起到的作用，比如日本企業(yè)的員工師徒制、社會(huì)上的長幼有序、新加坡的文明氛圍。即說明自身文化能帶來好處。

3，那么，中國的自身文化到底是什么？

傳統(tǒng)的儒法道釋，儒是核心，以及之后的馬克思思想。

一一闡述基本內(nèi)容，分析利弊，繼而取舍。

二，對(duì)外來文化的篩選和吸收

1，必要性，任何民族的文化都有利弊兩面，在這個(gè)全球化互相學(xué)習(xí)時(shí)代，我們決不能固步自封，否則必然被時(shí)代拋棄，被其他民族摔在后面。清風(fēng)、害蟲以及紗窗的故事。

2，重要性，能加快全球化步伐，融入國際社會(huì)，從而帶來經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略利益；改良本國文化，加快精神文明建設(shè)。

3，舉例分析，如何篩選如何舍棄糟粕吸收精華，比如美國人自信、富有冒險(xiǎn)精神、個(gè)人英雄主義但是他們也同樣傲慢、回避過去；日本人節(jié)儉、團(tuán)結(jié)、富有危機(jī)意識(shí)，但是同時(shí)他們也偏激、自卑。。

三，結(jié)論，簡要的概括之，點(diǎn)明主題。

中國文化其實(shí)是指的中國傳統(tǒng)文化.中華傳統(tǒng)文化應(yīng)包括：古文、詩、詞、曲、賦、民族音樂、民族戲劇、曲藝、國畫、書法、對(duì)聯(lián)、燈謎、射覆、酒令、歇后語、成語等；傳統(tǒng)節(jié)日（均按農(nóng)歷）有：正月初一春節(jié)（農(nóng)歷新年）、正月十五元宵節(jié)、四月五日清明節(jié)、五月五日端午節(jié)、七月七七夕節(jié)、八月十五中秋節(jié)、臘月三十除夕以及各種民俗等；包括傳統(tǒng)歷法在內(nèi)的中國古代自然科學(xué)以及生活在中華民族大家庭中的各地區(qū)、各少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化也是中華傳統(tǒng)文化的組成部分。

中國文化主要可以歸納為三種:1.宗法文化 2.農(nóng)業(yè)文化 3.血緣文化.這三種文化構(gòu)成了中國傳統(tǒng)文化的主流.并且隨著歷史的演變它們之間相互滲透作用越來越緊密.例如:在封建社會(huì)的大家庭里面,血緣關(guān)系十分重要,特別強(qiáng)調(diào)輩分和地位的等級(jí)差距,因此十分重視家族家規(guī),它們?cè)谝欢ǔ潭壬仙踔帘葒业囊恍┲贫雀哂心哿屯?在魯迅先生的小說里我們常?？梢钥匆娮诜ㄎ幕瘜?duì)封建統(tǒng)治和人們思想產(chǎn)生的影響;我國自古以來直至今日還是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,正所謂經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,以農(nóng)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)形態(tài)必然會(huì)產(chǎn)生與之相適應(yīng)的文化制度。

簡要的說就是：

中國傳統(tǒng)文化是指居住在中國地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。

它有四種形式的文化內(nèi)容： 物質(zhì)、行為、制度、精神（四種文化形式的具體表現(xiàn)）

文化自覺關(guān)鍵是要形成自覺人格

中國的節(jié)日文化正在墮落化。中國的節(jié)日正在變成“劫日”。春節(jié)成“春劫”，情人節(jié)成“情人劫”，教師節(jié)成“教師劫”，等等。從節(jié)日的起源看，節(jié)日更多體現(xiàn)的是神圣性和純潔性，但在世俗文化和市場經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下，節(jié)日卻成了變相搶劫和變相交易的一種骯臟超市。在節(jié)日里，權(quán)力、血緣、面子，各種機(jī)會(huì)主義成分泛濫成災(zāi)。

國人公共意識(shí)≈零注重自我是人的天然屬性，國人當(dāng)然也不例外，但相比較而言，國人公共意識(shí)又是更為缺乏的，這里產(chǎn)生問題的根源是多方面的。首先，長期的集權(quán)統(tǒng)治是造成公共意識(shí)缺乏的體制前提。其次，分散的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是催生公共意識(shí)缺乏的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。再次，血緣文化又進(jìn)一步淡化了公共意識(shí)。血緣文化本質(zhì)是一種封閉文化和圈子文化，第四，社會(huì)秩序的缺乏也會(huì)進(jìn)一步淡化國民的公共意識(shí)。在社會(huì)秩序缺乏的情況下，人們會(huì)更加提高自我的保護(hù)意識(shí)，增加對(duì)自我的關(guān)注度。

三種主要德性：誠信、理性、敬畏。人格是文化的靈魂。文化也是有層次的。最外圍的，是物質(zhì)文化；居于中間的，是制度文化；處在中心的，是精神文化；而精神文化的核心，就是人格。另外，在文化的建構(gòu)和演變過程中，人是具有主觀能動(dòng)性的。所以，人格既是文化的核心，也是文化的靈魂。所以，筆者認(rèn)為，文化自覺，既包括物質(zhì)文化的自覺，也包括制度文化的自覺和精神文化的自覺，這里更重要的，是人格的自覺，人格的自覺是文化自覺的終極。而要形成自覺人格，筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是在人格結(jié)構(gòu)中，要培養(yǎng)三種主要德性：誠信、理性、敬畏。德性實(shí)質(zhì)就是主體的品性，其深層次體現(xiàn)的是主體在與客體交往時(shí)所具有的一種價(jià)值取向，所以，德性主要表現(xiàn)在關(guān)系中。一個(gè)人在生產(chǎn)和生活中，需要處理的關(guān)系主要有三類：一類是與社會(huì)中人的關(guān)系；一類是與自然界的關(guān)系；一類是與未知世界的關(guān)系。所以，人需要確立三種基本的德性和價(jià)值取向：一種是與社會(huì)中的人交往時(shí)應(yīng)具備的基本德性和價(jià)值取向；一種是與自然界交往時(shí)應(yīng)具有的基本德性和價(jià)值取向；一種是與未知世界交往時(shí)應(yīng)具有的基本德性和價(jià)值取向。筆者認(rèn)為：誠信是人與人交往時(shí)應(yīng)具備的基本德性；理性是人與自然界交往是應(yīng)具備的基本德性；敬畏是人與未知世界交往時(shí)應(yīng)具備的基本德性。誠信就是誠實(shí)和遵守諾言。對(duì)社會(huì)發(fā)展而言，誠信的意義是深遠(yuǎn)的。

儒家思想對(duì)中國文化的影響

儒家思想對(duì)中國文化的影響很深,幾千年來的封建社會(huì),所傳授的不外<四書><五經(jīng)>.傳統(tǒng)的責(zé)任感思想,節(jié)制思想,和忠孝思想,都是它和封建統(tǒng)治結(jié)合的結(jié)果,因此,儒家思想是連同我們當(dāng)代在內(nèi)的主流思想.積極方面:(1)重視教育,并且創(chuàng)造“因材施教”等教學(xué)方法,在教學(xué)上注意個(gè)性差異,善于啟發(fā)教學(xué).可以說教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很豐富.(2)注重道德,禮教,仁義,要求自覺遵從真和善,這一方面比上歐洲西方國家的宗教和神論思想不知道進(jìn)步多少倍,是典型的人文主義,以人為本,而不是追求虛無縹緲的偶像和神.(3)思想上善于辨證思維,重視自然的農(nóng)業(yè),重視經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為自然秩序是人類理性的根源,而 人類的理性又是人的自然權(quán)利的依據(jù).提倡“以農(nóng)為本”,是符合中國古代的實(shí)際資源情況的重農(nóng)思想.(4)提倡以“禮”治國,“倫理政治”思想.如果說西方文化是“智”型文化,那么我們中國文化就是“德”型文化,這一德型表現(xiàn)在政治上,也有積極的一面:忠于國家,抵御外來侵略,刺殺暴君,直諫犯上.很了不起的民族精神!

(5)儒家思想早熟,統(tǒng)治有力,貫穿了中華民族的大部分時(shí)期,給社會(huì)歷史的起了安定,平衡,和參考約束.儒家思想的消極方面:(!)不重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)的傳授,不重視科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)烈的政治目的,孔子就是傾向于參政的.(2)不重視邏輯,一味重視經(jīng)驗(yàn),叫做“經(jīng)驗(yàn)理性”,使邏輯推理和深刻解釋事物的規(guī)律的理論沒萌芽,不如西方人那么追根問底,以至產(chǎn)生理論和學(xué)說.(3)強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從群體,壓抑了人的個(gè)性.漠視性格,思想大統(tǒng)一.造成國民愚忠愚孝,道德和責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)壓制了人的創(chuàng)造性,這也和歷代帝王的意志合拍,被其利用,成為統(tǒng)治階級(jí)的思想武器.(4)倫理關(guān)系凝固化,絕對(duì)化,三綱五常,家長專制,成為人身壓迫,精神虐殺,制約著全民族的思想方式和生活方式,成為歷史前進(jìn)的阻力.(5)倫理觀念,等級(jí)制度置高無上,達(dá)到排他性的程度,從而限制了自然科學(xué)和科技的發(fā)展.歷代帝王也不重視科學(xué)技術(shù),把一些科學(xué)成就說成“淫計(jì)小巧”.總之,儒家思想的兩部分-----圣人的主觀思想和客觀政治論,即“內(nèi)圣”和“外王”,(王的意思是治理,統(tǒng)治的意思),都對(duì)我們民族的思想文化產(chǎn)生巨大的影響.即使是當(dāng)下,我們也無法走出它的圈子多遠(yuǎn).它有其積極的一面,也有消極的一面.我們應(yīng)如實(shí)客觀的正視這個(gè)問題.比如,在我們現(xiàn)代的教育中,儒家的教育方法還是很有用的.“因材施教”“誨人不倦”“溫故知新”等等.再有在官員的貪污腐敗問題上,道德,仁義,儒家的思想會(huì)是對(duì)貪官們的譴責(zé)依據(jù)吧?再者,我們所講的責(zé)任感,正義感和勤奮精神,那個(gè)不是我們的民族精神,不是儒家文化傳統(tǒng)的精華呢?

有意思的是，近、現(xiàn)代日本是少有幾個(gè)經(jīng)歷了兩種類型“強(qiáng)大”的國家，且是惟一的東方國家。日本讓東方文化展示了其“強(qiáng)大之處”：當(dāng)儒家文化同從德國傳入的法西斯制度結(jié)合后，日本成為亞洲的強(qiáng)權(quán)，幾乎滅了中國，直接挑戰(zhàn)美國；而當(dāng)美國打敗了日本，迫使日本拋棄西方的法西斯制度，接受美國為主導(dǎo)的自由民主制度時(shí)，日本一夜之間又變成了東方最優(yōu)秀的民主政體。

最值得我們思考的是，這樣兩次變化過程中，日本依然保持了自己的文化與傳統(tǒng)，其中主流的部分正是從中國傳過去的儒家文化。二戰(zhàn)后美國占領(lǐng)日本，對(duì)日本進(jìn)行了全面的政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)改造。但絕大多數(shù)改造都只涉及制度層面，幾乎沒有破壞、更沒有摧毀日本原有的文化與傳統(tǒng)。麥克阿瑟將軍帶來的只是民主制度，并沒有把美國的文化強(qiáng)加給日本，例如在宗教方面，日本也始終以神教與佛教為主，美軍的占領(lǐng)并沒有增加多少基督徒。占領(lǐng)軍迫使天皇發(fā)表《人間宣言》，承認(rèn)自己是人而不是神。但今天已經(jīng)掌握了自己命運(yùn)的日本人，依然尊重他們的天皇。那是他們“神教”文化的一部分。

不改變文化，而只是換一種制度，這是人類歷史上的第一次。這對(duì)當(dāng)時(shí)的美國來說，是一個(gè)冒險(xiǎn)，也是一個(gè)試驗(yàn)。戰(zhàn)后日本的試驗(yàn)顯示：以日本為代表的東方文化也許不能生出民主制度，但東方傳統(tǒng)文化與民主制度顯然是不抵觸的。美國在日本的試驗(yàn)結(jié)果鼓舞了一大批亞洲國家與地區(qū)，包括韓國與中國的臺(tái)灣。美國人顯然也受到了鼓舞。他們?cè)诔晒淞⒘巳毡具@個(gè)榜樣后，如今又在中東伊斯蘭文化的土地上弄出了一個(gè)伊拉克。過去的歷史顯示，伊斯蘭文化至今沒有養(yǎng)育出西方那種民主制度，那么，如果西方的民主制度被強(qiáng)制移植過去，伊斯蘭文化與這種制度是否能夠共存？如果像遠(yuǎn)東的日本那樣得到肯定的回答，將會(huì)有更多的民主國家誕生在中東伊斯蘭文化土壤上。

中國人學(xué)日本剛好學(xué)到二戰(zhàn)結(jié)束，那以后，日本被打敗了，不值得我們學(xué)習(xí)了；日本被美軍占領(lǐng)，我們不便學(xué)習(xí)了；而就是在這個(gè)時(shí)候，日本的制度來了個(gè)天翻地覆的變化，從法西斯轉(zhuǎn)向民主自由。而在中國，我們依然停留在百年前那代人留給我們的“日本經(jīng)驗(yàn)”上。他們看重的是日本“明治維新”后的迅速的崛起與強(qiáng)大，卻沒有看到或者有意忽略了日本由此走上了給人類帶來災(zāi)難，也差一點(diǎn)把自己毀滅的獨(dú)裁法西斯道路。

我們這代人要向日本學(xué)習(xí)，既不是停留在老一輩對(duì)日本軍國主義與所謂強(qiáng)大的崇拜上，也不能學(xué)習(xí)它那種“民主模式”，等著一個(gè)造福民眾的制度從天而降。我們應(yīng)該認(rèn)真反思日本的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到自己文化與傳統(tǒng)的優(yōu)越性，更要認(rèn)識(shí)到這種文化只有吸取外來制度的精華，才能煥發(fā)出光彩。我們傳統(tǒng)文化的土壤也許無法孕育出民主制度，但民主自由的種子一旦被我們播種在這塊土地上，就一定能夠開花結(jié)果。