第一篇：便利連鎖店?duì)I銷策略分析

便利連鎖店?duì)I銷策略分析

便利店的營銷策劃應(yīng)當(dāng)集中其集體的優(yōu)勢，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一行動(dòng)。企業(yè)營銷策略將從促銷、產(chǎn)品、價(jià)格和渠道四個(gè)方面展開：

促銷方面：1．應(yīng)增加對(duì)賣場環(huán)境的渲染力度。漫步街頭，你就可以看到各個(gè)專賣店一邊放著動(dòng)人的音樂，一邊是大幅的POP廣告宣傳。購物行為的從眾性和趨同性是刺激顧客購買的絕好手段，人氣和買氣的烘托是生意興隆的根本?，F(xiàn)在的很多便利店的環(huán)境布置都過于陳舊，與購物不協(xié)調(diào)。購物環(huán)境包括的是人的視覺，聽覺，觸覺，嗅覺，味覺。視覺即要求商品的陳列新穎，色彩搭配合適，POP書寫醒目度和張貼的位置，服務(wù)人員的表情，態(tài)度。聽覺即為門店的背景音樂和奇特顧客的評(píng)價(jià)聲等。觸覺要求門店所售的商品必須光亮整潔，做到一塵不染。嗅覺即為門店的空氣流通性。在以上幾方面中，目前便利店普遍存在的是：（1）POP的書寫不統(tǒng)一，統(tǒng)一后的POP更有助于規(guī)范管理，提高促銷效果。（2）門店的背景音樂很亂，有的是廣播，有的是流行音樂。據(jù)調(diào)查：購物行為會(huì)隨背景音樂的節(jié)奏而發(fā)生變化。過快的節(jié)奏和嘈雜的聲音不僅會(huì)影響購物的心情，還可能減少顧客的購買量。適度的音樂有助于減慢顧客的購物步伐，延長購物時(shí)間，從另一角度還會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)公司的整體管理水平。門店的背景音樂最好由公司總部統(tǒng)一制作，從早上開門開始，與各個(gè)時(shí)段配以歡迎詞和本超市的介紹，以加強(qiáng)對(duì)公司形象宣傳和促銷方案，同時(shí)還可以適量的穿插新商品的介紹，甚至可以代理宣傳廠商廣告信息，這樣做不僅可以使門店的背景音樂得以統(tǒng)一，還有助于營造購物環(huán)境，增強(qiáng)顧客對(duì)門店的忠實(shí)度。

2． 部分門店的促銷活動(dòng)在策劃上不周詳，很多公司的促銷活動(dòng)都總是很難達(dá)到自己的預(yù)期目的。如某門店在教師節(jié)，對(duì)特級(jí)教師憑證書可在任一家店鋪領(lǐng)取百元商品，結(jié)果只有幾位教師來領(lǐng)取，促銷效果很差。但是將此改為：由門店經(jīng)理將禮品送到所在區(qū)的特級(jí)教師家中，同時(shí)配以新聞宣傳，這樣做的促銷效果將會(huì)更具影響力。同時(shí)通過適度公益性活動(dòng)的參與積極提升品牌社區(qū)形象，如今年大白菜滯銷導(dǎo)致很多農(nóng)戶受到影響，我們可以以相對(duì)較高的價(jià)格統(tǒng)一收購農(nóng)戶大白菜，同時(shí)免費(fèi)提供給社區(qū)居民，1萬斤大白菜約需要2000元，可以發(fā)放給近1000戶居民，這個(gè)宣傳效果價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2000元的促銷成本。

3． 節(jié)假日的銷售額在目前全年的比例中愈來愈大，而門店在節(jié)假日中的促銷活動(dòng)總是準(zhǔn)備不足，缺少全年的預(yù)期規(guī)劃，總是急來抱佛腳，沒有明確的促銷安排，導(dǎo)致門店的節(jié)假日銷售額增長幅度不大。而我們卻提前制定了每一年度的營銷活動(dòng)方案以及費(fèi)用預(yù)算，為節(jié)假日的促銷活動(dòng)提前做好了準(zhǔn)備。

4． 門店的形象是“年年月月店相似，月月年年人不同”。門店的整體形象和具體的營銷活動(dòng)呆板，導(dǎo)致門店在其商圈范圍內(nèi)影響力，競爭力，控制力不足，甚至很難形成自己的固定顧客群體，如此簡單的方式，不能或很難刺激顧客的隨機(jī)消費(fèi)，尤其是在商業(yè)的淡季，顯得更為重要。所以我們針對(duì)不同節(jié)假日，針對(duì)門店周圍社區(qū)或消費(fèi)人群的類別，會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的裝飾，以滿足客戶感官的需求，吸引更多的客戶。

產(chǎn)品方面：我們既有自己的拳頭產(chǎn)品，烘焙類產(chǎn)品和進(jìn)口食品、紅酒，也有各種名煙名酒茗茶及副食品，產(chǎn)品種類繁多，我們與競爭對(duì)手的不同在于“你無我有，你有我優(yōu)”；針對(duì)毛利較高、臨期產(chǎn)品及新品我們將定期促銷，以改善店面利潤，提升客戶的價(jià)值感。價(jià)格方便：我們的核心策略是“薄利多銷”，別人有的我們價(jià)格跟別人持平，甚至略低；別人沒有的，我們的自主產(chǎn)品，我們將獲取合理利潤，必要時(shí)還可以將產(chǎn)品化整為零，以滿足客戶不同需求，促進(jìn)銷售。

渠道方面：我們將逐步改善供貨渠道，向上游尋找貨源，減少中間流通環(huán)節(jié)，逐步降低采購成本，同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)整談判策略，從帳期、返點(diǎn)等多方面爭取更多利益。

第二篇：蛋糕連鎖店10大實(shí)用營銷策略

蛋糕連鎖店10大實(shí)用營銷策略

一個(gè)蛋糕店的生意是否好,除了與店內(nèi)的管理方式、產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格有關(guān)，蛋糕店加盟的營銷策略、銷售方案等也有著密切關(guān)系。所以即使你的產(chǎn)品在質(zhì)量上,價(jià)格上,都有很不錯(cuò)的優(yōu)勢,但是如果營銷策略不當(dāng)，是一樣不被消費(fèi)者接納的；下面介紹10鐘實(shí)用的營銷策略。希望能幫助到大家。

1高價(jià)營銷法

一般情況下，蛋糕店加盟產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該就低不就高，但是有的消費(fèi)者在購買商品時(shí)就高不就低，常常有一種通過購買高價(jià)商品來顯示自己的社會(huì)地位的心理。

2加工營銷法

加工銷售法就是對(duì)某些滯銷蛋糕產(chǎn)品按顧客的要求進(jìn)行改造或深加工，然后再投放市場。如法棍可以做成蒜香片，土司可以制作成面包干等。

3贊助營銷法

贊助舉辦有影響的文化、教育、體育等競賽、比賽活動(dòng)，擴(kuò)大餅店和蛋糕產(chǎn)品的知名度，以利蛋糕店加盟銷售產(chǎn)品。

4知識(shí)營銷法

這一辦法的核心是培育消費(fèi)者的消費(fèi)需求，通過舉辦培訓(xùn)班、講座、現(xiàn)場咨詢、技術(shù)輔導(dǎo)等方式讓顧客了解蛋糕產(chǎn)品的制作過程和工藝原理，解除消費(fèi)者的后顧之憂，從而促使消費(fèi)者購買商品。

5搭配營銷法

這種方法是將暢銷產(chǎn)品搭配滯銷產(chǎn)品或小額產(chǎn)品組合銷售。不過這種方法可能引起顧客反感，使用時(shí)一定要謹(jǐn)慎。

6組合營銷法

組合銷售法就是將類型相近、食用起來具有配合作用的組合在一起銷售，以圖一次賣出多個(gè)烘焙產(chǎn)品。

7體驗(yàn)營銷法

以關(guān)注顧客體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略便成為新時(shí)期蛋糕店加盟的必然選擇。它以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為工作重點(diǎn)，將“體驗(yàn)”因子納入烘焙營銷戰(zhàn)略，為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值，豐富顧客價(jià)值系統(tǒng)的內(nèi)容，成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略，能迅速拉近與消費(fèi)者的距離，提升品牌競爭力。如蛋糕DIY、親子活動(dòng)等。

8情感營銷法

情感營銷就是把消費(fèi)者的個(gè)人情感差異和需求作為蛋糕店加盟品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)蛋糕店的經(jīng)營目標(biāo)。它注重和顧客、消費(fèi)者之間的感情互動(dòng)，在蛋糕店終端通過各種沙龍、聯(lián)誼會(huì)等形式，增強(qiáng)和客戶的溝通。

9差異營銷法

差異化營銷是在了解自己產(chǎn)品特性、流通渠道、功效技術(shù)、推廣資源等信息的基礎(chǔ)上，集中優(yōu)勢資源，避開主流方式，通過有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段，獨(dú)辟蹊徑的方式制造烘焙產(chǎn)品概念或者烘焙銷售通路，達(dá)到出奇制勝的效果。其成功運(yùn)作最大的優(yōu)勢是迅速獲得市場認(rèn)知度、占有率，而且容易形成資源優(yōu)勢。

10網(wǎng)絡(luò)營銷法

網(wǎng)絡(luò)和電子商貿(mào)系統(tǒng)的出現(xiàn)徹底改變了原有烘焙市場營銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為蛋糕店?duì)I銷最大利器之一。方式如下：

1、微信營銷，2、會(huì)員制營銷，3、網(wǎng)絡(luò)廣告等。

分享這10大實(shí)用的蛋糕連鎖店的營銷策略。在這個(gè)越發(fā)激烈的烘焙市場,大家抓住核心。

學(xué)以致用,相信必定會(huì)讓你的蛋糕店脫穎而出,有自己的生命力并不斷發(fā)展。

第三篇：百分百便利連鎖店整體營銷策劃書

百分百便利連鎖店整體營銷策劃書

前言

百分百便利連鎖店是長沙地區(qū)一家從事終端銷售、配送服務(wù)的中小型連鎖加盟型企業(yè)。它主要定位于社區(qū)居民服務(wù)，目前共有10家連鎖店，均落戶于長沙較大的居民區(qū)。

公司經(jīng)營范圍主要是為社區(qū)居民提供一些日常生活必需品，如食用油、礦泉水、液態(tài)奶、煤氣、以及其他一些小商品等。

日前，公司面臨的主要問題是隨著競爭的進(jìn)一步加劇，零售市場的不斷流失：在長沙，大型超市如新一佳、家潤多的商圈不斷擴(kuò)張，吸引了大量的居民購買；而華銀旺和在社區(qū)的進(jìn)一步動(dòng)作，更給中小型便利店帶來了巨大的壓力；同時(shí)，與公司同等規(guī)模的小型超市如千惠連鎖超市也正發(fā)力于終端促銷以搶占市場。

怎樣應(yīng)付激烈的競爭并取得自己的最合適地位，突出優(yōu)勢，贏得市場，成了目前的當(dāng)務(wù)之急。

公司決策層在經(jīng)過了討論之后，決定授予市場部充分的權(quán)利，在統(tǒng)一各個(gè)連鎖店做法的基礎(chǔ)之上，全面發(fā)力，以整合營銷方式強(qiáng)占市場。

（本策劃書在進(jìn)行市場分析的基礎(chǔ)上，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)本，為從品牌戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略兩個(gè)方面的戰(zhàn)略，促銷以及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)兩個(gè)方面的策略對(duì)所加盟連鎖店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，并保證其順利實(shí)施。）

策劃書綱要

一、市場分析

二、定位策略

三、品牌戰(zhàn)略

四、市場開發(fā)戰(zhàn)略

五、促銷策略

六、配送服務(wù)策略

七、執(zhí)行計(jì)劃

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算效預(yù)測

一、市場分析

威脅與劣勢：

1、來自于大型商場的競爭：當(dāng)前長沙地區(qū)零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象，大型商場經(jīng)營導(dǎo)向紛紛轉(zhuǎn)向以吸引社區(qū)居民為主，給社區(qū)的便利店帶來了巨大的壓力。由于他們有著自己的知名度和美譽(yù)度，在消費(fèi)者心中占據(jù)了獨(dú)特的地位，很容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和購買。同時(shí)，他們產(chǎn)品種類豐富、數(shù)量豐厚，購物環(huán)境能夠給消費(fèi)者帶來良好的享受和滿意的服務(wù)，這些都對(duì)中小型便利店產(chǎn)生了很大的影響

2、來自于大型超市的競爭：大型超市的購物環(huán)境及良好的服務(wù)對(duì)便利店的構(gòu)成了巨大殺傷力。節(jié)假日購物已經(jīng)成為消費(fèi)者的一個(gè)休閑方式，并成了城市居民追求的一種生活時(shí)尚。

3、來自于消費(fèi)者的壓力：購物變?yōu)樾蓍e方式已經(jīng)成為廣大的消費(fèi)者的一種生活方式，上商場和超市不僅是為了買東西，而且還有很大的放松成分在里面。而這些，小

型便利店無法比擬。

機(jī)會(huì)與優(yōu)勢：

1、中小便利店并非完全沒有亮點(diǎn)可言，其組織靈活，經(jīng)營方便，可以隨即提供消費(fèi)者所需。而且，由于實(shí)行連鎖，可以統(tǒng)一進(jìn)貨，從而在保證質(zhì)量的前提下，降低進(jìn)貨成本。

2、針對(duì)消費(fèi)者而言，中小便利店最大的優(yōu)勢就是“便利”：

A、對(duì)于社區(qū)那些平時(shí)工作很忙，節(jié)假日加班的家庭來說，無須出遠(yuǎn)門就可買到所需的用品；

B、由于靠近社區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)低成本送貨上門，為那些SOHO一族提供了方便；

C、社區(qū)兒童及青少年是的日常消費(fèi)是一個(gè)很大的市場；

D、社區(qū)集團(tuán)購買雖然次數(shù)不是很多但消費(fèi)量巨大。

3、百分百已經(jīng)有了一定的規(guī)模和較大的影響力。在其經(jīng)營的社區(qū)基本上都有很好的美譽(yù)度。這一利于消費(fèi)者的重復(fù)購買，另外也將對(duì)連鎖店的規(guī)模擴(kuò)張產(chǎn)生良好的影響，便于連鎖加盟的招商順利進(jìn)行和質(zhì)量保證。

二、定位策略

目標(biāo)定位

針對(duì)目前形勢，公司從實(shí)際情況出發(fā)，制定以下目的：

1、在競爭中突出“百分百”便利店的“品牌”，形成在消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位及產(chǎn)品的指名購買；

2、突出便利優(yōu)勢，以“全面想顧客所想，提供顧客所需”的服務(wù)來形成良好的口碑；

3、在社區(qū)形成無孔不入的巨大滲透力，提供全方面的送貨上門服務(wù)以搶占并鞏固社區(qū)市場。

4、形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，以應(yīng)付商場及大型超市及同等規(guī)模連鎖店的競爭

顧客定位

社區(qū)家庭、SOHO一族、社區(qū)青少年、社區(qū)組織

經(jīng)營定位

突出社區(qū)便利店的優(yōu)勢，提供以上所界定的顧客所需的用品和服務(wù)，并努力使之滿意。

三、品牌戰(zhàn)略

實(shí)施品牌戰(zhàn)略，開發(fā)一個(gè)在消費(fèi)者心中的具有良好影響的便利連鎖店品牌，突出便利優(yōu)勢，將對(duì)“百分百”今后的發(fā)展產(chǎn)生積極而長遠(yuǎn)的效果。

品牌定位：具有良好親和力的社區(qū)便利店；

物美價(jià)廉；

產(chǎn)品豐富，服務(wù)一流；

享受溫馨購物環(huán)境；

購買方便并可送貨上門

品牌理念：購物百分百，滿意百分百！

品牌口號(hào)：百分百的溫馨！

品牌戰(zhàn)略實(shí)施：

1、實(shí)行CIS系統(tǒng)與CS系統(tǒng)的結(jié)合A、CIS系統(tǒng)規(guī)范

理念識(shí)別：堅(jiān)持公司購物百分百，滿意百分百的經(jīng)營理念和貼近生活貼近社區(qū)消費(fèi)者的宣傳口號(hào)百分百的溫馨，營建健康快樂的企業(yè)文化；

視覺識(shí)別：規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(shí)，并制定統(tǒng)一的工作服裝，配備統(tǒng)一的配送車輛，印發(fā)一致的宣傳資料；

行為識(shí)別：規(guī)范人員的行為及服務(wù)用語，以統(tǒng)一的言行向顧客傳達(dá)一致的經(jīng)營理念。

B、CS系統(tǒng)規(guī)范

物質(zhì)、精神方面的滿意，以在顧客心中形成良好的口碑，達(dá)到社會(huì)滿意；導(dǎo)入4C策略，以顧客為中心，使顧客在成本、購物方便性方面滿意，并隨時(shí)保持與顧客的良好的溝通和關(guān)系維持；

贊助并參與社區(qū)積極健康的文化娛樂活動(dòng)。

2、產(chǎn)品與服務(wù)保證策略

保證產(chǎn)品在價(jià)格、附加值方面使顧客讓渡價(jià)值最大；

3、原則：積極穩(wěn)妥

以顧客為中心

投入—產(chǎn)出比最小

4、終端開發(fā)（市場潛力發(fā)掘）

針對(duì)消費(fèi)者，進(jìn)行大力宣傳，突出便利優(yōu)勢；

在經(jīng)營的產(chǎn)品方面進(jìn)一步努力，以種類齊全、服務(wù)優(yōu)良取勝。

5、發(fā)展加盟店

發(fā)展渠道：連鎖加盟擴(kuò)張

社區(qū)選擇：在長沙各個(gè)大型社區(qū)，并逐漸推廣到較小型的居民區(qū)

加盟商的選擇：選擇有一定實(shí)力和經(jīng)營主張的加盟商，要求他們有較強(qiáng)的管理和

經(jīng)營意識(shí)以及良好的信譽(yù)。

加盟商的管理及控制：加盟商應(yīng)服從公司的統(tǒng)一的管理和調(diào)配；公司應(yīng)建立合適的管理制度對(duì)加盟店進(jìn)行管理

6、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)策略

加盟店的布局合理，最大限度地挖掘出消費(fèi)潛力并滿足之，保證整體配送成本最低并且效益最大；

按既定的CIS及CS策略，對(duì)各加盟店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范；

根據(jù)加盟店所處社區(qū)，合理配置車輛、人員等資源；

運(yùn)用互連網(wǎng)平臺(tái)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)信息進(jìn)行及時(shí)控制。

四、促銷策略

1、促銷目的：增加商品銷售額，提高市場占有率

提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

在廣大社區(qū)里建立良好的連鎖店品牌形象

2、方式： 廣告、營業(yè)推廣、公關(guān)活動(dòng)等手段結(jié)合3、主題： 購物百分百，享受百分百！

4、活動(dòng)： 分為長期和短期活動(dòng)兩種

長期性活動(dòng)：不間斷地進(jìn)行各種折扣促銷、會(huì)員制促銷和積分券促銷；短期性活動(dòng)：針對(duì)目前元旦節(jié)日，進(jìn)行有利于消費(fèi)者的假日促銷，采用活動(dòng)形式

效果最好在各個(gè)社區(qū)進(jìn)行節(jié)日購物配送活動(dòng)；

家居生活實(shí)用裝飾大賽；

購物有禮活動(dòng)；

社區(qū)“歡樂家庭“評(píng)選活動(dòng)；

5、媒體宣傳：在在《三湘都市報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等貼近市民生活的報(bào)紙上進(jìn)行宣

傳；在社區(qū)里進(jìn)行大力的氣氛渲染。

五、配送服務(wù)策略

（配送包括兩方面：一是各加盟商之間的配送，二是各加盟店對(duì)消費(fèi)者的送貨上門，這里指后一種）

1、目標(biāo)： 以方便贏得居民滿意

不斷推出各種富有特色的配送方案

給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠感

在社區(qū)居民中創(chuàng)立良好的口碑形象

2、配送商品：各店所經(jīng)營的所有便利商品

3、方式： 采取顧客訂貨，或主動(dòng)上門征訂；在價(jià)格方面以低價(jià)取勝，甚至可以

依情況實(shí)行免費(fèi)送貨上門。

4、配送人員管理

人員選擇標(biāo)準(zhǔn)

人員培訓(xùn)

人員管理制度

人員激勵(lì)

5、配送中心管理

嚴(yán)格招聘和培訓(xùn)服務(wù)人員

提高服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)

服務(wù)組合策略設(shè)計(jì)

建立顧客檔案及投訴制度

6、配送工具配備

專線電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)貨工具（各種小型車輛等）

六、執(zhí)行計(jì)劃

1、品牌戰(zhàn)略實(shí)施方案（略）

2、市場開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施方案（略）

3、促銷策略實(shí)施方案（具體見第五部分）

4、配送策略實(shí)施方案（略）

（說明：各個(gè)方案均應(yīng)包括具體目標(biāo)、時(shí)間、日期、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行控制等具體計(jì)劃）

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算（品牌戰(zhàn)略實(shí)施、市場開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施、配送策略實(shí)施方案等經(jīng)費(fèi)預(yù)算見第七部分；促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算見第五部分。

八、效果預(yù)測本次策劃在針對(duì)公司面臨的形勢、環(huán)境及現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，從整合營銷角度進(jìn)行策劃。整體方案針對(duì)性、可操作性強(qiáng)，將對(duì)百分百便利連鎖店的品牌提升及規(guī)模擴(kuò)張產(chǎn)生積極而深刻的推動(dòng)作用，從而便利于其競爭的展開和營銷效益的提高，將使企業(yè)與社區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的互惠雙贏。

第四篇：營銷策略分析

商業(yè)街電信營業(yè)廳營銷策略分析

電信營業(yè)廳位于我校商業(yè)街的良好地段，方便為我校師生提供服務(wù)。商業(yè)街電信營業(yè)廳是我校電信代理點(diǎn)中的一個(gè)，而它往往是顧客的第一選擇。我校的寬帶網(wǎng)絡(luò)也是運(yùn)用電信居多，電信可以說跟每個(gè)同學(xué)息息相關(guān)。那么，現(xiàn)在來分析它的營銷策略。

消費(fèi)者購買決策的一般過程分為五個(gè)階段，即認(rèn)識(shí)問題、信息搜尋、評(píng)價(jià)與選擇、購買、購后行為。而消費(fèi)者購買決策過程中面臨的主要問題有：

一、認(rèn)識(shí)問題：1.產(chǎn)品的購買與使用來滿足哪些需求或動(dòng)機(jī)？

2.消費(fèi)者的這些需求是潛在的需求還是激活的需求？

二、信息搜尋：1.哪些產(chǎn)品或是品牌的信息儲(chǔ)存在潛在的消費(fèi)者的記憶里？

2.消費(fèi)者搜尋有關(guān)購買信息利用哪些信息來源？

三、評(píng)價(jià)與選擇：1.消費(fèi)者評(píng)價(jià)的對(duì)象包括哪些？

2.哪些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)突出？

3.對(duì)各個(gè)方案的評(píng)價(jià)結(jié)果如何？

四、購買行為：1.是否滿意方案，滿意度如何?

2.如何解決遇到的問題？

一個(gè)成功的企業(yè)要獲得成功，離不開消費(fèi)者。那么消費(fèi)者的問題對(duì)于企業(yè)來說固然重要。同時(shí)處理好消費(fèi)者問題，也是企業(yè)在競爭中的重要的因素。根據(jù)這些消費(fèi)者遇到的問題，電信營業(yè)廳也做出了自己的營銷策略。營銷策略分為產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。

1.產(chǎn)品策略，包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。電信針對(duì)產(chǎn)品這方面，突出來了不同的通訊套餐及上網(wǎng)套餐，不同的機(jī)型提供。

2定價(jià)策略，包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、定價(jià)方法和定價(jià)技巧。電信在定價(jià)上采用了話費(fèi)預(yù)存返還的方式，多存多得。根據(jù)不同品牌的手機(jī)，做出不同的定價(jià)。

3渠道策略，包括覆蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等。電信的覆蓋面很廣，還參與了校園網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)用。

4促銷策略，包括有關(guān)的廣告、人員促銷、營業(yè)推廣的。在促銷方面電信在開學(xué)季推出了各種優(yōu)惠套餐，還進(jìn)行了人員廣告宣傳（發(fā)傳單、擺臺(tái)廣播）。每到節(jié)假日都會(huì)搞促銷活動(dòng)。建議：

1.由于學(xué)校的使用電信的同學(xué)很多，在開學(xué)或者期末之際，同學(xué)辦理業(yè)務(wù)特別多。因此，電信在這段時(shí)間里，應(yīng)該多增加工作人員，為同學(xué)們提供服務(wù)。

2.由于有些同學(xué)對(duì)手機(jī)的需求比較高，而電信能提供的手機(jī)，可選擇性少，因此針對(duì)這個(gè)方面應(yīng)增多機(jī)型的投入。

3.售后及維修要及時(shí)，以確保用戶的正常使用。

4.學(xué)校人數(shù)比較密集，運(yùn)用電信的同學(xué)很多，而電信只設(shè)一臺(tái)自動(dòng)交費(fèi)機(jī)，不能滿足同學(xué)們的需求，應(yīng)增加自動(dòng)交費(fèi)機(jī)的使用。

5.在建議忠誠顧客上，顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)相對(duì)的送一些禮品。比如：買手機(jī)送手機(jī)殼、辦寬帶連網(wǎng)送網(wǎng)線……

第五篇：營銷組合策略分析

摘 要

近幾年越來越多的家電企業(yè)進(jìn)入市場，采用什么樣的產(chǎn)品組合策略成為每家家電企業(yè)需要面對(duì)的問題，在家電行業(yè)的競爭日趨激烈的背景下，家電企業(yè)應(yīng)采用怎樣的營銷組合策略又成為新的研究課題。本文將對(duì)國產(chǎn)大中型企業(yè)美的集團(tuán)的營銷組合策略，即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：美的 營銷組合策略

ABSTRACT

In recent years more and more electrical appliances enterprise to enter the market, adopt what kind of product portfolio strategy become each household enterprises need to face the problem of household electrical appliance industry the increasingly fierce competition under the background of the household enterprises should adopt what kind of marketing mix strategy again becomes a new research subject.This paper will on domestic large and medium-sized enterprises Midea group of marketing mix strategy, namely the product strategy, price strategy, promotion strategy, distribution strategy analysis.Key words：Midea

marketing strategy analyses

目 錄 美的企業(yè)簡介.........................................1 2 營銷組合策略分析.....................................2

2.1 產(chǎn)品策略分析.........................................................2 2.2 價(jià)格策略分析.........................................................3 2.3 促銷策略分析.........................................................3 2.4 分銷渠道策略分析.....................................................4

2.4.1 分銷渠道分析..................................................................................................4 2.4.2 分銷渠道弊端..................................................................................................4 美的營銷策略中問題的改進(jìn)措施...........................5 結(jié) 論..............................................7 謝 辭..............................................8 參考文獻(xiàn)..............................................9

大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 美的企業(yè)簡介

美的創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工13萬人，旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國內(nèi)的廣州，中山，重慶，安徽合肥及蕪湖，湖北武漢及荊州，江蘇無錫、淮安及蘇州，山西臨汾，河北邯鄲等地建有生產(chǎn)基地；并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。

大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 東風(fēng)本田營銷組合策略分析

影響企業(yè)營銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。企業(yè)本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面： 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略。

上述四個(gè)方面的策略組合起來總稱為市場營銷組合策略。下面就針對(duì)東風(fēng)本田這四個(gè)方面進(jìn)行分析，通過分析與研究。從分析產(chǎn)品策略入手，同時(shí)分析價(jià)格策略、促銷及分銷渠道策略，以便達(dá)到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷方式，把產(chǎn)品送到合適地點(diǎn)的目的。企業(yè)經(jīng)營的成敗，在很大程度上取決于這些組合策略的選擇和它們的綜合用效果。2.1 產(chǎn)品策略分析

美的起家產(chǎn)品為電飯煲，但美的并不是電飯煲在中國家電市場的締造者。美的電飯煲公司成立于1993年，那時(shí)電飯煲在市場上還是個(gè)新鮮產(chǎn)品，而在終端上，美的始終居于三角、愛德等品牌后面，默默無聞做一個(gè)跟隨者，市場銷量排名，一直也在前5名左右徘徊，這種狀況一直持續(xù)到1997年。

1998年，“小家電是塊肥肉”的概念，在業(yè)內(nèi)的大力推廣下，得到了廣泛認(rèn)同。眾多家電巨頭紛紛拿起了刀叉試圖分一碗羹。就在那時(shí)，美的電器洞察先機(jī)，在電飯煲市場凝聚了突擊力量，并從電飯煲的核心內(nèi)膽尋求差異化競爭。當(dāng)時(shí)，國內(nèi)電飯煲市場90%以上的國產(chǎn)品牌內(nèi)膽，是由純鋁及回收鋁制成，手指按壓下則易變形，使用壽命短，最重要的是這種內(nèi)膽，極易使米飯含有微量的鋁元素，長期食用對(duì)人身體有害，尤其是對(duì)幼、弱、老、孕婦人群危害更大。而美的電飯煲內(nèi)膽則由合金鋁制成，堅(jiān)固耐用，保證食用無害。伴隨著美的電飯煲的個(gè)案成功，其從行業(yè)跟隨者到行業(yè)的霸主的顛覆式營銷策略，一直被美的電器捧為致勝法寶，并且演繹到美的電器每個(gè)產(chǎn)品之上。從早期的美的電風(fēng)扇，到中期的美的電磁爐、美的微波爐，直至現(xiàn)今在市場風(fēng)聲水起的美的豆?jié){機(jī)與美的變頻空調(diào)等等產(chǎn)品?？梢哉f，美的電器都存在一個(gè)共性，一開始都是默默無聞地做一個(gè)跟隨者，等此些產(chǎn)品被各大企業(yè)與行業(yè)，推廣到一個(gè)高度的時(shí)候，或者成為消費(fèi)者必不可少的家用電器時(shí)。美的電器突然發(fā)力，并出奇制勝搶奪市場份額，占領(lǐng)市場高度，最終成為行業(yè)霸主。

綜上所述，美的電器多年來的產(chǎn)品營銷策略，—直都在遵循著顛覆式的“老二策略”。雖然此策略讓家電同行聞風(fēng)喪膽，同時(shí)，也遭來了一些非議。有業(yè)內(nèi)人士就對(duì)于美的從來不培育市場，只等待果實(shí)熟了，而發(fā)力摘取果實(shí)的營銷策略認(rèn)為不妥。但美的老總卻認(rèn)為，營銷演繹的不僅是商戰(zhàn)，更要尊重以結(jié)果為導(dǎo)向的游戲規(guī)則。美的電器的成功，其采用的顛覆式“老二策略”沒錯(cuò)，但其背后的營銷協(xié)同平臺(tái)，打造的匹配能力，也是家電企業(yè)值得參考與借鑒的。因?yàn)槊赖碾娖髅看吻腥氘a(chǎn)品之“準(zhǔn)”、之“狠”、之“快”等等要素，不僅需要很高的營銷價(jià)值鏈匹配，更值得家電同行分析與研究。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

2.2 價(jià)格策略分析

對(duì)家電產(chǎn)品來說，消費(fèi)者僅僅是對(duì)合理的價(jià)格有個(gè)大概的期望，他們并不可能記住各個(gè)品牌各個(gè)型號(hào)的價(jià)格。美的作為一線品牌，在同種型號(hào)的前提下，其價(jià)格相對(duì)較大多品牌要高。為了降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感性，美的把自己定位成一種對(duì)于健康空調(diào)來講并不貴的產(chǎn)品在1998年美的空調(diào)就將全面換氣技術(shù)應(yīng)用于家用空調(diào)并獲得專利，該技術(shù)實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)空氣品質(zhì)地全面提升，在當(dāng)時(shí)以“全面健康”的概念引起國內(nèi)空調(diào)業(yè)的轟動(dòng)，并創(chuàng)下單機(jī)銷量近30萬套的業(yè)內(nèi)記錄。同時(shí)該技術(shù)令國內(nèi)同行紛紛效仿，但其效果都無法和美的的專利技術(shù)相提并論。

家電的差異性能夠使消費(fèi)者不顧低價(jià)替代品的存在，而樂意用高價(jià)購買。美的“冷靜星”系列是自行設(shè)計(jì)開發(fā)的第一款全新分體機(jī)，這在消費(fèi)者心里建立了民族榮譽(yù)感；同時(shí)其采用了多項(xiàng)新技術(shù)，已申請(qǐng)7項(xiàng)國家實(shí)用新型專利和1項(xiàng)外觀專利，使得產(chǎn)品在凸現(xiàn)獨(dú)特性的同時(shí)避免了競爭者的模仿，使其競爭優(yōu)勢得以持續(xù)。

在服務(wù)方面，美的為其家電產(chǎn)品創(chuàng)造了附加價(jià)值。在SARS影響下，美的集團(tuán)已先后捐贈(zèng)了價(jià)值1250萬元的產(chǎn)品。由于考慮到疫情與空氣傳播有關(guān)，美的決定改變原定“3.15”服務(wù)活動(dòng)，追加近千萬預(yù)算，為百萬美的用戶提供免費(fèi)增值服務(wù)，上門清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，安裝贈(zèng)送空氣過濾殺毒設(shè)備等措施。這些獨(dú)特性使消費(fèi)者對(duì)其參考價(jià)值提高，使得美的可以制定相對(duì)較高的價(jià)格，并且能降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。

事實(shí)上，在很多時(shí)候各種品牌之間價(jià)格是難以比較的。消費(fèi)者不清楚家電產(chǎn)品本身質(zhì)量、廠家所提供服務(wù)等具體差異信息，他們寧愿去買一些價(jià)格較高但信譽(yù)較好的家電產(chǎn)品，而不愿冒著風(fēng)險(xiǎn)去選購低價(jià)不知名的家電產(chǎn)品。而廣東美的企業(yè)集團(tuán)是以家電及其中間產(chǎn)品制造為主的多元化經(jīng)營大型企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)已形成包括家用空調(diào)和商用空調(diào)、空調(diào)壓縮機(jī)、電機(jī)在內(nèi)的國內(nèi)最大最完整的家電產(chǎn)業(yè)鏈，空調(diào)穩(wěn)居行業(yè)前兩名，空調(diào)壓縮機(jī)躋身國內(nèi)前三位。2001年美的掛壁、落地式空調(diào)被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)授予中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)。同年，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布首批“空調(diào)免檢產(chǎn)品”中，美的家電全線免檢。對(duì)比困難效應(yīng)使美的的價(jià)值與美的這個(gè)著名品牌聯(lián)系在一起。2.3 促銷策略分析

在促銷方面美的也采取了一些戰(zhàn)略:凡購買美的家電產(chǎn)品的消費(fèi)者，都將獲得刮刮卡，憑卡參與網(wǎng)上答題，有機(jī)會(huì)和跳水游泳冠軍一起奔向羅馬；“美的新思，躍動(dòng)新姿”助威冠軍圓夢羅馬全國巡演將在全國20個(gè)城市全面展開，有機(jī)會(huì)與跳水游泳冠軍面對(duì)面； 邀請(qǐng)你的朋友來搜狐“美的新思，躍動(dòng)新姿”大型互動(dòng)秀場秀出你的風(fēng)采；利用QQ游戲等方式進(jìn)行促銷活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者的興趣，使消費(fèi)者主動(dòng)參與促銷活動(dòng)，激發(fā)購買欲望。但面對(duì)競爭日益激烈的家電市場來說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

有效的促銷策略能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。有效地促銷策略的目的在于通過各種有效的方式，解除目標(biāo)公眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服目標(biāo)公眾堅(jiān)定購買決心。例如，在同類產(chǎn)品中，許多產(chǎn)品往往只有細(xì)致的 大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

差別，用戶難以察覺。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，宣傳自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用戶認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進(jìn)而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。有效的促銷策略還能夠通過電子郵件及時(shí)地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準(zhǔn)確?？煽啃詮?qiáng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價(jià)值。采用動(dòng)作良好的促銷活動(dòng)，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴(kuò)大銷售量。綜上所述制定一份系統(tǒng)的促銷策略是十分必要的。

2.4 分銷渠道策略分析 2.4.1 分銷渠道分析

美的的批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷。一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商，公司直接向其供貨，再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定，同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格，不過并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。

美的的制造商負(fù)責(zé)促銷。美的電器各地分公司或辦事處雖不直接向零售商供貨，但會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單，這樣可以和零售商建立聯(lián)系，一方面了解實(shí)際零售情況，另外還可以依此向零售商提供包括店面或展臺(tái)裝修、派駐促銷員和提供相關(guān)的促銷活動(dòng)。

共同承擔(dān)售后服務(wù)。在這種模式中，安裝和維修等售后服務(wù)工作一般由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)實(shí)施，但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng)，制造商確認(rèn)后予以結(jié)算。2.4.2 分銷渠道弊端

美的對(duì)批發(fā)商的定價(jià)混亂。美的的許多批發(fā)商淡季打款都是采用銀行承兌匯票方式，匯票到期時(shí)間一般是在銷售旺季結(jié)束以后，但如果銷售情況不理想就無法向銀行還本付息。這時(shí)同一品牌的批發(fā)商之間不得不展開價(jià)格大戰(zhàn)以吸引零售商，造成價(jià)格混亂和竄貨，而由于分銷渠道并不由制造商完全控制，應(yīng)對(duì)措施往往難以奏效。

美的的渠道不穩(wěn)定。許多批發(fā)商經(jīng)營上不太穩(wěn)健，加上許多不規(guī)范的操作及盲目投資，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大，而且由于批發(fā)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)快，一旦操作失誤則可能滿盤皆輸，制造商苦心扶持的銷售網(wǎng)絡(luò)又不得不重新組織。

美的的渠道管理方式欠佳?，F(xiàn)在的家電企業(yè)渠道已經(jīng)有很高的成熟度，由于近幾年的環(huán)境變化較快使的自身渠道組織結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)部沖突現(xiàn)象大量存在，渠道管理成本上升、銷售機(jī)構(gòu)臃腫而效率低下，這也是長期積累的結(jié)果?，F(xiàn)在進(jìn)行的改造似乎來源與系統(tǒng)，流程的概念，以產(chǎn)品進(jìn)入市場到它的消費(fèi)后續(xù)過程為對(duì)象，借助與信息和資源共享的概念，來設(shè)計(jì)整個(gè)渠道管理方式。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 美的營銷策略中問題的改進(jìn)措施

美的在營銷組合策略中的產(chǎn)品組合策略和價(jià)格組合策略在行業(yè)內(nèi)部都占有很大的優(yōu)勢，但在促銷策略和銷售渠道方面還存在很多需要完善的地方。1.促銷策略的措施

美的應(yīng)該使有多種促銷方式來完善促銷策略方面的不足。應(yīng)從人員促銷、廣告促銷、公關(guān)促銷方面進(jìn)行改進(jìn)。（1）人員促銷

人員促銷，是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹、推廣、宣傳，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?？梢允敲鎸?duì)面交談，也可以通過電話，信函交流。推銷人員的任務(wù)除了完成一定的銷售量以外，還必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需求，并開拓新的市場，創(chuàng)造新需求。促銷人員是代表企業(yè)形象，直接和顧客進(jìn)行交流的人群。美的應(yīng)該對(duì)其促銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使促銷人員掌握企業(yè)產(chǎn)品的各種功能的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的差異化和附加價(jià)值進(jìn)行有條理的介紹。要求促銷人員熟練掌握美的家電的各種功能并現(xiàn)場演示給消費(fèi)者，利用促銷人員熟練地操作使顧客在購買之前就了解到美的產(chǎn)品的方便實(shí)用和極具人性化的設(shè)計(jì)（2）廣告促銷

美的應(yīng)該加大廣告力度，并且根據(jù)市場的需要自定長期的廣告計(jì)劃、的廣告計(jì)劃、臨時(shí)的廣告計(jì)劃，根據(jù)推出產(chǎn)品的不同及時(shí)修改廣告策略。這樣在開展廣告活動(dòng)中，不受中長期的廣告計(jì)劃限制，在短期內(nèi)所開展的補(bǔ)充性、機(jī)動(dòng)性的廣告計(jì)劃。這種廣告計(jì)劃帶有明顯的的機(jī)動(dòng)靈活性和隨機(jī)性，為中長期的廣告計(jì)劃完成過程中的補(bǔ)充和完善。并且采用網(wǎng)上廣告的方式進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的知名度，美的應(yīng)該注重利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到促銷的目的，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)低成本高收益的媒介進(jìn)行有效地促銷是家電市場發(fā)展的必然趨勢，也是降低促銷成本的有效方法。（3）公共關(guān)系促銷

良好的公共關(guān)系可以達(dá)到維護(hù)和提高企業(yè)的聲望，獲得社會(huì)信任的目的，從而間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。美的可以設(shè)計(jì)公眾活動(dòng)，通過各類捐助、贊助活動(dòng)，努力展示企業(yè)關(guān)愛社會(huì)的責(zé)任感，樹立美的企業(yè)的美好的形象。還可以舉行企業(yè)慶典活動(dòng)，營造熱烈、祥和的氣氛，顯現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的風(fēng)貌，以樹立公眾對(duì)企業(yè)的信心和偏愛。2.美的在銷售渠道方面措施

美的對(duì)它的批發(fā)商和零售商應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)的策略，使得在銷售渠道方面的管理具有統(tǒng)一性的特點(diǎn)。美的還應(yīng)該與其部分批發(fā)商建立長期的合作伙伴關(guān)系，這樣不僅減低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。此外，美的還可以采取搭建一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)的方式，這個(gè)平臺(tái)具有高兼容型，高效率性，高統(tǒng)一性，對(duì)企業(yè)的所有產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)。這樣不僅是得企業(yè)服務(wù)更加完善，有效，而且成本降低。理想化的渠 大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

道管理組織將是自己有生命力的，是自己有商業(yè)資本的特性，有自己創(chuàng)造價(jià)值的能力，有自身發(fā)展的能力的。它能承受不同產(chǎn)品，不同環(huán)境下的整個(gè)市場營銷過程，利用市場，依靠營銷，管理，產(chǎn)品高速物流，來使產(chǎn)品增值，獲的自身發(fā)展。并隨市場環(huán)境的改變做自身調(diào)整的。它自身也將融合企業(yè)銷售公司，分銷商，商業(yè)貿(mào)易公司，物流商為一體的綜合性質(zhì)公司。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

結(jié)

論

通過對(duì)美的的營銷策略進(jìn)行分析，總結(jié)了美的在產(chǎn)品策略和價(jià)格策略上不可超越的優(yōu)勢地位。也發(fā)現(xiàn)了其在促銷和銷售渠道方面的缺陷。美的只有在促銷方面，充分利用人員促銷進(jìn)行產(chǎn)品介紹；利用廣告促銷進(jìn)行品牌推廣；以及利用公共關(guān)系促銷提高企業(yè)知名度。在渠道方面，對(duì)它的批發(fā)商和零售商應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)的策略；與其部分批發(fā)商建立長期的合作伙伴關(guān)系；搭建一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)的方式。美的只有認(rèn)識(shí)到,以市場營銷組合為核心進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃和工作安排, 才能占領(lǐng)更大的市場份額。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

謝

辭

論文得以完成，要感謝的人實(shí)在太多了，首先要感謝李遜老師，因?yàn)檎撐氖窃诶罾蠋煹南ば闹笇?dǎo)下完成的。李老師淵博的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。李老師指引我的論文的寫作的方向和架構(gòu)，并對(duì)本論文初稿進(jìn)行逐段批閱，指正出其中誤謬之處，使我有了思考的方向，她的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪，她的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，將一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣。論文的順利完成，也離不開在大學(xué)期間所有傳授我知識(shí)的老師，是你們的悉心教導(dǎo)使我有了良好的專業(yè)課知識(shí)，這也是論文得以完成的基礎(chǔ)。

通過此次的論文，我學(xué)到了很多知識(shí)，跨越了傳統(tǒng)方式下的教與學(xué)的體制束縛，在論文的寫作過程中，通過查資料和搜集有關(guān)的文獻(xiàn)，培養(yǎng)了自學(xué)能力和動(dòng)手能力。并且由原先的被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)的尋求知識(shí)，這可以說是學(xué)習(xí)方法上的一個(gè)很大的突破。在以往的傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式下，我們可能會(huì)記住很多的書本知識(shí)，但是通過學(xué)年論文，我們學(xué)會(huì)了如何將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的東西，學(xué)會(huì)了怎么更好的處理知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的問題。在論文的寫作過程中也學(xué)到了做任何事情所要有的態(tài)度和心態(tài)，首先我明白了做學(xué)問要一絲不茍，對(duì)于出現(xiàn)的任何問題和偏差都不要輕視，要通過正確的途徑去解決，在做事情的過程中要有耐心和毅力，不要一遇到困難就打退堂鼓，只要堅(jiān)持下去就可以找到思路去解決問題的。在工作中要學(xué)會(huì)與人合作的態(tài)度，認(rèn)真聽取別人的意見，這樣做起事情來就可以事倍功半。

總之，此次論文的寫作過程，我收獲了很多。此次學(xué)年論文的完成既是對(duì)大學(xué)四年專業(yè)知識(shí)的回顧，也為以后專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用做好了一個(gè)很好的鋪墊。再次感謝在大學(xué)傳授給我知識(shí)以及給我?guī)椭凸膭?lì)的老師，同學(xué)和朋友，謝謝你們。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

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