第一篇：剛性需求和電商成家電行業(yè)的主要支持點(diǎn)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2013年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上交易，以門店銷售支撐網(wǎng)絡(luò)銷售，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動(dòng)門店銷售，積極探索“線上市場”與“線下市場”互動(dòng)營銷方式，促進(jìn)實(shí)體市場與網(wǎng)上市場有機(jī)結(jié)合，擴(kuò)大了銷售?！俺霈F(xiàn)這么大的增長幅度，主要是因?yàn)?012年的銷售基數(shù)小，整個(gè)家電行業(yè)集體喊冷。”相關(guān)人士表示。

一家家用電器商場市場部經(jīng)理陳茂剛認(rèn)為，結(jié)婚、換代等市場剛性需求仍然存在，是推動(dòng)家電行業(yè)持續(xù)增長的主因。在更新?lián)Q代的產(chǎn)品中，3C產(chǎn)品（手機(jī)、電腦和數(shù)碼相機(jī)）的占比最大。“蘋果公司一年推出一部新手機(jī)，吸引了不少年輕消費(fèi)者?！标惷瘎傉f，蘋果手機(jī)幾乎與電視機(jī)等價(jià)，但更新?lián)Q代的速度要比電視機(jī)快得多，推動(dòng)了家電業(yè)的增長。

第二篇：點(diǎn)贊電商 點(diǎn)贊

佛山點(diǎn)贊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（點(diǎn)贊電商）成首批進(jìn)駐佛山市青年創(chuàng)業(yè)基地電商托管商3月19日，市青年創(chuàng)業(yè)孵化基地落戶大瀝廣佛智城，該創(chuàng)業(yè)孵化基地首期投入500萬，將為青年創(chuàng)業(yè)者提供免租金水電支持，以及包括人力資源培訓(xùn)、證照辦理等一站式服務(wù)?！澳阌芯W(wǎng)店，但你不會(huì)運(yùn)營，為什么不交給我們，讓我來幫你做服務(wù)?！狈鹕近c(diǎn)贊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)世人兼總經(jīng)理張祖奎是首批進(jìn)駐基地的電商團(tuán)隊(duì)，從大一開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)以來，該點(diǎn)贊電商團(tuán)隊(duì)成員均開過網(wǎng)店，任職過電商托管公司，更當(dāng)過傳統(tǒng)企業(yè)電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)于托管的創(chuàng)業(yè)前景，他們顯得信心滿滿，目前已經(jīng)有5家企業(yè)與該托管公司簽約合作。

該創(chuàng)業(yè)基地成立后，將依托廣佛智城打造中國電商體驗(yàn)之都等電子商務(wù)資源，首期將斥資500萬打造面積約950平方米，設(shè)有可以容下100多號(hào)人的開放式辦公區(qū)?；赝瑫r(shí)成立了青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，并為首批導(dǎo)師代表頒發(fā)聘書。今后，佛山各級(jí)團(tuán)組織將整合青商會(huì)、青聯(lián)資源，攜手政府職能部門、高校、金融機(jī)構(gòu)成立青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)。導(dǎo)師團(tuán)成立后將重點(diǎn)物色好輔導(dǎo)群體和項(xiàng)目，著力加大對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)經(jīng)驗(yàn)供給，進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的督導(dǎo)，降低青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

“年輕人不一定有錢，但一定要有夢(mèng)想。”授牌儀式上，王樹斌勉勵(lì)青年人要懷抱創(chuàng)業(yè)的激情，敢于追夢(mèng)。作為我市青年創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的一個(gè)標(biāo)桿，佛山市青年創(chuàng)業(yè)孵化基地廣佛智城基地整合了政府、高校和群團(tuán)組織的資源，該基地有關(guān)經(jīng)驗(yàn)將在我市其他工商業(yè)園推廣。

第三篇：家電行業(yè)如何拓展和有效管理自己的電商渠道

家電行業(yè)如何拓展和有效管理自己的電商渠道

隨著電子商務(wù)發(fā)展逐漸走向規(guī)范化，線上線下融合的趨勢也愈加凸顯，尤其是在線下有著渠道布局完善、銷售網(wǎng)點(diǎn)密集優(yōu)勢的傳統(tǒng)企業(yè)。在消費(fèi)體驗(yàn)，用戶交互以及全生活業(yè)態(tài)等方面做了大量的嘗試和工作。或自建電商平臺(tái)，或借助第三方，或發(fā)力物流配送，或通過定制等介入消費(fèi)引流，消費(fèi)落地的競爭中。而從近幾年電商發(fā)展的實(shí)際情況中也可以看到“合久必分，分久必合”的狀態(tài)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)渠道不再是涇渭分明的兩條平行線，而是越來越趨向交互和融合，線上依托線下，線下助力線上，借助體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，將電商與傳統(tǒng)商家優(yōu)勢結(jié)合，通過更多的電子商務(wù)方式，通過資源整合、精準(zhǔn)營銷，用戶互動(dòng)全面提升購物一眼，其中，O2O是將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)線下市場優(yōu)勢相結(jié)合的一種商業(yè)發(fā)展模式。

在此背景下眾多傳統(tǒng)的家電商貿(mào)企業(yè)紛紛在線上拓展自己的電商銷售渠道，借助電商平臺(tái)發(fā)展新的商業(yè)模式。但傳統(tǒng)家電商貿(mào)企業(yè)在線上拓展也受到了技術(shù)上的限制，因?yàn)榇蠖鄶?shù)家電商貿(mào)企業(yè)使用的還是上一代的傳統(tǒng)家電軟件，由于傳統(tǒng)的家電行業(yè)管理軟件大多沒有和電商平臺(tái)進(jìn)行打通，那么如何有效的對(duì)線上、線下的訂單進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一管理就成了家電企業(yè)急需解決的問題。

銷售慧智作為家電行業(yè)新一代云服務(wù)提供商，一直不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)，滿足用戶出現(xiàn)的新的需要。為滿足當(dāng)下家電商貿(mào)企業(yè)向線上電商平臺(tái)拓展的需要，銷售慧智將自己的系統(tǒng)與國內(nèi)的大型電商平臺(tái)進(jìn)行打通，使線上電商平臺(tái)的訂單信息可以自動(dòng)流入到銷售慧智系統(tǒng)里面，用戶可以在系統(tǒng)中對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的管理、操作。有效提高企業(yè)對(duì)電商平臺(tái)的管理效率。目前銷售慧智已經(jīng)完成了對(duì)亞馬遜商城的接通，使用銷售慧智的用戶已經(jīng)可以便捷的管理其從亞馬遜過來的訂單。

下一步銷售慧智會(huì)繼續(xù)對(duì)國內(nèi)大的電商平臺(tái)進(jìn)行打通，滿足用戶線上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

第四篇：如何解決農(nóng)村電商人才痛點(diǎn)

如何解決農(nóng)村電商人才痛點(diǎn)

農(nóng)村電商人才是目前阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的重要原因之一。如何解決人才之困？

蘇寧發(fā)起了“金鳳凰計(jì)劃”，在農(nóng)村地區(qū)開展電商實(shí)操培訓(xùn)，對(duì)80后、90后進(jìn)行培訓(xùn)后，任命為蘇寧易購直營店店長，以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展。

阿里巴巴集團(tuán)與共青團(tuán)中央簽署框架協(xié)議，雙方宣布啟動(dòng)“千縣萬村百萬英才”項(xiàng)目，未來3年將培養(yǎng)100萬農(nóng)村青年電商人才、10萬名致富帶頭人、2000名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。另外阿里巴巴曾與國家發(fā)改委簽約，計(jì)劃在3年創(chuàng)建300個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)，吸引返鄉(xiāng)。京東通過招募合伙人項(xiàng)目實(shí)施人才培訓(xùn)，其重心在解決最后一公里等問題上。

近年來，在國家政策的扶持下，農(nóng)村電商發(fā)展異常迅速，各種農(nóng)村電商發(fā)展模式層出不窮，但農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)卻不那么容易，諸多問題成為了農(nóng)村電商發(fā)展的難點(diǎn)。

農(nóng)村——難挖的金礦據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今農(nóng)村擁有超過6億的人口規(guī)模，有著萬億元以上的市場潛力。但農(nóng)村電商并沒有想象中的那么簡單，其發(fā)展之路并不是那么一帆風(fēng)順，要完全將6億人口實(shí)現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化也需要更長久的時(shí)間。

如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，走在上班的路上，不乏發(fā)現(xiàn)一些“低頭族”，在地鐵上，也能看到85%的人都在看著自己的手機(jī)，可見互聯(lián)網(wǎng)在我們身邊無時(shí)無刻的存在著?，F(xiàn)在是信息化時(shí)代，可以說，人們不用出門就能買到自己想要的東西，成就了我們的“懶”，也給我們帶來了不少的方便。

在城市當(dāng)中，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)耳熟能詳了，但是在農(nóng)村，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)仿佛還是那么淡，仍然感覺互聯(lián)網(wǎng)還是一種新鮮物。套用一句時(shí)髦的話，城市電商和跨境電商做的事情是從1到10，農(nóng)村電商則是從0到1。

6億人口的農(nóng)村商業(yè)潛力一直未得到徹底釋放，入局者們面臨的是從無到有的開拓，這種特性讓農(nóng)村電商有別于城市電商、跨境電商，具備了更多的不確定因素。

隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷進(jìn)入和政府部門的扶持力度加大，農(nóng)村電商呈現(xiàn)出驚人的增長速度。但在如火如茶發(fā)展的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到農(nóng)村電商依然有諸多放面的局限，不如物流成本高、規(guī)模化小和電商人才缺乏等問題。如若不能充分掃清障礙，農(nóng)村電商的步伐將會(huì)十分蹣跚。這可謂是金礦難挖啊！

農(nóng)村電商存在哪些“痛點(diǎn)”6億人口、萬億元市場規(guī)模證明農(nóng)村電商極具前景，未來的大方向是絕對(duì)利好。但目前仍然有很多原因制約著我國農(nóng)村電商爆發(fā)，阻礙著農(nóng)村電商的發(fā)展，那么農(nóng)村電商有哪些“痛點(diǎn)”呢？

首先，物流成本高。農(nóng)村人口的分布繼承古代社會(huì)部落式結(jié)構(gòu)，對(duì)農(nóng)村電商物流體系提出了極高的挑戰(zhàn)。成本高主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是配送成本很高，有時(shí)成本高過城市數(shù)倍，效率低問題也隨之突出；二是返程空載嚴(yán)重，只是單向的將城市商品輸送農(nóng)村，而未能將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)進(jìn)城。農(nóng)村電商的物流成本自然高的嚇人，解決這個(gè)問題將是農(nóng)村電商成敗的核心。其次，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低。網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和人口密度、地域發(fā)展程度息息相關(guān)，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)情況同城市相比差別很大，好在移動(dòng)智能終端設(shè)備普及，讓農(nóng)村居民上網(wǎng)不再是一件“奢侈”的事情。不過由于基礎(chǔ)性設(shè)施的缺少，個(gè)別地區(qū)存在如信號(hào)差、信號(hào)盲區(qū)、上網(wǎng)速率跟不上等問題，制約著農(nóng)村電商的普及。

第三，電商人才缺乏。缺乏擁有專業(yè)知識(shí)的電商人才成為農(nóng)村電商發(fā)展中遇到的最大阻礙。據(jù)報(bào)告表明，在農(nóng)村20%的人缺少開店知識(shí)，另有14%反映不會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)店，31%認(rèn)為當(dāng)前最大的困難是經(jīng)營管理和發(fā)展問題。缺乏足夠的電商人才做基礎(chǔ)，僅靠巨頭砸錢推動(dòng)難以解決根本問題。不過，如今地方政府和電商巨頭，已將培養(yǎng)農(nóng)村電商人才作為重要發(fā)力點(diǎn)之一，未來定將有所好轉(zhuǎn)。最后，規(guī)模小。同中國城市電商和跨境電商相比，農(nóng)村電商市場規(guī)模尚且很小。這為農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、規(guī)范化、集約化和信息化等設(shè)置了障礙，為此阿里、京東和蘇寧在內(nèi)的電商巨頭開始主動(dòng)下沉，阿里推出“淘寶村”、京東推出“縣級(jí)服務(wù)中心”和蘇寧推出“自營服務(wù)站”來構(gòu)建代理網(wǎng)點(diǎn)體系，成為解決農(nóng)村電商規(guī)范化的主要手段。

雖然問題多多，農(nóng)村電商的路仍值得走是毋庸置疑的。要想讓農(nóng)村的發(fā)展盡快的趕上城市，發(fā)展農(nóng)村電商，首先要解決這些問題。我們可以看到，人才缺乏也制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。農(nóng)村地區(qū)電商人才缺乏、農(nóng)民對(duì)電商的接受度不高顯然已經(jīng)成為電子商務(wù)在農(nóng)村進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

為什么說人才是農(nóng)村電商痛點(diǎn)穩(wěn)扎穩(wěn)打解決人才和資源問題農(nóng)村電商成為了熱點(diǎn)，這是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)深化的必然結(jié)果，也是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。得農(nóng)村得的天下，在中國，如果誰占據(jù)了廣大的農(nóng)村市場，就擁有了最強(qiáng)的市場基礎(chǔ)和廣闊的發(fā)展空間。很多地區(qū)，尤其是偏遠(yuǎn)的一些鄉(xiāng)村，農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人士淺薄，或者說，他們也許根本就不知道什么是互聯(lián)網(wǎng)，也沒有人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣。這樣就很難使電商在農(nóng)村發(fā)展。的確，發(fā)展農(nóng)村電商擴(kuò)大了農(nóng)村消費(fèi)，有效地釋放了農(nóng)民消費(fèi)潛力，還推動(dòng)了農(nóng)民的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。在發(fā)展農(nóng)村電商過程中，很多人還存在會(huì)上網(wǎng)就能開網(wǎng)店的誤解，對(duì)電商經(jīng)營環(huán)節(jié)中需要的產(chǎn)品策劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌包裝、宣傳推廣，以及銷售、物流、售后等環(huán)節(jié)沒有清晰認(rèn)識(shí)。所以這就不得不進(jìn)行人才的培養(yǎng)。發(fā)展電子商務(wù)必須有人才支撐，要重視人才的培養(yǎng)。農(nóng)村學(xué)歷高的人不多，大多數(shù)人只有高中或初中文化水平，很多人連電子商務(wù)都不知道是什么，要發(fā)展農(nóng)村電商，就要加強(qiáng)他們對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的了解，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，夯實(shí)人才隊(duì)伍，才能促使農(nóng)村電商健康發(fā)展。

農(nóng)村電商快速發(fā)展，但隨著人才緊缺問題顯現(xiàn)，一些地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展面臨“有勁使不出”的尷尬局面。農(nóng)村地區(qū)若想更好借助互聯(lián)網(wǎng)的“東風(fēng)”，必須盡快補(bǔ)強(qiáng)人才短板，加快“電商新農(nóng)人”的培養(yǎng)。

針對(duì)人才痛點(diǎn)蘇寧如何做

在兩會(huì)期間，全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東就帶來了一份題為《推行農(nóng)村電商教育孵化計(jì)劃加快推進(jìn)農(nóng)村電商扶貧》的提案，內(nèi)容包括建立多元化全產(chǎn)業(yè)鏈的農(nóng)村電商教育孵化體系、整合優(yōu)化規(guī)范社會(huì)資源補(bǔ)充教育教學(xué)力量，以及鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)充分發(fā)揮農(nóng)村電商培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)作用等方面。

張近東在接受采訪時(shí)說，農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，是加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要保障。但就現(xiàn)狀看，各類農(nóng)村電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)水平參差不齊，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理混亂，在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)能力上都無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展。

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)的無界性打破了時(shí)間和信息距離，讓人們看到了農(nóng)村電商市場的巨大空間，但農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，其中人才更是農(nóng)村電商的一大痛點(diǎn)。

張近東還說，農(nóng)村電商發(fā)展離不開人才的核心驅(qū)動(dòng)，不斷改進(jìn)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多符合市場需求的專業(yè)人才，盡快彌補(bǔ)農(nóng)村電商的人才缺口，才是農(nóng)村電商持續(xù)健康快速發(fā)展的必由之路。

據(jù)了解，2015年蘇寧在縣鎮(zhèn)一級(jí)市場開設(shè)了1000多家易購直營店，直接帶動(dòng)3萬余人就業(yè)。2015年9月，蘇寧與國務(wù)院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，計(jì)劃協(xié)助104個(gè)貧困縣政府加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)用性培訓(xùn)，培育更多農(nóng)村電商人才隊(duì)伍，預(yù)計(jì)3年培訓(xùn)累計(jì)不低于10000人次。此外，蘇寧還發(fā)起了“金鳳凰計(jì)劃”，在農(nóng)村地區(qū)開展電商實(shí)操培訓(xùn)，對(duì)80后、90后進(jìn)行培訓(xùn)后，任命為蘇寧易購直營店店長，以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展。

阿里是如何做的

據(jù)獲悉，共青團(tuán)中央與阿里巴巴集團(tuán)簽署框架協(xié)議，雙方宣布啟動(dòng)“千縣萬村百萬英才”項(xiàng)目，未來3年將培養(yǎng)100萬農(nóng)村青年電商人才、10萬名致富帶頭人、2000名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。根據(jù)協(xié)議，共青團(tuán)中央和阿里巴巴將在未來3年時(shí)間內(nèi)，通過開展電子商務(wù)培訓(xùn)、培養(yǎng)農(nóng)村淘寶合伙人、建設(shè)青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)組織、舉辦電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、啟動(dòng)“村淘掌柜金”資金支持計(jì)劃等工作，培育農(nóng)村電子商務(wù)人才，推動(dòng)農(nóng)村青年電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村改革和脫貧攻堅(jiān)。

根據(jù)雙方此次協(xié)議，阿里巴巴將設(shè)計(jì)開發(fā)一套“數(shù)據(jù)分析與管理”、“選品議價(jià)”、“運(yùn)營推廣”、“實(shí)戰(zhàn)分享”培訓(xùn)課程，制定農(nóng)村青年電商培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦不同層級(jí)的農(nóng)村青年電商培訓(xùn)班。同時(shí)設(shè)計(jì)電商人才認(rèn)證規(guī)范和考試題庫，學(xué)員可在培訓(xùn)后參加認(rèn)證考試，如考核通過將納入“千縣萬村百萬英才”人才庫。

對(duì)于人才庫中的青年才俊，阿里巴巴還將依托旗下的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，吸納他們成為農(nóng)村淘寶合伙人，為村民提供網(wǎng)上代購代銷服務(wù)、本地生活服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在線城鎮(zhèn)化，建設(shè)智慧農(nóng)村，提高農(nóng)民生活水平。此外，螞蟻金服還將啟動(dòng)“村淘掌柜金”資金支持計(jì)劃，提供10億專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力農(nóng)村淘寶。

據(jù)介紹，在這一過程中，團(tuán)中央將為電商人才培訓(xùn)和認(rèn)證，以及“千縣萬村百萬英才”人才庫的建立提供資源和技術(shù)支持等。

今年2月17日，阿里巴巴曾與國家發(fā)改委簽約，計(jì)劃在3年創(chuàng)建300個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)，吸引返鄉(xiāng)。此次與團(tuán)中央簽約，將解決人才返鄉(xiāng)后的培訓(xùn)問題。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，在外漂泊有意回鄉(xiāng)的游子、在家鄉(xiāng)希望自主創(chuàng)業(yè)的青年，都可以參加“千縣萬村百萬英才”項(xiàng)目。

京東是如何做的

近日，京東商城普定縣農(nóng)村電商招募合伙人項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)召開，50名畢業(yè)于普定縣職校電子商務(wù)培訓(xùn)班的首屆優(yōu)秀學(xué)員成功簽約。

此次招募合伙人項(xiàng)目通過推廣京東平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、金融下鄉(xiāng)，推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全力打造普定“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、農(nóng)村”工程。

會(huì)上，由京東集團(tuán)西南片區(qū)貴州省農(nóng)村電商普定縣服務(wù)中心經(jīng)理現(xiàn)場對(duì)推廣員條件、京東購物及推廣員業(yè)務(wù)演練等進(jìn)行培訓(xùn)講解。其中，京東鄉(xiāng)村“白條”及面向推廣員提供的短期賒銷服務(wù)，為解決京東普定合作點(diǎn)、推廣員墊資壓力、退貨申請(qǐng)及退款慢等問題提供便利。下一步京東將在普定縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1-2個(gè)優(yōu)質(zhì)合作店，每個(gè)村建立一個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。

目前，京東商城縣級(jí)服務(wù)中心已落戶普定縣，主體工程即將完工。建成后可發(fā)揮多業(yè)務(wù)承載功能，并解決農(nóng)村消費(fèi)者網(wǎng)購商品最后一公里的配送難題，讓京東農(nóng)村電商發(fā)展落到實(shí)處，增加全縣就業(yè)崗位，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)居民增收致富。

總結(jié)總之，隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)達(dá)、信息網(wǎng)絡(luò)的暢通、網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的興起、農(nóng)村居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變及零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與融合，農(nóng)村電商發(fā)展離不開電子商務(wù)人才的核心驅(qū)動(dòng)，不斷改進(jìn)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多符合市場需求的專業(yè)人才，盡快彌補(bǔ)農(nóng)村電商人才缺口才是農(nóng)村電商持續(xù)健康快速發(fā)展的必由之路。未來農(nóng)村電商會(huì)發(fā)展成為什么樣，我們拭目以待！

第五篇：01-電商托管合同-需編排

篇一：電子商務(wù)托管合同 電子商務(wù)（天貓版）托管服務(wù)合同

甲方：

乙方：無錫市我的拍檔網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

電子商務(wù)托管服務(wù)申請(qǐng)人______________________________（以下簡稱甲方）與電子商務(wù) 服務(wù)托管商佛山市我的拍檔網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱乙方）就

_________________________網(wǎng)上托管與服務(wù)（以下簡稱電商托管服務(wù)）事宜，根據(jù)《中華 人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵 守：

第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用

（一）乙方為甲方提供電商托管服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括： 1．甲方委托給乙方的托管商城為：

掌柜名： 商城地址：

綁定支付寶賬戶為：

2．乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的全面管理服務(wù)，包括賣家店鋪前期的店鋪定位、市場分析、店鋪裝修；中期的爆款炒作、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、店鋪整體管理、客服接單；營銷推 廣和銷量與品牌的提升。備注：

a、店鋪定位和市場分析：乙方在與甲方充分溝通、行業(yè)具體數(shù)據(jù)、同行競爭情況分析的基 礎(chǔ)上作出一份店鋪定位及市場分析的報(bào)告，并附帶托管計(jì)劃書！

b、客服接單：乙方提供15小時(shí)*7天/周的在線客服接單服務(wù)！售后客服由甲方提供并負(fù)責(zé) 處理相應(yīng)售后問題，乙方可對(duì)其進(jìn)行為期1周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由此產(chǎn)生的差旅費(fèi)用，全部由甲 方承擔(dān)。

c、店鋪裝修：店鋪裝修全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)，但前提是不影響甲方企業(yè)和品牌形象，接受甲方 意見并達(dá)成一致，店鋪裝修完成3日內(nèi)，甲方?jīng)]有異議，表明甲方默認(rèn)同意乙方匹配的裝修。d、銷售報(bào)表：乙方自店鋪運(yùn)營第二季度開始，每月

（二）服務(wù)費(fèi)用

1．甲方須向乙方支付萬元/月()作為享受本合同第一條第

（一）款約定的乙方服務(wù)的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)。

2．甲乙雙方在合同期內(nèi)，乙方幫甲方銷售，雙方經(jīng)過友好協(xié)商及自愿原則。計(jì)劃年銷售額為萬元/月(人民幣大寫：)。

甲方提供的推廣費(fèi)用為計(jì)劃銷售額的 %。推廣費(fèi)用為甲方提供專用賬號(hào)，?？顚Ｓ?，依據(jù)推廣計(jì)劃使用，此費(fèi)用為推廣費(fèi)用的最高使用數(shù)額。余額部分歸甲方所有。3．甲方每月支付乙方的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)用，只用作乙方自身客服、美工、攝影、運(yùn)營、辦公場地、辦公設(shè)備及甲方店鋪必備的第三方基礎(chǔ)軟件和服務(wù)費(fèi)用等開支，其余開支來自推廣費(fèi)用。備注：

甲方店鋪必備的第三方軟件不代表全部，如因甲方特定需要，需要開通的第三方軟件或服務(wù)，費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

第二條 服務(wù)期限及預(yù)期

1、本協(xié)議履行期限從_______年_____月____日起到 年 月日為止，甲方先行支付從_______年_____月____日起到_______年_____月____日為止的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)，共計(jì) 萬元。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在互聯(lián)網(wǎng)上開展與乙方服務(wù)相沖突的任何電子商務(wù)活動(dòng)。２、合同期滿，如乙方未完成萬元計(jì)劃銷售額，甲方有權(quán)合同期滿時(shí)終止合同，乙方無條件配合甲方做整店的移交以及涉及整店運(yùn)營中的素材、圖片和部分勞動(dòng)成果等?；A(chǔ)運(yùn)營費(fèi)不做退還。

３、如乙方完成計(jì)劃銷售額 萬元，則超出計(jì)劃銷售額部分，乙方擁有 ％提成（特價(jià)商品另行約定）。自完成總銷售額的當(dāng)月起，在乙方提供月報(bào)表３日內(nèi)，連同基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)向乙方支付。合同期滿，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，甲方不得擅自終止乙方優(yōu)先續(xù)約權(quán)，如甲方堅(jiān)持合同期滿后不再續(xù)約，甲方需額外一次性支付乙方合同期內(nèi)全部銷售額的 %來彌補(bǔ)乙方的損失。

第三條甲方權(quán)利和義務(wù)

（一）在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨（發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng)提前2日告知乙方，以便乙方及時(shí)公告客戶。

（二）甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī)；并且應(yīng)與網(wǎng)上描述的100%一致，包括任何細(xì)節(jié)，以防客戶投訴維權(quán)！

（三）甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料，甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)；

（四）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的生產(chǎn)單、進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道；

（五）甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、進(jìn)貨、向購買者發(fā)貨；

（六）甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、進(jìn)貨、發(fā)貨等問題外，不再參與該托管店鋪的任何操作；

（七）甲方在托管期間，不得私自修改店鋪登陸密碼，如需修改店鋪登陸密碼，須以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可修改，如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用，乙方電話通知甲方修改密碼，修改后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼；

（八）甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件（掃面件）、個(gè)人身份證復(fù)印件（掃描件）；

（九）本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào)，凍結(jié)等一切損失的，乙方不負(fù)任何責(zé)任；

第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（二）除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；

（三）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)；

（四）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；

（五）乙方在服務(wù)期間，除本合同第三條第（六）款約定的內(nèi)容外，甲方不可以干擾乙方的操作；

（六）鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的；或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長達(dá)壹個(gè)工作日以上的，乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失； 第五條 違約責(zé)任

（一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的；

2．甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的； 3．甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4．甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的；

5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。6．甲方未能按照本協(xié)議支付提成的；

7．甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內(nèi)，又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動(dòng)的；

8．甲方未經(jīng)乙方同意，私自修改店鋪登陸密碼、驗(yàn)證手機(jī)、郵箱等信息的； 9．在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的；

10．甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個(gè)人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議，意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的；

11、托管期間，甲方無故、特意對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊，乙方有權(quán)停止操作，乙方在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作，如甲方拒絕書面形式保證，乙方有權(quán)終止合同，不再退還任何服務(wù)費(fèi)用。

因甲方存在前款第1項(xiàng)至第5項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的，并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任，乙方可在賠償受損的第三方利益之后，向甲方提出索賠請(qǐng)求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。

（二）乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失： １．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任；

２．并非為達(dá)成本合同條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失； ３．無故中斷托管服務(wù)的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失。

第六條 不可抗力

（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（二）不可抗力事件的應(yīng)對(duì)

在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。(三)免責(zé)

如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第七條 協(xié)議終止

（一）本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止： 1.雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的； 2.根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的；

3．由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。

（二）終止后果 1．如果本協(xié)議根據(jù)第七條第（一）款第1、2項(xiàng)規(guī)定終止的，雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下，雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則，簽署一切文件及采取一切必需的行動(dòng)，協(xié)助對(duì)方恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。

2.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第（一）款第3項(xiàng)的規(guī)定而終止，違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。

第八條 爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向杭州仲裁委員會(huì)提起仲裁。

第九條 其他

（一）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（二）本協(xié)議壹式三份，雙方各執(zhí)壹份，一份由乙方存檔，具有同等法律效力。、甲方：乙方：佛山市我的拍檔網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司 簽字：簽字： 蓋章：蓋章：

日期：日期：篇二：電商托管協(xié)議 企業(yè)電子商務(wù)托管協(xié)議

網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管服務(wù)申請(qǐng)人（以下簡稱甲方）與電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營商義烏市聚才電子商務(wù)有限公司（以下簡稱乙方）就委托管理甲方電子商務(wù)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)業(yè)管理）事宜簽訂如下協(xié)議：

第一條委托服務(wù)內(nèi)容

（一）甲方委托乙方為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年月 日為止，期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。

（二）乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的全面管理服務(wù)，包括賣家店鋪的策劃、管理、美化裝修、協(xié)助上傳新產(chǎn)品(甲方須提供產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)據(jù)包)、推廣、日常維護(hù)，另外乙方根據(jù)自己的市場調(diào)研，可以再建立相關(guān)的營銷平臺(tái)系統(tǒng)。

（三）乙方收取甲方每年(人民幣大寫)托管服務(wù)費(fèi)，并保證完成不低于所收服務(wù)費(fèi)的銷售利潤（甲方須提供真實(shí)有效的進(jìn)貨價(jià)格詳細(xì)數(shù)據(jù)表，乙方將根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)和甲方協(xié)商確定市場價(jià)格），如果未完成，乙方必須按比例退還甲方服務(wù)費(fèi)用。即：乙方收取甲方的每年服務(wù)費(fèi)減去乙方為甲方所賺利潤，之外的部分予以退還。

（四）乙方幫甲方賺回服務(wù)成本后，在合同期內(nèi)每賣出一件商品，將抽取該件商品純利潤的 % 作為甲方支付乙方的提成。或者按超過部分的銷售總額的 % 作為甲方支付乙方的提成。

第二條甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

（一）在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨。

（二）甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹，價(jià)格以及相關(guān)資料，并確保產(chǎn)品真實(shí)有效。

（三）甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。

（四）合同期間，甲方除了產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作，不能再參與托管店鋪的任何操作。

（五）甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件。

（六）甲方給乙方指定的銷售客服需要按乙方要求，一周最少5天匯報(bào)推廣情況和銷售情況到乙方的內(nèi)部系統(tǒng)。

第三條乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)；

（二）乙方必須尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)；

（三）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得，保證決不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；

（四）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上；

（五）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；

（六）乙方在服務(wù)期間，甲方不可以干擾乙方的操作；

（七）如按產(chǎn)品利潤分成方式提成，那甲方的產(chǎn)品在托管后三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過低等影響利潤的情況，乙方有權(quán)更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品。如甲方堅(jiān)持銷售原產(chǎn)品,乙方將不再按產(chǎn)品銷售利潤比例退還服務(wù)費(fèi)，需要重新簽定不按比例退還服務(wù)費(fèi)的新托管協(xié)議。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)議可到公證處公證，公證費(fèi)用雙方各出一半。

本協(xié)議在甲方付完全款后，即￥(人民幣大寫)方能生效。甲方：乙方： 簽字：簽字： 蓋章：蓋章：

日期：日期：篇三：電商托管服務(wù)合同 電商托管服務(wù)合同 務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用

（一）乙方為甲方提供淘寶網(wǎng)店托管服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括： 1． 甲方委托給乙方的托管店鋪為：。

2．乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的全面管理服務(wù)，包括客服、美化裝修、上 傳新產(chǎn)品、產(chǎn)品維護(hù)、店鋪優(yōu)化、銷售和日常維護(hù)。

（二）服務(wù)費(fèi)用和支付方式 1．甲方須向乙方支付 務(wù)費(fèi)用。2．甲乙雙方在合作期間，乙方將從雙方合作之日起每月收取甲方托管店鋪營業(yè)額的一 定比例作為甲方支付給乙方的銷售傭金。銷售傭金每月的 30 日（最后一天）結(jié)算一次，乙 方在次月 10 日做完銷售報(bào)表交給甲方，甲方必須在次月 15 日前將銷售傭金支付給乙方。銷 售傭金的比例為： 元人民幣作為享受本合同第一條第（一）款約定的店鋪托管服 第二條 服務(wù)期限

年 月 日到 年 月 日）內(nèi)有效。

本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起一年（從 合同到期后，甲方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，具體合同內(nèi)容，甲乙雙方可進(jìn)行協(xié)商。本協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在 上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。第三條

甲方權(quán)利和義務(wù)

（一）在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨（發(fā)貨 時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng) 第1頁

自缺貨之日起 1 日內(nèi)告知乙方，應(yīng)在 7 日內(nèi)補(bǔ)足，未能補(bǔ)足的，應(yīng) 2 日內(nèi)告知乙

方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。

（二）甲方店鋪的庫存須真實(shí)有效，如因甲方庫存不真實(shí)或通知不及時(shí)，造成已經(jīng)拍下 貨物的買家最終無法收到貨物而申請(qǐng)退款的，甲方仍須在次月結(jié)算給乙方該筆交易的銷售傭 金。

（三）如果甲方店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品類目發(fā)生變化，雙方需要重新商議銷售傭金比例。

（四）如果甲方店鋪經(jīng)營兩種以上（包括兩種）類目的產(chǎn)品，在結(jié)算銷售傭金時(shí)，乙方 將按照當(dāng)月銷量量最大的產(chǎn)品所屬類目銷售傭金比例提取銷售傭金。

（五）甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī)。（六）甲方需對(duì)提供給乙方托店鋪里的銷售的產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。

（七）甲方托管給乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得。

（八）甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向買家發(fā)貨。

（九）甲方除不能參與已托管店鋪的銷售客服之外，其它如新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、售后 等問題甲方都可以合理參與。

（十）對(duì)于甲方托管店鋪的售后服務(wù)，乙方會(huì)在每日集中處理，如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無 法處理的售后問題，甲方有義務(wù)積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決，如甲方不予 配合，由此造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。

（十一）本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào)，凍結(jié) 等一切損失的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

（十二）甲方如因貨源等問題導(dǎo)致其店鋪無法繼續(xù)正常運(yùn)營，乙方不負(fù)任何責(zé)任并且不 退還其已交的服務(wù)費(fèi)。

（十三）甲方店鋪如果有包郵的產(chǎn)品，在乙方結(jié)算銷售傭金時(shí)需主動(dòng)提供包郵產(chǎn)品的快 遞表格給乙方，否則乙方在結(jié)算銷售傭金時(shí)不予扣除包郵產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。第四條

乙方權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（二）除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；

（三）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)；

（四）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管 第2頁

服務(wù)無關(guān)的事宜；

（五）乙方在服務(wù)期間，除本合同第三條第（六）款約定的內(nèi)容外，甲方不可以干擾乙 方的正常操作；

（六）鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因 存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的； 或者由于非乙方原因造成的網(wǎng) 絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整 等引起的事件，乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí) 間長達(dá)壹個(gè)工作日以上的，乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失。

（七）合同期間，甲方被托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。

（八）甲方必須按第一條第（二）款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付銷售傭金，如甲方未能如 期支付，乙方視為甲方自動(dòng)終止合同，并且乙方保留上訴及申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。第五條 違約責(zé)任

（一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的； 2．甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的； 3．甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的 相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4．甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的； 5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。6．甲方未能按照本協(xié)議第一條第（二）款第 2 項(xiàng)的規(guī)定支付銷售傭金的； 7．甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內(nèi)，又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同 電子商務(wù)活動(dòng)的； 8．在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的。因甲方存在前款第 1 項(xiàng)至第 5 項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的，并不 視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任，乙方可在賠償受損的第三方利益之后，向甲方提 出索賠請(qǐng)求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。

（二）乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失： 1．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任； 2．并非為達(dá)成本合同條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做 第3頁

與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失； 第六條 不可抗力

（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款 和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該 通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取 措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

（二）不可抗力事件的應(yīng)對(duì) 在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行 的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另 一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。(三)免責(zé) 如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須 為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履 行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延 遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。第七條 協(xié)議終止

（一）本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止： 1.雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的； 2.根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的；

3．由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形 下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。

（二）終止后果 1． 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第 1、2 項(xiàng)規(guī)定終止的，雙方均無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在 此情形下，雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則，簽署一切文件及采取一切必需的行動(dòng)，協(xié)助對(duì)方恢 復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。2.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第 3 項(xiàng)的規(guī)定而終止，違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成 的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。第4頁 第八條 爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或 糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提起仲裁。第九條 協(xié)議生效

本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第（二）款第 1 項(xiàng)約定的服務(wù)費(fèi)數(shù)額，即 元(人民幣大寫：壹萬伍仟元整)后方能生效。第十條 其他

（一）本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法 避免或無法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不 限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動(dòng)、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件，包括在商務(wù)實(shí)踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的 事件。

（二）本協(xié)議可到公證處公證，公證費(fèi)用雙方各出一半。

（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（四）本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

（五）本合同中簽訂的店鋪為乙方唯一認(rèn)可的給甲方提供托管服務(wù)的店鋪，甲方換店鋪 的唯一前提是因?yàn)檫`規(guī)被淘寶強(qiáng)行封店，如有其它特殊情況須雙方協(xié)商。第十一條 保密條款

乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作 為參考。

甲方： 簽字： 蓋章： 地址： 日期：

乙方： 北京碧海云帆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 簽字： 蓋章： 地址： 日期： 第5頁 附件：

網(wǎng)店托管服務(wù)內(nèi)容 托管服務(wù): 產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位； 裝修、上下架;訂單處理、銷前服務(wù)、售后服務(wù);網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經(jīng)營管理、報(bào)名各種活動(dòng)，為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決 方案 商品管理: 產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位； 寶貝描述設(shè)計(jì);商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化 客服管理：

托管時(shí)間：15 小時(shí)/天 7x15 小時(shí)服務(wù)（每天的在線時(shí)間為 9:00 至 24:00）專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務(wù)需求； 電子商務(wù)訂單處理； 商品上架下架服務(wù)； 定期客戶關(guān)懷活動(dòng)，維持客戶的粘度與忠誠； 營銷管理：

設(shè)定產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠服務(wù)； 設(shè)計(jì)店內(nèi)促銷活動(dòng)及特惠套餐； 專業(yè)店鋪優(yōu)化，與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動(dòng)（付費(fèi)推廣活動(dòng)包括： 直通車淘寶客推廣、鉆石展位淘寶客推廣、超級(jí)賣霸淘寶客推廣、淘寶客推廣）。第6頁

淘寶活動(dòng)管理

試用中心、淘金幣、導(dǎo)購畫報(bào)、手機(jī)淘寶、vip 限時(shí)打折、9.9 元包郵、天天特價(jià)、淘分享 —跟隨購、淘析 1+

1、淘滿意、淘寶 vip、還有就是針對(duì)于類目的活動(dòng)報(bào)名，類似于有專 門針對(duì)于服裝等類目的報(bào)名活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)店鋪可以達(dá)到的條件進(jìn)行報(bào)名 淘寶工具使用：

店鋪后臺(tái)滿就送、限時(shí)打折、搭配套餐、優(yōu)惠券；店鋪內(nèi)活動(dòng)抽獎(jiǎng)、砸蛋；其它付費(fèi)或免 費(fèi)的第三方的小工具?？蛻袈氊?zé)：

保證產(chǎn)品充足的貨源及產(chǎn)品的品質(zhì)； 保證產(chǎn)品不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及侵犯品牌； 商品知識(shí)的普及;負(fù)責(zé)買家訂單的及時(shí)發(fā)貨； 負(fù)責(zé)買家訂單的退換貨服務(wù)；