第一篇：門店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)分享

門店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)分享：連鎖銷售管理怎么做

門店的銷售管理，是指門店根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合自身具體情況，確定銷售任務(wù)指標(biāo)，充分整合與高效配置各種資源（人、財(cái)、物、時(shí)間、空間等）,制定出科學(xué)合理的銷售計(jì)劃，并通過(guò)過(guò)程管理切實(shí)落實(shí)計(jì)劃，最終達(dá)成既定目標(biāo)的過(guò)程。門店銷售管理主要涉及以下工作：

1.任務(wù)制定與分解

門店的核心任務(wù)就是完成總部下達(dá)的銷售任務(wù)。門店需要根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)，再結(jié)合門店自身的具體情況，制定本門店的銷售任務(wù)指標(biāo)，并將門店的任務(wù)指標(biāo)層層分解到各部門各崗位，從而實(shí)現(xiàn)任務(wù)指標(biāo)在部門、崗位、人員的分解，以及在不同商品品類的分解。同時(shí)，門店還需要根據(jù)時(shí)間進(jìn)度要求，將任務(wù)分解到具體的時(shí)間段，隨著管理精細(xì)化趨勢(shì)的增強(qiáng)，許多門店對(duì)任務(wù)在時(shí)間維度的分解，已經(jīng)具體到每天甚至每小時(shí)。

2.資源整合與配置

門店要開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、完成既定的任務(wù)指標(biāo)，必須要有相應(yīng)的資源支持。門店所擁有的資源包括人、財(cái)、物、時(shí)間、空間等。人力資源不僅指門店所轄的員工，也包括總部相關(guān)人員、供應(yīng)商相關(guān)人員對(duì)門店的關(guān)心、關(guān)注與支持；財(cái)力資源則主要指總部給予門店的經(jīng)營(yíng)資金額度、營(yíng)銷費(fèi)用支持等；物力資源主要指門店所擁有的各類庫(kù)存商品以及各種營(yíng)銷物料等；時(shí)間與空間資源主要指門店各級(jí)人員的工作時(shí)間與精力、門店銷售及宣傳位使用時(shí)間的長(zhǎng)短與使用空間的大?。ㄈ缟唐逢惲形坏姆峙渑c調(diào)整）.門店所擁有的各種資源：并不能自動(dòng)地相互協(xié)調(diào)匹配，而是需要門店管理者進(jìn)行精心整合，使各項(xiàng)資源相互匹配、綜合協(xié)調(diào)，方能真正發(fā)揮資源的協(xié)同優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。在進(jìn)行資源配置時(shí)，還需要結(jié)合門店銷售任務(wù)的分解情況，根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將各種資源配置到相應(yīng)的位置。

3.過(guò)程管理

現(xiàn)代管理，不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)果的重視，而應(yīng)加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的關(guān)注，通過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程管理來(lái)促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。對(duì)于超市門店而言，將任務(wù)層層分解后，各部門各崗位也會(huì)根據(jù)自己的任務(wù)指標(biāo)制定自己部門自己崗位的銷售計(jì)劃，過(guò)程管理就是要跟進(jìn)各層級(jí)各部門的計(jì)劃執(zhí)行情況與實(shí)施進(jìn)度，確保各項(xiàng)細(xì)分指標(biāo)的達(dá)成，從而確保門店總體目標(biāo)的達(dá)成。

4.顧客關(guān)系管理

顧客是門店生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此顧客關(guān)系維護(hù)對(duì)許多連鎖門店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一項(xiàng)銷售管理內(nèi)容，特別是一些采用會(huì)員制的連鎖門店來(lái)說(shuō)，更是尤為重要。有研究表明：60%的新顧客來(lái)自現(xiàn)有顧客的推薦；開發(fā)一位新顧客的成本是維護(hù)一位老顧客成本的6倍，也就是說(shuō)假如維護(hù)一位老顧客關(guān)系并使其重復(fù)購(gòu)買的成本是10元，那么開發(fā)一位新顧客的成本

則要高達(dá)60元。由此可見顧客關(guān)系維護(hù)的重要性：不僅可以為門店帶來(lái)更多的新顧客，保持利潤(rùn)的增長(zhǎng)，還可以減少開發(fā)新顧客的支出，降低成本。

5.供應(yīng)商管理

雖然連鎖超市絕大部分的采購(gòu)權(quán)都集中在總部，對(duì)于供應(yīng)商的管理也主要由總部來(lái)進(jìn)行，但供應(yīng)商管理也是門店銷售管理中必須高度重視的一項(xiàng)工作。首先，若門店有自行采購(gòu)的商品，對(duì)于這些商品供應(yīng)商的管理，則主要由門店自行承擔(dān)；其次，對(duì)于總部采購(gòu)但由供應(yīng)商配送的商品，門店也需要對(duì)這部分商品的供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的CYE管理；再次，即使是由總部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送的商品，總部對(duì)這類商品供應(yīng)商的管理也需要門店的配合；最后，無(wú)論何種類型的供應(yīng)商，在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中，門店都會(huì)涉及與他們的相互銜接與配合，良好的合作關(guān)系會(huì)給門店帶來(lái)更多的資源。

第二篇：KTV經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

要管理一家 KTV 并不難，要想管理好一家 KTV，便要其社會(huì) 高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，做 為管理者就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指 揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使 KTV 場(chǎng)所形成最大的接待能力，保 證場(chǎng)所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識(shí)和工作中總結(jié) 的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考 本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)兩部分進(jìn)行闡述。KTV 場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情 況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度 的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文 化的建設(shè)等。

（一）組織建設(shè)和管理。做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的 人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV 做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有 序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的 職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要 從兩方面入手，其一，形成 KTV 場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管 理體制。即設(shè)置 KTV 組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備 等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有 人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么

程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理 而有效的組合和調(diào)配 KTV 的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV 的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部 競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為 管理者掌握 KTV 的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì) 現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰 乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序 的進(jìn)行。

（二）建立完善的規(guī)章制度，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè) 企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組 織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員 培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目 應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有 法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班 制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品 使用制度、物品盤存盤庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利 制度
、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主 要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范 而公正的進(jìn)行。

（三）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理。KTV 企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)

場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必 須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工 作。現(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持 召開班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工 作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo) 準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的 需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù) 質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在 的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì) 當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際 出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的 管理。

（四）企業(yè)文化建設(shè)，何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng) 營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共 同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重 要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞 的 QSCV 原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永 遠(yuǎn)，如樂迪的健康、安全、歡樂等?？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā) 展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中 做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面 提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)

從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，做為管理者應(yīng)放眼于外部即 把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開拓市場(chǎng)，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所 的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、塑造品牌。

（一）建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV 市場(chǎng)是在不 斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與 總結(jié) KTV 市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV 市場(chǎng)調(diào)查 主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方 面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié) 合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

（二）確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷策略，不同的場(chǎng)所的 情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助 KTV 大 多消費(fèi)群，就算同為自助 KTV 也有不同的消

費(fèi)群體，如樂迪 白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功 人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理 及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明 確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù) 創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī) 促銷手?jǐn)唷?/p>

（三）導(dǎo)入 KTV 創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠

統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn) 消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工 作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng) 營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè) 精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造 型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為 方向：a 對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛 圍、員工福利報(bào)酬;b 對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企 業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知 名度，創(chuàng)造品牌?？傊?，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須 具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于 發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

第三篇：飼料經(jīng)營(yíng)門店管理制度

飼料獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證承諾書

一、獸藥飼料經(jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格遵守《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸用生物制品經(jīng)營(yíng)管理辦法》《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《飼料生產(chǎn)企業(yè)審查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，自覺參加上級(jí)組織的培訓(xùn)宣傳學(xué)習(xí)帶頭向養(yǎng)殖企業(yè)宣傳獸藥飼料法規(guī)知識(shí)和安全使用知識(shí)。

二、認(rèn)真按照湖南省實(shí)施《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》細(xì)則做好經(jīng)營(yíng)獸藥產(chǎn)品的GMP證號(hào)、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品包裝標(biāo)簽、產(chǎn)品合格檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)企業(yè)信息等內(nèi)容的審查，保障所經(jīng)營(yíng)獸藥符合《獸藥管理?xiàng)l例》要求。做好經(jīng)營(yíng)飼料、飼料添加劑產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)、審查合格證、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格報(bào)告及相應(yīng)標(biāo)識(shí)的審查，為用戶提供安全、符合使用規(guī)定的飼料產(chǎn)品。

三、不經(jīng)營(yíng)假、劣獸藥，人用藥品及違禁藥物。絕不經(jīng)銷“瘦肉精”、“蛋白精”等違禁物質(zhì)；不經(jīng)銷無(wú)《飼料生產(chǎn)企業(yè)審查合格證》、無(wú)生產(chǎn)許可證的飼料產(chǎn)品；不經(jīng)銷假劣飼料，消除飼料不安全隱患。發(fā)現(xiàn)有使用、經(jīng)銷“瘦肉精”、“蛋白精”等違禁物質(zhì)和假劣獸藥、飼料的行為，及時(shí)向獸藥飼料主管、監(jiān)督部門舉報(bào)。

四、積極加強(qiáng)獸藥GSP經(jīng)營(yíng)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格按照《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)的范圍經(jīng)營(yíng)，不超范圍經(jīng)營(yíng)。

五、建立獸藥飼料經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨、銷售記錄臺(tái)帳，記錄完整、真實(shí)，為溯源制度的實(shí)施打好基礎(chǔ)。

六、講誠(chéng)信，守承諾，做到質(zhì)量承諾公開上墻，自覺接受獸藥飼料管理部門的質(zhì)量抽檢、監(jiān)督檢查和社會(huì)監(jiān)督。

承諾單位：負(fù) 責(zé) 人：聯(lián)系電話：監(jiān)督單位：湘潭市雨湖區(qū)畜牧水產(chǎn)局監(jiān)督電話：0732—5231026

4不合格飼料管理制度

一、飼料入庫(kù)后，一旦發(fā)現(xiàn)不合格飼料，立即分區(qū)封存。

二、查明原因、及時(shí)與生產(chǎn)商聯(lián)系，請(qǐng)求派人處理。

三、認(rèn)真做好每筆退貨的登記記錄工作。內(nèi)容包括退貨的品種、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、時(shí)間及退貨原因等，記錄應(yīng)保存1年。

四、協(xié)調(diào)處理退貨相關(guān)事宜。

飼料入出庫(kù)管理制度

一、飼料入庫(kù)前由專管人員檢查驗(yàn)收，憑合格證、發(fā)票辦理入庫(kù)，專人負(fù)責(zé)保管。

二、庫(kù)內(nèi)飼料按品種分區(qū)堆放，按照規(guī)定搞好清潔衛(wèi)生，保持庫(kù)內(nèi)整潔。

三、飼料按先進(jìn)先出的原則發(fā)放，建好入出貨臺(tái)帳。

四、定期檢查飼料的有效期，如發(fā)現(xiàn)近期飼料數(shù)量較大，及時(shí)向供貨商反映進(jìn)行調(diào)劑。

五、對(duì)已失效的飼料及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，做好報(bào)廢記錄。

飼料質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度

為保證我店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的飼料質(zhì)量安全，提供養(yǎng)殖戶優(yōu)質(zhì)安全的飼料，特制定本制度。

一、建立穩(wěn)定的飼料原料、預(yù)混料供應(yīng)商，建立購(gòu)貨原料臺(tái)帳，做好原料的質(zhì)量驗(yàn)查工作。

二、進(jìn)廠后的飼料原料、預(yù)混料按規(guī)定要求分區(qū)貯存，貯存條件保持陰涼、干燥、通風(fēng)、避光。并做好定期檢查、盤存等工作。

三、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的要求進(jìn)行飼料加工，不使用禁止物品，飼料加工按規(guī)定流程進(jìn)行。

四、按規(guī)定做好飼料配制貨物來(lái)源、配方組成、貨主等出貨詳細(xì)臺(tái)帳，臺(tái)帳保存二年。

五、飼料生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)結(jié)束時(shí)或更換品種前做到卸料完全，并做好清理殘留工作。

六、飼料生產(chǎn)人員要按操作規(guī)程的要求進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好自身安全的防護(hù)。

七、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

不合格原料管理制度

一、原料入庫(kù)后，一旦發(fā)現(xiàn)不合格原料，立即分區(qū)封存，如實(shí)做好相關(guān)記錄工作。

二、查明不合格原因，主動(dòng)通知供貨商或生產(chǎn)商，請(qǐng)求派人處理。

三、認(rèn)真做好每筆退貨原料的登記記錄工作。內(nèi)容包括退貨的品種、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、時(shí)間及退貨原因等，記錄保存1年。

四、協(xié)調(diào)處理退回該原料的善后工作。

第四篇：農(nóng)資門店經(jīng)營(yíng)協(xié)議書

農(nóng)資門店經(jīng)營(yíng)協(xié)議書

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

為更好調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者積極性，加強(qiáng)門店管理，搞活經(jīng)營(yíng)，促進(jìn) 農(nóng)資業(yè)務(wù)的有效開展?，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，雙方同意簽訂本協(xié)議書，共同遵守執(zhí)行。

一、甲方聘請(qǐng)乙方為（以下簡(jiǎn)稱門店或該門店）的負(fù)責(zé)人。由乙方負(fù)責(zé)該門店經(jīng)營(yíng)和管理工作，并承擔(dān)該門店經(jīng)營(yíng)的全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。乙方任該門店負(fù)責(zé)人期限以本協(xié)議書執(zhí)行期限為聘任期限，本協(xié)議書期滿或終止執(zhí)行時(shí)乙方的門店負(fù)責(zé)人職務(wù)即予解聘。

二、本協(xié)議書執(zhí)行期限自年月日起至年月日止。

三、門店管理與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)定

1、由乙方自籌資金，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但業(yè)務(wù)上、行政上乙方必須服從甲方和及其主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的化肥、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定，服從主管部門的管理監(jiān)督。

2、由乙方負(fù)責(zé)租賃該門店經(jīng)營(yíng)所需的場(chǎng)地，該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租金及維修保養(yǎng)等一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。

3、該門店開展經(jīng)營(yíng)所需的員工，由乙方遵循勞動(dòng)用工的相關(guān)規(guī)定自行雇請(qǐng)和管理。乙方應(yīng)按規(guī)定按時(shí)發(fā)放員工工資及繳交社保費(fèi)

1.用。按本協(xié)議經(jīng)營(yíng)期間，該門店所有員工（含乙方）的工資、社保、醫(yī)保費(fèi)用及因工傷發(fā)生的醫(yī)療、賠償?shù)蓉?zé)任和一切費(fèi)用均由乙方個(gè)人負(fù)責(zé)。

4、乙方是該門店的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，該門店安全生產(chǎn)的企業(yè)主體責(zé)任由乙方個(gè)人承擔(dān)。乙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)門店各項(xiàng)安全管理，做好事故防范工作，確保不發(fā)生事故。如在本協(xié)議經(jīng)營(yíng)期內(nèi)發(fā)生安全事故，一切責(zé)任及損失由乙方承擔(dān)。

5、乙方必須按該門店?duì)I業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍遵章守法經(jīng)營(yíng)，并按規(guī)定建立健全索票索證、進(jìn)貨臺(tái)帳和農(nóng)資誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等制度，如因超范圍經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)有問題農(nóng)資商品或違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定等而受到有關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓、罰款或經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，一切?zé)任概由乙方承擔(dān)。

6、乙方必須以該門店名義加盟農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)體系，與公司簽署加盟農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)合同；門店所經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品必須在甲方或農(nóng)資配送中心進(jìn)貨（如乙方所需品種甲方或配送中心確實(shí)不齊全時(shí)，經(jīng)甲方同意后可向外購(gòu)進(jìn)）；必須完成甲方所分解下達(dá)的任務(wù)（具體任務(wù)數(shù)甲方以書面通知另給乙方）。如乙方不與公司簽署該門店加盟農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)合同或發(fā)現(xiàn)乙方未經(jīng)甲方或公司同意而擅自從其他渠道購(gòu)進(jìn)農(nóng)資商品或故意擾亂公司連鎖配送經(jīng)營(yíng)秩序或未能按時(shí)完成甲方分解下達(dá)向公司進(jìn)貨任務(wù)的，均可視作乙方違約，甲方有權(quán)解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人職務(wù)、終止乙方經(jīng)營(yíng)該門店并收回門店證照、沒收乙方已交保證金。

7、按本協(xié)議經(jīng)營(yíng)期間，該門店一切費(fèi)用（含經(jīng)營(yíng)證照年審、變

更等所涉各項(xiàng)費(fèi)用）及經(jīng)營(yíng)稅金由乙方承擔(dān)。乙方必須按章交納各種稅金和繳交有關(guān)部門規(guī)定的管理費(fèi)用，同時(shí)還必須按甲方要求，按月如實(shí)上報(bào)該門店有關(guān)的報(bào)表資料（包括會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、員工名冊(cè)及經(jīng)營(yíng)情況等）給甲方，配合、接受甲方和上級(jí)主管部門的檢查監(jiān)督。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)終止本協(xié)議書的執(zhí)行、解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人的職務(wù)并收回門店經(jīng)營(yíng)證照、追究乙方違約責(zé)任。

8、按本協(xié)議書經(jīng)營(yíng)期間，該門店的一切債權(quán)、債務(wù)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任均由乙方承擔(dān)及處理，甲方不負(fù)任何責(zé)任。乙方與客戶簽訂的有關(guān)協(xié)議、合同、收據(jù)、欠條等，除該門店加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的合同外，乙方須以個(gè)人名義簽署。如乙方擅自以甲方或該門店名義簽訂有關(guān)文書，甲方概不承擔(dān)責(zé)任，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視作乙方違約，乙方須按甲方要求予以糾正。乙方拒不糾正或由此造成甲方利益受損或承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議書解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人職務(wù)、收回該門店證照、沒收乙方己交保證金，并追究乙方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

9、按本協(xié)議書經(jīng)營(yíng)期間，該門店的公章由甲方存放保管不移交給乙方，乙方不得私自雕刻使用該門店的公章。該門店的銷售發(fā)票需要蓋章時(shí)，乙方應(yīng)將銷售發(fā)票交由甲方一次性蓋章后使用。乙方使用甲方所蓋該門店公章的發(fā)票涉及的一切責(zé)任均由乙方承擔(dān)。如因此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)影響，甲方可據(jù)情節(jié)視作乙方違約，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議書解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人職務(wù)、收回門店證照、沒收保證金及追究乙方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

10、按本協(xié)議書經(jīng)營(yíng)期間，乙方應(yīng)遵守執(zhí)行計(jì)劃生育政策及相關(guān)管理規(guī)定，該門店的所有員工（含乙方本人及乙方自行聘請(qǐng)的門店其他工作人員）應(yīng)提供相關(guān)計(jì)生證明給甲方，同時(shí)必須于每年的1月、5月和9月提供查環(huán)查孕計(jì)生證明交給甲方查驗(yàn)登記。如乙方不按時(shí)提供查環(huán)查孕計(jì)生證明交給甲方查驗(yàn)登記或因乙方本人及乙方雇請(qǐng)的人員違反計(jì)劃生育政策導(dǎo)致甲方要負(fù)連帶責(zé)任的，作乙方違約，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議書解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人職務(wù)、收回該門店經(jīng)營(yíng)證照、沒收乙方保證金，并追究乙方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

11、按本協(xié)議書經(jīng)營(yíng)期間，甲方下達(dá)該門店銷售額、上繳甲方利潤(rùn)兩項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)考核乙方，由乙方個(gè)人承擔(dān)負(fù)責(zé)完成：

①、商品銷售總額：須完成商品銷售總額萬(wàn)元； ②、上繳甲方利潤(rùn)：乙方須上繳甲方利潤(rùn)額元。該利潤(rùn)款按季度繳交甲方，簽訂本協(xié)議書時(shí)乙方須一次性交清當(dāng)季的利潤(rùn)款，以后必須在每季的首月5日前交清當(dāng)季的利潤(rùn)款給甲方。如乙方拖延繳交，除需每天支付甲方3％的滯納金外，作乙方違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議書解聘乙方該門店負(fù)責(zé)人職務(wù)、收回該門店經(jīng)營(yíng)證照、沒收乙方保證金，并追究乙方的違約的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

12、按本協(xié)議經(jīng)營(yíng)期間，乙方不得將該門店交其他人經(jīng)營(yíng)和管理。否則，作乙方違約，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議書解聘乙方職務(wù)、收回該門店證照、沒收乙方保證金并追究乙方違約賠償責(zé)任。

四、乙方須繳交履約保證金元給甲方。該保證金在簽訂本協(xié)議書時(shí)一性付清給甲方。此保證金是乙方履行本協(xié)議書給甲方的履約保證，甲方不計(jì)付利息。如乙方在本協(xié)議書執(zhí)行期內(nèi)無(wú)違約，則乙方與甲方辦妥該門店及相關(guān)證照的交接手續(xù)后，甲方如數(shù)將保證金退還給乙方；如在本協(xié)議書期內(nèi)乙方經(jīng)營(yíng)該門店有任何的違約行為（包括未按本協(xié)議各條款規(guī)定履行義務(wù)或發(fā)生安全、質(zhì)量、污染、工傷事故等）的事故出現(xiàn)時(shí)，此保證金均作違約罰金歸甲方所有。

五、免責(zé)事由及違約責(zé)任

1、本協(xié)議書期內(nèi)，如因不可抗力的自然災(zāi)害影響致乙方無(wú)力履行本協(xié)議書、或因該門店?duì)I業(yè)執(zhí)照不能通過(guò)年審續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，本協(xié)議書終止執(zhí)行，雙方不作違約，但該門店停止經(jīng)營(yíng)之日止的所有合同義務(wù)方雙方必須無(wú)條件承擔(dān)履行完畢。

2、本協(xié)議書簽訂后，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。如不按本協(xié)議書各條款規(guī)定履行，又沒有本協(xié)議書規(guī)定的免責(zé)事由出現(xiàn)時(shí)，均視作違約，守約方可書面要求違約方限期履行協(xié)議書規(guī)定；超期仍不履行時(shí)，違約方除應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議書各條已列明的違約責(zé)任外，須按乙方所交保證金數(shù)額加倍向守約方支付違約金。如因該違約行為致守約方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)違約時(shí)，守約方可視違約情節(jié)有權(quán)單方解除本協(xié)議書。

六、本協(xié)議書補(bǔ)充與爭(zhēng)議解決方式

1、本協(xié)議書如有未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商一致后，另簽補(bǔ)充協(xié)議作出規(guī)定。

2、本協(xié)議書執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成任何一方均可申請(qǐng)仲裁或向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

七、本協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章并送給甲方主管部門英德市供銷合作社鑒證簽署同意意見、乙方交付履約保證金給甲方后即生效。

本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份

甲方（蓋章）：乙方（簽名）：

法定代表人（簽名）：住址：

地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽訂日期：年月日

第五篇：設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)心得

設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)心得

１．小規(guī)模設(shè)計(jì)公司運(yùn)作，且又是設(shè)計(jì)師出身的經(jīng)營(yíng)者，我認(rèn)為我們應(yīng)該是潛心下來(lái)，以維護(hù)客戶，以客戶來(lái)發(fā)展客戶，由里及外，不斷擴(kuò)大影響力，不斷篩選高質(zhì)量項(xiàng)目，因此，客戶的積累將成為第一件大事，也將是保證我們業(yè)務(wù)來(lái)源的第一要素。

２．不要擔(dān)心以后有沒有單子做，只要做好手上的項(xiàng)目就行。

很多設(shè)計(jì)師老擔(dān)心自己的業(yè)績(jī)．其實(shí)，只要把手上客戶交給你的項(xiàng)目做好，服務(wù)好客戶，效果和業(yè)績(jī)乃至口碑都會(huì)出來(lái)，而老擔(dān)心單子卻沒做好應(yīng)做的工作，那何來(lái)日后的發(fā)展？一步接一步的做，是任何行業(yè)都必須經(jīng)歷的過(guò)程。在操作中不要爛接單子，做好屬于自己的客戶，慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目多起來(lái)了，自己能力也會(huì)好起來(lái)了

３．再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語(yǔ)氣；再苦，也別忘堅(jiān)持；再累，也要愛自己。４．拒絕窮人設(shè)計(jì)的思想。朝高端設(shè)計(jì)走，小舍而大得的設(shè)計(jì)很重要。

相信一件作品完成后，只有人評(píng)價(jià)她設(shè)計(jì)的好不好？或者品位和檔次高不高？設(shè)計(jì)理念是什么？很少有人這樣夸：“哇，這位設(shè)計(jì)師真棒，設(shè)計(jì)的那么便宜。”窮人都會(huì)和病人聯(lián)系上，富人都會(huì)和成功在一起的機(jī)會(huì)多。自己沒錢別以為客戶也是窮人，做設(shè)計(jì)考慮的太過(guò)廉價(jià)，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題或者說(shuō)體現(xiàn)不出實(shí)力。你讓大師們老做低價(jià)的項(xiàng)目，他們的口碑也會(huì)變質(zhì)。５． 做設(shè)計(jì)就應(yīng)該是服務(wù)于一小批人，不是每一個(gè)上門來(lái)的客戶都能成為你忠誠(chéng)的客戶，客戶選你，你更要選客戶，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的服務(wù)諾言。

價(jià)格出的很低的的客戶。有些單位總想試探著花點(diǎn)錢做個(gè)好的設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)你先做個(gè)樣，這樣的單位8成沒戲。還是那句話，設(shè)計(jì)是個(gè)消費(fèi)習(xí)慣，沒那種認(rèn)識(shí)的人，很難做，即使做了，溝通起來(lái)一定成問題！因此在客戶邀請(qǐng)你去洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要有底氣，價(jià)格底的咱就不做，寧愿留下個(gè)清高的印象，或許他還能給你介紹有錢的主，你做了低價(jià)，他肯定不能給你個(gè)有錢的主。這也是從自己心里培養(yǎng)品牌的方法。

6.很多人都是埋頭做，做自己認(rèn)為最有表現(xiàn)的作品，而如果一旦客戶表示不滿，就耷拉著腦袋，或生氣了，或焦慮了，根本就沒了良好的溝通了。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師就是在一次次的批評(píng)中成長(zhǎng)起來(lái)的．

７．以下八種客戶語(yǔ)言要謹(jǐn)慎

a、“款的事情絕對(duì)沒問題”，結(jié)果：總是推來(lái)推去。

b、“我們以后東西會(huì)很多，希望你這次能便宜”結(jié)果：每次還是壓價(jià)

c、“我們想好一家公司長(zhǎng)期合作，但是我們希望看到你們的設(shè)計(jì)水平，能把稿子先做一下”結(jié)果：還是比稿比價(jià)論英雄

d、“其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是簡(jiǎn)單的排一下版，我要是有時(shí)間，我朋友免費(fèi)可以搞”提醒：這一類客戶最好推掉，給他來(lái)一句

那你就找你朋友作罷，我們還趕時(shí)間呢”。

e、“你照著這個(gè)弄吧”他的意思可能是叫我們?nèi)空瞻?，然后壓價(jià)，理由是：你們沒有設(shè)計(jì)嘛

f、“你這里放什么，那里放什么，這里用這個(gè)顏色，那里用這個(gè)”這樣的客戶基本上只需要你電腦cao作一下

g、“你把這些資料看一下，明早上我要方案”，實(shí)際上，現(xiàn)在離明早可能只有8個(gè)小時(shí)，他認(rèn)為，你的設(shè)計(jì)可能和母雞下蛋一樣簡(jiǎn)單，你確認(rèn)你可以做才能決定，否則，時(shí)間成為別人壓價(jià)的理由。

h、“大家都是朋友，我們需要合作去談，關(guān)鍵是我們要有個(gè)東西去談，你先做一下”，這一類估計(jì)都是空手套白狼的家伙，打著朋友的旗號(hào)招搖撞騙。8.站在客戶的角度，充分考慮為什么找你做設(shè)計(jì)的理由。

客戶找你是需要理由的，你的設(shè)計(jì)費(fèi)再高也是要給予客戶理由的，只要考慮到給予理由，自然毫無(wú)理由的選擇了你。站在他的立場(chǎng)考慮，你擁有哪些理由可以成為他心目中的設(shè)計(jì)師？分析出客戶的需求，處理好之間的冷暖關(guān)系，設(shè)計(jì)好他期待的作品，消除他疑惑的信任感，給予了充分的理由后，你就可以得到他找你的理由?? 9.如何創(chuàng)業(yè)？如何走出第一步？

創(chuàng)業(yè)不一定需要那么多資金和能力，很多人是在創(chuàng)業(yè)中提升能力并挖到第一桶金的。所以，我認(rèn)為只要自己真的想創(chuàng)業(yè)了，準(zhǔn)備好了就可以開始。很多人會(huì)猶豫，考慮到資金問題、人際關(guān)系、和社會(huì)閱歷等等因素，也有人說(shuō)干就干。我認(rèn)為，假如沒有走出第一步，哪來(lái)的第二步？何談成功不成功？起碼走出第一步了，你就已經(jīng)成功了50%。要?jiǎng)?chuàng)業(yè)也可以走出去和別人合作，關(guān)于合作你也可以學(xué)習(xí)到很多。

在長(zhǎng)期的客戶關(guān)系維護(hù)的實(shí)踐中總結(jié)幾個(gè)詞很重要：誠(chéng)信、積累、優(yōu)化、創(chuàng)新?；旧线@成了我的做事宗旨。