第一篇：銀行以企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)材料大全

農(nóng)行**省**市分行地處**中部，轄12個(gè)支行，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)124個(gè)，員工2250人。XX年底，各項(xiàng)存款210億元，各項(xiàng)貸款148億元。近年來，我行積極按照省分行企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的若干意見》的有關(guān)要求，緊密結(jié)合本行的實(shí)際情況，堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)作為再造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力培育先進(jìn)文化，大力推進(jìn)人本管理。經(jīng)過幾年的努力，目前，我行企業(yè)文化的框架初步確立，企業(yè)文化的氛圍逐步形成，企業(yè)文化的功能開始顯現(xiàn)。

一、形勢(shì)所需，文化制勝

我行原先是20世紀(jì)90年代前期違規(guī)經(jīng)營(yíng)重災(zāi)區(qū)，不良貸款占比曾高達(dá)39.8%，拆入資金超過20億元，虧損最多一年曾超過1億元。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全行上下幾年的勵(lì)精圖治，XX年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，逐步走出經(jīng)營(yíng)困境，同時(shí)，在發(fā)展中也暴露出一些問題：一是凝聚力問題。我行雖然扭虧為盈，但不良貸款余額大，待消化的歷史包袱重，一些干部員工對(duì)農(nóng)行發(fā)展、對(duì)自己前途憂慮悲觀，對(duì)農(nóng)行缺少忠誠(chéng)度、認(rèn)同感。二是競(jìng)爭(zhēng)力問題。競(jìng)爭(zhēng)主體不斷擴(kuò)大，客戶更加重視銀行的實(shí)力、信譽(yù)和形象，我行在資金實(shí)力、資產(chǎn)質(zhì)量、科技水平、經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面與其他商業(yè)銀行相比仍有明顯差距。三是生產(chǎn)力問題。我行走出經(jīng)營(yíng)困境后，如何進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)在更高層次、更大規(guī)模、更好質(zhì)量上的有效發(fā)展？可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力在哪里？

上述問題如果不能盡快得到有效解決，我行就無(wú)法在新世紀(jì)里實(shí)現(xiàn)新的突破。為此，行黨委意識(shí)到企業(yè)文化是一種以人為中心，以文化導(dǎo)向?yàn)槭侄?，以?jīng)營(yíng)管理活動(dòng)為載體，以激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和提高經(jīng)營(yíng)效益為目的的人本文化和管理文化，是企業(yè)的靈魂和持久發(fā)展的動(dòng)力，是解決當(dāng)前面臨問題的最有效途徑。但是對(duì)企業(yè)文化的作用，全行的認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一，甚至有部分中層干部和支行行長(zhǎng)認(rèn)為商業(yè)銀行以數(shù)字論英雄，對(duì)企業(yè)文化的作用持懷疑態(tài)度，在工作中存在企業(yè)文化表面化、文娛化等傾向。為了糾正這種現(xiàn)象，我們采取多種途徑多種形式進(jìn)行全行發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍，如召開全市企業(yè)文化研討會(huì)，市分行全體班子成員、各支行行長(zhǎng)全部到會(huì)，收到的研討文章50多篇；邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)專家進(jìn)行企業(yè)文化專題講座，近千人接受了企業(yè)文化建設(shè)的啟蒙學(xué)習(xí)；在信息管理網(wǎng)頁(yè)和內(nèi)部信息上開展理念大討論等等。

通過開展全行性的大學(xué)習(xí)、大調(diào)查、大研究、大討論，全行上下形成了關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)共識(shí)：首先，企業(yè)文化是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容之一，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。其次，企業(yè)文化是人本文化，通過企業(yè)文化建設(shè)可以營(yíng)造農(nóng)行良好的文化氛圍，形成共同的價(jià)值取向，能夠使員工把個(gè)人目標(biāo)同化于企業(yè)目標(biāo)之中，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。第三，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人的競(jìng)爭(zhēng)，是文化力的競(jìng)爭(zhēng)，培育凸顯農(nóng)行特色的企業(yè)文化，樹立農(nóng)行的良好形象，可以打造市分行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第四，企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理發(fā)展到更高層次的文化管理，有了強(qiáng)大的先進(jìn)企業(yè)文化的支撐，全行才能百折不撓，眾志成城，開拓創(chuàng)新，迸發(fā)出巨大的創(chuàng)造活力。

二、認(rèn)真組織，穩(wěn)步推進(jìn)

從XX年上半年開始，我行加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，進(jìn)行了富有成效的探索，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化形成后，人們?cè)谄髽I(yè)精神、共同的價(jià)值取向的基礎(chǔ)上會(huì)自覺地遵守行為規(guī)則。但是在企業(yè)文化的建設(shè)初期，卻需要強(qiáng)有力的推行。為此，我行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和由黨辦、工會(huì)、人事等部門人員組成的企業(yè)文化辦公室，各支行也都成立了相應(yīng)的組織，為全市企業(yè)文化建設(shè)的順利開展提供了組織保證。企業(yè)文化也是領(lǐng)導(dǎo)者的文化，為此，我們把企業(yè)文化建設(shè)作為“一把手工程”進(jìn)行落實(shí)。在年中工作會(huì)議后，接著召開了企業(yè)文化建設(shè)匯報(bào)會(huì)，市分行全體班子成員專門聽取了12家支行行長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的匯報(bào)，市分行行長(zhǎng)作了專題講話，會(huì)后又以文件下發(fā)。在三季度行長(zhǎng)會(huì)議后，我們召開了理念討論匯報(bào)會(huì)，12家支行行長(zhǎng)、17名機(jī)關(guān)部室和直屬單位負(fù)責(zé)人上臺(tái)進(jìn)行理念討論情況匯報(bào)。同時(shí)，我們將企業(yè)文化建設(shè)列入行長(zhǎng)的重要報(bào)告之中，作為全行的大事來抓。在XX年初工作會(huì)議上，把“培育先進(jìn)文化，發(fā)展特色市場(chǎng)，再造農(nóng)行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”作為行長(zhǎng)報(bào)告的主題。在各個(gè)季度的工作例會(huì)上，都把企業(yè)文化建設(shè)作為重點(diǎn)工作進(jìn)行布置。

2、制定規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)。為有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，我行進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究，廣泛聽取各方面的意見，制定了《**市分行XX-XX年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》，明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、原則以及企業(yè)文化建設(shè)的主要措施和思路。為確保企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，及時(shí)下發(fā)了《**市分行XX年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃》，布置了XX年企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)具體工作。我行的企業(yè)文化框架分形象文化、制度文化與理念文化三部分，在工作中我們做到了全面推進(jìn)，但突出理念文化重點(diǎn)。在形象文化建設(shè)方面，按照總行《vi手冊(cè)》要求，加強(qiáng)門楣標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一力度，提升規(guī)范化服務(wù)水平。在制度文化建設(shè)方面，我們認(rèn)真開展了規(guī)章制度宣講活動(dòng)，落實(shí)了“三道防線”責(zé)任制，健全職代會(huì)制度，推廣行務(wù)公開，全面導(dǎo)入了iso9000質(zhì)量管理體系，推進(jìn)了管理的程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。理念決定思路，思路決定出路。我們重視“理念先導(dǎo)”，在總行理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，擬訂了市分行的理念系統(tǒng)討論稿，整個(gè)理念系統(tǒng)分為基本價(jià)值理念和單項(xiàng)價(jià)值理念兩部分，把總行設(shè)計(jì)的理念作為基本價(jià)值理念，把結(jié)合本地的人文環(huán)境和我行的實(shí)際確定的管理理念、質(zhì)量理念、人才理念、競(jìng)爭(zhēng)理念、科技理念等作為單項(xiàng)價(jià)值理念，并將討論稿以文件形式下發(fā)。各支行先后以行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、職代會(huì)等不同的形式開展學(xué)習(xí)討論，并以部室、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為單位聯(lián)系崗位實(shí)際開展學(xué)習(xí)討論，又召開由支行行長(zhǎng)和市分行處長(zhǎng)參加的匯報(bào)會(huì)，使理念系統(tǒng)更為完整，文化內(nèi)涵更為豐富，并在領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)一步形成共識(shí)。

3、加強(qiáng)考核，典型引路。為推動(dòng)基層行企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)開展，我們出臺(tái)了《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》，制訂了《企業(yè)文化量化考核評(píng)分表》，考核內(nèi)容分組織建設(shè)、理念文化、制度文化、形象文化四大部分，共有23項(xiàng)指標(biāo)，以百分制的形式對(duì)基層行進(jìn)行量化考核。考核采取聽取匯報(bào)、查閱資料、檢查記錄、網(wǎng)點(diǎn)暗訪、職工座談等形式，分年中和年末兩次，年中考核結(jié)果占總成績(jī)的30%，年末占70%，評(píng)出企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各若干名，并安排10萬(wàn)元工資額度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過考核，促進(jìn)了基層行的企業(yè)文化建設(shè)，涌現(xiàn)了一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)單位。如東陽(yáng)支行通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、開展形式多樣的金融研討會(huì)等活動(dòng)，積極塑造了理念文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)文化，極大地提升了競(jìng)爭(zhēng)能力，存款市場(chǎng)份額達(dá)30.87%，在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中列第一位，在四家國(guó)有商業(yè)銀行中占比為43.81%，XX年存款增量、利潤(rùn)總額均進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)行。

三、積極探索，初見成效

通過一年多的積極探索，我行企業(yè)文化建設(shè)的框架初步確立，企業(yè)文化的氛圍基本形成，企業(yè)文化的功能開始顯現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)取得了初步的成效。

1、促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。一是提高了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過一年多的工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性有了較深的理解，開始認(rèn)識(shí)到“小企業(yè)靠權(quán)力，大企業(yè)靠文化”、“企業(yè)是樹，文化是根”，“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和持久發(fā)展的動(dòng)力”。二是逐步樹立了先進(jìn)理念。通過層層發(fā)動(dòng)，措施推動(dòng)，全行員工逐步樹立起了“大發(fā)展小困難、小發(fā)展大困難、不發(fā)展最困難”的發(fā)展理念、“成功一定有辦法”的成功理念、“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的工作理念、“質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量理念、“安全就是效益”的安全理念、“科技支撐、領(lǐng)先一步”的科技理念等先進(jìn)理念。三是隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能開始對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，使之逐步形成了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài)，正視困難、追求成功的信心，朝氣蓬勃、努力拼搏的精神，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力。

2、促進(jìn)了服務(wù)提升。隨著“服務(wù)超越需求”的服務(wù)理念、“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)宗旨等深入人心，服務(wù)文化已逐步內(nèi)化為員工的心理需求，員工把主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、親情服務(wù)融為一體，不斷提升服務(wù)的品位。通過規(guī)范化服務(wù)的深化，各支行實(shí)行了季度服務(wù)明星評(píng)比制度、晨會(huì)制度、季度業(yè)務(wù)比武制度、“零投訴”優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“會(huì)員制和俱樂部制”營(yíng)銷方式。員工利用知識(shí)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)，積極為客戶提供上門服務(wù)、咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù)，有效提升了服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)層次。

3、促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視了銀行知識(shí)、管理理論的學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的組織者和帶頭者，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，提高了管理水平。其次，在企業(yè)文化建設(shè)中我們以“先進(jìn)性、適應(yīng)性、系統(tǒng)性和嚴(yán)肅性”為原則，加強(qiáng)了制度建設(shè)，新出臺(tái)了10多項(xiàng)管理制度，進(jìn)行了iso9000的貫標(biāo)，舉行了舉一反三的案例分析、開展了規(guī)章制度的宣講，實(shí)施了全行性的制度執(zhí)行情況檢查與整改等。這些舉措都提高了內(nèi)部管理水平。第三，企業(yè)文化建設(shè)、重視人本管理培育出的文化力激發(fā)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。以上措施，最終都體現(xiàn)在保障并促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。XX年底，我行各項(xiàng)存款余額超200億元，當(dāng)年增加39億元，增量列全國(guó)農(nóng)行二級(jí)分行第18位。

四、感受實(shí)踐，體會(huì)深刻

在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程中，我們深刻體會(huì)到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵?！捌髽I(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化”，領(lǐng)導(dǎo)是人本管理、人本文化的倡導(dǎo)者、組織者、推動(dòng)者，要推行企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)首先要成為文化領(lǐng)導(dǎo)者。我行的企業(yè)文化建設(shè)之所以得到較為順利的進(jìn)展，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的重視。如行長(zhǎng)是企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)，將企業(yè)文化作為主要工作進(jìn)行布置等等。

2、全員參與是基礎(chǔ)。員工是企業(yè)文化的參與者、貫徹者、承載者，也是企業(yè)文化的豐富者和發(fā)展者，只有發(fā)動(dòng)全體員工積極參與，企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容才能得到較好的貫徹實(shí)施，人本管理才能真正得到體現(xiàn)。我行在企業(yè)文化建設(shè)中十分重視員工的參與，積極引導(dǎo)員工自覺參加到企業(yè)文化的各項(xiàng)活動(dòng)中來，促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的氛圍日益濃厚。

3、組織健全是保障。企業(yè)文化建設(shè)既是一把手工程，也是全行性工程。為了確保企業(yè)文化扎扎實(shí)實(shí)開展，還需要有健全的組織體系作保證，否則，企業(yè)文化建設(shè)就容易流于形式，缺乏持久性、連慣性。我行在企業(yè)文化建設(shè)之初就成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員，同時(shí)下轄企業(yè)文化辦，明確由黨辦主辦、工會(huì)協(xié)辦。同時(shí)，各支行也按要求成立了相應(yīng)的組織，保證了企業(yè)文化的有序開展。

4、理念先導(dǎo)是核心。如果把形象文化、制度文化和理念文化三者看成一個(gè)同心圓，那么理念文化是內(nèi)在層，是企業(yè)文化的核心和靈魂。成功的企業(yè)也都十分注重“理念先導(dǎo)”。如今環(huán)境在變、客戶在變、對(duì)手在變，要求我們必須做到適時(shí)的思路轉(zhuǎn)變、理念轉(zhuǎn)變。

5、促進(jìn)發(fā)展是目的。按照十六屆三中全會(huì)提出的科學(xué)的發(fā)展觀，發(fā)展既包括經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也包括人的全面發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)就是要促進(jìn)農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工的發(fā)展。因此，企業(yè)文化建設(shè)不能僅僅停留在口號(hào)上，也并不是“應(yīng)景之作”，而是要扎扎實(shí)實(shí)地抓，要與人本管理聯(lián)系起來，與員工素質(zhì)提高聯(lián)系起來，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展聯(lián)系起來，這樣才能真正形成并發(fā)揮企業(yè)文化的作用，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。雖然我行在企業(yè)文化建設(shè)過程中開展了一些工作，也取得了一定成效，但總體上尚處在起步階段和探索階段，在文化力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化、企業(yè)文化與黨建和精神文明建設(shè)的結(jié)合、各部門與企業(yè)文化辦的配合等方面做的還很不夠，有待進(jìn)一步深化。同時(shí)，全國(guó)農(nóng)行必須要有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的價(jià)值理念系統(tǒng)，殷切盼望總行能早日形成，以利于我們理念文化的推進(jìn)。

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以促進(jìn)企業(yè)管理推進(jìn)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以促進(jìn)企業(yè)管理的推進(jìn)

[摘要]:企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象，企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。企業(yè)文化是凝聚人心、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)和力量，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)文化的建設(shè)之所以重要還因?yàn)樗瞧髽I(yè)的靈魂、是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障、是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)、是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的引領(lǐng)，它能凝聚一股強(qiáng)大的向心力，使企業(yè)健康快速穩(wěn)定的像前發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]:企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)管理 文化建設(shè) 激勵(lì)機(jī)制

Strengthen the enterprise culture to promote the

advancement of business management

[Abstract]:Corporate culture is concomitant with the corporate objective phenomenon, corporate culture provides the necessary organizational structure and management mechanism, the construction of enterprise culture and enterprise development strategies, management has an equally important role.Enterprise culture is the cohesion of the people, and enhance their competitiveness and strength of intangible assets, is the driving force behind the survival and development.The construction of enterprise culture is important also because it is the soul of enterprise, the enterprise system and business strategies to achieve the important thinking of the protection, management of enterprise system innovation and conceptual basis of strategic innovation is the inner source of vitality of enterprises.A business to develop without the guidance of outstanding corporate culture, it can gather a powerful centripetal force, the enterprise healthy and rapid development and stable as before.[Keywords]: Corporate culture of modern enterprise management incentives Culture

一． 什么是企業(yè)文化

1.1企業(yè)文化概述

企業(yè)文化建設(shè)的涵義是指對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向所制定的總體謀劃和基本對(duì)策。其特點(diǎn)包括漸進(jìn)性、整體性、柔軟性、可繼承性、潛移默化性等，并通過企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為三個(gè)階段，即精神層、物質(zhì)層和制度層。精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。制度層，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。物質(zhì)層，這是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的基本。是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。

1.2企業(yè)文化的功能

在企業(yè)進(jìn)入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一切以人為本，能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、自動(dòng)性和創(chuàng)造性，都正在成為企業(yè)取得和維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢(shì)”形成一種無(wú)形的壓力和推動(dòng)力企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中，是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力，是以人為本的管理思想。

1.導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強(qiáng)有力，越用不著巨細(xì)無(wú)遺的詳 盡的規(guī)章制度。

2.提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬(wàn)寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬(wàn)寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬(wàn)寶路的形象價(jià)值是登喜路的幾十倍。

3．約束作用。企業(yè)文化是一種約定俗成的東西，是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部人員必須共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。當(dāng)企業(yè)中個(gè)別員工的、行為與企業(yè)中約定俗成的東西不一致時(shí)，這種氛圍的感染力便會(huì)對(duì)他造成一種壓力，使他不得不與大多數(shù)人趨同，進(jìn)而調(diào)整自己的思想行為，以達(dá)到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。

4.凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇?fù)砥渲車?，并吸引后者跟入，同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

5.激勵(lì)功能。崇高的文化會(huì)產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力，對(duì)消費(fèi)者激發(fā)其信心。

6.穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對(duì)一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能，從而使正確理念“一統(tǒng)天下”，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。

7.調(diào)適功能。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。

8.輻射功能。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且還不斷向社會(huì)發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息，使人們對(duì)企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)等有一個(gè)較為完整的認(rèn)識(shí)，有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的美譽(yù)感和信任度。

二． 企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性

企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義，又有深遠(yuǎn)的歷史意義。

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶，一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶，另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶，就好比“硬件”和“軟件”，兩者互相支撐，缺一不可。從“軟件”方面來說，企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)“軟件”搞好了，同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè)，才具有雙重動(dòng)力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提高。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，說到底是做人的工作，是幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。誰(shuí)重視企業(yè)文化建設(shè)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義，在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的，重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，需要全員參與，密切配合，確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提供企業(yè)凝聚力與向心力，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的源泉和不竭動(dòng)力。

三． 如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

1.1企業(yè)文化建設(shè)的一般原則

1.強(qiáng)化以人為中心。

文化應(yīng)以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

2.表里一致，切忌形式主義。

企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。

3.注重個(gè)異性。

個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來就是在本身的組織發(fā)展歷史過程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認(rèn)，才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟，才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

4.不能忽視經(jīng)濟(jì)性。

企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中，雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字，但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容，最終目的都不會(huì)離開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。

5．繼承傳統(tǒng)文化的精華

馬克思主義認(rèn)為：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造?！保ā恶R克思恩格斯選集》第1卷，第603頁(yè)）中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)也是這樣，它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開發(fā)，否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒，棄其糟粕，取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來就相當(dāng)強(qiáng)烈，并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義企業(yè)中，勞動(dòng)者是

企業(yè)的主人，企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源，并通過這一思想的開發(fā)利用，使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，自覺地參與企業(yè)的民主管理。

1.2培育共同價(jià)值的觀念

企業(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不一樣、受教育的程度也不相同等原因，使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使企業(yè)職工揚(yáng)棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念，樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念，并形成共識(shí)，成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是一個(gè)由服從，經(jīng)過認(rèn)同，最后達(dá)到內(nèi)化的過程。

企業(yè)價(jià)值觀念的培育是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)組織中個(gè)體成員價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變還可能由于環(huán)境因素的影響而出現(xiàn)反復(fù)，這更增加了價(jià)值觀念培育的復(fù)雜性。價(jià)值觀念的培育，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致的思想工作，善于把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點(diǎn)。這其中，思想政治工作十分重要，它能喚起職工對(duì)自己生活和工作意義的深思，對(duì)自己事業(yè)的信念和追求。

由于企業(yè)價(jià)值觀念是由多個(gè)要素構(gòu)成的價(jià)值體系，因此在培育中要注意多元要素的組合，即既要考慮國(guó)家、企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應(yīng)是國(guó)家和民族的利益。日本松下公司的七條價(jià)值觀念中，第一條就是“工業(yè)報(bào)國(guó)”，我國(guó)老一代企業(yè)家盧作學(xué)（民生輸船公司創(chuàng)始人）倡導(dǎo)的“民生精神”，就是基于“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富裕國(guó)家”這一為國(guó)為民的價(jià)值觀念。

1.3企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際操作

1．調(diào)動(dòng)全體員工參與，建立員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。廣泛在各層面征求員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，提出各方意見，然后加以提取精華部分整理并加以宣傳學(xué)習(xí)，讓全體員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)到它是大家共同創(chuàng)造，來自員工群體，從而使企業(yè)文化的實(shí)施較易受到全體員工的歡迎和接納，只有得人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。

2．建立規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實(shí)施。企業(yè)制度是制度規(guī)范性和創(chuàng)新性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物。為使企業(yè)文化能跟上時(shí)代要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念，樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，形成既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)作用，互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的循環(huán)關(guān)系則是兩者割裂，甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言，應(yīng)努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系。

3.企業(yè)要在文化建設(shè)中造就企業(yè)典型和榜樣。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型，樹立榜樣。這樣做可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、模特化，使應(yīng)該能看得見，學(xué)有榜樣，習(xí)有典型；并且讓身邊的榜樣來引導(dǎo)其他員工，讓其他員工都要以榜樣為學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在企業(yè)內(nèi)部形成人人爭(zhēng)做先進(jìn)、楷模，上下相互競(jìng)爭(zhēng)的你追我趕的積極狀態(tài)。

4.企業(yè)文化建設(shè)要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵(lì)機(jī)制。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育，溝通聯(lián)絡(luò)及一定的組織機(jī)構(gòu)和宣傳方式，也體現(xiàn)在企業(yè)各種行為的成效中。此外，文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，廠區(qū)規(guī)劃，標(biāo)志，商標(biāo)，廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項(xiàng)根本措施。

四． 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的，它要與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，外部環(huán)境聯(lián)系起來，與時(shí)俱進(jìn)，不斷地建設(shè)和改進(jìn)，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。建設(shè)適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦細(xì)致的工作，要及時(shí)地予以發(fā)展和完善，摒棄舊的企業(yè)文化，創(chuàng)造新的企業(yè)文化。只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

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第三篇：推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考 自上世紀(jì)80年代以來,企業(yè)文化就成為企業(yè)界、產(chǎn)業(yè)界和理論界都普遍關(guān)注的問題。研究企業(yè)文化的構(gòu)成、特點(diǎn)及作用機(jī)制,能夠豐富管理理論,有助于企業(yè)實(shí)踐,使企業(yè)能夠通過企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到增加企業(yè)績(jī)效、提升管理效率等目標(biāo)。企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理中的實(shí)際情況,首先對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向的企業(yè)文化研究的背景、意義、方法、創(chuàng)新之處和論文的框架結(jié)構(gòu)作了簡(jiǎn)單介紹,創(chuàng)新性地對(duì)企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)所起的作用進(jìn)行分析,以此為基礎(chǔ),系統(tǒng)性地提出在以培育與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的條件下,企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的方法途徑。

一、企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐形成的企業(yè)員工群體共同遵守的、具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念,以及與之相適應(yīng)的制度、組織結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則等的形態(tài)總和。它可以為企業(yè)帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有很高的價(jià)值與獨(dú)特性。她為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中體現(xiàn)出來的,決定了企業(yè)的效率水平。企業(yè)文化通過其導(dǎo)向作用影響戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。企業(yè)使命是企業(yè)文化價(jià)值觀的重要組成部分,它指引和決定著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定要與企業(yè)的使命相一致。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)相應(yīng)會(huì)擁有奉獻(xiàn)社會(huì)、振奮人心、指引企業(yè)向更加廣闊道路前進(jìn)的企業(yè)使命,從而使企業(yè)確立積極向上、符合社會(huì)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)。把企業(yè)文化劃分為三種類型:分析型、開拓型和防御型的企業(yè)文化。

二.企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力各種關(guān)鍵能力的作用。資源是構(gòu)成能力的基礎(chǔ),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合能力系統(tǒng),因此形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的步驟就是企業(yè)各種關(guān)鍵能力的塑造,這些能力包括學(xué)習(xí)能力、管理能力、研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、響應(yīng)能力等,在這些能力的形成過程中,企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀及思想行為基礎(chǔ),通過其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和約束等功能影響著各種能力的形成及作用的發(fā)揮。促使企業(yè)學(xué)習(xí)能力的形成，形成“學(xué)習(xí)—持續(xù)改進(jìn)—構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力—建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)的企業(yè)文化。企業(yè)的管理能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)層的重要內(nèi)容與體現(xiàn),企業(yè)的這種管理能力主要是通過組織制度的建設(shè)、組織執(zhí)行力來完成的。市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是指企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng),綜合運(yùn)用營(yíng)銷策略,刺激并滿足消費(fèi)者需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合能力。首先必須要有正確的理念為指導(dǎo),這一方面企業(yè)文化起了最主要的作用。另一方面,營(yíng)銷的核心是滿足顧客需求,營(yíng)銷人員以顧客為核心,更有效地組織企業(yè)的促銷活動(dòng),顧客的要求可以得到很好的滿足,長(zhǎng)期下來便會(huì)與企業(yè)的品牌及文化產(chǎn)生共鳴,成為企業(yè)的忠實(shí)顧客,企業(yè)就會(huì)在市場(chǎng)終端得到持久的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的重要性,有意識(shí)地培養(yǎng)自己企業(yè)的營(yíng)銷能力。將企業(yè)文化與社會(huì)及民族文化融于市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,形成一種文化營(yíng)銷模式,企業(yè)將具備一種高起點(diǎn)、智力型的營(yíng)銷能力,勢(shì)必會(huì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種關(guān)鍵能力形成后,并不是就可以直接形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,各種能力還處在相對(duì)零

散的分布狀態(tài),還沒有形成一個(gè)有機(jī)的整體。因此要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,在培養(yǎng)各種能力本身外,還要培養(yǎng)各種能力之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。首先,企業(yè)文化保障組成核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,企業(yè)文化促進(jìn)各種能力有機(jī)結(jié)合成為一個(gè)整體。最后,在企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力后,核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要進(jìn)一步發(fā)展完善的。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要一種信息的反饋,從而使企業(yè)管理者了解哪種能力需要進(jìn)一步提升或者企業(yè)內(nèi)部還存在哪些不足影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。雖然企業(yè)文化不能起到直接的信息反饋?zhàn)饔?但是企業(yè)文化反映了企業(yè)內(nèi)部的精神狀態(tài)、行為模式以及工作氣氛。通過這些方面的因素,企業(yè)管理者可以間接地了解在什么部門或者是什么環(huán)節(jié)存在問題,并進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),保證核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利培育與提升。

三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新。

（1）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的重要作用,分析對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響作用的企業(yè)文化元素的建設(shè)途徑和創(chuàng)新。企業(yè)價(jià)值觀的塑造。途徑:①確保價(jià)值觀正確反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)價(jià)值觀既然是企業(yè)文化的核心,企業(yè)的價(jià)值觀的確定應(yīng)真實(shí)反映公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),具有內(nèi)在一致性,從而指引和激勵(lì)每一個(gè)人。②全體成員共同參與提煉企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)管理層和所有員工都來集思廣益對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和價(jià)值體系做出詳細(xì)定義,員工討論得越充分、價(jià)值觀內(nèi)容就能定義得越細(xì)致,員工就越能準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)對(duì)他們的要求以及他們需要努力的方向。③確保價(jià)值觀貫徹與滲透到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié),首先,企業(yè)價(jià)值觀要滲透到企業(yè)的各種儀式和活動(dòng)中。其次,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度必須體現(xiàn)、維護(hù)企業(yè)的價(jià)值觀。最后,建立領(lǐng)導(dǎo)人表率制度。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該以身作則實(shí)踐貫徹企業(yè)價(jià)值觀,同時(shí)積極鼓勵(lì)和一道引導(dǎo)員工來認(rèn)同和實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀。

(2)企業(yè)家精神培育

企業(yè)家精神是企業(yè)文化的一部分,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素,加快企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng),從我國(guó)目前的實(shí)際情況來看,應(yīng)采取以下措施。第一,要促進(jìn)對(duì)企業(yè)家精神的文化認(rèn)同,企業(yè)家精神是一種基于現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)方式之上的價(jià)值取向、精神氣質(zhì)和心理訴求。第二,要加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)制度創(chuàng)新,創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。第三,在教育且不僅是學(xué)校教育,而且是整個(gè)社會(huì)的大教育中,進(jìn)行企業(yè)家精神的培養(yǎng)。第四,對(duì)具體企業(yè)而言,企業(yè)家精神導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)家精神的培育存在積極的推動(dòng)作用。

(3)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。①樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀。樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化建設(shè)的第一步,也是最重要的一步。建立適合本企業(yè)的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀要使員工達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí),樹立把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織的價(jià)值追求,使學(xué)習(xí)成為每一名員工的自覺行為和習(xí)慣。②創(chuàng)建有利于組織和員工學(xué)習(xí)的人文環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在營(yíng)造組織學(xué)習(xí)文化氛圍中的重要作用,引導(dǎo)全體員工形成高度自覺性的終身學(xué)習(xí)的氛圍,把集體知識(shí)的傳播、共享和創(chuàng)新視為贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱,在組織中營(yíng)造一種平等、民主、自由、和諧的氣氛,形成一種高度信任、有利于知識(shí)傳播和共享的人文環(huán)境。③創(chuàng)建有利于學(xué)習(xí)的組織機(jī)制。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及其企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它

需要一系列組織機(jī)制的配合與支持。④培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,如今,團(tuán)隊(duì)在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的、也是最佳的學(xué)習(xí)單位。

(4)企業(yè)形象塑造

企業(yè)形象塑造的指導(dǎo)思想是:以企業(yè)的總體形象設(shè)計(jì)為總綱,以全面質(zhì)量管理為核心,以產(chǎn)品和服務(wù)形象管理為基礎(chǔ),以員工形象管理為龍頭,通過強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和規(guī)范企業(yè)的外在表現(xiàn),全面提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)形象,最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（5）企業(yè)文化創(chuàng)新

當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生剛性時(shí),必須對(duì)各種能力進(jìn)行創(chuàng)新,以保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效性。企業(yè)文化創(chuàng)新包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、行為文化創(chuàng)新和物質(zhì)文化創(chuàng)新四部分。

總之，企業(yè)文化是具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念,以及與之相適應(yīng)的制度、組織結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則等的形態(tài)總和。建立企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系模型,，通過企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo),確立企業(yè)目標(biāo),并以此來制定企業(yè)戰(zhàn)略、選擇和獲取企業(yè)所需的資源,在企業(yè)文化的各種作用下,對(duì)資源進(jìn)一步整合和利用形成構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的多種關(guān)鍵能力,各種關(guān)鍵能力在企業(yè)文化的整合協(xié)調(diào)下最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。并且當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)文化能夠有效克服核心剛性,發(fā)展和創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)更好地適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

——職工思想政治工作研討課題

推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考

環(huán) 保 科

2014年5月16日

第四篇：如何深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

如何深入推進(jìn)企業(yè)文件建設(shè)

寶雞市眾信汽車銷售服務(wù)有限公司是原寶雞市汽車修配總廠在2002年經(jīng)整體改制組建而成。目前下設(shè)寶雞眾信海博汽車銷售服務(wù)有限公司、寶雞寶眾汽車銷售服務(wù)有限公司、寶雞眾信商用汽車銷售服務(wù)有限公司和寶雞堅(jiān)寶汽車檢測(cè)有限公司等四家子公司。近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況逐年呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，這和廣大員工的努力與“崇德尚勤、誠(chéng)信持業(yè)、合作創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀是分不開的。

先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。目前，公司正值“兩個(gè)改造、兩個(gè)建設(shè)”的關(guān)鍵時(shí)期，如何在新形勢(shì)下構(gòu)建具有眾信特色的企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是實(shí)現(xiàn)寶雞眾信新時(shí)期宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。寶雞眾信是股份制改造的重組型企業(yè)集團(tuán)，各子公司出身不同、背景各異，在企業(yè)文化建設(shè)上，把握總公司和子公司兩個(gè)層面的實(shí)際，結(jié)合組建方式、管控模式、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命進(jìn)行定位思考，歸納提煉出寶雞眾信的和諧包容文化?！昂椭C包容文化”的核心理念是“容、鳴、通、家”，容是基礎(chǔ)，鳴是境界，通是目的，家是根本。如何深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，打造眾信特色文化，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：

一、堅(jiān)持以人為本的管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心是提高人的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧一致，是企業(yè)發(fā)展的根本所在。堅(jiān)持把以人為本

作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，依靠全體員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、塑造和傳播，共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。大力倡導(dǎo)“容、鳴、通、家”理念，弘揚(yáng)眾信企業(yè)精神，倡導(dǎo)和諧包容的企業(yè)文化，把先進(jìn)的價(jià)值理念和時(shí)代精神轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。通過關(guān)心、愛護(hù)、尊重員工，激發(fā)員工潛在的積極性和創(chuàng)造性，使我們的企業(yè)文化得到員工的認(rèn)同，使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

近年來，在企業(yè)文化建設(shè)中，寶雞眾信始終堅(jiān)持以人為本，關(guān)注改善員工的民生問題，關(guān)心、愛護(hù)員工，不斷提高員工的分配收入比例，實(shí)施開展了一系列惠及員工的 “交友幫扶”和“送溫暖”活動(dòng)，由此在企業(yè)和員工之間構(gòu)建了共同的價(jià)值理想和精神追求。與此同時(shí)，公司對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作中，勇于承擔(dān)重任、善于破解難題、成績(jī)突出的員工和團(tuán)隊(duì)給予相應(yīng)的重獎(jiǎng)，這既是對(duì)相關(guān)人員的慰藉，也是對(duì)全公司其他員工的激勵(lì)，更體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀和人性化管理。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織。通過企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，將文化理念植入員工的價(jià)值觀，促使員工轉(zhuǎn)變思維方式，改變行為模式，依照企業(yè)文化理念去思考、去行動(dòng)。結(jié)合員工實(shí)際情況，緊緊圍繞“崇德尚勤、誠(chéng)信持業(yè)、合作創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀，制定教育培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)放企業(yè)文化調(diào)查問卷。建立學(xué)習(xí)型組織，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，通過構(gòu)筑共同愿景、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、引導(dǎo)系統(tǒng)思

考等，將企業(yè)文化理念內(nèi)化為員工的自覺行動(dòng)，樹立共同的價(jià)值取向，從而增強(qiáng)員工的歸宿感、使命感和責(zé)任感，把個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中。根據(jù)員工隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氣氛，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)整體的學(xué)習(xí)積極性，最終建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)型組織，從而提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

公司通過加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高公司全體干部員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平。公司各部門先后派員工外出培訓(xùn)，并在公司內(nèi)部開辦各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班，大大提高了員工的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，是企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán)，我們還要繼續(xù)推進(jìn)。

三、注重創(chuàng)新載體、營(yíng)造文化氛圍。必須創(chuàng)新載體，通過多種形式多種途徑推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，積極營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相結(jié)合，把文化的力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量。首先，要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)為載體。要以創(chuàng)建服務(wù)示范型企業(yè)為目標(biāo)，把促進(jìn)寶雞眾信快速可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，積極開展企業(yè)文化建設(shè)。要建立健全各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，優(yōu)化服務(wù)，努力打造眾信品牌；要將企業(yè)文化建設(shè)寓于企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)之中，通過組織員工參與民主管理，教育廣大員工遵紀(jì)守法，敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，形成和諧的企業(yè)氛圍。其次，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳。充分發(fā)揮公司簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等媒體的作用，積極拓寬企業(yè)文化建設(shè)渠道，傳播企業(yè)文化知識(shí)，宣傳企業(yè)文

化典型，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)文化理念植根于員工的思想意識(shí)和價(jià)值觀，使之轉(zhuǎn)化為員工的工作方式和工作習(xí)慣。最后，積極組織開展各類活動(dòng)。積極創(chuàng)建文明單位，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、舉辦先進(jìn)團(tuán)隊(duì)與先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比與表彰、勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽等活動(dòng)，利用各種活動(dòng)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。大力樹立先進(jìn)典型，宣傳先進(jìn)模范事跡，激勵(lì)廣大員工在企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。充分利用各種企業(yè)文化設(shè)施，通過舉辦征文活動(dòng)、演講比賽、籃球比賽、文藝晚會(huì)等豐富多彩、員工喜聞樂見、健康向上的業(yè)余活動(dòng)，把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣傳遞給員工,使他們的文化生活更加豐富多彩,企業(yè)文化建設(shè)更加發(fā)展繁榮。

在新世紀(jì)、新時(shí)期，面對(duì)新的發(fā)展內(nèi)涵，寶雞眾信企業(yè)創(chuàng)新載體，通過多種形式，形成了符合時(shí)代要求、頗具特色的企業(yè)核心價(jià)值觀，精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展，為廣大企業(yè)干部員工構(gòu)筑起了社會(huì)主義精神家園。公司通過開展健康有益、豐富多彩的員工文化活動(dòng)，振奮了員工的精神，陶冶了員工的情操。

深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的要求，也是推進(jìn)寶雞眾信建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的需要。我們要切實(shí)以黨的十七大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力開創(chuàng)眾信企業(yè)文化建設(shè)的新局面，為提高眾信核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司快速可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！

第五篇：如何深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

如何深入推進(jìn)企業(yè)文件建設(shè)

寶雞市眾信汽車銷售服務(wù)有限公司是原寶雞市汽車修配總廠在2002年經(jīng)整體改制組建而成。目前下設(shè)寶雞眾信海博汽車銷售服務(wù)有限公司、寶雞寶眾汽車銷售服務(wù)有限公司、寶雞眾信商用汽車銷售服務(wù)有限公司和寶雞堅(jiān)寶汽車檢測(cè)有限公司等四家子公司。近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況逐年呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，這和廣大員工的努力與“崇德尚勤、誠(chéng)信持業(yè)、合作創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀是分不開的。

先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。目前，公司正值“兩個(gè)改造、兩個(gè)建設(shè)”的關(guān)鍵時(shí)期，如何在新形勢(shì)下構(gòu)建具有眾信特色的企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是實(shí)現(xiàn)寶雞眾信新時(shí)期宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。寶雞眾信是股份制改造的重組型企業(yè)集團(tuán)，各子公司出身不同、背景各異，在企業(yè)文化建設(shè)上，把握總公司和子公司兩個(gè)層面的實(shí)際，結(jié)合組建方式、管控模式、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命進(jìn)行定位思考，歸納提煉出寶雞眾信的和諧包容文化?！昂椭C包容文化”的核心理念是“容、鳴、通、家”，容是基礎(chǔ)，鳴是境界，通是目的，家是根本。如何深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，打造眾信特色文化，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：

一、堅(jiān)持以人為本的管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心是提高人的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧一致，是企業(yè)發(fā)展的根本所在。堅(jiān)持把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，依靠全體員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、塑造和傳播，共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。大力倡導(dǎo)“容、鳴、通、家”理念，弘揚(yáng)眾信企業(yè)精神，倡導(dǎo)和諧包容的企業(yè)文化，把先進(jìn)的價(jià)值理念和時(shí)代精神轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。通過關(guān)心、愛護(hù)、尊重員工，激發(fā)員工潛在的積極性和創(chuàng)造性，使我們的企業(yè)文化得到員工的認(rèn)同，使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

近年來，在企業(yè)文化建設(shè)中，寶雞眾信始終堅(jiān)持以人為本，關(guān)注改善員工的民生問題，關(guān)心、愛護(hù)員工，不斷提高員工的分配收入比例，實(shí)施開展了一系列惠及員工的 “交友幫扶”和“送溫暖”活動(dòng)，由此在企業(yè)和員工之間構(gòu)建了共同的價(jià)值理想和精神追求。與此同時(shí)，公司對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作中，勇于承擔(dān)重任、善于破解難題、成績(jī)突出的員工和團(tuán)隊(duì)給予相應(yīng)的重獎(jiǎng)，這既是對(duì)相關(guān)人員的慰藉，也是對(duì)全公司其他員工的激勵(lì)，更體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀和人性化管理。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織。通過企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，將文化理念植入員工的價(jià)值觀，促使員工轉(zhuǎn)變思維方式，改變行為模式，依照企業(yè)文化理念去思考、去行動(dòng)。結(jié)合員工實(shí)際情況，緊緊圍繞“崇德尚勤、誠(chéng)信持業(yè)、合作創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀，制定教育培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)放企業(yè)文化調(diào)查問卷。建立學(xué)習(xí)型組織，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，通過構(gòu)筑共同愿景、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、引導(dǎo)系統(tǒng)思考等，將企業(yè)文化理念內(nèi)化為員工的自覺行動(dòng)，樹立共同的價(jià)值取向，從而增強(qiáng)員工的歸宿感、使命感和責(zé)任感，把個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中。根據(jù)員工隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氣氛，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)整體的學(xué)習(xí)積極性，最終建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)型組織，從而提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

公司通過加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高公司全體干部員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平。公司各部門先后派員工外出培訓(xùn)，并在公司內(nèi)部開辦各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班，大大提高了員工的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，是企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán)，我們還要繼續(xù)推進(jìn)。

式多種途徑推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，積極營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相結(jié)合，把文化的力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量。首先，要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)為載體。要以創(chuàng)建服務(wù)示范型企業(yè)為目標(biāo)，把促進(jìn)寶雞眾信快速可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，積極開展企業(yè)文化建設(shè)。要建立健全各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，優(yōu)化服務(wù)，努力打造眾信品牌；要將企業(yè)文化建設(shè)寓于企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)之中，通過組織員工參與民主管理，教育廣大員工遵紀(jì)守法，敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，形成和諧的企業(yè)氛圍。其次，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳。充分發(fā)揮公司簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等媒體的作用，積極拓寬企業(yè)文化建設(shè)渠道，傳播企業(yè)文化知識(shí)，宣傳企業(yè)文化典型，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)文化理念植根于員工的思想意識(shí)和價(jià)值觀，使之轉(zhuǎn)化為員工的工作方式和工作習(xí)慣。最后，積極組織開展各類活動(dòng)。積極創(chuàng)建文明單位，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、舉辦先進(jìn)團(tuán)隊(duì)與先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比與表彰、勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽等活動(dòng)，利用各種活動(dòng)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。大力樹立先進(jìn)典型，宣傳先進(jìn)模范事跡，激勵(lì)廣大員工在企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。充分利用各種企業(yè)文化設(shè)施，通過舉辦征文活動(dòng)、演講比賽、籃球比賽、文藝晚會(huì)等豐富多彩、員工喜聞樂見、健康向上的業(yè)余活動(dòng)，把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣傳遞給員工,使他們的文化生活更加豐富多彩,企業(yè)文化建設(shè)更加發(fā)展繁榮。

在新世紀(jì)、新時(shí)期，面對(duì)新的發(fā)展內(nèi)涵，寶雞眾信企業(yè)創(chuàng)新載體，通過多種形式，形成了符合時(shí)代要求、頗具特色的企業(yè)核心價(jià)值觀，精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展，為廣大企業(yè)干部員工構(gòu)筑起了社會(huì)主義精神家園。公司通過開展健康有益、豐富多彩的員工文化活動(dòng)，振奮了員工的精神，陶冶了員工的情操。

深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的要求，也是推進(jìn)寶雞眾信建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的需要。我們要切實(shí)以黨的十七大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力開創(chuàng)眾信企業(yè)文化建設(shè)的新局面，為提高眾信核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司快速可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！