第一篇：仿真門店經(jīng)營模式創(chuàng)新研究論文

一、門店概述

1.門店的含義。門店通常被認為規(guī)模小、商品質(zhì)量較為精致、獨立經(jīng)營的小型企業(yè)經(jīng)營場所，是目前深受大眾所喜愛的具有投資較少、適合年輕人創(chuàng)業(yè)的新型發(fā)展業(yè)態(tài)。2.門店空間結(jié)構(gòu)布局。通常將門店的空間分為：吧臺服務(wù)空間、文化賞玩空間、信息交流空間、簡餐空間和表演空間五個部分。吧臺服務(wù)空間主要是吧臺服務(wù)員技能展示和制作產(chǎn)品的場所，所有產(chǎn)品的制作工作幾乎都是在吧臺空間完成的，又因吧臺服務(wù)空間是半開放式，因而要求服務(wù)人員必須著裝整潔，動作規(guī)范優(yōu)雅，操作臺要保持干凈整潔。文化賞玩空間是一個門店品味和文化內(nèi)涵的重要布局空間，是門店主人向消費者展示門店的主題、品味、文化等方面的臉面，同時也體現(xiàn)了門店對消費者客質(zhì)的要求。信息交流空間是消費者對門店基本要求的載體，消費者通過“獲取信息—消化信息—交流信息—分享信息—創(chuàng)造信息”的運行鏈，構(gòu)建“交流信息”的能力，進而完成人際間的交往行動。簡餐空間是滿足消費者生理需求的基本功能要求。簡餐的味道不宜過重，以免影響他人進餐的氛圍。餐品要葷素搭配，顏色適宜，或充滿趣味或極具美感，引起消費者的食欲。表演空間是門店為消費者提供的附加服務(wù)，表演的形式多以歌曲、吉他、古箏、小提琴等輕柔、占地空間小的表演形式為主，給消費者以美的享受、心靈的安撫。

二、仿真門店初期經(jīng)營構(gòu)想及發(fā)展

初期創(chuàng)建門店的構(gòu)想。

1.1舉辦主題party。定期舉辦不同的主題聚會，依據(jù)大學(xué)生活潑、勇敢、喜歡結(jié)交新朋友的特點，舉辦老鄉(xiāng)會、品茶會、聯(lián)誼會、圣誕夜、cosplay、狼人殺等多種聚會主題，吸引大學(xué)生對品牌的關(guān)注度，為在校大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、娛樂、交友的平臺。

1.2開展英語會話角。每周一次邀請外教來門店咖啡暢飲，與熱愛英語的同學(xué)建立交流角，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場地和英語交流的機會，讓學(xué)生遠離“啞巴英語”的束縛。

1.3定期更新旅游路線推薦版。結(jié)合旅游專業(yè)的自身特點，設(shè)立旅游路線推薦版，定期更新，把最新、最好、最適合大學(xué)生出行旅游的景點整理并推薦。

1.4以茶會友，宣傳中國茶文化。聘請旅游專業(yè)教師主講，以茶會友、以“品”怡情，將中國的茶文化、西方的咖啡文化融匯貫通，請旅游專業(yè)的同學(xué)做專業(yè)展示，豐富學(xué)生課余生活并指導(dǎo)學(xué)生參加茶藝師、咖啡師的考試。

2.仿真門店前期發(fā)展概述。

仿真門店實施初期，成員組本著貨真價實，經(jīng)濟實惠的原則在飲品的原材料的控制上注重了品牌的影響力和安全性的問題，例如酸奶的采購品牌為安慕希品牌，水果的采購為歐亞超市等，產(chǎn)品問世就收到了大學(xué)生消費者的歡迎，然而到了月底結(jié)賬卻驚訝的發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了200元左右的虧損情況。仿真門店經(jīng)營的第二個月，參與門店經(jīng)營的組員的上課時間、考證時間與門店經(jīng)營時間發(fā)生沖突，使得門店經(jīng)營時間不固定，導(dǎo)致許多消費者以為門店關(guān)閉不再經(jīng)營，損失顧客大半，月底結(jié)賬虧損了500元。兩次的虧損令學(xué)生深感意外同時也認識到問題的嚴(yán)重性，組員們馬上進行了第一次“股東大會”，調(diào)整了作息時間，控制了制作飲品材料的數(shù)量和克數(shù)量化了出產(chǎn)品的細節(jié)，對產(chǎn)品進行了調(diào)整。xxxx年9月、10月正是學(xué)生活動比較頻繁的時期，為了擴大門店在校園中影響力，學(xué)生店主通過贊助、免費暢飲、集贊、第二杯免費等活動深深的抓住了學(xué)生的眼球，可是兩個月下來后，每個月仍有200元左右的虧損。經(jīng)過了前四個月的失敗教訓(xùn)之后，學(xué)生店主們開始集思廣益，通過贊助、茶藝師、咖啡師的培訓(xùn)等活動，使得門店的經(jīng)營有所起色，后兩個月的收支較為平衡。

3.仿真門店經(jīng)營模式的創(chuàng)新構(gòu)建。經(jīng)過幾個月的經(jīng)營經(jīng)驗的積累，學(xué)生店主的經(jīng)營開始有了符合校園大學(xué)生市場、降低經(jīng)營成本的模式構(gòu)架，主要表現(xiàn)在以下幾個方面的改進：

3.1開啟會員制，盡快回收前期門店經(jīng)營的財務(wù)虧損。

3.2采購簡易凈水系統(tǒng)，替代礦泉水原材料的使用成本。

3.3設(shè)置一次性的WiFi密碼，減少學(xué)生蹭網(wǎng)頻次，增加翻臺率。

3.4自己制作酸奶降低制作成本。

3.5適時的第二杯促銷，增加銷售額。3.6未來門店盈利的額外收益一方面作為門店經(jīng)營學(xué)生的實習(xí)工資，；另一方面作為旅游專業(yè)系內(nèi)學(xué)生課上實習(xí)的經(jīng)費。

三、仿真門店經(jīng)營模式發(fā)展中存在的問題

產(chǎn)品單一，成本過高。由于仿真門店面對的顧客群均為在校的大學(xué)生，在許多的產(chǎn)品材料的選擇上較為單一。一是要注重健康，二是口感、色澤，三是酒精類不符合年輕人的飲品材料不可選擇。因而門店的產(chǎn)品的樣式和開發(fā)新產(chǎn)品的廣度上還較為單一。材料選擇多為品牌的大型超市，原材料成本較高，雖然深受消費者的歡迎，利潤效果不佳。

2.營業(yè)時間出現(xiàn)斷檔。店員由于都是同一專業(yè)的在校大學(xué)生，上課時間集中統(tǒng)一，使得仿真門店營業(yè)時間出現(xiàn)了斷檔現(xiàn)象。這種情況在實際的門店經(jīng)營中是不可能發(fā)生的。一方面會造成消費者誤解，認為門店不經(jīng)營處于歇業(yè)狀態(tài)，進而終止消費的欲望進而失去客源；另一方面，因顧客無法掌握好仿真門店的營業(yè)時間，由原來的愜意消費變成了等待被選擇的消費而喪失消費動力，進而失去客源。

3.門店位置不佳。仿真門店的地址為校園的教學(xué)樓內(nèi)，雖內(nèi)置裝潢與真店類似，但是最大的問題是沒有門市，嚴(yán)重的制約了門店的經(jīng)營發(fā)展。限制了消費者的可進入性，因而消費人群仍是一個小范圍的小眾消費。

4.設(shè)備不健全。仿真門店模擬室于2005年建成，一直用于旅游專業(yè)實訓(xùn)課程的教學(xué)使用，長達12年之久的設(shè)施設(shè)備均已老化，不能夠很好的完成現(xiàn)行的各種新型飲品制作，有些設(shè)備雖能夠使用，但是耗材過大，成本過高，給仿真門店的經(jīng)營帶來了許多的困難。例如在xxxx年的9月-10月期間，門店曾4次進行過咖啡機的設(shè)備維修，導(dǎo)致咖啡不能夠售賣的情況。

四、仿真門店經(jīng)營模式發(fā)展的對策

開發(fā)新產(chǎn)品，特色經(jīng)營。在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，開發(fā)新產(chǎn)品，透過顏色、口感等方面刺激消費者的視覺和味覺神經(jīng)。采取店面經(jīng)營眾籌制，技術(shù)眾籌、財務(wù)眾籌、管理眾籌等多種方式做有特色的仿真門店經(jīng)營管理。

2.合理修改教學(xué)實習(xí)計劃。通過教學(xué)計劃的調(diào)整，合理調(diào)控學(xué)生的實習(xí)時間；透過學(xué)校教務(wù)處的配合，合理安排學(xué)生的上課時間，讓學(xué)生在課上學(xué)習(xí)理論知識，課下付諸實踐的課程閉合環(huán)，保證正常的教學(xué)秩序。學(xué)生在對仿真門店的經(jīng)營管理是以一帶一、一幫一的方式傳承于每一屆的學(xué)生，每一屆經(jīng)營的收益和創(chuàng)新管理，可以為旅游專業(yè)改善易耗損的實訓(xùn)器材和為旅游專業(yè)的教學(xué)改革提供參考依據(jù)。

3.高校相關(guān)政策扶持。目前仿真門店的經(jīng)營管理模式探索是以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目為依托，一年為期的創(chuàng)新實訓(xùn)項目。好多的新型經(jīng)營模式的探索因時間、資金、政策扶持等原因都不能在短暫的時間加以驗證，因而需要高校予以政策上的長期扶持與資助。

4.多種方式獲得投資。在校方支持的基礎(chǔ)上，仿真門店的經(jīng)營也可通過項目申請、全國大賽、網(wǎng)絡(luò)眾籌、贊助等方式獲得資金的投入，進而減小校方的負擔(dān)。

參考文獻：

[1]呂承超.連鎖經(jīng)營品牌共生機制研究[D].山東大學(xué),2013.[2]劉杰.電子商務(wù)環(huán)境下連鎖經(jīng)營企業(yè)物流配送模式選擇研究[D].吉林大學(xué),2013.

第二篇：教學(xué)模式創(chuàng)新研究

課堂教學(xué)模式創(chuàng)新研究

【摘要】：是教學(xué)模式的創(chuàng)新和探索高校教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)之一。教學(xué)模式創(chuàng)新是實行創(chuàng)新教育的重要環(huán)節(jié)。文章從原有教學(xué)模式和高?，F(xiàn)代教學(xué)模式的特征作簡要比較，討論了建立現(xiàn)代教學(xué)模式所要解決的各種問題。在創(chuàng)新教育的大背景下，現(xiàn)代教學(xué)模式應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，因材施教，依景激情，重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；強調(diào)現(xiàn)代教育手段與傳統(tǒng)的“ 黑板 ” 教學(xué)的辯證統(tǒng)一。同時從教學(xué)階段、教師行為、教學(xué)策略和適用范圍及其預(yù)期效果等角度進行了探討，從而對高校課堂教學(xué)模式創(chuàng)新作出積極思考?！娟P(guān)鍵詞】: 創(chuàng)新教育；教學(xué)模式；教學(xué)改革；教學(xué)策略

一、教學(xué)模式的嘗試性界定與當(dāng)代國內(nèi)外教學(xué)模式舉隅

（一）教學(xué)模式的嘗試性界定

教學(xué)模式是建立在一定的教學(xué)理論指導(dǎo)下和豐富的教學(xué)實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，為設(shè)計和組織教學(xué)而形成的一套較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。國內(nèi)較為有影響的是張武升《關(guān)于教學(xué)模式的探討》中的定義：教學(xué)模式是在教學(xué)實踐中形成的一種設(shè)計和組織教學(xué)的理論，這種理論以簡約化的形式表達出來。另外還有戚建莊、王北生主編《教學(xué)藝術(shù)新論》中的定義：教學(xué)模式是在教學(xué)實踐基礎(chǔ)上建立起來的一整套用于組織和設(shè)計教學(xué)活動、再現(xiàn)和調(diào)節(jié)教學(xué)功能的教育策略體系。它由教育哲學(xué)主題、功能目標(biāo)、結(jié)構(gòu)程序及操作要領(lǐng)等部分構(gòu)成。在國外較有影響的是喬以斯（B.Joyce）的定義：“教學(xué)模式是構(gòu)成課程和課業(yè)，選擇教材，提供教師活動的一種范型或計劃?！?因此，教學(xué)模式可以理解為在教學(xué)過程中，教學(xué)主體有意識地將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)理念、教學(xué)方法和策略組合起來綜合運用，以達到特定教學(xué)效果的行為模式。

（二）當(dāng)代國內(nèi)外教學(xué)模式舉隅

從理論流派上看，國際范圍內(nèi)較為有影響的教學(xué)模式主要有：

1．美國學(xué)者布盧姆和卡羅爾的掌握教學(xué)模式。“掌握學(xué)習(xí)”教學(xué)模式，采取班級教學(xué)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，以班級教學(xué)為基礎(chǔ)，輔之以經(jīng)常、及時的反饋，提供學(xué)生所需要的個別幫助和所需額外的學(xué)習(xí)時間。對學(xué)習(xí)目標(biāo)進行結(jié)構(gòu)性分類，強調(diào)掌握學(xué)習(xí)的循序漸進，以新的教學(xué)模式需要高素質(zhì)的科研型教師來實施，因此，加強師德建設(shè)、更新教師知識結(jié)構(gòu)、提高教師的業(yè)務(wù)水平和科研能力是實現(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新教學(xué)的關(guān)鍵。其主要特征是形成性測驗對學(xué)生開展評估，及時提供反饋和矯正。

2．美國學(xué)者羅杰斯的非指導(dǎo)性教學(xué)模式。羅杰斯把他的心理咨詢、心理治療理論和實踐運用于教學(xué)中形成的一種獨特的教學(xué)模式。以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，強調(diào)轉(zhuǎn)變教師角色，創(chuàng)設(shè)接受性的學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生有意義學(xué)習(xí)行為模式的形成。這種教學(xué)模式的基本要求是需要建立真誠的人際關(guān)系，此外教師只是促進者，只做非指導(dǎo)性應(yīng)答。

3．前蘇聯(lián)學(xué)者阿莫納什維利的合作教學(xué)模式。注重構(gòu)建真誠合作、相互信任的師生關(guān)系，教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的顧問、指導(dǎo)者和促進者，引導(dǎo)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)。

3．美國學(xué)者布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)教學(xué)模式。美國認知學(xué)派心理學(xué)家布魯納（J·S·Brunner）提出來的發(fā)現(xiàn)式教學(xué)模式，要求學(xué)生利用教師和教材提供的某些材料，去發(fā)現(xiàn)應(yīng)得的結(jié)論或規(guī)律。以樂觀主義的態(tài)度相信任何人都是可教之才，認為學(xué)生應(yīng)該掌握學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)，即基本概念、基本原則以及相互之間的關(guān)系，強調(diào)發(fā)現(xiàn)過程，激勵內(nèi)部動機，注意及時反饋。

4．德國學(xué)者瓦根舍因的范例教學(xué)模式。強調(diào)從基本性、基礎(chǔ)性和范例性的標(biāo)準(zhǔn)來選擇典型的事例和關(guān)鍵問題，通過講授和探討，帶動學(xué)生理解普遍性的理論知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。

二、新課程背景下的教學(xué)模式的改革創(chuàng)新

（一）當(dāng)前的教育改革背景 1.教育方式的轉(zhuǎn)變

當(dāng)前的教育改革正由封閉型教育轉(zhuǎn)向為開放型教育，繼承型教育轉(zhuǎn)向為創(chuàng)新型教育，精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育，整齊劃一的教育轉(zhuǎn)向為個性化教育。在此教育改革的基礎(chǔ)上，強調(diào)多元化、崇尚差異、主張開放、重視平等、推崇創(chuàng)造的教育思想成為現(xiàn)代教育之主流。在這種教育改革的大背景下，教師要與時俱進，轉(zhuǎn)變教育思想。教學(xué)思想的更新是教學(xué)模式創(chuàng)新的靈魂。教學(xué)模式創(chuàng)新應(yīng)注意的問題是：不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新；不能夸大模式的適應(yīng)性；要注意傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合。同時，當(dāng)前終身教育和通才教育思潮蓬勃興起，邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科和新興學(xué)科不斷崛起 ,迫切要求新時期的教師具備一種更新知識結(jié)構(gòu)、補充學(xué)術(shù)養(yǎng)料、拓展教育視野的能力。教師只有具備了這種汲取新知的能力，才能立足講壇，培養(yǎng)出大量的創(chuàng)新人才。

2.教師和學(xué)生角色的變化 在平時的課堂教學(xué)中，教師在創(chuàng)新教育中起到了關(guān)鍵性的作用，而學(xué)生是創(chuàng)新教育實施的主體。然而，現(xiàn)在的許多課堂教學(xué)模式過于死板，老師講課方式墨守陳規(guī)，老師一直教，學(xué)生一直學(xué)，不管接受的效果如何。這種以教師“灌輸式教學(xué)”和學(xué)生“接受式學(xué)習(xí)”為突出特點的我國傳統(tǒng)課堂，其教學(xué)模式始終制約和束縛著學(xué)生創(chuàng)新意識的激發(fā)及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，阻礙著我國創(chuàng)新教育的開展。創(chuàng)新教學(xué)模式是提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的真正而有效的措施。國內(nèi)外教育家都在不斷嘗試、探索和實踐適合自己的創(chuàng)新教育模式：即在創(chuàng)新教育理念下，通過課堂教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新化、課堂教學(xué)氣氛生活化、課堂教學(xué)方式靈活化,使得學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能和自身素質(zhì)在課堂教學(xué)中最大程度激發(fā)和全面發(fā)展起來。

一個教師，若要使自己成為一個高素質(zhì)的科研型教師就必須搞科研，苦練內(nèi)功，掌握教育研究的理論和方法，及時更新自己的觀念和知識。教師不能只滿足于依照一成不變的教材，一般化地完成教學(xué)任務(wù)，而要通過繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的途徑，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己處于學(xué)科的前沿。

大學(xué)本科教育作為高等教育的一個主要分支 ,在教學(xué)改革中，注重能力培養(yǎng)，著力提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力，全面推進素質(zhì)教育，與現(xiàn)代教育的主流思想相一致，是本科教學(xué)深化改革的發(fā)展方向。深化教學(xué)改革、創(chuàng)新教學(xué)模式是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的系統(tǒng)化措施。

（二）教學(xué)模式的創(chuàng)新 1.建立課程設(shè)計的教學(xué)平臺

主要是選擇合適的教學(xué)用具，為學(xué)生提供一個良好地軟硬件環(huán)境。過去，學(xué)生課程設(shè)計的多數(shù)課題為軟件設(shè)計型 ,在本機上實現(xiàn)算法設(shè)計、分析誤差、校正 ??，很少有一個實際的系統(tǒng)去測試；受現(xiàn)有實驗設(shè)備或科研設(shè)備的局限，少數(shù)硬件課題只能在現(xiàn)有設(shè)備上做設(shè)計好的實驗，很難讓學(xué)生真正參與、改變它。理論與實踐的矛盾在課程設(shè)計教學(xué)中仍無法得到真正地解決?，F(xiàn)在隨著科技 的發(fā)展，大型科技教學(xué)設(shè)備相繼出來，為學(xué)生進行反復(fù)性、實踐性、參與性的課程設(shè)計提供了很大的方便。比如現(xiàn)在實驗室有很便利性的大型實驗設(shè)備供同學(xué)們使用，這就增加了實驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和可靠性權(quán)威性。同時，這種軟硬件教學(xué)平臺對于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力、逐步地完成由學(xué)習(xí)者到實踐者的轉(zhuǎn)化，具有不可替代的特殊作用。

2.創(chuàng)立開放式實驗教學(xué)模式

開放式的實驗教學(xué)模式的內(nèi)涵特征就是實驗教學(xué)的開放性，即：實驗教學(xué)的目標(biāo)是開放的、實驗教學(xué)的主體是開放的、實驗教學(xué)的方式是開放的、實驗教學(xué)的內(nèi)容是開放的、實驗教學(xué)的資源是開放的。這種開放性的特征是基于實驗教學(xué)過程和能力培養(yǎng)過程的復(fù)雜性、培養(yǎng)模式以及教學(xué)方式的多樣性、人才的個性化和發(fā)展目標(biāo)的多元化等因素。學(xué)生學(xué)習(xí)過程中自主參與的機會不是很多，要創(chuàng)造機會讓學(xué)生親身實踐，參與其中，這樣獲得知識的方式更加自由化，學(xué)生記憶的時間也會加長，不會出現(xiàn)知識到耳邊這邊進那邊出的情況。學(xué)生獲得知識及記憶知識過程中會具有較強的選擇性，目的性。開放式實驗教學(xué)模式提供了這種探究的、自主的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)環(huán)境。學(xué)生運用所掌握的知識選擇或提出實驗項目、設(shè)計實驗方案、組織實驗儀器等觀察現(xiàn)象、分析數(shù)據(jù)、獲得結(jié)論。學(xué)生在實驗過程中得到的訓(xùn)練是多方面的: 比如要查閱文獻、設(shè)計實驗方案。這一過程增強了學(xué)生自我汲取知識的能力和科學(xué)思維能力；要選擇儀器和方法。這一過程就必須經(jīng)過分析、比較、總結(jié)、歸納等積極的思維活動；要對安裝調(diào)試、實驗和操作，這一過程訓(xùn)練了學(xué)生的實際動手能力；可以通過討論鍛煉學(xué)生的語言表達和思辯能力；可以通過觀察分析現(xiàn)象、排除實驗故障、處理實驗數(shù)據(jù)，提高分析問題和解決問題的能力；這種開放式實驗教學(xué)對于學(xué)生開闊視野、拓寬思路、激發(fā)靈感、提高綜合素質(zhì)具有特殊作用。

3.教學(xué)組織形式中教師和學(xué)生角色的調(diào)整

適合創(chuàng)新教育要求的現(xiàn)代教學(xué)模式，應(yīng)當(dāng)是整合以往教學(xué)模式的優(yōu)點，弘揚創(chuàng)新精神，體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的新型教學(xué)模式。一方面，現(xiàn)代化的課堂要求體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生要自主性學(xué)習(xí)，教師成為學(xué)生知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的設(shè)計者、組織者、指導(dǎo)者。學(xué)生具有更大的獨立性、自主性、探索性，更能充分體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。學(xué)生從“封閉的束縛態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放的自由態(tài)”，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，較大程度地促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。另一方面，我國傳統(tǒng)的課堂教學(xué)通常是教師的“一言堂”、“滿堂灌”或者“滿屏灌”由于課堂紀(jì)律的要求，學(xué)生在課堂上很受拘束，課堂氣氛缺乏活力，學(xué)生不能自由大膽地、隨時表達自己的不同想法與見解。這樣的課堂無疑將學(xué)生的求異思維、批判思維和創(chuàng)新思維扼殺在搖籃中。學(xué)生的主體作用難以發(fā)揮，學(xué)校實際培養(yǎng)出大量的在教師和家長看來是傳統(tǒng)意義上的“好孩子”和“乖孩子”。

在教師和學(xué)生的角色關(guān)系方面，教師是絕對的權(quán)威，神圣不可侵犯，學(xué)生畏懼教師，害怕在教師面前犯錯誤，很難實現(xiàn)平等和友好。至于培養(yǎng)目標(biāo)，我國的教育是將學(xué)生都當(dāng)成科學(xué)家來培養(yǎng)，層層選拔式教育，重理論輕實踐。絕大多數(shù)學(xué)生無疑都成了 “陪讀者”、“失敗者”或稱“犧牲品”。由于大多數(shù)學(xué)生在學(xué)校沒有受到良好的通識教育，學(xué)生畢業(yè)進入社會后表現(xiàn)出社會生存技能缺乏和素質(zhì)能力偏低,無法適應(yīng)社會的發(fā)展，難以在社會上立足。但是這并不等于對傳統(tǒng)課堂的全盤否定。統(tǒng)課堂也有自己的優(yōu)勢。

4.傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，善于借鑒成功的教學(xué)模式 教學(xué)的改革與發(fā)展應(yīng)該有自己的繼承性。教學(xué)內(nèi)容、方法、組織形式等都有相對的穩(wěn)定性，即使有些方面發(fā)生了變革,，也并不是對傳統(tǒng)的完全否定，而是表現(xiàn)為批判的繼承和更高層次的綜合等多種形式。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該綜合運用多種教學(xué)模式，包括傳統(tǒng)的教學(xué)模式。有些國際一流大學(xué)的課堂教學(xué)模式、師生關(guān)系與角色扮演及教學(xué)理念、教學(xué)經(jīng)驗和方法對我國當(dāng)前創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有很重要的參考價值。但是在借鑒別國經(jīng)驗時，要根據(jù)我國的國情和具體情況進行分析權(quán)衡。借鑒國外課堂教學(xué)模式的時候一方面要保持“取其精華，去其糟柏”的態(tài)度和做法，因地制宜的進行具體分析，確定行之有效的課堂教學(xué)模式和教學(xué)方法。那種生搬硬套，將他國教學(xué)經(jīng)驗囫固吞棗地直接應(yīng)用于我國課堂的觀點是不可取的。

三、教學(xué)模式創(chuàng)新案例及啟示

例如在英語課堂上，很多老師采用“小組互動競爭型”教學(xué)模式，一個unit中的關(guān)鍵詞（key words）和語法要點（grammar focus）老師不再一一講解，只把重要用法簡單介紹一下，之后給15分鐘時間準(zhǔn)備，分組鼓勵學(xué)生把所有key words一一串起來，語法要點要運用到其中，組成一個小文章，題材范式不限，只要學(xué)生敢于說出來，敢于想象，發(fā)散思維，用口語表達出來，就會取得不錯的效果。學(xué)生用這樣方法記憶單詞會更深刻，容易些。相比較，老師整堂灌的效果就不太理想，學(xué)生只是簡單的記憶或者說是超短時記憶，離開了黑板馬上就會忘記?！靶〗M互動競爭型”的英語教學(xué)模式的優(yōu)點很多：

（一）課堂氣氛更活躍有趣 雖然在競爭的過程中，學(xué)生常常會有壓力和緊張感，但這種氣氛同樣也是對學(xué)生的一種積極刺激，每個人都想贏得比賽，每個組都在抓緊時間、爭分奪秒的思考討論正確答案，使得每個人都行動起來，真正參與到課堂活動中，不僅僅是做老師講課的聽眾，更像是課堂上的主人，而他們也都很享受這種通過競爭主動學(xué)習(xí)的方式，這樣就讓課堂氣氛變得活躍。此外，在這個過程中，因為脫離了老師為主循規(guī)蹈矩的教學(xué)方式，會發(fā)生很多有趣的場景，如像學(xué)生偶爾在討論的過程中聯(lián)想到的笑話和結(jié)束后學(xué)生之間輕松地聊天，還有懲罰環(huán)節(jié)學(xué)生的表演，都讓英語課堂變得更生動有趣，而這些恰恰也從某種程度上很好地緩解了學(xué)生的尷尬緊張情緒。

（二）更高效地學(xué)習(xí)和記憶知識

很多學(xué)生都認為運用此種教學(xué)模式可以幫助自己更快更好地記住所學(xué)單詞和語法知識。因為在競爭的過程中，常常會反復(fù)出現(xiàn)某個知識點；也因為競爭比賽的這種形式使得學(xué)生在較有壓力的情況下記憶知識，會更有效果。據(jù)調(diào)查報告顯示，百分之九十二點三的學(xué)生都認為這種教學(xué)模式可以更有效快速的復(fù)習(xí)舊知識或?qū)W習(xí)新知識。而且往往比老師直接教或者是自己獨立思考有更深的印象，因而記憶持續(xù)的時間也比較長。

（三）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望

因為競爭是一種激發(fā)人勝負欲和表現(xiàn)欲的形式，且實踐證明競爭的緊張壓力和結(jié)果的影響會讓學(xué)生對英語課堂變得更重視。對于學(xué)習(xí)較好的學(xué)生，他希望在這個過程中檢驗自己，增加信心，是對學(xué)習(xí)效果的肯定和鼓勵。對于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，對于因為對輸贏的在意和不想因

為自己而影響全組成績的意識會讓他們比一般情況下更積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，而且在競爭進行的各個階段精神都高度集中，哪怕是老師在講解規(guī)則和說明復(fù)習(xí)內(nèi)容的時 候也不例外。所以整節(jié)課都能感受到學(xué)生們非常強烈的學(xué)習(xí)欲望和積極學(xué)習(xí)的態(tài)度。

四、結(jié)束語

創(chuàng)新教育背景下需要創(chuàng)新型的教學(xué)模式，現(xiàn)代各種有效的教學(xué)模式給學(xué)生營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生不僅能夠獲取課內(nèi)外的知識，還可以獲得高度求知的自覺性和獨立性，得到創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，學(xué)會分析批判地學(xué)習(xí)，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、捕捉問題、解決問題的方法。只要師生努力，積累資料，總結(jié)經(jīng)驗，并不斷豐富、改進教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式，那么我們所期待的培養(yǎng)具有“知識面寬、基礎(chǔ)扎實、能力強、素質(zhì)高”，有應(yīng)變能力，富于創(chuàng)新的人才將會越來越多，也為以后教學(xué)模式創(chuàng)新提供更多經(jīng)典素材。

參考文獻：

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第三篇：玩具企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式

玩具企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式

在大量玩具企業(yè)逐漸崛起、國內(nèi)的玩具市場的競爭日趨激烈的前提下，玩具管理者們開始考慮轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。一些玩具企業(yè)通過和電商企業(yè)進行合作，一些玩具企業(yè)則與動漫產(chǎn)業(yè)進行聯(lián)系，以動漫形象來促進玩具等衍生品的展。各個玩具企業(yè)各出奇招，在玩具市場中尋求多方位的經(jīng)營之路。而近年來，很多玩具企業(yè)不再滿足于傳統(tǒng)的超市、商鋪等銷售模式，一些玩具企業(yè)也在不斷創(chuàng)新，尋求新的經(jīng)營模式，爭取比其他同行更快一步搶占商機。創(chuàng)新，在玩具企業(yè)的經(jīng)營之中變得尤為關(guān)鍵。

作為一個新興的玩具品牌，都市貝貝看準(zhǔn)了我國玩具行業(yè)的經(jīng)營模式相對較為單一這一特點，獨創(chuàng)了租售一體的經(jīng)營策略，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和多樣化的營銷方式打開了廣闊的玩具市場，為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了多重利益。

所謂租售一體，就是一種更為靈活的經(jīng)營模式。都市貝貝玩具的所有產(chǎn)品都可以進行出租和零售，為家長們預(yù)設(shè)了購買與租賃兩種方案，極大范圍地迎合了我國國民在玩具產(chǎn)品方面的消費理念。這讓很多家長大大地節(jié)約了購買玩具的成本，也讓孩子們可以自主尋找自己喜歡的玩具進行玩耍。孩子如果喜歡某一款玩具的話，家長可以先租賃回去給孩子玩，如果孩子玩耍之后還是喜歡這款玩具，那么家長還可以以購買的方式將玩具帶回去給孩子。

都市貝貝玩具企業(yè)這樣的經(jīng)營模式無疑是貼合我國的玩具消費市場的行情的，也促進了我國玩具市場消費能力得到空前的提升。相

信隨著租售一體這種模式的大力推廣，未來的玩具消費市場將會得到極大地提升，同時，更多的家庭也能享受到這種模式帶來的便利和益處，孩子們能享受到更多質(zhì)量好而不昂貴的玩具，增加娛樂體驗。

第四篇：企業(yè)學(xué)院制人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究論文

摘要：校企合作、深度融合的“企業(yè)學(xué)院制”的人才培養(yǎng)模式是一種由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方合作的適應(yīng)現(xiàn)在社會需求的高等職業(yè)教育模式，它體現(xiàn)了高職教育的本質(zhì)和特點。浙江旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)積極探索深度校企融合的“企業(yè)學(xué)院制”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，初步形成了以核心應(yīng)用能力為主體的專業(yè)教學(xué)特色，得到了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的充分肯定。

關(guān)鍵詞：企業(yè)學(xué)院制;培養(yǎng)模式;創(chuàng)新

分類號：G712.4文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673-1395(2010)02-0323-0

2一、“企業(yè)學(xué)院制’’人才培養(yǎng)模式的特點

第一，打破現(xiàn)階段校企合作停留在“冠名班(訂單班)”的粗淺模式。“訂單班”是校企合作的一個重要抓手，但是現(xiàn)在很多院校的“訂單班”還僅僅停留在“冠名班”的層次。通常是企業(yè)出點培養(yǎng)費用或獎教基金，班級以企業(yè)命名，學(xué)生實習(xí).、畢業(yè)要求留在企業(yè)。院校和企業(yè)沒有更深層次的融合，企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念甚至連企業(yè)特有的工作流程、方式都需要到企業(yè)后再進行崗前培訓(xùn)。深化校企合作必須要打破現(xiàn)有的停留在“冠名班”的粗淺模式。

第二，與浙江知名酒店集團進行試點合作，探索校企融合“企業(yè)學(xué)院制”模式?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”，將會成為校企融合“企業(yè)學(xué)院制”教學(xué)模式中教學(xué)組織形式的一種常態(tài)。新型“平臺十頂崗”的學(xué)習(xí)地點在學(xué)院和酒店之間交替進行，在學(xué)院學(xué)習(xí)一段時間以后，到校企合作的單位進行具體的實訓(xùn)和實踐活動，學(xué)生經(jīng)過實訓(xùn)、企業(yè)的實踐活動，可以非常清楚地認識到自身在專業(yè)技能、職業(yè)禮儀、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的差距和不足，這樣可以使學(xué)生回到學(xué)校學(xué)習(xí)以后，更加用心、更加刻苦。工學(xué)結(jié)合校企合作教學(xué)模式的運行，不但會提高學(xué)生的實際動手能力和業(yè)務(wù)技能，同時也會提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識的主動性和自覺性，養(yǎng)成了主動學(xué)習(xí)，積極思考的良好習(xí)慣，’學(xué)校教學(xué)收到了意想不到的效果。

二、“企業(yè)學(xué)院制”人才培養(yǎng)模式的主要創(chuàng)新點

第一，確立新型的培養(yǎng)目標(biāo)，校企聯(lián)合改革實踐教學(xué)的內(nèi)容與課程體系。通過到企業(yè)調(diào)研和邀請企業(yè)專家到學(xué)校進行授課、講座，針對真實的工作過程，校企共同進行崗位分析、能力分析，共同探討教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置等方面的要求，就專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)能力構(gòu)成、專業(yè)能力培養(yǎng)、課程體系建設(shè)等問題進行探討?？茖W(xué)制定基于工作過程的、貼近企業(yè)生產(chǎn)實際需要的、校企共同參與的課程體系，校企共同完成課程設(shè)計和教學(xué)過程設(shè)計，在建設(shè)中實施，在實施中建設(shè)，不斷提高其有效性，企業(yè)全過程參與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和質(zhì)量控制，課程評價標(biāo)準(zhǔn)將教育標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來，以達到人才培養(yǎng)的要求。

第二，改變“2+1”教學(xué)模式。根據(jù)酒店企業(yè)需求、專業(yè)特點和高職教育的要求，酒店管理專業(yè)教學(xué)通常定為“2+1”模式，前兩年在校學(xué)習(xí)理論知識，最后一年進行頂崗或預(yù)就業(yè)實習(xí)。這種完整的課程學(xué)習(xí)階段十畢業(yè)實習(xí)的2+1模式，操作比較簡單，學(xué)生有一個整體學(xué)習(xí)和實習(xí)過程，也深受酒店企業(yè)歡迎。但各階段的課程不能與工作需要很好地結(jié)合，學(xué)生工作實習(xí)對課程學(xué)習(xí)的反饋不及時，工作和學(xué)習(xí)相互促進作用不大。因此我們將通過對原有“2+1”模式進行調(diào)整，構(gòu)建“理論——實踐——邊實踐邊理論——獨立實踐——頂崗就業(yè)”的符合職教理念和行業(yè)運行規(guī)律的、貼切的酒店管理工學(xué)結(jié)合的校企合作的教學(xué)模式。

第三，建立“平臺十崗位”的課程體系。為了更好地貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向、以崗位為依據(jù)、以能力為本位”的專業(yè)建設(shè)理念，“融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實行項目教學(xué)、注重效果評價”的課程建設(shè)理念及“師德責(zé)任立人、項目能力強人、課程技能成人”的師資建設(shè)理念，酒店管理專業(yè)按照崗位工作過程的職業(yè)要求，基于“平臺十崗位”的課程體系，構(gòu)建“二維一體”的酒店管理專業(yè)群課程體系結(jié)構(gòu)。采取“2211”校企合作模式培養(yǎng)人才。即2個學(xué)期核心技能課，2學(xué)期崗位課，1學(xué)期拓展課(含專業(yè)綜合實訓(xùn))，1個學(xué)期頂崗實習(xí)。在為期l學(xué)期的拓展課，把課堂設(shè)置在校企合作酒店，以企業(yè)的工作流程、企業(yè)文化來培養(yǎng)學(xué)生。當(dāng)然在前面的4個學(xué)期，課程以模塊化教學(xué)，讓企業(yè)的關(guān)鍵崗位員工與教師一起進行教學(xué)工作。

第四，主干課程導(dǎo)入“模塊化”教學(xué)方式。在新型的校企合作模式下，將對各主干課程，如《餐飲運行與管理》、《客房運行與管理》以及《前廳運行與管理》等課程導(dǎo)人模塊教學(xué)的形式，將以學(xué)生的興趣為重要基點，突出課程、教材應(yīng)當(dāng)具有的實用性，從而提高教學(xué)實效性。采用項目教學(xué)法，教材內(nèi)容以實訓(xùn)為主，密切結(jié)合企業(yè)實際j以具體項目貫穿，使學(xué)生有目的的學(xué)習(xí)相關(guān)知識及內(nèi)容。從而，不但可以讓學(xué)生的理論知識掌握得更快，而且動手能力也得到了充分鍛煉和提高，不但可以提高學(xué)習(xí)興趣，而且“學(xué)以致用”的意識將得到更好加強。

第五，建立“雙軌制”的校企合作評價體系。校企合作質(zhì)量如何直接關(guān)系到所培養(yǎng)的人是否屬于真正的人才，能否對企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻?？茖W(xué)評價校企合作，有利于把握校企合作活動規(guī)律，促進校企合作理論與實踐的緊密結(jié)合，提高校企合作對社會發(fā)展需要的滿足度;也有利于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)勢，找出差距，克服不足，推動校企合作工作更好地開展。但是由于學(xué)校和企業(yè)有不同的體制、機制束縛和不同的目標(biāo)及追求。因此對校企合作的評價就不能用熟悉的單.一行政方式，而需要采取內(nèi)外有別的“雙軌制”評價模式?！捌髽I(yè)學(xué)院制”擬從“柔性協(xié)商評價——內(nèi)部評價”和“社會引導(dǎo)評價——外部評價體系”兩方面建立評價體系。

三、全方位服務(wù)企業(yè)，謀求與企業(yè)的深度融合第一，學(xué)院大力推廣“六個一”校企(地)合作工程。學(xué)院作為浙江省唯一的依托旅游行業(yè)，由旅游行業(yè)主管部門浙江旅游局舉辦的專業(yè)院校，擁有強大的行業(yè)背景。而且為了進一步提升學(xué)院品牌，辦出學(xué)院特色，促進學(xué)院教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合，學(xué)院決定在“廣度”和“深度”上深化校企(地)合作，實施“六個一”校企(地)合作工程?！傲鶄€一”校企(地)合作工程是指學(xué)院預(yù)計三年時間，同行業(yè)合作建立百個生源基地、百個學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地、百個大學(xué)生社會實踐(創(chuàng)業(yè))基地、百個學(xué)生就業(yè)基地、百個專業(yè)教師培養(yǎng)基地和百個行業(yè)名師基地。

第二，形成學(xué)生、企業(yè)、校方三方共贏的校企合作模式。以“互相支持、優(yōu)勢互補、利益共享、合作雙贏”為基本原則，從實際、實用、實效出發(fā)，探索多元化.的合作形式，共同建立長期、穩(wěn)定、緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)深層次的產(chǎn)學(xué)共贏。校企雙方共同確定培養(yǎng)目標(biāo)、制定教學(xué)計劃、調(diào)整課程設(shè)置、承擔(dān)教學(xué)任務(wù)和保證實踐教學(xué)的實施，實現(xiàn)教育標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的和諧統(tǒng)一。校方按教學(xué)計劃完成教學(xué)任務(wù)，企業(yè)方委派管理人員負責(zé)企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、各部門服務(wù)與管理規(guī)程等課程的教學(xué)工作。通過新型的校企合作模式的建立，努力構(gòu)筑師生共同成長的良好平臺，為企業(yè)、行業(yè)解決飯店行業(yè)進入門檻低、人員素質(zhì)低、員工流失率高的不良現(xiàn)象。此外，與“企業(yè)學(xué)院制”合作企業(yè)建立常態(tài)的企業(yè)服務(wù)機制。建立管理培訓(xùn)基地，院方作為企業(yè)方管理人員培訓(xùn)基地，可定期根據(jù)企業(yè)方具體需要為企業(yè)方管理者提供酒店管理專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

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第五篇：商務(wù)模式創(chuàng)新論文

目錄

摘要?????????????????????????2 關(guān)鍵字????????????????????????2 引言?????????????????????????3 企業(yè)定位???????????????????????4 業(yè)務(wù)系統(tǒng)???????????????????????5 關(guān)鍵資源能力?????????????????????5 盈利模式???????????????????????6 自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)????????????????????6 參考文獻???????????????????????7

聚美優(yōu)品商務(wù)模式分析

[摘要]在國內(nèi)正值團購風(fēng)盛行之際，中國第一家化妝品限時特賣商城——聚美優(yōu)品全面上線。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，也成為了國內(nèi)最大的化妝品限時特賣商城。本文將從定位，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等五大方面分析聚美優(yōu)品的創(chuàng)新商務(wù)模式。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)模式 聚美優(yōu)品 網(wǎng)絡(luò)團購 盈利模式

引言

聚美優(yōu)品（前團美網(wǎng)），是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優(yōu)品由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式，“聚美”二字寓意：聚集美麗，成人之美。聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站。在激烈的“千團大戰(zhàn)”中，聚美優(yōu)品首辟蹊徑，創(chuàng)新性地開創(chuàng)化妝品團購市場，并且一直以100%正品的政策和海量的用戶口碑領(lǐng)跑競爭對手，創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上增長速度的奇跡。

誕生于2010年的中國第一家專業(yè)化妝品團購網(wǎng)站——聚美優(yōu)品，是中國最大的化妝品團購網(wǎng)站，并獲得了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(商務(wù)部和國資委批準(zhǔn)評級機構(gòu))授予的聚美優(yōu)品所屬公司北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司A級信用認證。聚美優(yōu)品作為一匹從團購領(lǐng)域殺出的黑馬從一天銷售額不足百元到銷售總額過億用了不到一年的時間。2011年聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身自建渠道、倉儲和物流自主銷售化妝品。以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，并達到了過10億的年營業(yè)額。定位

聚美優(yōu)品的企業(yè)定位是：創(chuàng)新商業(yè)模式，體現(xiàn)化妝品團購價值，努力獲取高質(zhì)量的用戶；聚集分散的海量用戶，打造新型化妝品團購生活，延伸社交網(wǎng)絡(luò)，提高用戶在網(wǎng)站的粘性；面向顧客提供廣告服務(wù)，增強聚美優(yōu)品網(wǎng)頁的互動性，留住用戶。聚美優(yōu)品關(guān)愛女性，以女性需求為主導(dǎo)，來鎖定具體的團購項目。目標(biāo)用戶為廣大女性。消費者總體上來看屬于年輕、高學(xué)歷、多為單身女性、上班族、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)、愿意在化妝品上花錢的。聚美優(yōu)品是垂直型的b2c網(wǎng)站，主要經(jīng)營的是化妝品業(yè)務(wù)，包括護膚產(chǎn)品，彩妝，套裝禮盒，全身護理，保健品，食品，香水，美妝工具，品牌季等。其中集美優(yōu)品把市場主要放在護膚用品，全身護理，品牌季，香水等領(lǐng)域。聚美優(yōu)品堅持以用戶體驗為最高訴求，承諾“100%正品”政策，同時堅持完善的售后服務(wù)：“30天拆封無條件退貨”政策。所有從聚美優(yōu)品購買的商品，自收貨之日起，30天內(nèi)可無任何條件退回貨物并獲得全額退款——即使您已開封甚至已使用，退貨運費也完全由聚美承擔(dān)（退回貨品的全款和寄回的費用，不包含聚美優(yōu)品郵寄給您的運費）。業(yè)務(wù)系統(tǒng)

在完成對企業(yè)自身的定位后，聚美優(yōu)品形成了聚焦目標(biāo)人群，產(chǎn)品設(shè)計貼心到位，為用戶供個性化的服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)：以化妝品為主，同時，聚美優(yōu)品選擇從化妝品這一與書、百貨等相比之下比較冷僻的市場切入，同時采取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、低折扣價格、雜志網(wǎng)站推廣鏈接渠道、明星代言、會員推廣、口碑分享的多種戰(zhàn)略，形成獨特的有聚美特色的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。關(guān)鍵資源能力

聚美優(yōu)品在創(chuàng)業(yè)初就拿到了天使投資人徐小平的18萬美金投資，緊接著又拿到紅杉資本的千萬美金級別的投資，顯示了企業(yè)金融資源的優(yōu)勢。與買方和供應(yīng)商長期穩(wěn)定的合作關(guān)系使聚美優(yōu)品的貨源得到了保證，同時與蘭蔻等一線化妝品品牌成為官方合作伙伴也使得聚美優(yōu)品的貨品資源具備了獨特的優(yōu)勢。以陳歐為首的三大創(chuàng)始人組成了聚美優(yōu)品的強大的核心管理團隊：三個高學(xué)歷，富有冒險精神與創(chuàng)新精神同時又具備成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的年輕人突出顯示了人力管理資源的優(yōu)勢。聚美優(yōu)品將融來的資金大部分投入到完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及獲取最新最全的市場產(chǎn)品信息方面，形成了其強勢的信息資源優(yōu)勢。星光璀璨的投資團隊以及名人（韓庚）代言效應(yīng)、ceo（陳歐）親自代言效應(yīng)等，這些都在不斷凝聚組成企業(yè)無形資源和客戶關(guān)系資源的獨特優(yōu)勢。正是因為聚美優(yōu)品的這些關(guān)鍵資源優(yōu)勢才令其得以實施企業(yè)的構(gòu)思和設(shè)計好的戰(zhàn)略，從而提高企業(yè)效果和效率的特性。盈利模式

聚美優(yōu)品是一個利用團購的形式來進行的B2C，盈利模式與一般網(wǎng)站相似，收入和利潤來源主要依靠在線銷售提成。其盈利模式主要有三種：一是直接銷售商品帶來的收入，因聚美優(yōu)品有自己的貨源、倉庫以及物流渠道；二是合作商家的廣告收入：合作商家在網(wǎng)站上面做廣告，以贏取廣告收入；三是交易抽取的傭金。自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

自由現(xiàn)金是評價企業(yè)投資價值的一個重要指標(biāo)。聚美優(yōu)品與大多數(shù)化妝品B2C模式不同，聚美優(yōu)品主要賣最暢銷的20%那部分化妝品。而這20%的商品也為聚美貢獻了差不多80%的營業(yè)額。2011年聚美優(yōu)品的年營業(yè)總額過10億，注冊用戶達到80萬，占女性化妝品團購市場份額的60%以上。團購市場是一個很有潛力的市場，聚美優(yōu)品的營業(yè)總額也呈現(xiàn)不斷增長的大好趨勢，競爭能力的持續(xù)性高，收入持續(xù)增長能力強，未來收益在可見的市場預(yù)測下是較為高的。其次，做化妝品B2C，無疑可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道的低成本而降低成本，讓利給消費者，從而打造一個物美價廉的化妝品網(wǎng)購平臺。由此也看看出聚美優(yōu)品的固定資產(chǎn)投資相對較少，運營成本相對較低。另外，聚美優(yōu)品的資金來源較為足夠，現(xiàn)金流規(guī)模相對是較大的。除創(chuàng)業(yè)初天使投資人徐小平所投的18萬美金和紅杉資本所投的千萬美金之外，聚美優(yōu)品第三筆千萬美元級別的投資也將緊隨而至。在自身投資規(guī)模不高、運營成本較低、自由現(xiàn)金流持續(xù)增長能力較強的條件下可看出聚美優(yōu)品的投資價值實現(xiàn)效率較高，增長速度較快，具備了較高的投資價值。

未來團購網(wǎng)站將向著專業(yè)化、地方化、垂直化發(fā)展，這又是市場新的爭奪，聚美優(yōu)品從一開始就抓住了專業(yè)化，垂直化的網(wǎng)站發(fā)展方向，相信未來聚美優(yōu)品還能在這條路上走得更遠、更好。

參考文獻

[1].聚美優(yōu)品.百度百科

http://baike.baidu.com/view/4428140.htm [2].聚美優(yōu)品官方網(wǎng)站.http://