第一篇:虛擬團(tuán)隊組建
組建銷售督導(dǎo)和業(yè)務(wù)促銷虛擬團(tuán)隊的試行辦法
第一章 目的1、為促進(jìn)C網(wǎng)終端的社會化,提升Top10單店的銷售能力,對銷售督導(dǎo)及促銷員隊伍的虛擬團(tuán)隊各項管理工作,特制定本管理辦法。
2、本管理辦法所指的銷售督導(dǎo)及促銷員,是指為滿足我公司個賣場實際銷售需要,由營業(yè)部內(nèi)部組建的一線市場的銷售市場人員。
第二章團(tuán)隊工作目標(biāo)及主要工作內(nèi)容
以提高單店銷售能力為主要任務(wù),實現(xiàn)以拓展TOP10單店C網(wǎng)銷售30臺/月的銷售目標(biāo),同時負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和彌補各分公司對個賣場的業(yè)務(wù)支撐工作。
團(tuán)隊主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)對國美各賣場的常態(tài)化培訓(xùn),同時負(fù)責(zé)對分公司渠道、業(yè)務(wù)支撐人員的培訓(xùn)工作。
2、構(gòu)建與國美及其他TOP10的一線銷售人員建立及時的溝通渠道,負(fù)責(zé)及時處理一線銷售中的各類問題。
3、負(fù)責(zé)巡回督導(dǎo)各賣場的人、柜、貨宣傳等公司按標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,并搜集一線銷售相關(guān)的各類信息。
4、負(fù)責(zé)階段性促銷活動的人員支撐(及電信業(yè)務(wù)促銷員),暫時彌補人員不足的問題。
第三章團(tuán)隊運作管理
1、運作模式
銷售督導(dǎo)及促銷員隊伍的虛擬建設(shè)工作主要圍繞TOP10零售終端展開,它是一項長期工作,主要包括銷售隊伍的組建、日常管理以及持續(xù)改進(jìn)等工作。為規(guī)范管理、使用督導(dǎo)及促銷員,營業(yè)部社會渠道管理處負(fù)責(zé)銷售督導(dǎo)及促銷員的基礎(chǔ)管理工作。與分公司代理商以及賣場主管單位緊密溝通,積極協(xié)調(diào),做好各項工作的對接。
2、管理職責(zé)
營業(yè)部社會渠道管理處主要負(fù)責(zé)銷售虛擬團(tuán)隊建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃,全面制定各項管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。包括人員的選聘及激勵政策;負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定的時間進(jìn)度及制定的各項制度要求落實銷售隊團(tuán)隊的建設(shè)工作。包括規(guī)劃區(qū)域內(nèi)銷售督導(dǎo)及促銷員配置;考核各分區(qū)域內(nèi)對所屬銷售督導(dǎo)及促銷員的管理落實情況和使用效果評估;分解、下達(dá)銷售任務(wù)并跟蹤任務(wù)完成情況等。
第四章人員條件
1、團(tuán)隊成員的條件:
以公司各大營業(yè)廳招聘為主,初設(shè)3-5人,以后視情況適時增加。具體條件如下:
A、有較強(qiáng)的電信業(yè)務(wù)、C網(wǎng)終端的銷售能力終端。
B、有較強(qiáng)的溝通能力,同時具備培訓(xùn)授課的經(jīng)歷。
C、有自我提升的主觀意愿,同時有主動開展工作的激情。
2、團(tuán)隊成員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要包括:零售技巧、溝通技巧、銷售禮儀、消費者心理、商品陳列、賣場布置;公司背景介紹、基本禮儀與促銷技巧、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、產(chǎn)品知識、銷售政策、考核方法、相關(guān)報表的填寫。結(jié)合賣場情況進(jìn)行現(xiàn)場演練、講解和補充。消費者心理解讀、高級店面陳列、促銷活動概要和執(zhí)行、團(tuán)隊合作與團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊激勵等
3、培訓(xùn)形式
在職培訓(xùn)的目的在于不斷提高銷售督導(dǎo)及促銷員工作能力。在職培訓(xùn)應(yīng)由內(nèi)部培訓(xùn)和廠商定期培訓(xùn)相結(jié)合,方式以互動交流、經(jīng)驗分享、情景模擬以及角色扮演等為主。在職培訓(xùn)應(yīng)保證至少每月一次并進(jìn)行考核。
營業(yè)部社會渠道管理處
2010年8月10日
第二篇:虛擬團(tuán)隊
一、虛擬團(tuán)隊的定義:
Tounsend是這樣描述的: 虛擬團(tuán)隊是虛擬組織中一種新型的工作組織形式,是一些人由于具有共同理想、共同目標(biāo)或共同利益,結(jié)合在一起所組成的團(tuán)隊。從狹義上說,虛擬團(tuán)隊僅僅存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中;廣義來說,虛擬團(tuán)隊早已應(yīng)用在真實的團(tuán)隊建設(shè)世界里。虛擬團(tuán)隊只要通過電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真或可視圖文來溝通、協(xié)調(diào),甚至共同討論、交換文檔,便可以分工完成一份事先擬定好的工作。換句話說,虛擬團(tuán)隊就是在虛擬的工作環(huán)境下,由進(jìn)行實際工作的真實的團(tuán)隊人員組成,并在虛擬企業(yè)的各成員相互協(xié)作下提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。虛擬團(tuán)隊作為一種新型的組織形態(tài),具有不少優(yōu)于傳統(tǒng)團(tuán)隊的特征。
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二、具有明顯的優(yōu)勢:
虛擬團(tuán)隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較,具有明顯的優(yōu)勢:
(一)人才優(yōu)勢。
現(xiàn)代通信與信息技術(shù)的使用大大縮短了世界各地的距離,區(qū)位不再成為直接影響人們工作與生活地點的因素,這就大大拓寬了組織的人才來源渠道。組織可以動態(tài)地集聚和利用世界各地的人才資源,這為獲得通常很難招聘到的具有專技能的人才創(chuàng)造了條件,同時也減少了關(guān)鍵人才的流失。
(二)信息優(yōu)勢。
虛擬團(tuán)隊成員來源區(qū)域廣泛,能夠充分獲取世界各地的技術(shù)、知識、產(chǎn)品信息資源,這為保持產(chǎn)品的先進(jìn)性奠定了基礎(chǔ)。同時,成員可以采集各地顧客的相應(yīng)信息,反映顧客的需求,并能及時解決客戶的相關(guān)問題,從而能夠全面地了解顧客,有利于組織盡快設(shè)計和開發(fā)出滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù),建立起良好的顧客關(guān)系。
(三)競爭優(yōu)勢。
虛擬團(tuán)隊集聚世界各地的優(yōu)秀人才,他們在各自的領(lǐng)域內(nèi)都具有知識結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,眾多單項優(yōu)勢的聯(lián)合,必然形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。同時,通過知識共享、信息共享、技術(shù)手段共享等,優(yōu)秀成員好的經(jīng)驗、靈感能夠很快在數(shù)字化管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)得以推廣,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和有效合作。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)良好的知識采集、篩選、整理、分析工具和機(jī)制,使眾多不同渠道的零散知識可以迅速整合為系統(tǒng)的集體智慧,轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。
(四)效率優(yōu)勢。
團(tuán)隊是高效組織應(yīng)付環(huán)境變化的有效手段之一,而虛擬團(tuán)隊利用最新的網(wǎng)絡(luò)、郵件、移動電話、可視電話會議等技術(shù)實現(xiàn)基本的溝通,在技術(shù)上的誘惑力更是顯而易見的,團(tuán)隊成員之間可以及時地進(jìn)行信息交流,防止信息滯留,從而縮短了信息溝通和交流所用的時間,確保及時作出相對正確的決策。
(五)成本優(yōu)勢。
虛擬團(tuán)隊打破了組織的界線,使得組織可以大量利用外部人力資源條件,而減輕了組織內(nèi)部人工成本壓力。在此基礎(chǔ)上,組織可以大力精簡機(jī)構(gòu),重新設(shè)計組織構(gòu)架,使人員朝有利于組織發(fā)展的方向流動,促使組織結(jié)構(gòu)扁平化。此外,團(tuán)隊柔性的工作模式減少了成員的辦公費用、為聚集開會而支付的旅行費用等,也減少了重新安置員工的費用,從而降低了管理成本。
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三、虛擬團(tuán)隊構(gòu)建
(一)團(tuán)隊運作協(xié)議:
(team operating agreement)可以避免團(tuán)體陷入困境,因為它清晰地描述了組織預(yù)期團(tuán)隊成員與他們自己工作的關(guān)系以及他們對團(tuán)隊的責(zé)任,這種穩(wěn)定前進(jìn)的共識消除了歧義和事后猜忌,讓團(tuán)隊能夠更有效率地工作。
團(tuán)隊運作協(xié)議主要包括以下分類:
1、會議協(xié)議。
◆ 我們的會議按時召開和結(jié)束。
◆ 我們嘗試為位于不同時區(qū)的人安排合適的會議時間表。
◆ 我們考慮到不同文化背景下的假期時間。
◆ 我們尊重和傾聽人們在電話中所說的話,我們不在同一時間與一個以上的人通話。
2、交流。
◆ 我們每天查收兩次電子郵件。
◆ 我們對所有電子郵件都有不允許滾動屏幕的要求(最多一個滿屏)。
◆ 我們每天與辦公室通一次電話。
◆ 我們與發(fā)生沖突的員工直接處理問題,并嘗試解決問題。
◆ 我們及時地給予反饋,并尊重不同文化的敏感性。
◆ 我們重視機(jī)密性。
3、制定決策。
◆ 我們選擇合適的流程制定決策。
◆ 我們確定決策制定者。
◆ 我們選擇合適的程序來解決問題。
◆ 我們可以自由地表達(dá)自己的想法。
◆ 我們尊重其他的人的意見,我們確定誰對任務(wù)擁有所有權(quán)。
◆ 我們對任務(wù)的完成設(shè)立可以完成的標(biāo)準(zhǔn)。
◆ 我們愿意分享信息和知識。
(二)建立高效的虛擬團(tuán)隊程序委員會。
這個機(jī)構(gòu)又被稱為執(zhí)行委員會、理事會或協(xié)調(diào)組,它在虛擬團(tuán)隊的建設(shè)和維持、發(fā)展中扮演多重角色。在組建虛擬團(tuán)隊之前,要建立程序委員會去估價它的可行性,如果可行,程序委員會的任務(wù)便轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)團(tuán)隊設(shè)計組,為如何建立虛擬團(tuán)隊設(shè)計方案,這是程序委員會最關(guān)鍵、最重要的任務(wù);團(tuán)隊組建成功后,它的任務(wù)是維持團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu),并且作為團(tuán)隊資源的提供者,驅(qū)動團(tuán)隊有效的運轉(zhuǎn)。因此,程序委員會是否有效,對于團(tuán)隊績效起著至關(guān)重要的作用。
建立高效的虛擬團(tuán)隊程序委員會還要慎重選擇成員。首先,程序委員會不僅要包括高層管理者,而且還應(yīng)該包括人力資源部門的以及未來的一些團(tuán)隊成員,可以促使各種水平的員工的參與,提高溝通水平,更有效地進(jìn)行決策制定;其次,程序委員會的成員應(yīng)該選擇具有創(chuàng)造性思維的員工,他們能夠提出有價值的意見和想法,還可以與組織中所有層次的員工都能溝通。
(三)擁有高素質(zhì)成員。
虛擬團(tuán)隊必須是一群高技能、高素質(zhì)的成員組成,他們具備實現(xiàn)理想目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì),從而能夠出色的完成任務(wù)。團(tuán)隊成員必須對團(tuán)隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,為了使團(tuán)隊獲得成功,他們愿意去做與工作有關(guān)的任何事情。團(tuán)隊成員應(yīng)對他們的群體具有認(rèn)同感,把自己屬于群體的身份看作是自我價值實現(xiàn)的一個重要方面,對團(tuán)隊的目標(biāo)有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,愿意為實現(xiàn)這個目標(biāo)而調(diào)動和發(fā)揮自己的潛能。
(四)設(shè)置有效的團(tuán)隊目標(biāo)。
目標(biāo)在任何組織中都很重要。團(tuán)隊目標(biāo)是依靠全體員工的努力來完成的,因此,團(tuán)隊設(shè)置的目標(biāo)要得到全體團(tuán)隊成員的認(rèn)同,最好由全體團(tuán)隊成員自覺地參與目標(biāo)設(shè)置的過程,不應(yīng)由管理者強(qiáng)加在他們身上。當(dāng)然,設(shè)立目標(biāo)時一定要充分考慮團(tuán)隊的能力,目標(biāo)不能過于
理想化,要根據(jù)實際情況而定。另外,團(tuán)隊成員個體設(shè)立的目標(biāo)要與團(tuán)隊的整體目標(biāo)相關(guān)聯(lián),因為目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性可以激發(fā)團(tuán)隊成員完成目標(biāo)的動機(jī)。
(五)建立高效的團(tuán)隊信息結(jié)構(gòu)。
今天,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,市場規(guī)模日益擴(kuò)大,信息技術(shù)迅猛發(fā)展。一個高效的團(tuán)隊信息結(jié)構(gòu)能夠及時獲得、處理與傳遞團(tuán)隊在整個運作過程中的各種信息。例如,2003年導(dǎo)致全球30多個國家和地區(qū)400多人死亡的神秘病毒SARS在各地爆發(fā)后,世界衛(wèi)生組織迅速聯(lián)絡(luò)來自中國、德國、法國、日本、新加坡、香港、英國等國家和地區(qū)流行病領(lǐng)域的13家頂尖實驗室,成立了非典型肺炎研究的虛擬團(tuán)隊,在最短的時間內(nèi)找到了病原體。這些散居在世界各地的科學(xué)家每天進(jìn)行可視電話會議,在一個加密的網(wǎng)站上交換病毒圖譜,在第一時間交換信息,彼此互動,相互啟發(fā)。在研究團(tuán)隊中各位專家毫無保留的共同努力下,SARS病毒的研究只用了3周時間就取得了重大突破,速度實在是驚人??梢?,有效的團(tuán)隊信息結(jié)構(gòu)的確能使團(tuán)隊中的信息有效集中、有序管理,高效優(yōu)質(zhì)地滿足團(tuán)隊對各種信息的需求。
(六)在團(tuán)隊中樹立良好的相互信任氛圍。
成員間相互信任是虛擬團(tuán)隊的顯著特征,也就是說,每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。我們在日常的人際交往中都能體會到,信任這東西是相當(dāng)脆弱的,需要花大量的時間去培養(yǎng)又很容易被破壞。而且,一個人只有信任他人才能換來被他人的信任,這需要引起管理層足夠的重視。事實上,組織文化和管理層的行為對形成相互信任的團(tuán)隊氛圍很有影響,如果組織崇尚開放、誠實、協(xié)作的辦事原則,同時鼓勵員工的參與和自主性,就比較容易形成信任的環(huán)境。
(六)對團(tuán)隊成員正確定位。
彼得?杜拉克認(rèn)為,必須將團(tuán)隊成員看成是伙伴而非下屬?;锇殛P(guān)系是一種平等關(guān)系,也是一種雙方能夠共謀福利的關(guān)系。這種關(guān)系必然是建立在虛擬團(tuán)隊的管理者對團(tuán)隊成員價值的認(rèn)可基礎(chǔ)之上的。虛擬是無形的,而管理是實實在在的。最理想的方法是改變員工的角色定位,即把他們從雇用者這種角色轉(zhuǎn)換為“會員”角色,他們要簽訂“會員”協(xié)議,享有相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,最重要的是參與公司團(tuán)隊的管理。團(tuán)隊組建者的角色也相應(yīng)地轉(zhuǎn)換為“投資者”。
第三篇:組建團(tuán)隊
一、如何組建營銷團(tuán)隊?
答:團(tuán)隊是為了共同的目標(biāo)去奮斗的一個組織,其成員要有一些有共同的價值觀、團(tuán)隊文化、處事方法、做事態(tài)度。
一個團(tuán)隊要求:
1、要有好的制度、獎懲分明。
2、要有一個深度了解產(chǎn)品及其市場、精通業(yè)務(wù)、善于管理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。
3、好的團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化使成員富有激情、忠心耿耿地為企業(yè)去拓展疆土,讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊
組建團(tuán)隊:
1、選合適的“兵”。
一個銷售團(tuán)隊里也有各式各樣的人才,性格互補經(jīng)過一段時間的磨合形成有機(jī)的整體。
基本要求:A最好是??埔陨蠈W(xué)歷,在專業(yè)上與產(chǎn)品相匹配則更佳。
我們的產(chǎn)品決定行銷人員的溝通對象基本都是企業(yè)老板、相關(guān)決策人或?qū)哟屋^高的人,學(xué)歷過低的業(yè)務(wù)員見識少,對社會的認(rèn)知層次低,看問題不夠全面,在與客戶的溝通上存在很大差距,很難與客戶有共同語言。在培訓(xùn)時,學(xué)歷過低的人無論在接受能力、理解能力還是反應(yīng)能力上,都比學(xué)歷較高的人差很多。這樣的業(yè)務(wù)員培養(yǎng)時間較長,培養(yǎng)成本也較高
B 善于溝通,懂心理學(xué)。語言表達(dá)一定要清晰,話說點子上,富有親合力。
C 思維活躍,有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力及適應(yīng)能力和體質(zhì)
D 肯吃苦耐勞,勤奮,踏實
2、制訂團(tuán)隊的制度、創(chuàng)建團(tuán)隊的文化。
好的團(tuán)隊的制度和文化讓每個成員圍繞共同的目標(biāo)奮斗,對市場都充滿希望、熱情 自信。團(tuán)隊成員互敬互重互助。
3、銷售團(tuán)隊的訓(xùn)練
A 產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的價值和優(yōu)點迅速轉(zhuǎn)化成客戶的需求點。
B 專業(yè)銷售技能培訓(xùn)。
銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷銷區(qū)域和行業(yè)、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、揣摩客戶的心理、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧(客戶公司的組織架構(gòu)、采購流程和計劃、各部門的負(fù)責(zé)人的信息)、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧等。
C 銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。
由于銷售人員在市場上摸爬滾打通,常面對的是拒絕與挫折,自信心下降,士氣低落,因此,通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。
D 銷售培訓(xùn)途徑:
一、公司的內(nèi)部培訓(xùn)師,二、外部的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師,三、業(yè)務(wù)精英和銷售領(lǐng)頭人在工作中“傳、幫、帶、教”。在實際的培訓(xùn)過程中可以考慮以上三種培訓(xùn)途徑結(jié)合起來。
好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),即要“勤”、這個業(yè)務(wù)員就是成功的。也就是業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶。知識不足可以學(xué)習(xí),技能不足可以鍛煉。
二、你的營銷策劃及你對銷售這行獨特的見解及方案
答:從改革開放以來,中國由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場;企業(yè)之間的競爭激烈。營銷隊伍是重要性凸現(xiàn),營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者。公司的產(chǎn)品如銷不出去就企業(yè)就無法運轉(zhuǎn),嚴(yán)重者虧損倒閉!現(xiàn)代企業(yè)是益重視營銷部門和營銷人才。
營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分。營銷包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、建立客戶檔案、客戶服務(wù)等等。營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,營銷的是目 的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣。
項目市場狀況:
主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況:
主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優(yōu)劣勢分析
主要優(yōu)勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
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營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營
銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎的機(jī)會;方案寫的一般的,既會受到上司的責(zé)備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。
一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,方案的核心是指標(biāo)與費用分析與預(yù)測。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進(jìn)入與運作思路及設(shè)計
四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計劃。
由于時間關(guān)系,營銷策劃和方案正在考慮中。下面是某些粗略的分析
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進(jìn)入與運作思路及設(shè)計
第四篇:如何組建項目團(tuán)隊
6、建立一個跨部門、高效率、貼近市場的專業(yè)化項目研發(fā)團(tuán)隊
項目研發(fā)團(tuán)隊是企業(yè)為了完成特定的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)而組成的功能團(tuán)隊,它包括來自市場、技術(shù)、管理、生產(chǎn)工藝、工程應(yīng)用、采購、營銷、財務(wù)等各部門的人員。團(tuán)隊的成員技能互補,致力于共同的績效目標(biāo),并且共同承擔(dān)責(zé)任。它能夠大大提高產(chǎn)品生命周期的各階段人員之間的相互信息交流,促進(jìn)他們協(xié)同工作。
項目研發(fā)團(tuán)隊是一個由少數(shù)能力互補的人員組成的小組,所有成員被委托以共同的目的、行為目標(biāo)和工作方法,并互相負(fù)責(zé)。
項目研發(fā)團(tuán)隊具有3個基本屬性。①承擔(dān)有限的任務(wù),通常是某一具體項目;②由具有各種交叉能力的成員組成,其中包括參與產(chǎn)品研發(fā)的核心工程師;③有惟一的項目管理人員跟進(jìn)協(xié)調(diào)。
項目進(jìn)展過程中按計劃進(jìn)行階段性評審會議,會議的目的在于:①根據(jù)項目的要求,檢查目前的進(jìn)展情況是否按照計劃完成,對未完成的工作找出原因、明確責(zé)任,提出新要求;②由成員匯報執(zhí)行各項任務(wù)的完成情況,遇到的問題及處理情況;③對各項任務(wù)完成情況進(jìn)行評審,強(qiáng)調(diào)項目質(zhì)量的重要性;④對項目下一步做出具體布置,明確具體的要求。
第五篇:項目團(tuán)隊組建
XXX項目 項目啟動會
一、目標(biāo):XXX項目順利完成
二、時間:20XX年X月
三、實施人員組成:工程部、項目經(jīng)理、物資、財務(wù)、物業(yè)人員、施工隊
四、分工:
1)工程部
1、項目基本情況(項目信息采集)
2、運營商合同簽訂
3、項目預(yù)算
4、制定計劃(進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、施工組織計劃、風(fēng)險計劃、資金計劃、溝通計劃)
5、項目實施成本控制
6、項目安全生產(chǎn)管理
7、相關(guān)物資技術(shù)要求提供給物資部
8、配合做好甲方協(xié)調(diào)、溝通工作
2)項目經(jīng)理
1、項目籌劃,組建項目部
2、組織項目順利實施,施工隊管理(合同簽訂、日程工作安排、結(jié)算、培訓(xùn))
3、負(fù)責(zé)項目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、資金的控制,項目溝通計劃,風(fēng)險管理
4、竣工資料制作
5、結(jié)算送審
6、提供收款所需材料
3)項目物業(yè)
1、項目詳細(xì)信息
2、站點協(xié)調(diào)3、4、5、4)財務(wù)部
1、協(xié)助確定總項目協(xié)調(diào)費比例,在此基礎(chǔ)上每個部門所占比例。
2、準(zhǔn)備資金:施工費,材料費,協(xié)調(diào)費。
3、付款(有哪些款項需要支付,如:施工費,禮金,材料費,…)
4、收款(哪些款項需要收,如:工程款,墊付租金,備用金,…)
5、按項目進(jìn)行費用統(tǒng)計、審核、分析 9、5)物資部
1、工程物資準(zhǔn)備(工程部提供詳細(xì)物資情況/預(yù)算)
2、提供工程物資相關(guān)文檔(提供圖紙、檢驗報告、…)
3、協(xié)助工程部做好物資驗收
4、收集相關(guān)物資使用過程中的不足或缺陷,督促廠家改進(jìn)或修理、賠償。
5、6)人事行政部
1、定期組織項目會議,做好會議紀(jì)要,督促會議中產(chǎn)生問題的解決
2、協(xié)助項目經(jīng)理制作、管理相關(guān)項目實施中所需的文檔資料(如:圖片等)
3、組織針對項目的相關(guān)培訓(xùn)(項目實施前、中、后)
4、針對項目實施中產(chǎn)生的法律問題,聯(lián)系法律顧問解決。
5、7)施工隊等。
省略….五、各部門貢獻(xiàn)度:
1)工程——30% 2)項目經(jīng)理——30% 3)物資——10% 4)財務(wù)——5% 5)項目物業(yè)——20% 6)人事行政部——5% 費用比例6%
甲方建設(shè)計劃:
進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、施工組織計劃、風(fēng)險計劃、資金計劃、溝通計劃完成2015年8月8日