第一篇：基金銷售團(tuán)隊組建

一：團(tuán)隊構(gòu)建設(shè)想

基金銷售團(tuán)隊構(gòu)建

1、建立團(tuán)隊文化的四點(diǎn)要素：

（1）成就的認(rèn)同。

（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會。（4）目標(biāo)達(dá)成時的物質(zhì)獎勵。

2、建立共同目標(biāo)觀念：

（1）每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)項目運(yùn)作順利時，他們也是贏家。

（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。

（3）內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。

（4）鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

（5）花時間在一起工作，是建立友愛的最好途徑。

（6）銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

二：工作開展步驟

1、建立銷售隊伍

招募組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊組建形成公司的銷售團(tuán)隊；

2.培訓(xùn)團(tuán)隊

對招募的團(tuán)隊進(jìn)行公司產(chǎn)品，市場知識，銷售技巧及方法，等等相關(guān)知識的培訓(xùn)；

3、確定市場責(zé)任

（1）把市場責(zé)任落到實處。明確每一個下屬職務(wù)的內(nèi)涵及工作任 務(wù)。

（2）根據(jù)對對市場進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)績劃分。

3、分解目標(biāo)業(yè)績指標(biāo)

（1）根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài)、市場容量、市場潛力，決定本區(qū)域的目 標(biāo)銷售任務(wù)。

（2）把目標(biāo)任務(wù)分解到各區(qū)域市場人員，讓相關(guān)人員有明確的市場 目標(biāo)。

（3）進(jìn)一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標(biāo)”，轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理 過程，并與工資獎金掛鉤。

4、制定工作任務(wù)計劃

（1）每個區(qū)域主管必須幫助客戶經(jīng)理制定工作計劃，即在明確目標(biāo) 任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的舉措；工作計劃可以逐周滾動進(jìn)行。（2）每個客戶經(jīng)理要在計劃的約束下，進(jìn)一步堅強(qiáng)與企業(yè)單位的溝 通合作，不斷地提高訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量。

5、檢查工作完成情況

（1）必須持續(xù)不斷地自我檢查落實，不折不扣地檢查落實。（2）填寫“日報表”或“周報表”，對工作進(jìn)行總結(jié)。

（3）在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊與行為規(guī)范，制定相應(yīng)的考核制度，嚴(yán)格管理才能提高。

（4）為下屬做好客戶工作承擔(dān)責(zé)任，為整體銷售力的提高承擔(dān)責(zé) 任。

（5）加強(qiáng)對銷售人員的管理，指導(dǎo)、激勵、約束與幫助其為客戶做 貢獻(xiàn)，提高訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量。

6、管理好所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員的工作，安排好市場客戶維護(hù)與開發(fā)工作。

7、對于負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的合作客戶建立檔案并不斷完善，上交公司統(tǒng)一管理。

8、對合作的大客戶進(jìn)行定期拜訪，了解市場銷售和競爭情況，進(jìn)而總結(jié)分析。

9、與客戶建立良好的客情關(guān)系，為業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

10、根據(jù)市場信息，制訂相應(yīng)的銷售方案，與策略。

11、對下屬定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，工作檢查。加強(qiáng)人員的選用，使工作處于高效狀態(tài)。

12、定期對下屬員工指導(dǎo)培訓(xùn)。

13、做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。以便銷售工作順利開展。

三：團(tuán)隊成員的甄選

“以人為本”這是最關(guān)鍵，團(tuán)隊是由個體組成的，只有好的個體，才會有好的團(tuán)隊，所以在討論團(tuán)隊的建設(shè)與管理上，我們首先要來探討團(tuán)隊中的個體。

團(tuán)隊成員的甄選，主要從以下幾點(diǎn)來選擇：

第一：個人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素，看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察：一是看誠信，誠信乃為立身之本、處世之根，自古就有“欲正其心者，先誠其意，意誠而后心正”，試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊而言，可謂“害群之馬”不為過也！二是看職業(yè)道德，職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心，只有責(zé)任感的人，才會對家庭負(fù)責(zé)，才會對朋友負(fù)責(zé)，才會對公司負(fù)責(zé)，才會對社會負(fù)責(zé)，試想無責(zé)任心的人誰敢用之。

第二：個人能力。個人能力主要從三個方面來看，一是溝通協(xié)調(diào)管理學(xué)習(xí)能力，營銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道，你怎么去與人溝通，怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系，怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團(tuán)隊，這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力，市場機(jī)會與威脅在哪，競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪，自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策，這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計劃組織控制能力，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，市場變化是瞬息之間，這就需要有駕奴市場變化之能力。

第三：個人形象。個人形象其實就是我們所要求的精神面貌，個人形象代表著團(tuán)隊形象，代表著公司形象。

四：團(tuán)隊的培訓(xùn)

光有先天因素不夠，我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng)，這就需要對團(tuán)隊加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè)，為團(tuán)隊營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊文化，我們首先要來認(rèn)識企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團(tuán)隊文化，團(tuán)隊文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實現(xiàn)和滿足團(tuán)隊成員的各自需求，在相互合作的過程中，為實現(xiàn)各自人生價值。

團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊成員綜合能力的培訓(xùn)，能力是建立在以知識為基礎(chǔ)之上，所以在培訓(xùn)能力之前要加強(qiáng)知識的培訓(xùn)，而后才能談能力的培訓(xùn)。在這里主要介紹以下幾方面知識的培訓(xùn)：

第一、公司知識。首先，我們要永遠(yuǎn)明確一點(diǎn)，那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的，而能否互惠互利，我們考察的不是個人，而是個人后面的公司。因此，公司的背景、公司的資金實力、公司的管理制度、公司的經(jīng)營理念、公司經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展等等，將是我們出門談判所必須具備的知識基礎(chǔ)。

第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前，首先要對產(chǎn)品非常了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、特性、作用、及價位，同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但又要知道產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪，只有這樣你才能說服別人購買你的產(chǎn)品。

第三、行業(yè)知識。我們在從事或選擇一項職業(yè)之前，對于職業(yè)的規(guī)劃，關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，你才能確定它的發(fā)展前景。而我們往往在與合作伙伴談判時，不僅需要對自身的充分了解，更多需要的是對整個行業(yè)的了解，只有這樣你才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。

第四、財務(wù)知識。在金融產(chǎn)品銷售過程中，金融知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位，而目前所接觸到很多公司的培訓(xùn)，忽略了對營銷人員的金融知識培訓(xùn)，其實這是一個管理的誤區(qū)。財務(wù)知識不僅是高層管理必備的知識，更是我們基層營銷人員必須掌握的一項基本知識。

在建立好以上牢固的知識基礎(chǔ)之上，我們要對以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)：

第一、談判能力。作為營銷人員，最重要的工作是要為公司找到合作伙伴，并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發(fā)展的合作伙伴，這就取決于我們個人的談判能力。決定談判能力的幾個重要因素是廣博的專業(yè)知識、敏捷的思維、能言善辯的口才等。

第二、管理能力。作為營銷人員，我們會擁有多個客戶，這就牽涉到我們要對多個客戶之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理，使之能相互協(xié)作，共同維護(hù)市場秩序，而不是相互排擠、相互打壓。同樣，針對于不同的產(chǎn)品形成不同的渠道，我們也會面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾，這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團(tuán)隊的管理，比如說業(yè)務(wù)團(tuán)隊的管理、促銷團(tuán)隊的管理等。

第三、控制能力。市場的變化是瞬息萬化，客戶的心也在不斷地改變，如何駕馭市場的變化，如何挖掘市場的潛在需求，又如何掌控我們的上帝心態(tài)，這就需要我們營銷人員具有超強(qiáng)的控制能力?！斑\(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，對整個營銷的過程及各個環(huán)節(jié)都在掌控之中，何愁戰(zhàn)無不勝矣!

五、公司本身的不斷發(fā)展

追源朔本，團(tuán)隊存在的前提是公司的存在，因此我們在討論團(tuán)隊的建設(shè)與管理上，不能剝離公司開來。前面談到團(tuán)隊是由個體組成的，個體是奔著公司的發(fā)展和個人的發(fā)展而加盟形成的團(tuán)隊，看出公司的不斷發(fā)展是穩(wěn)定團(tuán)隊的一個重要前提。

公司要保證不斷地發(fā)展，需要具備幾個關(guān)鍵因素：

第一、資金。我們都知道“錢不是萬能的，但沒錢卻是萬萬不能的”，特別是對一個公司來說，資金就是一個檻、一個瓶頸，資金就是公司飛躍發(fā)展的后盾。特別是近幾年各行業(yè)的競爭日益激烈，市場秩序越來越規(guī)范，這就迫使公司的規(guī)模越做越大，才能取得成本上的優(yōu)勢，才能在競爭中不被淘汰。

第二、技術(shù)。技術(shù)就是生產(chǎn)力，技術(shù)推動了人類社會的進(jìn)步。對于一個公司來說，技術(shù)就是保障公司持續(xù)性發(fā)展的源泉。走在各行各業(yè)前沿的那些公司，往往就是擁有核心技術(shù)的公司。

第三、人才。21世紀(jì)什么最寶貴?人才。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，預(yù)示了人才的重要性，早有專家指出：如今企業(yè)之間的競爭，歸根徹底就是人才的競爭。公司擁有什么樣的人才，決定了這個公司有多大的發(fā)展前景。

第四、網(wǎng)絡(luò)。這里的網(wǎng)絡(luò)，不是指Internet，而是廣義的，從公司的運(yùn)營來分析，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主要指公司的公共關(guān)系網(wǎng)、客戶網(wǎng)、銷售網(wǎng)和終端消費(fèi)網(wǎng)這幾大塊。可以看出，網(wǎng)絡(luò)同樣可以決定公司的命運(yùn)。

六、建立有效的績效體系

要保證一個團(tuán)隊的穩(wěn)定性，不僅需要公司本身的良好發(fā)展前景，而且還需要公司能為大家提供一個合理的績效體系，最關(guān)鍵是要為團(tuán)隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是物質(zhì)需要方面，二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等，而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。

七、制度建設(shè)與執(zhí)行

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論，而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日?？记诠芾碇贫取h制度，薪金分配獎勵制度，人員工作晉升制度，培訓(xùn)學(xué)習(xí)拓展制度。

八、制度完善

1、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊的首要工作，每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因為只有團(tuán)隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。

2、詳細(xì)制定工作計劃：業(yè)務(wù)人員都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時又費(fèi)力，還看不到成績。

3、對工作進(jìn)行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，需要把他們的計劃劃分幾時段去監(jiān)督、控制。

4、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其

一、定期面談。其

二、協(xié)同拜訪。

九、團(tuán)隊文化建設(shè)

團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊，以爭取取得良好的業(yè)績。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。，因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌，是團(tuán)隊工作技能的保證，是溝通的需要。

第二篇：銷售團(tuán)隊組建方案

如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊？我想這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售部門是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán)，銷售人員把產(chǎn)品推向市場，讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)，他們是離市場最近的人。然而，如何才能保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土？

本期欄目我們邀請了幾位經(jīng)理人朋友，侃一侃他們在建立銷售團(tuán)隊時的一點(diǎn)體會。我們從中選了幾個關(guān)鍵詞作為引子，期望大家可以一目了然。

關(guān)懷

我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認(rèn)為，人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài)，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。

我管理銷售團(tuán)隊有這樣幾點(diǎn)體會：一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”，“舵手”能夠把握全局，而“醫(yī)生”能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥，并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員，真誠地關(guān)心他們。

三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。

四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。

我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的，也很有效。我認(rèn)為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，更多的時候我們都是招一些“空白人”，就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么，我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后，我們一般對其有半個月的培訓(xùn)，從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面對其進(jìn)行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用，把他們一個一個都培養(yǎng)起來。

我認(rèn)為，好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強(qiáng)，這個業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時間，到客戶那里看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，好的發(fā)揚(yáng)，不好的指正，并且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。

我們用人還有一個“秘招”，就是多用外地人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，我們同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。當(dāng)然，我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。溝通———比什么都重要

激勵

責(zé)任心

銷售人員是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢？綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。我們一般看他的業(yè)績、語言表達(dá)能力、個人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等，如果這個人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，當(dāng)然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業(yè)務(wù)員的時候，我認(rèn)為評判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人

綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話，業(yè)績這一欄我認(rèn)為應(yīng)該占到80%的比重。

第三篇：銷售團(tuán)隊組建方案-

公司銷售團(tuán)隊建設(shè)方案書

為了順利實現(xiàn)公司既定銷售計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的的銷售團(tuán)隊，使整個市場部正常運(yùn)作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用，進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn).本計劃主要主要針對銷售部組織架構(gòu)、銷售團(tuán)隊各崗位職責(zé)、銷售團(tuán)隊組建及任務(wù)制定與考核等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊組建，進(jìn)入銷售工作的實際開展中。

一、銷售部門組織架構(gòu)

1、銷售部門組織架構(gòu)設(shè)計原則

1)立足當(dāng)前公司的實際狀況，架構(gòu)上具有一定拓展性。2)盡量精簡人員，降低成本，提高運(yùn)作效率

3)組織結(jié)構(gòu)扁平化，使管理關(guān)系更簡單、清晰，增強(qiáng)部門的運(yùn)作效率 4)樹立核心銷售力量，后備力量儲備化發(fā)展。

2、銷售部門崗位編制

1)設(shè)立銷售經(jīng)理 1名 【由 擔(dān)任】

2)配備銷售主管2名，銷售員10名，分兩組，每組五人，另助理1名【可以由行政人員兼任】

3)財務(wù)結(jié)算，統(tǒng)一由行政財務(wù)部負(fù)責(zé)。

4)營銷計劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案，報公司運(yùn)營部門審批。5)銷售經(jīng)理定期與主管溝通

二、、銷售部門各崗位職責(zé)

1、銷售經(jīng)理：

直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售推廣執(zhí)行及銷售組織執(zhí)行；

對下屬銷售及行政、客戶服務(wù)人員行使管理和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)； 負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行； 定期向公司反饋銷售情況； 對該月銷售量進(jìn)行評估；

就負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研，并定期反映市場動態(tài)；

負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品各項事宜與公司負(fù)責(zé)人及各部門的協(xié)調(diào)、銜接和商洽； 負(fù)責(zé)銷售傭金的計算統(tǒng)計和結(jié)算；

注：銷售人員銷售部實際運(yùn)作情況確定，銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，配合銷售工作的開展。

通過對項目實際情況的考量，本部門以銷售經(jīng)理全面負(fù)責(zé)為核心，配置和建立編制及崗位職責(zé)，使部門內(nèi)業(yè)務(wù)能有效落實，做到有效配合，團(tuán)隊運(yùn)作。職位描述：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，銷售部門的最高負(fù)責(zé)人。整體銷售隊伍的管理及培訓(xùn)

2、銷售主管：直接對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)

監(jiān)管手下銷售人員的工作，監(jiān)督完成部門業(yè)績；

3、銷售人員：直接對銷售主管負(fù)責(zé) 完成銷售主管下達(dá)的銷售任務(wù)；

負(fù)責(zé)銷售進(jìn)度的控制，根據(jù)銷售總監(jiān)制定的價格策略、銷售推廣策略具體組織、開展工作； 負(fù)責(zé)項目銷售現(xiàn)場來訪客戶及成交客戶等相關(guān)信息的收集、匯總、整理、分析，并形成客源分析報告；

4、銷售助理1名

及時整理歸納客戶來訪信息。保持前臺及展場的清潔和整齊

同銷售代表及時溝通，整理每日銷售控制表。提交銷售業(yè)績匯總，及銷售人員業(yè)績表。

三、銷售團(tuán)隊組建

1、團(tuán)隊發(fā)展人力規(guī)劃設(shè)想

1)依據(jù)公司目前發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立市場部可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略 2)建立人才儲備制度，適應(yīng)公司項目快速發(fā)展對銷售人才的需求及減少人才流動對工作帶來的沖擊

3)建立良性的內(nèi)部競爭和激勵機(jī)制，增強(qiáng)部門活力

2、人員選擇

從社會招聘，包括人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校等方式。由于銷售團(tuán)隊編制有限，所有進(jìn)入銷售部的人員需經(jīng)過合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選過程。所有進(jìn)入銷售部的人員需經(jīng)過如下原則和流程。1)人員選擇必須以經(jīng)公司批準(zhǔn)的部門架構(gòu)及人員編制為依據(jù)，非經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得超出上述范圍進(jìn)行招聘

2)如批次人員不能滿足銷售部團(tuán)隊組建的需要，可向公司申請再次招聘。

3)如需進(jìn)行人員招聘，必須由銷售經(jīng)理制定招聘計劃，提出招聘人員崗位及要求，再上報公司。

4)人員臻選過程初步確定為先行由銷售經(jīng)理初步選擇，報由公司銷售總監(jiān)進(jìn)行最終確定是否錄用。

3、銷售部薪酬制度

? 部門實行工資+傭金提成的薪酬制度

? 工資部分分為基本工資和考核浮動工資兩部分，根據(jù)公司的薪酬制度和考核制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

? 提成由個人提成和公傭分配兩部分組成

第四篇：銷售團(tuán)隊基金建設(shè)

銷售團(tuán)隊基金建設(shè)

為了提高公司各基層團(tuán)隊的工作執(zhí)行力和競爭力，公司各團(tuán)隊有效的把人、財、物等資源進(jìn)行合理配制，各團(tuán)隊方便進(jìn)行有效的互動溝通，充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊的協(xié)作戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)特制定頒布施行銷售團(tuán)隊基金管理辦法。

一、基金設(shè)置與適用部門:團(tuán)隊

二、基金核算與管理部門：財務(wù)

三、基金使用監(jiān)督與受訴部門：總經(jīng)理室

四、基金組成和來源

1、團(tuán)隊對團(tuán)隊成員的處罰，只能以軟性手段進(jìn)行，罰款必須按公司的管理規(guī)定執(zhí)行，罰金作為基金積累。

2、團(tuán)隊成員工資和獎金以團(tuán)隊為單位進(jìn)行核發(fā)，對請假（公休假除外）等未上班部分的員工，成員假期與考勤扣發(fā)的工資作為團(tuán)隊基金積累一部分。

3、對每月目標(biāo)未達(dá)成者出發(fā)處罰資金作為團(tuán)隊基金一部分

4、各團(tuán)隊的其他合法收入作為團(tuán)隊基金使用。

5、剩余部分有公司承擔(dān)

五、團(tuán)隊基金的管理

1、團(tuán)隊基金的管理統(tǒng)一集中在財務(wù)，由公司財務(wù)及各獨(dú)立核算單位財務(wù)按規(guī)定監(jiān)督使用。

2、團(tuán)隊成員有基金使用的知情權(quán)，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人每月底須向成員通報基金使用情況。對濫用基金的行為一律重處。

3、財務(wù)對團(tuán)隊基金的管理實行現(xiàn)金存款報帳制，并作好收支流水帳，對團(tuán)隊負(fù)責(zé)。

六、團(tuán)隊基金的使用

1、基金適用范圍

（1）用于本團(tuán)隊技術(shù)、技能及成員素質(zhì)的提升；

（2）團(tuán)隊成員特殊貢獻(xiàn)的獎勵（經(jīng)公司審評），最高不超過一萬元；（3）用于團(tuán)隊優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者的獎勵，最高不超過一千元；（4）在工作方面開展團(tuán)隊之間互相推動與溝通；（5）團(tuán)隊學(xué)習(xí)與培訓(xùn)資料的正常列支；（6）團(tuán)隊圍繞工作開展的各種有益活動；

（7）除個人受到公司的處罰外，團(tuán)隊受到公司及各種處罰列支；（8）各項公司達(dá)標(biāo)獎勵（9）全勤獎勵的發(fā)放

（10）各項團(tuán)隊聚會的費(fèi)用支出

2、使用方式

（1）基金的使用需由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人提出或團(tuán)隊成員向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人提出使用要求（提交使用計劃），經(jīng)80％以上團(tuán)隊成員同意方可使用，憑團(tuán)隊成員簽字，由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人到財務(wù)部進(jìn)行支取領(lǐng)用報賬；

（2）杜絕個人使用或擅自使用團(tuán)隊基金；（3）不得將基金變相當(dāng)工資或獎金發(fā)放；

七、本辦法的實施，立足于企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊的建設(shè)，做到各團(tuán)隊面對企業(yè)的風(fēng)險，有抵御風(fēng)險的能力。

八、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過，總經(jīng)理簽字頒布實施。

九、本辦法解釋和修訂權(quán)歸公司經(jīng)理辦。

第五篇：銷售團(tuán)隊組建與管理

銷售團(tuán)隊組建

一、組建原則

1.1項目成本&定崗定薪

1.2銷售中心人員的選拔配置

1.2.1項目定位

1.2.2銷售人員和配合人員的挑選

二、管理者必備的四種能力

2.1分析能力

在信息不全時具備正確分析解決問題的能力。

2.2人際交往能力

根據(jù)公司的目標(biāo)影響,監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo),操縱, 控制各級人員的能力。

2.3情感的控制

擁有這種能力的人能夠不為情感、人際關(guān)系的麻煩所擾,在行使權(quán)力和做出困難決定時不感到負(fù)罪感和愧疚。

2.4培訓(xùn)的能力

在不同時間、環(huán)境均能在不知覺的情況下引領(lǐng)各級人員提高能力

三、銷售管理工作的誤區(qū)

3.1角色認(rèn)知不明

團(tuán)隊管理者與銷售本身兩者的角色認(rèn)知錯誤。

四、房市危機(jī)常見問題實例解析

實例一：主觀判斷房市復(fù)蘇

實例二：近期房市回暖，開發(fā)商紛紛對價格進(jìn)行調(diào)整既主觀判斷樓市復(fù)蘇 實例三：某天銷售量較平日突增，興奮向朋友炫耀

實例四：本周銷售量較上周增長，但銷售率下降5個百分點(diǎn)。

實例五：銷售量下降嚴(yán)重

五、科學(xué)定價

以一批次發(fā)售二期203套加一期99套共計302套房的實例進(jìn)行分析討論和講解。