第一篇：銷售經(jīng)理崗位職權(quán)

一：銷售經(jīng)理職權(quán)

1，主持門店的整體工作，組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

2，組織實施門店年度，季度，月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3，擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準。

4，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

6，制定門店經(jīng)紀人的各項具體管理規(guī)章制度。

7，提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8，聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。9，制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。

10，行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)

11，制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。

12，門店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。

13，對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14，有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)

15，對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。

16，單店銷售經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

第二篇：銷售經(jīng)理崗位職權(quán)、職責

銷售經(jīng)理職責（271頁）

銷售經(jīng)理是發(fā)展商銷售部門日常管理者（機構(gòu)）的代表。銷售部經(jīng)理是由營銷總監(jiān)提名，營銷副總經(jīng)理或者總經(jīng)理批準聘請的部門級領(lǐng)導(dǎo)。營銷總監(jiān)或者市場策劃部門經(jīng)理可兼任銷售經(jīng)理，但兩個職務(wù)的任務(wù)是完全不同的。銷售經(jīng)理對營銷總監(jiān)或者營銷副總經(jīng)理負責。

一、銷售經(jīng)理職權(quán)

1、主持銷售部門的整體運作工作，組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務(wù)。

2、組織實施銷售部工作和銷售計劃。

3、擬定銷售部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準。

4、與人事部門共同擬定銷售部的基本管理制度。

5、擬定銷售部傭金提成及獎勵方案。

6、制定銷售部置業(yè)顧問的具體管理規(guī)章。

7、提請聘任或者解聘銷售部副經(jīng)理。

8、聘任或者解聘除應(yīng)由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。

9、制定置業(yè)顧問的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

10、行使公司和上級授予的其他職權(quán)。

注：銷售經(jīng)理可以列席營銷委員會會議和總經(jīng)理營銷會議。

二、銷售經(jīng)理崗位職責

1、負責部門工作計劃、目標的制定。

2、負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案認真組織和努力完成項目的銷售工作。

3、負責部門各項業(yè)務(wù)（如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理、房產(chǎn)證）的完成。

4、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作。

5、負責各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計和分析報表。

6、負責售出單位認購書的簽收及審核。

7、制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴格控制銷售成本。

8、參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

9、負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

10、負責對置業(yè)顧問進行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。

11、定期向總監(jiān)助理提交工作報告及工作計劃。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。

第三篇：銷售經(jīng)理崗位要求

銷售經(jīng)理崗位要求

崗位職責：

1、負責公司相關(guān)產(chǎn)品銷售，自主開發(fā)及拓展業(yè)務(wù)，獨立通過渠道或平臺進行招商，完成公司下達的銷售目標；

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，合理策劃市場銷售，提升產(chǎn)品的市場認可度，擴大產(chǎn)品市場占有率；

3、能夠獨立策劃統(tǒng)籌、安排科室會、學(xué)術(shù)會；

4、銷售合同簽訂，銷售大數(shù)據(jù)的整理、匯總、分析。

任職要求：

1、具有較強的市場策劃能力和信息分析能力，熟悉品牌定位、策劃以及宣傳流程；

2、對產(chǎn)品的運作、銷售渠道、公關(guān)及促銷有全面的了解;

3、具有良好的職業(yè)道德和市場開拓能力，具備強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神；

4、對于行業(yè)消息有較強的敏銳度，熟悉了解企業(yè)要求以及市場動態(tài)，了解熟悉企業(yè)的運作模式；

5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力，具備創(chuàng)新能力，能承受一定的市場銷售壓力和挑戰(zhàn)。

第四篇：銷售經(jīng)理崗位責任書

為了規(guī)范2013企業(yè)銷售管理制度，明確銷售人員的工作職、權(quán)、利，確保各人員保質(zhì)保量地完成銷售目標任務(wù)，并合理、公平地進行績效考核，特制定本銷售合同責任書，具體內(nèi)容如下：

一、崗位目標及薪資標準：

1.************有限公司（以下簡稱甲方）聘用為市場營銷經(jīng)理，負責區(qū)域市場的營銷工作。

2.經(jīng)雙方商討確定，乙方在2013年全年基本銷售任務(wù)為

3.甲方對乙方實行崗位基本工資+銷售獎金的薪資分配形式，確定乙方在完成全年銷售任務(wù)的情況下基本工資標準為元/月，銷售獎金以的方式結(jié)算，并依據(jù)乙方銷售實績確定浮動標準。

二、任職要求和崗位職責： 乙方在甲方董事長、總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責分包區(qū)域（或其他新辟市場區(qū)域）的市場開拓、營銷公關(guān)、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等方面的工作，享有經(jīng)公司法人（或總經(jīng)理）同意并授予的市場包干、業(yè)務(wù)公關(guān)、合同談判、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)權(quán)限。其具體崗位職責如下：

1.遵循公司全年經(jīng)營方針策略，根據(jù)公司制定的市場銷售目標和計劃方案，結(jié)合自己分包市場區(qū)域情況，接受并不折不扣地完成公司下達的目標任務(wù)，同時積極配合公司做好新區(qū)域、新市場開拓工作。

2.根據(jù)全年銷售目標任務(wù)，全面掌握分包區(qū)域市場行情，了解客源情況，做好市場調(diào)研，認真編制營銷工作計劃，并做到每周書面或口頭向公司領(lǐng)導(dǎo)作一次銷售工作情況匯報。

3.做好對市場客戶的公關(guān)工作，需公司協(xié)調(diào)的，要在第一時間將信息反饋，并及時保持與客戶單位的聯(lián)系、溝通、回訪、服務(wù)等工作，及時做好客戶檔案的建立，確保與客戶保持長期良好的協(xié)作關(guān)系。

4.認真做好負責區(qū)域的每月（季度）市場營銷工作總結(jié)分析，按時參加公司每次銷售工作例會，配合市場部做好產(chǎn)品銷售價格的同比市場行情調(diào)研，向公司反饋合理化的建議和意見。

5.認真配合公司做好所負責市場區(qū)域產(chǎn)品招投標、合同談判簽約等工作，負責已簽合同的履約，配合公司其他部門做好產(chǎn)品計劃下達、發(fā)貨跟蹤，認真做好售后服務(wù)、貨款清收等工作，確保貨款資金按合同條款如期回籠。

6.樹立良好的工作形象，嚴肅執(zhí)行國家相關(guān)經(jīng)濟法律法規(guī)，不違規(guī)操作，不損害公司利益和聲譽，不得私自占用、挪用銷售貨款。同時應(yīng)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)費用管理制度，節(jié)約出差、招待等費用開支，按標準規(guī)定報銷費用。同時認真做好公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、考核內(nèi)容：

1.基本工資發(fā)放辦法：乙方能夠執(zhí)行公司的銷售經(jīng)營策略方針，認真細致地擬定年、季、月度營銷工作計劃。原則上，在甲方全力支持下，乙方應(yīng)不折不扣地完成簽訂的全年銷售目標任務(wù)，則甲方發(fā)放全年基本工資。如乙方僅完成銷售目標任務(wù)80%以上的，則扣發(fā)全年基本工資的30%；僅完成全年銷售目標任務(wù)數(shù)60-80%的，則扣發(fā)全年基本工資的50%；全年銷售目標任務(wù)數(shù)完成率未達60%的，則不發(fā)放基本工資。

2.銷售業(yè)績獎金提成：每份銷售合同簽訂時，甲方根據(jù)合同簽訂價格，即與乙方定好業(yè)務(wù)獎金提出比例。甲方根據(jù)合同資金回籠情況，如乙方按合同規(guī)定期限內(nèi)回籠全部資金的，甲方按約定比例即與乙方結(jié)清獎金提成；如乙方按合同條款在個月內(nèi)未能如期回籠資金的，按回籠延期情況并參照銀行利息比例扣減獎金提成；如超出合同條款期限個月未能回籠貨款的，則甲方可不予結(jié)算獎金提成；如超出合同條款期限個月仍未能清收全部資金的，則應(yīng)追究乙方相關(guān)經(jīng)濟賠償責任。

3.乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自占用、挪用銷售貨款情況的，甲方對乙方立即予以解聘開除，并以法律途徑追究乙方相關(guān)責任

4.乙方在銷售工作中有欺詐、哄騙、行賄客戶等行為而導(dǎo)致發(fā)生法律糾紛賠償?shù)?，所產(chǎn)生的后果一律由乙方自負，概與甲方無關(guān)。因工作失誤而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、形象聲譽損失的，應(yīng)追究相應(yīng)經(jīng)濟賠償責任。

5.乙方在銷售工作中原則上不得私自公關(guān)、簽訂其他得到甲方認可的銷售人員包干區(qū)域的業(yè)務(wù)，確有業(yè)務(wù)需要的，應(yīng)由甲方出面協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方銷售人員認可后，方可實施開展業(yè)務(wù)工作。

四、考核期限：

考核責任時間從2013年1月1日起至2013年12月31日。

本合同責任書一式三份，甲、乙雙方及見證方各執(zhí)一份，簽章生效。

甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

董事長（法人代表簽字）：見證方（蓋章）：

總經(jīng)理（簽字）：

二0一三年月日

第五篇：銷售經(jīng)理崗位說明書

職業(yè)概要：

銷售經(jīng)理：指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學(xué)課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。

工作任務(wù)：

解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。

計劃和指導(dǎo)工作人員，訓(xùn)練和對其進行績效評估，發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。

觀察用戶偏愛，確定銷售努力的焦點。

指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。

拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商，激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。

確定價格時間表和貼現(xiàn)率。

與準客戶商討其對設(shè)備的需要，并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議。

監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。

指導(dǎo)文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。

檢查運營記錄和銷售報告，確定盈利。

指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所說明的服務(wù)中的行動，受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。

指導(dǎo)組織國外銷售和服務(wù)的出路。

和部門領(lǐng)導(dǎo)商議制定廣告服務(wù)的計劃，確定設(shè)備信息和用戶說明書。

給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。

制定預(yù)算并且審批預(yù)算支出。

在貿(mào)易協(xié)會會議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。

考慮統(tǒng)計和支出，評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲產(chǎn)品的市場潛力。

技能：

重要度基本描述

積極傾聽--注意傾聽他人所講的話，理解要點，提出恰當?shù)膯栴}，不要在不合適的時候打斷對方的講話。

口頭表達--通過口頭交談有效地向他人傳遞信息。

數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問題。

時間管理--管理自己和他人的時間。

服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。

說服--說服他人改變原先的觀念或行為。

社會知覺--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。

閱讀理解--理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。

操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉(zhuǎn)。

積極學(xué)習--理解和運用目前和未來問題解決和決策的新信息。

談判--召集大家，協(xié)調(diào)差異。

判斷和決策--考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益，選擇最合適的方案。

協(xié)調(diào)--根據(jù)他人的行動調(diào)節(jié)自己的行動。

指導(dǎo)--教別人如何做某件事情。

批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。

力資源管理--對他人的工作進行激勵、促進和指導(dǎo)，確定某個工作的最佳人選。

解決復(fù)雜問題--識別復(fù)雜的問題，查閱相關(guān)的信息，制定和評估解決的方案，執(zhí)行方案。

寫作--通過寫作有效地進行交流。

學(xué)習策略--在教學(xué)新知識時，選擇和使用適合于具體情況的培訓(xùn)/指導(dǎo)方法和程序。

運作分析--分析需求和產(chǎn)品要求，進行設(shè)計。

管理資金--確定資金的去向，計算支出。

故障檢修--確定操作錯誤的原因，確定檢修的方案。

物質(zhì)資源的管理--獲取某項工作所需的設(shè)備、工具和材料，并負責合理使用它們。

系統(tǒng)評估--確定系統(tǒng)功能的測量標準或指標，確定提高或校正系統(tǒng)功能的方法。

科學(xué)--利用科學(xué)的原則和方法解決問題。

系統(tǒng)分析--確定一個系統(tǒng)應(yīng)該如何工作，條件、操作和環(huán)境上的變化將會如何影響結(jié)果。

操作與控制--控制設(shè)備或系統(tǒng)的操作。

量控制分析--對產(chǎn)品、服務(wù)或程序進行測試和檢查，并評估其質(zhì)量和性能。

設(shè)備選擇--確定完成某個工作需要哪種工具和設(shè)備。

設(shè)備維修--對設(shè)備進行定期維修，確定何時需要對設(shè)備進行哪種維修。

技術(shù)設(shè)計--為滿足用戶的需要發(fā)明或改進設(shè)備和技術(shù)。

操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個機器的正常運轉(zhuǎn)。

修理--使用所需的工具修理機器或系統(tǒng)。

安裝--按照說明書安裝設(shè)備、機器、配線或程序。

編程--為各種目的編寫計算機程序。

知識：

重要度基本描述

數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問題。

銷售與市場營銷--演示、促銷和出售產(chǎn)品或服務(wù)的原則和方法，包括市場營銷策略、產(chǎn)品演示、銷售技巧和銷售控制系統(tǒng)。

計算機與電子學(xué)--電路板、處理器、芯片、電子設(shè)備、計算機軟硬件，包括應(yīng)用和編程。

語言--語言的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語法。

消費者與個人服務(wù)--提供消費者與個人服務(wù)的原則和程序，包括消費者需求評估、服務(wù)質(zhì)量標準和消費者滿意度評估。

行政與管理--關(guān)于策略規(guī)劃、資源分配、人力資源模型、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務(wù)和管理原則。

文書處理--行政與文書程序和系統(tǒng)，例如文字處理、管理文件和記錄、速記和抄寫、設(shè)計表格，以及其他辦公程序和術(shù)語。

法律與政府--法律、法律條文、審判程序、法律判例、政府規(guī)章、執(zhí)行命令、機構(gòu)條款和民主政治程序。

交流與媒體--媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過書面、口頭和視頻媒體等多種方法進行溝通。

人力資源--職工招聘、選拔、培訓(xùn)、報酬、福利和勞工關(guān)系協(xié)調(diào)的原則和程序，人事信息系統(tǒng)。

教育與培訓(xùn)--課程和培訓(xùn)設(shè)計的原則和方法，個人和團體教學(xué)與指導(dǎo)，以及培訓(xùn)效果的測量。

經(jīng)濟學(xué)與會計學(xué)--經(jīng)濟學(xué)與會計學(xué)的原則與實踐、金融市場、銀行學(xué)、金融信息的分析與報告。

工程學(xué)與工藝學(xué)--工程學(xué)與工藝學(xué)的知識與應(yīng)用，包括設(shè)計和生產(chǎn)各種物品和服務(wù)的應(yīng)用原則、技巧、程序和設(shè)備。

地理--描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點、相互作用以及動植物和人的分布。

生產(chǎn)與加工--原材料、生產(chǎn)程序、質(zhì)量控制、成本和其他提高生產(chǎn)和分配效率的技巧。

建筑學(xué)--建筑和修理房屋、建筑物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。

機械學(xué)--機器和工具的設(shè)計、使用、修理和維護。

設(shè)計--設(shè)計技巧，工具，制作精密技術(shù)方案、設(shè)計圖、繪圖和模型的原則。

化學(xué)--物質(zhì)的化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)與特性，化學(xué)程序和變化，包括化學(xué)物質(zhì)及其反應(yīng)物的用途、危險征兆、生產(chǎn)技巧與處理方法。

心理學(xué)--人類行為和表現(xiàn)，在能力、個性和興趣方面的個人差異，學(xué)習與動機，心理研究方法，行為評估與治療，以及情感失調(diào)。

遠程交流--傳輸、廣播、交換、控制和操作遠程交流系統(tǒng)。

物理學(xué)--物理原則、原理及相關(guān)關(guān)系的知識與預(yù)測，氣體、流體和固體的動力學(xué)及其應(yīng)用，機械、電力、氣體和亞原子的結(jié)構(gòu)與程序。

食物生產(chǎn)--種植、飼養(yǎng)和收集食物（動植物），包括儲存和處理技術(shù)。

生物學(xué)--動植物有機體及其組織、細胞、功能、依賴性、彼此之間的相互作用，以及與周圍環(huán)境的相互作用。

公共安全--保護當?shù)亍⑹〖?、國家安全的相關(guān)設(shè)備、政策、程序、策略，保護對象包括公民、數(shù)據(jù)、財產(chǎn)和機構(gòu)。

社會學(xué)與人類學(xué)--團體行為與發(fā)展史，社會趨勢和影響、人類遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。

外語--外語的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括詞匯的意思與拼寫，寫作和語法的原則，發(fā)音。

治療與咨詢--有關(guān)身體和心理障礙的診斷、治療和康復(fù)以及職業(yè)咨詢和指導(dǎo)等方面的原則、方法和程序。

藝術(shù)--對音樂、舞蹈、繪畫、戲劇和雕塑作品進行編寫、制作和表演的理論和技巧。

哲學(xué)與神學(xué)--各種哲學(xué)系統(tǒng)和宗教的知識，包括基本原理、價值觀、倫理觀、思維方法、習俗、慣例及其對人類文化的影響。

醫(yī)學(xué)與牙醫(yī)學(xué)--診斷和治療人類身體損傷、疾病和殘疾的信息與技巧，包括癥狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預(yù)防的措施。

歷史與考古學(xué)--歷史事件及其原因、標志性事件和對文化、文明的影響。