第一篇:一個銷售人員的渠道開拓秘訣 (9)
一個銷售人員的渠道開拓秘訣(9)來源: 珠三角采購網(wǎng)
通過主流網(wǎng)絡聯(lián)盟,曉通可以把廠商生產制造的核心產品延伸至各集成商;也可以向集成商提供從廠商獲得的服務及市場工作上的支持、專業(yè)的技術培訓和服務、總體的解決方案,從而在市場、銷售、技術、管理等多條職能線上與集成商建立起全面的戰(zhàn)略合作關系。
系統(tǒng)集成商通過獲得最好的產品、服務、技術及最全面的支持和方案,自身力量得到了加強,從而具備了向最終用戶提供增值服務的資本;而曉通通過向集成商提供專業(yè)化的增值服務和增值分銷,不僅拓寬了市場機會和發(fā)展空間,推動了公司整體業(yè)務的向前發(fā)展,而且吸引了大量的集成商,形成了穩(wěn)固的渠道,這對減少渠道環(huán)節(jié)、縮短信息流通、提高渠道效率與質量,實現(xiàn)渠道信息資源共享,提高渠道解決問題和分析問題的能力都具有重要意義。因此,實施主流網(wǎng)絡聯(lián)盟,曉通和各集成商能夠在求同存異的合作中得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。關注更多免費采購流程,采購管理,合同范本,銷售管理,銷售技巧。
實際上,主流網(wǎng)絡聯(lián)盟還提供了一種嶄新的渠道營銷模式。分銷商和集成商不再是簡單的供貨與進貨關系,集成商和用戶也不再是單一的買賣關系,三者之間轉變成為一種合作伙伴關系;在這里,分銷商、集成商都具有較強的技術能力,他們在合作中互相支持,互相幫助,互相服務,共同發(fā)展;在這里,用戶的需求將得到最大限度的滿足,他們能夠得到集成商提供的全面的解決方案及良好的售后服務;而集成商在為用戶提供服務的過程中能夠實現(xiàn)企業(yè)升級與產品增值;對廠商來說,通過主流網(wǎng)絡聯(lián)盟,也可以增加在中國的市場份額,實現(xiàn)利潤的最大化。
由于主流網(wǎng)絡聯(lián)盟是一種嶄新的渠道模式,這就需要集成商拋棄舊有的意識和目光,樹立新的市場意識,提高自己的能力,去適應市場的需求。集成商一定要把眼光放得遠些、遠些、再遠些,徹底轉變思維和經(jīng)營方式,擺脫舊的、平面單一小市場的觀念束縛,樹立新的、立體的大市場觀念,和曉通及頂級廠商一起,整合出強勁、快捷、高效的渠道力量,為整個IT渠道的發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。
第二篇:一個銷售人員的渠道開拓秘訣 (8)
一個銷售人員的渠道開拓秘訣(8)來源: 珠三角采購網(wǎng)
由以上數(shù)據(jù)可知本公司渠道建設的重點:
1、發(fā)展零售網(wǎng)點要重質量(實力),垃圾網(wǎng)點無濟于事;
2、提升業(yè)績的關鍵在于提升本品牌在有實力的零售網(wǎng)點的銷量,而不是提高網(wǎng)點數(shù)量(相反,應該放棄部分垃圾網(wǎng)點,以節(jié)約資源投入);
3、在渠道開拓方面著重與A品牌爭奪。
這年9月份,公司制訂了第二營銷營銷計劃(其中包括渠道計劃),堅決放棄了上“開拓300個零售網(wǎng)點”的目標。
營銷工作中個人的經(jīng)驗、感覺的確非常重要,優(yōu)秀的營銷人對市場都有很好的感覺和把握,這使得他們事半功倍,但是過渡依靠經(jīng)驗,拍腦袋說話是挺可怕的,上面的案例就是一個很好的教訓。
1999年,對中國的IT業(yè)來說,確實是風云變幻的一年?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的來臨,WTO的加入,為中國的IT界帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營銷模式與渠道策略受到了巨大的沖擊,為此,IT企業(yè)紛紛調整渠道策略,進行著各種探索,以適應時代的步伐。關注更多免費采購流程,采購管理,合同范本,銷售管理,銷售技巧。
在傳統(tǒng)的銷售模式中,用戶需要的IT產品大都是從渠道得到的。而渠道對IT產品的銷售和我們平時見到的日用品的銷售沒有差別,首先是從廠商或者總代理那里獲得銷售產品的權利,再把產品售給顧客。由于渠道對技術的掌握程度深淺不一,這種傳統(tǒng)的銷售模式在當今日新月異的技術更新中,顯然具有較大的缺陷,隨著IT產品技術含量的不斷增強,對渠道的要求越來越高,這就迫切需要渠道能夠探索出新的營銷模式。
另一方面,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,產品的價格也越來越合理。過去曾經(jīng)有過的暴利時代一去不復返,而且這種微利的趨勢將隨著市場的發(fā)展會更加時顯。IT市場的激烈競爭,導致了IT產品比其他商品的利潤率更低。在這種情況下,傳統(tǒng)IT渠道模式的生存空間越來越萎縮,這也迫使渠道去尋找新的銷售途徑。
對用戶來說,他們需求的內容也發(fā)生了相當大的變化,過去,一臺PC,打打字,玩玩游戲,也就心滿意足了,而現(xiàn)在,他們需要的是網(wǎng)絡,需要的是全套的解決方案和良好的售后服務。這也對渠道提出了相當高的要求,他們不僅僅能夠銷售產品,而且要能夠提供全套的解決方案和技術支持、售后服務。渠道只有
徹底改變傳統(tǒng)的搬箱子式的銷售模式,建立新的能夠為用戶提供方案的營銷模式,在服務中產生增值,才能滿足用戶的需求。
中國市場是如此廣闊,迫切需要一些具備強大的渠道開拓能力和管理經(jīng)驗的專業(yè)渠道管理者,來帶動渠道的發(fā)展,整合渠道的力量,形成有序的市場競爭格局。這些管理者必須能夠從長遠利益出發(fā),把伙伴納入到自己的銷售、服務體系和分配、培訓體系下,竭盡全力讓伙伴發(fā)揮自己的優(yōu)勢,運用個性化的客戶服務系統(tǒng),形成專業(yè)化的渠道銷售與管理模式。在此背景之下,曉通網(wǎng)絡提出的主流網(wǎng)絡聯(lián)盟就具備了新的意義。作為一家在網(wǎng)絡市場具備豐富經(jīng)驗的老牌分銷商,曉通對于渠道的理解是非常深刻的。通過主流網(wǎng)絡聯(lián)盟,曉通能夠把分散在各區(qū)域的集成商整合起來,雖然曉通將合作伙伴分為戰(zhàn)略型、緊密型、松散型,但從整體來說聯(lián)盟促成的是一種戰(zhàn)略合作關系,曉通和聯(lián)盟成員會共同應對新時代的挑戰(zhàn)。在曉通看來,要形成強有力的渠道體系和有序的競爭格局,總分銷商和渠道應該是一個利益共同體。渠道站在前線,直接面對用戶,而分銷商則站在渠道后面,對渠道進行支持。他們之間應該是一種相互信任的關系。首先要讓渠道獲益,渠道發(fā)展提高了,才能體現(xiàn)作為總代理、總分銷商的價值。也只有和渠道建立起服務與被服務、支持與被支持的長期穩(wěn)定的合作伙伴關系,才能實現(xiàn)雙方的共同進步,才能促進中國市場的健康發(fā)展。因此,作為一流的以提供技術和服務為主的專業(yè)化網(wǎng)絡公司,曉通秉承把握網(wǎng)絡主流理念,以代理世界頂級網(wǎng)絡產品,公平合理地以用戶需求為先導,提供全面的解決方案為宗旨,代理世界頂級網(wǎng)絡廠商Cisco、3Com、Lucent及Novell的網(wǎng)絡產品。為了把這些廠商的資源優(yōu)勢和自己的技術與服務資源延續(xù)給各地的系統(tǒng)集成商,曉通就在國內建立起了網(wǎng)絡市場的主流渠道--主流網(wǎng)絡聯(lián)盟。
第三篇:案例:一個銷售人員的渠道開拓秘訣(定稿)
案例:一個銷售人員的渠道開拓秘訣
2006年10月28日中國內衣時尚網(wǎng)
小何是M電器一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,在他升任區(qū)域經(jīng)理之前,曾經(jīng)在白色家電市場一線做了三年的業(yè)務員,在對渠道的開發(fā)與管理這個問題上,小何有著獨到的見解和經(jīng)驗。一次,我們相聚星巴克咖啡館閑聊眼下的渠道問題,在聊到如何有效開拓三級市場渠道時,小何認真想了想,然后跟我講了一個,他自己如何利用智慧與競爭對手爭搶三級渠道的故事。
90年代中期,國內的家電市場競爭非常激烈,尤其是在白色家電領域,除了國內幾大品牌之間的爭斗,一些跨國大品牌如伊萊克斯、西門子、LG等也紛紛加入競爭行列。他們除了在一線城市市場緊追不放外,對二、三線市場也采取了行動,尤其是跟M冰箱同一層次也是最直接的競爭對手X冰箱,早已先于M冰箱,進入了浙江省H縣市場,占據(jù)了先入為主的優(yōu)勢。
小何就是在這個時候被區(qū)域營銷經(jīng)理派到浙江省H縣市場的。小何的任務,是要在這塊M冰箱的空白地區(qū),快速建立起自己的銷售網(wǎng)點,以完善整個渠道網(wǎng)絡。當時,擺在小何面前的困難有三個:一是人生地不熟,二是自己的品牌M在這個地區(qū)幾乎沒有任何知名度,三是這個有著 40多萬人口的郊縣市場,其實就只有三家實力強大的經(jīng)銷商把持著,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的零售商普遍不具有批發(fā)渠道。而且,競爭對手X冰箱幾乎已經(jīng)霸占了大半個H縣的銷售網(wǎng)絡。
M冰箱沒有更大的經(jīng)濟實力和時間去培養(yǎng)新的經(jīng)銷商,所以要想在短時間內建立新的經(jīng)銷渠道幾乎是不可能的,唯一的辦法只有從對手手中搶奪。
為此,小何專門對這三家經(jīng)銷商做了詳細的調查分析,結果如下:
A經(jīng)銷商主要經(jīng)營當?shù)仄放茡P子冰箱,信譽好,形象也好,但銷售網(wǎng)絡并不完善;
B經(jīng)銷商專門經(jīng)營伊萊克斯、西門子,服務好,但僅有縣城一家商店;
C經(jīng)銷商除了專做X冰箱外,還做彩電和洗衣機,資格較老,但思維陳舊,批發(fā)網(wǎng)絡可以覆蓋全縣。
通過對每個經(jīng)銷商的調查分析,小何還發(fā)現(xiàn),C經(jīng)銷商雖然只做一家冰箱,但目前對X冰箱的合作不是很滿意,而且,由于他是這里比較早從事白家電經(jīng)營的,客戶忠誠度比較高,只是經(jīng)營思想陳舊,發(fā)展步伐遠比其他同行要慢的多。但是,由他自己經(jīng)營的電器商店規(guī)模也是全縣第一的,除了批發(fā)網(wǎng)絡外,直營店的銷售也很可觀。
但由于C經(jīng)銷商依然是傳統(tǒng)的坐商,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商都是自己開車來他這里批發(fā)提貨的,盡管有很多是老客戶,但由于另兩家競爭對手的服務要比他好,所以實際上C經(jīng)銷商也在逐步流失一些客戶。
但無論如何,C經(jīng)銷商實際的銷售能力,依然是全縣最強的,對從來沒有進入過這個地區(qū)的M冰箱來說,C經(jīng)銷商和他的批發(fā)網(wǎng)絡無疑是最佳的選擇!
小何決定把目標瞄準C經(jīng)銷商。
C經(jīng)銷商袁老板40上下,早年賣過百酒,也販過假煙,后來才逐步轉到經(jīng)營家用電器的,其經(jīng)營家電的歷史有3年之久,在縣城的家電行業(yè)內有很大的知名度。從開始主要做電風扇和黑白電視機,到今天成為X冰箱的獨家經(jīng)銷商和幾家一二線彩電、空調的分銷商,袁老板也算是走過了一段財富的發(fā)展之路,在這個小縣城的商業(yè)領域,也算得上是個有頭有面的人物。
一經(jīng)選定目標,小何就開始實行他的計劃。
一天,小何穿戴整齊地來到袁老板的店里,像是一個隨意路過的人,偶爾進入店堂閑逛,他東看看西瞧瞧,臉上始終帶著微笑,營業(yè)員向他介紹產品,他也只是嗯嗯地點頭,還不時自言自語地說“不錯!不錯……”這時,又有一個顧客進入店堂,營業(yè)員見小何不像是買商品的人,就轉而接待新來的顧客了。
小何觀察了一會,發(fā)現(xiàn)這個營業(yè)小姐對產品不太熟悉,介紹產品時不能切中顧客的要害,一看是沒有經(jīng)過專門培訓的,所以當又一個顧客進來時,小何就主動上前,向顧客推介各類產品,從產品的內部構造、性能特點到外觀質量以及使用中注意的問題,無論彩電還是冰箱,小何都如數(shù)家珍,說的細膩而娓娓動聽,使得兩個顧客當場選擇小何介紹的電器商品。
小何隔一天就來袁老板的店里,連續(xù)來了幾次,每次來,他都能幫助店里銷售很多臺彩電冰箱。袁老板也從營業(yè)員口里知道他是個學電器專業(yè)的行家,所以也很歡迎他來,有時兩個人也聊聊家電市場行情。袁老板還發(fā)現(xiàn),小何自己不抽煙,但每次來總是會向他發(fā)紅塔山香煙(袁老板只抽紅塔山),幾次下來,兩人成了好朋友,袁老板向他嘆苦經(jīng),說現(xiàn)在生意越來越難做了,客戶越來越少,還告訴他,今天縣城又新開了一家電器商店。聊著聊著,袁老板就聊到X冰箱了,說X冰箱的質量一直不穩(wěn)定,已經(jīng)有過幾次退貨了,售后服務也無法到位,使他進退兩難,小何邊向他提出很多如何關于如何經(jīng)營渠道網(wǎng)絡的建議,一方面也自告奮勇,愿意抽空來店里幫助銷售產品,袁老板對小何真是感激不盡!
一個周日的上午,小何又來到袁老板的電器店,袁老板正好在店門口擺放廣告立牌,兩人像老朋友一樣打了招呼,然后東南西北的扯了起來。
過不多久,陸續(xù)有一些顧客進來看看。這時,一個新進來的女性顧客引起了小何的注意。這是一位20多歲的女性,她一會看看彩電,一會看看洗衣機,對營業(yè)員小姐的介紹卻無動于衷,營業(yè)員小姐干脆不跟著她,讓她一個人看看再說。當姑娘走到冰箱陳列處時,一直站在一旁觀察的小何主動迎了上去……
小何:小姐您好,請問您是想買一臺冰箱嗎?
姑娘:是??!
小何:小姐一定是為了結婚而準備嫁妝的,對嗎?
姑娘:啊……你怎么知道?
小何:呵呵,我看見小姐您先是看了9分鐘的彩電,又看了7分鐘的洗衣機,現(xiàn)在又來看冰箱,說明小姐此次想一起購買齊備所有的家用電器,除了結婚備嫁妝,一般人是不會一下子買幾大件電器的,只是……
姑娘:只是什么?
小何:只是您不知道買什么牌子好……
姑娘:嗯,是的,小何:而且,除此之外,你還擔心產品的質量,同時,你最好想得到一個很優(yōu)惠的價格對嗎?
姑娘:對?。Π ?/p>
小何:呵呵,我告訴您,如果你確實是結婚辦嫁妝,我覺得彩電呢要買XX牌的,因為現(xiàn)在它的價格比較便宜,質量也很過硬,而且更主要的,它的平面直角款式,代表了未來的流行時尚,我相信你買回去,你的小姐妹們一定會羨慕你的選擇……
姑娘:呵呵!謝謝!那冰箱,買什么牌子好呢?
小何:冰箱的牌子相對彩電要多,但這里現(xiàn)在只有X冰箱,從質量上看,應該沒什么問題,價格也要比XXX的便宜好多,只是它的壓縮機運轉的聲音比較響,時間長了可能會令你受不了……
姑娘:那我怎么辦呢?
小何:呵呵,沒關系,下午就會有一種最新款式的冰箱進來,同樣立升它的價格卻要便宜200元,同時,它最大的優(yōu)點是耗電量相當?shù)男?,一個月才8、9元錢的電費。相信小姐一定會喜歡……
姑娘:真的嗎?是什么牌子啊,能不能告訴我?
小何:是M牌的,不過,目前這里除了這家店下午會有,其它地方是買不到的。
姑娘:那我下午來買吧!我本來也是想先來看看的……
小何:好啊,下午來,我們專門派車幫你送到家里去,幫助你全部調試好……
姑娘:謝謝,你們這里的服務真好??!
小何:謝謝姑娘的夸獎,假如這幾大件產品全部在這里買的話,我保證會給你一個全縣最優(yōu)惠的價格。
姑娘:那謝謝了!我當然想一次買齊算了、小何:那好,我先幫你去挑選洗衣機去……
這令人驚嘆的精彩一幕,全部被一旁的袁老板看了進去,這個做了10多年生意的老江湖,簡直被眼前這個小伙子的精彩推薦給驚呆了了,以至于當小何送走客人來到他面前,告訴他下午會來個大客戶時,他都不知道說什么好,但他還是想起了什么。
袁老板:下午我哪有什么新款冰箱賣給她?。?/p>
小何:呵呵,不用急,我?guī)湍銣蕚浜昧恕?/p>
于是,小何向袁老板說出了真相,并提出讓袁老板做全縣獨家總經(jīng)銷的想法,同時很快幫袁老板設計了一個方案:如果跟M冰箱合作,小何將全力幫助袁老板開拓全縣的網(wǎng)絡,同時幫助袁老板打跨競爭對手。最后,小何還幫袁老板算了一筆帳,合作得好的話,一年光經(jīng)營M冰箱一項,就可以凈賺60多萬元。
袁老板一聽喜出望外,并為小何的聰敏才智深深折服,只是埋怨小何為什么不早說,小何狡黠地笑了笑,現(xiàn)在說了也不遲啊……
三天以后,袁老板以X冰箱質量和售后服務不好以及缺乏銷售支持為由,果斷與X冰箱做了了結,并與X冰箱區(qū)域經(jīng)理結算存貨和貨款,結束了長達三年的合作,同時開始全面經(jīng)銷起M冰箱。袁老板在小何的幫助下,重新整理了店內商品陳列秩序,開辟出商店的三分之一面積,全部陳列滿了M冰箱的樣機,還在商店的門楣,做了一個很大的M冰箱燈箱廣告。
由于得到了小何的大力支持,袁老板很快將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)、零售商團結在一起,形成了一個非常完善的銷售網(wǎng)絡。同時小何也在區(qū)域經(jīng)理的支持下,在全縣的圍墻、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落刷上了廣告,掛起了橫幅,宣傳攻勢猛烈有序。
在短短的一個月內,M冰箱就把產品鋪滿了全縣的每一個角落……
就這樣,小何僅僅用了10天的時間,就兵不血刃地把這個縣城的家電渠道從X冰箱的手中強行搶奪了下來,成為流傳業(yè)內的一段佳話。
第四篇:“無中生有”開拓銷售渠道
“無中生有”開拓銷售渠道
銷售渠道是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的命門,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。
銷售渠道是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的命門,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道。因此,很多企業(yè)都不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。這種渠道開拓的方式通常是慢功夫,很難使創(chuàng)業(yè)企業(yè)嘗到“開門紅”的喜悅滋味。
無中生有,變被動為主動
利潤從哪里來?人人都知道是從客戶的錢包里來。任何企業(yè)的運行,都離不開客戶關系的把握。但對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,獲取客戶是最難跨出的一步。《科學投資》雜志認為,可以利用“無中生有”將原本不存在的銷售渠道借助造勢呈現(xiàn)出來,將原本不屬于自己的客戶借助造勢吸引過來,變被動尋找經(jīng)銷商、代理商為經(jīng)銷商、代理商自己找上門來。這并非是簡單的謀略,它需要對市場有著深入的了解,有著深刻的體會,并且抓住關鍵環(huán)節(jié)。
1992年王藍平大學畢業(yè)時,北京、上海等地出現(xiàn)了策劃業(yè),他敏銳地感覺到,在寧夏這塊策劃業(yè)處女地上,宣傳和營銷策劃會給企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。由此,他選定在策劃上干出一番事業(yè)。藍平廣告策劃公司成立了,公司小得可憐不說,當?shù)仄髽I(yè)對于廣告策劃的陌生,讓藍平廣告公司的業(yè)務拓展難上加難。在上世紀90年代,很多廣告公司的所謂業(yè)務都是通過招聘大量業(yè)務員,跑街、掃企業(yè),挨門挨戶找企業(yè)軟磨硬泡,越是小廣告公司,業(yè)務越難開展。1993年,全國有廣告公司3000多家,也是在這一年,由于找不到客戶,撐不下去的廣告公司也多達500多家。
在這種狀況下,藍平公司前景就更加不被看好。王藍平給手下們鼓勁:“企業(yè)要發(fā)展,必然會注重公關禮儀,現(xiàn)在市場潛力巨大,我們搶先一步,定能一舉成功。機不可失!同時,開展禮儀大賽,也能為社會的發(fā)展進步做出一份貢獻?!蓖跛{平拿出了自己僅有的3萬元錢,在報紙、電視上做廣告。一時間,機關單位、街頭巷尾,到處都有人議論禮儀大賽的事,俊男靚女則蜂擁報名。活動進展順利,最后在寧夏電視臺大演播廳舉行了決賽,取得了圓滿成功。利用這次活動的造勢,王藍平和他的公司一舉成名,并在銀川掀起了一股“禮儀熱”。為了進一步擴大在當?shù)氐挠绊?禮儀大賽落幕不久,藍平公司又精心策劃開展了一個大型現(xiàn)代集體婚禮。在以后的幾年中,他們還舉辦過幾次大型現(xiàn)代集體婚禮,以及“百佳禮儀服務大賽”、“廣告明星大賽”、“公務員禮儀大賽”等活動。幾個活動下來,藍平廣告策劃公司在當?shù)爻蔀榱艘患液蘸沼忻墓?很多廠商、廣告客戶自動找上門來。完美演繹“無中生有”
經(jīng)過深入研究,《科學投資》雜志認為,無中生有的關鍵就是給自己的產品以明確定位,并從定位中尋找到渠道開拓的突破口。
從孤家寡人式的沿街叫賣,到10天后300家代理商組成亞琪MIS企業(yè)信息管理系統(tǒng)銷售體系,沒有一分錢投入,一個帳面資金只有10萬元的小公司玄機百變,很快成為全國著名的IT企業(yè),可謂是將無中生有開拓渠道運用到了極致。1997年,只有六七個人的大連亞琪公司開發(fā)出一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件,雖然這個DOS環(huán)境下的版本并不成熟,但這時的市場需求潛力巨大,對于亞琪來說,如何把現(xiàn)有的不是很優(yōu)秀的產品賣出去成了當務之急。
雖然亞琪MIS也在自家店面零零星星賣著,但沒有代理體系、沒有銷售班子的事實,幾乎已經(jīng)宣判了這個草創(chuàng)之初的小公司死亡的命運。作為亞琪的創(chuàng)始人,胡誠深知,要打開市場,只有通過各地的軟件代理商才能最快速地把產品送到用戶手中。所以要打開市場,渠道戰(zhàn)是別無選擇的首要戰(zhàn)役。
胡誠把不同軟件公司的廣告搜集了厚厚一摞,他發(fā)現(xiàn),中國所有軟件的代理商就是那么幾百家。換句話說,如果這幾百家代理商能夠代理亞琪MIS,亞琪將如魚得水,一呼百應。但這將需要多少時間、多少投入呀!事實的確如此,因為按照業(yè)內通行的做法,發(fā)展代理商只有兩種方式:登門游說,或者電話游說。當面游說,即使不算老板不在家等特殊原因,就算一天可以談下一家代理商。要拿下300家代理商,至少也要300天。況且,連續(xù)300天的機票、住宿費,甚至包括額外的交際費用,亞琪怎么可能承擔得起?那么電話溝通呢?按照理想情況計算,即使兩小時談一個代理商,一天說服4家,也要連續(xù)75天,一天耗費8小時長途電話費,才能拿下300家。再說,誰能保證兩小時就一定能說服人家都進你的貨?這兩條路都不理想,耗時長,費用高,且亞琪將全面陷于被動,甚至只有賒貨才能打動代理商。如果僵陷于此,代理體系將成為制約亞琪發(fā)展的無法逾越的障礙。亞琪所面臨的問題,正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中都無法逃避的問題。
兵法有云:未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少。多算勝,少算不勝,而況無算!那怎樣才能以最小的代價讓這些代理商成為協(xié)助亞琪的臂膀,而且最好是代理商來主動找我,而不是我去找他?胡誠經(jīng)過徹夜的思索,一個“無中生有”的渠道計劃呼之欲出——同一個上午,《計算機世界》、《電腦報》、《中國計算機報》、《軟件報》、《中國電腦教育報》五大IT媒體廣告部先后接到來自大連的電話:“我是大連亞琪電腦公司總經(jīng)理胡誠,我們計劃最近一個月內每期在貴報刊登一期整版廣告,同時希望與貴報建立長期的良好合作。作為合作的起點,我們惟一的要求是每個月底刊后支付廣告費。如果可行,請您將廣告發(fā)布合同傳真給我。請相信,作為中國知名的IT廠商,大連亞琪有足夠的資金和實力,并愿承擔一切違約責任?!?/p>
1997年,在中國軟件市場,除了微軟這樣的外資企業(yè),國內軟件廠商限于資金、限于膽量、也限于略顯沉悶的市場需求,幾乎沒有啟動過像樣的廣告。大家即使在全國性媒體上打廣告,一般也都是“豆腐塊”,突然憑空殺出一個大連亞琪公司,而且廣告一上來就是連續(xù)的整版,這樣的大客戶,怎能不讓人動心?更何況刊后付款本是優(yōu)惠老用戶的行業(yè)慣例之一。胡誠情真意切,理由充足;五大媒體正中下懷,亦步亦趨。于是這一廣告計劃無一例外被所有媒體接受,亞琪的廣告大戰(zhàn)就此拉開序幕。
現(xiàn)在看來,胡誠的廣告戰(zhàn)并沒有什么新意。當時,很多廠商認為IT業(yè)是高科技產業(yè),一定要請著名廣告公司設計??蛇@些廣告公司強調的往往是廣告本身的創(chuàng)意和美感。比如畫面上傾斜而立一個手提電腦,甚至旁邊什么話也不多說,大有一切盡在不言中的味道??蛇@究竟是什么意思?薄?輕?跳芭蕾舞?運用自如?讀者不得不費盡腦汁去猜,像猜謎語一樣。這些外國人普遍接受的廣告,當時的中國人卻不熟、不懂。在剛剛起步、遠未成熟的中國軟件市場,告訴目標用戶確切、詳實的產品信息才是第一位的。為此,胡誠決定親手撰寫廣告。這些后來被軟件業(yè)人士笑為“傻大黑粗”的廣告,上面沒有好看的畫面,沒有高深莫測的夸張,甚至沒有普通廣告必不可少的煽情,他只是用大篇文字詳細介紹亞琪MIS的功能和優(yōu)點:比如亞琪MIS是干什么用的;它能替你做什么;它能讓你的企業(yè)在管理的哪方面上臺階。說穿了,胡誠這些廣告不過大白話而已??删褪沁@些
“廣告不是廣告、文章不是文章”的文字,卻讓用戶一目了然,知道自己為什么需要它,并由此產生購買沖動。
但是,這些連篇累牘、篇幅巨大的廣告和亞琪的代理體系有什么直接關系嗎?它除了能花掉亞琪40萬元廣告費用之外,真能給亞琪帶來胡誠期盼的銷售渠道嗎?事關整個戰(zhàn)役成敗的點睛之作是這樣的:在這些廣告的結尾,胡誠把事先精心挑選、涵蓋全國的300多家軟件代理商的信息硬生生COPY下來,所有代理商的詳細名稱、詳細地址、具體聯(lián)系方式都一一開列。胡誠在廣告中最后強調:“亞琪MIS全國有售,如有需要,請致電我公司各地代理商查詢、購買?!焙\的邏輯是這樣的:其實中國老百姓最喜歡的購物方式,還是一手交錢一手交貨。即使他們對產品再感興趣,也沒多少人愿意千里迢迢打長途電話,反復詢問產品詳情,再到郵局匯款,然后一直等到半個月后才能取貨。而這些正是胡誠“無中生有”開列代理商名單的最大目的——他要把整個銷售過程反其道而行之。
讓用戶主動發(fā)動代理商,讓用戶催促代理商進貨!與此同步進行的,是亞琪MIS軟件的生產。一切如法炮制,胡誠和加工商、印刷廠、甚至錄像帶銷售商一一簽下正規(guī)合同,當然,惟一的要求同樣是延期30天付款。亞琪資金一分未動,胡誠計劃如約展開。一周后,第一輪廣告全面刊出,第一批亞琪MIS準備就緒。在廣告刊出后的第4天,第一家代理商就主動找上了門。至此,亞琪僅用10天的時間就迎來了創(chuàng)業(yè)的“開門紅”。
根基來自市場調查
你可以將無中生有的利用理解為是創(chuàng)新之舉,但是卻不可以簡單地認為這只是耍個小手腕就可以做到的。準確定位,尋找到市場需求的切入點才是決定成敗的關鍵。而是否有需求、需求的特點等諸多因素,必須要經(jīng)過周密的市場調查得來。
所以,《科學投資》雜志建議,在你準備利用“無中生有”使自己的企業(yè)迎來“開門紅”之前,一定要先做好市場調查。而且市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行,以防止調查的盲目性。
一般說來,市場調查可分為四個階段:調查前的準備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。
一、調查前的準備階段。對企業(yè)提供的資料進行初步分析,找出問題存在的征兆,明確調查課題的關鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調查目標,制定出市場調查方案。主要包括:市場調查的內容、方法和步驟,調查計劃的可行性、經(jīng)費預算、調查時間等等。
二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多,因企業(yè)和情況而異。
三、綜合分析整理資料階段。當統(tǒng)計分析研究和現(xiàn)場直接調查完成后,市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯,選取一切有關的、重要的資料,剔除沒有參考價值的資料。然后對這些資料進行編組或分類,使之成為某種可供備用的形式。最后把有關資料用適當?shù)谋砀裥问秸故境鰜?以便說明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。
四、提出調查報告階段。經(jīng)過對調查材料的綜合分析整理,根據(jù)調查目的寫出一份調查報告,得出調查結論。值得注意的是,調查報告不是市場調查的結束,而應繼續(xù)注意市場情況變化,以檢驗調查結果的準確程度,并發(fā)現(xiàn)市場新的趨勢,為改進以后的調查打好基礎
第五篇:渠道銷售人員市場開發(fā)
渠道銷售人員市場開發(fā)
學習課程概述
經(jīng)銷商考慮的問題:
1、投資風險
1)低成本
2)低庫存
2、行業(yè)前景
1)新型能源
2)環(huán)保節(jié)能
3、最大利益
1)高利潤
4、品牌支持
1)標準化管理
2)培訓管理
3)營業(yè)指導
1、如何開發(fā)
1)做好計劃
A、學習開發(fā)
B、終端開發(fā)
C、其他開發(fā)
2)圈定區(qū)域
3)設計路線
A、效率最高
B、效果最高
4)目標分類:
2、如何拜訪
1)如何跨過第一關:門衛(wèi)
2)如何跨過第二關:前臺/門禁
3)如何跨過第三關:目標搭話
3、如何溝通
1)自我表述
2)市場環(huán)境:產品新穎
3)市場前景:
4)投入產出:利益核算
5)風險規(guī)避:公司支持