第一篇:企業(yè)如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略?
企業(yè)如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略?
答:要了解如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略,首先要了解什么是雇主品牌戰(zhàn)略。
所謂雇主品牌戰(zhàn)略是將市場營銷理念與人力資源管理理念相結(jié)合,以企業(yè)潛在的和現(xiàn)有的目標(biāo)員工為對象,推行貫穿于人力資源管理活動始終的、持續(xù)的人力資源管理改進(jìn)舉措和品牌形象宣傳,以此提高員工滿意度、吸引優(yōu)秀人才、降低人力資源管理成本、提升企業(yè)人才競爭優(yōu)勢的目的,藉此建立對股東、社會、員工有價值的人力資源企業(yè)品牌,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效提高和可持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。
如今人力資源市場上競爭激烈,企業(yè)吸引人才手法的同質(zhì)化與人才本身的個性化和其需求的多樣性形成了矛盾。富有個性特色的雇主品牌戰(zhàn)略定位,將在吸引力及吸引方式上獨(dú)樹一幟,從而使企業(yè)在目標(biāo)人才心目中取得無可替代的位置,幫助企業(yè)吸引和保留大批人才。
基于此種原因,很多企業(yè)把雇主品牌作為奮斗目標(biāo)提到戰(zhàn)略議程上來。然而,雇主品牌建設(shè)并非一日之功,企業(yè)高層管理者首先應(yīng)該關(guān)心的不是“怎樣”的問題,而應(yīng)該考慮“是否要”的問題,并根據(jù)自身的經(jīng)營狀況、管理體系和人力資源戰(zhàn)略方向,把握雇主品牌建設(shè)的時機(jī)。
如果企業(yè)處于良好的經(jīng)營狀態(tài)或前景下,具備了內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化和系統(tǒng)完善的管理體系,那么企業(yè)就可以著手為員工提供與品牌定位、目標(biāo)需求相符的工作體驗,開始雇主品牌的塑造。我認(rèn)為可以從如下方面著手:
第一步:規(guī)劃為先
? 建立團(tuán)隊
雇主品牌建設(shè)需要得到全體員工的參與和支持,以及人力資源部、公關(guān)部、市場營銷部等部門的通力合作,也需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持。在進(jìn)行雇主品牌建設(shè)之初,企業(yè)應(yīng)組建團(tuán)隊,打破各部門隔離狀態(tài),這是確保公司雇主品牌建設(shè)真正能涉及到員工工作生活每一個維度的唯一辦法。
? 為品牌定位
雇主品牌是建立在原有的管理體系和企業(yè)價值觀之上的,所以雇主品牌的定位和價值主張應(yīng)該考慮與雇主組織形態(tài)和企業(yè)文化相匹配。也就是說,不同類型的企業(yè),對不同類型的員工,應(yīng)提供不同類型的工作體驗和承諾。有公司歸納了六種常見的雇主品牌類型。
(1).平衡型——員工是企業(yè)社區(qū)有價值的成員,企業(yè)支持他們工作-生活平衡的需求;
(2).團(tuán)隊型——團(tuán)隊是企業(yè)與員工跟客戶互動的關(guān)鍵單位;
(3).目的型——企業(yè)向客戶和社區(qū)傳遞獨(dú)特的價值觀;
(4).擁有型——員工與企業(yè)分享收益、分擔(dān)風(fēng)險和經(jīng)營責(zé)任;
(5).精英型——企業(yè)提供最好的條件,聘用和保留最好的員工,并期望得到最好的結(jié)果;
(6).個人型——如果員工遇到業(yè)務(wù)問題,企業(yè)將支持員工的獨(dú)特性。? 明確目標(biāo)市場及其需求
績效薪酬、工作多樣化/崗位輪換和培訓(xùn)機(jī)會對于不同年齡、性別、種族、職位的員工的重要性均存在顯著差異。例如員工對職業(yè)發(fā)展和績效薪酬的態(tài)度會因年齡的不同而不同;女性員工比男性員工更加注重職業(yè)滿意感;美國人更看重創(chuàng)新性和冒險性,而歐洲人則更看重個人發(fā)展機(jī)會和職業(yè)滿意感等等。
第二部:全面建設(shè),修煉內(nèi)功
? 調(diào)整、完善內(nèi)部管理
好的品質(zhì)是品牌影響力的內(nèi)在要求,管理者必須首先履行對員工的社會責(zé)任,保障員工的基本權(quán)利,建立和諧的勞資關(guān)系。在工作環(huán)境方面和工作條件方面,確保工作場所符合安全與健康標(biāo)準(zhǔn),盡早防止或預(yù)防員工在公共場所發(fā)生安全事故或受到各種職業(yè)傷害,從而保證員工身心健康;在員工雇傭和配置環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在貫徹公平、公開、公正原則的基礎(chǔ)上,適當(dāng)照顧殘疾人、女性、少數(shù)民族勞動者,包括下崗工人等特殊人群的就業(yè),防止由于甄選工具本身對特殊人群就業(yè)造成的歧視;在培訓(xùn)方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供足夠的培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)會,通過一定的人力資本投資活動來強(qiáng)化員工的就業(yè)能力,使員工始終保持較強(qiáng)的市場競爭力;在解雇與裁員方面,企業(yè)應(yīng)盡可能多地承擔(dān)自己的責(zé)任,以減少解雇與裁員對員工產(chǎn)生的壓力和巨大沖擊;在一定范圍內(nèi)協(xié)助員工解決各種對工作造成影響的問題,促進(jìn)員工工作與生活之間的平衡。
第三步:擴(kuò)大影響
雇主品牌的推廣主要包括四種策略模式。第一種策略是地位,推行這一策略的企業(yè)往往把自己作為大型、穩(wěn)定、國際化的和受人尊敬的雇主來宣傳;第二種策略是獨(dú)特的工作體驗,包括獨(dú)特的工作方式、激動人心的挑戰(zhàn)、和諧的環(huán)境氛圍等;第三種策略主張是來源于相似性的認(rèn)同,企業(yè)常常會通過案例故事、校園招聘會的校友宣講等方式著力宣傳在自己這里獲得成功的人士,如果你屬于同一類型,加盟本企業(yè)同樣也會獲得成功;第四種策略是口碑,企業(yè)通過履行社會責(zé)任、奪得雇主榮譽(yù)獎項等方式提升企業(yè)的美譽(yù)度、知名度和社會價值,提高員工的社會地位。
基于這四種策略模式,企業(yè)應(yīng)該把現(xiàn)有雇員、潛在雇員和離職雇員作為宣傳推廣的目標(biāo)群體,通過在企業(yè)內(nèi)部的推廣、在目標(biāo)群體的宣傳以及塑造良好形象等角度和途徑推動雇主品牌的影響力。針對企業(yè)員工,可以建立雇主品牌網(wǎng)站,運(yùn)用聊天室、新聞簡報、員工意見調(diào)查等方式,使得雇主品牌的文化內(nèi)涵首先被員工接受,讓員工成為雇主品牌的“形象代言人”;針對潛在員工——大學(xué)生——這一目標(biāo)群體,通過大學(xué)生訓(xùn)練營、對口實(shí)習(xí)計劃、校園招聘宣講、校園活動贊助支持等方式,注重和大學(xué)的溝通和交流,注重人力資本的優(yōu)先投資和開發(fā),搶先占有人才的源頭;在塑造社會形象方面,企業(yè)可以邀請客戶、媒體、國家及地方領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等開展工業(yè)旅游,讓他們零距離地接觸企業(yè),并將對企業(yè)的深入認(rèn)識傳播到更廣泛的人群中去。同時也可以建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)關(guān)注環(huán)境保護(hù),扶持弱勢群體,積極承擔(dān)社會責(zé)任,以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
每個企業(yè)的情況不盡相同,在將和雇主戰(zhàn)略時要結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行分析,對企業(yè)各種組織要素的變化做出評估分析,分析與雇主戰(zhàn)略的潛在一致性程度,以采取適合企業(yè)的匹配措施,以使雇主品牌戰(zhàn)略作用發(fā)揮到最優(yōu)。
第二篇:論如何實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略
論如何實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略
吳鍇昊
(西安翻譯學(xué)院國際關(guān)系學(xué)院8521302)
摘要:實(shí)施品牌戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長,發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的有效方式,重視和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略必將為企業(yè)今后的發(fā)展和競爭注入新的活力.本論述就企業(yè)如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略做一簡要的探討。
關(guān)鍵詞:品牌延伸 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
(一)企業(yè)品牌含義和意義
所謂企業(yè)的品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差額利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。在企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品的價格有著十分密切的關(guān)系,產(chǎn)品價格始終影響到企業(yè)的銷售收入及利潤。而決定產(chǎn)品形式價格的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等外,往往還存在一個無形的東西,那就是企業(yè)的品牌。品牌是企業(yè)進(jìn)入市場、占領(lǐng)市場的武器。企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略,有沒有自已的品牌、品牌形象如何已變得十分重要。
1.消費(fèi)者越來越看重品牌消費(fèi)
品牌和價格是左右消費(fèi)者的兩大砝碼,隨著社會的發(fā)展,收入的提高,人民的品牌意識在不斷增加,品牌在消費(fèi)者中的效應(yīng)越來越大。
2.實(shí)施品牌戰(zhàn)略,是占領(lǐng)和鞏固國內(nèi)市場的迫切要求
國內(nèi)企業(yè)只有通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略以提高競爭力,占領(lǐng)和鞏固市場,才能增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
3.實(shí)施品牌戰(zhàn)略是開拓國際市場的必然趨勢
在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件下,商品之間的競爭往往就是品牌之間的競爭。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施直接關(guān)系到我國許多企業(yè)的存在發(fā)展,關(guān)系著國際市場的開拓。
(二)企業(yè)如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略
實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)改革和發(fā)展歷程中的重要部分,如何制定方向并有計劃的實(shí)施品牌戰(zhàn)略是最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。所以企業(yè)應(yīng)該從一下幾方面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
1.提高認(rèn)識、增強(qiáng)意識
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就是要我們從過去的的只重產(chǎn)品升華轉(zhuǎn)變到品牌經(jīng)營上來,從過去的只重產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變到重視品牌經(jīng)營上來,要充分認(rèn)識到無形資產(chǎn)在企業(yè)生存發(fā)展和發(fā)展中的重要作用。這就要求我們的企業(yè)在經(jīng)營觀念上要有一次質(zhì)的飛躍。充分認(rèn)識企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要性,克服過去不重視品牌戰(zhàn)略、忽視商標(biāo)、缺乏競爭意思的狀況,以高度的責(zé)任感面對實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)際競爭力。
2.重視市場調(diào)查,市場細(xì)分、選擇合適的品牌定位
企業(yè)要把市場調(diào)查作為自己經(jīng)營工作的一項主要內(nèi)容來抓,要采取積極可行的措施進(jìn)行市場調(diào)研,去創(chuàng)造新市場、新客戶。通過市場調(diào)研,明確企業(yè)相對于競爭對手潛在的競爭優(yōu)勢,確定差別化利益值及開發(fā)的具體情況,切中目標(biāo)消費(fèi)者,選擇合適自己的品牌,做好品牌定位,并在此基礎(chǔ)上樹立企業(yè)形象,塑造自己獨(dú)特的品牌個性。
3.塑造自己的品牌個性,強(qiáng)化品牌的獨(dú)特性、異質(zhì)化
一是塑造獨(dú)特而明確的品牌個性,品牌個性是不可認(rèn)知只可感覺的品牌和心里價值,消費(fèi)者在購物和選擇上認(rèn)為自己很理智了,可是實(shí)際上還常常收到品牌個性等非理性因素的影響。廣告宣傳在品牌個性的塑造上就非常重要。二是產(chǎn)品的形態(tài)、包裝、商標(biāo)要符合消費(fèi)者的口味。三是異質(zhì)化本企業(yè)的同類產(chǎn)品,避免產(chǎn)
品沖突,以分別爭取不同的消費(fèi)者。四是從單純追求銷售增長轉(zhuǎn)變到追求銷售量與品牌價值的同事增長,刻意塑造品牌資產(chǎn)。
4.強(qiáng)化品牌與市場英雄戰(zhàn)略相結(jié)合,做好品牌延伸
將品牌戰(zhàn)略與市場英雄戰(zhàn)略想結(jié)合,段時間內(nèi)就會達(dá)到提高品牌的目的,從而迅速提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)實(shí)力。有效的利用品牌延伸,充分利用、擴(kuò)大已有的品牌資產(chǎn),從而擴(kuò)大新市場。
5.做好申請保護(hù)
及時注冊商標(biāo)、申請專利,要充分運(yùn)用法律去維護(hù)本企業(yè)品牌的合法權(quán)益不受侵犯。
6.品牌的穩(wěn)定和改進(jìn)
第三篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
文章標(biāo)題:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
1967年,美國可口可樂公司總經(jīng)理曾宣稱,假如可口可樂所有工廠在一夜之間被大火燒毀,它能在三個月內(nèi)起死回生。因為只要可口可樂的牌子還在,就可以向銀行貸款,恢復(fù)生機(jī)。
這就是名牌品牌的作用。
近年來,塑件化工廠把“品牌戰(zhàn)略”工程擺上了戰(zhàn)略地位,這是我廠在經(jīng)營
理念上的根本轉(zhuǎn)變。目前,塑件化工市場充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),機(jī)遇是我們的塑件產(chǎn)品占領(lǐng)了消費(fèi)量占全國總量40%的浙江、廣東兩省市場;挑戰(zhàn)是韓國、東南亞國家的產(chǎn)品大量搶占國內(nèi)市場,我們面對的是國際化競爭大市場。因此,我們必須創(chuàng)造出自己的品牌。
生產(chǎn)名牌產(chǎn)品是一個系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)的采購、科技、質(zhì)量、生產(chǎn)、包裝、管理、銷售、服務(wù)全過程。品牌不僅要具有高雅的品質(zhì)、完善的服務(wù)、合理的價格,還要具有獨(dú)家特色。品牌的獨(dú)家特色,不僅存在于產(chǎn)品本身,更應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的品牌形象上,即先進(jìn)的科技水平、有效地管理、高素質(zhì)的職工和企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。作為國有大型企業(yè)的塑件化工廠,我們應(yīng)從這幾方面入手,建立我們自己的“新晶”牌塑件品牌形象。
一、科技創(chuàng)新,推動品牌創(chuàng)新
企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新,塑造品牌同樣需要創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷,這個物質(zhì)生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的因素,已經(jīng)由以前的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍己托畔?,知識、科技已成為今日經(jīng)濟(jì)的核心。
創(chuàng)新首先要以市場為導(dǎo)向,開發(fā)研制高附加值的新產(chǎn)品,力求單位產(chǎn)品效益最大化。市場是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)。建立面向市場的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,首先是科研要面向市場,市場是客觀存在,又在不斷發(fā)展變化。只有深入分析和把握市場,根據(jù)市場需求確定研究開發(fā)方向,才能實(shí)現(xiàn)市場價值,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。近兩年來,塑件化工廠根據(jù)不同用戶的需要,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,增加品種和規(guī)格,提高產(chǎn)品的市場輻射力,先后創(chuàng)出了DTA1340、DTA1640-1947系列洗衣機(jī)內(nèi)桶、醫(yī)用塑膠、汽車內(nèi)飾等專用牌號和產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在性價比上已具備了和國外產(chǎn)品競爭的能力。占領(lǐng)了一部分市場,國內(nèi)一些知名的洗衣機(jī)廠商甚至主動求購,這在以前是不可想象的。同時我們還不斷開發(fā)更好、更新、附加值更大、科技含量更高的產(chǎn)品,真正做到了“生產(chǎn)一代、儲備一代、預(yù)研一代”。這充分說明了創(chuàng)新才能不斷拓展市場,才能賦予“新晶”牌塑件品以新的生命。
但是,還應(yīng)看到,雖然我們現(xiàn)在一年生產(chǎn)的塑件品種牌號比過去20多年生產(chǎn)的牌號總和還要多,那也僅僅是60多個牌號,而國外同類裝置能生產(chǎn)二三百各牌號。所以,要和國外大公司競爭,我們開發(fā)新產(chǎn)品的壓力還很大。需要不斷努力,大力開發(fā)新產(chǎn)品,積極提高新產(chǎn)品的科技含量,搶占更大的市場,在用戶心目中,把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。
科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場,不僅有社會效益,而且能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一直以來,企業(yè)文化都是以一種潛在的方式存在于人們的頭腦中,其價值也是模糊的。人們對企業(yè)的有形資產(chǎn)都能脫口而出,但往往忽視企業(yè)文化、才能等隱性資本。然而恰恰是這些隱性資本支配了有形資產(chǎn),在影響著企業(yè)的發(fā)展。試想一下,如果沒有一批管理者的經(jīng)營才能、工程技術(shù)人員的知識,我們還會有“新晶”這樣的品牌嗎?企業(yè)文化也是資產(chǎn),要把企業(yè)文化作為一項資產(chǎn)來管理??萍伎梢詼p少原材料、勞動時間、資本、空間和其它投入的需要。所以,塑件化工廠要創(chuàng)出“新晶”這樣的名牌,還需要不斷引進(jìn)人才。以各種措施激發(fā)科技人員的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)不斷發(fā)展。從某種意義上說,品牌形象也是建立在知識、企業(yè)文化基礎(chǔ)上的競爭。
二、科學(xué)有效的管理是生產(chǎn)名牌的內(nèi)在要求
科學(xué)有效的管理是名牌產(chǎn)品對生產(chǎn)過程的內(nèi)在要求。管理就是要根據(jù)現(xiàn)代化大企業(yè)實(shí)際要求,科學(xué)地制定和完善全面的規(guī)章制度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各個部門、環(huán)節(jié)都有章可循,生產(chǎn)經(jīng)營的各個部門、每名職工都必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不能走樣。對違犯規(guī)章制度和企業(yè)紀(jì)律的行為嚴(yán)肅的懲處。
目前,我廠在管理上仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,徹底拋棄粗放經(jīng)營、一崗定終身等弊病。盡快樹立靠服務(wù)求生存,憑本事定崗位的新思路。要加強(qiáng)全體職工的競爭意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、效益意識。闖出一條“服務(wù)生存、競爭取勝、創(chuàng)新發(fā)展”的新路子。我廠從去年開始全面推進(jìn)成本戰(zhàn)略,堅持眼睛向內(nèi),挖潛增效。從每一個崗位抓起,從每一滴水、每一度電入手,精打細(xì)算,把各項費(fèi)用的發(fā)生都嚴(yán)格地有效地管理之中,取得了顯著效果,現(xiàn)在各項費(fèi)用都穩(wěn)重有降。但是,我們還存在未抓住重點(diǎn)關(guān)節(jié)的問題。如因工作責(zé)任不清、權(quán)限不明、管理不到位發(fā)生的工作推諉扯皮現(xiàn)象。今年3月,一塑化裝置發(fā)生VS電機(jī)燒毀事故就是明顯的例子,事故發(fā)生后,電氣、儀表專業(yè)竟查不出事故原因,落實(shí)不了事故的責(zé)任者。正如劉書記所指出:VS電機(jī)事故直接損失14萬元,這需要我們職工節(jié)約多少水,多少電?所以,電氣儀表合二為一是個不錯的改革舉措。重點(diǎn)卻要在崗位責(zé)任制、明確專業(yè)分工等管理上下功夫。
應(yīng)該指出,企業(yè)的黨員干部廉潔公正、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度情況對企業(yè)科學(xué)有效的管理起著決定性的作用。一般職工如果違犯了企業(yè)的規(guī)章制度,對企業(yè)的影響只是局部的。如果企業(yè)的黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部對自己要求不嚴(yán),不能自覺地遵守企業(yè)的規(guī)定,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響則是全局性的和決定性的。所以,企業(yè)管理更要注重對干部的管理,要以“嚴(yán)”取勝。
三、培育名牌員工隊伍
企業(yè)要創(chuàng)名牌,必須提高職工素質(zhì),培養(yǎng)造就一批素質(zhì)高/敬業(yè)愛崗的名牌員工。有些企業(yè)雖然想一心一意地創(chuàng)“名牌”但未必能在市場競爭中獲勝,原因之一就是忽視了職工素質(zhì)的培養(yǎng),很難設(shè)想,“名牌產(chǎn)品”會出在一個職工素質(zhì)低下的工廠里。業(yè)界有句名言:產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化必須先“化”人。此話不假。企業(yè)要創(chuàng)名牌產(chǎn)品,必須要有名牌職工作保證。眾所周知,美國是世界公認(rèn)的“經(jīng)濟(jì)巨人”,美國企業(yè)的產(chǎn)品遍布全球,他們成功的奧秘之一就是重視員工的培育。通用電氣公司要求公司全體技術(shù)骨干每月集中學(xué)習(xí)8天,大學(xué)畢業(yè)且在本公司工作4年以上的職工,每年聽課學(xué)習(xí)要達(dá)到500小時。并且,在企業(yè)里實(shí)行“職務(wù)輪換制度”,目的是培育自己的管理人員。正因為通用公司既重視制造產(chǎn)品,又重視培育“名牌員工”,所以,才使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),經(jīng)久不衰。
目前,在塑件化工廠廣泛開展的“職工素質(zhì)與品牌形象”主題教育,充分體現(xiàn)了提高職工素質(zhì)、培育名牌員工的重大意義。我們不僅要培育職工遵守“五項紀(jì)律”的自覺性,還應(yīng)該注重職工業(yè)務(wù)能力的提高。如今,我們廠已經(jīng)沒有了像一塑型車間“堵漏大王”—陳德旺那樣出類拔萃的職工了。為了“新晶”名牌,在廠內(nèi)培養(yǎng)有絕招、會絕活的個工種職工迫在眉睫。相對而言,我廠在對管理干部/技術(shù)人員的培養(yǎng)方面要重視得多,如送出集訓(xùn)、進(jìn)修,場內(nèi)崗位輪換等。但受益面、受教育者還不多,還需加大力度、增加人數(shù)。同時,要提供給他們充分的發(fā)展機(jī)會和空間,注重層次,使干部隊伍能夠經(jīng)受住考驗。
培育名牌職工還需重視對人才的引進(jìn)、開發(fā)和儲備。當(dāng)今世界最大的競爭是人才的競爭,只有培育出“優(yōu)質(zhì)”人,才能由“優(yōu)質(zhì)”人生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。資源開發(fā)的重心已由物質(zhì)資源開發(fā)轉(zhuǎn)向人力資源開發(fā),人才是第一資源。令人欣喜的是“以人為本”的管理理念已經(jīng)在我廠得到實(shí)踐。所以,我們每年都要搶“名牌生”,作為后備力量。我廠每年都有人才流失,人數(shù)雖少,影響卻大。我們應(yīng)該提供優(yōu)越的生活條件和待遇、提供人才發(fā)展機(jī)會來吸引人才,留住人才。需要說明的是,我們培育的名牌職工實(shí)際上是注重科技、注重知識。就是要通過科技、自主創(chuàng)新而不是資金、資本或自然資源,來表達(dá)我們品牌形象的鮮明特色。
四、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
凝聚力也是品牌的內(nèi)涵之一。凝聚力從哪里來?首先,它來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的他人格魅力是戰(zhàn)勝困難、開拓前進(jìn)必不可少的條件。我們面臨的是社會負(fù)擔(dān)重、原材料不足、原料漲價、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)低等困難。從表面上看,所有問題都集中在物上,但一個被忽視的因素卻是缺乏“人氣”---凝聚力。所以,我們要培養(yǎng)凝聚力,就要樹立戰(zhàn)勝困難,勇?lián)?zé)任的勇氣,人人出力,人人努力,形成一各大氣候,這就是我們“新晶”品牌的隱形資本。
其次,要重視對企業(yè)精神、企業(yè)文化的培育。企業(yè)精神是由企業(yè)職工的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則逐漸凝結(jié)起來的一種共同價值取向。它表現(xiàn)為全體職工的向心力、凝聚力、責(zé)任感和使命感。一個企業(yè)的活力就是品牌的精髓,在于企業(yè)職工的積極性、智慧和創(chuàng)造性地發(fā)揮。企業(yè)要在職工中倡導(dǎo)、培育并能在實(shí)踐中逐步形成一種同心同德、勵精圖治、拼搏向上的企業(yè)精神,就能形成積極向上的群體意識。
再次,要與職工建立和諧的勞動關(guān)系。特別是企業(yè)對職工的關(guān)心。目前,我常一個人在一個崗位上工作幾十年直到退休的狀況一定要打破。職工對企業(yè)的認(rèn)同感腰增加。應(yīng)該以提高待遇、拓寬工作范圍、機(jī)遇發(fā)展機(jī)會等方式把職工的命運(yùn)和塑件化工廠的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
名牌戰(zhàn)略是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程。我們在建設(shè)名牌的同時,更要注重“新晶”品牌的獨(dú)家特色,那就是苦練內(nèi)功,塑造全方位、多功能的企業(yè)品牌形象,并賦予其豐富的文化價值,成為“新晶”品牌的精神財富。
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第四篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題研究
企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題
09級工商管理專業(yè) 趙婷婷
【摘要】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,我國的企業(yè)面臨著更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)的競爭已不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信息的競爭了,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略已是企業(yè)必然的選擇。本文就企業(yè)品牌、品牌戰(zhàn)略的意義和作用以及我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀做了一些簡要的分析。并提出了實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一些對策建議。
【關(guān)鍵詞】 品牌 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
一、企業(yè)品牌形成的背景及作用
1、企業(yè)品牌形成的背景
中國自從推行經(jīng)濟(jì)改革,對外實(shí)施經(jīng)濟(jì)開發(fā)以來,這個擁有世界五分之一人口的龐大市場,便引起了許多先進(jìn)地區(qū)的企業(yè)家的興趣,紛紛為他們的產(chǎn)品在中國建立了橋頭堡。這些國外牌子的產(chǎn)品,憑著它們獨(dú)有的物質(zhì),再配以排山倒海般的推廣活動,很快便對中國牌子的產(chǎn)品構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。
但從另一個角度來看,中國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的最終目標(biāo),是要建立一個社會主義市場體制,引入競爭,為企業(yè)注入活力。對企業(yè)來說,就是要在市場競爭中求存、求勝。中國要從一個以賣方為主導(dǎo)地位的封閉市場,演化成為要面對競爭的局面,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。鄧小平同志在1992年視察南方時曾指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國的名牌,否則就要受人欺負(fù)?!敝袊髽I(yè)必須多方位地推展企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列的文化和市場營銷體制建設(shè),創(chuàng)立有中國特色的名牌。而這也是和整個國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。
2、品牌的作用
品牌的作用首先體現(xiàn)在品牌具有標(biāo)識商品的功能,有利于產(chǎn)品參與市場競爭,對消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競爭者對本企業(yè)產(chǎn)品市場的侵蝕。再次,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場。最后,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,保護(hù)消費(fèi)者利益。名牌商品對顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場占有率。例如有人說,雀巢咖啡的牌子值85億美元,美國百威啤酒的牌子值102億美元,可口可樂的牌子值244億美元。如果可口可樂公司一夜之間所有財產(chǎn)全部蕩然無存,只憑商標(biāo)即可重振雄風(fēng)。這就是“品牌效應(yīng)”。
在中國,提起紅塔山、五糧液、海爾、蒙牛大家馬上會想到是怎樣的產(chǎn)品,而這些僅僅用
為品牌代言詞的名稱??梢?品牌這個詞,現(xiàn)在不再用為特指產(chǎn)品或包裝好了的貨物,它還是一種思想方法和企業(yè)的主要經(jīng)營戰(zhàn)略。事實(shí)上,當(dāng)人們引用品牌這個詞時,通常想到的是品牌名稱,或者是該知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義
給品牌取名是一回事,培育一個品牌卻是另一回事。企業(yè)有了屬于自己的“牌子”,如何使其成為一個眾人皆知、被人認(rèn)可的“品牌”,這正是企業(yè)需要探討的問題所在。企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到:一是在顧客看來,該品牌確實(shí)獨(dú)具特色,而且顧客很重益;二是該品牌能夠為顧客帶來情感或功用方面的某些利益;三是品牌能夠始終如一地履行自己的承諾。全球聞名的可口可樂曾經(jīng)有一句非常響亮的廣告詞:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之處就會有可口可樂的足跡!這句簡短的廣告詞不僅僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,更能體現(xiàn)出企業(yè)對顧客的一種永久性承諾——“您隨時隨地都可以享受到我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)”??煽诳蓸饭镜某晒ξ覀儑鴥?nèi)企業(yè)來說,其成功的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的??煽诳蓸返膶?shí)例經(jīng)驗表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對成功經(jīng)營企業(yè)影響重大。
1、品牌戰(zhàn)略的定義
品牌策略在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中的地位和重要性日顯突出,品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動計劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣方市場特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡單,沒有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而生產(chǎn)經(jīng)營主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨向則要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入舊戰(zhàn)略經(jīng)營后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素——產(chǎn)品、價格、地域、促銷,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?,F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動了市場的信息化進(jìn)程,市場的主動權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場第二主體,市場配置資源的效率愈加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
一般在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或企業(yè)層面才有品牌戰(zhàn)略,其前提要么是有多個產(chǎn)品種類或產(chǎn)品品種,要么就是新推出的產(chǎn)品,而且,是否采用品牌都是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略性考慮,有其特定的戰(zhàn)略意義。常見的品牌戰(zhàn)略組成有三種:產(chǎn)品組合品牌策略、多品牌策略、聯(lián)合品牌策略。在產(chǎn)品組合品牌中,值得一提的是地產(chǎn)業(yè)的萬科就用過“萬科城市花園”、“萬科星園”、“萬科紫金苑”、“萬科廣場”等品牌名稱。這種品牌策略也被稱為家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一說的是寶潔公司,在同一產(chǎn)品種類下,企業(yè)可能針對同一目標(biāo)市場或特定目標(biāo)市場采用數(shù)種品牌,如寶潔公司旗下的五個不同品牌:海飛絲、飄柔、潘婷、潤研、沙宣、伊卡璐。還有像聯(lián)合品牌策略,例如廣東美的與東芝就合聯(lián)推出過“美的——東芝”,蒙牛與友之友奶業(yè)在漢共同打造的“蒙?!阎涯唐废盗小?。
一般來說,品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)主要有四個:借用已有知名品牌而拓展市場、滿足經(jīng)營多元化或并購后品牌管理的要求、抵御或參與競爭、細(xì)分市場而重新定義行業(yè)運(yùn)作模式。創(chuàng)立、培育一個品牌實(shí)在不易,打造一個知名品牌更是難上加難,而且培育品牌的投資也不菲。因此,品牌的投資在企業(yè)往往都被視為了長期投資,并不能滿足企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。已有知名品牌很容易被消費(fèi)者所接受或認(rèn)可,即可以滿足產(chǎn)品迅速拓展市場的需要,又可將品牌資產(chǎn)物化成現(xiàn)實(shí)的利潤,于是,借用已有知名品牌而拓展市場就成為了許多企業(yè)的選擇。例如早期的“琴島——利勃海爾”就是借用了德國利勃海爾公司的知名品牌;萬科地產(chǎn)在全國拓展就是極大的利用了“萬科城市花園”這一知名地產(chǎn)品牌。多元化是企業(yè)做大做強(qiáng)的主要選擇之一,在進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域之時,面對的消費(fèi)者可能與原有品牌大不一樣,也有可能是雷同或相似,這時的品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場經(jīng)濟(jì)的演變歷程。
略考慮有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就憑借著TCL電話的成功迅速推動了TCL彩電和手機(jī)的發(fā)展。這種品牌策略在國內(nèi)比較常見,當(dāng)然,企業(yè)名稱加產(chǎn)品種類名稱也是可以考慮的選擇;圓圈外,企業(yè)也會重新創(chuàng)立品牌。有時一些企業(yè)為了抵御競爭而不得不推出新的品牌來應(yīng)付,例如為了能參與低端市場的競爭,現(xiàn)有的中高檔空調(diào)品牌“科龍”、“容聲”受到價格的打擊,廣東科龍公司在2003年便推出了康拜恩這一針對低端市場的消費(fèi)產(chǎn)品品牌。在細(xì)分市場而重新定義行業(yè)動作模式的品牌策略中,精明的聯(lián)想就不得不提了。1992年,聯(lián)想用1+1這個品牌首次提出了“家用電腦”這個概念,將原來毫無區(qū)別的電腦分為“家用”、“商用”,重新定義了行為市場的動作模式,并生生將國外品牌擠出了“家用電腦”的圈子。
三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略在我國目前的現(xiàn)狀分析
1、國內(nèi)企業(yè)目前的現(xiàn)狀
目前,我國的許多國有企業(yè)面臨著許多問題。比如社會負(fù)擔(dān)過重、歷史債務(wù)重、經(jīng)營不善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、市場競爭力不強(qiáng)等。究其原因,歸因于企業(yè)的體制和機(jī)制不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度、政企分開、產(chǎn)權(quán)分明。對于企業(yè)自身而言,管理思想陳舊,經(jīng)營觀念落后也是許多國有企業(yè)經(jīng)營滑坡的癥結(jié)。另外,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)低的問題也很突出,在一次對158名國企領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)有關(guān)知識調(diào)查中顯示,竟有58%的人不知道什么叫增值稅。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國企業(yè)正面臨著最大、最根本、最徹底也是最深刻的環(huán)境變革。所以,通過變革企業(yè)的“想法”,就是企業(yè)的心,使人的理念共識化;變革企業(yè)的“做法”,就是企業(yè)的手,使事物的活動環(huán)境化;變革企業(yè)從基礎(chǔ)上、根本上重新思考公司的組織和經(jīng)營,并把舊的體制、觀念、做法等革新,而非從表面無關(guān)痛癢的改動;最終使企業(yè)顯著地提高管理水平,擴(kuò)大市場銷售以及提升經(jīng)營業(yè)績。
我國大城市消費(fèi)者已有很強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識,中小城市及農(nóng)村市場品牌意識也漸漸增強(qiáng)。年輕人以追求知名品牌的消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)自我價值,已成為一種時尚,但由于他們從小是在消費(fèi)外國品牌如雀巢、麥當(dāng)勞中長大以至于發(fā)展成為以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內(nèi)民族品牌擔(dān)憂。隨著中國市場的不斷發(fā)展,細(xì)分化市場形成,針對不同消費(fèi)顧客群,進(jìn)行目標(biāo)市場營銷,以及品牌營銷是企業(yè)營銷的必然選擇。企業(yè)能否開展好的品牌營銷,建立自己的強(qiáng)勢品牌,與企業(yè)的業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略密切相關(guān),因為,品牌戰(zhàn)略取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2、對國內(nèi)企業(yè)目前實(shí)施品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析
從整個國內(nèi)企業(yè)來說,對實(shí)施品牌戰(zhàn)略、發(fā)展自己的品牌商品還處于意識階段。這種意識一是來源于政府的引導(dǎo),二是來源于市場競爭的實(shí)踐。特別是市場的實(shí)踐,使許多商業(yè)企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數(shù)左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發(fā)展自己的品牌商品卻連連獲勝。如在上海,就有三槍牌內(nèi)衣、開開牌服飾、古今胸罩、真絲大王、愛建衣料等等,由于發(fā)展了自己的品牌商品,而使企業(yè)在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉(zhuǎn)眼之間,發(fā)展成為令人驚羨的大企業(yè)。于是許多商業(yè)企業(yè)逐漸覺悟到,商業(yè)發(fā)展到今天,再走傳統(tǒng)的道路不行了,應(yīng)走現(xiàn)代經(jīng)營之路,去實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,發(fā)展自己的品牌商品。但是許多商業(yè)企業(yè)意識到品牌戰(zhàn)略是一回事,在付諸實(shí)踐時又是一回事。
當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題。其一,對實(shí)施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽說應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多聯(lián)系,多經(jīng)營名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,其實(shí)這是一個很大的誤解。商業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展
品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場、主導(dǎo)市場的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢發(fā)展品牌商品,而不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實(shí)施品牌戰(zhàn)略的緊迫感?,F(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多,當(dāng)前最要緊的是把銷售抓上去,其他的事都要放一放。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手。由于實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前實(shí)施品牌戰(zhàn)略時茫然無措,很多時候是自己看著別人搞什么品牌,然后去跟著學(xué)樣。其實(shí)在知識經(jīng)濟(jì)下,并沒有太多現(xiàn)成的東西可以照搬,唯有從實(shí)際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個性的品牌商品來。其四,缺乏相應(yīng)的機(jī)制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個關(guān)鍵的問題是實(shí)行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,唯有實(shí)行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營者才有獨(dú)立的人格,否則在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略時,難免產(chǎn)生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個過程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。因此,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制問題。
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對策
1、樹立強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念
企業(yè)有無樹立爭創(chuàng)馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略思想,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),尤其是在我國恢復(fù)“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”締約國地位后,“洋貨”不斷涌入我國市場,企業(yè)如仍因循守舊,缺乏爭創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略思想,就容易被激烈的市場競爭浪潮所吞沒。
2、選準(zhǔn)市場定位,確定戰(zhàn)略品牌
選擇商標(biāo)要注重顯著性、獨(dú)創(chuàng)性,并重視開發(fā)商標(biāo)文化的經(jīng)濟(jì)價值。商業(yè)企業(yè)通常經(jīng)營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實(shí)施品牌戰(zhàn)略沒有必要、也不可能去發(fā)展這么多的品牌商品,而是應(yīng)經(jīng)過市場調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一兩個品牌(通常一個品牌也就夠了)。目前消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,企業(yè)品牌開發(fā)的重點(diǎn)要體現(xiàn)出異質(zhì)性——跟著市場走,甚至引導(dǎo)市場走。著名品牌正是開發(fā)到了同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。
3、確立營銷范圍,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源決定其戰(zhàn)略資金投入,切不可以朝四面八方進(jìn)軍 品牌的投資非常龐大,想短期內(nèi)通過品牌投入謀求長久的品牌效應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的,而企業(yè)資金預(yù)算往往是相對不足的。因此,如果企業(yè)在品牌投入方面的資金預(yù)算不太充裕,那么重新創(chuàng)立一個品牌就會顯得比較勉強(qiáng)。企業(yè)可以通過多方位來籌措品牌推廣中的資金不足問題,例如兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式嫁接和引進(jìn)國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級階段。
4、利用現(xiàn)代的互連網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)資源,多方位地實(shí)行品牌推廣和經(jīng)營組合品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因為現(xiàn)在是信息時代,通過高速信息公路,可以實(shí)
現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野在全球?qū)筚Q(mào)易伙伴。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息網(wǎng)。
5、實(shí)行規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理
品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)?;⒓s化經(jīng)營。一是要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中要實(shí)施規(guī)模化、集約化經(jīng)營。事實(shí)上,當(dāng)新開發(fā)的品牌進(jìn)入導(dǎo)入期的時候,即可推進(jìn)到連鎖經(jīng)營,而不管這種連鎖是企業(yè)自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進(jìn)。二是依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。三是商業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,可以通過定牌生產(chǎn)、監(jiān)制生產(chǎn)等形式在新品牌的生產(chǎn)制造上形成規(guī)?;⒓s化生產(chǎn)經(jīng)營。隨著技術(shù)力量的不斷增強(qiáng),全球工業(yè)正在向標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。目前,中國品牌普通存在管理技術(shù)和管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,沒有意識到數(shù)據(jù)化管理的重要性;再者就是人力資本的嚴(yán)重不足,具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人才嚴(yán)重缺乏,以及在商業(yè)信譽(yù)上也缺乏一個通用的標(biāo)準(zhǔn)。中國企業(yè)文化和經(jīng)營管理、運(yùn)營方面的概念,應(yīng)該與市場經(jīng)濟(jì)通行的理念和哲學(xué)相對應(yīng),中國品牌可以說在技術(shù)、項目、貿(mào)易合作的障礙便可得到有效排除。凡此種種,都是我國企業(yè)達(dá)到國際化急待突破的問題點(diǎn)。
6、營造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境
商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不是輕而易舉的事。企業(yè)內(nèi)部的文化建議對鼓舞員工、穩(wěn)定人才、引進(jìn)人才都是非常重要的因素之一。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的時候,對于企業(yè)文化的建議就顯得更加重要。應(yīng)把這一決策貫徹到全體員工中去,發(fā)動群眾參與企業(yè)精神和文化的塑建,除了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境之外,還要有一個優(yōu)良的外部環(huán)境。特別是在我國這樣剛剛走向市場經(jīng)濟(jì)的條件下,過早地失去政府行為是不行的。首先商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭取到政府的政策扶持。其次是爭取到一個好的市場環(huán)境。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據(jù)等“圍墻”。最后是尋求法律保護(hù)神。品牌開發(fā),是一個實(shí)實(shí)在在的知識產(chǎn)權(quán),是知識經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)離開了法律的保護(hù),不是夭折,就是會流失。所以,依靠政府的支持,營造一個知識產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境,將是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個十分重要的工作。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 劉慶元教授主編:企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].中央廣播電視大學(xué)出版社,2001.[2] 甘華鳴主編:市場營銷[M].中國國際廣播出版社,2002.[3] 孫黎著:企業(yè)形象策劃[M].中國商業(yè)出版社,1996.
第五篇:淺談企業(yè)品牌戰(zhàn)略
淺談企業(yè)品牌戰(zhàn)略
2009878509翻譯1班唐丹 品牌對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,世界眾多知名企業(yè)能在市場競爭中處于不敗之地的制勝法寶就是實(shí)施品牌戰(zhàn)略。但需注意的是品牌和名牌是完全不同的兩種概念—— 名牌是可以靠大量的廣告宣傳,對消費(fèi)者進(jìn)行信息轟炸而實(shí)現(xiàn),名牌注重的是名氣,它不需要一個企業(yè)或產(chǎn)品有深厚的文化底蘊(yùn),悠久的歷史;而品牌就不同,美國市場營銷協(xié)會定義委員會曾給品牌下了一個定義:品牌是指打算用來識別一個(或一群)賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計或其組合,并打算用來區(qū)別一個(或一群)賣主或其競爭者。這就可以看出品牌具有包括了屬性、利益、價值、文化、個性用戶等特性。事實(shí)上,現(xiàn)在的品牌含義已大大地被拓展了,它已與企業(yè)的整體形象聯(lián)系起來,是企業(yè)的“臉面”,即企業(yè)形象。一個好的品牌商品往往使人對生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感,最終將使消費(fèi)者對該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,從而能夠提高企業(yè)的整體形象。因此,品牌戰(zhàn)略實(shí)際上已演變成為企業(yè)為適應(yīng)市場競爭而精心培養(yǎng)核心品牌產(chǎn)品,再利用核心產(chǎn)品創(chuàng)立企業(yè)品牌形象,最終提高企業(yè)整體形象的一種戰(zhàn)略,是企業(yè)用來參與市場競爭的一種手段。
對于一個企業(yè)而言,品牌有助于促進(jìn)其產(chǎn)品銷售,樹立良好的產(chǎn)品形象,因而國內(nèi)外知名企業(yè)的老總都將擴(kuò)大品牌的市場占有率作為企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。著名營銷專家拉里·萊特也曾指出:“擁有市場比擁有工廠更為重要,而擁有市場的唯一辦法是擁有占統(tǒng)治地位的品牌?!笨梢娖放茟?zhàn)略對企業(yè)來說是非常重要的。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)了從賣方市場逐步向買方市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)要想贏得更多的市場份額,獲取良好的企業(yè)形象,獲得高額的利潤,就需要實(shí)施品牌戰(zhàn)略、對企業(yè)品牌進(jìn)行管理,提升企業(yè)品牌的市場競爭能力。那么,怎樣實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,并恰到好處地塑造品牌就成了企業(yè)思考的重點(diǎn)。如我們眾所周知的可口可樂,百事可樂,麥當(dāng)勞,肯德基等,在開拓海外市場時都極其的注重抓品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并以此作為他們占領(lǐng)市場的手段,最終也取得了成功。而且,在企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品價格有著十分密切的關(guān)系,另一方面產(chǎn)品價格又影響到企業(yè)的銷售收入及利潤。而決定產(chǎn)品售價的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途、售后服務(wù)等之外,往往還存在一個無形的東西,那就是企業(yè)的品牌。1997年世界最有價值品牌銷售收入增幅高達(dá)40%,品牌銷售規(guī)模從1995年的23.59億美元上升到1996年的34.39億美元,處于前20位品牌的銷售額達(dá)到172億美元,這些品牌產(chǎn)品的利潤率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般品牌。從售價來看:同一種類型商品,名牌產(chǎn)品與普通商品的售價可相差數(shù)倍。又如同樣質(zhì)地的襯衫,世界名牌鱷魚牌和中國名牌價格相差幾倍。由此不難看出,品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)的一筆巨大財富。
當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量在消費(fèi)者中產(chǎn)生了信譽(yù)時,即使產(chǎn)品再貴,消費(fèi)者仍會去買,并將其作為高貴身份的象征,如汽車中的勞斯萊斯,服裝中的皮爾卡丹等。
那么,如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略呢?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識,對品牌有一個正確的認(rèn)識,要明白只有品牌搞上去了,產(chǎn)品的銷路才會好,企業(yè)才能站住腳,才會在消費(fèi)者的心里留下良好的印象,最終才能樹立起企業(yè)良好的品牌形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在作任何重大決策時,要必須考慮到品牌,要看到品牌也和有形資產(chǎn)一樣是公司的寶貴財富。接著是要給自己的品牌起一個有顯著特征和便于記憶的名稱,這樣將大大的有利于商品的廣告宣傳和推銷,便于顧客選購商品。上個世紀(jì)20年代,Coca Cola進(jìn)入中國市場時音譯為“口渴口蠟”,購買率極低;后來負(fù)責(zé)亞洲市場的部門在倫敦登報征求中文譯名,一位上海的旅英學(xué)者以“可口可樂”擊敗其它對手。企業(yè)還要做的就是對自己的產(chǎn)品進(jìn)行包裝、展示和宣傳。兩種相同產(chǎn)品,不同的包裝會產(chǎn)生兩種不同的銷售銷售效果。我估計哦不少出口的產(chǎn)品具有上等的質(zhì)量,但就是因為包裝不佳,不僅僅價格上不去,而且只能在國外市場的地攤上銷售。我國東北的人參,過去曾用10千克裝的木箱包裝出口,自改用精巧的小包裝后,售價平均提高了30%。在宣傳方面,創(chuàng)品牌要通過媒體,如電視廣告、街頭廣告、報刊雜志等,大力宣傳自己的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,強(qiáng)有力的打入商品市場。其中需要注意的是,宣傳手段和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要創(chuàng)新,讓消費(fèi)者能記住企業(yè)的產(chǎn)品。要知道產(chǎn)品再好,如果不宣傳的話,就沒有人知道的,消費(fèi)者也不傾向于買一些自己不熟悉的產(chǎn)品。當(dāng)然也要切實(shí)注重好產(chǎn)品的質(zhì)量,做好售后服務(wù)等工作,這樣才能成功的打出品牌,而不是徒有名氣的產(chǎn)品,而且即使有名氣,若質(zhì)量、信譽(yù)過不了關(guān),也會漸漸被市場淘汰。另外,品牌就是企業(yè)的一種無形的資產(chǎn),一個企業(yè)應(yīng)該保護(hù)好自己的品牌,使自己的商標(biāo)受到法律保護(hù),不然也就只是“為他人做了嫁衣”。培育一只品牌很不容易,要保護(hù)一只品牌也不容易。企業(yè)要積極打擊侵權(quán)、假冒行為,這是培育品牌不可缺少的一項重要工作,也是維護(hù)企業(yè)良好品牌形象的重要工作。還應(yīng)懂得更多取得產(chǎn)品“通行證”來強(qiáng)化品牌。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視各種國際通行的質(zhì)量體系認(rèn)證,如ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證,此外還要注意ISO14000環(huán)保認(rèn)證及各種專業(yè)性、地區(qū)性的產(chǎn)品認(rèn)證。這是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國際、國內(nèi)市場的通行證,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的有力武器。
品牌的建立很難,要想一直保持品牌的活力就更加的難。一是要注重消費(fèi)者對品牌忠誠的建立和維護(hù),方法有很多,如對??瓦M(jìn)行獎勵,建立會員俱樂部,親情與超值服務(wù)??目的就是要是顧客認(rèn)為企業(yè)的產(chǎn)品值得購買,從而一直的支持;二是要不斷的創(chuàng)新與發(fā)展,任何一種產(chǎn)品都是有生命周期的,企業(yè)要注重新技術(shù)的開發(fā),使產(chǎn)品不斷得到升級,給顧客帶
來更多的便利與超值服務(wù)。當(dāng)然需要一直保持產(chǎn)品的質(zhì)量,不能因為取得一些成績,就忽視了質(zhì)量,甚至是以次充好,那樣只會賠了夫人又折兵,是商場一大忌。像著名的海爾企業(yè),當(dāng)年砸次品就是一個很好的典范。
中國企業(yè)在名牌和品牌的區(qū)別上就有了誤解。在品牌戰(zhàn)略中,大多數(shù)企業(yè)都存在一下不足:
1、“浮躁病”,這是是中國品牌發(fā)展的最大障礙
2、價格誤區(qū)的存在,認(rèn)為貴的就是好的3、品牌缺乏內(nèi)涵和張力,沒有足夠的文化底蘊(yùn)
4、盲目地以民族牌、國貨作為宣傳點(diǎn)
5、設(shè)計不適合在全球推廣
6、品牌過于分散,缺乏合力。中國企業(yè)要想在市場競爭中取得有利地位,就必須正確的理解品牌的含義,從質(zhì)量上抓起,再配以一些有效的宣傳,這樣才會在品牌戰(zhàn)略中取勝。
總之,品牌戰(zhàn)略對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,是企業(yè)占領(lǐng)市場的制勝法寶。現(xiàn)代企業(yè)在營銷中要注重運(yùn)用品牌戰(zhàn)略,給企業(yè)帶來更大的利潤。