第一篇：生產(chǎn)運(yùn)作簡(jiǎn)答題

1.EDD法則

優(yōu)先選擇完工期限最緊的工作

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件

又稱(chēng)為物料清單文件(BOM)，它不只是所有元件額清單，還反應(yīng)了產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)層次以及制成最終產(chǎn)品的各個(gè)階段的先后順序。

3.滾動(dòng)式計(jì)劃

也稱(chēng)“滑動(dòng)式計(jì)劃”或“連續(xù)計(jì)劃”。將計(jì)劃期不斷向前延伸，連續(xù)編制計(jì)劃的方法。

4.MPG法

最大零件周期收益法

5.虛活動(dòng)

既不需要消耗時(shí)間也不需要消耗其他資源的活動(dòng)稱(chēng)為虛活動(dòng)

6.成組技術(shù)

一種利用零件相似性來(lái)組織多品種小批量生產(chǎn)的方法

7.獨(dú)立需求庫(kù)存

指用戶(hù)對(duì)某種庫(kù)存物品的需求與其他種類(lèi)的庫(kù)存無(wú)關(guān)，表現(xiàn)出對(duì)這種庫(kù)存需求的獨(dú)立性。獨(dú)立庫(kù)存是隨機(jī)的、企業(yè)自身不能控制而是由市場(chǎng)所決定的需求

8.節(jié)拍

指流水線上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同產(chǎn)品的時(shí)間間隔

9.順序移動(dòng)方式

一批零件在上道工序全部加工完畢后才整批地轉(zhuǎn)移到下道工序繼續(xù)加工。

10.相關(guān)需求庫(kù)存

指與其他需求有內(nèi)在相關(guān)性的需求，根據(jù)這種相關(guān)性，企業(yè)可以精確地計(jì)算出它的需求量和需求時(shí)間，是一種確定型需求

11.并行工程

是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程，包括制造過(guò)程和支持過(guò)程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法。

12.定量控制系統(tǒng)

就是訂貨點(diǎn)和訂貨量都為固定量的庫(kù)存控制系統(tǒng)。

13.牽引式系統(tǒng)

實(shí)施牽引式方法的生產(chǎn)系統(tǒng)稱(chēng)為牽引式系統(tǒng)

14.加工周期

又稱(chēng)最長(zhǎng)流程時(shí)間，它是從第一個(gè)工件在第一臺(tái)機(jī)器開(kāi)始加工時(shí)算起，到最后一個(gè)工件在最后一臺(tái)機(jī)器上完成加工時(shí)為止所經(jīng)歷額時(shí)間

15.推動(dòng)式生產(chǎn)

實(shí)行推進(jìn)式方法的生產(chǎn)系統(tǒng)稱(chēng)為推進(jìn)式系統(tǒng)。

第二篇：生產(chǎn)與運(yùn)作管理名詞解釋及簡(jiǎn)答題打印

社會(huì)組織基本職能：生產(chǎn)運(yùn)作，理財(cái)，營(yíng)銷(xiāo)。

生產(chǎn)運(yùn)作：是一切社會(huì)組織將對(duì)它的輸入轉(zhuǎn)化、增值為輸出的過(guò)程。生產(chǎn)運(yùn)作管理：是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)過(guò)程的管理，包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制。

生產(chǎn)運(yùn)作目標(biāo)：高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供滿(mǎn)意服務(wù)。

技術(shù)技能：包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)。生產(chǎn)運(yùn)作分為兩大類(lèi)：制造性生產(chǎn)和服務(wù)性生產(chǎn)，制造性生產(chǎn)分為MTS備貨型生產(chǎn)和MTO訂貨型生產(chǎn)。

MTS：滿(mǎn)足共性化需求，生產(chǎn)效率高，訂貨提前期短，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，需經(jīng)分銷(xiāo)。

生產(chǎn)類(lèi)型：大量（品種單一，產(chǎn)量大，重復(fù)程度高），單件，成批（大量大批優(yōu)缺：自動(dòng)化水平高，用人少，勞動(dòng)生產(chǎn)率高，成本低，產(chǎn)品質(zhì)量高而穩(wěn)定；市場(chǎng)制約程度大，不利于提高生產(chǎn)運(yùn)作管理水平、人的技術(shù)，生產(chǎn)運(yùn)作柔性差。

單件小批優(yōu)缺：生存發(fā)展能力強(qiáng)，符合社會(huì)產(chǎn)品多樣化的需求；制造周期長(zhǎng)，資金周轉(zhuǎn)慢，訂貨提前期長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低，用人多，成本高，產(chǎn)品質(zhì)量難保證。）

提高多品種小批量生產(chǎn)運(yùn)作效率途徑：減少零件變化、提高生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的柔性。

減少零件變化：推行產(chǎn)品系列化及零部件標(biāo)準(zhǔn)化通用化，推行成組技術(shù)，推行變化減少方法

提高系統(tǒng)柔性：硬辦法是提高機(jī)床柔性，軟辦法是采用成組技術(shù)（采用CT，可使FMS利用率提高到80%以上）。

企業(yè)環(huán)境：對(duì)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的各種外部條件和外在因素。

現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面的特點(diǎn)：產(chǎn)品生命周期明顯縮短，產(chǎn)品品種日益增多，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，產(chǎn)品交貨期縮短。

決定制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五大要素：價(jià)格、質(zhì)量、品種、服務(wù)、時(shí)間。TCT的目的是縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間。戰(zhàn)略選擇：公司戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能策略的選擇。當(dāng)價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)的主要因素，“基于成本的競(jìng)爭(zhēng)”，典型生產(chǎn)方式是大量生產(chǎn)（MP）；當(dāng)質(zhì)量是主要因素，“基于質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)”，典型是精細(xì)生產(chǎn)（LP）；當(dāng)品種和服務(wù)，“柔性”，典型是計(jì)算機(jī)集成制造；當(dāng)時(shí)間，典型是敏捷制造。

戰(zhàn)略分析包括：分析外部環(huán)境以找出機(jī)會(huì)和威脅，分析內(nèi)部條件以找出優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略：產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)策略；生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策略。

21世紀(jì)設(shè)計(jì)背景特征：新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)是事先企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需要；技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快；用戶(hù)要求越來(lái)越苛刻，用戶(hù)需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)；產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大，可持續(xù)發(fā)展的要求。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重要性：增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，適應(yīng)個(gè)性化定制生產(chǎn)需要，產(chǎn)品更新?lián)Q代需要。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨費(fèi)用高，成功率低，風(fēng)險(xiǎn)大，回報(bào)下降等壓力；動(dòng)力可分為技術(shù)推動(dòng)，市場(chǎng)牽引和同行競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程由產(chǎn)品構(gòu)思、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體，技術(shù)，詳細(xì)）、工藝設(shè)計(jì)構(gòu)成。影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)因素：產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)，自制一外購(gòu)決策,生產(chǎn)柔性，產(chǎn)/服質(zhì)量水平，接觸顧客的程度。

設(shè)施選址：確定在何處建廠或建立服務(wù)設(shè)施。選址的重要性：投資，成本，職工，改變困難作用深遠(yuǎn)。選址難度：因素互相矛盾，不同因素的相對(duì)重要性很難確定和度量，不同的決策部門(mén)利益不同，判別標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)間變化。評(píng)價(jià)選址方法：量本利分析法，評(píng)分法，線性規(guī)劃運(yùn)輸問(wèn)題算法，仿真方法。

影響企業(yè)生產(chǎn)單位構(gòu)成的因素：產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與工藝特點(diǎn)，企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化與協(xié)作化水平，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。工藝專(zhuān)業(yè)化原則：按照工藝專(zhuān)業(yè)化特征建立生產(chǎn)單位，形成工藝專(zhuān)業(yè)化車(chē)間。工種工藝設(shè)備相同。對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則：按照產(chǎn)品建立生產(chǎn)單位，工種工藝設(shè)備不同，適用于大量大批生產(chǎn)。

典型布置形式：1物料流程形式（水平垂直）使物流成本min。2布置類(lèi)型（固定式布置，按產(chǎn)品布置（對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則，如流水生產(chǎn)線或產(chǎn)品裝配線），按工藝過(guò)程布置（工藝專(zhuān)業(yè)化），按成組制造單元布置（適于多品種的批量生產(chǎn)，C型，U型）

作業(yè)相關(guān)圖：由穆德提出，根據(jù)企業(yè)各部門(mén)間的活動(dòng)關(guān)系密切程度布置其相互位置。裝配線平衡又稱(chēng)工序同期化，是對(duì)于某裝配流水線，在給定流水線的節(jié)拍后，求出裝配線所需工序的工作地?cái)?shù)量和用工人數(shù)最少的方案。

進(jìn)行裝配線時(shí)間平衡，是為了解決浪費(fèi)時(shí)間資源；忙閑不均，引起矛盾；浪費(fèi)人力資源這些問(wèn)題。流水線的節(jié)拍，是指流水線上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同產(chǎn)品的時(shí)間間隔。影響生產(chǎn)率的因素：技術(shù)因素，操作者行為因素。工作職務(wù)輪換：允許員工定期輪換所做的工作，這種定期可以是小時(shí)、天、日或數(shù)月。

工作擴(kuò)大化：工作的橫向擴(kuò)大，即增加每個(gè)人工作任務(wù)的種類(lèi)，使他們能夠完成一項(xiàng)完整工作的大部分程序，這樣他們可以看到他們的工作隊(duì)顧客的意義，從而提高工作積極性。

工作豐富化：工作的縱向擴(kuò)大，即給予職工更多的責(zé)任，更多參與決策和管理的機(jī)會(huì)。

基本工作時(shí)間：由作業(yè)時(shí)間與寬放時(shí)間構(gòu)成。寬放時(shí)間：由休息與生理需要時(shí)間，布置工作地時(shí)間，準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間構(gòu)成。工作定額：又稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，是在標(biāo)準(zhǔn)的工作條件下，操作人員完成單位特定工作所需的時(shí)間。處理非均勻需求策略：改變庫(kù)存水平，改變生產(chǎn)速率，改變工人數(shù)量。生產(chǎn)計(jì)劃：一種戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃，包括綜合生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有：品種，產(chǎn)量，質(zhì)量，產(chǎn)值，出產(chǎn)期。

生產(chǎn)能力：企業(yè)的設(shè)施，在一定時(shí)期內(nèi)，在現(xiàn)金合理的技術(shù)組織條件下所能生產(chǎn)的一定種類(lèi)產(chǎn)品的最大數(shù)量。有設(shè)計(jì)能力，查定能力和現(xiàn)實(shí)能力之分。確定品種可用象限法和收入利潤(rùn)順序法。確定每品種產(chǎn)量，可用顯性規(guī)劃方法。

庫(kù)存作用：縮短訂貨提前期，穩(wěn)定作用，分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用，防止短缺，防止中斷。

庫(kù)存：為了滿(mǎn)足未來(lái)需要而暫時(shí)閑置的資源。

排序只是確定工件在機(jī)器上的加工順序派工按作業(yè)計(jì)劃的要求,將具體生產(chǎn)任務(wù)安排到具體的機(jī)床上加工,屬于調(diào)度范圍趕工是在實(shí)際進(jìn)度已落后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)采取的行動(dòng),屬調(diào)度.根據(jù)對(duì)物品需求的重復(fù)次數(shù)可將物品分為單周期需求和多周期需求。單周期：僅僅發(fā)生在比較短的時(shí)間內(nèi)的或庫(kù)存時(shí)間不可能太長(zhǎng)的需求，也稱(chēng)作一次性訂貨量問(wèn)題。多周期：在足夠長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)某物品重復(fù)的，連續(xù)的需求，其庫(kù)存需要不斷地補(bǔ)充。項(xiàng)目管理目標(biāo)：質(zhì)量，費(fèi)用，進(jìn)度。內(nèi)容包括立項(xiàng)，建設(shè)和運(yùn)行三階段的管理。項(xiàng)目：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性工作。零件加工典型移動(dòng)方式：順序移動(dòng)，平行移動(dòng)，平行順序移動(dòng)

實(shí)行生產(chǎn)作業(yè)控制的原因和條件：加工時(shí)間估計(jì)不準(zhǔn)確,隨機(jī)因素的影響,加工路線多樣性,企業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性；要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要取得實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃偏離的信息，要能采取糾正偏差的行動(dòng)。

設(shè)備維修管理：依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)進(jìn)行的綜合管理工作。

設(shè)備管理內(nèi)容：依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及生產(chǎn)所需要制定設(shè)備規(guī)劃，選擇、購(gòu)置、安裝調(diào)試所需設(shè)備，對(duì)投入運(yùn)行的設(shè)備正確合理地使用，精心維護(hù)保養(yǎng)和及時(shí)檢查設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行，適時(shí)改造和更新設(shè)備。設(shè)備維修體質(zhì)發(fā)展過(guò)程：事后修理，預(yù)防修理，生產(chǎn)維修，維修預(yù)防，設(shè)備綜合管理。

磨損規(guī)律：初期：零件表面宏觀幾何和微觀幾何都要發(fā)生明顯變化，磨損速度快，期短。正常：進(jìn)入正常工作狀態(tài)，磨損緩慢。急劇。設(shè)備維護(hù)工作內(nèi)容：日常維護(hù)，定期清洗換油，定期檢查，計(jì)劃修理。質(zhì)量：是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。工作質(zhì)量：與質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的保證程度。

TPM是全員參加的，以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)的，以設(shè)備一生為對(duì)象的生產(chǎn)維修制；基本思想：全效益，全系統(tǒng)，全員參加。基本特征：以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，簡(jiǎn)歷以設(shè)備一生為對(duì)象的生產(chǎn)維修總系統(tǒng)，設(shè)計(jì)設(shè)備的計(jì)劃使用保養(yǎng)等所有部門(mén)，從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體參加，加強(qiáng)生產(chǎn)維修保養(yǎng)思想教育，開(kāi)展班組自主活動(dòng)，推廣生產(chǎn)維修。

質(zhì)量過(guò)程：設(shè)計(jì)，制造，使用，服務(wù)。質(zhì)量管理：確定質(zhì)量方針目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。質(zhì)量保證：為使人們確信某實(shí)體能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，在質(zhì)量體系內(nèi)開(kāi)展的并按需要進(jìn)行證實(shí)的有計(jì)劃和有系統(tǒng)的全部活動(dòng)。

全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)：全面，全過(guò)程，全員，全社會(huì)推動(dòng)。

PDCA：計(jì)劃執(zhí)行檢查處理：一定要順序形成一個(gè)大圈，接著四個(gè)階段不停地轉(zhuǎn)；大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)；循環(huán)上升。

第三篇：生產(chǎn)運(yùn)作

社會(huì)組織:具有特定目標(biāo)和功能的、社會(huì)化的生產(chǎn)要素的集合體。社會(huì)組織的基本職能:生產(chǎn)運(yùn)作、理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)。

生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì):包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施的定點(diǎn)選擇、生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)和工作設(shè)計(jì)。

生產(chǎn)運(yùn)作的運(yùn)行：主要涉及生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃，組織與控制。生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)：高效，靈活，準(zhǔn)時(shí)，清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿(mǎn)意服務(wù)。制作性生產(chǎn)：是通過(guò)物理和化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。離散型生產(chǎn)：是指物料離散地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品的生產(chǎn)。生產(chǎn)類(lèi)型的劃分：(1)大量生產(chǎn)運(yùn)作:大量生產(chǎn)運(yùn)作品種單一,產(chǎn)量大,生產(chǎn)運(yùn)作重復(fù)程度高。

（2）單件生產(chǎn)運(yùn)作：?jiǎn)渭a(chǎn)運(yùn)作與大量生產(chǎn)運(yùn)作相對(duì)立，是另一個(gè)極端。（3）成批生產(chǎn)運(yùn)作：成批生產(chǎn)運(yùn)作介于大量生產(chǎn)運(yùn)作與單件生產(chǎn)運(yùn)作之間，即品種不單一，每種都有一定的批量，生產(chǎn)運(yùn)作有一定的重復(fù)性。大量生產(chǎn)運(yùn)作的特征：（1）設(shè)計(jì)方面：標(biāo)準(zhǔn)圖紙生產(chǎn)，減少了設(shè)計(jì)工作量。（2）工藝方面：設(shè)計(jì)圖紙變化小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，編制標(biāo)準(zhǔn)制造工藝。（3）生產(chǎn)組織方面：精確分工。（4）生產(chǎn)管理方面：制定準(zhǔn)確的工時(shí)定額。大量生產(chǎn)運(yùn)作的好處：（1）從設(shè)計(jì)到出產(chǎn)的整個(gè)生產(chǎn)周期短，因此可加快資金周轉(zhuǎn)，生產(chǎn)周期短加快了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)速度。（2）用人少，機(jī)械化，自動(dòng)化水平高，產(chǎn)出率高，勞動(dòng)生產(chǎn)率高。（3）人力，物力消耗少，成本低。（4）產(chǎn)品質(zhì)量高而穩(wěn)定。

提高小批量生產(chǎn)運(yùn)作效率途徑：《1》減少零件變化途徑：（1）推行三化（產(chǎn)品系列化，零部件標(biāo)準(zhǔn)化，通用化）（2）推行成組技術(shù)（3）推行變化減少方法?！?》提高生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的柔性。

系統(tǒng)柔性：系統(tǒng)處理外界變化的能力，包括兩方面的含義：（1）能適應(yīng)不同的產(chǎn)品或零件的加工要求，能加工的產(chǎn)品種類(lèi)越多柔性越好。（2）轉(zhuǎn)換時(shí)間，加工不通零件之間的轉(zhuǎn)換時(shí)間越短，柔性越好。最終需要驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的原動(dòng)力。

JIT是一種生產(chǎn)管理的哲理，就是在需方需要的時(shí)間，在需方要求的地點(diǎn)，將需方所需的產(chǎn)品和服務(wù)按需方要求的數(shù)量和質(zhì)量，以合理的價(jià)格提供給需方。看板：傳票卡，是傳遞信號(hào)的工具。分為傳送看板和生產(chǎn)看板?，F(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的特點(diǎn)：（1）產(chǎn)品生命周期明顯縮短（2）產(chǎn)品品種日益增多（3）產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化(4)產(chǎn)品交貨期縮短。

決定制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五大要素：價(jià)格，質(zhì)量，品種，服務(wù)，時(shí)間。制定企業(yè)戰(zhàn)略三問(wèn)題：（1）我們現(xiàn)在在哪里？即要弄清楚企業(yè)所處的環(huán)境，包括宏觀環(huán)境，行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。（2）我們想要到哪里去？即確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，包括進(jìn)入哪個(gè)或哪些行業(yè)？滿(mǎn)足哪些顧客需要和為哪些顧客群服務(wù)？預(yù)計(jì)取得的結(jié)果是什么？（3）我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里？即應(yīng)選擇什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？可供選擇的戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和快速相應(yīng)戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略三個(gè)層次：公司級(jí)戰(zhàn)略corporate strategy，事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略business strategy，職能級(jí)戰(zhàn)略Functional strategy。

公司戰(zhàn)略：專(zhuān)業(yè)化，縱向一體化，水平一體化，多元化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先overall cost leadership，差異化differentiation，集中一點(diǎn)market focus。生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略：自制或購(gòu)買(mǎi)，低成本和大批量，多品種和小批量，高質(zhì)量，混合策略。

預(yù)測(cè)：對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的情況的預(yù)計(jì)與推測(cè)。穩(wěn)定性：指抗拒隨機(jī)干擾，反應(yīng)穩(wěn)定需求的能力。響應(yīng)性：指迅速反映需求變化的能力。

時(shí)間序列：按一定的時(shí)間間隔和事件發(fā)生的先后順序排列起來(lái)的數(shù)據(jù)構(gòu)成的序列。分解成趨勢(shì)，季節(jié)，周期，隨機(jī)4種成分。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能的目的：要研究，開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)出能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

研究與開(kāi)發(fā)包括基礎(chǔ)研究，應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)。新產(chǎn)品失敗的原因：（1）沒(méi)有潛在的用戶(hù)和需求，新產(chǎn)品是按照設(shè)計(jì)人員的想象開(kāi)發(fā)出來(lái)的（2）新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配，要么不能滿(mǎn)足需求，要么功能過(guò)剩（3）在營(yíng)銷(xiāo)方面，特別是在將產(chǎn)品介紹給顧客的相互溝通方面所做的工作不得力。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程：（1）產(chǎn)品構(gòu)思：總體設(shè)計(jì)，技術(shù)設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)。（2）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）工藝設(shè)計(jì)。生產(chǎn)流程分類(lèi)：《1》按產(chǎn)品（product-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程：就是以產(chǎn)品或提供的服務(wù)為對(duì)象、按照生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的生產(chǎn)要求組織相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備或設(shè)施，形成流水般的連續(xù)生產(chǎn)，有時(shí)又稱(chēng)為流水線生產(chǎn)。《2》按加工路線（process-focused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程。《3》按項(xiàng)目（project）進(jìn)行的生產(chǎn)流程。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩種方式：串行與并行。串行開(kāi)發(fā)：任務(wù)與任務(wù)之間是有序的。串行開(kāi)發(fā)的問(wèn)題：（1）各下游開(kāi)發(fā)部門(mén)所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)，加入設(shè)計(jì)的階段越早，降低費(fèi)用的機(jī)會(huì)越大。（2）各部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的需求和能力缺乏理解，目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了產(chǎn)品整體開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率。選址決策需要考慮的因素：經(jīng)濟(jì)因素，政治，社會(huì)，自然。影響企業(yè)生產(chǎn)單位構(gòu)成的因素：（1）產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與工藝特點(diǎn)（2）企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化與協(xié)作化水平（3）企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。

生產(chǎn)單位專(zhuān)業(yè)化原則分為：工藝專(zhuān)業(yè)化原則process focused 對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則product focused 生產(chǎn)率：指生產(chǎn)系統(tǒng)輸出的產(chǎn)品或服務(wù)與生產(chǎn)這些產(chǎn)品或服務(wù)所消耗資源之比。生產(chǎn)率=系統(tǒng)輸出的產(chǎn)品或服務(wù)/使用的資源.或=產(chǎn)出的量/投入的量

工作動(dòng)機(jī)：經(jīng)濟(jì)需要，社會(huì)需要以及特殊的個(gè)人需要等（感覺(jué)到自己的重要性，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值等）。

團(tuán)隊(duì)工作方式：解決問(wèn)題式團(tuán)隊(duì)problem-solving teams特定目標(biāo)式團(tuán)隊(duì)special-purpose teams自我管理式團(tuán)隊(duì)self-managing teams 工時(shí)定額：又稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，是在標(biāo)準(zhǔn)的工作條件下，操作人員完成單位特定工作所需的時(shí)間。計(jì)劃的層次：（上）戰(zhàn)略層，（中）戰(zhàn)術(shù)層，（下）作業(yè)層。

生產(chǎn)計(jì)劃：一種戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃，包括綜合生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃master production schedule和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃production schedule 生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)：有品種，產(chǎn)量，質(zhì)量，產(chǎn)值和出產(chǎn)期。

處理非均勻需求的策略：改變庫(kù)存水平，改變生產(chǎn)速率，改變工人數(shù)量。

收入管理：在不同時(shí)期，對(duì)具有不通需求的顧客采取不同的產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)，以產(chǎn)生最大收入或收益的綜合計(jì)劃策略。收入管理特點(diǎn)：（1）產(chǎn)品或服務(wù)可以在消費(fèi)前進(jìn)行銷(xiāo)售（2）需求變化比較大（3）企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)能力相對(duì)固定（4）市場(chǎng)可以進(jìn)行細(xì)分（5）變動(dòng)成本比較低，而固定成本比較高?？紤]三點(diǎn)：（1）不同層次的價(jià)格必須可行，并能使顧客感到公平合理（2）做好資源使用的預(yù)測(cè)工作并預(yù)計(jì)所需時(shí)間（3）應(yīng)對(duì)需求變化 庫(kù)存：為了滿(mǎn)足未來(lái)需要而暫時(shí)閑置的資源。庫(kù)存的作用：（1）縮短訂貨提前期（2）穩(wěn)定作用（3）分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用（4）防止短缺（5）防止中斷。

經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型假設(shè)條件：

1、外部對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的需求率已知、需求率均勻且為常量。

2、一次訂貨量無(wú)最大最小限制。

3、采購(gòu)，運(yùn)輸均無(wú)價(jià)格折扣。

4、訂貨提前期已知，且為常量。

5、訂貨費(fèi)與訂貨批量無(wú)關(guān)。

6、維持庫(kù)存費(fèi)是庫(kù)存量的線性函數(shù)。

7、不允許缺貨。

8、補(bǔ)充率為無(wú)限大，全部訂貨一次交付。

9、采用固定量系統(tǒng)。

MRP的基本思想是，圍繞無(wú)聊轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。如前所訴，物質(zhì)資料的生產(chǎn)是將原材料轉(zhuǎn)化產(chǎn)品的過(guò)程。對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，如果確定了產(chǎn)品出產(chǎn)數(shù)量和出產(chǎn)時(shí)間按，就可按產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)確定產(chǎn)品的所有零件和部件的數(shù)量，并可按各種零件和部件的生產(chǎn)周期，反推出它們的出產(chǎn)時(shí)間和投入時(shí)間。物料在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，需要不同的制造資源，有了各種物料的投入生產(chǎn)時(shí)間和數(shù)量，就可以確定對(duì)這些制造資源的需要數(shù)量和需要時(shí)間，這樣就可以圍繞物料的轉(zhuǎn)化過(guò)程組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。***的局限性：（1）盲目性：對(duì)需求的情況不了解，盲目地維持一定量的庫(kù)存會(huì)造成資金積壓。（2）高庫(kù)存與低服務(wù)水平：用訂貨點(diǎn)方法會(huì)造成搞庫(kù)存與低服務(wù)水平。（3）形成“塊狀”需求：采用訂貨點(diǎn)方法的條件是需求均勻。

MRP的輸入主要有三個(gè)部分：產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件和庫(kù)存狀態(tài)文件。進(jìn)行MRP處理的關(guān)鍵是：找出上層元件（父項(xiàng)）和下層元件（子項(xiàng)）之間的聯(lián)系。這種聯(lián)系就是：按父項(xiàng)的計(jì)劃發(fā)出的訂貨量來(lái)計(jì)算子項(xiàng)的總需要量，并保持時(shí)間上一致。

第四篇：生產(chǎn)運(yùn)作管理

（1）答：?jiǎn)栴}1：服務(wù)部門(mén)工作人員中午不應(yīng)該休息；（3分）問(wèn)題2：沒(méi)有解決顧客不排隊(duì)的問(wèn)題；（3分）問(wèn)題3：沒(méi)有柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的信息提示。（3分）（2）答：有以下針對(duì)性的完善措施： ①工作人員上班時(shí)間分為兩班倒，12點(diǎn)交班，使得中午沒(méi)有休息時(shí)間，周末也有人值班；(2分)②入口處放置取號(hào)機(jī)，實(shí)行叫號(hào)服務(wù)制；(2分)③對(duì)不同業(yè)務(wù)的柜臺(tái)區(qū)分開(kāi)，并在排號(hào)單上給予顧客提示哪個(gè)柜臺(tái)；(2分)④處在服務(wù)流程里的項(xiàng)目盡量安排在同一層，避免顧客長(zhǎng)距離移動(dòng)，并張貼服務(wù)流程示意圖；(2分)⑤安排大廳服務(wù)經(jīng)理。(3)

問(wèn)題一營(yíng)業(yè)時(shí)間安排不合理。李經(jīng)理的移動(dòng)電話(huà)營(yíng)業(yè)時(shí)間是上午九點(diǎn)到下午七點(diǎn)而大多數(shù)人的上班時(shí)間也是在這個(gè)時(shí)間段所以他們一般不能利用這段時(shí)間去移動(dòng)電話(huà)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)而等到下班之后人們想利用吃飯、休息的時(shí)間去辦業(yè)務(wù)時(shí)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳也已下班休息了而且雙休日移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳也關(guān)門(mén)。這就給人們帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題什么時(shí)候才能來(lái)辦理業(yè)務(wù)啊 問(wèn)題二排隊(duì)設(shè)施不完備 在移動(dòng)營(yíng)業(yè)臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)人們是一字排開(kāi)的根本沒(méi)有什么排隊(duì)設(shè)施。人們都想自己早點(diǎn)辦所以當(dāng)有一個(gè)人不排隊(duì)時(shí)其他人就很有可能也插隊(duì)繼而會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)面混亂的現(xiàn)象。本想早點(diǎn)辦完結(jié)果卻是要等很長(zhǎng)的時(shí)間。問(wèn)題三無(wú)業(yè)務(wù)辦理程序說(shuō)明一般的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)不是專(zhuān)業(yè)人員所以在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)不知道辦理該業(yè)務(wù)的正確程序。所以他們會(huì)先去一個(gè)窗口問(wèn)而營(yíng)業(yè)人員只是告訴他們辦業(yè)務(wù)的第一步或是前幾步沒(méi)有把全部的步驟告訴他們等到他們辦完了他所知道的那幾步之后又回去問(wèn)營(yíng)業(yè)人員然后營(yíng)業(yè)人員再告訴他們剩下的幾步······這樣來(lái)來(lái)回回在很大程度上浪費(fèi)來(lái)人們寶貴的時(shí)間也大大降低了移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的效率。措施一合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間我將實(shí)行全天制服務(wù)人員進(jìn)行倒班制。除了上午九點(diǎn)到下午七點(diǎn)的正常時(shí)間上班之外還應(yīng)該在中午休息時(shí)間倒班營(yíng)業(yè)這樣上班族就有時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)了即方便了大家得到大家的好評(píng)還會(huì)增加營(yíng)業(yè)收入。對(duì)于雙休日應(yīng)該實(shí)行半天制營(yíng)業(yè)這樣就給那些忙的沒(méi)時(shí)間周內(nèi)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人提供了方便他們不用趕著周內(nèi)的休息時(shí)間來(lái)了直接到周末輕輕松松來(lái)辦理。而且營(yíng)業(yè)人員也可休息半日。措施二完備營(yíng)業(yè)設(shè)施完備的營(yíng)業(yè)設(shè)施能體現(xiàn)該管理部門(mén)的良好的管理體制也可以大大提高營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作效率。所以應(yīng)該在各個(gè)營(yíng)業(yè)窗口前設(shè)置排隊(duì)設(shè)施并貼上“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”的標(biāo)語(yǔ)。這樣一來(lái)人民就會(huì)自覺(jué)去遵守排隊(duì)秩序按照先來(lái)后到一次辦理業(yè)務(wù)就避免的場(chǎng)面混亂的現(xiàn)象。也節(jié)約了所有人的時(shí)間提高了營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作效率。措施三制定明確的業(yè)務(wù)辦理程序說(shuō)明為了更進(jìn)一步的提高工作效率節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間指定明確的業(yè)務(wù)辦理程序說(shuō)明是很有必要的。我會(huì)在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)貼上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體程序和步驟。用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)前直截了當(dāng)?shù)目匆幌陋げ挥玫群荛L(zhǎng)的時(shí)間排隊(duì)問(wèn)窗口的營(yíng)業(yè)人員了。但是僅有這樣是不夠的用戶(hù)在沒(méi)有完全理解這些說(shuō)明時(shí)或是理解出現(xiàn)偏差時(shí)還是會(huì)很盲目的跑來(lái)跑去。所以我會(huì)增加兩個(gè)服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)解難。用戶(hù)可以直接看張貼的說(shuō)明也可以直接來(lái)問(wèn)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員這樣一來(lái)用戶(hù)就不會(huì)來(lái)來(lái)回回跑無(wú)用的路了最多只要兩次就可輕松辦理完自己的業(yè)務(wù)。

第五篇：生產(chǎn)運(yùn)作讀后感

生產(chǎn)運(yùn)作讀后感

——不斷擴(kuò)展的生產(chǎn)與運(yùn)作管理

通過(guò)這個(gè)學(xué)期以及近段時(shí)間對(duì)于生產(chǎn)運(yùn)作管理書(shū)籍論文的閱讀，我對(duì)這塊知識(shí)有了充分的認(rèn)識(shí)。而從中我更是了解到了生產(chǎn)運(yùn)作管理在企業(yè)發(fā)展中的地位和重要性，這是個(gè)正在不斷擴(kuò)展的空間，等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓！下面我打算由理論結(jié)合實(shí)際來(lái)闡述我的觀點(diǎn)。

首先，生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)提供產(chǎn)品、服務(wù)的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制和改進(jìn)。它是屬于管理的一個(gè)領(lǐng)域。包括的主要內(nèi)容有對(duì)增值轉(zhuǎn)化過(guò)程的有效管理、資源的高效集成、滿(mǎn)足產(chǎn)品、服務(wù)的特定要求。有此，我們可以看出它的概念和內(nèi)容是其發(fā)展的必要基礎(chǔ)。

其次，我們?cè)诜謩e從生產(chǎn)和運(yùn)作兩方面分別看待：

生產(chǎn)管理是研究如何將生產(chǎn)要素組織成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，以有效地創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)的一門(mén)學(xué)科，而且隨著現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展而不斷地?cái)U(kuò)展著生產(chǎn)管理的領(lǐng)域，這里的生產(chǎn)是指將資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或者服務(wù)的過(guò)程；而運(yùn)作管理則是與產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)有關(guān)的所有活動(dòng)的總和，其內(nèi)容則從最初的對(duì)物資產(chǎn)品制造活動(dòng)的管理，發(fā)展到包括與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)聯(lián)活動(dòng)的綜合管理。

再來(lái)就生產(chǎn)與運(yùn)作管理的構(gòu)成，除了原有的生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析、生產(chǎn)戰(zhàn)略、生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率分析、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)計(jì)劃、物資供應(yīng)、設(shè)備和動(dòng)力管理、庫(kù)存控制、現(xiàn)場(chǎng)管理等傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理內(nèi)容外還有以下兩個(gè)模塊：

實(shí)體系統(tǒng)：各種設(shè)施、機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉(cāng)庫(kù)、信息等

管理系統(tǒng)：生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的計(jì)劃和控制，及物質(zhì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置等

當(dāng)然除了以上幾點(diǎn)，還不能夠充分的說(shuō)明，擴(kuò)展的必要性和肯定性，我們還應(yīng)該更深層次的挖掘一些東西。這就不得不提到生產(chǎn)運(yùn)作管理能夠解決的的問(wèn)題，以及最要緊的生產(chǎn)運(yùn)作管理的意義。

《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》（Jay?Heizer&Barry）提出它所能解決的基本問(wèn)題是質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理，除此之外還有設(shè)備管理、物料管理、人力資源管理等。

而它的意義包括了：有利于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的職能之一；是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源泉的一部分。

下面結(jié)合實(shí)際來(lái)講，從國(guó)內(nèi)看，隨著中國(guó)改革開(kāi)放發(fā)展，我們經(jīng)歷了從八十年代陸續(xù)由日本引進(jìn)的“全面質(zhì)量管理”到現(xiàn)在正在興起的“豐田”的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方式。(讀后感　004km.cn)從世界來(lái)看所謂的全球范圍大市場(chǎng)的形成與發(fā)展，加劇了企業(yè)之間在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，迫使企業(yè)全方位地增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力以求得生存和發(fā)展，這就要求求企業(yè)在生產(chǎn)管理上必須尋求新的理論和技術(shù)，以適應(yīng)全新的競(jìng)爭(zhēng)形式。除此之外此，信息技術(shù)也在飛速的發(fā)展，而且它在企業(yè)中的應(yīng)用地位水漲船高，正改變著企業(yè)生產(chǎn)與管理的面貌，由此可以看出信息技術(shù)已經(jīng)成為改善生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益的主要力量，近幾年來(lái)出現(xiàn)的一些適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)形式的新型生產(chǎn)方式，例如精益生產(chǎn)方式、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等等，都是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持下才能得以實(shí)現(xiàn)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)改善管理工作，正在成為生產(chǎn)與運(yùn)作管理中需要高度重視的新課題，并將持續(xù)產(chǎn)生更大的影響，涌現(xiàn)出更多的改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)的新型管理方式和技術(shù)。

另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是當(dāng)今企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展動(dòng)向。全球經(jīng)濟(jì)一體化在中國(guó)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，外國(guó)資本的大量涌入，改變了許多競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)然也包括生產(chǎn)與運(yùn)作管理帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。全球經(jīng)濟(jì)一體化的正式到來(lái)，使得近年來(lái)出現(xiàn)了“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化”的現(xiàn)象。

這是一個(gè)工業(yè)時(shí)代，向高技術(shù)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要生存，要得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)方面必須不斷適應(yīng)外部的變化，制定一些新的規(guī)則參與競(jìng)爭(zhēng)，迫使我們生產(chǎn)管理方面不斷接觸新的理念，不斷地學(xué)習(xí)才能獲得生存。為了企業(yè)的生存，中國(guó)企業(yè)必須適應(yīng)這種變化，與狼共舞，積極地把握這種變化的脈絡(luò)和走向，迅速掌握新型的管理方法和技術(shù)，以便提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和自身的能力。信息爆炸的壓力、技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步、高新技術(shù)的廣泛使用和產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度的增加，使得另外一個(gè)新的特點(diǎn)在某些行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，尤其紡織家電行業(yè)比較明顯，指的是向世界范圍內(nèi)的產(chǎn)品出口或者投資方面，如此一來(lái)就會(huì)出現(xiàn)另外一些新的特點(diǎn)，新的形勢(shì)。一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，必然要從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向世界市場(chǎng)擴(kuò)展，擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略空間，使企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)的工作要根據(jù)新的特點(diǎn)進(jìn)行新的實(shí)踐，尋找新的理念，新的技術(shù)使企業(yè)得到更快的發(fā)展。

同時(shí)科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)的進(jìn)步，正在加速推動(dòng)著產(chǎn)品生命的周期、產(chǎn)品種類(lèi)的發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)管理方面原來(lái)的一些行之有效的方法包括我們現(xiàn)在正在使用的方法很可能已經(jīng)不適用于現(xiàn)在，甚至是不適用于將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需要：比如說(shuō)我們?cè)瓉?lái)采用過(guò)的質(zhì)量管理的方式，隨著八十年代，日本全面質(zhì)量管理體系的涌入，我們開(kāi)始逐漸接受學(xué)習(xí)消化日本的全面質(zhì)量體系管理，日本的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方式的管理，以便于通過(guò)學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)和國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)生了一批先進(jìn)的制造技術(shù)，例如精密加工、特種加工、各種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的柔性自動(dòng)化技術(shù)，例如數(shù)控加工，柔性制造系統(tǒng)，機(jī)器人，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和信息管理系統(tǒng)等，而這必然會(huì)帶來(lái)管理上的變革，而且這種變革是企業(yè)管理理論和中國(guó)企業(yè)最新實(shí)踐相結(jié)合所引發(fā)的，必將更深地打上了中國(guó)特色的烙印，將可能對(duì)具有中國(guó)特色的企業(yè)生產(chǎn)管理帶來(lái)極為深遠(yuǎn)的影響。

最后我們看出生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展呈現(xiàn)出以下趨勢(shì)：

全球性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

進(jìn)入智能化時(shí)代

生產(chǎn)率得到提高

第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

再制生產(chǎn)的需要

總之，無(wú)論是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)企業(yè)，環(huán)境的變化，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式越來(lái)越不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成了較大的威脅，嚴(yán)重時(shí)將導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)，因此必須對(duì)原來(lái)形之有效的生產(chǎn)與運(yùn)作管理必須進(jìn)行重大的調(diào)整和變革，以適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)需要，同時(shí)姥姥把握住經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的機(jī)遇，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和能力進(jìn)行整合，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，抓住發(fā)展機(jī)遇，規(guī)避和克服威脅，制定出符合要求的生產(chǎn)戰(zhàn)略，充分?jǐn)U展生產(chǎn)運(yùn)作管理在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程里的效用。這是每個(gè)企業(yè)者目前面臨的當(dāng)務(wù)之急。