第一篇:中級經(jīng)濟師人力資源練習1601
第十六章 勞動法律責任及執(zhí)法(答案分離版)
一、單項選擇題
1.用人單位安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動的,勞動保障行政部門應(yīng)責令改正,并按照受侵害的勞動者每人()的標準計算,處以罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.3000元以上5000元以下
2.用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章,由()給予警告,責令限期改正,并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算,處以罰款。
A.人民法院
B.工會組織
C.公安機關(guān)
D.勞動行政部門
3.用人單位無故不繳納社會保險費,勞動保障行政部門應(yīng)責令其限期繳納;逾期不繳的,除責令其補交所欠款額外,可以按()加收所欠款額千分之二的滯納金。
A.每日
B.每周 C.每月
D.每年
4.因勞動者存在違法情形,致使勞動合同被依法確認部分無效,由此()的,勞動者應(yīng)當承擔賠償責任。
A.使勞動者解除勞動合同
B.使勞動合同部分條款無法履行
C.使用人單位解除勞動合同
D.給用人單位造成損害
5.未經(jīng)批準設(shè)立職業(yè)介紹機構(gòu)或未經(jīng)批準從事職業(yè)介紹活動的,與勞動行政部門責令停止職業(yè)介紹活動,并可處以()罰款。
A.10000元以下
B.10000元以上15000元以下
C.15000元以上18000元以下
D.18000元以上20000元以下
6.下列不屬于勞動監(jiān)察原則的是()。
A.合法原則
B.及時原則
C.重在保護勞動者權(quán)益的原則
D.教育與處罰相結(jié)合原則
7.勞動行政部門對違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當自立案之日起()個工作日內(nèi)完成。
A.15
B.20
C.30
D.60
8.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和勞動保障行政部門分別采?。ǎ┖托姓?fù)議的方式處理社會保險行政爭議。
A.行政訴訟
B.初審
C.復(fù)查
D.處罰
9.從現(xiàn)行法律規(guī)定來看,解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是()。
A.行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟
B.待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟
C.復(fù)查、仲裁和行政訴訟
D.調(diào)解、仲裁和行政訴訟
10.從爭議的性質(zhì)上看,勞動爭議屬于()。
A.行政爭議
B.民事爭議
C.法律爭議
D.勞動保障爭議
11.行政復(fù)議機關(guān)對受理的復(fù)議案件審查后,應(yīng)在受理行政復(fù)議申請之日起()日內(nèi),或經(jīng)行政復(fù)議機關(guān)負責人批準后延長()日內(nèi),依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認違法的復(fù)議決定。
A.30,20
B.30,30
C.45,25
D.60,30
12.行政復(fù)議機關(guān)對案件事實清楚、證據(jù)充分,適用依據(jù)正確,程序合法,但內(nèi)容明顯不當?shù)木唧w行政行為,可以作出()的復(fù)議決定。
A.終止
B.撤銷
C.變更
D.履行
13.對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的,當事人()。
A.可以申請行政復(fù)議
B.可以申請行政復(fù)查
C.可以申請行政聽證
D.不可以申請行政復(fù)議
14.行政復(fù)議申請人不服勞動行政部門作出的復(fù)議決定的,可以在收到復(fù)議決定書之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
A.10
B.15
C.20
D.30
二、多項選擇題
1.勞動保障監(jiān)察機構(gòu)的職責主要有()。
A.受理對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報、投訴
B.宣傳勞動保障法律法規(guī),督促用人單位貫徹執(zhí)行
C.監(jiān)督檢查用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的情況
D.檢查用人單位制定的勞動規(guī)章制度是否違反法律法規(guī)規(guī)定
E.依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為
2.下列屬于勞動監(jiān)察內(nèi)容的有()。
A.監(jiān)督檢查用人單位遵守勞動標準
B.監(jiān)督檢查職業(yè)中介行為
C.監(jiān)督檢查就業(yè)服務(wù)機構(gòu)依法辦事
D.監(jiān)督檢查用人單位招用勞動者
E.監(jiān)督檢查用人單位的后勤服務(wù)
3.勞動保障監(jiān)察機構(gòu)查處用人單位或勞動者的違法行為的程序有()。
A.立案
B.復(fù)議
C.處理
D.歸檔
E.調(diào)查
4.下列情況公民、法人和其他組織可以申請行政復(fù)議的有()。
A.認為經(jīng)辦機構(gòu)未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)
B.認為經(jīng)辦機構(gòu)違法收取費用或者違法要求履行義務(wù)的 C.認為經(jīng)辦機構(gòu)未依法為其調(diào)整社會保險待遇的 D.對經(jīng)辦機構(gòu)核定其社會保險待遇標準有異議的
E.對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的
5.根據(jù)國家有關(guān)處理社會保險行政爭議的規(guī)定,公民、法人或其他組織認為社會保險經(jīng)辦機構(gòu)(),可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機構(gòu)申請復(fù)查,對復(fù)查決定不服的,再依法申請行政復(fù)議。
A.未依法為其辦理社會保險登記、變更或者注銷手續(xù)
B.未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)
C.未依法調(diào)整其社會保險待遇
D.未依法為其辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移或者接續(xù)手續(xù)
E.拒絕其查詢社會保險繳費記錄
6.下列屬于勞動行政復(fù)議范圍的有()。
A.對勞動保障行政部門作出的吊銷許可證行政處罰決定不服的 B.對勞動保障行政部門認定工傷的具體行政行為不服的
C.申請勞動保障行政部門依法履行保護勞動者獲得休息休假權(quán)法定職責,勞動保障行政部門依法履行的
D.認為符合法定條件,申請勞動保障行政部門辦理許可證、資格證等行政許可手續(xù),勞動保障行政部門拒絕辦理或者在法定期限內(nèi)沒有依法辦理的
E.認為勞動保障行政部門侵犯合法的用人自主權(quán)、工作分配權(quán)等經(jīng)營自主權(quán)的7.行政復(fù)議申請書應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
A.申請人的情況
B.被申請人的情況
C.具體的行政復(fù)議請求
D.事實和理由
E.具體的書面復(fù)議申請書
8.按照《勞動和社會保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定,公民、法人和其他組織對下列()行為不服的,不能申請勞動行政復(fù)議。
A.向人民法院提起行政訴訟,人民法院已經(jīng)依法受理的
B.對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的 C.對勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結(jié)論不服的
D.認為符合法定條件,申請勞動保障行政部門審批、審核、登記有關(guān)事項,勞動保障行政部門沒有依法辦理的
E.勞動者與用人單位之間在執(zhí)行勞動和社會保障法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中發(fā)生的勞動爭議
9.下列屬于勞動法律責任形式中行政處罰的有()。
A.記過
B.行政拘留
C.吊銷執(zhí)照
D.責令停止
E.查封
10.用人單位有下列()情形之一的,由勞動保障行政部門責令改正,按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準計算,處于罰款。
A.安排懷孕7個月以上的女職工延長工作時間的 B.安排未成年工從事礦山井下勞動的 C.未對未成年工定期進行健康檢查的 D.安排未成年工從事有毒有害勞動的 E.女職工生育享受產(chǎn)假少于100天的
答案部分
一、單項選擇題
1.【正確答案】:C 【答案解析】:用人單位安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動的,勞動保障行政部門可以責令改正,并按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準計算,處以罰款。參見教材P264
【答疑編號10074450】
2.【正確答案】:D 【答案解析】:本題考查用人單位違反勞動法律的責任。用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章,由勞動行政部門給予警告,責令限期改正,并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算,處以罰款。參見教材P265
【答疑編號10074451】
3.【正確答案】:A 【答案解析】:用人單位無故不繳納社會保險費,勞動保障行政部門應(yīng)責令其限期繳納;逾期不繳的,除責令其補交所欠款額外,可以按每日加收所欠款額千分之二的滯納金。參見教材P265
【答疑編號10074452】
4.【正確答案】:D 【答案解析】:本題考查勞動者違反勞動法律的責任。因勞動者存在違法情形,致使勞動合同被依法確認無效,給用人單位造成損害的,勞動者應(yīng)當承擔賠償責任。因此選D。參見教材P266
【答疑編號10074453】
5.【正確答案】:A 【答案解析】:《勞動力市場管理規(guī)定》第36條規(guī)定,未經(jīng)批準設(shè)立職業(yè)介紹機構(gòu)或未經(jīng)批準從事職業(yè)介紹活動的由勞動行政部門責令停止職業(yè)介紹活動,并可處以10000元以下罰款。參見教材P268
【答疑編號10074454】
6.【正確答案】:B 【答案解析】:勞動監(jiān)察的原則不包括選項B。參見教材P269
【答疑編號10074455】
7.【正確答案】:D 【答案解析】:勞動行政部門對違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當自立案之日起60個工作日內(nèi)完成。參見教材P271
【答疑編號10074456】
8.【正確答案】:C 【答案解析】:社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和勞動保障行政部門分別采取復(fù)查和行政復(fù)議的方式處理社會保險行政爭議。參見教材P272
【答疑編號10074457】
9.【正確答案】:B 【答案解析】:本題考查勞動和社會保險行政爭議的解決方式。從現(xiàn)行法律規(guī)定來看,解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。參見教材P273
【答疑編號10074458】
10.【正確答案】:B 【答案解析】:從爭議的性質(zhì)上看,勞動行政爭議屬于行政爭議范疇,勞動爭議屬于民事爭議范疇。參見教材P273
【答疑編號10074459】
11.【正確答案】:D 【答案解析】:本題考查行政復(fù)議的基本法律規(guī)定。行政復(fù)議機關(guān)對受理的復(fù)議案件審查后,應(yīng)在受理行政復(fù)議申請之日起60日內(nèi),或經(jīng)行政復(fù)議機關(guān)負責人批準后延長30日內(nèi),依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認違法的復(fù)議決定。參見教材P274
【答疑編號10074460】
12.【正確答案】:C 【答案解析】:行政復(fù)議機關(guān)對案件事實清楚、證據(jù)充分,適用依據(jù)正確,程序合法,但內(nèi)容明顯不當?shù)木唧w行政行為,可以作出變更的復(fù)議決定。參見教材P275
【答疑編號10074461】
13.【正確答案】:D 【答案解析】:根據(jù)《勞動和社會保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定,對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的,不能申請勞動保障行政復(fù)議。參見教材P275
【答疑編號10074462】
14.【正確答案】:B 【答案解析】:行政復(fù)議申請人不服勞動行政部門作出的復(fù)議決定的,可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。參見教材P275
【答疑編號10074463】
二、多項選擇題 1.【正確答案】:ABCE 【答案解析】:本題考查勞動保障監(jiān)察機構(gòu)的職責,共有四項,即選項ABCE。選項D屬于勞動保障監(jiān)察的內(nèi)容。參見教材P268
【答疑編號10074465】
2.【正確答案】:ABCD 【答案解析】:勞動監(jiān)察的內(nèi)容有:監(jiān)督檢查用人單位招用勞動者,監(jiān)督檢查職業(yè)中介行為,監(jiān)督監(jiān)察用人單位實行勞動合同制度,監(jiān)督檢查就業(yè)服務(wù)機構(gòu)依法辦事,監(jiān)督檢查用人單位遵守勞動標準,監(jiān)督監(jiān)察用人單位參加社會保險。參見教材P270
【答疑編號10074468】
3.【正確答案】:ACE 【答案解析】:根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》的規(guī)定,勞動保障監(jiān)察機構(gòu)查處用人單位或者勞動者違法行為的程序為:立案、調(diào)查、處理。參見教材P271
【答疑編號10074471】
4.【正確答案】:ABCD 【答案解析】:本題考查行政復(fù)議的范圍。根據(jù)《勞動和社會保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定,選項E不能申請行政復(fù)議。
【答疑編號10074474】
5.【正確答案】:BC 【答案解析】:本題考查社會保險行政爭議處理的適用范圍。選項ABCDE都屬于可以申請行政復(fù)議的范圍,但只有選項BC符合題干要求。此外符合題干要求的還有:對經(jīng)辦機構(gòu)核定其社會保險待遇標準有異議的;認為經(jīng)辦機構(gòu)不依法支付其社會保險待遇或者對經(jīng)辦機構(gòu)停止其享受社會保險待遇有異議的。參見教材P272
【答疑編號10074477】
6.【正確答案】:ABDE 【答案解析】:申請勞動保障行政部門依法履行保護勞動者獲得休息休假權(quán)法定職責,勞動保障行政部門沒有依法履行的,屬于勞動行政復(fù)議的范圍。參見教材P273
【答疑編號10074480】
7.【正確答案】:ABCD 【答案解析】:行政復(fù)議申請書包括的內(nèi)容有:申請人的情況、被申請人的情況、具體行政復(fù)議請求、事實和理由、申請人簽名和申請日期。參見教材P274
【答疑編號10074483】
8.【正確答案】:ABCE 【答案解析】:選項D屬于勞動行政復(fù)議的范圍。參見教材P275
【答疑編號10074486】
9.【正確答案】:BCDE 【答案解析】:本題考查勞動法律責任的形式。選項A屬于勞動法律責任形式中行政處分的具體形式。
【答疑編號10074490】
10.【正確答案】:ABCD 【答案解析】:本題考查用人單位侵害女職工及未成年工權(quán)益的法律責任。選項E正確的表述應(yīng)該是“女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的”。參見教材P264
【答疑編號10074493】
第二篇:人力資源經(jīng)濟師中級試題5
第五章 人力資源規(guī)劃
一、單項選擇題
1.人力資源規(guī)劃的主要目標是()。
A.防止人員配置過?;虿蛔?/p>
B.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當?shù)姆磻?yīng)
C.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準
D.使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計空缺的職位相吻合
2.把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是()。
A.重要程度
B.規(guī)劃范圍
C.時間長短
D.組織目標
3.對中、長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃,這屬于人力資源規(guī)劃中的()。
A.職業(yè)規(guī)劃
B.晉升規(guī)劃
C.繼任規(guī)劃
D.配備規(guī)劃
4.人力資源規(guī)劃的步驟有:①提供人力資源信息;②評估人力資源規(guī)劃;③組織目標與戰(zhàn)略分析;④供需匹配;⑤執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控;⑥人員預(yù)測。對其排列順序正確的是()。
A.①③⑥④⑤②
B.③①⑥④⑤②
C.③①④⑥⑤②
D.③①⑥⑤④②
5.人力資源規(guī)劃的起點是()。
A.人員供給預(yù)測
B.組織目標與戰(zhàn)略分析
C.人員需要預(yù)測
D.供需匹配
6.某銷售公司計劃在明年內(nèi)達到銷售額2760萬元,根據(jù)資料分析,達到每銷售千元貨物需要1人/小時,若不考慮其他因素的影響,按年230個工作日,每天工作8小時計算可估算出銷售人員需求量為()。
A.5
B.10
C.15
D.120
7.通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇用數(shù)據(jù)來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù),被稱為()。
A.主觀判斷法
B.回歸分析法
C.比率分析法
D.時間序列法
8.通過確定企業(yè)的業(yè)務(wù)量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù),被稱為()。
A.時間序列法
B.回歸分析法
C.比率分析法
D.主觀判斷法
9.關(guān)于德爾菲法的說法,錯誤的是()。
A.德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個人預(yù)見的片面性
B.德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測的方法
C.德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進行
D.德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測方法
10.下列不屬于企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測方法的是()。
A.人員核查法
B.人員調(diào)配圖
C.馬爾可夫分析方法
D.回歸分析法
11.關(guān)于人員核查法的陳述,正確的是()。
A.是一種動態(tài)的預(yù)測方法
B.能夠反映人力擁有量未來的變化
C.多用于短期人力擁有量預(yù)測
D.常用于長期人力擁有量預(yù)測
12.馬爾科夫分析方法的基本思想是()。
A.找出過去人事變動的規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢
B.發(fā)現(xiàn)目前人事變動的規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢
C.在轉(zhuǎn)移率一定時,確定各類人員的未來分布
D.周期越長,推測未來人員變動越準確
13.使用馬爾科夫分析法進行人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵是()。
A.分析勞動力環(huán)境
B.分析企業(yè)內(nèi)部空缺
C.確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表
D.分析需要補充的任何職務(wù)所要求的人員數(shù)量
14.下列人力資源供需平衡方法中,速度快、員工受傷程度高的是()。
A.裁員
B.工作分享
C.提前退休
D.自然減員
15.人力資源信息系統(tǒng)的基本職能不包括()。
A.為績效評價提供標準
B.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案
C.為管理部門的決策提供各種報告
D.為其他的人力資源管理活動提供信息
16.將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起,將其他功能留給使用者自行斟酌使用,這種人力資源信息系統(tǒng)屬于()。
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.獨立型
二、多項選擇題
1.在人力資源管理的系統(tǒng)中,人力資源規(guī)劃為其他人力資源管理活動提供了()。
A.內(nèi)容
B.目標
C.范圍
D.原則
E.方法
2.人力資源規(guī)劃的意義體現(xiàn)在()。
A.有助于組織人員的穩(wěn)定 B.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定
C.有助于降低人力資本的開支
D.有助于調(diào)動組織人員的積極性
E.有利于完善組織文化
3.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃的內(nèi)容一般包括()。
A.補充規(guī)劃
B.繼任規(guī)劃
C.發(fā)展規(guī)劃
D.配備規(guī)劃
E.培訓開發(fā)規(guī)劃
4.影響人力資源規(guī)劃制定的外部因素主要有()。
A.經(jīng)濟因素
B.政府影響因素
C.企業(yè)規(guī)模
D.人口統(tǒng)計趨勢
E.地理環(huán)境和競爭因素
5.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要表現(xiàn)在()。
A.具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性
B.制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的靈活性
C.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控
D.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性
E.參考信息的動態(tài)性
6.在人力資源需要預(yù)測方法中,屬于定性分析的方法是()。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.回歸分析法
D.德爾菲法
E.時間序列分析法
7.外部人力供給預(yù)測包括()。
A.省市勞動力市場
B.基層勞動力市場
C.地方所需求人員
D.地方勞動力市場
E.全國勞動力市場
8.人力資源供給與需求不平衡的類型主要有()。
A.人力資源不足
B.人力資源過剩
C.結(jié)構(gòu)性不平衡
D.體系性不平衡
E.社會性不平衡
9.當人力資源供給大于需求的時候,為達到平衡可以采取的措施有(A.提高現(xiàn)有人員的工作效率
B.提前退休
C.對富余員工實行培訓
D.凍結(jié)招聘
E.擴大經(jīng)營規(guī)模
10.人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標有()。)。3
A.幫助組織在瞬息萬變的市場上,盡快掌握信息
B.幫助組織穩(wěn)定人員
C.促進行政與運營效率
D.促進組織的戰(zhàn)略性人力資源管理
E.有助于降低人力資本的開支
三、案例分析題
1.H公司是意大利一家專門經(jīng)營國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)對歐洲市場服裝貿(mào)易的中等規(guī)模項目訂單類企業(yè),員工516名,其中,高層領(lǐng)導(dǎo)者5名,年齡相對偏高,經(jīng)驗異常豐富;中層管理人員21名,多數(shù)為經(jīng)歷過MBA教育且業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗相對豐富的白領(lǐng)精英;基層藍領(lǐng)技術(shù)工人450名,多為本??葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè)生;底層后勤服務(wù)人員40人,多為初高中學歷。2008年12月底,隨著國際經(jīng)濟危機的來臨,來自歐洲市場公司的訂單大幅縮減,企業(yè)經(jīng)營成本迅速攀升,企業(yè)面臨成本過高的經(jīng)營危機。領(lǐng)導(dǎo)層決定迅速調(diào)整改進公司的人力資源規(guī)劃。
(1).你認為目前H公司的人力資源供給與需求出現(xiàn)的問題是()。
A.客觀性人力資源不足,即供給小于需求
B.主觀性人力資源過剩,即供給大于需求
C.客觀性人力資源過剩,即供給大于需求
D.主觀性人力資源不足,即供給小于需求
(2).根據(jù)案例,你認為公司決策層會迅速采取下面哪些可行的具體措施()。
A.打破現(xiàn)狀,進行大幅裁員,高層組織率先開展降薪行動,與公司共度難關(guān)
B.保持現(xiàn)狀,加快提升對核心員工的薪酬待遇,同時大幅延長工作時間
C.保持現(xiàn)狀,但進行集體大幅降薪行動,同時大幅縮短工作時間
D.打破現(xiàn)狀,調(diào)整戰(zhàn)略,進軍亞洲、北美南美洲以及非洲市場,拓寬銷售渠道與空間,擴大經(jīng)營規(guī)模,適度降低服裝的設(shè)計檔次
答案部分
一、單項選擇題
1.【正確答案】:D
【答案解析】:選項ABC屬于人力資源規(guī)劃目標的具體內(nèi)容。參見教材P73
【10058390】
2.【正確答案】:C
【答案解析】:把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是時間長短。參見教材P75
【10058393】
3.【正確答案】:D
【答案解析】:配備規(guī)劃是對中、長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。參見教材P76
【10058395】
4.【正確答案】:B
【答案解析】:人力資源規(guī)劃的步驟為③①⑥④⑤②。參見教材P77—78
【10058397】
5.【正確答案】:B
【答案解析】:人力資源規(guī)劃的起點是組織目標與戰(zhàn)略分析。參見教材P77
【10058399】
6.【正確答案】:C
【答案解析】:已知每銷售千元貨物需要1人/小時,銷售2760萬元,則可得銷售活動總量為2760÷1000=2.76萬人/小時。按年230個工作日,每日工作8小時計算,則需銷售人員為27600人/小時÷230÷8=15人。參見教材P80
【10058406】
7.【正確答案】:D
【答案解析】:本題考查人力資源需求預(yù)測方法中的時間序列法。參見教材P81
【10058411】
8.【正確答案】:B
【答案解析】:本題考查回歸分析法的含義。參見教材P81
9.【正確答案】:D
【答案解析】:德爾菲法不采用集體討論的做法,而是匿名進行,所以選項D錯誤。參見教材P82
【10058418】
10.【正確答案】:D
【答案解析】:本題考查企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測的方法。選項D屬于人力資源需求預(yù)測的方法。參見教材P83-84
【10058421】
11.【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查人員核查法。人員核查法是一種靜態(tài)的預(yù)測方法,它不能反映人力擁有量未來的變化,因而多用于短期人力擁有量預(yù)測。因此選C。參見教材P83
【10058424】
12.【正確答案】:A
【答案解析】:本題考查馬爾科夫分析法的基本思想,即找出過去人事變動的規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢。參見教材P84
【10058427】
13.【正確答案】:C
【答案解析】:使用馬爾科夫分析法進行人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表。參見教材P85
【10058429】
14.【正確答案】:A
【答案解析】:人力資源供需平衡方法中,速度快、員工受傷程度高的有裁員、減薪和降級。參見教材P86表5-4
【10058433】
15.【正確答案】:A
【答案解析】:人力資源信息系統(tǒng)有三個基本職能,即選項BCD。參見教材P88
【10058436】
16.【正確答案】:A
【答案解析】:本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型。人力資源信息系統(tǒng)分四種類型:集中型、分散型、獨立型與混合型。其中,混合型指的是將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起,將其他功能留給使用者 自行斟酌使用。參見教材P89
二、多項選擇題
1.【正確答案】:BDE
【答案解析】:在人力資源管理的系統(tǒng)中,人力資源規(guī)劃為其他人力資源管理活動提供了目標、原則和方法。參見教材P73
【10058512】
2.【正確答案】:ABC
【答案解析】:人力資源規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)為三點,即選項ABC。參見教材P74
【10058513】
3.【正確答案】:ABDE
【答案解析】:戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃的內(nèi)容一般包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃。參見教材P75-76
【10058514】
4.【正確答案】:ABDE
【答案解析】:本題考查影響人力資源規(guī)劃制定的外部因素。選項C屬于內(nèi)部因素。參見教材P76
【10058515】
5.【正確答案】:ACDE
【答案解析】:人力資源規(guī)劃的動態(tài)性之一表現(xiàn)為制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性,所以選項B不選。參見教材P79
【10058516】
6.【正確答案】:AD
【答案解析】:選項BCE屬于人力資源需要的定量分析方法。參見教材P82
【10058517】
7.【正確答案】:DE
【答案解析】:外部人力供給預(yù)測包括地方勞動力市場和全國勞動力市場預(yù)測。參見教材P85
【10058518】
8.【正確答案】:ABC
【答案解析】:本題考查企業(yè)人力供給與需求的三種不平衡類型——人力資源不足、人力資源過剩和兩者兼而有之的結(jié)構(gòu)性失衡。參見教材P85
【10058519】
9.【正確答案】:BCDE
【答案解析】:本題考查人力資源過剩時可以采取的措施。選項A屬于人力資源不足時采取的措施。參見教材P86
【10058520】
10.【正確答案】:CD
【答案解析】:本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的目的。人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標有:促進行政與運營效率、促進組織的戰(zhàn)略性人力資源管理。參見教材P87
三、案例分析題
1.(1).【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查人力資源規(guī)劃的綜合平衡。案例中,造成H公司的人力資源供給與需求不平衡的主要原因是來自公司外部的市場大環(huán)境發(fā)生了變化,即爆發(fā)了國際經(jīng)濟危機,這屬于客觀性直接原因;由于訂單減少,間接影響了公司的經(jīng)營成本與經(jīng)營規(guī)模,相對形成人員上的“過?!?,即供給大于需求。因此選C。
【10058523】
(2).【正確答案】:ACD
【答案解析】:本題考查解決供給大于需求的措施。解決供給大于需求的措施辦法有:擴大經(jīng)營規(guī)模,或者開拓新的增長點;永久性裁員,或者辭退員工;縮短工作時間、工作分享或降低員工的工資,等等。因此選ACD。
第三篇:經(jīng)濟師考試《中級人力資源》精選單選題
單選題
第 1 題
赫塞和布蘭查德所指的“高工作一高關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)屬于()。
A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
B.推銷式領(lǐng)導(dǎo)
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:B,第 2 題
因履行企業(yè)年金合同發(fā)生爭議的,當事人可以()。
A.依法提請仲裁或訴訟
B.只能依法提起訴訟
C.只能依法提請仲裁
D.請求相關(guān)部門調(diào)解
正確答案:A,第 3 題
組織設(shè)計過程中的首要工作是()。
A.確定組織設(shè)計的基本原則和方針
B.進行職能分析和職能設(shè)計
C.聯(lián)系方式的設(shè)計
D.管理方式的設(shè)計
正確答案:B,第 4 題
某種勞動力的自身工資彈性小于1,當工資率上升后,該種勞動力的工資總額()。
A.將下降
B.將上升
C.不變
D.以上三種都有可能
正確答案:B,第 5 題
西蒙將決策分為三個階段,其中第一個階段是()。
A.設(shè)計活動階段
B.選擇活動階段
C.智力活動階段
D.確認活動階段
正確答案:C,第 6 題
企業(yè)年金由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行,費用由企業(yè)和職工個人繳納,企業(yè)繳費在工資總額()以內(nèi)的部分,可從成本中列支。
A.3%
B.4%
C.5%
D.6%
正確答案:B,第 7 題
從農(nóng)業(yè)流入到工業(yè)部門的勞動者大多數(shù)首先進入藍領(lǐng)階層,其原因不包括()。
A.兩者都是從事體力流動
B.兩者具有同一性
C.不需要經(jīng)過較長時間訓練
D.收入高
正確答案:D,第 8 題
繼任規(guī)劃是指公司制定的用來填補()崗位的計劃。
A.基層技術(shù)
B.重要管理決策
C.生產(chǎn)一線員工
D.市場業(yè)務(wù)人員
正確答案:B,第 9 題
一個采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上做法錯誤的是()。
A.薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大
B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平薪酬
C.薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身
D.薪酬決策的集中度比較低
正確答案:D,第 10 題
在勞動力的邊際收益遞減規(guī)律中,通常()。
A.將勞動力視為可變因素,將資本(或土地)視為不變因素
B.將勞動力視為不變因素,將資本(或土地)視為可變因素
C.將勞動力和資本(或土地)均視為可變因素
D.將勞動力和資本(或土地)均視為不變因素
正確答案:A,第 11 題
(2008年)勞務(wù)派遣單位在跨地區(qū)派遣勞動者時,被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件應(yīng)當按照()規(guī)定的標準執(zhí)行。
A.用工單位所在地
B.勞務(wù)派遣單位所在地
C.用工單位職工代表大會
D.勞務(wù)派遣單位規(guī)章制度
正確答案:A,第 12 題
薪酬區(qū)間滲透度是員工的實際基本薪酬與區(qū)間的實際跨度之間的關(guān)系,它的計算公式是()。
A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)
B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)
C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)
D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)
正確答案:D,第 13 題
對現(xiàn)有員工實施某種測驗,然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,由此取得的效度指標是()。
A.內(nèi)容效度
B.構(gòu)想效度
C.效標關(guān)聯(lián)效度
D.預(yù)測效度
正確答案:C,第 14 題
下列選項中,不屬于面試的特點的是()。
A.全面性
B.直觀性
C.客觀性
D.目標性
正確答案:C,第 15 題
關(guān)于團隊獎勵計劃表述錯誤的是()。
A.在績效考核標準的制定上,比個人獎勵計劃要相對簡單
B.可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力
C.導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動
D.導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情
正確答案:D,第 16 題
在管理方格圖中,工作效率來自對工作條件進行布置,使人的因素的影響盡可能小的領(lǐng)導(dǎo)風格,稱為()。
A.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風格
B.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風格
C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風格
D.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風格
正確答案:C,第 17 題
有心理學研究表明,出色經(jīng)理人的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點是()。
A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高
B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低
C.成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低
D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高
正確答案:B,第 18 題
實施轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的組織在人力資源需求上的主要問題是()。
A.裁員
B.確定關(guān)鍵員工
C.組織之間的合并
D.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略
正確答案:A,第 19 題
人民法院在不予執(zhí)行的裁定書中,應(yīng)當告知當事人在收到裁定書之次日起()日內(nèi),可以就該勞動爭議事項向人民法院起訴。
A.10
B.1
5C.30
D.60
正確答案:C,第 20 題
(2010年)當學校有10000名學生時需要200名教師,如果這個學校預(yù)期明年注冊的學生會增加1000名,師生比不變,則需要增加聘用20名教師.這種人力資源需求預(yù)測的方法是()。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.時間序列分析法
D.回歸分析法
正確答案:B,第 21 題
勞動仲裁庭由()名仲裁員組成。
A.5
B.7
C.3D.1正確答案:C,第 22 題
下列選項中對注意力要求非常高的行業(yè)是()。
A.彩色印刷工人
B.教師
C.文秘
D.律師
正確答案:C,第 23 題
(2010年)某超市在招聘導(dǎo)購員時,要求求職者回答這樣一個問題,“如果你是超市中的一名導(dǎo)購,你看到一位男性顧客在你負責的區(qū)域中已經(jīng)足足待了15分鐘,他看上去有些困惑和沮喪,你會怎樣做?”這種面試稱為()。
A.行為事件面談
B.情景面試
C.智力測驗
D.評價中心
正確答案:B,第 24 題
不屬于矩陣組織形式的優(yōu)點的是()。
A.有利于減輕高層管理人員的負擔
B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能
C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn)
正確答案:B,第 25 題
下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是()。
A.魅力與激勵
B.智慧型刺激
C.差錯管理
D.個性化關(guān)懷
正確答案:C,第 26 題
基本醫(yī)療保險費由用人單位和個人共同繳納.用人單位繳費水平按照當?shù)毓べY總額的()左右,個人繳費一般為本人工資收入的()。
A.5%,2%
B.6%,2%
C.7%,3%
D.7%,2%
正確答案:B,第 27 題
具有一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)特點的組織形式屬于()。
A.行政層級式
B.矩陣組織形式
C.職能制形式
D.事業(yè)部制形式
正確答案:B,第 28 題
()是指招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)問的符合程度。
A.信度
B.接近度
C.效度
D.難易度
正確答案:C,第 29 題
關(guān)于績效考核和績效管理的說法.不正確的是()。
A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)
正確答案:B,第 30 題
()績效改進方法的實質(zhì)是組織的變革:通過學習同行業(yè)經(jīng)驗,改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習、提升企業(yè)績效的過程。
A.卓越績效標準
B.六西格瑪管理
C.IS0質(zhì)量管理體系
D.標桿超越
正確答案:D,
第四篇:中級經(jīng)濟師《人力資源》考試多選題
中級經(jīng)濟師考試多選
1.下列支出中,屬于人力資本投資支出的有()。
A.上大學交的學費
B.為換工作而支付的費用
C.為改善身體狀況而交納的健身俱樂部會費
D.日常應(yīng)酬中請朋友吃飯的花費
E.為參加在職研究生班學習而支付的費用
2.下列屬于人力資本投資活動的是()。
A.尋找工作
B.增進健康
C.失去工作
D.正規(guī)教育
E.加強學齡前兒童營養(yǎng)
3.下列關(guān)于高等教育和人力資本投資的說法正確的有()。
A.一般而言,年紀大的人更愿意進行人力資本投資
B.從人的一生看,某項人力資本投資進行得越晚,則其凈現(xiàn)值會越低
C.在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量流越長,則一項人力資本投資的凈現(xiàn)值越可能為正
D.在其他條件相同的情況下,人力資本投資的成本越小,就會有越多的人愿意投資于人力資本
E.在其他條件相同的情況下,大學畢業(yè)生與高中畢業(yè)生之間的收入差距越大,愿意投資于大學教育的人越多
4.教育所能夠帶來的社會收益包括()。
A.提高國家和社會的福利水平
B.減少執(zhí)行法律的支出
C.提高整個社會的信用水平
D.提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率
E.增加個人收入
5.關(guān)于高等教育的說法,正確的是()。
A.高等教育投資決策分析與一般人力資源投資分析的方式相同
B.接受高等教育的非貨幣成本對于不同的人是不一樣的C.接受高等教育的機會成本就是因為上大學而支出的學費等成本
D.對于任何人來說,接受高等教育都是一種合理的經(jīng)濟政策
E.高等教育不僅產(chǎn)生私人利益,而且產(chǎn)生社會收益
6.下列關(guān)于教育的說法正確的有()。
A.教育僅可以使個人受益
B.教育不能產(chǎn)生私人受益,所以私人不愿意進行投資
C.教育能夠帶來較高的社會收益
D.教育只能讓社會受益,因而只能有政府投資
E.由于無法將教育的收益完全私人化,所以各國政府都極為重視教育
7.對于高等教育的私人收益情況進行估算,存在著哪三個方面的爭論()。
A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.專業(yè)性偏差
E.選擇性偏差
8.下列關(guān)于一般培訓和特殊培訓的表述正確的有()。
A.企業(yè)更愿意投資于一般培訓
B.一般培訓所培養(yǎng)的技能對所有企業(yè)都有用
C.一般培訓不一定提高受訓者在所有企業(yè)中的勞動生產(chǎn)率
D.特殊培訓也可以使受訓者在其他企業(yè)中的勞動生產(chǎn)率提高
E.特殊培訓所產(chǎn)生的技能只對提供培訓的企業(yè)有用
9.下列屬于在職培訓成本的有()。
A.教師的培訓講課費
B.職工因上培訓課路程遠而提前下班
C.受訓者生產(chǎn)率的提高
D.為培訓而租用的設(shè)備與場地
E.因為參加培訓導(dǎo)致員工常常不能全力工作
10.下面有關(guān)特殊培訓的成本與收益安排的陳述正確的有()。
A.特殊培訓的成本全部要由企業(yè)來承擔
B.提供特殊培訓的企業(yè),其投資不會面臨投資無價值回報的風險
C.培訓投資的成本和收益安排是運用先分攤成本然后再分享收益這種雙贏安排方式
D.企業(yè)和員工雙方以一種共同保險的方式完成企業(yè)的特殊培訓投資
E.特殊培訓期間,企業(yè)向員工支付一種介于市場工資率和低生產(chǎn)率工資率之間的工資率
11.大多數(shù)接受過特殊培訓的員工通常()。
A.在本企業(yè)獲得的工資率高于市場]-資率
B.愿意在本企業(yè)工作較長的時間
C.被企業(yè)解雇的可能性比較小
D.流動的傾向會比較強
E.不可能被企業(yè)解雇
12.下列關(guān)于年齡大的勞動者對人力資本投資的表述正確的有()。
A.在其他條件相同的情況下,他們從人力資本投資中可得到的凈現(xiàn)值會比年輕人要低
B.在其他條件相同的情況下,他們從人力資本投資中可得到的凈現(xiàn)值會比年輕人要高
C.投資后的未來收益相對較短
D.投資的機會成本太大
E.投資的機會成本基本相同
13.關(guān)于在職培訓的說法,正確的是()。
A.大部分在職培訓都同時具有一般培訓和特殊培訓的特征
B.在職培訓是一種人力資本投資
C.在職培訓的成本應(yīng)當全部由企業(yè)承擔
D.在職培訓投資的成本包括直接成本和機會成本兩個部分
E.在職培訓投資對企業(yè)和員工雙方的行為都有可能產(chǎn)生影響
14.勞動力流動一般是指勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化,在()的移動。
A.企業(yè)間
B.職業(yè)間
C.產(chǎn)業(yè)問
D.地區(qū)間
E.企業(yè)內(nèi)部
15.對勞動者流動產(chǎn)生影響最大的因素包括()。
A.流動后企業(yè)的規(guī)模
B.流動之后找到離工資工作的機會大小
C.勞動力流動的各種成本
D.流動前后的工資水平差異
E.流動后企業(yè)所處位置
中級經(jīng)濟師考試多選答案
1.ABCE
【解析】本題考查人力資本投資支出的具體形式。人力資本投資的形式有各級正規(guī)教育和在職培訓所花費的支出、增進健康、加強學齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等活動支出。
2.ABDE
【解析】本題考查人力資本投資支出的具體形式。不僅各級正規(guī)教育和在職培訓活動所花費的支出屬于人力資本投資,而且增進健康、加強學齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等活動也同樣屬于人力資本投資活動。
3.BCDE
【解析】本題考查關(guān)于人力資本投資和高等教育的幾個重要結(jié)論。年紀大的人更不愿意投資于人力資本,原因有二:一是投資后的未來收益相對較短;二是投資的機會成本太大。所以選項A錯誤。
4.ABCD
【解析】本題考查教育的社會收益。選項E屬于教育產(chǎn)生的私人收益,所以不選。
5.ABE
【解析】本題考查高等教育的相關(guān)內(nèi)容。接受高等教育的機會成本是指某人因上大學而不得不放棄的收入,為上大學而支出的學費等成本屬于直接成本。所以選項C錯誤。若上大學的總收益足以彌補上大學的總成本,則選擇上大學有利;反之,則應(yīng)選擇不上大學才是理性的。所以選項D錯誤。
6.CE
【解析】本題考查教育的相關(guān)內(nèi)容。教育不僅能夠產(chǎn)生較高的私人收益率,還能帶來較高的社會收益或外部收益。從社會的角度來說,教育的私人投資水平總會是不足的,所以世界各國政府以及各種社會組織對教育都極為重視。所以選項ABD錯誤。
7.BCE
【解析】本題考查教育投資的私人收益估計偏差。高等教育的私人收益情況進行估算,存在著高估偏差、低估偏差、選擇性偏差三個方面的爭論。
8.BE
【解析】本題考查在職培訓。一般培訓是指培訓所帶來的技能對所有的行業(yè)和企業(yè)都有用。特殊培訓是指培訓所產(chǎn)生的技能只對提供培訓的企業(yè)有用,而對其他企業(yè)沒有用處時的情況。企業(yè)一般不愿意投資于一般培訓。所以選項ACD錯誤。
9.ABDE
【解析】本題考查在職培訓的成本。選項C屬于在職培訓的收益。
10.CDE
【解析】本題考查特殊培訓的成本與收益安排。特殊培訓的成本不會全部都由企業(yè)來承擔,因為企業(yè)自身的投資也會面臨投資無價值回報的風險。所以選項AB錯誤。
11.ABC
【解析】本題考查特殊培訓對于員工行為的影響。大多數(shù)接受過特殊培訓的員工通常流動的傾向會比較弱,失業(yè)的可能性也比較小。
12.ACD
【解析】本題考查關(guān)于人力資本投資及高等教育的幾個重要結(jié)論。有兩個主要原因使得年紀大的人更不愿意投資于人力資本;一是投資后的未來收益流相對較短(年紀大的人從人力資本投資中可得到的凈現(xiàn)值會比年輕人要低),二是投資的機會成本太大。
13.ABDE
【解析】本題考查在職培訓的相關(guān)內(nèi)容。通常情況下,一般培訓的成本要由員工來承擔,而企業(yè)負擔特殊培訓的成本。
14.ABCD
【解析】本題考查勞動力流動的概念。勞動力流動一般是指勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化,在企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間、職業(yè)間以及地區(qū)間的移動。
15.BD
【解析】本題考查勞動力流動的影響因素。流動前后的工資水平差異和流動之后找到高工資的機會大小是對勞動者流動產(chǎn)生影響最大的因素。
第五篇:中級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)基礎(chǔ)練習試題及答案
一、單項選擇題
1.根據(jù)巴尼 1991 年的觀點,能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點是。
A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.穩(wěn)定性
[答案]A
[解析]本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備四個條件:價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選 A。
2.使用評價中心方法要注意的問題是。
A.評估人員應(yīng)在現(xiàn)場參與活動
B.評估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家
C.應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人擔任評估者
D.應(yīng)采用單一的評價方法
[答案]B
[解析]本題考查使用評價中心要注意的問題。使用評價中心方法要注意以下四個方面的問題
(1)評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場,以保證標準環(huán)境
(2)評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家
(3)參評人員要接受嚴格的訓練
(4)評估人員與被試人員應(yīng)當不熟悉,評價過程中應(yīng)采用規(guī)范的評估形式。因此選 B。
3.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是。
A.必須經(jīng)常進行變革
B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜
C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定
D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配
[答案]D
[解析]本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合,組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配,匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制。因此選 D。
4.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中,人力資源管理的重點是。
A.激勵創(chuàng)新
B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評價
C.盡可能將工作職責的范圍界定得比較窄
D.更多地采用內(nèi)部晉升
[答案]A
[解析]本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實施差異化戰(zhàn)略的組織,人力資源管理重點是激勵創(chuàng)新。為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點,組織常常將工作說明書定得更加寬泛,所以 A 選項正確,C 選項錯誤。BD 選項屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。
5.某公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴張,但由于人員儲備不足,造成很多重要崗位無人填補,這說明該公司的 工作沒有做好。
A.績效評價
B.人力資源規(guī)劃
C.薪酬管理
D.工作分析
[答案]B
[解析]本題考查人力資源規(guī)劃的意義。人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著雙向互動的關(guān)系。由于組織的發(fā)展造成人員不足,這說明人力資源規(guī)劃工作沒有做好。
6.公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃是。
A.晉升規(guī)劃
B.配備規(guī)劃
C.職業(yè)規(guī)劃
D.繼任規(guī)劃
[答案]D
[解析]本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。繼任規(guī)劃是指公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃。因此選 D。
7.分析企業(yè)在過去幾年中的業(yè)務(wù)活動量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性,從而預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)是。
A.主觀判斷法
B.回歸分析法
C.時間序列分析法
D.配對比較法
[答案]B
[解析]本題考查回歸分析法的含義。
8.關(guān)于人員核查法的陳述,正確的是。
A.是一種動態(tài)的預(yù)測方法
B.能夠反映人力擁有量未來的變化
C.多用于短期人力擁有量預(yù)測
D.常用于長期人力擁有量預(yù)測
[答案]C
[解析]本題考查人員核查法。人員核查法是一種靜態(tài)的預(yù)測方法,它不能反映人力擁有量未來的變化,因而多用于短期人力擁有量預(yù)測。因此選 C。
9.工作分析的成果文件包括。
A.工作規(guī)范和任職資格
B.工作規(guī)范和工作描述
C.工作描述和工作職責
D.工作活動和工作經(jīng)驗
[答案]B
[解析]本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說明書,其包括兩個部分:即工作描述和工作規(guī)范。因此選 B。
10.按照工作特征模型理論,激勵潛能分數(shù)(MPS)的計算公式是。
A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋性
B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3×任務(wù)重要性×反饋性
C.MPS=(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋性
D.MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性
[答案]D
[解析]本題考查工作特征模型理論。激勵潛能分數(shù)(MPS)的公式為:MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性。因此選 D。
二、案例分析題
某公司是一家從事特種牛肉進口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學貿(mào)易和外語的大學生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細,公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運營過程,不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。
1.對該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是。
A.設(shè)計績效考核系統(tǒng)
B.進行人力資源規(guī)劃
C.進行工作分析
D.確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略
[答案]B
[解析]案例中,公司發(fā)生的問題主要集中在人才質(zhì)量方面,雖然數(shù)量上不缺,但專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理。因此,對該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是進行人力資源規(guī)劃(人員配置與調(diào)整規(guī)劃)。
2.如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向,則其正確的人力資源需求計劃是。
A.著力引進熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才
B.引進具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗的營銷人員
C.有計劃地儲備一些熟悉食品檢驗、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員
D.繼續(xù)引進國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員
[答案]ABC
[解析]由于當務(wù)之急是崗位配置與人員調(diào)整,公司原有較多的國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員儲備,因而選項 D 顯得不合時宜,所以不宜采用。
3.該公司預(yù)測人力資源需求的恰當方法是。
A.工作分析法
B.時間序列分析法
C.主觀判斷法
D.馬爾科夫分析法
[答案]C
[解析]本題考查人力資源需求預(yù)測方法。首先可以排除選項 AD,它們不屬于人力資源需求預(yù)測方法。選項 B 時間序列分析法是通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇傭趨勢來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù),在案例中沒有體現(xiàn)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),所以也不能被采用。