第一篇：在全市工商系統(tǒng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年動員部署大會上的講話

在全市工商系統(tǒng)“作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年”活動

動員部署大會上的講話

蔡有彬

（2013年3月18日）

同志們：

今天我們在這里召開全市工商系統(tǒng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動動員部署大會。剛才，楊局長和榮局長分別宣讀了關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)的兩個方案，各單位要按照方案的部署和要求，扎實(shí)開展好這次活動。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動的重要意義 開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動，是一項立足當(dāng)前，事關(guān)長遠(yuǎn)的重要工作。要充分認(rèn)識開展這一年主題活動的重要意義，將其作為今年一項重點(diǎn)工作抓出實(shí)效。

（一）加強(qiáng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)是貫徹落實(shí)市委、省局工作部署的具體舉措。今年，市委在全市黨員干部中開展作風(fēng)建設(shè)年活動，省局在全省工商系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)建設(shè)年活動。從不同的角度出發(fā)，市委和省局對部署開展的活動都非常重視。在1月17日全市作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會上，市委唐軍書記從為什么要開展作風(fēng)建設(shè)年活動、作風(fēng)建設(shè)年要解決什么問題以及如何保證取得實(shí)效三個方面做了重要講話。省局李成軍局長在2月26日召開的全省工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)建設(shè)年活動動員部署會議上，圍繞充分認(rèn)識重大意義、明確主要任務(wù)、確保取得實(shí) 效，對開展業(yè)務(wù)建設(shè)年活動作了部署，提了要求。我們作為垂管部門，接受地方黨委、政府和上級工商機(jī)關(guān)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，對于市委和省局做出的部署，都要認(rèn)真地抓好貫徹落實(shí)，而且態(tài)度要堅決、措施要有力、效果要明顯。開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動，就是要把市委和省局的部署要求更好地落在實(shí)處。

（二）加強(qiáng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)是推進(jìn)依法行政的客觀要求。依法行政是工商行政管理的生命線。工商機(jī)關(guān)是履行市場監(jiān)管職能的重要行政執(zhí)法部門，履行職能的過程首先是依法行政的過程。做到依法行政，必須要以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為支撐，準(zhǔn)確理解和把握工商部門執(zhí)行的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定的程序?qū)嵤┬姓袨椤Ｍ瑫r，做到依法行政還要有良好的作風(fēng)作保障，沒有良好的作風(fēng)不可能做到依法行政。我局已連續(xù)四年被市政府評為依法行政先進(jìn)單位。但是，必須看到推進(jìn)依法行政是個長期的過程，我們的依法行政工作還有不少薄弱環(huán)節(jié)，還存在不少問題，這與隊伍的作風(fēng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)直接有關(guān)。只有不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。

（三）加強(qiáng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)履職到位的根本保證。工商行政管理機(jī)關(guān)是改革開放以后恢復(fù)的，并伴隨著改革開放的進(jìn)程不斷調(diào)整體制和職能，這期間我們逐步實(shí)現(xiàn)了從管理小商小販到監(jiān)管社會主義大市場、從管理型到服務(wù)型、從注重監(jiān)管市場準(zhǔn)入行為到全方位監(jiān)管市場交易行為和競爭行為的轉(zhuǎn)變。黨的十六大以來，科學(xué)發(fā)展觀成為我們黨執(zhí)政興國的基本指導(dǎo)思想，服務(wù)科學(xué)發(fā)展自然地成為衡量工商部門是否履職到位的最基本標(biāo)準(zhǔn)。特別是黨的十八大確立了全面 建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，做出了“五位一體”建設(shè)的戰(zhàn)略部署，為工商機(jī)關(guān)履職到位、服務(wù)科學(xué)發(fā)展賦予了新的內(nèi)涵，提出了更高要求。如果沒有過硬的作風(fēng)作保障，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)作支撐，我們就不能把服務(wù)科學(xué)發(fā)展的要求與工商行政管理的實(shí)踐緊密結(jié)合起來，履職的效能就會大打折扣。所以我們要以踏踏實(shí)實(shí)地開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動為契機(jī)，找準(zhǔn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，為大連實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)是打造高素質(zhì)干部隊伍的現(xiàn)實(shí)需要。伴隨著改革開放以來各階段工作任務(wù)和重心的不同，工商這支隊伍在建設(shè)和管理集貿(mào)市場、促進(jìn)個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、監(jiān)管市場秩序等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)，得到了黨和政府的充分肯定，人民群眾的充分認(rèn)可，成為推動工商事業(yè)不斷發(fā)展的寶貴財富。但從目前面臨的形勢和承擔(dān)的職責(zé)來看，無論是作風(fēng)建設(shè)還是業(yè)務(wù)水平，我們這支隊伍的現(xiàn)狀與上級的要求和群眾的期盼都有一定的差距。從作風(fēng)建設(shè)看，中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體出臺了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾”的“八項規(guī)定”，市委在作風(fēng)建設(shè)年中從五個方面對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提出了明確的要求，逐條對照，認(rèn)真查擺，我們還存在不少問題，有的還比較突出。從業(yè)務(wù)水平看，長期收費(fèi)體制下的監(jiān)管模式使許多工商干部業(yè)務(wù)技能比較單一，懂法律、會監(jiān)管的綜合性人才還不多，除了市場準(zhǔn)入方面的案件，對隱蔽性強(qiáng)、社會危害性大、各界反映比較強(qiáng)烈的一些違法行為，不敢介入，也不會介入。在服務(wù)發(fā)展上，由于受業(yè)務(wù)水平的制約，服 務(wù)的效能不高、針對性不強(qiáng)、效果不明顯的問題也一定程度存在。我們一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“三個過硬”，在政治過硬上，工商隊伍沒有問題，但在作風(fēng)和業(yè)務(wù)過硬上，我們的確需要下大功夫、下大氣力。要通過開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動，真正打造一支“三個過硬”的干部隊伍，為履職盡責(zé)提供有力的保障。

二、切實(shí)抓好開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 市委作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施方案和省局業(yè)務(wù)建設(shè)年活動的實(shí)施方案、指導(dǎo)意見，對活動的要求和部署都很明確，措施也很具體，結(jié)合我們自己制定的兩個實(shí)施方案，活動中一定要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出三個重點(diǎn)。

（一）突出領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭這個重點(diǎn)。在作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年中，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要充分發(fā)揮好引領(lǐng)作用，更要成為積極的實(shí)踐者，要率先垂范地推動活動開展，身體力行地抓好工作落實(shí)。在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)上，要按照市委的要求，改進(jìn)思想作風(fēng)、全面優(yōu)化學(xué)風(fēng)、改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正生活作風(fēng)，切實(shí)在提升思想境界和精神狀態(tài)、更加密切聯(lián)系群眾、真抓實(shí)干開拓創(chuàng)新等方面，讓群眾看到變化、看到成效。在提升業(yè)務(wù)水平上，既要抓好教育培訓(xùn)、比武競賽、理論研討、工商所業(yè)務(wù)建設(shè)等措施的落實(shí)，又要放下架子，親自參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)工商業(yè)務(wù)，而且還要認(rèn)真研究法律問題、經(jīng)濟(jì)問題、社會問題，以更高的層次、更寬的視野認(rèn)識問題、駕馭工作。對于市委、省局明確提出的要求，比如領(lǐng)導(dǎo)干部“三問三查三深入”，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員給干部授課、加強(qiáng)理論調(diào)研等，都要 認(rèn)真地抓好貫徹落實(shí)。

（二）突出機(jī)關(guān)表率作用和指導(dǎo)能力這個重點(diǎn)。機(jī)關(guān)是各級政府部門的中樞，起著承上啟下的重要作用，特別是機(jī)關(guān)做出的決策和部署，往往都需要基層來落實(shí)；而基層落實(shí)得如何，又要由機(jī)關(guān)來檢查和考核。開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動，機(jī)關(guān)首先而且必須要發(fā)揮好表率作用。不能高高在上，要深入基層和實(shí)際；不能夸夸其談，要堅持求真務(wù)實(shí)；不能要求基層做這做那，自己有令不行、有禁不止。特別是在業(yè)務(wù)建設(shè)上，機(jī)關(guān)更要思考在先、行動在前。既要能夠站在全市、本地區(qū)的高度來審視和部署本部門的業(yè)務(wù)工作，又要在法規(guī)政策執(zhí)行的細(xì)節(jié)問題上準(zhǔn)確理解和把握。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，努力成為本條線工作權(quán)威的同時，機(jī)關(guān)還要切實(shí)增強(qiáng)對基層的指導(dǎo)能力。要讓基層明確干什么、怎么干、干到什么程度，對來自基層實(shí)踐的意見和建議要認(rèn)真研究、合理采納，對基層提出的有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題要及時準(zhǔn)確地答復(fù)。

（三）突出各級窗口和工商所這個重點(diǎn)。工商機(jī)關(guān)的各級窗口和基層工商所，與管理相對人和群眾打交道最多、最集中。工商部門的社會滿意度測評，不管是對市局還是對基層局，評價人作出評價的依據(jù)大多來自于對各級窗口和工商所的印象。特別是工商所，辦理執(zhí)照、年檢驗(yàn)照、受理舉報投訴、日常監(jiān)管巡查，工作任務(wù)繁雜，常年直接面對相對人和群眾，其作風(fēng)建設(shè)的好壞直接影響工商整體形象，業(yè)務(wù)水平的高低事關(guān)履職是否到位。在去年加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)中，我們就突出了各級窗口和工商所的重要位置，對于一些好的做法和舉措，要進(jìn) 一步抓好落實(shí)并不斷完善，并結(jié)合今年開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年的部署和要求，把各級窗口、基層工商所的履職和服務(wù)水平提高到新的層次。

三、確保作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動取得明顯成效

一是求真務(wù)實(shí)，不走形式。我們這次開展作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動，首先就要以良好的作風(fēng)來推動活動開展，抓好措施落實(shí)。不能搞形式主義，更不能搞假大空?；顒又惺芯趾透骰鶎泳侄家ㄟ^多種形式強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好工作落實(shí)，包括將活動層層納入工作目標(biāo)考核當(dāng)中。但這些都是手段不是目的，確?；顒尤〉脤?shí)效最終還需要系統(tǒng)上下都把思想和行動自覺地統(tǒng)一到對活動重要性的認(rèn)識上來，統(tǒng)一到市局黨組的部署和要求上來，都要哈下腰來，腳踏實(shí)地，圍繞轉(zhuǎn)作風(fēng)、提素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做些事情。

二是將開展活動與推動工作緊密結(jié)合起來。無論是作風(fēng)建設(shè)還是業(yè)務(wù)建設(shè)，其根本指向都是我們這支隊伍，而隊伍的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平如何，最終都要由我們的工作成效來評價和衡量。不能就活動來搞活動，與工商的本職工作相脫離、兩層皮。市局機(jī)關(guān)和各基層局以及工商所，都要擺布好開展活動與做好本職工作的關(guān)系，通過扎實(shí)開展好活動來提升我們的工作層次和水平，以工作層次和水平的提升來反映我們活動的效果。

三是要建立和完善激勵機(jī)制。對在作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動中積極參與教育培訓(xùn)、比武競賽、理論研討并取得突出成績的干部，對在基層日常監(jiān)管以及專業(yè)工作崗位脫穎而出的業(yè)務(wù)骨干，對納入系統(tǒng)人才庫的專業(yè)人才，都要著力培養(yǎng)，大膽使用。在干部選拔任用上要堅持 以好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人、選業(yè)務(wù)水平高的人，做到人盡其能、才盡其用，各級領(lǐng)導(dǎo)班子都要旗幟鮮明地向隊伍傳遞培養(yǎng)干部、選拔干部的正能量和激勵導(dǎo)向。

四是要營造濃厚的活動氛圍。機(jī)關(guān)和各基層局要及時搜集、整理作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動中一些好的措施和做法，由市局指定的部門根據(jù)內(nèi)容以簡報的形式分別向市委和省局報送。要充分利用好我們的門戶網(wǎng)站、大連工商雜志以及各類媒體，大力宣傳全市工商系統(tǒng)作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動開展情況，以便更好地展示部門形象，接受社會各界監(jiān)督，促進(jìn)活動落實(shí)。

同志們，作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)年活動是今年市局黨組確定的一項貫穿全年、覆蓋全面的重點(diǎn)工作。各單位各部門都要高度重視，認(rèn)真對待，周密部署，切實(shí)抓好活動的落實(shí)，以優(yōu)良的作風(fēng)，精湛的業(yè)務(wù)技能，為服務(wù)大連科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：在作風(fēng)建設(shè)年動員大會上的講話

在作風(fēng)建設(shè)年動員大會上的講話

同志們：

根據(jù)省、市、區(qū)委關(guān)于深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府決定，在全鎮(zhèn)開展黨員干部作風(fēng)建設(shè)年活動。4月1日，區(qū)委召開作風(fēng)建設(shè)年活動動員會議，對全區(qū)作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行了安排部署。今天，我們召開這次會議，主要是貫徹落實(shí)會議精神，對作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行動員、部署。下面，我就開展好作風(fēng)建設(shè)年活動講幾點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，充分認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重要性

我們黨歷來高度重視作風(fēng)建設(shè)，在黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的實(shí)踐中不斷探索出了一些加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的措施和方法。作風(fēng)是無形的力量，能夠發(fā)揮出難以估量的巨大社會作用。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府從實(shí)踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā)，通過主題教育、集中整治、考核評議等措施，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和干部的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，內(nèi)部管理逐步規(guī)范，辦事效率、工作質(zhì)量明顯提高，各項規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制更趨完善。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，有力推動了各項事業(yè)較快發(fā)展。但也清醒地看到，面對加快發(fā)展的重任，作風(fēng)建設(shè)還存在一些突出的問題：從思想作風(fēng)看，有的干部精神萎靡不振，工作敷衍塞責(zé)，凡事得過且過，整天混日子、圖清閑，不思進(jìn)取、溫飽即安、小富即滿，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情。從學(xué)風(fēng)看，有的干部對理論學(xué)習(xí)重視不夠，心浮氣躁，淺嘗輒止，理論和實(shí)際聯(lián)系不夠緊密。從工作作風(fēng)看，有的干部說得多，做得少，抓落實(shí)不夠，執(zhí)行力不強(qiáng)，一些好

1的決策落實(shí)不到位；有的干部脫離群眾，服務(wù)意識不強(qiáng)，弄虛作假、欺上瞞下；有的干部紀(jì)律松散，遲到早退、脫崗離崗現(xiàn)象普遍存在。上述現(xiàn)象和問題，盡管發(fā)生在少數(shù)干部身上，但已成為制約我鎮(zhèn)加快發(fā)展的嚴(yán)重障礙。必須明確，抓發(fā)展必須抓隊伍，抓工作必須抓作風(fēng)。全鎮(zhèn)黨員干部一定要端正態(tài)度，認(rèn)清形勢，從全局的高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，不斷增強(qiáng)抓好干部作風(fēng)建設(shè)的自覺性和堅定性，確保我鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動取得明顯成效。

二、明確要求，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動

1、以解放思想為先導(dǎo)，著力提高干部隊伍的整體素質(zhì)?？v觀作風(fēng)建設(shè)中存在的種種問題，首先在于思想不夠解放，觀念滯后于群眾、滯后于基層、滯后于實(shí)踐。我們要按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，必須把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，堅持解放思想，與時俱進(jìn)。要從加快發(fā)展的要求出發(fā)，用新的理念、新的思維、新的眼光，重新審視自己的思想觀念和認(rèn)識水平，堅決克服求穩(wěn)、求安的觀念行為，敢于沖破束縛發(fā)展的本位思想，在加快發(fā)展上體現(xiàn)求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識，樹立全局觀念。就整體而言，作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵問題還是精神狀態(tài)問題，最大的挑戰(zhàn)還是來自素質(zhì)的挑戰(zhàn)。要把加強(qiáng)干部的思想教育，提高學(xué)習(xí)能力、工作能力擺在突出位置，作為一項關(guān)鍵措施來抓。建立健全各項學(xué)習(xí)交流制度，引導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。要深入開展政績觀、發(fā)展觀、群眾觀教育，使干部都把心思和精力用在研究工作、謀劃發(fā)展上，用在求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)上，用在爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流上，形成帶頭求真務(wù)實(shí)，合力推動創(chuàng)新，全力支持發(fā)展的濃厚氛圍。

2、以突出整改為重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題。作風(fēng)建設(shè)重在解決問題。作風(fēng)建設(shè)好不好，群眾看得最清楚；作風(fēng)建設(shè)抓得實(shí)不實(shí)，群眾感受最直接；作風(fēng)存在哪些問題，群眾最有發(fā)言權(quán)。要從群眾反映最突出的問題抓起，從群眾意見最大的問題改起，始終貫徹重在整改、重在實(shí)效的原則，高標(biāo)準(zhǔn)找差距，高要求定目標(biāo)，高質(zhì)量抓整改。對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護(hù)短。有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。作風(fēng)建設(shè)存在的問題具體到每個干部，表現(xiàn)形式和表現(xiàn)程度都會有所不同。要采取對照檢查、征求意見、談心交流等方式，認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問題，并深刻剖析原因，研究制定整改方案，落實(shí)整改措施，集中進(jìn)行整改。

3、以增強(qiáng)效能為核心，著力營造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。辦事效率不高，行政能力不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，加快發(fā)展將成為一句空話。我們要進(jìn)一步提高依法行政水平。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯追究制，按照法定的權(quán)限行使職能，提高依法辦事的能力與水平。加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，提高政府工作的透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。認(rèn)真組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，制定評議工作方案，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。要堅持少說多干，狠抓工作落實(shí)，對各項工作做到早計劃、早安排、早動手，定人員、定責(zé)任、定時間、定進(jìn)度，及時將各項目標(biāo)任務(wù)逐項進(jìn)行量化、細(xì)化，確保各項工作有始有終有落實(shí)。要進(jìn)一步加快服務(wù)創(chuàng)新，規(guī)范工作程序，提高服務(wù)水平，主動靠前服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，全方位提供服務(wù)，為廣大人民群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、以制度約束為保證，著力健全管理規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，既要以求真務(wù)實(shí)的精神抓好教育和整改，又要從源頭上進(jìn)行預(yù)防，把制度建設(shè)作為治本之策。要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定，逐步建立與干部監(jiān)督制約制度相配套的實(shí)績考核懲誡激勵機(jī)制。對現(xiàn)行規(guī)章制度重新進(jìn)行一次梳理，行之有效的要堅持和完善，不合時宜的要修訂或廢止。狠抓各項制度的落實(shí)，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。以承諾制明確服務(wù)要求，以公示制推行政務(wù)公開，以評議制強(qiáng)化民主監(jiān)督，以失職追究制嚴(yán)肅工作紀(jì)律。積極探索科學(xué)評價干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)情況的考核獎懲機(jī)制，建立群眾評議監(jiān)督機(jī)關(guān)的科學(xué)評價體系和監(jiān)督評議程序，推動評議工作走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。

三、落實(shí)責(zé)任，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對作風(fēng)建設(shè)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)第一責(zé)任。鎮(zhèn)黨委已成立了作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)工作。各辦公室也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)任務(wù)。辦公室主任是作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)，切實(shí)履行職責(zé)，帶好隊伍，當(dāng)好表率。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭改進(jìn)作風(fēng)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)去影響和帶動干部群眾。把作風(fēng)建設(shè)與設(shè)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年、市場建設(shè)推進(jìn)年、實(shí)施“百村萬戶”小康住宅示范工程和加工型馬鈴薯種植等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來，層層分解目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，確保各項任務(wù)落實(shí)到每個干部身上，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)深入開展。

2、突出工作重點(diǎn)，分步推進(jìn)實(shí)施。作風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作。

要把總體目標(biāo)與階段性部署有機(jī)結(jié)合起來，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，聯(lián)系實(shí)際，采取多種形式，深入組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委十七屆五次全會、省紀(jì)委十一屆五次全會精神，《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等一系列重要文件。堅持開門整風(fēng)，通過自己找、群眾提、社會評等方法，找準(zhǔn)存在的問題和解決對策，明確整改方向。堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，切實(shí)解決問題。

3、嚴(yán)格考核獎懲，堅持常抓不懈。要圍繞效能建設(shè)、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作創(chuàng)新等內(nèi)容，組織開展群眾評議機(jī)關(guān)活動。既聽上級部門的意見，又聽基層群眾的意見；既聽辦公室內(nèi)部的意見，又聽服務(wù)對象的意見。鎮(zhèn)黨委將把作風(fēng)建設(shè)與考核掛起鉤來，把考評結(jié)果作為實(shí)績評定、獎勵獎懲的重要依據(jù)?？己霜剳偷哪康牟皇呛唵蔚靥蕴刹?，而是教育干部、鞭策干部，領(lǐng)導(dǎo)干部要正確對待，以自己的實(shí)際行動，贏得群眾的滿意。

4、加強(qiáng)督促檢查，確保活動實(shí)效。每個辦公地都要通過各種形式，向社會作出改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的公開承諾，接受社會監(jiān)督。對機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的問題，以批評教育為主；對活動期間出現(xiàn)的違反規(guī)定的人和事，要及時處理，決不姑息遷就。作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組將采取不定期抽查等形式，對作風(fēng)建設(shè)工作各個階段開展情況進(jìn)行檢查，對檢查出的問題，進(jìn)行通報；對認(rèn)識不到位、工作不得力的辦公室進(jìn)行通報批評，限期整改；對有令不行、有禁不止的人和事，舉報一起，調(diào)查一起，處理一起。

同志們，開展作風(fēng)建設(shè)年活動是鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推

動科學(xué)發(fā)展的重要舉措，是發(fā)展所需，民心所盼。我們要迅速行動起來，強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變推動效能的大提速，為推進(jìn)扶貧開發(fā)進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

第三篇：在林業(yè)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話

全縣林業(yè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員大會

講

話

（XX年X月X日）

同志們：

2月10日，我們組織全局干部職工收聽收看了全市干部作風(fēng)建設(shè)大會，會議上播放了紀(jì)實(shí)錄像，公布了全市“十佳十差”基層單位評選結(jié)果。市委XXX作了題為《增強(qiáng)為民意識，爭做執(zhí)行表率》的重要講話。為貫徹落實(shí)全市干部工作作風(fēng)建設(shè)大會精神，縣委、縣政府也于昨天上午召開了全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員大會，縣委XXX作了重要講話，要求全縣各級嚴(yán)格按照市委提出的“增強(qiáng)為民意識，爭做執(zhí)行表率”活動主題，緊緊圍繞我縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展的大局，以群眾滿意、基層滿意和市場主體滿意為目標(biāo)，抓住干部作風(fēng)中存在的突出問題，綜合施治、集中突破，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行明顯增強(qiáng)、服務(wù)效率明顯提速、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、群眾滿意度明顯提高。現(xiàn)結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，就深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我講三點(diǎn)意見：

一、立足實(shí)際、正視不足，將作風(fēng)建設(shè)向縱深推進(jìn)

2010年，在林業(yè)系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我縣

林業(yè)生產(chǎn)取得了可喜的成績：完成了年初造林任務(wù)，啟動了綠化示范村、鎮(zhèn)建設(shè)，創(chuàng)建了一批果品安全示范區(qū)；有效開展了有害生物防治工作，采取飛防和地面防治相結(jié)合的形式，取得了顯著成效;；“愛鳥周”和“野生動物保護(hù)宣傳月”活動，起到了很好的宣傳效果；完成了南四湖管理站建設(shè)任務(wù)，濕地公園建設(shè)有效推進(jìn)，濕地保護(hù)與恢復(fù)工作進(jìn)展順利，獲得了省發(fā)改委的立項審批；加強(qiáng)了森林防火工作力度，確保了防火安全；圓滿完成林改任務(wù)，得到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并在全市樹立了典型；機(jī)關(guān)品牌建設(shè)被評為A級品牌，雙評工作連續(xù)兩年被評為縣先進(jìn)單位，這種好局面的形成，得益于廣大林業(yè)干部職工的共同努力，得益于良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。

2011年是十二五規(guī)劃的開局之年，要實(shí)現(xiàn)我縣林業(yè)的跨越發(fā)展，首先要求我們狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，戒除“等靠要”的依賴心理，克服“懶散浮”的惰性習(xí)氣，擯棄“冷橫硬”的衙門作風(fēng)，改變“低慢差”的辦事效率。每一個部門，每一個林業(yè)職工都必須深刻認(rèn)識到：人人代表林業(yè)形象，事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境，處處體現(xiàn)工作作風(fēng)。要把轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為自覺追求，把優(yōu)化環(huán)境作為應(yīng)盡義務(wù)，以更高的尺度、更嚴(yán)的要求，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的新提升。

二、把握關(guān)鍵、加強(qiáng)舉措，不斷提升作風(fēng)建設(shè)水平

今年我縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總的思路是：緊緊圍繞“堅持科

學(xué)發(fā)展上水平，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣新跨越”的總要求，按照市委提出的“增強(qiáng)為民意識，爭做執(zhí)行表率”活動主題，堅持從嚴(yán)抓作風(fēng)、“開門”抓作風(fēng)、從細(xì)節(jié)抓作風(fēng)，在執(zhí)行上比精神，在執(zhí)行上比速度，在執(zhí)行上見高低，全面迅速、務(wù)實(shí)高效地推進(jìn)今年的各項工作任務(wù)。具體到實(shí)際工作，就是要求我們自覺堅持解放思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)掌握必備的各種知識，牢固樹立正確的事業(yè)觀、價值觀、政績觀，創(chuàng)造性的做好以下幾個方面的工作：

（一）在領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)不能只抓別人，也不能只說不干，必須從領(lǐng)導(dǎo)班子自身抓起。一要帶頭解放思想，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性，要把解放思想落實(shí)到一個“干”字上。二要堅持以身作則，沖在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的第一線，嚴(yán)格要求自己，提高標(biāo)桿，走在前列，做出表率。三要深入“查看改”，積極創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)。要將抓業(yè)務(wù)工作與抓作風(fēng)提升緊密結(jié)合起來，要通過深入查找剖析問題，做到真查真改、真見成效。

（二）在強(qiáng)化制度建設(shè)中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。近年來，我們注重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的制度建設(shè)，但總體上還不夠完善。這要求各個科室要從崗位職責(zé)和工作實(shí)際出發(fā)，著眼于 3

解決當(dāng)前存在的突出問題，切實(shí)把公務(wù)人員的履職行為，納入制度化、規(guī)范化軌道。重點(diǎn)抓好四個方面：一是加強(qiáng)制度建設(shè)。局里成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長，縣紀(jì)委王書記任副組長，負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)。二是繼續(xù)加強(qiáng)考勤制度的執(zhí)行力度，切實(shí)杜絕遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生。三是推行辦事公開化，應(yīng)公開的信息全部公開，讓職工第一時間知道。凡是公開承諾的事項，一定要有諾必踐、說到做到、確保兌現(xiàn)。四是要責(zé)任明晰化。進(jìn)一步健全首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，切實(shí)解決有礙執(zhí)行的問題，全面提高行政效能。

（三）在開展創(chuàng)先爭優(yōu)中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。創(chuàng)先爭優(yōu)是激勵黨員干部奮發(fā)進(jìn)取、勇往直前的一項長期活動，作為一名黨員干部，更要嚴(yán)格要求自己，堅持以更強(qiáng)的工作意識，更硬的工作措施，更靈活的工作辦法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的表率。一要明確目標(biāo)定差距。新的形勢和任務(wù)，迫切需要黨員干部增強(qiáng)落實(shí)的意識，切實(shí)以一種不畏強(qiáng)手、爭創(chuàng)一流的志氣和膽識，贏得競爭的主動權(quán)。二要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)促和諧。正確看待自己的地位，把全部精力放在工作上，充分尊重他人的工作，善于聽取不同的意見，在 4

黨員干部之間建立起相互信賴、坦誠相處的同志式關(guān)系。

（四）在全力推進(jìn)各項工作部署中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，迅速行動起來，強(qiáng)化工作措施，全力推進(jìn)今年林業(yè)生產(chǎn)工作：一是抓好春季林業(yè)生產(chǎn)工作。成立春季林業(yè)生產(chǎn)督導(dǎo)組，檢查督促全縣林業(yè)生產(chǎn)工作。在具體工作中，要突出一個“早”字，做到人員早組織，土地早調(diào)整，政策早到位，苗木早調(diào)劑，措施早落實(shí)；集中人力、物力、財力，廣泛宣傳發(fā)動；嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格制定苗木規(guī)格、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁弱苗、病苗、不合格苗栽植；克服天氣干旱因素的制約，做好抗旱保苗工作，切實(shí)保證新植苗木的成活率。二是抓好項目建設(shè)。重點(diǎn)抓好國有苗圃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和濕地保護(hù)與恢復(fù)工程項目開工準(zhǔn)備工作，加快濕地公園和森林公園建設(shè)項目申報進(jìn)度，及時解決項目建設(shè)過程中存在的困難和問題。三是做好飛防準(zhǔn)備工作。去年的飛防工作成效顯著，今年計劃投入30萬元專項用于飛防工作，林保部門要做好飛防路線的規(guī)劃工作，落實(shí)飛防面積，保障飛防效果。四是做好林改發(fā)證工作。我縣集體林權(quán)制度改革工作在年底前全面完成勘界工作，下一步工作重點(diǎn)就是做好林權(quán)糾紛調(diào)處，確保發(fā)證工作順利進(jìn)行。五是進(jìn)一步做好森 5

林防火工作，連續(xù)的干旱天氣使森林火險等級居高不下，給當(dāng)前的防火工作帶來前所未有的困難，特別是春節(jié)期間，為確保大家過個好年，林場職工全力以赴，堅守崗位，在此，我代表局黨組對同志們表示感謝；雖然節(jié)后的降雪對火險有所緩解，但仍不能絲毫放松，要認(rèn)識到防火工作的嚴(yán)峻形勢，積極做好森林防火宣傳教育工作，抓住集體和國有林場防火的薄弱環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的森林火災(zāi)防范措施，逐步完善森林防火保障機(jī)制。

三、強(qiáng)化責(zé)任、重抓監(jiān)督，不斷鞏固擴(kuò)大作風(fēng)建設(shè)成果 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各科室一定要高度重視，精心組織，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，自覺把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動放到“堅持科學(xué)發(fā)展上水平，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣新跨越”的大局中去認(rèn)識，站在密切黨群干群關(guān)系的高度來看待，認(rèn)真落實(shí)，真正取得實(shí)實(shí)在在的成效。一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。局中層領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、做好表率，給廣大職工做出好樣子、帶出好風(fēng)氣。二要加強(qiáng)管理教育。把干部自律與外在約束結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化思想政治教育和作風(fēng)養(yǎng)成教育，提高干部解決自身問題的能力。三要營造濃厚氛 6

圍。對工作作風(fēng)好、工作效率高、績效突出的科室和個人，及時總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大張旗鼓的宣傳表揚(yáng)。努力在林業(yè)系統(tǒng)中形成人人參與作風(fēng)建設(shè)，人人關(guān)心效能建設(shè)，人人促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化的濃厚氛圍。

同志們，新年當(dāng)有新氣象，開篇當(dāng)有新格局。新的一年已經(jīng)開始，“十二五”規(guī)劃已經(jīng)開始實(shí)施，在這個充滿希望、最具挑戰(zhàn)的重要關(guān)口，我們一定要僅僅圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展上水平，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣新跨越”的總要求，振奮干事創(chuàng)業(yè)精神、狠抓工作落實(shí)，不斷提高作風(fēng)建設(shè)水平，全力推動全縣林業(yè)又好又快發(fā)展。

第四篇：在全縣工商系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)活動動員大會上的講話

在全縣工商系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)活動動員大會上的講話

同志們：

這次會議是縣局黨組決定召開的。8月25日和31日省市工商局分別召開了全省、全市工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)大會，出臺了在全系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)活動的實(shí)施方案，李華理局長、×××局長做了重要講話。會后，縣局黨組專門召開會議進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合實(shí)際制

定了具體實(shí)施意見。這次評議活動的顯著特點(diǎn)是，我們自己組織評議我們自己的行風(fēng)，自己主動征求各方面的意見、批評，自己找自己的問題和發(fā)動大家?guī)椭覀冋覇栴}，搞整改，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。剛才，×××同志宣讀了《××縣工商局開展民主評議行風(fēng)活動實(shí)施意見》，大家要認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我代表縣局黨組講三點(diǎn)意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，振奮精神，再接再厲，堅定不移地抓好系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)

（一）充分認(rèn)識抓好行風(fēng)建設(shè)的重要性。一個部門行業(yè)作風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到在黨委政府中的地位，而且直接關(guān)系到在人民群眾中的形象，關(guān)系到自身事業(yè)的發(fā)展。風(fēng)氣正、作風(fēng)好，才能贏得黨委、政府的支持和人民群眾的信任，自身的事業(yè)也才能得到健康發(fā)展。我們工商行政管理的基本職能是維護(hù)市場秩序，根本目的是促進(jìn)改革發(fā)展。如果我們的作風(fēng)不正，執(zhí)法不嚴(yán)，甚至執(zhí)法爭利、執(zhí)法擾民，不僅履行不好黨和政府賦予我們的職責(zé)，更不可能有良好的社會形象。可以說，行風(fēng)好，名利雙收；行風(fēng)不好，名利雙損。近幾年來，全縣工商系統(tǒng)緊緊圍繞“抓行風(fēng)、帶隊伍、樹形象、促發(fā)展”這一目標(biāo)，先后開展了“四個換位思考”、“五個搞清楚弄明白”、“三不忘、四相比”、“全省工商學(xué)菏澤，我該怎么辦”等大討論，組織落實(shí)了省局“五項禁令”、市工商局“十不準(zhǔn)”、“怎樣當(dāng)好工商所長”、“行風(fēng)建設(shè)年”、“崗位大練兵”、“學(xué)黨章、守紀(jì)律、正行風(fēng)”等活動。今年，我們又在全系統(tǒng)開展了“知榮辱、愛工商、正行風(fēng)、樹形象”和廉政文化建設(shè)等主題教育。從近幾年全縣組織的民主評議行風(fēng)活動看，我們工商系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)已跨入了執(zhí)法部門的前列，得到了各級黨委政府的充分肯定和人民群眾的認(rèn)可?？h工商局連續(xù)兩年在全縣行風(fēng)評議中取得了第一名，被縣人大授予“人民滿意服務(wù)機(jī)關(guān)”榮譽(yù)稱號，被縣政協(xié)授予“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境滿意單位”稱號，2005年被省文明委授予“全省文明單位”稱號。這些成績和榮譽(yù)，體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，也傾注了全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的心血，是系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、共同努力奮斗的結(jié)果。在此，我代表縣局黨組向全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝！

（二）認(rèn)真分析形勢，堅決克服麻痹思想、畏難思想和厭戰(zhàn)情緒。近年來我們在隊伍和行風(fēng)建設(shè)上取得了明顯成效，有些同志便產(chǎn)生了麻痹思想，甚至盲目樂觀。要清醒地認(rèn)識到我們抓行風(fēng)、帶隊伍存在的問題和難度。一是隊伍素質(zhì)參差不齊。我們所帶領(lǐng)的是一支900多人的隊伍，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，管理面積大，涉及領(lǐng)域廣，每天都要與經(jīng)營者、消費(fèi)者打交道，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，面對的腐蝕或誘惑多，發(fā)生問題的幾率也多。要保證每個工作人員廉潔勤政、遵紀(jì)守法、確保不出問題或少出問題，需要付出艱辛的努力。二是以收定支的財政體制給我們抓行風(fēng)、帶隊伍增加了極大難度。大家知道，目前我們還沒有吃“皇糧”，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，費(fèi)源少、經(jīng)費(fèi)緊張、財力不足，給加強(qiáng)隊伍和行風(fēng)建設(shè)帶來了很大的影響。三是新的形勢和任務(wù)給我們提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求。從近幾年全縣組織的民主評議行風(fēng)活動來看，突出的特點(diǎn)是參與的部門越來越多，競爭力越來越強(qiáng)，爭先創(chuàng)優(yōu)的難度越來越大?？梢灾v，形勢逼人，不進(jìn)則退。因此，盲目樂觀、麻痹松懈的思想是非常危險的、有害的，必須堅決克服。要牢固樹立必須經(jīng)常抓、認(rèn)真抓、堅持抓的思想，把工作抓早、抓好、抓實(shí)。有的同志認(rèn)為市縣局要求標(biāo)準(zhǔn)太高，誓奪第一難度太大，存有畏難思想。當(dāng)然，難度是有的，但也有很多有利條件。與前幾年比，我們的社會地位、社會形象、內(nèi)部人員素質(zhì)、軟硬件條件，以及行評的位次，都發(fā)生了翻天覆地的變化。近幾年我們能夠奪取第一的事實(shí)也充分證明，關(guān)鍵事在人為。只要我們樹立必勝的信念，發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、敢于拼搏的精神，就一定能再攀新高峰。

另外，在我們系統(tǒng)內(nèi)也出現(xiàn)了抓行風(fēng)的厭戰(zhàn)情緒。有的同志認(rèn)為，年年抓行風(fēng)、年年迎行評，浪費(fèi)人力和精力；還有的同志存在抓行風(fēng)是軟指標(biāo)、監(jiān)管執(zhí)法才是硬任務(wù)等模糊認(rèn)識。要看到，這些認(rèn)識是錯誤的，偏面的，必須堅決糾正。

通過對以上問題的分析，我們可以清醒地看到，抓好系統(tǒng)隊伍和行風(fēng)建設(shè)任務(wù)艱巨，任重道遠(yuǎn)，不是一勞永逸的事情。要居安思危，牢固樹立加強(qiáng)隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)是我們永恒的主題的思想，決不能有任何僥幸心理和絲毫松懈情緒。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)，堅定去奪第一的目標(biāo)、決心、信心和勇氣。要全員發(fā)動，深入動員，樹立行風(fēng)建設(shè)“成績好壞人人有責(zé)、光榮恥辱人人有份”的思想，人人盡職盡責(zé)，盡心盡力，群

策群力，積極為行風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。通過這次民主評議行風(fēng)活動的開展，摸清實(shí)情，找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大力度，加快節(jié)奏，解決和糾正行業(yè)作風(fēng)中存在的一些突出問題，推動全系統(tǒng)隊伍和行風(fēng)建設(shè)再上新臺階，再創(chuàng)新水平。

二、嚴(yán)密組織，精心運(yùn)籌，著力實(shí)施，確保民主評議行風(fēng)活動扎實(shí)有效

這次民主評議行風(fēng)的主要目的是，通過開

展這一活動，更好地堅持科學(xué)發(fā)展觀，自覺接受社會監(jiān)督，糾正和解決存在的問題，促進(jìn)依法行政，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立良好工商形象。為確保這項活動取得實(shí)效，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

（一）要精心策劃好輿論宣傳。各工商所、各科室要根據(jù)省、市縣局的實(shí)施意見，制定活動方案，在深入動員部署的基礎(chǔ)上，采取各種行之有效的措施，通過各種宣傳工具，向社會廣泛宣傳工商職能、服務(wù)發(fā)展、履行承諾及加強(qiáng)隊伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)的舉措，在全社會營造了解工商、理解工商和支持監(jiān)督工商的濃厚氛圍。

（二）要抓好對上對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。各單位一把手要全身投入，班子成員傾力合作，全體上陣，和縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、糾風(fēng)辦等部門協(xié)調(diào)好關(guān)系，增加交流，增進(jìn)了解，消除誤會，取得支持。同時要注意協(xié)調(diào)好縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直其他部門的關(guān)系，使他們理解和支持我們的工作。

（三）要細(xì)心組織好縣、鄉(xiāng)黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、糾風(fēng)辦等部門對工商部門的視察、調(diào)研、檢查工作。選準(zhǔn)時機(jī)，充分準(zhǔn)備，邀請他們對我們的工作進(jìn)行視察、檢查、指導(dǎo)，讓他們了解我們工作的變化，了解我們工作的困難，了解我們?yōu)榉?wù)經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)。這項工作各單位一把手要親自出面，辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察室具體做好協(xié)調(diào)組織工作。

（四）要開好人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表座談會、征求意見會。要誠心誠意征求意見，虛心接受批評，逐項整改，逐人反饋。這項工作由企業(yè)注冊局和辦公室組織。

（五）要扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。盡心盡力做好招商引資、紅盾幫扶、企業(yè)現(xiàn)場辦公和走訪等工作。11月份全省工商系統(tǒng)招商引資工作會議要在我市召開，我們一定要加大工作力度，爭取更多的項目落地。各科、室、所都要結(jié)對幫扶企業(yè)，定期走訪企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。這項工作由企業(yè)注冊局負(fù)責(zé)牽頭調(diào)度。

（六）要教育工商行政管理人員嚴(yán)格履行職責(zé)。嚴(yán)格按政策和紀(jì)律、制度辦事，依法辦事，文明辦事，廉潔辦事，高效優(yōu)質(zhì)辦事，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事。年底縣局要爭取違法違紀(jì)案件零投訴。要進(jìn)一步加大明查暗訪的力度，通過暗訪，對好的表揚(yáng)，對差的批評，并及時進(jìn)行處理和通報。

（七）要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。要大力提倡親情服務(wù)，承諾服務(wù)，不斷推廣“五個說清楚”、“五個不讓”的做法，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)放在工作的首位，讓企業(yè)滿意，群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成緊張、高效、文明的機(jī)關(guān)作風(fēng)。

（八）要加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)就是力量。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工都要講團(tuán)結(jié)、顧大局，以事業(yè)為重。對那些工作不思進(jìn)取，撥弄是非、捕風(fēng)捉影、造謠誹謗、唯恐天下不亂的人，居心不良、故意破壞工商形象的人，要發(fā)動群眾揭發(fā)批評，共同討伐，使之成為“過街老鼠”，造成不良影響的要給予嚴(yán)肅處理。這些憑主觀想象和猜測、無中生有的謠言破壞了同志之間的和氣，傷害了一部分干事創(chuàng)業(yè)同志的感情，嚴(yán)重影響了我們隊伍的形象，影響了我們緊張有序的工作，給我們的事業(yè)造成了損失。要使同志們認(rèn)識到在一起共事是緣份，都要珍惜這樣的機(jī)會，消除誤會，消除內(nèi)耗，相互理解，相互幫助，全力以赴干事創(chuàng)業(yè)。同時，要注重信訪工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理傾向性、苗頭性問題，保證工商隊伍有一個和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。

（九）要嚴(yán)格獎懲。繼續(xù)貫徹落實(shí)縣局有關(guān)規(guī)定，對工作成績顯著、行評成績突出的進(jìn)行獎勵，對主要負(fù)責(zé)人達(dá)不到責(zé)任目標(biāo)的，一定要按照市局的要求，該誡勉的誡勉，該嚴(yán)肅追究責(zé)任的嚴(yán)肅追究責(zé)任。對各單位出現(xiàn)的影響工商形象的人和事，更要嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。

（十）要做好調(diào)查問卷的發(fā)放、回收和匯總工作。這次調(diào)查問卷發(fā)放范圍廣、數(shù)量多，既有社會各界的，也有系統(tǒng)內(nèi)部的。要采取多種方式，確保問卷發(fā)放到位，并要保證回收率。同時，要做好調(diào)查問卷的匯總統(tǒng)計工作，嚴(yán)格工作紀(jì)律，真正做到實(shí)事求是，不弄虛作假，確保評議結(jié)果的真實(shí)性和有效性。對違反評議紀(jì)律，采取不正當(dāng)手段，掩蓋群眾反映的問題和意見，夸大評議結(jié)果的，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。我相信，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，措施得力，就一定能夠確保這次活動的順利開展，并取得實(shí)效。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，制訂措施，狠抓落實(shí)，務(wù)求今年行風(fēng)評議取得新成效

市政府決定，今年繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展民主評議行風(fēng)活動，我們工商部門仍是被評議單位之一。這既是對我們自身開展民主評議行風(fēng)活動最實(shí)際的檢驗(yàn)，也是我們展示工商形象、提升行風(fēng)水平的極好機(jī)會。對此我們必須加大工作力度，采取有效措施，以服務(wù)發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、執(zhí)法為民的實(shí)際行動來贏得黨委、政府的支持和人民群眾的認(rèn)可。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)?？h局和各工商所都要成立“民主評議行風(fēng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長，要把“民主評議行風(fēng)”活動納入整體工作，通盤考慮，統(tǒng)一安排，明確分工，落實(shí)責(zé)任。主要負(fù)責(zé)人要端正態(tài)度，親自部署，親自指揮，大力支持和指導(dǎo)相關(guān)單位開展工作，對遇到的一些困難和問題，要及時調(diào)度研究，提出解決辦法；分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓，主動組織協(xié)調(diào)，及時分析、預(yù)測活動中出現(xiàn)的各種問題，有針對性的提出改進(jìn)措施和意見；其他領(lǐng)導(dǎo)都要按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真抓好分管范圍的民主評議工作。只要各級領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視，潛心研究，親自抓、帶頭做；只要組織好、發(fā)動好全體干部職工，齊心協(xié)力，人人參與，人人積極主動地做工作，就沒有攻不破的難關(guān)，行風(fēng)建設(shè)也是如此。各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須在行風(fēng)評議中，率先垂范，以身作則，以高度負(fù)責(zé)的精神和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)評議工作。班子成員要采取定點(diǎn)聯(lián)系、分片包干、調(diào)查研究、明查暗訪等形式，深入基層，了解情況，解決問題，加強(qiáng)督察，以推動系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的深入開展。

二是強(qiáng)化整改。我們自身開展民主評議行風(fēng)活動，主要目的就是解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。因此，抓好整改是整個活動的關(guān)鍵。首先，對征求到的系統(tǒng)內(nèi)外的意見和建議，認(rèn)真進(jìn)行分類疏理，查找原因，深挖根源，論其危害；其次，針對存在的問題，制定整改措施，逐條抓整改、抓落實(shí)。對能及時解決的問題要及時解決，對不能及時解決的問題要限期解決。堅決克服擺花架子、走過場現(xiàn)象。第三，要抓好督查。對不認(rèn)真落實(shí)整改措施，工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，仍出現(xiàn)屢禁屢犯問題的單位，要嚴(yán)肅追究其有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。要堅持邊評邊改，評改結(jié)合的原則，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程。

三是強(qiáng)化服務(wù)。各科室、直屬局、工商所要牢記服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾是我們工商工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的指導(dǎo)思想。只要我們充分發(fā)揮職能作用，以扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的行動，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，讓黨委、政府和人民群眾真正感受到我們是一支為黨分憂、為民解難的工商隊伍，才能贏得黨委、政府的支持和信任，人民群眾才能夠投我們的滿意票?！敖鸨y杯，不如老百姓的口碑”，“金獎、銀獎，不如老百姓的夸獎”，今年民主評議行風(fēng)的最終結(jié)果如何，不是我們自己說了算，而仍然要由人民群眾來評判。因此，我們必須以一流的工作作風(fēng)，高效的辦事效率，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，實(shí)實(shí)在在為發(fā)展服務(wù)的政績作為取得行評好結(jié)果的前提和基礎(chǔ)。除此之外，沒有其他任何捷徑可選擇。

四是強(qiáng)化監(jiān)督。實(shí)踐證明，再好的制度和措施，如果沒有監(jiān)督檢查作保證，就容易流于形式。市局成立了行政督察隊，縣局監(jiān)察室要加大明查暗訪力度，對檢查出的問題要及時處理，要給被檢查的單位下發(fā)行政監(jiān)察建議書，責(zé)令限期整改，決不姑息遷就。對到期沒有整改的，要追究分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。對明查暗訪的結(jié)果，要及時通報，納入年終考評。個別單位損害群眾利益的行為和不正之風(fēng)之所以屢禁不止，并不是沒有制度約束，關(guān)鍵是監(jiān)督檢查不到位，執(zhí)行紀(jì)律不堅決，致使個別人我行我素、頂風(fēng)違紀(jì)。在這里我再次強(qiáng)調(diào)：對發(fā)現(xiàn)違反兩個“禁令”、以及對行風(fēng)評議造成嚴(yán)重影響的單位和個人，一定要嚴(yán)肅查處，決不搞“下不為例”，該誡勉談話的要誡勉談話，該紀(jì)律處分的就要紀(jì)律處分，以體現(xiàn)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。同時，要充分發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，把問題消除在萌芽狀態(tài)，以確保行風(fēng)評議取得最佳成績。

五是強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu)的信念。一個人也好，一個單位也好，如果沒有爭先創(chuàng)優(yōu)、不甘落后的信念和勇氣，沒有超越他人目標(biāo)的追求，就不能在工作中爭創(chuàng)一流。系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的好壞，不僅事關(guān)工商事業(yè)的發(fā)展，更關(guān)系到黨和政府的形象。因此，必須樹立大局觀念，堅定抓好系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的決心不動搖。今年的行風(fēng)評議，競爭越來越激烈，我們必須樹立敢打必勝的信念和爭先創(chuàng)優(yōu)的決心。市局要求是，原來是第一名的必須保住名次；原來不是第一名的要爭取第一名，保證位次前移。因此，我們要高度重視行評工作，不能有絲毫的麻痹和懈怠。根據(jù)國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步深化和規(guī)范民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》，要將評議結(jié)果作為考核單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，評選精神文明單位、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等一項重要指標(biāo)和條件。對群眾滿意度較低、在今年行評中排在執(zhí)法部門后三名的單位，根據(jù)不同情況，對其單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，取消當(dāng)年所有評優(yōu)資格。對于連續(xù)兩年群眾滿意率低、排名在執(zhí)法部門后三位的，或社會反映強(qiáng)烈、不正之風(fēng)長期得不到有效整治，或?qū)υu議中提出的問題能整改而不及時整改、甚至邊評邊犯的單位，要嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

同志們，今年的工作頭緒多、任務(wù)重，但是，抓行風(fēng)、帶隊伍是我們永恒的主題。希望大家認(rèn)清形勢，居安思危，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，牢固樹立“成績好壞人人有責(zé)、光榮恥辱人人有份”的思想，在各自的崗位上，盡職盡責(zé)，盡心盡力，全力以赴，像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)工商形象，要營造“崗崗是行風(fēng)，個個是形象，人人做貢獻(xiàn)”的氛圍，為開創(chuàng)工商行政管理工作的新局面，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻(xiàn)！

第五篇：在全縣工商系統(tǒng)爭創(chuàng)“人民滿意單位”動員大會上的講話

在全縣工商系統(tǒng)爭創(chuàng)“人民滿意單位”

活動動員大會上的講話

同志們：

為積極響應(yīng)縣委、縣政府、縣人大開展“人民滿意單位”和“人民不滿意單位”評選活動，我局在這里召開爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動動員大會，對進(jìn)一步促進(jìn)各分局、直屬局和機(jī)關(guān)各單位堅持依法行政，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全縣工商系統(tǒng)更好的為縣域經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展和“保五爭四”目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。剛才，紅星同志宣讀了《XXX縣工商行政管理局關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動的實(shí)施方案》，雄偉同志通報了近期六項督查情況，迎春同志傳達(dá)了孔祥華局長調(diào)研期間講話精神，迎九同志作了動員講話，對爭創(chuàng)活動進(jìn)行了全面部署，我完全同意，請大家認(rèn)真抓好落實(shí)。會上，義寧分局、杭口分局、企業(yè)注冊局和辦公室等單位作了很好的發(fā)言，充分表明了各單位加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的堅定決心。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動的重大意義

在縣委、縣政府、縣人大和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣工

中寧紅茶系列商標(biāo)、西港花紅商標(biāo)極具代表性。一天內(nèi)為浙江義烏返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園12個企業(yè)辦理工商登記注冊，為表達(dá)誠摯的謝意、敬意，該園區(qū)向注冊窗口贈送“傾情服務(wù)、助推創(chuàng)業(yè)”錦旗。

但是也必須看到，我們少數(shù)機(jī)關(guān)部門、少數(shù)干部還是存在一些門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦，服務(wù)態(tài)度差、工作效能低的狀況，同我們當(dāng)前發(fā)展任務(wù)的要求，同人民群眾的期望，都還有較大差距。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一是宗旨觀念淡薄。沒有認(rèn)識到自己手中權(quán)力是人民給的，沒有認(rèn)識到自己的職責(zé)就是為群眾服務(wù)、為項目服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，而是把自己擺在“施恩者”的位置上，沒有真正想到要為群眾辦實(shí)事、辦好事。二是工作落實(shí)不力。一些部門對縣局的工作部署沒有抓好落實(shí)，消極應(yīng)付，力度差成效差。在工作中考慮自己的利益，對自己不利的，就消極對待，會上同意辦，會后拖延辦，影響了工作大局。三是工作作風(fēng)漂浮。沒有沉下身子，深入基層，對自己的工作情況不了解、不熟悉，工作方法簡單，沒有千方百計地為基層、為群眾想辦法，沒有處理好依法辦事和服務(wù)群眾的關(guān)系。

為切實(shí)改變這種現(xiàn)狀，經(jīng)黨組研究決定，深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動，從而不斷推進(jìn)和深化效能建設(shè)。因此，我們一定要切實(shí)統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展評選活動的重

要保證。要貫徹全市工商行政管理工作會議、全縣經(jīng)濟(jì)工作會議暨決戰(zhàn)工業(yè)100億動員大會和全縣三級干部大會精神，以高效能的監(jiān)管營造良好的市場秩序，以高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)XXX趕超進(jìn)位，以高水平的維權(quán)夯實(shí)工商工作的群眾基礎(chǔ)，為XXX經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展提供文明、和諧、繁榮的市場秩序。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，要完成既定的各項工作，全縣工商系統(tǒng)上下一定要握成一只拳、擰成一股繩、合成一股勁，以超常人的精神狀態(tài)，以超常規(guī)的手段辦法，以超常態(tài)的工作作風(fēng)，追求最高的效率，提供最優(yōu)的服務(wù)，爭取最佳的效果。開展?fàn)巹?chuàng)活動，就是要把各機(jī)關(guān)部門的作風(fēng)搞實(shí)、風(fēng)氣搞正、氛圍搞濃，把每個干部的思想和行動統(tǒng)一到縣局黨組的決策部署上來，引導(dǎo)到想干事、干成事上來，合心合力合拍，能干苦干同心干，共同把各項工作任務(wù)落到實(shí)處，使自己成為克難攻堅的“尖兵”、善打硬仗的“先鋒”。

二、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“人民滿意單位”活動順利開展

爭創(chuàng)“人民滿意單位”是一項只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作?？偟哪繕?biāo)是提升機(jī)關(guān)效能，建設(shè)人民滿意單位，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，為基層、為群眾、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。具體地講，要在四個方面取

統(tǒng)在履行市場監(jiān)管職能和行政執(zhí)法職能的過程中以服務(wù)為核心，真正做到公開、公正、文明、規(guī)范、廉潔、高效。

1.為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加公平開放的環(huán)境。切實(shí)把好市場準(zhǔn)入關(guān)，當(dāng)好市場運(yùn)行的裁判員，執(zhí)法為民是我們的根本定位，做好市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)士，也就是要為人民群眾和各類市場主體當(dāng)好服務(wù)員，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效服務(wù)。一是解決辦事效率問題。減少許可項目，減少許可環(huán)節(jié)，減少許可時間，提高許可效率，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成并落實(shí)“三個至少縮減30%”的任務(wù)。二是解決解決隊伍作風(fēng)問題。著力解決辦事拖拉、推諉、敷衍、“吃拿卡要”等不良風(fēng)氣，堅決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象出現(xiàn)。三是解決工作行為規(guī)范問題。規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持有案必辦，不執(zhí)法趨利，不下達(dá)辦案指標(biāo)，不小案大辦，不無案找案；規(guī)范自由裁量權(quán)，把裁量權(quán)幅度降到法定的最低限，對情節(jié)嚴(yán)重、造成重大負(fù)面影響、危及人民群眾生命財產(chǎn)安全的從重；規(guī)范收費(fèi)行為，做到“七個嚴(yán)禁”，實(shí)行“投訴扣分”和“一次性投訴查實(shí)停職”制度。

2.建立了一整套保證服務(wù)的管理機(jī)制。深入開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動，全面實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“ 一次性告知制”、“服務(wù)承諾制”在企業(yè)注冊方面推行一條龍服務(wù)，簡化登記程序，縮短登記時間。名稱核準(zhǔn)實(shí)行“注冊官”

行政處罰在后；違法當(dāng)事人陳述申辯在先，行政處罰決定在后的“三先三后”原則。

4.完善獎懲制度，新的績效考核機(jī)制形成推動發(fā)展合力。進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制，發(fā)揮績效考核制度保障作用，形成推動科學(xué)發(fā)展強(qiáng)大合力。著手建立“考事更嚴(yán)格、考人更準(zhǔn)確、考績更客觀”的績效科學(xué)考核體系。創(chuàng)建科學(xué)的考核新機(jī)制，對監(jiān)管、維權(quán)、服務(wù)等方面進(jìn)行量化、細(xì)化，采取下級匯報、上級督查、考核領(lǐng)導(dǎo)小組明察暗訪等階段性、不定期的全方位覆蓋考核，實(shí)現(xiàn)客觀全面的績效考核。著力強(qiáng)調(diào)落實(shí)考核工作的重要性，對干部職工、分局、各單位的考核研究具體的衡量指標(biāo)，抓好績效考核結(jié)果運(yùn)用，強(qiáng)化治庸治懶導(dǎo)向，緊緊盯住不適應(yīng)、不勝任、不廉潔的干部，按照“能上、平讓、庸下、劣汰”的要求，切實(shí)從嚴(yán)管理干部，從而最大程度地推進(jìn)工商行政管理工作。

5.深化創(chuàng)先爭優(yōu)，抓好黨風(fēng)廉政督查和效能督查。積極推進(jìn)電子政務(wù)平臺建設(shè)，深入規(guī)范執(zhí)法行為，努力提升行政效能。通過考績、考紀(jì)、考學(xué)、考勤，促進(jìn)廉能建設(shè)各項制度的落實(shí)，確保隊伍思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)在行、作風(fēng)端正。

三、精心組織，努力實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動的預(yù)期目標(biāo)

開展?fàn)巹?chuàng)活動，不能走過場，擺形式，而要求真務(wù)實(shí)，工商部門作為人民服務(wù)的機(jī)關(guān)，其根基在人民、血脈在人民、力量在人民。我們一定要以對黨、對人民、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)開展好爭創(chuàng)“人民滿意單位”，為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造更優(yōu)的環(huán)境，提供更強(qiáng)的保障，做出更大的貢獻(xiàn)!