第一篇：在市政府辦公室研究室政務(wù)人員座談會(huì)上的講話

在市政府辦公室人員座談會(huì)上的講話

雙鴨山市委副書記、市長(zhǎng) 李顯剛同志

年終歲尾，市政府工作十分繁忙，我提議召開這個(gè)座談會(huì)，其主要目的就是為了盡快改變辦公室、研究室及相關(guān)單位在辦文辦會(huì)辦事環(huán)節(jié)不適應(yīng)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高市政府機(jī)關(guān)“三服務(wù)”質(zhì)量和工作水平。一年來，政府辦和研究室的工作成效明顯，大家的辦文、辦會(huì)、辦事水平上了一個(gè)新臺(tái)階，對(duì)同志們的工作我和市政府班子成員是滿意的、肯定的。但按高標(biāo)準(zhǔn)要求，還需要不斷改進(jìn)，更上一層樓。

毛澤東主席曾經(jīng)把領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)概括為：一是出主意，二是用干部。我們今天召開這個(gè)座談會(huì)就是從“出主意、用干部、教方法、帶隊(duì)伍”的角度出發(fā)，與同志們共同探討如何練好辦文、辦會(huì)、辦事的基本功，提高機(jī)關(guān)政務(wù)工作質(zhì)量，更好地適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)我們的新要求。剛才，國(guó)龍、樹春、建華同志作了很好的發(fā)言，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)了今年的工作，對(duì)今后工作也作出了具體安排，我表示贊同。我今天不是以市長(zhǎng)的身份對(duì)你們講話，而是以一個(gè)有過機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷的同事與大家一起談心，交流我對(duì)工作、事業(yè)及人生成長(zhǎng)的一些體會(huì)和感悟，希望能對(duì)大家有所幫助。謬誤之處，請(qǐng)批評(píng)指正。今天我主要談五個(gè)問題。

一、如何寫文章

—1— 我不是學(xué)中文的，上大學(xué)、讀研究生都是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，寫文章對(duì)我來說也是門外漢，但我參加工作25年來比較注意文字寫作能力的訓(xùn)練，并不斷在工作實(shí)踐中摸索、感悟。我認(rèn)為寫文章主要有三要素，即框架、素材和文字，或者叫思路、內(nèi)容和文法。力求使自己寫的文章達(dá)到立意高，素材實(shí)，文字精。

首先，文章的立意、框架、思路非常重要。就好比我們?cè)O(shè)計(jì)大樓一樣，設(shè)計(jì)的大手筆才能帶來建筑物的高水準(zhǔn)，寫文章立意要高遠(yuǎn)，寓意要深刻，再加上用豐富的素材、樸實(shí)且有哲理的語(yǔ)言闡述深刻的道理，你的文章就會(huì)發(fā)人深省、給人啟迪。

其次，寫文章過程中要把握幾個(gè)要點(diǎn)。一是開門見山。現(xiàn)在有的文章寫了一、二千字還沒有破題，讀者看了半天還不知所云。文章如何做到開門見山？我們應(yīng)該向毛澤東主席學(xué)習(xí)，他老人家的文章都是開門見山、旗幟鮮明，如“誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，這是革命的首要問題”，“人的正確思想從哪里來，是從天上掉下來的嗎？不是，是從實(shí)踐中產(chǎn)生的”。開門見山就是開宗明義，讓人明白我要講什么，我要回答什么。二是緊密聯(lián)系實(shí)際。中央講中國(guó)特色社會(huì)主義理論，到雙鴨山就要講中國(guó)特色社會(huì)主義理論如何同雙鴨山的實(shí)際相結(jié)合，要有“地方風(fēng)味小吃”，體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?，不能上下一樣粗，千篇一律。所以我講寫文章的關(guān)鍵之處，在于能不能抓住問題的要害，破題而入，聯(lián)系實(shí)際，提出解決問題的意見和建議。三是文字表達(dá)言簡(jiǎn)意賅。鄭板橋有副對(duì)聯(lián)對(duì)我們寫文章非常有指導(dǎo)意義：“刪繁就簡(jiǎn)三秋樹，—2— 領(lǐng)異標(biāo)新二月花”，上聯(lián)主張以最簡(jiǎn)潔的筆墨表現(xiàn)最豐富的內(nèi)容，以少勝多；下聯(lián)主張創(chuàng)造與眾不同的新格調(diào)。

寫文章一是要吃透精神，二是要摸清實(shí)情，三是用恰當(dāng)?shù)奈淖秩ケ磉_(dá)，三者缺一不可。做到了這些，我們的文章就會(huì)有說服力、感染力和號(hào)召力。此外，寫公文與個(gè)人創(chuàng)作是不一樣的。個(gè)人寫文章，我有什么想法，想探討什么問題，可以盡情按自己的想法去表達(dá)，但為領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，除了遵循前面三個(gè)基本原則外，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的風(fēng)格、知識(shí)面和涉及的領(lǐng)域，要按照領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)設(shè)計(jì)講話的特殊風(fēng)格，盡可能用領(lǐng)導(dǎo)者的閱歷、個(gè)人知識(shí)及語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行文字展現(xiàn)。李瑞環(huán)同志的《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》和姜春云同志主編的《橋和船：新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)方法十八篇》，都是用樸素的語(yǔ)言闡述深刻的道理，文章越品越有味道。一位長(zhǎng)期從事文字工作的老同志告訴我：寫文章要么講出新意，要么講出特色，即使沒有新觀點(diǎn)，也要有新說法，沒有新說法，也要有新寫法，這樣才有創(chuàng)新。

二、如何辦公文

公文種類很多，這里僅舉幾例。

首先，如何撰寫會(huì)議紀(jì)要。撰寫會(huì)議紀(jì)要也要把握三要素。一是忠于原意。在市政府常務(wù)會(huì)議或市長(zhǎng)辦公會(huì)議上，各位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見的表達(dá)方式不一樣，說話的角度不一樣，你必須抓住領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的原意。會(huì)議主持人的講話應(yīng)該是會(huì)議紀(jì)要的主體內(nèi)容，應(yīng)該以此為會(huì)議基本精神，再吸收其他參會(huì)人員意見，加以整理、—3— 歸納。而我們現(xiàn)在有些同志撰寫的會(huì)議紀(jì)要已經(jīng)跑題了，有些甚至把自己的思想加了進(jìn)去。所以說忠于原意非常重要。二是抓住要害。紀(jì)要中強(qiáng)調(diào)什么？決定了哪些事項(xiàng)？解決了哪些主要問題？要去粗取精，抓住關(guān)鍵，不可漏項(xiàng)。三是便于操作。要把大家討論的意見用合適的語(yǔ)言表達(dá)出來，便于下級(jí)和有關(guān)部門操作。支持什么，反對(duì)什么，調(diào)整了什么，改變了什么，政策要鮮明，表述要準(zhǔn)確，且通俗易懂，會(huì)議紀(jì)要力戒讓人不知所措。這一點(diǎn)會(huì)議主持者也要避免模糊決策。

其次，如何寫請(qǐng)示。請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)三種文體的使用是有差別的，現(xiàn)在大家都混用了，這是不行的。需要上級(jí)解決問題、必須回復(fù)的用請(qǐng)示。寫請(qǐng)示有三要素，一是說明現(xiàn)狀。用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言先把情況、動(dòng)因、意義寫清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情況有一個(gè)基本了解。二是把所反映事件的實(shí)質(zhì)說清楚。要寫明請(qǐng)示的要害內(nèi)容在哪里，部門的分歧在哪里，解決問題的焦點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里。三是要提出解決問題的傾向性意見或者叫參考性意見，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。我們有些請(qǐng)示，前面情況講了很多，到底請(qǐng)示什么卻含糊不清。寫請(qǐng)示要力求抓住問題的關(guān)鍵，反映情況，分析問題，提出建議。

第三，如何寫報(bào)告。報(bào)告也有三要素，即形勢(shì)任務(wù)是什么，問題挑戰(zhàn)在哪里，措施建議有沒有。省政府召開了會(huì)議，要求各地報(bào)告貫徹情況，市政府必須把怎么貫徹的和下步如何安排部署的以及貫徹實(shí)施過程中會(huì)遇到哪些問題如實(shí)向省政府報(bào)告清楚。

—4— 報(bào)告主要是告知，讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，一般不需要批復(fù)。

三、如何搞調(diào)研

（一）調(diào)研的意義。從事機(jī)關(guān)工作，尤其是作為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，調(diào)查研究是重要的基本功，也是各項(xiàng)工作制勝的法寶。毛澤東主席說過“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”。江澤民同志也說過“沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)”。這實(shí)際上是工作的規(guī)律，是對(duì)中國(guó)革命和建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。調(diào)查研究的意義在于：深入實(shí)際，了解實(shí)情，探索事物的本質(zhì)和規(guī)律，形成并加深對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

（二）調(diào)研的方法。如何搞調(diào)研，每個(gè)人的方法不盡相同。我認(rèn)為要想寫出一份讓人信服的調(diào)研報(bào)告，不進(jìn)行調(diào)查研究是不行的，應(yīng)該深入到第一線，深入到基層中，感受自然，貼近生活，溝通思想，切身體驗(yàn)改革開放、生產(chǎn)生活的實(shí)踐活動(dòng)，然后進(jìn)行總結(jié)歸納，最后形成調(diào)研報(bào)告?，F(xiàn)在，有相當(dāng)一部分人認(rèn)為信息時(shí)代已經(jīng)來臨了，網(wǎng)絡(luò)傳播極為廣泛，需要什么材料上網(wǎng)一搜索就可以了，不需要搞深入實(shí)際的調(diào)查研究，這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)。大家要知道，這樣得出的調(diào)研結(jié)果是機(jī)械的而不是鮮活的，盡管有大量現(xiàn)成的文字素材，但是這樣的素材往往是空中樓閣，沒有可操作性，指導(dǎo)性不強(qiáng)。

（三）調(diào)研的時(shí)機(jī)。什么情況下需要搞調(diào)研，這個(gè)問題也很重要。這既是方法問題，更是能力問題。我認(rèn)為，一是在確定重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；二是在確定重大項(xiàng)目，—5— 特別是與人民切身利益密切相關(guān)的重大項(xiàng)目時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；三是在重大問題產(chǎn)生分歧、難以決策的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；四是在總結(jié)推廣重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；五是當(dāng)工作出現(xiàn)失誤或工作打不開局面的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；六是當(dāng)出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究。以上這些是一般規(guī)律，還要具體情況具體分析。

（四）調(diào)研的作用。搞調(diào)研，特別是總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，如果單純地將匯報(bào)材料或媒體宣傳中反映的內(nèi)容作為經(jīng)驗(yàn)去推廣是不行的。這樣的內(nèi)容可以作為參考，但絕對(duì)不能作為領(lǐng)導(dǎo)決策的唯一依據(jù)，要深入實(shí)際親身調(diào)研，掌握第一手素材，重視實(shí)踐中的第一感知。我市廣電局805臺(tái)的好作風(fēng)、好做法，有的同志向我反映多次，建議我批示全市學(xué)習(xí)，我沒有立刻作出決定，而是親自到805臺(tái)進(jìn)行了一番調(diào)研，調(diào)研后向喜魁書記提出建議，在全市廣泛宣傳，向社會(huì)推介這個(gè)好典型。我建議市直各部門的班子成員都去參觀學(xué)習(xí)。大家參觀后一致反映，805臺(tái)精神可佳，作風(fēng)過硬，意義深遠(yuǎn)，對(duì)改進(jìn)自身工作、提高水平很有幫助。最近這個(gè)典型被評(píng)為全省感動(dòng)龍江的兩個(gè)候選單位之一。調(diào)查研究這四個(gè)字，內(nèi)容深厚，寓意深刻，作用和效果也是巨大的。當(dāng)工作中遇到問題解決不了的時(shí)候，當(dāng)工作打不開局面的時(shí)候，最好的辦法就是深入實(shí)際調(diào)查研究，在實(shí)踐中尋找答案和辦法。開發(fā)區(qū)征地就是一個(gè)很有說服力的實(shí)例。

（五）調(diào)研的轉(zhuǎn)化。搞調(diào)研的關(guān)鍵是要做好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，—6— 就是要把調(diào)研的成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作和制定政策的依據(jù)。中央每做出一個(gè)重要決策或出臺(tái)一個(gè)重要文件之前，都要派調(diào)研組到各地聽取意見，最后形成一個(gè)符合實(shí)際、具有可操作性的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，用切合實(shí)際的宏觀政策指導(dǎo)基層工作。實(shí)踐告訴我們，調(diào)研與寫作是從政的基本功，是進(jìn)步的奠基石，我希望每一位同志都高度重視調(diào)查研究。

四、如何打基礎(chǔ)

一分耕耘，一分收獲。寫文章、辦公文也是如此，關(guān)鍵在于打基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于日積月累。一是要做有心之人。好記性不如爛筆頭，要多記，多看，多聽，多想，這一點(diǎn)非常重要。二是要善于積累。俗話說“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，從寫文章的角度來看就是“字里行間一千字，日積月累十年功”。我們可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種平臺(tái)獲取信息，在寫文章的時(shí)候可以借鑒這些信息作為參考材料，我們還可以通過雙鴨山市政府門戶網(wǎng)站等積累有關(guān)雙鴨山的材料，分門別類，寫文章的時(shí)候可以很好地運(yùn)用，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。我的基本做法是準(zhǔn)備三個(gè)筆記本，第一個(gè)本子叫《理論本》，用來記錄每天所涉及到的新知識(shí)、新概念等理論方面的素材，篇幅短小的就全文記載于筆記本中，篇幅較大的就寫一個(gè)索引，便于隨時(shí)調(diào)閱。第二個(gè)本子叫《實(shí)踐本》，就是搜集全國(guó)各地好做法，好典型，好經(jīng)驗(yàn)，便于學(xué)習(xí)借鑒。第三個(gè)本子叫《數(shù)據(jù)本》，里面記錄了大量的數(shù)據(jù)，便于掌握各個(gè)工作領(lǐng)域的有關(guān)數(shù)據(jù)。把日常接觸到的零散數(shù)據(jù)及

—7— 時(shí)記錄整理出來，關(guān)鍵時(shí)候用得上。比如說發(fā)展煤化工業(yè)，在技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)管理方面目前國(guó)際上是什么狀況，國(guó)內(nèi)是什么水平，省內(nèi)、雙鴨山有什么特點(diǎn)，當(dāng)市長(zhǎng)的、主管部門都應(yīng)該了如指掌。所以，打基礎(chǔ)非常重要。

五、如何快成長(zhǎng)

我把人生的成長(zhǎng)經(jīng)歷歸納為六個(gè)階段，分別是玩，學(xué)，練，干，幫，養(yǎng)。第一個(gè)階段是玩。主要是童年階段，孩提時(shí)代的主要任務(wù)就是玩，通過玩保證兒童身心健康，身心和諧，在玩的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的特長(zhǎng)和愛好，然后據(jù)此選擇重點(diǎn)培養(yǎng)方向。第二個(gè)階段是學(xué)。即求學(xué)階段，一個(gè)人從上小學(xué)、上中學(xué)，再到上大學(xué)、念碩士、讀博士，這一階段的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，努力做到勤奮刻苦，學(xué)有所成。第三個(gè)階段是練。為什么把干和練分開，這是我在實(shí)踐工作中的切身體會(huì)。一個(gè)人剛走上工作崗位是不可能挑重?fù)?dān)的，不要以為一進(jìn)機(jī)關(guān)就可以大展宏圖，很多人就在這個(gè)問題上走了彎路，自以為是高學(xué)歷人才，比別人高一頭，甚至懷才不遇，結(jié)果事與愿違。要循序漸進(jìn)，有一個(gè)練習(xí)的階段，千萬不要大事做不來，小事不愿做，要從點(diǎn)滴小事做起，任勞任怨，埋頭苦干，功到自然成。我希望每一位同志都要把練的階段當(dāng)成決賽，在練中取勝，在練中崛起，在練中成長(zhǎng)。第四個(gè)階段是干。當(dāng)一個(gè)人走上一定的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位如科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、廳長(zhǎng)、市長(zhǎng)，是要肩負(fù)一定責(zé)任的，這個(gè)時(shí)候你就要立足崗位勇于創(chuàng)新，大膽工作，干出特色，干出成績(jī)，展示自己的才干，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)

—8— 值和抱負(fù)。第五個(gè)階段是幫。當(dāng)干到一定程度的時(shí)候，就要把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到幫這個(gè)階段了，這是黨的事業(yè)的需要。我的理念是多幫人，幫好人，幫人就是幫自己，目光遠(yuǎn)大，樂于助人。關(guān)鍵的時(shí)候幫人一把，不要扯后腿，多看人家的優(yōu)點(diǎn)，少看人家的缺點(diǎn)，大的幫小的，老的幫少的，職務(wù)高的幫職務(wù)低的，相互幫助，這樣和諧的氛圍就形成了，隊(duì)伍內(nèi)部就團(tuán)結(jié)了，發(fā)展的前景就光明了。第六個(gè)階段是養(yǎng)。為了黨的事業(yè)后繼有人，興旺發(fā)達(dá)，必須多培養(yǎng)人，把黨和國(guó)家的利益放在第一位。有些領(lǐng)導(dǎo)干部退居二線后大家仍然非常尊重他、擁護(hù)他，一方面是因?yàn)樗ぷ饔姓?jī)，還有一個(gè)不可忽視的方面是他培養(yǎng)了一大批干部，他們的政治生命得到延續(xù)。我提倡工作有聲有色，做人有情有義，生活有滋有味。我總結(jié)人生有“三個(gè)難得”，一是難得有一個(gè)識(shí)人善任的好領(lǐng)導(dǎo)，二是難得有一個(gè)適合自己的好崗位，三是難得有一個(gè)溫暖和諧的好家庭。作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要盡可能發(fā)現(xiàn)部屬的特長(zhǎng)，善于為每個(gè)人設(shè)定合適的崗位，讓他能在這個(gè)崗位上順利成長(zhǎng)，這就是以人為本，人性化管理。有了一個(gè)好崗位，就要支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，大家心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。同時(shí)，要充分發(fā)揮自己的作用，積極奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，這樣才能加快進(jìn)步。至于說到和諧的好家庭的作用，很多同志都深有體會(huì)。有了和諧穩(wěn)固的后方，前方才能打勝仗。

如何做到快成長(zhǎng)，我有五點(diǎn)體會(huì)：

第一，不斷學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新情況、新

—9— 趨勢(shì)，使自己的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，日新月異，真正成為一個(gè)有知識(shí)、有素養(yǎng)、有才干的人，因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)面是有限的，必須通過學(xué)習(xí)來豐富自己。為什么有的人能出口成章，那是學(xué)習(xí)的結(jié)果，那是不斷積累的結(jié)果。我現(xiàn)在每天工作到晚上12點(diǎn)，還是覺得時(shí)間不夠用，除了處理公文，難得有更多的時(shí)間研究問題和學(xué)習(xí)知識(shí)，希望大家要抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)。

第二，堅(jiān)持寫作。抓住工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題思考寫作，思考寫作的過程就是理論和實(shí)踐水平提高的過程。寫文章需要構(gòu)思、立意，需要結(jié)合工作實(shí)踐思謀解決熱點(diǎn)問題、突破難點(diǎn)問題，這對(duì)我們來說是一個(gè)很大的鍛煉，也是對(duì)工作的深思熟慮。所以，我認(rèn)為堅(jiān)持寫作是快速成長(zhǎng)很重要的一步，可以使自己的工作更有目標(biāo)性，更有指導(dǎo)意義，不會(huì)無的放矢。自己親自研究的問題和創(chuàng)作的文章一輩子不會(huì)忘記，如果拿別人的稿子去念，就不會(huì)生動(dòng)，就像過眼煙云，念過就忘得干干凈凈。我到雙鴨山不到一年的時(shí)間，抽空也寫了幾篇文章，如《全力做好煤電化這篇大文章》，在《黑龍江日?qǐng)?bào)》理論版發(fā)表，《練好辦文辦會(huì)辦事基本功，全面提高黨政機(jī)關(guān)工作水平》在中央辦公廳《秘書工作》上發(fā)表，《跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展》這篇文章得到了省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，以《參閱件》印發(fā)各市地、各部門參考。寫作要結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合實(shí)際的過程，就是工作前進(jìn)的標(biāo)志。

第三，大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新非常重要，中央領(lǐng)導(dǎo)人講：創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是個(gè)人進(jìn)步的必

—10— 然階梯。如果沒有創(chuàng)新精神，你的工作就會(huì)平庸，就會(huì)沒有新意。我覺得創(chuàng)新也是一個(gè)人工作的起碼品格，是做現(xiàn)代合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，無論做什么工作，沒有創(chuàng)新精神是不行的。我的老領(lǐng)導(dǎo)曾跟我說過一席話：“做秘書工作首先要學(xué)會(huì)做人，所謂智者做事，慧者做人，人的一生工作只有幾十年，而做人卻是一輩子的事，好人無論臺(tái)上臺(tái)下都受人尊重，講的就是這個(gè)道理；做事要力求創(chuàng)新，不創(chuàng)新就不會(huì)有跨越發(fā)展，不創(chuàng)新就不會(huì)有突破性進(jìn)展，不創(chuàng)新就發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)不了別具一格的人才”。我們雙鴨山提出的“每年位次前移一位，三年進(jìn)入全省第一梯隊(duì)”的發(fā)展目標(biāo)，就是市委、市政府在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。我們提出的建設(shè)生態(tài)平安和諧富饒雙鴨山，也是市委、市政府的工作創(chuàng)新，加“富饒”二字不是隨意的，“富饒”是什么，是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，是改善民生，是滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。與社會(huì)、城市建設(shè)融為一體，缺一不可。喜魁書記提出的山水生態(tài)城建設(shè)也是創(chuàng)新。我們提出的“工業(yè)煤電化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化、山水生態(tài)城”的“三化一城”也是結(jié)合雙鴨山實(shí)際的創(chuàng)新。市政府提出的“擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)、加快轉(zhuǎn)型、改善民生”的24字發(fā)展路徑，就是市政府經(jīng)濟(jì)工作的創(chuàng)新。創(chuàng)新和繼承是統(tǒng)一的，我們要在繼承傳統(tǒng)的、有生命力的東西的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的天地。

第四，以和為貴。就是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。作為單位來講，團(tuán)結(jié)大家圍繞中心工作努力奮斗、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，每個(gè)人在這

—11— 種寬松的環(huán)境中就會(huì)大展其才。俗話說得好：“相互補(bǔ)臺(tái)好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)一起垮臺(tái)”。作為個(gè)人來講，以和為貴，人緣好，大家擁護(hù)你，工作起來就會(huì)心情舒暢。中國(guó)的傳統(tǒng)是以和為貴，怎么才能做到以和為貴，就是要提倡同志之間“三讓”、“三吃”、“三幫”?！叭尅本褪亲屆?、讓利、讓步。“三吃”就是吃苦、吃虧、吃氣，吃苦容易，吃虧不易，吃氣更難，有時(shí)候還要受窩囊氣，萬事順意不可能，每個(gè)崗位、每個(gè)人都有特定的難處，所以有人說心胸氣量有多大，事業(yè)就會(huì)有多大?！叭龓汀本褪怯欣щy時(shí)候幫，患難之時(shí)見真情；關(guān)鍵時(shí)候幫，在節(jié)骨眼上使勁；拉人一把主動(dòng)幫，幫人就是幫自己，絕大多數(shù)人是有良知的，是講感恩的。我希望你們要記住那些曾幫助過你而今已退下來的老同志，滴水之恩，涌泉相報(bào)。

第五，求真務(wù)實(shí)。我們需要的是務(wù)實(shí)、求實(shí)、落實(shí)的作風(fēng)。做不到這一點(diǎn)，大家就不信服你，搞短期行為，急功近利，大家一眼就能看破。我市上大項(xiàng)目絕不是為了眼前利益，而是為雙鴨山未來五年、十年乃至二十年的發(fā)展打基礎(chǔ)、培財(cái)源，是為雙鴨山百姓未來謀福祉，作為領(lǐng)導(dǎo)和決策者要有這樣的胸懷和眼界。黑龍江建龍鋼鐵公司就是歷屆市委、市政府培植的財(cái)源，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上要將它繼續(xù)做大、做強(qiáng)，前人栽樹后人乘涼，一屆接一屆，雙鴨山一定會(huì)千秋萬代興旺發(fā)達(dá)。我在北京工作時(shí)曾調(diào)研過一個(gè)大企業(yè)，它的企業(yè)文化中寫有這樣兩句話：“開拓加落實(shí)等于力度”、“部署工作不檢查等于零”。我在一個(gè)會(huì)議上曾說過：

—12— 我們的時(shí)代缺少的不是戰(zhàn)略家、思想家，而是實(shí)干家、操作工。關(guān)鍵是真抓實(shí)干，我希望每個(gè)人都能發(fā)揮螺絲釘作用，把自己的工作做好，這樣，雙鴨山這部機(jī)器就會(huì)在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，馬力更足，跑得更快。求真務(wù)實(shí)還有一個(gè)重要意義就是主持正義，敢于說真話，敢于碰硬，敢于辦實(shí)事。我講過“三不”，即不回避矛盾，不懼怕困難，不推卸責(zé)任。只要能夠解決的問題決不后退，問題越拖解決的成本就越高，造成的負(fù)面影響也就越大。

今天借這個(gè)機(jī)會(huì)同大家座談、溝通，由于時(shí)間關(guān)系，沒能進(jìn)一步展開系統(tǒng)地談。我的用意就是希望大家能夠珍惜每一天，珍惜自己現(xiàn)在擁有的工作崗位，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)”的“北大荒”精神和“自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的雙鴨山精神，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，立足本職做好工作。只要我們的干部有帶隊(duì)伍的思想和方法，我們的隊(duì)伍就會(huì)不斷發(fā)展壯大，我們的工作運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)高效有序，我相信大家能干得更好，我期待著你們高水平的工作成果。

—13—

第二篇：在辦公室研究室座談會(huì)上的講話

李顯剛在辦公室研究室座談會(huì)上的講話

（節(jié)選）

這篇講話從“出主意、用干部、教方法、帶隊(duì)伍”的角度出發(fā)，從“寫文章、辦公文、搞調(diào)研、打基礎(chǔ)、快成長(zhǎng)”五個(gè)方面，闡述了文秘人員的成長(zhǎng)進(jìn)步之道。

整篇講話深入淺出，說理透徹，在語(yǔ)言風(fēng)格上，似好友嘮家常一樣，娓娓道來，語(yǔ)重心長(zhǎng)，體現(xiàn)了一位長(zhǎng)者對(duì)年輕干部的關(guān)懷關(guān)愛之情，使人讀后如沐春風(fēng)。

我今天不是以市長(zhǎng)的身份對(duì)你們講話，而是以一個(gè)有過機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷的同事與大家談心，交流我對(duì)工作、事業(yè)及人生成長(zhǎng)的一些體會(huì)和感悟，希望能對(duì)大家有所幫助。謬誤之處，請(qǐng)批評(píng)指正。今天我主要談五個(gè)問題。

第一、如何寫文章？

我不是學(xué)中文的，上大學(xué)、讀研究生都是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，寫文章對(duì)我來說是門外漢，但我參加工作25年來比較注意文字寫作能力的訓(xùn)練，并不斷在工作實(shí)踐中摸索、感悟，力求使自己寫的文章達(dá)到立意高、素材實(shí)、文字精的水平。依我的體會(huì)，寫

文章主要有三要素，即框架、素材和文字，或者叫思路、內(nèi)容和文法，首先，文章的立意、框架、思路非常重要。

就好比我們?cè)O(shè)計(jì)大樓一樣，設(shè)計(jì)的大手筆才能帶來建筑物的高水準(zhǔn)。寫文章立意要高遠(yuǎn)，寓意要深刻，再加上用豐富的素材、樸實(shí)且有哲理的語(yǔ)言來闡述，你的文章就會(huì)發(fā)人深省、給人啟迪。

其次，寫文章過程中要把握幾個(gè)要點(diǎn)。

一是開門見山。現(xiàn)在有的文章寫了一二千字還沒有破題，讀者看了半天還不知所云。文章如何做到開門見山？我們應(yīng)該向毛主席學(xué)習(xí)。他老人家的文章都是開門見山、旗幟鮮明，如“誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，這是革命的首要問題”“人的正確思想從哪里來，是從天上掉下來的嗎？不是，是從實(shí)踐中產(chǎn)生的”。開門見山就是開宗明義，讓人明白我要講什么，我要回答什么。

二是緊密聯(lián)系實(shí)際。形象地說，就是要有“地方風(fēng)味小吃”，體現(xiàn)自身特色，不能上下一樣粗，千篇一律。所以我講寫文章的關(guān)鍵之處，就在于能不能抓住問題的要害，破題而入，有的放矢，提出解決的意見和措施。

三是文字表達(dá)言簡(jiǎn)意賅。鄭板橋有副對(duì)聯(lián)對(duì)我們寫文章非常有指導(dǎo)意義：“刪繁就簡(jiǎn)三秋樹，領(lǐng)異標(biāo)新二月花”，上聯(lián)主張以最簡(jiǎn)潔的筆墨表現(xiàn)最豐富的內(nèi)容，以少勝多；下聯(lián)主張創(chuàng)造與眾不同的新格調(diào)。

實(shí)際中，他體會(huì)到，寫文章一是要吃透精神，二是要摸清實(shí)情，三是用恰當(dāng)?shù)奈淖秩ケ磉_(dá)，三者缺一不可。做到了這些，我們的文章就會(huì)有說服力、感染力和號(hào)召力。

此外，寫公文與個(gè)人創(chuàng)作是不一樣的。個(gè)人寫文章，我有什么想法，想探討什么問題，可以盡情按自己的想法去表達(dá)，但為領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，除了遵循前面三個(gè)基本原則外，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的風(fēng)格、知識(shí)面和涉及的領(lǐng)域，要按照領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)設(shè)計(jì)講話的特殊風(fēng)格，盡可能用領(lǐng)導(dǎo)者的閱歷、個(gè)人知識(shí)及語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行文字展現(xiàn)。

李瑞環(huán)同志的《學(xué)哲學(xué)

用哲學(xué)》和姜春云同志主編的《橋和船：新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)方法十八篇》，都是用樸素的語(yǔ)言來闡述深刻的道理，文章如同一壺老酒一樣，越品越有味兒。一位長(zhǎng)期從事文字工作的老同志告訴我：寫文章要么講出新意，要么講出特色，即使沒有新觀點(diǎn)，也要有新說法，沒有新說法，也要有新寫法，這樣才有創(chuàng)新。

第二、如何辦公文？

公文種類多達(dá)十多種，這還不算一些常用的應(yīng)用文體。這里，我僅舉上幾個(gè)例子來說明。

首先，如何撰寫會(huì)議紀(jì)要。撰寫會(huì)議紀(jì)要也要把握三要素。

一是忠于原意。在市政府常務(wù)會(huì)議或市長(zhǎng)辦公會(huì)議上，各位

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見的表達(dá)方式不一樣，說話的角度不一樣，你必須抓住領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的原意。會(huì)議主持人的講話應(yīng)該是會(huì)議紀(jì)要的主體內(nèi)容，應(yīng)該以此為會(huì)議基本精神，再吸收其他參會(huì)人員意見，加以整理、歸納。而我們現(xiàn)在有些同志撰寫的會(huì)議紀(jì)要經(jīng)常跑題了，有些甚至把自己的思想和認(rèn)識(shí)加了進(jìn)去。所以說忠于原意非常重要。

二是抓住要害。紀(jì)要中強(qiáng)調(diào)什么？決定了哪些事項(xiàng)？解決了哪些主要問題？要去粗取精，抓住關(guān)鍵，不可漏項(xiàng)。

三是便于操作。要把大家討論的意見用合適的語(yǔ)言表達(dá)出來，便于下級(jí)和有關(guān)部門操作。支持什么，反對(duì)什么，調(diào)整什么，改變什么，態(tài)度要鮮明，表述要準(zhǔn)確，且通俗易懂，力戒讓人不知所措。

其次，如何寫請(qǐng)示。請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)三種文體的使用是有差別的，現(xiàn)在大家經(jīng)?；煊?，這是不行的。需要上級(jí)解決問題、必須回復(fù)的用請(qǐng)示。

寫請(qǐng)示有三要素，一是說明現(xiàn)狀。用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言先把情況、動(dòng)因、意義寫清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情況有一個(gè)基本了解。

二是把所反映事件的實(shí)質(zhì)說清楚。要寫明請(qǐng)示的要害內(nèi)容在哪里，部門的分歧在哪里，解決問題的焦點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里。

三是要提出解決問題的傾向性意見或者叫參考性意見，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。我們有些請(qǐng)示，前面情況講了很多，到底請(qǐng)示什么卻含糊不清。所以，寫請(qǐng)示要抓住問題的關(guān)鍵，反映情況，分析問

題，提出建議。

第三，如何寫報(bào)告。報(bào)告也有三要素，即形勢(shì)任務(wù)是什么，問題挑戰(zhàn)在哪里，措施建議有沒有。省政府召開了會(huì)議，要求各地報(bào)告貫徹情況，市政府必須把怎么貫徹的和下步如何安排部署的以及貫徹實(shí)施過程中會(huì)遇到哪些問題，如實(shí)向省政府報(bào)告清楚。報(bào)告主要是告知，讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，一般不需要批復(fù)。

第三、如何搞調(diào)研？

（一）調(diào)研的意義。從事機(jī)關(guān)工作，尤其是作為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，調(diào)查研究是重要的基本功，也是各項(xiàng)工作制勝的法寶。毛澤東主席說過，“沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。這實(shí)際上是工作的規(guī)律，是對(duì)中國(guó)革命和建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。調(diào)查研究的意義在于：深入實(shí)際，了解實(shí)情，探索事物的本質(zhì)和規(guī)律，形成并加深對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

（二）調(diào)研的方法。如何搞調(diào)研，每個(gè)人的方法不盡相同。我認(rèn)為要想寫出一份讓人信服的調(diào)研報(bào)告，不進(jìn)行調(diào)查研究是不行的，應(yīng)該深入到第一線，深入到基層中，感受自然，貼近生活，溝通思想，切身體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)，然后進(jìn)行總結(jié)歸納，最后形成調(diào)研報(bào)告?，F(xiàn)在，有相當(dāng)一部分人習(xí)慣于需要什么材料去網(wǎng)上搜索，而不注重深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，這種想法和做法是錯(cuò)誤的。大家要知道，這樣得出的調(diào)研結(jié)果是機(jī)械的而不是鮮活的，盡管有

大量現(xiàn)成的文字素材，但是這樣的素材往往是空中樓閣，沒有可操作性，指導(dǎo)性不強(qiáng)。

（三）調(diào)研的時(shí)機(jī)。什么情況下需要搞調(diào)研，這個(gè)問題也很重要。這既是方法問題，更是能力問題。

我認(rèn)為，一是在確定重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；

二是在確定重大項(xiàng)目，特別是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的重大項(xiàng)目時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；

三是在重大問題產(chǎn)生分歧、難以決策的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；

四是在總結(jié)推廣重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；

五是當(dāng)工作出現(xiàn)失誤或工作打不開局面的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；

六是當(dāng)出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究。

以上這些是一般規(guī)律，還要具體情況具體分析。

（四）調(diào)研的作用。搞調(diào)研，特別是總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，如果單純地將匯報(bào)材料或媒體宣傳中反映的內(nèi)容作為經(jīng)驗(yàn)去推廣，是不行的。這樣的內(nèi)容可以作為參考，但絕對(duì)不能作為領(lǐng)導(dǎo)決策的唯一依據(jù)。調(diào)查研究這四個(gè)字，內(nèi)容深厚，寓意深刻，作用和效果也是巨大的。當(dāng)工作中遇到問題解決不了的時(shí)候，當(dāng)工作打不開局面的時(shí)候，最好的辦法就是深入實(shí)際調(diào)查研究，在實(shí)踐中尋找

答案和辦法。

（五）調(diào)研的轉(zhuǎn)化。搞調(diào)研的關(guān)鍵是要做好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，就是要把調(diào)研的成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作和制定政策的依據(jù)。中央每做出一個(gè)重要決策或出臺(tái)一個(gè)重要文件之前，都要派調(diào)研組到各地聽取意見，最后形成一個(gè)符合實(shí)際、具有可操作性的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，用切合實(shí)際的宏觀政策指導(dǎo)基層工作。實(shí)踐告訴我們，調(diào)研與寫作是從政的基本功，是進(jìn)步的奠基石，我希望每一位同志都高度重視調(diào)查研究。

第四、如何打基礎(chǔ)？

一分耕耘，一分收獲。寫文章、辦公文也是如此，關(guān)鍵在于打基礎(chǔ)，日積月累。

一是要做有心之人。好記性不如爛筆頭，要多記，多看，多聽，多想，這一點(diǎn)非常重要。

二是要善于積累。俗話說“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，從寫文章的角度來看就是“字里行間一千字，日積月累十年功”。我們可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種平臺(tái)獲取信息，在寫文章的時(shí)候可以借鑒這些信息作為參考材料，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。

我的基本做法是準(zhǔn)備三個(gè)筆記本，第一個(gè)本子叫《理論本》，用來記錄每天所涉及到的新知識(shí)、新概念等理論方面的素材，篇

幅短小的就全文記載于筆記本中，篇幅較大的就寫一個(gè)索引，便于隨時(shí)調(diào)閱。第二個(gè)本子叫《實(shí)踐本》，就是搜集全國(guó)各地好做法、好典型、好經(jīng)驗(yàn)，便于學(xué)習(xí)借鑒。第三個(gè)本子叫《數(shù)據(jù)本》，里面記錄了大量的數(shù)據(jù)，以便于掌握各個(gè)工作領(lǐng)域的有關(guān)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵時(shí)候用得上。我的體會(huì)是，對(duì)于政務(wù)工作人員，打基礎(chǔ)是非常重要。

第五、如何快成長(zhǎng)？

我把人生的成長(zhǎng)經(jīng)歷歸納為六個(gè)階段，分別是玩、學(xué)、練、干、幫、養(yǎng)。

第一個(gè)階段是玩。主要是童年階段，孩提時(shí)代的主要任務(wù)就是玩，通過玩來保證兒童身心健康，身心和諧，在玩的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的特長(zhǎng)和愛好，然后據(jù)此選擇重點(diǎn)培養(yǎng)方向。

第二個(gè)階段是學(xué)。即求學(xué)階段，一個(gè)人從上小學(xué)、上中學(xué)，再到上大學(xué)、念碩士、讀博士，這一階段的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，努力做到勤奮刻苦，學(xué)有所成。

第三個(gè)階段是練。為什么把干和練分開，這是我在實(shí)踐工作中的切身體會(huì)。一個(gè)人剛走上工作崗位是不可能挑重?fù)?dān)的，不要以為一進(jìn)機(jī)關(guān)就可以大展宏圖，很多人就在這個(gè)問題上走了彎路，自以為是高學(xué)歷人才，比別人高一頭，甚至覺得自己懷才不遇，結(jié)果事與愿違。要循序漸進(jìn)，有一個(gè)練習(xí)的階段，千萬不要大事

做不來，小事不愿做。要從點(diǎn)滴小事做起，任勞任怨，埋頭苦干，功到自然成。希望每一位同志都要把練的階段當(dāng)成決賽，在練中取勝，在練中崛起，在練中成長(zhǎng)。

第四個(gè)階段是干。走上一定的領(lǐng)導(dǎo)崗位是要肩負(fù)一定的責(zé)任的，這個(gè)時(shí)候你就要立足崗位勇于創(chuàng)新，大膽工作，干出特色，干出成績(jī)，展示自己的才干，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和抱負(fù)。

第五個(gè)階段是幫。當(dāng)干到一定程度的時(shí)候，就要把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到幫這個(gè)階段了。我的理念是多幫人，幫好人，幫人就是幫自己，目光遠(yuǎn)大，樂于助人。關(guān)鍵的時(shí)候幫人一把，不要扯后腿，多看人家的優(yōu)點(diǎn)，少看人家的缺點(diǎn)，大的幫小的，老的幫少的，職務(wù)高的幫職務(wù)低的，相互幫助，這樣和諧的氛圍就形成了，隊(duì)伍內(nèi)部就團(tuán)結(jié)了，發(fā)展的前景就光明了。

第六個(gè)階段是養(yǎng)。為了黨的事業(yè)后繼有人、興旺發(fā)達(dá)，必須多培養(yǎng)人。有些領(lǐng)導(dǎo)干部退居二線后大家仍然非常尊重他、擁護(hù)他，一方面是因?yàn)樗ぷ饔姓?jī)，還有一個(gè)不可忽視的方面是他培養(yǎng)了一大批干部，他們的政治生命得到了延續(xù)。

我一直提倡工作要有聲有色，做人要有情有義，生活要有滋有味。人生有“三個(gè)難得”，一是難得有一個(gè)識(shí)人善任的好領(lǐng)導(dǎo)，二是難得有一個(gè)適合自己的好崗位，三是難得有一個(gè)溫暖和諧的好家庭。

作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要盡可能發(fā)現(xiàn)部屬的特長(zhǎng)，善于為每個(gè)人設(shè)定合適的崗位，讓他能在這個(gè)崗位上順利成長(zhǎng)，這就是以人

為本，人性化管理。

有了一個(gè)好崗位，就要支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，大家心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。同時(shí)，要充分發(fā)揮自己的作用，積極奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，這樣才能加快進(jìn)步。

至于說到和諧的好家庭的作用，很多同志都深有體會(huì)。有了和諧穩(wěn)固的后方，前方才能打勝仗。

那么，如何做到快成長(zhǎng)？這方面，我有五點(diǎn)體會(huì)。

第一，不斷學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新情況、新趨勢(shì)，使自己的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，日新月異，真正成為一個(gè)有知識(shí)、有素養(yǎng)、有才干的人，因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)面是有限的，必須通過學(xué)習(xí)來豐富自己。為什么有的人能出口成章，那是學(xué)習(xí)的結(jié)果，那是不斷積累的結(jié)果。我每天工作到晚上12點(diǎn)，還是覺得時(shí)間不夠用，除了處理公文，難得有更多的時(shí)間研究問題和學(xué)習(xí)知識(shí)，希望大家要抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)。

第二，堅(jiān)持寫作。抓住工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題思考寫作，思考寫作的過程就是理論和實(shí)踐水平提高的過程。寫文章需要構(gòu)思、立意，需要結(jié)合工作實(shí)踐思謀解決熱點(diǎn)問題、突破難點(diǎn)問題，這對(duì)我們來說是一個(gè)很大的鍛煉，也是對(duì)工作的深思熟慮。所以，我認(rèn)為堅(jiān)持寫作是快速成長(zhǎng)很重要的一步，可以使自己的工作更有目標(biāo)性，更有指導(dǎo)意義，不會(huì)無的放矢。自己親自研究的問題和創(chuàng)作的文章一輩子不會(huì)忘記，如果拿別人的稿子去念，就不會(huì)

生動(dòng)，就像過眼煙云，念過就忘得干干凈凈。

第三，大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是個(gè)人進(jìn)步的必然階梯。如果沒有創(chuàng)新精神，你的工作就會(huì)平庸，就會(huì)沒有新意。我覺得創(chuàng)新也是一個(gè)人工作的起碼品格，是做現(xiàn)代合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，無論做什么工作，沒有創(chuàng)新精神是不行的。我的老領(lǐng)導(dǎo)曾跟我說過一席話：“做秘書工作首先要學(xué)會(huì)做人，所謂智者做事，慧者做人。人的一生工作只有幾十年，而做人卻是一輩子的事，好人無論臺(tái)上臺(tái)下都受人尊重，講的就是這個(gè)道理；做事要力求創(chuàng)新，不創(chuàng)新就不會(huì)有跨越發(fā)展，不創(chuàng)新就不會(huì)有突破性進(jìn)展，不創(chuàng)新就發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)不了別具一格的人才”。創(chuàng)新和繼承是統(tǒng)一的，我們要在繼承傳統(tǒng)的、有生命力的東西的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的天地。

第四，以和為貴。就是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。俗話說得好：“相互補(bǔ)臺(tái)好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)一起垮臺(tái)”。作為個(gè)人來講，以和為貴，人緣好，大家擁護(hù)你，工作起來就會(huì)心情舒暢。中國(guó)的傳統(tǒng)是以和為貴，怎么才能做到以和為貴，就是要提倡同志之間“三讓”“三吃”“三幫”。

“三讓”就是讓名、讓利、讓步。

“三吃”就是吃苦、吃虧、吃氣，吃苦容易，吃虧不易，吃氣更難，有時(shí)候還要受窩囊氣，萬事順意不可能，每個(gè)崗位、每個(gè)人都有特定的難處，所以有人說心胸氣量有多大，事業(yè)就會(huì)有多大。

“三幫”就是有困難時(shí)候幫，患難之時(shí)見真情；關(guān)鍵時(shí)候幫，在節(jié)骨眼上使勁；拉人一把主動(dòng)幫，幫人就是幫自己；絕大多數(shù)人是有良知的，是講感恩的。我希望你們要記住那些曾幫助過你而今已退下來的老同志，滴水之恩，涌泉相報(bào)。

第五，求真務(wù)實(shí)。我們需要的是務(wù)實(shí)、求實(shí)、落實(shí)的作風(fēng)。做不到這一點(diǎn)，大家就不信服你，搞短期行為，急功近利，大家一眼就能看破。

我在北京工作時(shí)曾調(diào)研過一個(gè)大企業(yè)，它的企業(yè)文化中寫有這樣兩句話：“開拓加落實(shí)等于力度”“部署工作不檢查等于零”。我在一個(gè)會(huì)議上曾說過：我們的時(shí)代缺少的不是戰(zhàn)略家、思想家，而是實(shí)干家、操作工。求真務(wù)實(shí)還有一個(gè)重要意義就是主持正義，敢于說真話，敢于碰硬，敢于辦實(shí)事。我講過“三不”，即不回避矛盾，不懼怕困難，不推卸責(zé)任。只要能夠解決的問題決不后退，問題越拖解決的成本就越高，造成的負(fù)面影響也就越大。

第三篇：市長(zhǎng)在市政府辦公室人員座談會(huì)上的講話

市長(zhǎng)在市政府辦公室人員座談會(huì)上的講話

年終歲尾，市政府工作十分繁忙，我提議召開這個(gè)座談會(huì)，其主要目的就是為了盡快改變辦公室、研究室及相關(guān)單位在辦文辦會(huì)辦事環(huán)節(jié)不適應(yīng)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高市政府機(jī)關(guān)“三服務(wù)”質(zhì)量和工作水平。一年來，政府辦和研究室的工作成效明顯，大家的辦文、辦會(huì)、辦事水平上了一個(gè)新臺(tái)階，對(duì)同志們的工作我和市政府班子成員是滿意的、肯定的。但按高標(biāo)準(zhǔn)要求，還需要不斷改進(jìn)，更上一層樓。

毛澤東主席曾經(jīng)把領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)概括為：一是出主意，二是用干部。我們今天召開這個(gè)座談會(huì)就是從“出主意、用干部、教方法、帶隊(duì)伍”的角度出發(fā)，與同志們共同探討如何練好辦文、辦會(huì)、辦事的基本功，提高機(jī)關(guān)政務(wù)工作質(zhì)量，更好地適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)我們的新要求。剛才，國(guó)龍、樹春、建華同志作了很好的發(fā)言，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)了今年的工作，對(duì)今后工作也作出了具體安排，我表示贊同。我今天不是以市長(zhǎng)的身份對(duì)你們講話，而是以一個(gè)有過機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷的同事與大家一起談心，交流我對(duì)工作、事業(yè)及人生成長(zhǎng)的一些體會(huì)和感悟，希望能對(duì)大家有所幫助。謬誤之處，請(qǐng)批評(píng)指正。今天我主要談五個(gè)問題。

一、如何寫文章

我不是學(xué)中文的，上大學(xué)、讀研究生都是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，寫文章對(duì)我來說也是門外漢，但我參加工作25年來比較注意文字寫作能力的訓(xùn)練，并不斷在工作實(shí)踐中摸索、感悟。我認(rèn)為寫文章主要有三要素，即框架、素材和文字，或者叫思路、內(nèi)容和文法。力求使自己寫的文章達(dá)到立意高，素材實(shí)，文字精。

首先，文章的立意、框架、思路非常重要。就好比我們?cè)O(shè)計(jì)大樓一樣，設(shè)計(jì)的大手筆才能帶來建筑物的高水準(zhǔn)，寫文章立意要高遠(yuǎn)，寓意要深刻，再加上用豐富的素材、樸實(shí)且有哲理的語(yǔ)言闡述深刻的道理，你的文章就會(huì)發(fā)人深省、給人啟迪。

其次，寫文章過程中要把握幾個(gè)要點(diǎn)。一是開門見山?，F(xiàn)在有的文章寫了一、二千字還沒有破題，讀者看了半天還不知所云。文章如何做到開門見山？我們應(yīng)該向毛澤東主席學(xué)習(xí)，他老人家的文章都是開門見山、旗幟鮮明，如“誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，這是革命的首要問題”，“人的正確思想從哪里來，是從天上掉下來的嗎？不是，是從實(shí)踐中產(chǎn)生的”。開門見山就是開宗明義，讓人明白我要講什么，我要回答什么。二是緊密聯(lián)系實(shí)際。中央講中國(guó)特色社會(huì)主義理論，到xxx就要講中國(guó)特色社會(huì)主義理論如何同雙鴨山的實(shí)際相結(jié)合，要有“地方風(fēng)味小吃”，體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣荒苌舷乱粯哟?，千篇一律。所以我講寫文章的關(guān)鍵之處，在于能不能抓住問題的要害，破題而入，聯(lián)系實(shí)際，提出解決問題的意見和建議。三是文字表達(dá)言簡(jiǎn)意賅。鄭板橋有副對(duì)聯(lián)對(duì)我們寫文章非常有指導(dǎo)意義：“刪繁就簡(jiǎn)三秋樹，領(lǐng)異標(biāo)新二月花”，上聯(lián)主張以最簡(jiǎn)潔的筆墨表現(xiàn)最豐富的內(nèi)容，以少勝多；下聯(lián)主張創(chuàng)造與眾不同的新格調(diào)。

寫文章一是要吃透精神，二是要摸清實(shí)情，三是用恰當(dāng)?shù)奈淖秩ケ磉_(dá)，三者缺一不可。做到了這些，我們的文章就會(huì)有說服力、感染力和號(hào)召力。此外，寫公文與個(gè)人創(chuàng)作是不一樣的。個(gè)人寫文章，我有什么想法，想探討什么問題，可以盡情按自己的想法去表達(dá)，但為領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，除了遵循前面三個(gè)基本原則外，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的風(fēng)格、知識(shí)面和涉及的領(lǐng)域，要按照領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)設(shè)計(jì)講話的特殊風(fēng)格，盡可能用領(lǐng)導(dǎo)者的閱歷、個(gè)人知識(shí)及語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行文字展現(xiàn)。李瑞環(huán)同志的《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》和姜春云同志主編的《橋和船：新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)方法十八篇》，都是用樸素的語(yǔ)言闡述深刻的道理，文章越品越有味道。一位長(zhǎng)期從事文字工作的老同志告訴我：寫文章要么講出新意，要么講出特色，即使沒有新觀點(diǎn)，也要有新說法，沒有新說法，也要有新寫法，這樣才有創(chuàng)新。

二、如何辦公文

公文種類很多，這里僅舉幾例。

首先，如何撰寫會(huì)議紀(jì)要。撰寫會(huì)議紀(jì)要也要把握三要素。一是忠于原意。在市政府常務(wù)會(huì)議或市長(zhǎng)辦公會(huì)議上，各位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見的表達(dá)方式不一樣，說話的角度不一樣，你必須抓住領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的原意。會(huì)議主持人的講話應(yīng)該是會(huì)議紀(jì)要的主體內(nèi)容，應(yīng)該以此為會(huì)議基本精神，再吸收其他參會(huì)人員意見，加以整理、歸納。而我們現(xiàn)在有些同志撰寫的會(huì)議紀(jì)要已經(jīng)跑題了，有些甚至把自己的思想加了進(jìn)去。所以說忠于原意非常重要。二是抓住要害。紀(jì)要中強(qiáng)調(diào)什么？決定了哪些事項(xiàng)？解決了哪些主要問題？要去粗取精，抓住關(guān)鍵，不可漏項(xiàng)。三是便于操作。要把大家討論的意見用合適的語(yǔ)言表達(dá)出來，便于下級(jí)和有關(guān)部門操作。支持什么，反對(duì)什么，調(diào)整了什么，改變了什么，政策要鮮明，表述要準(zhǔn)確，且通俗易懂，會(huì)議紀(jì)要力戒讓人不知所措。這一點(diǎn)會(huì)議主持者也要避免模糊決策。

其次，如何寫請(qǐng)示。請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)三種文體的使用是有差別的，現(xiàn)在大家都混用了，這是不行的。需要上級(jí)解決問題、必須回復(fù)的用請(qǐng)示。寫請(qǐng)示有三要素，一是說明現(xiàn)狀。用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言先把情況、動(dòng)因、意義寫清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情況有一個(gè)基本了解。二是把所反映事件的實(shí)質(zhì)說清楚。要寫明請(qǐng)示的要害內(nèi)容在哪里，部門的分歧在哪里，解決問題的焦點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里。三是要提出解決問題的傾向性意見或者叫參考性意見，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。我們有些請(qǐng)示，前面情況講了很多，到底請(qǐng)示什么卻含糊不清。寫請(qǐng)示要力求抓住問題的關(guān)鍵，反映情況，分析問題，提出建議。

第三，如何寫報(bào)告。報(bào)告也有三要素，即形勢(shì)任務(wù)是什么，問題挑戰(zhàn)在哪里，措施建議有沒有。省政府召開了會(huì)議，要求各地報(bào)告貫徹情況，市政府必須把怎么貫徹的和下步如何安排部署的以及貫徹實(shí)施過程中會(huì)遇到哪些問題如實(shí)向省政府報(bào)告清楚。報(bào)告主要是告知，讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，一般不需要批復(fù)。

三、如何搞調(diào)研

（一）調(diào)研的意義。從事機(jī)關(guān)工作，尤其是作為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，調(diào)查研究是重要的基本功，也是各項(xiàng)工作制勝的法寶。毛澤東主席說過“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”。江澤民同志也說過“沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)”。這實(shí)際上是工作的規(guī)律，是對(duì)中國(guó)革命和建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。調(diào)查研究的意義在于：深入實(shí)際，了解實(shí)情，探索事物的本質(zhì)和規(guī)律，形成并加深對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)識(shí)。

（二）調(diào)研的方法。如何搞調(diào)研，每個(gè)人的方法不盡相同。我認(rèn)為要想寫出一份讓人信服的調(diào)研報(bào)告，不進(jìn)行調(diào)查研究是不行的，應(yīng)該深入到第一線，深入到基層中，感受自然，貼近生活，溝通思想，切身體驗(yàn)改革開放、生產(chǎn)生活的實(shí)踐活動(dòng)，然后進(jìn)行總結(jié)歸納，最后形成調(diào)研報(bào)告?，F(xiàn)在，有相當(dāng)一部分人認(rèn)為信息時(shí)代已經(jīng)來臨了，網(wǎng)絡(luò)傳播極為廣泛，需要什么材料上網(wǎng)一搜索就可以了，不需要搞深入實(shí)際的調(diào)查研究，這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)。大家要知道，這樣得出的調(diào)研結(jié)果是機(jī)械的而不是鮮活的，盡管有大量現(xiàn)成的文字素材，但是這樣的素材往往是空中樓閣，沒有可操作性，指導(dǎo)性不強(qiáng)。

（三）調(diào)研的時(shí)機(jī)。什么情況下需要搞調(diào)研，這個(gè)問題也很重要。這既是方法問題，更是能力問題。我認(rèn)為，一是在確定重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；二是在確定重大項(xiàng)目，特別是與人民切身利益密切相關(guān)的重大項(xiàng)目時(shí)，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；三是在重大問題產(chǎn)生分歧、難以決策的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；四是在總結(jié)推廣重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；五是當(dāng)工作出現(xiàn)失誤或工作打不開局面的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究；六是當(dāng)出現(xiàn)苗頭性、傾向性問題的時(shí)候，一定要進(jìn)行調(diào)查研究。以上這些是一般規(guī)律，還要具體情況具體分析。

（四）調(diào)研的作用。搞調(diào)研，特別是總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，如果單純地將匯報(bào)材料或媒體宣傳中反映的內(nèi)容作為經(jīng)驗(yàn)去推廣是不行的。這樣的內(nèi)容可以作為參考，但絕對(duì)不能作為領(lǐng)導(dǎo)決策的唯一依據(jù)，要深入實(shí)際親身調(diào)研，掌握第一手素材，重視實(shí)踐中的第一感知。我市廣電局805臺(tái)的好作風(fēng)、好做法，有的同志向我反映多次，建議我批示全市學(xué)習(xí)，我沒有立刻作出決定，而是親自到805臺(tái)進(jìn)行了一番調(diào)研，調(diào)研后向xx書記提出建議，在全市廣泛宣傳，向社會(huì)推介這個(gè)好典型。我建議市直各部門的班子成員都去參觀學(xué)習(xí)。大家參觀后一致反映，805臺(tái)精神可佳，作風(fēng)過硬，意義深遠(yuǎn)，對(duì)改進(jìn)自身工作、提高水平很有幫助。最近這個(gè)典型被評(píng)為全省感動(dòng)龍江的兩個(gè)候選單位之一。調(diào)查研究這四個(gè)字，內(nèi)容深厚，寓意深刻，作用和效果也是巨大的。當(dāng)工作中遇到問題解決不了的時(shí)候，當(dāng)工作打不開局面的時(shí)候，最好的辦法就是深入實(shí)際調(diào)查研究，在實(shí)踐中尋找答案和辦法。開發(fā)區(qū)征地就是一個(gè)很有說服力的實(shí)例。

（五）調(diào)研的轉(zhuǎn)化。搞調(diào)研的關(guān)鍵是要做好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，就是要把調(diào)研的成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作和制定政策的依據(jù)。中央每做出一個(gè)重要決策或出臺(tái)一個(gè)重要文件之前，都要派調(diào)研組到各地聽取意見，最后形成一個(gè)符合實(shí)際、具有可操作性的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，用切合實(shí)際的宏觀政策指導(dǎo)基層工作。實(shí)踐告訴我們，調(diào)研與寫作是從政的基本功，是進(jìn)步的奠基石，我希望每一位同志都高度重視調(diào)查研究。

四、如何打基礎(chǔ)

一分耕耘，一分收獲。寫文章、辦公文也是如此，關(guān)鍵在于打基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于日積月累。一是要做有心之人。好記性不如爛筆頭，要多記，多看，多聽，多想，這一點(diǎn)非常重要。二是要善于積累。俗話說“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，從寫文章的角度來看就是“字里行間一千字，日積月累十年功”。我們可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種平臺(tái)獲取信息，在寫文章的時(shí)候可以借鑒這些信息作為參考材料，我們還可以通過xxx市政府門戶網(wǎng)站等積累有關(guān)材料，分門別類，寫文章的時(shí)候可以很好地運(yùn)用，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。我的基本做法是準(zhǔn)備三個(gè)筆記本，第一個(gè)本子叫《理論本》，用來記錄每天所涉及到的新知識(shí)、新概念等理論方面的素材，篇幅短小的就全文記載于筆記本中，篇幅較大的就寫一個(gè)索引，便于隨時(shí)調(diào)閱。第二個(gè)本子叫《實(shí)踐本》，就是搜集全國(guó)各地好做法，好典型，好經(jīng)驗(yàn)，便于學(xué)習(xí)借鑒。第三個(gè)本子叫《數(shù)據(jù)本》，里面記錄了大量的數(shù)據(jù)，便于掌握各個(gè)工作領(lǐng)域的有關(guān)數(shù)據(jù)。把日常接觸到的零散數(shù)據(jù)及時(shí)記錄整理出來，關(guān)鍵時(shí)候用得上。比如說發(fā)展煤化工業(yè)，在技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)管理方面目前國(guó)際上是什么狀況，國(guó)內(nèi)是什么水平，省內(nèi)、xxx有什么特點(diǎn)，當(dāng)市長(zhǎng)的、主管部門都應(yīng)該了如指掌。所以，打基礎(chǔ)非常重要。

五、如何快成長(zhǎng)

我把人生的成長(zhǎng)經(jīng)歷歸納為六個(gè)階段，分別是玩，學(xué)，練，干，幫，養(yǎng)。第一個(gè)階段是玩。主要是童年階段，孩提時(shí)代的主要任務(wù)就是玩，通過玩保證兒童身心健康，身心和諧，在玩的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子的特長(zhǎng)和愛好，然后據(jù)此選擇重點(diǎn)培養(yǎng)方向。第二個(gè)階段是學(xué)。即求學(xué)階段，一個(gè)人從上小學(xué)、上中學(xué)，再到上大學(xué)、念碩士、讀博士，這一階段的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，努力做到勤奮刻苦，學(xué)有所成。第三個(gè)階段是練。為什么把干和練分開，這是我在實(shí)踐工作中的切身體會(huì)。一個(gè)人剛走上工作崗位是不可能挑重?fù)?dān)的，不要以為一進(jìn)機(jī)關(guān)就可以大展宏圖，很多人就在這個(gè)問題上走了彎路，自以為是高學(xué)歷人才，比別人高一頭，甚至懷才不遇，結(jié)果事與愿違。要循序漸進(jìn)，有一個(gè)練習(xí)的階段，千萬不要大事做不來，小事不愿做，要從點(diǎn)滴小事做起，任勞任怨，埋頭苦干，功到自然成。我希望每一位同志都要把練的階段當(dāng)成決賽，在練中取勝，在練中崛起，在練中成長(zhǎng)。第四個(gè)階段是干。當(dāng)一個(gè)人走上一定的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位如科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、廳長(zhǎng)、市長(zhǎng)，是要肩負(fù)一定責(zé)任的，這個(gè)時(shí)候你就要立足崗位勇于創(chuàng)新，大膽工作，干出特色，干出成績(jī)，展示自己的才干，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和抱負(fù)。第五個(gè)階段是幫。當(dāng)干到一定程度的時(shí)候，就要把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到幫這個(gè)階段了，這是黨的事業(yè)的需要。我的理念是多幫人，幫好人，幫人就是幫自己，目光遠(yuǎn)大，樂于助人。關(guān)鍵的時(shí)候幫人一把，不要扯后腿，多看人家的優(yōu)點(diǎn)，少看人家的缺點(diǎn)，大的幫小的，老的幫少的，職務(wù)高的幫職務(wù)低的，相互幫助，這樣和諧的氛圍就形成了，隊(duì)伍內(nèi)部就團(tuán)結(jié)了，發(fā)展的前景就光明了。第六個(gè)階段是養(yǎng)。為了黨的事業(yè)后繼有人，興旺發(fā)達(dá)，必須多培養(yǎng)人，把黨和國(guó)家的利益放在第一位。有些領(lǐng)導(dǎo)干部退居二線后大家仍然非常尊重他、擁護(hù)他，一方面是因?yàn)樗ぷ饔姓?jī)，還有一個(gè)不可忽視的方面是他培養(yǎng)了一大批干部，他們的政治生命得到延續(xù)。我提倡工作有聲有色，做人有情有義，生活有滋有味。我總結(jié)人生有“三個(gè)難得”，一是難得有一個(gè)識(shí)人善任的好領(lǐng)導(dǎo)，二是難得有一個(gè)適合自己的好崗位，三是難得有一個(gè)溫暖和諧的好家庭。作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要盡可能發(fā)現(xiàn)部屬的特長(zhǎng)，善于為每個(gè)人設(shè)定合適的崗位，讓他能在這個(gè)崗位上順利成長(zhǎng)，這就是以人為本，人性化管理。有了一個(gè)好崗位，就要支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，大家心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。同時(shí)，要充分發(fā)揮自己的作用，積極奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，這樣才能加快進(jìn)步。至于說到和諧的好家庭的作用，很多同志都深有體會(huì)。有了和諧穩(wěn)固的后方，前方才能打勝仗。

如何做到快成長(zhǎng)，我有五點(diǎn)體會(huì)：

第一，不斷學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新情況、新趨勢(shì)，使自己的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，日新月異，真正成為一個(gè)有知識(shí)、有素養(yǎng)、有才干的人，因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)面是有限的，必須通過學(xué)習(xí)來豐富自己。為什么有的人能出口成章，那是學(xué)習(xí)的結(jié)果，那是不斷積累的結(jié)果。我現(xiàn)在每天工作到晚上12點(diǎn)，還是覺得時(shí)間不夠用，除了處理公文，難得有更多的時(shí)間研究問題和學(xué)習(xí)知識(shí)，希望大家要抓緊時(shí)間多學(xué)習(xí)。

第二，堅(jiān)持寫作。抓住工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題思考寫作，思考寫作的過程就是理論和實(shí)踐水平提高的過程。寫文章需要構(gòu)思、立意，需要結(jié)合工作實(shí)踐思謀解決熱點(diǎn)問題、突破難點(diǎn)問題，這對(duì)我們來說是一個(gè)很大的鍛煉，也是對(duì)工作的深思熟慮。所以，我認(rèn)為堅(jiān)持寫作是快速成長(zhǎng)很重要的一步，可以使自己的工作更有目標(biāo)性，更有指導(dǎo)意義，不會(huì)無的放矢。自己親自研究的問題和創(chuàng)作的文章一輩子不會(huì)忘記，如果拿別人的稿子去念，就不會(huì)生動(dòng)，就像過眼煙云，念過就忘得干干凈凈。我到xxx不到一年的時(shí)間，抽空也寫了幾篇文章，如xxxx在xxx上發(fā)表，《跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展》這篇文章得到了省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，以《參閱件》印發(fā)各市地、各部門參考。寫作要結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合實(shí)際的過程，就是工作前進(jìn)的標(biāo)志。

第三，大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新非常重要，中央領(lǐng)導(dǎo)人講：創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是個(gè)人進(jìn)步的必然階梯。如果沒有創(chuàng)新精神，你的工作就會(huì)平庸，就會(huì)沒有新意。我覺得創(chuàng)新也是一個(gè)人工作的起碼品格，是做現(xiàn)代合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，無論做什么工作，沒有創(chuàng)新精神是不行的。我的老領(lǐng)導(dǎo)曾跟我說過一席話：“做秘書工作首先要學(xué)會(huì)做人，所謂智者做事，慧者做人，人的一生工作只有幾十年，而做人卻是一輩子的事，好人無論臺(tái)上臺(tái)下都受人尊重，講的就是這個(gè)道理；做事要力求創(chuàng)新，不創(chuàng)新就不會(huì)有跨越發(fā)展，不創(chuàng)新就不會(huì)有突破性進(jìn)展，不創(chuàng)新就發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)不了別具一格的人才”。我們xxx提出的“每年位次前移一位，三年進(jìn)入全省第一梯隊(duì)”的發(fā)展目標(biāo)，就是市委、市政府在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。我們提出的建設(shè)生態(tài)平安和諧富饒xxx，也是市委、市政府的工作創(chuàng)新，加“富饒”二字不是隨意的，“富饒”是什么，是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，是改善民生，是滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。與社會(huì)、城市建設(shè)融為一體，缺一不可。xx書記提出的山水生態(tài)城建設(shè)也是創(chuàng)新。我們提出的“工業(yè)煤電化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化、山水生態(tài)城”的“三化一城”也是結(jié)合xxx實(shí)際的創(chuàng)新。市政府提出的“擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)、加快轉(zhuǎn)型、改善民生”的24字發(fā)展路徑，就是市政府經(jīng)濟(jì)工作的創(chuàng)新。創(chuàng)新和繼承是統(tǒng)一的，我們要在繼承傳統(tǒng)的、有生命力的東西的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的天地。

第四，以和為貴。就是團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。作為單位來講，團(tuán)結(jié)大家圍繞中心工作努力奮斗、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，每個(gè)人在這種寬松的環(huán)境中就會(huì)大展其才。俗話說得好：“相互補(bǔ)臺(tái)好戲連臺(tái)；相互拆臺(tái)一起垮臺(tái)”。作為個(gè)人來講，以和為貴，人緣好，大家擁護(hù)你，工作起來就會(huì)心情舒暢。中國(guó)的傳統(tǒng)是以和為貴，怎么才能做到以和為貴，就是要提倡同志之間“三讓”、“三吃”、“三幫”。“三讓”就是讓名、讓利、讓步。“三吃”就是吃苦、吃虧、吃氣，吃苦容易，吃虧不易，吃氣更難，有時(shí)候還要受窩囊氣，萬事順意不可能，每個(gè)崗位、每個(gè)人都有特定的難處，所以有人說心胸氣量有多大，事業(yè)就會(huì)有多大?！叭龓汀本褪怯欣щy時(shí)候幫，患難之時(shí)見真情；關(guān)鍵時(shí)候幫，在節(jié)骨眼上使勁；拉人一把主動(dòng)幫，幫人就是幫自己，絕大多數(shù)人是有良知的，是講感恩的。我希望你們要記住那些曾幫助過你而今已退下來的老同志，滴水之恩，涌泉相報(bào)。

第五，求真務(wù)實(shí)。我們需要的是務(wù)實(shí)、求實(shí)、落實(shí)的作風(fēng)。做不到這一點(diǎn)，大家就不信服你，搞短期行為，急功近利，大家一眼就能看破。我市上大項(xiàng)目絕不是為了眼前利益，而是為xxx未來五年、十年乃至二十年的發(fā)展打基礎(chǔ)、培財(cái)源，是為xxx百姓未來謀福祉，作為領(lǐng)導(dǎo)和決策者要有這樣的胸懷和眼界。xxxxx公司就是歷屆市委、市政府培植的財(cái)源，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上要將它繼續(xù)做大、做強(qiáng)，前人栽樹后人乘涼，一屆接一屆，xxx一定會(huì)千秋萬代興旺發(fā)達(dá)。我在北京工作時(shí)曾調(diào)研過一個(gè)大企業(yè)，它的企業(yè)文化中寫有這樣兩句話：“開拓加落實(shí)等于力度”、“部署工作不檢查等于零”。我在一個(gè)會(huì)議上曾說過：我們的時(shí)代缺少的不是戰(zhàn)略家、思想家，而是實(shí)干家、操作工。關(guān)鍵是真抓實(shí)干，我希望每個(gè)人都能發(fā)揮螺絲釘作用，把自己的工作做好，這樣，xxx這部機(jī)器就會(huì)在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，馬力更足，跑得更快。求真務(wù)實(shí)還有一個(gè)重要意義就是主持正義，敢于說真話，敢于碰硬，敢于辦實(shí)事。我講過“三不”，即不回避矛盾，不懼怕困難，不推卸責(zé)任。只要能夠解決的問題決不后退，問題越拖解決的成本就越高，造成的負(fù)面影響也就越大。

今天借這個(gè)機(jī)會(huì)同大家座談、溝通，由于時(shí)間關(guān)系，沒能進(jìn)一步展開系統(tǒng)地談。我的用意就是希望大家能夠珍惜每一天，珍惜自己現(xiàn)在擁有的工作崗位，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)”的“北大荒”精神和“自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”的xxx精神，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，立足本職做好工作。只要我們的干部有帶隊(duì)伍的思想和方法，我們的隊(duì)伍就會(huì)不斷發(fā)展壯大，我們的工作運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)高效有序，我相信大家能干得更好，我期待著你們高水平的工作成果。

第四篇：在市政府辦公室座談會(huì)上的發(fā)言

在縣（市、區(qū)）政府辦主任座談會(huì)上的發(fā)言

市人民政府辦公室

（2012年4月日）

市政府辦公室作為政府機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是承上起下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐，地位特殊，作用重要。去年以來，我辦緊緊圍繞政府工作中心，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極參與政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、搞好服務(wù)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、圍繞中心，積極參謀，切實(shí)提高輔政水平

一是以謀輔政。積極圍繞頭門港開發(fā)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、城市規(guī)劃建設(shè)、民生實(shí)事落實(shí)等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題進(jìn)行深入思考，力求參到點(diǎn)子上、謀到關(guān)鍵處。二是以研輔政。深入開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)，訪賢于百姓，問計(jì)于基層，求知于實(shí)踐，使調(diào)查研究的成果更具思想性、政策性、建設(shè)性和可操作性。如《關(guān)于出生人口性別比治理的建議報(bào)告》、《關(guān)于進(jìn)一步加快蜜桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考》、《打造普惠型金融示范區(qū)的幾點(diǎn)思考》等一批調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很好的參謀作用，促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。三是以文輔政。一方面，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化到領(lǐng)導(dǎo)講話和文件中，提高文稿含金量。另一方面，高度重視政務(wù)-1-

信息工作，修訂完善考核辦法，進(jìn)一步健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動(dòng)全辦報(bào)送信息積極性。去年，我辦共編發(fā)各類信息刊物244期，刊登各類信息711條（篇），被省、臺(tái)州市錄用156條（篇），其中10篇被省、市領(lǐng)導(dǎo)批示并轉(zhuǎn)發(fā)全省、全市作交流。

二、立足本職，精益求精，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

一是細(xì)心辦文，努力實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”。完善了《XX市國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》，編印了《XX市人民政府辦公室公文處理手冊(cè)》，實(shí)行行政規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一發(fā)布制度，實(shí)行辦文限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行文件收發(fā)有關(guān)規(guī)定，要求每個(gè)環(huán)節(jié)都做到細(xì)心操作，做到急件急辦、特件特辦、密件專辦，切實(shí)提高了政府工作時(shí)效性。去年我辦共發(fā)各類文件607份、通知188次，基本實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”。二是精心辦會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)“零失誤”。堅(jiān)持做到辦會(huì)精心細(xì)致，節(jié)儉高效。會(huì)前，周密安排，充分準(zhǔn)備；會(huì)中，認(rèn)真組織，簡(jiǎn)化程序；會(huì)后，加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。三是用心辦事，努力實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。堅(jiān)持做到辦事用心、快捷、高效、無誤。在具體工作中，要求辦事要快：有事速辦，急事急辦，特事特辦；辦事要準(zhǔn)：理解意圖準(zhǔn)，反映問題準(zhǔn)，處事站位準(zhǔn)；辦事要細(xì)：大事不糊涂，小事不馬虎，熟事不大意；辦事要嚴(yán)：嚴(yán)格按法律辦

事，按程序辦事，按規(guī)矩辦事。

三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)提高協(xié)調(diào)能力

一是縱向協(xié)調(diào)重執(zhí)行。向上及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，聽取指示，統(tǒng)籌安排好領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。做好上情下達(dá)、下情上報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)全面客觀地掌握工作進(jìn)度、執(zhí)行效果和基層實(shí)際。二是橫向協(xié)調(diào)重溝通。加強(qiáng)與“三大辦”及政府各部門、各鎮(zhèn)（街道）的溝通協(xié)調(diào)，完善聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制，認(rèn)真抓好人大代表建議、政協(xié)提案、群眾來信來訪的辦復(fù)工作，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。配合完成了外國(guó)使領(lǐng)館官員走進(jìn)XX（XX）、全省農(nóng)村住房改造建設(shè)暨中心鎮(zhèn)發(fā)展改革工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來臨調(diào)研視察等重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。三是督查督辦重落實(shí)。堅(jiān)持月初向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)計(jì)劃、月底報(bào)總結(jié)制度，及時(shí)匯報(bào)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。通過專題督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦等方式，切實(shí)加大對(duì)上級(jí)督辦事項(xiàng)、市委市政府重大決策、政府領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查督辦力度。去年共刊發(fā)督查通報(bào)62期，督查事項(xiàng)165件，確保政令暢通。

四、著眼內(nèi)功，多策并舉，切實(shí)提高隊(duì)伍素質(zhì)

一是完善各項(xiàng)機(jī)制。建立健全了辦公室辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度，明確各分管副主任和科室工作職責(zé)，以制度管人，按規(guī)范理事，確保每項(xiàng)工作不斷檔、不脫

節(jié)、無死角、無盲區(qū)。二是健全學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持每周主任例會(huì)制度，傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議、文件精神，討論交流階段工作；堅(jiān)持每周機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)夜制度，邀請(qǐng)機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人作主題報(bào)告，開展討論交流，點(diǎn)評(píng)發(fā)言。三是開展掛職鍛煉。選送干部上掛下派，提高辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。去年，我辦選送信息科一位同志到省廳掛職一年，選派一人到我市東部區(qū)塊掛職鍛煉，選拔了一批部門、鎮(zhèn)（街）辦公室人員到我辦頂崗輪訓(xùn)。

一直以來，我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府辦公室工作，親自為辦公室全體人員作重要講話，并提出了建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)的要求，為我辦下階段工作指明了方向。與其他縣（市、區(qū)）政府辦公室相比，我辦還存在許多不足，這次XX市辦公室主任會(huì)議在我市舉行，為我們提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力和水平，推動(dòng)我辦工作再上新臺(tái)階，為我市實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起，做好參謀，當(dāng)好助手。

第五篇：市政府辦公室(研究室)工作總結(jié)[最終版]

市政府研究室工作總結(jié)

2010年以來,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持下，市政府辦公室（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想總攬全局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局，以實(shí)施 “效能提升計(jì)劃”為抓手，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。辦公室連續(xù)三年被評(píng)為全市目標(biāo)管理和招商引資先進(jìn)單位，政務(wù)信息綜合積分實(shí)現(xiàn)全省“四連冠”，“網(wǎng)上**”的點(diǎn)擊訪問量和應(yīng)用功能均居全省前列，2010年還榮立創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城“集體二等功”。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、加強(qiáng)調(diào)查研究，文稿質(zhì)量再上新臺(tái)階。辦公室承擔(dān)著市委、市政府的重要會(huì)議材料和重要文件的起草工作，文字水平直接體現(xiàn)辦公室的對(duì)外形象，也是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的重要方面。近年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文字工作，通過實(shí)行文稿質(zhì)量負(fù)責(zé)、差錯(cuò)登記、限時(shí)完成等制度，使文稿在思路上緊跟形勢(shì)、理論上緊貼前沿，不斷提高針對(duì)性、指導(dǎo)性和前瞻性。去年以來，辦公室共完成工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)、重要文件等各類文稿3500余篇、2000多萬字，撰寫調(diào)研報(bào)告和理論探討文章200余篇、約100萬字，其中在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文稿120篇（次），文字差錯(cuò)率控制在0.05‰以下。特別是政府工作報(bào)告等一些全局性的綜合材料，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界較高評(píng)價(jià)和充分肯定。圍繞市委、市政府的中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題、涉及全局的重大問題、制約發(fā)展的關(guān)鍵問題、外地涌現(xiàn)的新鮮經(jīng)驗(yàn)和最新動(dòng)態(tài)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，組織精兵強(qiáng)將開展系列調(diào)研，以更全面、準(zhǔn)確和一手的情況和資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。先后完成《關(guān)于提升**紡織服裝產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的路徑思考》、《**貧困人口課題調(diào)研》、《**十年改革與政府職能作用發(fā)揮》等重要調(diào)研文稿，大部分轉(zhuǎn)化為市委、市政府工作決策。注重搜集整理本地動(dòng)態(tài)、外地經(jīng)驗(yàn)、專家觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，共編發(fā)《**調(diào)研》53期，《參考》82期，《專家視點(diǎn)》12期。

2、建立健全網(wǎng)絡(luò)，政務(wù)信息勇奪四連冠。政務(wù)信息是上級(jí)政府辦公廳對(duì)下級(jí)政府辦公室年終考核的唯一量化指標(biāo)，也是衡量辦公室整體水平的重要標(biāo)志。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政務(wù)信息工作牢牢抓在手上，堅(jiān)持周周調(diào)度，月月小結(jié)，半年評(píng)議，年終考核，推動(dòng)全市政務(wù)信息工作取得突出成績(jī)。近年來，全市建立健全了以市直部門為成員的橫向信息網(wǎng)和以三縣五區(qū)為成員的縱向信息網(wǎng)，并通過以會(huì)代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)對(duì)信息員隊(duì)伍的培訓(xùn)；完善出臺(tái)《**市政務(wù)信息工作分檔考核評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，細(xì)化考核評(píng)比細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)各單位報(bào)送信息的積極性。注重加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的信息采編工作，兩年編報(bào)《重要信息直報(bào)》277期，市領(lǐng)導(dǎo)批示率達(dá)95%；編發(fā)《**政務(wù)信息》120期，全面反映市內(nèi)外重要工作動(dòng)態(tài)；每天在《網(wǎng)上**》“縣區(qū)動(dòng)態(tài)”、“部門工作”兩個(gè)欄目發(fā)布信息10—20篇，及時(shí)把黨委政府的有關(guān)政策、決策及各地各部門的重要工作宣傳、傳達(dá)到基層。按照“全省爭(zhēng)第一”的目標(biāo)，發(fā)動(dòng)辦公室全員搞信息，注重上報(bào)有深度、有高度、有特色的信息。去年以來，共向國(guó)辦、省辦上報(bào)信息2429條，其中被國(guó)辦采用14條，省辦采用433條，有4條信息被國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示，33條被省領(lǐng)導(dǎo)批示，信息總積分達(dá)3852分，在十三個(gè)省轄市中連續(xù)四年排在首位。

3、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織能力得到新提升。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是辦公室的基本職能，也是推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。近年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員都將做好上下左右的協(xié)調(diào)作為責(zé)無旁貸的責(zé)任，以積極主動(dòng)的姿態(tài)，切實(shí)做好各項(xiàng)決策、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)中的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，化解矛盾、推動(dòng)落實(shí)。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，辦公室牽頭完善了應(yīng)急處置有關(guān)制度，制定了應(yīng)急事件處置預(yù)案，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問、有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置機(jī)制；同時(shí)，制訂了《市政府關(guān)于加強(qiáng)全市應(yīng)急管理的意見》等多個(gè)應(yīng)急方面的文件，定期組織對(duì)面上工作進(jìn)行全面督查并下發(fā)督查通報(bào)，積極督促應(yīng)急管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。近年來，我市發(fā)生的幾起重大突發(fā)事件都得到了及時(shí)有效處置，將損失和影響降到最低限度。

4、注重工作實(shí)效，督查督辦取得新進(jìn)展。為保證市委、市政府的各項(xiàng)決策得到及時(shí)落實(shí)，近年來，辦公室著眼于建立健全權(quán)威高效、運(yùn)轉(zhuǎn)自如的督查督辦機(jī)制，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實(shí)抓好工作落實(shí)的意見》，切實(shí)提高督查督辦的水平。在具體落實(shí)中，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)建立定期調(diào)度制度，采取定期座談、制發(fā)督查工作通知單等形式，運(yùn)用專項(xiàng)督查、聯(lián)合督查等多種方法；對(duì)全局性、宏觀性問題開展全面督查、定期督查；對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)督查，并及時(shí)編發(fā)《督查專報(bào)》。對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議形成的決策，特別是政府工作報(bào)告提出的為民辦實(shí)事項(xiàng)目，堅(jiān)持按月督查，按月通報(bào)，確保達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求；對(duì)市委、市政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策落實(shí)情況，尤其是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資以及民計(jì)民生等方面的政策，堅(jiān)持通過嚴(yán)格的督查督辦，確保兌現(xiàn)到位，取信于民。去年以來，共組織專項(xiàng)督查100余次，編發(fā)《督查專報(bào)》80余期。15件省人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，162件市人大代表的議案、建議和392件市政協(xié)委員的提案全部辦理完畢。扎實(shí)做好各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，牽頭組織了10次“專題議政”工作座談會(huì)，得到大家的充分肯定。

二、統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范服務(wù)，著力推動(dòng)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、公文處理及時(shí)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，認(rèn)真做好各種文件、電報(bào)處理工作，保證公文準(zhǔn)確、及時(shí)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年以來, 共辦理各類文電6610件，其中國(guó)務(wù)院、省政府等上級(jí)文件及傳真電報(bào)2660份，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會(huì)議紀(jì)要及傳真電報(bào)1550份，辦理各縣（區(qū)）、市直各部門請(qǐng)示、報(bào)告近800份，辦理市委辦轉(zhuǎn)呈市政府領(lǐng)導(dǎo)閱批文件及市直各部門的文電1600余件，建立了集中式oa辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上傳輸和辦理，利用oa辦公平臺(tái)辦理文電380余件，通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近400件，分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件近2.3萬件，全部高質(zhì)量按時(shí)辦結(jié)。編發(fā)《**市人民政府公報(bào)》24期。

2、協(xié)調(diào)服務(wù)井然有序。精心組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和活動(dòng)，做到既堅(jiān)持原則性，又注意靈活性，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。去年以來，共組織全市性重大會(huì)議100余次，接待來賓600多批（次），其中省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和重要的客商、團(tuán)隊(duì)300多批（次），均出色地完成了任務(wù)。特別是由辦公室牽頭負(fù)責(zé)的蘇州**南北掛鉤投資洽談會(huì)、目標(biāo)管理大會(huì)、雙擁模范城市表彰大會(huì)等重大會(huì)議，以及全國(guó)民營(yíng)企業(yè)家社會(huì)公益論壇、彭雪楓將軍誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第二十屆市長(zhǎng)會(huì)議暨區(qū)域旅游合作論壇等重大活動(dòng)，都取得了圓滿成功，得到了市委、市政府的充分認(rèn)可和社會(huì)各界的一致稱贊。

3、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿弧＠喂虡淞⒎?wù)觀念，忠于職守，嚴(yán)守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認(rèn)真及時(shí)處理值班過程中遇到的問題。去年以來，“12345”市長(zhǎng)熱線電話共受理群眾來電2萬余件，辦結(jié)率達(dá)98%；辦理來賓接待650件，編發(fā)值班專報(bào)358件，基本做到件件有落實(shí)，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。與《**晚報(bào)》聯(lián)辦《與市長(zhǎng)談心》專欄，督辦解決了一批事關(guān)發(fā)展軟環(huán)境、群眾衣食住行、困難群體生活等方面的熱點(diǎn)問題。

4、后勤保障高效低耗。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。始終強(qiáng)化過緊日子思想，本著“花小錢辦大事、少花錢多辦事”的原則，確保了市政府及辦公室工作的正常、有序開展。按照“保證重點(diǎn)、兼顧一般、厲行節(jié)約、嚴(yán)格手續(xù)”的要求，加強(qiáng)公務(wù)接待的控制和管理，實(shí)行公務(wù)接待報(bào)告制度，嚴(yán)格控制公務(wù)接待支出。著眼“降低事故、減少修理、壓縮油耗”目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車管理，實(shí)行維修費(fèi)用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，進(jìn)一步提高車輛管理和使用效率。在2010年公共支出壓降5%的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)2011年公共開支同比下降5.5%。

與此同時(shí)，全面實(shí)施行政服務(wù)“兩集中、兩到位”改革，去年以來，中心共受理辦件181243件，承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率達(dá)97%，群眾滿意率達(dá)99%以上。無線電管理圓滿完成“聯(lián)動(dòng)—07”軍地聯(lián)合演練、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)監(jiān)測(cè)保障任務(wù)，成功研發(fā)“漁民管家”—**市水上服務(wù)系統(tǒng)，先后開展6次省、市大型考試防無線電作弊工作，成功破獲4起作弊案件，查處私設(shè)衛(wèi)星干擾器行為6起。市金融辦正式成立，在服務(wù)全局、支持發(fā)展方面正在發(fā)揮積極作用。市政府駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）建設(shè)不斷加強(qiáng)，在爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、聯(lián)絡(luò)服務(wù)老鄉(xiāng)、宣傳推介**、配合舉辦重大活動(dòng)等方面發(fā)揮了積極作用。工、青、婦等群團(tuán)工作開展得有聲有色。

三、措施扎實(shí)，落實(shí)有力，認(rèn)真做好招商引資和掛鉤幫扶

1、招商引資工作走在全市前列。切實(shí)把招商引資工作擺在全局工作的突出位置，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷健全信息反饋、考核獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制，專門設(shè)立了招商引資獎(jiǎng)勵(lì)基金，充分調(diào)動(dòng)全體同志參與招商的積極性。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，多次赴義烏、蘇州、上海等地開展招商活動(dòng)，吸引了一批有實(shí)力的老板來**考察投資。繼續(xù)深化項(xiàng)目全程幫辦、定期會(huì)辦等措施，加大幫辦服務(wù)和協(xié)調(diào)力度，受到廣大客商一致好評(píng)。去年以來，辦公室共引進(jìn)各類項(xiàng)目9個(gè)，固定資產(chǎn)投資16.6億元，其中二產(chǎn)項(xiàng)目8個(gè)，投資額15.3億元，金田塑業(yè)、德順化纖、群英紡織、五得利面粉等億元以上項(xiàng)目成為推動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。辦公室連續(xù)多年被評(píng)為全市招商引資先進(jìn)單位。

2、掛鉤幫扶工作取得顯著成效。堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合，一方面明確每位干部職工結(jié)對(duì)幫扶**豫區(qū)井頭鄉(xiāng)馬窯村1戶貧困戶，支持其鄉(xiāng)村道路建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件；每逢重大節(jié)日，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都要帶上慰問品和慰問金，親自前往看望掛鉤。聯(lián)系的貧困戶，通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)辦等辦法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾。另一方面積極為鄉(xiāng)村里發(fā)展出謀劃策，努力增強(qiáng)自身造血功能。去年以來，共協(xié)調(diào)資金投入230萬余元，實(shí)施各類項(xiàng)目15個(gè)，幫助75戶貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧。馬窯村于2010年11月率先成為全省“八有”目標(biāo)建設(shè)示范村。今年以來，已落實(shí)資金60萬余元，實(shí)施項(xiàng)目5個(gè)，支持村里發(fā)展肉牛養(yǎng)殖和蔬菜種植，幫助20戶貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧，受到了馬窯村干群的一致好評(píng)。除此之外，積極發(fā)動(dòng)干部職工為四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)重建。

四、提高素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，努力打造效能型政府機(jī)關(guān)

1、深入開展工作流程再造。針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷探索按制度辦事、用制度管人的新辦法，優(yōu)化設(shè)計(jì)了政務(wù)接待、會(huì)務(wù)、值班等工作流程，完善崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，強(qiáng)化了工作要點(diǎn)，細(xì)化了工作環(huán)節(jié)，做到分工明確、責(zé)任到人。進(jìn)一步健全完善了包括秘書長(zhǎng)工作、文件辦理、會(huì)務(wù)工作、新聞報(bào)道等一整套較為完善的辦公室工作制度，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，科學(xué)設(shè)計(jì)了目標(biāo)考核體系，將招商引資、政務(wù)信息、公開發(fā)表文稿等重點(diǎn)工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推進(jìn)，極大提高了政府服務(wù)效能和服務(wù)水平

2、大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。高度注重部門信息化建設(shè)，積極推進(jìn)干部現(xiàn)代信息化知識(shí)培訓(xùn)和考核，以干部信息化引領(lǐng)部門信息化。進(jìn)一步提升《網(wǎng)上**》功能，截至今年11月，網(wǎng)上辦事事項(xiàng)已達(dá)1421項(xiàng)，其中在線辦事事項(xiàng)達(dá)到93項(xiàng)，發(fā)表各類信息近4萬篇。特別是政務(wù)之聲、大學(xué)生村官、市民、市政府新聞發(fā)言人以及“師德生規(guī)、和諧校園”學(xué)教交流園五大博客板塊，成為各部門與公眾交流的窗口。不斷完善網(wǎng)上會(huì)議通知系統(tǒng)，有效地節(jié)約了會(huì)務(wù)成本。今年前11個(gè)月，通過“12345平臺(tái)”受理公共咨詢、投訴、求助、建議等信件達(dá)到9951件，回復(fù)9544件，回復(fù)率達(dá)95.9%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來，共有超過1000萬人次點(diǎn)擊訪問了《網(wǎng)上**》。

3、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、能力和作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)班子成員溝通，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格履行議事規(guī)則，堅(jiān)持做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”，形成了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持憑能力、憑實(shí)績(jī)選人用人，鼓勵(lì)大家堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué)，創(chuàng)辦了“處長(zhǎng)論壇”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，不失時(shí)機(jī)地組織大家參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。面對(duì)繁重的工作，全體同志充分發(fā)揚(yáng)“吃苦不言苦、遇難不畏難”的精神，始終保持昂揚(yáng)的斗志和強(qiáng)烈的責(zé)任感，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，全心全意履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

五、求真務(wù)實(shí)，固本強(qiáng)基，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)

1、全面落實(shí)工作部署。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)部署，做好責(zé)任分解落實(shí)工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。堅(jiān)持做到集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)。堅(jiān)持思想教育在先，結(jié)合省、市紀(jì)委要求，集中組織開展了理想信念、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)和《兩個(gè)條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室公務(wù)人員行為規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和檢查考核辦法，制定了預(yù)防職務(wù)犯罪的針對(duì)性措施，完善了干部廉政檔案以及行政接待、辦公用品采購(gòu)等制度，科級(jí)以下干部全部建立了廉政檔案，為從源頭上防治腐敗和用制度管人、管事，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，提供了重要保證。

3、重點(diǎn)強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能作用，加大對(duì)廉潔從政各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，組織對(duì)駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）進(jìn)行了審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真督促整改。在工作中，班子成員既抓業(yè)務(wù)工作，又抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；既要求自己干事干凈，又要求分管部門廉潔勤政。領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、金融法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定，自覺約束親屬子女和工作人員，較好地發(fā)揮了模范帶頭作用，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

總之，近年來，市政府辦（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)、工作、廉潔從政方面取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得，得益于市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會(huì)各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：較多地忙于事務(wù)性工作，學(xué)習(xí)計(jì)劃不能很好地執(zhí)行，有些活動(dòng)在安排上超前性不夠；較多地陷于文山會(huì)海，調(diào)查研究的時(shí)間不夠充分，建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高；較多地強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量與效率，文體活動(dòng)組織得較少，輕松活潑的工作氛圍營(yíng)造得還不夠，等等。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。