第一篇：保管箱管理流程大全

農(nóng)業(yè)銀行保管箱使用規(guī)則（初稿）

一、使用流程

1）租用人在銀行營業(yè)時間內(nèi)可隨時存取物品。開箱時，按原留存簽字（或圖章、密碼）簽署申請表，連同本人有效身份證件一起交銀行職員查驗相符后，即可入庫開箱存取物品。

2）印鑒、鑰匙遺失處理。鑰匙遺失后，租用人應(yīng)攜帶有效身份證明以書面形式及時向銀行報告，辦理封箱手續(xù)。保管箱鑰匙無論一把或兩把丟失，均由租用人填寫“遺失鑰匙聲明及補(bǔ)發(fā)新鑰匙申請書”，繳交有關(guān)費用，另約時間聘請專業(yè)人士鑿鎖、換鎖。

圖例

3）租用人提出租箱要求，出示本人有效身份證明。經(jīng)銀行查驗，符合條件的，由租用人填寫保管箱印鑒卡，留存簽字或圖章式樣（或指紋、密碼等），并簽署租約。

4）交付租金、保證金后，當(dāng)面拆封驗收兩把箱匙，有銀行職員陪同入庫開箱，并說明有關(guān)注意事項。

5）若需要聯(lián)名租用（或需委托人），第一次申請租箱時，必須兩人持各自有效身份證明同時到銀行辦理手續(xù)。日后開箱時，憑原約定，可以由其中一人單獨開啟保管箱。6）保管箱不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或分租給他人。

二、續(xù)租及退租流程

租用人退租，需在期滿前親自到銀行填寫“退租書”，取回箱內(nèi)物品，交回兩把鑰匙，領(lǐng)回保證金。過期不辦理任何手續(xù)的處理方法租用人應(yīng)在期滿前辦理續(xù)租或退租手續(xù)。到期后仍未辦理續(xù)租或退租手續(xù)的，由銀行以原留存資料用電話或書面形式通知租用人。因租用人單位或住址變更、電話號碼變更、長期出國、調(diào)離北京等原因未通知銀行，銀行找不到租箱人，若逾期六個月仍未辦理任何手續(xù)，銀行可在公證處的見證下鑿開該箱，箱內(nèi)物品造冊另行處理或保管。由此而發(fā)生的費用全部由租用人承擔(dān)。

租用人或代理人可在期滿前隨時到銀行繳交下期租金，即可自動連續(xù)續(xù)租。

三、租金計費

租金按期計算，一般以12個月為一計租期，租用人可隨時退租保管箱，但銀行不退還租箱所余時間的租費，也不可抵付其它保管箱。如日后租金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，無論調(diào)高或調(diào)低，不需補(bǔ)交或退還差額款項。退箱時，只需交還原鑰匙兩把，租箱未逾期，也沒有損壞箱內(nèi)零部件，則保證金和活期利息可全部退還。

0.41元/天：租個銀行保管箱（暫定，各地區(qū)可相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整）

四、保管箱特點

市民只要憑個人有效證件，就可以在銀行辦理保管箱業(yè)務(wù)了?？梢愿鶕?jù)個人需要隨時存放物品。銀行保管箱庫一般都戒備森嚴(yán)，全天有經(jīng)警持槍守衛(wèi)；大門防爆、防磁、防水，鎖具異常堅固；保管箱庫內(nèi)采用恒溫恒濕控制，一旦環(huán)境發(fā)生變化，除濕設(shè)備等就會自動運行，一般只有客戶和銀行工作人員同時在場方能開啟。部分銀行的保管箱還應(yīng)用了指紋識別系統(tǒng)。因此，相對于每個家庭，保管箱業(yè)務(wù)優(yōu)秀的性價比被許多市民親切地稱為“自己的銀行”

第二篇：保管箱業(yè)務(wù)操作流程2

保 管 箱 業(yè) 務(wù) 操 作 流 程

一、開庫。

每個營業(yè)日開啟保管箱庫房前，銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守至少兩名業(yè)務(wù)柜員同時到場的情況下方可開啟保管箱庫房的規(guī)定(庫房操作員一把鑰匙，管庫員一把，必需兩把鑰匙同時使用才能開啟庫房門)，并檢查電子監(jiān)控設(shè)備是否已經(jīng)開啟，填寫開庫登記簿，登記開庫時間、開庫人員、電子設(shè)備狀態(tài)，并簽字確認(rèn)。

二、開戶

租用人提出辦理租用保管箱業(yè)務(wù)申請，應(yīng)向銀行遞交相關(guān)證件資料。租用人為個人時，應(yīng)向銀行出示本人有效身份證件原件。銀行對以上證件資料審核無誤后，租用人在業(yè)務(wù)柜員指導(dǎo)下選定保管箱箱型、箱號，并認(rèn)真閱讀、填寫、簽訂《保管箱租用合同》（一式兩份）。經(jīng)業(yè)務(wù)柜員審核無誤后，業(yè)務(wù)柜員將租用人相關(guān)資料錄入電腦軟件系統(tǒng)，并預(yù)留租用人有效身份證件復(fù)印件和約定的開箱身份識別方式（指紋、密碼、等）。

客戶資料在保管箱程序中錄入完畢后，由電腦生成一式三聯(lián)的租金、押金繳費收據(jù)?？蛻舫秩?lián)收據(jù)到營業(yè)部柜面繳費后，加蓋收訖業(yè)務(wù)章，一聯(lián)柜面留作記帳憑證，一聯(lián)租金收據(jù)、押金收據(jù)客戶自已保存，押金收據(jù)為退租繳鑰匙時，銀行退款憑證，另一聯(lián)交保管箱業(yè)務(wù)柜員租金收據(jù)留存作為繳款憑證，押金收據(jù)用于領(lǐng)取保管箱鑰匙一式兩把。業(yè)務(wù)柜員陪同租用人進(jìn)入保管箱庫房，幫助租用人熟悉保管箱庫房，向租用人示范開箱，并講解使用保管箱的相關(guān)要求。最后業(yè)務(wù)柜員將《保管箱租用合同》、租金、押金收據(jù)、客戶其他資料按要求保管好，客戶開戶資料永久保管。

三、開箱

在銀行營業(yè)時間內(nèi)，租用人或授權(quán)代理人可隨時開啟、使用租用的保管箱。開箱時，租用人或授權(quán)代理人應(yīng)攜帶有效身份證件、保管箱鑰匙，按約定開箱的身份識別方式，經(jīng)銀行核對無誤后，業(yè)務(wù)柜員在保管箱程序中選擇開箱操作模塊，輸入客戶資料扣，計算機(jī)顯示完整的客戶信息及身份識別方式，確認(rèn)無誤后打印開箱通知書，并記錄當(dāng)月開箱次數(shù)，若當(dāng)月開箱次數(shù)超限，還需收取相應(yīng)的服務(wù)費用，客戶憑開箱通知書方可在業(yè)務(wù)柜員的陪下共同開啟保管箱。

租用人或授權(quán)代理人辦理開箱業(yè)務(wù)完畢時，業(yè)務(wù)柜員將其有效身份證件退回，收回客戶簽字的開箱通知書回執(zhí)，并在《保管箱開箱記錄簿》上簽字，用以記載其離庫時間或在電腦中記載離庫時間。

為了確保租用人、授權(quán)代理人人身安全及其保管箱內(nèi)物品安全，防止犯罪分子伺機(jī)作案，業(yè)務(wù)柜員要有效控制入庫人數(shù)。入庫人數(shù)控

制在最多不超過４人同時入庫開箱為宜。

若租用人或授權(quán)代理人身份識別方式不符、租用人租金或其他費用未按約足額繳納、銀行接到租用人死亡、失蹤、喪失民事行為能力的通知且尚未確定合法繼承人或法定（指定）代理人、保管箱被依法查封，銀行可暫拒絕租用人或授權(quán)代理人進(jìn)入保管箱庫房開箱。

四、續(xù)租

每日營業(yè)終了前，業(yè)務(wù)柜員要通過保管箱系統(tǒng)生成到期、逾期通知短信提醒客戶對保管箱進(jìn)行續(xù)租，日間也可通過電話通知客戶，通知過程要做好記錄。

租用人或授權(quán)代理人應(yīng)在所租用的保管箱到期日前到銀行辦理續(xù)租業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)按約定的開箱身份識別方式核對其合法身份，并在保管箱管理程序上做相應(yīng)的信息更改，系統(tǒng)自動生成一式三聯(lián)的租金收據(jù)、如有逾期情況電腦還將生成一式三聯(lián)的滯納金收據(jù)，客戶持三聯(lián)收據(jù)到營業(yè)部柜面繳費后，銀行與租用人或授權(quán)代理人簽訂《保管箱續(xù)租合同》一式兩份，銀行將一份合同、租金收據(jù)交與續(xù)租人。

五、退租

租用人或授權(quán)代理人辦理退租業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)要求退租人填寫《保管箱退租申請書》。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)按約定開箱身份識別方式核對租用人或授權(quán)代理人合法身份，無誤后由業(yè)務(wù)柜員或管庫員陪同租用人或授權(quán)代理人入庫開箱，清理箱內(nèi)物品。業(yè)務(wù)柜員檢查保管箱和保管箱鑰匙完好無誤后，收回保管箱鑰匙一式兩把，將押金收據(jù)收回，退還押金。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在保管箱管理程序和《保管箱開銷戶登記簿》上登記退租保管箱號碼，并將退租人的《保管箱退租申請書》、《保管箱客戶預(yù)留印鑒卡》和相關(guān)憑證資料整理歸檔。租用人或授權(quán)代理人辦理退租手續(xù)時應(yīng)結(jié)清租金和其他費用，相關(guān)費用可以在押金中扣除。租用人或授權(quán)代理人中途提前退租保管箱，銀行不予退回租金，押金退回。租用人或授權(quán)代理人逾期退租，銀行應(yīng)按每逾期一天按年租金的５‰收取滯納金(<<保管箱租用合同>>中滯納金為租金的10%)。

六、資料變更

租用人或授權(quán)代理人提出變更身份識別方式申請時，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)先按原約定開箱識別身份方式核對確認(rèn)租用人或授權(quán)代理人身份后，由租用人或授權(quán)代理人填寫《保管箱變更資料申請書》。銀行更改并預(yù)留租用人或授權(quán)代理人新的開箱身份識別方式，并將相關(guān)的說明資料附在《保管箱租用合同》內(nèi)，同時保管箱管理程序中的客戶資料也需作相應(yīng)更改。租用人為單位的要重新預(yù)留公章、法人代表章。租用人或授權(quán)代理人變更有效身份證件或印鑒的，按照相關(guān)規(guī)定辦理。其

他資料變更，銀行只需根據(jù)申請人填寫的《保管箱變更資料申請書》做出相應(yīng)更改。

七、掛失

租用人和授權(quán)代理人均可到銀行辦理掛失業(yè)務(wù)。

（一）鑰匙掛失

因遺失保管箱鑰匙、損壞保管箱鑰匙或保管箱等原因，租用人應(yīng)填寫《保管箱換鎖破箱申請書》向銀行提出掛失申請。核對租用人開箱身份識別方式無誤后，業(yè)務(wù)柜員在《遺失鎖匙登記簿》（參照儲蓄業(yè)務(wù)設(shè)立）上記錄相關(guān)資料，并在保管箱和保管箱管理程序中作“封箱”標(biāo)志。自申請掛失之日的七個工作日后方可解除掛失。租用人在繳納破箱換鎖的費用后，銀行應(yīng)租用人或授權(quán)代理人在場的情況更換保管箱新鎖匙。掛失期間，不能開箱存取物品。

（二）指紋掛失

租用人或授權(quán)代理人傷殘、疾病等其它原因致使所預(yù)留指紋無法被銀行指紋識別系統(tǒng)鑒別，其必須提供醫(yī)院證明和公證書，在核對其有效身份證件無誤后，銀行方可重新登錄新指紋或變更為密碼等身份識別方式。

（三）收據(jù)掛失

租用人或授權(quán)代理人遺失押金收據(jù)，業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在電腦系統(tǒng)或租用人合同、押金明細(xì)賬中認(rèn)真核對，經(jīng)確認(rèn)無誤后，要求租用人或授權(quán)代理人在《保管箱退租申請書》的“遺失押金收據(jù)”欄中填寫相關(guān)內(nèi)容。

（四）其他掛失

租用人或授權(quán)代理人的有效身份證件、印鑒破損或遺失、密碼遺忘、喪失簽字能力時，租用人或授權(quán)代理人應(yīng)向銀行提供相關(guān)部門的證明、公證書或憑本人有效身份證件到銀行辦理書面掛失手續(xù)。經(jīng)銀行核對其合法身份后方可重新預(yù)留其有效身份證件復(fù)印件、印鑒、密碼、簽字等。

八、授權(quán)委托

（一）租用人辦理授權(quán)委托手續(xù)，需與授權(quán)代理人共同到場，同時出示有效身份證件。銀行審核雙方合法身份后，租用人和授權(quán)代理人共同填寫《保管箱授權(quán)委托書》，并約定授權(quán)代理人開箱身份識別方式。授權(quán)代理人是否可以辦理續(xù)租、退租、變更資料、收回押金等業(yè)務(wù)，應(yīng)由租用人在《保管箱授權(quán)委托書》中說明。租用人取消或更改授權(quán)代理人，租用人應(yīng)填寫《保管箱授權(quán)委托書》，同時辦理相關(guān)手續(xù)。租用人死亡時，銀行在接到死亡證明文件前，其授權(quán)代理人有權(quán)在授權(quán)期限和授權(quán)范圍內(nèi)辦理正常手續(xù)，如產(chǎn)生糾紛銀行概不負(fù)責(zé)。銀行在接到死亡證明文件后，應(yīng)根據(jù)有效法律文件（境外的法律

文件必須經(jīng)過公證，證明其真實性、有效性和合法性），準(zhǔn)許其合法繼承人或授權(quán)代理人自行清理箱內(nèi)物品，并辦理退租等手續(xù)。如合法繼承人或授權(quán)代理人需繼續(xù)租用保管箱，應(yīng)重新辦理租箱手續(xù)。租用人與授權(quán)代理人若有爭執(zhí)，銀行概不負(fù)責(zé)。

九、聯(lián)名租用

保管箱可采取個人聯(lián)名租用的方式，但以兩個人為限。兩個租用人均要在銀行預(yù)留有效身份證件復(fù)印件、指紋、印鑒、密碼、簽字等。采取聯(lián)名租用保管箱業(yè)務(wù)時，兩個租用人必須同時到場時方可辦理開戶、開箱、續(xù)租、退租、掛失、變更資料等各項業(yè)務(wù)。若兩個租用人任何一方遇到意外事件時，需該方授權(quán)代理人或合法繼承人持公證書或法定裁判書與另一方共同辦理開箱或其它手續(xù)。若兩個租用人對保管箱內(nèi)物品發(fā)生糾紛，銀行概不負(fù)責(zé)。

十、封箱

在對保管箱采取封箱處理時，業(yè)務(wù)柜員要在業(yè)務(wù)主管監(jiān)督下執(zhí)行。業(yè)務(wù)柜員應(yīng)在實施封箱處理的保管箱上標(biāo)注“封箱”標(biāo)志并登記在冊。在發(fā)生以下幾種情況時，銀行可以對租用人的保管箱采取封箱處理：

（一）租用人或授權(quán)代理人因鑰匙遺失或損壞等原因已在銀行掛失，銀行在掛失期間應(yīng)對租用人保管箱進(jìn)行封箱處理。

（二）租用人的保管箱逾期未辦理續(xù)租或退租手續(xù)，銀行有權(quán)扣留押金并停止租用人或授權(quán)代理人開箱，并對其保管箱做封箱處理。

（三）租用人未足額繳納各種費用時銀行可對租用人保管箱采取封箱處理。

（四）銀行接到租用人死亡通知且司法部門尚未確認(rèn)合法繼承人之前或租用人逾期失蹤等情況下，為了維護(hù)銀行、租用人及第三者的利益，銀行應(yīng)對租用人的保管箱采取封箱處理。

（五）司法部門依法要求凍結(jié)租用人的保管箱時，銀行應(yīng)對租用人的保管箱采取封箱處理。

十一、破箱

自租期屆滿之日起三個月內(nèi)租用人未辦理退租手續(xù)又未辦理續(xù)租手續(xù)的，銀行可直接扣收押金，以抵償租金。自租期屆滿之日起一年內(nèi)未辦理退租手續(xù)又未辦理續(xù)租手續(xù)的，銀行有權(quán)對租用人保管箱采取破箱措施，并對箱內(nèi)物品進(jìn)行保存。銀行破箱時須有公證人員到場，并由公證人員對箱內(nèi)物品登記造冊。破箱后，銀行有權(quán)依法處臵箱內(nèi)可變現(xiàn)物品，所得價款優(yōu)先抵償租用人欠繳的租金、占用費以及公證、破箱、修繕的費用。因破箱所造成的各項損失由租用人承擔(dān)。因司法部門或其他有權(quán)部門依法破箱或租用人或授權(quán)代理人違約或利用保管箱從事違法犯罪活動而引起的破箱行為，銀行應(yīng)按法律程序

在司法部門或公證部門監(jiān)督下進(jìn)行，并共同登記箱內(nèi)物品。破箱后銀行應(yīng)按照合同中預(yù)留聯(lián)系方式通知租用人或授權(quán)代理人。因租用人或授權(quán)代理掛失而發(fā)生的破箱、換鎖、修繕行為，要求雙方共同在場。因破箱而造成的各項費用及一切經(jīng)濟(jì)損失由租用人和授權(quán)代理人承擔(dān)。

十二、日終處理

每個營業(yè)日工作結(jié)束后，管庫員應(yīng)清查保管箱庫房安全、保持清潔、檢查監(jiān)控運行情況。業(yè)務(wù)柜員核對保管箱鎖匙數(shù)量，打印當(dāng)日開、銷戶、續(xù)租、掛失等流水，打印租金收入流水、押金退回流水等匯總、明細(xì)報表，生成到期、逾期戶通知短信，退出保管箱管理程序收妥賬、章、證，整理好當(dāng)日客戶資料。在兩名業(yè)務(wù)柜員在場的情況下關(guān)閉庫房門，填寫關(guān)庫登記簿，登記關(guān)庫時間、關(guān)庫人員、電子設(shè)備狀態(tài)，并簽字確認(rèn)，各自保管好庫房鑰匙。

第三篇：保管箱出租合同

當(dāng)事人：

保管箱承租人：_________

保管箱出租人：_________

承租人向出租人租用位于（地址）_________之_________型_________組第_________號保管組_________個，雙方約定遵守下列各條款：

第一條　合同的性質(zhì)

本保管箱的利用關(guān)系為租賃。

第二條　對價繳付方式

承租人同意就下列方式之一擇一打“√”，租用保管箱：

（1）租金及保證金。

（2）押租金（免再繳付租金及保證金）。

（3）_________。

第三條　租用期限

1．保管箱租用期限（以下簡稱租期）自_________年_________月_________日起算，以_________為一期。

2．承租人于期滿時依第四條第二款或第五條方式繳足租金及保證金或押租金，本租約展延一期。

3．原采繳付對價方式如有變更者，均自變更日起重新算租期。

第四條　對價之繳付、補(bǔ)繳及退還

1．租金應(yīng)于起租日及續(xù)約日，保證金或押金應(yīng)于起租日，由承租人依當(dāng)時出租人公告的租金費率標(biāo)準(zhǔn)或者當(dāng)事人特別約定的租金費率繳付。保證金于續(xù)約時如有調(diào)整，其差額應(yīng)由承租人補(bǔ)足或由出租人退還。

2．以押租金方式承租的，承租人于租期屆滿愿意續(xù)租，而出租人費率標(biāo)準(zhǔn)變動時，出租人應(yīng)于租約到期前，以書面列明調(diào)整后的費率及應(yīng)補(bǔ)繳或退還押租金的差額及補(bǔ)繳的期限（至少三十日以上），通知承租人自下一租期起適用新費率。在書面通知補(bǔ)繳押租金差額期間尚未屆滿前，或出租人未為書面通知時，視為依本租約條件續(xù)約。

3．前項情形于下一租期屆至前，費率有調(diào)降的，仍應(yīng)適用新費率。

第五條　轉(zhuǎn)賬授權(quán)條款

1．本租約每期應(yīng)繳的租金以及應(yīng)補(bǔ)繳或退還的保證金及押租金差額，承租人委托出租人于到期時：

（1）不通知承租人；

（2）通知承租人后；

（3）通知承租人后，承租人未于七日內(nèi)通知出租人有關(guān)差額的退補(bǔ)方式；

2．同意就承租人開立于出租人_________銀行、_________分行_________存款第_________號賬戶存款，自動轉(zhuǎn)賬代繳或?qū)⑼丝顝叫写嫒?，并以本租約為授權(quán)證明。

3．本租約存續(xù)期間，有第三條第三款情形者，其差額應(yīng)由承租人補(bǔ)足或由出租人退還。

第六條　保證金或押租金的抵扣

承租人因違反本租約約定致對出租人負(fù)有損害賠償責(zé)任者，于損害賠償金額確定時，同意出租人得徑就所繳保證金或押租金抵扣，抵扣不足的，仍由承租人負(fù)責(zé)補(bǔ)繳。

第七條　承租人開箱手續(xù)

1．承租人開啟保管箱應(yīng)憑鑰匙、原留簽名或其他約定的辨視方法（注一），填寫開箱紀(jì)錄卡經(jīng)出租人核驗后會同開箱，至開箱后除另有特別約定外，出租人不得繼續(xù)會同辦理，其或存或取，由承租人自理。但入庫人數(shù)眾多時，出租人有權(quán)合理限定同時進(jìn)庫開箱的人數(shù)。

2．第三人持有保管箱鑰匙及承租人原約定之辨識方法，申請開啟保管箱，除另有特別約定外，雙方同意視同承租人本人申請開箱，出租人不得拒絕。

第八條　置放物的范圍與限制

1．保管箱由承租人自行置放有價證券、權(quán)利證書、貴重物品、紀(jì)念品及其他物品文件等，但不得置放危險物品、違禁品、易爆易燃品、有礙公共安全或衛(wèi)生物品及潮濕有異味，容易腐敗變質(zhì)的物品。

2．承租人違反前款規(guī)定，致?lián)p壞保管箱或庫房其他設(shè)備或使第三人放置的物品受到損害時，均由承租人負(fù)賠償責(zé)任。

3．若有事實足令出租人懷疑承租人違反第一款約定，出租人得通知承租人于指定期限內(nèi)處理，但為避免危害公共安全，或因司法、警察機(jī)關(guān)調(diào)查犯罪之需要，出租人得不通知承租人徑行會同司法或警察機(jī)關(guān)依法搜索或扣押置放物；置放物被扣押的，出租人應(yīng)將該情形通知承租人。

第九條　保管箱鑰匙的持用、留存與保管

1．保管箱鑰匙備有兩把，一把交承租人持用，一把由承租人與出租人共同加封后留存出租人，承租期滿退租時，承租人領(lǐng)用的鑰匙應(yīng)歸還出租人。

2．出租人于租約終止前，不得使用上述封存的鑰匙。但有第八條第三款但書、第十七條及第二十條情形的，不在此限。

3．承租人不得自行依樣配制鑰匙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即由出租人無條件沒收銷毀復(fù)制鑰匙；因此發(fā)生糾紛與損害的，應(yīng)由承租人負(fù)賠償責(zé)任。

4．承租人遺失鑰匙應(yīng)付賠償金_________元，因而致出租人或第三人受有損害的，應(yīng)由承租人負(fù)賠償責(zé)任。

第十條　出租人的注意義務(wù)

1．出租人對于保管箱及設(shè)置保管箱場所的安全、防護(hù)及修繕、開箱手續(xù)，應(yīng)盡善良管理人的注意義務(wù)。

2．出租人提供保管箱及設(shè)置保管箱的場所，若未達(dá)到主管機(jī)關(guān)所訂定的基本安全標(biāo)準(zhǔn)，或出租人對于進(jìn)出開啟保管箱的作業(yè)手續(xù)未完全依照其所訂作業(yè)規(guī)章和本合同約定的程序操作者，推定出租人未盡善良管理人的注意義務(wù)。

上述基本安全標(biāo)準(zhǔn)，附錄于本合同之后，而為本合同的一部分，于該標(biāo)準(zhǔn)提高時，依新標(biāo)準(zhǔn)適用。

第十一條　損害賠償責(zé)任

1．因保管箱的設(shè)置或管理有欠缺，致使承租人的置放物發(fā)生被竊、滅失、毀損或變質(zhì)損害的，除另有特別約定外，雙方同意依下列方式辦理：

（1）承租人于損害發(fā)生后申報其置放物品內(nèi)容及損失金額，在未超過人民幣_________元之范圍內(nèi)，由出租人依據(jù)承租人申報損失的金額徑予賠償。

（2）承租人主張其損害逾前款金額者，在承租人舉證證明其置放物品的內(nèi)容及價值后，由出租人按承租人的實際損害負(fù)金錢賠償責(zé)任，但最高賠償金額為人民幣_________元。

2．前款第二項的情形，承租人能證明出租人有故意或重大過失的，不受最高賠償金額的限制。

第十二條　承租人或其繼承人的通知義務(wù)

1．承租人或其繼承人有下列情形之一的，應(yīng)立即以書面或出租人語音服務(wù)系統(tǒng)或?qū)＞€電話通知或其他約定方式通知出租人：

（1）遺失鑰匙或變更密碼。

（2）更換或遺失印鑒。

（3）變更姓名。

（4）承租人為法人團(tuán)體，變更組織或代表人姓名。

（5）因繼承開始或其他重大情形暫停保管箱的使用。

2．出租人于前款第一、二、五項通知到達(dá)后至承租人辦妥各項作業(yè)前，應(yīng)停止本保管箱的開啟作業(yè)。對因未停止而導(dǎo)致承租人或其繼承人的損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

3．承租人或其繼承人未依第一款規(guī)定通知出租人時，因此所受的損失，出租人不負(fù)賠償責(zé)任。

第十三條　租期屆滿未續(xù)租

1．租期屆滿，承租人應(yīng)到出租人處辦理續(xù)租或退租手續(xù)。

2．租期屆滿，于承租人辦妥退租或續(xù)租手續(xù)并補(bǔ)繳租金或繳交逾期損害賠償金和違約金前，出租人應(yīng)停止會同開啟保管箱。

3．逾期辦理退租的，自原到期日起，至辦理退租手續(xù)之日或破封開箱之日止，計收逾期損害賠償金及違約金。

4．上述逾期損害賠償金之標(biāo)準(zhǔn)，以辦理退租手續(xù)當(dāng)日租金費率為準(zhǔn)，依同額之月租金，按月計收，未滿一個月的，按日計收。違約金依逾期損害賠償金加百分之_________計算。

第十四條　未依約定繳足保證金或押租金的處置

未依約繳足保證金或押租金時，承租人自逾期日起至繳納日止依補(bǔ)繳_________利息，加計遲延利息。

第十五條　租約終止的程序與租金的返還

1．承租人可隨時終止租約，但應(yīng)親自或以書面委托代理人到出租人處辦理。

2．承租人終止租約時應(yīng)按月計付租金，不足一個月的，按日計收，自承租人已繳租金、保證金或押租金中扣抵后，由承租人補(bǔ)繳不足的差額或由出租人退還溢付的租金、保證金或押租金。

第十六條　出租人終止租約的事由及租金的返還

1．出租人有下列情形之一的，可以書面于_________日前通知承租人終止本租約：

（1）出租人因修繕、遷移保管箱或結(jié)束保管箱業(yè)務(wù)時。

（2）出租人依第四條第一款約定，催告承租人補(bǔ)繳押租金差額，逾期_________個月后，承租人仍未補(bǔ)繳的。

（3）承租人對出租人積欠因租用保管箱費用，屆期未清償，經(jīng)出租人訂_________日催告清償，仍未清償?shù)摹?/p>

（4）承租人因使用保管箱或進(jìn)出保管箱設(shè)置場所對出租人或第三人造成損害的。

（5）有事實足令出租人懷疑承租人違反本合同第八條第一款置放物的范圍與限制的約定，經(jīng)出租人通知于指定期限內(nèi)到出租人處處理，承租人逾期未辦的。

（6）承租人違反本租約其他約定。

2．出租人因前款第一項事由終止租約時，應(yīng)按實際出租日計收租金，并依法定利率加計利息后，退還已預(yù)收而未到期的租金；若出租人系依前款第二項至第六項事由終止租約時，應(yīng)無息按日返還承租人已繳的租金。保證金、押租金，在辦妥退租手續(xù)時無息退還。

3．上述應(yīng)退還的租金、保證金及押租金可依法抵銷。

第十七條　破封開箱事由及方式的約定

承租人在租期屆滿經(jīng)出租人通知后，逾_________個月未辦理續(xù)租，或本租約經(jīng)終止，而承租人未在出租人通知期限內(nèi)，配合辦理停止使用保管箱事宜的，出租人可依法請求_________，會同辦理破封開箱手續(xù)。

第十八條　破封開箱后對置放物的處置

1．破封開箱后，對箱內(nèi)置放物依下列方式處理：

（1）由出租人會同前條_________人清點置放物及編制清單后，暫行包裹簽章封存，并立即通知承租人，限期_________個月內(nèi)領(lǐng)回（注四）。

（2）如承租人不于上述期限內(nèi)領(lǐng)回，而所繳保證金或押租金不足抵償逾期租金、破封開箱費用及其他損害賠償時，出租人可以依法自行拍賣徑行處分抵償，有剩余時，另行存儲候領(lǐng)，不足時，應(yīng)由承租人負(fù)責(zé)補(bǔ)足。

（3）承租人不于上述期限內(nèi)領(lǐng)回，而置放物顯無變賣價值時，承租人同意拋棄置放物所有權(quán)，任由出租人處置。

2．前款第二項及第三項情形，出租人應(yīng)將其處理情形通知承租人。

第十九條　分租與轉(zhuǎn)租的禁止

承租人不得將所租保管箱分租或轉(zhuǎn)租第三人或?qū)⒈９芟渥赓U權(quán)作為質(zhì)權(quán)標(biāo)的。

第二十條　第三人的強(qiáng)制執(zhí)行

第三人向法院申請對承租人的置放物實施強(qiáng)制執(zhí)行時，出租人應(yīng)依法院之命令開啟保管箱，移交置放物品于法院；置放物經(jīng)移交予法院后，出租人應(yīng)立即將其情形通知承租人。

第二十一條　文書的送達(dá)

承租人同意以本租約所載的住所為相關(guān)文書的送達(dá)處所，若承租人或其聯(lián)絡(luò)人的住所變更，承租人應(yīng)立即以書面或其他約定方式通知出租人，并同意改依變更后的住所為送達(dá)處所；如承租人未以書面或依約定方式通知變更住所時，出租人仍以本租約所載的住所或最后通知出租人的住所，為送達(dá)處所，于通知發(fā)出后，經(jīng)通常的郵遞期間即推定為已送達(dá)。

第二十二條　合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）向_________人民法院起訴。

第二十三條　特約事項

承租人與出租人特別約定事項如下：

（1）_________

（2）_________

（3）_________

第二十四條　未盡事宜

本租約如有未盡事宜，由承租人與出租人另行約定。

第二十五條　本租約一式_________份，由_________方各執(zhí)_________份，以資信守。

承租人（簽章）：_________出租人（簽章）：_________

地址：_________地址：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第四篇：銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

各一級分行、直屬分行：

為加強(qiáng)保管箱業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)發(fā)展，總行制定了《中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，并提出以下要求，請遵照執(zhí)行。

一、要認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研，做好開辦保管箱業(yè)務(wù)可行性研究工作。開辦保管箱業(yè)務(wù)必須建立在一定的市場需求基礎(chǔ)上，確保投資效益。不具備開辦條件的營業(yè)機(jī)構(gòu)，不要盲目開辦此項業(yè)務(wù)。

二、要堅持以效益為目標(biāo)，用好現(xiàn)有資源，規(guī)范保管箱業(yè)務(wù)管理；以客戶為中心，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量；以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)市場營銷，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，樹立我行的品牌形象。

各行在業(yè)務(wù)開辦過程中遇到的問題，請及時報告總行。

附件：

一、中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法

二、中國**銀行保管箱租用協(xié)議

三、個人租用保管箱申請表

四、單位租用保管箱申請表

五、授權(quán)委托書

六、撤銷授權(quán)委托書

七、《客戶鑰匙（磁卡）領(lǐng)取登記簿》

八、續(xù)租申請書

九、中途退租申請書

十、掛失申請書

十一、破箱申請書

2年五月二十九日2

二○○

附件一：

中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)管理辦法 第一章 總則

第一條 為了加強(qiáng)保管箱業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定和《中國**銀行保管箱業(yè)務(wù)章程》，制定本辦法。

第二條 中國**銀行境內(nèi)轄屬營業(yè)機(jī)構(gòu)的保管箱業(yè)務(wù)管理適用本辦法。

第三條 保管箱業(yè)務(wù)是銀行接受客戶申請，按照業(yè)務(wù)章程和協(xié)議條款，以出租保管箱的形式代客戶保管各類物品（禁止違禁品）的中間業(yè)務(wù)。

第四條 保管箱業(yè)務(wù)管理的主要任務(wù)是：按照“服務(wù)、保密、效益、安全”的原則，統(tǒng)一保管箱業(yè)務(wù)的開辦條件和崗位設(shè)置，規(guī)范租箱、開箱、續(xù)租、退租等業(yè)務(wù)處理手續(xù)，確保保管箱業(yè)務(wù)有序開展。

第五條 凡具有完全民事行為能力和合法有效身份證件的個人，及具有法人資格和合法有效證明文件的單位均可申請租用保管箱。

個人合法有效身份證件是指身份證、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳通行證、護(hù)照；單位有效證明文件是指經(jīng)單位蓋章和法人代表簽字的信函。

第六條 出納業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的組織、管 理、指導(dǎo)和推廣?？傂胸?fù)責(zé)制定保管箱業(yè)務(wù)管理辦法；一級分行、直屬分行負(fù)責(zé)制定保管箱業(yè)務(wù)實施細(xì)則和審批所轄機(jī)構(gòu)保管箱業(yè)務(wù)開辦申請；二級分行負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)保管箱業(yè)務(wù)的開展情況；營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)具體辦理保管箱業(yè)務(wù)和管理保管箱庫房。

第七條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與客戶簽定《保管箱租用協(xié)議》（見附件二），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并嚴(yán)格遵照保管箱業(yè)務(wù)章程和協(xié)議條款為客戶提供服務(wù)。

第二章 保管箱業(yè)務(wù)的開辦

第八條 各行應(yīng)結(jié)合本地情況，從實際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地開展保管箱業(yè)務(wù)。辦理保管箱業(yè)務(wù)須具備以下條件：

（一）有符合《中國**銀行金庫管理規(guī)定》“庫房建設(shè)、設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)”要求、且面積不少于50平米并配備恒溫恒濕設(shè)備的保管箱業(yè)務(wù)庫；

（二）有一定數(shù)量、多種規(guī)格、堅固耐用的保管箱；

（三）有方便客戶存取物品的隔離操作間；

（四）有辦理保管箱業(yè)務(wù)的計算機(jī)操作控制系統(tǒng)；

（五）有監(jiān)督出入庫的監(jiān)控設(shè)施及報警設(shè)施；

（六）有四名以上的業(yè)務(wù)管理和經(jīng)辦人員；

（七）有安全保衛(wèi)人員值守。第九條 申請和審批程序。

（一）申請開辦保管箱業(yè)務(wù)的基層行處，應(yīng)向二級分行提出書面申請，并附可行性報告，說明保管箱庫房建設(shè)、設(shè)備購置、人員配備等情況。

（二）二級分行對提交的申請報告進(jìn)行初審并簽署意見后，報送一級分行、直屬分行審批。

（三）一級分行、直屬分行批復(fù)有關(guān)二級分行。

（四）獲得一級分行、直屬分行正式批準(zhǔn)后，申請行處方可開辦保管箱業(yè)務(wù)。

第三章 人員配備及崗位職責(zé)

第十條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的行處須配備業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、管庫員和安全保衛(wèi)人員。其崗位職責(zé)如下：

（一）業(yè)務(wù)主管人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的調(diào)研、組織、宣傳和推廣；

2、負(fù)責(zé)保管箱業(yè)務(wù)的日常管理；

3、負(fù)責(zé)營業(yè)開始、終了時開閉庫門及檢查、監(jiān)督保管箱庫房管理情況；

4、負(fù)責(zé)授權(quán)辦理優(yōu)惠減免、信息更改、破箱、查封、糾紛處理等特殊業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)定期或不定期抽查空白磁卡和未出租的保管箱鑰 匙及各類賬務(wù)。

（二）業(yè)務(wù)主辦人員（復(fù)核員）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)復(fù)核經(jīng)辦人員所辦租箱、退租業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)復(fù)核每日業(yè)務(wù)發(fā)生、現(xiàn)金收付記錄與實物、款項是否相符及日終賬務(wù)核算；

3、負(fù)責(zé)按約定方式通知所租保管箱即將到期（距租箱期滿日不足15天）的客戶；

4、負(fù)責(zé)保管空白磁卡和未出租的保管箱鑰匙;

5、負(fù)責(zé)裝訂和保管各類資料。

（三）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員（經(jīng)辦員）職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦理租箱、開箱、續(xù)租、退租、掛失等業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，并記錄有關(guān)賬目；

3、負(fù)責(zé)每日營業(yè)終了時將業(yè)務(wù)登記簿、收付日結(jié)單分別與相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和會計相關(guān)科目進(jìn)行核對。

（四）管庫員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保管庫房鑰匙并在陪同客戶入庫時開閉庫門；

2、負(fù)責(zé)保管已出租保管箱主鑰匙并陪同客戶共同開啟保管箱；

3、負(fù)責(zé)庫房的日常管理。

（五）安全保衛(wèi)人員職責(zé)

負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域和庫房的安全保衛(wèi)工作。

（六）業(yè)務(wù)主辦和業(yè)務(wù)經(jīng)辦不得相互兼崗，且不能出入庫 房。

第十一條 辦理保管箱業(yè)務(wù)的人員必須具備以下條件：

（一）敬業(yè)愛崗，具有良好的職業(yè)道德；

（二）誠實守信，嚴(yán)守客戶秘密；

（三）熟悉保管箱業(yè)務(wù)章程、管理辦法、實施細(xì)則及協(xié)議條款，遵守有關(guān)規(guī)章制度。

（四）能熟練辦理本崗位保管箱業(yè)務(wù)。第四章 保管箱的租用

第十二條 個人申請租用保管箱，須持本人合法有效證件，填寫《個人租用保管箱申請表》（見附件三），提交有關(guān)資料。

個人授權(quán)委托他人代理保管箱業(yè)務(wù)，應(yīng)在租箱申請表中寫明，并填制《授權(quán)委托書》（見附件五）確定授權(quán)代理人，明確授權(quán)范圍和授權(quán)期限。租箱時授權(quán)代理人須同時到場出示合法有效證件，并預(yù)留個人資料。

如租用人中途委托他人代理保管箱業(yè)務(wù)，租用人和授權(quán)代理人應(yīng)同時到場，填制《授權(quán)委托書》，明確授權(quán)范圍和授權(quán)期限，并預(yù)留代理人個人資料。

兩人聯(lián)名租用保管箱，雙方都須持合法有效身份證件，填寫租箱申請表，預(yù)留個人資料，所有手續(xù)均須雙方同時到場辦理。第十三條 單位申請租箱，須持合法有效證明文件，填寫《單位租用保管箱申請表》（見附件四），在申請表上加蓋公章，由法人代表簽字或蓋章，并在申請表上指定代理人，填制《授權(quán)委托書》，指定代理人須出示合法有效證件，并預(yù)留個人資料。如法人代表變更，應(yīng)重新填寫租箱申請表（原協(xié)議租期可不變），確定授權(quán)代理人；如授權(quán)代理人變更，應(yīng)重新填制《授權(quán)委托書》確定代理人。其他手續(xù)按照個人申請租箱程序辦理。

第十四條 銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)認(rèn)真審驗個人或單位租用人（含單位法人、代理人）填寫的租箱申請表、《授權(quán)委托書》及其提交的身份證、單位公函等證明資料，符合規(guī)定后，在申請表上簽字蓋章，并換人復(fù)核。復(fù)核員核實無誤后在申請表上簽字蓋章，并交經(jīng)辦人員記錄客戶資料、建立客戶檔案?！秱€人（單位）租用保管箱申請表》和《授權(quán)委托書》歸檔永久保管。

如個人或單位租用人中途決定撤銷對原代理人的授權(quán)，須到銀行辦理手續(xù)，填寫《撤銷授權(quán)通知書》（見附件六）并簽字、蓋章。銀行業(yè)務(wù)主管審核無誤后，記錄有關(guān)資料。《撤銷授權(quán)通知書》歸檔永久保管。

第十五條 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員根據(jù)出租保管箱的規(guī)格、租期，向租用人收取租金、押金，并開具收費憑證一式兩聯(lián)?？铐検胀缀螅谑召M憑證上加蓋“收訖”章確認(rèn)，一聯(lián)交租用人、一聯(lián)留存，同時記錄相關(guān)賬目。

第十六條 銀行運用計算機(jī)系統(tǒng)對租用人（含單位法人、代理人）進(jìn)行資格鑒定，可使用加密磁卡或利用掌型、掌紋、指紋等資料認(rèn)證，租用人應(yīng)預(yù)置密碼、領(lǐng)取磁卡，或預(yù)留相應(yīng)資料。授權(quán)委托代理情況下，由租用人、代理人同時預(yù)置密碼、領(lǐng)取磁卡，或預(yù)留相應(yīng)資料。

第十七條 業(yè)務(wù)主辦人員再次檢查租用人填寫的租箱申請表，復(fù)查租用人及其代理人證件、預(yù)留印鑒（簽字）及客戶資料錄入情況等，無誤后將出租保管箱的客鑰匙（2把）密封交付租用人（使用可變鎖保管箱必須當(dāng)租用人面設(shè)置鑰匙），主鑰匙由銀行保管。租用人領(lǐng)取鑰匙（或磁卡）后在《客戶鑰匙（磁卡）領(lǐng)取登記簿》（見附件七）上簽章確認(rèn)。主、客鑰匙共同使用方可打開保管箱。

第十八條 辦理保管箱業(yè)務(wù)須按箱數(shù)登記表外科目，按假定價1元計賬。會計分錄為：收：代保管有價值品。

客戶租用后，會計分錄為：付：代保管有價值品。第五章 租金、押金及手續(xù)費等的收取

第十九條 保管箱租期內(nèi)，租金一般按年計算，可按年續(xù)租。租金一律預(yù)交，第一年租金應(yīng)在租箱時交納，每年到期前交納下一年租金。如按日、月開展短期租箱業(yè)務(wù)，可按日、月續(xù)租，租箱時交納第一期租金。租金、押金等項業(yè)務(wù) 收費如有調(diào)整，按交費時標(biāo)準(zhǔn)收取。多期租金也可一次性交納，且不受期間收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的影響。

第二十條 租用人繳存押金是遵守協(xié)議的保證。押金按年租金的2倍以上（含）收取。押金賬戶為計息賬戶，按同期活期利率計息，續(xù)租時租用人不再繳存押金。如停止租用，在辦妥退租手續(xù)后，銀行憑客戶提交的押金收費憑證，將押金連本帶息退還租用人（銀行代扣繳利息稅）；如租用人有租金或其他費用未付清，銀行可在押金中予以扣除。

第二十一條 租用期滿，租用人未按規(guī)交納租金的，銀行按逾期天數(shù)和日租金標(biāo)準(zhǔn)收取逾期租金，同時按逾期天數(shù)和年租金的1‰向其收取滯納金。

第二十二條 租用人按年或半年租箱，每月開箱超過約定次數(shù)，銀行按次收取開箱手續(xù)費。

第二十三條 租用人申請掛失或破箱，銀行按規(guī)定收取手續(xù)費。

第二十四條 保管箱租用收費的會計核算

（一）收取租金 借：現(xiàn)金

貸：手續(xù)費收入

（二）收取押金 借：現(xiàn)金

貸：押金

退還押金相反。

（三）收取開箱、掛失、破箱等手續(xù)費及工本費

借：現(xiàn)金

貸：手續(xù)費收入

（四）收取滯納金 借：現(xiàn)金

貸：營業(yè)外收入

（五）支付押金利息 借：利息支出

貸：現(xiàn)金

代繳利息稅的賬務(wù)處理依照有關(guān)規(guī)定辦理。

收取租金、押金、手續(xù)費、滯納金，應(yīng)做到一筆一清，賬實相符，賬平表對，當(dāng)日并賬，日清日結(jié)。

第二十五條 在租約期內(nèi)，租用人如違反保管箱章程及租用協(xié)議，銀行應(yīng)終止租約，并聯(lián)系租用人當(dāng)面說明情況，銀行只退押金，不退租金。在租約解除后直至租用人交還鑰匙、將箱內(nèi)物品提清前，照收租金。

第二十六條 租金、押金及手續(xù)費等的收取標(biāo)準(zhǔn)，由各開辦行根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、保管箱購置成本、規(guī)格、租期等因素制定，報當(dāng)?shù)匚飪r管理部門批準(zhǔn)后執(zhí)行，并報上級行備案。

第六章 保管箱的開啟

第二十七條 租用人（含聯(lián)名租用人、單位法人、個人或單位代理人）在銀行營業(yè)時間內(nèi)申請開箱，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定其開箱資格，無誤后出具開箱通知單（標(biāo)明所開箱號）交租用人。

如租用人超次開箱，經(jīng)辦人員應(yīng)向其收取開箱手續(xù)費，確認(rèn)款項收妥后，出具開箱通知單交租用人。

第二十八條 管庫員審核租用人所持開箱通知單，無誤后陪同租用人進(jìn)入保管箱庫房，無開箱通知單的禁止入庫。管庫員和租用人分別用主客鑰匙打開保管箱鎖。

第二十九條 有下列情況之一者，銀行應(yīng)拒絕開箱：

（一）申請開箱人身份證件、身份認(rèn)證資料（印鑒、簽字、密碼、掌型、掌紋、指紋等）與預(yù)留銀行的資料不符；

（二）代理人申請開箱未經(jīng)授權(quán)；

（三）聯(lián)名租用人現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí)、糾紛；

（四）未按規(guī)定繳納租金、押金、手續(xù)費及滯納金等；

（五）接到租用人死亡通知后尚未確定合法繼承人；

（六）保管箱被公安司法部門認(rèn)定有做非法用途嫌疑或依法查封。

第三十條 如因租用人違約或利用保管箱從事違法犯罪活動而引起的非正常開箱，銀行應(yīng)按法律程序辦理，在公安、司法部門或公證部門監(jiān)督下破箱，并共同登記、簽章。非正常開箱的箱內(nèi)物品的處理依照有關(guān)法律規(guī)定辦理，并通知租用人。因破箱而形成的費用及損失，由租用人承擔(dān)。

第三十一條 每日營業(yè)結(jié)束，管庫員應(yīng)檢查庫內(nèi)環(huán)境，登記檢查情況，如發(fā)現(xiàn)客戶忘記鎖箱或遺留物品，應(yīng)及時處理，妥善保管，同時報告業(yè)務(wù)主管并及時通知租用人。

第三十二條 每日營業(yè)結(jié)束，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員打印業(yè)務(wù)登記簿，與實物及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄核對；打印收付日結(jié)單，與現(xiàn)金及會計相關(guān)科目進(jìn)行核對；并將有關(guān)賬務(wù)并入該營業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日總賬。業(yè)務(wù)主辦人員負(fù)責(zé)復(fù)核并統(tǒng)計所租保管箱即將到期的客戶，并按照約定方式通知租用人。

第三十三條 銀行認(rèn)定存在非常情況時應(yīng)終止?fàn)I業(yè)，采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理。

第七章 續(xù)租、退租、掛失和查封

第三十四條 租用人如需續(xù)租，應(yīng)于租箱到期前填寫《續(xù)租申請書》（見附件八）交銀行審核，銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定客戶資格無誤后簽章，辦理續(xù)租手續(xù)，并按規(guī)定收取下期租金。為保護(hù)租用人利益，其他未經(jīng)授權(quán)人不得為租用人辦理續(xù)租。

第三十五條 租用人可以自由退租。租箱期滿，租用人持客鑰匙（2把）和押金等收費憑證，到銀行申請退租。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員鑒定客戶資格無誤后，辦理退租手續(xù)。租用人清理完箱內(nèi)物品，銀行經(jīng)核實后收回客鑰匙（如所退箱為可變鎖，須及時將客戶鎖孔變?yōu)榱汨€匙狀態(tài)）和押金收費憑證。所有費用結(jié)清后，經(jīng)辦人員開具現(xiàn)金付出憑證，將押金本息 退還租用人，并加蓋“付訖”章。經(jīng)業(yè)務(wù)主辦復(fù)核后，經(jīng)辦人員釋放所退箱號，將該客戶資料移檔保存。

租用人（不含代理人）中途退租，填寫《中途退租申請書》（見附件九），經(jīng)銀行審驗無誤后辦理退租手續(xù)。已交本期租金不予退還；押金和已預(yù)交以后租期租金，銀行憑租用人提交的收費憑證全額退還。

第三十六條 租用人亡故，銀行在接到死亡證明文件前，其授權(quán)代理人有權(quán)在授權(quán)期限和授權(quán)范圍內(nèi)辦理手續(xù)。銀行在接到死亡證明文件后，根據(jù)有效法律文件（境外的法律文件必須經(jīng)過公證證明其真實性、有效性和合法性），準(zhǔn)許其合法繼承人或授權(quán)代理人自行清理箱內(nèi)物品（銀行不必參與），并辦理退租手續(xù)。如合法繼承人需繼續(xù)租用保管箱，應(yīng)重新辦理租箱手續(xù)。

繼承人開箱應(yīng)按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；無明確規(guī)定的，可參照存款人死亡后存款過戶或支付手續(xù)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合法繼承人無須全部到場，但未到的繼承人應(yīng)有經(jīng)公證的書面聲明或書面委托。

第三十七條 租用人或代理人所持的磁卡、印鑒遺失或密碼遺忘、泄露，應(yīng)主動持有效證件到銀行申請掛失，填寫《掛失申請書》（見附件十），交納掛失手續(xù)費及有關(guān)工本費。掛失生效7天內(nèi)，銀行暫停開箱；掛失生效7天后，銀行予以解掛，為客戶補(bǔ)發(fā)磁卡、更換印鑒，或由客戶重新設(shè)置密碼 后，按正常程序開箱。

租用人或代理人所持客鑰匙遺失，應(yīng)辦理掛失手續(xù)。如遺失1把鑰匙，銀行應(yīng)予以換鎖；如遺失2把鑰匙，租用人須同時填寫《破箱申請書》（見附件十一），銀行予以破箱，破箱時租用人或代理人必須在場，并在破箱記錄上簽章確認(rèn)。由此產(chǎn)生的費用及損失由租用人或代理人承擔(dān)。

租用人或代理人身份證件遺失或更換，應(yīng)及時通知銀行，銀行登記備案。

第三十八條 租用人或代理人逾期3個月未辦理續(xù)租、退租手續(xù)，銀行有權(quán)扣留押金并停止開箱，同時業(yè)務(wù)主辦通知客戶解除租用協(xié)議。如逾期6個月仍未辦理續(xù)租、退租手續(xù)的，銀行有權(quán)向司法機(jī)關(guān)申請公證破箱，箱內(nèi)物品由公證部門登記、開列清單，銀行移存保管。由此形成的費用和損失，由租用人承擔(dān)。經(jīng)公證破箱滿6個月，銀行再次限期催告客戶，如仍未提取，銀行將依業(yè)務(wù)章程和租用協(xié)議處理存放物品以償付一切費用及損失，如有盈余暫列“其它應(yīng)付款”科目，待自處理之日起2年后劃入銀行收益。

第三十九條 如公安司法部門依法查詢、凍結(jié)或扣收保管箱內(nèi)物品，符合法律程序并出具有關(guān)證明的，銀行應(yīng)予協(xié)助執(zhí)行，并妥善保存有關(guān)法律證明文件。已查封的保管箱必須在禁令解除后方可使用。箱內(nèi)物品的處理依照有關(guān)法律規(guī)定辦理，或移至他箱與公安司法部門或公證部門共同封存凍 結(jié)，或由公安司法部門出具有效的物證轉(zhuǎn)移書進(jìn)行扣收。

第八章 附則

第四十條 銀行發(fā)現(xiàn)租用人或代理人將保管箱轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租他人，應(yīng)終止租約，并對租用人處以一定金額的罰金。

第四十一條 租用人或代理人不得在保管箱內(nèi)存放易燃、易爆、易腐蝕和易揮發(fā)等危險品及液體，不得存放槍支、彈藥和毒品等違禁物品以及放射性物品，不得利用保管箱進(jìn)行窩藏贓物等非法活動。如違反本條規(guī)定，銀行有權(quán)終止開箱并提請公安、司法部門處理。如因租用人或代理人違反本規(guī)定而造成銀行及他人財產(chǎn)損失，由其承擔(dān)全部責(zé)任。

第四十二條 銀行及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家法律的有關(guān)規(guī)定，保護(hù)租用人的合法權(quán)益，并為租用人嚴(yán)守秘密。除法律另有規(guī)定外，銀行拒絕任何單位或個人以任何形式查詢、凍結(jié)租用人保管箱。

第四十三條 本辦法由中國**銀行總行制定，其解釋權(quán)和修改權(quán)屬于總行。

第四十四條 各分行可依本辦法制訂實施細(xì)則，并報總行備案。

第四十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行保管箱租賃業(yè)務(wù)

農(nóng)業(yè)銀行保管箱租賃業(yè)務(wù)

作者：金投網(wǎng)

保管箱租賃業(yè)務(wù)是我行為方便個人和單位開辦的供存放各種金銀珠寶、有價證券、文書契約及保密資料等貴重物品業(yè)務(wù)。

保管箱的五大功能：防火、防水、防潮、防盜、防爆

租用對象：凡持有身份證的中國公民，及能證明身份的港澳臺同胞、旅外僑胞、外籍人員以及在中國境內(nèi)依法成立的國內(nèi)外公司、企事業(yè)單位、其他經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體均可租用保管箱。

租用保管箱以一年為一期，使用不滿一年的，以一年計收租金，租金在開戶時一次交足，保證金在租箱時繳付，不計利息。

不能存放的物品：箱內(nèi)不得存放易燃、易爆、易滲透、有放射性等有危險和腐蝕性的物品，不得存放槍枝、彈藥、雷管、毒品等違禁品以及液態(tài)物品，不得利用保管箱進(jìn)行窩藏贓物等非法活動。