第一篇：企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)管理的影響作用探析

企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)管理的影響作用探析

摘要：隨著經(jīng)濟與科技的不斷發(fā)展，企業(yè)文化已經(jīng)成為當前整個社會人們非常重視的問題之一。現(xiàn)如今市場競爭變得越來越激烈，企業(yè)為了能夠在市場中占有一席之地，必須在自身管理模式方面予以改進，做好創(chuàng)新工作。在諸多管理理念中，企業(yè)文化的建設是其中最為重要的一項內(nèi)容。只有確保企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境足夠開放，并具有較強的科學性，才能促使企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷增長。本文將闡述企業(yè)文化環(huán)境的基本內(nèi)容，并對其帶來的影響提出合理的見解。

關鍵詞：企業(yè)文化；環(huán)境；企業(yè)管理；現(xiàn)代；作用

從現(xiàn)階段發(fā)展而言，企業(yè)文化對于企業(yè)自身市場競爭力有著非常大的影響。然而，部分企業(yè)為了能夠獲得短期利益，而忽略了企業(yè)文化建設工作的重要性，導致自身產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。不僅會對企業(yè)的長期利益帶來影響，而且還會影響整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。

一、企業(yè)文化環(huán)境的主要內(nèi)容

“企業(yè)文化”的概念在20世紀由美國雜志《商業(yè)周刊》提出，經(jīng)過流傳之后逐漸引入我國，并造成了巨大的反響。從發(fā)展的角度而言，企業(yè)文化一般包括物質(zhì)文化、行為文化。制度文化以及精神文化四個不同的種類，以此體現(xiàn)出企業(yè)在市場中的文化形象，并對于內(nèi)部員工的工作態(tài)度帶來積極的影響。

二、企業(yè)文化環(huán)境帶來的影響

（一）對管理工作的導向性予以確立

從企業(yè)文化的塑造角度出發(fā)，企業(yè)本身具備的獨特思潮對于員工自身有著非常重要的影響。企業(yè)內(nèi)部形成了獨有的文化體系，依靠管理者對于企業(yè)的塑造從而影響整個企業(yè)未來的發(fā)展。這一思想便使得企業(yè)自身環(huán)境的構(gòu)建變得更為緊密，并逐漸演變成企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部核心，促使企業(yè)能夠進一步完善自身實際發(fā)展的目標。

另外，利用企業(yè)文化環(huán)境中的渲染，還可以對所有員工帶來相應的引導。首先，企業(yè)的經(jīng)營觀念將會對企業(yè)的價值觀念進行健康指導。一般而言，企業(yè)自身的經(jīng)營方式都由自身經(jīng)營理念決定，這些理念也都遵循企業(yè)管理者所做出的每一項決策。從而可以在實際經(jīng)營管理的過程中，對企業(yè)的經(jīng)營活動進行嚴密監(jiān)管。其次，企業(yè)文化還能幫助企業(yè)內(nèi)部逐漸形成正確的發(fā)展目標，促使企業(yè)能夠站在科學的基礎上，制定更為嚴謹?shù)挠媱?，確保企業(yè)決策實施的有效性。

如日本三洋公司的內(nèi)部思想便是“先律己，再律人”。經(jīng)過多年的發(fā)展，其內(nèi)部已經(jīng)形成了鋰電池技術、太陽能技術以及新型電氣技術。企業(yè)管理人始終秉持這一觀念，創(chuàng)造更多的精英人才，確保企業(yè)能夠常年穩(wěn)定發(fā)展。

（二）對管理工作的本質(zhì)性予以加深

企業(yè)工作運營的核心內(nèi)容便是經(jīng)濟效益，其發(fā)展的主要本質(zhì)便是需要具備較強的穩(wěn)定性。企業(yè)內(nèi)部文化的創(chuàng)立可以促使企業(yè)內(nèi)部更具凝聚力。在企業(yè)管理的工作中，管理人員通過設置各種不同的規(guī)章制度，以此對所有員工的行為表現(xiàn)予以約束。同時利用企業(yè)文化還能結(jié)合管理方向，依靠相關發(fā)展措施，促使企業(yè)的潛能能夠全面發(fā)揮出來，進一步提升企業(yè)的創(chuàng)造性價值。在企業(yè)實際發(fā)展的過程中，個人利益與整體利益的有機結(jié)合往往非常困難，從而提升企業(yè)管理工作的整體難度。企業(yè)文化本身具有一定的調(diào)試作用以及約束作用，以此對相關矛盾進行緩和，約束員工們的行為道德。利用企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一價值觀可以?櫧笠檔墓芾砉ぷ鞔?來強大的助力，促使企業(yè)的整體價值與自身價值相結(jié)合，加快企業(yè)管理工作的效率，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的基礎。

如美國的羅森布魯公司，為了能夠改善內(nèi)部文化環(huán)境，提出了“員工第一，顧客第二”的新穎口號。該公司在十年的發(fā)展過程中逐漸成為全世界三大旅游公司之一。這種全新的理念便是人性化管理的重要體現(xiàn)，不論對于顧客的服務還是內(nèi)部員工，都能夠體現(xiàn)出穩(wěn)定性。

（三）對管理工作的開創(chuàng)性帶來幫助

量變的積累會發(fā)生質(zhì)變，這一傳統(tǒng)理念對于市場中多數(shù)企業(yè)的發(fā)展都有著非常重要的影響。企業(yè)在進行內(nèi)部管理的時候，必須要對當前發(fā)展理念不斷創(chuàng)新，以此改善原有的管理模式，積攢更為強大的思想動力。

從目前市場形勢來看，企業(yè)內(nèi)部文化的創(chuàng)建在創(chuàng)新工作中有著非常重要的作用。許多企業(yè)為了能夠更好地適應當前市場經(jīng)濟的發(fā)展，對自身思想觀念不斷革新，嘗試依靠先進理念實現(xiàn)全新的管理。為此，企業(yè)的管理人員必須提高對于經(jīng)營理念的重視程度。所有企業(yè)只有在自身文化基礎足夠穩(wěn)固的前提下，才能使得員工能夠更好地立足于當前事實基礎上，從而更好地完成經(jīng)營管理的工作。

在當前市場環(huán)境背景下，許多企業(yè)將“以質(zhì)量為本”作為了自身發(fā)展的理念，從而在潛移默化地過程中對內(nèi)部員工帶來了一定的影響。促使員工們更具使命感，進而形成“命運共同體”，為了企業(yè)的發(fā)展而共同不懈努力。

（四）加強企業(yè)產(chǎn)品的品牌塑造

對于企業(yè)自身而言，其生存的核心便是產(chǎn)品的質(zhì)量，并直接影響著自身品牌。從某種程度上而言，企業(yè)的品牌直接決定著企業(yè)內(nèi)部的管理行為以及約束行為，對于所有員工的表現(xiàn)都起著非常重要的作用。從企業(yè)自身文化環(huán)境創(chuàng)設的角度而言，只有創(chuàng)設一個開放的文化氛圍的前提下，產(chǎn)品自身的經(jīng)濟效能才能夠全面體現(xiàn)出來。在當前市場環(huán)境的背景下，企業(yè)只有具備了一定的經(jīng)濟形態(tài)之后，原本看似完全保持獨立的品牌也與企業(yè)的文化產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的品牌可以直接反映出企業(yè)自身的形象，并將內(nèi)部思想呈現(xiàn)出來。并以此作為出發(fā)點，確定企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標和發(fā)展模式，促使企業(yè)的文化塑造能夠形成全新的管理模式，將員工的精神力量全部發(fā)揮出來。

結(jié)束語

綜上所述，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的建設便變得越來越重要。為此，企業(yè)管理人員需要提高對于內(nèi)部文化創(chuàng)設的重視程度，采用不同的方式進行處理，提升管理效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]王素云.探析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用[J].長春金融高等?？茖W校學報，2016（04）：87-90.[2]周潔.影響企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用的因素及其對策[J].經(jīng)濟視野，2016（24）：78.

第二篇：淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響

淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響 摘要：社會文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、審美觀念、宗教信仰及風俗習慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。關鍵詞：社會文化環(huán)境、教育、宗教、價值觀、習俗

一、社會文化環(huán)境分析

任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中，企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。

1、教育狀況分析

受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。因此企業(yè)營銷開展的市場開發(fā)、產(chǎn)品定價等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，采取不同的策略。

2、宗教信仰分析

宗教是構(gòu)成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節(jié)日禮儀、商品使用的要求和禁忌。為此，在營銷活動中要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營銷活動帶來的損失。

3、價值觀念分析

價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度。

4、消費習俗分析

消費習俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提。

文化環(huán)境所蘊含的因素主要有社會階層、家庭結(jié)構(gòu)、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念等。

文化主要是指那些在一定文明的基礎上，在一個社會、一個群體的不同成員中一再重復鄉(xiāng)情感模式、思維模式和行為模式，包括人們的價值觀念、信仰、態(tài)度、道德規(guī)范和民風習俗等等。任何人都在一定的社會文化環(huán)境中生活，存在于特定社會文化環(huán)境中的個體，其認識事物的方式、行為準則和價值觀生等都會異于生活在其他社會文化環(huán)境中的人們。因此，無論在國內(nèi)還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環(huán)境，以利于準確把握消費者的需要、欲望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對于進人國際市場和少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)來說，這樣做尤為重要。

二、國際市場營銷中的文化因素

文化是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它包括

價值觀，倫理道德，宗教，美術，藝術，風尚習俗等。它不僅體現(xiàn)我們自己的行為，而且體現(xiàn)我們對他人行為的要求。

文化既有個性也有共性。不同的文化造就了不同的個性。因此，各種文化個性都有一定的伸縮范圍。盡管如此，不同文化的典型個性是有本質(zhì)的區(qū)別的。 文化不是靜止的，而是運動變化的。有幾種因素會帶來文化的變化：

1．文化借用

人們在解決社會問題過程中，會借入一些被認為是有用的其他文化。并會對它進行調(diào)整，使之適應社會發(fā)展的需要。如此，文化通過不斷的傳授，會產(chǎn)生廣泛的行為模式，但它卻仍然保留著本民族文化的根本特點。

2．文化抵制

文化的發(fā)展不是沒有阻力的。新事物能不能接受及接受程度，取決于人們對這一事物感興趣的程度以及新事物對舊事物的改變方式。一般來說，人們最容易接受那些興趣大、破壞力小的新事物。當一種新事物威脅到原有文化的神圣性，或與傳統(tǒng)文化發(fā)生巨大沖突時，文化抵制就表現(xiàn)得非常強烈。

3．營銷人員的作用

文化差異會為營銷活動的開展帶來困難，但并不是所有的營銷活動都需要通過文化變革才能被接受。營銷人員必須有這樣的認識，只要經(jīng)過艱苦的努力，不論成功與否，它都會給某種文化打上一定的烙印。在眾多環(huán)境中，文化環(huán)境是影響國際營銷的核心因素，因為：（1）文化滲透于營銷活動的各個方面。（2）國際營銷者的活動又構(gòu)成文化的一個組成部分，其活動推動著文化的發(fā)展。其活動既適應了文化又創(chuàng)造新文化。

(3）市場營銷成果的好壞受文化的裁判。消費者對產(chǎn)品接受與否，均是其文化意識的反應。

適應一國的文化，說起來容易，做起來卻非常困難。這是因為文化環(huán)境能在根本上影響人們對世界的看法和社會行為，即人們的行為無時不存在一種自我參照準則。當我們進入異域文化時，自我參照準則就會發(fā)生作用。每一種文化都是獨一無二的，在國際市場營銷中我們應該記住一句話：“文化沒有對與錯、好與壞之分，只有差異?！?參考文獻：

[1]、《國際市場營銷》

[2]、歐意帆、鄒風嶺：國際營銷的“門檻”[J].經(jīng)濟工作導刊.2002（2）

[3]、高小康《文化生態(tài)和文藝生態(tài)的研究》 江蘇行政學院學報出版社2007

第三篇：淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響（模版）

淺析社會風俗習慣對市場營銷的影響 社會文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、審美觀念、宗教信仰及風俗習慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中，企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。在河南商丘，農(nóng)歷臘月二十三，是春節(jié)前的一個重要民間節(jié)日，人們稱它為“祭灶節(jié)”。每到這個時候，人們按捺不住迎接新年的喜悅心情，停下手中各種活計，忙忙碌碌地例行年前的祭灶送神活動。

河南臘月二十三祭灶的習俗，伴有一則凄涼的民間傳說。古代的時候，一對老夫婦僅有一子，兩人視兒子如掌上明珠，十分疼愛。但因家中貧困，無以糊口，只得忍痛讓兒子到煤礦去挖煤。

兒子久去不歸，老人格外想念。這天，老太婆囑老漢到煤礦看看。路上，老漢遇到一個光腳片的同路人，兩人越走越熟，相處十分融洽。閑談之中，老漢得知光腳片是受閻王指使，來礦上收回一百名礦工。老漢心急如焚，乞求光腳片留下自己的兒子。光腳片慷慨應允，囑他不要告訴別人。

見了兒子，老漢佯裝害病，兒子侍奉左右，一直無法下井。不久，煤礦出了事故，老漢趕忙把兒子領回家里。

轉(zhuǎn)眼三年過去了，這年臘月二十二夜里，老漢想起當年的風險，忍不住對老伴說了。誰知此話被灶君聽走了，二十三晚上，灶君上天后，對玉帝講了這件事。玉帝惱羞成怒，立即懲罰了光腳片，并收走了老漢的兒子。

為此，每到臘月二十三這天，人們敬灶君吃灶糖，希望他到天宮后，不要再搬弄人間是非。久而久之，人們都在臘月二十三祭灶。

每到臘月二十三這天，人們就會噼噼叭叭燃放起新年的第一輪鞭炮。城鎮(zhèn)居民忙于購買麻糖、火燒等祭灶食品。而在廣大農(nóng)村，祭灶的準備活動和隆重的祭灶儀式便在震耳欲聾的炮聲中漸漸拉開了帷幕。

祭灶儀式多在晚上進行。祭灶時，祭灶人跪在灶爺像前，懷抱公雞。也有人

讓孩子抱雞跪于大人之后。據(jù)說雞是灶爺升天所騎之馬，故雞不稱為雞，而稱為馬。若是紅公雞，俗稱“紅馬”，白公雞，俗稱“馬”。

焚燒香表后，屋內(nèi)香煙繚繞，充滿神秘的色彩。男主人斟酒叩頭，嘴里念念有詞。念完后，祭灶人高喊一聲“領”！然后天執(zhí)酒澆雞頭。若雞頭撲楞有聲，說明灶爺已經(jīng)領情。若雞頭紋絲不動，還需再澆。

祭灶儀式結(jié)束后，人們開始食用灶糖和火燒等祭灶食品，有的地方還要吃糖糕、油餅，喝豆腐湯。

在河南，典型的祭灶食品要首推灶糖。灶糖，是一種又粘嘴又粘牙的麥芽糖。祭灶供灶糖的原因，是為了粘住灶爺?shù)淖彀?。傳說灶爺是玉帝派往人間監(jiān)督善惡之神，它有上通下達，聯(lián)絡天上人間感情，傳遞仙境與凡間信息的職責。在它上天之時，人們供它灶糖，希望它吃過甜食，在玉帝面前多進好言。也有人說，祭灶用灶糖，并非粘灶爺?shù)淖?，而是粘嘴饞好事、愛說閑話的灶君奶奶的嘴。祭灶這天除吃灶糖之外，火燒也是很有特色的節(jié)令食品。每到臘月二十三祭灶這天，城市中的燒餅攤點生意非常興隆。人們擠擁不動，爭買祭灶火燒。農(nóng)村大多是自己動手，發(fā)面、炕制，一家人熱熱鬧鬧，很有過小年的味道。

在河南，人們把祭灶節(jié)看作僅次于中秋的團圓節(jié)。凡在外地工作、經(jīng)商、上學的人，都爭取在臘月二十三之前趕回家里。能吃到家里做的祭灶火燒，便會得到灶神的保護，來年家人就能平安無事。

隨著時間的推移，一些祭祀儀式慢慢淡化了，但是吃灶糖的習俗還一直在延續(xù)，影響著人們平時的消費習慣。消費習俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。消費習俗是社會文化環(huán)境中的一方面。

社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。主體文化是指占據(jù)支配地位的，起凝聚整個國家和民族的作用，由千百年的歷史所形成的文化，包括價值觀、人生觀等；次級文化是在主體文化支配下所形成的文化分支，包括種族、地域、宗教等。文化對所有營銷的參與者的影響是多層次、全方位、滲透性的。它不僅影響企業(yè)營銷組合，而且影響

消費心理，消費習慣等，這些影響多半是通過間接的、潛移默化的方式來進行的。

文化差異在國際營銷中發(fā)揮著很重要的作用。重視文化策略者成功，忽略文化策略者失敗已經(jīng)成為國際商界的一條定律。對于企業(yè)來說，提高自己接受文化差異的能力，講究文化環(huán)境的適應性，并在此基礎上通過文化交流促進異國的文化變遷，以從中捕捉新的營銷機會，樹立良好的企業(yè)形象，從而為自身營銷環(huán)境創(chuàng)造良好的氛圍和平臺。

在企業(yè)國際營銷的過程中，存在種種問題，最大的問題來自于文化差異。不同的民族、不同的企業(yè)、不同的階層、不同的人群，均有不同的文化，文化差異是文化對國際營銷產(chǎn)生影響和制約作用的前提，如是要沒有文化差異，就無所謂對國際營銷的影響。因而企業(yè)在國際營銷活動中，實施相應的文化策略就顯得尤為重要。

隨著國際分工的日益深化,國際間的商品流通日益頻繁,企業(yè)要爭奪國際市場,必須要參與國際市場競爭。而在國際營銷活動中,社會文化環(huán)境是極其重要而又容易被忽視的因素。社會文化環(huán)境的差異往往會成為企業(yè)進行國際市場營銷的無形壁壘。

一個國家的社會和文化環(huán)境是由歷史、時間的積淀所形成的，它深深埋藏于生活在這片土地上的人的血脈之中，不可撼動，它影響著人們的生活、思維以及對東西的喜惡程度，它是每一個營銷者不得不考查的重中之重。在長期的發(fā)展過程中,各個國家和地區(qū)都形成了各自不同的文化特點,因此營銷學者曾經(jīng)說過: Culture just different , not right or wrong , better or worse。文化只有不同,沒有好壞對錯之分。社會文化是一個社會全體成員長期共同形成的行為特征的總和，它決定著什么是這個社會所接受的一整套的價值觀念。社會文化環(huán)境是影響企業(yè)營銷諸多變量中最復雜、最深刻、最重要的變量。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、倫理道德規(guī)范、審美觀念、宗教信仰及風俗習慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。

風俗習慣對國際營銷的影響主要表現(xiàn)在審美情趣、商務談判、消費方式、新文化附加價值品開發(fā)和包裝等方面。風俗習慣遍及社會的各個方面，包括婚喪習俗、飲食習慣、節(jié)日習俗、商業(yè)習俗等，世界各國的風俗習慣千差萬別，甚至在同一企業(yè)中，不同的地區(qū)也有極不相同的習俗，因此在進行營銷活動時，要格外注重。

消費習俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。研究消費習俗，不但有利于組織好消費用品的生產(chǎn)與銷售，而且有利于正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提。

(一)尊重差異,增強跨文化意識

為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作,跨國公司的領導人必須提高對異族、異地文化的敏感性和包容精神,要學會尊重文化差異,允許百家爭鳴、各抒己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得直截了當:“你不得不把自己的文化棄之一邊,時刻準備接受你將面對的另一種觀念”,這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。

(二)注重文化分析,識別文化背景的異同

管理者必須對跨國公司中存在的兩種或多種文化進行分析,找出文化特質(zhì),以便在管理中有針對性地采取措施,減少文化沖突和矛盾,同時跨文化溝通融合要彼此在某些方面達成共識的基礎上才能進行,所以要找到雙方或多方文化的共同點,以此為契機形成文化沖突雙方或多方都能接受的、高效的企業(yè)經(jīng)營理念和管理模式。

(三)建立共同的經(jīng)營觀和公司文化

通過識別文化差異和進行跨文化培訓,公司員工提高了對文化的鑒別和適應能力。在對文化共性認識的基礎上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化。

不同文化的碰撞,既帶來了沖突,又帶來了機會。要充分考慮到當?shù)厝藗儗ν鈦砦幕拈_放或抗拒的程度。面對復雜的國際環(huán)境,要想取得經(jīng)營的成功,很重要的一條是能在跨文化環(huán)境下靈活地面對異域文化因素的影響,無

論是適應對方的文化還是對它進行變革都需要在經(jīng)營活動中形成一種新的工作方式。或者說,建立起一種更具創(chuàng)造性且效益更好的方式,而這種方式的特點在于能采用多元化的靈活的思維和解決問題的方式,這樣才能實現(xiàn)真正意義上的跨國經(jīng)營,從而達到向國外市場成功地推行自己投資戰(zhàn)略的目的。

不同的文化背景下，各國人民的價值觀、消費模式、以及企業(yè)認知都有所不同。在進行企業(yè)國際營銷的活動中，企業(yè)必須要了解目標國市場的文化與母國文化的差異，并根據(jù)目標國文化特點以及民族特性進行調(diào)整，從而更好的適應和建設目標國市場。大體來說，企業(yè)文化策略主要表現(xiàn)在：

1、培養(yǎng)跨文化的知識和能力

隨著國際一體化進程的日益加劇，跨國商務活動的日益頻繁，培養(yǎng)跨文化的知識和能力變得日益重要。不僅要客觀的了解和理解文化的多樣性，還應當把跨文化意識轉(zhuǎn)化為跨文化營銷技巧并培養(yǎng)文化的敏感性。

2、尋找不同文化的契合點進行國際營銷活動，挖掘文化附加價值品的文化內(nèi)涵

雖然不同文化之間存在差異，但不同文化之間總有融合之處，并且隨著全球一體化的進程,不同的文化之間相互滲透，聯(lián)系更加緊密，這為國際營銷提供了很好的契機和準入點。

3、融入目標國文化，消除文化壁壘

要想在國際營銷中取得成功，很重要的一點就是要盡快融入當?shù)匚幕?，消除文化壁壘，滿足不同文化背景下的消費者需求。這是看似簡單但要做好卻是非常不容易的事情。因為企業(yè)進入和機構(gòu)進入不一定就能確保獲得文化利潤。

4、弘揚并打造具有本土特色的文化，提高在國際營銷活動中的競爭力邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出三大戰(zhàn)略之一就是差異化，它不僅可以提高顧客的忠誠度、避開競爭對手，還可以獲得超額的利潤。要想在國際營銷中處于不敗之地，就必須弘揚和打造具有本土特色的強勢文化，提高國際競爭力。例如，就企業(yè)來說，一旦一國在使用某個產(chǎn)品的時候超越了純粹購買的范疇而和產(chǎn)品建立了無形的情感關系，那么該產(chǎn)品就成了品牌。這種關系包括了信任、關愛，但更多的是文化氛圍和一種實質(zhì)擁有的感覺。

文化差異會為營銷活動的開展帶來困難，但并不是所有的營銷活動都

需要通過文化變革才能被接受。營銷人員必須有這樣的認識，只要經(jīng)過艱苦的努力，不論成功與否，它都會給某種文化打上一定的烙印。在眾多環(huán)境中，文化環(huán)境是影響國際營銷的核心因素，因為：（1）文化滲透于營銷活動的各個方面。（2）國際營銷者的活動又構(gòu)成文化的一個組成部分，其活動推動著文化的發(fā)展。其活動既適應了文化又創(chuàng)造新文化。(3）市場營銷成果的好壞受文化的裁判。消費者對產(chǎn)品接受與否，均是其文化意識的反應。

適應一國一個地方的文化，說起來容易，做起來卻非常困難。這是因為文化環(huán)境能在根本上影響人們對世界的看法和社會行為，即人們的行為無時不存在一種自我參照準則。當我們進入異域文化時，自我參照準則就會發(fā)生作用。每一種文化都是獨一無二的，在國際市場營銷中我們應該記住一句話：“文化沒有對與錯、好與壞之分，只有差異?！睉m應各種文化，為營銷做好鋪墊。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用

隨著知識經(jīng)濟的出現(xiàn)和全球經(jīng)濟一體化的興起，企業(yè)經(jīng)營與管理的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)管理進入了新的時期，對管理理論和實踐提出了新的要求。戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化必將成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢。通過學習了解到一些關于企業(yè)管理的知識：

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、基本原則、管理功能、管理方法、管理手段等?，F(xiàn)代企業(yè)管理原理有：系統(tǒng)原理、“人本”原理、動態(tài)原理和效益原理等。現(xiàn)代企業(yè)管理原則有：整體分解綜合原則、相對封閉原則、能量分級原則、激勵動力原則、行為分析原則、信息反饋原則、彈性運用原則和價值工程原則等。

現(xiàn)代管理功能：包括現(xiàn)代企業(yè)管理和決策功能、計劃功能、組織功能和控制功能等。

現(xiàn)代企業(yè)管理的方法：包括行政方法、經(jīng)濟方法、科學思想方法和教學方法等?，F(xiàn)代企業(yè)管理的手段有：法律手段、信息手段、電子計算機手段等。

二、現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃設計效益估算：包括社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益估算，其中經(jīng)濟效益估算尤為重要。

三、企業(yè)公共關系知識。包括企業(yè)公共關系和職能、原理、原則、實務、效果評價和行為規(guī)范等。

企業(yè)公共關系職能有：溝通信息、協(xié)調(diào)關系、咨詢建議、宣傳教育和服務引導等。企業(yè)公共關系的原理有：關系原理、情感原理、利益原理和反饋原理等。企業(yè)公共關系的原則包括：求實求真原則、互利互惠原則、經(jīng)濟節(jié)約原則、身做起原則和全員公共原則等。

企業(yè)公共關系的實務有：企業(yè)市場管理調(diào)研、企業(yè)新聞發(fā)布、企業(yè)來訪接待、企業(yè)舉辦展覽等。企業(yè)公共關系效果評價包括：評價標準、評價范圍、評價方法和提高效果的方法等。企業(yè)公共關系職業(yè)道德：有一般企業(yè)公共的標準、中國公共關系道德標準、專業(yè)人員努力遵守職業(yè)道德標準，以及拓寬企業(yè)發(fā)展環(huán)境等。

現(xiàn)代企業(yè)管理是適應現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，運用科學的思想、組織、方法和手段，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行有效管理，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益的過程

現(xiàn)代企業(yè)管理更多的注重：

一、在人與物的管理上重在管人，強調(diào)管理的核心是人的管理，重在調(diào)動員工的內(nèi)在積極性，注重人與物的匹配，強調(diào)資源的綜合利用和效能的發(fā)揮。

二、管理理念上注重人的素質(zhì)、人的協(xié)調(diào)、人的激勵和人的自控，旨在通過較高的領導層素質(zhì)和員工素質(zhì)、合理的人力資源配置，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機制，最終實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。

三、管理的內(nèi)涵和目標上針對多個管理因素實施，注重多維的立體式協(xié)調(diào)處理，多維管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個突出特征。在關系到質(zhì)量的問題上著眼于產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的各個環(huán)節(jié)，從而建立起全員參加、全過程展開的全面質(zhì)量理體系。

四、市場營銷方式產(chǎn)品銷售方向選擇的是大市場營銷觀念，強調(diào)市場營銷要打破傳統(tǒng)的部門和行政界限，跨區(qū)域甚至跨國境進行，國內(nèi)市場與國際市場融為一體開展營銷。而且，它強調(diào)市場的多變性和可引導性，企業(yè)可以引導消費，創(chuàng)造新的產(chǎn)品需求市場。企業(yè)的市場開發(fā)和創(chuàng)新是持久的行為。

首先要了解消費者的需求，只有滿足消費者的需求企業(yè)才會實現(xiàn)其利潤。有

了對市場需求的充分了解，企業(yè)就應該以市場需求為指導決定企業(yè)的發(fā)展放向。在了解現(xiàn)有需求的同時也要積極開發(fā)潛在市場只有這樣企業(yè)才能一直對市場具有占有力。企業(yè)經(jīng)營的成功不是取決于生產(chǎn)者，而是取決于顧客。當今市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動首先考慮的第一任務。那家公司能最好的選擇目標市場，并為目標市場制定相應的市場營銷組合策略，哪家公司就成為競爭中的贏家。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的機會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

在有了充分的市場以后，企業(yè)就要生產(chǎn)產(chǎn)品了，產(chǎn)品的質(zhì)量也是關系到銷售的績效的。所以注重產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行，功虧一簣。光意識到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把他做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？

從小事做起，做好細節(jié)，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗”到“預防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點，全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式，層層把關，人人負責，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。在制造過程中必須嚴格控制成本，且需要每一個人都要有主人翁意識，對于自己所用的輔助材料價格怎么樣，成本怎樣算都應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過程中減少質(zhì)量問題，也能相對的降低生產(chǎn)成本。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永遠的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，只有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識；打造著名品牌，奉獻精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。

好的企業(yè)環(huán)境利于職工發(fā)揮他們最大的潛力。要形成一個好的企業(yè)文化氛圍是十分必要的可以辦事情得到事半功倍的效果。

企業(yè)文化，是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、主動性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。實踐表明，企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中，是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動力，其作用主要有：1.導向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導員工的行為取向，能把企業(yè)員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來，為解決企業(yè)目標與個人目標、領導者與被領導者之間的矛盾等，開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。企業(yè)目標是引導員工統(tǒng)一行動的一面旗幟，使廣大員工明了企業(yè)追求的目標，也就深刻地認識到自身工作的意義，并為此作出不懈的努力和奉獻。因此，在制定企業(yè)目標時，應該融進企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。2.約束作用。當企業(yè)中個別員工的行為與企業(yè)中約定俗成的東

西不一致時，這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力，使他不得不與大多數(shù)人趨同，進而調(diào)整自己的思想行為，以達到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。3.凝聚作用。是指從企業(yè)的各個方面，將其成員團結(jié)起來，形成一種向心集中、聚合、凝結(jié)的合力。4.激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀念，員工滿足物質(zhì)需要的同時，也渴望得到精神需要的滿足。員工作出較大貢獻和業(yè)績時，企業(yè)應給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。通過樹立榜樣，立典型、評先進、營造良好的企業(yè)風氣，有利于對廣大員工形成深刻而持久的激勵作用。5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。6.輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且還不斷向社會發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息，使人們對企業(yè)的名稱、標識、產(chǎn)品、服務等有一個較為完整的認識，有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的美譽度和消費者對其的信任度。

現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用還有很多，在這里就說這幾個方面。

感謝老師這個學期的教授，是我對現(xiàn)代企業(yè)管理有了新的認識！

第五篇：大眾傳媒對社會文化環(huán)境的正面影響

從2005年到2008年，各種形式的選秀節(jié)目霸占了電視熒屏的一大半，像上海衛(wèi)視的《我型我秀》、《快樂男聲》、中央電視臺的《夢想中國》，都取得了非常好的收視效果。2009年，相親類節(jié)目又走入了觀眾的視線，話題火熱程度不亞于當年的超女快男，網(wǎng)絡搜索量也直沖云霄。

目前相親節(jié)目與過去存在著巨大的不同，《非誠勿擾》等節(jié)目更加“快餐化”，也更具沖突性，已經(jīng)遠遠脫離了以前以“交友成功率”為收視目標，而是比誰的話題更生猛，誰的嘉賓更出位。這樣的交友相親節(jié)目是在男女人數(shù)嚴重不平衡的狀態(tài)下進行的，用極端的方式放大了80后90后城市青年婚戀觀和時下剩男剩女社會現(xiàn)象背后深刻的因果關系，呈現(xiàn)他們的價值觀與人內(nèi)心的矛盾，將一些青年人對金錢物質(zhì)的渴求，以貌取人的心理赤裸裸的表現(xiàn)出來，這樣就會有一個戲劇沖突的效果，讓觀眾像一部電視劇一樣去欣賞過去，是單純?yōu)榻挥讯挥眩?jié)目的靈活性大大增加。

但是高收視率和高品質(zhì)并不完全矛盾，電視臺應通過優(yōu)秀的節(jié)目來建立與觀眾之間的橋梁，用智慧去創(chuàng)作，去獲得高的收視率，交友相親節(jié)目本身的創(chuàng)意和訴求是很好的，對遭遇“單身危機”的社會來說，應該是一種正面效應，其中，也不乏質(zhì)量水準較高，社會責任感強的節(jié)目，比如上海電視臺制播的《精彩老來伴》就給老年人的情感需求這個重大的社會課題提供了一個有效的解決平臺，通過節(jié)目，讓更多人理解“黃昏戀”，讓人們用正確、寬容的眼光去看待銀發(fā)老人的晚年感情需求，同時鼓勵老年朋友互相了解交流，積極尋找晚年幸福。

相親節(jié)目應當重塑真情真愛的社會價值，引導正確的價值觀。反之，如果為了收視率，放棄媒體責任和道德底線，用越來越大膽的言論挑戰(zhàn)觀眾的極限、相親節(jié)目即便不被廣電總局叫停，也會被觀眾無情的拋棄。

經(jīng)過真人選秀節(jié)目的起起伏伏之后，交友類節(jié)目必須思考自己的社會定位、價值體系，必須重新開始深度自己。