第一篇:共贏領(lǐng)導(dǎo)力答案大全
1.下面哪種做法不利于和上司關(guān)系的融洽
√
A 和上司交替擔(dān)任主角和配角的角色
B 和上司形成互補(bǔ)型組合C 上司有什么特長(zhǎng),自己跟他學(xué),發(fā)揮這些特長(zhǎng)
D 贊美自己的上司正確答案: C
2.俗話說“過分的老實(shí)就是愚蠢”,這表明,我們?cè)谔幚頉_突時(shí)可以采取 √
A 競(jìng)爭(zhēng)的方式B 合作的方式
C 回避的方式
D 遷就的方式正確答案:A
3.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例√
A 20%左右
B 40%左右
C 60%左右 D 80%左右 正確答案: D
4.員工的能力較高但工作意愿波動(dòng)性最大的是其發(fā)展的幾個(gè)階段√
A 第一個(gè)階段
B 第二個(gè)階段
C 第三個(gè)階段
D 第四個(gè)階段 正確答案: C
5.下面哪種反饋對(duì)于下屬來說最為關(guān)鍵√
A 修正性的反饋
B 正面的反饋
C 負(fù)面的反饋
D 沒有反饋 正確答案: B 6.下面哪個(gè)不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為 √ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題
B 給員工一個(gè)現(xiàn)成的答案,讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見
D 必要時(shí)向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案: B 7.下面哪種激勵(lì)方式最好 √
A 威脅激勵(lì) B 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) C 個(gè)人發(fā)展的激勵(lì) D 前兩者都有可能 正確答案: C 8.小劉想去當(dāng)公務(wù)員,因?yàn)楣珓?wù)員的工作很穩(wěn)定,這表明他非常想得到 √ A 生存的需要 B 安全的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 正確答案: B 9.小張是個(gè)失業(yè)青年。他每個(gè)月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生,但他并不甘于這樣的生活,他希望自己的生活能和其他人那樣美好,那么他目前處于需求的第幾個(gè)層次 √ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案: A 10.下面關(guān)于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯(cuò)誤的是 √ A 依靠制度化的體系來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展是推力
B 企業(yè)進(jìn)入規(guī)?;碾A段以后,重復(fù)發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范 C 推力的運(yùn)行靠建立一套有效的制度化和體系化的標(biāo)準(zhǔn) D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 正確答案: D
11.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色,哪種說法是錯(cuò)誤的√
A 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)通過影響他人或者群體,來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力
B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的
C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案: C
12.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)說法錯(cuò)誤的是√
A 具備使企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得長(zhǎng)期和短期的平衡的能力
B 經(jīng)常給自己加壓,以不停地前進(jìn)
C 要注重的是效率,而不是最終的效果
D 充分認(rèn)識(shí)到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn),也可能成為企業(yè)的負(fù)債 正確答案: C
13.下面哪種情況對(duì)描述領(lǐng)導(dǎo)者最合適的√
A 策略者
B 指揮者
C 系統(tǒng)的構(gòu)建者
D 說書者 正確答案: D
14.第二次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間,CCTV電視臺(tái)經(jīng)常請(qǐng)國(guó)防大學(xué)的教授評(píng)說,這是利用了√
A 參照性權(quán)力
B 專家性權(quán)力
C 法定性權(quán)力
D 獎(jiǎng)賞性權(quán)力 正確答案: B
15.平級(jí)之間,甚至下屬對(duì)于上司都可能存在的權(quán)力是√
A 強(qiáng)制性權(quán)力
B 獎(jiǎng)賞性權(quán)力
C 法定性權(quán)力 B 單選題
1.要試圖影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者,最好采取下面哪種權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)√ A 合理化的方式 B 友情的方式 C 結(jié)盟
D 規(guī)范的約束 正確答案: B 2.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者最具有發(fā)展前途√ A 智商高,情商也高 B 智商高,情商低 C 智商低,情商也低 D 智商低,情商高 正確答案: A 3.陶淵明不為三斗米而折腰導(dǎo)致官場(chǎng)失敗,那么從現(xiàn)在看來,他自省存在√ A 智商高,情商也高的問題 B 智商高,情商低的問題 C 智商低,情商也低的問題 D 智商低,情商高的問題 正確答案: B 4.俗話說“過分的老實(shí)就是愚蠢”,這表明,我們?cè)谔幚頉_突時(shí)可以采取√ A 競(jìng)爭(zhēng)的方式 B 合作的方式 C 回避的方式 D 遷就的方式 正確答案: A 5.公司剛分配過來的大學(xué)生,一般都是√ A 能力高,意愿也較高 B 能力低,意愿也較低 C 能力低,意愿較高 D 能力高,意愿較低 正確答案: C 6.員工的能力較高但工作意愿波動(dòng)性最大的是其發(fā)展的幾個(gè)階段√ A 第一個(gè)階段 B 第二個(gè)階段 C 第三個(gè)階段 D 第四個(gè)階段 正確答案: C 7.下面哪種反饋對(duì)于下屬來說最為關(guān)鍵√ A 修正性的反饋 B 正面的反饋 C 負(fù)面的反饋 D 沒有反饋 正確答案: B 8.下面哪個(gè)不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為√ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題
B 給員工一個(gè)現(xiàn)成的答案,讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見
D 必要時(shí)向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案: B 9.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重監(jiān)督√ A 命令式 B 授權(quán)式 C 支持式 D 教練式 正確答案: A 10.下面哪種激勵(lì)方式最好√ A 威脅激勵(lì) B 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
C 個(gè)人發(fā)展的激勵(lì) D 前兩者都有可能 正確答案: C 11.小張是個(gè)失業(yè)青年。他每個(gè)月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生,但他并不甘于這樣的生活,他希望自己的生活能和其他人那樣美好,那么他目前處于需求的第幾個(gè)層次√ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案: A 12.哪種方式最能提升工作動(dòng)力,活躍工作氣氛,并對(duì)業(yè)績(jī)不佳者產(chǎn)生直接的壓力√ A 股權(quán)分配 B 職業(yè)發(fā)展 C 競(jìng)賽
D 增強(qiáng)責(zé)任和地位 正確答案: C 13.授權(quán)的最根本的準(zhǔn)則是√ A 因事設(shè)人,視能授權(quán) B 逐級(jí)授予原則 C 信任原則
D 有效控制原則 正確答案: A 14.在激勵(lì)過程之中,在產(chǎn)生動(dòng)力之前是哪個(gè)狀態(tài)√ A 滿足 B 緊張 C 行為
D 沒有滿足的需要 正確答案: B 15.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色,哪種說法是錯(cuò)誤的√
A 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)通過影響他人或者群體,來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力 B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的
C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案: C 1.公司員工發(fā)展的哪個(gè)階段,流失率最大
B
A.第一個(gè)階段
B.第二個(gè)階段
C.第三個(gè)階段
D.第四個(gè)階段 2.教練的四個(gè)步驟中,最后是 B
A.準(zhǔn)備
B.追蹤
C.試做
D.呈現(xiàn)
3.Borland公司天價(jià)副總裁被微軟公司挖走開發(fā)NET平臺(tái),表明該公司最有可能A A.沒有給他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)
B.他的領(lǐng)導(dǎo)正直性上有問題
C.公司在公平性有問題
D.公司在可靠性有問題
4.下面哪種情況對(duì)描述領(lǐng)導(dǎo)者最合適的D
A.策略者
B.指揮者
C.系統(tǒng)的構(gòu)建者
D.說書者
5.一般而言,企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵年是 C
A.第一年
B.第五年
C.第十年
D.第二十年
1.如果想希望說服領(lǐng)導(dǎo)者接受自己的建議,最好采取下面哪種權(quán)力? D A 規(guī)范的約束
B 結(jié)盟
C 友情的方式
D 合理化的方式 2.我們常說“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”,從這句話中領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪項(xiàng)能力 B
A 技術(shù)能力 B 人際技能
C 思維能力
D 應(yīng)變能力
3.要試圖影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者,最好采取下面哪種權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)(3分)B A 合理化的方式
B 友情的方式
C 結(jié)盟D 規(guī)范的約束 4.環(huán)境因素當(dāng)中的最重要的組成部分是A A 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
B 企業(yè)制度
C 企業(yè)文化
D 服務(wù)或產(chǎn)品特征
5.陶淵明不為三斗米而折腰導(dǎo)致官場(chǎng)失敗,那么從現(xiàn)在看來,他自省存在D A 智商高,情商也高的問題
B 智商高,情商低的問題
C 智商低,情商也低的問題
D 智商低,情商高的問題
6,下面哪種做法不利于和上司關(guān)系的融洽 A
A 和上司交替擔(dān)任主角和配角的角色
B 和上司形成互補(bǔ)型組合 C 上司有什么特長(zhǎng),自己跟他學(xué),發(fā)揮這些特長(zhǎng)D 贊美自己的上司 8.公司的哪種人最渴望得到口頭表?yè)P(yáng) B
A 人財(cái)
B 人在C 人害
D 后兩種
9.公司下列哪種員工是公司的負(fù)資產(chǎn) C
A 人財(cái)
B 人在C 人災(zāi)D 后兩種
10.下面哪個(gè)不是支持性行為的關(guān)鍵詞A A教
B 問
C 聽
D 鼓勵(lì)
11.哪種方式最能提升工作動(dòng)力,活躍工作氣氛,并對(duì)業(yè)績(jī)不佳者產(chǎn)生直接的壓力
C
A 股權(quán)分配
B 職業(yè)發(fā)展C 競(jìng)賽D 增強(qiáng)責(zé)任和地位 12.授權(quán)的最根本的準(zhǔn)則是 A A因事設(shè)人,視能授權(quán)
B 逐級(jí)授予原則
C 信任原則
D 有效控制原則 13.下面哪種行為對(duì)應(yīng)的是領(lǐng)導(dǎo)者A A 強(qiáng)調(diào)方向
B 運(yùn)用職位權(quán)力
C 要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)
D 避免不確定性 14.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)說法錯(cuò)誤的是C
A 具備使企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得長(zhǎng)期和短期的平衡的能力
B 經(jīng)常給自己加壓,以不停地前進(jìn)
C 要注重的是效率,而不是最終的效果
D 充分認(rèn)識(shí)到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn),也可能成為企業(yè)的負(fù)債 15.平級(jí)之間,甚至下屬對(duì)于上司都可能存在的權(quán)力是 B A 強(qiáng)制性權(quán)力B 獎(jiǎng)賞性權(quán)力
C 法定性權(quán)力 D 專家性權(quán)力 3.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者最具有發(fā)展前途A
A 智商高,情商也高
B 智商高,情商低
C 智商低,情商也低
D 智商低,情商高
5.下面哪個(gè)不是處理同級(jí)關(guān)系需要遵循“3C原則”
D A 溝通
B 合作
C 協(xié)調(diào)
D 寬容
6.公司剛分配過來的大學(xué)生,一般都是C
A 能力高,意愿也較高
B 能力低,意愿也較低
C 能力低,意愿較高
D 能力高,意愿較低 8.下面哪個(gè)不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為
B
A 經(jīng)常問員工存在哪些問題
B 給員工一個(gè)現(xiàn)成的答案,讓其少走彎路
C 積極地聆聽員工的意見
D 必要時(shí)向下屬解釋為什么要去做這件事 9.小劉想去當(dāng)公務(wù)員,因?yàn)楣珓?wù)員的工作很穩(wěn)定,這表明他非常想得到B A 生存的需要
B 安全的需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
10.高級(jí)主管者認(rèn)為中層主管者最主要的需求是什么
A
A 獲得高薪水
B 被賞識(shí)、肯定
C 有工作興趣
D 有安全感 11.領(lǐng)導(dǎo)者的層次越高,下面哪種能力要C 求也越高 C A 技術(shù)技能
B 演說的能力
C 思維能力
D 人際關(guān)系能力 12.在激勵(lì)過程之中,在產(chǎn)生動(dòng)力之前是哪個(gè)狀態(tài)D A 滿足
B 緊張
C 行為
D 沒有滿足的需要 13.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色,哪種說法是錯(cuò)誤的D A 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)通過影響他人或者群體,來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力
B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo)
D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 14.下面哪種行為對(duì)應(yīng)的是管理者A A 運(yùn)用制度而不是強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念
B 強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果而不是效率
C 強(qiáng)調(diào)一種適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)D 完全是用一種個(gè)人的、積極的態(tài)度來面對(duì)目標(biāo)
6.員工的能力較高但工作意愿波動(dòng)性最大的是其發(fā)展的幾個(gè)階段 C
A 第一個(gè)階段
B 第二個(gè)階段C 第三個(gè)階段
D 第四個(gè)階段 10.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重監(jiān)督A
A 命令式
B 授權(quán)式
C 支持式
D 教練式
11.下面哪種激勵(lì)方式最好 C
A 威脅激勵(lì)
B 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) C 個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)
D 前兩者都有可能
12.小張是個(gè)失業(yè)青年。他每個(gè)月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生,但他并不甘于這樣的生活,他希望自己的生活能和其他人那樣美好,那么他目前處于需求的第幾個(gè)層次
A
A第一層次
B 第二層次
C 第三層次
D 第四層次 3.俗話說“過分的老實(shí)就是愚蠢”,這表明,我們?cè)谔幚頉_突時(shí)可以采取A A 競(jìng)爭(zhēng)的方式
B 合作的方式
C 回避的方式D 遷就的方式 5.企業(yè)的發(fā)展靠的是哪兩種作用力 A
A 推力和拉力
B 推力和向心力
C 離心力和拉力
D 推力和離心力
11.下面哪種反饋對(duì)于下屬來說最為關(guān)鍵
B
A 修正性的反饋
B 正面的反饋
C 負(fù)面的反饋
D 沒有反饋 12.激勵(lì)手段對(duì)于哪類的員工最為有效果
A
A能力高而意愿低的員工
B 能力和意愿都低的員工
C 能力和意愿都高的員工
D 能力低而意愿高的員工
14.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和權(quán)術(shù)說法不正確的是B A 領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的資源很稀缺的B 依賴性還取決于資源的規(guī)模與成分
C 依賴性取決于資源的重要程度 D 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的關(guān)鍵是依賴性的強(qiáng)弱
15.如果想盡力量得影響組織中較多的人物,可以采取下面哪種權(quán)力的運(yùn)用技術(shù) D
A 規(guī)范的約束規(guī)范的約束B 高層的權(quán)威
C 友情的方式D 結(jié)盟 4.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例D
A 20%左右 B 40%左右
C 60%左右D 80%左右 10.下面關(guān)于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯(cuò)誤的是
D
A 依靠制度化的體系來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展是推力
B 企業(yè)進(jìn)入規(guī)?;碾A段以后,重復(fù)發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范
C 推力的運(yùn)行靠建立一套有效的制度化和體系化的標(biāo)準(zhǔn)
D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 1.下面關(guān)于智商與情商說法錯(cuò)誤的是D A 記憶能力、消化能力屬于智商
B 情商包括有對(duì)自己感情的調(diào)控能力
C 情商在決定了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的比例最大
D 情商要通過智商才可能起作用 2.給上司提意見時(shí),下面哪種方式不對(duì)A A 先否定,后肯定
B 用請(qǐng)教的方式
C 迂回進(jìn)言
D 提問題時(shí)加上自己的解決方案
15.第二次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間,CCTV電視臺(tái)經(jīng)常請(qǐng)國(guó)防大學(xué)的教授評(píng)說,這是利用了B A 參照性權(quán)力
B 專家性權(quán)力
C 法定性權(quán)力D 獎(jiǎng)賞性權(quán)力 6.支持式的領(lǐng)導(dǎo)方式最適合于員工的哪個(gè)發(fā)展階段 C A 能力低,意愿較高
B 能力高一些,意愿非常低
C 能力較高,意愿或高或低 力高,意愿也高
D 能
第二篇:“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”學(xué)習(xí)心得
“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”學(xué)習(xí)心得
姓名
姜帥
聽過章義伍老師講的“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”之后,真切的感悟到“聽君一席話,勝讀十年書”的真正含義,下面是我這次學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)完整的體系。
2、領(lǐng)導(dǎo)是決定企業(yè)發(fā)展方向的,必須具有正確的價(jià)值觀,前瞻性的眼光,科學(xué)的思維方式,優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),勤奮的學(xué)習(xí)精神和樂于培養(yǎng)人才的好習(xí)慣。
3、從模式上說多數(shù)企業(yè)采用的是管理模式,領(lǐng)導(dǎo)管理員工,章老師提倡的是影響模式,在管理模式下,員工被管,肯定會(huì)有抵觸、反感,方法不當(dāng)出現(xiàn)誤會(huì),而影響模式講的是在無形當(dāng)中影響員工的意識(shí),引導(dǎo)他們從“要他做”轉(zhuǎn)變成“他要做”,不但我們的工作順利的開展,大家的心情還是很愉快,有利于提高工作效率和質(zhì)量。
4、物質(zhì)投資不如感情投資更有效,例如,某某人因?yàn)闃I(yè)績(jī)很好,領(lǐng)導(dǎo)決定提高他的工資水平,同時(shí)他還急切的需要在公司附近租一套房子方便上下班,這個(gè)時(shí)候幫他找一處房子比提高工資效果更好,他必然更加感激領(lǐng)導(dǎo)的重視。
領(lǐng)導(dǎo)除了需要高明的智慧外,再加上體貼員工的心思,那么不怕人才從手里溜走。
5、領(lǐng)導(dǎo)必須有一顆與時(shí)俱進(jìn)的心,跟上時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),該改革時(shí)就改革,毫不手軟。
6、“士為知己者死”,首先領(lǐng)導(dǎo)必須有身先士卒的精神,給員工榜樣的力量,影響員工自覺的盡心工作;領(lǐng)導(dǎo)信任下屬和員工,信任是相互的,只有你信任下屬,下屬才會(huì)信任領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移的跟隨領(lǐng)導(dǎo),“用人不疑,疑人不用”就是這個(gè)道理;領(lǐng)導(dǎo)要為下屬或員工一種勝利的希望和期待,使下屬真切的體會(huì)到我在公司努力多少年之后會(huì)怎樣怎樣,也就是給大家一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,還有給大家一個(gè)期待,比如任務(wù)完成之后怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)也必須兌現(xiàn)承諾,最終目標(biāo)是讓下屬心甘情愿為領(lǐng)導(dǎo)工作。
7、一流的領(lǐng)導(dǎo)不只是會(huì)用能人,還必須會(huì)領(lǐng)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)。
8、自問,我們統(tǒng)帥能在外地迅速的復(fù)制一家分廠嗎?能的話需要多長(zhǎng)時(shí)間?不能的話那肯定就是我們的工作流程不夠細(xì)化,不夠準(zhǔn)確。麥當(dāng)勞,6小時(shí)就能夠開一家新店,6小時(shí)就可以正常營(yíng)業(yè),麥當(dāng)勞能在國(guó)外這么迅速的開店說明一點(diǎn),工作流程非常準(zhǔn)確細(xì)化,而且麥當(dāng)勞的員工更換頻率非常高。反過來看看我們自己就知道什么地方不足了。
9、影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的因素有三點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者本身,跟隨者(下屬),環(huán)境。環(huán)境因素包括與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、工作目標(biāo)是否合適、權(quán)力的大小。
(1)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系主要表現(xiàn)在和領(lǐng)導(dǎo)之間溝通順暢,關(guān)系融洽,當(dāng)然要做到“來談是非者必然是非者”;
(2)工作目標(biāo)過高,下屬達(dá)不到,肯定影響領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效;(3)權(quán)力的大小必須均衡,山有多高,澗就有多深。
10、員工發(fā)展的四個(gè)階段是這堂課的重點(diǎn):
第一階段,簡(jiǎn)稱D1,該階段的員工就是新人,工作能力低,工作意愿高,領(lǐng)導(dǎo)必須用命令式(S1)的領(lǐng)導(dǎo)方式,手把手的教新員工;
第二階段,簡(jiǎn)稱D2,該階段的員工是實(shí)習(xí)結(jié)束,工作能力有些提高,工作意愿稍有降低,此階段領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是教練式(S2),高指揮高支持的指導(dǎo)員工工作;
第三階段,簡(jiǎn)稱D3,該階段的員工是熟練工,工作能力較高,工作意愿相對(duì)降低,領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是支持式(S3),指揮的很少支持的很多,就是鼓勵(lì)員工工作;
第四階段,簡(jiǎn)稱D4,該階段員工是老師傅型的,工作能力低,工作意愿也低,俗話說的“老油條”,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是授權(quán)式,盡量不指揮工作,支持的成分也低,這個(gè)階段只要給下屬任務(wù),決策權(quán)交給下屬,領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注結(jié)果就可以。
(S1)特點(diǎn):企業(yè)發(fā)展的初期,需要領(lǐng)導(dǎo)直接做決策,效率高,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)非常重要,關(guān)系到?jīng)Q策的正確與否;
(S2)特點(diǎn):高指揮,高支持,雙管齊下,并且有必要在進(jìn)步的基礎(chǔ)上加以表?yè)P(yáng);(S3)特點(diǎn):此階段需要激勵(lì)員工,給員工信心和動(dòng)力,承諾共擔(dān)責(zé)任,并提供充足的資源保障;
(S4)特點(diǎn):以下屬為主,自行制定計(jì)劃,遇到問題自行解決,把好結(jié)果驗(yàn)收,“將在外軍令有所不受”。
11、在遇到一些任務(wù)或者標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)行的情況,“擒賊先擒王”,先把最有煽動(dòng)力的員工的工作做通,其他人的工作迎刃而解。
12、員工大多數(shù)注重的個(gè)人成長(zhǎng),工資的增長(zhǎng)不是最關(guān)鍵因素。
13、指導(dǎo)輔導(dǎo)下屬或員工工作,制度只能作為次要工具,謹(jǐn)慎使用。
14、問題員工背后必然是問題領(lǐng)導(dǎo)。
15、員工5大需求,由高到低分別為自我實(shí)現(xiàn),尊重,社會(huì)交往,安全感,生存生理。
16、授權(quán)不是權(quán)力下放,放給下屬的是任務(wù),是獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì),當(dāng)然授權(quán)的同時(shí)也是監(jiān)督下屬完成工作的開始。
17、授權(quán)的同時(shí)也可以追蹤,并不單單是對(duì)結(jié)果的追蹤調(diào)查,而是在事情進(jìn)展過程中就開始追蹤,發(fā)現(xiàn)問題,在任務(wù)結(jié)束審查時(shí)將問題一一解決。
第三篇:時(shí)代光華 新共贏領(lǐng)導(dǎo)力考題答案
單選題 正確
1.個(gè)人權(quán)力包括
1.A 強(qiáng)制型權(quán)力和獎(jiǎng)賞型權(quán)力
2.B 專家型權(quán)力和參照型權(quán)力
3.C 強(qiáng)制型權(quán)力和參照型權(quán)力
4.D 專家型權(quán)力和獎(jiǎng)賞型權(quán)力正確
2.領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效與下列哪些方面有關(guān)
1.A領(lǐng)導(dǎo)者自身能力
2.B領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者
3.C領(lǐng)導(dǎo)者所處企業(yè)環(huán)境
4.D以上都是正確
3.中層管理者最需要具有的核心能力是
1.A技術(shù)技能
2.B人際技能
3.C思維技能
4.D以上都不是
正確
4.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下列說法不正確的是
1.A 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.B 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性
3.C 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r,采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式
4.D 人們總是習(xí)慣使用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式正確
5.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面,把合適的人才放在合適的崗位,并且督促下屬做到人盡其責(zé)。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于
1.A“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)
2.B“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)
3.C“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)
4.D以上都不是
正確
6.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者最需要具有的核心能力是
1.A技術(shù)技能
2.B人際技能
3.C思維技能
4.D以上都不是
正確
7.不僅能夠選賢任能,整合團(tuán)隊(duì)資源,而且能夠跳出團(tuán)隊(duì),有效使用外部資源促進(jìn)發(fā)展。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于
1.A“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)
2.B“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)
3.C“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)
4.D以上都不是正確
8.以下說法正確的是
1.A對(duì)基層管理者應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)技能的培訓(xùn)
2.B對(duì)中層管理者應(yīng)加強(qiáng)人際技能的培訓(xùn)
3.C對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重進(jìn)行思維技能的培訓(xùn)
4.D以上都正確正確
9.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于
1.A第一階段
2.B第二階段
3.C第三階段
4.D第四階段正確
10.從國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬達(dá)與國(guó)際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献?,能夠得出下列哪?xiàng)結(jié)論
1.A依托萬達(dá)房地產(chǎn),沃爾瑪超市不斷增多2.B萬達(dá)借助沃爾瑪?shù)钠放?,提升自己房地產(chǎn)的品質(zhì)和價(jià)格3.C合作反映了雙方領(lǐng)導(dǎo)者都非常善于借助外部資源4.D以上都是正確
11.企業(yè)中被稱為“干部”的是
1.A積極工作的人,是領(lǐng)導(dǎo)者可依賴的對(duì)象
2.B不積極工作,而總是看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事的人
3.C不僅不努力工作,而且對(duì)他人工作構(gòu)成妨礙的人
4.D以上都不是正確
12.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“能力較高、意愿波動(dòng)”屬于
1.A第一階段
2.B第二階段
3.C第三階段
4.D第四階段正確
13.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合1.A處于發(fā)展第一階段的員工2.B處于發(fā)展第二階段的員工3.C處于發(fā)展第三階段的員工4.D處于發(fā)展第四階段的員工正確
14.以下說法不正確的是
1.A 管理者重在做事,領(lǐng)導(dǎo)重在做人
2.B管理者依靠控制,領(lǐng)導(dǎo)者培植信任
3.C管理者依靠?jī)r(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)制度
4.D管理者注重效率,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效果正確
15.中國(guó)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者使用授權(quán)的方式并不成功,是因?yàn)檫@些企業(yè)還沒有進(jìn)入成熟期。這表明,在現(xiàn)實(shí)工作中使用情景領(lǐng)導(dǎo)模型需要
1.A因人而異
2.B因時(shí)而異
3.C因事而異
4.D因地而異
第四篇:共贏領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)有感
共贏領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)有感
3月18日晚,禮樂支行組織了全體員工進(jìn)行了一次共贏領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),潘智成行長(zhǎng)孜孜不倦地給我們分享了他在中山大學(xué)總裁班課程中的趣聞與心得。
共贏領(lǐng)導(dǎo)力可以理解為三個(gè)階段:了解、認(rèn)同、執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo),重在影響。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程,它在影響跟隨者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)需要做的就是建立好管理體系,管理制度,管理文化,形成管理習(xí)慣,而員工所感受到的領(lǐng)導(dǎo)就是太上不知有之的,領(lǐng)導(dǎo)是給員工明確方向,創(chuàng)造環(huán)境的,而不是成為員工的指手畫腳者,或者員工的保姆,而這種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)是需要我們以信任為基石,以體系為基礎(chǔ),以文化為基本的。
所謂共贏領(lǐng)導(dǎo)力,就是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的定位是清晰的,職責(zé)是清楚的,思路和思維是統(tǒng)一的,二者的合作配合行為也是默契的,同時(shí)更重要的是,在組織中領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶動(dòng)下屬形成企業(yè)管理和發(fā)展的合力,從而實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。
以上就是我在參加培訓(xùn)后的感想,我相信如此創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)新思維一定會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)我們的禮樂支行繼續(xù)在各方面爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,樹立先鋒模范作用,達(dá)到共贏!
禮樂支行簡(jiǎn)翠媚
第五篇:新共贏領(lǐng)導(dǎo)力試題
1.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示 自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示 A.野牛群嚴(yán)格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運(yùn) B.雁群輪流擔(dān)任頭雁的方式保證了長(zhǎng)途遷徙的成功
回答:正確
C.如果一個(gè)企業(yè)完全集中于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)制管理之下,就會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn) D.以上都是 2.關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段,下列說法不正確的是 關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段,關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段 A.員工發(fā)展的四個(gè)階段是一個(gè)普遍規(guī)律 B.員工發(fā)展的不同階段與時(shí)間有著必然的聯(lián)系 C.員工發(fā)展的不同階段與所接受的任務(wù)和目標(biāo)有關(guān) D.員工在完成某項(xiàng)任務(wù)的過程中,可能處于第一階段;但是在從事另一項(xiàng)任務(wù)時(shí),可能就處于第四個(gè)階 段的工作狀態(tài) 3.中層管理者最需要具有的核心能力是 中層管理者最需要具有的核心能力是 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.思維技能 D.以上都不是 4.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中,由領(lǐng)導(dǎo)者職位所決定的權(quán)力是 在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中,在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中 A.強(qiáng)制性權(quán)力 B.法定性權(quán)力 C.參照性權(quán)力 D.專家型權(quán)力 5.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中,來源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是 在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中,在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中 A.強(qiáng)制性權(quán)力 B.法定性權(quán)力 C.參照性權(quán)力 D.專家型權(quán)力 回答:正確 回答:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤
新共贏領(lǐng)導(dǎo)力 單選題
1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,下列說法不正確的是 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 回答: 回答:正確
1.2.3.4.
A B C D
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個(gè)體和群體去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象只能是自己的下屬 當(dāng)自己在影響他人做事的時(shí)候,自己就是領(lǐng)導(dǎo) 回答: 回答:正確
2.基層管理者最需要具有的核心能力是 2.基層管理者最需要具有的核心能力是
1.2.3.4.
A B C D
技術(shù)技能 人際技能 思維技能 以上都不是 回答: 回答:錯(cuò)誤
3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下列說法不正確的是 關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.2.3.4.
A B C D
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r,采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式 人們總是習(xí)慣是用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式 回答: 回答:正確
4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面,把合適的人才放在合適的崗位,并且督促下屬做到人盡其責(zé)。4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面,把合適的人才放在合適的崗位,并且督促下屬做到人盡其責(zé)。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于 把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面
1.2.3.4.
A B C D
“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo) “用人才型”的
新共贏領(lǐng)導(dǎo)力
單選題
1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,下列說法不正確的是回答:正確
1.A領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
2.B領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個(gè)體和群體去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力
3.C領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象只能是自己的下屬
4.D當(dāng)自己在影響他人做事的時(shí)候,自己就是領(lǐng)導(dǎo)
2.基層管理者最需要具有的核心能力是回答:正確
1.A技術(shù)技能
2.B人際技能
3.C思維技能
4.D以上都不是
3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下列說法不正確的是回答:錯(cuò)誤
1.A四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.B領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性
3.C領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r,采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式
4.D人們總是習(xí)慣是用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式
4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面,把合適的人才放在合適的崗位,并且督促下屬做到人盡其責(zé)。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于
1.A“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)
2.B“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)
3.C“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)
4.D以上都不是
5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為,下列說法不正確的是:回答:正確
1.A指揮性行為和支持性行為是領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
2.B領(lǐng)導(dǎo)者兩種行為與衡量員工發(fā)展階段的兩個(gè)尺度并不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.C領(lǐng)導(dǎo)者用支持性行為提升員工工作意愿
4.D領(lǐng)導(dǎo)者用指揮性行為提升員工工作能力
6.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于回答:正確
1.A第一階段
2.B第二階段
3.C第三階段
4.D第四階段
7.多指揮,少支持屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答:正確
1.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答:正確
8.從國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬達(dá)與國(guó)際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献?,能夠得出下列哪?xiàng)結(jié)論回答:錯(cuò)誤
1.A依托萬達(dá)房地產(chǎn),沃爾瑪超市不斷增多
2.B萬達(dá)借助沃爾瑪?shù)钠放?,提升自己房地產(chǎn)的品質(zhì)和價(jià)格
3.C合作反映了雙方領(lǐng)導(dǎo)者都非常善于借助外部資源
4.D以上都是
9.管理理論中“
二十、八十規(guī)則”原理促使管理者要回答:正確
1.A具有遠(yuǎn)見
2.B懂得人才經(jīng)營(yíng)
3.C具有領(lǐng)導(dǎo)力
4.D能夠進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?/p>
10.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“具備一些能力、工作意愿低”屬于回答:正確
1.A第一階段
2.B第二階段
3.C第三階段
4.D第四階段
11.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答:正確
1.A處于發(fā)展第一階段的員工
2.B處于發(fā)展第二階段的員工
3.C處于發(fā)展第三階段的員工
4.D處于發(fā)展第四階段的員工
12.領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的能力和魅力,對(duì)下屬產(chǎn)生有效地影響;而管理者通過加強(qiáng)對(duì)下屬的控制、對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的控制來實(shí)現(xiàn)管理。這表明
1.A管理者重在做事,領(lǐng)導(dǎo)重在做人
2.B管理者依靠控制,領(lǐng)導(dǎo)者配置信任
3.C管理者依靠制度,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀
4.D管理者注重效率,領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效果
13.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答:正確
1.A處于發(fā)展第一階段的員工
2.B處于發(fā)展第二階段的員工
3.C處于發(fā)展第三階段的員工
4.D處于發(fā)展第四階段的員工
14.員工流失的高發(fā)期是回答:正確
1.A員工發(fā)展的第二階段
2.B員工發(fā)展的第三階段回答:正確
15.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示回答:正確
1.2.3.4.ABCD野牛群嚴(yán)格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運(yùn)雁群輪流擔(dān)任頭雁的方式保證了長(zhǎng)途遷徙的成功如果一個(gè)企業(yè)完全集中于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)制管理之下,就會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)以上都是