第一篇：新共贏領導力 滿分試卷

新共贏領導力

單選題 正確

1.領導者績效與下列哪些方面有關

1.2.3.4.A領導者自身能力B領導者的追隨者C領導者所處企業(yè)環(huán)境D以上都是正確

2.事必躬親，愿意親自替下屬解決下屬遇到的難題。這類領導屬于

1.2.3.4.A“用自己型”的領導B“用人才型”的領導C“用組織型”的領導D以上都不是正確

3.中層管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.A技術技能B人際技能C思維技能D以上都不是正確

4.關于四種領導風格，下列說法不正確的是

1.2.3.4.A 四種領導風格中，授權式是最成熟也是最好的領導風格B 領導風格具有傾向性C 領導者應該針對不同下屬的發(fā)展狀況，采取不同領導方式D 人們總是習慣使用自己最喜歡的領導方式正確

5.關于領導者追隨者的內(nèi)涵，下列說法不正確的是

1.2.3.4.A領導者的追隨者就是領導者的下屬B領導者的下屬是領導者的追隨者C領導者能夠影響的人，包括其他部門的員工，都是領導者的追隨者D領導者能夠影響的人，包括領導者的上司，都是領導者的追隨者正確

6.在領導者具有的權力中，來源于領導者所掌握的業(yè)務技能的是

1.2.3.4.A強制性權力B法定性權力C參照性權力D專家型權力正確

7.員工發(fā)展有四個不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于

1.2.3.4.A第一階段B第二階段C第三階段D第四階段正確

8.多指揮，少支持屬于下列哪種領導風格

1.2.3.4.A命令式領導風格B教練式領導風格C支持式領導風格D授權式領導風格

正確

9.從國內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬達與國際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献?，能夠得出下列哪項結論

1.2.3.4.A依托萬達房地產(chǎn)，沃爾瑪超市不斷增多B萬達借助沃爾瑪?shù)钠放?，提升自己房地產(chǎn)的品質和價格C合作反映了雙方領導者都非常善于借助外部資源D以上都是正確

10.不同風格的領導方式適合不同的員工。教練式的領導風格適合1.2.3.4.A處于發(fā)展第一階段的員工B處于發(fā)展第二階段的員工C處于發(fā)展第三階段的員工D處于發(fā)展第四階段的員工正確

11.指揮與支持并重屬于下列哪種領導風格

1.2.3.4.A命令式領導風格B教練式領導風格C支持式領導風格D授權式領導風格

12.不同風格的領導方式適合不同的員工。命令式的領導風格適合1.2.3.4.A處于發(fā)展第一階段的員工B處于發(fā)展第二階段的員工C處于發(fā)展第三階段的員工D處于發(fā)展第四階段的員工正確

13.關于角色定位，以下說法不正確的是

1.2.3.4.A任何一名職業(yè)者都扮演不同的角色B恰當角色定位的衡量標準是“均衡”C領導者要善于平衡自己的角色D對于職業(yè)者來說，職業(yè)的成功才是真正的成功正確

14.職位權力包括

1.2.3.4.A強制性權力和獎賞性權力B專家型權力和參照性權力C強制性權力和參照性權力D 專家型權力和獎賞性權力

15.中國很多企業(yè)領導者使用授權的方式并不成功，是因為這些企業(yè)還沒有進入成熟期。這表明，在現(xiàn)實工作中使用情景領導模型需要

1.2.3.4.A因人而異B因時而異C因事而異D因地而異

第二篇：新領導力 時代光華滿分試卷

課程考試已完成，現(xiàn)在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得 6.0 學分！

得分: 100

學習課程：新領導力 單選題
1.所謂正確的決策，需要將 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

感性決策和第六感結合 感性決策和第一感結合 理性決策與第六感結合 理性決策和第一感結合 回答：正確

2.把百分之五的希望，化為百分百的現(xiàn)實，最基本的方法叫做：

1.A 2.B 3.C 4.D

鍥而不舍 信心倍增 責任稀釋 計劃切分 回答：正確

3.生產(chǎn)作業(yè)型人才模型是：

1.A 2.B 3.C 4.D

操作力五分、專注力四分、思辨力和感召力均三分 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、專注力三分 專注力五分、思辨力四分、感召力與操作力三分 感召力五分、操作力四分

5.在劃分人選時，大部分企業(yè)采取矩陣法，依照人際關系和業(yè)務能力將員工分為四類。其中廢人是： 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

人際關系差、業(yè)務能力也差的 人際關系差、業(yè)務能力強的 人際關系好、業(yè)務能力不夠強的 人際關系好、業(yè)務能力強的

5.在知識經(jīng)濟年代，不擅長教導就不會領導。那么教導首先是：

回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

預熱 傳授 選擇 文化

6.在世界 500 強企業(yè)中，有一些榜樣是經(jīng)常被樹立的，包括：愛崗敬業(yè)、合作共贏、學習成長、樂于助人、忠 實誠信、團隊精神、自我管理、創(chuàng)新改革、與企業(yè)共命運。這些榜樣中被樹立得最多的是： 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

忠實誠信的榜樣 創(chuàng)新改革的榜樣 樂于助人的榜樣 愛崗敬業(yè)的榜樣 回答：正確

7.物質激勵包括獎金、股權、福利、工資，它們的激勵功能完全不同。其中工資解決的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

做得好不好的問題 做與不做的問題 做得穩(wěn)或不穩(wěn)的問題 工作時間的長短問題 回答：正確

8.通常適應采取金字塔式溝通方法的對象是：

1.A 2.B 3.C 4.D

領導 女性性格的人 采購員 經(jīng)理助理 回答：正確

9.員工身體力行后，接下來就是企業(yè)文化的再生期，再生期即：

1.A 2.B

耳聞目染 心領神會

3.C 4.D

身體力行 言傳身教 回答：正確

10.下列敘述中正確的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

凝聚人心，需要我們的決斷力 科學決策，需要我們的教導力 帶隊育人，需要我們的感召力 持續(xù)成長，需要我們的學習力 回答：正確

11.每一個層次的人都有各自適合的教材，中層學：

1.A 2.B 3.C 4.D

執(zhí)行力 學習力 領導力 推行力 回答：正確

12.領導人才模型是：

1.A 2.B 3.C 4.D

感召力五分、操作力四分 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、專注力三分 專注力五分、思辨力四分、感召力與操作力三分 操作力五分、專注力四分、思辨力和感召力均三分 回答：正確

13

.提升員工工作能力的兩個關鍵是：

1.A 2.B 3.C 4.D

內(nèi)部建流程、外部改模式 內(nèi)部建模式、外部改流程 內(nèi)部建目標、外部改激勵 內(nèi)部建激勵、外部改行銷 回答：

14.在劃分人選時，大部分企業(yè)采取矩陣法，依照人際關系和業(yè)務能力將員工分為四類。其中完人是： 正確

1.A 2.B 3.C 4.D

人際關系差、業(yè)務能力也差的 人際關系差、業(yè)務能力強的 人際關系好、業(yè)務能力不夠強的 人際關系好、業(yè)務能力強的 回答：正確

15.管住新員工的是紀律，管住老員工的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

企業(yè)文化 工作習慣 規(guī)章制度 激勵機制

第三篇：新共贏領導力試題

1.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領導者何種啟示 自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領導者何種啟示 A.野牛群嚴格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運 B.雁群輪流擔任頭雁的方式保證了長途遷徙的成功

回答：正確

C.如果一個企業(yè)完全集中于某一個領導者的強制管理之下，就會存在較大的風險 D.以上都是 2.關于員工發(fā)展的四個階段，下列說法不正確的是 關于員工發(fā)展的四個階段，關于員工發(fā)展的四個階段 A.員工發(fā)展的四個階段是一個普遍規(guī)律 B.員工發(fā)展的不同階段與時間有著必然的聯(lián)系 C.員工發(fā)展的不同階段與所接受的任務和目標有關 D.員工在完成某項任務的過程中，可能處于第一階段；但是在從事另一項任務時，可能就處于第四個階 段的工作狀態(tài) 3.中層管理者最需要具有的核心能力是 中層管理者最需要具有的核心能力是 A.技術技能 B.人際技能 C.思維技能 D.以上都不是 4.在領導者具有的權力中，由領導者職位所決定的權力是 在領導者具有的權力中，在領導者具有的權力中 A.強制性權力 B.法定性權力 C.參照性權力 D.專家型權力 5.在領導者具有的權力中，來源于領導者所掌握的業(yè)務技能的是 在領導者具有的權力中，在領導者具有的權力中 A.強制性權力 B.法定性權力 C.參照性權力 D.專家型權力 回答：正確 回答：錯誤 回答：錯誤 回答：錯誤

新共贏領導力 單選題
1.關于領導的內(nèi)涵，1.關于領導的內(nèi)涵，下列說法不正確的是 關于領導的內(nèi)涵 回答： 回答：正確

1.2.3.4.

A B C D

領導是一個影響的過程 領導是一種影響個體和群體去實現(xiàn)目標的能力 領導的對象只能是自己的下屬 當自己在影響他人做事的時候，自己就是領導 回答： 回答：正確

2.基層管理者最需要具有的核心能力是 2.基層管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.

A B C D

技術技能 人際技能 思維技能 以上都不是 回答： 回答：錯誤

3.關于四種領導風格，3.關于四種領導風格，下列說法不正確的是 關于四種領導風格

1.2.3.4.

A B C D

四種領導風格中，授權式是最成熟也是最好的領導風格 領導風格具有傾向性 領導者應該針對不同下屬的發(fā)展狀況，采取不同領導方式 人們總是習慣是用自己最喜歡的領導方式 回答： 回答：正確

4.把領導的重點放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責。4.把領導的重點放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責。這類領導屬于 把領導的重點放在考察與選拔人才方面

1.2.3.4.

A B C D

“用自己型”的領導 “用人才型”的

新共贏領導力

單選題

1.關于領導的內(nèi)涵，下列說法不正確的是回答：正確

1.A領導是一個影響的過程

2.B領導是一種影響個體和群體去實現(xiàn)目標的能力

3.C領導的對象只能是自己的下屬

4.D當自己在影響他人做事的時候，自己就是領導

2.基層管理者最需要具有的核心能力是回答：正確

1.A技術技能

2.B人際技能

3.C思維技能

4.D以上都不是

3.關于四種領導風格，下列說法不正確的是回答：錯誤

1.A四種領導風格中，授權式是最成熟也是最好的領導風格

2.B領導風格具有傾向性

3.C領導者應該針對不同下屬的發(fā)展狀況，采取不同領導方式

4.D人們總是習慣是用自己最喜歡的領導方式

4.把領導的重點放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責。這類領導屬于

1.A“用自己型”的領導

2.B“用人才型”的領導

3.C“用組織型”的領導

4.D以上都不是

5.關于領導者的兩種行為，下列說法不正確的是：回答：正確

1.A指揮性行為和支持性行為是領導者的兩種行為

2.B領導者兩種行為與衡量員工發(fā)展階段的兩個尺度并不存在對應關系

3.C領導者用支持性行為提升員工工作意愿

4.D領導者用指揮性行為提升員工工作能力

6.員工發(fā)展有四個不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于回答：正確

1.A第一階段

2.B第二階段

3.C第三階段

4.D第四階段

7.多指揮，少支持屬于下列哪種領導風格回答：正確

1.A命令式領導風格

2.B教練式領導風格回答：正確

8.從國內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬達與國際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献?，能夠得出下列哪項結論回答：錯誤

1.A依托萬達房地產(chǎn)，沃爾瑪超市不斷增多

2.B萬達借助沃爾瑪?shù)钠放?，提升自己房地產(chǎn)的品質和價格

3.C合作反映了雙方領導者都非常善于借助外部資源

4.D以上都是

9.管理理論中“

二十、八十規(guī)則”原理促使管理者要回答：正確

1.A具有遠見

2.B懂得人才經(jīng)營

3.C具有領導力

4.D能夠進行恰當?shù)慕巧ㄎ?/p>

10.員工發(fā)展有四個不同階段。其中“具備一些能力、工作意愿低”屬于回答：正確

1.A第一階段

2.B第二階段

3.C第三階段

4.D第四階段

11.不同風格的領導方式適合不同的員工。教練式的領導風格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

12.領導者通過自己的能力和魅力，對下屬產(chǎn)生有效地影響；而管理者通過加強對下屬的控制、對各項事務的控制來實現(xiàn)管理。這表明

1.A管理者重在做事，領導重在做人

2.B管理者依靠控制，領導者配置信任

3.C管理者依靠制度，領導者強調價值觀

4.D管理者注重效率，領導者強調效果

13.不同風格的領導方式適合不同的員工。命令式的領導風格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

14.員工流失的高發(fā)期是回答：正確

1.A員工發(fā)展的第二階段

2.B員工發(fā)展的第三階段回答：正確

15.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領導者何種啟示回答：正確

1.2.3.4.ABCD野牛群嚴格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運雁群輪流擔任頭雁的方式保證了長途遷徙的成功如果一個企業(yè)完全集中于某一個領導者的強制管理之下，就會存在較大的風險以上都是

第四篇：共贏領導力答案

1.下面哪種做法不利于和上司關系的融洽

√

A 和上司交替擔任主角和配角的角色

B 和上司形成互補型組合C 上司有什么特長，自己跟他學，發(fā)揮這些特長

D 贊美自己的上司正確答案： C

2.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取 √

A 競爭的方式B 合作的方式

C 回避的方式

D 遷就的方式正確答案：A

3.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例√

A 20%左右

B 40%左右

C 60%左右 D 80%左右 正確答案： D

4.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段√

A 第一個階段

B 第二個階段

C 第三個階段

D 第四個階段 正確答案： C

5.下面哪種反饋對于下屬來說最為關鍵√

A 修正性的反饋

B 正面的反饋

C 負面的反饋

D 沒有反饋 正確答案： B 6.下面哪個不太符合領導者的支持性行為 √ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案： B 7.下面哪種激勵方式最好 √

A 威脅激勵 B 獎勵激勵 C 個人發(fā)展的激勵 D 前兩者都有可能 正確答案： C 8.小劉想去當公務員，因為公務員的工作很穩(wěn)定，這表明他非常想得到 √ A 生存的需要 B 安全的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 正確答案： B 9.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領政府的救濟金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次 √ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案： A 10.下面關于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯誤的是 √ A 依靠制度化的體系來推動企業(yè)的發(fā)展是推力

B 企業(yè)進入規(guī)?；碾A段以后，重復發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范 C 推力的運行靠建立一套有效的制度化和體系化的標準 D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 正確答案： D

11.下面關于領導角色，哪種說法是錯誤的√

A 領導是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標的這樣一種能力

B 我們說的領導者的能力是跟他的下屬結合的

C 管理者較之為領導者是采取更積極的態(tài)度來面對目標 D 領導過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案： C

12.下面關于領導的特質說法錯誤的是√

A 具備使企業(yè)經(jīng)營取得長期和短期的平衡的能力

B 經(jīng)常給自己加壓，以不停地前進

C 要注重的是效率，而不是最終的效果

D 充分認識到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn)，也可能成為企業(yè)的負債 正確答案： C

13.下面哪種情況對描述領導者最合適的√

A 策略者

B 指揮者

C 系統(tǒng)的構建者

D 說書者 正確答案： D

14.第二次海灣戰(zhàn)爭期間，CCTV電視臺經(jīng)常請國防大學的教授評說，這是利用了√

A 參照性權力

B 專家性權力

C 法定性權力

D 獎賞性權力 正確答案： B

15.平級之間，甚至下屬對于上司都可能存在的權力是√

A 強制性權力

B 獎賞性權力

C 法定性權力 B 單選題

1.要試圖影響自己的領導者，最好采取下面哪種權力的運用技術√ A 合理化的方式 B 友情的方式 C 結盟

D 規(guī)范的約束 正確答案： B 2.下面哪種領導者最具有發(fā)展前途√ A 智商高，情商也高 B 智商高，情商低 C 智商低，情商也低 D 智商低，情商高 正確答案： A 3.陶淵明不為三斗米而折腰導致官場失敗，那么從現(xiàn)在看來，他自省存在√ A 智商高，情商也高的問題 B 智商高，情商低的問題 C 智商低，情商也低的問題 D 智商低，情商高的問題 正確答案： B 4.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取√ A 競爭的方式 B 合作的方式 C 回避的方式 D 遷就的方式 正確答案： A 5.公司剛分配過來的大學生，一般都是√ A 能力高，意愿也較高 B 能力低，意愿也較低 C 能力低，意愿較高 D 能力高，意愿較低 正確答案： C 6.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段√ A 第一個階段 B 第二個階段 C 第三個階段 D 第四個階段 正確答案： C 7.下面哪種反饋對于下屬來說最為關鍵√ A 修正性的反饋 B 正面的反饋 C 負面的反饋 D 沒有反饋 正確答案： B 8.下面哪個不太符合領導者的支持性行為√ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案： B 9.下面哪種領導風格最注重監(jiān)督√ A 命令式 B 授權式 C 支持式 D 教練式 正確答案： A 10.下面哪種激勵方式最好√ A 威脅激勵 B 獎勵激勵

C 個人發(fā)展的激勵 D 前兩者都有可能 正確答案： C 11.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領政府的救濟金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次√ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案： A 12.哪種方式最能提升工作動力，活躍工作氣氛，并對業(yè)績不佳者產(chǎn)生直接的壓力√ A 股權分配 B 職業(yè)發(fā)展 C 競賽

D 增強責任和地位 正確答案： C 13.授權的最根本的準則是√ A 因事設人，視能授權 B 逐級授予原則 C 信任原則

D 有效控制原則 正確答案： A 14.在激勵過程之中，在產(chǎn)生動力之前是哪個狀態(tài)√ A 滿足 B 緊張 C 行為

D 沒有滿足的需要 正確答案： B 15.下面關于領導角色，哪種說法是錯誤的√

A 領導是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標的這樣一種能力 B 我們說的領導者的能力是跟他的下屬結合的

C 管理者較之為領導者是采取更積極的態(tài)度來面對目標 D 領導過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案： C 1.公司員工發(fā)展的哪個階段，流失率最大

B

A.第一個階段

B.第二個階段

C.第三個階段

D.第四個階段 2.教練的四個步驟中，最后是 B

A.準備

B.追蹤

C.試做

D.呈現(xiàn)

3.Borland公司天價副總裁被微軟公司挖走開發(fā)NET平臺，表明該公司最有可能A A.沒有給他實現(xiàn)夢想的機會

B.他的領導正直性上有問題

C.公司在公平性有問題

D.公司在可靠性有問題

4.下面哪種情況對描述領導者最合適的D

A.策略者

B.指揮者

C.系統(tǒng)的構建者

D.說書者

5.一般而言，企業(yè)運行的關鍵年是 C

A.第一年

B.第五年

C.第十年

D.第二十年

1.如果想希望說服領導者接受自己的建議，最好采取下面哪種權力？ D A 規(guī)范的約束

B 結盟

C 友情的方式

D 合理化的方式 2.我們常說“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人”，從這句話中領導者必須具備哪項能力 B

A 技術能力 B 人際技能

C 思維能力

D 應變能力

3.要試圖影響自己的領導者，最好采取下面哪種權力的運用技術(3分)B A 合理化的方式

B 友情的方式

C 結盟D 規(guī)范的約束 4.環(huán)境因素當中的最重要的組成部分是A A 領導關系

B 企業(yè)制度

C 企業(yè)文化

D 服務或產(chǎn)品特征

5.陶淵明不為三斗米而折腰導致官場失敗，那么從現(xiàn)在看來，他自省存在D A 智商高，情商也高的問題

B 智商高，情商低的問題

C 智商低，情商也低的問題

D 智商低，情商高的問題

6,下面哪種做法不利于和上司關系的融洽 A

A 和上司交替擔任主角和配角的角色

B 和上司形成互補型組合 C 上司有什么特長，自己跟他學，發(fā)揮這些特長D 贊美自己的上司 8.公司的哪種人最渴望得到口頭表揚 B

A 人財

B 人在C 人害

D 后兩種

9.公司下列哪種員工是公司的負資產(chǎn) C

A 人財

B 人在C 人災D 后兩種

10.下面哪個不是支持性行為的關鍵詞A A教

B 問

C 聽

D 鼓勵

11.哪種方式最能提升工作動力，活躍工作氣氛，并對業(yè)績不佳者產(chǎn)生直接的壓力

C

A 股權分配

B 職業(yè)發(fā)展C 競賽D 增強責任和地位 12.授權的最根本的準則是 A A因事設人，視能授權

B 逐級授予原則

C 信任原則

D 有效控制原則 13.下面哪種行為對應的是領導者A A 強調方向

B 運用職位權力

C 要求員工順從標準

D 避免不確定性 14.下面關于領導的特質說法錯誤的是C

A 具備使企業(yè)經(jīng)營取得長期和短期的平衡的能力

B 經(jīng)常給自己加壓，以不停地前進

C 要注重的是效率，而不是最終的效果

D 充分認識到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn)，也可能成為企業(yè)的負債 15.平級之間，甚至下屬對于上司都可能存在的權力是 B A 強制性權力B 獎賞性權力

C 法定性權力 D 專家性權力 3.下面哪種領導者最具有發(fā)展前途A

A 智商高，情商也高

B 智商高，情商低

C 智商低，情商也低

D 智商低，情商高

5.下面哪個不是處理同級關系需要遵循“3Ｃ原則”

D A 溝通

B 合作

C 協(xié)調

D 寬容

6.公司剛分配過來的大學生，一般都是C

A 能力高，意愿也較高

B 能力低，意愿也較低

C 能力低，意愿較高

D 能力高，意愿較低 8.下面哪個不太符合領導者的支持性行為

B

A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路

C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 9.小劉想去當公務員，因為公務員的工作很穩(wěn)定，這表明他非常想得到B A 生存的需要

B 安全的需要

C 社交的需要

D 尊重的需要

10.高級主管者認為中層主管者最主要的需求是什么

A

A 獲得高薪水

B 被賞識、肯定

C 有工作興趣

D 有安全感 11.領導者的層次越高，下面哪種能力要C 求也越高 C A 技術技能

B 演說的能力

C 思維能力

D 人際關系能力 12.在激勵過程之中，在產(chǎn)生動力之前是哪個狀態(tài)D A 滿足

B 緊張

C 行為

D 沒有滿足的需要 13.下面關于領導角色，哪種說法是錯誤的D A 領導是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標的這樣一種能力

B 我們說的領導者的能力是跟他的下屬結合的C 管理者較之為領導者是采取更積極的態(tài)度來面對目標

D 領導過程中包括了環(huán)境的因素 14.下面哪種行為對應的是管理者A A 運用制度而不是強調價值觀和理念

B 強調的是結果而不是效率

C 強調一種適當?shù)拿半UD 完全是用一種個人的、積極的態(tài)度來面對目標

6.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段 C

A 第一個階段

B 第二個階段C 第三個階段

D 第四個階段 10.下面哪種領導風格最注重監(jiān)督A

A 命令式

B 授權式

C 支持式

D 教練式

11.下面哪種激勵方式最好 C

A 威脅激勵

B 獎勵激勵 C 個人發(fā)展的激勵

D 前兩者都有可能

12.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領政府的救濟金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次

A

A第一層次

B 第二層次

C 第三層次

D 第四層次 3.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取A A 競爭的方式

B 合作的方式

C 回避的方式D 遷就的方式 5.企業(yè)的發(fā)展靠的是哪兩種作用力 A

A 推力和拉力

B 推力和向心力

C 離心力和拉力

D 推力和離心力

11.下面哪種反饋對于下屬來說最為關鍵

B

A 修正性的反饋

B 正面的反饋

C 負面的反饋

D 沒有反饋 12.激勵手段對于哪類的員工最為有效果

A

A能力高而意愿低的員工

B 能力和意愿都低的員工

C 能力和意愿都高的員工

D 能力低而意愿高的員工

14.下面關于領導者的權力和權術說法不正確的是B A 領導者所掌握的資源很稀缺的B 依賴性還取決于資源的規(guī)模與成分

C 依賴性取決于資源的重要程度 D 領導權力的關鍵是依賴性的強弱

15.如果想盡力量得影響組織中較多的人物，可以采取下面哪種權力的運用技術 D

A 規(guī)范的約束規(guī)范的約束B 高層的權威

C 友情的方式D 結盟 4.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例D

A 20%左右 B 40%左右

C 60%左右D 80%左右 10.下面關于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯誤的是

D

A 依靠制度化的體系來推動企業(yè)的發(fā)展是推力

B 企業(yè)進入規(guī)?；碾A段以后，重復發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范

C 推力的運行靠建立一套有效的制度化和體系化的標準

D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 1.下面關于智商與情商說法錯誤的是D A 記憶能力、消化能力屬于智商

B 情商包括有對自己感情的調控能力

C 情商在決定了一個領導者能否成功的比例最大

D 情商要通過智商才可能起作用 2.給上司提意見時，下面哪種方式不對A A 先否定，后肯定

B 用請教的方式

C 迂回進言

D 提問題時加上自己的解決方案

15.第二次海灣戰(zhàn)爭期間，CCTV電視臺經(jīng)常請國防大學的教授評說，這是利用了B A 參照性權力

B 專家性權力

C 法定性權力D 獎賞性權力 6.支持式的領導方式最適合于員工的哪個發(fā)展階段 C A 能力低，意愿較高

B 能力高一些，意愿非常低

C 能力較高，意愿或高或低 力高，意愿也高

D 能

第五篇：“共贏領導力”學習心得

“共贏領導力”學習心得

姓名

姜帥

聽過章義伍老師講的“共贏領導力”之后，真切的感悟到“聽君一席話，勝讀十年書”的真正含義，下面是我這次學習的一些心得體會。

1、領導力是一個完整的體系。

2、領導是決定企業(yè)發(fā)展方向的，必須具有正確的價值觀，前瞻性的眼光，科學的思維方式，優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，勤奮的學習精神和樂于培養(yǎng)人才的好習慣。

3、從模式上說多數(shù)企業(yè)采用的是管理模式，領導管理員工，章老師提倡的是影響模式，在管理模式下，員工被管，肯定會有抵觸、反感，方法不當出現(xiàn)誤會，而影響模式講的是在無形當中影響員工的意識，引導他們從“要他做”轉變成“他要做”，不但我們的工作順利的開展，大家的心情還是很愉快，有利于提高工作效率和質量。

4、物質投資不如感情投資更有效，例如，某某人因為業(yè)績很好，領導決定提高他的工資水平，同時他還急切的需要在公司附近租一套房子方便上下班，這個時候幫他找一處房子比提高工資效果更好，他必然更加感激領導的重視。

領導除了需要高明的智慧外，再加上體貼員工的心思，那么不怕人才從手里溜走。

5、領導必須有一顆與時俱進的心，跟上時代步伐，學習先進的管理知識，該改革時就改革，毫不手軟。

6、“士為知己者死”，首先領導必須有身先士卒的精神，給員工榜樣的力量，影響員工自覺的盡心工作；領導信任下屬和員工，信任是相互的，只有你信任下屬，下屬才會信任領導，堅定不移的跟隨領導，“用人不疑，疑人不用”就是這個道理；領導要為下屬或員工一種勝利的希望和期待，使下屬真切的體會到我在公司努力多少年之后會怎樣怎樣，也就是給大家一個長遠規(guī)劃，還有給大家一個期待，比如任務完成之后怎樣的獎勵，當然領導也必須兌現(xiàn)承諾，最終目標是讓下屬心甘情愿為領導工作。

7、一流的領導不只是會用能人，還必須會領到一個團隊完成一項任務。

8、自問，我們統(tǒng)帥能在外地迅速的復制一家分廠嗎？能的話需要多長時間？不能的話那肯定就是我們的工作流程不夠細化，不夠準確。麥當勞，6小時就能夠開一家新店，6小時就可以正常營業(yè)，麥當勞能在國外這么迅速的開店說明一點，工作流程非常準確細化，而且麥當勞的員工更換頻率非常高。反過來看看我們自己就知道什么地方不足了。

9、影響領導績效的因素有三點：領導者本身，跟隨者（下屬），環(huán)境。環(huán)境因素包括與領導的關系、工作目標是否合適、權力的大小。

（1）與領導的關系主要表現(xiàn)在和領導之間溝通順暢，關系融洽，當然要做到“來談是非者必然是非者”；

（2）工作目標過高，下屬達不到，肯定影響領導的績效；（3）權力的大小必須均衡，山有多高，澗就有多深。

10、員工發(fā)展的四個階段是這堂課的重點：

第一階段，簡稱D1，該階段的員工就是新人，工作能力低，工作意愿高，領導必須用命令式（S1）的領導方式，手把手的教新員工；

第二階段，簡稱D2，該階段的員工是實習結束，工作能力有些提高，工作意愿稍有降低，此階段領導方式應該是教練式（S2），高指揮高支持的指導員工工作；

第三階段，簡稱D3，該階段的員工是熟練工，工作能力較高，工作意愿相對降低，領導方式應該是支持式（S3），指揮的很少支持的很多，就是鼓勵員工工作；

第四階段，簡稱D4，該階段員工是老師傅型的，工作能力低，工作意愿也低，俗話說的“老油條”，這個時候領導方式應該是授權式，盡量不指揮工作，支持的成分也低，這個階段只要給下屬任務，決策權交給下屬，領導只關注結果就可以。

（S1）特點：企業(yè)發(fā)展的初期，需要領導直接做決策，效率高，這個時候領導人的經(jīng)驗非常重要，關系到?jīng)Q策的正確與否；

（S2）特點：高指揮，高支持，雙管齊下，并且有必要在進步的基礎上加以表揚；（S3）特點：此階段需要激勵員工，給員工信心和動力，承諾共擔責任，并提供充足的資源保障；

（S4）特點：以下屬為主，自行制定計劃，遇到問題自行解決，把好結果驗收，“將在外軍令有所不受”。

11、在遇到一些任務或者標準難以實行的情況，“擒賊先擒王”，先把最有煽動力的員工的工作做通，其他人的工作迎刃而解。

12、員工大多數(shù)注重的個人成長，工資的增長不是最關鍵因素。

13、指導輔導下屬或員工工作，制度只能作為次要工具，謹慎使用。

14、問題員工背后必然是問題領導。

15、員工5大需求，由高到低分別為自我實現(xiàn)，尊重，社會交往，安全感，生存生理。

16、授權不是權力下放，放給下屬的是任務，是獨立完成任務的機會，當然授權的同時也是監(jiān)督下屬完成工作的開始。

17、授權的同時也可以追蹤，并不單單是對結果的追蹤調查，而是在事情進展過程中就開始追蹤，發(fā)現(xiàn)問題，在任務結束審查時將問題一一解決。