第一篇：中國企業(yè)文化深層解構(gòu)

中國企業(yè)文化深層解構(gòu)

2000-11-24

中國人民大學(xué) 李桂榮

企業(yè)文化的實質(zhì)與作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和，既是一種客觀存在，又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果，又影響未來的實踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化，企業(yè)文化也會發(fā)展變化。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在’99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時就說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀。”至于張瑞敏個人在海爾充當?shù)慕巧J為“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。”實際上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張——收購一個企業(yè)，派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

然而，對于大多數(shù)中國企業(yè)而言，改造企業(yè)文化首先要沖決的是舊有觀念、習(xí)慣以及制度的束縛，正所謂有破才能有立。

企業(yè)人心態(tài)的理性化

《解放日報》曾經(jīng)刊出過一組照片，是記者在哈爾濱北郊虎林園攝下的。這個虎林園1996年初建成的，占地1OO萬平方米，建園的目的是把動物園里的東北虎放回叢林中讓其恢復(fù)野性，提高其野外捕食能力和生存本領(lǐng)。據(jù)說，當時，虎林園為了讓記者拍攝到精采的“群虎噬牛圖”，特地放進了一頭小牛。在場的人們以為會看到血淋淋的場面，但“初生牛犢不怕虎”，小牛用牛角拼命抵抗老虎的輪番攻擊，結(jié)果老虎灰溜溜地走開了，小牛成了勝利者。記者在圖片說明中解釋說：造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂養(yǎng)制。由此使人聯(lián)想到我們的一些企業(yè)，何嘗不是如同這關(guān)在籠中的老虎。現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)制，企業(yè)要到市場上去找飯吃，就象籠中喂養(yǎng)的老虎一樣，已經(jīng)喪失了“虎性”，缺乏在競爭中生存的能力?；蛟S這正是許多國有企業(yè)連年虧損不能自拔的癥結(jié)所在。如何能使企業(yè)恢復(fù)“餓虎撲食”的元氣，當務(wù)之急是讓企業(yè)真正的“放歸山林”。

因為，企業(yè)的競爭文化既受社會環(huán)境的影響，又帶有歷史的烙印。目前，我國的市場經(jīng)濟機制還沒有完全成熟，以往的“人治”及“浮夸”作風(fēng)還在很多人的意識中存在，加上在改革開放后所形成的一些利潤空間和機會所成就的“暴發(fā)戶”榜樣，許多企業(yè)人的心理是不理性的，有人抱著幻想，認定天上會掉下陷餅，有人抱著賭徒的心理，想“賭”成巨富，也有人面對迅速膨脹的財富不知如何是好，還有人“心理不平衡”，要把不屬于自己的東西據(jù)為己有。其結(jié)果不言自明。即使一時得手，也是埋下了一顆定時炸彈，到了一定時間就會爆炸。

企業(yè)行為規(guī)范的全球化

世界經(jīng)濟趨向一體化，中國即將成為世界貿(mào)易組織的成員，對中國的企業(yè)來說這是一個機遇，但這更是一個挑戰(zhàn)（當然機遇與挑戰(zhàn)本是一把雙刃劍）。如何迎接挑戰(zhàn)并在市場中保持一席之地，需要做好多方面的工作，其中之一就是要按國際慣例做事，實現(xiàn)企業(yè)行為規(guī)范的全球化。不按規(guī)則辦事，就會被制裁，甚至被罰出場。美國一個世紀以來所構(gòu)筑的反壟斷法律體系使美國許多經(jīng)濟巨人吃了不少苦頭。標準石油公司、美孚石油公司、美國電報電話公司，分別于1890年、1911年和1984年被美國政府分解。今年4月3日美國司法部與19個州聯(lián)合控告微軟案宣判微軟壟斷。當天受這一消息影響，微軟公司股票狂跌15％，縮水高達115億美元。

市場經(jīng)濟的最根本原則就是公平競爭原則，這不僅僅局限于一國國內(nèi)，也涉及到對外貿(mào)易。1997年11月，34個國家在法國巴黎簽訂了第一個反國際貿(mào)易中賄賂外國官員協(xié)約。簽約國包括經(jīng)合組織中29個成員國以及阿根廷、巴西、保加利亞、智利和斯洛伐克。反賄賂協(xié)約使賄賂在全球范圍內(nèi)成為違法行為，使公司行為更趨于檢點。1987年，埃及議會議員雷拉·愛·泰克拉建立了泰克拉公司（TaklaInc），成為洛克希德股份有限公司（LockheedCorp）的拿薪水的“顧問”。洛克希德公司是美國主要的國防設(shè)備供應(yīng)商。當時，洛克希德公司急于使埃及空軍向它購買三架C－13O巨人（C13OHercules）運輸機，向泰克拉公司轉(zhuǎn)移了價值100萬美元的“咨詢費”。1995年1月，生意做成后6年，公司服罪，承認偽造了帳冊，付了2480萬美元的罰款。這筆罰款相當于公司那筆生意所獲利潤的兩倍。而且，公司負責(zé)國際市場開發(fā)的拿賽爾（Nassar）在做了10月的逃犯后，被捉拿歸案，判處一年半的監(jiān)禁，罰款20.5萬美元。目前，世界經(jīng)濟一體化逐步深透到各個方面，企業(yè)的行為規(guī)范不得不與國際慣例接軌，一個企業(yè)只有實現(xiàn)行為規(guī)范的全球化，才能在國際市場上立于不敗之地。

企業(yè)文化的共性與異性

正如人之所以為人，其屬性是一樣的，企業(yè)之所以為企業(yè)，其屬性也是一樣的。既然屬性一樣，則企業(yè)經(jīng)營的總體原則也是一樣的，不論此企業(yè)在何方，更何況現(xiàn)在“企業(yè)是世界的企業(yè)”。人們在談?wù)撟匀豢茖W(xué)時，很少說（我還沒聽說過）西方的自然科學(xué)或東方的自然科學(xué)，如西方物理學(xué)，東方化學(xué)。西方人也好，東方人也好，大家都知道1＋1=2，兩點之間的最短距離是直線距離。但是在談?wù)撋鐣茖W(xué)時，卻經(jīng)常貫以“西方”和“東方”，如西方經(jīng)濟學(xué)、東方管理學(xué)。這沒有錯，這是對客觀現(xiàn)實的描述——當然客觀現(xiàn)實是理論引導(dǎo)的結(jié)果。然而，我國企業(yè)現(xiàn)在進行的企業(yè)文化建設(shè)就目前來說是一種新的經(jīng)濟體制下的新的實踐，是企業(yè)管理科學(xué)的新學(xué)科。如何進行新的實踐的探索，如何進行新的理論思考，是極為重要的。企業(yè)是社會的最基本的經(jīng)濟組織，企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，從而實現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟效益的最大化及自身價值的最充分實現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設(shè)具有共性，即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點是給企業(yè)提供實現(xiàn)其目標的土壤，企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時，不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征又不相同。如有的企業(yè)重市場的開拓，有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新，有的重售后服務(wù)，有的重經(jīng)營績效，有的重競爭意識，有的重團結(jié)合作，有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營理念，產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。就象北京一家知名企業(yè)的管理思路是全廠圍著銷售轉(zhuǎn)，銷售圍著市場轉(zhuǎn)，所以全廠最好的轎車不是廠長坐的，而是由銷售部門的人員以及客戶坐的。因此，企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”，應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，進行具體的設(shè)計定位。

第二篇：中國企業(yè)文化解構(gòu)！

■企業(yè)文化的實質(zhì)與作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和，既是一種客觀存在，又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果，又影響未來的實踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化，企業(yè)文化也會發(fā)展變化。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在’99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時就說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀?！敝劣趶埲鹈魝€人在海爾充當?shù)慕巧?，他認為“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。”實際上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張——收購一個企業(yè)，派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

然而，對于大多數(shù)中國企業(yè)而言，改造企業(yè)文化首先要沖決的是舊有觀念、習(xí)慣以及制度的束縛，正所謂有破才能有立。

■企業(yè)人心態(tài)的理性化

《解放日報》曾經(jīng)刊出過一組照片，是記者在哈爾濱北郊虎林園攝下的。這個虎林園1996年初建成的，占地1OO萬平方米，建園的目的是把動物園里的東北虎放回叢林中讓其恢復(fù)野性，提高其野外捕食能力和生存本領(lǐng)。據(jù)說，當時，虎林園為了讓記者拍攝到精采的“群虎噬牛圖”，特地放進了一頭小牛。在場的人們以為會看到血淋淋的場面，但“初生牛犢不怕虎”，小牛用牛角拼命抵抗老虎的輪番攻擊，結(jié)果老虎灰溜溜地走開了，小牛成了勝利者。記者在圖片說明中解釋說：造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂養(yǎng)制。由此使人聯(lián)想到我們的一些企業(yè)，何嘗不是如同這關(guān)在籠中的老虎?，F(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)制，企業(yè)要到市場上去找飯吃，就象籠中喂養(yǎng)的老虎一樣，已經(jīng)喪失了“虎性”，缺乏在競爭中生存的能力?；蛟S這正是許多國有企業(yè)連年虧損不能自拔的癥結(jié)所在。如何能使企業(yè)恢復(fù)“餓虎撲食”的元氣，當務(wù)之急是讓企業(yè)真正的“放歸山林”。

因為，企業(yè)的競爭文化既受社會環(huán)境的影響，又帶有歷史的烙印。目前，我國的市場經(jīng)濟機制還沒有完全成熟，以往的“人治”及“浮夸”作風(fēng)還在很多人的意識中存在，加上在改革開放后所形成的一些利潤空間和機會所成就的“暴發(fā)戶”榜樣，許多企業(yè)人的心理是不理性的，有人抱著幻想，認定天上會掉下陷餅，有人抱著賭徒的心理，想“賭”成巨富，也有人面對迅速膨脹的財富不知如何是好，還有人“心理不平衡”，要把不屬于自己的東西據(jù)為己有。其結(jié)果不言自明。即使一時得手，也是埋下了一顆定時炸彈，到了一定時間就會爆炸。

■企業(yè)行為規(guī)范的全球化

世界經(jīng)濟趨向一體化，中國即將成為世界貿(mào)易組織的成員，對中國的企業(yè)來說這是一個機遇，但這更是一個挑戰(zhàn)（當然機遇與挑戰(zhàn)本是一把雙刃劍）。如何迎接挑戰(zhàn)并在市場中保持一席之地，需要做好多方面的工作，其中之一就是要按國際慣例做事，實現(xiàn)企業(yè)行為規(guī)范的全球化。不按規(guī)則辦事，就會被制裁，甚至被罰出場。美國一個世紀以來所構(gòu)筑的反壟斷法律體系使美國許多經(jīng)濟巨人吃了不少苦頭。標準石油公司、美孚石油公司、美國電報電話公司，分別于1890年、1911年和1984年被美國政府分解。今年4月3日美國司法部與19個州聯(lián)合控告微軟案宣判微軟壟斷。當天受這一消息影響，微軟公司股票狂跌15％，縮水高達115億美元。

■企業(yè)文化的共性與異性

004km.cn【xiexiebang.com范文網(wǎng)】

第三篇：解構(gòu)雷鋒精神

對解構(gòu)雷鋒精神的一點分析

而無論是在哪種社會，人們對奉獻總是褒獎有加的：在奴隸社會奴隸必須對主人奉獻，在封建社會要求奴才對主子奉獻，在資本主義社會提倡工人對工作、也就是對資本家的奉獻，而在社會主義社會，人們對發(fā)揚自覺奉獻的主人翁精神加以謳歌和贊揚，雷鋒精神就是這種主人翁意識的最好體現(xiàn)，因而雷鋒精神首先是一種奉獻精神。對于這樣一種奉獻精神，哪怕是在資本主義社會，人們也是十分贊許的。所以那些仇恨雷鋒精神的人并不便于把它直接樹為對立面加以打擊，而是采取迂回曲折的方式來進行，因而這樣一股詆毀雷鋒精神、丑化雷鋒形象的潮流出現(xiàn)了，它采取的主要手法是進行解構(gòu)，其核心如果不是開涮雷鋒精神，就是把學(xué)雷鋒異化為其它庸俗行為，使人們不再嚴肅地對待雷鋒精神，從而達到惡俗化雷鋒精神的效果。如某通信公司在其群發(fā)的幽默短信中寫到，今天是學(xué)雷鋒日，老奶奶嚴重緊缺，一位老奶奶被扶過馬路幾百次，養(yǎng)老院的老奶奶被洗了幾十次腳??有人說，今年學(xué)雷鋒我給領(lǐng)導(dǎo)辦了什么什么好事??更有甚者，編造一個黃色笑話說是一對男女搞一夜情，女人醒來后，問男的叫什么名字，男的悠悠地說，做好事不留名，我是學(xué)雷鋒。

同時，對有錢人做好事即所謂“慈善”進行大肆宣傳，使人們艷羨，形成一種模式化的“好事”觀念，即做好事要用金錢來量化，即有錢才能做好事，有大錢做大好事，沒錢就做不來好事，似乎做好事是有錢人的專利，而普通人即使做了好事意義也不大。雷鋒做的好事并不驚天動地，不能用金錢來量化，但與資本家“善行”的可量化相比，它對社會的精神激勵效應(yīng)卻是不可量化的、無價的。這時，雷鋒精神與“慈善”的對立就出現(xiàn)了：如果大家都被雷鋒精神感召，都去學(xué)習(xí)雷鋒，這樣做好人好事的成本和門檻就很低，那么誰還會對資本家可量化的、有限的慈善感興趣呢?

馬克思早就點破過資產(chǎn)階級慈善事業(yè)的虛偽性，指出，這種慈善盡其可能地做大排場，做成一場社交盛事，無非就是為了彰顯他們的善心，更重要的是彰顯他們的雄厚財力與影響力。如果資本家真有善心，為何不把生產(chǎn)資料交由工人所有，讓他們從此過上幸福的生活，而犯不著定期或不定期地大發(fā)善心呢?但另一方面，又有人對雷鋒進行挑剌。海派名嘴周立波先是說雷鋒做好事不留名，“但全寫日記上了”。日記是個人行為，能與有錢人的派對、慈善盛典相提并論嗎?而周立波高調(diào)參加各種公益派對，難道不是對自己的諷刺嗎?

另外，既然資本家需要工人在工作中的無私奉獻，那么提倡雷鋒精神對他們有什么壞處呢?為什么他們還要千方百計地詆毀雷鋒精神呢?

對雷鋒精神的解構(gòu)是國內(nèi)外敵對勢力對我國意識形態(tài)領(lǐng)域進行全盤改造戰(zhàn)略的一部分。雷鋒精神的實質(zhì)是消滅個人與個人之間的對立、消滅個人與社會的對立的共產(chǎn)主義實踐，它同時也顯示出為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，一個螺絲釘有一個螺絲釘?shù)膬r值，一個普通人也有一個普通人的價值，如果普通人意識到做好事是自己所能的、不需要金錢、沒那么復(fù)雜，是人人皆可為的事情，那么進一步意識到我為人人、人人為我的精神，離接受為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的精神就不那么遠了。這才是資本家對雷鋒精神最忌諱的，他們解構(gòu)雷鋒精神，是為了除卻經(jīng)濟領(lǐng)域的優(yōu)勢地位外，爭奪和占據(jù)道德的至高點從而從經(jīng)濟到意識形態(tài)掌控整個社會，使個人和社會的解放成為不可能。在這種環(huán)境下被調(diào)侃成多種版本，人們即使可能佩服雷鋒的所為，但是沒有勇氣、沒有動力去做好事。

消解、解構(gòu)雷鋒精神的實質(zhì)就是要消滅工人、農(nóng)民和普通人對社會、對他人的關(guān)心，把做好事定位成主要是有錢人的慈善行為，把整個社會建構(gòu)成一個冷漠的社會，只能等待公知、有錢人的良心和善舉來拯救。那么，社會的進步就與庶民無關(guān)，人們也意識不到社會的進步與每個個體的行為有關(guān)。資本家需要的是奴隸對奴隸主、奴才對皇帝的忠誠和奉獻，是強調(diào)個體對少數(shù)人的奉獻，而絕不是雷鋒那樣的一個人對絕大多數(shù)人、對全社會的奉獻，這與資本家的要求和愿望是背道而馳的。

雷鋒精神在當代尤為重要，因為雷鋒不計回報、為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，對于每一個追求國家、民族自立、追求勞苦大眾解放的有志之人而言，就得向雷鋒學(xué)習(xí)，不能因為現(xiàn)在我們做的沒有什么效果就不去做為，要意識到所作所為不管多么微小只要能推動社會進步，就要去做，而且不要計較個人得失，將個人的價值置于全人類解放的歷史大勢之中，我們個人有限的生命和價值就會在這種無數(shù)人前赴后繼的事業(yè)中得到升華和永恒。

第四篇：中國拍賣業(yè)深層內(nèi)幕大曝光

中國拍賣業(yè)深層內(nèi)幕大曝光

撐死膽大的，嚇死膽小的，坑死傻頭傻腦的。黑箱操作像瘟疫一樣在各大拍賣行中蔓延---

惡意“拍賣”瘋狂侵占國有資產(chǎn)。真?zhèn)未ǖ摹秾懮淝輬D》拍賣出了2530萬天價。粗線條的《拍賣法》無法懸起“達摩之劍”

拍賣業(yè)：黑

4月7日晚，上海拍賣界的風(fēng)云人物李先生一反往日形象，在深深地吸了一口煙之后，他說：再也不能做拍賣這一行了。哪怕將來我窮到要賣腎的地步，那起碼也是物有所值；而現(xiàn)在，每具體操作一次拍賣的過程，無疑都在拍賣我自己的靈魂。

在這次談話中，他表示，目前上到著名的上?！熬慈A”、“國拍”、“朵云軒”以及北京的“嘉德”、“瀚?！钡却蟮呐馁u行，下至全國各地數(shù)千家中小拍賣行，都可能有程度不一的黑箱操作。

“我可以操縱4個億”

李先生在這次談話中極力想表達的一個觀點是：所謂拍賣黑幕，并不是如記者想象的那樣，僅僅是把一樁物非所值的東西，或者是一個假的東西拍賣成一個高的價位。他說：具體的那一個舉槌落槌，只是拍賣過程中的技巧性欺詐而已，實際上更為可怕的是，拍賣成了更大的資本轉(zhuǎn)換橋梁，通過這個橋梁轉(zhuǎn)換，可以在短短的時間內(nèi)使數(shù)千萬的資產(chǎn)發(fā)生實際性的轉(zhuǎn)移，也可以通過拍賣，向銀行套取更多的資金。

作為冰山一角，拍賣行業(yè)掩飾了背后與它有著千絲萬縷關(guān)系的各行業(yè)的更為深層的內(nèi)幕。國企改革熱潮已起，低廉的國有企業(yè)拍賣被認為是最后的“致富機會”。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰最近指出：如果出資人機構(gòu)權(quán)力掌握不當或缺乏監(jiān)督，比如出現(xiàn)“一賣了之”，或?qū)?jīng)營者半買半送等情況，就會造成國有資產(chǎn)的流失，對此，在改革中必須引起高度關(guān)注。一些政協(xié)委員也發(fā)出這樣的提醒：10萬億元國資不能成為“廉價晚餐”。

在常規(guī)的操作層面，身為一個有著高度專業(yè)性和缺乏嚴厲監(jiān)管的行業(yè)，拍賣行以心照不宣的默契和上市公司聯(lián)手，資產(chǎn)評估、配股圈錢、出貨、資本運作，通過一系列高超的操作手法，拍賣行為上市公司提供了改變公司財務(wù)狀況的絕佳機會，一份漂亮的會計報表在外行人眼中就變得無懈可擊。

更讓人觸目驚心的是，在某些黑勢力眼中，拍賣行是他們“洗錢”的最佳選擇。利用拍賣公司的中介服務(wù)，將需要支付的“黑錢”，以巨額支付藏品價款的形式安全、迅速地轉(zhuǎn)移掉。干凈得能見光的資金，便可以在全球范圍內(nèi)方便、安全地進行調(diào)動或投資。

“你知道通過拍賣，我可以操縱多少資金嗎？”他問記者。

“3-4個億！”，沉了一下之后，他自己如是說。撐死膽大的嚇死膽小的

李先生多次參與過“空手套白狼”式的拍賣，與大大小小不下20家拍賣行打過交道。他說：很少有拍賣行會對這種操作提出質(zhì)疑?！百I方，賣方，加上拍賣方，實際上大家已經(jīng)達成了相當?shù)哪?，而促使這種默契的達成原因，只有一個字——錢。

每一次黑箱操作的拍賣，都有一個炒高價的過程，這里的炒高價，有另外的一層含義和作用?！白鲀r”者們的目的，是在找到一件賣相上能擔(dān)得起一個“度”價錢的藏品，只是外觀和賣相上能符合要求就行。然后將其買進或者訂下，在與拍賣公司協(xié)商傭金和操作方案之后，再到拍場上將其價格炒高，再將這件藏品抵押給銀行。

拍賣公司為達成交易，會遷就買賣雙方的暗箱操作要求，其中之一就是虛增成交價。具體做法是，首先三方(委托方、買受方、拍賣公司)事先約定“真實”成交價和“真實”傭金，此后，就進入了表演階段。

以落槌價為1000萬元的標的為例，在其他市場買進時需支付貨款300萬元，炒作到1000萬元之后，再加買賣傭金共計200萬元。因為是買賣一手托，經(jīng)與拍賣公司協(xié)議后，總傭金可能只有10%，也就是100萬元，然后按1100萬元的總價抵押給銀行，如果銀行照慣例給八成的額度，可以貸得880萬元，減去買入價和傭金之后，至少可以得到480萬至580萬元，并且等于是將藏品賣給了銀行。如果標的不是買下來的，而僅僅是用定金訂下的，更無須支付全部貨款，那總投資就更少，等于空手套白狼，而且這個價錢都是演給人看的，不會按這個價錢進行結(jié)算。

某些精明的上市公司或股份公司，或是在股市上炒作上市公司的莊家們，為改善上市公司的財務(wù)狀況，或者干脆僅僅為粉飾其會計報表，以利抬升股價或者出貨，會先用上市公司低價收進一批某位或某類的藝術(shù)品，然后于拍場上大幅度拉升的做法，從而改變上市公司的財務(wù)狀況、會計報表。這樣，其所掌握的整批標的，在進行新的資產(chǎn)評估之時，會為其帶來許多好處。進行配股圈錢、出貨、資本運作或其他操作等等時，就變得十分方便了。

拍賣行有時還是“洗錢”的最佳選擇。對于某些黑勢力最為“方便”的做法就是通過拍賣公司來過數(shù)。乙以一件“藝術(shù)品”拿到拍場，甲以高價購回。于是，雙方利用拍賣公司的中介服務(wù)，將需要支付的“黑錢”，以乙方所需的支付藏品價款的形式、幣種及數(shù)量等，安全、迅速地送到乙方手中。而且，因為是藝術(shù)品的交易款項，資金也變得干凈了，能見光了。再在全球范圍內(nèi)進行調(diào)動或投資之時，也就方便、安全了。

在記者隨后幾天對上海和北京的多家著名的拍賣行進行的采訪驗證，李先生所說的并非虛言。撐死膽大的，嚇死膽小的，坑死傻頭傻腦的，拍賣界黑風(fēng)盛行的情況，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)人士的一個共識。

虛假泛濫只是冰山一角

“?暗箱?手法操縱的拍賣，其利潤僅次于毒品和軍火交易”。北京華辰拍賣有限公司董事戴岱對記者講這句話的同時還透露——“目前暴露的拍賣黑幕還僅僅是冰山一角”。他認為，國內(nèi)各大拍賣行普遍存在著“黑箱操作”的事實。但迄今為止還沒有任何有效的措施對此進行規(guī)范，更談不上杜絕了！

戴岱目前還具體負責(zé)華辰拍賣行瓷器工藝品拍賣的業(yè)務(wù)，之前，他曾經(jīng)在北京嘉德國際拍賣有限公司工作。對于老東家嘉德拍賣，他并不諱言其過。他給記者介紹的拍賣違規(guī)事件的一個典型案例就是其老東家引為成功經(jīng)典的一次拍賣。他認為，曾在2002年以2534萬元人民幣成交，創(chuàng)下了中國書畫在全球拍賣市場上最高記錄的《寫生珍禽圖》(宋徽宗作品)，進行這次藝術(shù)品拍賣的公司——嘉德拍賣行的一系列違規(guī)操作，讓深諳此中真味的業(yè)內(nèi)拍賣“老手”都為之搖頭。

他說：“目前拍賣存在著一系列的違規(guī)的行為，是絕對不允許出現(xiàn)的，但是，這次拍賣卻全部出現(xiàn)了?！?/p>

按照拍賣法規(guī)定，拍賣公司不允許參加竟拍。實際上，這次宋徽宗的《寫生珍禽圖》正是嘉德從國外競拍得到的。國內(nèi)媒體在他如何得到這件藝術(shù)品的報道中，或者根本不提，或者只是說，回歸，購買得到。

按照拍賣法理解：為保持拍賣的公正，拍賣行不允許拍賣自己的東西，賺取利潤。拍賣行本身作為一個商業(yè)中介機構(gòu)，只能賺取傭金，也就是中介費。當公正和中立的身份變化到買家或者賣家的地位時，拍賣的性質(zhì)就會發(fā)生變化，這個時候，拍賣方就會更多地考慮到自身的利益了。

對《寫生珍禽圖》拍賣前后的宣傳，他用“虛假炒作”來概括。他認為，從《寫生珍禽圖》打算拍賣開始，嘉德便開始炒作自己，主要利用媒體的報道，放出風(fēng)聲，達到炒作的目的。同時嘉德在宣傳自己的時候，斷章取義地引用了專家謝稚柳的話，來宣傳自己，然而把原話中對此畫的質(zhì)疑成分排除在外。

最大的問題還存在于這幅2530萬元天價作品的真?zhèn)芜€尚待確定。在業(yè)內(nèi)，此畫真假是存在著很大的爭議的，但是，嘉德拍賣行卻隱瞞了對此的爭議。

他透露，這幅圖的真?zhèn)蔚霓q論，北京這方面，因為很多拍賣行跟嘉德都有著業(yè)務(wù)上的往來，對此都反響冷淡，在公開場合也很少會談到這一點。但是，上海拍賣行方面，對這個情況是很清楚的。本來這幅圖，上海博物館是打算競買下來的，后來就是因為真假問題難以確定，最終沒有買。

“作為賣方，為了自身的利益，必然會在拍賣的過程當中，出現(xiàn)這樣那樣的違法行為。比方說站在賣方立場之上，隱瞞事實的真相，報真不報假，沒有全面，客觀地對自己的拍品進行介紹，欺騙買家。為的就是盡量提高賣品的競價?！?/p>

他認為，此次拍賣，給國內(nèi)拍賣行業(yè)塑造了一個“宣傳”戰(zhàn)術(shù)的典型，并開了一個很不好的先河——自己買東西自己拍。而嘉德這次2530萬元的天價拍賣，無疑還會造成更大的跟風(fēng)效應(yīng)。

上述事件并不是單獨存在。實際上，虛假和贗品的盛行，在藝術(shù)品拍賣業(yè)中如病毒般傳染。業(yè)內(nèi)人士稱此類拍賣會為“假面舞會”。有些頗有聲譽的拍賣行，拍的古代書畫有一半以上是贗品，現(xiàn)代書畫中竟也有四至五成是偽作。個別拍賣行的贗品率達到七成以上。

《中國商報》拍賣與收藏版的總編徐艦向記者介紹了這樣一個例子：一家現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了的拍賣公司，他的經(jīng)理自己在景德鎮(zhèn)就有一家瓷器廠，他就是經(jīng)常拿自己廠里生產(chǎn)的瓷器，到自己的拍賣行進行拍賣。

徐先生特別指出：這家拍賣行的倒閉，并不是因為造假拍賣假貨被有關(guān)部門查出來的，而只是因為自身經(jīng)營不善等其他原因。

原浙江中澳紡織品有限公司總經(jīng)理王定林在杭州的一次拍賣會上，以140萬元的價格競拍得10件書畫作品。后經(jīng)專家鑒定，其中6件作品被認定為摹本，即假貨。由此引發(fā)了中國拍賣史上的第一起因畫作真?zhèn)沃疇幎鸬馁I家狀告拍賣公司拍賣假畫的訴訟，也就是當年沸沸揚揚的“中國拍賣第一案”。

罰沒資產(chǎn)貓膩齊集

實際上，被黑箱操作的拍賣不僅僅限于上述的藝術(shù)品或者古董。目前拍賣行利潤最大一塊之一還有那些國有資產(chǎn)類的拍賣以及罰沒資產(chǎn)的拍賣。

徐先生舉了這樣一個例子：比方說，政府部門沒收了一幢樓，要拍賣了，政府出價500萬元，但是，拍賣行又估計這撞樓只有300萬元。如果就以500萬元拿出去買的話，肯定沒有人要。

這個時候，拍賣行可能先會聯(lián)系到認識的客戶，看有沒有人愿意買。如果有人愿意買，但只愿意出400萬元。這個時候，拍賣行會首先進行一次演戲拍賣，找一些實力不是很強的買家，舉行一場拍賣，結(jié)果自然是流拍。這個時候，拍賣行再去對政府部門說，定價太高了，能不能降到400萬元，政府一看流標了，這個時候也在考慮能出手就出手，然后就同意了，然后拍賣行再聯(lián)系買賣雙方進行交易。

而且這種事情的一個特點還是保險系數(shù)相當高，因為很少有人或有辦法拿出真憑實據(jù)的材料來證實這是違規(guī)和非法的操作。行賄者不會告訴別人我行賄誰了，受賄者不會說我拿了誰的錢了。由于沒有證據(jù)，政府部門想管，也沒有具體的辦法。

癥結(jié)還是法律滯后

記者在對幾大拍賣行和資深拍賣人士進行采訪的過程中，有三個觀點基本是他們的共識：第一，都對拍賣黑幕的存在直言不諱；第二，都認為目前相關(guān)法律相當滯后，幾乎沒有辦法解決和規(guī)范黑箱操作的發(fā)生；第三，目前拍賣人員素質(zhì)普遍較低。

徐先生認為：1997年頒布的拍賣法，目前在很多方面已經(jīng)顯得滯后，法律法規(guī)不完善，中國目前對拍賣方面的規(guī)定，還是粗線條的，而且，有些時候，本著其他的一些“善意”的目的，也可能是有法不依。

比方說，目前大型國內(nèi)藝術(shù)品市場的拍賣會上，大概有1／3的拍賣品都是拍賣行通過從國外搜購這種途徑得到的。這種做法，從法律上說，肯定是不允許的。主管部門也不是不知道，但是，他們主要還是考慮到，能通過這樣的辦法，從國外把很多中國原先流失出去的藝術(shù)品買回來，同時，照顧到國內(nèi)拍賣品市場的發(fā)展不出現(xiàn)萎縮，對這種情況是保持一種默認的態(tài)度的。這里面，其實還是涉及到法律上的價值合理與程序公正的問題，合情合理而不合法。

他還提到，拍賣法規(guī)定，成立一家拍賣公司，必須要有兩名拍賣師。但是，關(guān)于取得拍賣師資格的規(guī)定，又是必須有兩年以上的拍賣工作經(jīng)驗。這種似乎有點矛盾的規(guī)定，使得拍賣師的成長很不利，全國的拍賣師變成一種緊缺資源。這樣的現(xiàn)狀，造成了很多成立的拍賣公司，采取了一種假調(diào)的方式，通過某些關(guān)系，向一些比較成熟的拍賣公司調(diào)一兩個拍賣師過來，使得自己的拍賣公司能夠成立。這是個折中的辦法，造成的結(jié)果是，拍賣師的隊伍難以得到健康的發(fā)展，一些中小拍賣公司也缺乏正常運行所需要的條件，這也是造成目前拍賣市場比較混亂的原因。

上海丁孫黃律師事務(wù)所律師陸欣對此表示：“拍賣屬于特種行業(yè)，而藝術(shù)品等的拍賣又需專門技術(shù)。但是我們的公安、工商、物價等單位由于缺乏這方面的經(jīng)驗和知識，故對于拍賣行的某些行為往往處于不告不理或監(jiān)而不管的狀態(tài)。在未來的日子里，各單位應(yīng)當更加主動出擊，隨時監(jiān)察各拍賣行(拍賣會)在程序和實體上的問題，切合實際地規(guī)范和整頓我國的藝術(shù)品拍賣市場。

記者在采訪中還了解到，目前上海拍賣行業(yè)協(xié)會和北京拍賣行業(yè)協(xié)會的具體負責(zé)人同時身兼各大拍賣公司的實際負責(zé)人。北京市拍賣行業(yè)協(xié)會會長為嘉德國際拍賣有限公司的副總經(jīng)理，上海市拍賣行業(yè)協(xié)會會長周建國同時身為上海國拍總裁。

鏡頭回放：

一個人的拍賣

2002年5月的一天，浙江金華的一個拍賣會引起人們的關(guān)注。在現(xiàn)場拍賣的是浦江縣良種場的十幾間老房子，一個名叫洪素琴的婦女首先舉牌。令人意想不到的是，在場的其他競買人卻沒有一個和她競爭。最后，洪素琴以62萬元的底價輕松愉快地買走了這些房子。浦江縣良種場是一個擁有70多名職工的事業(yè)單位，屬于國家事業(yè)單位，位于鎮(zhèn)中心居民區(qū)，因前前后后共13間房，又稱老13間。拍賣前，它們以每年四五萬元的租金租了出去，用來給職工發(fā)工資。

競拍前，洪素琴買通其他4位競買人，拿出10萬元分給4人并與他們達成默契，拍賣時，他們誰也不許舉牌，讓洪素琴一人中標。

2002年6月20日，也就是在拍賣后不到1個月，經(jīng)浦江縣檢察院委托，浦江縣天正房地產(chǎn)估價所以今年5月20日為基準日，對老13間房進行重新評價。評估價達到110萬元，比拍賣時的價格62萬元竟然高出了48萬元。浦江縣國有資產(chǎn)管理局對這次評估進行審核確認評估公平合理，這48萬元錢造成了國有資產(chǎn)的流失。

鏈接：

驚心動魄“拍”掉國有資產(chǎn)

國有資產(chǎn)流失案件每每發(fā)生，每每令人觸目驚心。在此類案件中，就有著一些人置國家法律法規(guī)于不顧，以惡意“拍賣”為手段，瘋狂占有國有資產(chǎn)。

在拍賣行業(yè)廣為人知的海口市椰樹精細化工實業(yè)有限公司價值850萬元的土地、廠房被惡意“拍賣”、瘋狂侵占一案，就是一起較為典型的侵吞國有資產(chǎn)案。當時拍賣，既沒有拍賣單位和地址，也沒有拍賣行名稱。在“公開拍賣”會上，只有一家尚未在工商部門注冊的公司參加競買。競買資金至今還未到位。事后查明，所謂公開拍賣，實際上只有拍賣人、競買人、債主和執(zhí)行人員4人在場便成交了。

這次事件中，海南興業(yè)工貿(mào)發(fā)展公司在訴訟前為逃避債務(wù)就已惡意轉(zhuǎn)移了資產(chǎn)，事后又串通拍賣人、競買人等相關(guān)人員，以他人的名義低價購買了擔(dān)保人的國有土地，最終達到侵吞國有資產(chǎn)的目的。

今年兩會后新組建的“國資委”所肩負“國退”重任，完成重大使命中，至為關(guān)鍵和重要的就是：監(jiān)管中央企業(yè)工委直管的179家大企業(yè)、國有上市公司，又管國家重點壟斷性、資源性、全國性、總量控制型企事業(yè)單位經(jīng)營權(quán)、使用權(quán)、資源占用牌照的拍賣、出租。

同時媒體也負有監(jiān)督職責(zé)，如果國資拍賣，賣得價格很低，很混亂，媒體有責(zé)任和權(quán)力給予曝光。

拍賣行作價空手套白狼

這里的作價，并不是常規(guī)意義上的為藏品定價，而且定價之后，與拍賣公司協(xié)商傭金和操作方案在拍賣場將其價格炒高，再將這件藏品抵押給銀行。

通常發(fā)生虛增成交價情況的原因還有以下幾種：

其一，拍賣公司為創(chuàng)紀錄。拍賣是一個黑洞行業(yè)，誰的最終成交價越高，好東西和大買家就會越向誰的公司集中。有了好東西和大買家，又可以拍出更好價錢，再吸引更多、更好的東西和更多、更大的買家，從而進入良性循環(huán)。

其二，賣家等錢用，或者為了能確保成交，不得不接受買家或拍賣公司的要求。

其三，賣家為了不使自身形象受損，或者為了獲取其他更大利益(比如配合股市的坐莊動作等)，要求買家或拍賣公司配合他們行動，而做“表演價”。

其四，買家為了能在短期內(nèi)就獲得巨大的投資收益，或者為了能向銀行、保險公司等金融機構(gòu)取得更高的財產(chǎn)估值，從而人為炒高最終成交價。

其五，買家為了能改變或者樹立自身形象，或者為了做廣告等等，所以人為炒高最終成交價。

拍賣作為經(jīng)濟生活中常用的交易行為，極易引起轟動，也極易引起跟風(fēng)效仿的連鎖反應(yīng)。最常用的“做市”方法是：拍場高價單件虛假成交；制造傳播虛假消息、制造炒作虛假糾紛；虛假的頻繁交易等。

藝術(shù)品拍賣的深層內(nèi)幕

藝術(shù)品類資產(chǎn)無須進行壞賬準備，亦不存在產(chǎn)品的技術(shù)更新、時間更新、流行更新、文化更新等等。藝術(shù)品類資產(chǎn)在進行公司資本重新評估之時，亦存在相當?shù)膹椥??？蔀楣驹谶@階段贏得較大的利益。

拍場藝術(shù)品：企業(yè)間內(nèi)幕交易的媒介藝術(shù)品，尤其是拍賣場上的藝術(shù)品，極易成為某些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間進行內(nèi)幕交易的理想媒介物。

1.為拍品“定價”。通過找“托”來哄抬價格，然后自己買下來。

2.“釣魚”。拍賣場上常常有一些跟風(fēng)的買家，他們察言觀色，跟著“大買家”上，他們極易成為委托方托價“釣魚”的獵物。

3.吃“畫蟲兒”的表演現(xiàn)在有一些專門出入于拍賣公司的“倒爺兒”，亦稱“畫蟲兒”。

4.拍前串通、控制成交價。有些買家，他們之間往往不會競爭，他們還會在拍賣會之前串通約定好價位，來控制、壟斷最終的成交價。約定最終成交價范圍的方法有：私下進行模擬拍賣，通過內(nèi)部競爭，決定最高出價和最高出價者；協(xié)議最高出價和最高出價者；抓鬮決定誰是最高出價者等等。

5.拍賣師與買家串通一氣；拍賣師與賣主或“蟲兒”們惡意串通；拍賣師自己或拍賣師的親屬買拍品；特權(quán)階層人士買拍品。（編輯余廣欣）

第五篇：中國企業(yè)文化

中國企業(yè)文化“怪局”

本期主持人：《財智》記者 陳西銘

特邀嘉賓：

魏玉祺：品牌營銷傳播職業(yè)經(jīng)理人

石章強：上海聯(lián)縱智達咨詢公司高級咨詢師

羅建法：《經(jīng)理人》雜志高級編輯

中國的企業(yè)有文化嗎？

20世紀70年代，企業(yè)文化一詞伴隨著西方先進的管理理念闖入中國市場。在中國，它逐漸被團結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新等詞代替。有些企業(yè)搞了幾個員工生日慶祝晚會后，就認為已建成了自己的企業(yè)文化，寫了一些標語、口號之類的東西之后，就認為企業(yè)理念已在員工心中扎下了根。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化，將其當作發(fā)展的法寶，可他們真的理解了企業(yè)文化的精神內(nèi)涵嗎？

以下我們請到的三位嘉賓分別來自不同的行業(yè)，也許他們無法為企業(yè)文化熱這種現(xiàn)象做一個精確的結(jié)論，但是他們的冷靜的頭腦將幫助我們分析到一些更深層次的東西。

文化是柄雙刃劍

主持人：國內(nèi)的企業(yè)紛紛祭起文化的大旗，仿佛有了企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就能飛速提高，企業(yè)就能迅速壯大，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

魏玉祺：企業(yè)文化被當作“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度，本身就需要一個精神，這是屬于上層建筑的事。好的企業(yè)文化也的確能為企業(yè)帶來好的收益，比如方太集團提出“產(chǎn)品、廠品、人品”的文化精髓，貫徹得非常好，在企業(yè)內(nèi)部樹立了很好的情感形象。但是，企業(yè)文化不是點金石，文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架，拿健力寶的“三位一體（名稱、商標、產(chǎn)品）”企業(yè)文化理論來說，它曾是20世紀80年代后期中國企業(yè)文化建設(shè)的典范，但由于過度注重外部框架，忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理，這種所謂的文化并未給健力寶帶來多少實際的好處。羅建法：企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的精神層面的東西，良好的企業(yè)文化，可以促進企業(yè)的發(fā)展，我們可以看到，像松下，惠普，IBM，可口可樂等世界知名企業(yè)，無不有很好的企業(yè)文化。但是，這個幫助，是自助而不是他助，因為企業(yè)文化本身是企業(yè)存在的一種體現(xiàn)。它不是來自外部的?，F(xiàn)實中，很多企業(yè)看起來很美的“企業(yè)文化”似乎都沒用，那不是因為真正的企業(yè)文化沒有用，而是它這個企業(yè)的“企業(yè)文化”不是企業(yè)存在的真實反應(yīng)，企業(yè)的所有活動共同構(gòu)成了企業(yè)文化的形成過程，但是很多企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”是通過搞一些文體活動“建設(shè)”出來的，或者是 “總結(jié)”出來的，這些寫出來的“企業(yè)文化”遠遠不能涵蓋真正的企業(yè)文化。

石章強：我認為企業(yè)文化之于企業(yè)，不客氣地說就像“吃狗肉”一樣，助強不助弱。如果說它能夠助推企業(yè)飛速成長的話，那也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化，其前提也只是針對那些有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化，只會加速企業(yè)的死亡步伐。三株的快速死亡和紅桃K的穩(wěn)步增長，無不是企業(yè)文化的積極推動和消極妨礙產(chǎn)生的作用。

企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍，究竟是寶還是利刃，都取決于企業(yè)自身。當企業(yè)是一種朝向良性的存在時，它就是寶，可以促進企業(yè)的發(fā)展，反之，就是利刃，會傷級企業(yè)自身。比如，小霸王的老板文化，就使段永平受不了，后來段離開小霸王自創(chuàng)步步高，使小霸王元氣大傷。安然的“壓力鍋”文化，對內(nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度，迫使員工使不手段，最后弄得企業(yè)出大問題。

主持人：有人說企業(yè)文化就是老板文化，那么老板如果不在或者換人了，企業(yè)的文化將隨之改變嗎？

魏玉祺：這正是我要提出的觀點，我認為企業(yè)文化其實就是“黑螞蟻效應(yīng)”。有人對黑螞蟻做過一個實驗，把一列行走的黑螞蟻最后面的一個拿起，前面的隊伍會繼續(xù)整齊行走；如果把中間一個拿起，前面的依然整齊，而后面的卻四處亂跑；如果把最前面的一個拿起，整個隊就像炸了鍋一樣亂成一團。在企業(yè)中，老板就是隊伍的領(lǐng)隊，文化也是老板的文化。世界上的各大企業(yè)莫不是如此，松下是松下幸之助的文化，肯德基是那個老頭子的文化。當企業(yè)把固化的企業(yè)文化當作一個精神符號時，換人不換人就沒什么大礙了，肯德基就是很好的佐證。

石章強：我不這么認為，由于中國企業(yè)的發(fā)展的局限性，制度管理和法治管理還不可能成為企業(yè)的主流，因此，絕大部分中國企業(yè)的文化都帶上老板文化的烙印，整個企業(yè)的“顯規(guī)則”和“潛規(guī)則”都會帶上老板的個人好惡。往往老板一旦發(fā)生變化，企業(yè)文化隨之也會發(fā)生變化。國內(nèi)的長虹，倪潤峰與趙強上臺前后的文化表現(xiàn)就是截然不同，倪潤峰重掌長虹大權(quán)后，長虹又回歸到了“工人階級”的文化；伊萊克斯在中國的文化外化表現(xiàn)，更是帶上劉小明的本土中國味道，劉小明離職后，伊萊克斯馬上就改頭換面成為英國人唐佳敦的個人文化下的品味。

在一個成熟的企業(yè)，企業(yè)老板的變更會帶來文化的更新，以及核心理念的豐富，同時可以保持企業(yè)文化的基石，這種變化是必然的，也是企業(yè)進步和發(fā)展所需的。但是，在一個不成熟的企業(yè)，老板的變更，帶來的是突變，往往造成“一朝天子一朝臣”的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)激烈動蕩。

羅建法：無論是中國還是國外，老板在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的頂級地位，決定了老板的思想、理念、行為方式、管理風(fēng)格等，都會在在企業(yè)打下烙印，在國內(nèi)，很多企業(yè)的企業(yè)文化，更是與老板文化相關(guān)甚大，比如萬和集團總裁盧楚其關(guān)于多贏與協(xié)調(diào)的“和”的理念，最后就衍變成萬和的“和”文化。

老板文化與企業(yè)文化的重疊度，最主要與企業(yè)治理水平和成熟度相關(guān)，企業(yè)越成熟，治理制度越合理，老板文化的影響力越小，反之越大，國內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)為老板文化，說明我們的企業(yè)治理水平還很低，這不是企業(yè)的光榮，而是悲哀。變化是文化的常態(tài)，老板換人，肯定會使導(dǎo)致企業(yè)文化的變化，問題是，這個變化是突變還是漸變，是否涉及到核心的文化。

有多少能成為文化？

主持人：誠信、以人為本、團隊合作、創(chuàng)新……這些美妙的詞匯我們經(jīng)常聽到，很多企業(yè)就是用這些詞在印制的宣傳品上或者公司網(wǎng)站上描述自己的企業(yè)文化，特別是在中國的企業(yè)，尤其重視自己公司的修飾詞。然而在華麗的外表下，企業(yè)的本質(zhì)卻是空虛的。很多人說中國企業(yè)無文化，而國內(nèi)企業(yè)最津津樂道的就是海爾文化，三位怎么看待海爾文化呢？

魏玉祺：文化不存在有無，也不存在好壞，只是看是否適合?，F(xiàn)在國內(nèi)的好多企業(yè)對企業(yè)文化究竟是什么東西還不清楚，以為搞幾次活動就是企業(yè)文化建設(shè)，我就遇到過這樣的現(xiàn)象。其實海爾文化是什么，海爾高層人怕是也說不出個子丑寅卯來，我看過不少關(guān)于解讀海爾文化的專著，可都是眾說紛紜，莫衷一是。石章強：中國企業(yè)無文化，那是無稽之談。只要有兩個以上的人的地方，就有文化。文化不存在有無之分，也不存在好壞之別，有的只是相對的適合與不適合的說法。適合企業(yè)發(fā)展才會有效促進企業(yè)的進一步發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展才會成為企業(yè)發(fā)展的障礙；而且這種適合也是相對的、階段性的。如適合方正創(chuàng)業(yè)初期的方正文化現(xiàn)在反而成為阻礙方正進一步做大做強。我個人認為海爾文化就是一種典型的軍隊文化，執(zhí)行才是一切。

羅建法：文化的內(nèi)涵非常廣泛，美國有美國文化，非洲一些落后的部落也有其獨特的文化，文化更多的是一種存在載體的表現(xiàn)。只要有企業(yè)的存在，就會有企業(yè)文化。只不過是發(fā)展程度不同而已。文化表現(xiàn)在很多層面，同時，它是一種“道”化的東西，是存在而無形的。像我們都熟知的海爾的斜坡理論，休克魚理論等，不過是海爾的管理文化，是一種次一級的亞文化，而海爾的價值觀，企業(yè)理念等，才是其企業(yè)文化的核心。作為最高層面的海爾文化，是一種“道”，而“道”卻常常是無法言明的，這似乎是一種悖論。

主持人：正如我們上面所說，企業(yè)文化是20世紀70年代從美國與日本進入中國，有些人說中國的企業(yè)文化大都是泊來品，援引過來的東西，沒有同化的本領(lǐng)是否會水土不服，或只是一個高帽子呢？

魏玉祺：這也正是我奇怪的，中國有著五千年的文化歷史，最能倡導(dǎo)民族文化的東西為什么要援引外來的呢？可事實的確給我們不得不承認的理由，在現(xiàn)今這樣的市場體制下，民族品牌的旗幟都扛不住，民族的企業(yè)文化就難保不夭折??！這或許與產(chǎn)業(yè)的發(fā)達程度有關(guān)。

石章強：企業(yè)文化是建立在民族文化、區(qū)域文化和老板文化的基礎(chǔ)上的。帽子不在于高低，關(guān)鍵在于是否戴著舒服、有用。

羅建法：文化與“存在”同時存在。企業(yè)存在了，企業(yè)文化就存在。同時，企業(yè)作為社會組織的一種，企業(yè)文化的外延是非常廣泛的。比如，企業(yè)人士的理念，很多就來源于他所處的廣泛的社會領(lǐng)域，在這種意義上說，國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化中，很多因素是從更廣泛的社會領(lǐng)域移植和演化而來的。所以，企業(yè)包容于社會之中，企業(yè)文化就先天存在。

企業(yè)文化之中的“泊來品”，更多的表現(xiàn)于國外先進的現(xiàn)代管理模式、管理理念、乃至更廣泛的社會思潮。中國企業(yè)這些年的發(fā)展，文化的融合居功至偉。前幾年麥肯錫兵敗中國，不是說明國外的文化不行，而是我們沒有合適的，成熟的土壤。麥肯錫的失敗，是中國企業(yè)的悲哀，說明我們還沒有建立一種與國際先進文化對接的機制。

是靈魂，不是符號

主持人：現(xiàn)在文學(xué)好像寂寞了很多，市場經(jīng)濟下的各種文化卻多的讓人數(shù)不清，企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)業(yè)文化、人本文化等等，那么什么才是真正的文化呢？企業(yè)文化的發(fā)展有哪些趨勢？會不會演變成一種特定的符號？

魏玉祺：文化的種類雖多，但大都是市場炒作，提出的一些關(guān)鍵詞的屬性區(qū)分。這里我認為必須要明確的一點是，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在表現(xiàn)，而品牌文化則是企業(yè)展示給消費者或外界的企業(yè)屬性，這兩者在我們國內(nèi)的品牌傳播上有著很大的誤區(qū)，好多人都把兩者等同起來。至于什么才是真正的文化，那要看

企業(yè)是否能夠把一種行為意識化。企業(yè)文化本身就是單一區(qū)域或行業(yè)文化的集中體現(xiàn)和融合，中國企業(yè)的企業(yè)文化必將隨著市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷成熟而日益?zhèn)€性化，不再是搬、抄、習(xí)的強加式，而應(yīng)該建設(shè)真正的民族的、行業(yè)的、企業(yè)的真正文化，所以我們的任務(wù)就是不斷整合企業(yè)文化，而不再是硬上硬的創(chuàng)造所謂的“企業(yè)文化”。

石章強：真正的文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實現(xiàn)最好的溝通交易效果。為什么閩粵能產(chǎn)生大企業(yè)，而江浙就很難產(chǎn)生大企業(yè)，原因就在于企業(yè)文化的產(chǎn)生土壤，一個最根本的不同點就是閩粵的企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本遠遠低于江浙企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本。符號是一種外化的載體，文化是一種內(nèi)蘊的意識，兩者無法取代。

羅建法：文化是物質(zhì)、習(xí)慣、觀念、制度、思維模式和行為模式的總和。品牌文化也好，人本文化也好，產(chǎn)品文化也好，各種因素共同構(gòu)成了企業(yè)文化，它是存在而無形的，同時，它像一雙看不見的巨手，扼住企業(yè)命運的咽喉。市場在不停改變，企業(yè)文化本身也是在不停變化的。必須不斷地揚棄過去，超越自我，才能達致企業(yè)的卓越。在國內(nèi)，企業(yè)文化的發(fā)展趨勢，更多的表現(xiàn)為管理文化的提升。近年來國內(nèi)企業(yè)加大了國際化的進程，前不久，TCL收購施耐德，再遠一點，海爾在海外投資設(shè)廠。入世后，國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)走到了一個世界競爭的平臺，而在此過程中，國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)治理方面的缺陷日益凸現(xiàn)。比如說，在國內(nèi)，作為頂級企業(yè)的長虹，海爾等企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系都沒有解決。而國際化則提供了一個加速改變的契機，國內(nèi)企業(yè)在管理上的變革將會日益劇烈，這是一個大的趨勢。“變”是企業(yè)文化惟一的不變，企業(yè)文化的?道“化的特質(zhì)，使其變無恒態(tài)，也就不會形成一種固化的東西，而是時時有創(chuàng)新和豐富，與企業(yè)同步發(fā)展。

主持人：最近市場上流傳一種說法，企業(yè)文化是基于各種文化系統(tǒng)之上的，它的存在不能夠游離在大的文化系統(tǒng)之外，因此企業(yè)文化塑造一定要充分考慮到企業(yè)文化的基礎(chǔ)格調(diào)及基本思想根源，也就是“企業(yè)文化基石”，企業(yè)文化基石模型包括五大層次：世界文化、民族文化、行業(yè)文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化。三位如何理解這個基石模型理論？

魏玉祺：這個金字塔模型或許只能說明的是企業(yè)文化是在融合以職業(yè)、區(qū)域、行業(yè)、民族乃至世界文化的屬性。但我認為，事實上這個解釋只是大范疇的，至少國內(nèi)的企業(yè)都很難做到這一點，或者說還遠沒有到這一點。

石章強：這個模型就像點、線、面、體等的相互支撐和組合關(guān)系一樣，企業(yè)是一個社會的的主要單元，企業(yè)文化也就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共同的行為和語言的內(nèi)在的支撐，是產(chǎn)生這些行為和語言的內(nèi)在機制。

羅建法：這種模型其實間接表明，在一個企業(yè)之中，哪些是最根本的東西，他們之間有什么本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。這將有助于我們堅守根本。中國企業(yè)中有個很不好的習(xí)慣，就是總將簡單的事情搞復(fù)雜了，這個模型，可以幫助企業(yè)更清楚地看到自己。

當創(chuàng)造知識產(chǎn)品的腦力勞動將逐漸成為社會勞動的主要形式，并創(chuàng)造著更多、占比重更大的財富時，企業(yè)的管理也將逐漸從完全的科學(xué)管理（理性管理）向以人為中心的文化管理過渡。

企業(yè)文化是一種存在。它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生，正是企業(yè)在一定時期內(nèi)各方面所具備的特征，才構(gòu)成了當期的文化。企業(yè)文化由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造，又作為一個熔爐，不斷將員工的意識磨

煉趨同。

管理學(xué)家托馬斯·彼得曾講過：“一個偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力?！?/p>

或許我們還沒有形成真正的文化，但起碼，已經(jīng)意識到了文化的力量。