第一篇:公司管理制度-娃哈哈
省級(jí)經(jīng)理的崗位職責(zé)
對(duì)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略,對(duì)銷售的完成負(fù)全責(zé)。
根據(jù)公司實(shí)際情況制定與監(jiān)督各任務(wù)指標(biāo)方案的落實(shí),并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)配送員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員、導(dǎo)購(gòu)人員工作的指導(dǎo)、檢查與考核。
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端店鋪的經(jīng)營(yíng)管理,制定、落實(shí)各店鋪相關(guān)制度規(guī)定,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行相應(yīng)技能培訓(xùn),完成沒(méi)有下達(dá)的銷售目標(biāo),制度區(qū)域內(nèi)公關(guān)方案,確保與合作伙伴、政府部門(mén)、相關(guān)協(xié)會(huì)關(guān)系融洽。
制定負(fù)責(zé)策劃組織區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動(dòng),對(duì)各商場(chǎng)提出的各項(xiàng)促銷方案進(jìn)行審定。及時(shí)將有關(guān)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)、廠家、總代理、加盟商等相關(guān)信息反饋到董事會(huì),控制各項(xiàng)銷售費(fèi)用的開(kāi)支。
負(fù)責(zé)解決區(qū)域內(nèi)的銷售問(wèn)題及疑難問(wèn)題。協(xié)調(diào)好本省各職能部門(mén)的關(guān)系。負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理,及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策。
2、省級(jí)經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求。
每月召開(kāi)1次會(huì)議,布置工作、分解目標(biāo)、落實(shí)任務(wù)、傳達(dá)公司精神。要求每周檢查業(yè)務(wù)員、倉(cāng)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員工作目標(biāo)的落實(shí)情況,并做好記錄。
每天指導(dǎo)、檢查業(yè)務(wù)員、倉(cāng)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員工作,及時(shí)解決存在問(wèn)題,做到日清日畢。
每天電話聯(lián)系營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)經(jīng)理了解銷售情況、庫(kù)存以及存在問(wèn)題,要求同每個(gè)營(yíng)業(yè)員每周不少于2次,同商場(chǎng)經(jīng)理每周不少于1次,并做好電話記錄。
每月走訪商場(chǎng)經(jīng)理及檢查終端店鋪,要求沒(méi)有不得少于總數(shù)50%,并要求兩個(gè)月必須走訪一次,并做好走訪檢查記錄。
落實(shí)分解銷售計(jì)劃目標(biāo)、任務(wù),按旬按月匯總上報(bào)的銷售情況,并檢查監(jiān)督落實(shí)完成情況。每月作出銷售情況總結(jié)、市場(chǎng)分析報(bào)告、擬定下月作戰(zhàn)方案。每月匯總質(zhì)量與售后服務(wù)工作反饋意見(jiàn),并提出工作改進(jìn)建議方案。
10、每月抽查各分管部門(mén)的工作落實(shí)情況,庫(kù)存不多了也不進(jìn)貨,并向折扣大的競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)貨,這是客戶沒(méi)有忠誠(chéng)度。
貨款周轉(zhuǎn)率 貨款周轉(zhuǎn)過(guò)快過(guò)慢都不好。貨款周轉(zhuǎn)過(guò)快,可能是將大量的產(chǎn)品向外調(diào)撥,對(duì)周邊地區(qū)造成沖貨的影響;貨款周轉(zhuǎn)過(guò)慢,可能是庫(kù)存積壓,銷貨不暢。一般正常情況周轉(zhuǎn)為10-20次/年。加強(qiáng)終端支持 產(chǎn)品展示、POP、現(xiàn)場(chǎng)促銷。
拜訪計(jì)劃 拜訪經(jīng)銷商是銷售人員基本職責(zé)之一。除了特殊情況和另時(shí)任務(wù)之外需要增加或減少拜訪次數(shù)之外,一般情況應(yīng)按拜訪計(jì)劃執(zhí)行。公司要求至少每周拜訪經(jīng)銷商一次,二級(jí)聯(lián)銷體每2周拜訪一遍。銷售人員應(yīng)該避免:對(duì)銷量大的與自己關(guān)系好的經(jīng)銷商經(jīng)常拜訪;對(duì)銷量不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或銷量不錯(cuò)但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商很少拜訪。
拜訪內(nèi)容 一是要按制定的訪問(wèn)計(jì)劃和任務(wù)要求,看是否認(rèn)真執(zhí)行了。二除了常規(guī)拜訪之外,銷售人員要努力做到建設(shè)性的拜訪。即每次拜訪,都要給經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助,經(jīng)銷商歡迎銷售人員的拜訪,不要使拜訪給經(jīng)銷商造成麻煩,這樣的拜訪才是成功的拜訪。
客情關(guān)系 銷售人員和經(jīng)銷商之間有良好的感情關(guān)系,會(huì)促進(jìn)銷售工作。與經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系是銷售工作的主要內(nèi)容,銷售人員要經(jīng)常檢查自己與經(jīng)銷商的關(guān)系怎么樣,設(shè)計(jì)加強(qiáng)雙方的溝通和融洽,使雙方在共同拓展、鞏固市場(chǎng)的工作中加深感情。
支持程度 在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、商品與交易條件差異不大的情況下,銷售人員能否取得經(jīng)銷商的支持,支持的程度大小,對(duì)產(chǎn)品銷售影響很大。
信息的傳遞 是要銷售人員將公司制定的促銷政策及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給經(jīng)銷商,然后,銷售人員再了解經(jīng)銷商是否確實(shí)按照公司規(guī)定的方法進(jìn)行操作。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商未能按照公司的規(guī)定去做,這說(shuō)明經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)機(jī)制出現(xiàn)了問(wèn)題,我們的銷售人員必須及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,設(shè)法改善管理經(jīng)銷商的方法。意見(jiàn)交流 業(yè)務(wù)員應(yīng)該經(jīng)經(jīng)常與經(jīng)銷商交換意見(jiàn)。銷售人員不妨反省一下,自己與一些重點(diǎn)的客戶是否經(jīng)常交流意見(jiàn)?如果不曾有這樣的機(jī)會(huì),銷售人員應(yīng)該考慮如何改進(jìn)工作方法和改善個(gè)人關(guān)系。意見(jiàn)交流和談應(yīng)同時(shí)進(jìn)行,這樣可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系。
對(duì)公司產(chǎn)品評(píng)價(jià) 經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)營(yíng)公司的產(chǎn)品(品牌)在他心中的地位是否舉足輕重?是決定經(jīng)銷商是否努力提高銷售量的關(guān)鍵!銷售人員應(yīng)該努力提高公司產(chǎn)品在經(jīng)銷商心目中的品牌地位。
對(duì)公司的忠誠(chéng)度 經(jīng)銷商對(duì)公司是否具有忠誠(chéng)度,它影響著經(jīng)銷商對(duì)公司政策是否積極配合?對(duì)經(jīng)營(yíng)
第二篇:娃哈哈
娃哈哈企業(yè)文化
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈 健康你我他 歡樂(lè)千萬(wàn)家
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治 艱苦奮斗 勇于開(kāi)拓 自強(qiáng)不息
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家 發(fā)展大家 報(bào)效國(guó)家
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人 才能取信于人
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真 嚴(yán)格 主動(dòng) 高效
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng) 創(chuàng)新 負(fù)責(zé) 親情
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出 打得響 過(guò)得硬
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才 有用即才 人皆為才
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同 心相通 力相聚 情相融
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛(ài)崗 能上能下 崇尚科學(xué) 精益求精
三、娃哈哈“家”文化的主要特色
個(gè)性是文化的生命。一個(gè)文化系統(tǒng)如果沒(méi)有自己的特色那它肯定不會(huì)有生命力。娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫(xiě)在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
娃哈哈的文化特色,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、娃哈哈文化是中國(guó)革命文化、中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理文化三者相結(jié)合的產(chǎn)物。
任何一種文化總是對(duì)其他文化的吸收和融合,世界上恐怕沒(méi)有一種文化是與其他任何文化相割裂的。娃哈哈文化也不例外,作為企業(yè)文化,它必然受社會(huì)主流文化的影響;作為經(jīng)營(yíng)管理文化,它還會(huì)很自然地吸收現(xiàn)代管理科學(xué)的文化因子。從文化因子的組成上說(shuō),娃哈哈文化是中國(guó)革命文化、中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理文化諸多文化因子相結(jié)合的產(chǎn)物。
眾所周知,中國(guó)革命始于艱危,成于困苦。革命的條件非常差,而所要面對(duì)的敵人卻異常強(qiáng)大,革命的目標(biāo)又十分高遠(yuǎn)。因此,在革命文化中就十分強(qiáng)調(diào)振奮精神,昂揚(yáng)斗志;強(qiáng)調(diào)
團(tuán)結(jié)一心,共赴時(shí)難;強(qiáng)調(diào)奮勇拼搏,戰(zhàn)天斗地,不怕?tīng)奚?,前赴后繼;娃哈哈文化中“勵(lì)精圖治、艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、自強(qiáng)不息”的十六字企業(yè)精神以及“拉得出、打得響、過(guò)得硬”的工作作風(fēng)就是對(duì)革命文化中這些優(yōu)秀因子的直接繼承。
娃哈哈公司經(jīng)常舉行企業(yè)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種文體比賽、勞動(dòng)競(jìng)賽,倡導(dǎo)以艱苦奮斗,不怕困難為榮,凡此種種就是對(duì)革命文化的宏揚(yáng)。
中國(guó)傳統(tǒng)文化是一座積淀深厚,蘊(yùn)藏豐富的文化寶庫(kù),有著取之不盡,用之不竭的文化資源。許多企業(yè)在建設(shè)、培育自己的企業(yè)文化時(shí)都會(huì)從中吸收優(yōu)秀的文化因子。娃哈哈也一樣,在構(gòu)筑自己的“家”文化系統(tǒng)時(shí),也廣泛吸收了傳統(tǒng)文化中的精華。
如忠誠(chéng),在娃哈哈文化中是一個(gè)重要的行為準(zhǔn)則,有著重要的地位。企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)的重要性,通過(guò)黨、團(tuán)員宣誓,年終考核評(píng)比等多種手段,旨在加強(qiáng)忠誠(chéng)意識(shí)教育。而我們知道“忠誠(chéng)”同時(shí)也是傳統(tǒng)文化中的重要內(nèi)容,在中國(guó)歷史上流傳著如岳飛“精忠報(bào)國(guó)”,文天祥“留取丹心照汗青”,蘇武牧羊十九年“身在荒漠心在漢”的動(dòng)人佳話。娃哈哈把這樣的傳統(tǒng)文化因子吸收進(jìn)自己的文化體系中,不僅極大地豐富了文化內(nèi)涵,而且對(duì)于隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的保證作用。
又比如企業(yè)精神中的“自強(qiáng)不息”,此語(yǔ)本出自《周易》:曰:“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,要求一個(gè)品德高尚的正人君子,必須象天體運(yùn)動(dòng)那樣,孜孜以求,永不停息。在我國(guó)傳統(tǒng)文化中,這是非常積極的因素。它要求我們,在困難面前不逃避、不低頭,積極地去面對(duì)它戰(zhàn)勝它;在成績(jī)和榮譽(yù)面前呢?又要求我們不自滿、不驕傲,不淺嘗輒止,不小富即安。娃哈哈把“自強(qiáng)不息”作為企業(yè)精神的一部分,極大地鼓舞了全體干部、員工的斗志,激發(fā)了公司上下的拼搏熱情。特別是在企業(yè)取得全國(guó)龍頭地位,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)飛速發(fā)展,員工生活日益富裕、房子、車(chē)子都已變得尋常之時(shí),還能始終保持開(kāi)拓者本色,依然發(fā)揚(yáng)奮斗精神是十分具有進(jìn)步意義的。
在娃哈哈文化系統(tǒng)中有“創(chuàng)新”的理念,有“認(rèn)真、主動(dòng)”的理念,有講究高度執(zhí)行的要求,這一些在娃哈哈文化中十分重要的理念實(shí)際上都與現(xiàn)代管理理念相吻合。創(chuàng)新,是這個(gè)時(shí)代的本質(zhì)特征,只有創(chuàng)新才能贏得發(fā)展,不創(chuàng)新就意味著自取滅亡。江澤民同志在“十六大”報(bào)告中指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。娃哈哈強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,既是自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也反映了這個(gè)時(shí)代的要求。“認(rèn)真、主動(dòng)”的理念,在管理史上可以說(shuō)是一個(gè)永恒的理念,自從19世紀(jì)末美國(guó)人阿爾伯特哈伯德寫(xiě)成那本名為《致給加西亞的信》的著名小冊(cè)子以來(lái),以“認(rèn)真、主動(dòng)、明確使命,絕對(duì)服從”為核心的羅文精神就一直被視為管理的最高境界,是亙古不易的目標(biāo)。“執(zhí)行力”是近年西方管理界所提出的一個(gè)新名詞,據(jù)說(shuō)有研究機(jī)構(gòu)曾對(duì)全球一些大企業(yè)進(jìn)行過(guò)跟蹤調(diào)查,得出結(jié)論:凡是長(zhǎng)期以來(lái)效益始終上升的企業(yè)大都是講究高度“執(zhí)行”的企業(yè),因而“執(zhí)行力”為我國(guó)企業(yè)界所熱捧,有人甚至提出了“贏在執(zhí)行”的口號(hào)。事實(shí)上,娃哈哈文化中一直強(qiáng)調(diào)“令行禁止,統(tǒng)一號(hào)令,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”。娃哈哈權(quán)力高度集中的管理體制既是追求高執(zhí)行力的體現(xiàn),同時(shí)也是保證。凡此種種,娃哈哈真正從經(jīng)營(yíng)管理需要出發(fā),所形成的文化理念,雖然樸素卻最有實(shí)效,雖然淺顯卻深中現(xiàn)代管理的肯綮,體現(xiàn)了娃哈哈“家”文化強(qiáng)烈的時(shí)代特點(diǎn)。
2、娃哈哈文化是“家”文化,正確理解和處理三“家”關(guān)系是娃哈哈文化的總括和邏輯起點(diǎn)。
娃哈哈文化經(jīng)過(guò)近18年時(shí)間的積淀,內(nèi)涵十分豐富,幾乎涉及了企業(yè)管理、銷售、科研,內(nèi)部、外部等各個(gè)方面,覆蓋面相當(dāng)廣泛。但我們?nèi)绻靡粋€(gè)字來(lái)高度概括娃哈哈文化,那么就可以稱之為“家”文化。
這里的“家”是指“小家”,即每一個(gè)員工個(gè)人;“大家”即企業(yè),“國(guó)家”,即國(guó)家和社會(huì)三者的總稱?!靶〖摇薄ⅰ按蠹摇?、“國(guó)家”等三“家”構(gòu)成了娃哈哈文化中“家”的全部。
娃哈哈認(rèn)為企業(yè)所要面對(duì)的矛盾和關(guān)系雖然錯(cuò)綜復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒,但是仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),其中“員工和企業(yè)”、“企業(yè)和社會(huì)”這“兩對(duì)三方”的關(guān)系是企業(yè)中一切關(guān)系的邏輯起點(diǎn)和總括。
關(guān)于這兩對(duì)三方之間的關(guān)系,娃哈哈認(rèn)為企業(yè)必須想方設(shè)法把員工“小家”凝聚起來(lái)、團(tuán)結(jié)起來(lái)才會(huì)有整體戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,圍繞著凝聚和團(tuán)結(jié)有大量的文章可做,娃哈哈文化中關(guān)于人才觀,關(guān)于工作要求、工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、座佑銘等等,事實(shí)上,都是圍繞著員工的,也就是圍繞著單個(gè)的“人”,是關(guān)于員工即“小家”的理念。
“小家”凝聚起來(lái)的根本目的是發(fā)展“大家”,即發(fā)展企業(yè)。在娃哈哈看來(lái),企業(yè)發(fā)展是“硬道理”,不發(fā)展就沒(méi)有生路,所以無(wú)論如何,企業(yè)發(fā)展總是應(yīng)該擺在第一位的。事實(shí)上,企業(yè)的良好發(fā)展是對(duì)社會(huì)的最大負(fù)責(zé)。也只有企業(yè)的良好發(fā)展才能有每一個(gè)“小家”的幸福生活,所以娃哈哈常說(shuō):大河有水小河滿,大河無(wú)水小河干,這也就是“小家”和“大家”的關(guān)系。
“大家”發(fā)展了之后應(yīng)該怎么樣?娃哈哈作為一個(gè)飲料行業(yè)的龍頭企業(yè)對(duì)此的回答是:報(bào)效國(guó)家,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。這也是娃哈哈處理企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的根本準(zhǔn)則。娃哈哈“健康、快樂(lè)”的企業(yè)宗旨,“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的理念都是在這個(gè)準(zhǔn)則下的派生。
“小家”、“大家”、“國(guó)家”三者之間的關(guān)系,是企業(yè)各種關(guān)系的總括,因此也是娃哈哈“家”文化的邏輯起點(diǎn)。
3、娃哈哈“家”文化緊扣時(shí)代脈膊,適應(yīng)發(fā)展要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,體現(xiàn)了時(shí)代性、先進(jìn)性和實(shí)效性。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中是最活躍,最積極,最具競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展速度最快的經(jīng)濟(jì)成份。娃哈哈集團(tuán)有限公司又是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)集團(tuán)軍中的佼佼者,創(chuàng)業(yè)至今18年來(lái)持續(xù)保持高速增長(zhǎng),銷售收入年均增長(zhǎng)高達(dá)74%!經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),文化是其重要支撐。
娃哈哈文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融一體,體現(xiàn)了鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng),信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的重要特點(diǎn)。在這樣的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)表現(xiàn)出了與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大異其趣的、全新的增長(zhǎng)方式,知識(shí)和科技在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中所產(chǎn)生的作用是前所未有的,科技成了生產(chǎn)力中最活躍的因素,成了第一生產(chǎn)力。娃哈哈對(duì)此是有深刻認(rèn)識(shí)的。1987年,娃哈哈通過(guò)與專家教授合作,成功開(kāi)發(fā)出第一只產(chǎn)品兒童營(yíng)養(yǎng)液,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,贏得了消費(fèi)者的青睞,企業(yè)因此得以立足。在“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期,娃哈哈通過(guò)引進(jìn)設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造,極大地提高了設(shè)備的現(xiàn)代化程度(目前娃哈哈公司擁有從美國(guó)、德國(guó)等世界各地引進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)線共90多條,價(jià)值約4億多美金;在娃哈哈科研中心和質(zhì)檢部門(mén),擁有ZL5100原子吸收分光光度儀、Lambda20紫外-可見(jiàn)-近紅分光高度計(jì)、GC-14B氣相色譜儀、全自動(dòng)定氮儀、AE240Mettler電子天平、Marss微波溶解儀等一大批世界一流的檢測(cè)儀器);通過(guò)推進(jìn)信息化管理,走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展道路(截止目前,娃哈哈公司已投資1.3億元建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),擁有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備1800多臺(tái)套,擁有電腦1200多臺(tái),管理人員電腦使用率已超過(guò)98%。采用寬帶網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了總部與全國(guó)35個(gè)生產(chǎn)基地、廣大供應(yīng)商和銷售客戶間的高速互聯(lián))大大提高了生產(chǎn)效率,使企業(yè)效益迅速增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)能力獲得極大提高。娃哈哈以自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,嘗到了走科技興企道路的甜頭,體會(huì)了科學(xué)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的極端重要性,在企業(yè)文化中因而就有“崇尚科學(xué)”的核心價(jià)值觀。
人才是成就一切事業(yè)的根本。方針、目標(biāo)確定之后,人就成為決定因素。人才問(wèn)題,又不僅僅是一家單位、一個(gè)部門(mén)的問(wèn)題,而是每家單位,每個(gè)部門(mén)都會(huì)遇到的問(wèn)題,是全社會(huì)的共同問(wèn)題。我們黨在領(lǐng)導(dǎo)著全國(guó)人民從事改革開(kāi)放,全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大事業(yè),同樣也面臨著人才問(wèn)題。什么是人才?如何用人才?中共中央在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》中指出:人才存在于人民群眾之中。只要具有一定的知識(shí)或技能,能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),為推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè),在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中作出積極貢獻(xiàn),都是黨和國(guó)家需要的人才。要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把品質(zhì)、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不唯學(xué)歷,不唯職稱,不唯資歷,不唯身份,不拘一格選人才。鼓勵(lì)人人都能作貢獻(xiàn),人人都能成才。中央提出這樣的人才工作原則是客觀的,是能調(diào)動(dòng)最廣大人民群眾積極性的,是與黨的建設(shè)事業(yè)的目標(biāo)相一致的,因而是先進(jìn)的。娃哈哈正在從事的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的一部分,是波瀾壯闊的美麗建設(shè)畫(huà)卷中的一角,娃哈哈同樣需要一個(gè)對(duì)于人才問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí),“唯德唯才,有用即才,人皆為才”,娃哈哈的這一人才觀其精神實(shí)質(zhì)與黨的人才工作原則完全一致,也充分體現(xiàn)了人才工作指導(dǎo)原則的先進(jìn)性。
第三篇:娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
一、娃哈哈公司基本情況
娃哈哈創(chuàng)建于1987年,在創(chuàng)始人宗慶后的領(lǐng)導(dǎo)下,從踩著三輪車(chē)代銷棒冰、汽水和校簿開(kāi)始艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程白手起家,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型食品飲料企業(yè)集團(tuán),為中國(guó)最大的飲料生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)量位居世界前列,在中國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)建有66個(gè)基地、170余家子公司,擁有員工3萬(wàn)名、總資產(chǎn)320多億元。
公司產(chǎn)品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品、嬰兒奶粉等九大類150多個(gè)品種,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。
24年來(lái),公司堅(jiān)持把食品飲料主業(yè)做強(qiáng)做大,通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,一直保持健康快速發(fā)展勢(shì)頭,年均增長(zhǎng)超60%。2011年,全年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入678.55億元,同比增長(zhǎng)23.65%,實(shí)現(xiàn)利稅123.34億,同比增長(zhǎng)10.54%,上繳稅金54.43億元,同比增長(zhǎng)19.10%,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)第14年登上中國(guó)飲料行業(yè)榜首,位列2011年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第148位,中國(guó)企業(yè)效益200佳第60位。
娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時(shí),積極回饋社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)立24年來(lái),累計(jì)上繳稅金243億元,資助各類公益事業(yè)超3億元,先后獲得了1000多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
二、娃哈哈公司目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位
娃哈哈公司目標(biāo)市場(chǎng)從一開(kāi)始的單方面兒童市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的多個(gè)子市場(chǎng),是由他的市場(chǎng)定位定位而出的。產(chǎn)品定位分多種,而娃哈哈是選擇了市場(chǎng)空隙,將產(chǎn)品定位為單一的功能。1988 年是娃哈哈的初創(chuàng)期,而它卻將產(chǎn)品首先定位在兒童營(yíng)養(yǎng)液這個(gè)少人問(wèn)津的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,確認(rèn)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效地、準(zhǔn)確地向市場(chǎng)傳播定位信息。眾所周知,中國(guó)人口眾多,而其卻放棄了這個(gè)巨大的市場(chǎng),僅僅將產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位在3 億的兒童市場(chǎng)。娃哈哈就這樣不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)“兒童開(kāi)胃”這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),立即全力以赴、義無(wú)反顧地開(kāi)始研制一種新型的兒童營(yíng)養(yǎng)液。上市第一個(gè)月,杭州當(dāng)?shù)氐匿N售量便突破15萬(wàn)盒,第二個(gè)月沖上20萬(wàn)盒,自此一炮走紅。而且連續(xù)火爆了6年,先后榮獲30余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外的大獎(jiǎng)!
相比兒童市場(chǎng),成人飲料的市場(chǎng)空間潛力更大。娃哈哈向成人飲料延伸的第一種產(chǎn)品,選擇了受眾面最廣的純凈水。而這次,娃哈哈的品牌延伸是建立在理性訴求基礎(chǔ)上的。既要保證產(chǎn)品的品質(zhì)不偏離,從產(chǎn)品本身入手推廣,又要向消費(fèi)者說(shuō)清楚他們的“純凈水是什么產(chǎn)品,好處在哪里”。在推廣中努力淡化原先的兒童概念,以“我的眼里只有你”、“愛(ài)你等于愛(ài)自己”等宣揚(yáng)年輕、純凈的情感歌曲,成功地營(yíng)造了成人特別是年輕人對(duì)品牌的認(rèn)同感。
隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸發(fā)展,娃哈哈集團(tuán)在不斷謀求進(jìn)入更多的細(xì)分市場(chǎng),尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。2000年之后,娃哈哈緊跟康師傅、統(tǒng)一等跨國(guó)企業(yè)的步伐,適時(shí)推出茶飲料、果汁飲料、保健飲料,在每次的新興消費(fèi)浪潮中穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷延伸自己的產(chǎn)品線。而對(duì)于本身扎根已久的系列產(chǎn)品,娃哈哈同樣投入大量財(cái)力人力進(jìn)行升級(jí)。其中,2004年剛推出便大受好評(píng)的營(yíng)養(yǎng)快線,經(jīng)過(guò)7年來(lái)的不斷升級(jí)更新,于2011年突破150億元銷售大關(guān),坐穩(wěn)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)單品銷量的頭把交椅。
三、娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是營(yíng)銷組合中第一和最重要的要素。娃哈哈的經(jīng)營(yíng)者有強(qiáng)烈的產(chǎn)品更新意識(shí)和商標(biāo)意識(shí)。他們認(rèn)為:任何一種產(chǎn)品,無(wú)論它的銷售多么成功都有自己的生命周期。一個(gè)企業(yè)要獲得持久的生命力,必須不斷調(diào)整產(chǎn)品,或者使產(chǎn)品更新?lián)Q代?;谶@樣的意識(shí),在“娃哈哈營(yíng)養(yǎng)口服液”仍然暢銷之時(shí),他們斷定該產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期,于是他們開(kāi)發(fā)出“娃哈哈果奶”,再接著是“娃哈哈營(yíng)養(yǎng)八寶粥”和“娃哈哈冰糖營(yíng)養(yǎng)燕窩粥”,他們即將推出的還有藥理功能的“娃哈哈清涼露”、“娃哈哈平安感冒液”,還有新一代營(yíng)養(yǎng)品——“娃哈哈兒童健身液”。新產(chǎn)品的不斷推出,使企業(yè)生機(jī)勃勃。
2、渠道策略
娃哈哈精心羅織銷售網(wǎng),每個(gè)省都派出了自己的銷售人員,由一個(gè)個(gè)銷售點(diǎn)組成了一張覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng),使產(chǎn)品得以迅速走進(jìn)千家萬(wàn)戶。他們還在美國(guó)的四個(gè)城市設(shè)立了辦事處。把銷售網(wǎng)點(diǎn)撒向世界,是他們描繪的宏圖。
3、促銷策略
娃哈哈主要以廣告促銷。參照消費(fèi)者媒體接觸偏好調(diào)查,娃哈哈實(shí)施對(duì)不同產(chǎn)品與不同需求的消費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的廣告策略。同時(shí)將選擇點(diǎn)擊率最高的幾個(gè)校園網(wǎng)站投放娃哈哈碳酸飲料的廣告以維護(hù)作為重讀消費(fèi)者的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。公司還將選擇車(chē)體廣告對(duì)其碳酸飲料進(jìn)行宣傳。用店內(nèi)海報(bào)及印刷品廣告進(jìn)行關(guān)于公司產(chǎn)品的促銷。娃哈哈還在報(bào)紙上大做“專家版”,請(qǐng)全國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)主席和著名教授寫(xiě)文章介紹產(chǎn)品,給人以可信賴的感覺(jué)。
4、價(jià)格策略
娃哈哈堅(jiān)持低價(jià)策略,薄利多銷,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,多銷才能形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),才能有效降低成本,消費(fèi)者受益,企業(yè)受益。在對(duì)消費(fèi)者方面,娃哈哈在產(chǎn)品新上市期間采取嘗試活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)銷量不理想的產(chǎn)品采取收集瓶蓋兌換獎(jiǎng)品的活動(dòng)。
四、娃哈哈公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略評(píng)價(jià)和建議
娃哈哈在營(yíng)銷策略上,加大了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)力度,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,充分發(fā)揮娃哈哈經(jīng)銷商的聯(lián)銷體,利用娃哈哈較有影響力的產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力帶動(dòng)各產(chǎn)品的發(fā)展,完善娃哈哈碳酸飲料產(chǎn)品品種,對(duì)主城區(qū)的大中超市也實(shí)行經(jīng)銷商聯(lián)銷體,讓超市也同其它經(jīng)銷商那樣和娃哈哈形成一個(gè)整體,開(kāi)發(fā)特殊經(jīng)銷商(比如開(kāi)發(fā)火車(chē)站、火車(chē)上的銷售),對(duì)產(chǎn)品的從新定位及新產(chǎn)品的不斷推出。但公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略同樣存在一些問(wèn)題,比如企業(yè)的跨度延伸給企業(yè)帶來(lái)了危機(jī);企業(yè)現(xiàn)有品牌的內(nèi)涵不足以滿足品牌延伸的需求等。
在當(dāng)今這個(gè)激烈而巨大的世界競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,娃哈哈在食品和飲料行業(yè)已經(jīng)具備了建立贏利而成功的全球品牌的經(jīng)驗(yàn)、人才和生產(chǎn)力。因此娃哈哈應(yīng)該專注于食品和飲料領(lǐng)域,相信在不久的將來(lái)它可以成為一個(gè)全球領(lǐng)先品牌。我覺(jué)得需要強(qiáng)調(diào)的是,娃哈哈所面臨的環(huán)境是時(shí)刻變化的,作為企業(yè)的營(yíng)銷策略也應(yīng)該根據(jù)環(huán)境、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的變化而適時(shí)的調(diào)整和修正,這樣才能實(shí)現(xiàn)階段性的戰(zhàn)略目標(biāo),從而最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大發(fā)展。
第四篇:娃哈哈公司所在供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析 - 副本
娃哈哈公司所在供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析
一、娃哈哈公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
成立于1987年的娃哈哈前身是杭州市上城區(qū)的一家校辦企業(yè),它的創(chuàng)業(yè)者宗慶后靠著14元借款,從賣(mài)4分錢(qián)一支的棒冰開(kāi)始,到1991年,創(chuàng)業(yè)只有3年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)。同年,娃哈哈兼并全國(guó)罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠,組建成立杭州娃哈哈集團(tuán)公司。1996年,娃哈哈與法國(guó)達(dá)能公司合資。到2000年,公司產(chǎn)飲料224萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入54億元,利稅12.7億元,利潤(rùn)9億元,飲料產(chǎn)量約占全國(guó)飲料總量的15%,全國(guó)“飲料十強(qiáng)”產(chǎn)量的37%,主導(dǎo)產(chǎn)品娃哈哈果奶、AD鈣奶、純凈水、營(yíng)養(yǎng)八寶粥穩(wěn)居全國(guó)銷量第一。其中乳酸奶飲料、瓶裝飲用水的產(chǎn)銷量已躋身世界大廠行列。
娃哈哈目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利這3家跨 國(guó)公司。在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,在全國(guó)除臺(tái)灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機(jī)構(gòu),擁有員工近3萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司擁有世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線,以及先進(jìn)的食品飲料研發(fā)檢測(cè)儀器和加工工藝,主要從事食品飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售.二、哇哈哈純凈水特點(diǎn)
哇哈哈純凈水自1996年上市以來(lái),以其國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,先進(jìn)的二級(jí)反滲透技術(shù)和臭氧殺菌工藝,締造了優(yōu)異的品質(zhì),深受消費(fèi)者的青睞,被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局認(rèn)定為“國(guó)家免檢產(chǎn)品”,并獲得了“中國(guó)名牌”的殊榮。其特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)
1、廣告宣傳。
(1)以國(guó)際巨星王力宏為代言人,樹(shù)立良好的企業(yè)形象
(2)廣告語(yǔ):“我的星座,我的水”,契合廣大青少年的星座世界觀
(3)廣告歌曲:《愛(ài)的就是你》,添加了情感元素,使產(chǎn)品與大眾的親近度增強(qiáng)
2、品牌優(yōu)勢(shì)
哇哈哈作為全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),是目前最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),具有巨大的品牌優(yōu)勢(shì)
三、產(chǎn)品屬性
1.需求因素:馬斯洛的需求層次論告訴我們,人們的需求分不同層次,從生理需求、安全需求到社交需求到自我實(shí)現(xiàn)需求,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從物質(zhì)需求到社會(huì)、精神、文化需求的升華。不同產(chǎn)品滿足消費(fèi)者不同層次的需求。需求的層次決定了產(chǎn)品的物質(zhì)與精神是如何在功能與文化層面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的。哇哈哈純凈水符合大眾心理,是哇哈哈最大的優(yōu)勢(shì)
2.消費(fèi)者特性:“目標(biāo)消費(fèi)群”的特點(diǎn)決定了這一“群”人的個(gè)體意識(shí)與集體意識(shí)導(dǎo)致消費(fèi)心理的差異。消費(fèi)心理的差異導(dǎo)致了個(gè)體消費(fèi)行為的差異。這些差異性的消費(fèi)者個(gè)體最后形成了產(chǎn)品消費(fèi)群體的群體行為。這種群體行為的宏觀層面規(guī)律性可以被觀察到、被測(cè)量到,從而對(duì)產(chǎn)品及品牌的傳播給出指導(dǎo)。
哇哈哈純凈水的中檔銷售價(jià)格,質(zhì)量安全的可靠性都符合大眾的消費(fèi)心理。3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):中國(guó)當(dāng)前水飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。哇哈哈純凈水強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)勁的廣告宣傳,使哇哈哈從眾多水飲料中脫穎而出
4.價(jià)格檔次:價(jià)格的形成最終是由供求關(guān)系及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)決定的。價(jià)格的高低在宏觀層面決定了產(chǎn)品是奢侈品還是必需品,這同樣是消費(fèi)者不同層次需求的體現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的微觀敏感性、彈性以及宏觀的價(jià)格彈性這兩個(gè)方面的規(guī)定性決定了產(chǎn)品的價(jià)格層級(jí)。
哇哈哈純凈水的質(zhì)量保證,以及其定價(jià)2元/瓶的中檔價(jià)位,既讓大眾喝的起,也喝的放心。
5.社會(huì)屬性:消費(fèi)者對(duì)哇哈哈的信心和信任,以及哇哈哈對(duì)政府的信任,是哇哈哈健康平穩(wěn)發(fā)展成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
6.法律政策:處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的國(guó)家在重點(diǎn)行業(yè)的立法向來(lái)非??粗?。企業(yè)要面臨變化中的政策及法律環(huán)境,適時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)策略,以應(yīng)對(duì)政策及法律風(fēng)險(xiǎn)。哇哈哈純凈水的健康平穩(wěn)的發(fā)展,離不開(kāi)對(duì)政策和法律環(huán)境的時(shí)刻關(guān)注與應(yīng)對(duì)。
三、哇哈哈純凈水所在的供應(yīng)鏈的特點(diǎn): 以瓶裝水為例,①對(duì)銷售需求的柔性響應(yīng):經(jīng)銷商提前一個(gè)月將產(chǎn)品的貨款打給娃哈哈,并且上報(bào)自己下個(gè)月的預(yù)期產(chǎn)量,使得娃哈哈在對(duì)由于氣溫變化的消費(fèi)市場(chǎng)需求可以提前準(zhǔn)備。
②采購(gòu)供應(yīng)的快速反應(yīng)縮短前置期:由于經(jīng)銷商的需求提前,并且使得生產(chǎn)柔性響應(yīng),所以采購(gòu)罐裝材料的原材料的采購(gòu)環(huán)節(jié)要根據(jù)生產(chǎn)節(jié)奏來(lái)變化。③生產(chǎn)效率和設(shè)備的利用率的不穩(wěn)定:不確定的銷售量,要使得生產(chǎn)安排在旺季的時(shí)候提前安排,在淡季的時(shí)候?yàn)楸苊馍a(chǎn)設(shè)備的閑置,生產(chǎn)其他品類的飲料。④生產(chǎn)與銷售的平衡:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者的不同的變現(xiàn),為了平衡生產(chǎn)和銷售的平衡,特別在7~8月,瓶裝水的銷售會(huì)急劇的升高,所以為了應(yīng)對(duì)這種需求的快速變化,建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)就成了應(yīng)對(duì)這種突變的平衡之道。
⑤完美訂單是100%運(yùn)輸執(zhí)行與配送執(zhí)行的結(jié)果:瓶裝水運(yùn)輸?shù)呐渌驮谕镜臅r(shí)候,社會(huì)上面的運(yùn)輸資源也處于旺季,所以娃哈哈各個(gè)生產(chǎn)廠都有自己建設(shè)的運(yùn)輸隊(duì)伍,以保障在瓶裝水的見(jiàn)貨率。
3、娃哈哈公司應(yīng)如何更好的參與/領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈。
(1)品牌戰(zhàn)略選擇。娃哈哈一直以來(lái)的單一品牌戰(zhàn)略使品牌延伸乏力,這是它未來(lái)發(fā)展的隱憂。娃哈哈把單一品牌延伸做到了極限,但要進(jìn)入童裝、日用化工等與飲料行業(yè)完全不同的領(lǐng)域,僅靠娃哈哈這一個(gè)品牌就顯得力不從心。娃哈哈多年來(lái)的品牌積累都體現(xiàn)在了飲料產(chǎn)品本身,并沒(méi)有形成整體的品牌形象,沒(méi)有形成企業(yè)品牌的內(nèi)涵,娃哈哈究竟要做成企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌,品牌戰(zhàn)略并不清晰,這就對(duì)企業(yè)未來(lái)品牌戰(zhàn)略的選擇造成了困難。我們認(rèn)為娃哈哈將來(lái)應(yīng)該走雙品牌戰(zhàn)略,占領(lǐng)新的市場(chǎng),不一定完全吊在一個(gè)品牌上,也不一定搞多品牌,因?yàn)槎嗥放频墓芾砗屯茝V也不容易。
(2)娃哈哈“聯(lián)銷體”營(yíng)銷模式的問(wèn)題及建議 問(wèn)題: ①是現(xiàn)在行業(yè)利潤(rùn)空間越來(lái)越小,利益的均衡很難做到,過(guò)去在利益空間很大的情況下你很容易均衡廠商利益,但是現(xiàn)在很難了。
②是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(統(tǒng)一、康師傅等)都在貼近終端、掌控終端,娃哈哈自己不直接掌控終端,怎樣的利益關(guān)系使得分銷商愿意幫助娃哈哈去掌控終端?如何構(gòu)建終端上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?這是娃哈哈在分銷體系上日漸突出的問(wèn)題。你要讓分銷商去掌控終端的話,分銷商的成本會(huì)加大,分銷商就會(huì)在反向上要求你給它“擠”更多的利益,但是現(xiàn)在利潤(rùn)空間越來(lái)越小,你又不可能給出那么多利益,分銷商就沒(méi)有動(dòng)力去掌控終端。娃哈哈過(guò)去雇傭一批小老板取得成功,那么下一步,又該如何使他們發(fā)展為職業(yè)經(jīng)營(yíng)者。
③是“聯(lián)銷體”模式之所以能讓分銷商跟著娃哈哈去賺錢(qián),是因?yàn)橥薰軌虿粩嗤瞥鰪?qiáng)勢(shì)產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品,只有不斷推出強(qiáng)勢(shì)的新產(chǎn)品,才能夠有高利潤(rùn),才能維持價(jià)值鏈上的利益分享。只有不斷進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,才能不斷找到產(chǎn)品熱點(diǎn),使經(jīng)銷商具有產(chǎn)生利益的機(jī)會(huì)。但是從客觀上看,一方面,現(xiàn)在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化,娃哈哈很難能夠做到持續(xù)不斷地推出強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品、維持產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。過(guò)去是產(chǎn)品差異化使得分銷商能夠借助產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)、賺錢(qián),現(xiàn)在這種勢(shì)頭是減弱了,你就不能保證分銷商能夠跟著你強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的差異化獲得市場(chǎng)能力的差異化”,從而很難保證給經(jīng)銷商帶來(lái)了差異化的競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面,娃哈哈的長(zhǎng)蛇陣產(chǎn)品線已經(jīng)拉的夠長(zhǎng)、夠復(fù)雜,長(zhǎng)蛇陣有可能變成面條陣。解決方法建議:
(1)娃哈哈需要制定出符合城市市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品策略,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代:
二三級(jí)市場(chǎng)特別農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者由于其消費(fèi)能力的限制,更注重的是能花較小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的最基本核心功能的需求,但城市市場(chǎng)消費(fèi)者因?yàn)橄M(fèi)時(shí)尚的追求不僅僅要求產(chǎn)品能滿足自己的基本功能要求,還關(guān)注產(chǎn)品能帶給自己更多的形式和服務(wù)上的追求滿足,為此多花點(diǎn)錢(qián)他們認(rèn)為是值得的。
娃哈哈在創(chuàng)業(yè)初采取差異化策略,確定二三級(jí)和農(nóng)村市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),那么現(xiàn)在娃哈哈已經(jīng)在二三級(jí)市場(chǎng)深深扎根,并且在自己不得不面對(duì)那些實(shí)力較強(qiáng)的飲料巨頭對(duì)自己的挑戰(zhàn)時(shí)候,娃哈哈應(yīng)該走出開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的第一歩——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。娃哈哈完全有這個(gè)實(shí)力開(kāi)發(fā)創(chuàng)新適合城市市場(chǎng)消費(fèi)者需求的飲料產(chǎn)品。(2)娃哈哈需要制定出適合城市市場(chǎng)發(fā)展的渠道策略和分銷管理模式。目前在各城市市場(chǎng)特別是大城市市場(chǎng)中,娃哈哈一直堅(jiān)持的維系娃哈哈和經(jīng)銷商關(guān)系的“利、義”基礎(chǔ)正在喪失,聯(lián)銷體模式正在這些市場(chǎng)面臨著極大的挑戰(zhàn)。量小、利薄是城市市場(chǎng)經(jīng)銷商不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),沒(méi)有了“利”,誰(shuí)還講“義”呢?娃哈哈有必要在城市市場(chǎng)針對(duì)對(duì)它現(xiàn)有的聯(lián)銷體模式進(jìn)行“升級(jí)”,我們認(rèn)為物流經(jīng)銷商模式是值得嘗試的,保證經(jīng)銷商利潤(rùn)的前提下激勵(lì)其積極性,鞏固廠商關(guān)系。
越來(lái)越多的企業(yè)正在采取選擇和這些現(xiàn)代零售終端直接合作的渠道策略。但娃哈哈目前為止尚未能針對(duì)這些現(xiàn)代銷售終端渠道采取大公司應(yīng)該有的對(duì)策,目前連真正意義上的全國(guó)KA部門(mén)都未成立,全國(guó)各市場(chǎng)各自為陣,一盤(pán)散沙,造成多少的資源浪費(fèi),況且城市市場(chǎng)是娃哈哈的非優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)城市市場(chǎng)必然要和他們面對(duì),娃哈哈其實(shí)在自取其短。同時(shí)在城市市場(chǎng)娃哈哈的經(jīng)銷商正越來(lái)越多地承擔(dān)著由這些現(xiàn)代終端加在他們身上的費(fèi)用,經(jīng)銷商利潤(rùn)正越來(lái)越薄。
(3)娃哈哈在城市市場(chǎng)的分銷方式有必要做出改革,必須制定出適應(yīng)城市市場(chǎng)的分銷方式,做好深度分銷管理。而要做好深度分銷,娃哈哈則必須改變他目前在人員定編、收入分配、考核方式和銷售管理方式上的傳統(tǒng)做法,做出革新。在城市市場(chǎng)中,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事、可口、康師傅、統(tǒng)一無(wú)一不是深度分銷的高手,但娃哈哈在城市市場(chǎng)深度分銷方面做的卻不盡如意。
(4)娃哈哈必須制定適合城市市場(chǎng)發(fā)展的價(jià)格策略。城市市場(chǎng)不同于農(nóng)村市場(chǎng),不是一個(gè)依靠低價(jià)取勝的市場(chǎng),娃哈哈完全可以在老產(chǎn)品發(fā)展的同時(shí),以新品的切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。當(dāng)然,只有開(kāi)發(fā)新品的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
(5)娃哈哈應(yīng)該改進(jìn)它現(xiàn)有的銷售促進(jìn)策略和建立符合城市市場(chǎng)的銷售管理模式。
① 在廣告投入方面,首先必須改變狹隘的投入產(chǎn)出觀念,城市市場(chǎng)需要相對(duì)大投入這是必須的,一旦市場(chǎng)打開(kāi)他的回報(bào)也是顯而易見(jiàn)的。娃哈哈的廣告不僅要宣傳產(chǎn)品的核心功能,更要注重增加產(chǎn)品的思想性和創(chuàng)新性的宣傳,要讓消費(fèi)者在買(mǎi)到核心功能以外獲取更多的附加價(jià)值,獲得更大的滿足感。在發(fā)布媒體上,要適合城市市場(chǎng)的特點(diǎn)要在多種媒體上發(fā)布,而不僅僅是電視廣告。
② 娃哈哈應(yīng)該看到自己在銷售管理上的不足,就是他在每年的針對(duì)渠道各級(jí)成員的促銷活動(dòng)存在大量的浪費(fèi)現(xiàn)象,也就是說(shuō)巨大的市場(chǎng)促銷費(fèi)用投入了并沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的效果。在城市市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)上,娃哈哈還需虛心向先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),畢竟落后是現(xiàn)實(shí)存在的,應(yīng)該實(shí)事求是去面對(duì)它。在營(yíng)業(yè)推廣上,在城市市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)上應(yīng)該更注重針對(duì)終端的營(yíng)業(yè)推廣,而非僅僅針對(duì)經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行促銷。另外,在城市市場(chǎng)要逐步實(shí)現(xiàn)線路規(guī)范化、拜訪制度化,實(shí)現(xiàn)終端管理標(biāo)準(zhǔn)化,由自己的銷售人員執(zhí)行和監(jiān)控營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃,而非象針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)一樣一切由經(jīng)銷商“代勞”,以確保促銷政策真正執(zhí)行到終端。為此,必須建立一支適合城市市場(chǎng)銷售的銷售隊(duì)伍,采取適合城市市場(chǎng)的銷售管理模式。而這一點(diǎn)是娃哈哈在城市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中目前所非常欠缺的,也是必須解決的。③娃哈哈要在城市市場(chǎng)多使用人員推廣進(jìn)行促銷活動(dòng)?,F(xiàn)代大賣(mài)場(chǎng)為企業(yè)的營(yíng)業(yè)推廣提供了很好的平臺(tái),娃哈哈一直沒(méi)有重視它。④為更好的提高娃哈哈產(chǎn)品的品牌形象和企業(yè)形象,娃哈哈應(yīng)該在城市市場(chǎng)多開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),親近消費(fèi)者,獲取社會(huì)、政府、及消費(fèi)者的認(rèn)可和支持;適當(dāng)時(shí)候,娃哈哈可以借助城市市場(chǎng)的知名品牌進(jìn)行跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)促銷,借助在城市市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌提升自己品牌在城市市場(chǎng)的影響力。⑤進(jìn)一步完善產(chǎn)品配送體系??梢钥紤]由總公司與全國(guó)性的第三方物流企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,避免各級(jí)經(jīng)銷商各自為政而導(dǎo)致的成本提高和效率低下。如果可以的話,企業(yè)也考慮自行建立物流系統(tǒng),縮減生產(chǎn)成本。
第五篇:娃哈哈教案
小學(xué)音樂(lè)課《娃哈哈》教案
教材分析:
歌曲《娃哈哈》是一首新疆民歌,它以小孩子的語(yǔ)言和富有新疆特色的節(jié)奏為我們描繪了祖國(guó)美麗的河山與新疆人民的幸福生活。歌曲詞義簡(jiǎn)單,節(jié)奏明快。教學(xué)目標(biāo):
1、知識(shí)目標(biāo):知道維吾爾族是我國(guó)能歌善舞的少數(shù)民族之一。了解維吾爾族的一些民族風(fēng)情。
2、能力目標(biāo):學(xué)生能用歡樂(lè)的情緒演唱歌曲,并學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單的新疆舞動(dòng)作邊歌邊舞。
3、情感目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)偉大祖國(guó)的情感,增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。教學(xué)重點(diǎn):
學(xué)生能用歡樂(lè)的情緒演唱歌曲,并能用簡(jiǎn)單的新疆舞動(dòng)作邊歌邊舞。教學(xué)難點(diǎn):
掌握歌曲的旋律與前八后十六的節(jié)奏型 教學(xué)用具:
多媒體教學(xué)、電子琴、打擊樂(lè)器、維族爾族小花帽、教學(xué)過(guò)程:
一、組織教學(xué)
聽(tīng)音樂(lè)進(jìn)教室(播放音樂(lè)《娃哈哈》)
二、導(dǎo)入新課
1、(播放一段新疆舞視頻)
師:小朋友!你們知道這是哪個(gè)民族的舞蹈嗎?你們了解這個(gè)民族嗎? 生: 維吾爾族。
師:對(duì),這是新疆維吾爾族的舞蹈。
我們的新疆古稱西域,歷史悠久,民族眾多,自古以來(lái)就是民族音樂(lè)與歌舞藝術(shù)的薈萃之地.其中,維吾爾族人數(shù)最多,他們能歌善舞,是新疆的主體民族。
有一座白雪皚皚的天山,天山腳下聚居著一個(gè)能歌善舞的民族,這個(gè)民族熱情大方,十分好客———維吾爾族。
2、你們知道新疆有些什么特產(chǎn)呢? 生:有哈密瓜、葡萄、、、、師:對(duì),最有代表性的特產(chǎn)是哈密瓜和葡萄,新疆的哈密盛產(chǎn)哈密瓜,吐魯番盛產(chǎn)一串串紫葡萄。所以新疆人最喜歡用葡萄和哈密瓜熱情招待遠(yuǎn)方來(lái)的客人。
3、讓我們一起來(lái)了解下美麗的新疆及能歌善舞的維吾爾族人們。(出示圖片)請(qǐng)看大屏幕:
這是甜甜的哈密瓜;(圖片1)一串串誘人的紫葡萄;(圖片2)
香噴噴的抓飯和馕餅、烤肉;(圖片3、4、5)漂亮的維吾爾族服飾;(圖片6、7)維吾爾族人們正在舉行盛大的宴會(huì),這是維吾爾族歌舞麥西來(lái)普。((圖片8)三:學(xué)唱歌曲《娃哈哈》
1、師:維吾爾族人個(gè)個(gè)能歌善舞,讓我們聽(tīng)一聽(tīng)新疆的歌曲吧!聆聽(tīng)歌曲《娃哈哈》,生談感受。
這么好聽(tīng)的維吾爾族歌曲你們想唱嗎?想唱首先要掌握這首歌曲的節(jié)奏。
2、節(jié)奏訓(xùn)練
①出示節(jié)奏:X X X X X ︱ X X X X ‖
②填入歌詞:X X X X X ︱ X X X X ‖ 我 們的 祖 國(guó) ︱ 是 花 園 ③ 按節(jié)奏讀歌詞3、4、5、6、7、學(xué)唱歌譜《娃哈哈》,師教唱,生模仿。教唱第一段歌詞,生模仿。齊唱第一段歌詞。
小組結(jié)合自學(xué)第二段歌詞。師伴奏,生唱第二段歌詞8、9、全班學(xué)生齊唱歌曲。
加入打擊樂(lè)器(鈴鼓、三角鐵、)
鈴鼓一拍搖一下,三角鐵兩拍敲一下。(師做示范)
10、完整的演唱歌曲,并加入打擊樂(lè)器。
四、編創(chuàng)舞蹈動(dòng)作,表演《娃哈哈》
師:維吾爾族人個(gè)個(gè)能歌善舞,你們能模仿他們也邊歌邊舞嗎?(學(xué)生自由發(fā)揮跳起來(lái))
師:好,你們跳得真棒。老師這里有一些維吾爾族戴的小花帽,接下來(lái)我們分組表演,看哪組表演的最好,最有創(chuàng)意。(小組展示,評(píng)價(jià)、表?yè)P(yáng))
五、情感的升華
1、師獎(jiǎng)勵(lì)小紅花,大屏展示祖國(guó)的版圖。
分三大組,其中兩組各獎(jiǎng)勵(lì)十九朵小紅花,另一組獎(jiǎng)勵(lì)十八朵。(屏幕展示)
19朵加19朵加18朵加起來(lái)剛好是56朵。
五十六個(gè)民族,五十六朵花,五十六個(gè)兄弟姐妹是一家。
2、在我們班有幾種民族?今后的生活中,我們應(yīng)該怎樣做?。?/p>
生回答:
小朋友之間應(yīng)當(dāng)相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)友善、共同進(jìn)步。
六、師小結(jié):
我們各民族之間應(yīng)相互幫助、團(tuán)結(jié)友善、和諧發(fā)展,共同建設(shè)我們偉大的祖國(guó)。相信祖國(guó)的明天會(huì)更好!
師:新疆人民是最熱情的,來(lái),讓我們一起跳起來(lái)吧!播放音樂(lè)《娃哈哈》。在愉快的維吾爾族音樂(lè)中結(jié)束此課。板書(shū)設(shè)計(jì):
娃 哈 哈
X X X X X ︱ X X X X ‖ 我 們的 祖 國(guó) ︱ 是 花 園