第一篇：基于核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)策略.

企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化能力、對外影響能力和應(yīng)變能力。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。因此,企業(yè)文化是核心競爭力的主要組成部分。按照張維迎的觀點,要成為企業(yè)核心競爭力,必須具有獨特性、難模仿性。即“買不來”、“偷不走”、“拆不開”、“帶不走”、“溜不掉”。企業(yè)所擁有核心資源的特點是:沒有市場可以買到;資源本身與能力有互補性具有組織性,不屬于個人;有持續(xù)競爭力。核心競爭力是不可復(fù)制的,具有壟斷性的,影響消費者(客戶購買的無形力量。有形的物質(zhì)永遠(yuǎn)不會成為核心競爭力的主導(dǎo)因素,因為物質(zhì)形態(tài)是可復(fù)制的。比如企業(yè)沒有專利技術(shù)可以自行研發(fā)或購買。只有無形的東西才是核心競爭力的主導(dǎo)因素。按此標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化是核心競爭力的核心要素。企業(yè)的核心競爭力所包含的內(nèi)容中,競爭的差異化優(yōu)勢是使競爭表現(xiàn)出自己的獨特之處,獨具吸引力,而這個獨特優(yōu)勢之所以成為市場競爭的制勝利器,而不可能輕易地被競爭對手所模仿和代替,其關(guān)鍵是有獨特的企業(yè)文化在其中的支撐作用。因此,企業(yè)文化的獨特性、難模仿性進(jìn)一步強化了企業(yè)核心競爭力的獨特性。優(yōu)秀的企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中往往走在前列。

3基于核心競爭力的企業(yè)文化建設(shè)策略

3.1企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,要從三個層面系統(tǒng)地進(jìn)行建設(shè)三個層面包括:物質(zhì)層、制度層和精神層。精神層主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化的核心和靈魂。制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化無從談起。物質(zhì)層是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。這三個層次是緊密聯(lián)系、相輔相成的。因此在企業(yè)文化建設(shè)時要系統(tǒng)地抓,要分層次地抓。

3.2發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,建設(shè)有企業(yè)特色的文化創(chuàng)建特色企業(yè)文化,必須發(fā)揮我國企業(yè)天然的文化上的優(yōu)勢,我國傳統(tǒng)文化中“和為貴”,“義以建利”,“民生在勤”等思想,都與現(xiàn)代管理思想不謀而合。這些思想如果能恰當(dāng)?shù)剡\用于企業(yè)文化的建設(shè),將會大大增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,成為企業(yè)快速增長的強大動力。建設(shè)特色的企業(yè)文化還須重視如下三點:一是,重視企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,因為當(dāng)今我國各種所有制并存;二是,重視企業(yè)所屬行業(yè)特點,因不同的行業(yè)其生產(chǎn)經(jīng)營活

動差異很大,在其長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的組織哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念、行為習(xí)慣也應(yīng)帶有鮮明的行業(yè)特

色;三是,重視企業(yè)組織的特點,因為每個組織在規(guī)模大小、技術(shù)優(yōu)劣、歷史長短、聲譽好壞、效益高低上差別很大,在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所遇到的問題和困難也各不相同。

3.3重視企業(yè)家因素,發(fā)揮企業(yè)家作用企業(yè)家肩負(fù)著構(gòu)建企業(yè)文化的重任,起著倡導(dǎo)者、培育者、示范者和激勵者的作用。企業(yè)家的特質(zhì),個人魅力,往往影響著企業(yè)文化的類型。企業(yè)家應(yīng)該靠自身的知識專長、經(jīng)營能力、崇高的風(fēng)尚、優(yōu)良的作風(fēng)、高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以及對企業(yè)文化身先力行、躬身垂范去持久地影響和帶動職工。

3.4樹立品牌意識、實施CIS戰(zhàn)略、強化企業(yè)個性首先要樹立品牌意識。品牌是企業(yè)長盛“動力”;是企業(yè)在市場上生存、發(fā)展的重要“憑證”,是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。要在企業(yè)中形成“人人講品牌、人人創(chuàng)品牌”的全員“品牌意識”。其次是要通過實施CIS戰(zhàn)略,樹立品牌形象,強化企業(yè)品牌個性。

3.5讓員工認(rèn)同企業(yè)文化、培育企業(yè)共同的價值觀企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認(rèn)同才是真正的企業(yè)文化。也只有能夠發(fā)揮其引導(dǎo)、激勵、約束、協(xié)調(diào)能力的企業(yè)文化,才能真正成為企業(yè)獨一無二的核心競爭力。具體策略有:一是讓員工也成為企業(yè)文化的設(shè)計師,即讓員工參與企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價值觀的提煉等活動;二是讓大家都成為企業(yè)文化的“傳教士”。

3.6強化人本意識和加強人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中,必須強化企業(yè)文化人本意識。即無論是物質(zhì)層、制度層、還是精神層,都要充分體現(xiàn)出關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。發(fā)揮人的主動精神,激勵人的創(chuàng)造熱情,挖掘人的潛在能力。企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價值觀,通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來。真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。具體方法有:一是將核心價值觀與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,即公司只招聘錄用與本公司文化契合程度較高的人才。在制定員工發(fā)展政策時,要明確告訴員工,公司只培養(yǎng)與發(fā)展那些與本公司文化契合程度較高的員工。二是,在各類培訓(xùn)中將企業(yè)的核心價值傳達(dá)給員工,以強大的文化氛圍,潛移默化地影響、改變員工行為。三是,將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中。四是,建立高效的溝通機制,使員工的呼聲、想法在企業(yè)管理中體現(xiàn)出來。通過溝通,使企業(yè)與員工的利益共同點和價值取向趨向統(tǒng)一,更有效的發(fā)揮團隊精神,并有效的利

用集體智慧。

3.7加強組織學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在全球化激烈競爭的21世紀(jì),最久 的競爭優(yōu)勢就是,你比你的競爭對手,學(xué)習(xí)更快、更好。因此,強調(diào)企業(yè)文化建設(shè)必須加強組織學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織。從而提升每個員工和企業(yè)系統(tǒng)整體的學(xué)習(xí)能力和核心競爭力。

3.8激發(fā)創(chuàng)新精神,重塑企業(yè)精神核心創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的核心,企業(yè)的創(chuàng)新精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的希望。通過對創(chuàng)新精神的激發(fā),增強企業(yè)的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,最終提升企業(yè)核心競爭能力。

3.9建立誠信文化,贏得企業(yè)聲譽在企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)價值觀的塑造中,“誠”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,誠信理念是企業(yè)文化建設(shè)的核心之一。當(dāng)前我國市場經(jīng)濟建設(shè)過程中一個突出問題便是信用缺失。企業(yè)之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務(wù)等失信行為,已嚴(yán)重削弱了企業(yè)的競爭力,影響了企業(yè)的生存發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)把“誠信”作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容來抓。通過各種新穎形式、內(nèi)容豐富的活動載體,把誠信理念的生成、誠信意識的培育、誠信原則的堅持,逐步上升到誠信文化的建設(shè)上來。只有當(dāng)誠信上升為一種文化時,它才能獲得更為深刻的內(nèi)涵和更為廣泛的外延,從而遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于道德范疇的轄域,使之成為企業(yè)的“無價之寶”。從根本上解決企業(yè)誠信問題,全面提升企業(yè)核心競爭力。[我

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力?

韓梅

摘 要：核心競爭力是使企業(yè)在競爭環(huán)境中取得主動的核心能力，越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)要發(fā)展壯大就必須構(gòu)建和不斷提升自身的核心競爭能力。企業(yè)文化是影響企業(yè)構(gòu)建和提升核心競爭力的關(guān)鍵因素。因此探討二者的關(guān)系，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進(jìn)核心競爭力的構(gòu)建和發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的理論與實踐意義。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、核心競爭力、企業(yè)文化建設(shè)

隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快和我國加入WTO,我國企業(yè)將面入新的國際競爭和挑戰(zhàn)。通過企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營造來增強企業(yè)的核心競爭力，越來越為企業(yè)界所關(guān)注。美國哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特通過對美國200多家企業(yè)的考察發(fā)現(xiàn),重視企業(yè)文化建設(shè)的公司遠(yuǎn)比那些沒有明顯企業(yè)文化特征的公司經(jīng)營業(yè)績高。由此可見，企業(yè)文化及其所倡導(dǎo)的企業(yè)行為則對企業(yè)核心競爭力的形成顯示出重要的作用。在知識經(jīng)濟時代，重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)核心競爭力，已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗的保證。

一、企業(yè)文化與核心競爭力

提到企業(yè)文化，我們往往會想到企業(yè)別具一格的裝飾布局、特有的儀式、員工統(tǒng)一的著裝，或是幾句得到普遍流傳的口號實際上，它們都只是文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)實踐中形成的并為全體員工認(rèn)同與遵循的價值觀和行為規(guī)范的總稱，它滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域，其中價值觀為企業(yè)文化的核心。它可分為兩類：一類是隱性文化，即觀念層，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀等；另一類是顯性文化，包括物質(zhì)層、行為層和制度層，它們是可見的文化載體，如廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及習(xí)俗、禮儀、習(xí)慣等。

談起企業(yè)核心競爭力，人們耳熟能詳?shù)氖钱a(chǎn)品質(zhì)量、枝術(shù)上的領(lǐng)先度、企業(yè)的管理和品牌含金量，很少有人提起文化在其中的作用。核心競爭力也稱核心能力或核心專長,它是企業(yè)獨自擁有，能為消費者帶來特殊效用，企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源，可使企業(yè)在競爭環(huán)境中取得主動的核心能力。企業(yè)必須不斷的發(fā)展它,賦予其新的內(nèi)涵，才能長久保持。核心競爭力至少具有三個方面的特征：第一，創(chuàng)造客戶價值，即核心競爭力在滿足消費者需求的過程中，實現(xiàn)價值增值的能力；第二，獨創(chuàng)性，即核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優(yōu)勢；第三，擴展性，即核心競爭力不僅使企業(yè)

自身具有一定的剛性而且可以維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就的，它需要長期培育，企業(yè)在培育核心競爭力時，不僅要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新而且要不斷提升企業(yè)的客戶意識、要培育自身的文化氛圍。核心競爭力也不是一成不變的東西，而是隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化。

二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化也是一種核心競爭力

審視國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)在他們發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化都“潤物細(xì)無聲”地驅(qū)動著企業(yè)持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造輝煌。因此，企業(yè)文化也是一種核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）在企業(yè)凝聚力上。企業(yè)文化是企業(yè)共同價值取向的體現(xiàn)，它通過價值觀念及目標(biāo)的引導(dǎo)，使企業(yè)成為由具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來的組織，在這個組織中，每個成員都有著強烈的認(rèn)同感和歸屬感，對企業(yè)的發(fā)展前途充滿責(zé)任感和自信心，將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來，與企業(yè)結(jié)成命運共同體。沒有凝聚力，企業(yè)就沒有競爭力可言。（2）體現(xiàn)在企業(yè)的品牌服務(wù)上。談到一個企業(yè)，人們首先想到的是它的品牌，品牌是企業(yè)外在的宣傳、整合優(yōu)勢，外化了企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的形象，可以有效地傳遞給消費者品牌理念。很多企業(yè)就是靠品牌和質(zhì)量深入人心，贏得市場。但品牌的含金量很大程度要依靠企業(yè)文化來支撐。企業(yè)文化是品牌的靈魂。江蘇“紅豆”服裝產(chǎn)品一問世，就吸引了廣大消費者。老年人把“紅豆” 視為吉祥物，青年人以向情侶送“ 紅豆”衣為時尚，精明的日本商人正是看中了“紅豆”衣的文化價值（在日本“紅豆”被翻譯為“愛情的種子”）才寧愿提價20%訂貨。（3）體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新能力上。在激烈的市場競爭中，企業(yè)能夠長期保持的競爭優(yōu)勢越來越少，企業(yè)競爭的決定性因素更多的是靠企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)創(chuàng)新能力已經(jīng)成為提升或創(chuàng)建新的核心競爭力的關(guān)鍵。而以人文為本的企業(yè)文化則是這些創(chuàng)新的核心和靈魂，對整個企業(yè)具有導(dǎo)向作用。從而對企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)營戰(zhàn)略的實施產(chǎn)生重大影響。海爾集團的成功就是靠“文化注入”的方式向被兼并的企業(yè)輸送先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗來激活這些企業(yè)，形成經(jīng)營的整體優(yōu)勢。

（二）核心競爭力透視著企業(yè)文化

核心競爭力是由企業(yè)多種能力經(jīng)過整合、提升、確認(rèn)等過程形成的能力，其強弱決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。企業(yè)核心競爭力在市場所顯示出的巨大作用時，將會在不同角度和層面反映出企業(yè)文化的力量。（1）在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭不僅是產(chǎn)品競爭、創(chuàng)新競爭、策略手段的競爭，更是文化力的競爭。在企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)的背后，企業(yè)正在經(jīng)營著自己的企業(yè)文化。經(jīng)營成功企業(yè)背后無不折射出企業(yè)文化的力量。例如全球最大的零售公司沃爾瑪，在其諸多成功驅(qū)動因素之中,企業(yè)文化被認(rèn)為是其成功的根本原因。SamWalton先生在上個世紀(jì)80年代初提出的十條業(yè)務(wù)經(jīng)營原則,作為沃爾瑪文化的核心,指導(dǎo)著沃爾瑪全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。(2)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在其長期發(fā)展過程中基于經(jīng)驗積累形成的一種制度性的體系。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時，核心競爭力要素中的企業(yè)價值觀會強烈地影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的行為方式和偏好，并通過決策和行為習(xí)慣支持企業(yè)文化建設(shè)。（3）現(xiàn)代企業(yè)處于激烈的市場競爭中，都努力的創(chuàng)造自己的核心競爭力，獲得持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢，核心競爭力的來源于企業(yè)文化的創(chuàng)新，不斷追求變革與發(fā)展，在崇高理念的指導(dǎo)下凝聚每一個員工，通過企業(yè)文化到企業(yè)競爭力的不斷提升，才能使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)的發(fā)展同樣需要一種文化來指導(dǎo)其經(jīng)營活動，從而明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，使自己長盛不衰。成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟和企業(yè)自身發(fā)展的堅定基石，是企業(yè)增強國際競爭力的有力保障。因此，我國企業(yè)應(yīng)盡快把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，提高企業(yè)核心競爭力，具體應(yīng)從以下幾個方面努力。

1、應(yīng)加強團隊文化建設(shè)。團隊文化的核心就是在以人為本的管理思想的基礎(chǔ)上強調(diào)集體的智慧和力量，使全體員工相互間競爭、協(xié)作團結(jié)。團隊的有效合作會影響企業(yè)的命運。在現(xiàn)實的競爭中，任何企業(yè)都難以憑借個人力量來提升企業(yè)競爭能力，因此企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部樹立“沒有成功的個人，只有成功的集體”的思想意識，增強內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)，形成相互依賴的人際關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗表明，良好的團隊精神有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動和對外的聯(lián)動，可提高企業(yè)的整體效率，提升企業(yè)的核心競爭力，能更快適應(yīng)國際市場競爭變化。

2、應(yīng)發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。著名管理大師、經(jīng)濟學(xué)家德魯克認(rèn)為“企業(yè)家是賦予資源的生產(chǎn)財富能力的人?！爆F(xiàn)代企業(yè)家面臨著時代所賦予他們的神圣使命和嚴(yán)峻考驗，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要作用。而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格。綜觀世界著名的企業(yè)，從美國的IBM公司的早期領(lǐng)導(dǎo)人沃森，到日本松下電器公司的松下幸之助，再到中國的海爾電器公司的張瑞敏，無不把企業(yè)文化視為企業(yè)成功的根本動力。從這種意義上，企業(yè)家對企業(yè)文化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，可以說企業(yè)家是企業(yè)文化培育、建設(shè)、倡導(dǎo)和發(fā)展的核心動力。成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)家和企業(yè)文化聯(lián)系在一起。

3、要重視文化創(chuàng)新。企業(yè)文化要隨著企業(yè)的不斷創(chuàng)新而創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展提供了保障。企業(yè)文化創(chuàng)新，改善了企業(yè)內(nèi)部氛圍，也改善了企業(yè)外部形象，進(jìn)一步增強了企業(yè)的凝聚力，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化自身發(fā)展的需要，通過創(chuàng)新，提高了企業(yè)文化的層次，吸收其他企業(yè)文化的積極成分，剔除糟粕，彌補了原來自身的局限與不足，成為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的強大動力。美國通用電氣公司(GE)目前在全球100多個國家經(jīng)營生產(chǎn)，居世界500強之前茅，GE的成功很大程度上來源于韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化創(chuàng)新。

4．塑造形神俱佳的品牌形象。品牌是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標(biāo)志，是企業(yè)與社會公眾、企業(yè)與市場進(jìn)行信息傳遞的橋梁，是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，是企業(yè)的生命和巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化有助于提升品牌價值，是品牌建設(shè)的手段，能保證品牌建設(shè)的方向朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進(jìn)。品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品品牌將視野擴展到整個文化領(lǐng)域，以對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場效應(yīng)和經(jīng)濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，塑造形神俱佳的品牌形象，提高企業(yè)核心競爭力，才可使業(yè)得到世人的矚目，企業(yè)產(chǎn)品得到消費者的青睞。參考文獻(xiàn)：

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Enterprise Culture Building and Enterprise Core Competence

MeiHan

(Economic Department, Anhui Institute of Education, Hefei 230061,China)

Abstract:Nowadays more and more attention is paid to enterprise core competence which is the core power in the competitive environment.A enterprise must build and increase its core competence to develop, enterprise culture is the key of core competence.It is significant in theory and practice to study the relation of them.People must build excellent enterprise culture to strengthen and develop enterprise core competence.Key words:Core competence;Enterprise culture;Enterprise culture building

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

莫凱，黃宏強，周學(xué)祥

摘 要： 文章試圖從理論和實際出發(fā)，分析研究兩者之間的關(guān)系，探討企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的可能性和實踐意義，希望借助文化的力量來提升我國企業(yè)的核心競爭力。關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化，核心競爭力，文化建設(shè)

一、國內(nèi)外企業(yè)的企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系分析與比較

根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)的實際情況，可以把企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系大致歸納為以下五種：

（一）企業(yè)文化與核心競爭力沒有什么關(guān)系

這在企業(yè)界雖不是常態(tài)，但也并非個別，尤其在一些剛成立不久的中小企業(yè)里比較多一些。具體的又有三種表現(xiàn)形態(tài)：

1.該企業(yè)沒有企業(yè)文化而有核心競爭力

這在創(chuàng)業(yè)時間不長的企業(yè)里比較常見。由于成立時間短，企業(yè)往往并沒有形成自己的文化，但在創(chuàng)業(yè)時可能帶有某種關(guān)鍵能力從而形成核心競爭力。

2.該企業(yè)有企業(yè)文化但與核心競爭力沒什么關(guān)系

核心競爭力除了企業(yè)自身長期積累形成而外，也可能有其他一些來源，比如說并購來的或劃撥來的，那往往與該企業(yè)的文化沒有什么直接的關(guān)系。

3.現(xiàn)階段的核心競爭力與企業(yè)文化沒什么關(guān)系

有些企業(yè)認(rèn)為核心競爭力來自技術(shù)，但是任何先進(jìn)的技術(shù)都會過時，技術(shù)創(chuàng)新能力才是這些企業(yè)面向未來的真正的核心競爭力。而一個企業(yè)的創(chuàng)新能力顯然與該企業(yè)的文化有很密切的關(guān)系。

（二）企業(yè)文化就是核心競爭力

企業(yè)文化是否具備成為核心競爭力的條件呢？從首先提出核心競爭力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個基本特征來看，企業(yè)文化的擴展性、價值貢獻(xiàn)和難模仿都是具備的。而且隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久；另一方面，人們對精神生活的需要日趨強烈，導(dǎo)致人們對產(chǎn)品和服務(wù)所蘊含的文化底蘊愈加看重?？梢酝茢啵髽I(yè)文化在獲取競爭優(yōu)勢方面將發(fā)揮更顯著的作用。

（三）企業(yè)文化作為輔助力量推動核心競爭力的形成對一些企業(yè)來說，企業(yè)文化并不是它們的核心競爭力，但卻為推動企業(yè)核心競爭力的形成和提升發(fā)揮重要作用。這種情況相當(dāng)普遍，對企業(yè)來說，關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化發(fā)揮作用的機制。

企業(yè)文化有三個作用點，即怎么說，怎么做和怎么想?，F(xiàn)實中很多企業(yè)的文化建設(shè)是在做最表層的一塊，即“怎么說”。說得天花亂墜，不落到實處，并無助于企業(yè)核心競爭力的形成。還有一部分企業(yè)在做中間一塊，即“怎么做”，因此花了很大的精力去制定制度，規(guī)范員工的行為模式，但是往往費力不討好，得不到員工的認(rèn)可，企業(yè)文化也落不到實處。其實，企業(yè)文化要想與培育核心競爭力聯(lián)系起來，最根本的還應(yīng)該是解決“怎么想”的問題，這個問題解決好了，其他的方面自可迎刃而解。

二、立足企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

（一）企業(yè)文化的功能建設(shè)，增強企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化建設(shè)何以能發(fā)揮重要的作用呢？歸根結(jié)底是企業(yè)文化的建設(shè)能增強企業(yè)的核心競爭力。而企業(yè)文化主要是通過發(fā)揮整合、激勵、約束和塑造4個方面的功能來增強企業(yè)的核心競爭力。

1.企業(yè)文化的整合功能

隨著越來越多的跨國、跨地區(qū)企業(yè)集團的建立以及頻繁的企業(yè)并購重組活動，企業(yè)成員的文化背景、思想觀念、經(jīng)營理念等各方面的差異日趨加大，這就需要通過企業(yè)文化的整合來形成企業(yè)的核心價值觀，使之對每個企業(yè)成員的價值行為起引導(dǎo)作用，使其符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過企業(yè)的核心價值觀來引導(dǎo)企業(yè)員工的行為，使員工在潛移默化中接受企業(yè)的核心價值觀念，最終實現(xiàn)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致。

2.企業(yè)文化的激勵功能

現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)以人為本，能夠有效地調(diào)動每個員工的積極性，激勵員工為了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗?，F(xiàn)代企業(yè)文化講求平等的競爭機制，注重建立公正合理的績效評價制度、分配制度，能夠有效地增強員工的滿意度和成就感。更重要的是，現(xiàn)代企業(yè)文化通過塑造積極向上的核心價值觀，給員工強烈的內(nèi)心責(zé)任感和使命感，并使之成為員工自我激勵的標(biāo)桿。

3.企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化是一個組織共有的價值體系，是支配其成員行為的文化，它對企業(yè)運行中遇到的問題進(jìn)行概念化、定義化，并進(jìn)一步分析和解決，對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有很強的約束規(guī)范作用。和企業(yè)固有的規(guī)章制度不同的是，企業(yè)文化是一種強調(diào)自律的約束，其與規(guī)章制度相比，更具有持久的約束力和控制力。

4.企業(yè)文化的塑造功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象方面發(fā)揮著巨大作用，企業(yè)通過向社會宣傳自己的企業(yè)文化，提高自己的知名度和美譽度，并通過自己企業(yè)文化被社會的認(rèn)可，使企業(yè)形象的塑造和宣傳起到事半功倍的效果。

（二）企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)，完善企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化的重要性越來越為企業(yè)所認(rèn)識，但是如何建設(shè)自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化是持之以恒的實踐精神，企業(yè)文化的建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，應(yīng)該全面規(guī)劃，逐步推進(jìn)。

1.要確立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的確立應(yīng)立足于企業(yè)的現(xiàn)狀，著眼于未來，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，應(yīng)該具有企業(yè)的特點、行業(yè)的特點、主業(yè)的特點，并且淺顯易懂，能為廣大員工和社會接受。

2.要塑造企業(yè)的核心價值觀，增強員工的認(rèn)同感。企業(yè)的核心價值觀應(yīng)正確、鮮明，體現(xiàn)行業(yè)特點，符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤最大化為首要目標(biāo)，賺錢只是目標(biāo)之一，而不是全部。企業(yè)文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達(dá)成的目標(biāo)，不容納不愿接受企業(yè)文化或者不符合企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的員工，因為只有通過企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，才能夠真正地把企業(yè)全體成員的積極性充分調(diào)動起來，才能使員工與企業(yè)同呼吸、共命運。

3.要將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。要將企業(yè)文化與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，錄用與本公司文化契合程度較高的人員；將企業(yè)文化的要求貫徹于員工培訓(xùn)之中，營造一種強大的文化氛圍，潛移默化地影響與改變員工的行為；將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中，將公司核心價值觀用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來具體描述，通過鼓勵或反對某種行為，達(dá)到詮釋公司核心價值觀的目的；將企業(yè)文化與溝通機制相結(jié)合，使企業(yè)的核心價值觀達(dá)到上下理解一致，從而在員工心目中真正形成認(rèn)同感，同時修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部分，用企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)各項管理制度的修訂與完善。

4.還要適時地進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。任何一種企業(yè)文化都是與一定的社會發(fā)展階段相聯(lián)系的，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)必須適時地變革企業(yè)文化。企業(yè)文化能否創(chuàng)新發(fā)展關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)文化真正成為全面增強企業(yè)核心競爭力的強大動力。

（三）從企業(yè)文化的各個層面打造核心競爭力

1.企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工，都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。

2.要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。

3.加強技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。國有企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn)，可以對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合，也就是對核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集

中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

4.在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須按照”產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)“的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

三、思考與討論

中國是一個有著悠久文化傳統(tǒng)的國家，但是我們在企業(yè)文化建設(shè)方面并沒有走在世界的前面。在中國企業(yè)當(dāng)中，主動地去建設(shè)企業(yè)文化的相當(dāng)普遍，但稍作分析就會發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在做表面文章。對他們來說，所謂的企業(yè)文化，就是收集一些被普遍認(rèn)同的理念和價值觀，變成自己企業(yè)的標(biāo)語和口號就完事了。顯然，這樣不會有什么成效，如果非要說這也反映他們的企業(yè)文化，那就是假、大、空。其實，之所以會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，就在于我們很多企業(yè)是為文化而文化，因而走錯了方向。而我們看到一些國外的大企業(yè)，雖然他們也有自己的口號，但是他們是把它作為企業(yè)的理念融入到了企業(yè)當(dāng)中，并且在企業(yè)的發(fā)展道路上一直堅持不懈。21世紀(jì)中國企業(yè)將面對越來越巨大的競爭壓力。近年來，中國企業(yè)界和理論界談?wù)摵诵母偁幜Φ暮芏?，但真正落到實處的很少。面臨巨大壓力的中國企業(yè)有必要更加積極主動地探索培育核心競爭力的道路。本文只是提供一種思路，即把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競爭力結(jié)合起來。一方面，我們的企業(yè)文化建設(shè)找到了落腳點，另一方面，關(guān)于企業(yè)核心競爭力的提升也多了一種選擇。真心希望中國企業(yè)的核心競爭力在不久的將來能夠得到全面的提升。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

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企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

作者：莫 凱 黃宏強 周學(xué)祥

來源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第06期

[摘要]文章試圖從理論和實際出發(fā)，分析研究兩者之間的關(guān)系，探討企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的可能性和實踐意義，希望借助文化的力量來提升我國企業(yè)的核心競爭力。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；核心競爭力；構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

[中圖分類號]F272．9

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

第五篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競爭力

加強企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競

爭力(精選多篇)

本科生畢業(yè)論文

論文題目：加強企業(yè)文化建設(shè)

提高企業(yè)核心競爭力

姓名： 孟慶彪

指導(dǎo)教師：杜亞敏

專業(yè)：工商管理

完成時間：2014年4月18日

北京師范大學(xué)繼續(xù)教育與教師培訓(xùn)學(xué)院

加強企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)核心競爭力

隨著中國經(jīng)濟的市場程度日益深化，企業(yè)的競爭也日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的主題環(huán)境；企業(yè)的競爭力日益成

為企業(yè)生存和發(fā)展的基本和前提。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就一直在積淀存續(xù)著企業(yè)文化。企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的核心競爭力有著重要的聯(lián)系，企業(yè)要想擁有強大的競爭力就必須加強企業(yè)的文化建設(shè)。我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇，同時也將面臨激烈的國際競爭，作為一個企業(yè)，只有在不斷的加強企業(yè)的文化建設(shè)，才能在眾多的企業(yè)當(dāng)中占有一席之地，才能在日趨激烈的國內(nèi)、國際市場競爭力中有所作為。因此，企業(yè)文化的建設(shè)對于培育企業(yè)核心競爭力具有極為重要的作用。

關(guān)鍵企業(yè)文化競爭核心競爭力

一、引言

為了實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，文化對企業(yè)的導(dǎo)航引領(lǐng)作用越來越成為企業(yè)管理者的共識，同時企業(yè)文化管理也必然滲透在企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)文化既像旗幟一樣，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；又像地基一樣，支撐企業(yè)的

所有經(jīng)營管理內(nèi)容。研究和提高企業(yè)文化在發(fā)展中的核心競爭力，不僅有利于管理者充分利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項元素，更可以讓企業(yè)發(fā)展煥發(fā)勃勃生機。

二、理論分析

企業(yè)競爭力的內(nèi)涵

在競爭性的市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化的內(nèi)涵

1、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂

2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象

3、企業(yè)問化共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德及精神風(fēng)貌

4、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德的體現(xiàn)

國內(nèi)外相關(guān)研究

十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段，企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心 的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管

理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的管理實踐,但是，它們都是基于“理性經(jīng)濟人”的假設(shè)，認(rèn)為人的行為動機就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟的報酬。科學(xué)管理理論對當(dāng)時的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對組織效益的影響，開始關(guān)注包括自我實現(xiàn)在內(nèi)的人的社會性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵理論的出現(xiàn)。這些理論強調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，以人的社會性為基礎(chǔ)，提出用“社會人”的概念來代替“經(jīng)濟人”的假設(shè)。系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”，即重點由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力。八十年代初，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文

化差異對企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達(dá)成的共識用于對組織管理過程中包括文化、價值和心理因素在內(nèi)等的非結(jié)構(gòu)性因素的一種整合，并使之成為一個組織或企業(yè)獨具個性化的管理模式，以文化的力量推動著組織和企業(yè)的長期發(fā)展。

發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用，提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化管理模式在強化企業(yè)凝聚力方面把親密情感、價值共識與目標(biāo)認(rèn)同作為強化企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵因素。具有強烈文化的企業(yè)特別重視企業(yè)內(nèi)部的情感投資，不斷地滿足企業(yè)職工的情感需求，加強企業(yè)對職工的吸引力及企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的吸引力。同時，企業(yè)文化又為企業(yè)內(nèi)部職工提供統(tǒng)一的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，建立起在企業(yè)價值觀基礎(chǔ)上的行為模式，從而把職工的行為吸引

到實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上來。企業(yè)文化引導(dǎo)職工追求的崇高目標(biāo)中除了要充分體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營宗旨外，還要廣泛地容納企業(yè)職工的利益要求，使企業(yè)職工能夠感覺到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)也意味著個人利益需求的實現(xiàn)。這樣就能最大限度地激發(fā)職工為實現(xiàn)企業(yè)的崇高目標(biāo)而勤奮工作、積極進(jìn)取。要發(fā)揮企業(yè)的文化作用必須做到以下幾點：第一，定時對新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第二，不斷豐富和挖掘企業(yè)文化。第三，對依照企業(yè)文化工作的員工進(jìn)行及時的獎勵。第四，企業(yè)文化是為了企業(yè)更好的生存而興起，企業(yè)應(yīng)站在社會的立場上來，將企業(yè)法人作為社會的一份子為社會做出貢獻(xiàn)。

發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用，提高企業(yè)競爭力

激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在

智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。

發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用，提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化的約束功能是通過制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面，企業(yè)規(guī)章制度的約束作用效為明顯，而且是硬性的，規(guī)章制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)的倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。

為了發(fā)揮企業(yè)文化約束功能，應(yīng)制定嚴(yán)格的黨員干部政績考核制度，實行全員上崗聘任制，優(yōu)勝劣汰；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層企業(yè)法人代表簽訂目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任狀，實行獎罰制度。這樣，使黨員干部和基層企業(yè)都有約束感、責(zé)任感和危機感，從而推進(jìn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

四、我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

海爾企業(yè)成功的文化建設(shè)

海爾的超速發(fā)展與壯大，得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強勢亞文化，是通過對國內(nèi)外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的成果，是具有典型中國文化特色的中國式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結(jié)為12個字：“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。

民族文化心理是中國式管理模式的核心，因為無論你承認(rèn)也好，否定也罷，民族文化心理都是任何一個民族的文化基因，理性的態(tài)度與做法是：批判、吸收、借鑒、發(fā)揚。換句話說，對于今天的中國企業(yè)，“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因，即在于此。

我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來才是比較完整的。

如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持，而且對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。沒有把問題落到實處，沒有把出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源予以切斷并從根本上去分析原因，也就是沒有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實施，對企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。

五、通過加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力的對策

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化是一項以人為本的系統(tǒng)工程，不是靠一時一事的經(jīng)驗總結(jié)出來的，而是企業(yè)經(jīng)過長期的實踐凝煉而成。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要長期的甚至幾代人的共同建設(shè)。

構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要堅持繼承、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合。任何一個國家

和民族，文化的

延續(xù)和發(fā)展，都是在既有文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的傳承、變革與創(chuàng)新。繼承本企業(yè)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，以虛心的態(tài)度向先進(jìn)的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并結(jié)合時代和社會發(fā)展的形勢以及企業(yè)自身的實際，不斷創(chuàng)新，以形成新時期的富有生命力的優(yōu)秀企業(yè)文化。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要具有先進(jìn)的個性文化。企業(yè)立身于社會，企業(yè)文化不可能是一枝獨秀，也不可能是孤立存在，它與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，與外部環(huán)境相影響。作為社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，企業(yè)文化最忌諱的是缺乏個性，因為沒有個性的企業(yè)文化是沒有生命力的。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須具有共同創(chuàng)造、共同接受、共同實踐的群眾性。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)精神，領(lǐng)導(dǎo)的思想和行為在一定程度上可以影響企業(yè)文化的發(fā)展走向，但企業(yè)文化不能僅僅停留在首長意識里。它更多要表達(dá)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對企業(yè)愿

景的共同期盼，它覆蓋員工群體，普遍受這個群體的歡迎和接納，即我們常說的家喻戶曉、深入人心。只有內(nèi)化于廣大員工心中的企業(yè)文化才具有強大的生命力。愛崗敬業(yè)、愛企如家成為全員的自覺行為，企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。

推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)文化創(chuàng)新既是企業(yè)生存的基本需要又是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。海爾集團把“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證”奉為企業(yè)精神。二十一世紀(jì)競爭勝利的企業(yè)只是那些學(xué)習(xí)性的組織，最終的競爭優(yōu)勢取決于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。這對于煙草企業(yè)同樣適用，我們只有立足推陳出新，挖掘潛力，提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化，才可能在未來競爭格局中穩(wěn)固自己的位置。

參 考 文 獻(xiàn)

1、《企業(yè)文化系列叢書/仁達(dá)方略管理文庫》，作者：王吉鵬，中國發(fā)展出

版社；

2、《仁達(dá)方略管理文庫,企業(yè)文化系列叢書》第二版，作者：王吉鵬，中國發(fā)展出版社；

3、《mba核心案例講堂:企業(yè)文化》，北京中體音像出版中心；

4、《當(dāng)代世界學(xué)術(shù)名著—新企業(yè)文化》，中國人民大學(xué)出版社;第1版；

5、《企業(yè)文化建設(shè)個案分析》，作者：羅長海、陳小明，出版社：清華大學(xué)。