第一篇:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾年國(guó)家公務(wù)員考試中新出現(xiàn)的形式,可能還有很多考生對(duì)此類考題不太熟悉,因此,針對(duì)大家的疑惑,專家結(jié)合無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真題對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行全方位剖析,以幫助考生能快速理解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,并能找到2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試的正確復(fù)習(xí)之路。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采取的主要形式是所有考生同時(shí)入場(chǎng),面對(duì)7~9位考官進(jìn)行面試,同時(shí)競(jìng)技,考生能了解彼此之間的水平,基本可以了解自己是否能被錄取。專家在此要特別強(qiáng)調(diào)的是,2010年中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試很多部門考試采用了一個(gè)新的考核方式,叫做半結(jié)構(gòu)化面試??忌戎鹨蝗雸?chǎng)解答4~5個(gè)結(jié)構(gòu)化題目,然后統(tǒng)一入場(chǎng),圍繞一個(gè)話題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因此,考生在2011年的國(guó)家公務(wù)員考試面試備考中要做好此種考試方法的心理準(zhǔn)備。
首先,介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考試流程。
考生入場(chǎng)后,在答題過程主要有以下四個(gè)階段:個(gè)人準(zhǔn)備階段,個(gè)人陳述階段,自由討論階段,總結(jié)發(fā)言階段。
個(gè)人準(zhǔn)備階段。5~10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,考生在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審題和思路整理,通過草稿紙上的思考框架的羅列,為后期的個(gè)人陳述和自由討論做準(zhǔn)備。
個(gè)人陳述階段。3~5分鐘的回答時(shí)間,考生按照考號(hào)順序,圍繞材料發(fā)表觀點(diǎn),這部門是個(gè)人風(fēng)采的展示。
自由討論階段。40~60分鐘的討論時(shí)間,在此階段,考生進(jìn)行的類似于辯論賽的方式,但是卻是主動(dòng)發(fā)言,沒有確定發(fā)言次序進(jìn)行講解,這個(gè)階段是考試的核心階段,需要考生重視,以體現(xiàn)出自己的能力。
總結(jié)發(fā)言階段。3~5分鐘的匯報(bào)階段,與前三個(gè)階段不同,此部分的主要方式是要求考生之間自覺選擇發(fā)言的對(duì)象,表達(dá)團(tuán)體的觀點(diǎn),表述觀點(diǎn),也是一個(gè)人的風(fēng)采展示。
其次,專家以中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題為例對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型進(jìn)行解析。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從編題形式上分四類,有單一選擇、多項(xiàng)選擇、排序型、綜合類的題型。
一、單一選擇題型
此題型往往是對(duì)立觀點(diǎn)中二選一,或者數(shù)個(gè)觀點(diǎn)多選一。
比如:
中國(guó)是禮儀之邦,注重人際往來,可現(xiàn)在有的卻演變?yōu)檎?qǐng)客送禮,行賄受賄,針對(duì)此,有的人認(rèn)為應(yīng)該完善制度,有的認(rèn)為該加大懲罰力度,有的認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
假定你是本市紀(jì)委工作人員,你覺得應(yīng)該采用何種方式解決此問題,并設(shè)置方案。
二、多項(xiàng)選擇題型
此題型往往給考生提供多個(gè)選項(xiàng),從中再選擇少數(shù)幾個(gè)個(gè)內(nèi)容進(jìn)行論述。
比如:
2010年我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)630余萬,今年需要就業(yè)的大學(xué)生人數(shù)和規(guī)模都十分龐大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。某人大代表提出以下解決方案:
1.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予補(bǔ)貼(具體措施若干);
2.稅費(fèi)減免,對(duì)于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費(fèi)減免優(yōu)惠(具體措施若干);
3.實(shí)習(xí)基地,選擇若干個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);
4.鼓勵(lì)大學(xué)生去西部建設(shè)西部,有考試加分等措施;
5.鼓勵(lì)大學(xué)生去中小企業(yè)工作,給中小企業(yè)貸款方面的補(bǔ)貼;
6.鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;
問題與要求:
假設(shè)你的身份是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的工作人員。
1.請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱。時(shí)間10分鐘。
2.考生直接進(jìn)入自由討論,從以上的措施中選擇三個(gè)最重要的措施。討論時(shí)間30分鐘。
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
三、排序型題型
此題型給考生列舉了很多的選擇,考生不僅需要選擇,還需要一個(gè)步驟就是進(jìn)行排序,在答題過程中需要賦予嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,才能保證題目的準(zhǔn)確性和說服性。
比如:
你認(rèn)為政府應(yīng)采取怎樣的措施能夠有效改變當(dāng)前就業(yè)難的現(xiàn)狀?請(qǐng)你按照輕重緩急的順序進(jìn)行排序,并說明理由。
1.改善就業(yè)環(huán)境
2.穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)整體局勢(shì)
3.增加就業(yè)機(jī)會(huì)
4.為應(yīng)屆生、農(nóng)民工等就業(yè)提供便利
5.提供就業(yè)信息
6.逐步消除各類就業(yè)歧視
7.做好就業(yè)幫扶
8.強(qiáng)化監(jiān)督管理
9.保障就業(yè)人員合法權(quán)益
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
四、綜合類題型
此題型融合了很多種題型,往往結(jié)合了結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,比如說人際關(guān)系題型。
比如:
一、背景材料
小張和小李是某機(jī)關(guān)同一科室的公務(wù)員,小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都高效高質(zhì)的完成,成為了單位的業(yè)務(wù)骨干,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是小張性格上卻很孤僻,不是很合群。小李工作上勤勤懇懇,十分敬業(yè),但是能力一般,在業(yè)績(jī)上并不突出。小張和小李關(guān)系很緊張,小張經(jīng)常瞧不起小李,小李對(duì)小張也經(jīng)常抱怨。
二、問題與要求
1.閱讀材料階段。請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.個(gè)人陳述階段。考生直接進(jìn)入自由討論階段,對(duì)小張和小李之間在人際關(guān)系方面存在的問題進(jìn)行討論分析,并為化解他倆之間的矛盾提出一些建議。請(qǐng)大家踴躍發(fā)言,并注意發(fā)言質(zhì)量。時(shí)間30分鐘。
3.總結(jié)陳詞階段。小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間5分鐘。
最后,通過對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的真題流程及題型進(jìn)行解析,專家為廣大考生總結(jié)出以下應(yīng)對(duì)與備考策略。
考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試各個(gè)階段的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略是不同的,下面我們就從開始階段、中間階段、最后階段三個(gè)階段來介紹。
在開始階段,主要是指?jìng)€(gè)人準(zhǔn)備階段和個(gè)人論述階段,這個(gè)階段更多的是個(gè)人的表現(xiàn),考生需注重觀點(diǎn)的正確把握,思路的清晰度的理順。內(nèi)容上要充分論證,條理上要充實(shí)準(zhǔn)備,從而使得考生的答題水平能夠脫穎而出,給考官的第一印象好。
在中間階段,主要是指自由討論階段,這個(gè)階段是每個(gè)人的交流,甚至是交鋒階段,考生需要注重大局的控制,考生的統(tǒng)籌能力和駕馭能力體現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,考生一定要明確,自由討論并不是“你死我活”,而是“你好我更好”,給別人發(fā)展和生存的機(jī)會(huì),能體現(xiàn)出考生的德行和團(tuán)隊(duì)意識(shí),惡性的競(jìng)爭(zhēng),兩敗俱傷,甚至漁翁得利。
在最后階段,主要是指總結(jié)陳述階段,這個(gè)階段是一個(gè)人的表現(xiàn),考生需要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)??v然是一個(gè)人在表演,其他人在看,但是,并不代表你所發(fā)言的內(nèi)容就要是你的觀點(diǎn),一定要明確,此部分的發(fā)言要體現(xiàn)出集體討論的結(jié)果,才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重,也能個(gè)考官的內(nèi)心。注重觀點(diǎn)的把握,才能把題目把握好。
第二篇:2014年國(guó)家公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
2014年國(guó)家公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
公務(wù)員面試技巧:
由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾年國(guó)家公務(wù)員考試中新出現(xiàn)的形式,可能還有很多考生對(duì)此類考題不太熟悉,因此,針對(duì)大家的疑惑,結(jié)合無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真題對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行全方位剖析,以幫助考生能快速理解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,并能找到2014年國(guó)家公務(wù)員考試面試的正確復(fù)習(xí)之路。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采取的主要形式是所有考生同時(shí)入場(chǎng),面對(duì)7~9位考官進(jìn)行面試,同時(shí)競(jìng)技,考生能了解彼此之間的水平,基本可以了解自己是否能被錄取。在此要特別強(qiáng)調(diào)的是,2010年中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試很多部門考試采用了一個(gè)新的考核方式,叫做半結(jié)構(gòu)化面試??忌戎鹨蝗雸?chǎng)解答 4~5個(gè)結(jié)構(gòu)化題目,然后統(tǒng)一入場(chǎng),圍繞一個(gè)話題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因此,考生在2014年的國(guó)家公務(wù)員考試面試備考中要做好此種考試方法的心理準(zhǔn)備。
首先介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考試流程。
考生入場(chǎng)后,在答題過程主要有以下四個(gè)階段:個(gè)人準(zhǔn)備階段,個(gè)人陳述階段,自由討論階段,總結(jié)發(fā)言階段。
個(gè)人準(zhǔn)備階段。5~10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,考生在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審題和思路整理,通過草稿紙上的思考框架的羅列,為后期的個(gè)人陳述和自由討論做準(zhǔn)備。
個(gè)人陳述階段。3~5分鐘的回答時(shí)間,考生按照考號(hào)順序,圍繞材料發(fā)表觀點(diǎn),這部門是個(gè)人風(fēng)采的展示。
自由討論階段。40~60分鐘的討論時(shí)間,在此階段,考生進(jìn)行的類似于辯論賽的方式,但是卻是主動(dòng)發(fā)言,沒有確定發(fā)言次序進(jìn)行講解,這個(gè)階段是考試的核心階段,需要考生重視,以體現(xiàn)出自己的能力。
總結(jié)發(fā)言階段。3~5分鐘的匯報(bào)階段,與前三個(gè)階段不同,此部分的主要方式是要求考生之間自覺選擇發(fā)言的對(duì)象,表達(dá)團(tuán)體的觀點(diǎn),表述觀點(diǎn),也是一個(gè)人的風(fēng)采展示。
其次,以中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題為例對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型進(jìn)行解析。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從編題形式上分四類,有單一選擇、多項(xiàng)選擇、排序型、綜合類的題型。
國(guó)家公務(wù)員面試http://bj.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/yueduziliao/mianshi/
一、單一選擇題型
此題型往往是對(duì)立觀點(diǎn)中二選一,或者數(shù)個(gè)觀點(diǎn)多選一。
比如:
中國(guó)是禮儀之邦,注重人際往來,可現(xiàn)在有的卻演變?yōu)檎?qǐng)客送禮,行賄受賄,針對(duì)此,有的人認(rèn)為應(yīng)該完善制度,有的認(rèn)為該加大懲罰力度,有的認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
假定你是本市紀(jì)委工作人員,你覺得應(yīng)該采用何種方式解決此問題,并設(shè)置方案。
二、多項(xiàng)選擇題型
此題型往往給考生提供多個(gè)選項(xiàng),從中再選擇少數(shù)幾個(gè)個(gè)內(nèi)容進(jìn)行論述。
比如:
2010年我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)630余萬,今年需要就業(yè)的大學(xué)生人數(shù)和規(guī)模都十分龐大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。某人大代表提出以下解決方案:
1.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予補(bǔ)貼(具體措施若干);
2.稅費(fèi)減免,對(duì)于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費(fèi)減免優(yōu)惠(具體措施若干);
3.實(shí)習(xí)基地,選擇若干個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);
4.鼓勵(lì)大學(xué)生去西部建設(shè)西部,有考試加分等措施;
5.鼓勵(lì)大學(xué)生去中小企業(yè)工作,給中小企業(yè)貸款方面的補(bǔ)貼。
6.鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;
問題與要求:
假設(shè)你的身份是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的工作人員.1.請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱。時(shí)間10分鐘。
2.考生直接進(jìn)入自由討論,從以上的措施中選擇三個(gè)最重要的措施。討論時(shí)間30分鐘。
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
三、排序型題型
此題型給考生列舉了很多的選擇,考生不僅需要選擇,還需要一個(gè)步驟就是進(jìn)行排序,在答題過程中需要賦予嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,才能保證題目的準(zhǔn)確性和說服性。比如:
你認(rèn)為政府應(yīng)采取怎樣的措施能夠有效改變當(dāng)前就業(yè)難的現(xiàn)狀?請(qǐng)你按照輕重緩急的順序進(jìn)行排序,并說明理由。
1.改善就業(yè)環(huán)境
2.穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)整體局勢(shì)
3.增加就業(yè)機(jī)會(huì)
4.為應(yīng)屆生、農(nóng)民工等就業(yè)提供便利
5.提供就業(yè)信息
6.逐步消除各類就業(yè)歧視
7.做好就業(yè)幫扶
8.強(qiáng)化監(jiān)督管理
9.保障就業(yè)人員合法權(quán)益
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
四、綜合類題型
此題型融合了很多種題型,往往結(jié)合了結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,比如說人際關(guān)系題型。比如:
一、背景材料
小張和小李是某機(jī)關(guān)同一科室的公務(wù)員,小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都高效高質(zhì)的完成,成為了單位的業(yè)務(wù)骨干,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是 小張性格上卻很孤僻,不是很合群。小李工作上勤勤懇懇,十分敬業(yè),但是能力一般,在業(yè)績(jī)上并不突出。小張和小李關(guān)系很緊張,小張經(jīng)常瞧不起小李,小李對(duì)小 張也經(jīng)常抱怨。
二、問題與要求
1.閱讀材料階段。請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.個(gè)人陳述階段??忌苯舆M(jìn)入自由討論階段,對(duì)小張和小李之間在人際關(guān)系方面存在的問題進(jìn)行討論分析,并為化解他倆之間的矛盾提出一些建議。請(qǐng)大家踴躍發(fā)言,并注意發(fā)言質(zhì)量。時(shí)間30分鐘。
3.總結(jié)陳詞階段。小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間5分鐘。
最后,通過對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的真題流程及題型進(jìn)行解析,為廣大考生總結(jié)出以下應(yīng)對(duì)與備考策略。
考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試各個(gè)階段的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略是不同的,下面我們就從開始階段、中間階段、最后階段三個(gè)階段來介紹。
在開始階段,主要是指?jìng)€(gè)人準(zhǔn)備階段和個(gè)人論述階段,這個(gè)階段更多的是個(gè)人的表現(xiàn),考生需注重觀點(diǎn)的正確把握,思路的清晰度的理順。內(nèi)容上要充分論證,條理上要充實(shí)準(zhǔn)備,從而使得考生的答題水平能夠脫穎而出,給考官的第一印象好。
在中間階段,主要是指自由討論階段,這個(gè)階段是每個(gè)人的交流,甚至是交鋒階段,考生需要注重大局的控制,考生的統(tǒng)籌能力和駕馭能力體現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,考生一定要明確,自由討論并不是“你死我活”,而是“你好我更好”,給別人發(fā)展和生存的機(jī)會(huì),能體現(xiàn)出考生的德行和團(tuán)隊(duì)意識(shí),惡性的競(jìng)爭(zhēng),兩敗俱傷,甚至 漁翁得利。
在最后階段,主要是指總結(jié)陳述階段,這個(gè)階段是一個(gè)人的表現(xiàn),考生需要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)??v然是一個(gè)人在表演,其他人在看,但是,并不代表你 所發(fā)言的內(nèi)容就要是你的觀點(diǎn),一定要明確,此部分的發(fā)言要體現(xiàn)出集體討論的結(jié)果,才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重,也能個(gè)考官的內(nèi)心。注重觀點(diǎn)的把握,才能把題目把握 好。
以上就是對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式進(jìn)行的全方位剖析,希望考生能對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來的備考中有的放矢,事半功倍,贏取2014國(guó)家公務(wù)員考試面試。
文章來源:中公教育北京分校
第三篇:2011國(guó)家公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
2011國(guó)家公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析 要想在國(guó)家公務(wù)員考試面試中成為佼佼者,考生就要做好各方面的準(zhǔn)備。對(duì)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討
論的準(zhǔn)備,考生必要先過結(jié)構(gòu)化面試這一關(guān)。
眾所周知,結(jié)構(gòu)化面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨。考生只有在面對(duì)七個(gè)考官都舉止如常時(shí),才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會(huì)畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時(shí)一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會(huì)熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打,在此不多贅述,本篇文章,中公教育專家假定考生已經(jīng)擁有了良好的結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ),該如何準(zhǔn)備無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒,而是意見的交流;不是用氣勢(shì)壓人,而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭,而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)備,才能有的放矢。下面,我們就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢(shì)、學(xué)識(shí)等七大方面來為考生出謀劃策,幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽新聞聯(lián)播開始,用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對(duì)說話人的鼓勵(lì),示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中,考生將學(xué)會(huì)對(duì)組員的尊重。接著考生要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,這次用視頻。當(dāng)播音員說完上一句時(shí),在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說:“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡(jiǎn)要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù),所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時(shí)政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對(duì)手。如果有人對(duì)你表現(xiàn)出敵意,中公教育專家建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對(duì)方應(yīng)接不暇。在語言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱?!崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐,廣廈萬間只睡臥榻三尺。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來,可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言,事實(shí)上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時(shí)候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。中公教育專家建議考生首先要多搜集一些社會(huì)上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)??吹侥切┎恍业娜藗儯忌椭?,考生要得到這個(gè)崗位,主要想要改變大家不愿意見到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來,用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競(jìng)爭(zhēng)的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅(jiān)毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位,只留給對(duì)自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。體會(huì)自己的語言風(fēng)格,改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢(shì),則萬事休矣。想控制情緒,中公教育專家建議考生可以上網(wǎng)搜索以下關(guān)鍵詞:王家?guī)X礦難、舟曲泥石流、校園兇殺案、富士康跳樓者、大連撈油者、松花江污染、南京大暴炸、菲律賓遇難者、宜黃自焚者、長(zhǎng)沙暴炸者、遼寧獨(dú)坐者、膠州路大火、新疆智障工、樂清老村長(zhǎng)。仔細(xì)閱讀后,情緒將會(huì)心如止水,寵辱不驚。面試時(shí),如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪,若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放,除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí),再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢(shì)地位上了,這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢(shì)的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng),也容易放出“勝負(fù)手”,也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千,自傷八百,得不償失。記住,不要和一個(gè)白癡爭(zhēng)論,首先那會(huì)讓別人分不出誰是白癡。其次,別人做白癡的經(jīng)驗(yàn)比你豐富,你斗不過他。
六、氣勢(shì)上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候,有匪氣人的會(huì)流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”,就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢(shì)不能過于強(qiáng)勢(shì),說理要深入淺出,勸說要循循善誘,論證要言簡(jiǎn)意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
七、學(xué)識(shí)上的準(zhǔn)備
考生在進(jìn)行學(xué)識(shí)上的準(zhǔn)備時(shí),下限是名言警句、大政方針。有了這些基本的準(zhǔn)備,考生才能在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中把握節(jié)奏,引領(lǐng)話題。如果有余力,中公教育專家建議考生要博覽群書,廣泛涉獵,視野開闊,在考試時(shí)分析問題才會(huì)一針見血,在討論中才會(huì)立于不敗之地。
由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾年國(guó)家公務(wù)員考試中新出現(xiàn)的形式,可能還有很多考生對(duì)
此類考題不太熟悉,因此,針對(duì)大家的疑惑,中公教育專家結(jié)合無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真題對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行全方位剖析,以幫助考生能快速理解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,并能找到2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試的正確復(fù)習(xí)之路。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采取的主要形式是所有考生同時(shí)入場(chǎng),面對(duì)7~9位考官進(jìn)行面試,同時(shí)競(jìng)技,考生能了解彼此之間的水平,基本可以了解自己是否能被錄取。中公教育專家在此要特別強(qiáng)調(diào)的是,2010年中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試很多部門考試采用了一個(gè)新的考核方式,叫做半結(jié)構(gòu)化面試。考生先逐一入場(chǎng)解答4~5個(gè)結(jié)構(gòu)化題目,然后統(tǒng)一入場(chǎng),圍繞一個(gè)話題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因此,考生在2011年的國(guó)家公務(wù)員考試面試備考中要做好此種考試方法的心理準(zhǔn)備。
首先中公教育專家介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考試流程。
考生入場(chǎng)后,在答題過程主要有以下四個(gè)階段:個(gè)人準(zhǔn)備階段,個(gè)人陳述階段,自由討論階段,總結(jié)發(fā)言階段。
個(gè)人準(zhǔn)備階段。5~10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,考生在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審題和思路整理,通過草稿紙上的思考框架的羅列,為后期的個(gè)人陳述和自由討論做準(zhǔn)備。
個(gè)人陳述階段。3~5分鐘的回答時(shí)間,考生按照考號(hào)順序,圍繞材料發(fā)表觀點(diǎn),這部門是個(gè)人風(fēng)采的展示。
自由討論階段。40~60分鐘的討論時(shí)間,在此階段,考生進(jìn)行的類似于辯論賽的方式,但是卻是主動(dòng)發(fā)言,沒有確定發(fā)言次序進(jìn)行講解,這個(gè)階段是考試的核心階段,需要考生重視,以體現(xiàn)出自己的能力。
總結(jié)發(fā)言階段。3~5分鐘的匯報(bào)階段,與前三個(gè)階段不同,此部分的主要方式是要求考生之間自覺選擇發(fā)言的對(duì)象,表達(dá)團(tuán)體的觀點(diǎn),表述觀點(diǎn),也是一個(gè)人的風(fēng)采展示。
其次,中公教育專家以中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題為例對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型進(jìn)行解析。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從編題形式上分四類,有單一選擇、多項(xiàng)選擇、排序型、綜合類的題型。
一、單一選擇題型
此題型往往是對(duì)立觀點(diǎn)中二選一,或者數(shù)個(gè)觀點(diǎn)多選一。
比如:
中國(guó)是禮儀之邦,注重人際往來,可現(xiàn)在有的卻演變?yōu)檎?qǐng)客送禮,行賄受賄,針對(duì)此,有的人認(rèn)為應(yīng)該完善制度,有的認(rèn)為該加大懲罰力度,有的認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
假定你是本市紀(jì)委工作人員,你覺得應(yīng)該采用何種方式解決此問題,并設(shè)置方案。
二、多項(xiàng)選擇題型
此題型往往給考生提供多個(gè)選項(xiàng),從中再選擇少數(shù)幾個(gè)個(gè)內(nèi)容進(jìn)行論述。
比如:
2010年我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)630余萬,今年需要就業(yè)的大學(xué)生人數(shù)和規(guī)模都十分龐大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。某人大代表提出以下解決方案:
1.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予補(bǔ)貼(具體措施若干);
2.稅費(fèi)減免,對(duì)于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費(fèi)減免優(yōu)惠(具體措施若干);
3.實(shí)習(xí)基地,選擇若干個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);
4.鼓勵(lì)大學(xué)生去西部建設(shè)西部,有考試加分等措施;
5.鼓勵(lì)大學(xué)生去中小企業(yè)工作,給中小企業(yè)貸款方面的補(bǔ)貼。
6.鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;
問題與要求:
假設(shè)你的身份是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的工作人員.1.請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱。時(shí)間10分鐘。
2.考生直接進(jìn)入自由討論,從以上的措施中選擇三個(gè)最重要的措施。討論時(shí)間30分鐘。(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
三、排序型題型
此題型給考生列舉了很多的選擇,考生不僅需要選擇,還需要一個(gè)步驟就是進(jìn)行排序,在答題過程中需要賦予嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,才能保證題目的準(zhǔn)確性和說服性。
比如:
你認(rèn)為政府應(yīng)采取怎樣的措施能夠有效改變當(dāng)前就業(yè)難的現(xiàn)狀?請(qǐng)你按照輕重緩急的順序進(jìn)行排序,并說明理由。
1.改善就業(yè)環(huán)境
2.穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)整體局勢(shì)
3.增加就業(yè)機(jī)會(huì)
4.為應(yīng)屆生、農(nóng)民工等就業(yè)提供便利
5.提供就業(yè)信息
6.逐步消除各類就業(yè)歧視
7.做好就業(yè)幫扶
8.強(qiáng)化監(jiān)督管理
9.保障就業(yè)人員合法權(quán)益
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
四、綜合類題型
此題型融合了很多種題型,往往結(jié)合了結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,比如說人際關(guān)系題型。
比如:
一、背景材料
小張和小李是某機(jī)關(guān)同一科室的公務(wù)員,小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都高效高質(zhì)的完成,成為了單位的業(yè)務(wù)骨干,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是小張性格上卻很孤僻,不是很合群。小李工作上勤勤懇懇,十分敬業(yè),但是能力一般,在業(yè)績(jī)上并不突出。小張和小李關(guān)系很緊張,小張經(jīng)常瞧不起小李,小李對(duì)小張也經(jīng)常抱怨。
二、問題與要求
1.閱讀材料階段。請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.個(gè)人陳述階段??忌苯舆M(jìn)入自由討論階段,對(duì)小張和小李之間在人際關(guān)系方面存在的問題進(jìn)行討論分析,并為化解他倆之間的矛盾提出一些建議。請(qǐng)大家踴躍發(fā)言,并注意發(fā)言質(zhì)量。時(shí)間30分鐘。
3.總結(jié)陳詞階段。小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間5分鐘。
最后,通過對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的真題流程及題型進(jìn)行解析,中公教育專家為廣大考生總結(jié)出以下應(yīng)對(duì)與備考策略。
考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試各個(gè)階段的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略是不同的,下面我們就從開始階段、中間階段、最后階段三個(gè)階段來介紹。
在開始階段,主要是指?jìng)€(gè)人準(zhǔn)備階段和個(gè)人論述階段,這個(gè)階段更多的是個(gè)人的表現(xiàn),考生需注重觀點(diǎn)的正確把握,思路的清晰度的理順。內(nèi)容上要充分論證,條理上要充實(shí)準(zhǔn)備,從而使得考生的答題水平能夠脫穎而出,給考官的第一印象好。
在中間階段,主要是指自由討論階段,這個(gè)階段是每個(gè)人的交流,甚至是交鋒階段,考生需要注重大局的控制,考生的統(tǒng)籌能力和駕馭能力體現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,考生一定要明確,自由討論并不是“你死我活”,而是“你好我更好”,給別人發(fā)展和生存的機(jī)會(huì),能體現(xiàn)出考生的德行和團(tuán)隊(duì)意識(shí),惡性的競(jìng)爭(zhēng),兩敗俱傷,甚至漁翁得利。
在最后階段,主要是指總結(jié)陳述階段,這個(gè)階段是一個(gè)人的表現(xiàn),考生需要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)??v然是一個(gè)人在表演,其他人在看,但是,并不代表你所發(fā)言的內(nèi)容就要是你的觀點(diǎn),一定要明確,此部分的發(fā)言要體現(xiàn)出集體討論的結(jié)果,才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重,也能個(gè)考官的內(nèi)心。注重觀點(diǎn)的把握,才能把題目把握好。
以上就是中公教育專家對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式進(jìn)行的全方位剖析,希望考生能對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來的備考中有的放矢,事半功倍,贏取2011國(guó)家公務(wù)員考試面試。(中公教育研究與輔導(dǎo)專家段超)
第四篇:公務(wù)員面試:2014國(guó)家公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
201
4國(guó)家公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題全透析
由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾年國(guó)家公務(wù)員考試中新出現(xiàn)的形式,可能還有很多考生對(duì)此類考題不太熟悉,因此,針對(duì)大家的疑惑,中公教育專家結(jié)合無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真題對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行全方位剖析,以幫助考生能快速理解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,并能找到2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試的正確復(fù)習(xí)之路。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采取的主要形式是所有考生同時(shí)入場(chǎng),面對(duì)7~9位考官進(jìn)行面試,同時(shí)競(jìng)技,考生能了解彼此之間的水平,基本可以了解自己是否能被錄取。中公教育專家在此要特別強(qiáng)調(diào)的是,2010年中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試很多部門考試采用了一個(gè)新的考核方式,叫做半結(jié)構(gòu)化面試??忌戎鹨蝗雸?chǎng)解答4~5個(gè)結(jié)構(gòu)化題目,然后統(tǒng)一入場(chǎng),圍繞一個(gè)話題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因此,考生在2011年的國(guó)家公務(wù)員考試面試備考中要做好此種考試方法的心理準(zhǔn)備。
首先中公教育專家介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考試流程。
考生入場(chǎng)后,在答題過程主要有以下四個(gè)階段:個(gè)人準(zhǔn)備階段,個(gè)人陳述階段,自由討論階段,總結(jié)發(fā)言階段。
個(gè)人準(zhǔn)備階段。5~10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間,考生在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審題和思路整理,通過草稿紙上的思考框架的羅列,為后期的個(gè)人陳述和自由討論做準(zhǔn)備。
個(gè)人陳述階段。3~5分鐘的回答時(shí)間,考生按照考號(hào)順序,圍繞材料發(fā)表觀點(diǎn),這部門是個(gè)人風(fēng)采的展示。
自由討論階段。40~60分鐘的討論時(shí)間,在此階段,考生進(jìn)行的類似于辯論賽的方式,但是卻是主動(dòng)發(fā)言,沒有確定發(fā)言次序進(jìn)行講解,這個(gè)階段是考試的核心階段,需要考生重視,以體現(xiàn)出自己的能力。
總結(jié)發(fā)言階段。3~5分鐘的匯報(bào)階段,與前三個(gè)階段不同,此部分的主要方式是要求考生之間自覺選擇發(fā)言的對(duì)象,表達(dá)團(tuán)體的觀點(diǎn),表述觀點(diǎn),也是一個(gè)人的風(fēng)采展示。
其次,中公教育專家以中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題為例對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型進(jìn)行解析。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從編題形式上分四類,有單一選擇、多項(xiàng)選擇、排序型、綜合類的題型。
一、單一選擇題型
此題型往往是對(duì)立觀點(diǎn)中二選一,或者數(shù)個(gè)觀點(diǎn)多選一。
比如:
中國(guó)是禮儀之邦,注重人際往來,可現(xiàn)在有的卻演變?yōu)檎?qǐng)客送禮,行賄受賄,針對(duì)此,有的人認(rèn)為應(yīng)該完善制度,有的認(rèn)為該加大懲罰力度,有的認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
假定你是本市紀(jì)委工作人員,你覺得應(yīng)該采用何種方式解決此問題,并設(shè)置方案。
二、多項(xiàng)選擇題型
此題型往往給考生提供多個(gè)選項(xiàng),從中再選擇少數(shù)幾個(gè)個(gè)內(nèi)容進(jìn)行論述。
比如:
2010年我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)630余萬,今年需要就業(yè)的大學(xué)生人數(shù)和規(guī)模都十分龐大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。某人大代表提出以下解決方案:
1.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予補(bǔ)貼(具體措施若干);
2.稅費(fèi)減免,對(duì)于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費(fèi)減免優(yōu)惠(具體措施若干);
3.實(shí)習(xí)基地,選擇若干個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);
4.鼓勵(lì)大學(xué)生去西部建設(shè)西部,有考試加分等措施;
5.鼓勵(lì)大學(xué)生去中小企業(yè)工作,給中小企業(yè)貸款方面的補(bǔ)貼。
6.鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;
問題與要求:
假設(shè)你的身份是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的工作人員.1.請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱。時(shí)間10分鐘。
2.考生直接進(jìn)入自由討論,從以上的措施中選擇三個(gè)最重要的措施。討論時(shí)間30分鐘。
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
三、排序型題型
此題型給考生列舉了很多的選擇,考生不僅需要選擇,還需要一個(gè)步驟就是進(jìn)行排序,在答題過程中需要賦予嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,才能保證題目的準(zhǔn)確性和說服性。
比如:
你認(rèn)為政府應(yīng)采取怎樣的措施能夠有效改變當(dāng)前就業(yè)難的現(xiàn)狀?請(qǐng)你按照輕重緩急的順序進(jìn)行排序,并說明理由。
1.改善就業(yè)環(huán)境
2.穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)整體局勢(shì)
3.增加就業(yè)機(jī)會(huì)
4.為應(yīng)屆生、農(nóng)民工等就業(yè)提供便利
5.提供就業(yè)信息
6.逐步消除各類就業(yè)歧視
7.做好就業(yè)幫扶
8.強(qiáng)化監(jiān)督管理
9.保障就業(yè)人員合法權(quán)益
(題目節(jié)選,后續(xù)問題省略)
四、綜合類題型
此題型融合了很多種題型,往往結(jié)合了結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容,比如說人際關(guān)系題型。
比如:
一、背景材料
小張和小李是某機(jī)關(guān)同一科室的公務(wù)員,小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都高效高質(zhì)的完成,成為了單位的業(yè)務(wù)骨干,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是小張性格上卻很孤僻,不是很合群。小李工作上勤勤懇懇,十分敬業(yè),但是能力一般,在業(yè)績(jī)上并不突出。小張和小李關(guān)系很緊張,小張經(jīng)常瞧不起小李,小李對(duì)小張也經(jīng)常抱怨。
二、問題與要求
1.閱讀材料階段。請(qǐng)考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
2.個(gè)人陳述階段??忌苯舆M(jìn)入自由討論階段,對(duì)小張和小李之間在人際關(guān)系方面存在的問題進(jìn)行討論分析,并為化解他倆之間的矛盾提出一些建議。請(qǐng)大家踴躍發(fā)言,并注意發(fā)言質(zhì)量。時(shí)間30分鐘。
3.總結(jié)陳詞階段。小組選派一名代表,在討論結(jié)束后向考官報(bào)告討論的情況和結(jié)果。時(shí)間5分鐘。
最后,通過對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的真題流程及題型進(jìn)行解析,中公教育專家為廣大考生總結(jié)出以下應(yīng)對(duì)與備考策略。
考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試各個(gè)階段的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略是不同的,下面我們就從開始階段、中間階段、最后階段三個(gè)階段來介紹。
在開始階段,主要是指?jìng)€(gè)人準(zhǔn)備階段和個(gè)人論述階段,這個(gè)階段更多的是個(gè)人的表現(xiàn),考生需注重觀點(diǎn)的正確把握,思路的清晰度的理順。內(nèi)容上要充分論證,條理上要充實(shí)準(zhǔn)備,從而使得考生的答題水平能夠脫穎而出,給考官的第一印象好。
在中間階段,主要是指自由討論階段,這個(gè)階段是每個(gè)人的交流,甚至是交鋒階段,考生需要注重大局的控制,考生的統(tǒng)籌能力和駕馭能力體現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,考生一定要明確,自由討論并不是“你死我活”,而是“你好我更好”,給別人發(fā)展和生存的機(jī)會(huì),能體現(xiàn)出考生的德行和團(tuán)隊(duì)意識(shí),惡性的競(jìng)爭(zhēng),兩敗俱傷,甚至漁翁得利。
在最后階段,主要是指總結(jié)陳述階段,這個(gè)階段是一個(gè)人的表現(xiàn),考生需要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)??v然是一個(gè)人在表演,其他人在看,但是,并不代表你所發(fā)言的內(nèi)容就要是你的觀點(diǎn),一定要明確,此部分的發(fā)言要體現(xiàn)出集體討論的結(jié)果,才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重,也能個(gè)考官的內(nèi)心。注重觀點(diǎn)的把握,才能把題目把握好。
以上就是中公教育專家對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式進(jìn)行的全方位剖析,希望考生能對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來的備考中有的放矢,事半功倍,贏取2011國(guó)家公務(wù)員考試面試。(中公教育研究與輔導(dǎo)專家段超)
第五篇:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典辯題
我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級(jí)飯店所出現(xiàn)的問題,如果你是經(jīng)理的話,你認(rèn)為最需要解決的問題是什么?給下面的選項(xiàng)一個(gè)你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判颍缓蠼o出你的理由。并且將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論,最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點(diǎn),然后說出理由,之后和小組人員討論并統(tǒng)一結(jié)果。A.酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間,其他各國(guó)時(shí)間均不準(zhǔn)確,并有較大出入。B.大堂服務(wù)人員不熱情,上班時(shí)間打私人電話。C.酒店客房服務(wù)人員不到位,有問題無法及時(shí)反饋。D.酒店衛(wèi)生不徹底,有蟑螂。
E.酒店水溫不穩(wěn)定,毛巾消毒不徹底。
F.酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。G.酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠,有宰客行為。
每個(gè)人先給出自己的排序并陳述理由,時(shí)間兩分鐘。然后小組討論30分鐘,最后達(dá)成一致意見,并給出理由?!久}解讀】這個(gè)問題需要每個(gè)考生能夠充分說出自己的理由,并且需要去說服別人,讓別人也同意自己的觀點(diǎn)。這個(gè)過程必然會(huì)發(fā)生辯論,每個(gè)考生都會(huì)認(rèn)為自己的排序是最有說服力的。所以,要讓其他考生能夠聽取自己的建議和意見是需要技巧的,一方面論據(jù)要有說服力,要能打動(dòng)大部分人,另一方面還要注意溝通技巧,不要貶低別人,抬高自己。【參考答案】我認(rèn)為酒店出現(xiàn)的問題中最主要的是人事層面的問題,尤其是隊(duì)伍建設(shè)問題。所列各項(xiàng)中,最先需要解決的問題是B、C兩項(xiàng),因?yàn)樽鳛榉?wù)行業(yè),大堂服務(wù)人員是酒店的形象,其服務(wù)質(zhì)量是客人選擇入住的第一影響因素,B項(xiàng)中大堂服務(wù)人員不熱情,上班時(shí)間打私人電話,這說明酒店的隊(duì)伍建設(shè)存在很大問題,會(huì)給客人留下不好的印象,嚴(yán)重影響酒店的聲譽(yù),C項(xiàng)也是同一問題,都是服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量存在很大問題,這說明酒店的隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)到了非抓不可的地步了,所以要最先解決該問題。其次需要解決的是酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)問題,即A、D、E三項(xiàng),A項(xiàng)國(guó)外時(shí)間不準(zhǔn)和D項(xiàng)衛(wèi)生不徹底以及E項(xiàng)水溫不穩(wěn)定都是服務(wù)不注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),會(huì)給客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和衛(wèi)生,在這種情況下,我想客人是不會(huì)再次光顧的。搞好服務(wù)的關(guān)鍵因素在人,所以應(yīng)該在加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,解決服務(wù)細(xì)節(jié)的問題。再次需要解決的問題是F項(xiàng)和G項(xiàng)。這兩項(xiàng)屬于酒店的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè),也是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的重要方面,因此在解決好上述問題之后,也要重點(diǎn)解決這兩個(gè)問題。【答案評(píng)析】考生如果能夠給出這種風(fēng)格的答案,顯然表明考生有很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,重視人事管理工作,強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍建設(shè)。抓人事管理隊(duì)伍建設(shè)工作,雖然短時(shí)間內(nèi)不會(huì)取得立竿見影的效果,但卻是干好一切工作的必要條件。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,這是解決酒店所有問題的基礎(chǔ),因?yàn)槿说囊蛩厥亲顬榛A(chǔ)最重要的??脊偻ㄟ^對(duì)這種風(fēng)格的答案分析評(píng)判,可以判斷這種類型的考生往往適合從事人事管理或組織隊(duì)伍建設(shè)工作。二、一艘在東海上航行的輪船不幸觸礁,還有半個(gè)小時(shí)就要沉沒了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能載6人,哪6個(gè)人應(yīng)上救生船呢?請(qǐng)給下列16人排序。即首先獲救的為1號(hào),其次為2號(hào),依次類推,應(yīng)該最后考慮的人為16號(hào)。
船長(zhǎng) 男 36歲 船員 男 38歲
盲童(音樂天才)男 10歲 某公司經(jīng)理 男 34歲 副省長(zhǎng)(博士)男 42歲 省委副書記 女 42歲
省委副書記的兒子(研究生、數(shù)學(xué)尖子)男 24歲 某保險(xiǎn)公司銷售員(白族)女 20歲
生物學(xué)家(獲國(guó)家重大科技進(jìn)步獎(jiǎng))女 51歲 生物學(xué)家的女兒(弱智)女 14歲 公安人員 女 25歲
某外企外方總經(jīng)理(白種人)男 38歲 罪犯(孕婦)女 25歲 醫(yī)生 男 38歲
護(hù)士(同性戀者)女 25歲
因搶救他人而負(fù)傷的重病人(昏迷)女 25歲 工作步驟:
1.個(gè)人在5分鐘內(nèi)作出決定,給人物排序。2.小組必須在20分鐘內(nèi)作出決定。3.小組意見必須統(tǒng)一。
4.“個(gè)人得分”最低者將收到獎(jiǎng)勵(lì)(個(gè)人得分=|個(gè)人排序-小組排序|)。
【命題解讀】本題沒有固定答案,可以先列出一個(gè)順序,小組進(jìn)行討論。如: 1.因搶救他人而負(fù)傷的重病人(昏迷):英雄應(yīng)該受到尊敬。
2.盲童:既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮,更重要的是還有特殊才能。3.生物學(xué)家的女兒(弱智):既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮。4.罪犯(孕婦):雖然是罪犯,但是胎兒是無辜的。5.生物學(xué)家:考慮到其對(duì)人類的特殊貢獻(xiàn)所以優(yōu)先。6.醫(yī)生:考慮其特殊技能對(duì)人類有幫助所以優(yōu)先。7.省委副書記:因?yàn)槭桥裕暂^副省長(zhǎng)優(yōu)先。
8.保險(xiǎn)員:雖年輕,但是女性,且為少數(shù)民族,所以應(yīng)考慮第二次逃生。9.副省長(zhǎng):與省委副書記同樣負(fù)有管理職責(zé),所以考慮第二次逃生。10.護(hù)士(同性戀):同性戀并不影響其造福人類。
11.省委副書記的兒子:雖有特殊才能,但年輕男子應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。12.外企總經(jīng)理:因?yàn)槭峭饧耸浚煽紤]予以照顧。
13.公司經(jīng)理:成年男子,且沒有特殊才能,所以考慮最后一批逃生。14.公安:是職業(yè)的要求。
15.船員:負(fù)有工作職責(zé),當(dāng)堅(jiān)守崗位。
16.船長(zhǎng):不僅負(fù)有工作職責(zé),而且具有指揮的責(zé)任,當(dāng)堅(jiān)守到最后一刻。
【參考答案】我認(rèn)為應(yīng)該做如下的排序:1.因搶救他人而負(fù)傷的重病人(昏迷),首先她是一位女英雄,應(yīng)該得到大家的尊重,其次她負(fù)有重傷而且已經(jīng)昏迷,急需得到救治,所以應(yīng)該最先考慮。2.盲童,兒童是祖國(guó)未來的希望,更何況他是一名音樂天才,所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。3.生物學(xué)家的女兒,既是兒童又身患?xì)埣?,理?yīng)優(yōu)先考慮。4.罪犯(孕婦),雖然是罪犯,但是肚子里的孩子是無辜的,而且罪犯也有生存的權(quán)利,救這一人可以救兩條生命,理應(yīng)優(yōu)先考慮。5.生物學(xué)家,對(duì)人類的生存和發(fā)展有特殊的貢獻(xiàn),所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。6.醫(yī)生,其所具有的技能對(duì)于人類是不可缺少的,況且培養(yǎng)一個(gè)醫(yī)生極為不易,所以優(yōu)先考慮。7.省委副書記,因?yàn)槠錇榕?,所以考慮比其他人優(yōu)先。8.保險(xiǎn)員,其為女性,雖然年輕,但是考慮到是少數(shù)民族同胞,所以考慮第二批逃生。9.副省長(zhǎng),其與省委副書記一樣負(fù)有管理職責(zé),且年紀(jì)較大,考慮其貢獻(xiàn),安排第二次逃生。10.護(hù)士,同醫(yī)生一樣是一位對(duì)人類有貢獻(xiàn)的女性,但因年輕所以考慮第二次逃生。11.省委副書記的兒子,雖有特殊的才能,但是作為一名年輕的男子,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。12.外企經(jīng)理,其為外籍人士,應(yīng)該給予一定的照顧,所以考慮其第二次逃生。13.公司經(jīng)理,作為一名成年男子,應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng),所以考慮最后一批逃生。14.公安,其職業(yè)要求應(yīng)該堅(jiān)持到最后一批。15.船員,工作的職責(zé)所在,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位。16.船長(zhǎng),不僅負(fù)有工作職責(zé),而且具有指揮的責(zé)任,當(dāng)堅(jiān)守到最后一刻。【答案評(píng)析】該風(fēng)格的答案會(huì)給考官一個(gè)綜合考慮的印象,考官會(huì)認(rèn)為考生具有綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力。生命無貴賤,要堅(jiān)持婦女兒童優(yōu)先的原則,其次按照工作職責(zé)進(jìn)行考慮,這樣才能妥善安排,引起考官的共鳴。
三、(2008年7月4日吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題)某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素,有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū),另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患。現(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個(gè)要求,如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員,應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們: 1.堅(jiān)決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。
2.為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境,物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。
3.如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個(gè)條件,以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件,都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。答題要求:
1.每個(gè)人都要對(duì)小區(qū)業(yè)主委員提出的要求,進(jìn)行答復(fù),闡述自己的觀點(diǎn),每人答題時(shí)間不超過3分鐘。
2.小組成員討論,得出一個(gè)統(tǒng)一的答復(fù)意見,推選出一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)。3.對(duì)于小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提出的第三條,全體進(jìn)行討論,提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、治安隱患的解決方案。4.推選一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)。
【命題解讀】本題沒有固定答案,但在考慮如何答復(fù)時(shí),應(yīng)考慮合情合理合法。比如清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人的要求就不能簡(jiǎn)單地答復(fù)同意,因?yàn)橥鈦砣藛T有居住的權(quán)利,有犯罪前科的人不應(yīng)遭到社會(huì)的歧視等。
【參考答案】對(duì)于業(yè)主委員會(huì)的第一項(xiàng)要求,我不能同意,因?yàn)槊總€(gè)人都有居住的權(quán)利,外來人員和有犯罪前科的人也不例外,我們無權(quán)剝奪他們的權(quán)利。而且,要改善小區(qū)的治安環(huán)境我們要做的是加強(qiáng)管理,而不是簡(jiǎn)單地清除外來租住人員和有犯罪前科的人。關(guān)于第二項(xiàng)要求,我同意業(yè)主委員會(huì)的要求,會(huì)盡快組織人力物力建立出入登記制度,來保障業(yè)主們的安全。而對(duì)于第三項(xiàng)要求我也不能完全同意,關(guān)于小區(qū)的治安環(huán)境,我們物業(yè)具有管理的責(zé)任,但是不能否認(rèn)的是每一個(gè)業(yè)主也有維護(hù)小區(qū)治安的責(zé)任和義務(wù),我們只要建立起完善的管理制度,創(chuàng)建出一個(gè)良好的治安環(huán)境就表示我們履行好了自己的職責(zé),但不能要求我們對(duì)小區(qū)發(fā)生的所有治安事件負(fù)全責(zé)。
我認(rèn)為可以采取如下方案來改善小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和治安隱患:首先由我們物業(yè)公司建立統(tǒng)一的垃圾清理管理制度,督促各個(gè)住戶嚴(yán)格執(zhí)行該制度,保證小區(qū)環(huán)境
衛(wèi)生;其次建立出入登記制度,加強(qiáng)保安力量,保證小區(qū)的治安環(huán)境,消除安全隱患;再次,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系,建立小區(qū)住戶檔案登記制度,對(duì)每一名住戶的個(gè)人信息與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系,保證防患于未然。【答案評(píng)析】作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,在回答任何問題時(shí)都不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地答是或者不是,上述答題思路就很好地展現(xiàn)了考生作為一個(gè)負(fù)責(zé)人維護(hù)本單位利益和保證自身職責(zé)履行的工作作風(fēng)??脊僭诼犃舜舜鸢负笠矔?huì)認(rèn)同該考生的應(yīng)變能力和辯證分析能力,認(rèn)為其能做好管理和外交工作。
四、荒島逃生記
題目背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)僅能容納一人的熱氣球,沒有水和食物。只有被選擇的人成功尋求到援助才能最終救出另外5人,你該選擇哪一位乘坐熱氣球去尋求援助。角色分配:
1.孕婦:懷胎八月
2.發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3.醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究艾滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展 4.宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球 5.生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組 6.流浪漢 【命題解讀】這道題目有的考生選擇了流浪漢,理由是駕駛熱氣球去求生很危險(xiǎn),除流浪漢外的幾個(gè)人要么對(duì)人類有貢獻(xiàn),要么是孕婦,與其讓這些人冒險(xiǎn),不如讓流浪漢去冒險(xiǎn)。也有的考生選擇了宇航員,因?yàn)橛詈絾T受過專門的生存訓(xùn)練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機(jī)會(huì)最大。因此他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四個(gè)人,卻正好組成一個(gè)最佳的團(tuán)隊(duì),也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。但也有的考生可能選擇了孕婦,然而這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重,而是權(quán)衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人無疑是仁慈的,可是卻沒有考慮這個(gè)方案的可操作性,試問一個(gè)站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由衷趺茨馨阉猩南M技耐性谝粋€(gè)行動(dòng)不便的孕婦身上呢?
這類題目不管如何變化,考查的都是生活常識(shí)、分類能力和計(jì)劃能力。建議按照“討論背景(角色)——目標(biāo)(求生)——原則(全體獲救原則;一人逃生原則;時(shí)間長(zhǎng)短原則等)——風(fēng)險(xiǎn)(可能要采取的防范措施)”的邏輯框架進(jìn)行討論,安排一人控制時(shí)間、一人負(fù)責(zé)記錄總結(jié)就可以很好地配合完成討論。
【參考答案】我認(rèn)為應(yīng)該讓宇航員乘坐熱氣球出去尋找?guī)椭?。理由如下:首先,作為一名宇航員,受過專門的飛行訓(xùn)練,其在尋找方位、操控?zé)釟馇蝻w行以及在高空環(huán)境生存等方面有著其他人無可比擬的優(yōu)勢(shì),他是最適合出去尋求援助的人員。如果讓其他人甚至孕婦出去尋求援助,后果不可想象的。其次,剩下的人里面有各種具有不同技能的人員,他們組成的團(tuán)隊(duì)可以具有更強(qiáng)的生存能力。醫(yī)學(xué)家可以照顧已經(jīng)懷胎八月的孕婦,發(fā)明家的知識(shí)可以幫助他們?cè)谝巴庹业嚼媚茉吹姆绞?,生態(tài)學(xué)家具有在野外生存的豐富知識(shí),乃至流浪漢都具有豐富的在艱苦環(huán)境下生活的經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于他們?cè)诨膷u上盡可能生存地久一些都是極其有益的。這時(shí)如果宇航員在這里,我想不到他有什么經(jīng)驗(yàn)技能可以幫助大家維持生存。綜合上述原因,宇航員出去尋求援助是最佳的選擇?!敬鸢冈u(píng)析】該回答充分考慮了每個(gè)人的能力和所具有的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),做到了人盡其才,并且最大程度的保證了每個(gè)人的生存和獲救的希望?;卮鹪搯栴}最主要的
是要考慮到最基本的目標(biāo)是要使大家都獲得生存,而不是其中的一個(gè)或者幾個(gè)人??脊賹?duì)考生的印象是其適合做組織管理的人事工作,因?yàn)樯朴诎l(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處,并能做到人盡其用。
五、飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個(gè)候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。
1.趙強(qiáng) 趙強(qiáng)對(duì)他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時(shí),趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。趙強(qiáng)認(rèn)為對(duì)下屬采取嚴(yán)厲的態(tài)度,讓下屬覺得自己不易親近是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律,因此他不主張公開批評(píng)或表揚(yáng)員工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒有多少能力的經(jīng)理相處。
2.王亞虎 王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為趙強(qiáng)的管理方式過于嚴(yán)厲,趙強(qiáng)的下屬也許并不那么滿意,只不過在忍耐而已。王亞虎還注意到管理中存在的不足,不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門,但他相信他的下屬會(huì)因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而更加努力地工作。
3.劉國(guó)強(qiáng) 劉國(guó)強(qiáng)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議,因?yàn)樗J(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。要求被測(cè)試人分別以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選??忌氈?/p>
1.考生接到“討論題”后,用5分鐘時(shí)間擬寫討論提綱。2.按照考號(hào)的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點(diǎn)。
3.依次發(fā)言結(jié)束后,考生用30分鐘時(shí)間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中,考生可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。
4.辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,考生退場(chǎng)。無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分要素及權(quán)重:
言談舉止得體(5%);發(fā)言主動(dòng)生動(dòng)(15%);論點(diǎn)準(zhǔn)確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(lǐng)(20%);組織、領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。【命題解讀】這道題目屬于資源爭(zhēng)奪式無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目。其實(shí)選誰做總經(jīng)理都是可以的。因?yàn)轭}目中談到“這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職”,可見三個(gè)人都符合總經(jīng)理的任職要求。只不過三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。這應(yīng)該如何判斷取舍呢?聰明的做法應(yīng)該從企業(yè)的客觀情況來作出判斷。題目中談到這家企業(yè)是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán),可見企業(yè)定位是生產(chǎn)性的企業(yè),流水線作業(yè),精密性要求較高,所以建議選擇趙強(qiáng)做總經(jīng)理更為合適。因?yàn)椤摆w強(qiáng)總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行”。至于尊重員工、做重要工作等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是很重要,但它們對(duì)于每一家企業(yè)而言都重要,是普遍性的要素,故而缺乏針對(duì)性。
【參考答案】我認(rèn)為不同領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的企業(yè)。對(duì)于這家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)來說,企業(yè)的定位是生產(chǎn)性的企業(yè),流水線作業(yè),精密性要求較高。這種企業(yè)往往需要較為嚴(yán)格的統(tǒng)一規(guī)劃的管理,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性。在生產(chǎn)過程中,員工只需要按照紀(jì)律要求進(jìn)行工作,而不需要其發(fā)揮較強(qiáng)的創(chuàng)造力,所以在這種企業(yè)中,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性是第一位的。題目中“趙強(qiáng)總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行”,所以我選擇趙強(qiáng)作為該公司的總經(jīng)理。另外趙強(qiáng)在遇到小事時(shí)喜歡交給下屬自行處理,對(duì)下屬的工作要求也不過細(xì),這符合一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人所必備的素質(zhì),我相信他能做好該公司的總經(jīng)理?!敬鸢冈u(píng)析】如果考生能夠給出這樣風(fēng)格的答案,則表明該考生具有很強(qiáng)的辯證分析問題的能力。每位領(lǐng)導(dǎo)有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,很難說哪一位領(lǐng)導(dǎo)比其他領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng),主要看該領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格是否適合于該職位。所以在回答本題時(shí)要辯證地看待此問題??脊僭诼牭酱嘶卮饡r(shí)會(huì)認(rèn)為該考生具有很強(qiáng)的辯證思維能力,比較適合做組織管理的人事工作。
六、改革開放以來,我省“掃黃”“打非”工作從未間斷過,但文化市場(chǎng)中“販黃”“制黃”“盜版”“盜印”等違法犯罪活動(dòng)也從未停止,并時(shí)有回潮。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個(gè)方面: 1.有關(guān)法律法規(guī)不完善。
2.存在有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)、以言代法等現(xiàn)象。
3.一些地方政府及管理部門認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),甚至成為違法犯罪活動(dòng)的保護(hù)傘。4.監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)不足,裝備落后。
5.盜版音像制品價(jià)格低廉,仍有較大市場(chǎng)。不法分子為利益驅(qū)動(dòng)鋌而走險(xiǎn)。6.“制黃”“販黃”和“盜版”“盜印”有著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)、國(guó)際原因。要求:請(qǐng)你們通過討論,確定上述原因?qū)Α?掃黃打非?屢打不絕”現(xiàn)象的影響程度,力求達(dá)成共識(shí)。
【命題解讀】這是一道多選式題目,建議順序排列為3、4、2、1、5、6?!緟⒖即鸢浮课艺J(rèn)為上述原因?qū)τ谠摤F(xiàn)象的影響程度由重到輕排序如下:首先是第3項(xiàng),因?yàn)檎肮芾聿块T在“掃黃打非”中居于主動(dòng)地位,如果他們不積極采
取行動(dòng),反而成為保護(hù)傘的話,那么就談不上“掃黃打非”了。其次是第4項(xiàng),如前所述,監(jiān)管部門居于主動(dòng)和主要的地位,其編制和經(jīng)費(fèi)不足就會(huì)造成監(jiān)管不力,從而在很大程度上影響“掃黃打非”行動(dòng)。再次是第2項(xiàng),有法必依,嚴(yán)格執(zhí)法是“掃黃打非”最基本也是最重要的要求,只有嚴(yán)格依法辦事才能起到作用,如果不能依法辦事,“掃黃打非”也就無從談起。然后是第1項(xiàng),法律法規(guī)的完善與否深深地影響著“掃黃打非”行動(dòng),只有完善的法律法規(guī)才能更好地支持“掃黃打非”行動(dòng)的效果。再者是第5項(xiàng),盜版活動(dòng)猖獗是因?yàn)槠浔澈缶薮蟮慕?jīng)濟(jì)利益誘惑,低廉的價(jià)格使其擁有巨大的市場(chǎng),如果沒有市場(chǎng),那么誰還會(huì)去進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)呢?最后是第6項(xiàng),復(fù)雜的國(guó)內(nèi)和國(guó)際原因使得各種“制黃”“販黃”以及盜版活動(dòng)猖獗,從而屢禁不止?!敬鸢冈u(píng)析】回答該題要從多方面考慮,此風(fēng)格的回答會(huì)表現(xiàn)出考生的法律意識(shí)和政府主導(dǎo)的意識(shí),突出政府和管理部門在此問題上的突出地位,可以顯示出考生對(duì)于政府職責(zé)的深刻理解,從而使考官通過評(píng)析判斷該考生是一個(gè)適合做行政工作的人。
七、(吉林省2007年7月4日無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對(duì)發(fā)達(dá)城市緩慢,關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高,視野不寬?,F(xiàn)在需要從三種人群中選擇一支素質(zhì)較高的隊(duì)伍作為該市今后需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍,三種人群分別是:從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍;現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者;農(nóng)村致富帶頭人。要求:
1.從三種人群里選擇,要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并說明理由。
2.確立需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍后,制定培訓(xùn)措施,要求具有可行性。
3.經(jīng)過討論,每個(gè)人選出一個(gè)你認(rèn)為今天討論中最優(yōu)秀的人,找出差距。(每人2分鐘)
討論過程:每人先有10分鐘閱題;然后每個(gè)人依次回答前2個(gè)問題,每人5分鐘;再后小組討論大概50分鐘后推薦一人總結(jié);最后每個(gè)人回答最后一個(gè)問題??荚嚱Y(jié)束。
【命題解讀】這是一道多選式題目,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生談出三種人群各自的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到他們的不足。選討論中最優(yōu)秀的人不建議選自己,因?yàn)殡m然選了別人,找出了差距,但這并不表明自己不如別人,反而展現(xiàn)了自己謙虛、樂于向他人學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn);如果選擇自己,則難以繼續(xù)談差距?!緟⒖即鸢浮课艺J(rèn)為要想促進(jìn)該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè),最重要的是要有一個(gè)從新型的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)是主導(dǎo)一個(gè)城市發(fā)展的關(guān)鍵人物,題目中談到該市發(fā)展緩慢的關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高,視野不寬,因此加強(qiáng)建設(shè)一個(gè)從新型的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍就顯然十分必要了。該領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍具有較寬的視野,可以領(lǐng)導(dǎo)人民群眾改革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。但是不可否認(rèn)的是該領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍有一個(gè)不可避免的缺點(diǎn),就是具體實(shí)踐方面的不足,這就需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
建設(shè)從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的措施有:第一,加強(qiáng)理論創(chuàng)新學(xué)習(xí),積極吸收先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)理念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念,從思想上保證領(lǐng)導(dǎo)干部從新;第二,組織領(lǐng)導(dǎo)干部去發(fā)達(dá)城市和先進(jìn)的地區(qū)學(xué)習(xí),接受新理念、新做法;第三,組織領(lǐng)導(dǎo)干部從事具體的實(shí)踐工作,使其所具備的新理念、新方法與本市的實(shí)際情況相吻合。【答案評(píng)析】該風(fēng)格的答案充分認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)干部在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)中的重要作用。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)是需要好的政策來引導(dǎo)的,好的政策自然是從領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)中來的。加強(qiáng)建設(shè)從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,可以在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)經(jīng)
濟(jì)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)??脊偻ㄟ^分析評(píng)判會(huì)確認(rèn)該考生具有大局觀念,比較適合在政府部門工作。
八、你作為一個(gè)大學(xué)生,如何度過這個(gè)周末的晚上?
要求:在經(jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)過得愉快,不會(huì)影響第二天的學(xué)習(xí)?!久}解讀】首先判斷題目的問題是周末晚上如何安排,這其中有一些制約因素,分別來自內(nèi)部和外部,內(nèi)部制約因素有可支配的錢、身體狀況、合適的服裝等;外部制約因素有年齡限制、法律、家長(zhǎng)壓力、交通、時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)??刹扇》桨福悍桨?:電影院——費(fèi)用、演出時(shí)間、交通;方案2:聚會(huì)——費(fèi)用、交通;方案3:呆在圖書館學(xué)習(xí)。最后根據(jù)限制條件淘汰方案。注意,在陳述方案的時(shí)候,考官關(guān)注的并不是一個(gè)小組的結(jié)論,而是支持你們作出結(jié)論的信息分析過程。所以,建議不要在確定方案的時(shí)候花費(fèi)太多的時(shí)間,確定方案后,每位成員迅速收集相關(guān)信息,將所收集的信息作為自己結(jié)論的有效支撐,進(jìn)而提出整體性的建議。
【參考答案】作為一名大學(xué)生,如何愉快輕松地度過一個(gè)周末,且不會(huì)給自己第二天的生活造成影響,是需要綜合考慮的。我認(rèn)為第二天正常的學(xué)習(xí)和生活是選擇方案的一個(gè)前提制約因素,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是第一位的,不能因?yàn)橹苣┮潘啥绊懙诙煺5膶W(xué)習(xí)。在前提因素制約下選擇方案,首先我得考慮到費(fèi)用的問題,作為一名大學(xué)生,平常的生活費(fèi)用十分有限,必須考慮到自己的承受能力。其次,要考慮到交通、身體狀況,以及時(shí)間問題等。如果這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)任務(wù)不重,手頭比較寬裕,身體條件很好,學(xué)校附近又交通便利的話就可以選擇出去過周末,如看電影或找朋友聚會(huì)等,如果這類條件不允許還是選擇在學(xué)校圖書館學(xué)習(xí)比較好。
【答案評(píng)析】該風(fēng)格的答案較為綜合地考慮到了各種限制因素,并有比較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,邏輯清晰??脊僭诜治鲈u(píng)判該答案后,會(huì)確認(rèn)考生是一個(gè)穩(wěn)重且具有較強(qiáng)邏輯分析能力的人。九、一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有A、B兩道,A道正在使用,B道已經(jīng)廢棄停用,A道上有9名小孩兒在玩,B道上有2名小孩兒在玩。這時(shí)一輛滿載乘客的火車行駛過來,已經(jīng)來不及剎車,作為扳道工的你,也已經(jīng)來不及將在軌道上玩耍的孩子趕開,你唯一能做的就是改道,這種情況下,你是讓火車按原軌道行駛,還是讓火車改道而行呢?
【命題解讀】出題人埋的陷阱是這樣的:多數(shù)人肯定會(huì)選擇改道,讓列車去撞那2個(gè)孩子從而救9個(gè)孩子,可問題在于:那2個(gè)孩子的做法沒錯(cuò)——在廢棄停用的鐵軌上玩耍,這是規(guī)則問題。另一層問題是:廢棄停用的鐵軌本身可能就是危險(xiǎn)的,如果火車駛上去,可能要出軌翻車,那么,火車上更多的乘客怎么辦?因此,考生需綜合考慮這兩個(gè)因素,而不是簡(jiǎn)單地選擇換道的問題,要衡量其背后所蘊(yùn)含的規(guī)則和損失最小化原則。【參考答案】我會(huì)選擇讓軌道按原軌道行駛。我選擇這么做的最重要的理由就是B道已經(jīng)是廢棄停用的軌道,火車在上面行駛不安全,出軌翻車的可能性非常高,如果改道B道,那么車上幾百個(gè)乘客的生命安全將無法保障。9名孩子和2名孩子相比是多,但是和幾百個(gè)乘客相比,基于兩者相害取其輕的原則,我不能改道。此外,還有一個(gè)正確做事、按規(guī)則辦事的理由。火車軌道本就不是供孩子玩耍的場(chǎng)所,尤其是正在使用的火車軌道,但是在現(xiàn)實(shí)生活中由于相關(guān)方面的疏忽,致使孩子在火車軌道上玩耍的情況并不鮮見。在木已成舟的情況下,相較而言,選
擇在廢棄的鐵道上玩耍的孩子是在做正確的事,而在正在使用的軌道上玩耍的孩子則在做錯(cuò)誤的事,我們沒有理由讓一個(gè)做正確的事的孩子為那些做錯(cuò)事的孩子承擔(dān)代價(jià),我們不能因?yàn)樽稣_的事的孩子是少數(shù)就選擇犧牲他們的生命而換取更多的做錯(cuò)事的孩子的生命?,F(xiàn)實(shí)生活中,在普通市民的意識(shí)和行為方式中,諸多規(guī)則、原則放到很多事上時(shí)總是抵不過人情、倫理。但是在公務(wù)員的意識(shí)當(dāng)中,規(guī)則和原則應(yīng)該是最重要的,公務(wù)員必須按規(guī)則辦事。
【答案評(píng)析】考官通過本題能從 “大局之外的大局”和 “正確的規(guī)則”兩個(gè)層面考驗(yàn)考生。如果考生選擇改道,那則證明該考生不能顧全大局且對(duì)于規(guī)則沒有強(qiáng)烈的遵從和執(zhí)行意識(shí)。如考生按上述風(fēng)格答題,則表明該考生不僅思維縝密、顧全大局,而且能以小見大、思慮深遠(yuǎn),如此正符合出題者的出題意圖,也能更容易得到考官的認(rèn)同。
十、如果你是一名銷售主管,你有一位失意的下屬。他是你在千千萬萬應(yīng)聘者中精挑細(xì)選出來的得力人選,而現(xiàn)在盡管他工作相當(dāng)努力,但是業(yè)績(jī)總是不佳。他自己也非?;倚?,曾經(jīng)找到你并向你表示他不大適合做這項(xiàng)工作。作為主管的你這時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?
【命題解讀】開放式題目??忌梢詮男畔⒐膭?lì)、幫助分析問題、調(diào)整崗位等角度來談。
【參考答案】這時(shí)我應(yīng)該堅(jiān)信自己的眼光,對(duì)該下屬應(yīng)不失去信心。首先應(yīng)該做的是對(duì)該下屬日常工作進(jìn)行觀察,找到其業(yè)績(jī)不佳的原因,看其是因?yàn)樽孕判牟蛔?,還是工作方法不對(duì),或者是由于其他原因。如果是因?yàn)樽孕判牟蛔?,我?huì)先找他談話,講述自己從一名銷售人員成長(zhǎng)為一名主管的經(jīng)歷,告訴他做任何事都要有信心才能做成功,就算失敗也是暫時(shí)的,鼓勵(lì)他相信自己的能力,大刀闊斧地開展工作。然后安排他做一些較為容易的工作以培養(yǎng)其自信心,進(jìn)而讓其能循序漸進(jìn)地改進(jìn)思想狀態(tài)。如果是因?yàn)楣ぷ鞣椒ú粚?duì),我會(huì)找他談話,有針對(duì)性地指出其工作方法的不足,并且向他介紹別人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí)在這一過程中,我會(huì)注意說話藝術(shù),避免傷害其自尊心。如果是其他原因,我也會(huì)有針對(duì)性地一一解決。
在經(jīng)過相關(guān)努力后,我會(huì)觀察他一段時(shí)間,如果業(yè)績(jī)有所改善,證明他已經(jīng)找到了搞好工作的方法。如果還是業(yè)績(jī)不佳,工作失意,那就證明他可能確實(shí)不太適應(yīng)這一工作,我會(huì)考慮幫他調(diào)整工作,安排他到適合的崗位上去工作。
【答案評(píng)析】對(duì)于這種開放式的題目,要運(yùn)用辯證分析的方法進(jìn)行思考,根據(jù)事實(shí)情況多角度地進(jìn)行分析解答。該回答就從各種不同的角度出發(fā),根據(jù)不同的情況分析問題,解決問題,相信經(jīng)過這一有針對(duì)性的分析解答,考生一定會(huì)得到考官的認(rèn)可。
一·我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級(jí)飯店所出現(xiàn)的問題,如果你是經(jīng)理的話,你認(rèn)為最需要解決的問題是什么?給下面的選項(xiàng)一個(gè)你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判颍缓蠼o出你的理由。并且將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論,最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點(diǎn),然后說出理由,之后和小組人員討論并統(tǒng)一結(jié)果。
A.酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間,其他各國(guó)時(shí)間均不準(zhǔn)確,并有較大出入。B.大堂服務(wù)人員不熱情,上班時(shí)間打私人電話。C.酒店客房服務(wù)人員不到位,有問題無法及時(shí)反饋。D.酒店衛(wèi)生不徹底,有蟑螂。
E.酒店水溫不穩(wěn)定,毛巾消毒不徹底。
F.酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。G.酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠,有宰客行為。
每個(gè)人先給出自己的排序并陳述理由,時(shí)間兩分鐘。然后小組討論30分鐘,最后達(dá)成一致意見,并給出理由。二、一艘在東海上航行的輪船不幸觸礁,還有半個(gè)小時(shí)就要沉沒了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能載6人,哪6個(gè)人應(yīng)上救生船呢?請(qǐng)給下列16人排序。即首先獲救的為1號(hào),其次為2號(hào),依次類推,應(yīng)該最后考慮的人為16號(hào)。船長(zhǎng) 男 36歲 船員 男 38歲
盲童(音樂天才)男 10歲 某公司經(jīng)理 男 34歲 副省長(zhǎng)(博士)男 42歲 省委副書記 女 42歲
省委副書記的兒子(研究生、數(shù)學(xué)尖子)男 24歲 某保險(xiǎn)公司銷售員(白族)女 20歲
生物學(xué)家(獲國(guó)家重大科技進(jìn)步獎(jiǎng))女 51歲 生物學(xué)家的女兒(弱智)女 14歲 公安人員 女 25歲
某外企外方總經(jīng)理(白種人)男 38歲 罪犯(孕婦)女 25歲 醫(yī)生 男 38歲
護(hù)士(同性戀者)女 25歲
因搶救他人而負(fù)傷的重病人(昏迷)女 25歲 工作步驟:
1.個(gè)人在5分鐘內(nèi)作出決定,給人物排序。2.小組必須在20分鐘內(nèi)作出決定。3.小組意見必須統(tǒng)一。
4.“個(gè)人得分”最低者將收到獎(jiǎng)勵(lì)(個(gè)人得分=|個(gè)人排序-小組排序|)。
三、(2008年7月4日吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題)某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素,有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū),另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患?,F(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個(gè)要求,如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員,應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們:
1.堅(jiān)決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。
2.為了廣大小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境,物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。
3.如果物業(yè)不答應(yīng)以上兩個(gè)條件,以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件,都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。答題要求:
1.每個(gè)人都要對(duì)小區(qū)業(yè)主委員提出的要求,進(jìn)行答復(fù),闡述自己的觀點(diǎn),每人答題時(shí)間不超過3分鐘。
2.小組成員討論,得出一個(gè)統(tǒng)一的答復(fù)意見,推選出一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)。3.對(duì)于小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提出的第三條,全體進(jìn)行討論,提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、治安隱患的解決方案。4.推選一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)。
四、荒島逃生記
題目背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)僅能容納一人的熱氣球,沒有水和食物。只有被選擇的人成功尋求到援助才能最終救出另外5人,你該選擇哪一位乘坐熱氣球去尋求援助。角色分配:
1.孕婦:懷胎八月
2.發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車
3.醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究艾滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展 4.宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球 5.生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組 6.流浪漢
五、飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個(gè)候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。
1.趙強(qiáng) 趙強(qiáng)對(duì)他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時(shí),趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。趙強(qiáng)認(rèn)為對(duì)下屬采取嚴(yán)厲的態(tài)度,讓下屬覺得自己不易親近是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律,因此他不主張公開批評(píng)或表揚(yáng)員工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒有多少能力的經(jīng)理相處。
2.王亞虎 王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為趙強(qiáng)的管理方式過于嚴(yán)厲,趙強(qiáng)的下屬也許并不那么滿意,只不過在忍耐而已。王亞虎還注意到管理中存在的不足,不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門,但他相信他的下屬會(huì)因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而更加努力地工作。
3.劉國(guó)強(qiáng) 劉國(guó)強(qiáng)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議,因?yàn)樗J(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。要求被測(cè)試人分別以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。考生須知:
1.考生接到“討論題”后,用5分鐘時(shí)間擬寫討論提綱。2.按照考號(hào)的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點(diǎn)。
3.依次發(fā)言結(jié)束后,考生用30分鐘時(shí)間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中,考生可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。
4.辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,考生退場(chǎng)。無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分要素及權(quán)重:
六、改革開放以來,我省“掃黃”“打非”工作從未間斷過,但文化市場(chǎng)中“販黃”“制黃”“盜版”“盜印”等違法犯罪活動(dòng)也從未停止,并時(shí)有回潮。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個(gè)方面: 1.有關(guān)法律法規(guī)不完善。
2.存在有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)、以言代法等現(xiàn)象。
3.一些地方政府及管理部門認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),甚至成為違法犯罪活動(dòng)的保護(hù)傘。4.監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)不足,裝備落后。
5.盜版音像制品價(jià)格低廉,仍有較大市場(chǎng)。不法分子為利益驅(qū)動(dòng)鋌而走險(xiǎn)。6.“制黃”“販黃”和“盜版”“盜印”有著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)、國(guó)際原因。要求:請(qǐng)你們通過討論,確定上述原因?qū)Α?掃黃打非?屢打不絕”現(xiàn)象的影響程度,力求達(dá)成共識(shí)。
七、(吉林省2007年7月4日無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對(duì)發(fā)達(dá)城市緩慢,關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高,視野不寬?,F(xiàn)在需要從三種人群中選擇一支素質(zhì)較高的隊(duì)伍作為該市今后需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍,三種人群分別是:從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍;現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者;農(nóng)村致富帶頭人。要求:
1.從三種人群里選擇,要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并說明理由。
2.確立需要發(fā)展建設(shè)的隊(duì)伍后,制定培訓(xùn)措施,要求具有可行性。
3.經(jīng)過討論,每個(gè)人選出一個(gè)你認(rèn)為今天討論中最優(yōu)秀的人,找出差距。(每人2分鐘)
討論過程:每人先有10分鐘閱題;然后每個(gè)人依次回答前2個(gè)問題,每人5分鐘;再后小組討論大概50分鐘后推薦一人總結(jié);最后每個(gè)人回答最后一個(gè)問題??荚嚱Y(jié)束。
八、你作為一個(gè)大學(xué)生,如何度過這個(gè)周末的晚上?
要求:在經(jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)過得愉快,不會(huì)影響第二天的學(xué)習(xí)。