第一篇：幼兒園教師如何開展家長工作

幼兒園教師如何開展家長工作

————諸幼家長工作輔導(dǎo)資料

2008.6

一、家長工作的必要性、進(jìn)行家長工作的責(zé)任、義務(wù)及好處。

1、幼兒教師為什么要開展好家長工作?

原因很簡單，做好家長工作可以讓工作開展的更順利。開展家長工作是幼兒教師不可回避的一項(xiàng)重要而繁雜的工作。家長是幼兒教育最終的“買單”者，家長決定要把孩子送到哪一所幼兒園，甚至更多的家長已經(jīng)意識(shí)到“選一所好的幼兒園，不如為孩子選一位好的老師……”因此，一位能夠做好家長工作的老師，給家長留下的第一印象就是——這是一位好老師！

一個(gè)小班的家長，爸爸五十歲才有孩子，而媽媽也已經(jīng)四十才生，寶寶又獨(dú)苗苗。（父母都是文藝工作者，媽媽是個(gè)演員，爸爸是個(gè)編導(dǎo)，會(huì)十余各樂器，曾多次在全國獲獎(jiǎng)……）每一次看到老師都會(huì)不停地向老師介紹她寶寶的特點(diǎn)和曾經(jīng)的“光輝”。她對(duì)寶寶的期望就更高了，而且很大聲地對(duì)我們說：“我就住在X X幼兒園邊兒上，我送寶寶來這個(gè)幼兒園要過一個(gè)天橋的，我為什么不愿意去那兒呢？因?yàn)槟莻€(gè)幼兒園的老師太?刺兒?了，文化高有什么用……”

現(xiàn)在的家長真是太歷害了——文化“高”，水平“高”，要求高，意見也“高”。另外，家長“一傳十，十傳百”的宣傳要比幼兒園花錢打廣告、做宣傳更實(shí)在更有效。這學(xué)期來我們幼兒園報(bào)名的很多家長都是朋友、同事、鄰居介紹來的。因此，無論對(duì)幼兒園還是幼兒教師來說，做好家長工作非常重要，而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長工作，較好的開展家長工作在教師的工作中占有非常重要的地位，也是十分必要的。

2、用好“家長”這把“雙刃刀”。

家長是把“雙刃刀”，家長工作做好了，可以減少很多不必要的麻煩、減少誤會(huì)，當(dāng)你做得不夠細(xì)致、不太合人意的時(shí)候，家長也會(huì)體諒和理解你的；甚至可以讓家長們幫助我們開展教育教學(xué)工作（他們很樂于做這些事情，而且還會(huì)認(rèn)為你是一位很好的老師）。也就是說，家長工作做好了，當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對(duì)你不太有利的事情的時(shí)候，就會(huì)“大事化小，小事化了”；而對(duì)你有利的事情會(huì)越來越多，包括得到園長和同事們的認(rèn)可。

然而，家長工作做不好，家長們的反應(yīng)和表現(xiàn)同樣也會(huì)給我們的日常工作帶來許多不便，甚至原本很小的一件事，卻影響了你多年來的努力和心血。

做好家長工作很難嗎？也難，也不難！說它難，是因?yàn)椋阂胱龊眉议L工作，需要對(duì)幼兒進(jìn)行仔細(xì)的觀察、需要踏實(shí)地工作、需要頻繁地與家長交流、需要對(duì)家長們耐心引導(dǎo)、需要不怕被人笑、需要不怕辛苦……

3、開展家長工作是我們的責(zé)任和義務(wù)。

二、幼兒園教師開展家長工作需要掌握的基本理念和原則。

1、家長工作是什么？

簡單地說，開展家長工作就是要讓家長認(rèn)識(shí)到和感受到你所做的一切都是全心全意為了他（她）的孩子好。對(duì)于某些家長，你甚至要讓他（她）認(rèn)為，你對(duì)他（她）的孩子最好、最關(guān)心。

2、老師和家長的關(guān)系：

老師自己要明確，并且要努力讓家長也明確這一點(diǎn)——家長和老師是朋友，是能夠一起見證孩子成長并一同分享孩子成長快樂的朋友。老師是為了家長的孩子更好而努力工作，辛勤耕耘的，家長應(yīng)該待老師像朋友那樣真誠；家長也不是生來就是挑老師的毛病的，只要家長知道老師是為了自己的孩子好，他（她）心中必定充滿了感激，所以老師也應(yīng)該待家長像朋友那樣熱情。家長和老師的勁兒是往一起使。

3、平等對(duì)待的原則：

開展家長工作，一定有些家長很支持你的工作，也會(huì)有家長真的讓你很頭疼。但這和孩子無關(guān)，不可以將對(duì)家長的看法加在孩子的身上。而且，就算某個(gè)孩子實(shí)在是太出眾了，讓人一看便喜歡得不得了，在家長面前，一定不能表現(xiàn)出對(duì)某個(gè)孩子特別的喜愛和關(guān)照。也就是說，不能讓家長感到不平等，不能讓家長覺得自己的孩子受到冷落；也不能在家長面前將幼兒進(jìn)行比較，這對(duì)于被相比之下表現(xiàn)較弱的孩子的家長來說，是個(gè)不小的打擊和難以接受的事情，所以要減少比較，或者說盡可能地減少比較，最好不要進(jìn)行比較。

4、經(jīng)常換位思考，理解家長。

我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在家長的角度來看事情、想問題。說得嚴(yán)重點(diǎn)兒，就是要把所有的家長都看作是“最挑剔的家長”

三、開展家長工作的方式。

開展家長工作的方式多種多樣，它們有著共同的目的：

1、為了向家長傳達(dá)某些事情、某些理念或指示。這時(shí)，老師是傳達(dá)者，要求家長能認(rèn)真地聽，目的是讓家長領(lǐng)會(huì)你的意思。

2、為了了解和分析家長的心理及幼兒的情況。這時(shí)老師更多的是一位傾聽者。作為傾聽者，老師要盡量聽家長把想要說的話說完，并在最后簡單發(fā)表自己的意見或不發(fā)表意見（不帶感情色彩地重復(fù)家長所說過的話，表示你在聽，而且已經(jīng)知道了……），總之（只要你還有時(shí)間）盡可能不要打斷家長的話，否則一個(gè)急于表達(dá)但卻沒有表達(dá)出來或沒有表達(dá)完全的人，是不會(huì)聽進(jìn)任何話的。（這就像往杯子里倒水一樣，先把杯子里原有的水倒出來，才能往里面倒新的水）

3、為了做好溝通而共同討論。這時(shí)，老師需要和家長互動(dòng)起來。我們老師經(jīng)常是“家長說你也說”兩個(gè)人都說個(gè)不停，但誰都沒聽進(jìn)對(duì)方的話，這樣的討論就不成功了，或者說是在浪費(fèi)時(shí)間。我們的老師時(shí)間很有限，有時(shí)不適合討論就不要去討論。例如當(dāng)遇到某位家長總是不停地在講的時(shí)候，建議老師就做一個(gè)傾聽者，就不要與之討論了。

開展家長工作、與家長進(jìn)行溝通交流的方式特點(diǎn)：

A家訪——能夠了解幼兒的生活環(huán)境，生活習(xí)慣，家長對(duì)幼兒的關(guān)注程度及教育程度；

B家長會(huì)——家長比較集中，主要是傳達(dá)某些信息；與其他方式相比，開家長會(huì)比較省時(shí)省力，能夠達(dá)到較好的效果，但費(fèi)心思，一般要兩個(gè)小時(shí)，需要精心準(zhǔn)備。（一個(gè)好的家長會(huì)，要以讓家長們一學(xué)期都沒有疑問沒有意見?。?/p>

C電話（短信）——便于溝通、討論、解釋……方便且及時(shí)，是針對(duì)個(gè)別幼兒和家長使用的方法。可以將說不出口的話發(fā)短信；過年過節(jié)可以將同一短信發(fā)給全班的小朋友和家長，也是可以懶中取巧的好辦法。（電話溝通時(shí)，要注意把握時(shí)間，有些家長在老師帶班的時(shí)間打電話，這是不可以的，除非家長有很緊急的事情需要立刻與老師溝通，否則只能是老師在帶班時(shí)間打電話給家長，要讓家長明白：帶班時(shí)間是兩個(gè)老師帶三十幾個(gè)幼兒，如果一個(gè)老師在接家長打來的電話，那么三十幾個(gè)孩子就只有一位老師照看了，所以請(qǐng)家長在老師方便接電話的時(shí)間打電話。如幼兒早餐時(shí)間的十幾分鐘，幼兒午餐及午睡時(shí)間，老師備課及下班后的時(shí)間等。）

D網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站及電子郵件）——教學(xué)內(nèi)容、育兒方法的交流；與家長保持長期聯(lián)系的好方式。

E書信——給那些常外出、不能見面但需要溝通的家長，篇幅較長，較正規(guī)，易保存。

F宣傳單（通知單）——教學(xué)內(nèi)容、育兒方法的交流、通知及注意事項(xiàng)的說明。G紙條——便條，短小親切；省時(shí)；是針對(duì)個(gè)別幼兒和家長使用的方法。H問（答）卷、調(diào)查表——調(diào)查某項(xiàng)內(nèi)容、收集資料、了解情況；以便有針對(duì)性地開展工作。其中問卷需要家長寫出具體要求或內(nèi)容，而調(diào)查表應(yīng)多以選擇題為主，這樣才比較方便統(tǒng)計(jì)和整理，也有兩者合二為一的表格。（多發(fā)放些幼兒在家表現(xiàn)、幼兒心理發(fā)展調(diào)查等問卷，會(huì)讓家長感覺幼兒園教育教學(xué)很專業(yè)，很科學(xué)化。）

I家長借書角——向家長傳援科學(xué)育兒的好辦法，登記工作較煩瑣，注意保管書籍和資料，避免丟失。

J家委會(huì)——可以讓家長們更深入地了解幼兒園的教育教學(xué)及幼兒情況，但更重要地是為了讓家長參與和協(xié)助老師開展工作。如協(xié)調(diào)工作，減少老師與家長之間的誤會(huì)；分擔(dān)工作，減輕老師們的工作量等。家委會(huì)人數(shù)按每個(gè)班幼兒人數(shù)十分之一的比例即可，也有的班按班級(jí)幼兒人數(shù)的五分之一選家長代表。家長代表可選擇比較有時(shí)間、能積極參與班級(jí)活動(dòng)的、比較能說愛說會(huì)說、較受園領(lǐng)導(dǎo)重視、較有組織能力的、或者能對(duì)班級(jí)幫助較大的家長。

K家園聯(lián)系手冊(cè)——定時(shí)發(fā)放、收回，屬于常規(guī)工作，但要引起家長的重視，要求家長認(rèn)真填寫。（家園聯(lián)系手冊(cè)是目前孩子在幼兒園生活的、唯一的、三年都有的記錄，是孩子從幼兒園畢業(yè)后，唯一能拿出來回憶和給別人觀賞的幼兒的生活記錄和幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)。所以請(qǐng)每一位老師都要認(rèn)真填寫，可以將家園聯(lián)系手冊(cè)上所要的內(nèi)容做為半日活動(dòng)來進(jìn)行，將填寫工作與日常工作相結(jié)合，有效地工作可減輕老師的煩躁心理，認(rèn)真地填寫家園聯(lián)系手冊(cè)是非常必要的。）

L家長宣傳欄——要選擇較好的位置，是向家長傳達(dá)事情的最佳方式，省時(shí)省力，是向家長樹立良好的專業(yè)形象的好方法，但要養(yǎng)成家長看的習(xí)慣。一般一周換兩次較好（包括通知在內(nèi)）。

M面談——可詳細(xì)地進(jìn)行說明、解釋和討論，是讓家長感受“你是全心全意地為她寶寶好，所做的一切都是為了她的寶寶好”的最佳方式；面談時(shí)最好不要有其它家長在場。

N日常早送晚接的短時(shí)交流——每天早上送來時(shí)要注意觀察幼兒的身體等情況有無異常（劃傷、蟲咬、過敏、淤血等，特別要注意頭、臉、眼等重要部位），以免晚上來接幼兒時(shí)被家長“冤枉”，（現(xiàn)在很多保姆或老人來接送幼兒，爸爸媽媽沒有那么多時(shí)間照顧孩子，可對(duì)孩子的關(guān)心還是有的，保姆或老人怕孩子的爸爸媽媽責(zé)怪自己沒有帶好孩子，就將在家中發(fā)生的一些事兒推到幼兒園，把責(zé)任推給老師……因此，早接時(shí)的觀察是很必要的。）如果有時(shí)間，還可詢問幼兒在家的表現(xiàn)、情緒等。早上是觀察和傾聽的時(shí)間。晚上家長來接幼兒時(shí)，可向家長說一件好玩的、可笑的、幼兒今天發(fā)生過的事和情況，一般三五句話便可。后面將在“與家長談話的若干話題”中詳細(xì)說明。

O家長活動(dòng)——親子活動(dòng)、節(jié)日大型活動(dòng)、主題活動(dòng)（展示會(huì)、集體外出參觀、主題小結(jié)活動(dòng)）、開放日、家長助教等，都是我們幼兒園常開展的活動(dòng)項(xiàng)目。

四、事半功倍巧作做工。

（一）、了解家長心理，分析家長類型。

嚴(yán)厲型的家長往往對(duì)幼兒的要求多于對(duì)孩子的幫助，對(duì)幼兒的約束和批評(píng)也比其他區(qū)域類型的家長多。我們從孩子們的日常表現(xiàn)中可以觀察到這一點(diǎn)，嚴(yán)歷型家長教養(yǎng)下的孩子比較獨(dú)立，動(dòng)手能力和自我服務(wù)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)，做事比較有序……但也存在膽小、沒自信、愛看別人的臉色行事和自我否定的傾向。民主型家長對(duì)幼兒的表揚(yáng)和批評(píng)相對(duì)適中，遇事能和孩子商量，能夠給孩子較多的自我選擇、自己作主的機(jī)會(huì)。民主型家長教養(yǎng)下的孩子比較有自信、敢于嘗試、做事積極、愛參與、有創(chuàng)造性、喜愛幫助別人，同時(shí)很喜歡談價(jià)錢講條件，比較自主。

放任型家長往往對(duì)孩子評(píng)價(jià)很少，對(duì)幼兒的表揚(yáng)、批評(píng)、幫助和管教（教育和引導(dǎo)）很少，在這種類型家長教養(yǎng)下的孩子比較自由散漫、任性和具有攻擊性。這類家長由于對(duì)幼兒的關(guān)注程度不夠，很少會(huì)真正地與老師溝通，往往就是有理講不通、對(duì)老師的無理要求較多，認(rèn)為教孩子就是老師的事兒，甚至是“神龍見首不見尾”，三年下來也見不了幾面的那種。

嬌慣型家長常會(huì)無原則地表揚(yáng)自己的孩子，對(duì)孩子的關(guān)心和幫助很多，是真正地將自己的孩子當(dāng)成了別人不能碰不能說的寶貝，甚至?xí)⑺惺虑樘嬗變鹤隽恕Ｔ趮蓱T型家長教養(yǎng)下的孩子，往往依賴性特別強(qiáng)、動(dòng)手能力差、做事不積極，不參與、愛發(fā)脾氣耍小性子、聽不得批評(píng)，但也頗具同情心，難纏型家長這類家長往往對(duì)老師不夠信任，甚至帶有敵意——認(rèn)為把孩子放在老師手中會(huì)讓孩子受很大的委屈，認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子“很不好”。因此表現(xiàn)出來的就是，一見面就說自己的孩子如何如何，希望老師怎么樣做、老師應(yīng)該怎么樣做、老師一定要怎么樣做……我給這類家長取了個(gè)名字，叫“難纏型”家長。配合型家長這類能對(duì)老師工作真正地支持和理解的家長對(duì)老師有一定的信任，認(rèn)為老師有一定的專業(yè)水平，會(huì)考慮老師的建議，這很難得；但他們很有自己的想法，并存在著與老師觀點(diǎn)不太一樣的看法，他們對(duì)老師提出的要求多是希望老師能多些關(guān)注自己的孩子、更好地教育自己的子女。若提出難度較大的要求，可能是因?yàn)閷?duì)某些教育理念不清，或有誤區(qū)。這將這類家長稱為“配合型”的家長?！盁o所謂”家長這類家長和我們前面講到的“神龍型”家長很像。他們有這樣的表現(xiàn)，原因有很多，可能是自己實(shí)在太忙、孩子太多，或是真得很相信老師、相信幼兒園，總之像是對(duì)自己孩子的事兒不關(guān)心。所以對(duì)老師說過的事情并不看重，老師的建議他們不太會(huì)去想是怎么回事兒（不考慮），要求家長配合完成的事總是拖三落四，但也通常不對(duì)老師有什么要求。這類家長我叫“無所謂”家長?！袄硐胄汀奔议L 這些家長往往會(huì)主動(dòng)地幫助老師做些事情，常把“辛苦了”和“謝謝”掛口邊，孩子受傷也會(huì)表示“不要緊、沒關(guān)系”，能夠積極地配合老師，對(duì)于老師布置的“任務(wù)”和“作業(yè)”總能很好地完成，我將這類家長稱為“理想型”家長。其實(shí)就算是非常理想型的家長，能夠非常支持老師的工作，都是因?yàn)榧议L對(duì)自己孩子的關(guān)注程度很高，對(duì)孩子的心理健康、教育質(zhì)量和素質(zhì)培養(yǎng)的期望很高，老師一定要有很扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和很好的教育理念才能“征服”這類家長，獲得這類家長們的尊敬。

（二）、針對(duì)不同層次、不同類型的家長，運(yùn)用不同的溝通方式，因人施法。

（三）、與家長談話的若干話題

話題自然是要家長們都很關(guān)心的事兒，也就是和他（她）寶寶有關(guān)的、真實(shí)的事兒。早送晚接時(shí)間也是能夠與家長直接接觸，與家長進(jìn)行溝通的良好時(shí)機(jī)。特別是在晚上家長來接幼兒時(shí)，可向每位家長說一件好玩的、可笑的、幼兒今天發(fā)生過的事和基本情況，一般三五句話便可?？烧f的話題較多，如：

1、對(duì)進(jìn)餐有問題、較困難或進(jìn)餐比較好的幼兒家長說幼兒的進(jìn)餐情況：今天 X X X吃了兩碗飯，我們老師在全班小朋友面前表揚(yáng)他……今天中午吃的是XX，可能他不太喜歡吃，吃得不多（沒吃完），回家可能會(huì)餓，晚上得讓他多吃點(diǎn)兒……

2、對(duì)沒有良好午睡習(xí)慣或午睡情況異常的幼兒家長說幼兒的午睡情況：今天 X X X起來的可晚了，叫也不肯起來，睡得好香呀……今天 X X X沒睡（沒睡多長時(shí)間），晚上回去可能會(huì)悃……今天 X X X睡覺的時(shí)候打呼嚕了（睡姿不對(duì)或可能有鼻炎等）……

3、對(duì)幼兒書包里衣服帶得不合適的家長說幼兒的穿衣問題：能不能把干凈的衣服放在塑料袋里，這樣我們可以把臟的衣服和干凈的衣服分開放……這種天氣帶一件長褲就行了，多帶幾件衣服，寶寶很愛出汗（很愛玩水；在幼兒園活動(dòng)量很大，要常換衣服，衣服不夠換）……給寶寶帶一條毛巾吧，戶外活動(dòng)時(shí)我們給他放在背上，也可以隨時(shí)給他擦汗……

4、對(duì)在幼兒園表現(xiàn)無太大異常的幼兒家長和非常注重幼兒“學(xué)本領(lǐng)”的家長說幼兒的學(xué)習(xí)情況：今天我們學(xué)了AAA，寶寶學(xué)得可快了，她的興趣很廣，專注力很好……XXX的節(jié)奏感真好，我們今天上了節(jié)音樂課，老師讓他到前面帶著小朋友們一起打節(jié)奏……XXX還是年齡小一些，我們玩游戲的時(shí)候他總是要跑掉……XX上課不認(rèn)真，總和別的小朋友開小會(huì)（說這話時(shí)要注意語氣，有些家長不能接受這個(gè)事實(shí)，那就不要這樣說或不說）……盡量說一些寶寶進(jìn)步了的地方，老師表揚(yáng)和鼓勵(lì)幼兒的事情，老師給了寶寶哪些機(jī)會(huì)鍛煉他的哪些方面的能力等等……

5、對(duì)攻擊性較強(qiáng)的幼兒家長說幼兒的安全問題：對(duì)攻擊性較強(qiáng)的幼兒家長要提前打好“預(yù)防針”，因?yàn)檫@樣的寶寶不但會(huì)傷害其他幼兒，而且自己受傷的機(jī)會(huì)也多過其他幼兒，所以要在日常的接送過程中讓家長了解自己孩子的情況，并向家長表示“我們每時(shí)每刻都在為寶寶的安全著想、我們也在想辦法怎么去解決這件事情……”和家長交談的時(shí)候可以這樣說：真是不好意思，每天不是跟你說寶寶受傷的事兒就是向你投述寶寶打人的事兒……其實(shí)小孩子都是這樣的，都有這個(gè)階段，我們還是多向他進(jìn)行安全教育，您在家里說，我們?cè)谟變簣@說，大家一起努力……寶寶總是打人也是因?yàn)樗€沒有學(xué)會(huì)其他的解決問題的方式，我們還得多引導(dǎo)他，這是急不來的事兒……在幼兒園里，讓我多給寶寶喝點(diǎn)水、多吃點(diǎn)飯、多學(xué)點(diǎn)東西都行，這是我可以做到的事情，可是小朋友打人和被打是我不能控制的，我們努力減少這類事情發(fā)生，但不能保證這類事情決不發(fā)生……

6、對(duì)比較溺愛孩子的家長說幼兒的能力培養(yǎng)：現(xiàn)在的孩子大都是嬌生慣養(yǎng)，家長怕孩子吃苦，怕孩子多做事兒，寶寶往往到了四歲還要?jiǎng)e人喂飯、五歲還有不會(huì)穿鞋襪系鞋帶的，這為我們的日常教學(xué)活動(dòng)帶來了很大的不便，家長們的這種溺愛心理我們可以理解，但他們的這種溺愛行為我們決不能接受，我們老師應(yīng)該引導(dǎo)家長，讓家長知道他心目中的愛往往阻礙了孩子的發(fā)展、剝奪了孩子成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們可以旁敲側(cè)擊地對(duì)家長進(jìn)行教育：多讓寶寶自己吃飯，拿勺子筷子實(shí)際上是對(duì)孩子握筆的能力訓(xùn)練，為以后的書寫打基礎(chǔ)作準(zhǔn)備的……這些事兒多讓寶寶自己做，都說心靈手巧，手巧心才靈嘛！他自己可以做的，不信你讓他試試……替孩子穿衣服提褲子，好像是幫了他，其實(shí)有兩個(gè)方面對(duì)孩子不好，一個(gè)是他自己沒穿，學(xué)不會(huì)不說，連穿衣服時(shí)可以發(fā)展他的特定動(dòng)作的機(jī)會(huì)都沒了，另一個(gè)是養(yǎng)成了他從小就不愛做事兒，不會(huì)做事兒的依賴心理……現(xiàn)在讓他多做點(diǎn)事兒，是為了讓他以后活得更輕松，不然現(xiàn)在要做的要學(xué)的留到以后再做再學(xué)，那得累死寶寶了……

7、和家長聊聊有趣的事兒：每一天都會(huì)有很可笑很有趣的事情發(fā)生，把這些事記在心里，和家長們一起分享吧，在開心之余，家長會(huì)很感激老師的。

8、向挑剔的家長“傾訴”你的辛苦：這當(dāng)然不是要你向家長們發(fā)牢騷，而是比較技巧地向家長們傳達(dá)一個(gè)信息——我們老師很辛苦，我們很敬業(yè)，我們對(duì)您的寶寶真的很關(guān)注、照顧得很周到……特別是那些對(duì)老師要求很多很高很無理的家長。建議你這樣做：有些家長可能在送孩子的時(shí)候或在電話里向你要求“讓他多喝點(diǎn)水、要經(jīng)常給他換衣服，濕衣服穿了會(huì)生病的、吃藥的時(shí)候要先XX后XX再XX，不要吃錯(cuò)了、你要記得不能讓他……”這些家長都是還對(duì)你不太放心，或是認(rèn)為你對(duì)他（她）寶寶的關(guān)注程度還不夠，那么在來接幼兒的時(shí)候就要將他（她）“吩咐”過的事兒再跟他（她）說一遍：“今天寶寶喝了很多水，每一次我都特別注意他喝了多少水……今天給寶寶換了三次衣服，戶外活動(dòng)兩次，中午睡前看他還有點(diǎn)汗就又給他換了，一會(huì)他要是在外面玩就再給他換一次吧，濕的衣服已經(jīng)和干凈的衣服分開放了……今天的藥喂了，先XX后XX再XX，就按你說的那樣喂的，（千萬別直接說你按她說的那樣喂的，把喂的過程說得越?復(fù)雜?越好）沒吃錯(cuò)，你就放心吧……今天我特意觀察了寶寶……總之，要通過你的語言表述讓家長知道她提出的要求多么繁雜，而且老師要面對(duì)很多家長的這樣要求，而你全都做到了，從而讓家長體會(huì)到老師是很辛苦的。當(dāng)然，有些家長無論你做得多么好也不會(huì)買帳，那我們就不要理她，我們做老師的也不是有很多時(shí)間和家長說個(gè)不停，老師也要拿出點(diǎn)威嚴(yán)來，讓家長明白老師很辛苦，是要得到大家的尊敬的！

9、當(dāng)家長問起自己的孩子時(shí)：家長常會(huì)向老師問這樣的問題：“我寶寶在幼兒園的表現(xiàn)怎么樣？老師你覺得我寶寶還有哪里需要改（不夠好）的地方？你覺得我寶寶是個(gè)怎么樣的孩子？你看我寶寶有什么問題？”等等。其實(shí)，無論對(duì)你的工作滿不滿意，對(duì)你是否信任，家長對(duì)老師心目中的寶寶是時(shí)刻都很關(guān)注的。哪怕是真心想自己的孩子有提高和進(jìn)步的家長也希望從老師的嘴里聽到寶寶好的方面。任何一個(gè)家長都不愿接受在老師的心中自己的孩子是個(gè)不完美的寶寶。因此在回答家長的這類問題時(shí)就要很小心了。我不是教你只向家長說好的方面，而不說幼兒的其他表現(xiàn)，只是我們老師可以用很委婉的言辭對(duì)幼兒進(jìn)行描述，以便家長更容易接受另一個(gè)自己的寶寶，并且不會(huì)在老師的話中感受到老師對(duì)她的孩子是不滿意的，是有偏見的。（這樣的誤解常有發(fā)生）。

老師在回答這類問題之前可以這樣參考這類的話對(duì)家長說：“讓我們用更多的精力去發(fā)現(xiàn)孩子們的可愛和他們的潛能吧，鼓勵(lì)他們，引導(dǎo)他們，讓他們心中充滿自信，充滿光明，充滿歡樂，這樣孩子才有更大的興趣去學(xué)習(xí)，才有更大的力量去戰(zhàn)勝困難……每一個(gè)生命都有特殊的潛能，而教育的任務(wù)就是要開掘每一個(gè)孩子的創(chuàng)造力，不要只把眼光放在孩子的不足上……教育遵從一個(gè)基本的思想原則，這就是去發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的長處，并且最大限度地去發(fā)展這個(gè)長處。而往往人們的觀念，恰恰與此相反，認(rèn)為教育的任務(wù)是去發(fā)現(xiàn)孩子們的短處，再想方設(shè)法去彌補(bǔ)孩子的短處。在這樣的觀念之下，孩子們不僅在教育中被放在了被動(dòng)的位置，而且往往被挫傷了學(xué)習(xí)的興趣，甚至?xí)a(chǎn)生不可改變的對(duì)于教育的抵觸心理。這種狀況直接影響著孩子們能力的開發(fā)與培養(yǎng)……努力發(fā)現(xiàn)孩子的長處，激發(fā)的是孩子的自信。而專門注視孩子的短處，激發(fā)的是孩子的自卑……每一個(gè)孩子都是富有創(chuàng)造力的生命，關(guān)鍵在于我們能否發(fā)現(xiàn)他們的天賦。讓孩子知道自己的潛能，讓孩子建立起堅(jiān)實(shí)的自信，讓孩子從事屬于他們自己也屬于這個(gè)社會(huì)的富有個(gè)性的創(chuàng)造！這就是我們應(yīng)該做的，而不是去研究孩子的問題。

然后再對(duì)家長說出你對(duì)她寶寶的觀察和了解情況：“孩子在幼兒園和在家里肯定是不一樣的（先給自己找好臺(tái)階下，萬一你對(duì)她孩子的評(píng)價(jià)差得很遠(yuǎn)，這句話可以幫你不小的忙）。通過這幾天（這段時(shí)間）的觀察，目前為止我認(rèn)為你的寶寶屬于……類型的孩子。比如寶寶做事的時(shí)候會(huì)……”記得在說孩子有需要改進(jìn)的地方之前，先說孩子的長處和優(yōu)點(diǎn)。

四、具體實(shí)施方案 家長會(huì)

（1）開家長會(huì)必須說明的事兒。A老師與家長之間的關(guān)系。B教育理念。

C贏得家長們的信任，讓家長放心。D關(guān)于幼兒的吃飯問題。E幼兒之間的沖突問題。F安全問題。

G家長應(yīng)該注意和配合的事項(xiàng)。H教師的工作。

I自己動(dòng)手、愛勞動(dòng)的重要性。J幼兒園的衛(wèi)生問題。K幼兒一日生活安排。

L與家長之間的溝通、表揚(yáng)、認(rèn)同、建議。M向家長進(jìn)行工作匯報(bào)。N聯(lián)系方式。O幼兒情況反饋。P總結(jié)。Q活動(dòng)安排。（2）各年級(jí)家長們關(guān)注的事。

小、中、大班的家長們所關(guān)心的事是不同的。

如：小班幼兒的家長，特別是剛?cè)雸@的小班幼兒的家長們，對(duì)孩子的吃了多少、穿得怎么樣、睡了沒有和是不是給別人打了更關(guān)注一些，他們大都關(guān)注的是老師對(duì)她寶寶照顧的好不好，而對(duì)學(xué)了什么，學(xué)會(huì)了沒有等問題，并沒有關(guān)注得那么強(qiáng)烈；

中班幼兒的家長們則對(duì)自己孩子的安全問題更緊張，經(jīng)過一年的小班生活后，家長對(duì)幼兒園的生活和學(xué)習(xí)情況有了一定的了解，但是對(duì)幼兒園環(huán)境越來越熟悉也變得越來越“調(diào)皮”的幼兒，也越來越多地出現(xiàn)安全問題，隨著幼兒人數(shù)的增多和幼兒活動(dòng)范圍的不斷擴(kuò)大，中、大班的孩子比小班的幼兒更容易出現(xiàn)“受傷”的情況，而中班的家長們大都會(huì)對(duì)自己孩子的安全（包括孩子之間的爭吵）擔(dān)心；

大班幼兒的家長相對(duì)更注重孩子的學(xué)習(xí)了，大班畢業(yè)后就要上小學(xué)了，孩子能不能適應(yīng)小學(xué)的生活，在幼兒園里學(xué)了什么，有沒有學(xué)會(huì)，學(xué)習(xí)習(xí)慣好不好等學(xué)習(xí)問題成為家長最關(guān)注的事情。

當(dāng)然，有很多家長會(huì)在大班下學(xué)期的時(shí)候考慮是讓孩子上幼兒園還是讓孩子上學(xué)前班？現(xiàn)在有些學(xué)前班辦很熱火朝天，就是抓住了家長們的心理，如果我們不采取相應(yīng)的措施，作相關(guān)的教育和宣傳，恐怕上幼兒園大班的孩子會(huì)越來越少了。在大班，幼兒的流動(dòng)量是很大的，教大班的老師一定重視這個(gè)問題。我們需要做好家長工作，給家長以正確的指引和幫助，（3）各年級(jí)、各學(xué)期開家長會(huì)應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)。

并不是說小、中、大班的家長只會(huì)關(guān)注某一方面的幼兒的情況，不會(huì)擔(dān)心其它的事情，而是在幼兒處于特定的狀態(tài)和時(shí)期下，家長對(duì)孩子的關(guān)注必定會(huì)有所不同。針對(duì)不同時(shí)期家長們關(guān)注各類事情的程度不同，我們開展的家長會(huì)也應(yīng)該有所不同，也就是說，每一個(gè)學(xué)期，甚至每一次的家長會(huì)活動(dòng)都應(yīng)該針對(duì)家長工作中的不同總是，有不同的側(cè)重點(diǎn)。下面的表格僅供大家參考：

家長會(huì) 上學(xué)期

小班

中班

大班

A、B、E、J、F、B、D、K、K、F、Q、O、K、L、Q、H A、O、Q、B、D、G、I、O、C、B、Q、O、N、K、L、M、L、K、E、P、M、H、P、F、O、Q、P、安全顧慮及教育重點(diǎn)

家長對(duì)老師的幼兒安全及學(xué)什么、怎么學(xué)的下學(xué)期

解決的問題 信任問題。和教的問題。問題。幼小銜接

問題

六、可提供給家長們的育兒保健資料

第二篇：幼兒園教師如何做好家長工作

幼兒園教師如何做好家長工作

家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會(huì)引發(fā)一些矛盾和沖突，做為班級(jí)的主要管理者，有時(shí)會(huì)聽到有些家長對(duì)我們的工作有些不滿和意見，如何解決家長的批評(píng)和抱怨，也是我們班主任工作的重要內(nèi)容之一，在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，取得了較好的效果。

一、未雨綢繆，防患未然

多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開學(xué)初，家長們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項(xiàng)工作。

與此同時(shí)，我們還開設(shè)了家園聯(lián)系欄、家校互動(dòng)等，通過多種形式，向家長灌輸科學(xué)的幼教理念，把提高家長素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。

幼兒家長，來自社會(huì)的各個(gè)層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯(cuò)誤的，會(huì)對(duì)其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學(xué)期都會(huì)發(fā)生幾起。針對(duì)這種情況，我們?cè)陂_家長會(huì)的時(shí)候，通過典型事例，向家長提出要求，并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚(yáng)和感謝，為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模，并對(duì)家長曉之以理、動(dòng)之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進(jìn)行調(diào)解。一次家長會(huì)，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長的批評(píng)和抱怨少了，理解和贊揚(yáng)多了。

二、換位思考，適時(shí)調(diào)整

每一所幼兒園，都有針對(duì)家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長主動(dòng)、自覺的遵照?qǐng)?zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來，既得不到家長的理解，也會(huì)有一定難度。比如，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長，我們會(huì)對(duì)學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長們都能理解支持我們的工作。

三、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)

幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。1．傾聽：家長對(duì)我們的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時(shí)候我們不急于解決問題，只是專注、耐心的傾聽，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長滿意的效果。

2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過園長的語言表達(dá)出來，會(huì)令家長格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。

幼兒園無小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，對(duì)于我們自己工作的失誤，我們一定會(huì)有勇氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長滿意的結(jié)果。寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方法。家長和幼兒園有一個(gè)共同的紐帶——孩子，家長們?cè)谕映升?，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識(shí)，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。

第三篇：幼兒園教師如何做好家長工作

幼兒園教師如何做好家長工作

家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會(huì)引發(fā)一些矛盾和沖突，做為班級(jí)的主要管理者，有時(shí)會(huì)聽到有些家長對(duì)我們的工作有些不滿和意見，如何解決家長的批評(píng)和抱怨，也是我們班主任工作的重要內(nèi)容之一，在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，取得了較好的效果。

一、未雨綢繆，防患未然

多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來，在家長會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開學(xué)初，家長們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項(xiàng)工作。

與此同時(shí)，我們還開設(shè)了家園聯(lián)系欄、家?；?dòng)等，通過多種形式，向家長灌輸科學(xué)的幼教理念，把提高家長素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。

幼兒家長，來自社會(huì)的各個(gè)層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯(cuò)誤的，會(huì)對(duì)其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學(xué)期都會(huì)發(fā)生幾起。針對(duì)這種情況，我們?cè)陂_家長會(huì)的時(shí)候，通過典型事例，向家長提出要求，并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚(yáng)和感謝，為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模，并對(duì)家長曉之以理、動(dòng)之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進(jìn)行調(diào)解。

一次家長會(huì)，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長的批評(píng)和抱怨少了，理解和贊揚(yáng)多了。

二、換位思考，適時(shí)調(diào)整

每一所幼兒園，都有針對(duì)家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。在貫徹制度的時(shí)候，如何才能讓家長主動(dòng)、自覺的遵照?qǐng)?zhí)行呢?硬性的規(guī)定，當(dāng)然可以收到一定效果，然而，實(shí)施起來，既得不到家長的理解，也會(huì)有一定難度。比如，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長，我們會(huì)對(duì)學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長們都能理解支持我們的工作。l、門衛(wèi)二十四小時(shí)值班，所有送進(jìn)校門的孩子一律不會(huì)出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2．對(duì)孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專門的老師檢查教師的執(zhí)行情況，比如：中午吃藥等問題。3．要求班主任老師晚上利用休息的時(shí)間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4．晨檢嚴(yán)格細(xì)致，幼兒有異常情況必須及時(shí)和家長取得聯(lián)系。

打消了家長的后顧之憂，又使家長明白“放開孩子的手，讓孩子自己走的重要性”。家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項(xiàng)制度，而且再也聽不到家長的抱怨了。

三、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)

幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。

1．傾聽：家長對(duì)我們的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時(shí)候我們不急于解決問題，只是專注、耐心的傾聽，其實(shí)，家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長滿意的效果。

2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過園長的語言表達(dá)出來，會(huì)令家長格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。

幼兒園無小事，老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方，對(duì)于我們自己工作的失誤，我們一定會(huì)有勇

氣承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，達(dá)到令家長滿意的結(jié)果。

寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方法。家長和幼兒園有一個(gè)共同的紐帶——孩子，家長們?cè)谕映升?，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識(shí)，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。

第四篇：幼兒園開展家長問卷調(diào)查工作（最終版）

xx幼兒園開展家長問卷調(diào)查工作

學(xué)期即將結(jié)束，為了詳細(xì)了解家長對(duì)本園教師工作的評(píng)價(jià)，以便及時(shí)調(diào)整工作，促進(jìn)幼兒園更和諧健康的發(fā)展，青堆子幼兒園于近日開展了面向幼兒家長的問卷調(diào)查，積極征求家長對(duì)幼兒園師德行風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量、生活照顧、幼兒伙食的家長工作等各方面工作的意見建議。幼兒園共發(fā)放調(diào)查問卷96份，回收有效問卷90份，回收率93.75%。

調(diào)查問卷經(jīng)過整理分析，結(jié)果表現(xiàn)為家長對(duì)本園整體工作滿意率達(dá)97.4%，其中師德、教學(xué)質(zhì)量、生活照顧滿意率極高，生活照顧的滿意率達(dá)100%。家長在肯定幼兒園各項(xiàng)工作的同時(shí)，也提出了中肯的意見和建議，例如增加早餐面點(diǎn)的花樣、伙食開放、小班多組織戶外游戲和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，這為幼兒園更好地開展師德師風(fēng)建設(shè)、教育教學(xué)工作，加強(qiáng)幼兒園管理，起到積極的督促作用，為建設(shè)幼兒喜歡、家長滿意、社會(huì)放心的和諧校園提供了積極的支持與動(dòng)力。

第五篇：幼兒園老師如何有效開展家長工作

幼兒園老師如何有效開展家長工作

從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)在幼兒園里工作了近4年，總結(jié)幼兒園的工作，主要分為教育教學(xué)和家長工作兩大塊。前者可以利用專業(yè)知識(shí)和技能技巧等方面來充分完善，達(dá)成一個(gè)好的成果，而后者就相對(duì)而言有較強(qiáng)的不定性和不可控性。如何做到讓所有的家長滿意，這對(duì)于幼兒工作者來說真可謂是一大問題。

移一株易，移百株難

當(dāng)前形勢，家長對(duì)幼兒的教育和關(guān)愛越來越看重，對(duì)幼兒園也越來越挑剔，常常是以一個(gè)監(jiān)管者、挑刺者的眼光來吹毛求疵，來批判審核。稍有不對(duì)，就心存不滿，甚至惡言相向。幼兒教師是累了、苦了還沒有落下一個(gè)好。因此，班主任、老師、園長等就開始解釋、安撫等等。可幼兒園家長這么多，常常是一波稍平一波又起。最終導(dǎo)致教師一天疲于應(yīng)付家長，教學(xué)下滑或干脆只做家長的表面工作，忽略對(duì)幼兒的整體教育，這如何是好？

帶著這樣的疑問詢問了許多前輩、同仁，也查閱了一些案例分析，終于得出了一個(gè)相對(duì)全面的解決方案。

一、誠