第一篇：四川省電大畢業(yè)論文《淺談企業(yè)文化》

四川廣播電視大學(xué)?？飘厴I(yè)論文

四川廣播電視大學(xué)專科畢業(yè)論文

淺談企業(yè)文化 作 者：

四川

廣播電視大學(xué) 市級(jí)電大： 工商管理?？?專 業(yè)： 2014年春 年 級(jí)：

學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師：

四川廣播電視大學(xué)專科畢業(yè)論文

四 川 電 大 畢 業(yè)

設(shè) 計(jì)(論文)誠(chéng) 信 承 諾 書(shū) 本人慎重承諾和聲明：所撰寫(xiě)《淺談企業(yè)文化》是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下自主完成，文中所有引文或引用數(shù)據(jù)、圖表均已注解說(shuō)明來(lái)源，本人愿意為由此引起的后果承擔(dān)責(zé)任。設(shè)計(jì)(論文)的研究成果歸屬學(xué)校所有。

學(xué)生(簽名)2016 年 月 日

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目錄

摘

要：................................................................1 關(guān)鍵詞:.................................................................1

一、前言................................................................2

二、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)....................................................2

（一）企業(yè)文化的定義.................................................2

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵：...............................................3

（三）企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)：.........................................3

三、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂............................................4

（一）企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用.................................4

（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化.............................6

四、中國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀....................................................6

（一）中國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn).............................................6

（二）中國(guó)企業(yè)文化的存在的問(wèn)題與解決方案.............................7

五、中國(guó)特色企業(yè)文化發(fā)展模式............................................7(一)中國(guó)特色企業(yè)文化模式不能繞開(kāi)現(xiàn)代企業(yè)制度談企業(yè)文化。.............7(二)中國(guó)特色企業(yè)文化模式及其哲學(xué)背景的基礎(chǔ)上。.......................8(三)中國(guó)特色企業(yè)文化模式要用中國(guó)優(yōu)秀哲學(xué)之道統(tǒng)御西方管理之術(shù)。.......8(四)中國(guó)特色企業(yè)文化模式要充分展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自己的“個(gè)性”。

...........六、結(jié)

束語(yǔ).............................................................10

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淺談企業(yè)文化 摘 要：論述了企業(yè)文化的定義及企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,并根據(jù)我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀，探討了如何因地制宜地塑造企業(yè)文化，為企業(yè)的快速發(fā)展提供良好氛圍。企業(yè)文化給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，分析了企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的不足，對(duì)創(chuàng)建特色的企業(yè)文化提出了一些建議和企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式，其體系構(gòu)成具有豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，有其獨(dú)特的功能與價(jià)值。努力構(gòu)建企業(yè)文化，目的在于把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)

效益，這才是企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的最有力的保證。關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展，中國(guó)特色 1

一、前言

企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展是密不可分的,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而腐朽的企業(yè)文化則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展.下面就讓我來(lái)闡述一下企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系!

二、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

（一）企業(yè)文化的定義 廣義上說(shuō)，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說(shuō)，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式 四川廣播電視大學(xué)?？飘厴I(yè)論文 與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。

關(guān)于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá): a、美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

b、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。

c、威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。

d、企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。

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（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵：

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導(dǎo)向、維系和約束的作用，它有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有模式的傾向。其內(nèi)涵表現(xiàn)為： a、企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂 b、是企業(yè)的形象 c、是一個(gè)企業(yè)共同信

（三）企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)

1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。(1)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo) 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德及精神風(fēng)貌 指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。”(2)企業(yè)目標(biāo)的指引 企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、企業(yè)文化的約束功能 企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。(1)有效規(guī)章制度的約束 企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。3

(2)道德規(guī)范的約束 道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

3、企業(yè)文化的凝聚功能 四川廣播電視大學(xué)?？飘厴I(yè)論文

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

4、企業(yè)文化的激勵(lì)功能 共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

5、調(diào)適功能 調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。

三、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂

（一）企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用

1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用 4

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企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無(wú)論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

2、良好的企業(yè)文化具有引力作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒(méi)有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒(méi)有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。a.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo) 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。” b.企業(yè)目標(biāo)的指引 企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用 共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象 5

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對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

5、企業(yè)文化具有約束作用 企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無(wú)形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

6、企業(yè)文化具有競(jìng)爭(zhēng)力作用 一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來(lái)更有熱情，同時(shí)提高了生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

（二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化 優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據(jù)自己的特點(diǎn)，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)文化建設(shè)的另一個(gè)非常重要的方面，就是要落實(shí)到行動(dòng)之中，即行為文化。我們常說(shuō)，看一個(gè)人，不僅要聽(tīng)其言，而更要觀其行。社會(huì)公眾對(duì)一個(gè)企業(yè)的認(rèn)識(shí)也是如此。因此在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家要積極倡導(dǎo)優(yōu)秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導(dǎo)可以分為兩個(gè)層次：一是企業(yè)要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現(xiàn)出本企業(yè)的文化特點(diǎn)，體現(xiàn)出企業(yè)的文化品位；二是員工要有全新的工作行為，要用愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為，來(lái)具體實(shí)踐企業(yè)的文化，使社會(huì)公眾通過(guò)企業(yè)員工的行為，更好地認(rèn)識(shí)該企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)，往往也反映出一個(gè)企業(yè)的文化特點(diǎn),在企業(yè)建設(shè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。每一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)都可以由內(nèi)而外，從最核心的精神文化做起，直至最表層的物質(zhì)文化，針對(duì)本企業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)具體而扎實(shí)的努力，一步一個(gè)腳印，必將能夠把企業(yè)文化建出成效。

四、中國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀

（一）中國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn) 6

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a、老板文化，也就是老板的理念決定了這個(gè)企業(yè)的文化！b、受中國(guó)的中庸文化的影響頗深，喜歡走中庸之路； c、大多講究人的作用，不象西方的制度為王!

（二）中國(guó)企業(yè)文化的存在的問(wèn)題與解決方案 目前，中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀喜憂參半。一方面，國(guó)內(nèi)公司隨著管理水平逐漸提高，越來(lái)越重視企業(yè)文化建設(shè)。但由于自身水平所限，企業(yè)往往不能系統(tǒng)地對(duì)自身企業(yè)文化作出準(zhǔn)確的分析判斷、亦不知企業(yè)文化應(yīng)從何著手，缺乏有效的指導(dǎo)。不少公司轉(zhuǎn)而求助于專業(yè)的管理咨詢公司，希望借助咨詢公司的實(shí)力其量身打造出適合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化方案。

另一方面，咨詢行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜，不少咨詢公司缺乏專業(yè)的企業(yè)文化咨詢顧問(wèn)，多數(shù)尚未形成成熟的企業(yè)文化咨詢體系，生搬硬套國(guó)外理論，從而使企業(yè)花費(fèi)大量資源做出來(lái)的企業(yè)文化方案流于口號(hào)，缺乏實(shí)際效用。甚至有不少咨詢公司向企業(yè)吹虛他們引進(jìn)的是美國(guó)式、日本式、或者臺(tái)灣式的企業(yè)文化，引入這些文化勢(shì)必能讓企業(yè)得到意想不到的效果。然而，企業(yè)文化雖然是舶來(lái)品，但它并不等同于管理工具。從管理工具來(lái)講，美國(guó)的、日本的、臺(tái)灣的管理工具對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多都是適用的，是可以引進(jìn)和克隆的。而企業(yè)文化不同，它屬于管理文化的范疇，它最大的特點(diǎn)就是差異化，正如民族文化不能國(guó)際化一樣，管理文化也不能國(guó)際化。管理文化不能單靠引進(jìn)解決問(wèn)題，必須立足于中華民族文化特點(diǎn)，使中國(guó)的傳統(tǒng)文化與國(guó)際先進(jìn)的管理工具相結(jié)合，這樣才能確保做出來(lái)的企業(yè)文化方案不會(huì)流于形式，使企業(yè)得到永葆青春的活力。

五、中國(guó)特色企業(yè)文化發(fā)展模式

企業(yè)文化，哲學(xué)為王。日本企業(yè)文化的背后是日本哲學(xué)，美國(guó)企業(yè)文化的背后是西方哲學(xué)，中國(guó)特色企業(yè)文化模式就是要?jiǎng)?chuàng)建基于中國(guó)偉大哲學(xué)的、真正符合中國(guó)企業(yè)的文化命脈的中國(guó)式管理模式。這樣的企業(yè)文化模式必須要如下的特點(diǎn)：(一)中國(guó)特色企業(yè)文化模式不能繞開(kāi)現(xiàn)代企業(yè)制度談企業(yè)文化。

中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)界定不清，企業(yè)所有權(quán)混亂是企業(yè)文化無(wú)法由虛入實(shí)的最大障礙。這一問(wèn)題不僅僅停留在國(guó)有企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)管理，7

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還涉及到集體所有制企業(yè)改制、民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰等方面，更普適的企業(yè)改革還在于董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的建立完善；我國(guó)商事法律正致力于消滅傳統(tǒng)的關(guān)于全民、集體、私營(yíng)、獨(dú)資的按所有制劃分企業(yè)的辦法，而代之以獨(dú)資、合伙、公司、股份合作的按存在形態(tài)的劃分企業(yè)的方法。我們知道，所有權(quán)從法律上看具有絕對(duì)支配權(quán)的物權(quán)形式，從管理學(xué)上看是最具激勵(lì)效果的分配辦法，從哲學(xué)上看其決定了主體哲學(xué)的存在價(jià)值；企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學(xué)的問(wèn)題，如果沒(méi)有所有權(quán)制度的明確，那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。這樣的例子以國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)比較為典型。(二)中國(guó)特色企業(yè)文化模式及其哲學(xué)背景的基礎(chǔ)上。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)，中國(guó)人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭(zhēng)鋒中尋求真正符合中華民族特點(diǎn)的發(fā)展模式。現(xiàn)在很多人在談中華民族的偉大復(fù)興，也有很多企業(yè)開(kāi)始以傳統(tǒng)文化為指導(dǎo)塑造企業(yè)，但至少在企業(yè)管理、企業(yè)文化領(lǐng)域，無(wú)不在每一次歐風(fēng)美雨刮來(lái)之后一片喧囂，盲從，這就說(shuō)明我們的企業(yè)管理者對(duì)于到底什么是屬于我們自己的中國(guó)特色企業(yè)文化模式并沒(méi)有做深刻的反省。當(dāng)然，作為企業(yè)管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓(xùn)公司以及各大主流媒體的炒作是要負(fù)責(zé)任的，但買單的一方同樣不可推卸應(yīng)負(fù)的責(zé)任。觀念決定行為，在探索企業(yè)如何發(fā)展的過(guò)程中缺乏有主見(jiàn)的有高度的指導(dǎo)思想，就必然導(dǎo)致企業(yè)的學(xué)費(fèi)越交越多，越交越不值，越交越?jīng)]有效果。

(三)中國(guó)特色企業(yè)文化模式要用中國(guó)優(yōu)秀哲學(xué)之道統(tǒng)御西方管理之術(shù)。我們必須要承認(rèn)的是，目前中國(guó)企業(yè)正在企業(yè)改革的進(jìn)程中大范圍地吸收著西方優(yōu)秀管理思想及其制度，并且在辨證運(yùn)用的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。這個(gè)問(wèn)題要分開(kāi)兩個(gè)方面來(lái)看。首先我們要思考為什么日本、韓國(guó)、新加坡等東南亞國(guó)家及我國(guó)香港特區(qū)能夠在保持自身及其強(qiáng)大的價(jià)值觀體系的同時(shí)充分實(shí)現(xiàn)中西合璧。這其中的關(guān)鍵恐怕得益于其對(duì)于歷史傳統(tǒng)的高度維護(hù)，而中國(guó)文化在經(jīng)歷了以五四運(yùn)動(dòng)、文化大革命為主要標(biāo)志的多次自我否定之后，卻陷入了哲學(xué)、價(jià)值觀的極其混亂而多元的狀態(tài)之中，時(shí)至今日，仍然因?yàn)榻?jīng)濟(jì)一體化、工業(yè)現(xiàn)代化、城市化的進(jìn)程而沒(méi)有得到較為明顯的改觀。這是中國(guó)應(yīng)當(dāng)向日本韓國(guó)學(xué)習(xí)的地方。其次我們更要思考“落后就是優(yōu)勢(shì)”的根本概念。后發(fā)的最大優(yōu)勢(shì)在于習(xí)得與創(chuàng) 8

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新，也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)和資源為中國(guó)所用，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新出屬于中國(guó)自己的東西。這里要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：1）企業(yè)管理界應(yīng)當(dāng)要樹(shù)立堅(jiān)定的創(chuàng)建中國(guó)特色管理模式為己任，并在中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建框架，圍繞這樣的核心價(jià)值觀來(lái)吸納國(guó)外優(yōu)秀管理資源。2）要加強(qiáng)辨證分析的能力，不要把國(guó)外的文化垃圾當(dāng)作治病的良方，不要把不適合中國(guó)特色的西方制度照搬照抄。有些書(shū)籍拿著美國(guó)四十年代的定量研究表格來(lái)中國(guó)推，我們不反對(duì)個(gè)案的適用，但如果傳播開(kāi)來(lái)，這對(duì)中國(guó)企業(yè)管理是極其有害的；有些書(shū)籍拿著德國(guó)某研究機(jī)構(gòu)的所謂最新成果翻譯出來(lái)就大肆宣揚(yáng)，翻開(kāi)來(lái)看，找不到可以在中國(guó)企業(yè)適用的地方，做研究我們是不反對(duì)的，但做實(shí)踐那就差得遠(yuǎn)了。(四)中國(guó)特色企業(yè)文化模式要充分展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自己的“個(gè)性”。力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善說(shuō)得好：“人有人不同，花有百樣紅?！边@個(gè)特點(diǎn)同樣遇到兩個(gè)普遍的問(wèn)題：企業(yè)文化屬于誰(shuí)？企業(yè)文化如何體現(xiàn)企業(yè)特色？ 其一，企業(yè)文化不是老板文化，也不是企業(yè)家文化，無(wú)論在企業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段。文化是一個(gè)群體概念，文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。講企業(yè)文化是老板文化的人缺乏對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)行為原理的基本認(rèn)識(shí)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，再好的理念精神，沒(méi)有其對(duì)追隨者的灌輸，也難成其事；一個(gè)追隨者，如果其不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀，最后終將離開(kāi)追隨者的隊(duì)伍，而只有認(rèn)同接受至少不反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀，其才能作出行為，并在行為的過(guò)程中不斷創(chuàng)新、完善、補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)者的理念，最終形成一個(gè)既以領(lǐng)導(dǎo)者精神為核心，也屬于追隨者的文化系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只停留在認(rèn)為是老板文化的人，其對(duì)于自己在企業(yè)所起的作用也沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。過(guò)于偏激的觀點(diǎn)將導(dǎo)致在企業(yè)文化實(shí)施中形神分離，談企業(yè)文化的人都認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化，而不是自己的文化，這樣的心態(tài)，企業(yè)文化是難以真正由虛入實(shí)的。產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計(jì)當(dāng)然是最完美的企業(yè)文化的實(shí)施基礎(chǔ)，普通員工也有企業(yè)的股份，他當(dāng)然說(shuō)文化也是自己的；但事情不是絕對(duì)的，更多的情況是中國(guó)企業(yè)的員工持股計(jì)劃只是一個(gè)夢(mèng)想，但沒(méi)有企業(yè)的股份并不意味著你就不是企業(yè)的一員，你就是游離于企業(yè)文化之外的。這就需要用事業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)看待問(wèn)題。更有甚者，把企業(yè)文化的表征看成是企業(yè)家性格的反映，那是非常膚淺的看法。其二，企業(yè)文化實(shí)施最重要的支點(diǎn)是企業(yè)哲學(xué)以及核心價(jià)值觀，只有抓住這一點(diǎn)緊緊不放，才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。如果說(shuō)企業(yè)哲學(xué)突出的是中國(guó)企業(yè)特色的話，9

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那么核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)中國(guó)企業(yè)個(gè)體的特色。通過(guò)提煉蘊(yùn)涵于企業(yè)之中的核心價(jià)值觀，并圍繞其設(shè)置核心價(jià)值觀制度，是企業(yè)文化實(shí)施中的重中之重。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的精神文化提煉仍處于口號(hào)式階段，除了內(nèi)容陳舊、表述雜亂、概念不清之外，最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，多停留在形式主義，口號(hào)與企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)重脫節(jié)。我們欣然地看到在中國(guó)企業(yè)文化第二次浪潮中，越來(lái)越多的企業(yè)家已經(jīng)感受到企業(yè)文化的力量，他們開(kāi)始重新審視自身的企業(yè)文化系統(tǒng)并做出否定、創(chuàng)新的抉擇。我們的企業(yè)對(duì)待企業(yè)文化的態(tài)度正在躍升，我們的企業(yè)文化研究者以及實(shí)操者們正在致力于如何使企業(yè)文化深入人心.六、結(jié)束語(yǔ) 企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力。人們發(fā)展生產(chǎn)力，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的根本目的是改造自然界，使之適應(yīng)人類的需要。而企業(yè)文化對(duì)營(yíng)造企業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大，進(jìn)而積極影響社會(huì)大環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步具有不可估量的作用。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展迫使舊的工業(yè)革命時(shí)期的管理模式已經(jīng)被逐漸淘汰了，效率，創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理及發(fā)展的方向，這就需要現(xiàn)代化的科學(xué)管理理論的研究與應(yīng)用及其核心文化與此相互適應(yīng)，互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，不斷改進(jìn)，使其通過(guò)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的積極的影響，為企業(yè)的發(fā)展注入永恒的活力，推動(dòng)人類文明不斷向前！

四川廣播電視大學(xué)專科畢業(yè)論文 參考文獻(xiàn)

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第二篇：電大畢業(yè)論文

淺談電力行業(yè)的行政管理發(fā)展策略

摘 要：近幾年來(lái),從總體上看,我國(guó)的電力工業(yè)發(fā)展迅速,取得了舉世矚目的成就,特別是隨著三峽工程的竣工,中國(guó)的電力工業(yè)正在向新的起點(diǎn)騰飛,這為中國(guó)電力工業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。由于電力行業(yè)是服務(wù)性的生產(chǎn)企業(yè),它的特殊性要求電力行業(yè)者既要追求好的,高的經(jīng)濟(jì)效益,又要保證電力足,用戶滿意,追求良好的社會(huì)效益。因此,如何平衡本行業(yè)的發(fā)展方向,在本行業(yè)間制定和發(fā)展行政管理和制度是電力行業(yè)的重中之重。本文主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了行政管理戰(zhàn)略的分析

關(guān)鍵詞：電力行業(yè) 電力產(chǎn)業(yè) 行政管理 發(fā)展策略

電力行業(yè)的發(fā)展是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),建國(guó)以來(lái),電力行業(yè)一直受到國(guó)家政府的高度重視。在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程中,電力行業(yè)起著非常重要的作用。以電力消費(fèi)為例,工業(yè)用電占全部用電量的其中為重工業(yè),為輕工業(yè),農(nóng)業(yè)占,交通、運(yùn)輸、通訊業(yè)占,市政、商業(yè)占,民用占。因此電力行業(yè)直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高。

一、誠(chéng)信對(duì)待員工管理策略

公平主要是指保證每個(gè)員工的基本權(quán)利,使每個(gè)員工都享有差不多大致相同的基本發(fā)展機(jī)會(huì),然后根據(jù)每個(gè)員工的的具體貢獻(xiàn)進(jìn)行有差別的分配,使之得所應(yīng)得,并且對(duì)一次分配后的利益格局進(jìn)行必要的調(diào)控,使本行業(yè)員工生活總體質(zhì)量不斷有所提高。要實(shí)施公平的戰(zhàn)略其關(guān)鍵是人際關(guān)系的和諧。一個(gè)人固然關(guān)心自己在付出勞動(dòng)后得到了多少回報(bào),但更關(guān)心是不是得到了公正和公平的對(duì)待。實(shí)施公平戰(zhàn)略,一方面是因?yàn)椴还降膯?wèn)題日益突出,已經(jīng)阻礙了效率的進(jìn)一步提高,另一方面,改革開(kāi)放已經(jīng)具備了解決公平問(wèn)題的物質(zhì)基礎(chǔ)。公平戰(zhàn)略就是要讓全體員工能夠共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,是全體員工都能夠擁有充分的自由發(fā)展空間。公平戰(zhàn)略要站在行業(yè)和社會(huì)整體的立場(chǎng)上,以維護(hù)每一個(gè)員工平等權(quán)利與合理利益為基本出發(fā)點(diǎn)。既不能站在能力較強(qiáng),處于某種“強(qiáng)勢(shì)”位置的少數(shù)人的立場(chǎng)上,也不能可以站在能力較弱,處于某種“弱勢(shì)”位置的多數(shù)人的立場(chǎng)上來(lái)制定相關(guān)全局全行業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策。

二、電廠核心競(jìng)爭(zhēng)力管理戰(zhàn)略

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的、沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力,是那些能順應(yīng)外部環(huán)境把握機(jī)會(huì)或減少威脅的竟?fàn)幠芰κ瞧髽I(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。發(fā)電廠由過(guò)去的向政府價(jià)格部門多要電價(jià)、面向電網(wǎng)要電量,已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)向發(fā)電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。各電廠之間的競(jìng)爭(zhēng)將趨于激烈。在這樣的形勢(shì)下,發(fā)電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)和盈利的多少,取決于電廠的核心能力,而核心能力來(lái)源于核心資源。哪個(gè)電廠越具有核心資源、核心能力,就容易獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提高電廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要一改過(guò)去僅考慮電量和電價(jià)單一指標(biāo)的做法,引導(dǎo)員工和內(nèi)部強(qiáng)化核,從而形成企業(yè)的核心能力。全面構(gòu)建核心能力培育與形成的機(jī)構(gòu)、氛圍、制度、機(jī)制與文化

1、有意識(shí)地強(qiáng)化與其他電廠不同的核心資源

例如電廠擁有,其他電廠也有的基礎(chǔ)核心資源如發(fā)電設(shè)施、廠房等,這時(shí)要強(qiáng)調(diào)電廠的戰(zhàn)略地位,并強(qiáng)化設(shè)備的安全性管理。突出其區(qū)別于其他電廠的核心財(cái)務(wù)資源,重點(diǎn)應(yīng)放在財(cái)務(wù)資源的種類,總流量及其現(xiàn)金流程的優(yōu)化,以及與其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理體系。

2、要培養(yǎng)、塑造一批復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理型員工

核心技術(shù)資源的培育和形成關(guān)鍵在于培養(yǎng)一批高素質(zhì)的熟練操作型員工,良好的熟練工人成長(zhǎng)導(dǎo)向機(jī)制和對(duì)新技術(shù)的善于吸收機(jī)制。同時(shí),建立一整套區(qū)別于其他電廠的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系,精簡(jiǎn)高效、優(yōu)化配置剛性骨架和軟性機(jī)制體制的配置充分發(fā)揮和提高配置。

3、實(shí)施“文化工程”,強(qiáng)化文化力在員工中的作用

核心信息資源關(guān)鍵在于建立信息的獲取、綜合、利用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),員工保持開(kāi)放式的學(xué)習(xí)心態(tài)、員工成為學(xué)習(xí)型員工,成為學(xué)習(xí)型的組織。形象資源的實(shí)現(xiàn)可以通過(guò)引入來(lái)強(qiáng)化。這是區(qū)別于其他電廠的文化資源,是最能夠產(chǎn)生差異形成優(yōu)勢(shì)的資源。其關(guān)鍵要建立不同于其他電廠的企業(yè)文化,防止雷同的電廠文化和電力系統(tǒng)文化,形成具有鮮明個(gè)性、鮮明特色的企業(yè)文化。

為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量是電力行業(yè)永恒的主題。隨著人們生活水平的提高和城市建設(shè)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)只有不斷自我加壓,在不斷滿足用戶在“量”上的需求,更要更高層次“質(zhì)”上下功夫,才能適應(yīng)不斷發(fā)展的電力形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

三、政府和市場(chǎng)結(jié)合戰(zhàn)略

各級(jí)電力行政主管部門均應(yīng)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及電力自身發(fā)展的需要,研究電力發(fā)展的方針政策,加強(qiáng)法制建設(shè)。電力建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)必須符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、有關(guān)規(guī)定及電力發(fā)展規(guī)劃。凡不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和電力發(fā)展規(guī)劃要求的項(xiàng)目,一律不得立項(xiàng)審批和列人計(jì)劃。另外,各級(jí)電力行政主管部門要貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于鼓勵(lì)集資辦電的方針政策,大力支持發(fā)展集資辦電事業(yè),保護(hù)各類投資辦電者、電力企業(yè)和電力使用者的合法權(quán)益。

由于我國(guó)電力行業(yè)具有多年來(lái)一直是由政府直接管理等特殊性質(zhì),在市場(chǎng)能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用的地方,就應(yīng)該讓市場(chǎng)發(fā)揮在資源配置過(guò)程中的作用。市場(chǎng)具有平等性,競(jìng)爭(zhēng)性和開(kāi)放性等特點(diǎn)。市場(chǎng)戰(zhàn)略主要指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作時(shí),政府不能干預(yù)正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),只有在電力行業(yè)市場(chǎng)失靈的領(lǐng)域,政府才能干預(yù)政府應(yīng)該放松甚至停止對(duì)電力行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的限制和直接控制。

四、分散高層權(quán)利管理戰(zhàn)略

歷史經(jīng)驗(yàn)證明,權(quán)力資源的過(guò)分集中或過(guò)分分散都是十分危險(xiǎn)的。只有在必須集中全力才能實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模的社會(huì)改革或經(jīng)濟(jì)改革,才能發(fā)揮團(tuán)體或行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),才能把稀缺資源集中使用到團(tuán)體或行業(yè)最重要的領(lǐng)域的情況下,因此必須繼續(xù)實(shí)行中央集權(quán)。由于各地電力行業(yè)的發(fā)展極不均衡,多元價(jià)值與利益長(zhǎng)期共存,市場(chǎng)需求不斷發(fā)展,信息不完全等因素的影響,電力行業(yè)的中央集權(quán)難以克服自身的弱點(diǎn)。分權(quán)戰(zhàn)略有助于保護(hù)本行業(yè)員工個(gè)人的權(quán)力和自由,電力行業(yè)本身系統(tǒng)免受因?yàn)榧瘷?quán)決策的失誤的影響,確保電力行業(yè)高層決策因地制宜,發(fā)揮電力行業(yè)中層和電力行業(yè)地方領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,由于電力行業(yè)地方領(lǐng)導(dǎo)之間的競(jìng)爭(zhēng)而促使改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量以及推進(jìn)政策創(chuàng)新。由于電力行業(yè)具有壟斷性,因此電力行業(yè)中央集權(quán)是當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展行政中的一個(gè)突出問(wèn)題。因此,要將那些必須實(shí)行中央集權(quán)的權(quán)力資源清理出來(lái)加以保留后,全部下放給電力行業(yè)中層和地方領(lǐng)導(dǎo)。

五、總結(jié)

綜上所述,我國(guó)供電行業(yè)電網(wǎng)建設(shè)迅速發(fā)展,供電事業(yè)燕蒸日上,從而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了重大影響,人民生活水平不斷提高提供了有力保證。中國(guó)加人后,電力行業(yè)面臨著不可多得的發(fā)展機(jī)遇。貫徹和實(shí)施以上管理戰(zhàn)略,可以實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新,使電力行業(yè)管理走上軌道,這樣才能更好的推動(dòng)我國(guó)電力行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

（一）專注 [1]梁世連，惠恩才．工程項(xiàng)目管理學(xué)[M]．大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004． [2]王寧會(huì)，黃邦屯，白雅君．等．電氣工程師(供配電)實(shí)務(wù)手冊(cè)[M]．=北 京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006．

（二）論文集 [1]王國(guó)立．工程項(xiàng)目可行性研究[M]．北京：人民郵電出版社，2002．

（三）期刊文章 [1]成虎．工程項(xiàng)目管理[M]．北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，1997． [2]劉荔娟．現(xiàn)代項(xiàng)目管理[M]．上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999．

（四）學(xué)術(shù)論文 [1]劉宗銘，荊克堯，賈士超，等．建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估 [J]．河南石油，2005，35(5)：11-13．

（五）報(bào)告 [1]張瑋．可行性研究在項(xiàng)目建設(shè)中的作用[J]．中國(guó)科技信息，2005，123(11)：21-25．

第三篇：電大畢業(yè)論文

武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院本科畢業(yè)論文指導(dǎo)書(shū)1

畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文指導(dǎo)書(shū)

（2011年工商管理專業(yè)）

一．畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的意義和目的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文撰寫(xiě)是實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立地綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能，分析與解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)論文撰寫(xiě)的前期調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生深入企業(yè)實(shí)際，獲得工商企業(yè)管理業(yè)務(wù)的理解和運(yùn)作體驗(yàn)，以理解和鞏固專業(yè)理論知識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。

畢業(yè)論文是大學(xué)畢業(yè)生提交的一份有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的文章，它是大學(xué)生在老師指導(dǎo)下從事科學(xué)研究的最初嘗試和所取得的科研成果的文字記錄，是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)和對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié)和檢閱，也是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題基本能力的一份綜合答卷。

通過(guò)畢業(yè)論文，在選題、調(diào)查研究、收集資料、撰寫(xiě)論文到論文答辯等各環(huán)節(jié)，使學(xué)生對(duì)四年所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)和基本方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，加深對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解，有利于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。

二．畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容

1． 實(shí)習(xí)單位的一般性了解：

這里實(shí)習(xí)單位可以是各類企業(yè)，包括制造性企業(yè)、建筑企業(yè)及服務(wù)性企業(yè)等。

要求了解該企業(yè)的發(fā)展沿革，企業(yè)規(guī)模，人力資源的數(shù)量與質(zhì)量，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種與產(chǎn)量，生產(chǎn)工藝及特點(diǎn)，技術(shù)創(chuàng)新?tīng)顩r、原材料、能源供應(yīng)及消耗水平，產(chǎn)品銷售情況及前景，年利稅總額和經(jīng)濟(jì)效益水平，企業(yè)管理體制與經(jīng)營(yíng)機(jī)制、現(xiàn)代管理方法的運(yùn)用，以及企業(yè)目前遇到的困難與問(wèn)題等內(nèi)容。

2． 深入企業(yè)職能部門和生產(chǎn)車間，熟悉企業(yè)管理的日常運(yùn)作情況：

熟悉實(shí)習(xí)所在部門或車間的職能及橫向聯(lián)系，人員組成和職責(zé)分工，專業(yè)管理業(yè)務(wù)內(nèi)容，責(zé)任制與規(guī)章制度的建立與健全，部門之間與人員之間信息溝通方式與渠道，監(jiān)督與檢查制度，各項(xiàng)專業(yè)管理的工作程序和方法，企業(yè)文化建設(shè)、管理信息系統(tǒng)的建立及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用狀況等方面內(nèi)容。

3．專題研究

要求學(xué)生在對(duì)企業(yè)和各職能管理內(nèi)容總體了解的基礎(chǔ)上，選擇某一專題（或畢業(yè)論文的選題）進(jìn)行重點(diǎn)考察和研究，如企業(yè)改制，資產(chǎn)重組，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)銷管理，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，物流管理，人力資源管理，設(shè)備管理，質(zhì)量管理，企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃等。

三．畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求

本次畢業(yè)實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí)方式，即學(xué)生按照畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)要求，由學(xué)生個(gè)人聯(lián)系單位進(jìn)行實(shí)

習(xí)并按規(guī)定時(shí)間返回學(xué)校進(jìn)行畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)的第一周以前將實(shí)習(xí)接收單位接收證明、實(shí)習(xí)計(jì)劃安排、聯(lián)系方式等材料交給指導(dǎo)老師以便進(jìn)行指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求：

1． 學(xué)生必須深入企業(yè)，調(diào)查研究，理論聯(lián)系實(shí)際。

2． 嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和組織紀(jì)律，服從企業(yè)的管理要求。

3． 勤思考，多觀察，虛心向?qū)嵙?xí)企業(yè)的人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極參與具體工作。

4． 舉止文明，談吐文雅，注意樹(shù)立和維護(hù)學(xué)校的形象和個(gè)人形象。

5． 在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)時(shí)，服從安排，注意安全。

四．畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的要求

實(shí)習(xí)報(bào)告分為正文和附件兩大部分：

（一）正文部分

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)正文統(tǒng)一用A4號(hào)紙打印，要有封面（實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)，學(xué)生所在學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)、姓名，實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)教師姓名，完成日期等；）字?jǐn)?shù)要求為3000-5000字左右，其內(nèi)容有：

1．實(shí)習(xí)單位的基本概況（企業(yè)沿革與發(fā)展，企業(yè)制度，企業(yè)規(guī)模，生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)和數(shù)量，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，人員素質(zhì)狀況；企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)中的與作用等）

2．所實(shí)習(xí)的職能管理部門日常運(yùn)作的總體分析（如部門的設(shè)置，人員的職責(zé)分工，決策機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制，規(guī)章制度的制定與執(zhí)行，工作程序與基本方法，工作成果的檢查與考核，人際關(guān)系與合作精神等）

3．專題報(bào)告：對(duì)選擇的專題進(jìn)行較深入的分析。

（二）附件

1． 實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的評(píng)估。

2． 實(shí)習(xí)日志：每天的實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)心得以及有關(guān)資料的摘要等。

五．畢業(yè)論文的要求

畢業(yè)論文可寫(xiě)成管理論文，也可寫(xiě)成工商企業(yè)管理的綜合案例分析。具體要求見(jiàn)《武漢理工大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫(xiě)規(guī)范》（非理工類）

六．畢業(yè)論文的撰寫(xiě)程序

1． 論文選題

擬定畢業(yè)論文必須始終在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，論文的選題必須征得指導(dǎo)教師的同意方能確定,一般不得自行更改。論文應(yīng)緊密結(jié)合我國(guó)當(dāng)前企業(yè)管理的實(shí)際，在理論與實(shí)際方面有意義和研究?jī)r(jià)值；題目范圍不宜過(guò)大，否則難以闡述透徹。

2． 編寫(xiě)論文提綱

學(xué)生在收集了一定資料后，就應(yīng)開(kāi)始編寫(xiě)論文提綱。編寫(xiě)論文提綱可以使學(xué)生樹(shù)立全局觀念，理清思路，安排材料，使文章結(jié)構(gòu)合理。在編寫(xiě)提綱的過(guò)程中，為了把準(zhǔn)備使用的材料組成一個(gè)層次清楚，邏輯嚴(yán)密的理論體系，要把收集的材料取舍、增刪和調(diào)整。論文提綱以二級(jí)目錄的形式提交,并附上主要參考文獻(xiàn)。提綱在交由指導(dǎo)教師審閱后，方能擬定初稿。

3． 擬定論文初稿

按照提綱，組織資料，擬定初稿，交由指導(dǎo)教師審閱。論文初稿包括緒論、本論和結(jié)論，緒論作為第一章，主要說(shuō)明論文研究的目的與意義，綜述該論文涉及領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，闡述該論文的研究?jī)?nèi)容與方法、技術(shù)路線等；本論部分一般分為3-4章，要展開(kāi)論題，表達(dá)自己的見(jiàn)解和成果，應(yīng)做到論述充分，論證嚴(yán)密，觀點(diǎn)明確，中心突出，資料翔實(shí)，結(jié)構(gòu)合理，語(yǔ)言通順等；結(jié)論作為論文正文的最后一章單獨(dú)排寫(xiě)，但可不加章號(hào)，對(duì)緒論中提出的、本論中分析論證的問(wèn)題加以綜合概述，得出基本的結(jié)論或答案。

4． 初稿的修改

初稿完成后，應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師審閱，指導(dǎo)教師提出修改意見(jiàn)后，學(xué)生再進(jìn)行修改。修改后，須再次征求指導(dǎo)教師的意見(jiàn)和修改，直到指導(dǎo)教師同意后方可正式定稿。

七．畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文工作時(shí)間安排

1．畢業(yè)實(shí)習(xí)：200×年×月×日——200×年×月×日；地點(diǎn)：各實(shí)習(xí)單位

2．畢業(yè)論文撰寫(xiě)：200×年 ×月 ×日——200×年×月×日；地點(diǎn)：校內(nèi)

（1）選題在200×年 ×月 ×日之前完成。

（2）論文提綱在200×年 ×月 ×日之前完成。

（3）論文初稿在200×年 ×月 ×日之前完成。

（4）完成正稿在200×年 ×月 ×日之前完成。

（5）評(píng)閱、答辯200×年 ×月 ×日之前完成。

八．畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定

由指導(dǎo)指導(dǎo)評(píng)分、評(píng)閱人評(píng)分和答辯委員會(huì)評(píng)分進(jìn)行綜合評(píng)定，按優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個(gè)等級(jí)評(píng)定畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文成績(jī)。

九．論文參考題目

1． ××企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究

2． 基于食品安全的食品供應(yīng)鏈質(zhì)量控制體系研究

3． 基于食品安全的食品供應(yīng)鏈采購(gòu)管理研究

4． 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

5． ××企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究

6． ××企業(yè)營(yíng)銷渠道控制研究

7． 論我國(guó)IT企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

8． 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的控制方式研究

9． 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷策略創(chuàng)

10． 金融危機(jī)對(duì)我國(guó)汽車(電子、服裝及等)企業(yè)的影響及對(duì)策研究

11． 我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式及其選擇研究

12． 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中如何防止國(guó)有資產(chǎn)的流失的研究

13． ××企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)研究

14． ××企業(yè)員工激勵(lì)模式研究

15． ××企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)研究

16． ××企業(yè)員工培訓(xùn)研究

17． ××企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)研究

18． ××企業(yè)名牌戰(zhàn)略及其實(shí)施

19． ××企業(yè)CIS策劃研究

20． 企業(yè)并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究

21． 企業(yè)并購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究

22． 企業(yè)并購(gòu)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別研究

23． 風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的研究

24． ××企業(yè)物流配送模式研究

25． 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)質(zhì)量管理研究

26． 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)采購(gòu)管理研究

27． 基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商管理庫(kù)存研究

28． ××企業(yè)質(zhì)量管理體系研究

29． ××企業(yè)全員設(shè)備質(zhì)量管理研究

30． ××零售企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的思考

31． ××企業(yè)營(yíng)銷策略的應(yīng)用研究（價(jià)格，銷售渠道，廣告，服務(wù)等）

32． 企業(yè)并購(gòu)的文化整合研究

33． 關(guān)于企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)務(wù)研究

34． 企業(yè)客戶關(guān)系管理的理論與實(shí)務(wù)研究

35． 關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的研究

36． 中小企業(yè)集群的形成機(jī)理研究

37． 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)分析與對(duì)策研究

38． 我國(guó)服務(wù)企業(yè)管理創(chuàng)新研究

39． 我國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)外包研究

40． 企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的研究

41． 我國(guó)民營(yíng)人才流失問(wèn)題的研究

42． 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制研究

43． 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

44． 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)研究

45． 其他與企業(yè)制度改革、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量管理、企業(yè)再造、核心能力、品牌經(jīng)營(yíng)、企業(yè)并購(gòu)、企業(yè)文化、證券與投資、企業(yè)信息化建設(shè)等理論與方法有關(guān)的選題。

第四篇：電大畢業(yè)論文

二十世紀(jì)八十年代，美國(guó)管理學(xué)者提出了企業(yè)文化理論，隨后各國(guó)學(xué)者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實(shí)踐。近年來(lái)在我國(guó)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷融合，人們對(duì)企業(yè)文化也有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化建設(shè)也被一些企業(yè)提到企業(yè)自身建設(shè)的日程上來(lái)，像“全心全意的小天鵝，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的海爾??”就是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)方面的杰出代表。但是，我們也必須清楚的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，還存在一定的誤區(qū)：例如，無(wú)文化現(xiàn)象，文化空想現(xiàn)象，全盤西化現(xiàn)象等。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析，從融合民族文化、合理借鑒西方管理經(jīng)驗(yàn)的角度，就如何創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化作了進(jìn)一步的探討。

↑用5號(hào)宋體，每段起首空兩格，回行頂格

關(guān)鍵詞： 企業(yè) 企業(yè)文化 民族文化 儒家思想←--5號(hào)黑體，不超過(guò)7個(gè)，詞間空一格，↑

4號(hào)黑體

目錄 ←---3號(hào)黑體，頂部居中

一、企業(yè)文化概述?????????????????????????? 1

(一)企業(yè)文化的定義??????????????????????????1

(二)企業(yè)文化的發(fā)展歷程 ???????????????????????1

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀???????????????????????? 1

(一)無(wú)文化管理????????????????????????????2

(二)文化空想現(xiàn)象???????????????????????????2

(三)全盤西化現(xiàn)象?????????????????????????? 2

三、創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化模式??????????????????? 2

(一)以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心???????????????????????3

(二)合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)????????????????????4

(三)企業(yè)文化建設(shè)要有時(shí)代特色?????????????????????4

(四)企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個(gè)性??????????????????????5

參考文獻(xiàn)??????????????????????????????? 6

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小4號(hào)仿宋

論企業(yè)文化←-3號(hào)黑體，頂部居中，上下各空一行

提起企業(yè)文化，有些人認(rèn)為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實(shí)踐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很難掛鉤。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)的文化非常容易被論文斧正丁老師在線Q1550116010外部人所察覺(jué)，當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時(shí)候，我們很容易就領(lǐng)略到了企業(yè)文化的存在，如松下員工對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴(yán)謹(jǐn)、小天鵝的全心全意、海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)??

那么，到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的作用到底有多大?我國(guó)的企業(yè)又應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化，成為中國(guó)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題?

一、企業(yè)文化概述←-4號(hào)黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

(一)企業(yè)文化的定義 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以11年柴編輯薦刊在線Q766085044看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對(duì)企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：“企業(yè)文化”是在一定條件下，企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。共同的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，價(jià)值觀，企業(yè)精神，優(yōu)良傳統(tǒng)，行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活

電大畢業(yè)論文范文

內(nèi)容摘要←---3號(hào)黑體，頂部居中，上下各空一行 動(dòng)，職工行為準(zhǔn)則，企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì), 是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見(jiàn)的手，常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用?！?-5號(hào)宋體

(二)企業(yè)文化的發(fā)展歷程

70年代末，日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國(guó)乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，在這種形勢(shì)下，人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同，其中發(fā)現(xiàn)，理性化管理缺乏靈活性，不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長(zhǎng)期共存的信念，而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化，才是真正對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。

八十年代，企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主。1981年，美國(guó)加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉?大內(nèi)出版了他的專著《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》，該書(shū)提出了“Z型文化”、“Z型組織"等概念，認(rèn)為企業(yè)的控制機(jī)制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯?迪爾(Terrence E?Deal)和艾蘭?肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化》(Corporate Culture)一書(shū),他們提出，杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，企業(yè)文化的要素有五項(xiàng)：(1)企業(yè)環(huán)境;(2)價(jià)值觀;(3)英雄;(4)儀式;(5)文化網(wǎng)絡(luò)。其中，價(jià)值觀是核心要素。同年，美國(guó)著名管理專家托馬斯?彼得斯與小羅伯特?沃特曼合著《尋求優(yōu)勢(shì)--美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》，研究并總結(jié)了3家優(yōu)秀的革新型公司的管理，發(fā)現(xiàn)這些公司都以公司文化為動(dòng)力、方向和控制手段，因而取得了驚人的成就，這就是企業(yè)文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾?阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏，這標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。

進(jìn)入九十年代以來(lái)，企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個(gè)走向：一是企業(yè)文化基本理論的深入研究;二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究;三是關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量的研究;四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和評(píng)估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)，八十年代和九十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀←-4號(hào)黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

近幾年來(lái)，我國(guó)的一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企業(yè)中初顯成效，但是從我國(guó)大多數(shù)企業(yè)狀況來(lái)看，企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

(一)無(wú)文化管理 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

在我國(guó)一些企業(yè)中，尤其是一些傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)，由于對(duì)管理本身的不夠重視，企業(yè)對(duì)于文化建設(shè)不屑一顧。這樣的企業(yè)沒(méi)有特定的企業(yè)文化理念。雖然有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度，這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒(méi)有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒(méi)有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式，成員之間以自發(fā)的交往為主，易形成有悖于組織目標(biāo)的非正式團(tuán)體，增大企業(yè)內(nèi)部摩擦，制約企業(yè)效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系，沒(méi)有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責(zé)任感。

這種現(xiàn)象的產(chǎn)生出于以下幾種原因：1.企業(yè)管理者本身素質(zhì)較差，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論不了解，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的價(jià)值所在;2.領(lǐng)導(dǎo)者不能身體力行嚴(yán)格要求自己，制度經(jīng)常朝令夕改，使企業(yè)成員不知何去何從。

管理文化的盲區(qū)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一系列的嚴(yán)重后果，例如：企業(yè)研發(fā)能力、創(chuàng)新能力不足;企業(yè)人員流動(dòng)過(guò)于頻繁，陷入了“招聘—跳槽—再招聘—再跳槽”的惡性循環(huán)中，增大了企業(yè)人員的重置成本;企業(yè)凝聚力不足，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外政策的短視行為;企業(yè)信用度下降，破壞了企業(yè)的生存基礎(chǔ)。←--5號(hào)宋體

(二)文化空想現(xiàn)象 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

與無(wú)文化相反，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用，主要表現(xiàn)有：1.企業(yè)文化理念過(guò)于空泛，遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際，給人以可望而不可及的感覺(jué);2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素，即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與文化主體行為的提煉，而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù)，超越了企業(yè)的承載范圍;3.為了“文化”而文化，企業(yè)管理者熱衷于企業(yè)文化氛圍的創(chuàng)造，卻忽略了對(duì)企業(yè)實(shí)踐的總結(jié)，使企業(yè)文化喪失了針對(duì)性和生存基礎(chǔ)，華而不實(shí)。

這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于自信，急功近利，幻想在一夜之間就創(chuàng)造出企業(yè)文化的奇跡;企業(yè)定位不準(zhǔn)確，沒(méi)有認(rèn)清組織的任務(wù)與目標(biāo);社會(huì)使命感過(guò)強(qiáng)，承擔(dān)了超出企業(yè)范圍的公共職能，而恰恰忽略了企業(yè)生存的基本意義。這些錯(cuò)誤的定位與想法不但無(wú)助于企業(yè)文化的建設(shè)，相反，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)力量分散，不務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格等對(duì)組織運(yùn)作有害的東西。

(三)全盤西化現(xiàn)象 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

企業(yè)文化在中國(guó)入世之后，許多西方管理理論大量被中國(guó)企業(yè)所采用，一時(shí)間好像只有西方的管理才是最好的，中國(guó)企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來(lái)運(yùn)作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂，沒(méi)有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)，一味地盲目遵從，照搬教條。2.對(duì)外國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上，僅僅喊幾句口號(hào)而已，沒(méi)有更好的研究其形成的背景和機(jī)制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因主要是對(duì)企業(yè)文化本身認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，有幾種典型的心態(tài)應(yīng)當(dāng)加以糾正：1.完全依賴心理。過(guò)度夸大企業(yè)文化的作用，甚至認(rèn)為只要導(dǎo)入了一個(gè)成功的企業(yè)文化就可以使得所有問(wèn)題都迎刃而解;2.急于求成心理。一些企業(yè)的決策者看到了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的巨大支持作用，但看不清企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律，寄希望于在很短的時(shí)間內(nèi)“引進(jìn)”先進(jìn)的企業(yè)文化，于是這些企業(yè)就不惜血本的引進(jìn)國(guó)外的自認(rèn)為是成功的企業(yè)文化直接作用于本企業(yè);3.輕視心理。一些企業(yè)并沒(méi)有從真正意義上理解企業(yè)文化的對(duì)企業(yè)的巨大作用，看見(jiàn)別的企業(yè)創(chuàng)建文化，自己也照貓畫(huà)虎的從國(guó)外的企業(yè)搬一個(gè)過(guò)來(lái)。

三、創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化模式←-4號(hào)黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

“文化模式”的概念是美國(guó)文化人類學(xué)家羅絲?本尼迪克特在《文化模式》一書(shū)中提出來(lái)的。她認(rèn)為文化的發(fā)展是一個(gè)整合的過(guò)程，在歷史的發(fā)展中，一些文化物質(zhì)被選擇、吸收，漸漸規(guī)范化、制度化、合理化，并被強(qiáng)化為人的心理特征和行為特征;另一些文化物質(zhì)被抑制、排除、揚(yáng)棄，失落了整體意義和價(jià)值。不同民族和社會(huì)有不同的文化模式，每一種文化模式都有自己的特色和價(jià)值取向及潛在的價(jià)值意識(shí)。由此可見(jiàn)，本尼迪克特所說(shuō)的文化模式實(shí)際上是一種文化的整體意義和價(jià)值，因此可以稱之為“價(jià)值模式”。創(chuàng)建中國(guó)的企業(yè)文化模式，不可否認(rèn)外來(lái)文化的作用，但其過(guò)程并不是全盤美化，或全盤日化，或全盤歐化。因此，重建的中國(guó)企業(yè)文化必然是吸取了外來(lái)文化精華的，且具有中國(guó)特色的企業(yè)文化，亦即形成中外文化優(yōu)化結(jié)合的企業(yè)文化模式。

(一)以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

企業(yè)文化是一定民族文化的背景下的產(chǎn)物，任何人都無(wú)法隨意的選擇一種文化異想天開(kāi)的臆造企業(yè)文化。也就是說(shuō)：企業(yè)文化是有民族性的。中國(guó)具有五千年的文明史，有著深遠(yuǎn)的文化傳統(tǒng)，在中國(guó)文化歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，影響最深遠(yuǎn)、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此，我國(guó)企業(yè)文化中的儒家思想傾向是不可避免的。

1.以“仁”為核心的儒家思想為企業(yè)文化建設(shè)奠定了思想基礎(chǔ)←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

“仁”是儒家倫理道德的核心，其基本內(nèi)涵是推己及人的仁愛(ài)之心，從本質(zhì)上說(shuō)，每個(gè)人都具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的能力，社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)不過(guò)是個(gè)人價(jià)值體系的擴(kuò)大。反之，社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)理所應(yīng)當(dāng)?shù)啬軌蛞?guī)范和調(diào)節(jié)個(gè)人的價(jià)值體系。人不僅是情感化的，而且是社會(huì)化的。

縱觀工業(yè)文明，人的地位經(jīng)歷了工具人-經(jīng)濟(jì)人-社會(huì)人-綜合素質(zhì)人的變化;管理思想由見(jiàn)物不見(jiàn)人轉(zhuǎn)到以人為本的軌道上來(lái);企業(yè)文化的研究對(duì)象由個(gè)體到群體，由基層組織和技術(shù)到深層次的價(jià)值系統(tǒng)和道德規(guī)范。這一系列變化過(guò)程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想，與人力資本理論和以人為中心的企業(yè)文化建設(shè)是吻合的。

2.積極的“入世精神”有力地激發(fā)員工強(qiáng)烈的參與意識(shí) ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

所謂入世精神，就是關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)的人生態(tài)度，把人的內(nèi)在思想轉(zhuǎn)化為外在的積極行動(dòng)。通俗地講，就是使精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。儒家文化這種精神的主要內(nèi)容是：經(jīng)世致用、興邦治國(guó)、教民化俗。表現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理中，是要企業(yè)做到迎合員工積極參與的要求，真正提高企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，要企業(yè)認(rèn)真做到正確對(duì)待企業(yè)員工提出的意見(jiàn)和建議，采取切實(shí)的措施辦好企業(yè)，尤其是企業(yè)的一些重大決策.領(lǐng)導(dǎo)要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)，集中群眾智慧，正確做出決策。只要做到這些，才能提高企業(yè)員工積極參與管理、積極參與決策過(guò)程，使之更深的理解決策，把握決策內(nèi)容，自覺(jué)接受決策賦予每個(gè)職工的責(zé)任，提高貫徹和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自覺(jué)性。

3.儒家的“人文關(guān)懷”是企業(yè)凝聚力的源泉←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

儒家認(rèn)為：“上下同心，其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時(shí)不如地利，地利不如人和。圣人所貴，人事而已?！比寮姨岢复茸有ⅲ钟训芄?，朋友有信，中恕之道等觀念，突出強(qiáng)調(diào)了處理人際關(guān)系中互相以對(duì)方為重的基本原則。顯然這一原則對(duì)形成良好和諧的人際關(guān)系和強(qiáng)大的內(nèi)聚力具有不可替代的作用。貴在人和，不忘人文關(guān)懷，同樣地應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)家只有關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工，才能受到員工的信任和愛(ài)戴，才能調(diào)動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng)造性，這遠(yuǎn)非獎(jiǎng)金、福利所能及的。

4.儒家的“誠(chéng)信”思想是提升企業(yè)價(jià)值的根本 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

中國(guó)是禮儀之邦，儒家誠(chéng)信思想歷來(lái)受到世人推崇、儒商遵從?！罢\(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己，是一種心靈的開(kāi)放，是對(duì)自己人格的尊重;對(duì)他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信;對(duì)企業(yè)發(fā)展，則是一種精神，是無(wú)形資產(chǎn)，更是管理價(jià)值的有效提升?！敝矣谡\(chéng)信不僅能使人際交往更加長(zhǎng)久和諧，而且能使企業(yè)間的合作更為持久深入。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)說(shuō)到底是信用經(jīng)濟(jì)，不講誠(chéng)信的企業(yè)，其市場(chǎng)壽命往往短促;而一個(gè)融“誠(chéng)信”于企業(yè)文化建設(shè)中，將誠(chéng)信為本貫穿于始終的企業(yè)，在復(fù)雜激烈的市場(chǎng)角逐中往往能立于不敗之地，成為“長(zhǎng)勝將軍”。從這個(gè)角度出發(fā)，海爾的成功與其說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,毋寧說(shuō)是海爾文化的成功。誠(chéng)信是立人興業(yè)之根，是企業(yè)文化建設(shè)之本。當(dāng)今成功的大型跨國(guó)公司如通用、微軟、沃爾瑪?shù)龋瑹o(wú)不視誠(chéng)信為企業(yè)生存、發(fā)展之根，進(jìn)而以其優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造出優(yōu)秀的品牌，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

5.儒家的“自強(qiáng)不息”、“吃苦耐勞”精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、勤儉創(chuàng)業(yè)精神是中華民族的美德，是我國(guó)民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，這種優(yōu)良文化傳統(tǒng)深入到每個(gè)中國(guó)人的骨子里，在儒家文化中有突出的表現(xiàn)?？鬃釉谒膶W(xué)說(shuō)中主張：“發(fā)憤忘食，樂(lè)以忘憂”、“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，孟子關(guān)于“天降將大人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”的名言，都在中國(guó)歷史上產(chǎn)生了重要的影響，為中國(guó)一代代有志之士作為發(fā)奮圖強(qiáng)的座右銘，激勵(lì)自己奮力拼搏，也激勵(lì)著當(dāng)代有志人們開(kāi)拓創(chuàng)新，勵(lì)精圖治。這種精神與各企業(yè)的具體情況相結(jié)合，形成具有各企業(yè)自己特色的現(xiàn)代企業(yè)精神。企業(yè)精神是當(dāng)代企業(yè)的靈魂，企業(yè)精神成為企業(yè)的具有巨大凝聚力和驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)文化表現(xiàn)。企業(yè)有千千萬(wàn)萬(wàn)，可以各有各的不同特色的企業(yè)精神，但是任何企業(yè)的企業(yè)精神中，都應(yīng)具有傳統(tǒng)文化的中“剛健有力、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、勤儉創(chuàng)業(yè)”的精神因素。因?yàn)檫@種精神因素是我國(guó)民族精神的靈魂，它是影響和感染中華民族歷史上每個(gè)時(shí)代的主流精神。

(二)合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

我們?cè)谂械乩^承我國(guó)優(yōu)秀文化的同時(shí)，還應(yīng)積極借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槭澜缡情_(kāi)放的,文明是可以共享的。任何一個(gè)國(guó)家,民族的文化都不可能孤立的存在和發(fā)展，尤其是當(dāng)今世界,在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下，各種思想文化相互激蕩,相互融合，彼此之間的聯(lián)系也更加密切。我們要敢于打開(kāi)國(guó)門，吸納世界文明，學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有益經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)西方文明中的某些觀念。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，還要注意反對(duì)崇洋媚外的現(xiàn)象。對(duì)外來(lái)文化，要在立足中國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上批判地加以借鑒、吸收、融合、創(chuàng)新，為己所用，走出一條有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)的新路子。

1.合理引入美國(guó)“英雄主義”式的企業(yè)文化←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

美國(guó)企業(yè)崇尚英雄主義，把其譽(yù)為美國(guó)企業(yè)文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾?蓋茨的傳奇經(jīng)歷被世界各地的人們所熟知,就是美國(guó)樹(shù)立英雄人物的成功案例。我國(guó)一直有喜歡樹(shù)立楷模、榜樣，并號(hào)召向其學(xué)習(xí)的習(xí)慣，雖然樹(shù)立的人物大部分不是商界的，但在這一點(diǎn)上卻與美國(guó)的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此，我國(guó)的企業(yè)可以大膽地借鑒美國(guó)企業(yè)的做法，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)就可以適時(shí)地樹(shù)立本企業(yè)的英雄人物。這些英雄人物是企業(yè)價(jià)值觀的人格化，通過(guò)這些英雄人物的言行來(lái)傳播企業(yè)的價(jià)值觀，而不是通常所借助的正規(guī)的書(shū)面程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的，他們的經(jīng)歷會(huì)對(duì)企業(yè)的職工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)，這種激勵(lì)比物質(zhì)性，外在性的激勵(lì)具有更大的作用，能更大程度地激發(fā)職工的熱情，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.合理引入學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

美國(guó)管理大師彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出了著名的建立學(xué)習(xí)型組織的理論，認(rèn)為傳統(tǒng)公司是權(quán)威控制型組織，但是最成功的企業(yè)，是那些具有學(xué)習(xí)型組織的企業(yè);真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。這與中華民族歷來(lái)提倡學(xué)習(xí)的思想相吻合?？鬃幼鳛槿鍖W(xué)的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的思想時(shí)，就是運(yùn)用學(xué)習(xí)和推行教育的手段，四書(shū)的開(kāi)篇《大學(xué)》也是指儒家治國(guó)安邦平天下的學(xué)說(shuō)，也是要靠學(xué)習(xí)才能獲得知識(shí)的。因此，我國(guó)的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中如果能將二者巧妙的融合在一起，就會(huì)創(chuàng)造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念，而且這種理念也易于被廣泛的接受。

要將企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織就需要先構(gòu)建一種學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。首先，“學(xué)習(xí)不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。”其次，“全球企業(yè)正在形成一個(gè)共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。最后，人們的工作觀因物質(zhì)豐足而逐漸改變，工作不僅是為了拿到工資，更看重工作的內(nèi)在價(jià)值，那些需要持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的工作，對(duì)人們更具有吸引力。

(三)企業(yè)文化建設(shè)要有時(shí)代特色←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，應(yīng)按科學(xué)管理的要求，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)傳統(tǒng)思想中一些不合時(shí)宜的價(jià)值觀進(jìn)行更新，體現(xiàn)時(shí)代的進(jìn)步以及現(xiàn)代化進(jìn)程的歷史要求。現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，在某種意義上表現(xiàn)為一種文化觀念的變革過(guò)程。所謂觀念的轉(zhuǎn)換，首先便是價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換，新教倫理價(jià)值體系的出現(xiàn)支持了西方資本主義生產(chǎn)方式的確立和發(fā)展，從現(xiàn)代化的歷史需要看，儒家思想中所宣揚(yáng)的價(jià)值觀念和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需的價(jià)值體系確有很多的沖突之處，對(duì)這些觀念經(jīng)過(guò)科學(xué)的轉(zhuǎn)換，才能成為現(xiàn)代化的傳統(tǒng)資源。

1.儒家價(jià)值體系中應(yīng)注入更多的理性色彩,正確處理義利關(guān)系

按韋伯的觀點(diǎn)，現(xiàn)代文明可以看作一個(gè)理性的過(guò)程。這里的理性化主要是指目的和手段之間的關(guān)系，如果能有效地以某種手段達(dá)到特定目的，便可視為合理的行為。正是這種對(duì)工具合理性的追求才促成了以邏輯推理為特征的數(shù)學(xué)及實(shí)證科學(xué)的發(fā)展，也正是這種價(jià)值觀支持了資本主義的飛速發(fā)展。儒家思想也注重理性，但儒家所理解的理性，一開(kāi)始便帶有某種倫理化的特征，它所追求的，并不是通過(guò)理智的計(jì)較，去有效地完成某種功利的目的，體現(xiàn)的不是效率原則，而是仁道的自覺(jué)貫徹;這種價(jià)值取向與重義輕利的原則相互關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致了對(duì)工具理性的相對(duì)抑制，與此相聯(lián)系的則是科學(xué)始終處于極低地位而難以提升為道。如何實(shí)現(xiàn)儒家價(jià)值觀念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化，即如何由單向的價(jià)值關(guān)懷轉(zhuǎn)換到兼顧效率原則?這是儒家在應(yīng)付現(xiàn)代化挑戰(zhàn)時(shí)所無(wú)法回避的問(wèn)題。這里的關(guān)鍵是通過(guò)價(jià)值關(guān)系的重新宣傳與觀念調(diào)整，以及用開(kāi)放的心態(tài)去接受現(xiàn)代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義，小人喻于利”是儒家思想對(duì)義利關(guān)系的根本觀點(diǎn)。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關(guān)注的利，主要是普通的整體之利,相對(duì)而言，個(gè)體之利，始終未能得到應(yīng)有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內(nèi)容,因而帶有抽象的性質(zhì)。這種排斥具體的個(gè)體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向，極大地限制了個(gè)體功利意識(shí)的形成。這是造成歷史上我國(guó)個(gè)人功利意識(shí)淡薄的思想根源。而在現(xiàn)代管理中，正是講求效益和注重利益的功利意識(shí)才有助于現(xiàn)代企業(yè)精神的形成。離開(kāi)了利益杠桿,現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序便難以維持。面對(duì)今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)，我們需要極大地調(diào)動(dòng)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)職工的積極性，因而注重對(duì)個(gè)人合理利益的確認(rèn)，利用功利原則在現(xiàn)實(shí)管理中的杠桿作用，便顯得尤為重要。

2.儒家“和為貴”思想中應(yīng)注入更多的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為現(xiàn)代管理提供內(nèi)在的激活機(jī)制

西方管理思想的顯著特征是突出個(gè)體的原則，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的創(chuàng)造性是其基本要求。與個(gè)人創(chuàng)造性相聯(lián)系的，是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)的集體目標(biāo)固然帶有功利性，但它同時(shí)又能激發(fā)個(gè)人最大限度地發(fā)揮自我的創(chuàng)造性。正是這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)內(nèi)在的激活機(jī)制。而在群體原則占主導(dǎo)地位的儒家學(xué)說(shuō)中，個(gè)體原則主要表現(xiàn)為自我德性的完善，與權(quán)利意識(shí)的淡化相應(yīng)，儒家更多突出個(gè)體的責(zé)任、義務(wù)，而對(duì)責(zé)任、義務(wù)的強(qiáng)調(diào)又進(jìn)一步強(qiáng)化了群體原則，抹煞了個(gè)性，表現(xiàn)為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個(gè)性的獨(dú)立。如果說(shuō)，與群體保持一致(群體認(rèn)同)的思維定式往往使人較少關(guān)注個(gè)體的獨(dú)創(chuàng)性，那么，當(dāng)個(gè)體的權(quán)利意識(shí)為履行群體義務(wù)(責(zé)任)所涵蓋時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制便失去另外存在的根據(jù)。我國(guó)企業(yè)中的獎(jiǎng)勵(lì)制度往往不能起到應(yīng)有的作用就是極好的例證，儒家的這種突出群體的價(jià)值取向與崇尚創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代人格,顯然有難以協(xié)調(diào)的一面。因而，根據(jù)現(xiàn)代管理理論，倡導(dǎo)個(gè)人的創(chuàng)造性，培養(yǎng)對(duì)自我能力充滿自信，排斥對(duì)傳統(tǒng)的依賴，勇于開(kāi)拓與創(chuàng)新的獨(dú)立人格，是建立富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)精神的重要精神資源，這種資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的內(nèi)在激活機(jī)制。

(四)企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個(gè)性 ←---5號(hào)宋體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)

縱觀優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因?yàn)樗鼈冇幸幌盗信c眾不同的并為全體成員所接受的獨(dú)特的文化特質(zhì)。任何一個(gè)企業(yè)與其它企業(yè)相比較，都有自己的獨(dú)特個(gè)性，而企業(yè)文化的建設(shè)必須體現(xiàn)企業(yè)自身的特性，才能為企業(yè)管理提供切實(shí)有效的幫助。這就要求企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)文化，企業(yè)精神也是這種個(gè)性的精確形象的反映。國(guó)內(nèi)外一些著名企業(yè)都是根據(jù)本企業(yè)某一方面的特點(diǎn)，如傳統(tǒng)、行業(yè)、地理、先進(jìn)典型、企業(yè)名稱、產(chǎn)品、商標(biāo)、顧客對(duì)象等，來(lái)構(gòu)建本企業(yè)的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”，松下公司的“自來(lái)水經(jīng)營(yíng)”，海爾集團(tuán)的“日清日高管理法”，聯(lián)想集團(tuán)的“辦公司就是辦人”，均體現(xiàn)了企業(yè)各自的獨(dú)特追求與創(chuàng)見(jiàn)，是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。個(gè)性化了的企業(yè)文化，才是真正本企業(yè)的文化。才是管理的無(wú)形財(cái)富，否則文化與管理實(shí)踐仍是“兩張皮”。

目前，在我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)中，有些企業(yè)傾向于抽象化，一味求大拔高，把復(fù)雜、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)高度簡(jiǎn)化成幾句時(shí)髦的口號(hào)或蹩腳的公式，而這些口號(hào)和公式又過(guò)分的趨同，在深度上沒(méi)有企業(yè)精神的深邃性，在廣度上沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐所涉及范圍的廣泛性。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：1.傳統(tǒng)有余。這里的傳統(tǒng)主要指計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，甚至更早以前的思維與方法，沒(méi)能切入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這一時(shí)代主題，如“求實(shí)”、“攀登”、“干事、聽(tīng)話、守紀(jì)”等口號(hào)。而真正反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的效率、競(jìng)爭(zhēng)、以人為本的提法很少。2.共性有余。一些企業(yè)雖然解決了“傳統(tǒng)”問(wèn)題，制定出來(lái)的企業(yè)文化跟上了時(shí)代的步伐，但是雷同化的趨勢(shì)卻十分突出，形成了“千篇一律，萬(wàn)家齊唱”局面，有一本叫做《中國(guó)企業(yè)精神大全》的書(shū)，收集了北京33家企業(yè)的企業(yè)文化表述語(yǔ)，幾乎都是用二字單詞組合的六字或八字短語(yǔ)，如“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、服務(wù)、求是、協(xié)作、奮進(jìn)、實(shí)干、創(chuàng)優(yōu)、拼搏、開(kāi)拓、突破??”這些詞像標(biāo)準(zhǔn)化的組裝零件，很多企業(yè)就是用這些詞來(lái)組裝自己的企業(yè)理念。這33家企業(yè)，20家使用了“團(tuán)結(jié)”一詞，14家使用了“創(chuàng)新”一詞，12家使用了“求實(shí)”一詞??并不是說(shuō)這些詞不好，而是大家都用這樣的詞，這就不是本企業(yè)的精神，而成為“企業(yè)界的精神”了，因而顯得雷同和空泛。3.模仿有余。有些企業(yè)在自身企業(yè)文化的建設(shè)中，看到別的企業(yè)提出“1+1=2”的思想，自己就別出心裁的提出“1+1>2”、“1+1>3”這種極具模仿性的理論，這種人云亦云的思想，實(shí)際上并沒(méi)有真正了解其內(nèi)涵，只不過(guò)是一種照貓畫(huà)虎的做法。4.“霸”、“王”有余。一些企業(yè)通常以超級(jí)的“高、大、尖”作為企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向，而沒(méi)有真正仔細(xì)研究分析環(huán)境、能力的可行性。突出的有“500強(qiáng)”情結(jié)，“第一”情結(jié)，“世界一流”等假、大、空的口號(hào)，而真正能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的企業(yè)到底又有多少呢?這里所說(shuō)的并不是反對(duì)企業(yè)樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，而是目標(biāo)的確立要充分地與企業(yè)自身的能力相匹配。

我們可以看出，那種人云亦云，缺乏個(gè)性的企業(yè)文化很難具有針對(duì)性、實(shí)效性。要使企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，最根本的是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，要從企業(yè)自身的具體條件出發(fā)，在認(rèn)真分析企業(yè)屬性、職工素質(zhì)、產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境等的基礎(chǔ)上，選擇和培育既體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)，又能為每個(gè)企業(yè)成員所接受的價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)信念，從而形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

從20世紀(jì)80年代產(chǎn)生到現(xiàn)在，企業(yè)文化理論已經(jīng)發(fā)展了二十多年。在這二十多年的企業(yè)文化研究中，越來(lái)越多的企業(yè)界人士和學(xué)者們開(kāi)始意識(shí)到，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)具有不可估量的作用。這是因?yàn)?，企業(yè)文化是立身于社會(huì)所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更重要的是他還向企業(yè)家、企業(yè)管理者以及企業(yè)的員工指出了企業(yè)文化才是企業(yè)最重要的問(wèn)題。

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第五篇：電大畢業(yè)論文

天津亞星服裝輔料有限公司企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查報(bào)告

一、問(wèn)題的提出：目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，表面上看是產(chǎn)品活服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上則是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。一流的企業(yè)“做文化”。企業(yè)文化為企業(yè)營(yíng)造了形象觀念系統(tǒng)，形成了企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)加入WTO后，中小企業(yè)既面臨著機(jī)遇有面臨著挑戰(zhàn)，同時(shí)還面臨著消費(fèi)者觀念的變化?，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品牌、企業(yè)形象、服務(wù)等文化內(nèi)涵更為關(guān)注，這就迫切要求我國(guó)中小企業(yè)要加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐，跟上快速變化的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。

（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵

廣義的企業(yè)文化，是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和；狹義的企業(yè)文化，是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)成員培植并認(rèn)同的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，它具有強(qiáng)大的心里激發(fā)力、精神感召力和能量誘發(fā)力，并彌漫于企業(yè)成員群體之間，猶如一種無(wú)形的力量，把每個(gè)個(gè)體的行為整合起來(lái)，維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)努力奮斗。企業(yè)文化的核心是追求成功、卓越，追求成長(zhǎng)、發(fā)展，包含著趨善、公平、合理的價(jià)值準(zhǔn)則，推崇人類奮發(fā)向上、努力拼搏、敢于挑戰(zhàn)等共同理念與行為準(zhǔn)則。

（二）、中小企業(yè)開(kāi)展文化建設(shè)的重要性

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)必須時(shí)刻預(yù)防自己在文化上的落后。在文化制勝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段，中小企業(yè)應(yīng)該圍繞自身特點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)的、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化。沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)就無(wú)法形成內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力；沒(méi)有恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化，企業(yè)就缺乏個(gè)性和特點(diǎn)，就無(wú)法形成差異化。企業(yè)文化建設(shè)至少有以下“四個(gè)有利于”

1、企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)凝聚力的提升。企業(yè)文化表達(dá)的是人們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所認(rèn)同的基本信念和精神，所匯聚的是各種人力資源在同一方向上的努力與爭(zhēng)取。無(wú)論企業(yè)擁有多少各具差異的員工，企業(yè)的主文化價(jià)值觀是統(tǒng)一的。這一文化價(jià)值觀倡導(dǎo)、呼喚和鼓舞企業(yè)員工為本職工作盡職盡責(zé)，也協(xié)調(diào)著企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和精神狀態(tài)。企業(yè)文化像一根紐帶，把企業(yè)和員工的追求緊密聯(lián)系在一起，使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，促使員工積極為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其是在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓時(shí)更能顯 1

示出巨大的力量。

2、企業(yè)文化建設(shè)有利于發(fā)揮“敎化”作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不只是提供保證其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的職業(yè)訓(xùn)練，而且能造就一批知人善用的領(lǐng)軍人物、敢作敢為的創(chuàng)新者以及善于把主意變成產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)家。良好的企業(yè)文化給企業(yè)員工以積極正面的為人處世教育，如做事要公道、辦事要誠(chéng)信、待人要誠(chéng)懇、公私要分明等。良好的企業(yè)文化必然會(huì)造就出精神氣質(zhì)非凡的企業(yè)員工，可以保證員工品質(zhì)端正，又對(duì)自己的事業(yè)滿懷責(zé)任意識(shí)，對(duì)工作和人生持積極態(tài)度，能夠主動(dòng)把自身能力源源不斷地發(fā)揮出來(lái)。

3、企業(yè)文化建設(shè)有利于提高激勵(lì)效果。企業(yè)文化是企業(yè)群體形成的共同理念、目標(biāo)和價(jià)值觀，是企業(yè)員工所特有的集體精神面貌。只有通過(guò)企業(yè)文化的引導(dǎo)，才能真正的發(fā)揮每個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性、和自覺(jué)性，才能使每個(gè)員工自覺(jué)遵守規(guī)章制度。作為一種精神支柱、精神象征和集體信仰的企業(yè)文化，可以喚起員工的憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使企業(yè)歷經(jīng)各種困難而不衰。

4、企業(yè)文化建設(shè)有利于塑造企業(yè)形象。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有無(wú)形的約束力，通過(guò)潛移默化的作用，在員工中樹(shù)立起一系列的群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，促成企業(yè)制度的外部約束與企業(yè)文化的自我約束相統(tǒng)一。它可以保證向社會(huì)公眾展示企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而有利于企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立良好的信譽(yù)和影響，它是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

二、調(diào)查時(shí)間：2011年8月15日——9月15日

三、調(diào)查地點(diǎn)：天津亞星服裝輔料有限公司

四、調(diào)查方式：?jiǎn)柧?、訪談。

五、存在的問(wèn)題

天津亞星服裝輔料有限公司企業(yè)建設(shè)之初員工較少，管理簡(jiǎn)單，企業(yè)甚至沒(méi)有完善的企業(yè)制度。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)越辦越大，管理者越來(lái)越感覺(jué)原來(lái)的管理模式不能適應(yīng)現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模，開(kāi)始有意識(shí)的建設(shè)企業(yè)文化。但通過(guò)這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在建設(shè)企業(yè)文化方面還存在一定的問(wèn)題。

（一）、缺乏人本管理。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為中心，以文化為基本手段，以激發(fā)員工的自覺(jué)行為為目的的一種文化觀念和管理哲學(xué)。企業(yè)雖然也在提倡建設(shè)企業(yè)文化，但沒(méi)有真正形成尊重人、理解人和關(guān)心人的經(jīng)營(yíng)理念。和諧融洽的人際關(guān)系是中小企業(yè)發(fā)展的前提，然而在中小企業(yè)中普遍存在著經(jīng)營(yíng)者忽視人本管理的現(xiàn)象。

一方面，經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有把管理的權(quán)威建立在群體凝聚力的基礎(chǔ)之上；另一方面，員工缺乏對(duì)上級(jí)的信任、擁護(hù)和支持。

（二）、企業(yè)員工的整體素質(zhì)偏低。企業(yè)自身的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)部整體素質(zhì)偏低，一些企業(yè)管理者缺乏管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)，一些員工受教育程度較低。企業(yè)員工包括一些經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)文化理解模糊，認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，因此，他們把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上，比如，企業(yè)只知道在辦公場(chǎng)所和車間到處張貼“拼搏創(chuàng)新”之類的口號(hào)，只注重把企業(yè)外在現(xiàn)象設(shè)計(jì)的栩栩如生等。另外，很多員工對(duì)企業(yè)文化的理解存在誤區(qū)，簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化就是形象設(shè)計(jì)，企業(yè)文化就是開(kāi)展文體活動(dòng)、舉行聯(lián)歡晚會(huì)、舉辦各種比賽，沒(méi)有采取有力措施把企業(yè)精神融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，也沒(méi)有把企業(yè)價(jià)值觀滲透到員工的工作行為之中。

（三）、企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新。在新的管理理念和管理模式的帶動(dòng)下，很多中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但多數(shù)企業(yè)是盲目效仿、全盤照搬，而沒(méi)有選擇、淘汰、消化和吸收，沒(méi)有把外來(lái)的先進(jìn)文化與企業(yè)個(gè)性結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有培養(yǎng)具有自己特色的企業(yè)文化。亞星也不例外。目前的現(xiàn)狀是企業(yè)文化缺乏個(gè)性，近似雷同，缺乏創(chuàng)新精神。企業(yè)面臨的外部環(huán)境是不斷變化、紛繁復(fù)雜的，因而企業(yè)文化也要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。由于沒(méi)有及時(shí)創(chuàng)新，造成企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的成長(zhǎng)與壯大。

（四）、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)。企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，當(dāng)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之吻合時(shí)，原有的企業(yè)文化的變革速度卻非常慢，很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略做出反應(yīng)和調(diào)整，這時(shí)企業(yè)原有文化就成為實(shí)施企業(yè)新戰(zhàn)略的阻力。由于企業(yè)的規(guī)模不大，組織機(jī)構(gòu)和管理方式相對(duì)簡(jiǎn)單，企業(yè)整體素質(zhì)不是很高，企業(yè)追求短期利益，忽視可以給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的文化要素。而且，企業(yè)認(rèn)為文化管理是大企業(yè)的事情，根本不重視企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

六、調(diào)查結(jié)果及建議

（一）、加強(qiáng)人本管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)企業(yè)的員工管理提出了更高的要求，企業(yè)在對(duì)員工行為管理的同時(shí)，更要對(duì)員工頭腦實(shí)行管理，也就是文化管理。21世紀(jì)的人才思想意識(shí)活躍，企業(yè)應(yīng)該更多地要求員工頭腦創(chuàng)造性地工作。只有這樣，企業(yè)才會(huì)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。要達(dá)到這一目標(biāo)，除了不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與不斷完善各種制度外，良好的企業(yè)文化是營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必不可少的基本要素。建設(shè)

企業(yè)文化，就是要建設(shè)一種環(huán)境，使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出，管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才，團(tuán)結(jié)人才和使用人才；要尊重知識(shí)、尊重人才，人才是企業(yè)的第一資源，也是最寶貴的資源，優(yōu)秀企業(yè)往往都使用企業(yè)文化這個(gè)“管理軟件”。通過(guò)“以人為本”的柔性管理，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要以人為中心，企業(yè)的文化建設(shè)要以人為核心。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是，在經(jīng)營(yíng)管理中理解人，相信人、重視人和激勵(lì)人。企業(yè)文化不是優(yōu)先強(qiáng)調(diào)廠房設(shè)備，主要任務(wù)是進(jìn)行人的塑造和培訓(xùn)，抓住了人，也就抓住了企業(yè)發(fā)展的根本。

（二）、培養(yǎng)實(shí)事求是的態(tài)度。首先，企業(yè)要培育“誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念。由于中小企業(yè)往往追求短期利益，在經(jīng)營(yíng)中不講誠(chéng)信、見(jiàn)利忘義、缺失信譽(yù)的事件屢屢發(fā)生，最終會(huì)造成顧客流失和效益的下滑。目前我國(guó)中小企業(yè)面臨著信用難，融資難、上市難等問(wèn)題，因而中小企業(yè)的首要任務(wù)是建設(shè)誠(chéng)信文化，以信取人。培育誠(chéng)信文化能夠保證企業(yè)形象形成良好的企業(yè)形象，提高市場(chǎng)占有率。其次，建設(shè)企業(yè)文化，更重要的是培育實(shí)事求是的態(tài)度。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。企業(yè)要直面自身的弱勢(shì)，管理者要正確對(duì)待自己的不足，員工也要不斷更新自身的知識(shí)。要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，不斷提升員工放的精神境界，努力把企業(yè)打造成適應(yīng)知識(shí)時(shí)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)習(xí)型組織。

（三）、重視文化變革與制度創(chuàng)新。與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，是中小企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基本前提。企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化進(jìn)行必要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略型的變革以及相應(yīng)的文化變革和制度創(chuàng)新，常常會(huì)遭到許多傳統(tǒng)習(xí)慣的抵制，遭遇文化上的沖突，而且這些沖突和抵制會(huì)導(dǎo)致企業(yè)變革在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略流于形式，甚至失敗。一個(gè)成功的企業(yè)及其企業(yè)家，首先要通過(guò)文化變革在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面上調(diào)動(dòng)員工的變革熱情，構(gòu)想和設(shè)計(jì)出企業(yè)愿景，以此影響員工的價(jià)值觀、目標(biāo)、需要和期望，并由此推薦企業(yè)的文化變革和制度創(chuàng)新。其次，要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立適應(yīng)變革需要的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)內(nèi)部最具有影響力的“文化傳播者”和“制度捍衛(wèi)者”，他們會(huì)對(duì)企業(yè)的文化變革與制度創(chuàng)新發(fā)揮具足輕重的作用。中小企業(yè)要注意通過(guò)文化變革和制度創(chuàng)新來(lái)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，從而激勵(lì)員工的創(chuàng)新意識(shí)，打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證企業(yè)具備持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

（四）、提高整體素質(zhì)。企業(yè)文化建設(shè)不是企業(yè)某個(gè)管理者或某個(gè)員工的事情，而是企業(yè)整體的事情，是全體員工共同關(guān)心的事情。成功的企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)該滲透到

每一位員工的思想中去，要讓每一位員工都能正確地理解企業(yè)文化，否則，企業(yè)文化只能是空中樓閣。企業(yè)管理者要積極利用各種方式傳播和推行與推行員工認(rèn)同的企業(yè)文化，從自身做起，用行動(dòng)傳播企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。管理者的思想觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、個(gè)性品質(zhì)、人格魅力和自身素質(zhì)，往往影響著企業(yè)文化的發(fā)展方向。員工要積極配合管理者，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新自身素質(zhì)，努力提高對(duì)企業(yè)文化的理解度和認(rèn)可度，保證企業(yè)文化深入到每個(gè)員工的心中。中小企業(yè)要形成重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型企業(yè)，提倡終身學(xué)習(xí)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

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