第一篇:現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見
現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,共同努力使企業(yè)在競爭中立于不敗之地?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合,推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;文化管理;文化建設(shè)
企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,在管理實(shí)踐中發(fā)揮了巨大的作用。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)意識(shí),建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及由價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等。企業(yè)文化的建設(shè)是長期追求的結(jié)果,企業(yè)必須把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合,推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化的概述
1、企業(yè)文化的概念
關(guān)于企業(yè)文化的概念,國內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的理解和表述。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個(gè)管理學(xué)家都有企業(yè)文化的定義。
我國學(xué)者魏杰提出:所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化是一種主觀觀念,又稱公司文化,一般是指企業(yè)逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守,帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。
2、企業(yè)文化的理論的產(chǎn)生
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企業(yè)文化的提出源于二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮,改革開放后引入我國。
八十年代初,美國的經(jīng)濟(jì)衰退,而日本卻取得驚人的生產(chǎn)率。對(duì)此,美國學(xué)者深入研究日本的管理實(shí)踐并進(jìn)行日美企業(yè)管理比較分析后發(fā)現(xiàn),日本人所注重的“軟”因素與社會(huì)文化密切相關(guān),但又不是社會(huì)文化,而僅僅是反映一個(gè)企業(yè)風(fēng)貌的“亞文化”,他們把它稱為“企業(yè)文化”。
1981 年7月,美國哈佛大學(xué)教授特雷斯、E、迪爾和麥肯齊咨詢公司顧問阿倫、A、肯尼迪合著《企業(yè)文化》一書,該書的問世,標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。此后企業(yè)文化成了公認(rèn)的管理學(xué)概念。
3、企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展
19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,西方工業(yè)發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段,企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的提出導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實(shí)踐??茖W(xué)管理理論對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
20世紀(jì)30年代,“桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效率的影響,開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要,于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會(huì)性為基礎(chǔ),提出用“社會(huì)人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。
20世紀(jì)五六十年代,系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在20世紀(jì)70年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力。
20世紀(jì)80年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營理論教育新成員,并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式,以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)文化管理理論自20 世紀(jì)80 年代初期誕生以來,便以其迷人的魅力吸
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引眾多的知名管理者對(duì)其不斷進(jìn)行研究、完善,并應(yīng)用于管理實(shí)踐。20 世紀(jì)80 年代末該理論介紹到我國以后,研究這一理論的學(xué)者越來越多,有著遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化的巨大作用有了充分深刻的認(rèn)識(shí)后,很快就在自己的企業(yè)開始應(yīng)用、實(shí)踐并身體力行。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。
1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量(1)企業(yè)文化具有凝聚作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用,企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。(2)、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。(3)、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用
所謂激勵(lì),就是通過外部刺激,使個(gè)體產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進(jìn)取的效應(yīng)。研究激勵(lì)理論的學(xué)者發(fā)現(xiàn),最主要的激勵(lì)因素是被激勵(lì)對(duì)象要覺得自己確實(shí)干得不錯(cuò)。在一個(gè)“人人受到重視、個(gè)個(gè)受到尊重”價(jià)值觀指導(dǎo)下的文化氛圍中,每個(gè)成員所作出的貢獻(xiàn),都會(huì)受到青睞,得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和集體的褒獎(jiǎng)。結(jié)果是,在這種環(huán)境中, 任何一個(gè)心理健全的成員都會(huì)感到滿意,受到鼓舞, 同時(shí)為了進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人的才能而瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo),并以旺盛的斗志開始新的行動(dòng)。(4)、企業(yè)文化具有約束作用
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企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。
2、企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力
俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。
3、企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力
先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來。
4、企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力
企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。
三、企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系
1、企業(yè)文化是企業(yè)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵
企業(yè)管理現(xiàn)代化是根據(jù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求,運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行行之效的管理,使之達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過程。
人在企業(yè)中的地位是企業(yè)文化演變的重要標(biāo)志。在傳統(tǒng)管理階段,人被當(dāng)作一種“經(jīng)濟(jì)動(dòng)物”,只知為高收入而工作?,F(xiàn)代企業(yè)管理則把人視為企業(yè)的主人,把滿足人的需求、調(diào)動(dòng)人的積極性作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,從而產(chǎn)生動(dòng)力源效應(yīng),產(chǎn)生理念效應(yīng),從而由“企業(yè)人”駕駑著現(xiàn)代企業(yè)管理的風(fēng)帆,向管理方法
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現(xiàn)代化,管理工作高效化,經(jīng)濟(jì)效益顯著化進(jìn)軍。
2、企業(yè)文化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀需要
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)只能是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,現(xiàn)代企業(yè)制度是深化企業(yè)改革的必然選擇。
⑴現(xiàn)代企業(yè)制度需要鮮明的企業(yè)文化
企業(yè)制度改革和創(chuàng)新需要人的思想、觀念、員工價(jià)值取向、行為規(guī)范的轉(zhuǎn)變和更新?,F(xiàn)代社會(huì)是“以人為本”的社會(huì),人的關(guān)系也發(fā)生了變化,因此,投資者、經(jīng)營者與員工之間,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,需要文化鈕帶把他們聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來。這都是在轉(zhuǎn)換機(jī)制中需要解決的問題。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)十分必要。
⑵現(xiàn)代企業(yè)制度需要加強(qiáng)人力資源管理
現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)法人制度,它滋生在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的土壤上,為獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。在諸多資源中,人力資源是起著向?qū)ё饔煤椭匾饔玫闹匾Y源。因此,提高人的素質(zhì),以人為本營造一種與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng),對(duì)人的行為具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用的企業(yè)文化,也是十分重要的。
3、企業(yè)文化是提高現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大小,則取決于個(gè)別勞動(dòng)支出和社會(huì)平均必要?jiǎng)趧?dòng)的差額。提高經(jīng)濟(jì)效益主要表現(xiàn)為同等條件下盈利的增加。這就關(guān)系到企業(yè)管理從“硬”管理為主轉(zhuǎn)向“軟”管理和“硬”管理相結(jié)合的方向發(fā)展。
企業(yè)管理歷來有硬管理和軟管理的區(qū)別。硬管理指以物為中心,注重資源開發(fā),講求戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度的管理,是一種強(qiáng)調(diào)純技術(shù)性和純理性模式的管理方式;軟管理是指以人為中心,強(qiáng)調(diào)人的能動(dòng)作用和非理性化的管理方式。在同等條件下,企業(yè)文化正是這種非理性化的軟約束的具體實(shí)踐。
四、現(xiàn)代企業(yè)文化管理中存在的弊端
1、企業(yè)文化缺乏足夠重視,存在無文化現(xiàn)象
目前我國多數(shù)企業(yè)沒有明確的價(jià)值觀,缺乏明確的文化理念,企業(yè)著力要追求與塑造的企業(yè)文化形象不清晰,部分企業(yè)文化是照搬別人的不是從自己企業(yè)挖掘和形成的,這樣企業(yè)文化沒有底蘊(yùn)沒有支撐,不愿踏實(shí)積累和徹底執(zhí)行,從而
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并未給大眾留下清晰的企業(yè)文化形象。有些企業(yè)雖然有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度,有很完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處措施,但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo),更疏于對(duì)員工的系統(tǒng)教育與培訓(xùn)。
2、企業(yè)文化推廣過激以致愚民化現(xiàn)象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人極端強(qiáng)調(diào)某種偏激的文化價(jià)值觀念,強(qiáng)制運(yùn)用并執(zhí)行于企業(yè)員工,推廣教育手段過激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)個(gè)人專制,以提高員工對(duì)其忠誠度,不計(jì)較個(gè)人得失的為其創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
例如,某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人熱衷于佛教,便強(qiáng)制其員工利用工作或休息時(shí)間背誦佛經(jīng)、次第廣論等,埋沒科學(xué)進(jìn)步的思想精神,科學(xué)思想受到禁固,以此達(dá)到防止人才流失和籠絡(luò)人心的目的。其實(shí)此種行為反而極大的打消了員工的工作和學(xué)習(xí)積極性,使其產(chǎn)生逆反心理。
3、企業(yè)文化華而不實(shí)的文化理想化現(xiàn)象
有些企業(yè)會(huì)提出一些不切實(shí)際的遠(yuǎn)大抱負(fù)和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會(huì)有種超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感?!按蠖铡钡目谔?hào)使人們可望而不可及;宏偉、統(tǒng)一的崇高目標(biāo)往往缺乏實(shí)實(shí)在在的客觀基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠(yuǎn)大的人生理想和缺乏籩的工作精神。該類企業(yè)員工表現(xiàn)多數(shù)都激昂澎湃,但可能忽略了眼前的險(xiǎn)惡形勢,忽略了對(duì)企業(yè)昨天失利的反醒和今天該怎么改善、明天該怎樣創(chuàng)新的思索。
4、企業(yè)缺乏合適的企業(yè)文化和優(yōu)秀的人才
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動(dòng)力。沒有好的企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展同步進(jìn)行,企業(yè)就不能在國內(nèi)外激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。實(shí)踐證明,凡是搞得好的企業(yè),其成功的一個(gè)共同點(diǎn)就是非常重視企業(yè)文化建設(shè),把它視為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。每一個(gè)人都已經(jīng)習(xí)慣了目前的生活,即便從外邊請來高級(jí)經(jīng)理人,在這種固步自封的環(huán)境下,不但不能創(chuàng)新、突破,甚至可能連創(chuàng)新、突破的欲望都沒有。這樣的企業(yè)文化無法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
5、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性,缺少創(chuàng)新精神
現(xiàn)代企業(yè)在新的管理理念和新的管理模式的影響下,也開始重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來,作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色?,F(xiàn)代
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很多企業(yè)不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整,使得文化建設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。
建設(shè)我國企業(yè)文化,盡管面臨著眾多的因素的影響和制約,但現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自己長期創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)和己形成的企業(yè)文化,結(jié)合中國國情,使企業(yè)文化在此基礎(chǔ)上更好的發(fā)展。
五、現(xiàn)代企業(yè)如何建設(shè)有特色的企業(yè)文化
1、消除誤區(qū),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行再定位
在企業(yè)文化建設(shè)中存在認(rèn)識(shí)的偏差是正常的,關(guān)鍵在于提高認(rèn)識(shí)。有人認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)文化活動(dòng),忽視了企業(yè)文化的性質(zhì)涵蓋了企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略、人才觀念、指導(dǎo)思想、質(zhì)量方針、職工教育等方面。消除這個(gè)誤區(qū),才有利于現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。消除誤區(qū)后,要發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng),讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中。每個(gè)人都結(jié)合自己的工作體會(huì),提出自己所認(rèn)為的文化理念,形成了符合本部門特色的企業(yè)文化理念體系。充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進(jìn)了職工的心中,為企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。
如為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力,杉杉公司深化企業(yè)形象工程,并強(qiáng)調(diào)在實(shí)施企業(yè)對(duì)內(nèi)活動(dòng)和對(duì)外活動(dòng)中做到內(nèi)外結(jié)合、內(nèi)外并重。在企業(yè)內(nèi)部,制定了《員工手冊》,使每一個(gè)員工明確員工行為規(guī)范,并按照手冊規(guī)定的員工行為規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行實(shí)施,通過《員工手冊》的實(shí)施,使全體員工的紀(jì)律性和主人翁精神大大提高。在全體員工中開展“立馬滄海,挑戰(zhàn)未來”企業(yè)理念的宣傳,并舉辦了“我愛杉杉”主題演講會(huì)和歌舞會(huì),以多種形式激發(fā)每一個(gè)職工的高昂斗志,既溝通了員工情感,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。對(duì)外繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳,把“讓大地披上綠裝”的綠化宣傳和“綠色環(huán)?!钡钠髽I(yè)理念深入持久地開展下去。1995年,杉杉公司被中國紡織總會(huì)、中國服裝工業(yè)總公司評(píng)為“中國服裝工業(yè)八強(qiáng)”之一,名列第二。主要生產(chǎn)和銷售西服及其他系列服裝。公司綜合經(jīng)濟(jì)效益多年位居中國服
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裝百強(qiáng)之首。
2、結(jié)合現(xiàn)狀,提煉公司的核心價(jià)值觀
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)健全的發(fā)展勢頭,首先一定要有健全的核心價(jià)值觀作為所有政策和行動(dòng)的前提,而且企業(yè)成功最重要的因素是忠實(shí)地遵循這些核心價(jià)值觀,如果違反這些核心理念,就必須加以改變。根據(jù)本企業(yè)的具體情況提煉符合自身現(xiàn)狀的核心價(jià)值觀,采取從職工中來,到職工中去的方式,使企業(yè)文化理念的理論與實(shí)踐相結(jié)合,以理念指導(dǎo)實(shí)踐,把文化理念貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中。
如雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公司地處浙江寧波,它的前身是青春服裝廠。80年代初建廠,經(jīng)過近30年的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個(gè)農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個(gè)上市公司,它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。雅戈?duì)栕鳛橐粋€(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。雅戈?duì)柕墓芾砝砟钍恰皩捜?、和諧、文雅、仁和;為每個(gè)人提供均等的機(jī)會(huì);以誠相待,曉之以理;品牌與品質(zhì)同步;人才與事業(yè)共長;精神與物質(zhì)并重”。正因?yàn)檠鸥隊(duì)柟居羞@樣的核心價(jià)值理念,其主導(dǎo)產(chǎn)品雅戈?duì)栆r衫多年被評(píng)為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認(rèn)定為弛名商標(biāo),1998年公司經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。
3、講究策略,將企業(yè)文化建設(shè)制度化
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
如被業(yè)界稱為“海爾三步曲”的企業(yè)文化建設(shè)的流程,其第一步是提出理念與價(jià)值觀,進(jìn)而推出典型人物與事件,第三步是在核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制。如海爾提出“人人是人才”“賽馬不相馬”的理念,繼而推出“部長競聘上崗”“農(nóng)民合同工當(dāng)上車間主任”等案例,最后構(gòu)造“人才自薦與儲(chǔ)備系統(tǒng)”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”“末位淘汰制”等管理機(jī)制。企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象
宜順論文網(wǎng)004km.cn 的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為統(tǒng)籌起來,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
4、開拓創(chuàng)新,不斷完善,讓企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)
基于企業(yè)文化理論,繼承性和創(chuàng)新性同屬于企業(yè)文化的屬性,在企業(yè)文化建設(shè)務(wù)實(shí)中,必須處理好兩者的關(guān)系,在繼承基礎(chǔ)上要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化。繼承就是對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化應(yīng)該采取批判與繼承的態(tài)度,取其精華,去其糟粕,特別要善于挖掘和提煉本企業(yè)的精神文化。創(chuàng)新就是在繼承的基礎(chǔ)上,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并融入到本企業(yè)文化之中,塑造出新的企業(yè)文化。企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化既是一個(gè)發(fā)展的過程,更是一個(gè)創(chuàng)新的過程。
如比爾·蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超技能造就了微軟公司的文化品位。這位精明的、精力充沛且富有幻想的公司創(chuàng)始人,極力尋求并任用與自己類似的既懂得技術(shù)又善于經(jīng)營的經(jīng)理人員。他向來強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心來組織管理公司,超越經(jīng)營職能,大膽實(shí)行組織創(chuàng)新,極力在公司內(nèi)部和應(yīng)聘者中挖掘同自己一樣富有創(chuàng)新和合作精神的人才并委以重任。他雄厚的技術(shù)知識(shí)存量和高度敏銳的戰(zhàn)略眼光以及在他周圍匯集的一大批精明的軟件開發(fā)和經(jīng)營人才,使自己及其公司矗立于這個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)的最前沿。蓋茨善于洞察機(jī)會(huì),緊緊抓住這些機(jī)會(huì),并能使自己個(gè)人的精神風(fēng)范在公司內(nèi)貫徹到底,從而使整個(gè)公司的經(jīng)營管理和產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)都帶有蓋茨色彩。
5、企業(yè)家個(gè)人以身作則,推動(dòng)和模范實(shí)踐企業(yè)文化
企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的積極塑造者、推動(dòng)者,也必須是模范實(shí)踐者,成為企業(yè)精神的直接體現(xiàn)者。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。從一定意義上說,企業(yè)精神首先是企業(yè)家精神,企業(yè)家先從企業(yè)實(shí)踐和群體精神中汲取精神養(yǎng)料,經(jīng)過“內(nèi)化”而形成企業(yè)家精華素呢,然后再通過宣傳、教育和灌輸,將企業(yè)家精神“外化”為企業(yè)的群體意識(shí),成為名副其實(shí)的企業(yè)精神。
如海爾的質(zhì)量觀念是“砸冰箱”砸出來的,對(duì)收購企業(yè)的文化移植是制度執(zhí)行出來的。郭為在聯(lián)想因工作的失誤曾在全體職工大會(huì)上做檢查,柳傳志阿、楊
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元慶都曾因上班遲到在樓門前罰站,聯(lián)想的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行出來的。新的企業(yè)理念和企業(yè)行為方式,只有經(jīng)過灌輸——執(zhí)行——再灌輸——再執(zhí)行這樣多次反復(fù)過程,才能被員工所接受。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行是關(guān)鍵。
現(xiàn)代企業(yè)文化管理并不能只健全于理論而空乏于實(shí)踐,現(xiàn)代企業(yè)只有將現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合傳統(tǒng)和現(xiàn)代國內(nèi)外的文化差異,去其糟粕取其精華,構(gòu)建了獨(dú)特的企業(yè)文化核心理念體系,并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,使企業(yè)文化理念由“無形”到“有形”,實(shí)現(xiàn)了文化理念“虛”與“實(shí)”的轉(zhuǎn)化,使其具有可操作性和執(zhí)行性,使企業(yè)文化真正發(fā)揮其巨大的效力,促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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謝辭:
感謝陳潔老師能夠在百忙之中抽空指導(dǎo)并幫助我修改論文,謝謝!
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第二篇:關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見
題目專業(yè) 學(xué)習(xí)中心 姓名 指導(dǎo)教師
浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院
??飘厴I(yè)作業(yè)
關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見
工商企業(yè)管理浙大校內(nèi)直屬學(xué)習(xí)中心(西溪)學(xué)號(hào) 7111000280
522013 年4月28日
目錄
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和功能………………………………………………………………..3
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵…………………………………………………………………………3
(二)企業(yè)文化的功能………………………………………………………………………..41、企業(yè)文化的內(nèi)功能………………………………………………………………………..4
(1)導(dǎo)向功能…………………………………………………………………….……………….4
(2)規(guī)范(約束)功能……………………………………………………………………….4
(3)凝聚功能…………………………………………………………………………………….4
(4)激勵(lì)功能…………………………………………………………………………………….42、企業(yè)文化的外功能……………………………………………………………………….4
二、企業(yè)文化的建設(shè)………………………………………………………………………………….5
(一)、企業(yè)文化是長期追求的結(jié)果…………………………………………………..5
(二)、如何推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化……………………………………………….51、以人為本……………………………………………………………………………………..52、建立適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化………………………………………………..63、與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合…………………………………………………………………….……64、企業(yè)家個(gè)人的推動(dòng)和模范實(shí)踐……………………………………………….….6
三、企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展………………………………………………………………………7
參考文獻(xiàn)
關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是使企業(yè)永葆青春,基業(yè)常青的的必要途徑。企業(yè)文化的建設(shè)是長期追求的結(jié)果,企業(yè)必須把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合,推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一成不變的,創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然要求。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,也是技術(shù)變革日益頻繁、市場競爭空前激烈的時(shí)代。企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營理念進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)在面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí)不斷持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)文化就是指企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營理念?!鞍倌昶髽I(yè)靠文化”,一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不可能不斷戰(zhàn)勝各種危機(jī)而實(shí)現(xiàn)做大、做強(qiáng)、做久的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場競爭、創(chuàng)建國內(nèi)和世界一流企業(yè)的內(nèi)化動(dòng)力。
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和功能
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是一種主觀觀念,又稱公司文化,一般是指企業(yè)逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守,帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。
企業(yè)文化的提出源于二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮,改革開放后引入我國。
一段時(shí)間以來,西方企業(yè)的管理模式一直被眾多中國企業(yè)家奉為經(jīng)典,并進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),他們希望通過對(duì)西方成功企業(yè)的學(xué)習(xí),找到讓企業(yè)基業(yè)常青的途徑。然而,當(dāng)西方企業(yè)管理模式中很多經(jīng)典的條條框框搬到中國之后,卻在很多中國企業(yè)遭遇了“水土不服”。究其原因,就是這些企業(yè)只搬來了西方管理模式的“體”,卻忽視了更加重要的“魂”——企業(yè)文化。
美國管理學(xué)家詹姆斯·柯林斯和杰里·波勒斯在對(duì)數(shù)百家公司進(jìn)行對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚的成功企業(yè)會(huì)比其他企業(yè)更強(qiáng)力地向員工灌輸核心理念和價(jià)值觀,并且始終不渝地堅(jiān)持下去。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。一個(gè)企業(yè)真正的價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工確立一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)意識(shí),建立共同的文化氛圍,樹立共同的價(jià)值觀及由價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,共同努力使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
(二)企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化功能就是企業(yè)文化的“性能”與作用,它分為內(nèi)功能和外功能兩種。內(nèi)功能是指企業(yè)文化在其文化共同體內(nèi)部的文化功能;外功能是指企業(yè)文化對(duì)外部環(huán)境的作用與功能。諸如企業(yè)文化對(duì)人類文化的影響,對(duì)社會(huì)各階層、各種角色的影響,對(duì)其他集團(tuán)文化的示范與沖擊。顯然,,內(nèi)功能是企業(yè)文化的基本功能、主要功能,。外功能是企業(yè)文化的派生功能、輔助功能。
1、企業(yè)文化的內(nèi)功能
(1)導(dǎo)向功能
企業(yè)文化作為廣大職工共同的價(jià)值觀、追求,必須對(duì)職工具有強(qiáng)烈的感召力。這種感召力就能把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來。這種功能往往在企業(yè)文化形成的初期就已存在,并長期地引導(dǎo)職工始終不渝地去為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。
(2)規(guī)范(約束)功能
企業(yè)文化是無形的、非正式的、非強(qiáng)制性和不成文的行為準(zhǔn)則, 對(duì)職工有規(guī)范和約束作用。在一個(gè)特定的文化氛圍中,人們由于合乎特定準(zhǔn)則的行為受到承認(rèn)和贊揚(yáng)而獲得心理上的平衡與滿足。反之, 則會(huì)產(chǎn)生失落感和挫折感。因此,作為組織的一員往往會(huì)自覺地服從那些根據(jù)全體成員根本利益而確定的行為準(zhǔn)則, 產(chǎn)生“從眾”行為。這就是企業(yè)文化規(guī)范(約束)功能的依據(jù)所在。
(3)凝聚功能
美國學(xué)者凱茲·卡恩認(rèn)為,在社會(huì)系統(tǒng)中,將個(gè)體凝聚起來的主要是一種心理力量,而非生物的力量。社會(huì)系統(tǒng)的基礎(chǔ),是人類的態(tài)度、知覺、信念、動(dòng)機(jī)、習(xí)慣及期望等。企業(yè)文化正是以大量微妙的方式來溝通企業(yè)內(nèi)部人們的思想,使企業(yè)成員在統(tǒng)一的思想指導(dǎo)下,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀念的“認(rèn)同感”、和作為企業(yè)一員的“使命感”。同時(shí), 在企業(yè)氛圍的作用下,使企業(yè)成員通過自身的感受,產(chǎn)生對(duì)本職工作的“自豪感”和對(duì)企業(yè)的“歸屬感”?!罢J(rèn)同感”、“使命感”、“自豪感”、“歸屬感”的形成,將使職工在潛意識(shí)中形成一種對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的向心力。
(4)激勵(lì)功能
所謂激勵(lì),就是通過外部刺激,使個(gè)體產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進(jìn)取的效應(yīng)。研究激勵(lì)理論的學(xué)者發(fā)現(xiàn),最主要的激勵(lì)因素是被激勵(lì)對(duì)象要覺得自己確實(shí)干得不錯(cuò), 至于用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們是否真干得不錯(cuò),那倒無關(guān)緊要。在一個(gè)“人人受到重視、個(gè)個(gè)受到尊重”價(jià)值觀指導(dǎo)下的文化氛圍中,每個(gè)成員所作出的貢獻(xiàn),都會(huì)受到青睞,得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和集體的褒獎(jiǎng)。結(jié)果是,在這種環(huán)境中, 任何一個(gè)心理健全的成員都會(huì)感到滿意,受到鼓舞, 同時(shí)為了進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人的才能而瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo),并以旺盛的斗志開始新的行動(dòng)。這就是所謂“沒有什么比成功更能導(dǎo)致成功的了?!?/p>
2、企業(yè)文化的外功能
企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯形態(tài),有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)形象。在市場上,企業(yè)形象表現(xiàn)為企業(yè)的品牌。它的本質(zhì)就是“企業(yè)人”的形象。
優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì)通過企業(yè)人表現(xiàn)出來。只有樹立良好的企業(yè)形象,樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,才能在員工、上游供應(yīng)商、下游客戶和社會(huì)公眾心目中創(chuàng)造企業(yè)的品牌價(jià)值。所以,對(duì)企業(yè)的“個(gè)體”——員工,我們要加強(qiáng)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì),在面向社會(huì)時(shí),使他們的形象能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化的建設(shè)
(一)、企業(yè)文化是長期追求的結(jié)果
企業(yè)文化不是一個(gè)人推動(dòng)就能建立的,它是人們對(duì)社會(huì)價(jià)值共同認(rèn)定的生活習(xí)慣,是長期追求的結(jié)果。無論是優(yōu)秀的文化也好、惡劣的文化也好,都不是一下子形成的。
改革開放后,國內(nèi)很多企業(yè)從外國引進(jìn)了“企業(yè)文化”,一時(shí)間大江南北每家企業(yè)都在說企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。然而很快企業(yè)文化成為了形式主義的東西、光說不練的東西、喊口號(hào)的東西。這些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號(hào)文化”的層次,許多企業(yè)在確定企業(yè)文化時(shí)也只是一味的模仿和追隨一些知名企業(yè),企業(yè)文化真正起到的作用并不大。
企業(yè)文化的建設(shè)首先必須清晰企業(yè)所要塑造的企業(yè)文化形象,不能照搬別人的企業(yè)文化概念,而應(yīng)從自己企業(yè)內(nèi)部挖掘和形成。一味照搬其它企業(yè)文化的概念,這樣的企業(yè)文化華而不實(shí)、沒有底蘊(yùn)、沒有支撐,員工不愿踏實(shí)積累和徹底執(zhí)行,最終流于泛泛和紙面文化,即形式主義的東西。
企業(yè)文化的建設(shè)必須使全體員工共同參與,充分發(fā)揮員工的積極性。通過員工的參與,把企業(yè)文化的根深值于群眾中,使企業(yè)文化從建立的那刻起,就融進(jìn)員工的心中,為企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程,要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。
建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)長時(shí)間的過程,不是一蹴而就的事情。大量研究表明,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3-5年的時(shí)間或更長時(shí)間。因此企業(yè)必須對(duì)此有清醒充分的認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設(shè)計(jì),長期堅(jiān)持,精心維護(hù)。
(二)、如何推動(dòng)建立健康的企業(yè)文化
1、以人為本
富士康創(chuàng)始人郭臺(tái)銘是這樣認(rèn)為和實(shí)施的:
第一、倡導(dǎo)愛心,規(guī)避惡意。愛心可以培養(yǎng)。所以在富士康,一方面要建設(shè)一個(gè)光明愉快的健康環(huán)境,另一方面,要推行教育訓(xùn)練,展開育人工程,讓每一個(gè)員工擁有愛心并傳播愛心。
第二、要勇于擔(dān)當(dāng),不要逃避。在富士康,做好了事和做錯(cuò)了事都必須付責(zé)任。另外,富士康推崇的一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是敢做事、肯做事、認(rèn)真做事,做錯(cuò)就改。
第三、應(yīng)該勤于興利,不要疲于除弊。
第四、敢于塑造一個(gè)崇尚法治的現(xiàn)代競爭企業(yè)。
這里特別強(qiáng)調(diào)了“愛心”這一點(diǎn),赫蘇斯·維加·德拉法雅在她所著的《性
感的公司》里是這樣描述的。在她應(yīng)聘ZARA公司時(shí),Inditex集團(tuán)創(chuàng)始人阿曼西奧·奧爾特加是這樣說的:
“我希望你愛每一個(gè)人,其他的事情就會(huì)迎刃而解?!薄笆紫?,我希望你愛每一位同事。為什么這么說呢?因?yàn)橹挥心銗鬯麄?,才?huì)明白如何做才能使他們成為專家,也只有你愛他們,才會(huì)讓他們明白怎樣通過自己的勞動(dòng)滿足他人的需要?!?/p>
以上概括的說,就是建立企業(yè)文化要“以人為本”。這也正是惠普企業(yè)文化的核心:信任和尊重個(gè)人、在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持誠實(shí)和正直??
當(dāng)然,“以人為本”絕不能簡單理解為以個(gè)人為本,尤其不能理解為以我為本。在企業(yè),我們可以理解人是主體,但是只能夠是符合企業(yè)價(jià)值觀要求的人為主體,組織應(yīng)根據(jù)自身需要尋找知識(shí)技能相關(guān)并與組織文化契合的員工。
2、建立適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化
企業(yè)應(yīng)在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
3、與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合企業(yè)文化形成概念模型后它不會(huì)主動(dòng)擴(kuò)散,企業(yè)員工也不會(huì)主動(dòng)接受,原有的企業(yè)文化也不會(huì)自動(dòng)瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權(quán)力推動(dòng),沒有強(qiáng)大的推動(dòng)力,變革不會(huì)發(fā)生。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。以華為為例,華為通過《華為基本法》的起草和發(fā)布,使“華為文化”融入、物化為具體的管理制度和流程,使得組織效率和合理性程度越來越高。
企業(yè)文化同樣應(yīng)遵循價(jià)值規(guī)律,堅(jiān)持實(shí)事求是,企業(yè)應(yīng)在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機(jī)制,建立公正客觀的價(jià)值評(píng)價(jià)體系并不斷改進(jìn),以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量價(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn),是公司的競爭力和成就,以及全體員工的士氣和對(duì)公司的歸屬意識(shí)。
4、企業(yè)家個(gè)人的推動(dòng)和模范實(shí)踐
企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的積極塑造者、推動(dòng)者,也必須是模范實(shí)踐者,成為企業(yè)精神的直接體現(xiàn)者。
企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。從一定意義上說,企業(yè)精神首先是企業(yè)家精神,企業(yè)家先從企業(yè)實(shí)踐和群體精神中汲取精神養(yǎng)料,經(jīng)過“內(nèi)化”而形成企業(yè)家精華素呢,然后再通過宣傳、教育和灌輸,將企業(yè)家精神“外化”為企業(yè)的群體意識(shí),成為名副其實(shí)的企業(yè)精神。
三、企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展
在當(dāng)今世界,唯一不變的只有變化,一切物質(zhì)都在不停的運(yùn)動(dòng)中,歷史從來都不會(huì)重演。從這個(gè)意義上說,創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然要求,也是人類自身發(fā)展的必然要求。企業(yè)生存的環(huán)境在不斷發(fā)生變化,任何公司,無論規(guī)模多大、多有名氣,或有多大的市場份額,都不能依賴過去成功的經(jīng)驗(yàn)生存,都需要?jiǎng)?chuàng)新。從這個(gè)意義上說,世上只有兩種企業(yè):創(chuàng)新的和正在死亡的。
以松下、索尼和夏普等日本家電企業(yè)巨頭為例,松下、索尼和夏普等一大批日本企業(yè)在戰(zhàn)后的一片廢墟上,僅用了二、三十年的時(shí)間,成為世界級(jí)的企業(yè),創(chuàng)造了公認(rèn)的經(jīng)濟(jì)奇跡,并以其先進(jìn)企業(yè)文化和經(jīng)營哲學(xué)名揚(yáng)全球、備受推崇。而如今,曾經(jīng)的巨頭都已深陷巨虧的泥淖,經(jīng)營陷入困境,夏普甚至已瀕臨破產(chǎn)。
那么導(dǎo)致日本家電巨頭衰弱或走向死亡的原因是什么呢?
進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代,以數(shù)字技術(shù)為代表的新技術(shù)的成長進(jìn)入爆發(fā)期,世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)的革命。韓國的三星,中國的華為等企業(yè)反而由于其底子薄,沒有產(chǎn)業(yè)包袱,迅速地順應(yīng)了新的產(chǎn)業(yè)趨勢,與歐美企業(yè)在新起點(diǎn)上賽跑,而日本企業(yè)由于業(yè)已擁有的巨大優(yōu)勢,面對(duì)新技術(shù)和新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),缺乏投入的勇氣和動(dòng)力,企業(yè)的優(yōu)勢慣性讓企業(yè)處于雖然有隱憂,但經(jīng)營狀況尚好,它們沒有強(qiáng)烈的將自身置之死地而后生的憂患意識(shí),沒有推倒重來的戰(zhàn)略魄力,總是在不打破既有的業(yè)務(wù)布局和組織框架下吸納一些新的產(chǎn)業(yè)因素,以一種近似于貴在參與的心態(tài)來玩新的游戲,雖然偶有變革和創(chuàng)新,但都只是停留在維持性、修補(bǔ)性創(chuàng)新的層面,遠(yuǎn)沒有進(jìn)入到顛覆創(chuàng)新的層次。企業(yè)家創(chuàng)新精神越來越淡薄,企業(yè)喪失了創(chuàng)新活力,惰性文化滋生,企業(yè)也逐步失去了競爭力。
企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會(huì)環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經(jīng)形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時(shí)兼有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,而客觀環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。企業(yè)需要敏銳地感覺到這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調(diào)程度,如有必要?jiǎng)t要自覺地引導(dǎo)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。否則,原有的積極的文化如果不及時(shí)更新就會(huì)變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
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第三篇:現(xiàn)代管理理念之我見
現(xiàn)代管理理念之我見
—從當(dāng)前市場問題與發(fā)展趨勢角度看企業(yè)管理
摘要:管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長,在回顧了管理學(xué)的形成與發(fā)展,了解一些管理先驅(qū)對(duì)管理理論和實(shí)踐所作的貢獻(xiàn),以及管理活動(dòng)的演變和歷史之后,我想就戰(zhàn)略觀念、市場觀念、人才觀念來剖析一下我對(duì)現(xiàn)代管理的看法和觀點(diǎn),下面則是我的分析。
一、產(chǎn)業(yè)要過戰(zhàn)略關(guān)
改革開放以來,各經(jīng)濟(jì)成分在支撐我國的經(jīng)濟(jì)增長方面存在著一種角色轉(zhuǎn)換現(xiàn)象。改革開放初期,國有經(jīng)濟(jì)憑借有利的初始條件政策支持成為國民經(jīng)濟(jì)增長的主要貢獻(xiàn)者。
但20C80N后期,在地區(qū)間競爭和地方政府的支持下,集體經(jīng)濟(jì)取代國有經(jīng)濟(jì)成為支撐國民經(jīng)濟(jì)增長的主要貢獻(xiàn)者。90N以后,集體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)停滯趨勢,但民營經(jīng)濟(jì)的崛起迅速彌補(bǔ)了經(jīng)濟(jì)增長的缺口,一躍成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要貢獻(xiàn)者。那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何能夠取代前2者而成為最重要的經(jīng)濟(jì)增長因素呢?根據(jù)這一思路,我們聚焦眼光首先針對(duì)天津?qū)毘杉瘓F(tuán)在加強(qiáng)管理的戰(zhàn)略問題上,該集團(tuán)董事長柴寶成是如何過戰(zhàn)略關(guān)的。
從寶成集團(tuán)的發(fā)展歷程來看,確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展過程中的確是不可缺少的。最初,創(chuàng)建該企業(yè)時(shí),目標(biāo)明確,就是想解決溫飽問題,過上富裕的生活。所以,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位員工,為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,努力工作,齊心協(xié)力堅(jiān)持下來。但是,當(dāng)該企業(yè)發(fā)展到今天,最初設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),這就需要提出新的發(fā)展目標(biāo),以明確企業(yè)的發(fā)展方向。因此,寶成人及時(shí)提出了把寶成集團(tuán)建成全國最大的鍋爐廠家作比較,找差距,從而把總體目標(biāo)細(xì)化為具體的詳細(xì)目標(biāo),使每一個(gè)單位,每一個(gè)員工都能明確自己的責(zé)任,以激發(fā)大家工作的積極性,創(chuàng)造性和主動(dòng)性,另一方面,寶成集團(tuán)管理者開動(dòng)腦筋,積極想辦法,開拓市場,整和人、財(cái)、物等方面的資源,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)開辟廣闊的空間。
從寶成集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略看,寶成集團(tuán)不僅提出了催人奮進(jìn)的發(fā)展目標(biāo),而且還有一個(gè)突出的特點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的定位非常明確。為企業(yè)做出明確的定位,有個(gè)重要的作用就是避免企業(yè)盲目擴(kuò)張,防止企業(yè)在做大的擴(kuò)張中夭折。實(shí)際上,這種企業(yè)失敗的案例是舉不勝舉的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之所以能夠規(guī)避企業(yè)在擴(kuò)張中的失敗,就是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,盲目向非核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張,使企業(yè)最終陷入困境。企業(yè)一旦確定了發(fā)展戰(zhàn)略,它就會(huì)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的框架內(nèi)組織資源,與發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的就做,而無關(guān)的,即使具有再大的誘惑,也不為之所動(dòng),正所謂:“有所不為,才能有所為?!?/p>
寶成集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)定位就是生產(chǎn)鍋爐,而且是生產(chǎn)最好的鍋爐,這就是該企業(yè)的核心業(yè)務(wù),也是企業(yè)的核心競爭力,雖然他們也涉足其他一些業(yè)務(wù),但這些業(yè)務(wù)主要還是為核心業(yè)務(wù)服務(wù)的。這可以稱做該企業(yè)的“專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略”。
二、核心競爭與企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵
加入WTO后,我國企業(yè)將身處日趨激烈的國際競爭,但是日
新月異的技術(shù)。瞬息萬變的市場需求和日趨激烈的市場競爭,在為企業(yè)帶來更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也向企業(yè)特別是高科技企業(yè)發(fā)出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),它要求企業(yè)以市場觀念建定一套與外部壞境相適應(yīng)的創(chuàng)新機(jī)制。我在對(duì)石油服務(wù)企業(yè)進(jìn)行考察時(shí),發(fā)現(xiàn)其核心競爭力的特征主要表現(xiàn)在其主營業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢技術(shù)和能力其有延伸到更廣泛市場的擴(kuò)展空間,并且在擴(kuò)展領(lǐng)域中有良好的發(fā)展?jié)摿?,能夠最大限度地?shí)現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的范圍經(jīng)濟(jì)。其指標(biāo)體系如圖所示
核心競爭及特征
有價(jià)值 核心業(yè)務(wù)市場異求穩(wěn)定性
核心業(yè)務(wù)的作業(yè)質(zhì)量
核心業(yè)務(wù)的作業(yè)周期
解決技術(shù)難題的能力價(jià)格競爭力
難模仿 核心技術(shù)的獨(dú)特性
特色的難以模仿程度
可擴(kuò)展 優(yōu)勢技術(shù)的可擴(kuò)展程度
在擴(kuò)展領(lǐng)域中的發(fā)展?jié)摿?/p>
圖一服務(wù)石油企業(yè)核心競爭力的基本特征
同時(shí),讓我們再得一下,企業(yè)內(nèi)部的人力資源,裝備與技術(shù)資源、管理與創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制資源等基礎(chǔ)的水平,是核心競爭力發(fā)展的支撐力度強(qiáng)弱的體現(xiàn)。這一思路的內(nèi)容框架如圖2所示
核心競爭力評(píng)價(jià)
(內(nèi)部資源基礎(chǔ)局面)核心競爭力的支撐基礎(chǔ)
人力資源、裝備技術(shù)、管理技術(shù)、(業(yè)務(wù)與技術(shù)局面)
核心競爭力的表現(xiàn)有價(jià)值、難模仿、可擴(kuò)展
(市場與盈利局面)核心競爭力的價(jià)值實(shí)現(xiàn)
市場占有、市場信譽(yù)、盈利水平
以上綜合分析得出,尋求機(jī)會(huì),滿足需求制造機(jī)會(huì),引導(dǎo)需求適應(yīng)市場,創(chuàng)造核心競爭力,是先進(jìn)企業(yè)在廣大的市場范圍里有一席之地的關(guān)鍵所在。
除此之外對(duì)于企業(yè)講,創(chuàng)新是企業(yè)管理的生命力所在,沒有創(chuàng)新,就不會(huì)有發(fā)展,沒有持維護(hù)不斷的創(chuàng)新,就不可能有持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)是否不斷地自我否定,長期地保持創(chuàng)新能力,僅僅依靠客戶的牽引是不夠的,因?yàn)槭袌鲂枨笫枪降孛嫦蛎恳粋€(gè)企業(yè)。但是,客戶的滿意度也是創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??傊?,脫離了市場需求的創(chuàng)新,其風(fēng)險(xiǎn)才是可怕的。
三企業(yè)成長需要人才
企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,企業(yè)如果不能吸引到足夠的所需要的人才,要想在激烈的市場競爭中持續(xù)成長,壯大是不可能的。在人們的就業(yè)觀念目前還沒有發(fā)生根本性改變的情況下,從總體上看,民營企業(yè)吸引人才相對(duì)于“三資企業(yè)”,甚至國有企業(yè)來說還處于劣勢,而且在短期內(nèi)民營企業(yè)的人才儲(chǔ)備要想有一個(gè)根本性的超越
也是很難的。
我們?nèi)匀换仡^去看寶成,在寶成的集團(tuán)里,以它自己的特殊優(yōu)勢吸引人才,已成為它們持續(xù)成長的一個(gè)關(guān)鍵。柴董事長,聚集了一批來自政府,學(xué)求界、產(chǎn)業(yè)界的人才、他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。從寶成集團(tuán)的發(fā)展來看,他們除了給人才以應(yīng)有的工資福利待遇外,還注意解決以下一些問題:
一是給員工的美好的發(fā)展前景
二是給員工的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)
三是要關(guān)心員工,愛護(hù)員工,用感情吸引人留住人
員工對(duì)企業(yè)的忠誠是企業(yè)發(fā)展的必要條件,但員工對(duì)企業(yè)的忠誠不能靠行政強(qiáng)制,而必須是自覺自愿的行為,是發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)的員工認(rèn)同的企業(yè)的價(jià)值觀這就是寶成集團(tuán)的秘密武器。
“以人為本,尊重人生”作為現(xiàn)代管理理念,強(qiáng)調(diào)把管理的最終目的——提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益放在人的背后,管理行為不再是冷冰冰的命令型、強(qiáng)制型、而是貫穿著激勵(lì),信任、關(guān)心、情感,體現(xiàn)著管理者對(duì)人性的高度理解和重視。
為此,企業(yè)不僅要從員工的薪酬,福利等方面滿足其需要,而且應(yīng)該為知識(shí)型員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供充分的發(fā)展空間,讓他們最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智和內(nèi)在潛力,在富于挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作中展示其才華和智慧,從而在更高程度上實(shí)現(xiàn)自我。正如SUN公司董事會(huì)主席和CEO斯考特.麥克尼里回大人們關(guān)于怎樣招聘員工的問題時(shí)所說,要雇用聰明人為你工作。
我國的華為與中興通訊兩家高技術(shù)公司,其人才流動(dòng)率始終低于5%,遠(yuǎn)低于同類高新技術(shù)企業(yè)20%~50%平均流動(dòng)率。而兩個(gè)公司的共同做法是以人才的特長設(shè)崗,做到人盡其才。
最后,開展教育培訓(xùn),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和選拔,使知識(shí)型及員工隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長也是企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。例如歐萊雅中國公司就對(duì)綜合型,未來型人才的培養(yǎng)視為企業(yè)的生命。
通過我們對(duì)市場各大企業(yè)的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn),要想立足于21C,管理科學(xué)理論要把現(xiàn)代科學(xué)運(yùn)用到管理領(lǐng)域中。為現(xiàn)代管理決策提供科學(xué)的方法,使管理理論叢定性到定量在科學(xué)的軌道上前進(jìn),同時(shí)用不同的方法,從戰(zhàn)略上,市場上和人才觀念上對(duì)現(xiàn)代管理問題進(jìn)行研究,也必將為企業(yè)帶來空前繁榮。
讓我們隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,在復(fù)雜的管理問題面前,隨機(jī)應(yīng)變靈活運(yùn)用,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的不同采取不同的組織管理模式手段,進(jìn)而建立現(xiàn)代管理理念的新突破!
參考文獻(xiàn):《經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理》 《今日科技》 《管理學(xué)原理》
第四篇:現(xiàn)代企業(yè)安全管理之我見
淺議現(xiàn)代企業(yè)安全管理
蔡 俊 林
南煤集團(tuán)南莊公司
淺議現(xiàn)代企業(yè)安全管理
安全管理是一門科學(xué),是一項(xiàng)專業(yè)性、政策性、群眾性、綜合性非常強(qiáng)的工作。近幾年,我國煤礦安全事故頻頻發(fā)生,安全形勢不容樂觀,損失巨大,令人痛心。事實(shí)證明,傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代要求,現(xiàn)在需要應(yīng)用科學(xué)的現(xiàn)代煤礦安全管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好。我認(rèn)為主要應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面
一、全面貫徹落實(shí)安全法律法規(guī)和規(guī)章制度
法律法規(guī)和規(guī)章制度的背后有許多血的教訓(xùn),它來源于實(shí)踐,服務(wù)于實(shí)踐,它是尊重科學(xué)的。遵守它,會(huì)得到安全的回報(bào);違背它,會(huì)遭到事故的懲罰。全面貫徹落實(shí)安全法律法規(guī)和規(guī)章制度是煤礦鐵的紀(jì)律,是煤礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最重要的保證。
二.實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全”型的安全管理目標(biāo)
通俗地講,“本質(zhì)安全”就是指設(shè)備或裝置在設(shè)計(jì)階段,充分考慮到其運(yùn)行時(shí)可能發(fā)生的事故和存在的不安全因素,在設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段消除存在的不安全因素,在使用過程中即使操作者發(fā)生操作或使用錯(cuò)誤,由于設(shè)備或裝置本身存在的安全性能不會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。由此可見,“本質(zhì)安全”是科學(xué)的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有力保證,是安全管理工作追求的最高目標(biāo)。
三.理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化教育培訓(xùn)
安全管理工作搞不好,往往在于認(rèn)識(shí)不到位?,F(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識(shí)安全管理。首先要提高對(duì)安全教育的認(rèn)識(shí),真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置。既要通過安全培訓(xùn)、常規(guī)性安全教育,又要充分發(fā)揮安全會(huì)議、安全討論、安全活動(dòng)日、黑板報(bào)的作用,全面強(qiáng)化安全工作,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識(shí)性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動(dòng)中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí),逐步形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。使廣大職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍,并通過切合實(shí)際的安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)進(jìn)一步升華到“我會(huì)安全”的境界。堅(jiān)持預(yù)防為主,先期治理,確保防范措施到位。
四.安全管理要以人為本
在現(xiàn)代管理哲學(xué)中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的心理與生理、安全能力、文化素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿作業(yè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在安全管理過程中,煤礦必須尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、以人為本。馬克思說過:人們追求的一切,都同他們的利益有關(guān)。職工工作積極性的調(diào)動(dòng),要求管理者深入理解職工的內(nèi)在需求,并予以適當(dāng)滿足,從而刺激工作熱情、激發(fā)創(chuàng)造力。因此,在煤礦安全管理中引入多種激勵(lì)機(jī)制,成為安全管理的重要舉措。
五.全面實(shí)施安全目標(biāo)管理
隨著安全管理工作的不斷進(jìn)步,安全管理由定性逐漸走向定量,先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法得以迅速推廣。目標(biāo)管理應(yīng)用于安全管理方面,稱之為安全目標(biāo)管理。它是生產(chǎn)企業(yè)確定在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的安全總目標(biāo),分解展開、落實(shí)措施、嚴(yán)格考核,通過組織內(nèi)部自我控制達(dá)到安全目的的一種安全管理方法。它以總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級(jí)向下分解,使各級(jí)安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、一致,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個(gè)人都明確自己在目標(biāo)體系中所占的地位和作用,通過每個(gè)人的積極努力來實(shí)現(xiàn)特定組織的安全目標(biāo)。
安全目標(biāo)管理可以發(fā)揮每個(gè)人的力量,提高整個(gè)組織的安全工作管理績效;可以增強(qiáng)管理組織的應(yīng)變能力;可以提高各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力;可以促進(jìn)組織內(nèi)成員素質(zhì)的提高;可以促進(jìn)煤礦自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
煤礦安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們必須運(yùn)用科學(xué)管理的管理手段、管理方法,提高職工的安全執(zhí)行力,只有這樣,才能真正使安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。
第五篇:企業(yè)文化之我見
企業(yè)文化之我見
工作即將五年,從事企業(yè)文化這個(gè)工作也有兩年。然而時(shí)至今日,我依然迷茫,何謂企業(yè)文化。
作為一項(xiàng)系統(tǒng)的、浩大的文化工程。很多企業(yè)僅僅是設(shè)立一個(gè)企業(yè)文化專員,就建設(shè)公司的企業(yè)文化。不可否認(rèn),出于工作的壓力,的確會(huì)弄出一套文字的體系,但對(duì)公司發(fā)展所起的引導(dǎo)作用還有待觀察。
縱觀這些年從事企業(yè)文化工作以來以及從事的工作經(jīng)歷看出,無論企業(yè)是大是小,都會(huì)存在著一些內(nèi)在文化。而有建設(shè)企業(yè)文化的一些企業(yè)看出,目前,寧波的各類企業(yè)所進(jìn)行的企業(yè)文化有三大類。
第一類屬于“沒吃過豬肉,也沒有見過豬走路,僅僅是聽過”的這么一類企業(yè)。這類企業(yè)以中小型企業(yè)居多,尤其是處于升級(jí)階段亟需突破的企業(yè)。從專家、文章的只言片語中知道企業(yè)文化的作用,而對(duì)企業(yè)文化本身的認(rèn)識(shí)卻模糊不清。他們有熱情,對(duì)企業(yè)文化表面化符號(hào)過于迷戀,公司內(nèi)部的宣傳標(biāo)語、口號(hào)隨處可見,搞各類文體活動(dòng)就會(huì)等同于企業(yè)文化。其最著名的言論就是:三流企業(yè)靠經(jīng)營,二流企業(yè)靠管理,一流企業(yè)靠文化。更多的卻是老板個(gè)人的意識(shí),這類企業(yè)文化實(shí)際是老板文化,它忽視了經(jīng)營和管理哲學(xué)是企業(yè)文化的最重要部分,將文化從企業(yè)的管理與經(jīng)營中分開,形成所謂的企業(yè)文化,只是虛華的表面。
第二類屬于“沒吃過豬肉,但見過豬走路”的一類企業(yè)。有企業(yè)遠(yuǎn)景、有企業(yè)使命、有核心價(jià)值觀等一整套的文字體系,但這些體系不是長期經(jīng)營實(shí)踐中得出,也不是企業(yè)發(fā)展的需要或者戰(zhàn)略構(gòu)思中得出的,甚至不是企業(yè)所要承擔(dān)社會(huì)價(jià)值中得出的。其表現(xiàn)為無法為企業(yè)的發(fā)展起到實(shí)踐指導(dǎo)作用。有華麗的文字,受過上海、深圳等企業(yè)的企業(yè)氛圍熏陶過,但大都只是生硬的照搬,而沒有根據(jù)企業(yè)的定位,形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化。
如何建設(shè)企業(yè)文化,會(huì)繼續(xù)捆繞一大批企業(yè)家,是值得企業(yè)不斷摸索的長期之路。但說到企業(yè)文化的建設(shè),卻不能不提華為公司。這家以〈華為基本法〉開起內(nèi)地企業(yè)文化建設(shè)先河的公司,讓人稱著的狼性文化被人傳誦,企業(yè)迅速壯大的成功模式也被人模仿。狼性文化多有種版本的解釋和深化,但很多公司卻忽視這種文化形成的基礎(chǔ)。
華為的軍事化管理與不輸于外企同行的新酬福利作為華為的基礎(chǔ)文化,對(duì)華為的發(fā)展起了巨大的作用,企業(yè)的核心文化導(dǎo)入離不開基礎(chǔ)文化的推動(dòng)。軍事化管理與豐厚的新酬福利兩者相浮相沉,作為狼性文化的支撐點(diǎn),起了強(qiáng)有力的扶持作用。讓文化升華人性品質(zhì),從而促使企業(yè)的發(fā)展。
能夠形成如此強(qiáng)大的華為企業(yè)文化,離不開完善的企業(yè)培訓(xùn)體系。擁有專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。不是盲目的強(qiáng)調(diào)忠誠,整天畫餡餅,對(duì)其專業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn),擁有業(yè)界所稱道的強(qiáng)大的人才培養(yǎng)體系,這些因素才是企業(yè)文化成型和推廣的關(guān)鍵。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用毋庸置疑,但形成完整文化的土壤,完善的管理、良好的新酬、系統(tǒng)的培訓(xùn)缺一不可。