第一篇：關(guān)于公司行政管理的幾點(diǎn)看法

關(guān)于公司行政管理的幾點(diǎn)看法

尊敬的鄒總：

來公司也有一個多月，對公司也有一定的了解，公司能從小到大、從弱到強(qiáng)，是您和前期的團(tuán)隊歷經(jīng)艱苦卓越取得的非常大的成績。但介于當(dāng)前公司已經(jīng)慢慢成長為一個不小的企業(yè)，以及這段時間以來在公司工作的經(jīng)歷，談?wù)剛€人的看法：

好的就不多闡述，直接進(jìn)入個人認(rèn)為可能存在一定問題的方面。

一、公司的定位不夠清晰。

首先，從總經(jīng)理您這一塊就沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，您還認(rèn)為我們公司在延續(xù)之前規(guī)模較小時候的模式，全公司以您為中心，完成遇到的各項工作或解決問題。但公司現(xiàn)在各類事情已經(jīng)較之前有很大幅度的提升，以前的公司運(yùn)行模式現(xiàn)在只能疲于應(yīng)對，無法高效、簡單、直接的運(yùn)轉(zhuǎn)。容易發(fā)生問題。其次，公司的管理層也沒有意識到公司現(xiàn)階段的規(guī)模。還是用原來的觀念來管理人員或執(zhí)行工作。員工來講就更不用說。

二、公司的制度規(guī)范沒有建立。

1、公司各級人員的崗位職責(zé)沒有建立。

2、員工的入職、離職等相關(guān)制度沒有建立。

3、個人覺得部門不夠完整，一個一定規(guī)模的公司，行政部是必須有的。等等

其實個人感覺，公司基本沒有一個明晰的制度。

三、存在幾個個人認(rèn)為比較影響公司的弱項

1、總經(jīng)理接管各部門的事項，有時工作對接直接到基本員工，架空中層管理干部；在中層管理干部和員工前強(qiáng)勢的掠奪話語權(quán)，影響溝通的流暢和工作的開展；直接幫帶指導(dǎo)到每項工作或基本員工，不利于中層干部的培養(yǎng)和公司的管理。

2、公司管理模式采取人文化比制度化管理比重要多的多，造成很多工作無法參照一定的規(guī)則去辦理，員工或中層管理者都在依靠老板來定，工作效率偏低。

3、沒有良好的員工關(guān)系，公司各級員工沒有形成主人翁的意識，普遍認(rèn)為公司是老板的，與自己關(guān)系不大，都認(rèn)為在為老板工作，不是為自己工作，忠誠度不夠，員工的流失較快，不利于公司的穩(wěn)點(diǎn)。

4、當(dāng)前公司的運(yùn)行模式來看，各個部門還是單打單、一對一，各部門協(xié)調(diào)還是得由總經(jīng)理您來組織，還是延續(xù)以前你帶著一個部門，并協(xié)調(diào)其他部門配合，去做公司遇到的重要項目和問題，一定程度上會影響工作的質(zhì)量和效率。

四、我的下步工作打算

1、繼續(xù)熟悉公司，重點(diǎn)是維保部的工作，制定出維保部的崗位職責(zé)和績效考核。

2、協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作。

3、逐步撰寫基本制度，為總經(jīng)理提供參考。

文 堅

2015年6月23日

第二篇：公司行政管理DOC

公司行政管理制度(范本)

員工行為規(guī)范 目的和適用范圍

1.1 規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織

2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

2.2 各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定 3.1 儀表

3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。

3.1.2 頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。3.1.3 男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

3.1.6 出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。3.2 著裝

3.2.1 員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為： 3.2.1.1 男士

3.2.1.1.1 西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

3.2.1.1.2 襯衫：單色長袖襯衫。

3.2.1.1.3 領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

3.2.1.1.5 襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。3.2.1.1 女士

3.2.1.2.1 職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。3.2.1.2.2 襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。3.2.1.2.3 皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

3.2.4 如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝；要求為：

3.2.4.1 男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動鞋.3.2.4.1 女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙、；鞋為便裝鞋、運(yùn)動鞋。3.2.5 任何人、任何時候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

3.2.5.1 衣冠不整（不整齊、不整潔）。3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。

3.2.5.3 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?.3 接打電話

3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；

3.3.2.2 接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。3.3.2.3 通話言簡意賅，時間不宜過長。

3.3.2.4 鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。3.3.2.5 盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。3.4 言語行為

3.4.1 言語、行為、舉止文明、禮貌。3.4.2 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

3.4.3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

3.4.5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。3.4.6 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。3.4.7 握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

3.4.8 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

3.4.9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

3.4.10 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.4.11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。3.4.12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.13 辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

3.4.14 請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。3.4.15 厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。3.4.16 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。3.5 個人環(huán)境

3.5.1 請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

3.5.2 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3 有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。3.5.4 下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。3.6 公共環(huán)境

3.6.1 除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。

3.6.2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案）。

3.6.3 員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。3.6.4 請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。3.6.5 請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)，請不要用飲用水沖洗杯子。

3.6.6 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。3.6.7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。3.6.8 車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

3.6.9 愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。3.6.10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

3.6.11 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。4 獎懲措施

4.1 行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果

進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。4.2 對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。4.3 對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對責(zé)任人予以辭退。

4.3.4 工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。4.3.6 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

4.5 所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

行政事務(wù)管理制度

總 則

為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施，規(guī)范公司行政事務(wù)

管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件，以加強(qiáng)行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，人人有專責(zé)的工作局面。

第一章 會議管理制度

一、內(nèi)部會議管理辦法

（一）公司會議主要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調(diào)度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。

（二）公司級會議的組織者為綜合處。

（三）會議由綜合處提供服務(wù)，會議召開應(yīng)提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務(wù)，會議結(jié)束后，根據(jù)情況撰寫會議紀(jì)要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。

（四）會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。

（五）因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。

（六）會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

（七）各處室、部門要把每次調(diào)度會及其它會議精神傳達(dá)到基層，也可根據(jù)自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達(dá)會議精神。

（八）部門有關(guān)會議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處，以便做出統(tǒng)一安排。

二、公文發(fā)放

指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后，綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號，登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關(guān)部門，處室、部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。附：

1、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā)，各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文，由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

2、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。

3、公文的傳閱

接收的文件需由多部門閱看時，經(jīng)綜合處處長、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后，原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門閱看，閱看人員簽字確認(rèn)。

4、公文歸檔

公司發(fā)文由綜合處及時歸檔，填寫《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件，如有必要應(yīng)及時報送綜合處歸檔。

第四章 辦公用品管理制度

為進(jìn)一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：

一、職責(zé)及范圍

（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。

（二）辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)

二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法

（一）每月15日以前，各處室、部門自行統(tǒng)計本處或部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細(xì)計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《用料計劃單》，計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則，經(jīng)處室、部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。

（二）綜合處采購人員根據(jù)實際情況給予審核并制定采購計劃及預(yù)算，報經(jīng)綜合處處長審

中小型企業(yè)行政管理制度范本

(一)總 則

第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。(二)檔案管理

第一條 歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第三條 檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第四條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料； 2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理

第一條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第二條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

第四條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第五條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。(四)公文打印管理

第一條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第二條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費(fèi)。

第三條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理

第一條 辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要

有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第二條 勞保用品的購發(fā)：

勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

第二條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第三條 物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

第四條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

第五條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

第六條 嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

第五條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。(七)報刊及郵發(fā)管理

第一條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二條 報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。(八)附則

第一條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

第三條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第四條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

行政事務(wù)管理制度

一、目的

為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，使公司各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。

二、適用范圍

本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會議管理；辦公環(huán)境衛(wèi)生管理；文件打印、復(fù)印管理；保密規(guī)定；檔案管理；電話管理規(guī)定等。

三、職 責(zé)

3.1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項管理工作； 3.2其他所有部門需遵守各項管理規(guī)定。

四、會議管理制度

4.1總則：為規(guī)范公司會議管理，做好上情下達(dá)和下情上報工作，實

現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實，特制定本管理制度。

4.2為避免會議過多或重復(fù)，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規(guī)定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會議安排如下：

4.2.1公司全體會議：每月底或月初進(jìn)行一次，公司所有人員參加，主要內(nèi)容是各部門報告本部門工作情況；對照上次會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協(xié)調(diào)解決的問題。

4.2.2銷售會議：每周及每月底召開，銷售部所有人員及財務(wù)人員參加，主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況；對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測；研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策。4.2.3季度總結(jié)會議：每季末或下季初召開，公司所有人員參加，總經(jīng)理對各部門工作進(jìn)行總結(jié)講評并安排今后工作方向。

4.2.4臨時性會議：因工作需要或其他方面原因需開會進(jìn)行說明的，不定期進(jìn)行。4.3會議主持

會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。其他會議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲取會議召集和主持權(quán)。在這種情況下，召集和主持權(quán)獲得者，必須盡早召集會議。

4.4所有與會人員要按時到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會

議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會議的，必須親自向會議主持人說明理由。

4.5所有會議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會議記錄，會后應(yīng)及時將會議記錄整理上報，并交綜合部備案。

4.6業(yè)務(wù)聯(lián)系會每兩周召開一次，由銷售助理負(fù)責(zé)做好會議記錄、存檔并呈報總經(jīng)理審閱。

4.7會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

4.8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。

五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則

5.1總則：為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。

5.2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

5.3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。

5.4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。

5.5衛(wèi)生要求: 5.5.1保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

5.5.2門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

5.5.3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

5.5.4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

5.5.5書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)

象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

5.5.6衛(wèi)生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。

5.6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。5.7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。

六、文件打印、復(fù)印及傳真管理辦法

6.1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化，并節(jié)約辦公紙張，特制定本規(guī)定。

6.2 打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理，各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

6.3公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。

6.5各部門人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時，必須填寫《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數(shù)量。

6.6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實際數(shù)量，同辦公用品的使用一起提交報表。

6.7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。

七、保密管理規(guī)定

7.1總則:為維護(hù)公司利益，保守公司秘密，進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理，特制定本規(guī)定。

7.2公司保密內(nèi)容包括以下幾個方面: 7.2.1公司重大決策及事項；

7.2.2公司尚未實施的經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

7.2.3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報告、重要會議記錄； 7.2.4客戶檔案；

7.2.5公司各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表； 7.2.6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報價等各類信息； 7.2.7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料； 7.2.8公司內(nèi)部管理制度。

7.3公司資料按密級分為：絕密級、機(jī)密級、秘密級三種。7.3.1絕密級：公司經(jīng)營發(fā)展過程中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù) 信息資料；

7.3.2機(jī)密級：公司的工作規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記

錄、客戶資

料、經(jīng)營狀況、管理制度等；

7.3.3秘密級：公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。7.4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理，其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽。

7.5負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公

共場所談?wù)摴久孛?，不得通過其他方式傳遞公司秘密； 7.6對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

八、檔案管理制度

8.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。

8.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。8.3檔案的歸檔管理

8.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)

齊全完整，密級檔案必須保證安全。

8.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

8.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

8.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。8.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計。8.4檔案的借閱

8.4.1借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

8.4.2各部門人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案，須說明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱。8.5檔案的銷毀

8.5.1公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。8.5.2對超過保存期限檔案，檔案管理人員需填寫《檔案銷毀申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

8.5.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《檔案銷毀申請單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。8.6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。

九、電話使用規(guī)定

9.1總則:為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實際，特制定本規(guī)定。

9.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

9.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。9.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。

9.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話，不得共用、混用、它用。9.6接聽私人電話時間控制在三分鐘以內(nèi)，非緊急事項一般少接私人電話，嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。9.7倉庫電話的使用遵守《倉庫電話管理細(xì)則》。

9.8電話響鈴不得超過三聲，總機(jī)電話接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好！民安長程！”轉(zhuǎn)接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。

9.9每月底由辦公室打印電話清單核對電話登記及監(jiān)督使用情況，進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。

9.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部，由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，部門非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報廢或主要部件人為損壞的，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

9.11享有電話補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時處于開機(jī)狀態(tài)，以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。

十、支持文件

10.1《人事檔案管理制度》WI-HR-010

10.2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011 10.3《獎懲管理制度》WI-HR-008

十一、相關(guān)記錄

11.1《會議簽到表》FM-HR-041 11.2《會議記錄表》FM-HR-042 11.3《月份衛(wèi)生安排表》FM-HR-043 11.4《紙張使用登記表》FM-HR-044 11.5《檔案借閱表》FM-HR-045 11.6《檔案銷毀申請單》FM-HR-046

十二、附則

本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。

第三篇：關(guān)于提高行政管理專業(yè)競爭力的看法

用知識武裝自己，用能力征服伯樂

-------關(guān)于提振行管專業(yè)競爭力的小結(jié) 其實身為行政管理專業(yè)學(xué)生中一員，不止一次聽到社會和學(xué)校方面對于本專業(yè)的評價，雖然我們身處西政，相對于法學(xué)來說處于劣勢，但是作為國家重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一的西政行政管理專業(yè)就全國而言，除了一流高水準(zhǔn)大學(xué)以外，接下來我們就屬于第二梯隊的先鋒了，這是后話，現(xiàn)在我想就專業(yè)競爭力做幾點(diǎn)說明。在查閱了大量相關(guān)資料后，我大致可以把行政管理的競爭力分為三個方面，即專業(yè)學(xué)術(shù)研究競爭力、專業(yè)職業(yè)就業(yè)競爭力、實踐技術(shù)能力競爭力。分開來講。

一、就業(yè)鴨梨很大

大家知道不管是誰，以后邁出大學(xué)是一定要工作的，就業(yè)的途徑多種多樣，但無非就是考公務(wù)員、出國、企事業(yè)單位（通過招聘會就業(yè)的人數(shù)較少）、升學(xué)、基層項目、自主創(chuàng)業(yè)這幾種。我校2007級行政管理專業(yè)畢業(yè)77人，9人考上機(jī)關(guān)單位，9人走進(jìn)國企，36人進(jìn)入企業(yè)，3人走基層，9人考研，還有一人到西藏參加反恐工作，雖然數(shù)據(jù)較老，但參考價值仍意義重大。以下對三種主要途徑進(jìn)行講說。

第一是考研。全國行政管理專業(yè)本科畢業(yè)生的人數(shù)較 多, 在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下, 考研是一個比較好的選擇, 這也使得行政管理專業(yè)考研競爭變得更加激烈。同時,由于新建地方本科院校的行政管理專業(yè)開設(shè)的時間相對較短, 其專業(yè)課的設(shè)置普遍不夠合理, 導(dǎo)致畢業(yè)生在知識面和實際技能上與名校畢業(yè)生相比存在明顯差別, 在考研復(fù)試中處于劣勢。另外, 面對激烈的競爭,不少學(xué)生選擇跨專業(yè)報考, 但行政管理專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面不及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)的畢業(yè)生扎實, 他們在跨專業(yè)考研時, 完全處于劣勢。第二是考公務(wù)員或選調(diào)生。公務(wù)員考錄制實施后, 所有專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入國家機(jī)關(guān)都在同一起跑線上, 且在公務(wù)員招錄考試中, 明確要求需要行政管理專業(yè)的職位并不多。因而, 行政管理專業(yè)的學(xué)生并不具備專業(yè)上的優(yōu)勢。大家知道我們院的就業(yè)率在學(xué)校名列前茅，考公務(wù)員中榜的概率也很高，但是這并不代表我們只要努力就一定能考取公務(wù)員，這條路任重而道遠(yuǎn)啊！

第三是去企業(yè)。行政管理專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)還是要到企業(yè)去就業(yè)的。但是, 目前新建地方本科院校對行政管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng), 偏重于理論知識的傳授, 忽視實踐性教學(xué)內(nèi)容, 畢業(yè)生的實踐操作能力明顯低于工商管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生, 他們?nèi)テ髽I(yè)從事的多是技術(shù)含量較低、專業(yè)可替代性較強(qiáng)的工作, 與其他專業(yè)的學(xué)生相比, 缺乏競爭力。我對大四的師兄師姐共 95人進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查, 當(dāng)被問及求職中, 最缺的是什么? 時, 有 48.4%選擇了行政管理的應(yīng)用技能一項。注：由于選調(diào)生重慶市教委頒布條件要求必須是985和211的資格，所以咱們專業(yè)在這條就業(yè)路上就斷掉了。其實我個人認(rèn)為村官或選調(diào)都是不錯的，國防生對于身體素質(zhì)好的同學(xué)也是可以考慮的。

二、行政管理專業(yè)就業(yè)競爭力及學(xué)術(shù)研究能力不足的原因分析 1我國行政管理專業(yè)畢業(yè)生總量劇增, 使本科院校該專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)中處于劣勢，行政管理本科專業(yè)在我國高校開設(shè)的時間雖然不長,但發(fā)展迅速。截止到 2010年 9月, 全國開設(shè)該專業(yè)的院校已達(dá) 308所, 再加上開設(shè)公共事業(yè)管理和政治學(xué)與行政學(xué)等相近專業(yè)的院校, 總共有 400多所, 這使得該專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量劇增, 而這一時期社會對畢業(yè)生的需求總量卻沒有相應(yīng)增加。因此, 許多用人單位變得越來越挑剔, 紛紛抬高門檻 , 提出了一系列的限制性條件。例如, 只錄用 985工程、211工程 或設(shè)有研究生院的高校畢業(yè)生。僅這一個條件, 就可以讓我們西政行政管理專業(yè)的學(xué)生傷透腦筋，即使你有萬般才能，招聘方看都不看你能有什么辦法？

2公務(wù)員考錄制度的實施成為行政管理專業(yè)畢業(yè)生實 現(xiàn)直接就業(yè)的巨大障礙在舊的體制下, 對于行政管理專業(yè)的畢業(yè)生來說, 由于專業(yè)對口, 有著較扎實的行政管理的理論基礎(chǔ), 尤其受到各級政府組織與事業(yè)單位的青睞, 甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。但是, 在公務(wù)員凡進(jìn)必考 的招錄制度實施之后, 也就是鐵飯碗被打破了，由于公務(wù)員招考競爭日益激烈, 行政管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的道路變得越來越狹窄。據(jù)統(tǒng)計, 2010年國家公務(wù)員考試的招考職位共 9 275個, 招考人數(shù)共15 526個, 其中標(biāo)明需要行政管理專業(yè)的職位有 150個, 招考人數(shù)為 300人, 約占總?cè)藬?shù)的 1.93%。值得一提的是, 在這些職位中,中文、法律、政治學(xué)等專業(yè)也可報考, 這說明行政管理專業(yè)學(xué)生所能從事的工作往往具有較大的可替代性 , 只有深圳海事局、國家行政學(xué)院等部門招收的 16個職位(共計 16人)只限行政管理專業(yè)。而 2010年國家公務(wù)員考試報考和錄取比例達(dá)到了 85: 1, 個別中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)員報考和錄取比例達(dá)到 1000:1以上。在激烈的競爭中, 行政管理專業(yè)學(xué)生并不具備優(yōu)勢。因為, 行政管理專業(yè)培養(yǎng)的是通才,與其他專業(yè)畢業(yè)生相比體現(xiàn)不出優(yōu)勢。比如, 其寫作能力不如中文專業(yè), 其計算機(jī)操作能力不如文秘專業(yè)。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不清晰, 導(dǎo)致教與學(xué)的針對性不強(qiáng)從 大多數(shù)本科院校開設(shè)的行政管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中我看出, 各院校的培

養(yǎng)目標(biāo)大同小異, 基本上培養(yǎng)具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識, 能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)會導(dǎo)致諸多的后果: 其一, 預(yù)定的培養(yǎng)目標(biāo)難以實現(xiàn)。在 25所靠前的院校中, 提出培養(yǎng)高級專門人才 的有 15所, 就本科層次而言, 這一目標(biāo)是難以實現(xiàn)的。其二, 由于在培養(yǎng)目標(biāo)中沒有明確說明該專業(yè)人才應(yīng)具備的知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu), 通常是行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識的大雜燴 , 導(dǎo)致課程設(shè)置的針對性不強(qiáng)。其三, 對培養(yǎng)對象所適用的工作領(lǐng)域的規(guī)定過于籠統(tǒng), 缺乏自身的特色, 學(xué)生既不知道要學(xué)習(xí)什么,也不知自己將來要從事什么類型的工作。課程設(shè)置有一部分不科學(xué)性, 導(dǎo)致畢業(yè)生技能水平普遍不是很高。第一, 基本原理類課程過多。在行政管理專業(yè)課程體系中, 普遍存在基本原理類課程過多的問題, 培養(yǎng)學(xué)生行政能力與技術(shù)技能方面的課程過少,特別是研究方法、政策分析以及經(jīng)濟(jì)學(xué)類課程相對比較弱。之所以出現(xiàn)這種情況, 是因為行政管理專業(yè)多數(shù)是從政治學(xué)等文史專業(yè)脫胎而來的, 但是我們學(xué)校因為建設(shè)的時間較長，有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，在這一方面有很大的優(yōu)勢，政治學(xué)等理論課專業(yè)教師較多, 從而出現(xiàn)了基本原理類課程特別是政治學(xué)課程開設(shè)較多的狀況。第二, 實踐教學(xué)普遍存在不足。1997年, 國家教育主管部門將行政學(xué)專業(yè)更名為行政管理, 并將其歸入公共管理學(xué)科之中。這一調(diào)整意味著該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式必須由傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)新的要求, 應(yīng)加大 實踐教學(xué)的比重。但院校由于受到資金和實踐場所的限制, 實踐性教學(xué)普遍存在不足其主要表現(xiàn)為:一是實踐教學(xué)課時少, 在課程體系中沒有受到應(yīng)有的重視。即便這樣, 占比重很小的實踐教學(xué)課時也難以得到保障。多數(shù)院校沒有固定的實習(xí)基地, 學(xué)生外出實習(xí),也只是打打雜, 沒有實際有效的行政管理行為, 真正的想學(xué)到一些管理行政方面的只是有一定難度。二是某些方面經(jīng)費(fèi)投入不足, 缺乏必要的實驗設(shè)施。比如我有做HR即企業(yè)人力管理專員，那么我就需要相關(guān)的數(shù)據(jù)庫和軟硬件去學(xué)習(xí)統(tǒng)計建模和心理學(xué)的知識，盡管有圖書館4000000冊圖書和大量的書籍（其實法學(xué)書籍占到了一大部分），但是在沒有專業(yè)老師的指導(dǎo)下，自己去學(xué)習(xí)，效率不高方向不明很難取得實質(zhì)性效果，三是缺乏對實踐教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控。雖然各院校都安排了社會實踐和專業(yè)實習(xí), 但我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),師兄師姐認(rèn)為院里面缺乏對于實踐教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控, 使得實踐教學(xué)流于形式, 實踐教學(xué)質(zhì)量難以得到保障。以上情況可能會使學(xué)生產(chǎn)生理論知識扎實, 而技能知識不足的問題。在知識結(jié)構(gòu)失衡的情況下, 是很難培養(yǎng)出適應(yīng)市場需要的應(yīng)用型人才的。因此, 導(dǎo)致

該專業(yè)學(xué)生在激烈的就業(yè)競爭中處于劣勢。師資力量層次不齊，難以保證教學(xué)的高質(zhì)量教師來源一是從原來政治學(xué)或歷史學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)過來的。這部分教師普遍缺乏行政管理專業(yè)所應(yīng)具備的管理類和經(jīng)濟(jì)類知識。讓他們把行政管理專業(yè)的前沿知識傳授給學(xué)生是件非常困難的事。二是新引進(jìn)的行政管理專業(yè)的碩士生或博士生。不過, 這些碩士生或博士生中的不少人都不是科班出身, 上課缺乏了專業(yè)性和激情，是很多同學(xué)逃課的主要對象。眾所周知, 行政管理專業(yè)是一門實踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科, 作為行政管理專業(yè)的教師如果沒有豐富的社會實踐經(jīng)驗, 對實際的行政管理工作沒有深刻的體會, 在教學(xué)中他們很難將艱澀的理論與生動的社會實踐結(jié)合起來, 其教學(xué)效果必然大打折扣。我相信在院里千挑萬選下進(jìn)入學(xué)校教學(xué)的老師一定是很棒的，但是希望老師上課更加有活力，使課堂氣氛活躍起來。

當(dāng)然，我們學(xué)生自己必然要負(fù)最大的責(zé)任，就像大多數(shù)人說的，自己在大學(xué)里面還是要靠自己，老師最多只是指導(dǎo)你，養(yǎng)成自己的思維方式和提高自己的交流技能，我們學(xué)生要想出人頭地就一定要靠自己，利用好圖書館的廣闊資源，及時的將遇到的問題和老師溝通交流，并就學(xué)術(shù)上的疑問與想法和師兄師姐共同探討。上面可以說是一個鋪墊，簡單的講到一些關(guān)于我們專業(yè)內(nèi)部的一些認(rèn)識，現(xiàn)在就來著重談我認(rèn)為對于提振專業(yè)競爭力的具體措施，三、提高新建地方本科院校行政管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè) 競爭力的措施

1加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo), 增強(qiáng)就業(yè)信心 輔導(dǎo)員要求我們在寒假對自己的未來做一個計劃，我認(rèn)為這是非常有必要的，這就像一盞燈，指引著我們前進(jìn)，確定奮斗方向和學(xué)習(xí)主攻區(qū)域。第一, 校方應(yīng)盡早指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。為此, 應(yīng)幫助學(xué) 生客觀評價自我,使他們對于自己的能力與不足有一個準(zhǔn) 確的判斷, 比如可以測試每個人的氣質(zhì)量，職業(yè)傾向，職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)關(guān)聯(lián)度，最有名的是霍蘭德職業(yè)性向測量，職業(yè)的選擇一定要與個性相匹配。同時, 應(yīng)在此基礎(chǔ)上, 引導(dǎo)學(xué)生向既定目標(biāo)努力邁進(jìn)。第二, 要為大學(xué)生提供及時、準(zhǔn)確的就業(yè)信息。幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢, 多渠道與用人單位取得聯(lián)系。如可請用人單位來校作講座, 讓學(xué)生提前了解和掌握用人單位的人才需求標(biāo)準(zhǔn), 指導(dǎo)畢業(yè)生做好就業(yè)前的準(zhǔn)備工作, 鼓勵他們積極參與就業(yè)競爭。支持學(xué)生在不耽誤學(xué)業(yè)的情況下進(jìn)行兼職和實習(xí)活動。第三, 強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)信心。通過邀請校友、用人單 位代表與學(xué)生會面、舉辦講座以及利用各種媒體開辦就業(yè)

專欄等方式, 讓學(xué)生學(xué)習(xí)和借鑒成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗, 激勵大學(xué) 生的創(chuàng)造欲望, 增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)信心。2結(jié)合自身實際, 制定人才培養(yǎng)目標(biāo)

從我國當(dāng)前對行政管理人才的要求來看, 只有那些既 具備一定的理論基礎(chǔ)知識, 又具備較強(qiáng)的動手能力, 熟悉行 政管理的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作程序, 能夠針對行政管理中的具 體問題提出解決方案的應(yīng)用型人才是最受用人單位歡迎 的。因此, 應(yīng)結(jié)合新建地方本科院校功能類型定位和市場 對行政管理人才的要求, 以能力培養(yǎng)為主線, 培育高素質(zhì)、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力的應(yīng)用型人才。所謂高素質(zhì)是指誠信、積 極、勤奮、創(chuàng)新、剛毅和寬容, 強(qiáng)調(diào)先做人、后做事。厚基礎(chǔ) 是指通曉理論基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識, 掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問 題和解決問題的基本方法。強(qiáng)能力是指具有較強(qiáng)的專業(yè)基 本技能和核心應(yīng)用能力。專業(yè)基本技能包括演講、寫作、計 算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作等方面的技能, 核心應(yīng)用能力包 括學(xué)習(xí)、決策、組織、溝通、協(xié)作、公關(guān)及創(chuàng)新等方面的能力。課程上可以擴(kuò)大設(shè)置情況: 1)社區(qū)管理模塊?？砷_設(shè)物業(yè)管理、社區(qū)社會工作和第三部門組織管理等課程。2)企業(yè)行政管理模塊。可開 設(shè)企業(yè)行政管理、人才資源開發(fā)與管理、現(xiàn)代企業(yè)制度、企 業(yè)文化與形象設(shè)計等課程。3)教育行政管理模塊?？砷_設(shè) 教育行政學(xué)、教育測量與評價、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)和教育政策法規(guī) 等課程。4)民族地區(qū)事務(wù)管理模塊?？砷_設(shè)民族學(xué)、民族 事務(wù)管理、民族社會學(xué)和民族社會發(fā)展等課程。5)公務(wù)員 考試模塊?？砷_設(shè)公務(wù)員制度、申論、行政職業(yè)能力開發(fā)和 人力資源管理等課程

3.加強(qiáng)實踐教學(xué), 培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力

對于本科院校來說, 要培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的應(yīng)用型行政管理人才, 必須加強(qiáng)實踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)。為此,我們應(yīng)在抓好理論課教學(xué)的同時, 切實加強(qiáng)實踐教學(xué)。第一, 應(yīng)創(chuàng)新實踐教學(xué)的方法, 豐富實踐教學(xué)的內(nèi)容, 加強(qiáng)對實踐教學(xué)的監(jiān)督?？梢酝ㄟ^加強(qiáng)實驗?zāi)M操作、案 例分析、現(xiàn)場觀摩和方案策劃等環(huán)節(jié), 豐富實踐教學(xué)的內(nèi) 容。具體來說, 一方面可以通過學(xué)生會開展軟件模擬現(xiàn)場辦 公, 通過開展角色扮演、在線業(yè)務(wù)處理、召開視頻會議、論壇 交流等實踐活動, 增強(qiáng)學(xué)生對行政管理基本理論的感性認(rèn) 識, 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣, 提高學(xué)生處理具體行政事務(wù)的能

力。另一方面, 在教授專業(yè)課的過程中, 應(yīng)適當(dāng)增加案例教 學(xué)的比重, 以激發(fā)學(xué)生了解時政的積極性和主動性, 提高他 們的分析能力和判斷能力, 為他們參加公務(wù)員、申論 科目 的考試打下良好的基礎(chǔ)。同時, 還應(yīng)加強(qiáng)對實踐教學(xué)質(zhì)量 的監(jiān)督和反饋, 根據(jù)學(xué)生完成實踐教學(xué)任務(wù)的情況進(jìn)行考 查評價, 總結(jié)反饋實踐效果, 提高實踐教學(xué)的質(zhì)量。第二, 加強(qiáng)教學(xué)實習(xí)基地的建設(shè), 為學(xué)生提供穩(wěn)定的社 會實踐平臺。要積極爭取在相關(guān)的政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位 建立實習(xí)基地, 有計劃、有目的地派遣學(xué)生到這些單位開展 行政見習(xí)、觀摩、實習(xí)和社會調(diào)查等實踐活動, 以提高學(xué)生把理論知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技能的能力。

第四篇：《公司行政管理職能》

行政管理基本職能

從行政管理過程來看，它主要有四項基本職能。

1.計劃。包括制定計劃、下達(dá)指示、做出決議、進(jìn)行安排等。

2.組織。把已經(jīng)確定的計劃和決策付諸實施。組織活動還包括對機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整和有效運(yùn)用,對人員的選拔調(diào)配、培訓(xùn)和考核。

3.協(xié)調(diào)。通過政策、法令和各種具體措施，不斷改善和調(diào)整組織之間、人員之間、活動之間的各種關(guān)系。使各項工作分工明確、配合密切、步調(diào)一致，以共同實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

4.控制。即監(jiān)督、檢查的職能。可以通過統(tǒng)計資料和實時信息的分析，如人事、組織、財務(wù)等情況進(jìn)行控制。

行政管理協(xié)調(diào)功能

行政管理的協(xié)調(diào)功能包括兩方面的內(nèi)容，一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關(guān)系，二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。

行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應(yīng)該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。

行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。行政管理部門的職權(quán)并不能超越企業(yè)的內(nèi)部分工。明確這一點(diǎn)是很重要的，這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門插手業(yè)務(wù)，從而避免在業(yè)務(wù)部門和行政管理部門之間造成矛盾沖突，避免使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)陷于混亂。行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)，其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。

工作流程

對于行政助理的工作職責(zé)，對于不同的公司來說，職責(zé)是不一樣的，但是主要的工作職責(zé)還是有共同點(diǎn)如下：

1．準(zhǔn)備有關(guān)行政問題解決方案、報告等文件；

2、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件；固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購等行政工作。

3．分析運(yùn)營實踐中出現(xiàn)的問題，制定新的工作流程或就原有的流程進(jìn)行改進(jìn)

4．向員工傳達(dá)相關(guān)制度

5．優(yōu)化工作流程，簡化匯報程序，降低成本

6．會務(wù)安排。

7.人事檔案，文件管理，社保，醫(yī)保，考核，傳達(dá)文件，會議記錄

8.配合人事招聘,錄用，評估,辭退等相關(guān)事宜。

9.協(xié)助辦公室事務(wù)管理

10.前臺工作：電話轉(zhuǎn)接、專業(yè)書籍、資料管理、文件復(fù)印、傳真整理、快件寄送、簽收、來賓接待、其它文秘工作。

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END

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第五篇：公司行政管理規(guī)章制度

馬鞍山酷軟科技有限責(zé)任模擬公司

行政管理規(guī)章制度

第一章

1.1 為營造良好的工作環(huán)境，維持正常的工作秩序，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，特制訂行政管理規(guī)章制度，望全體員工遵照執(zhí)行。

1.2 行政部負(fù)責(zé)公司的行政管理工作，對本制度有解釋權(quán)和執(zhí)行權(quán)。

第二章 勞動紀(jì)律

2.1 公司員工應(yīng)按作息時間上下班，不允許曠工和無故遲到、早退。

2.2 作息時間視季節(jié)而定。由行政部預(yù)先通告。2.3 員工應(yīng)自覺遵守公司“請銷假制度規(guī)定”。

2.4 工作場所內(nèi)不得大聲喧嘩、閑聊。私人電話要長話短說。

2.5 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,互敬互愛。絕不允許發(fā)生口角、打斗事件。2.6 愛護(hù)公司財物，杜絕浪費(fèi)和化公為私。

2.7 嚴(yán)禁私自將公司文件資料、樣品帶出公司；嚴(yán)禁向他人透露公司客戶、設(shè)計、供貨廠商等商業(yè)機(jī)密。違者嚴(yán)懲不貸，并按泄露、盜竊生產(chǎn)資料罪提請刑事公訴。2.8 不允許在公司外兼職或經(jīng)營同類生意。

第三章 辦公設(shè)備

3.1 公司的辦公設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一布置，員工不得隨個人意愿對其作出改動。

3.2 公用辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、程控交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)接口由公司指定人員負(fù)責(zé)維護(hù)管理。他人不得擅自拆裝、調(diào)試。

3.3 個人辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)備如電腦、電話、打印機(jī)由個人負(fù)責(zé)使用保養(yǎng)。

3.4 要保持辦公設(shè)備的清潔和放置有序。保證設(shè)備的安全可靠性，充分發(fā)揮其作用。3.5 嚴(yán)禁用公司辦公設(shè)備（電話，網(wǎng)絡(luò)、傳真，復(fù)印等）做與公司業(yè)務(wù)不相關(guān)的私人事情。

3.6 下班時，注意關(guān)閉電腦設(shè)備，切斷電源。

第四章 辦公用品

4.1 辦公用品由公司統(tǒng)一購買，按需要發(fā)放。

4.2 員工視工作需要，可領(lǐng)取必要的辦公用品。

4.3 對于耐用辦公用品像計算器、刀尺、訂書機(jī)、打孔機(jī)、文件夾等要注意保管，愛惜使用，如有遺失，個人要賠償。

4.4 對于消耗性辦公用品，要注意節(jié)約使用，養(yǎng)成勤儉持家的優(yōu)良作風(fēng)。

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總則

馬鞍山酷軟科技有限責(zé)任模擬公司

4.5 不得將公司辦公用品私用。不得隨意濫用。非正常情況毀損，個人要賠償并視情予以處罰。

第五章 辦公環(huán)境

5.1 要保持辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安靜。不得隨地吐痰扔垃圾。

5.2 嚴(yán)格遵守吸煙區(qū)劃分規(guī)定，非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙。

5.3 按衛(wèi)生責(zé)任分擔(dān)區(qū)域，每日進(jìn)行衛(wèi)生清潔,包括掃地、拖地、擦灰塵，物品整理擺放整齊。

5.4 擺放樣品時，應(yīng)當(dāng)擺設(shè)整齊、有序，便于工作。不得隨地放置。

5.5 員工個人的辦公區(qū)域由個人負(fù)責(zé)清理。桌面文件、物品要擺放有序，并應(yīng)保持電腦、電話設(shè)備清潔，定期用酒精擦拭。各種連接線要理順并放置整齊美觀。5.6 具體條款參照“辦公區(qū)域安全衛(wèi)生管理規(guī)定”執(zhí)行。

第六章 車輛管理

6.1 公司車輛由行政部統(tǒng)一管理，由專人負(fù)責(zé)駕駛、維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常保持車輛處于良好狀態(tài)。

6.2 駕駛?cè)藛T應(yīng)按時辦理駕照年檢及車輛各種檢驗，繳齊相關(guān)費(fèi)用。

6.3 車輛送修預(yù)計超過300元費(fèi)用,由行政部將修理項目、費(fèi)用預(yù)算書面報總經(jīng)理審批。6.4 駕駛?cè)藛T應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則和有關(guān)道路交通管理規(guī)定，安全行車，謹(jǐn)慎駕駛。無論公務(wù)還是私事用車，公司不負(fù)責(zé)駕駛?cè)藛T違章罰款及保險以外的任何責(zé)任。6.5各部門人員因公島內(nèi)動用車輛，應(yīng)在上班后1小時向行政部內(nèi)提出，以便統(tǒng)一安排；特殊情況可直接通知司機(jī)出車；要出島用車的，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人同意，并提前一天將用車計劃報行政部。行政部負(fù)責(zé)人有責(zé)任通知相關(guān)部門及相應(yīng)地區(qū)工作人員隨行或帶樣品文件,以節(jié)約公司運(yùn)輸成本。6.6 島內(nèi)取樣品用車，司機(jī)必須在半個工作日以內(nèi)將樣品取回，并協(xié)助搬6.7 遇公司無法派車時，由本部門視情處理。

第七章 伙食管理

7.1 公司提供每日午、晚兩頓工作餐（周六僅午餐）。7.2 注意節(jié)約，愛惜糧食。杜絕浪費(fèi)。

7.3 對伙食管理有任何建議、意見或不滿，可向行政部反映。不允許指責(zé)炊事員或做出發(fā)泄舉動。

7.4 員工因事外出不在公司就餐時由總臺登記，定時通知炊事員。

7.5 炊事員有責(zé)任保證員工的飲食衛(wèi)生和身體健康。必須購買正規(guī)商家的食品，檢查食品的保質(zhì)期。定期對廚房，包括冰箱、餐具進(jìn)行保潔消毒。

第八章 安全管理

8.1 全體員工要有安全意識，特別是抽煙者，嚴(yán)禁隨意丟棄煙頭。發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時

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馬鞍山酷軟科技有限責(zé)任模擬公司

報告。

8.2 做好日常安全檢查工作。下班前要檢查各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)門窗、設(shè)備電源。部門負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的全面檢查。

8.3 因不負(fù)責(zé)任造成財產(chǎn)損失和資源浪費(fèi)，由當(dāng)事人賠償。造成嚴(yán)重危害者將送公安部門處理。

8.4 遇有火警，水警時不要慌亂，在第一時間采取控制蔓延措施并立即報公司領(lǐng)導(dǎo),行政部負(fù)責(zé)人及119。

8.5 公司保安員值夜班不允許睡覺，要定時在辦公樓周圍巡查并做好巡查登記，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，必要時報110。

第九章 獎懲措施

9.1 宗旨：貫徹公司經(jīng)營方針，幫助全體員工確立正確的行為準(zhǔn)則和良好的企業(yè)觀念，鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，提高企業(yè)效益和員工素質(zhì)。

9.2 原則：以事實為根據(jù)，以法律和公司管理規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。懲罰與教育并舉，獎勵與激勵結(jié)合。

9.3 執(zhí)行程序：部門上報處理意見；行政部核準(zhǔn)；總經(jīng)理審批； 9.4 獎懲措施按公司制度總則中相關(guān)規(guī)定實行。

9.5 造成公司實際經(jīng)濟(jì)損失的，除予以處分外，還需賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。

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