第一篇:母嬰用品服務連鎖店商業(yè)計劃書
母嬰用品服務連鎖店商業(yè)計劃書
一)嬰童產(chǎn)品銷售通路的分析
1、百貨公司——傳統(tǒng)通路
在百貨公司,嬰童用品屬于兒童商場經(jīng)營。主要經(jīng)營嬰童服裝、鞋帽、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂設施、童車等,基本不經(jīng)營兒童輔助食品、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品;孕婦用品在百貨公司基本不經(jīng)營,少數(shù)經(jīng)營部分孕婦裝。產(chǎn)品單一,嚴重不能保證消費需求產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,不能保證一站購齊。
銷售方式基本以專柜、代銷的形式銷售,因品牌屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,相互經(jīng)營同類重復單品,同一產(chǎn)品線交叉重疊,如童裝方面,不同品牌相互重復,增加了競爭難度和購買目的不確定性。
經(jīng)營位置在商場中處于劣勢,一般情況處于“兒童天地”位置,即5、6樓以上或者地下室,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。
在百貨公司經(jīng)營費用高。供應商要承擔25-30%左右的銷售提存外,還要承擔裝修費(多次)、進場費、促銷費、折扣比例、廣告費、節(jié)慶費等,甚至承擔銷售保底、客情維護費用等。以上造成很多品牌或產(chǎn)品定價很高,消費群單一,銷售額下降,甚至嚴重虧損、干脆拆柜離場。而嬰童用品是日常快速消費品,消費者購物的首要選擇是物美價廉和就近方便。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境優(yōu)越、裝修檔次高,商店品牌知名度高,在消費者心目中有很好的信譽,容易樹立良好的品牌廣告效應,大量的客流保證一定的銷售業(yè)績,顧客群消費檔次比較高和穩(wěn)定。適宜高檔品牌、高毛利商品的推廣。
2、大賣場、超市——新興通路
在大賣場、超市等現(xiàn)代快速規(guī)模的零售業(yè)態(tài)中,母嬰用品占有一定的比例。
主要經(jīng)營品種包括輔助食品、日常用品、日常護理用品、嬰童服裝、童車、紙尿褲等。
大賣場經(jīng)營的產(chǎn)品品種和規(guī)格比較簡單,單一產(chǎn)品銷售量較大,商品包裝簡單且大容量,突出量販優(yōu)勢,缺少個性化產(chǎn)品,嚴重不能保證消費者特別是高檔消費者需求;商品種類少,無服務性產(chǎn)品銷售,不能保證一站購齊。
銷售方式以貨架陳列和端架陳列為主,產(chǎn)品因分類不同處于不同的位置,相對陳列面積較小,無明顯品牌優(yōu)勢,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。因產(chǎn)品銷售對象是大眾消費群,不能滿足個性化需求;產(chǎn)品的質量和單價屬于中低水平,經(jīng)營地位在整個賣場中屬于從屬地位。
在大賣場經(jīng)營費用高。要求供應商提供最低供應價,還要承擔進場費、調碼費、促銷費、堆頭費、上架費、廣告費、節(jié)慶費、客情維護費用等;加上結算周期長、占用生產(chǎn)商和供應商大量資金、經(jīng)營程序復雜等,使供應商的經(jīng)營積極性受損、經(jīng)營成本過高,造成“羊毛出在羊身上”,產(chǎn)品定價居高不下,消費群范圍縮小,市場占有比例下降。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境裝修檔次一般,裝修、營運費用低,賣場品牌知名度高,在消費者心目中有較好的信譽,客流量大,保證了一定的銷售業(yè)績,適宜大宗低價位單一商品的銷售。
3、專賣店、專營店、集成店。
嬰童用品專賣店、專營店、集成店通路中,既有單一品種的童裝店、孕婦裝店、玩具店、用品店、童車店、教育服務店等嬰童用品專賣店、專營店;也有集合各種兒童產(chǎn)品和服務的集成店。主要經(jīng)營場地在商業(yè)區(qū)或商業(yè)街、大型社區(qū)附近、大型購物中心獨立店等,主要經(jīng)營嬰童孕婦服裝、輔助食品、鞋帽、童車、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂施設、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品等。單一專賣店、專營店產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,缺泛購物消費吸引力;集成店經(jīng)營內(nèi)容豐富,能保證消費需求的綜合性,但大多數(shù)店鋪產(chǎn)品品牌知名度和品質低,沒有完整的連鎖系統(tǒng),各自為戰(zhàn),采購經(jīng)營成本高,缺少持續(xù)經(jīng)營的動力和規(guī)模經(jīng)營的發(fā)展方向,不能為消費者提供高品質的商品和服務。
銷售方式基本以合柜和專柜的形式銷售,品牌和品種雜亂,屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,單品重復,產(chǎn)品線不合理等。
因專賣店、專營店、集成店屬于店主獨立開店,雖然部分實行小規(guī)模和區(qū)域連鎖,經(jīng)營費用仍然居高不下,缺少經(jīng)營特色和商品研發(fā)能力,但“麻雀雖小、五臟具全”,管理費用也肯定頗高,同時缺少有效的市場推廣方案和媒體運作能力,客流量不能保證。
該通路優(yōu)勢主要能滿足消費者購物的物美價廉和就近方便。購物環(huán)境較好、裝修檔次較高,商店品牌或者商品知名度比較高,能取得一定的經(jīng)營業(yè)績。如經(jīng)營思路得當,在消費者心目中建立良好的信譽,容易產(chǎn)生購物親情。如果形成連鎖,容易樹立良好的品牌廣告效應和銷售能力。
4、目錄銷售
目錄銷售屬于剛起步,屬于輔助性銷售渠道,在一些大城市有比較小的市場份額。此類商家的競爭力微弱。
5、網(wǎng)絡購物
屬于未來具有遠大良好發(fā)展前景的銷售渠道,但現(xiàn)階段主要處于B2C、C2C階段,不是市場主流,但B2C發(fā)展?jié)摿o限,特別是與傳統(tǒng)的店鋪銷售結合起來。
6、批發(fā)市場
批發(fā)市場主要經(jīng)營服裝、玩具、鞋帽、部分用品、兒童游樂設施、童車、輔助食品、護理用品、孕婦用品等批發(fā)業(yè)務。產(chǎn)品單價低、陳列混亂、滿足部分專賣店、集成店采購需求。主要特點是利潤低、產(chǎn)品線單
一、同類重復經(jīng)營單品多。
二、使用特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢和風險
一)特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢
特許連鎖經(jīng)營的核心是特許權轉讓,通過總部與加盟店的合同,總部在教授加盟店完成事業(yè)所必需的所有信息、知識和技術的同時,還要授予店名、商號、品牌、服務標記、商品等在一定區(qū)域內(nèi)的壟斷使用權,并在開店后繼續(xù)支持。主要表現(xiàn)如下:
1、沒有商業(yè)經(jīng)營的人,也可以通過加盟經(jīng)營商店;能力不強的員工也能得到公司完整的培訓。
2、總部有一套成熟的贏利模式,可以減少經(jīng)營失敗的風險。
3、經(jīng)營技術的專業(yè)化,有利于店鋪經(jīng)營水平的提高。貨架的擺放、商品的陳列、店容店貌的設計施工、經(jīng)營品種的調整等經(jīng)營技巧使加盟者擺脫了依靠經(jīng)驗操作的影響。
4、標準化的產(chǎn)品和服務質量可以吸引顧客,擴大銷售。(標準化指:商店的開發(fā)、設計、設備、陳列、產(chǎn)品、操作程序、技術管理、廣告設計、加盟店選址、開辦前培訓、全套商業(yè)服務方案、經(jīng)營過程中的監(jiān)督指導、服務交流、培訓等)。
5、用較少的資金就可以開展創(chuàng)業(yè)并發(fā)展自己的事業(yè),是進入商界的“安全通道”。
6、利用加盟總部的知名度進行高效率高回報的經(jīng)營活動,在競爭中使消費者對商品的認識轉向對商店品牌的認同。
7、通過統(tǒng)一的廣告宣傳能實施影響力強大的促銷策略,并節(jié)省廣告費用。
8、總部大批量進貨,保證供貨渠道的穩(wěn)定和價格優(yōu)勢,保證銷售產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,保證穩(wěn)定的銷售物美價廉的商品。
9、能進行適應市場變化的事業(yè)活動。
10、特許加盟受許人能專心致力于銷售業(yè)務和經(jīng)營。
11、可以接受行業(yè)最優(yōu)秀人才指導,可持續(xù)擴大和發(fā)展自己的事業(yè)。
12、統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一采購、計劃、廣告、物流、信息流等降低經(jīng)營成本。
13、在人才培養(yǎng)、使用,新技術、新產(chǎn)品的開發(fā)推廣,信息和管理現(xiàn)代化方面具有規(guī)模優(yōu)勢。
14、減少批發(fā)商等中間流通環(huán)節(jié),提高經(jīng)營利潤。
15、總部物流中心保證加盟店降低庫存面積和庫存量,擴大銷售面積,減少資金占用。
16、可以通過總部的信譽當保給加盟商擴大經(jīng)營提供金融支持。
17、完整的銷售網(wǎng)絡體系保證目錄銷售、網(wǎng)站銷售得以順利開展。
18、加盟總部的知名度和美譽度提高加盟者的社會地位。
二)連鎖經(jīng)營也存在風險。主要表現(xiàn)在:
1、總部提供給加盟者的經(jīng)營訣竅體系和經(jīng)營模式,原則上是提供了一個業(yè)務工具,還要經(jīng)營者具備一定的素質和能力才能經(jīng)營成功。
2、市場變化、市場競爭、消費者的區(qū)域消費習慣、消費的多層次化、多樣化等不穩(wěn)定市場因素帶來的風險。
3、總部實力不足、指導不力、信息傳遞不暢、廣告宣傳誤差、物流供應保障不力等風險。
三)險采取的規(guī)避措施:
1、客觀全面地評價自己的態(tài)度、能力、實力、付出、長期的目標等。
2、做好行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手、發(fā)展前景和目標商圈的評估。
3、做好加盟總部的評估。資格、背景、體系模式的完整程度、實力、信譽度、市場地位等是否適合自己。
三、母嬰童用品連鎖店經(jīng)營內(nèi)容
一)、輔食品類(以采購為主)
1、奶粉(品牌雅培、惠氏、美贊成、嘉寶、多美滋、澳優(yōu)、美索高、圣元、施恩、雀巢、貝因美、伊利、美可高特、雅士利、明治、飛鶴、恩貝兒、三鹿、南山、培芝、蒙牛、牛欄皇等)。
2、果泥(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、貝親等)。
3、米粉(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、圣元、三鹿、雅士利、施恩、完達山、貝智康)。
4、磨牙棒(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、澳優(yōu)、培芝、雅士利等)。
5、肉泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢等)。
6、蔬菜泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢、喜寶、WAKODO、WATTIE`S等)。
7、葡萄糖(品牌有貝因美、亨氏、味奇、多維等)。
8、奶伴侶(品牌有貝因美、美可高特、每伴、安可等)。
9、牛初乳
10、嬰兒面
11、營養(yǎng)肉松
12、成長麥粉(麥片)
13、乳珍、乳加力膠丸
14、磨牙餅干、各種餅干、蛋糕、面包
15、鈣片、魚肝油、小魚干、調味素、咀嚼片等
16、果汁飲料、純牛奶、酸奶
17、其他休閑兒童食品
二)哺乳用具
奶瓶、奶嘴及周邊產(chǎn)品
奶瓶(保溫奶瓶、奶瓶蓋、奶瓶刷、奶瓶儲存盒、奶瓶清潔劑、奶瓶把、奶瓶夾)
奶嘴(安撫奶嘴、奶嘴鏈、奶嘴衛(wèi)生盒)
奶粉盒、保溫加熱器、消毒器、奶鍋、禮盒等
吸奶器、防溢乳墊、乳頭保護罩
三)日常護理用具
安全保障用品:安全別針、防撞套、尿濕提醒器、安全坐椅、防觸電保護、蹬被提醒器、防滑墊
洗澡用具:水溫計、浴擦、沐浴手套、浴帽、浴巾、浴衣、浴盆、淋浴床(架)
護齒用具:牙膠、固齒器、乳牙刷、乳牙刷套、訓練牙刷、牙膏、兒童牙刷、清潔棒、牙床訓練器 醫(yī)療健康用具:聽筒、體溫計、喂藥器、健康稱、身高尺、退熱貼、冰袋、蒸汽消毒盒、加濕器、加溫器、藥盒
日常洗刷衛(wèi)生用具:毛巾、手帕、棉棒、吸鼻器、棉簽、護臍帶、粉撲、粉盒、嬰兒剪刀、頭刷及梳組、理發(fā)器、鑷子、濕巾、坐便器。
四)餐飲器具
碗、盤子、勺子、湯匙、托盤、訓練杯、水杯、水壺、飲水杯、果汁瓶、吸管、食物加熱器、食物研磨器、過濾器、圍兜
五)洗浴護膚品
洗發(fā)水、香皂、沐浴液、潤膚露、爽身粉、痱子粉、按摩油、護臀霜(膏)、花露水。
主要品牌有:貝親、強生、新安怡、NUK、麗嬰房、咪咪、喜多、郁美凈、拉比、黃色小鴨、優(yōu)生、比親、嬰資坊、妙思樂、愛得利、華林貝比、日康
六)尿片、尿褲、尿墊、濕巾、純棉尿布/褲等
主要品牌:好奇、幫寶適、媽咪寶貝、菲比、噓噓樂、花王、金貝利、安兒樂、愛得利、童泰、貝親、好孩子、喜多等
七)寶寶洗滌用品
洗衣液、衣物柔順劑、洗衣粉、漂白劑、清潔劑、肥皂等
八)外出行(戶外)用具
學步車、學步帶、手推車、背帶、背袋、媽咪包、汽車安全坐椅、電瓶車、自行車、三輪車、滑板車、扭扭車、玩具車、木搖馬等
九)童家具及床上用品 十)戲水游泳用品
十一)嬰童包類
十二)嬰童鞋帽襪
運動鞋、單鞋、皮鞋、靴子、雪地靴、帆布鞋、虎頭鞋、布鞋、編織鞋、棉鞋、家居鞋、保暖拖鞋、魚靴、涼鞋等、手套類、帽子類
圍巾類
襪子
十三)嬰童服裝類
i.根據(jù)性別可分為:男、女
ii.根據(jù)季節(jié)可分為:春、夏、秋、冬裝
iii.根據(jù)使用年齡可分為:幼兒、小童、中童、大童類
iv.根據(jù)風格可分為:正裝、休閑、運動、內(nèi)衣、鞋、襪、包、佩飾類
v.根據(jù)使用目的可分為:T恤、套裝、外套、襯衫、褲子、內(nèi)衣、內(nèi)褲、牛仔、連身衣、馬甲、背心、毛衣、針織衫、中式裝、西服、禮服、運動裝、其它服裝
vi.嬰兒服
爬服、肚兜、上衣、內(nèi)衣、外套、披風、套裝、襪子、連身衣、嬰兒褲、毛衣、針織衫、帽子、圍巾、手套、腳套、嬰兒裙、口水巾 綜合分類如下:
1、女童正裝:女童西裝套裝、女童外套上衣、女童襯衣、女童裙、女童外套褲、女童皮鞋等
2、女童休閑裝:女童休閑套裝、女童休閑外套上衣、女童休閑裙、女童休閑外套褲、女童休閑鞋等
3、女童內(nèi)衣上衣、女童內(nèi)衣長褲、女童內(nèi)衣短褲、4、女童運動裝上裝、女童運動長褲、女童運動短褲、女童運動鞋等
5、女童襪類
6、女童飾品類:佩飾、頭飾、女童包類
7、男童正裝:男童西裝套裝、男童外套上衣、男童襯衣、男童裙、男童外套褲、男童皮鞋等
8、男童休閑裝:男童休閑套裝、男童休閑外套上衣、男童休閑裙、男童休閑外套褲、男童休閑鞋等
9、男童內(nèi)衣上衣、男童內(nèi)衣長褲、男童內(nèi)衣短褲、10、男童運動裝上裝、男童運動長褲、男童運動短褲、男童運動鞋等
11、男童襪類
12、男童飾品類:佩飾、頭飾、男童包、男童帽類
十四)孕婦裝
孕婦裝、孕婦衫、馬甲、孕婦裙、肚兜、孕婦中長褲、吊帶、內(nèi)衣、文胸、背帶褲、圍裙、托腹帶、托腹褲、毛衣、哺乳裝、防溢乳墊、束腹帶、束腹褲、護腰枕 十五)媽媽護理
專用化妝品、乳房護理、洗發(fā)水、沐浴露、防曬霜
十六)嬰童玩具
1、嬰兒玩具、益智玩具
認知培養(yǎng)、美勞創(chuàng)造、創(chuàng)造力培養(yǎng)、益智玩具、布書、早教機、運動游戲、2、電動玩具、電子玩具
智能玩具、電動飛機、遙控玩飛機、四驅車、電動賽車、遙控賽車、電子寵物
十七)嬰童書籍音像制品
十八)孕婦及新生兒媽媽用品
十九)嬰童紀念品
二十)早教課堂(益智課堂)
二十一)月嫂服務
二十二)健康服務
二十三)游樂設施
二十四)藝術體育培訓
二十五)幼兒園產(chǎn)品
二十六)嬰童攝影等
四)餐飲器具 碗、盤子、勺子、湯匙、托盤、訓練杯、水杯、水壺、飲水杯、果汁瓶、吸管、食物加熱器、食物研磨器、過濾器、圍兜
五)洗浴護膚品
洗發(fā)水、香皂、沐浴液、潤膚露、爽身粉、痱子粉、按摩油、護臀霜(膏)、花露水。
主要品牌有:貝親、強生、新安怡、NUK、麗嬰房、咪咪、喜多、郁美凈、拉比、黃色小鴨、優(yōu)生、比親、嬰資坊、妙思樂、愛得利、華林貝比、日康
六)尿片、尿褲、尿墊、濕巾、純棉尿布/褲等
主要品牌:好奇、幫寶適、媽咪寶貝、菲比、噓噓樂、花王、金貝利、安兒樂、愛得利、童泰、貝親、好孩子、喜多等
七)寶寶洗滌用品
洗衣液、衣物柔順劑、洗衣粉、漂白劑、清潔劑、肥皂等
八)外出行(戶外)用具
學步車、學步帶、手推車、背帶、背袋、媽咪包、汽車安全坐椅、電瓶車、自行車、三輪車、滑板車、扭扭車、玩具車、木搖馬等
九)童家具及床上用品
十)戲水游泳用品
十一)嬰童包類
十二)嬰童鞋帽襪
運動鞋、單鞋、皮鞋、靴子、雪地靴、帆布鞋、虎頭鞋、布鞋、編織鞋、棉鞋、家居鞋、保暖拖鞋、魚靴、涼鞋等、手套類、帽子類
圍巾類
襪子
十三)嬰童服裝類
i.根據(jù)性別可分為:男、女
ii.根據(jù)季節(jié)可分為:春、夏、秋、冬裝
iii.根據(jù)使用年齡可分為:幼兒、小童、中童、大童類
iv.根據(jù)風格可分為:正裝、休閑、運動、內(nèi)衣、鞋、襪、包、佩飾類
v.根據(jù)使用目的可分為:T恤、套裝、外套、襯衫、褲子、內(nèi)衣、內(nèi)褲、牛仔、連身衣、馬甲、背心、毛衣、針織衫、中式裝、西服、禮服、運動裝、其它服裝
vi.嬰兒服
爬服、肚兜、上衣、內(nèi)衣、外套、披風、套裝、襪子、連身衣、嬰兒褲、毛衣、針織衫、帽子、圍巾、手套、腳套、嬰兒裙、口水巾
綜合分類如下:
1、女童正裝:女童西裝套裝、女童外套上衣、女童襯衣、女童裙、女童外套褲、女童皮鞋等
2、女童休閑裝:女童休閑套裝、女童休閑外套上衣、女童休閑裙、女童休閑外套褲、女童休閑鞋等
3、女童內(nèi)衣上衣、女童內(nèi)衣長褲、女童內(nèi)衣短褲、4、女童運動裝上裝、女童運動長褲、女童運動短褲、女童運動鞋等
5、女童襪類
6、女童飾品類:佩飾、頭飾、女童包類
7、男童正裝:男童西裝套裝、男童外套上衣、男童襯衣、男童裙、男童外套褲、男童皮鞋等
8、男童休閑裝:男童休閑套裝、男童休閑外套上衣、男童休閑裙、男童休閑外套褲、男童休閑鞋等
9、男童內(nèi)衣上衣、男童內(nèi)衣長褲、男童內(nèi)衣短褲、10、男童運動裝上裝、男童運動長褲、男童運動短褲、男童運動鞋等
11、男童襪類
12、男童飾品類:佩飾、頭飾、男童包、男童帽類
十四)孕婦裝
孕婦裝、孕婦衫、馬甲、孕婦裙、肚兜、孕婦中長褲、吊帶、內(nèi)衣、文胸、背帶褲、圍裙、托腹帶、托腹褲、毛衣、哺乳裝、防溢乳墊、束腹帶、束腹褲、護腰枕
十五)媽媽護理
專用化妝品、乳房護理、洗發(fā)水、沐浴露、防曬霜
十六)嬰童玩具
1、嬰兒玩具、益智玩具
認知培養(yǎng)、美勞創(chuàng)造、創(chuàng)造力培養(yǎng)、益智玩具、布書、早教機、運動游戲、2、電動玩具、電子玩具
智能玩具、電動飛機、遙控玩飛機、四驅車、電動賽車、遙控賽車、電子寵物
十七)嬰童書籍音像制品
十八)孕婦及新生兒媽媽用品
十九)嬰童紀念品
二十)早教課堂(益智課堂)
二十一)月嫂服務
二十二)健康服務
二十三)游樂設施
二十四)藝術體育培訓
二十五)幼兒園產(chǎn)品
二十六)嬰童攝影等
第二篇:母嬰用品服務連鎖店商業(yè)計劃書
《母嬰用品服務連鎖店商業(yè)計劃書》
一)嬰童產(chǎn)品銷售通路的分析
1、百貨公司——傳統(tǒng)通路
在百貨公司,嬰童用品屬于兒童商場經(jīng)營。主要經(jīng)營嬰童服裝、鞋帽、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂設施、童車等,基本不經(jīng)營兒童輔助食品、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品;孕婦用品在百貨公司基本不經(jīng)營,少數(shù)經(jīng)營部分孕婦裝。產(chǎn)品單一,嚴重不能保證消費需求產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,不能保證一站購齊。
銷售方式基本以專柜、代銷的形式銷售,因品牌屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,相互經(jīng)營同類重復單品,同一產(chǎn)品線交叉重疊,如童裝方面,不同品牌相互重復,增加了競爭難度和購買目的不確定性。
經(jīng)營位置在商場中處于劣勢,一般情況處于“兒童天地”位置,即5、6樓以上或者地下室,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。
在百貨公司經(jīng)營費用高。供應商要承擔25-30%左右的銷售提存外,還要承擔裝修費(多次)、進場費、促銷費、折扣比例、廣告費、節(jié)慶費等,甚至承擔銷售保底、客情維護費用等。以上造成很多品牌或產(chǎn)品定價很高,消費群單一,銷售額下降,甚至嚴重虧損、干脆拆柜離場。而嬰童用品是日常快速消費品,消費者購物的首要選擇是物美價廉和就近方便。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境優(yōu)越、裝修檔次高,商店品牌知名度高,在消費者心目中有很好的信譽,容易樹立良好的品牌廣告效應,大量的客流保證一定的銷售業(yè)績,顧客群消費檔次比較高和穩(wěn)定。適宜高檔品牌、高毛利商品的推廣。
2、大賣場、超市——新興通路
在大賣場、超市等現(xiàn)代快速規(guī)模的零售業(yè)態(tài)中,母嬰用品占有一定的比例。
主要經(jīng)營品種包括輔助食品、日常用品、日常護理用品、嬰童服裝、童車、紙尿褲等。
大賣場經(jīng)營的產(chǎn)品品種和規(guī)格比較簡單,單一產(chǎn)品銷售量較大,商品包裝簡單且大容量,突出量販優(yōu)勢,缺少個性化產(chǎn)品,嚴重不能保證消費者特別是高檔消費者需求;商品種類少,無服務性產(chǎn)品銷售,不能保證一站購齊。
銷售方式以貨架陳列和端架陳列為主,產(chǎn)品因分類不同處于不同的位置,相對陳列面積較小,無明顯品牌優(yōu)勢,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。因產(chǎn)品銷售對象是大眾消費群,不能滿足個性化需求;產(chǎn)品的質量和單價屬于中低水平,經(jīng)營地位在整個賣場中屬于從屬地位。
在大賣場經(jīng)營費用高。要求供應商提供最低供應價,還要承擔進場費、調碼費、促銷費、堆頭費、上架費、廣告費、節(jié)慶費、客情維護費用等;加上結算周期長、占用生產(chǎn)商和供應商大量資金、經(jīng)營程序復雜等,使供應商的經(jīng)營積極性受損、經(jīng)營成本過高,造成“羊毛出在羊身上”,產(chǎn)品定價居高不下,消費群范圍縮小,市場占有比例下降。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境裝修檔次一般,裝修、營運費用低,賣場品牌知名度高,在消費者心目中有較好的信譽,客流量大,保證了一定的銷售業(yè)績,適宜大宗低價位單一商品的銷售。
3、專賣店、專營店、集成店。
嬰童用品專賣店、專營店、集成店通路中,既有單一品種的童裝店、孕婦裝店、玩具店、用品店、童車店、教育服務店等嬰童用品專賣店、專營店;也有集合各種兒童產(chǎn)品和服務的集成店。主要經(jīng)營場地在商業(yè)區(qū)或商業(yè)街、大型社區(qū)附近、大型購物中心獨立店等,主要經(jīng)營嬰童孕婦服裝、輔助食品、鞋帽、童車、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂施設、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品等。單一專賣店、專營店產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,缺泛購物消費吸引力;集成店經(jīng)營內(nèi)容豐富,能保證消費需求的綜合性,但大多數(shù)店鋪產(chǎn)品品牌知名度和品質低,沒有完整的連鎖系統(tǒng),各自為戰(zhàn),采購經(jīng)營成本高,缺少持續(xù)經(jīng)營的動力和規(guī)模經(jīng)營的發(fā)展方向,不能為消費者提供高品質的商品和服務。
銷售方式基本以合柜和專柜的形式銷售,品牌和品種雜亂,屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,單品重復,產(chǎn)品線不合理等。
因專賣店、專營店、集成店屬于店主獨立開店,雖然部分實行小規(guī)模和區(qū)域連鎖,經(jīng)營費用仍然居高不下,缺少經(jīng)營特色和商品研發(fā)能力,但“麻雀雖小、五臟具全”,管理費用也肯定頗高,同時缺少有效的市場推廣方案和媒體運作能力,客流量不能保證。
該通路優(yōu)勢主要能滿足消費者購物的物美價廉和就近方便。購物環(huán)境較好、裝修檔次較高,商店品牌或者商品知名度比較高,能取得一定的經(jīng)營業(yè)績。如經(jīng)營思路得當,在消費者心目中建立良好的信譽,容易產(chǎn)生購物親情。如果形成連鎖,容易樹立良好的品牌廣告效應和銷售能力。
4、目錄銷售
目錄銷售屬于剛起步,屬于輔助性銷售渠道,在一些大城市有比較小的市場份額。此類商家的競爭力微弱。
5、網(wǎng)絡購物
屬于未來具有遠大良好發(fā)展前景的銷售渠道,但現(xiàn)階段主要處于B2C、C2C階段,不是市場主流,但B2C發(fā)展?jié)摿o限,特別是與傳統(tǒng)的店鋪銷售結合起來。
6、批發(fā)市場
批發(fā)市場主要經(jīng)營服裝、玩具、鞋帽、部分用品、兒童游樂設施、童車、輔助食品、護理用品、孕婦用品等批發(fā)業(yè)務。產(chǎn)品單價低、陳列混亂、滿足部分專賣店、集成店采購需求。主要特點是利潤低、產(chǎn)品線單
一、同類重復經(jīng)營單品多。
二、使用特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢和風險
一)特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢
特許連鎖經(jīng)營的核心是特許權轉讓,通過總部與加盟店的合同,總部在教授加盟店完成事業(yè)所必需的所有信息、知識和技術的同時,還要授予店名、商號、品牌、服務標記、商品等在一定區(qū)域內(nèi)的壟斷使用權,并在開店后繼續(xù)支持。主要表現(xiàn)如下:
1、沒有商業(yè)經(jīng)營的人,也可以通過加盟經(jīng)營商店;能力不強的員工也能得到公司完整的培訓。
2、總部有一套成熟的贏利模式,可以減少經(jīng)營失敗的風險。
3、經(jīng)營技術的專業(yè)化,有利于店鋪經(jīng)營水平的提高。貨架的擺放、商品的陳列、店容店貌的設計施工、經(jīng)營品種的調整等經(jīng)營技巧使加盟者擺脫了依靠經(jīng)驗操作的影響。
4、標準化的產(chǎn)品和服務質量可以吸引顧客,擴大銷售。(標準化指:商店的開發(fā)、設計、設備、陳列、產(chǎn)品、操作程序、技術管理、廣告設計、加盟店選址、開辦前培訓、全套商業(yè)服務方案、經(jīng)營過程中的監(jiān)督指導、服務交流、培訓等)。
5、用較少的資金就可以開展創(chuàng)業(yè)并發(fā)展自己的事業(yè),是進入商界的“安全通道”。
6、利用加盟總部的知名度進行高效率高回報的經(jīng)營活動,在競爭中使消費者對商品的認識轉向對商店品牌的認同。
7、通過統(tǒng)一的廣告宣傳能實施影響力強大的促銷策略,并節(jié)省廣告費用。
8、總部大批量進貨,保證供貨渠道的穩(wěn)定和價格優(yōu)勢,保證銷售產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,保證穩(wěn)定的銷售物美價廉的商品。
9、能進行適應市場變化的事業(yè)活動。
10、特許加盟受許人能專心致力于銷售業(yè)務和經(jīng)營。
11、可以接受行業(yè)最優(yōu)秀人才指導,可持續(xù)擴大和發(fā)展自己的事業(yè)。
13、在人才培養(yǎng)、使用,新技術、新產(chǎn)品的開發(fā)推廣,信息和管理現(xiàn)代化方面具有規(guī)模優(yōu)勢。
14、減少批發(fā)商等中間流通環(huán)節(jié),提高經(jīng)營利潤。
15、總部物流中心保證加盟店降低庫存面積和庫存量,擴大銷售面積,減少資金占用。
16、可以通過總部的信譽當保給加盟商擴大經(jīng)營提供金融支持。
17、完整的銷售網(wǎng)絡體系保證目錄銷售、網(wǎng)站銷售得以順利開展。
18、加盟總部的知名度和美譽度提高加盟者的社會地位。
二)連鎖經(jīng)營也存在風險。主要表現(xiàn)在:
1、總部提供給加盟者的經(jīng)營訣竅體系和經(jīng)營模式,原則上是提供了一個業(yè)務工具,還要經(jīng)營者具備一定的素質和能力才能經(jīng)營成功。
2、市場變化、市場競爭、消費者的區(qū)域消費習慣、消費的多層次化、多樣化等不穩(wěn)定市場因素帶來的風險。
3、總部實力不足、指導不力、信息傳遞不暢、廣告宣傳誤差、物流供應保障不力等風險。
三)險采取的規(guī)避措施:
1、客觀全面地評價自己的態(tài)度、能力、實力、付出、長期的目標等。
2、做好行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手、發(fā)展前景和目標商圈的評估。
3、做好加盟總部的評估。資格、背景、體系模式的完整程度、實力、信譽度、市場地位等是否適合自己。
三、母嬰童用品連鎖店經(jīng)營內(nèi)容
一)、輔食品類(以采購為主)
1、奶粉(品牌雅培、惠氏、美贊成、嘉寶、多美滋、澳優(yōu)、美索高、圣元、施恩、雀巢、貝因美、伊利、美可高特、雅士利、明治、飛鶴、恩貝兒、三鹿、南山、培芝、蒙牛、牛欄皇等)。
2、果泥(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、貝親等)。
3、米粉(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、圣元、三鹿、雅士利、施恩、完達山、貝智康)。
4、磨牙棒(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、澳優(yōu)、培芝、雅士利等)。
5、肉泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢等)。
6、蔬菜泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢、喜寶、WAKODO、WATTIE`S等)。
7、葡萄糖(品牌有貝因美、亨氏、味奇、多維等)。
8、奶伴侶(品牌有貝因美、美可高特、每伴、安可等)。
9、牛初乳
10、嬰兒面
11、營養(yǎng)肉松
12、成長麥粉(麥片)
13、乳珍、乳加力膠丸
14、磨牙餅干、各種餅干、蛋糕、面包
15、鈣片、魚肝油、小魚干、調味素、咀嚼片等
16、果汁飲料、純牛奶、酸奶
17、其他休閑兒童食品
二)哺乳用具
奶瓶、奶嘴及周邊產(chǎn)品
奶瓶(保溫奶瓶、奶瓶蓋、奶瓶刷、奶瓶儲存盒、奶瓶清潔劑、奶瓶把、奶瓶夾)
奶嘴(安撫奶嘴、奶嘴鏈、奶嘴衛(wèi)生盒)
奶粉盒、保溫加熱器、消毒器、奶鍋、禮盒等
吸奶器、防溢乳墊、乳頭保護罩
三)日常護理用具
安全保障用品:安全別針、防撞套、尿濕提醒器、安全坐椅、防觸電保護、蹬被提醒器、防滑墊
洗澡用具:水溫計、浴擦、沐浴手套、浴帽、浴巾、浴衣、浴盆、淋浴床(架)
護齒用具:牙膠、固齒器、乳牙刷、乳牙刷套、訓練牙刷、牙膏、兒童牙刷、清潔棒、牙床訓練器
醫(yī)療健康用具:聽筒、體溫計、喂藥器、健康稱、身高尺、退熱貼、冰袋、蒸汽消毒盒、加濕器、加溫器、藥盒日常洗刷衛(wèi)生用具:毛巾、手帕、棉棒、吸鼻器、棉簽、護臍帶、粉撲、粉盒、嬰兒剪刀、頭刷及梳組、理發(fā)器、鑷子、濕巾、坐便器。
四)餐飲器具
碗、盤子、勺子、湯匙、托盤、訓練杯、水杯、水壺、飲水杯、果汁瓶、吸管、食物加熱器、食物研磨器、過濾器、圍兜
五)洗浴護膚品
洗發(fā)水、香皂、沐浴液、潤膚露、爽身粉、痱子粉、按摩油、護臀霜(膏)、花露水。
主要品牌有:貝親、強生、新安怡、NUK、麗嬰房、咪咪、喜多、郁美凈、拉比、黃色小鴨、優(yōu)生、比親、嬰資坊、妙思樂、愛得利、華林貝比、日康
六)尿片、尿褲、尿墊、濕巾、純棉尿布/褲等
主要品牌:好奇、幫寶適、媽咪寶貝、菲比、噓噓樂、花王、金貝利、安兒樂、愛得利、童泰、貝親、好孩子、喜多等
七)寶寶洗滌用品
洗衣液、衣物柔順劑、洗衣粉、漂白劑、清潔劑、肥皂等
八)外出行(戶外)用具
學步車、學步帶、手推車、背帶、背袋、媽咪包、汽車安全坐椅、電瓶車、自行車、三輪車、滑板車、扭扭車、玩具車、木搖馬等
九)童家具及床上用品
十)戲水游泳用品
十一)嬰童包類
十二)嬰童鞋帽襪
運動鞋、單鞋、皮鞋、靴子、雪地靴、帆布鞋、虎頭鞋、布鞋、編織鞋、棉鞋、家居鞋、保暖拖鞋、魚靴、涼鞋等、手套類、帽子類
圍巾類
襪子
十三)嬰童服裝類
i.根據(jù)性別可分為:男、女
ii.根據(jù)季節(jié)可分為:春、夏、秋、冬裝
iii.根據(jù)使用年齡可分為:幼兒、小童、中童、大童類
iv.根據(jù)風格可分為:正裝、休閑、運動、內(nèi)衣、鞋、襪、包、佩飾類
v.根據(jù)使用目的可分為:T恤、套裝、外套、襯衫、褲子、內(nèi)衣、內(nèi)褲、牛仔、連身衣、馬甲、背心、毛衣、針織衫、中式裝、西服、禮服、運動裝、其它服裝
vi.嬰兒服
爬服、肚兜、上衣、內(nèi)衣、外套、披風、套裝、襪子、連身衣、嬰兒褲、毛衣、針織衫、帽子、圍巾、手套、腳套、嬰兒裙、口水巾
綜合分類如下:
1、女童正裝:女童西裝套裝、女童外套上衣、女童襯衣、女童裙、女童外套褲、女童皮鞋等
2、女童休閑裝:女童休閑套裝、女童休閑外套上衣、女童休閑裙、女童休閑外套褲、女童休閑鞋等
3、女童內(nèi)衣上衣、女童內(nèi)衣長褲、女童內(nèi)衣短褲、4、女童運動裝上裝、女童運動長褲、女童運動短褲、女童運動鞋等
5、女童襪類
6、女童飾品類:佩飾、頭飾、女童包類
7、男童正裝:男童西裝套裝、男童外套上衣、男童襯衣、男童裙、男童外套褲、男童皮鞋等
8、男童休閑裝:男童休閑套裝、男童休閑外套上衣、男童休閑裙、男童休閑外套褲、男童休閑鞋等
9、男童內(nèi)衣上衣、男童內(nèi)衣長褲、男童內(nèi)衣短褲、10、男童運動裝上裝、男童運動長褲、男童運動短褲、男童運動鞋等
11、男童襪類
12、男童飾品類:佩飾、頭飾、男童包、男童帽類
十四)孕婦裝
孕婦裝、孕婦衫、馬甲、孕婦裙、肚兜、孕婦中長褲、吊帶、內(nèi)衣、文胸、背帶褲、圍裙、托腹帶、托腹褲、毛衣、哺乳裝、防溢乳墊、束腹帶、束腹褲、護腰枕
十五)媽媽護理
專用化妝品、乳房護理、洗發(fā)水、沐浴露、防曬霜
十六)嬰童玩具
1、嬰兒玩具、益智玩具
認知培養(yǎng)、美勞創(chuàng)造、創(chuàng)造力培養(yǎng)、益智玩具、布書、早教機、運動游戲、2、電動玩具、電子玩具
智能玩具、電動飛機、遙控玩飛機、四驅車、電動賽車、遙控賽車、電子寵物
十七)嬰童書籍音像制品
十八)孕婦及新生兒媽媽用品
十九)嬰童紀念品
二十)早教課堂(益智課堂)
二十一)月嫂服務
二十二)健康服務
二十三)游樂設施
二十四)藝術體育培訓
二十五)幼兒園產(chǎn)品
第三篇:項目商業(yè)計劃書-母嬰用品
項目商業(yè)計劃書
-母嬰用品
母嬰用品是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?、收益最豐厚的行業(yè)之一。行業(yè)主要消費群體為孕嬰童。從中國近三年新生嬰兒數(shù)量看,2008-2009年中國0-3歲嬰兒將達到6000萬,同時孕婦數(shù)量也將達到2000萬,母嬰消費從2008-2009年開始將迎來黃金時代。中國的新生嬰兒高峰期大約出現(xiàn)在2016年,人口峰值為2028年,到時我國將迎來第五輪“嬰兒潮”。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒觀念觀念帶來的消費提升,注定了中**嬰行業(yè)的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步至7500-9000億元的龐大規(guī)模。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國每年有2000至3000萬嬰兒出生,其中8至36月齡的嬰幼兒約為4500萬,兒童為3.2億,針對0至4周歲嬰幼兒,消費群體就有8000萬,而0至6歲嬰童人數(shù)則接近1.7億。嬰童消費占到家庭總支出的30%-40%。據(jù)艾索兒童市場咨詢公司總裁李露凌女士透露,以0—3歲嬰幼兒為例,年均消費能達到14000元以上,保守估算,城市嬰幼兒消費規(guī)模超過3500億,這樣來算嬰童市場至少有1000億元的利潤空間。
根據(jù)初步推算,2010年中國城鎮(zhèn)嬰童(0-3歲)用品市場年消費總額是7216億元,如圖2-1所示為我國0-3歲嬰童市場2004-2010年市場容量,以及,2020年市場容量將達8674億元。根據(jù)圖2-2和2-3數(shù)據(jù)可推測出,1-3歲嬰幼兒用品市場的規(guī)模以76.3%計算,2020年容量將達6618.262億元。因此,我**嬰用品市場容量規(guī)模加大,市場前景樂觀。
嬰兒洗護用品市場格局發(fā)生變化,處于市場爆發(fā)的前夕
嬰兒洗護用品就嬰兒日常護理必備的用品,包括淋浴液、潤膚露、按摩油、痱子粉、乳液等。因為嬰兒的皮膚比較薄,特別嬌嫩,所以家長在為孩子選購此類用品時,應選擇無香精、著色劑等添加劑的用品,避免刺激寶寶的肌膚,引起過敏反應。
近年來,嬰兒洗護用品市場發(fā)展迅速。經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,世界嬰兒洗護用品行業(yè)已經(jīng)形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,相關嬰兒洗護用品產(chǎn)業(yè)也日漸完善,但是國內(nèi)嬰兒洗護用品市場還遠未成熟,同發(fā)達的歐美國家相比,無論市場規(guī)模、產(chǎn)品檔次、品種規(guī)格、消費水平等方面還有相當大的差距。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,嬰兒洗護用品技術水平、產(chǎn)品質量的提高,應用領域的不斷擴展,我國嬰兒洗護用品將會有巨大的市場需求和發(fā)展空間。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,隨著中國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟發(fā)展步伐加快,中國嬰幼兒洗護用品市場規(guī)模不斷擴大。隨著嬰幼兒洗護用品行業(yè)競爭的不斷加劇,大型嬰幼兒洗護用品企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)優(yōu)秀的嬰幼兒洗護用品生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)品購買者的深入研究,將使一批國內(nèi)優(yōu)秀的嬰幼兒洗護用品品牌逐步崛起。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院嬰幼兒洗護用品行業(yè)分析指出,從發(fā)展趨勢上來看,國內(nèi)品牌嬰幼兒洗護用品有逐步擴大市場占比的趨勢。由于我國至今仍然沒有針對嬰幼兒洗護用品設立的相關法津法規(guī),行業(yè)監(jiān)管標準較低,一些國際品牌利用這點放寬安全要求來提高產(chǎn)品利潤,導致消費者滿意度下降,轉而尋找其它品牌替代,給國內(nèi)后發(fā)展起來的品牌以機會。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院嬰幼兒洗護用品行業(yè)分析指出,目前,國內(nèi)的嬰幼兒洗護用品市場競爭比較混亂,但隨著行業(yè)前景看好,相關政策與法規(guī)逐步健全,行業(yè)內(nèi)部的整治和洗牌力度將會加快,未來的競爭秩序將會被規(guī)范,行業(yè)發(fā)展將向專業(yè)化、有序化發(fā)展。
Opportunities(項目機會)
1.嬰兒潮到來,高端品牌市場供不應求,為本項目進駐市場提供了良好的機會;
2.從補鈣補出佝僂病,到大頭娃娃現(xiàn)象;從性早熟事件到石蠟油恐慌等等嬰兒安全事件時刻刺激著媽媽們的神經(jīng),母嬰用品市場迫切需要安全、信賴的產(chǎn)品出現(xiàn);
3.0-4歲嬰幼兒用品市場,消費者對價格的敏感度低,對母嬰用品的安全健康要求較高,因此,這為中高端環(huán)保健康的母嬰洗護用品企業(yè)提供了較好的機會。
4.中高端市場開發(fā)不足,產(chǎn)品供不應求,本項目前景廣闊。
5.中國6歲以下的兒童大約有1.82億,城鎮(zhèn)兒童總數(shù)約7700萬,新生兒消費孕育著中國年均1000億元,城鎮(zhèn)嬰童市場消費總額是690億元的母嬰用品市場,并以每年30%的速度遞增。按現(xiàn)有人口結構推算,中國的最高出生率大約在2016年,該時期嬰幼兒人數(shù)將達到8000-1億個,市場消費總量逐步增至2500億元。但是,與如此巨大的市場需求相比,目前我國的嬰童用品市場仍處于初級階段,開發(fā)程度不足20%,而母嬰洗護類產(chǎn)品在現(xiàn)階段消費額更是小得可憐,開發(fā)比例還不到5%,并且大多產(chǎn)品高度雷同,品質良莠不齊。
本項目定位中高端,配方安全健康,以純植物活性成分與純中藥萃取技術為核心,將植物草本精髓運用到產(chǎn)品中,確保了所有產(chǎn)品不含任何違禁成分,設計更加人性化,同時產(chǎn)品是目前全球唯一一款“親眼見證安全,媽媽放心去愛”的洗護系列產(chǎn)品。這都為市場開辟奠定了品質基礎。同時外界市場供不應求,為本項目提供了良好的機會和發(fā)展前景。
第四篇:連鎖店商業(yè)計劃書
母嬰用品服務連鎖店商業(yè)計劃書
一、嬰童產(chǎn)品銷售通路的分析
1、百貨公司——傳統(tǒng)通路
在百貨公司,嬰童用品屬于兒童商場經(jīng)營。主要經(jīng)營嬰童服裝、鞋帽、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂設施、童車等,基本不經(jīng)營兒童輔助食品、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品;孕婦用品在百貨公司基本不經(jīng)營,少數(shù)經(jīng)營部分孕婦裝。產(chǎn)品單一,嚴重不能保證消費需求產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,不能保證一站購齊。
銷售方式基本以專柜、代銷的形式銷售,因品牌屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,相互經(jīng)營同類重復單品,同一產(chǎn)品線交叉重疊,如童裝方面,不同品牌相互重復,增加了競爭難度和購買目的不確定性。
經(jīng)營位置在商場中處于劣勢,一般情況處于“兒童天地”位置,即5、6樓以上或者地下室,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。
在百貨公司經(jīng)營費用高。供應商要承擔25-30%左右的銷售提存外,還要承擔裝修費(多次)、進場費、促銷費、折扣比例、廣告費、節(jié)慶費等,甚至承擔銷售保底、客情維護費用等。以上造成很多品牌或產(chǎn)品定價很高,消費群單一,銷售額下降,甚至嚴重虧損、干脆拆柜離場。而嬰童用品是日常快速消費品,消費者購物的首要選擇是物美價廉和就近方便。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境優(yōu)越、裝修檔次高,商店品牌知名度高,在消費者心目中有很好的信譽,容易樹立良好的品牌廣告效應,大量的客流保證一定的銷售業(yè)績,顧客群消費檔次比較高和穩(wěn)定。適宜高檔品牌、高毛利商品的推廣。
2、大賣場、超市——新興通路
在大賣場、超市等現(xiàn)代快速規(guī)模的零售業(yè)態(tài)中,母嬰用品占有一定的比例。主要經(jīng)營品種包括輔助食品、日常用品、日常護理用品、嬰童服裝、童車、紙尿褲等。
大賣場經(jīng)營的產(chǎn)品品種和規(guī)格比較簡單,單一產(chǎn)品銷售量較大,商品包裝簡單且大容量,突出量販優(yōu)勢,缺少個性化產(chǎn)品,嚴重不能保證消費者特別是高檔消費者需求;商品種類少,無服務性產(chǎn)品銷售,不能保證一站購齊。
銷售方式以貨架陳列和端架陳列為主,產(chǎn)品因分類不同處于不同的位置,相對陳列面積較小,無明顯品牌優(yōu)勢,消費者購物很不方便,單品牌的銷售業(yè)績很難提高。因產(chǎn)品銷售對象是大眾消費群,不能滿足個性化需求;產(chǎn)品的質量和單價屬于中低水平,經(jīng)營地位在整個賣場中屬于從屬地位。
在大賣場經(jīng)營費用高。要求供應商提供最低供應價,還要承擔進場費、調碼費、促銷費、堆頭費、上架費、廣告費、節(jié)慶費、客情維護費用等;加上結算周期長、占用生產(chǎn)商和供應商大量資金、經(jīng)營程序復雜等,使供應商的經(jīng)營積極性受損、經(jīng)營成本過高,造成“羊毛出在羊身上”,產(chǎn)品定價居高不下,消費群范圍縮小,市個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。本人純個人行為,與任何機構無關,無商業(yè)成本。奉勸各位融資項目方不要輕信所謂投資咨詢,浪費金錢
是小,耽誤項目融資時機是大。張先生 009zhyj@163.com ***
場占有比例下降。
其優(yōu)勢是購物環(huán)境裝修檔次一般,裝修、營運費用低,賣場品牌知名度高,在消費者心目中有較好的信譽,客流量大,保證了一定的銷售業(yè)績,適宜大宗低價位單一商品的銷售。
3、專賣店、專營店、集成店。
嬰童用品專賣店、專營店、集成店通路中,既有單一品種的童裝店、孕婦裝店、玩具店、用品店、童車店、教育服務店等嬰童用品專賣店、專營店;也有集合各種兒童產(chǎn)品和服務的集成店。主要經(jīng)營場地在商業(yè)區(qū)或商業(yè)街、大型社區(qū)附近、大型購物中心獨立店等,主要經(jīng)營嬰童孕婦服裝、輔助食品、鞋帽、童車、玩具,少量經(jīng)營部分用品、兒童游樂施設、護理用品、智力開發(fā)服務和其他服務產(chǎn)品等。單一專賣店、專營店產(chǎn)品單一,商品和服務種類少,缺泛購物消費吸引力;集成店經(jīng)營內(nèi)容豐富,能保證消費需求的綜合性,但大多數(shù)店鋪產(chǎn)品品牌知名度和品質低,沒有完整的連鎖系統(tǒng),各自為戰(zhàn),采購經(jīng)營成本高,缺少持續(xù)經(jīng)營的動力和規(guī)模經(jīng)營的發(fā)展方向,不能為消費者提供高品質的商品和服務。
銷售方式基本以合柜和專柜的形式銷售,品牌和品種雜亂,屬于不同的生產(chǎn)工廠和經(jīng)銷代理商,單品重復,產(chǎn)品線不合理等。
因專賣店、專營店、集成店屬于店主獨立開店,雖然部分實行小規(guī)模和區(qū)域連鎖,經(jīng)營費用仍然居高不下,缺少經(jīng)營特色和商品研發(fā)能力,但“麻雀雖小、五臟具全”,管理費用也肯定頗高,同時缺少有效的市場推廣方案和媒體運作能力,客流量不能保證。
該通路優(yōu)勢主要能滿足消費者購物的物美價廉和就近方便。購物環(huán)境較好、裝修檔次較高,商店品牌或者商品知名度比較高,能取得一定的經(jīng)營業(yè)績。如經(jīng)營思路得當,在消費者心目中建立良好的信譽,容易產(chǎn)生購物親情。如果形成連鎖,容易樹立良好的品牌廣告效應和銷售能力。
4、目錄銷售
目錄銷售屬于剛起步,屬于輔助性銷售渠道,在一些大城市有比較小的市場份額。此類商家的競爭力微弱。
5、網(wǎng)絡購物
屬于未來具有遠大良好發(fā)展前景的銷售渠道,但現(xiàn)階段主要處于b2c(Business to Customer)、c2c(Customer to Customer)階段,不是市場主流,但b2c發(fā)展?jié)摿o限,特別是與傳統(tǒng)的店鋪銷售結合起來。
6、批發(fā)市場
批發(fā)市場主要經(jīng)營服裝、玩具、鞋帽、部分用品、兒童游樂設施、童車、輔助食品、護理用品、孕婦用品等批發(fā)業(yè)務。產(chǎn)品單價低、陳列混亂、滿足部分專賣店、集成店采購需求。主要特點是利潤低、產(chǎn)品線單
一、同類重復經(jīng)營單品多。
二、使用特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢和風險
一)特許加盟店經(jīng)營的優(yōu)勢
個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
特許連鎖經(jīng)營的核心是特許權轉讓,通過總部與加盟店的合同,總部在教授加盟店完成事業(yè)所必需的所有信息、知識和技術的同時,還要授予店名、商號、品牌、服務標記、商品等在一定區(qū)域內(nèi)的壟斷使用權,并在開店后繼續(xù)支持。主要表現(xiàn)如下:
1、沒有商業(yè)經(jīng)營的人,也可以通過加盟經(jīng)營商店;能力不強的員工也能得到公司完整的培訓。
2、總部有一套成熟的贏利模式,可以減少經(jīng)營失敗的風險。
3、經(jīng)營技術的專業(yè)化,有利于店鋪經(jīng)營水平的提高。貨架的擺放、商品的陳列、店容店貌的設計施工、經(jīng)營品種的調整等經(jīng)營技巧使加盟者擺脫了依靠經(jīng)驗操作的影響。
4、標準化的產(chǎn)品和服務質量可以吸引顧客,擴大銷售。(標準化指:商店的開發(fā)、設計、設備、陳列、產(chǎn)品、操作程序、技術管理、廣告設計、加盟店選址、開辦前培訓、全套商業(yè)服務方案、經(jīng)營過程中的監(jiān)督指導、服務交流、培訓等)。
5、用較少的資金就可以開展創(chuàng)業(yè)并發(fā)展自己的事業(yè),是進入商界的“安全通道”。
6、利用加盟總部的知名度進行高效率高回報的經(jīng)營活動,在競爭中使消費者對商品的認識轉向對商店品牌的認同。
7、通過統(tǒng)一的廣告宣傳能實施影響力強大的促銷策略,并節(jié)省廣告費用。
8、總部大批量進貨,保證供貨渠道的穩(wěn)定和價格優(yōu)勢,保證銷售產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,保證穩(wěn)定的銷售物美價廉的商品。
9、能進行適應市場變化的事業(yè)活動。
10、特許加盟受許人能專心致力于銷售業(yè)務和經(jīng)營。
11、可以接受行業(yè)最優(yōu)秀人才指導,可持續(xù)擴大和發(fā)展自己的事業(yè)。
12、統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一采購、計劃、廣告、物流、信息流等降低經(jīng)營成本。
13、在人才培養(yǎng)、使用,新技術、新產(chǎn)品的開發(fā)推廣,信息和管理現(xiàn)代化方面具有規(guī)模優(yōu)勢。
14、減少批發(fā)商等中間流通環(huán)節(jié),提高經(jīng)營利潤。
15、總部物流中心保證加盟店降低庫存面積和庫存量,擴大銷售面積,減少資金占用。
16、可以通過總部的信譽當保給加盟商擴大經(jīng)營提供金融支持。
17、完整的銷售網(wǎng)絡體系保證目錄銷售、網(wǎng)站銷售得以順利開展。
18、加盟總部的知名度和美譽度提高加盟者的社會地位。
二)連鎖經(jīng)營也存在風險。主要表現(xiàn)在:
1、總部提供給加盟者的經(jīng)營訣竅體系和經(jīng)營模式,原則上是提供了一個業(yè)務工具,還要經(jīng)營者具備一定的素質和能力才能經(jīng)營成功。
2、市場變化、市場競爭、消費者的區(qū)域消費習慣、消費的多層次化、多樣化個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
等不穩(wěn)定市場因素帶來的風險。
3、總部實力不足、指導不力、信息傳遞不暢、廣告宣傳誤差、物流供應保障不力等風險。
三)險采取的規(guī)避措施:
1、客觀全面地評價自己的態(tài)度、能力、實力、付出、長期的目標等。
2、做好行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手、發(fā)展前景和目標商圈的評估。
3、做好加盟總部的評估。資格、背景、體系模式的完整程度、實力、信譽度、市場地位等是否適合自己。
三、母嬰童用品連鎖店經(jīng)營內(nèi)容
一)、輔食品類(以采購為主)
1、奶粉(品牌雅培、惠氏、美贊成、嘉寶、多美滋、澳優(yōu)、美索高、圣元、施恩、雀巢、貝因美、伊利、美可高特、雅士利、明治、飛鶴、恩貝兒、三鹿、南山、培芝、蒙牛、牛欄皇等)。
2、果泥(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、貝親等)。
3、米粉(品牌有嘉寶、亨氏、匯力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美贊成、圣元、三鹿、雅士利、施恩、完達山、貝智康)。
4、磨牙棒(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、澳優(yōu)、培芝、雅士利等)。
5、肉泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢等)。
6、蔬菜泥(品牌有嘉寶、明治、貝因美、亨氏、惠氏、匯力多、雀巢、喜寶、wakodo、wattie`s等)。
7、葡萄糖(品牌有貝因美、亨氏、味奇、多維等)。
8、奶伴侶(品牌有貝因美、美可高特、每伴、安可等)。
9、牛初乳
10、嬰兒面
11、營養(yǎng)肉松
12、成長麥粉(麥片)
13、乳珍、乳加力膠丸
14、磨牙餅干、各種餅干、蛋糕、面包
15、鈣片、魚肝油、小魚干、調味素、咀嚼片等
16、果汁飲料、純牛奶、酸奶
17、其他休閑兒童食品
二)哺乳用具
奶瓶、奶嘴及周邊產(chǎn)品
奶瓶(保溫奶瓶、奶瓶蓋、奶瓶刷、奶瓶儲存盒、奶瓶清潔劑、奶瓶把、奶瓶夾)
奶嘴(安撫奶嘴、奶嘴鏈、奶嘴衛(wèi)生盒)
個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
奶粉盒、保溫加熱器、消毒器、奶鍋、禮盒等
吸奶器、防溢乳墊、乳頭保護罩
三)日常護理用具
安全保障用品:安全別針、防撞套、尿濕提醒器、安全坐椅、防觸電保護、蹬被提醒器、防滑墊
洗澡用具:水溫計、浴擦、沐浴手套、浴帽、浴巾、浴衣、浴盆、淋浴床(架)護齒用具:牙膠、固齒器、乳牙刷、乳牙刷套、訓練牙刷、牙膏、兒童牙刷、清潔棒、牙床訓練器
醫(yī)療健康用具:聽筒、體溫計、喂藥器、健康稱、身高尺、退熱貼、冰袋、蒸汽消毒盒、加濕器、加溫器、藥盒
日常洗刷衛(wèi)生用具:毛巾、手帕、棉棒、吸鼻器、棉簽、護臍帶、粉撲、粉盒、嬰兒剪刀、頭刷及梳組、理發(fā)器、鑷子、濕巾、坐便器。
四)餐飲器具
碗、盤子、勺子、湯匙、托盤、訓練杯、水杯、水壺、飲水杯、果汁瓶、吸管、食物加熱器、食物研磨器、過濾器、圍兜
五)洗浴護膚品
洗發(fā)水、香皂、沐浴液、潤膚露、爽身粉、痱子粉、按摩油、護臀霜(膏)、花露水。
主要品牌有:貝親、強生、新安怡、nuk、麗嬰房、咪咪、喜多、郁美凈、拉比、黃色小鴨、優(yōu)生、比親、嬰資坊、妙思樂、愛得利、華林貝比、日康
六)尿片、尿褲、尿墊、濕巾、純棉尿布/褲等
主要品牌:好奇、幫寶適、媽咪寶貝、菲比、噓噓樂、花王、金貝利、安兒樂、愛得利、童泰、貝親、好孩子、喜多等
七)寶寶洗滌用品
洗衣液、衣物柔順劑、洗衣粉、漂白劑、清潔劑、肥皂等
八)外出行(戶外)用具
學步車、學步帶、手推車、背帶、背袋、媽咪包、汽車安全坐椅、電瓶車、自行車、三輪車、滑板車、扭扭車、玩具車、木搖馬等
九)童家具及床上用品
十)戲水游泳用品
十一)嬰童包類
十二)嬰童鞋帽襪
運動鞋、單鞋、皮鞋、靴子、雪地靴、帆布鞋、虎頭鞋、布鞋、編織鞋、棉鞋、家居鞋、保暖拖鞋、魚靴、涼鞋等、手套類、帽子類
圍巾類
個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
襪子類
十三)嬰童服裝類
1.根據(jù)性別可分為:男、女
2.根據(jù)季節(jié)可分為:春、夏、秋、冬裝
3.根據(jù)使用年齡可分為:幼兒、小童、中童、大童類
4.根據(jù)風格可分為:正裝、休閑、運動、內(nèi)衣、鞋、襪、包、佩飾類
5.根據(jù)使用目的可分為:t恤、套裝、外套、襯衫、褲子、內(nèi)衣、內(nèi)褲、牛仔、連身衣、馬甲、背心、毛衣、針織衫、中式裝、西服、禮服、運動裝、其它服裝
6.嬰兒服
爬服、肚兜、上衣、內(nèi)衣、外套、披風、套裝、襪子、連身衣、嬰兒褲、毛衣、針織衫、帽子、圍巾、手套、腳套、嬰兒裙、口水巾
綜合分類如下:
1、女童正裝:女童西裝套裝、女童外套上衣、女童襯衣、女童裙、女童外套褲、女童皮鞋等
2、女童休閑裝:女童休閑套裝、女童休閑外套上衣、女童休閑裙、女童休閑外套褲、女童休閑鞋等
3、女童內(nèi)衣上衣、女童內(nèi)衣長褲、女童內(nèi)衣短褲、4、女童運動裝上裝、女童運動長褲、女童運動短褲、女童運動鞋等
5、女童襪類
6、女童飾品類:佩飾、頭飾、女童包類
7、男童正裝:男童西裝套裝、男童外套上衣、男童襯衣、男童裙、男童外套褲、男童皮鞋等
8、男童休閑裝:男童休閑套裝、男童休閑外套上衣、男童休閑裙、男童休閑外套褲、男童休閑鞋等
9、男童內(nèi)衣上衣、男童內(nèi)衣長褲、男童內(nèi)衣短褲、10、男童運動裝上裝、男童運動長褲、男童運動短褲、男童運動鞋等
11、男童襪類
12、男童飾品類:佩飾、頭飾、男童包、男童帽類
十四)孕婦裝
孕婦裝、孕婦衫、馬甲、孕婦裙、肚兜、孕婦中長褲、吊帶、內(nèi)衣、文胸、背帶褲、圍裙、托腹帶、托腹褲、毛衣、哺乳裝、防溢乳墊、束腹帶、束腹褲、護腰枕
十五)媽媽護理
專用化妝品、乳房護理、洗發(fā)水、沐浴露、防曬霜
十六)嬰童玩具
1、嬰兒玩具、益智玩具
認知培養(yǎng)、美勞創(chuàng)造、創(chuàng)造力培養(yǎng)、益智玩具、布書、早教機、運動游戲、個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
2、電動玩具、電子玩具
智能玩具、電動飛機、遙控玩飛機、四驅車、電動賽車、遙控賽車、電子寵物十七)嬰童書籍音像制品
十八)孕婦及新生兒媽媽用品
十九)嬰童紀念品
二十)早教課堂(益智課堂)
二十一)月嫂服務
二十二)健康服務
二十三)游樂設施
二十四)藝術體育培訓
二十五)幼兒園產(chǎn)品
二十六)嬰童攝影等
個人代寫商業(yè)計劃書,前供職投資機構策劃分析師,專業(yè)角度策劃融資文案,質量可與任何市面所謂商業(yè)計劃書做對比。同時兼可為項目方提供相應融資方式方案輔導,合適項目可與引薦投資人,費用節(jié)省至少50%。
第五篇:母嬰用品創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)計劃書
企業(yè)名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日期
通信地址 郵政編碼 電話 傳真 電子郵件
目錄
一、企業(yè)概況……………………………………………………(3)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況…………………………………(3)
三、市場評估……………………………………………………(4)
四、市場營銷計劃………………………………………………(6)
五、企業(yè)組織結構………………………………………………(7)
六、固定資產(chǎn)……………………………………………………(9)
七、流動資金(月)……………………………………………(11)
八、銷售收入預測(12個月)………………………………(12)
九、銷售和成本計劃……………………………………………(13)
十、現(xiàn)金流量計劃………………………………………………(14)
母嬰用品創(chuàng)業(yè)計劃書
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓講座。
企業(yè)類型:零售
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關經(jīng)驗(包括時間):
2000年至2003年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負責公司所有的廣告宣傳及市場營銷工作。
2004年至2006年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負責合生元益生菌的市場銷售工作,同時通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場,詳細了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場潛力。
教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
1997年至1999年畢業(yè)于天津師范大學商務代理專業(yè)。
2007年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學習SYB課程,從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)計劃參加系統(tǒng)培訓。
三、市場評估
目標顧客描述:
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準備及家庭監(jiān)護以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓練、兒童的意外傷害的預防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓練、預防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學習的各階段的關鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導,使父母更加了解孩子每個成長階段的需要,關鍵時期給予關鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質基礎上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓,使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導,使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長是愿意接受的。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應。
2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。
3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢:
1、由于店員較多,人員流動性較強,管理較為混亂,業(yè)務員之間為了爭取客戶互相進行降價銷售,從而擾亂企業(yè)的價格體系,降低客戶信任度。
2、客戶交了費用后,由于后期服務跟不上,導致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個家庭的收費標準相應較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務,服務不到位往往降低了顧客回頭率。本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、收費平民化,員工親和力強,對顧客的每次光臨可免費咨詢,免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗004km.cn,增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費進行積分累計,定期跟蹤回訪,進行一對一的服務,并可免費上門親自指導、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費派發(fā)活動,加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應進行傳播。
3、兒童活動區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進行兒童娛樂。
四、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品 產(chǎn)品或服務
主要特征
免費進行社區(qū)宣傳講座
每周日邀請會員朋友進行育兒講座,從而帶動產(chǎn)品消費。
每月定期促銷活動
針對兒童商品及課程的特點,每月定期促銷活動
嬰兒紀念品組合銷售
手腳印、胎發(fā)筆、百歲照
食品 通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便
2.價格 產(chǎn)品或服務
成本價
銷售價
競爭對手的價格
免費進行社區(qū)宣傳講座
10元
0元
30---60元/次
每月定期促銷活動
200元
0元
2000元
嬰兒紀念品組合銷售
200元
1000元
1500元
食品
150元 200元
250元
3.地點
(1)選址細節(jié):
地址面積(平方米)租金或建筑成本
南開區(qū)舊津保路20號 100平方米 2500元
(2)選擇該地址的主要原因:
周圍居民區(qū)較多,還有幾個新建小區(qū),婚房較多,今年又是生育高峰,附近還有幼兒園小學,小朋友較多,而母嬰用品店在此區(qū)域屬于空白,顧客購物以及育嬰等相關方面的知識、經(jīng)驗需求較大,而且本店定位服務于大眾消費群體,所以通過免費課程的引導和售后跟蹤服務,孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結交本店這位朋友的。
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
為大多數(shù)人提供方便,并義務為父母提供關鍵時期關鍵培養(yǎng)的知識,從感情上溝通交流,把顧客當做朋友,做好跟蹤服務,以此來促進銷售。
4.促銷 人員推銷
2人
成本預測
1800元
廣告
宣傳海報、小禮品
成本預測
800元
公共關系
與附近醫(yī)院和幼兒園建立合作關系
成本預測 500元
營業(yè)推廣
到小區(qū)內(nèi)搞義務親子育兒宣傳講座
成本預測
500元
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶
擬議的企業(yè)名稱:天津市睿佳寶貝母嬰用品店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述):
職務月薪
業(yè)主或經(jīng)理:1人 1000元
員工:1人 800元
合計:2人 1800元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預計費用
營業(yè)執(zhí)照 200元
稅務登記證 200元
衛(wèi)生許可證 500元
六、固定資產(chǎn)
1、工具和設備
根據(jù)預測的銷售量,假設達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設備: 名稱
數(shù)量
單價
總費用(元)
貨架 100 收款機 1 2000 2000 辦公家具 6 500 3000 電腦 1 4000 4000 合計
10000
供應商名稱
地址
電話或傳真
雄大貨架公司
紅橋區(qū)大胡同
27261234
賽博電腦城
南開區(qū)鞍山西道
23311234
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
名稱數(shù)量單價總費用(元)
二手夏利車 1 20000 20000
供應商名稱地址電話或傳真
天津汽車制造有限公司天津市西青區(qū) 27791234 3.固定資產(chǎn)和折舊概要 項目
價值(元)
年折舊(元)
工具和設備
10000 600
交通工具
20000 600
合計
1200 / 每月100元
七、流動資金(月)
1原材料和包裝 項目
數(shù)量
單價
總費用(元)
印刷室內(nèi)外宣傳海報 1000張
0.5 500
嬰兒紀念品進料
20套
200
4000 食品 50盒 150 7500 購買促銷禮品 40件 5 200
供應商名稱
地址
電話或傳真
艾迪廣告公司
紅橋區(qū)紅衛(wèi)橋
27721234
盛亞紀念品公司
河東區(qū)衛(wèi)國道
24211234
丞燕公司
上海市
021-89654712
菲琳禮品公司
紅橋區(qū)大胡同
27261234
2.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)項目
費用(元)
備注
業(yè)主的工資
1000
雇員工資
800
租金
2500
營銷費用
3600
公用事業(yè)費
500
維修費
登記注冊費
900
營業(yè)執(zhí)照200元;稅務登記證200元;衛(wèi)生許可證500元
合計
9400
銷售收入預測、銷售和成本計劃、現(xiàn)金流量計劃(略)