第一篇：精細(xì)化管理的三段控制分析

精細(xì)化管理的三段控制分析

一、精細(xì)化管理的前饋控制

前饋控制是發(fā)生在執(zhí)行流程開始之前、面向未來的控制。前饋控制的關(guān)鍵是要在實(shí)際問題發(fā)生之前采取管理行動，其作用是防患于未然。前饋控制需要準(zhǔn)確的信息和預(yù)測，很容易受各種因素的影響，因而需要同期控制進(jìn)行調(diào)整。前饋控制維度主要有五項(xiàng)：目標(biāo)控制、職責(zé)控制、人員控制、制度控制和文化控制。

1．精細(xì)化管理的前饋控制——目標(biāo)控制

目標(biāo)控制是在高層領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)愿景具體化為企業(yè)戰(zhàn)略并分解為各部門目標(biāo)的基礎(chǔ)上，把部門目標(biāo)再逐一向下分解，確定目標(biāo)責(zé)任范圍、績效衡量標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)考核辦法以及向下級授予權(quán)力的過程。目的是讓下級明確自己在本部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的地位及所起的作用，明確其責(zé)權(quán)利，并在與下級充分交換意見的基礎(chǔ)上，為下級答疑解難。

要點(diǎn)一：中層管理者在接受和分解上級的任務(wù)時，要在認(rèn)真領(lǐng)會上級意圖，廣泛聽取群眾意見，作好詳細(xì)的記錄基礎(chǔ)上，不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作任務(wù)。

要點(diǎn)二：為部門選擇正確的執(zhí)行目標(biāo)。

要點(diǎn)三：層層分解，盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可檢查、可點(diǎn)評”的細(xì)枝末節(jié)上。

2．精細(xì)化管理的前饋控制——職責(zé)控制

要點(diǎn)一：通過落實(shí)責(zé)任，理順流程，加強(qiáng)溝通，使基層執(zhí)行者一目了然，知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，清楚“目標(biāo)、協(xié)同、運(yùn)作、績效、考核、收益”，心悅誠服地積極工作。

要點(diǎn)二：職位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ) 要點(diǎn)三：目標(biāo)細(xì)化的思路 A橫向細(xì)化 B縱向細(xì)化 C銜接細(xì)化 D責(zé)任細(xì)化

要點(diǎn)四：目標(biāo)細(xì)化的方法 A量化

? 量化是實(shí)行科學(xué)管理的重要手段 ? 量化是細(xì)化的深入 ? 量化是實(shí)行嚴(yán)格管理的重要條件 ? 量化也是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要工作

? 精細(xì)化管理的精、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)離不開量化。B流程化 ? 流程描述 ? 分析改進(jìn)

去除不必要、可有可無的環(huán)節(jié)、簡化流程、各環(huán)節(jié)順序是否需要調(diào)整、某些環(huán)節(jié)是否還有潛力、空間布局是否合理、哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

? 設(shè)計(jì)、實(shí)施新流程 C標(biāo)準(zhǔn)化

? 管理工作要求有標(biāo)準(zhǔn) ? 格式化、規(guī)則化 ? 統(tǒng)一化

? 使細(xì)化、量化落到實(shí)處

? 有利于建立良好的統(tǒng)一的企業(yè)形象 ? 有利于督促員工盡力 點(diǎn)評：過于細(xì)化的問題 細(xì)節(jié)管理要領(lǐng)： ? 抓住核心細(xì)節(jié)

? 管好重要、關(guān)鍵的少數(shù)細(xì)節(jié) ? 密切監(jiān)控易出差錯的細(xì)節(jié) ? 放松一般、次要細(xì)節(jié) ? 簡化忽略無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)

3．精細(xì)化管理的前饋控制——人員控制

人員控制要求中層管理者在了解下屬心態(tài)、能力的基礎(chǔ)上，做到知人善任，能尋找最佳任務(wù)執(zhí)行者。要重視員工的執(zhí)行能力的培養(yǎng)、敬業(yè)精神和忠誠感的塑造，要安排合適的人到合適的崗位上，選擇那些解碼能力強(qiáng)、執(zhí)著韌性、具有工作激情和創(chuàng)新能力的人來執(zhí)行部門中重要的工作任務(wù)，以保證執(zhí)行到位

要點(diǎn)一：中層管理者在了解下屬心態(tài)、能力的基礎(chǔ)上，做到知人善任，能尋找最佳任務(wù)執(zhí)行者。

要點(diǎn)二：要安排合適的人到合適的崗位上，選擇那些能力強(qiáng)、執(zhí)著韌性、具有工作激情和創(chuàng)新能力的人來執(zhí)行部門中重要的工作任務(wù)，以保證執(zhí)行到位。

技能點(diǎn)：布置階段性任務(wù)的八個要素

? 闡明工作內(nèi)容、目的，對本部門的影響。? 責(zé)任落實(shí)到具體個人。? 工作的質(zhì)量要求

? 工作數(shù)量、進(jìn)度要求、完成時限。? 工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，易出差錯之處。? 工作流程、方法提示。

? 檢查人、檢查程序、檢查時限。? 考核標(biāo)準(zhǔn)、獎罰事項(xiàng)。

4．精細(xì)化管理的前饋控制——制度控制

要點(diǎn)一：中層管理者要在部門內(nèi)建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要點(diǎn)二：通過對制度的貫徹實(shí)施，明確基層員工執(zhí)行的原則、程序和方法。使每位員工知道哪些該做，哪些不該做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)，做好了能夠得到哪些獎勵，做不好會受到哪些處罰。

要點(diǎn)三：通過規(guī)范化的制度來完善整體策略規(guī)劃的實(shí)施，規(guī)范員工的行為，做到凡事有章可循、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督。

點(diǎn)評：如何嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

? 要講清道理，讓職工認(rèn)清遵紀(jì)守規(guī)的重要性 ? 要嚴(yán)在理上，要有事實(shí)依據(jù)

? 對于確實(shí)違紀(jì)的，一定要堅(jiān)決執(zhí)行紀(jì)律 ? 要辦事公道，一碗水端平? 實(shí)施處分，要注意方式方法 ? 要嚴(yán)在自身的模范作用上

5．精細(xì)化管理的前饋控制——文化控制

文化控制是指中層管理者在部門內(nèi)應(yīng)堅(jiān)持以人為本，有明確的價值導(dǎo)向，能夠正確引導(dǎo)員工，在部門中形成一種主動自覺投入工作、言必信行必果的工作氛圍，最終形成一種積極向上的執(zhí)行文化。

要點(diǎn)一：要提高員工的滿意度，做到尊重員工，為員工提供能力發(fā)展的空間，關(guān)心員工個人價值成長和生活空間，使員工懷著滿意的心情去工作，從而實(shí)現(xiàn)滿意的績效。

要點(diǎn)二：重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，使每位員工都能有明確的奮斗目標(biāo)，激發(fā)其努力實(shí)現(xiàn)人生價值。

要點(diǎn)三：豐富員工的精神生活，既施以一定的壓力又賦予適當(dāng)?shù)臏p壓渠道，如適時組織聚會、旅游、比賽等能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的活動，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。只有這樣，我們的員工才會用心去做事，才能在工作中講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。點(diǎn)評1：中層主管應(yīng)該做部門文化的設(shè)計(jì)者和維護(hù)者

? 主張什么？維護(hù)什么？什么是部門鼓勵的？什么是堅(jiān)決反對的？確定和傳播部門的核心價值觀和原則。讓每個部門成員都知道，部門把什么看成是最重要的；

? 用這些核心價值觀和原則指導(dǎo)部門各項(xiàng)制度的制定；

? 樹立模范人物。模范人物可以使部門文化“形象化”，他們的行為會成為部門員工仿效的行為規(guī)范；

? 獎罰分明。對于可取的行為進(jìn)行鼓勵，對不良行為實(shí)行懲罰。點(diǎn)評2：塑造員工行為的三種方式

人們會做受到鼓勵的行為，而不會去做你所期望的行為，也就是人們的行為在受到鼓勵的時候，會繼續(xù)保持、重復(fù)某種行為。因此要通過獎勵，贊賞使得他的這種行為重復(fù)出現(xiàn)。

人們會減少或回避受到懲罰的行為，這就意味著我們對于員工不良的行為或者我們不主張的行為要及時予以懲罰或者指出，從而減少這種行為發(fā)生的可能性。

對于我們希望的行為或者我們所主張的行為，如果停止對這種行為的獎勵的話，那么這種行為就會消失，也就意味著我們?nèi)绻蝗?qiáng)化的話，某種行為就會消失或減少；如果對于我們不主張、不希望的行為，我們沒有采取懲罰的話，實(shí)際上就相當(dāng)于認(rèn)可，那么這種行為就會不斷得到加強(qiáng)和重復(fù)出現(xiàn)。

二、精細(xì)化管理的同期控制

同期控制并不需要上級對下級在執(zhí)行過程中的每個細(xì)節(jié)逐一過問，那樣員工會產(chǎn)生不被信任的感覺，中層也會很累，中層只需要把握執(zhí)行過程中的控制點(diǎn)。

1．執(zhí)行力來自于領(lǐng)導(dǎo)力。

中層領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范行為是對基層員工最實(shí)際、最有力的動員和教育，對基層員工的思想有著潛移默化的影響，在調(diào)動基層員工工作積極性的過程中有著不可替代的作用。優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該培育積極進(jìn)取、忠誠敬業(yè)的良好心態(tài)。凡是要求員工做到的領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭做到，凡是要求員工遵守的領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭遵守，并以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來鼓舞、鞭策員工。只有憑借自身的智慧、氣魄、胸懷、威望和博愛才能把其他組織成員吸引到自己的周圍。在共筑理解、信任、支持的平臺上，引導(dǎo)和影響員工來完成組織目標(biāo)，才能夠感召與贏得基層員工的心，促進(jìn)和調(diào)動員工的工作積極性。才能增強(qiáng)基層員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促使組織群體取得良好績效。

中層管理提高領(lǐng)導(dǎo)力的要點(diǎn)： ? 以身作則，要想正人先正己。? 不怕困難，關(guān)鍵時刻沖在前。? 業(yè)務(wù)過硬，水平高超比人強(qiáng)。? 管理到位，公平公正有思路。? 心理健康，遇事冷靜有主見。? 善于協(xié)調(diào)，上級滿意下級服?！?2．加強(qiáng)培訓(xùn)與教練。

要點(diǎn)一：中層管理者要加強(qiáng)對員工思想上的教育與輔導(dǎo)。注重培養(yǎng)員工良好的工作心態(tài)、激發(fā)員工的工作興趣，強(qiáng)化員工的工作意愿與工作熱忱，引導(dǎo)他們克服困難，以積極的心態(tài)解決問題。

培育員工良好職業(yè)素質(zhì)的要點(diǎn)：

愛崗敬業(yè)、忠誠服從、自動自發(fā)、做事到位、誠實(shí)守信、友好合作、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、法制精神

要點(diǎn)二：中層管理者要加強(qiáng)對員工技能上的指導(dǎo)與訓(xùn)練。運(yùn)用各種形式、調(diào)動各方資源開展崗位操作技能的培訓(xùn)，提高員工的工作能力，增強(qiáng)自信心，這是中層管理者應(yīng)盡的職責(zé)。

3．各項(xiàng)管理與控制措施要到位。管理的前提就是要“管”，要敢管、善管、能管、會管；“理”就是要在掌握事物性質(zhì)和變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，因勢利導(dǎo)，建立健全目標(biāo)、責(zé)任、考核、監(jiān)管等相關(guān)激勵辦法，使資源配置、工作進(jìn)展、質(zhì)量監(jiān)督、責(zé)任落實(shí)都在你的控制之中，讓其得到充分調(diào)配、優(yōu)化、利用、整合。不能有安排沒有檢查、有布置沒有落實(shí)、有上文沒有下文，要以“高質(zhì)量、高效率、高回報”的事業(yè)心、責(zé)任感落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略，推動企業(yè)發(fā)展；管理措施要到位，強(qiáng)調(diào)的就是要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、績效考核、責(zé)任落實(shí)上下工夫，并在嚴(yán)格責(zé)任、流程、時間、制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序、績效和規(guī)范中啟發(fā)你的下屬，使其認(rèn)識到自身角色的重要性；告訴他們工作的目的是什么；讓下屬知道你對他的期望；通過不斷的宣傳、啟發(fā)、鼓動、激勵、示范和校正，引領(lǐng)你的下屬將工作做得更好。只有這樣，你的監(jiān)督和檢查才能順利進(jìn)行，管理和監(jiān)控才能到位，才能有效減少扯皮、內(nèi)耗和矛盾。

三、精細(xì)化管理的反饋控制 反饋控制是建立在對執(zhí)行結(jié)果評估的基礎(chǔ)上，發(fā)生于執(zhí)行過程以后的控制。反饋控制的作用是為管理者提供執(zhí)行與計(jì)劃任務(wù)差距的真實(shí)信息，增強(qiáng)員工的積極性，避免今后重復(fù)犯錯。

1．績效考核要體現(xiàn)公平合理。

要點(diǎn)一：考核到位是閉環(huán)管理和良性激勵機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。中層管理者不能怕麻煩、有畏難情緒，要下功夫去研究一套真正符合部門實(shí)際的、切實(shí)可行的考核體系，并不折不扣的貫徹執(zhí)行?？己梭w系要盡可能做到公平、公正、合情、合理，起到激勵和調(diào)動大家積極性的作用。

要點(diǎn)二：考核結(jié)果要公開，讓大家真正看到自己工作的效果和差距，引導(dǎo)員工把注意力放在工作持續(xù)的改進(jìn)與提高上。

要點(diǎn)三：中層管理者自身要注意對階段性工作的總結(jié)與反思及對消極后果的預(yù)防，起到“亡羊補(bǔ)牢”的作用。

2．采用多種激勵方式。

要點(diǎn)一：中層管理者應(yīng)根據(jù)員工的不同階段、不同部門、不同崗位、不同工作量，實(shí)事求是地激勵員工。

要點(diǎn)二：中層管理者應(yīng)該正視非物質(zhì)報酬之外的精神激勵，采用不同的激勵手段、方法和技巧，有針對性的開展激勵。

點(diǎn)評：主管提高管理水平的每天5個必須

? 每天必須去發(fā)現(xiàn)、研究、解決問題，做不到就是失職。? 每天必須要有創(chuàng)新觀點(diǎn)，要親自做因果圖。? 每天必須整合新的資源，關(guān)鍵是效率資源。? 每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間。? 每天管理日志必須做，并且要做到位。提高企業(yè)管理水平是一場持續(xù)改進(jìn)的革命，不可能一蹴而就、一勞永逸；況且，高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣都在不同程度地左右著管理水平的提升。為此，中層管理者必須圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)作流程、管理模式、人員配置，努力領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，積極構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行文化。在屏心靜氣、精雕細(xì)琢中，拋棄一切感性的狂熱，轉(zhuǎn)向理性的冷靜，通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢驗(yàn)、修正、再計(jì)劃、再執(zhí)行、再檢驗(yàn)、再修正的不斷循環(huán)，主動承擔(dān)起指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制、考核和持續(xù)改進(jìn)的責(zé)任，激勵部門成員創(chuàng)造性的開展工作。

第二篇：精細(xì)化管理與成本控制學(xué)習(xí)心得

精細(xì)化管理與成本控制學(xué)習(xí)心得

短暫的青島學(xué)習(xí)，是我受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，了解到現(xiàn)階段我們生產(chǎn)一處存在的不足。李老師在講課過程中說了一句話我很受感觸，作為一名管理者，不要“己所不能，勿施于人”；在工作中不要“積非成實(shí)”，對于這兩點(diǎn)在我們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中大有人在。簡單的理解，在工作中，一定要以學(xué)習(xí)為重，不要自己不懂的情況下，來教育別人、引導(dǎo)別人，誤人子弟；工作中不要把一些平時的一些錯誤觀點(diǎn)、錯誤的工作方式當(dāng)成正確的管理方式來運(yùn)用。

現(xiàn)實(shí)社會中有句俗話，賣的便宜、賣得貴、中間不浪費(fèi)。在我們現(xiàn)實(shí)企業(yè)當(dāng)中，買指的是供應(yīng)，賣指的是銷售，中間不浪費(fèi)當(dāng)然就是我們生產(chǎn)部門。企業(yè)要想更好的發(fā)展，在行業(yè)中站穩(wěn)腳步，必須把上述三點(diǎn)做好。作為我們生產(chǎn)人員，一定要正確認(rèn)識到，企業(yè)的發(fā)展是與我們緊密相連的，一定要找準(zhǔn)自己的位置。精細(xì)化管理當(dāng)中，依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，識別工作中的浪費(fèi)，從而消除、減少或優(yōu)化浪費(fèi)，達(dá)到追求成本降低的中心思想。

我從以下幾個方面談一下本次培訓(xùn)內(nèi)容，大家一起分享一下。畢竟每個人的思維方式不同，在敘述的過程中，有什么不足，大家一起討論一下：

一、現(xiàn)場精細(xì)化基礎(chǔ)管理---6S實(shí)踐：在我們實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中，5S、6S等使我們長期要求和執(zhí)行的。在實(shí)際工作中我們對于6S認(rèn)識程度是多少，執(zhí)行程度是多少，操作工又知道多少等等，眾多的問號，作為我們基層管理人對于這些疑問怎樣解答？需要我們做的太多了，首

先對于6S實(shí)踐要有一個正確的認(rèn)識。它的本質(zhì)就是持續(xù)改善；首要目標(biāo)，提高效率，預(yù)防問題，達(dá)到目視化管理；終極目標(biāo)，人造環(huán)境，環(huán)境育人。以上有一句話，就能說明一個我們共同面對的問題“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。在生產(chǎn)中起著決定性作用的，一個是基層管理人員，一個是老職工的思想。有句老話，什么樣的師傅，帶什么樣的徒弟。所以我們平時的工作方式、方法至關(guān)重要。首先我們要在我們基層管理人員、老職工做起，嚴(yán)格約束自己，從而帶動起所有的職工，改變我們的思想。我們前期的一些工作改善起到了什么作用？是不是達(dá)到了效果等等，存在的一些問題等著我們認(rèn)真去改正，同樣改善是從最基礎(chǔ)做起，持續(xù)進(jìn)行的一個過程，不要形式化。要想搞好精細(xì)化管理，6S實(shí)踐是最基礎(chǔ)的工作，必須長期持續(xù)進(jìn)行。

二、設(shè)備綜合效率----OEE管理：談到OEE管理，首先我自己闡述一下自己的認(rèn)識。設(shè)備管理不是單純靠一個部門、一個人就能管好的，它需要各部門、每一名職工共同參與才能管理好的。OEE管理的意義等于不增加設(shè)備，不延長時間，能更多的增加良品數(shù)，增加效益。OEE管理的核心含義就是衡量設(shè)備率可以挖掘的潛力是多少？對于每個班次、每個機(jī)臺都有數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)，來優(yōu)化各環(huán)節(jié)的不足，創(chuàng)造更大的效益。比如：交接班多少時間、設(shè)備點(diǎn)檢多少時間、吃飯多少時間、設(shè)備故障多少時間、生產(chǎn)次品數(shù)多少、合格品多少等等來衡量設(shè)備的綜合效率，從中優(yōu)化自己在各方面存在的不足。

三、設(shè)備效率改善---故障為零的五種對策：大家可能認(rèn)為故障為零，這是不可能的。通過本次學(xué)習(xí)對于這點(diǎn)我有了很大的感觸，首先

為大家敘述一下五種對策，1、正常操作；

2、日常點(diǎn)檢、保養(yǎng)；

3、定期點(diǎn)檢、保養(yǎng)；

4、狀態(tài)保養(yǎng)；

5、局部改善、改良、改造。其中第1、2需要操作工來完成，3、4需要維修工來完成，5需要設(shè)備部門來完成。我知道在其中第2條大家有疑問，其實(shí)當(dāng)時就有學(xué)員提出，李老師用一句話告訴了我們這個觀點(diǎn)的含義，作為一名合格的操作工是對于你操作設(shè)備最了解的，甚至勝于維修工。在一些企業(yè)中，操作工對于設(shè)備出現(xiàn)故障，一般首先自己處理，解決不了后再聯(lián)系維修工解決；，當(dāng)然我們還做不到這點(diǎn)，但是我相信只要我們敢做、肯做就一定能做到，這也是一個現(xiàn)實(shí)工作的一個趨勢。從以上5點(diǎn)不難看出，只要我們能夠做好、做細(xì)，故障為零不是不能做到。

四、精益思想下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)--大雁的啟示：李老師利用了一個大雁的故事來給我們講解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，這也是這次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。一個企業(yè)要想發(fā)展必須有一個好的團(tuán)隊(duì)。作為一個好的團(tuán)隊(duì)必須具備

1、共同、清晰、明確一致的目標(biāo)；

2、互相激勵；

3、順暢的溝通；

4、學(xué)會主動傾聽下屬的聲音；

5、要有好的帶頭作用，咬定目標(biāo)不放松。有句古話"一將無能，累死千軍；態(tài)度決定一切”。

6、科學(xué)的工作方法；

7、分工合作共氣，力求結(jié)果雙贏；

8、工作要到位，不要錯位；

9、要嚴(yán)格遵守秩序規(guī)則；

10、工作中互幫互助，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。作為一個好的團(tuán)隊(duì)缺一不可，我們平時的工作中多要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，沒有一個好的團(tuán)隊(duì)，你干你的、你做你的，就像一盤散沙，肯定不會在現(xiàn)實(shí)中立足。

最后，在這次學(xué)習(xí)中有兩句話望大家理解一下，第一句是老子的“天下大事必做于細(xì)”；第二句是李老師提出的“其身正，不令也行；其身不正，雖令不行”。

希望大家共同探討，我們生產(chǎn)一處的工作還有很多不足，希望我們大家能夠一起努力，能夠使我們的精細(xì)化管理順利在生產(chǎn)一處開展下去，為我們的企業(yè)做出我們應(yīng)做的貢獻(xiàn)，讓我們盛泰更大、更強(qiáng)的發(fā)展，讓我們每一位職工都有錢賺。

全鋼生產(chǎn)一處丁軍2011-5-31

第三篇：精細(xì)化過程控制 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

精細(xì)化過程控制 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

開封供電公司供電可靠性的統(tǒng)計(jì)范圍為市區(qū)和郊區(qū)359平方公里范圍的6—10千伏中壓用戶。

2005公司實(shí)際停電戶時數(shù)為57153.14，RS3為99.789%。2006年，RS3為99.84%，停電戶時數(shù)控制在46940，同比2005減少停電戶時數(shù)10213.14，增加供電量160萬千瓦時。按2005省電力公司下達(dá)的平均電價0.393元/千瓦時計(jì)算，2006年通過可靠性管理至少帶來約200萬元以上的直接收益。

一、指標(biāo)體系及目標(biāo)值

根據(jù)年初下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)和生產(chǎn)情況，參照上同期故障結(jié)果，考慮市政改造等因素的影響，堅(jiān)持系統(tǒng)思考與條塊分割并重思想，形成開封供電公司可靠性指標(biāo)體系。

1、目標(biāo)值指標(biāo)分解

為確保城市供電可靠性指標(biāo)可控在控，可靠性目標(biāo)值按照停電部門、類別進(jìn)行分解。包括計(jì)劃檢修停電、計(jì)劃施工停電、臨時計(jì)劃停電、故障停電、不可預(yù)見停電。并根據(jù)上述停電時間分解到檢修、運(yùn)行、調(diào)度、及施工部門。

2、專業(yè)管理的工作流程

組織機(jī)構(gòu)由可靠性管理領(lǐng)導(dǎo)小組、可靠性管理辦公室和工作小組組成。領(lǐng)導(dǎo)小組由分管副經(jīng)理任組長，成員由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專工組成。生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)省電力公司下達(dá)的可靠性指標(biāo)，對指標(biāo)進(jìn)行分解，下達(dá)到各部門。各部門負(fù)責(zé)指標(biāo)的分解

和考核。每月將各項(xiàng)停電，與可靠性目標(biāo)管理相結(jié)合，嚴(yán)格控制各類停電的審批。實(shí)現(xiàn)基層單位對各類預(yù)安排停電的主動測算和控制。通過單項(xiàng)停電事件考核，達(dá)到最大限度降低停電時間的目的。根據(jù)每個事件的完成情況進(jìn)行分析，找出存在的問題。將問題情況整改并納入月度責(zé)任考核。實(shí)現(xiàn)運(yùn)行、檢修、調(diào)度三過程閉環(huán)管理。

3、專業(yè)管理的績效考核與控制

根據(jù)專業(yè)方向設(shè)立了教培類、生產(chǎn)類、安全類、預(yù)算類、營銷類、政工類6大指標(biāo)系列，可靠性是一個很重要的綜合性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，在具體考核中分屬生產(chǎn)類和營銷類。企業(yè)發(fā)展部是業(yè)績考核總的牽頭部門，負(fù)責(zé)月、季、的動態(tài)管理與考核。按照流程從以下幾方面開展執(zhí)行和效果的核查，并和部門績效分值掛鉤。

（1）可靠性資料齊全完備

一次系統(tǒng)圖、電網(wǎng)地理接線圖、變電站主接線圖、配網(wǎng)線路單線圖修改及時，實(shí)現(xiàn)電子共享。

（2）停電工作管理

月度停電計(jì)劃上報及時合理；按時參加月度生產(chǎn)平衡會，按照規(guī)定完成停電工作；停送電操作按照計(jì)劃時間完成；不發(fā)生停電等人現(xiàn)象。

3）帶電作業(yè)開展達(dá)到月度目標(biāo)。

（4）可靠性月度分析具體、到位、有特色。

（5）可靠性分析會提出的措施得到落實(shí)。

6）臨時性工作完成及時。

4、績效評價結(jié)果的應(yīng)用

根據(jù)績效評價體系、可靠性目標(biāo)值月度完成分解情況，當(dāng)月在部門效益工資中體現(xiàn)?？煽啃猿邪劯鶕?jù)績效考核體系、可靠性考核辦法在年底統(tǒng)一進(jìn)行獎罰分配。

二、精細(xì)化控制標(biāo)準(zhǔn)化管理取得的效果

公司在多年的管理過程中，摸索出了一套自己的管理方法。

1、加強(qiáng)溝通，提早編制生產(chǎn)計(jì)劃做好預(yù)控

年初結(jié)合上大修、技改工程的實(shí)施情況，組織有關(guān)部門召開次年生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會，對全年基建項(xiàng)目和各部門大修定檢工作計(jì)劃統(tǒng)籌安排。嚴(yán)格執(zhí)行非計(jì)劃停電考核。

2、控制監(jiān)督貫穿于生產(chǎn)全過程

計(jì)劃檢修是不可避免的影響因素，但是通過加強(qiáng)單項(xiàng)停電計(jì)劃 “先算后干”的控制原則，進(jìn)一步優(yōu)化工程停電施工方案，使月度停電戶時數(shù)做到可控、在控。單項(xiàng)停電全過程嚴(yán)格執(zhí)行“開封供電公司單項(xiàng)事件考核辦法”，做好監(jiān)督控制，避免了停電時間的浪費(fèi)。

另外單項(xiàng)事件調(diào)查作為“先算后干”的保障貫穿整個事件，確保每項(xiàng)停電工作從開始至結(jié)束全部過程跟蹤考核。尤其對停電時間長、停電范圍影響大的配網(wǎng)改造線路，采用臨近供電線路臨時跨接、臨時并接、臨時加裝分段開關(guān)等手段，將設(shè)備停電影響

降到最低。

3、缺陷管理貫穿于生產(chǎn)，保證設(shè)備健康運(yùn)行

利用春檢、秋檢開展輸變配電設(shè)備的專項(xiàng)檢查，明確各單位在缺陷管理工作中的職責(zé)和流程，利用一次停電進(jìn)行集中消缺。開展“零缺陷”活動，提高全員對質(zhì)量的責(zé)任感，保證設(shè)備健康運(yùn)行。

4、結(jié)合設(shè)備狀態(tài)評估制定合理的調(diào)度運(yùn)行方式

結(jié)合設(shè)備狀態(tài)評估對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析，找出電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，做好相關(guān)事故預(yù)想，保證地區(qū)電網(wǎng)安全自動裝置正確動作，保證重要用戶可靠供電。

5、持續(xù)完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理保障體系

按月度將主配網(wǎng)設(shè)備變動情況以變更單登記形式作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，并將執(zhí)行情況公示考核，督促部門進(jìn)行存檔和電子圖檔的實(shí)時更新。保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。

6、大力開展帶電作業(yè)

2004年開展帶電作業(yè)，共進(jìn)行10千伏帶電作業(yè)238次，2005年實(shí)施帶電作業(yè)379 項(xiàng)，比2004年增加37.2%，減少停電38502.28 戶時，增供電量814.4427萬千瓦時。

帶電作業(yè)作為一種行之有效的技術(shù)手段，對提高供電可靠性作出了較大貢獻(xiàn)。已成為提高配電系統(tǒng)供電可靠性的重要技術(shù)手段。但目前的帶電作業(yè)還僅局限于一些傳統(tǒng)的項(xiàng)目，已經(jīng)不能滿足進(jìn)一步提高供電可靠性的要求，為此，我們要利用現(xiàn)有的帶電

作業(yè)人員和裝備，不斷開展新的帶電作業(yè)項(xiàng)目，盡量減少停電作業(yè)。

通過加大精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化過程控制管理的力度，開封供電公司的可靠性管理得到了長足的進(jìn)步。

第四篇：成本費(fèi)用控制精細(xì)化管理

成本費(fèi)用控制精細(xì)化管理

目錄

第1章

企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成 4 1．1 人力資源成本 4 1．1．1 人力資源成本構(gòu)成分析方案 4 1．1．2

人力資源成本預(yù)算管理制度 6 1．2 生產(chǎn)成本 9 1．2．1 生產(chǎn)成本管理控制制度 9 1．2．2

生產(chǎn)成本核算管理辦法 13 1．3 采購成本構(gòu)成分析方案 18 1．4 物流成本構(gòu)成分析方案 20 1．5

質(zhì)量成本構(gòu)成分析方案 22 1．6 銷售費(fèi)用 24 1．6．1 銷售費(fèi)用構(gòu)成分析方案 24 1．6．2

銷售費(fèi)用管理控制辦法 26 1．7 管理費(fèi)用 31 1．7．1 管理費(fèi)用構(gòu)成分析方案 31 1．7．2 管理費(fèi)用支出審批規(guī)定 32 1．8 財(cái)務(wù)費(fèi)用構(gòu)成分析方案 34 第2章

人力資源成本費(fèi)用控制 35 2．1 取得成本 35 2．1．1 招聘成本控制方案 35 2．1．2 人才測評費(fèi)用預(yù)算流程 42 2．2 開發(fā)成本 42 2．2．1

培訓(xùn)費(fèi)用管理控制辦法 42 2．2．2 員工教育經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定 48 2．3 使用成本 50 2．3．1

員工加班費(fèi)用管控辦法 50 2．3．2 員工福利費(fèi)用控制辦法 53 第3章

生產(chǎn)成本費(fèi)用控制 56 3．1 直接材料成本 56 3．1．1 材料消耗定額管理流程 56 3．1．2 原材料消耗控制方案 57 3．2 勞動定員定額管理辦法 59 3．3 生產(chǎn)用水節(jié)約管理辦法 61 3．4

保護(hù)用品管控制度 63 第4章

采購成本費(fèi)用控制 68 4．1 訂購成本 68 4．1．1

采購詢價控制流程 68 4．1．2 訂購成本控制方案 69 4．2 存貨持有成本控制方案 75 第5章

物流成本費(fèi)用控制 78 5．1 運(yùn)輸成本 78 5．1．1 物流行業(yè)運(yùn)輸成本控制方案 78 5．1．2

銷售企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)用管理規(guī)范 80 5．2

裝卸工作控制流程 83 第6章

質(zhì)量成本費(fèi)用控制 84 6．1 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)控制方案 84 6．2 廢品損失費(fèi)控制方案 88 6．3

修費(fèi)控制方案 90 第7章

銷售費(fèi)用控制 92 7．1 銷售人員薪資控制方案 92 7．2 業(yè)務(wù)費(fèi)用 93 7．2．1 銷售人員差旅費(fèi)控制制度 93 7．2．2 銷售業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制辦法 98 7．3

廣告費(fèi)用控制管理規(guī)定 99 7．4 公關(guān)禮品管理控制辦法 102 第8章

管理費(fèi)用控制 104 8．1

辦公費(fèi)支出控制方案 104 8．2 招待費(fèi)管控實(shí)施辦法 106 8．3 通信費(fèi)管控實(shí)施辦法 109 8．4 差旅費(fèi)報銷控制細(xì)則 112 8．5

工會經(jīng)費(fèi)控制辦法 114 8．6 綠化環(huán)境維護(hù)管理規(guī)定 116 第9章

財(cái)務(wù)費(fèi)用控制 117 9．1

利息支出控制方案 117 第1章

企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成 1．1 人力資源成本 1．1．1

人力資源成本構(gòu)成分析方案

用等。2．崗位培訓(xùn)成本，指企業(yè)為使員工達(dá)到崗位要求而對其進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用，包括上崗培訓(xùn)成本和崗位再培訓(xùn)成本。

3．脫產(chǎn)培訓(xùn)成本，指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要，允許員工脫離工作崗位接受短期（一年內(nèi)）或長期（一年以上）培訓(xùn)而發(fā)生的成本，其目的是為企業(yè)培養(yǎng)高層次的管理人員或?qū)ｉT的技術(shù)人員。

（三）使用成本

使用成本是指企業(yè)在使用員工的過程中發(fā)生的費(fèi)用，主要包括工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼、社會保險費(fèi)用、福利費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用、工會費(fèi)、存檔費(fèi)和殘疾人保障金等。1．維持成本，指企業(yè)保持人力資源的勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需要的費(fèi)用，主要指付出員工的勞動報酬，包括工資、津貼、年終分紅等。

2．獎勵成本，指企業(yè)為了激勵員工發(fā)揮更大的作用，而對其超額勞動或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎金，包括各種超額獎勵、創(chuàng)新獎勵、建議獎勵或其他表彰支出等。

3．調(diào)劑成本，指企業(yè)為了調(diào)劑員工的工作和生活節(jié)奏，使其消除疲勞、穩(wěn)定員工隊(duì)伍所支出的費(fèi)用，包括員工療養(yǎng)費(fèi)用、文體活動費(fèi)用、員工定期休假費(fèi)用、節(jié)假日開支費(fèi)用、改善企業(yè)工作環(huán)境的費(fèi)用等。

4．勞動事故保障成本，指員工因工受傷和因工患職業(yè)病的時候，企業(yè)應(yīng)該給予員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用，包括工傷和患職業(yè)病的工資、醫(yī)藥費(fèi)、殘廢補(bǔ)貼、喪葬費(fèi)、遺屬補(bǔ)貼、缺勤損失、最終補(bǔ)貼等。

5．健康保障成本，指企業(yè)承擔(dān)的因工作以外的原因（如疾病、傷害、生育等）引起員工健康欠佳不能堅(jiān)持工作而需要給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用，包括醫(yī)藥費(fèi)、缺勤工資、產(chǎn)假工資和補(bǔ)貼等。

（四）離職成本

離職成本是指企業(yè)在員工離職時可能支付給員工的離職津貼、一定時期的生活費(fèi)、離職交通費(fèi)等費(fèi)用，主要包括解聘、辭退費(fèi)用及因工作暫停而造成的損失等。

1．離職補(bǔ)償成本，指企業(yè)辭退員工或員工自動辭職時，企業(yè)所應(yīng)補(bǔ)償給員工的費(fèi)用，包括至離職時間止應(yīng)付給員工的工資、一次性付給員工的離職金、必要的離職人員安置費(fèi)用等支出。

2．離職前低效成本，指員工即將離開企業(yè)時造成的工作或生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用。3．空職成本，指員工離職后職位空缺的損失費(fèi)用。某職位出現(xiàn)空缺后可能會使某項(xiàng)工作或任務(wù)的完成受到不良影響，從而造成企業(yè)的損失。

第1章

總則 第1條

目的

為合理安排人力資源管理活動資金，規(guī)范人力資源管理活動的費(fèi)用使用，在遵循企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的前提下，依據(jù)公司預(yù)算制度，特制定此制度。第2條

預(yù)算職責(zé)分工

1．人力資源部是人力資源成本（以下簡稱HR成本）預(yù)算的主要執(zhí)行部門及本制度的制定部門。

2．公司預(yù)算委員會負(fù)責(zé)審查、核準(zhǔn)HR成本預(yù)算，并提出修正意見。第3條

范圍

HR成本預(yù)算的編制、執(zhí)行與調(diào)整均須遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。

第4條

工作期間規(guī)定

人力資源部應(yīng)于每月28日前編妥下個月的各項(xiàng)HR成本支出預(yù)計(jì)表，并于次月15日前編妥上月份實(shí)際與預(yù)計(jì)比較的費(fèi)用比較表，呈總經(jīng)理核閱后一式三份，一份自存，一份送總經(jīng)理辦公室，一份送財(cái)務(wù)部。第5條

制定依據(jù) 1．董事會確定的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。2．歷年人力資源管理活動的實(shí)際費(fèi)用情況及本預(yù)計(jì)的內(nèi)外部變化因素。

第2章

HR成本預(yù)算的編制第6條

HR成本所包含的內(nèi)容具體如表1-4所示。表1-4

HR成本構(gòu)成一覽表

第8條

人力資源部在制定預(yù)算時，應(yīng)考慮各項(xiàng)可能變化的因素，留出預(yù)備費(fèi)，以備發(fā)生預(yù)算外支出。第9條

人力資源部做好預(yù)算后，編制《預(yù)算書》，并于三個工作日內(nèi)上報預(yù)算委員會進(jìn)行核準(zhǔn)、審批。第3章

HR成本預(yù)算的執(zhí)行與控制 第10條

HR成本預(yù)算的執(zhí)行

1．人力資源部在收到預(yù)算委員會批復(fù)的預(yù)算后，應(yīng)按照計(jì)劃實(shí)施。

2．人力資源部應(yīng)建立全面預(yù)算管理簿，按時填寫《預(yù)算執(zhí)行表》，按預(yù)算項(xiàng)目詳細(xì)記錄預(yù)算額、實(shí)際發(fā)生額、差異額、累計(jì)預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際發(fā)生額和累計(jì)差異額。第11條

HR成本預(yù)算執(zhí)行控制

1．在預(yù)算管理過程中，對預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理進(jìn)行控制，預(yù)算委員會、財(cái)務(wù)部進(jìn)行監(jiān)督，預(yù)算外支出由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接控制。

2．下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)是與業(yè)績考核掛鉤的硬性指標(biāo)，一般來說不得超出預(yù)算。根據(jù)預(yù)算執(zhí)行的情況對責(zé)任人進(jìn)行獎懲。3．費(fèi)用預(yù)算如遇特殊情況確需突破時，必須提出申請，說明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理及總經(jīng)理的核準(zhǔn)后納入預(yù)算外支出。如支出金額超過預(yù)備費(fèi)，必須由預(yù)算委員會審核批準(zhǔn)。4．若HR成本的預(yù)算有剩余，可以跨月轉(zhuǎn)入使用，但不能跨。

5．預(yù)算執(zhí)行中由于市場變化或其他特殊原因（如已制定的預(yù)算缺乏科學(xué)性或欠準(zhǔn)確、國家政策出現(xiàn)變化等）時，要及時對預(yù)算進(jìn)行修正。第4章

HR成本預(yù)算修正的權(quán)限與程序 第12條

預(yù)算的修正權(quán)屬于預(yù)算委員會和公司董事會。第13條

當(dāng)遇到特殊情況需要修正預(yù)算時，人力資源部必須提出《預(yù)算修正分析報告》，詳細(xì)說明修正原因以及針對今后發(fā)展趨勢的預(yù)測，提交預(yù)算委員會審核并報董事會批準(zhǔn)，然后執(zhí)行。第5章

HR成本預(yù)算的考核與激勵 第14條

HR成本預(yù)算考核對象與作用

HR成本預(yù)算考核主要是對預(yù)算執(zhí)行者的考核評價。預(yù)算考核是發(fā)揮預(yù)算約束與激勵作用的必要措施，通過預(yù)算目標(biāo)的細(xì)化分解與激勵措施的付諸實(shí)施，以達(dá)到引導(dǎo)公司每一位員工向公司戰(zhàn)略目標(biāo)方向努力的效果。第15條

HR成本預(yù)算考核原則

預(yù)算考核是對預(yù)算執(zhí)行效果的一個認(rèn)可過程，具體應(yīng)遵循如下原則。

1．目標(biāo)原則：以預(yù)算目標(biāo)為基準(zhǔn)，按預(yù)算完成情況評價預(yù)算執(zhí)行者的業(yè)績。

2．激勵原則：預(yù)算目標(biāo)是對預(yù)算執(zhí)行者業(yè)績評價的主要依據(jù)，考核必須與激勵制度相配合。

3．時效原則：預(yù)算考核是動態(tài)考核，每期預(yù)算執(zhí)行完畢應(yīng)立即進(jìn)行。

4．例外原則：對一些阻礙預(yù)算執(zhí)行的重大因素，如市場的變化、重大意外災(zāi)害等，考核時應(yīng)作為特殊情況處理。第16條

公司要通過季度、考核保證HR成本預(yù)算得到準(zhǔn)確執(zhí)行。第17條

季度、預(yù)算考核是對前一季度、預(yù)算目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的潛在問題，或者在必要時修正預(yù)算，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。第6章

附則 第18條

本制度由人力資源部擬定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)預(yù)算委員會批準(zhǔn)后實(shí)施。第19條

本制度自期

****年**月**日生效執(zhí)行。

第1章

總則 第1條

為加強(qiáng)生產(chǎn)成本的管理控制，確保生產(chǎn)效益不斷提高，特制定本制度。第2條

本制度適用于涉及生產(chǎn)成本管理控制的部門和個人。第3條

生產(chǎn)成本主要由直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用和制造費(fèi)用三部分費(fèi)用構(gòu)成，其中制造費(fèi)用包括間接材料、間接人工和其他制造費(fèi)用等。第4條

生產(chǎn)成本管理控制是指在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，對成本形成的各種因素，按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)加監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差就要及時采取措施加以糾正，從而使生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)資源消耗和費(fèi)用開支限制在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)。第5條

生產(chǎn)成本控制權(quán)責(zé)規(guī)定

1．生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對直接材料的消耗指標(biāo)、領(lǐng)用流程、投料程序、標(biāo)準(zhǔn)工時和加工單價等做出明確規(guī)定。

2．財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對制造費(fèi)用分?jǐn)傋龀鲆?guī)范，并核算生產(chǎn)成本及呈報生產(chǎn)成本績效。第2章

生產(chǎn)成本控制的一般性規(guī)定 第6條

生產(chǎn)成本控制程序如圖1-2所示。生產(chǎn)部：物耗標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)料程序、標(biāo)準(zhǔn)工時和加工單價等 財(cái)務(wù)部：費(fèi)用報支、費(fèi)用分?jǐn)偟?/p>

第五篇：精細(xì)化管理自查分析總結(jié)

精細(xì)化管理自查情況分析

自從接手學(xué)校精細(xì)化管理工作以來，通過對管理內(nèi)容的學(xué)習(xí)和了解，從中發(fā)現(xiàn)了學(xué)校管理上的亮點(diǎn)和不足，現(xiàn)歸結(jié)如下：

一、亮點(diǎn)

1.我校課程開設(shè)全面，教案、作業(yè)檢查詳細(xì)認(rèn)真，次數(shù)頻繁，文體活動豐富多樣，有乒乓球、硬筆書法、廣播操、繪畫、小制作等多項(xiàng)比賽，元旦之際有文藝匯演，極大的豐富了學(xué)生的校園文化生活。

2.校園之內(nèi)，道路硬化地面綠化，綠樹碧草環(huán)境優(yōu)美，各種觀賞植物遍布校園，標(biāo)準(zhǔn)化籃球場可供師生課余時間切磋球技，強(qiáng)身健體。

3.標(biāo)準(zhǔn)化餐廳布局合理窗明幾凈，不銹鋼餐桌排列井然有條，進(jìn)去之后給人一種溫馨舒適的感覺，給學(xué)生提供了優(yōu)良的用餐環(huán)境。

二、不足

1.學(xué)生住宿條件達(dá)不到要求，宿舍少床位緊張，我們將盡其所能，努力改善。

2.操場小活動場地不夠，不能完全滿足學(xué)生各類活動的開展。

三、認(rèn)識

通過對學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理，我深刻認(rèn)識到，精細(xì)化管理就是要求教職工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，全員參與，從我做起。實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，杜絕管理上的漏洞，提高管理效能。

班主任要明確每期、每天的任務(wù)，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，把“管和理”體現(xiàn)在工作中，把任務(wù)常規(guī)化，每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查，當(dāng)天事當(dāng)天辦，日清日結(jié)。

每一個教職工都有自己的思想和做人的原則，只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高管理效率，提高服務(wù)水平。總之，我們將不斷深化精細(xì)化管理，為門樓任一中教學(xué)質(zhì)量的提高，做出不懈地努力。

門樓任一中 2017.12.22