第一篇:淺談企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向作用
淺談企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向作用
特變電工德纜公司 趙彬英 導(dǎo)言 企業(yè)文化是一種在企業(yè)成長過程中土生土長、根植于企業(yè)本身土壤的獨特基因,其基本內(nèi)核是價值觀和由價值觀引導(dǎo)的集合型行為。一般來說,企業(yè)文化是通過企業(yè)內(nèi)在的創(chuàng)新機制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來,是員工和老板共同遵守并認可的一種精神凝聚力。企業(yè)文化的內(nèi)涵是個活動、發(fā)展、動態(tài)的概念,也是一個敞開的系統(tǒng)。一旦停止企業(yè)文化的發(fā)展和補充新的內(nèi)涵,停止了開發(fā),那就可能在市場上被其它的企業(yè)文化所取代。本田“矛盾”的管理理念給我們的啟示是:在全球信息化、經(jīng)濟一體化的浪潮中,不甘落后同文明的碰撞與融合勢必難免,在保留核心的企業(yè)文化特色之下,利用矛盾的交織、碰撞,融合國外各民族特有的價值觀念和這種價值觀念所源于的悠久文化傳統(tǒng),推動新的企業(yè)文化的發(fā)展。因為所有的企業(yè)都有自己的文化,但這些文化有好的也有不好的。所以我們有必要辯證的繼承和取舍。對于優(yōu)秀的文化要傳承發(fā)揚,劣質(zhì)的企業(yè)文化要遺棄、改進。因此,在國內(nèi)外市場競爭日益激烈,企業(yè)的凝聚力、形象力和信譽度日顯重要的環(huán)境下,硬件因素相同條件的企業(yè),成功的秘密就在于軟件因素——即正確引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化。第一、企業(yè)文化對企業(yè)的影響。
1、企業(yè)文化的目標(biāo)。不同的國度,不同的企業(yè),對文的目標(biāo)是不同的。在日本,它的管理體制主要依賴企業(yè)文化。它的管理體系動作力量來源于企業(yè)文化學(xué)的凝聚力,依靠員工終身對企業(yè)效忠的日本文化傳統(tǒng),建立董事會、工會,主管間相互合作、磋商、和諧的管理模式。促進了日本企業(yè)的快速發(fā)展。因此,企業(yè)文化的目標(biāo)在很大程度上是定性的、非量化的。但他的目標(biāo)是表述明確的,可以達到的。而特變電工始終專注于“輸變電、新材料、新能源”三大領(lǐng)域的開拓和協(xié)同發(fā)展,通過堅持不懈的努力,為全球的能源事業(yè)和人類的進步做出貢獻。這個使命目標(biāo)也很明確,性質(zhì)很確定,就是以可靠的品牌做全球信賴的電氣服務(wù)商。這個目標(biāo)是定性的,朝著這個目標(biāo)前進就是特變電工企業(yè)文化想最終要達到的目的。
2、企業(yè)文化的利益趨動性。企業(yè)的所有行為都是建立在利益的基礎(chǔ)之上的,企業(yè)文化也不例外,因此,利益是趨動企業(yè)發(fā)展的根本動力。發(fā)達國家美國企業(yè)的使命就是“股東利益最大化”,強調(diào)利益的行為性。美國企業(yè)的根本目標(biāo)是最大限度的為股東創(chuàng)造價值,所以企業(yè)政策不斷受到股票市場波動的影響。對于屬軟性制度的企業(yè)文化,它是由構(gòu)成企業(yè)最基本的生產(chǎn)要素——員工隊伍構(gòu)成的。因此,企業(yè)文化在一定程度上以保護員工利益為起點,有著一種規(guī)范、引導(dǎo)和提升的作用。作為企業(yè)員工所共同認可的或以大眾為基礎(chǔ)的一種文化,要在很大的基礎(chǔ)上保證員工基本利益和企業(yè)的長遠發(fā)展,這樣才會得到員工的擁護。因此,利益是促進企業(yè)文化發(fā)展的前提,如果無法保證員工的利益,那這種企業(yè)文化就 1
是老板式的,是空頭的,是得不到員工支持的。因利益并不是一種可恥的行為,它不是利已主義的表現(xiàn),而是促進發(fā)展的動力,在沒有利益保護的基礎(chǔ)上,再好的企業(yè)文化也就成了“空想主義文化”。因此,要把員工的利益和企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,就要利用好企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
3、正確引導(dǎo)不同層次的員工思想,讓其統(tǒng)一到公司的企業(yè)文化中來。員工在企業(yè)上班,最終目的是取得經(jīng)濟利益,促進個人發(fā)展。日本的企業(yè)非常的注重引導(dǎo)員工的團隊力量,領(lǐng)導(dǎo)通常是自下而上。中層領(lǐng)導(dǎo)不斷地與一線職工在現(xiàn)場進行密切溝通,激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力,使公司文化滲透到每一個員工心底。切忌領(lǐng)導(dǎo)在物質(zhì)豐富的情況下以無私奉獻作為價值觀,這很容易挫傷員工的積極性。因為企業(yè)文化最終要落實到每位員工身上,要通過每位員工的言行舉止和市場競爭中顯現(xiàn)出來,因此,注重人的地位是正確引導(dǎo)企業(yè)文化的關(guān)鍵之一。而要做好人的工作,就首先要明確以下幾個問題。
(一)員工隊伍的構(gòu)成:由人力資源部統(tǒng)計企業(yè)人員、學(xué)歷等基本要素。要對主要管理人員數(shù)、文化水平、年齡結(jié)構(gòu);技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售人員比例等都進行分析,特別是要對企業(yè)法定代表人和主要管理人員更要詳細的了解其基本情況。并對其技術(shù)特長、創(chuàng)新意識、開拓能力及主要工作業(yè)績等具體分析。美國企業(yè)非常重視個人,推崇領(lǐng)袖或精英的個人力量,員工深受領(lǐng)袖行為的影響。
(二)管理層思想動態(tài)的引導(dǎo)。管理層的行為,對企業(yè)文化的塑造和傳承有著極大的決定意義。一個有資歷的企業(yè),往往他的企業(yè)文 2
化首先是由企業(yè)的管理層來通過各種場合的講話和文章概括出企業(yè)的定位、核心價值觀和發(fā)展目標(biāo)。然后由職能部門整理形成企業(yè)愿景、使命、價值觀及規(guī)章制度,從而使大家學(xué)習(xí),進而引導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展。作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和力行者,管理層及相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在,企業(yè)文化理念一旦確立,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營管理思想與決策行為應(yīng)保持與文化理念的高度一致,這是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在。企業(yè)的高層管理者,經(jīng)過艱苦奮斗而創(chuàng)立企業(yè)后,對自己創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗,通常的潛意識里有著“創(chuàng)業(yè)成就感”和“自豪感”,容易對其它企業(yè)的管理措施抱有一定的挑剔感和排他感,對自己判斷力、觀察力和決策力有著一定的武斷行為,對其不加以正確的企業(yè)文化導(dǎo)向作用,很容易走向極端。
(三)對執(zhí)行層企業(yè)文化的引導(dǎo)。由于在企業(yè)中所處地位的中介因素,使他們對企業(yè)的運營情況較為了解,渴望企業(yè)發(fā)展給自己帶來發(fā)展的成就,由于他們直接接觸許多管理和更多的過程操作,因此感受最多,意見也最大,他們既是渴望努力干好工作、也是一個意見最多的團體,因此各部門都要了解其思想動態(tài)。這個層次的員工最想要的就是引進優(yōu)秀的企業(yè)文化和嚴(yán)密的制度和激勵手段,以此來展示自己的勞動成果,進而產(chǎn)生榮譽感,促進個人的發(fā)展。比如某企業(yè)在電腦改革中,沒有按工作者的實際需求而配置,而是以等級進行配置,產(chǎn)生了生產(chǎn)工具和實際需求不符的情況。這種情況產(chǎn)生兩種后果,一是基層勞動者工作效率無法提升,二是高層和管理者個人優(yōu)越意識增強了,留下了不和諧隱患。背離了企業(yè)文化為企業(yè)利益服務(wù)的宗旨。
(四)引導(dǎo)員工就要正確分析員工。一是定量分析:分清主流和支流。確定大多數(shù)員工在想什么?二是定勢分析,分清主觀和客觀。即員工思想是由企業(yè)內(nèi)部因素還是外部因素引發(fā)的。三是定性分析,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。就以前面提到的電腦改革來說,從現(xiàn)象上看,領(lǐng)導(dǎo)和管理層是領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)配置優(yōu)質(zhì)電腦,符合領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先原則。但從本質(zhì)上看,是執(zhí)行者無法擺脫等級觀念,因電腦是勞動工具,他是用來工作的,而不是用來象征身分的,因此,管理層執(zhí)行誤導(dǎo)了企業(yè)文化,如果不及時改正,則會發(fā)展為等級式的企業(yè)文化,而脫離全體員工共有的、可供企業(yè)長遠發(fā)展的道路。第二,引導(dǎo)企業(yè)文化較關(guān)鍵的時機與條件。一般來說,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)入的條件有以下幾種。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者明確提出進行企業(yè)文化建設(shè)。如特變電工對企業(yè)文化的重新整合。隨著企業(yè)的發(fā)展,特變電工從2004年開始起對其企業(yè)文化進行了梳理整合,形成了“一二三四五”的天人合一的大自然文化。二是企業(yè)高層發(fā)生重大人事變動時。老板文化和企業(yè)文化是辯證的關(guān)系,企業(yè)的核心價值觀總要體現(xiàn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀、世界觀,當(dāng)一個高層發(fā)生變化時,就意味著企業(yè)的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)就要與新的高層領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀相近或一致。因此,這時是導(dǎo)入新的企業(yè)文化的最有效時間,因此也是引導(dǎo)企業(yè)文化進行整合、優(yōu)化的最有效條件。三是企業(yè)開展重大的慶典活動時。文化不僅是凝聚員工的,更是 4
向外宣傳的,影響社會和行業(yè)的,因此,要不失時機的加大宣傳效應(yīng)。如在企業(yè)周年慶典,研討會、奠基、開工、新產(chǎn)品投產(chǎn)、新技術(shù)發(fā)布等,都是很好的機會。一般企業(yè)大典等這些有影響力的活動都會有各界要人參加,因此,利用這個機會對企業(yè)文化進行宣傳,能起到事半功倍的效果。四是企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生重大變化時。比如著名的海爾“大腳丫”文化,在青島廠區(qū)本來是實施6S管理,員工們用“吾日三省吾身”,讓當(dāng)日問題最嚴(yán)重的員工站在上面反醒。后來在西方國家辦廠后,繼續(xù)推行這種辦法,卻讓西方人很反對,認為是有辱人格,侵犯人權(quán)。但海爾沒有堅持已見,也沒有放棄這一文化,而是把“大腳丫”文化做了一個引導(dǎo),即換成了每日讓做得最好的員工受到表揚,站在“大腳丫”上,說自己當(dāng)天最得意的事,供大家學(xué)習(xí)。這種應(yīng)環(huán)境而變化的方法,得到了大家一致的認可,也為海爾文走向世界提供了經(jīng)驗。因此,因地制宜是創(chuàng)新的最好辦法,因為一種經(jīng)驗并非放之四海皆適用。因此,對企業(yè)文化要因地制宜的進行引導(dǎo)??偟膩碚f,企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性的工程,不能搞一陣風(fēng)。正確引導(dǎo)企業(yè)文化也要循序漸進,不能搞形式。當(dāng)員工對企業(yè)文化提出質(zhì)疑的時候,就要用企業(yè)的世界觀和行動證實企業(yè)文化的正確性,讓員工感受到企業(yè)文化從各個方面帶給企業(yè)的長足發(fā)展。企業(yè)文化它蘊含了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀和人生觀,但并非領(lǐng)導(dǎo)一人的意愿,他最終要落到員工行為上,因此,企業(yè)文化的載體員工的導(dǎo)向作用不容忽視。5
第三、禮儀文化的導(dǎo)向性。企業(yè)文化禮儀行為具有對外樹形象、對內(nèi)樹和諧,凝聚員工向心力的特點。因此,正確引導(dǎo)不容忽視。
(一)工作性禮儀。主要是企業(yè)員工在工作崗位上應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的禮儀。正確引導(dǎo)工作性禮儀,能警示員工履行自己的職責(zé),規(guī)范其行為。工作性禮儀主要從以下幾個方面進行引導(dǎo):6S管理,設(shè)立崗位目標(biāo),確立座佑銘,班前誓師會等。
(二)生活性禮儀。主要是為了和諧企業(yè)文化,加強員工之間的溝通和交流,協(xié)調(diào)與合作。比如特變電工通過組織員工集體婚禮,員工集體過生日,運動會和文藝匯演的方式有效的引導(dǎo)了“四海特變電工一家人”的和諧企業(yè)文化。
(三)舉辦紀(jì)念性的活動。通過組織對企業(yè)有重要意義的活動,如特變電工要求每個子公司至少一月升一次國旗,讓員工在工作的過程中,牢記自己的社會責(zé)任。
(四)服務(wù)性禮儀。在營銷和服務(wù)中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品味,滿足客戶的精神需求。要具有規(guī)范性的正確引導(dǎo),執(zhí)行不能走樣;服務(wù)活動要具有展示性,對外要能展示企業(yè)的良好形象;因此,一般公司都要規(guī)范員工行為規(guī)范,統(tǒng)一電話接聽方式,以達到良好的服務(wù)禮儀。引導(dǎo)員工的行為規(guī)范都要代表企業(yè)形象,舉止都要代表企業(yè)的形象,更不應(yīng)在外詆毀企業(yè),因為在詆毀企業(yè)的同時,也詆毀了自己,因為企業(yè)的是由員工構(gòu)成的。第四、用培訓(xùn)的方式進行企業(yè)文化的引導(dǎo)。6
引導(dǎo)企業(yè)文化的培訓(xùn)要有合理的安排。在時間的安排中,一種是集中培訓(xùn),這種方式主要是針對負責(zé)企業(yè)文化的人員;另一種是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的變化進行隨時培訓(xùn),這種培訓(xùn)主要以部門為主。
(一)利用基礎(chǔ)企業(yè)文化培訓(xùn)的方法進行引導(dǎo)?;鶎尤藛T培訓(xùn)主要是基層人員參加,但為了引起員工重視,爭取更好的培訓(xùn)效果,企業(yè)的高層管理人員應(yīng)盡量的參加到基層員工的企業(yè)文化培訓(xùn)中去,利用互動的游戲,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工多接觸。以增強基層員工對企業(yè)文化新內(nèi)容的認同。特變電工舉辦的員工拓展培訓(xùn),讓員工與領(lǐng)導(dǎo)同住一室,共同完成一個拓展項目,極大的融合了公司的企業(yè)文化。
(二)用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和對象進行不同的引導(dǎo)。一般來說,對于職位高的如高層領(lǐng)導(dǎo)等管理人員,培訓(xùn)內(nèi)容以案例和研討為主;對于一般管理人員,注重企業(yè)文化基礎(chǔ)知識等基本理論以及企業(yè)文化內(nèi)容的宣傳和培訓(xùn)。對普通員工和工人,在宣傳企業(yè)文化內(nèi)容的同時,重點是企業(yè)文化體系中的制度文化、行為規(guī)范以及操作性非常強的視覺系統(tǒng)的宣傳。總之,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神導(dǎo)向,要正確的引導(dǎo),使之成為企業(yè)、員工共同認可的具有凝聚力的環(huán)境氛圍,成為老板、員工、企業(yè)共同遵守、共同認可的有利于企業(yè)發(fā)展的一種氛圍,切忌文化寫在墻上,掛在嘴上,但不落實到行動中。7
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)的作用
一、企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化建設(shè)作為市場經(jīng)濟條件下的一種企業(yè)管理思想和方法,作為思想政治工作的有效載體,對于保證企業(yè)改革與發(fā)展順利進行,具有特殊的現(xiàn)實意義。它不僅給企業(yè)帶來許多商機,也給企業(yè)參與市場競爭提出了更高的要求。如今的企業(yè)競爭是文化、形象、品牌的競爭。為適應(yīng)新的形勢,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須從全局和戰(zhàn)略高度,充分認識企業(yè)文化的地位和作用,進一步認識在當(dāng)前加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性。1.企業(yè)文化建設(shè)具有統(tǒng)一思想認識,起到結(jié)聚的作用。眾所周知,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神。一個國家,如果沒有自己的民族精神作為精神支柱,這個國家必定是沒有希望的國家。作為一個企業(yè),沒有自己的企業(yè)精神來統(tǒng)一職工思想,形成強大的向心力和凝聚力,那么,這個企業(yè)也是一個沒有希望的企業(yè)。所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)職工的共同理想信念、思想情操、道德規(guī)范、價值取向等因素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中培育、凝聚而形成的一套觀念和意識。它是企業(yè)全體職工所能接受的一種觀念和意識,是一種良好的群體意識,因而它具有統(tǒng)一職工思想的功能,起到結(jié)聚作用。企業(yè)精神既是企業(yè)傳統(tǒng)的繼承,又是企業(yè)開拓進取的動力。企業(yè)在正常運轉(zhuǎn)的時候,需要企業(yè)精神的這種凝聚作用;企業(yè)在艱難困苦創(chuàng)業(yè)之初,在生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱之時,企業(yè)精神的這種凝聚作用更顯得突出和重要。精神的力量,能夠統(tǒng)一職工思想,調(diào)整職工情緒,激勵職工熱情,引導(dǎo)職工行為。
2.企業(yè)文化建設(shè)具有推動企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用。企業(yè)文化作為一種意識形態(tài),存在著表層文化和深層文化。在表層文化中,令人賞心悅目的廠貌,會使廣大職工置身于一種精神愉快的氛圍中。在這樣的環(huán)境中工作,職工會精神飽滿,心情舒暢,處于最佳的工作狀態(tài),就會自然產(chǎn)生自覺性和主動性,其結(jié)果必然會提高工作效益,提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)精神、職工的科學(xué)文化素質(zhì)作為企業(yè)文化的深層文化,對企業(yè)起著決定作用。企業(yè)精神是職工的精神動力,它的作用是不言而喻的。企業(yè)職工科學(xué)文化素質(zhì)的高低更是企業(yè)興衰的制約因素。如果一個企業(yè)的職工隊伍具有較高的科學(xué)文化素質(zhì),那么可以說這個企業(yè)就存在著潛在的發(fā)展優(yōu)勢,職工科學(xué)文化程度高,就會不斷研究新工藝、新技術(shù),就會不斷采用國內(nèi)外先進技術(shù),產(chǎn)品就會不斷更新?lián)Q代。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的建立,隨著經(jīng)濟全球化的到來,企業(yè)間競爭會愈來愈激烈,而企業(yè)職工的科學(xué)文化素質(zhì)能夠適應(yīng)、滿足突飛猛進的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要,企業(yè)就能生存、發(fā)展、前進。否則,企業(yè)就會在競爭中失敗,甚至消亡。
3.企業(yè)文化具有陶冶職工情操的凈化作用。結(jié)合本單位職工的思想活動,在職工自愿參與情況下,開展一些適時有度、健康有益的活動??梢酝ㄟ^一定的文化思想的群體自身自我教育、自我規(guī)范作用,逐步形成一種良好的群體意識。這種群體意識由于來源于群眾,進而使職工的思想道德在參與中,在不知不覺中得到凈化,久而久之,就會逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境,養(yǎng)成一種良好的生活習(xí)性,使自己的一些心態(tài),行為得到升華。比如,組織一次職工書法展覽。參與作品展覽的職工都會為自己的展品傾注全力,這期間,他就無暇顧及到其它行為,很少對其它事物關(guān)注,這種做法會使職工認識到自身的價值,增強職工的自信心,無形中培養(yǎng)了職工的意志和耐力。類似這樣的活動舉辦的越多,人的思想就越有機會受到熏陶,得到凈化。
二、企業(yè)文化建設(shè)的途徑
建設(shè)企業(yè)文化建設(shè),既不能照搬西方的企業(yè)文化模式,也不能排斥中國文化歷史傳統(tǒng),必須處理好繼承和借鑒的關(guān)系,做到“取其精華,去其糟粕”,才能建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。當(dāng)前,加強企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手:
1.以精神文化為先導(dǎo),積極謀求企業(yè)文化的理想信念效應(yīng)。精神文化即價值觀,是通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐反映出的一種企業(yè)精神,從而更好地體現(xiàn)職工的信念、目標(biāo)追求以及道德規(guī)范。當(dāng)代先進的管理理念,其精髓在于堅持“以人為本”的管理思想,通過人文精神將全體員工的心緊緊凝聚在一起,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。所以,致力于人的精神的開發(fā)引導(dǎo),是加強企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。一是營造企業(yè)精神,確立共同的價值取向。企業(yè)的精神是企業(yè)文化的核心,是激勵企業(yè)全體成員為企業(yè)奮斗的精神旗旗幟。一個企業(yè)由許多人組成,每個人所信奉的價值觀是千差萬別的,必須通過引導(dǎo)使職工形成共同的價值觀。首先,應(yīng)有意識地培育企業(yè)共同價值觀。并使職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成自覺,為職工所認可,為職工所共有,以此來統(tǒng)一職工的思想,使人向同一方向努力。其次,企業(yè)精神是企業(yè)全體人的精神。它明確了企業(yè)職工的核心理念,凝聚了企業(yè)職工的智慧和汗水,企業(yè)精神作為企業(yè)中經(jīng)營意識、競爭意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種群體意識,往往給人以理想、給人以激勵。二是塑造企業(yè)宗旨,確立共同的行為準(zhǔn)則。企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營思想的具體體現(xiàn),確立鮮明個性的企業(yè)宗旨,并以此確立全體職工的行為準(zhǔn)則,激勵和約束全體職工為企業(yè)共同目標(biāo)而奮斗,這是發(fā)揮企業(yè)文化巨大凝聚力的有效途徑。企業(yè)宗旨融匯了職工的思想觀念、職工道德等方面的先進成分,“創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象,建一流隊伍”,“質(zhì)量第一,信譽至上,永無止境的追求”等這樣的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了企業(yè)職工的職業(yè)追求和行為指南。企業(yè)還可以將企業(yè)宗旨細化為不同崗位的職業(yè)道德規(guī)范及崗位格言、工作警言、道德箴言,使企業(yè)宗旨具體化、鮮明化,更易于成為職工的自覺行動。
2.以物質(zhì)文化為保證,積極謀求企業(yè)文化的環(huán)境氛圍。物質(zhì)文化屬于企業(yè)文化的表層結(jié)構(gòu),是由一系列有形文化因素所組成,其主體是通過塑造形象來提高企業(yè)的競爭力,進而推動企業(yè)發(fā)展。從一定意義上說,環(huán)境也是一種文化現(xiàn)象,無論是“硬環(huán)境”還是“軟環(huán)境”,都有深刻的文化內(nèi)涵。優(yōu)化企業(yè)環(huán)境是建設(shè)企業(yè)文化的有機組成部分,更是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。它直接反映著企業(yè)的精神面貌和企業(yè)管理檔次。因此,大力加強企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),營造企業(yè)的文化氛圍,是強化企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。許多企業(yè)將企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)宗旨用標(biāo)語展示在醒目部位,營造了企業(yè)文化的環(huán)境氛圍。
3.以媒體宣傳為載體,積極謀求企業(yè)文化的輻射效應(yīng)。一是利用廣告媒體,擴大企業(yè)影響?,F(xiàn)代社會信息的傳播速度、傳播量以令人難以想象的速度增長著,公眾每天都能接觸到鋪天蓋地的廣告、信息,他們常常是憑著感覺,從中尋找自己滿意的信息。對此,通過百屏廣告、戶外彩噴公益廣告、企業(yè)簡介和企業(yè)畫冊等媒體,大力宣傳企業(yè)形象,展示企業(yè)名片,從而擴大企業(yè)知名度。二是借助新聞媒介,搞好輿論宣傳。借助新聞媒體宣傳企業(yè),是一種投資少,收效高的好形式。對此,通過新聞媒介的宣傳報道,把企業(yè)介紹給社會,讓社會公眾加深對企業(yè)的了解和認同。
4.以塑造隊伍為重點,積極謀求企業(yè)文化的組織基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的主體是職工的隊伍建設(shè)。培養(yǎng)“四有”職工隊伍,是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo),只有使職工從內(nèi)心擁有企業(yè)形象戰(zhàn)略,才能變成巨大的精神動力,成為行動指南。因此,必須堅持以人為本,培養(yǎng)一支能充分代表企業(yè)形象的職工隊伍。一是抓教育,在灌輸培訓(xùn)中提高素質(zhì)。職工是企業(yè)的基石,職工素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展起著決定作用。因此,應(yīng)把提高職工素質(zhì)作為一項長期的戰(zhàn)略任務(wù),企業(yè)在對職工進行政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)同時,將企業(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)形象戰(zhàn)略制成錄像帶,讓職工能通過各種形式了解、認識企業(yè)。還可以在職工中廣泛開展“樹精品意識、創(chuàng)精品工程、塑精品形象”活動,教育職工樹立主人翁意識,增強責(zé)任感獻身企業(yè),爭做合格職工,激發(fā)職工“廠興我榮,廠衰我恥”的熱情,并把企業(yè)的“底”交給群眾,使大家識家底,知家情,增強責(zé)任感、使命感。二是抓激勵,在弘揚典型中振奮斗志。企業(yè)中先進典型的事跡和精神,是企業(yè)文化中最優(yōu)秀的一部分,是引導(dǎo)和推動企業(yè)文化的巨大動力。它最突出的功能是激勵性,要發(fā)揮企業(yè)文化的功能,必須大力抓好典型的樹立和弘揚,使先進人物在群眾認可的基礎(chǔ)上,發(fā)揮激勵作用,從而形成學(xué)先進、趕先進的良好局面,使企業(yè)文化建設(shè)真正對提高全體職工素質(zhì)發(fā)揮推動作用。
三、結(jié)語
綜上所述,優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是企業(yè)的無形資源和資本,用企業(yè)文化這只無形之手可以使企業(yè)立于不敗之地,促進企業(yè)又好又快的發(fā)展。作者:陳靈偉 單位:寧波禹順建設(shè)有限公司
第二篇
一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的價值
對于企業(yè)管理而言,企業(yè)文化的作用是十分巨大的,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、規(guī)范員工行為
企業(yè)文化作為企業(yè)在經(jīng)營管理中形成的,被企業(yè)成員廣泛認同并共同遵循的信念和認知,在企業(yè)管理中能夠發(fā)揮出一種內(nèi)在的約束和指導(dǎo)作用,能夠?qū)T工的行為進行規(guī)范,同時提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化,員工能夠體會到企業(yè)對于自身的實際要求,了解自身存在的不足,同時也能夠感受到企業(yè)發(fā)展帶給自身的價值滿足。在這種情況下,員工會對企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的認同感和歸屬感,從而主動遵循企業(yè)的相關(guān)規(guī)范和準(zhǔn)則,使得企業(yè)能夠?qū)T工的行為進行規(guī)范和約束,減少管理成本,促進企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的協(xié)調(diào),保證企業(yè)戰(zhàn)略計劃的有效實施。一般來說,員工是企業(yè)文化的執(zhí)行者和傳播者,而企業(yè)則是企業(yè)文化的收益者,因此,在企業(yè)管理中,應(yīng)該充分發(fā)揮出企業(yè)文化的價值。
2、提升企業(yè)實力
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)想要得到穩(wěn)定發(fā)展,就必須依靠企業(yè)文化,對自身的管理能力進行完善,對企業(yè)的綜合競爭力進行提升。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)市場發(fā)展的趨勢,完成從上到下的全面變革。而企業(yè)文化建設(shè)則是這個變革的重要組成部分,能夠為企業(yè)的發(fā)展提供精神支撐。當(dāng)一個成員進入企業(yè)后,首先必須要了解企業(yè)文化,接受企業(yè)文化,然后遵循和支持企業(yè)文化,才能真正融入到企業(yè)的集體環(huán)境中,充分發(fā)揮自身的作用,逐漸增強企業(yè)的綜合實力,而只有綜合實力提升后,企業(yè)的長遠發(fā)展才能得到有效保證。
3、推動企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化能夠充分體現(xiàn)出一個企業(yè)的管理水平,推動企業(yè)更快更好的發(fā)展。在社會不斷發(fā)展的影響下,傳統(tǒng)企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化之間的差異性日益顯著。與傳統(tǒng)文化中的條幅宣傳以及內(nèi)部慶祝不同,現(xiàn)代企業(yè)文化中,文化活動與企業(yè)的收益和社會影響是緊密相連的,可以向外界展示企業(yè)自身的特色和風(fēng)貌,從而推動企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)文化在企業(yè)中占據(jù)著越來越大的份額,其作用和影響也在不斷擴大,需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進行不斷創(chuàng)新。
二、強化企業(yè)文化建設(shè)的有效措施
1、加強企業(yè)文化的宣傳
要想充分發(fā)揮企業(yè)文化的價值,就必須使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層員工充分認識到企業(yè)文化的重要性,加強對于企業(yè)文化的宣傳工作。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變觀念,充分認識到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用,并充分重視起來,在日常管理中突出企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化氛圍。其次,要加大對于企業(yè)內(nèi)部員工的宣傳,使得員工認識到企業(yè)文化可以實現(xiàn)自身與企業(yè)的“雙贏”,關(guān)系著自己的切身利益,從而主動去了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)文化,進而認可企業(yè)文化。然后,要將優(yōu)秀的企業(yè)文化向外宣傳,一方面可以提高企業(yè)在市場中的知名度,另一方面還可以提升員工的工作熱情,將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2、完善企業(yè)的規(guī)章制度
在對企業(yè)文化進行建設(shè)前,首先需要對企業(yè)自身的規(guī)章制度進行健全和完善,確保企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展能夠得到完善管理的支撐。如果缺乏制度方面的約束,僅僅依靠員工的自我約束,企業(yè)的內(nèi)部必然會成為一團散沙,企業(yè)文化也就難以形成。對于企業(yè)而言,規(guī)范化管理需要切實做好工作的分工和責(zé)任的落實,以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,相互配合,共同完成。可以說,嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度,是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),應(yīng)該得到企業(yè)管理人員的重視。
3、推動企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新
市場是不斷發(fā)展變化的,企業(yè)在不同的發(fā)展環(huán)境中,其經(jīng)營管理的決策也會出現(xiàn)一定的差異和變動,在這種情況下,應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,堅持與時俱進,推動企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。首先,應(yīng)該促進企業(yè)文化管理的職能化,將企業(yè)文化的運作機制作為企業(yè)管理機制中的重要組成部分,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和管理需求,吸收先進的企業(yè)文化以及發(fā)展理念,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行整理、積累,摒棄不足的地方,傳承優(yōu)秀的理念,對企業(yè)文化進行創(chuàng)新,并將其轉(zhuǎn)變成為可以付諸實踐的具體目標(biāo)。這樣,可以有效推動企業(yè)文化的發(fā)展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用和價值。
三、結(jié)束語
總而言之,在企業(yè)管理中,一個良好的企業(yè)文化,不僅能夠促進企業(yè)的內(nèi)部團結(jié),提升員工對于企業(yè)的認同感和歸屬感,還可以提升企業(yè)的運行效率,推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,其意義是不容忽視的。而企業(yè)管理人員也應(yīng)該清楚的認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新過程中形成的,需要企業(yè)的長期努力,加強企業(yè)文化建設(shè),不斷提高企業(yè)文化水平,才能切實推動企業(yè)的長遠發(fā)展。作者:張少華 單位:江西鷹潭中鐵十一局集團橋梁有限公司
第三篇
1、企業(yè)人才流失的原因分析 1.1薪酬分配不合理
薪酬分配制度是建立在公平公正的基礎(chǔ)上的,這也是企業(yè)員工所注重的問題所在。大部分問題的發(fā)生歸根結(jié)底就是在薪酬分配上的不合理所觸發(fā)的,薪酬在一定程度上決定了員工的生活空間與質(zhì)量,更是他們社會、經(jīng)濟地位的象征,從而導(dǎo)致貢獻與薪酬的比較也是多方面的??v向比較和橫向比較在本質(zhì)上都是用自身的薪水與自己同等地位人員薪水的比較,一旦員工發(fā)現(xiàn)內(nèi)部薪水不合理分配或是自身企業(yè)薪水水平處于劣勢地位,在縱向和橫向上的付出與收獲不成正比的基礎(chǔ)上,擾亂了真正意義上的分配原則,他們就會產(chǎn)生不滿情緒。倘若這種情緒未得到恰當(dāng)?shù)奶幚恚瑔T工離職的想法會逐漸深化的,從而導(dǎo)致了人才不必要地流失。
1.2企業(yè)機制不健全或是資歷比較現(xiàn)象嚴(yán)重
在傳統(tǒng)的企業(yè)機制中,企業(yè)的激勵制度是片面單一的。例如,在“大鍋飯”的現(xiàn)象中,平均主義的極端化,在一定促進的作用下更大程度地消磨了員工的工作熱情與興趣;大多數(shù)企業(yè)在實施激勵制度的同時,過分看重員工的工作資歷,員工的待遇、獎勵、晉升、任用、休假、旅游、培訓(xùn)通過資歷來決定,而不是按照制度上的論效績的方式處理。如此的激勵體制不能公平地表現(xiàn)員工對企業(yè)工作上的貢獻,這將在一定程度上打擊年輕優(yōu)秀員工的工作目的,嚴(yán)重影響他們積極性和專業(yè)性的工作思維,從而產(chǎn)生離職的想法。所以,企業(yè)管理者在健全合適的制度時,對于精神激勵如晉升、休假、培訓(xùn)、贊揚和物質(zhì)激勵如福利、獎金的實施的過程中,要避免其針對性。這樣才會對企業(yè)的建設(shè)有促進的作用。1.3阻礙職業(yè)生涯的發(fā)展
大部分企業(yè)在經(jīng)營的模式里,對職業(yè)生涯的規(guī)劃概念比較模糊,他們認為職業(yè)規(guī)劃的有無與企業(yè)效益的提高不存在必然的聯(lián)系,其實不然。職業(yè)發(fā)展受阻或是在長時間的工作中得不到晉升的機會將會是導(dǎo)致員工進取心和事業(yè)心低效發(fā)展的一大阻力,所以說一份好的職業(yè)規(guī)劃書在一定程度上是促進企業(yè)與員工和諧相處的保證。一個好的企業(yè),本身就具有適應(yīng)該企業(yè)有效發(fā)展的策劃,該策劃體制下員工的發(fā)展也是有序地進行的,通過員工自身效績的提升,來規(guī)劃員工未來發(fā)展的前景與目標(biāo)。
2、對于企業(yè)人才流失現(xiàn)象的方法研究
綜上所述,人才流失現(xiàn)象的發(fā)生是多原因的。如何有效的遏制人才流失的發(fā)生將在很大的程度上決定企業(yè)更快更好發(fā)展。在此,我們提出以下幾點解決方案: 2.1為人才建造公平性和競爭性的薪酬效績體制
在薪酬體制的建立下,人才的流動是呈多樣性和比較性的形式發(fā)生的。薪酬的高低是人才流向的決定因素,若企業(yè)的薪酬體制低于同一水平下的市場水平,在全球化的今天將是導(dǎo)致人才大量流失的主導(dǎo)因素。從環(huán)境條件、責(zé)任內(nèi)容、工作經(jīng)驗、技能要求、學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、崗位關(guān)系等多重方面入手,對崗位關(guān)系的存在形式進行深入的剖析以及對崗位關(guān)系的具體要素進行進一步地評估,并根據(jù)評分法的科學(xué)實質(zhì),提取有效的業(yè)績指標(biāo),從而吸引更多的人才。在此基礎(chǔ)上,競爭性的薪酬提出將是改善該體制下所存在問題的最佳解決手段。所謂的競爭性薪酬實際上就是所在企業(yè)的薪水水平與其他相同企業(yè)薪水水平的比較與競爭,也就是說50%行業(yè)以上薪酬是否得以實現(xiàn)的一個比較標(biāo)準(zhǔn)。在考評企業(yè)效績的體系下,打破傳統(tǒng)的中庸“大鍋飯”式的思維,摒棄原有的不痛不癢以及換湯不換藥的方法,真正做到在新的競爭模式下的正確定位,創(chuàng)造合理、公平、量化、客觀的考評環(huán)境,健全企業(yè)經(jīng)營模式下薪酬體系的創(chuàng)新。2.2運用和完善多種激勵機制
馬斯洛在“金字塔”論中,提到人類需求主要分為五個層次:自我實現(xiàn)需求、生理需求、交往需求、安全需求以及受人尊重需求,依次呈塊狀分布。在此基礎(chǔ)上,為激勵體制的實施提供了可靠的理論依據(jù),譬如在精神方面的激勵:升遷、贊揚、休假、培訓(xùn)和在物質(zhì)方面的:獎金、福利等等諸如此類的實質(zhì)褒獎。所以企業(yè)在推行政策的同時,要注意其藝術(shù)性、實效性和針對性,在充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上得以人才的更好保留。例如,通過內(nèi)激勵與外激勵兩者方式的有效結(jié)合,為人才的發(fā)展提供不同意義、不同程度上的加強,使得人才的工作興趣和熱情得以更好地激發(fā)。在某種程度上,所謂的內(nèi)激勵是指自身責(zé)任、成就、能力的展現(xiàn),外激勵是指待遇、機會等等外在因素,二者是相互制約、相互促進的;另一方面自助福利的策劃是企業(yè)在給予福利的同時,員工通過聯(lián)系自身的條件與需求來選擇適合自己的福利項目并為之奮斗。這樣的激勵方式,在公平的原則上為家庭條件不好或家庭條件好的、國內(nèi)員工或外籍員工、老員工或新員工提供不同的進步空間。
2.3重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃在一定程度上是根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r以及員工的職業(yè)意向、職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀多重化的環(huán)境下所開發(fā)的一套較有效的實施方案,這套方案的實施在加快企業(yè)效益增漲的同時,對員工自身的鍛煉與培養(yǎng)也有一定的促進關(guān)系。職業(yè)規(guī)劃的核心內(nèi)容是員工合理的需求發(fā)展,這才是遏制人才流失的最主要的可行性方案。提高員工對企業(yè)工作的熱愛感和對工作環(huán)境的歸屬感在一定程度上也能加大企業(yè)對員工素質(zhì)的高度培養(yǎng)。在企業(yè)管理中,“任人為賢”而非“任人為親”的觀念要逐漸深化,那樣才會為有想法、有才華、有頭腦、有專長的員工構(gòu)建一個發(fā)展的舞臺,對企業(yè)人力資源注入新鮮的血肉。在職業(yè)規(guī)劃實施的過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)員工各方面的發(fā)展,在公平合理地基礎(chǔ)上給予員工一定的嘉獎或是升遷機會。完善企業(yè)內(nèi)部制度的建立以及創(chuàng)新人才的選拔與培養(yǎng)是企業(yè)能長期發(fā)展的決定因素。2.4企業(yè)文化核心凝聚力的培養(yǎng)
企業(yè)文化追求意義上的真正目的是指在企業(yè)與員工友好信任關(guān)系建立的基礎(chǔ)上,員工個人對企業(yè)集體的奉獻與認同,最終使員工熱愛自己的事業(yè)以及企業(yè)提高自身的經(jīng)濟效益。企業(yè)文化也是員工價值觀的體現(xiàn),對員工的生活和心理上或多或少地存在一定的影響。例如,有的企業(yè)將“溝通”歸納為其文化的組成部分,在交流的基礎(chǔ)上凝聚了員工的工作能力,對穩(wěn)定員工情緒有著積極的作用。建議的合理化以及方案的完善化可以通過“信箱”的手段來鼓勵員工參與到企業(yè)的管理和考評的研究中;非正式的管理和走動也會為每季度的工作總結(jié)大會或是正式的座談會提供有效、有根據(jù)的資源來對員工的工作狀態(tài)進行公平地評價;上下級的交流可以在空余的時間得到很好的溝通,通過討論原有問題的分析進一步幫公司員工制定合理的發(fā)展計劃并提出相應(yīng)的建議。有的企業(yè)則注重情感上的管理方式,在與員工的意見交流中,更加看重員工情感溝通,努力營造出輕松自在的文化氣氛,這也是一個出色的企業(yè)所追求的人文精神所在。作者;孫卉 單位:南開大學(xué)
第四篇
一、物流企業(yè)文化建設(shè)總體形勢分析
從當(dāng)前來看,物流企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面,總體上有克隆國外文化的特征,在借鑒國外成功物流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建設(shè)而來。但無論從認識的高度來看,還是具體的實踐,物流企業(yè)文化建設(shè)的成效是顯而易見的。但是,與成效相反的是,我國物流企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題更為突出。首先,物流企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏獨創(chuàng)性,更多的只是停留在口號上,實際卻根本無法看到企業(yè)的文化沉淀,也就無法通過企業(yè)文化的差異化彰顯企業(yè)競爭力;其次,由于當(dāng)前物流從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,服務(wù)意識的欠缺,導(dǎo)致從業(yè)人員流動頻繁,這對于企業(yè)文化的培育是極為不利的;再者,一些大型物流企業(yè)由于政治色彩嚴(yán)重,導(dǎo)致管理層的個人思想可能會對企業(yè)原有的文化和理念產(chǎn)生影響。總體上來看,伴隨我國物流行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟,以及國外知名物流企業(yè)的不斷涌入,在市場競爭逐步加劇的現(xiàn)實情況下,我國物流企業(yè)勢必將會逐步建設(shè)起自己的企業(yè)文化并努力完善實踐。
二、物流企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性分析
現(xiàn)代物流企業(yè)間的競爭,是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟實力的競爭,更是物流企業(yè)文化力的較量,物流企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。
1、企業(yè)文化是支撐物流企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)要獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展,就要構(gòu)建一個積極向上的物流企業(yè)文化,使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在競爭中脫穎而出的核心動力。良好的企業(yè)文化不僅可以強化企業(yè)的創(chuàng)新意識,還可以激發(fā)員工的競爭意識和創(chuàng)新意識,打造高效的人才隊伍,為企業(yè)發(fā)展長久戰(zhàn)略提供源源不斷的精神和思想動力。
2、企業(yè)文化能夠提升物流企業(yè)競爭力。物流企業(yè)競爭力可以通過企業(yè)文化的建設(shè)來打造屬于自己的競爭優(yōu)勢,因為文化是不可復(fù)制的。在其他條件都一樣的情況下,企業(yè)可以通過塑造共同的理念,產(chǎn)生屬于自己所獨有的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略,為企業(yè)節(jié)約交易成本和管理費用,能夠最大化地加強企業(yè)的凝聚力和向心力,更有效地團結(jié)和激發(fā)員工,從而造就出與眾不同的核心競爭力。
3、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定的重要基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠突出物流企業(yè)的鮮明特色,形成企業(yè)成員共同的價值觀念,有利于物流企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。由于我國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚,發(fā)展還不成熟,與國外物流發(fā)達的國家相比,傳統(tǒng)經(jīng)營理念束縛嚴(yán)重,短期行為泛濫使得物流企業(yè)很難壯大和健康發(fā)展。因此,塑造物流企業(yè)文化,更合理地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是企業(yè)獲得成功的重要條件。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,需要全體成員積極有效地貫徹實施,正是物流企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。
三、物流企業(yè)文化建設(shè)思路探析
1、以培育“企業(yè)家文化”為起點。物流企業(yè)文化是支撐物流企業(yè)持續(xù)發(fā)展的立足點和動力源,對于一個物流企業(yè)的成長壯大是至關(guān)重要的。當(dāng)良好的企業(yè)文化一旦確立,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在物流企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺馬力十足的發(fā)動機,源源不斷地提供給物流企業(yè)創(chuàng)新、進步的精神動力。但是,企業(yè)文化也是人文化,它的建立和培育離不開人的參與以及人們的主觀意識的影響,物流企業(yè)經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者的個人思維和觀念都會左右企業(yè)文化的建設(shè),因此沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的物流企業(yè)文化,企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為物流企業(yè)文化生成的原生酵素,決定著物流企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,并制約和向?qū)е锪髌髽I(yè)文化的個性和發(fā)展。良好的物流企業(yè)文化應(yīng)該從企業(yè)家文化的建設(shè)開始。
2、培育企業(yè)社會責(zé)任感和創(chuàng)新意識。企業(yè)文化的建設(shè),離不開社會對企業(yè)本身的認識。通過企業(yè)社會責(zé)任感的培養(yǎng),可以使得企業(yè)更容易得到社會的認可,提高物流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營方向,把企業(yè)經(jīng)濟利益與社會利益緊密結(jié)合,與上下游企業(yè)合作共贏,為社會就業(yè)、和諧社會做出貢獻。如何去整合社會存量資源,發(fā)展綠色物流,千方百計為客戶降低物流費用,也都是企業(yè)文化的重要組成部分。同時,物流企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中必須建立一種自己的文化,適應(yīng)深化改革與不斷創(chuàng)新的需要。改革創(chuàng)新是許多物流企業(yè)提出的共同理念,反映了一種潮流。因為改革是企業(yè)發(fā)展的動力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。應(yīng)當(dāng)講,不同的企業(yè)、不同階段的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化。
3、堅持以人為本,品牌建設(shè)勢在必行?!捌髽I(yè)即人,人為企業(yè)之本”。企業(yè)首先要完善自身的人力資源管理機制,留住優(yōu)秀人才。企業(yè)要制定優(yōu)惠的人才吸引政策,以吸引優(yōu)秀人才的加盟,除此之外,也要把眼光放寬,積極引進國外高層次的物流專業(yè)人才,提高現(xiàn)代物流運作水平。引進人才后還要有人性化的管理體系,尊重人才的個人精神,注重員工的職業(yè)規(guī)劃;其次,在引進的基礎(chǔ)上,還要不斷對已有的人才進行優(yōu)化,培養(yǎng)自己的人才。這可以通過企業(yè)加大對物流相關(guān)專業(yè)的研究和投入來提高企業(yè)員工的素質(zhì),還可以對員工進行職業(yè)再教育,加大對員工的培訓(xùn)力度;最后,就是要用好人才,建立完善的人才激勵政策。要有健全的人才配置機制,做到人盡其才,還要有良好的競爭機制,以實現(xiàn)人才的人身價值,通過完善人才激勵機制,把企業(yè)各層次人才的積極性充分調(diào)動起來,把人才的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。除了人才建設(shè),品牌建設(shè)也刻不容緩。品牌是物流企業(yè)與客戶溝通的工具,是客戶認識物流企業(yè)最主要的途徑,所以,對客戶來說,物流企業(yè)的品牌文化就是客戶眼中的物流企業(yè)文化。這一方面要求企業(yè)要強化品牌意識,還要對品牌進行準(zhǔn)確的市場定位,突出品牌個性。總之,只有物流企業(yè)認識到企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性,并建立起屬于企業(yè)自己真正的核心競爭力,成長成為真正意義上的現(xiàn)代物流企業(yè)。作者:張銀霞 王亮 單位:河北政法職業(yè)學(xué)院石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第五篇
一、加強企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考
企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展就必須擁有自己的企業(yè)文化,而企業(yè)文化要真正在企業(yè)落地生根,就必須走出誤區(qū),切除頑疾。筆者認為應(yīng)重點從以下方面著力:領(lǐng)導(dǎo)重視,充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用。從企業(yè)文化的理論和實踐看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是組織者和締造者,在企業(yè)文化的塑造中起著至關(guān)重要的作用。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視,企業(yè)文化建設(shè)就會順利推進。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要將企業(yè)文化建設(shè)工作當(dāng)作一項重要工作。要在企業(yè)中設(shè)置相對固定的企業(yè)文化管理結(jié)構(gòu),配備專職人員,根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展形勢和目標(biāo)任務(wù),制定相應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略,并納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,長期、穩(wěn)定、持續(xù)地加以推進,進而發(fā)揮出企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵、拘束和協(xié)調(diào)功能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以憑借在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位置、絕對話語權(quán)和員工的信任,扮演企業(yè)文化的宣傳員和鼓動家的角色。通過身先士卒向企業(yè)員工展示企業(yè)倡導(dǎo)的文化精髓,采取一對一交流、員工大會等正式或非正式渠道與員工進行感情溝通和精神激勵,從而使員工的思想觀念、思維方式、做事風(fēng)格與企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化相一致。突出個性,塑造適合企業(yè)自身的企業(yè)文化。由于企業(yè)形成和發(fā)展的歷史不同,企業(yè)屬性、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點不同等,不同企業(yè)所塑造的企業(yè)文化會迥然有別。因此,企業(yè)在塑造企業(yè)文化時不能照搬照抄,除博取眾長外,還必須堅持從企業(yè)實際出發(fā),結(jié)合本企業(yè)的屬性、個性特征,精心提煉出突出企業(yè)性質(zhì)特色、經(jīng)營特點的企業(yè)文化。只有適合企業(yè)自身的企業(yè)文化,才能充分激發(fā)員工的潛力、發(fā)揚團隊的優(yōu)勢、給予企業(yè)發(fā)展無限的動力。注重宣傳,深化員工對企業(yè)文化的理解和認知。企業(yè)理念要落實,企業(yè)文化要深入人心,并轉(zhuǎn)化為自覺行動,堅持通過各種宣傳工具、宣傳形式加以灌輸、引導(dǎo)、強化與提升很重要。企業(yè)可以印發(fā)《企業(yè)文化宣傳手冊》或《員工手冊》,通過企業(yè)簡報、專題會議、播放企業(yè)歌曲、專題演講等形式,反復(fù)宣講企業(yè)文化理念與行為規(guī)范;充分利用企業(yè)辦公樓、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)刊物、員工工作筆記本等,把企業(yè)理念物化其中,使企業(yè)精神上墻、理念入冊,讓員工在耳濡目染、潛移默化中接受企業(yè)精神、企業(yè)理念的教化和企業(yè)文化的熏陶。加強企業(yè)文化培訓(xùn),將其列入企業(yè)培訓(xùn)計劃,不僅要持之以恒地對老員工進行企業(yè)文化的洗禮,更要注重對新進員工的文化教導(dǎo),并將其常態(tài)化、流程化。企業(yè)可在新員工崗前培訓(xùn)時,邀請公司優(yōu)秀員工或退休老員工講述企業(yè)的發(fā)展歷史與奮斗歷程、企業(yè)文化理念與主要規(guī)章制度,描述經(jīng)營范圍、發(fā)展現(xiàn)狀及奮斗目標(biāo)等,使他們了解企業(yè)發(fā)展歷程,認知、認同企業(yè)文化,從而激發(fā)熱情,凝聚力量。如中國鐵建十六局集團第三工程有限公司一直堅持新員工崗前培訓(xùn),并將企業(yè)文化培訓(xùn)貫徹其中,使新員工剛?cè)肼毦颓宄髽I(yè)歷史和所秉承的文化,為員工更好、更快地融入企業(yè)、發(fā)揮作用奠定了基礎(chǔ)。以人為本,不斷匯集員工凝聚力和創(chuàng)造力。
人是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化建設(shè)只有堅持以人為本,強調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培育人,才有利于企業(yè)文化的培植、延續(xù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重營造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境和有利于人才競爭、脫穎而出的制度環(huán)境,充分釋放人的個性和能量;建立適當(dāng)?shù)募顧C制,正確引導(dǎo)員工的工作動機,組織、激勵企業(yè)員工在盡心盡力履行自己的職責(zé)、完成自己的任務(wù)、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)自我價值和全面發(fā)展。如中國鐵建十六局集團有限公司堅持以人為本,以“強大十六局,幸福員工,奉獻中國鐵建,與祖國共奮進”的企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)美好前景吸引人才,不斷整合團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)企業(yè)利益和員工待遇的“無縫鏈接”,極大地增添了員工與企業(yè)發(fā)展共命運的內(nèi)在動力。持續(xù)創(chuàng)新,保持企業(yè)文化建設(shè)的生機和活力。企業(yè)文化建設(shè)唯有隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,不斷完善、創(chuàng)新并賦予新的時代內(nèi)涵,才能集聚團隊合力、煥發(fā)企業(yè)活力。不斷創(chuàng)新企業(yè)文化思路?!八悸肥切袆拥南葘?dǎo)”,“思路決定出路”。企業(yè)文化創(chuàng)新就要不斷掙脫傳統(tǒng)思維的束縛,跟隨企業(yè)和社會前進的腳步,以獨創(chuàng)性和新穎性的角度,塑造凸顯企業(yè)時代氣息的企業(yè)文化。不斷創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的方法和手段。摒棄那些被時代淘汰的舊方法和單一形式、單一渠道、枯燥無趣的宣傳方式。要根據(jù)企業(yè)文化的變革,創(chuàng)造出積極向上、形式多樣、內(nèi)容豐富、員工喜聞樂見的宣傳方法和傳播手段,使企業(yè)理念、企業(yè)精神滲入各類豐富、形象的文化活動中。同時,還可以借用網(wǎng)絡(luò),通過企業(yè)內(nèi)部信息平臺,擴大企業(yè)文化的覆蓋面,使員工時刻接受文化的熏陶、心靈的啟迪和思想的升華。不斷創(chuàng)新企業(yè)文化機制。在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化完善企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)、制度、評價和保障機制,助推企業(yè)文化建設(shè)的新成果不斷滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中。
二、結(jié)語
水滴石穿非一日之功,企業(yè)文化建設(shè)也非一勞永逸、立竿見影的易事,而是需要日雕月琢的長期過程。企業(yè)文化只有在實踐中不斷完善,在完善中不斷積累,在積累中持續(xù)創(chuàng)新,才能永葆青春活力,才能引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
作者:張紅波 單位:中鐵十六局集團第三工程有限公司辦公室
第六篇
1、當(dāng)前公立醫(yī)院組織文化建設(shè)的主要問題 1.1組織文化的特色不鮮明
醫(yī)院在行業(yè)與市場中具有一定的競爭性、服務(wù)性、地域性的特點,需要在此經(jīng)濟體制下所創(chuàng)建一個具有組織文化的新的醫(yī)療市場。在企業(yè)的外在文化形勢下,醫(yī)院要吸取一定的企業(yè)管理常識,無論是醫(yī)院的設(shè)計上,還是通過創(chuàng)作院歌、設(shè)計院徽上,需要吸取和開展一系列具有文化精神的活動,總結(jié)醫(yī)院所引領(lǐng)的精神。醫(yī)院在建設(shè)中,對于醫(yī)院自身文化特色不熟知,缺乏創(chuàng)新,無法體現(xiàn)自身的特色特征。若醫(yī)院長此以往下去,缺乏“品牌”競爭意識,會因為無特色表現(xiàn),產(chǎn)生文化模式雷同的現(xiàn)象,不具備市場優(yōu)勢。1.2主觀能動性不強
官本位的盛行致使現(xiàn)在的公立醫(yī)院存在單一主導(dǎo)的漏洞,存在級別差異,難以進行公平競爭,選擇具有優(yōu)秀才能的職工脫穎而出。因此在選拔人才的模式上,要經(jīng)過人力資源部門的設(shè)定,通過調(diào)整原本的職能管理機構(gòu),使得機構(gòu)臃腫、職位重復(fù)、部門重疊的現(xiàn)象消失。關(guān)于專業(yè)設(shè)置上,需要根據(jù)重點、特色進行設(shè)定,選擇能突顯本醫(yī)院自身特色的職工進行提拔,并在后勤管理工作上針對龐大的隊伍制定出屬于醫(yī)院的特定的格局,解決因為效率低下而產(chǎn)生的運作困難問題。而這在后勤中所牽扯的精力會嚴(yán)重影響組織文化的完善與發(fā)展。由于現(xiàn)在的公立醫(yī)院是采用任命制,會因為個人決策問題導(dǎo)致提拔的職員因為片面性導(dǎo)致部分人難以發(fā)揮積極性。1.3醫(yī)院管理機制落后
若是要發(fā)展公立醫(yī)院的現(xiàn)代化運營機制,需要針對知識經(jīng)濟的改變,制定自身的醫(yī)學(xué)管理模式,應(yīng)用著數(shù)字化系統(tǒng)指揮醫(yī)院的運營。為實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理模式展開具體行動,需要首先引進具有高素質(zhì)、高水平的人才,進而整合醫(yī)療團隊,形成自身的醫(yī)學(xué)理論。然后依此基礎(chǔ)上構(gòu)建嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò),為落實職工強化自身能力做出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。在具體的文化建設(shè)之中,因醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建不具備單獨的文化建設(shè)活動室,會使資金保障不力,對于文化建設(shè)的投資欠缺,造成領(lǐng)導(dǎo)的管理機制落后。
2、當(dāng)前公立醫(yī)院組織文化的問題解決對策 2.1開放式談?wù)搶ο蠹斑^程描述
本文對若干家公立醫(yī)院進行訪談,主要集中于行政管理人員、醫(yī)務(wù)工作者、管理人員,得出醫(yī)院今后的發(fā)展與管理趨勢,從訪談中所得到的資料開展分析工作,得出各個醫(yī)院針對自身所立下目標(biāo)的實施情況。通過對醫(yī)院負責(zé)人的考察,建立業(yè)績考核體系,并在相關(guān)研究性分析結(jié)束后,根據(jù)不同價值觀的醫(yī)院之間所產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢,制定出自身的發(fā)展方向。從醫(yī)院的外在環(huán)境與所處于的制度相似的醫(yī)院之間對比得出,更具有遠大發(fā)展的目標(biāo)。通過此次研究得出,若有的醫(yī)院想繼續(xù)投資,患者在接受治療中不可差別對待。從醫(yī)院環(huán)境與戰(zhàn)略的角度來看,雖然醫(yī)院的建立,面臨著各種各樣的環(huán)境因素、競爭因素等,但這若干家醫(yī)院具有同樣的問題,即是目標(biāo)與發(fā)展實務(wù)不符,通過對新興的業(yè)務(wù)科室的設(shè)立進行分析,得知存在價值的認知差別。具有優(yōu)勢的學(xué)科建設(shè)是發(fā)展醫(yī)院組織文化的關(guān)鍵,要依靠自身的能力培訓(xùn)醫(yī)院職工,也要引入相關(guān)的人才作為輔助指導(dǎo)。高級人才可以作為科室主任帶動科室快速發(fā)展的基準(zhǔn)點,制定出考核制度對人員的配置、收入分配進行合理分化。當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重要舉措時,要體現(xiàn)出自身科室所具有的特性,需要在“效率”與“和諧”之間的價值取向受到認可。2.2理論分析所得出結(jié)論
企業(yè)內(nèi)部能力是通過企業(yè)所獲得的超額收益與企業(yè)競爭優(yōu)勢,因為競爭優(yōu)勢是通過不同方面而得出的具有資源、技術(shù)的有機結(jié)合,并不是單純的企業(yè)資源,因此需要保護資源、資源配置等共同構(gòu)建出具有積極效應(yīng)的管理模式,并結(jié)合業(yè)務(wù)迅速適應(yīng)具有變化的市場機制。企業(yè)的核心競爭力來源于企業(yè)的組織文化思想,而這種能力能使醫(yī)院管理人員更具有創(chuàng)造意識,并為患者創(chuàng)造出價值,從競爭優(yōu)勢的保持性上,可以構(gòu)建出具有高附加值的、不能被競爭對手所替代的能力。這種持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于不可模仿的適應(yīng)環(huán)境能力,通過動態(tài)分析得出具有反應(yīng)現(xiàn)在市場地位、既有發(fā)展路線的潛在能力。相對于其他能力來說,組織文化具有不被模仿性,因此在對技術(shù)、技能、組織管理等,創(chuàng)造出市場營銷能力,核心競爭力是醫(yī)院組織文化流派的重要分歧點,因此要找尋一種適合組織文化的不可被模仿,以及可以適應(yīng)現(xiàn)在能力的發(fā)展方向。組織文化不僅是一種能力的表現(xiàn)也是通過技術(shù)流程的統(tǒng)籌形成具有協(xié)調(diào)性的系統(tǒng),然后加入學(xué)習(xí)機制和相關(guān)文化氛圍構(gòu)建出具有推動企業(yè)前進的核心競爭力。
3、公立醫(yī)院的組織文化實施案例 3.1以組織文化建設(shè)為目的建立信息化平臺
醫(yī)院文化建設(shè)順暢性是通過信息化平臺而制定出的,通過平臺的不斷夯實激進,使得醫(yī)院在信息化建設(shè)中取得顯著成效,無論是信息系統(tǒng)的智能化配置,還是依據(jù)臨床需要而對一些易錯環(huán)節(jié)而出現(xiàn)的問題,需要借助HIS系統(tǒng)(醫(yī)院管理和醫(yī)療活動中進行信息管理和聯(lián)機操作的計算機應(yīng)用系統(tǒng),英文縮寫HIS。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程的信息管理系統(tǒng))。輔助進行查新功能。因此在智能化信息化系統(tǒng)的建設(shè)中,可以不斷的提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和辦事態(tài)度,從而帶領(lǐng)醫(yī)院文化走向新的高度同時完善醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)護理能力。為使信息平臺具有更為完善整合的平臺,可以通過院內(nèi)的信息共享,在HLS、LIS系統(tǒng)(實驗室(檢驗科)信息系統(tǒng))的基礎(chǔ)之上,整合完善PACS系統(tǒng)(影像歸檔和通信系統(tǒng)),實現(xiàn)人力資源、物資、體檢、OA辦公系統(tǒng)、病案的資源共享。促使醫(yī)院文化可以落實到醫(yī)院的各個角落,實現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一,而不是僅僅停留在領(lǐng)導(dǎo)層面之上。信息管理的規(guī)范要完全執(zhí)行可操作原則,并制定出信息工作制度,嚴(yán)格審批固定資產(chǎn)、耗材、物資的報廢、領(lǐng)出、入庫、采購等環(huán)節(jié)。使醫(yī)院更具有規(guī)范性的發(fā)展,并完善各個醫(yī)院的文化建設(shè)制度管理。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)需要依靠對外界展現(xiàn)出醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療水平,依據(jù)好的就醫(yī)環(huán)境,展開規(guī)范化的管理流程,并將“以人為本”立足為服務(wù)理念,并將文化建設(shè)公開化、信息化進行可持續(xù)性發(fā)展,并借助于上級部門的技術(shù)知識,針對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)進行安全化管理,及時更新殺毒軟件病毒庫,而且定期進行殺毒,提高系統(tǒng)運行的安全性。3.2等級醫(yī)院的建設(shè)目標(biāo)
本文以豐都縣人民醫(yī)院為例,此醫(yī)院是于2009年成功完成對于二乙級醫(yī)院實現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎准夅t(yī)院的上升步伐,通過對原本院級管理成員的調(diào)換后,針對醫(yī)院現(xiàn)今存在的問題、今后的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)進行深入調(diào)研和分析,制定其自身的發(fā)展目標(biāo)為重慶市名院、重慶醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、三級醫(yī)院。豐都縣人民醫(yī)院積極的參與建設(shè)實現(xiàn)了衛(wèi)生局和市縣政府的基本要求規(guī)定。2010年1月份,豐都縣人民醫(yī)院參與重慶市醫(yī)改辦組織的“三甲”醫(yī)院座談會,標(biāo)志著市醫(yī)改小組已經(jīng)將豐都縣納入“三甲”醫(yī)院的創(chuàng)建范圍之中,在縣衛(wèi)生局、縣委縣政府的大力扶持下,開辟200余畝的土地作為“三甲”醫(yī)院的建設(shè)目標(biāo),并不斷的加快自身的建設(shè)步伐。為完善醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè),從醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院硬件配套設(shè)施、醫(yī)院的院容院貌的三個方面構(gòu)建出醫(yī)院的物質(zhì)文化精神風(fēng)貌。醫(yī)院環(huán)境主要對于內(nèi)外環(huán)境提高綠化率以及營造出怡人、清新、優(yōu)雅、寧靜的氣氛。然后根據(jù)相關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的門診大樓、各科護士站、ICU病房進行整修,經(jīng)過整改后的醫(yī)院具有窗明幾凈、衣著統(tǒng)一、規(guī)范美觀的特點。在醫(yī)院為患者提供高規(guī)格的醫(yī)護設(shè)備,創(chuàng)造可以為患者就診提供便利的設(shè)施,也便于醫(yī)務(wù)工作者的盡職工作。醫(yī)院對于院容院貌的管理,需要體現(xiàn)出“救死扶傷”的人道主義關(guān)懷精神以及“白衣天使”的經(jīng)典形象。用一些健康標(biāo)語裝點醫(yī)院內(nèi)部,體現(xiàn)人們對于健康生活習(xí)慣的追求。對于一些急診、兒童、ICU病房需要護士經(jīng)常更換工作服裝,來展現(xiàn)醫(yī)院的整潔感。針對于細節(jié)處理也要注意,例如:兒童科的護士應(yīng)該穿著具有卡通形象的白大褂,改變原本的嚴(yán)肅感,并增添兒童對護士的親切感。只有注重細節(jié)才能完善院容院貌,使得迎合廣大患者在診治疾病時,完善醫(yī)院的物質(zhì)文化建設(shè)。
4、結(jié)語
通過上文對于公立醫(yī)院的組織文化進行探討得出的發(fā)展依據(jù),進行分析與整理,找出適應(yīng)本醫(yī)院的持久競爭力來源。醫(yī)院組織文化是需要在醫(yī)院的發(fā)展中通過解決內(nèi)部矛盾以及統(tǒng)籌外部協(xié)作而制定出的價值觀念,而且要依據(jù)醫(yī)院員工的認可度制定文化的發(fā)展方向。通過在實際中產(chǎn)生的問題,考核醫(yī)院的各項指標(biāo)情況得出醫(yī)院的生存質(zhì)量與核心競爭力,是醫(yī)院較為持久的競爭優(yōu)勢所在。作者:趙寶玉 單位:中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院血液病醫(yī)院(血液學(xué)研究所財務(wù)處)
第七篇
1、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 1.1定位缺乏深度。對于企業(yè)來說,建設(shè)企業(yè)文化,其內(nèi)容主要包括:開展“工程塑形”、師徒結(jié)對子、全員素質(zhì)提升活動、職業(yè)道德教育等。但是,在認識方面,沒有上升到建設(shè)企業(yè)文化的高度,沒有從建設(shè)企業(yè)文化的視角出發(fā),進一步地深入,在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)停留在表面上。
1.2缺乏總結(jié)提練。建設(shè)企業(yè)文化不是一朝一夕就能完成的,這是一個長期發(fā)展的過程,在工作實踐中,需要廣大職工干部積累、提煉和升華對企業(yè)有利的做法和經(jīng)驗,逐步形成文化。這文化來自企業(yè),在企業(yè)形成,受到職工的認可,容易引起共鳴。但是,在實踐活動中,企業(yè)文化不是從企業(yè)自身提煉的,而是經(jīng)過理論推導(dǎo),只是得到部分人的認可,缺少群眾做支撐。
2、工會在企業(yè)文化建設(shè)中作用
企業(yè)文化作為一個體系和一項系統(tǒng)工程,是思想行為長期沉淀的結(jié)果,同時為企業(yè)生存和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)不是一個部門就能完成的,通常需要黨政工團共同合作才能完成。當(dāng)前煤炭行業(yè)處于低迷狀態(tài),并且市場競爭激烈,同時處于知識更新和文化交融的氛圍中,進而對企業(yè)文化建設(shè)提出更高的要求。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織,工會起著紐帶橋梁的作用,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,更明顯發(fā)揮橋梁紐帶的作用。
2.1發(fā)揮工會獨特優(yōu)勢,倡導(dǎo)關(guān)愛文化,增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化建設(shè)是由黨政工團統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲的,工會在推動企業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)深入發(fā)展發(fā)揮著很大作用。關(guān)心愛護職工一直以來是工會的光榮傳統(tǒng),現(xiàn)階段,關(guān)愛職工仍然是團結(jié)職工增強企業(yè)凝聚力最有效的方法。近幾年來,礦工會在上級工會及黨政的大力支持下,積極實施扶貧解困工程,認真履行幫扶工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)職能,深入調(diào)查摸底。建立起職工互助儲金幫扶,困難補助幫扶,金秋助學(xué)幫扶,大病醫(yī)療幫扶,自然災(zāi)害幫扶等,形成籌資多渠道、幫困多形式、服務(wù)多元化、管理多監(jiān)督的保障體系,切實幫助因病致貧和子女入學(xué)困難的職工擺脫困境,解決實際困難,奉獻愛心。建立起了貧困戶職工檔案,形成領(lǐng)導(dǎo)干部包保困難戶、貧困戶制度;開展冬送溫暖、夏送清涼、節(jié)日走訪慰問活動,為職工解決了諸多的困難,“三個不讓”目標(biāo)得到了落實。圍繞工病亡職工遺屬納入工傷保險統(tǒng)籌、五七工、家屬工養(yǎng)老保險參保和企業(yè)招聘職工子弟就業(yè)等涉及職工群眾切身利益重大政策的實施,組織廣大職工干部進家入戶,宣傳政策,解疑釋惑,受到職工的好評,進一步增強企業(yè)的凝聚力。
2.2發(fā)揮工會獨特優(yōu)勢,推行生產(chǎn)文化,促進企業(yè)與職工緊密結(jié)合。企業(yè)和職工是一對緊密的結(jié)合體,有著共同的利益。但作為勞動關(guān)系的雙方,企業(yè)和職工的有不同的利益追求,在生產(chǎn)過程中,發(fā)生矛盾是再所難免的,影響企業(yè)的穩(wěn)定和正常生產(chǎn)秩序。工會推行的生產(chǎn)文化,有效地緩解企業(yè)和職工的矛盾。工會圍繞生產(chǎn)中心,舉辦職工崗位技能大賽,使一批技術(shù)工人在大賽活動中得到了錘煉成長;大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動,在廣大職工中深入開展社會主義核心價值觀與理想信念、科學(xué)發(fā)展觀與和諧礦區(qū)建設(shè)教育,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、管理能力和解決問題的能力;廣泛進行國情、省情、企情和艱苦創(chuàng)業(yè)、甘于奉獻精神教育,組織開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明意識為內(nèi)容的教育活動,引導(dǎo)廣大職工識大體、顧大局,正確對待利益關(guān)系,自覺維護穩(wěn)定,培養(yǎng)了管理型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工,為企業(yè)培養(yǎng)了大批人才,為企業(yè)發(fā)展增添了后勁。圍繞“安康杯”競賽和深化“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”重點活動,大力開展安全親情感化教育,通過給一線職工過生日、贈警句、獻愛心、送溫暖,進行典型事故案例分析、安全知識講座、安全情景劇演講、安全漫畫展、安全文藝演出等,用親情感化職工,在礦區(qū)營造濃郁的安全親情文化氛圍,增強了職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的自覺意識。開展群眾性的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,實施安全生產(chǎn)事故隱患排查制度,對企業(yè)安全生產(chǎn)起到積極作用。
2.3發(fā)揮工會優(yōu)勢,實施民主管理,維護職工的合法權(quán)益。對于工會來說,其基本職責(zé)就是維護職工權(quán)益,因為維護職工利益使得工會得以生存和發(fā)展。維權(quán)活動的長期性,民主管理的制度化、常態(tài)化等,逐漸成為一種文化。職代會前,積極廣泛地宣傳發(fā)動職代會,同時征集相應(yīng)的提案,積極鼓勵職工參與民主管理;通過組織召開職代會,討論審議事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展、項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、職工福利等方面的重大事項,使企業(yè)決策充分體現(xiàn)了職工的意愿;職代會閉會期間召開團組長聯(lián)席會議,對《集團公司關(guān)于困難職工子女就業(yè)實施意見》、《集團公司職工調(diào)資方案》等四項辦法進行了審議通過;職代會后,大力宣傳職代會精神,落實職工代表巡視檢查制度,對職工群眾提出的意見和建議,逐條進行整改落實;強化廠務(wù)公開制度,把企業(yè)的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營、職工利益方面的關(guān)鍵事項,特別是區(qū)隊班組工資、獎金分配和二次分配方案,按照程序?qū)嵭小叭?lián)審、五公開一上墻”制度,推行深層次、全方位、全過程的公開,落實職工知情權(quán),促進了廠務(wù)公開工作深入開展,讓職工更多地參與企業(yè)的管理;強化勞動關(guān)系協(xié)調(diào),開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建,積極反映和研究解決職工利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等方面問題,不斷增加職工報酬,實現(xiàn)了企業(yè)增盈、職工增收目標(biāo)。達到民主意識深入職工思想中,形成文化的力量目的。
2.4發(fā)揮工會獨特優(yōu)勢,開展群眾文化,促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。曾有人諷刺工會群眾文化是“吹拉彈唱,打球照相”,但這也是從另一方面說明了群眾文化生活的普及。正是因為有了這個“吹拉彈唱”,才可能把職工緊緊地吸引到工會組織周圍,為職工群眾提供了廣闊的活動舞臺,才使職工有了在緊張繁重的勞動之后放松身心的活動。特別是近幾年來,公司工會組織與時俱進,不斷改進活動形式、活動內(nèi)容,堅持“貼近一線,面向基層,服務(wù)大局,陶冶職工”的工作要求,充分發(fā)揮文聯(lián)作用,注重打造群眾文化品牌,精心組織職工群眾文化娛樂活動,舉辦了春節(jié)社火巡回演出、焰火晚會及燈展評比、女職工健身比賽、職工運動會、廣場文化節(jié)、文藝節(jié)目匯演、紅歌比賽、職工書畫攝影展等一系列活動,極大地改善了一線職工生產(chǎn)生活衛(wèi)生文化娛樂條件,同時增強了企業(yè)的凝聚力,增進了職工的身心健康和素質(zhì)的提高。積極發(fā)展社區(qū)文化,引導(dǎo)離退休職工和家屬自發(fā)組織球隊、舞蹈隊、戲曲演唱隊、廣場健身隊、扇子舞隊健身活動,住宅小區(qū)文藝節(jié)目巡演和離退休職工家屬紅歌大賽等文化活動,群眾文體和健身活動已步入規(guī)?;驼?guī)化,在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮重要作用。
第三篇:淺談企業(yè)文化建設(shè)及工會作用
淺析企業(yè)文化建設(shè)及工會的作用
堅持以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè),促進企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化對一個企業(yè)發(fā)展的影響是長遠的,工會對促進企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的作用。
一、企業(yè)文化建設(shè)
計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟以后,人們的思想異?;钴S,商品意識顯 著增強,過去那種內(nèi)容枯燥,形式單一的企業(yè)思想政治工作,已遠遠適應(yīng)不了新形勢的需要,必須解放思想,更新觀念,形成一種能凝聚企業(yè)核心,調(diào)動職工積極性,激發(fā)職工團結(jié)一致、奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、知難而進,爭創(chuàng)一流的團隊精神。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在一定的社會、文化、政治、經(jīng)濟等背景下,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)中形成的,被廣大職工群眾接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象,經(jīng)營理念,道德規(guī)范,企業(yè)精神等,是企業(yè)的一種凝聚力,是企業(yè)全體職工共同的價值理念。企業(yè)的發(fā)展即要靠有效的經(jīng)營運行機制,同時還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一人的思想和行動,通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,增強企業(yè)的活力,使每一個企業(yè)員工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支撐的存在。
企業(yè)的發(fā)展根本因素是人,是企業(yè)的員工,員工的主觀能動性的
1發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力,發(fā)揮聰明才智。企業(yè)要把教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人與尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人結(jié)合起來,大力營造實事求是,與時俱進,勇于創(chuàng)新的良好氛圍,營造聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。先進的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強大精神支撐,把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽,充滿友愛,精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)。
二、發(fā)展企業(yè)文化,促進企業(yè)兩個文明建設(shè)
加強企業(yè)文化建設(shè),對于推動企業(yè)兩個文明建設(shè)具有十分重要意義。
第一、搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作 脫離的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵職工的工作積極性,促進企業(yè)的發(fā)展,使其為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。二者相互促進,共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作有機地結(jié)合起來。
第二、由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力
量,因此能激發(fā)職工的勞動創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而發(fā)揮自己的聰明才智。
第三、企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)實踐中逐步提煉形成的,它的形成 過程,實際上就是企業(yè)的經(jīng)營思想,行為規(guī)范,價值觀念等建立和完善的過程。它對職工有一個潛移默化的影響和滲透,在這個過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營思想,行為規(guī)范等而逐步形成符合企業(yè)精神的個
性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。
第四、企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完 善,職工的思想素質(zhì)也將在企業(yè)文化的影響下不斷提高,同時企業(yè)文化把情感融入管理,把管理和情感融為一體,更易于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
許多企業(yè)的成功經(jīng)驗證明,企業(yè)文化建設(shè)已成為兩個文明建設(shè)不 可缺少的精神動力和力量源泉
三、工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)文化的作用,在企業(yè)的發(fā)展過程中日益凸顯出來,也越來越 多地引起企業(yè)管理者的重視。
第一、工會是工人階級的群眾組織,要維護職工的合法利益,也 要維護好企業(yè)的集體利益。作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,要溝通好上下及方方面面。工會是職工的“娘家”,最貼進職工群眾,最了解職工群眾的喜怒哀樂,最清楚職工群眾的所思所想,可以通過有益的活動,把職工凝聚和號召起來。
第二、工會組織要利用各種途徑,體現(xiàn)好,保障好、鞏固好職工 的主體地位,要發(fā)揮好教育職能的作用,教育和引導(dǎo)職工發(fā)揚主人翁精神,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),履行好相應(yīng)的義務(wù),關(guān)心企業(yè),熱愛企業(yè),努力做好本職工作。以高度的主人翁責(zé)任感,飽滿的政治熱情和勇于進取的創(chuàng)新精神與企業(yè)結(jié)成共同體,形成共謀企業(yè)發(fā)展,共建和諧企業(yè)的良好局面。
第三、工會通過開展形式多樣,寓教于樂的各種活動,使職工在 活動中豐富知識,陶冶情操,在參與活動的同時受到潛移默化的教育,可以通過開展勞動競賽,崗位練兵,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),開展合理化建議,技術(shù)革新、創(chuàng)新,節(jié)能降耗等活動來激發(fā)職工的勞動熱情,逐步形成各盡所能,各展其才的良好氛圍。
第四、民主管理,民主監(jiān)督是工會組織的重要職責(zé),工會可以采 取多種形式的民主管理如落實職代會制度,廠務(wù)公開等引導(dǎo)職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督,提高職工參政、議事的意識,增強職工的主人翁責(zé)任感。
第五、利用身邊的先進人物和先進集體,可以通過宣傳他們的先 進事跡,達到教育職工的目的,因為在他們的身上所體現(xiàn)的是正是企業(yè)精神,是企業(yè)文化的重要組成部分。
第六、有的放矢做好職工思想工作,高度重視職工思想狀況的調(diào) 查,關(guān)心職工疾苦,注重職工情緒,正面引導(dǎo),傾聽和反映職工的意見和要求,全心全意為職工服好務(wù)。使職工自覺地與企業(yè)同呼吸、同發(fā)展,形成“廠興我榮、廠衰我恥、我與企業(yè)共命運”,以及我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展的“人企合一”的理念。企業(yè)即使一時有困難,職工也會團結(jié)一致,共擔(dān)風(fēng)險,變少數(shù)人操心為人人出力,獻計獻策,企業(yè)沒有渡不過的難關(guān)。幫助職工認清形勢,顧全大局,正確對待改革中的利益關(guān)系調(diào)整,激發(fā)職工旺盛的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展、和諧盡心盡力。
工會都與企業(yè)文化建設(shè)有著密切的聯(lián)系,由此可見,工會不但可以參與企業(yè)文化建設(shè),而且可以在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用。
綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)快速發(fā)展源動力,企業(yè)文化必須與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng),這是社會發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)要想快速發(fā)展,就必須借助于先進的企業(yè)文化,凝聚職工的心,發(fā)掘職工的智慧,充分發(fā)揮企業(yè)職工積極性和創(chuàng)造性。
第四篇:原創(chuàng)--淺談如何加強企業(yè)文化建設(shè)的作用
淺談如何加強企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化以價值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來激勵和調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),不斷提升企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,至此企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的重要保證。對于一個企業(yè)而言,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。
一、科學(xué)管理,塑造新形象
隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)競爭和日趨激勵和競爭范圍的不斷擴展,必須對企業(yè)管理創(chuàng)新提出更高的要求,而企業(yè)文化為現(xiàn)代化企業(yè)管理提供了豐富的內(nèi)涵,科學(xué)的觀念、開放的模式、柔軟的手段為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)在深化改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,應(yīng)切實重視企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化創(chuàng)新推動企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,同時企業(yè)文化建設(shè)必然為企業(yè)管理注入持久的文化推動力。美國哈佛高學(xué)院教授約翰特在其《企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績》一書中提出一個論斷:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要作用,在下一個10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)健因素,企業(yè)文化有很強的繼承性。在一個企業(yè),一旦形成定勢就能形成一種持久的力量,組成源源不斷的動力,推動企業(yè)管理不斷創(chuàng)新,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要順應(yīng)時代發(fā)展管理科學(xué),使企業(yè)在經(jīng)營管理
1上更加科學(xué)化、規(guī)范化、適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,而企業(yè)文化正是滲透于整個管理過程中的一種“軟管理”從某種意義上說企業(yè)文化是管理文化。企業(yè)制度是一種文化的體現(xiàn),當(dāng)一個企業(yè)還處在責(zé)權(quán)不清、管理無序的層次上時,其文化建設(shè)必受到阻力或者停留在表面,難以深入下去。因此,必須把企業(yè)制度的建立與企業(yè)文化建設(shè)有機的結(jié)合起來,使企業(yè)一方面建立起科學(xué)的管理機制,規(guī)范企業(yè)的運作,一方面通過企業(yè)文化建設(shè)最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極因素,制定和完善為職工所能接受的制度和規(guī)章,總結(jié)為職工所認同的企業(yè)精神,形成一種向心力,使企業(yè)充滿生機和活力。
企業(yè)要發(fā)展壯大,在市場經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟,就要加強企業(yè)文化建設(shè),從國內(nèi)外成功的各知名企業(yè)看,企業(yè)文化建設(shè)對增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力,對樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度以及增強企業(yè)市場競爭力發(fā)揮的巨大作用,這已經(jīng)成為不爭的事實。海爾總裁張瑞敏曾說過:“消費者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚,形成有口皆碑的效果,這就是美譽度,這種美譽度是無價的,是最可貴,最可靠的市場資源”,市場經(jīng)濟條件下每個企業(yè)都想占有更大的市場,然而要想成為勝者,唯一需要的就是美譽度。從這一角度上看,企業(yè)間的競爭不僅有產(chǎn)品和價格,更有企業(yè)整體形象的競爭,建立個性鮮明、信譽良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)經(jīng)營成敗的一個關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)包含著以下四個層面。即:制度行為層、目標(biāo)戰(zhàn)略層、精神層、物質(zhì)層。物質(zhì)層即:企業(yè)整體形象的塑造,是其中的一個重要的組成部分,在這方面我們鞍鋼附企公司既是嘗試者也是最大的受譽者。
公司通過每年開展有針對性的“大討論”活動,使職工的思想觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,通過開展“建設(shè)清潔工廠”活動,使廠區(qū)環(huán)境“舊貌
換新顏”通過開展“塑企業(yè)形象,做文明職工”活動,使職工的行為、舉止、文明禮貌,通過開展“貫徹管理制度、促進管理升級、實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化”活動,進一步完善和建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的管理機制,通過實施“技術(shù)改造打造名牌產(chǎn)品”戰(zhàn)略,使企業(yè)的競爭實力和知名度大增,總之通過一系列科學(xué)有效的管理方法,我廠整體形象明顯提升,市場的競爭實力明顯增強,職工的整體素質(zhì)明顯提高,我們廠多年來十分重視企業(yè)形象的塑造,不斷加大管理方面的投入,廠區(qū)辦公樓煥然一新,干部、職工統(tǒng)一著裝,現(xiàn)場管理統(tǒng)一標(biāo)識,物品擺放統(tǒng)一規(guī)范,多次被附企公司評為安全文明先進單位,花園式工廠,鞍山市安全文明金牌單位等。
二、以人為本,形成凝聚力
企業(yè)文化的載體是人,企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為中心的管理,從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā),視職工為企業(yè)的主體,讓全體職工參與管理,對調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的效益,有著十分重要的意義。
凝聚力是文化的精華,是文化最本質(zhì)、最深刻的體現(xiàn),通過文化建設(shè)可以使職工形成共同的價值觀念和思想觀念進而增強企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的精神動力,大變革時代也是人的思想最活躍的時代,集體企業(yè)的思想政治工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。加強企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神,企業(yè)價值觀潛移默化到企業(yè)職工的行動中,使職工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感、歸屬感,讓職工展示他們的能動性、創(chuàng)造性、積極性、實現(xiàn)自身的價值。
我們黨80多年來對戰(zhàn)勝各種艱難困苦的一個重要法寶就是始終保持和發(fā)揚了革命戰(zhàn)爭年代的那么一股勁,那么一種革命熱情,那么一種拼命
精神,特別是堅定的理想和信念,這種堅定的理想和信念具有強大的吸引力,它把全國各族人民緊緊團結(jié)在黨的周圍,形成了萬從一心的凝聚力。
改革開放以來,我們黨一心一意抓經(jīng)濟建設(shè),把謀求發(fā)展作為第一要務(wù)的實踐更充分證明了這一點,企業(yè)也同樣如此,體現(xiàn)了企業(yè)凝聚力的創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、吃苦精神、奉獻精神的主旋律越鮮明、越有力,職工的思想就越統(tǒng)一,企業(yè)的發(fā)展就越有保證,金屬鉚焊廠抓住“人”是企業(yè)管理中的第一要素,是生產(chǎn)力中最活躍的因素這一根本上,將做好人、做好事作為廣大職工的道德行為準(zhǔn)則和企業(yè)的價值觀,努力共造理解人、關(guān)心人、尊重人的文化氛圍。做好人就是要做敬業(yè)愛崗、無私奉獻的人,努力工作吃苦耐勞的人。做好事就是要做有利于企業(yè)發(fā)展,有利于職工有利益的事,不計較個人得失,認真工作、出色完成各項任務(wù)。在實際工作中應(yīng)采取以下五個方面:一是選擇政治覺悟高、品德素質(zhì)好的人,努力營造用人機制的氛圍。二是在職工中開展工作業(yè)績及個人綜合素質(zhì)考評,打破職工干與不干一個樣,干好干壞一個樣的風(fēng)氣,促進職工的工作作風(fēng)素質(zhì),信譽及廉潔自律意識的養(yǎng)成,鼓勵職工在工作中發(fā)揮自我潛能,實現(xiàn)自我價值。三是辦好宣傳陣地(板報、演講、知識競賽、小節(jié)目)等宣傳形勢,明確任務(wù)、鼓舞士氣、昂揚斗志,激勵職工積極為生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻。四是堅持尊重人、理解人、關(guān)心人,將職工的切身利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。五是充分發(fā)揮職工參政議政作用,為職工營造參政的空間,做到民主、公開、透明,同時著眼于企業(yè)文化戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神,配合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,為促進企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部干群上下完全溶入一種親情的氛圍,職工人格有人敬,成績有人頌,困難有人幫,疾苦
有人疼,讓每名職工都感受企業(yè)像家一樣的溫暖,形成了人人為企業(yè),企業(yè)為人人的良性互動。
三、提高素質(zhì),打造現(xiàn)代人
一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否增強競爭力在很大的程度上取決于人的培養(yǎng)和職工科學(xué)文化素質(zhì)的提高,這是企業(yè)發(fā)展長盛不衰的關(guān)健所在和持久動力。若職工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的。企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵,加強培訓(xùn)不斷提高企業(yè)職工基本素質(zhì),是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,最重要的表現(xiàn)就是大力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容更是一項基礎(chǔ)性工程。正是基于這一點,針對鞍鋼全民職工技術(shù)素質(zhì)的狀況,鞍鋼集團公司總經(jīng)理劉玠同志最近在新鋼鐵工作會議上強調(diào)指出對職工的素質(zhì)要正確評價。我們有優(yōu)秀的職工也有不稱職的職工,除了思想素質(zhì)外還有文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、操作素質(zhì),要緊緊抓住機遇來提高自身素質(zhì),這方面沒有太多的時間給我們。寶鋼大學(xué)生都有充實在班組里,我們現(xiàn)在這樣的局面怎能行,我們的企業(yè)機制要成為熔爐,成為學(xué)校,要喊出建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),競爭型企業(yè)的口號,不斷提高全員職工的素質(zhì)。
為此我們必須以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略著眼,全力加強職工素質(zhì)教育,努力打造現(xiàn)代企業(yè)急需現(xiàn)代人。首先把教育作為企業(yè)發(fā)展中具有先導(dǎo)性和全局性大事擺在突出位置,通過教育創(chuàng)新和教育改革,全面推進素質(zhì)教育,以造就高素質(zhì)的技術(shù)人員,把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源,為企業(yè)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)保證。其次把立足崗位培訓(xùn)作為當(dāng)前工作的當(dāng)務(wù)之急,根據(jù)形勢
發(fā)展的要求,企業(yè)生產(chǎn)需要制定長期培訓(xùn)計劃從生產(chǎn)實際需要出發(fā),培養(yǎng)一崗多能,掌握多門知識,具有實用性的復(fù)合型的技術(shù)人才,建立培訓(xùn)激勵機制,對在生產(chǎn)崗上有著突出貢獻和有發(fā)明創(chuàng)造的職工實行重獎,對生產(chǎn)工作中成績平平,學(xué)習(xí)不努力、技術(shù)不發(fā)展的人給予重罰,直至下崗。
企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,企業(yè)文化建設(shè)是不可缺少的主角,我們應(yīng)結(jié)合本單位的實際,實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,建立充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的人本文化、質(zhì)量文化、管理文化、營銷文化及環(huán)境文化,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要的部分,在培育企業(yè)精神、企業(yè)觀念、過程中具體做好以下三點:一是要認真梳理和提煉,使之符合本企業(yè)實際,具有本企業(yè)特色。二是宣傳和推廣使之勁快為企業(yè)全體職工所認同、所接受,滲透體現(xiàn)在本職工工作中。三是鞏固和發(fā)展市場是千變?nèi)f化的,時代是不斷變化發(fā)展的,企業(yè)的文化觀念也必須是一個動態(tài)前進的過程,要不斷的豐富、完善和更新。
因此,我們必須認識到加強企業(yè)文化建設(shè)作用把握好加強企業(yè)文化建設(shè)的切入點和契機,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性,弘揚企業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)文化建設(shè)貫穿于各項工作全過程,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進行提供有力保證。
----------整理的墮落
第五篇:淺談企業(yè)的安全文化建設(shè)作用
淺談企業(yè)的安全文化建設(shè)作用
馮新有
西部鉆探測井公司新疆克拉瑪依市油建路9號834000
摘要:安全文化是安全科學(xué)發(fā)展之本,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和安全生存的基礎(chǔ)和靈魂。企業(yè)安全文化建設(shè)是弘揚企業(yè)精神,塑造企業(yè)安全形象,實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的動力。企業(yè)的安全文化建設(shè)對企業(yè)的生存和發(fā)展是很重要的。
關(guān)鍵字:安全文化安全文化建設(shè)企業(yè)意識
1緒論
安全文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,逐漸被越來越多的企業(yè)重視起來,用于推動企業(yè)管理水平的全面提高。安全生產(chǎn)管理作為現(xiàn)代企業(yè)文明生產(chǎn)的重要標(biāo)志之一,在企業(yè)管理中的地位與作用日趨重要。安全文化作為一種價值觀進一步的樹立和強化,成為了安全生產(chǎn)中弘揚和倡導(dǎo)的主流。
安全文化建設(shè)無論是對于國家還是企業(yè),或者個人,都具有相當(dāng)重要的意義。對于國家,安全生產(chǎn)事關(guān)以人為本的執(zhí)政理念,事關(guān)構(gòu)建社會主義和諧社會的基本方針;從企業(yè)來說,安全生產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟效益的提高,事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展和管理水平的全面提升;對員工而言,安全事關(guān)生命,是人的第一需求。隨著社會發(fā)展和進步,人們對安全的關(guān)注越來越強烈。本文主要通過分析安全文化建設(shè)在企業(yè)生存和發(fā)展過程的作用,得出了安全文化建設(shè)對于企業(yè)生存發(fā)展是至關(guān)重要的。
2對企業(yè)而言,安全文化建設(shè)的意義何在?
安全是一切工作的基石。在當(dāng)今這個和平崛起的年代,安全文化已是企業(yè)文化中不可或缺的一部分,越來越多的企業(yè)開始重視安全文化建設(shè),并將其用于推動企業(yè)管理水平的全面提高。很顯然,“安全文化建設(shè)”在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用。那么,其意義究竟何在?
2.1促進安全管理制度的完善和落實
既然是安全問題,實際工作中必然涉及到規(guī)章制度。
規(guī)章制度可以通過以往的工作經(jīng)驗和借鑒成功企業(yè)案例,結(jié)合自身的實際情況和具體需要,循規(guī)蹈矩逐步完善。因此,因安全管理制度不健全而導(dǎo)致的無章可循一般不是安全問題的核心。事實上,更多的企業(yè)面臨的是制度在生產(chǎn)生活中的落實問題,即有章不循。
說到底,落實就是一種責(zé)任,而責(zé)任來源于觀念。安全文化建設(shè)的目的就是解決觀念問題。觀念變了,具有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心,規(guī)章制度也就會得到更好的完善和落實。
2.2消除安全隱患,糾正習(xí)慣性違章
安全文化建設(shè)的逐步完善使得安全隱患更容易被發(fā)現(xiàn)并消除,將安全問題扼殺在隱性階段。
我們在日常工作中常常發(fā)現(xiàn)一些習(xí)慣性違章屢禁不止,一些安全隱患得不到及時消除。根據(jù)一些數(shù)據(jù)表明,近幾年來,在石油行業(yè)發(fā)生的重大安全事故,央視大樓著火,傷害大樓火災(zāi)等等,分析事故無非都是違章造成的。多數(shù)違章者也知道違章作業(yè)是不對的,但往往因為貪圖省力、心存僥幸;周圍的一些人也掉以輕心,似乎都默許著這
一切可能造成嚴(yán)重后果的事實存在,因而違章操作依舊,只待產(chǎn)生嚴(yán)重后果時,才追悔莫及地說“如果不??”。產(chǎn)生這種現(xiàn)象,究其原因,就是人員安全意識淡薄,不良行為已成為一種思維定勢。一個好的安全文化建設(shè),是使安全的思維方式銘刻在腦海,安全的意識深入骨髓,人們就自然會按照安全操作規(guī)程辦事。人人都是安全員,人人都會從保護自己、保護他人、保護企業(yè)財產(chǎn)的角度思考問題,隱患與違章必然會得到遏制。
2.3保證安全投入的有效實施
安全投入的不足,必然會造成安全設(shè)施的缺陷,埋下安全隱患。安全文化建設(shè)增強了員工的安全意識,企業(yè)上下、方方面面,都會從安全的愿望出發(fā),審視周圍的安全環(huán)境,主觀上要求得到安全保障,也就容易發(fā)現(xiàn)和提出安全設(shè)施方面存在的不足和問題,關(guān)心安全設(shè)施的有效性,安全投入就必須得到保證。
2.4促進企業(yè)生產(chǎn)效率,增加企業(yè)經(jīng)濟效益
沒有安全隱患,領(lǐng)導(dǎo)工作安心,員工工作順心,消費者購買放心。這必然使得領(lǐng)導(dǎo)對市場有更加清晰的認識,作出更好的決策;必然使員工的工作效率提高,產(chǎn)品的質(zhì)量提高;必然使消費者的購買量提高;從而使得產(chǎn)品的市場銷售量提高。
3幾點建議
安全文化建設(shè)既是安全工作的基礎(chǔ),又是安全工作的重點。下面就安全文化建設(shè)談幾點建議:
3.1培養(yǎng)意識
綜上所述,安全文化建設(shè)的核心就是改變意識觀念。
3.3.1長遠意識
安全問題不是一朝一夕的事,它伴隨著企業(yè)的發(fā)展一直存在。安全文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),因此,有必要對相關(guān)工作常抓不懈,有必要認真研究安全管理方面的問題,制訂長遠的安全管理規(guī)劃,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理長效機制得以建立的目的。
3.3.2超前意識
培養(yǎng)超前意識,提前做好預(yù)防準(zhǔn)備,可以防范于未然,將事故消滅在萌芽之中。
3.3.3全局意識
安全文化建設(shè)直接關(guān)系到社會、國家、企業(yè)與員工的切身利益。在生產(chǎn)、工作中培養(yǎng)員工的全局意識,從整體利益出發(fā),對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題和發(fā)生的矛盾,自覺以個體服從集體、局部服從全局的原則來處理與協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
3.2養(yǎng)成良好的習(xí)慣
細節(jié)決定成敗,細節(jié)更決定安全,一些不被人們注意的小習(xí)慣很可能造成重大的安全事故。因此,好的習(xí)慣是安全文化建設(shè)中重要的一部分。
3.3樹立榜樣
榜樣是大家學(xué)習(xí)的對象,其具有無窮的力量。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,員工豈能無動于衷,安全文化建設(shè)豈能不成功。
3.4不要吝嗇你的贊美與肯定
無論是誰,都需要鼓勵,需要肯定。沒有鼓勵與肯定的工作,只會讓員工越來越失望。不僅不會養(yǎng)成良好的習(xí)慣,建立良好的意識觀念,相反,其很可能會出現(xiàn)故意搗亂的思想苗頭。
5結(jié)論
我們應(yīng)該清楚地認識到,企業(yè)安全文化建設(shè)不僅是企業(yè)的長期行為,更是企業(yè)的重要任務(wù)。進行企業(yè)安全文化建設(shè),必須長期努力,持之以恒。它能促使企業(yè)實現(xiàn)管理資源優(yōu)化整合,達到提高安全生產(chǎn)管理效率和增創(chuàng)經(jīng)濟效益的目的。在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)管理的發(fā)展過程中,借文化之力實現(xiàn)安全管理由管到防的轉(zhuǎn)變,防微杜漸,防患于未然,才能有效地預(yù)防各種安全問題的發(fā)生,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的本質(zhì)安全。
作者介紹:
馮新有:西部鉆探測井公司測井五分公司副經(jīng)理
郵政編碼:831511