第一篇：2018年車間漏雨問題分析及解決方案招標(biāo)方案

2018年3月5日漏雨原因分析報告

1、新車間東墻共計26處，經(jīng)查看屋頂，其中防水材料老化，東墻同辦公樓連接處需全部維修；

北墻高窗漏雨，共計6處，經(jīng)查看，為窗戶底部密封膠老化，該部位需打膠處理；

南墻最西邊第一個大門處2處，經(jīng)查看為窗底部密封膠老化，需打膠處理；本車間共30個點(diǎn)；

2、模具車間高窗四周及辦公室前柱附近，漏雨點(diǎn)共22處，該高窗整個北面共31處，高窗南側(cè)4處（本次為北風(fēng)緣故），經(jīng)查看高窗四周防水材料老化，需更換即清除原有重新施工；本車間共35個點(diǎn)；

3、大七類車間西頭南跨一間屋的范圍（約4.5米*6米）漏雨點(diǎn)較多，達(dá)到9個點(diǎn)；該處南邊靠近柱的地方3個點(diǎn)；經(jīng)查看，西頭女兒墻處防水老化，需更換即清除原有重新施工；采光板處1個點(diǎn)，經(jīng)查看，密封膠老化開裂，需打膠；本車間共13個點(diǎn)；

4、黨支部上人口處漏雨，經(jīng)查看，上人口頂未密封，該處需搭建鋼結(jié)構(gòu)防雨罩；漏雨點(diǎn)一個；

5、動力部電盤箱上一個漏雨點(diǎn)；經(jīng)查看，為屋面防水老化，開裂，需清除原有重新施工；

6、下料車間東第6臺設(shè)備、東南角、卷板機(jī)處、排風(fēng)口處，共計4個點(diǎn)；經(jīng)查看，為屋面防水老化，開裂，需清除原有重新施工；

7、木工屋東料芯庫，該處經(jīng)查看屋頂為單板，空隙較多，難以維修，并經(jīng)調(diào)查，搭建該房屋時部分采用舊板，原材料存在漏洞，如需維修需更換板材；

8、沖壓車間4處、穿釘ABD沒有，南廠研磨車間3處；以上均為防水卷材老化導(dǎo)致，需清除原有卷材，并重新施工防水卷材；

以上共計91個漏雨點(diǎn)

2018年漏雨問題解決方案及招標(biāo)方案

根據(jù)2018年3月5日的下雨情況，并經(jīng)逐個漏雨點(diǎn)屋面及其他部位的檢查分析，其解決方案如下：

一、防水卷材老化：

針對防水老化的予以清除，并重新施工；

二、窗戶底部（含高窗）進(jìn)水：

針對底部進(jìn)水的對原有密封膠予以清除，并重新施工；

三、模具車間高窗部位窗戶縫隙進(jìn)水：

針對模具車間窗戶縫隙進(jìn)水，因該窗戶高出屋面，長期風(fēng)吹日曬，建議采用瀝青油膏密封；

招標(biāo)方案如下：‘

一、僅防水卷材SBS由甲方提供；其余瀝青油膏（用量極少）、施工工具等乙方提供；

二、計算方案：SBS防水卷材按照每使用1平方的人工費(fèi)報價，據(jù)實(shí)結(jié)算，瀝青油膏按照公斤報價，基建、企管及車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督；高窗低采用密封膠重新施工，漏雨部位的窗底按照1米報價；以上均據(jù)實(shí)結(jié)算；

三、維修方案：維修漏雨分兩個階段數(shù)個維修周期，兩個階段：夏季雨水滲漏維修、冬季承載力漏雨維修（夏天雨水不漏冬季下雪漏的情況較低，多發(fā)生在舊板材老化堿化部位）；每兩次下雨為一個維修周期，每次下雨如有漏點(diǎn)施工方負(fù)責(zé)到現(xiàn)場按照甲方指示根據(jù)實(shí)際情況處理，每次處理均據(jù)實(shí)結(jié)算，如不到現(xiàn)場，所有余款停付，解除合同，本條寫入合同；

四、結(jié)算方案：以一個車間為結(jié)算單位，達(dá)到無漏點(diǎn)且連續(xù)下雨3次均不再滲漏的（即連續(xù)下雨3次均沒有一個滲漏點(diǎn)的情況），該車間辦理驗(yàn)收手續(xù)，付款至該車間的人工費(fèi)的85%，冬季不再滲漏的與年底付款至95%；其余車間同上；本條寫入合同；

五、其他：以上均辦理預(yù)付，待雨季過后（10月1日）基本達(dá)到無漏點(diǎn)的情況下，辦理第一階段結(jié)算總工程款掛賬業(yè)務(wù)，并開具增值稅普通發(fā)票，如仍有漏點(diǎn)則推遲結(jié)算；

待冬季下雪如有漏雨點(diǎn)，施工單位仍需來現(xiàn)場處理，否則余款停付，如維修到位，車間達(dá)到無漏雨點(diǎn)的情況下，于年底辦理第二階段結(jié)算開具發(fā)票掛賬業(yè)務(wù)，如仍有漏雨點(diǎn)則推遲結(jié)算；

第二篇：2018年車間漏雨問題解決方案及招標(biāo)方案

2018年車間漏雨問題解決方案及招標(biāo)方案

根據(jù)2018年3月5日的下雨情況，并經(jīng)逐個漏雨點(diǎn)屋面及其他部位的檢查分析，其解決方案如下：

一、防水卷材老化：

針對防水老化的予以清除，并重新施工；

二、窗戶底部（含高窗）進(jìn)水：

針對底部進(jìn)水的對原有密封膠予以清除，并重新施工；

三、模具車間高窗部位窗戶縫隙進(jìn)水：

針對模具車間窗戶縫隙進(jìn)水，因該窗戶高出屋面，長期風(fēng)吹日曬，建議采用瀝青油膏密封；

招標(biāo)方案如下：‘

一、僅防水卷材SBS由甲方提供；其余瀝青油膏（用量極少）、施工工具等乙方提供；

二、計算方案：SBS防水卷材按照每使用1平方的人工費(fèi)報價，據(jù)實(shí)結(jié)算，瀝青油膏按照公斤報價，基建、企管及車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督；高窗低采用密封膠重新施工，漏雨部位的窗底按照1米報價；以上均據(jù)實(shí)結(jié)算；

三、維修方案：維修漏雨分兩個階段數(shù)個維修周期，兩個階段：夏季雨水滲漏維修、冬季承載力漏雨維修（夏天雨水不漏冬季下雪漏的情況較低，多發(fā)生在舊板材老化堿化部位）；每兩次下雨為一個維修周期，每次下雨如有漏點(diǎn)施工方負(fù)責(zé)到現(xiàn)場按照甲方指示根據(jù)實(shí)際情況處理，每次處理均據(jù)實(shí)結(jié)算，如不到現(xiàn)場，所有余款停付，解除合同，本條寫入合同；

四、結(jié)算方案：以一個車間為結(jié)算單位，達(dá)到無漏點(diǎn)且連續(xù)下雨3次均不再滲漏的（即連續(xù)下雨3次均沒有一個滲漏點(diǎn)的情況），該車間辦理驗(yàn)收手續(xù)，付款至該車間的人工費(fèi)的85%，冬季不再滲漏的與年底付款至95%；其余車間同上；本條寫入合同；

五、其他：以上均辦理預(yù)付，待雨季過后（10月1日）基本達(dá)到無漏點(diǎn)的情況下，辦理第一階段結(jié)算總工程款掛賬業(yè)務(wù)，并開具增值稅普通發(fā)票，如仍有漏點(diǎn)則推遲結(jié)算；

待冬季下雪如有漏雨點(diǎn)，施工單位仍需來現(xiàn)場處理，否則余款停付，如維修到位，車間達(dá)到無漏雨點(diǎn)的情況下，于年底辦理第二階段結(jié)算開具發(fā)票掛賬業(yè)務(wù)，如仍有漏雨點(diǎn)則推遲結(jié)算；

第三篇：問題解決方案

會展經(jīng)濟(jì)因其對舉辦地的強(qiáng)有力拉動作用而備受地方政府的青睞，前幾年各地還掀起了一股修建展覽館的熱潮。由各地政府主導(dǎo)的展會也紛紛興起，一時間好不熱鬧。展覽終究還是要受市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律所左右的，很多的地方展度過了前兩屆的熱鬧后陷入了舉步維艱的局面，展覽的運(yùn)作依靠地方財政支持，政府收回投資的方式也局限在參展商以及客商來參展對當(dāng)?shù)叵M(fèi)的拉動作用，還有就是展會給城市帶來的知名度傳播。這樣的展覽因?yàn)槿狈碜允袌龅闹?，早晚要以失敗而告終。那么地方政府應(yīng)該如何做才能真正將展會運(yùn)作起來，擺脫政府將展會“扶上馬，送了一程又一程”的局面呢？

SINOCES的成功也許可以給很多地方政府一些有益的啟示。作為一個在政府環(huán)境下從事展覽7年的展覽人，我想跟大家談?wù)勎覀€人的幾點(diǎn)建議。

第一點(diǎn)：成立專門的展會市場運(yùn)作機(jī)構(gòu)，避免臨時搭班子。操作展會是一個市場的行為，無論是按照鄧小平思想中的“實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)”還是馬克思哲學(xué)理論里面的“要遵從事物發(fā)展的一般規(guī)律”，都明確指示我們要成立專門的展會市場運(yùn)作機(jī)構(gòu)，而不是從政府各個相關(guān)的部門臨時抽調(diào)人員組成團(tuán)隊(duì)。理由很簡單，公務(wù)員并不是專業(yè)的市場人員，很多時候他們并不能遵從市場規(guī)律做事。我個人的看法是政府可以把展會項(xiàng)目交給有經(jīng)營資格和實(shí)力的民營資本或者國有資本來操作。關(guān)于地方財政的支持資金監(jiān)管問題，我想可以通過限制財政資金用途的方法來加以監(jiān)管。例如可以規(guī)定財政扶持資金只能用于展館租用費(fèi)用、政府對口接待費(fèi)用、政府外宣口的宣傳費(fèi)用、展會資料印刷費(fèi)用等，展會市場運(yùn)作來的資金支付其它展會運(yùn)作成本。這樣政府就大可以放心財政資金不會被任何人截留或者挪用。

第二點(diǎn)：政府不要直接插手展會的日常運(yùn)作，不要搞“市長經(jīng)濟(jì)”和“政績工程”?，F(xiàn)在有些地方展會都是市長直接掛帥，親自去國外招商，搞的外商很不理解。展會是一個系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，需要嚴(yán)密的思考和規(guī)劃，更需要專業(yè)的市場團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作。很多成功的展會也證明了市場大于市長這個道理。市長掛帥會導(dǎo)致展會團(tuán)隊(duì)的工作重心和方向發(fā)生偏移，不利于運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的成長，也不利于展會的發(fā)展。

第三點(diǎn)：展會要與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢相結(jié)合。地方的優(yōu)勢可能是產(chǎn)業(yè)上的，也可能是地緣上的，抑或是人口上的，這其實(shí)是一個與展會定位相關(guān)的問題，要依托當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況有選擇的舉辦展會。

第四點(diǎn)：與國內(nèi)外相關(guān)協(xié)會組織的合作。與相關(guān)協(xié)會組織合作可以迅速了解行業(yè)信息及發(fā)展趨勢，掌握大量的客戶信息，提高展會的行業(yè)影響力。例如SINOCES就引進(jìn)了中國電子商會作為承辦方之一，并與AVS、EVD、閃聯(lián)、E家佳、MMA、賽諾等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織和市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深度合作，在提高了展會專業(yè)性的同時也擴(kuò)大了展會的知名度和影響力。

第五點(diǎn)：要利用外腦。市長掛帥的展會往往會關(guān)閉掉利用外來智慧的通路，原因不贅述。SINOCES在做轉(zhuǎn)型定位以及全方位規(guī)劃的時候遍請各路名家，這里面有經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)家、競爭力研究專家、公關(guān)傳播專家、影響力專家，這些專家從各自的專業(yè)角度談了SINOCES的價值和意義，這對于展會的操作者來講可以站在一個很高的角度看待自己手頭上的具體工作，非常非常必要。

最后的結(jié)束語：實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)。

第四篇：大學(xué)生常見心理問題分析及其解決方案

第三講 大學(xué)生常見心理問題分析及其解決方案

大學(xué)生常見問題的類型：

一、自我認(rèn)知問題；

二、情緒問題；

三、學(xué)習(xí)問題；

四、人際關(guān)系問題；

五、戀愛問題（網(wǎng)戀）

一、自我認(rèn)知障礙

自我認(rèn)知是自我意識的主要內(nèi)容。大學(xué)生在自我意識完善過程中，有時不能客觀地認(rèn)識和評價自我，出現(xiàn)自我認(rèn)知偏差，甚至造成自我認(rèn)知障礙。

（一）自負(fù)

1、案例介紹：謝某，女20歲，大學(xué)二年級學(xué)生，1．65 米，是學(xué)校舞蹈隊(duì)隊(duì)員，認(rèn)為自己長得非常漂亮、才能超群。參加活動積極、踴躍，喜歡賣弄自己，認(rèn)為自己什么都行。穿著鮮艷、時尚，常常對同學(xué)不屑一顧，看不起周圍同學(xué)，認(rèn)為女生穿衣沒品位，男生就知道獻(xiàn)殷勤。擔(dān)任班上文娛委員，什么工作都喜歡插一手，喜歡指使、支配別人做事。而對別人提的意見卻總不能接受，認(rèn)為自己做的都是對的、好的，別人沒有資格評論。

2、案例分析：謝同學(xué)雖然人長得漂亮，但是極無涵養(yǎng)，平時總是有一種高高在上的優(yōu)越感，與人相處時總是以教訓(xùn)的口氣說話，令人難以接受，而且稍有不如別人的時候，便會妒性大發(fā)，常常把別人說得一文不值。種種跡象表明，謝同學(xué)明顯屬于自負(fù)。

自負(fù)的確定，一般認(rèn)為只要在以下九個特征中具備五個特征，就可以確定為自負(fù)：

(1)對批評的反應(yīng)是憤怒、羞愧或感到恥辱(盡管不一定當(dāng)即表露出來)；(2)喜歡指使別人，要他人為自己服務(wù)；

(3)過分自高自大，對自己的才能夸大其辭，希望受人特別關(guān)注；(4)堅(jiān)信他關(guān)注的問題是世上獨(dú)有的，只能被某些特殊的人物了解；(5)對無限的成功、權(quán)力、榮譽(yù)、美麗或理想愛情有非分的幻想；

(6)認(rèn)為自己應(yīng)享有他人沒有的特權(quán)；(7)渴望持久的關(guān)注和贊美；(8)缺乏同情心；(9)有很強(qiáng)的嫉妒心。

自負(fù)的人一般過高地估計了自己的可能性、活動的成果以及某些個性品質(zhì)，他們通常在做事時很自信，而且喜歡選擇那些顯然是力不勝任的任務(wù)，而在遇到挫折后，他們或是沮喪、固執(zhí)己見，或是把失敗的責(zé)任推向客觀的原因。常常伴有過分自信、高傲、勢利眼、不講策略和難于相處等性格特征，很容易形成自戀型人格障礙。自負(fù)的原因非常復(fù)雜，主要有以下幾個方面：

一是家庭環(huán)境。父母關(guān)系不好的家庭，如果不注意其影響，很容易使孩子產(chǎn)生對抗情緒，覺得他人都不可信，不宜接觸，從而夸大自身存在價值，促使自己自負(fù)。

二是教養(yǎng)方式。溺愛型教育方式下的小孩，往往容易自視甚高，過分自高自大，常常不把別人放在眼里，產(chǎn)生自負(fù)心理。

三是缺乏伙伴(社會交往)。獨(dú)生子女在家中缺乏異性和同性伙伴，如果家長不鼓勵孩子去結(jié)交朋友，不為孩子結(jié)交朋友提供條件，甚至還加以阻礙，孩子就不能通過相互交往認(rèn)識真正的自我，從而產(chǎn)生自負(fù)。

四是創(chuàng)傷性經(jīng)歷。有的同學(xué)在與伙伴的交往中，出現(xiàn)了這樣或那樣難以解決的問題，或在精神上或肉體上受到了重大的打擊，可使其喪失與人交往的興趣，轉(zhuǎn)而成為自負(fù)。

3、解決策略：

(1)解除自我中心觀。自負(fù)的主要特征是自我中心。要積極、平等地與人交往，團(tuán)結(jié)和幫助同學(xué)，克服和改正自我中心的行為方式。要培育他們謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的品質(zhì)，使其能夠在保持和充分發(fā)揮自己優(yōu)勢與特長的基礎(chǔ)上展現(xiàn)自己、發(fā)展自己。

(2)學(xué)會關(guān)愛、寬容和接納別人。從自我的圈子中跳出來，多設(shè)身處地地為別人想想，以求理解他人。學(xué)會尊重、關(guān)心、幫助他人，生活中最簡單的愛的行為便是關(guān)一人。俗話說：要想獲得愛，首先必須付出愛，我們要遵循成熟的愛的原則——“我被愛因?yàn)槲覑邸?，而摒棄幼稚不成熟的愛的原則——“我愛因?yàn)槲冶粣邸薄Ｏ嘈拧爸灰巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛，這個世界將會變成美好的明天!”（3）正確同他人比較。自傲的學(xué)生需要時刻保持謙虛上進(jìn)之心，將周圍的人

作為“自知”的鏡子，在正確同他人對照、比較中反省和認(rèn)識自己。在與人比較時，既要看到他人的缺點(diǎn)和劣勢，更要看到他人的特長和優(yōu)勢，要從他人的優(yōu)點(diǎn)中看到自己的不足和欠缺。不能總是拿自己的長處去對照他人的不足。（4）學(xué)會正確歸因。為了消除盲目的自我欣賞，自傲的學(xué)生還要學(xué)會對自己的成功與挫折進(jìn)行正確、全面地分析。在遭遇失敗時，要檢查自己是否有欠缺和不足，不能一味地怨天尤人，將過失歸咎于客觀因素；在獲得成功時，要能夠看到客觀條件的優(yōu)越和他人的幫助，不能將成績一味地歸于自己的能力和才干。這樣，才不會自以為是，而是鼓勵自己加倍努力。

（二）自卑

1、案例介紹：張某，男，18歲，重點(diǎn)工科大學(xué)一年級學(xué)生。來自農(nóng)村，自幼勤奮刻苦，成績優(yōu)秀?？既氪髮W(xué)后，由于城鄉(xiāng)環(huán)境的差異，他覺得自己在服飾、語言、動作，以至風(fēng)度上都不能與城里來的同學(xué)相比，內(nèi)心產(chǎn)生了“先天不如人”的自卑感。但同時也有不甘心、不服氣的思想，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績來顯示自己的才能。過分緊張的學(xué)習(xí)和沉重的心理壓力，他開始失眠了！百般無奈，他鼓起勇氣來尋求心理咨詢。

2、分析：自卑是個體由于自我認(rèn)知偏差等原因所形成的自我輕視和自我否定的情緒體驗(yàn)。不少大學(xué)生身上不同程度地存在著自卑心理，或認(rèn)為自己其貌不揚(yáng)，擔(dān)心被人歧視；或認(rèn)為自己天資愚鈍，將來不能成器，對未來缺乏自信；或認(rèn)為自己出身貧寒，擔(dān)心被人看不起等等。對那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往因自嘆無能而輕易放棄。在他們身上常常伴隨著一些特殊的情緒體驗(yàn)，如害羞、不安、內(nèi)疚、憂傷、失望等，并出現(xiàn)自鄙、自怨、自餒、自棄等心理現(xiàn)象。

從心理學(xué)分析，自卑實(shí)際是一種心理防御機(jī)制。只是這種“防御”是消極的。一個人的自卑心理形成后，對自己的能力評價很低，不敢大膽主動地去與別人交往。漸漸地會從疏遠(yuǎn)別人、自我孤獨(dú)發(fā)展到自我封閉，與周圍的人形成一道無形的高墻；這種情況又會使別人對你形成不良的看法，更為遠(yuǎn)離和回避你，從而反過來進(jìn)一步加深自己的自卑心理。要讓有自卑感的學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，要挖掘自己的閃光點(diǎn)，客觀地分析自己，找出自己身上的優(yōu)、缺點(diǎn)，作個比較正確的自我評價。在學(xué)習(xí)、生活和人際交往中揚(yáng)長避短，相信自己，不斷發(fā)揮、挖掘自己的才能和潛力。

3、解決策略：

（1）宣泄不良情緒，調(diào)整她的心態(tài)，使她能夠積極地面對生活；

（2）轉(zhuǎn)移比較對象，引導(dǎo)自卑者把比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己，這是重建自信心的關(guān)鍵。

（3）發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，增加正性情感體驗(yàn)。

（三）虛榮心

1、案例：一女生平時學(xué)習(xí)成績很好，自我感覺比其他女同學(xué)都強(qiáng)，可過強(qiáng)的爭先拔尖，造成與同學(xué)關(guān)系緊張，每次選班干部都落選，因而精神刺激很大，夜里經(jīng)常又哭又笑，并常常自言自語，出現(xiàn)異常行為。

2、分析：虛榮心就是以不適應(yīng)的虛假方式來保護(hù)自己自尊心的一種心理狀態(tài)。心理學(xué)上認(rèn)為，虛榮心是自尊心的過分表現(xiàn)，是為了取得榮譽(yù)和引起普遍注意而表現(xiàn)出來的一種不正常的社會情感。在虛榮心的驅(qū)使下，往往只追求面子上的好看，不顧現(xiàn)實(shí)的條件，最后造成危害。在強(qiáng)烈的虛榮心指使下，有時會產(chǎn)生可怕的動機(jī)，帶來非常嚴(yán)重的后果。因此，虛榮心是要不得的，應(yīng)當(dāng)把它克服掉。虛榮心的產(chǎn)生與人的需要有關(guān)。人類的需要分生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中尊重的需要包括對成就、力量、權(quán)威、名譽(yù)、地位、聲望等方面。一個人的需要應(yīng)當(dāng)與自己的現(xiàn)實(shí)情況相符合，否則就要通過不適當(dāng)?shù)氖侄蝸慝@得滿足，在條件不具備的情況下，達(dá)到自尊心的滿足就產(chǎn)生虛榮心。因此，有的人說虛榮心是一種歪曲了的自尊心是有一定道理的。

3、解決策略：

（1）要自尊自重，做人起碼要誠實(shí)、正直，絕不能為了一時的心理滿足，不惜用人格來換取。只有把握住自尊與自重，才不至于在外界的干擾下失去人格。（2）其次是要鼓勵學(xué)生樹立崇高理想，人應(yīng)該追求內(nèi)心的真實(shí)的美，不圖虛名。很多人能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，就是因?yàn)橛凶约旱睦硐?。同時，做到自知之明。這就是說要能正確評價自己，既看到長處，又看到不足，時刻把消除為實(shí)現(xiàn)理想而存在的差距作為主要的努力方向。

（3）正確對待輿論，因?yàn)椋摌s心與自尊心是聯(lián)系的，自尊心又和周圍的輿論密切相關(guān)。別人的議論，他人的優(yōu)越條件，都不應(yīng)當(dāng)是影響自己進(jìn)步的外因，決定需要的是自己的努力。只有這樣的自信和自強(qiáng)，才能不被虛榮心所驅(qū)使，成為一個高尚的人。

二、情緒障礙

一個人長期處于消極情緒的狀態(tài)下，或處于激烈的情緒狀態(tài)下，就會造成情緒障礙。在這種情況下，正常的心理和生理活動會受到影響，出現(xiàn)很多異常的心理和行為，若不及時采取各種調(diào)適措施，就可能引發(fā)出嚴(yán)重的后果。

（一）焦慮

1、王某，女，大一學(xué)生，從高一的時候開始對考試緊張、焦慮，每次考試來臨的時候便開始坐臥不安。雖然每次考試前都會很積極的復(fù)習(xí)功課，每次考試也都能考得不錯，但仍然每到考試就緊張，一聽要考試了便覺得很惴惴不安。老是擔(dān)心自己在考試時會出問題，強(qiáng)迫自己抓緊時間看書、復(fù)習(xí)，課間不敢出去休息很久，雖然這樣，但是效率并不高。到考試前的一天或考前的幾天，就會突然拉肚子，渾身不舒服?，F(xiàn)在快要到期末考試了，想到這些就害怕，怕自己再出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，影響考試。自己試過深呼吸放松法，在感覺緊張的時候進(jìn)行深呼吸，但效果很小。當(dāng)事人很焦急，不知道該怎么辦，希望咨詢員能幫她改變這種狀況。

2、分析：

焦慮是十分常見的現(xiàn)象，是一種類似擔(dān)憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時產(chǎn)生擔(dān)憂的反應(yīng)傾向，是個體主觀上預(yù)料將會有某種不良后果產(chǎn)生的不安感，是緊張、害怕、擔(dān)憂混合的情緒體驗(yàn)。人們在面臨威脅或預(yù)料到某種不良后果時，都有可能產(chǎn)生這種體驗(yàn)。

焦慮是大學(xué)生常見的情緒狀態(tài)，當(dāng)他們在學(xué)習(xí)、工作、生活各方面遭遇挫折或擔(dān)心需要付出巨大努力的事情來臨時，便會產(chǎn)生這種體驗(yàn)。焦慮對大學(xué)生的影響是復(fù)雜的，既可以成為大學(xué)生成才的內(nèi)驅(qū)力，起促進(jìn)作用，也可以起阻礙作用。實(shí)驗(yàn)證明，中等焦慮能使學(xué)生維持適度的緊張狀態(tài)，注意力高度集中，促進(jìn)學(xué)習(xí)。但過度焦慮則會對學(xué)生帶來不良的影響。如有的大學(xué)生在臨考前夜的失眠或考試時“怯場”，在競賽中不能發(fā)揮正常水平等，多是高度焦慮所致。被過高的焦慮困擾的大學(xué)生，常常會感到內(nèi)心極度緊張不安，惶恐害怕、心神不定、思維混亂、注意力不能集中，甚至記憶力下降，同時還容易產(chǎn)生頭痛、失眠、食欲不振、胃腸不適等不良生理反應(yīng)。焦慮的大學(xué)生在內(nèi)心深處有一種無法解脫、不愿正視的心理問題，焦慮只是矛盾、沖突的外顯，借此作為防御機(jī)制以避免那更深層次的困擾。

大學(xué)生常見的焦慮有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮與情感焦慮。自我形象焦慮是擔(dān)心自己不夠漂亮、沒有吸引力，體貌過胖或矮小等，也有的因?yàn)榉鄞?、學(xué)生雀斑等影響自我形象而引起的焦慮；這類焦慮主要與自我認(rèn)知有關(guān)，需要通過調(diào)整

自我認(rèn)知重新接納自我，建立新的自我形象；二是與學(xué)習(xí)有關(guān)的焦慮如學(xué)習(xí)焦慮、考試焦慮，在學(xué)生情緒反映中最為強(qiáng)烈，我們在大學(xué)生學(xué)習(xí)心理中專門談及考試焦慮，需要引起重視。情感焦慮多數(shù)由于戀愛受挫而引發(fā)的自我否定，認(rèn)為自己不具備愛人與被愛的能力，因而過度擔(dān)心引起焦慮。

3、解決策略：（1）放松法

（2）認(rèn)知行為療法 系統(tǒng)脫敏法

附：系統(tǒng)脫敏療法。又稱交互抑制法，是由美國學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或恐懼的目的。系統(tǒng)脫敏法的程序是逐漸加大刺激的程度。當(dāng)某個刺激不會再引起求治者焦慮和恐怖反應(yīng)時，施治者便可向處于放松狀態(tài)的求治者呈現(xiàn)另一個比前一刺激略強(qiáng)一點(diǎn)的刺激。如果一個刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會對該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到了。這就是系統(tǒng)脫敏療法的治療原理。

列出所有的與考試有關(guān)的能引起她焦慮的事情，寫在一張紙上。她列出了以下幾個：

（1）坐在考場中，等待老師發(fā)試卷。（2）試卷發(fā)到手中，做之前瀏覽全部考題時。（3）做題時聽到其他同學(xué)寫字的刷刷聲。（4）考試前幾天老師宣布要考試時（5）考試前一夜想考試的事時。（6）走在去教室參加考試的路上。（7）走進(jìn)教室，坐下。（8）考試后等待結(jié)果。

針對這些事件，咨詢員要求她對每一件事引起她焦慮的程度進(jìn)行0—10焦慮程度等級劃分。并按引起焦慮程度等極由小到大的順序排列這些事件。她把這些事件這樣排了起來：

（1）考試前幾天老師宣布要考試時。1（2）考試前一夜想考試的事時。2（3）走在去教室參加考試的路上。3

（4）考試后等待結(jié)果。4（5）走進(jìn)教室，坐下。5（6）坐在考場中，等待老師發(fā)試卷。6（7）試卷發(fā)到手中，做之前瀏覽全部考題時。7（8）做題時聽到其他同學(xué)寫字的刷刷聲。8 接下來便進(jìn)入分級系統(tǒng)脫敏時間，首先，讓其進(jìn)入放松狀態(tài)，然后根據(jù)咨詢員對老師宣布考試情況的講述： “現(xiàn)在你和同學(xué)們一起在教師學(xué)習(xí)，老師走進(jìn)來了，她走上講臺，宣布下個周進(jìn)行一次各科考試” 進(jìn)行想象，并對這一想象情景保持30秒左右。當(dāng)她感到緊張時提醒其放松，然后繼續(xù)這一情景的想象。如此反復(fù)，直到她在想象這一情景是不會感到緊張為止。這次咨詢結(jié)束后仍要求她將放松訓(xùn)練作為作業(yè)。

接下來的幾次咨詢中，按照上述步驟，在放松的同時每次就一兩個情景進(jìn)行想象。保證每個情景在想象時能忍受一小時左右不感到緊張。當(dāng)在想象第六個事件即“坐在考場中，等待老師發(fā)試卷”時，小宋的緊張度好像比較強(qiáng)烈一點(diǎn)，雖經(jīng)反復(fù)練習(xí)還是有些緊張，因此，在這一步時，咨詢員及時調(diào)整了進(jìn)程，退回去鞏固前一步的效果。然后再接下去做下一個情景的想象放松訓(xùn)練。最后一個情景進(jìn)行訓(xùn)練完之后，咨詢差不多結(jié)束了。

（二）抑郁

1、案例：

2、分析：抑郁癥狀不單指各種感覺，還指情緒、認(rèn)知與行為特征。主要癥狀：

壓抑的心情 興趣或快樂減退

消極的自我觀念：自我抱怨與負(fù)罪感 體重激增或劇減 睡眠困擾（很難入睡或早睡來）注意力不集中 想死或自殺

抑郁癥的早期干預(yù)和治療非常重要。目前，抑郁癥的治療包括藥物治療和心理治療。近年來，療效好、副作用小的抗抑郁藥大量產(chǎn)生，在西方國家，藥物已經(jīng)成為治療抑郁癥的主要手段之一。當(dāng)然心理治療也是非常重要的方法之一，例如認(rèn)知心理治療和社會心理支持也是非常有效的方法。大量研究證實(shí)，單獨(dú)心理治療或單獨(dú)藥物治療，都不如同時使用兩者的治療效果好。同時，抑郁癥患者應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己生活節(jié)奏，放松自己，好好休息。隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，抑郁癥已經(jīng)是一種完全可以治好的疾病

易激動或行動遲緩

3、解決策略

（1）疏導(dǎo)與渲泄

積“壓”成疾是抑郁癥一個重要的致病因素，抑郁癥患者多數(shù)都有一定的生活事件為誘因，如工作、學(xué)習(xí)、生活或人際關(guān)系嚴(yán)重受挫，患者在尋求心理治療前的處境是無人理解，無處訴說，他們來到心理醫(yī)生面前首要的需求是表達(dá)痛苦，吐露心聲，但又顧慮重重，醫(yī)生應(yīng)該做的是除了為患者提供寬松、保密的環(huán)境外，重要的是平等、熱情地接納患者，給予患者一定指導(dǎo)勸解，幫助解決現(xiàn)實(shí)的困難，同時應(yīng)傾聽他們的痛苦，在精神上給予鼓勵和安慰，樹立戰(zhàn)勝挫折的信心，明確生活的動機(jī)，增強(qiáng)自我防衛(wèi)能力和對環(huán)境的適應(yīng)能力。

（2）改變不良的認(rèn)知

從心理的角度看，抑郁癥的深層問題是患者的病理性認(rèn)知模式，這種認(rèn)知模式就像戴著一副“有色眼鏡”，它導(dǎo)致了患者的感知錯誤，促使其情感及行為異常，當(dāng)然也影響到其神經(jīng)、內(nèi)分泌、免疫等系統(tǒng)的生理功能，形成心身惡性循環(huán)。由此可見，改變這種認(rèn)知模式是心理治療的核心。這種病理性認(rèn)知模式在臨床上主要表現(xiàn)為負(fù)性思維和邏輯錯誤，如患者對自身、對以往經(jīng)歷以及對自己的前途總是負(fù)性評價，認(rèn)為自己無能為力，過去一無是處，前途一片灰暗。在對具體的人際交往或?qū)W習(xí)工作及生活上，患者常任意推斷，過分概括，放大或縮小，選擇性注意，二分法思維（非此即彼），個人化（“攬錯”于己）等。人們對某一事件的看法或評價（即認(rèn)知）是決定其情緒和行為的內(nèi)在因素。認(rèn)知治療是通過醫(yī)生幫助患者辨認(rèn)這些負(fù)性思維和邏輯錯誤，讓患者親自用事實(shí)檢驗(yàn)自己的認(rèn)知假設(shè)，用改變行為來改變認(rèn)知等方法，去掉患者的“有色眼鏡”引導(dǎo)患者走出“云霧山中”，重建健康的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使患者能客觀地對待自己，看待世界，預(yù)測未來，該病也就從根本上得以治愈。

（3）接受現(xiàn)實(shí)，積級行動

要將“順其自然, 為所當(dāng)為”視為一種生活的態(tài)度，應(yīng)積極面對生活的困難和痛苦，自己按本身應(yīng)有的“生的欲望”積極的行動。行動是去做你感興趣的、力所能及的、具有建設(shè)性的活動。通過積極的行動，去獲得成功和喜悅，經(jīng)反復(fù)實(shí)踐再行動再成功再喜悅，以這種良性循環(huán)替代失敗與痛苦的惡性循環(huán)。

（4）社會支持

社會支持是改進(jìn)抑郁的重要措施。研究發(fā)現(xiàn)，社會支持可緩沖心理壓力，從而起到預(yù)防或減輕抑郁。家人、朋友、同事的精神支持，經(jīng)常與其談心，密切朋

友關(guān)系，將有助于病情康復(fù)。通過社會支持，可以改變患者不良認(rèn)知和提高其適應(yīng)能力，有助于改善人際關(guān)系。可以說，社會支持是比物質(zhì)幫助有效得多的“靈丹妙藥”!

（三）憤怒

1、案例：這是一位大一女生的自述：“我來自一個并不富有但也比較寬裕的家庭，父親非常愛我，但在我童年中，發(fā)生過重大創(chuàng)傷性生活事件，自從這件事發(fā)生后，我不再相信任何人，也不再相信很多人們確信不移的比如友誼、愛情等，我想通過努力學(xué)習(xí)離開原來的生活環(huán)境，開始新的生活，擺脫童年生活的陰影，來到大學(xué)后，看到同學(xué)們都快樂無憂地生活著，長久潛藏于心的憤怒悄悄地滋長著，我不知道如何化解與排解這種情緒，便經(jīng)常翻同學(xué)的書柜和床位，將他們正在看的參考書藏起來，我并不是為了看書而是看到他們焦慮、著急的樣子，我內(nèi)在的憤怒便找到了渲瀉的口，這樣我還不解氣，我將同學(xué)的存折悄悄取出，并將錢全部花掉以化解我心中的憤怒。”

2、分析：

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實(shí)現(xiàn)時，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。心理學(xué)研究表明，當(dāng)憤怒發(fā)生時，可能導(dǎo)致人體心跳加快、心律失常、高血壓等軀體性疾病，同時還會使人的自制力減弱甚至喪失，思維受阻、行為沖動，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的損失。

這是大學(xué)生常見的一種消極情緒，處于精力充沛、血?dú)夥絼偟那嗄陼r期的大學(xué)生，在情緒情感發(fā)展上往往容易產(chǎn)生好激動、易動怒的特點(diǎn)。如有的大學(xué)生因一句刺耳的話或一件不順心的小事而暴跳如雷；有的因人際協(xié)調(diào)受阻而怒不可遏、惡語傷人；有的因別人的觀點(diǎn)或意見與自己相左而惱羞成怒；有的因一時的成功、得意而忘乎所以；有的因暫時的挫折或失敗而悲觀失望，痛不欲生。如此種種遇事缺乏冷靜的分析與思考，圖一時之快，逞一時之勇的好激動、易動怒的不良情緒特點(diǎn)，在一些大學(xué)生身上時有體現(xiàn)。這種情緒對大學(xué)生的影響是極其有害的，因而有人說：“憤怒是以愚蠢開始，以后悔結(jié)束”。

3、解決策略：

（1）換位思考，在心理學(xué)上叫“感情移入”。當(dāng)學(xué)生在無法控制的情況下對別人發(fā)泄自己的憤怒后，捫心自問，“假如我是對方我的感受會是如何呢？”像上面案例中提到的女同學(xué)看到同學(xué)著急的樣子，認(rèn)為自己的憤怒得到了宣泄，但是如

果想想自己的東西找不到會是一種什么樣的心情，去真正的體會一下對方的心情。運(yùn)用心理移位法，可以讓自己體驗(yàn)對方的情感，有利于理解別人，有利于抑制不良的心理狀態(tài)的蔓延，這是避免易怒心理行為之有效的辦法之一。（2）尋找合理宣泄途徑：如果自己想發(fā)脾氣的時候可以找一個空曠的地方大喊幾聲，宣泄自己的情緒。

（四）嫉妒

1、案例：小A與小B是某藝術(shù)院校大三的學(xué)生，同在一個宿舍生活。入學(xué)不久，兩個人成了形影不離的好朋友。A活潑開朗，小B性格內(nèi)向，沉默寡言，小B逐漸覺得自己象一只丑小鴨，而小A卻象一位美麗的公主，心理很不是滋味，她認(rèn)為A處處都比自己強(qiáng)，把風(fēng)頭占盡，時常以冷眼對小A。大學(xué)三年級，小A參加了學(xué)院組織的服裝設(shè)計大賽，并得了一等獎，小B得知這一消息先是痛不欲生，而后妒火中燒，趁小A不在宿舍之機(jī)將A的參賽作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A發(fā)現(xiàn)后，不知道怎樣對待小B，更想不通為什么她要遭受這樣的對待？

2、分析：小A與小B從形影不離到反目為仇的變化令人十分惋惜。引起這場悲劇的根源，關(guān)鍵是個字——嫉妒。嫉妒是自尊心的一種異常表現(xiàn)，在大學(xué)生中普遍存在。具體表現(xiàn)為當(dāng)看到他人學(xué)識能力、品行、榮譽(yù)甚至穿著打扮超過自己時內(nèi)心產(chǎn)生的不平、痛苦、憤怒等感覺；當(dāng)別人身陷不幸或處于困境時則幸災(zāi)樂禍，甚至落井下石，在人后惡語中傷、誹謗。嫉妒是一種情緒障礙，它扭曲人的心靈，妨礙人與人之間正常真誠地交往。

嫉妒是由于別人勝過自己而引起抵觸的消極的情緒體驗(yàn)。在日常生活中，嫉妒的存在是很普遍的。當(dāng)看到別人比自己強(qiáng)時，心里就酸溜溜的不是滋味，于是就產(chǎn)生一種包含著憎惡與羨慕、憤怒與怨恨、猜嫌與失望、屈辱與虛榮以及傷心與悲痛的復(fù)雜情感，這種情感就是嫉妒。嫉妒者不能容忍別人超過自己，害怕別人得到自己無法得到的名譽(yù)、地位等，在他看來，自己辦不到的事別人也不要辦成，自己得不到的東西，別人也不要得到。

嫉妒是人本質(zhì)上的疵點(diǎn)，嫉妒心強(qiáng)的人容易得心身疾病。長期處于不良的情緒狀態(tài)中，產(chǎn)生壓抑感，容易引起憂愁、消沉、懷疑、痛苦、自卑等消極情緒，會嚴(yán)重?fù)p害身心健康。其次，嫉妒心強(qiáng)影響大學(xué)生自我發(fā)展。不良情緒會大大降低學(xué)習(xí)的效率。另外，嫉妒心強(qiáng)可能使我們結(jié)交不到知心朋友。嫉妒心強(qiáng)的人往往事事好勝，常想方設(shè)法阻止別人的發(fā)展，總想壓倒別人。這可能使同學(xué)們想躲開你，不愿與你交往。從而給自己造成一個不良的人際關(guān)系氛圍，你會感到孤獨(dú)、寂寞。嫉妒對人的心理健康不利。

3、解決策略：

（1）首先要開闊視野，開闊心胸，懂得“天外有天，人外有人”，“強(qiáng)中自有強(qiáng)中手”的客觀規(guī)律。

（2）其次要學(xué)會轉(zhuǎn)移注意力，需要積極進(jìn)取，使生活充實(shí)起來，以期取得成功，并不亞于競爭對手。因此，積極參與各種有益身心的活動，使學(xué)生活真正充實(shí)起來，嫉妒的毒素就不會孳生、蔓延。為了緩解自己的失敗帶來的心理上的不平衡感，可以找一些理由，使自己不再嫉妒別人。

（3）是學(xué)習(xí)并欣賞別人的長處，化嫉妒為動力。一個人在嫉妒別人時，總是關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)，忽視自己的優(yōu)點(diǎn)。一般而言，嫉妒心理較多地產(chǎn)生于周圍熟悉的年齡相仿、生活背景大致相同的人群中。

（4）用認(rèn)知領(lǐng)悟療法，讓小B認(rèn)識到要客觀公正地評價別人，也要客觀公正地評價自己。別人取得了成績并不等于自己的失敗?！叭速F有自知之明”。強(qiáng)烈的進(jìn)取心是人們成功的巨大動力，但冠軍只有一個，尺有所短，寸有所長，一個人不可能事事都走在人前，爭強(qiáng)好勝就一定能超越別人。一個人只要客觀地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢，現(xiàn)實(shí)地衡量自己的才能，為自己找到一個恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

三、學(xué)習(xí)障礙

對大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是首要任務(wù)和主要活動方式。大學(xué)生的心理健康狀況和心理發(fā)展水平，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接的作用。越來越多的研究表明，在影響大學(xué)生正常學(xué)習(xí)的各種因素中，學(xué)習(xí)心理的健康狀況占重要位置。大學(xué)生學(xué)習(xí)心理障礙主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)動機(jī)缺乏，學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)、學(xué)習(xí)注意力不集中，記憶力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，考試焦慮等等。

1、學(xué)習(xí)動機(jī)不當(dāng)。學(xué)習(xí)動機(jī)不當(dāng)包括學(xué)習(xí)動機(jī)不足和學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)，這二者都會影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)效能感。學(xué)習(xí)動機(jī)不足的主要表現(xiàn)為：無明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)甚至厭倦學(xué)習(xí)和逃避學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)的主要表現(xiàn)為：成就動機(jī)過強(qiáng)，獎勵動機(jī)過強(qiáng)，學(xué)習(xí)強(qiáng)度過大。這是兩位大學(xué)生的來信：

案例一：我是一位來自山區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，學(xué)業(yè)成績一直非常優(yōu)異。上大學(xué)后，忽然感到心中茫然，學(xué)習(xí)沒有動力，生活沒有目標(biāo)，有時候想到輟學(xué)在家的妹妹和年邁的父母我也恨自己不爭氣，可我的確找不到奮斗的目標(biāo)與學(xué)習(xí)的動力，學(xué)習(xí)上得過且過，生活上馬馬虎虎，盲無目的，上課打不起精神，我不是因?yàn)橄矚g上網(wǎng)而荒廢了學(xué)業(yè)，而是因?yàn)閷?shí)在沒勁才去上網(wǎng)聊天打游戲。

案例二：我今年已經(jīng)大三了，一直優(yōu)秀的我一向?qū)ψ约阂蠛芨撸?dāng)然這也與家庭的期望有關(guān)，父母都是具有高級職稱的知識分子，在他們的嚴(yán)傳身教下，我從小就知道努力與奮斗。在大學(xué)，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的生涯設(shè)計，一步一個腳印向前走，成績要拔尖，英語二年級通過國家六級和托?？荚?，為將來出國留學(xué)做好準(zhǔn)備；三年級入黨，使自己的政治生命有所昄依；與此同時鍛煉自己在各方面的能力。于是，在大學(xué)我像一只陀螺飛速運(yùn)轉(zhuǎn)著，珍惜大學(xué)的分分秒秒，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻隹傆谢貓?。我卻發(fā)現(xiàn)離自己的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，我忽然懷疑起自己的學(xué)習(xí)能力，我感到自己在學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢在失落，甚至多年積累的自信也受到挑戰(zhàn)，對未來，我忽然擔(dān)心起來，我該如何辦？

從上面兩封學(xué)生來信可以看出：他們二人都因?yàn)閷W(xué)習(xí)動機(jī)不當(dāng)產(chǎn)生心理上的困惑，不同的是前者是因?yàn)閷W(xué)習(xí)動機(jī)不足，后來是由于成就動機(jī)過強(qiáng)造成的。

學(xué)習(xí)動機(jī)不當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)：學(xué)習(xí)動機(jī)不足的調(diào)整。首先輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生認(rèn)識學(xué)習(xí)的價值與大學(xué)的目標(biāo)，重新規(guī)劃學(xué)業(yè)與人生；二是調(diào)整心態(tài)，以積極的心態(tài)對待學(xué)習(xí)特別是學(xué)習(xí)中遇到的挫折與困難，用自身的意志戰(zhàn)勝惰性；三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率與學(xué)業(yè)自我效能感，提高學(xué)業(yè)的自我價值與社會價值。

學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)的調(diào)節(jié)。一是正確認(rèn)識自己的潛質(zhì)，制訂恰當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)目標(biāo)與學(xué)業(yè)期望，調(diào)整成就動機(jī)，與此同時，腳踏實(shí)地，循序漸進(jìn)，不好高騖遠(yuǎn)；二是轉(zhuǎn)換表面的學(xué)習(xí)動機(jī)為深層學(xué)習(xí)動機(jī)，淡化外在獎勵特別是學(xué)業(yè)成就的誘因，正確對待榮譽(yù)與學(xué)業(yè)成績；三是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立遠(yuǎn)大理想，保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情，堅(jiān)持不懈，便會取得預(yù)期效果。

2、注意力不集中。注意是心理活動對一定對象的指向，具有指向性、選擇性和集中性。注意是人類學(xué)習(xí)的前提，沒有注意，就沒有大學(xué)生的學(xué)習(xí)。注意在大學(xué)生學(xué)習(xí)中具有極其重要的意義。

注意力不集中的主要表現(xiàn)。一是上課不能專心聽講，大腦常常開小差，盯著黑板卻心猿意馬，自己不能控制思維飄逸；二是易受環(huán)境的干擾，教室外的小小動靜都能引起注意力的轉(zhuǎn)移，而且長時間不能靜心；三是參加活動如體育運(yùn)動或看一場電影后，久久沉浸在情節(jié)的回憶之中。

大學(xué)生注意力不集中的主要原因：一是由于青年時期發(fā)展任務(wù)多，因而導(dǎo)致壓力與心理沖突加劇，特別是由于戀愛、性幻想等更容易引發(fā)注意力問題；二是生活事件導(dǎo)致心理應(yīng)激，如重要喪失、考試失敗、家庭生活發(fā)生重大變故、經(jīng)濟(jì)困難、評優(yōu)失敗、失戀、宿舍關(guān)系失和等造成的思想負(fù)擔(dān)重，精力分散；三是學(xué)習(xí)動機(jī)不足，學(xué)習(xí)焦慮過低，缺少壓力與緊迫感。

注意力不集中的自我調(diào)節(jié)。首先是學(xué)會注意力轉(zhuǎn)移，遇到生活應(yīng)激事件與挫折，能夠盡快從中解脫出來；二是適當(dāng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)動機(jī)，保持適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)壓力與學(xué)習(xí)焦慮，并進(jìn)行積極的自我激勵與自我暗示；三是養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣，保持旺盛的精力；四是選擇理想的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕冶O(jiān)控。

3、考試焦慮?？荚嚱箲]的具體表現(xiàn)：一是情緒上表現(xiàn)出擔(dān)憂、焦慮、煩躁不安；二是認(rèn)知上表現(xiàn)為注意力不集中,記憶力下降, 看書效率低，思維僵化；三是行為上表現(xiàn)為坐立不安,手足無措；四是身體上表現(xiàn)為頭痛、食欲下降、惡心、心慌、睡眠不好等。嚴(yán)重的還會出現(xiàn)具有高度考試焦慮的學(xué)生在考前出現(xiàn)明顯的生理心理反應(yīng)，如：過分擔(dān)憂、恐懼、失眠健忘、食欲減退、腹瀉等癥狀；在臨考時心慌氣短、呼吸急促、手足出汗、發(fā)抖、頻頻上廁所、思維浮淺、判斷力下降、大腦一片空白；個別學(xué)生在考場上出現(xiàn)視障礙，如：看不清題目、看錯題目、漏題丟題、動作僵硬、手不聽使喚、出現(xiàn)筆誤等等。

考試焦慮的調(diào)節(jié)。一是要有充分的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備：80%的人考試焦慮是由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備不充分引起的，因此牢固掌握知識是克服考試焦慮的根本途徑。要教導(dǎo)學(xué)生正確評價自我，確立恰當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)期望，培養(yǎng)自信心。二是要正確對待考試結(jié)果，不以一次成敗論英雄；過于擔(dān)心、焦慮不僅于事無補(bǔ)，而且還會影響水平的正常發(fā)揮。三是開展考前心理輔導(dǎo)。對一些敏感、焦慮、抗挫折能力差、有心理障礙的學(xué)生在考試前進(jìn)行有針對性的心理輔導(dǎo)以緩解其心理壓力；對高度考試焦慮的學(xué)生進(jìn)行集體輔導(dǎo)，使學(xué)生客觀地認(rèn)識自己，提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)自我心理調(diào)整能力，提高考試技巧，有效地化解外來壓力，發(fā)揮出應(yīng)有的水平。四是學(xué)會放松。放松有許多方法，我們介紹幾種放松的方法：（1）以舒服的姿勢坐好，保持身體兩邊的平衡；（2）用鼻子深深地、慢慢地吸氣，再用嘴巴慢慢地吐出來；（3）想象身體各部位的放松，放松的順序：腳、雙腿、背部、頸、手心二是想象放松，可以放輕音樂，自己想象在輕柔的海灘上，暖暖的陽光照在身上，赤腳走在海灘上，海風(fēng)輕輕吹拂，聽海浪拍打海岸，將頭腦倒空，達(dá)到放松的目的。

四、人際障礙

（一）孤獨(dú)型

1、特點(diǎn)：

此類型大學(xué)生的特點(diǎn)是基本不與同伴進(jìn)行交往，進(jìn)而不能解決交往中產(chǎn)生 的問題，視同伴交往為畏途。從個性特征上來說，此類型的大學(xué)生通常比較孤僻、冷漠或者害羞，“不善于與同伴交往”是這類學(xué)生的主要交往障礙。

2、案例：

小Z，男，大四，在大學(xué)四年中，由于性格孤僻，不愛與人交往，被同學(xué)稱為“隱形人”，老師幾次與其聯(lián)系想對其訪談都遭到冷淡拒絕。據(jù)小Z的同學(xué)反映，他平時總是獨(dú)來獨(dú)往，很少與同學(xué)交談，也不愛與人分享或者幫助別人。一位比較了解小Z的同學(xué)說，他在家鄉(xiāng)是成績領(lǐng)先的佼佼者，到了大學(xué)以后，很多同學(xué)比自己見識廣、能力強(qiáng)，優(yōu)越感的消失與自我迷失使他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑感與失落感，再加上原本內(nèi)向的性格，導(dǎo)致了現(xiàn)在的同伴交往孤獨(dú)障礙。

3、成因：

（1）孤僻和冷漠。同伴交往是人與人之間關(guān)系的互動，它必須建立在相互接觸、相互了解、相互影響的作用之中。而性格孤僻、冷漠的人，則認(rèn)為人是自私的、不可信賴的，因而現(xiàn)實(shí)中與人總是保持一定距離，獨(dú)來獨(dú)往。由于不相信別人，也不了解自己，所以這部分大學(xué)生缺乏與人交往的熱情，不愿主動參與或很少參與群體活動，進(jìn)而導(dǎo)致“自我孤立”。

（2）害羞和內(nèi)向。害羞內(nèi)向是指人過多地約束自己的言行不能充分表達(dá)自己的思想感情，阻礙了正常的交往行為。同伴交往強(qiáng)調(diào)同學(xué)間的主動交流和積極行為，但具有害羞心理的人由于羞怯和缺乏自信，不善于交往，在同伴交往中常處于被動地位，屬于容易被集體遺忘的群體，進(jìn)而導(dǎo)致“被動孤立”。

4、對策：

（1）教師的正確引導(dǎo)、積極工作。解決此類型同伴交往障礙的最好方法就是要讓這些同學(xué)多參加集體活動，多創(chuàng)造其與同伴交往的機(jī)會，讓其在“實(shí)戰(zhàn)交往”中學(xué)會合作、包容、共享與幫助等積極交往方式。特別對于害羞、內(nèi)向的學(xué)生，教師要引導(dǎo)他們從敢于跟熟悉的人打招呼開始，逐步推進(jìn)到與不是太熟悉的乃至完全陌生的人問話、敘談和共事，對他們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步，都要給予及時強(qiáng)化。

（2）同伴的幫助與諒解。這一點(diǎn)也是糾正其不良交往方式的重要因素，要取得其他同學(xué)的理解，用集體的包容和努力爭取此類型大學(xué)生從孤獨(dú)和自閉中走出來，迎接友情的美好和合作的幸福。

（二）完美型

1、特點(diǎn)：此類型大學(xué)生的特點(diǎn)是以自我為中心，自命不凡。他們主觀上對

同伴交往期望過高。而這種高期望容易造成失望的心理，因而一旦出現(xiàn)不順，對其影響是長期的，甚至?xí)霈F(xiàn)逃避現(xiàn)實(shí)的傾向。

2、案例：小L，男，大三，校BBS某欄目版主，學(xué)習(xí)成績較差，整日泡在網(wǎng)上，沉迷虛擬世界的交往，寫得一手憤世嫉俗的瀟灑文字，平日最大的愛好就是與論壇上認(rèn)識的“志同道合”的朋友聚會，喝酒，娛樂，是個典型的逃避現(xiàn)實(shí)的“憤青”。拿小L自己的話來說，現(xiàn)實(shí)中周圍的同學(xué)都太不“完美”，太“俗”，和他們交往太“難”，找不到心靈契合的知己，而在網(wǎng)上遇到的朋友是能與自己在精神交流的合得來的“真”朋友，大家聚在一起可以發(fā)泄自己平時生活中的“郁悶”，遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)中“俗人”的紛擾。

3、成因：這樣的大學(xué)生其實(shí)骨子里有著嚴(yán)重的“自我中心”傾向。在他們眼里，自己在同伴交往中的感受最重要，一旦現(xiàn)實(shí)中遇到的同伴達(dá)不到自己心中的理想要求，就容易產(chǎn)生悲觀厭世的想法，卻很少站在他人的立場上考慮問題。目前，大學(xué)生中的獨(dú)生子女比例越來越多，長期的生活習(xí)慣使他們在交往中常以自我為中心來處理新環(huán)境中的同伴關(guān)系，過分維護(hù)自己，苛求別人，對他人的認(rèn)識和評價往往帶有片面、簡單化的傾向，從而為自己的同伴交往設(shè)置了人為的障礙。

4、對策：悅納自己，接受他人。對待此類型的大學(xué)生，要使他們懂得同伴交往的現(xiàn)實(shí)性與平等性，進(jìn)行正確的自我評價及評價他人的標(biāo)準(zhǔn)。從心理學(xué)角度來說，每個人在與對方交往動機(jī)中，都含有肯定自我的成分，人們在交往中傾向于選擇能肯定其自我感的人，因此我們不妨試著真誠地肯定對方的優(yōu)點(diǎn)，尊重他人的興趣愛好。這樣，才能擴(kuò)大自己交際圈，開闊自己的世界，建立良好人際關(guān)系。

努力培養(yǎng)利他奉獻(xiàn)的價值觀。在社會行為中，凡是利人而不求回報的行為，均可稱為助人行為，在社會生活中，以利人為生活目標(biāo)者，稱為利他主義。一個只專注于自己需要的人，是很難與他人建立良好的社會關(guān)系，只有心中裝有他人，才能跳出自我狹小的世界，以博大的胸懷容納他人。

五、戀愛心理障礙

大學(xué)生在戀愛過程中，因各種因素的影響而產(chǎn)生心理困擾，其中較為常見的有：

1、總感到自己缺乏被愛的吸引力常有一些認(rèn)為自己還沒有戀人而自卑，認(rèn)為自己對異性沒有吸引力，認(rèn)為別人瞧不起自己，不敢坦然與異性交往，更怕在

異性面前失誤，只好用回避與異性接觸的辦法保護(hù)自尊心，并極力掩蓋內(nèi)心深處的痛苦與失落。

對于有這種心理困境的大學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵其從各方面多尋找自己的長處，挖掘和排列一下自己能吸引他人的閃光點(diǎn)及特征，并學(xué)著變換一下思維方式，用自己的優(yōu)點(diǎn)與別人的缺點(diǎn)去比較，以增強(qiáng)自己、悅納自己。

2、能做戀人的異性朋友難尋，這種戀愛心理困擾的原因主要要在于對友情和戀情的認(rèn)識還很膚淺，并缺乏對社會中人際關(guān)系的科學(xué)認(rèn)識，更證實(shí)了他們性心理發(fā)育滯后于性心理的成熟。當(dāng)然，也不排除由于社會的快速發(fā)展與觀念更新所形成的復(fù)雜人際關(guān)系對大學(xué)生們的影響及心理沖擊。

遇到這樣的學(xué)生輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生揭示愛情的自然性、社會性和復(fù)雜性，引導(dǎo)大學(xué)生在尋求愛情的過程中既要有主觀上的用心、又要順其自然。

六、網(wǎng)略成癮

網(wǎng)癮的診斷：

（1）每天上網(wǎng)時間8小時以上，且越來越長，無法自控，特別是晚上常常上網(wǎng)到深夜。

（2）反常行為，比如逃學(xué)、廢寢忘食、不與人交往、對人冷漠、脾氣暴躁、關(guān)機(jī)后煩躁不安等。

（3）經(jīng)常在網(wǎng)上與陌生人聊天，甚至發(fā)展到通電話、約會等。（4）電腦里常出現(xiàn)暴力、色情、賭博等圖片。（5）有說謊隱瞞上網(wǎng)的情況及程度的行為。

（6）寧肯借錢上網(wǎng)或甘冒一定的風(fēng)險，比如去偷錢或偷用別人帳號上網(wǎng)等。以上6條并不是每個有“網(wǎng)癮癥”的學(xué)生都具備，如果某同學(xué)有3種以上的類似表現(xiàn)就應(yīng)該引起注意了。

第五篇：關(guān)于工人階層分析及相關(guān)問題解決方案建議

關(guān)于工人階層分析及相關(guān)問題解決方案建議

摘要：改革開放后，產(chǎn)業(yè)工人階層結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了重大的變化，新興工人階層的興起，帶動了國家建設(shè)的發(fā)展，是國家全面建設(shè)小康社會，全面建設(shè)社會主義的重要力量。對于新興的產(chǎn)業(yè)工人，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來新活力的同時，也帶來了報酬分配，生活保障，社會安穩(wěn)等等的新問題。要解決這些問題，就要從根本的改善經(jīng)濟(jì)收入入手，通過工人自身和政府及社會的共同努力來解決。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)工人 農(nóng)民工 公平制度 改善知識 政府扶助

產(chǎn)業(yè)工人階層是指在第二產(chǎn)業(yè)中從事體力、半體力勞動的生產(chǎn)工人、建筑業(yè)工人及相關(guān)人員。階層分類指標(biāo)確定此階層的社會位置是，體制內(nèi)或體制外第二產(chǎn)業(yè)中的藍(lán)領(lǐng)受雇者或自雇者。

在最近十年，產(chǎn)業(yè)工人階層經(jīng)歷了幾個方面的重要的變化。首先，此階層的人員規(guī)模有所減少，它在階層結(jié)構(gòu)中的比重略有下降。其次，產(chǎn)業(yè)工人階層的人員構(gòu)成發(fā)生了根本性的改變，以往城鎮(zhèn)國有企業(yè)工人是此階層的最主要的構(gòu)成部分，而現(xiàn)今，來自農(nóng)村的“農(nóng)民工”替換了城鎮(zhèn)國有企業(yè)工人，成為此階層的主要部分。

農(nóng)民工進(jìn)城，大多數(shù)都是從事生活最底層的工作——建筑工、環(huán)衛(wèi)工、保安員、工廠臨時工和季節(jié)工、飯店商場服務(wù)員等，都是城市人不愿做的工作崗位。

新工人群體現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。一是面臨諸多現(xiàn)實(shí)問題：如生活環(huán)境差、就業(yè)差別待遇、權(quán)益屢受侵犯、負(fù)擔(dān)不斷加重、社會保障缺位、教育培訓(xùn)滯后、子女就學(xué)無門、受社會歧視等。新工人群體實(shí)質(zhì)上已成為城市社會中工作最辛勞、地位最低的弱勢群體。二是存在許多實(shí)際問題：大多數(shù)新工人文化素質(zhì)偏低，受教育年限不足7年；由于沒有專業(yè)技能，只能從事最苦、最累、最臟的力氣活；生活條件極其惡劣，大多數(shù)住在簡易的民房、工棚、甚至更是惡劣的環(huán)境；勞動所得報酬低、工資常被拖欠、安全和健康沒有保障??“收入分配差距拉大趨勢還未根本扭轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)貧困人口和低收入人口還有相當(dāng)數(shù)量”①

據(jù)統(tǒng)計，從2000年至今，每年拖欠新工人群體血汗錢的總額達(dá)幾千億元。不斷地激發(fā)了一些新工人的逆反心理，不同程度地產(chǎn)生了非理智行為，給城市治安及社會穩(wěn)定帶來了一定的負(fù)面影響。不和諧的音符和勞資糾紛將拖欠工資、集體上訪和罷工成為影響社會穩(wěn)定的重大問題之一。種種跡象表明，新工人群體的現(xiàn)狀和問題已到了大調(diào)整和大改革的關(guān)鍵歷史時期。

截止2010年，我國新工人群體總數(shù)在2～3億人。新工人群體已成為工人階級和產(chǎn)業(yè)工人階層的主體。使工人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了歷史性的巨變，他們的狀況不僅關(guān)系到農(nóng)村和城市的發(fā)展，而且關(guān)系到整個社會結(jié)構(gòu)的變化、改革、穩(wěn)定和發(fā)展。然而，老一代農(nóng)民工處于“兩棲”狀態(tài)，打算賺一筆錢后回農(nóng)村做生意；新一代農(nóng)民工已具有了一定程度的工人階級意識。

雖然提倡全民社保已很有幾年，但由于現(xiàn)有社保制度不夠完善，在分配領(lǐng)域中出現(xiàn)了參保不公現(xiàn)象。據(jù)全國總工會透露，在城鎮(zhèn)就業(yè)人員中，養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保率僅為60%，新工人群體的參保率更低。

再由于收入分配失衡和貧富差距擴(kuò)大導(dǎo)致的社會情緒波動，讓百姓對國家的基本經(jīng)濟(jì)制度產(chǎn)生不信任感，甚至出現(xiàn)了“公有制不能實(shí)現(xiàn)共同富裕”、“勞動不再光榮”等價值觀誤區(qū)。

綜上，新工人群體現(xiàn)狀依然處于窮困的“紅線”和“決口”上——工資待遇最低、工種服務(wù)被動、工作崗位低能、生活水平低下、物質(zhì)條件落后、居住環(huán)境不理想、社保醫(yī)保不完善、子女就業(yè)困難、全憑體力勞動獲取報酬等。新工人群體所有現(xiàn)實(shí)問題，全都是因收分配嚴(yán)重失衡和貧富差距懸殊擴(kuò)大化惹的禍。

因此，目前只有盡快啟動收入分配制度改革，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、多管齊下、各方配合的原則，結(jié)合深層次原因和直接原因，制定適合新工人群體成為小康群體的改革方案。才能從根本上解決新工人群體的現(xiàn)狀和困境。

議題：

新興工人階層的問題最基本的就是經(jīng)濟(jì)問題。對工人自身而言，需要掌握基本的知識和工作技能，對社會而言，需要更多的正規(guī)企業(yè)提供足夠完善和合理的工作崗位。

解決方法概述：

改善工人知識水平

工人群體的文化知識是阻礙其創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的最大難題。因?yàn)椋└粫r代已經(jīng)過去、一夜富時代已成為歷史。

故而，今天想富裕，只有靠知識和科技。新工人群體急需學(xué)習(xí)、急需培訓(xùn)、急需知識。只有知識才能武裝新工人群體的頭腦，從而更快、更準(zhǔn)、更順地進(jìn)入后富群體。

在本區(qū)域的大學(xué)或中職高專開辦新工人群體培訓(xùn)班或夜校顯得非常迫切。因辦培訓(xùn)班或夜校需要一定的經(jīng)費(fèi)，建議由政府或知名企業(yè)共同出資。

通過辦學(xué)、辦培訓(xùn)班、辦夜校等途徑，全面或有針對性地提升新工人群體的知識面。通過為新工人群體

開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、技能提升培訓(xùn)班、企業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班、勞動預(yù)備制培訓(xùn)班、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班等。從頭到腳對新工人群體的知識結(jié)構(gòu)實(shí)行全服武裝。

同時，還要有針對性地成立新工人創(chuàng)業(yè)調(diào)研辦公室或相關(guān)部門，以便更好地為新工人創(chuàng)業(yè)服務(wù)、找項(xiàng)目、當(dāng)顧問、當(dāng)參謀；還要建立新工人創(chuàng)業(yè)監(jiān)控和文化扶持創(chuàng)業(yè)等平臺；根據(jù)創(chuàng)業(yè)新工人的不同文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、個人特長等建立健全人力資源數(shù)據(jù)庫等。解決新工人創(chuàng)業(yè)中將會出現(xiàn)的發(fā)展瓶頸。加強(qiáng)對新工人的教育和培訓(xùn)，以提高其基本素質(zhì)和職業(yè)技能，從而增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)競爭力，最終解決新工人知識結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)生命力問題的瓶頸。農(nóng)民工的“流出地和流入地政府要充分利用全社會現(xiàn)有的教育資源, 委托具備一定資格條件的各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為農(nóng)民工提供形式多樣的培訓(xùn)。為農(nóng)民工提供的勞動技能性培訓(xùn)服務(wù), 應(yīng)堅(jiān)持自愿原則, 由農(nóng)民工自行選擇并承擔(dān)費(fèi)用,政府可給予適當(dāng)補(bǔ)貼。用人單位應(yīng)對所招用的農(nóng)民工進(jìn)行必要的崗位技能和生產(chǎn)安全培訓(xùn)。勞動保障、教育等有關(guān)部門要對各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督和規(guī)范, 防止借培訓(xùn)之名, 對農(nóng)民工亂收費(fèi)?！雹?破除流動之礙 按照通常規(guī)律，社會流動越暢通，社會流動率越高，就越能調(diào)動各個階層尤其是中低階層的積極性，使他們充滿希望，通過后致性規(guī)則也即通過個人的后天奮斗，實(shí)現(xiàn)上升到更高層次的社會地位的愿望。這樣的社會，就叫做開放性社會。總體而言，在封閉社會，先賦性規(guī)則（家庭出身、階級成分等）是主要的社會流動規(guī)則；而在開放性社會，后致性規(guī)則（個人教育程度等）是主要的社會流動規(guī)則。改革開放20多年來，中國已經(jīng)初步形成了一個現(xiàn)代社會流動機(jī)制的模式，那些標(biāo)志著社會區(qū)隔的重大制度和政策，諸如階級成分、單位制、城鄉(xiāng)二元體制，或者退出歷史舞臺，或者式微。個人的教育程度和那些先賦性要素，在社會成員的地位獲得上的作用力大幅度地此消彼長，現(xiàn)在，對于社會上絕大多數(shù)人們而言，他們不是通過國家而安排工作，而是通過自己的努力和奮斗而決定自己的事業(yè)的局面。這一切可以說：中國社會的開放性程度正逐步提高。在中國社會結(jié)構(gòu)趨向開放的同時，也出現(xiàn)了一些值得特別注意的傾向。報告指出，1980年以來，在處于較為優(yōu)勢地位的國家與社會管理者、經(jīng)理人員、專業(yè)技術(shù)人員等階層中，代際繼承性明顯增強(qiáng)，代內(nèi)流動明顯減少，表現(xiàn)出多進(jìn)少出的趨勢；而處于經(jīng)濟(jì)社會位置較低階層的子女，要進(jìn)入較高階層，其門檻明顯增高，兩者間的社會流動障礙在強(qiáng)化。再有，20世紀(jì)90年代中期以來，經(jīng)濟(jì)資源、組織資源和文化資源有向上層集聚的趨勢，大量原本只擁有其中一類或兩類資源的人，到近些年則基本同時擁有這三種資源。這些傾向，對于形成公正、合理、開放的社會流動機(jī)制和社會階層結(jié)構(gòu)，可能會產(chǎn)生不利的影響。

與此同時，當(dāng)前中國的社會轉(zhuǎn)型過程中，依然存有一些既不合理又欠公平的制度歧視，如城鄉(xiāng)義務(wù)教育資源分配的畸重畸輕、戶籍制度造成的城鄉(xiāng)隔離等問題需要進(jìn)一步有針對性的解決。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于關(guān)鍵時期?！拔覀儜?yīng)該意識到，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展要依靠公平而合理的社會關(guān)系加以保障。只有進(jìn)一步打破對社會成員流動的一些不公正的制度性歧視，中國社會的開放與公平程度才能更為提高?！雹?/p>

促進(jìn)農(nóng)民工向產(chǎn)業(yè)工人深度轉(zhuǎn)化 在中國這樣一個農(nóng)民大國全面建設(shè)小康社會, 不僅要引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力向城市非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移, 造就龐大的城市農(nóng)民工大軍, 更要促進(jìn)農(nóng)民工向產(chǎn)業(yè)工人的深度轉(zhuǎn)化, 從本質(zhì)與表征上把農(nóng)民工融入中國工人階級隊(duì)伍。從當(dāng)前的情況看, 應(yīng)著重從以下3 個方面促進(jìn)農(nóng)民工向工人階級的深度轉(zhuǎn)化。1 制定頒布《農(nóng)民工權(quán)益保障法》, 從制度上保障農(nóng)民工的合法權(quán)益 黨的十七大報告指出:“要消除不利于城鎮(zhèn)化發(fā)展的體制和政策障礙, 引導(dǎo)農(nóng)村勞動力合理有序流動。依法加強(qiáng)勞動用工管理, 保障勞動者的合法權(quán)益”,《農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)法》呼之欲出, 政府應(yīng)盡快建立進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保障機(jī)制, 取消對農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工就業(yè)的所有不合理限制;支持和鼓勵外出農(nóng)民工自愿、有償轉(zhuǎn)讓承包地使用權(quán), 不得向外出務(wù)工的農(nóng)民在規(guī)定承擔(dān)的有關(guān)稅費(fèi)外加收其他任何費(fèi)用;明確用人單位必須以法定貨幣形式, 按時足額支付農(nóng)民工工資, 不得以任何名目拖欠和克扣, 并加大處罰力度, 提高威懾力, 不讓違法者得到任何便宜。各級勞動保障行政管理部門要加強(qiáng)對用人單位工資支付情況的檢查監(jiān)督, 盡快建立農(nóng)民工工資支付監(jiān)控制度和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò), 對拖欠和克扣農(nóng)民工工資的用人單位, 要責(zé)令限期補(bǔ)發(fā);對于有錢不發(fā)、故意拖欠者,須依法嚴(yán)懲。在逐步健全法律法規(guī)的基礎(chǔ)上, 還須盡快制定配套而公平的農(nóng)民工就業(yè)政策, 將解決民工群體的困難納入政府日常的工作規(guī)劃, 納入社會保障體系之內(nèi)。2 徹底改革二元戶籍制度, 給農(nóng)民工完全國民待遇

農(nóng)民工之所以還稱為是農(nóng)民工，問題的實(shí)質(zhì)是戶籍以及附加在戶籍上的不公平待遇。加大戶籍制度改革力度, 取消二元戶籍為一元戶籍, 真正還農(nóng)民工國民待遇。要還農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民平等的就業(yè)權(quán)。

政府財政支持 各級政府和金融機(jī)構(gòu)要大力為新工人群體勇于、敢于、有能力、有實(shí)力創(chuàng)業(yè)的人提供技術(shù)、稅收、資金等方面的支持。通過資金和扶持全面推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，先培育和發(fā)展一批新工人群體創(chuàng)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的根本途徑，是推進(jìn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然趨勢，是解決第二輪分配改革的關(guān)鍵問題的重大舉措，是助推新工人群體成為后富群體、成就“富二代”的動力。投資、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、收入和致富，是新工人群體邁向富裕群體道路中最艱難的幾個問題。而擺在新工人群體面前的一個首要問題是，想創(chuàng)業(yè)、想發(fā)展，卻沒有資金。怎么辦？只有通過各級政府和金融機(jī)構(gòu)給予支持和扶持。

在鼓勵一部分有能力、有實(shí)力、有本領(lǐng)、有才干的新工人創(chuàng)業(yè)的同時，針對一些適宜于新工人致富的途徑，如臨時運(yùn)輸、小商小販、自產(chǎn)自銷、個體經(jīng)營、簡單服務(wù)等非正規(guī)創(chuàng)業(yè)路子不僅不能限制，還要適當(dāng)?shù)亟o予支持。在鼓勵和允許一部分新工人群體先富的政策下，嚴(yán)防一些政府執(zhí)法部門出現(xiàn)“吃、卡、拿、要、罰”的怪現(xiàn)象。

財政支持路徑。一是加強(qiáng)財政金融扶持。各級財政建立新工人創(chuàng)業(yè)基金，為新工人創(chuàng)業(yè)提供貸款補(bǔ)貼和貸款擔(dān)保。同時，積極探索建立民間貸款組織，解決新工人創(chuàng)業(yè)的起步資金問題。二是對有創(chuàng)業(yè)意愿、又有一定資金和技術(shù)的返鄉(xiāng)新工人，給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)指導(dǎo)，并在創(chuàng)業(yè)場地、稅收政策、金融信貸、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面加大幫扶力度，以提高他們的創(chuàng)業(yè)成功率。三是開辟“綠色通道”助創(chuàng)業(yè)。各地勞動保障、工商、稅務(wù)、金融等有關(guān)部門放寬對新辦企業(yè)注冊資金和經(jīng)營場所的限制，規(guī)范收費(fèi)行為，簡化審批、辦證手續(xù)，落實(shí)稅收優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款、資金補(bǔ)貼、場地安排等扶持政策，協(xié)助創(chuàng)業(yè)人員解決人員招聘、勞動合同簽訂和社會保險繳納等實(shí)際問題，為新工人群體返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)服好務(wù)，為新工人群體致富鋪好路。④

對于社會主義現(xiàn)代工人產(chǎn)業(yè)階層，面臨的問題還有很多。解決問題要從根本入手，從經(jīng)濟(jì)問題開始，涵蓋工人階層的基礎(chǔ)教育，福利保障等等。需要工人自身的努力，也需要政府和社會的關(guān)注和幫助。采取全方位的措施，保證工人階層的權(quán)利，解決和其他不同階層的利益問題，保證社會的和諧發(fā)展。

①胡錦濤，在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告【N】，光明日報，2007-10-16 ②國務(wù)院辦公廳：做好農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工就業(yè)管理和服務(wù)工作【N】人民日報2003.01-16 ③陸學(xué)藝 當(dāng)代中國社會階層研究報告【M】背景社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社。2002年版，127頁。④熊振東《新工人離“富二代”有多遠(yuǎn)》求是理論網(wǎng)