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      13.第五章、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方案

      時(shí)間:2019-05-14 19:03:21下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:13.第五章、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方案

      第五章、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方案

      一、典當(dāng)行的主要服務(wù)對(duì)象

      1、從事服務(wù)農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、礦業(yè)、電子業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、加工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和高科技等行業(yè)企事業(yè)和個(gè)體;

      2、具有完全民事行為能力的自然人。

      二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

      1、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù);

      2、房地產(chǎn)(外省、自治區(qū)、直轄市的房地產(chǎn)或者未取得商品房預(yù)售許可證的在建工程除外)抵押典當(dāng)業(yè)務(wù);

      3、限額內(nèi)絕當(dāng)物品的變賣(mài);

      4、鑒定評(píng)估及咨詢服務(wù);

      5、國(guó)家商務(wù)部依法批準(zhǔn)的其他典當(dāng)業(yè)務(wù)。

      三、經(jīng)營(yíng)規(guī)則

      按照國(guó)家商務(wù)部、公安部2005年聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》第三十四條至第四十五條的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      四、建設(shè)和營(yíng)運(yùn)方案

      1、制定符合法律、法規(guī)規(guī)定的章程;

      2、投入符合《典當(dāng)管理辦法》規(guī)定的最低限額的注冊(cè)資本,本公司擬投入注冊(cè)資本500萬(wàn)圓人民幣;

      3、在鄱陽(yáng)縣鄱陽(yáng)鎮(zhèn)大芝路75號(hào),鄱陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)銀行對(duì)面租憑場(chǎng)所作為本典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,同時(shí)按照《典當(dāng)管理辦法》第十條的規(guī)定建設(shè)安防設(shè)施,主要建設(shè)項(xiàng)目有:

      (1)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)(錄像資料至少保存2個(gè)月)、與公安機(jī)關(guān)110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置;

      (2)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上方安裝高度為1.2米的防彈玻璃。柜臺(tái)磚石結(jié) 19

      構(gòu),高1.2米、寬0.6米;

      (3)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立工作人員衛(wèi)生間,并配備必要的消防設(shè)施和自衛(wèi)工具;

      (4)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)建立一個(gè)六面混凝土整體澆筑、墻面厚度不小于32厘米的典當(dāng)專用金庫(kù);金庫(kù)門(mén)必須符合《金庫(kù)門(mén)通用技術(shù)條件》(GAT143--1996)的規(guī)定。守庫(kù)室實(shí)行封閉管理;

      (5)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的內(nèi)外門(mén)安裝“三防”的雙層金屬門(mén)(加裝自動(dòng)控制扣閉門(mén)電);

      (6)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的窗戶安裝金屬防護(hù)網(wǎng)(欄),且有專人巡視營(yíng)業(yè)廳。

      4、聘用熟悉典當(dāng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理人員及鑒定評(píng)估人員;

      5、由江西省新湖礦業(yè)有限公司、江西省鉛山縣湖坊洞山塢煤礦、羅祝珍、胡紅玲四個(gè)股東投資500萬(wàn)圓組建鄱陽(yáng)縣金利典當(dāng)有限公司。其中江西省新湖礦業(yè)有限公司投資80萬(wàn)圓、江西省鉛山縣湖坊洞山塢煤礦投資300萬(wàn)圓,兩個(gè)法人股東共投資380萬(wàn)圓,占總注冊(cè)資本500萬(wàn)元的76%,相對(duì)控股。羅祝珍投資70萬(wàn)圓、胡紅玲投資50萬(wàn)圓;自然人共投資120萬(wàn)圓,占總注冊(cè)資本的24%;

      6、制定收當(dāng)、續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)查驗(yàn)證件(照)制度、當(dāng)物查驗(yàn)、保管制度、通緝協(xié)查核對(duì)制度、可疑情況報(bào)告制度、配備保安人員制度、鄱陽(yáng)縣金利典當(dāng)行安全防范暫行規(guī)定等制度和規(guī)定,并嚴(yán)格按照制度和規(guī)定實(shí)行管理。

      第二篇:關(guān)于經(jīng)營(yíng)設(shè)施農(nóng)用地的建設(shè)方案

      關(guān)于經(jīng)營(yíng)設(shè)施農(nóng)用地的建設(shè)方案

      為帶動(dòng)更多農(nóng)民從事規(guī)?;?、生態(tài)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),從根本上改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,提高農(nóng)業(yè)資源的利用率,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁,保護(hù)和改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展,并以此帶動(dòng)本地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高本地農(nóng)民收入,我公司擬申請(qǐng)建立法自然農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司黃牛養(yǎng)殖項(xiàng)目?,F(xiàn)將本項(xiàng)目建設(shè)方案報(bào)告如下:

      一、項(xiàng)目名稱及內(nèi)容:

      我公司建立法自然農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司黃牛養(yǎng)殖項(xiàng)目

      二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

      法自然農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司黃牛養(yǎng)殖項(xiàng)目位于寧墩鎮(zhèn)三塔村。地理環(huán)境非常適應(yīng)。

      三、項(xiàng)目用地面積

      本項(xiàng)目規(guī)劃用地 15489㎡

      有償流轉(zhuǎn)土地和租賃土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)均為42年。四,擬建設(shè)施類型、數(shù)量

      生產(chǎn)設(shè)施用地:15489㎡,其中鋼構(gòu)PC板連體大棚: 14489㎡。磚木結(jié)構(gòu)生產(chǎn)用房:1000㎡。合計(jì):15489㎡。上述用地不占基本農(nóng)田。

      五、土地復(fù)耕

      本項(xiàng)目的生產(chǎn)設(shè)施用地均不占用基本農(nóng)田,因此,經(jīng)營(yíng)到期后,將自行處理地面設(shè)施,按規(guī)定進(jìn)行土地復(fù)墾。

      六、項(xiàng)目投資估算及經(jīng)濟(jì)效益分析

      (一)項(xiàng)目投資資金來(lái)源,以自籌為主。

      (二)項(xiàng)目投資約需:400萬(wàn)元。其中:

      1、固定資產(chǎn)投資約300萬(wàn)元(含鋼構(gòu)廠房和各項(xiàng)土建費(fèi)用,儀器設(shè)備等)

      2、流動(dòng)資金投入約需100萬(wàn)元(材料費(fèi)、水電費(fèi)、人工費(fèi)等)

      (三)經(jīng)濟(jì)效益分析

      1、本項(xiàng)目建成后,年收入可達(dá)50萬(wàn)元。

      2、扣除年固定資產(chǎn)折舊及流動(dòng)資金抽入20萬(wàn)元,年利稅可達(dá)30萬(wàn)元。

      申請(qǐng)單位:寧國(guó)市法自然農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

      二〇一三年五月十五日

      第三篇:沙灘廣場(chǎng)商服建設(shè)經(jīng)營(yíng)方案

      沙灘廣場(chǎng)商服建設(shè)經(jīng)營(yíng)方案

      此方案指的是玻璃的二個(gè)商服,在冬季結(jié)束以后在原地點(diǎn)就不動(dòng)了,好開(kāi)展夏季經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

      一、建設(shè)計(jì)劃

      1、在夏天營(yíng)業(yè)前對(duì)商服在冬天使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行維護(hù)整改,達(dá)到正常使用狀態(tài),如第一商服要在開(kāi)通風(fēng)口以保證夏天能經(jīng)營(yíng)。

      2、對(duì)門(mén)面及內(nèi)部要根據(jù)夏季經(jīng)營(yíng)的需要從新裝飾布置、3、改造建設(shè)費(fèi)用約5千元

      二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

      1、門(mén)面及內(nèi)部進(jìn)行招商、2、開(kāi)展夏季能銷售的商品進(jìn)行銷售如什么季節(jié)銷售什么商品就要提前做出計(jì)劃,3、二個(gè)商服怎么經(jīng)營(yíng),怎么能多出效益、讓企業(yè)員工都能最大成度掙到錢(qián),就怎么制定經(jīng)營(yíng)方案

      4、保持商服內(nèi)外清潔、不許到商服以外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以樹(shù)立我們企業(yè)規(guī)范、正規(guī)的良好形象

      5、此項(xiàng)目要在五一節(jié)前營(yíng)業(yè),把經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員放在第一商服,以保證效益

      營(yíng)業(yè)期5個(gè)月150天、按120天計(jì)算營(yíng)業(yè)時(shí)間,平均營(yíng)業(yè)額每天1千元X120=12萬(wàn)元

      第四篇:)食堂經(jīng)營(yíng)方案

      食堂經(jīng)營(yíng)方案(范文)2010-12-19 11:42:38

      一、指導(dǎo)思想

      以“三個(gè)全員”為宗旨,力求“三個(gè)服務(wù)”,堅(jiān)持“三個(gè)并重”,突破“三個(gè)解決”?!叭齻€(gè)全員”:堅(jiān)持全員入股融資,堅(jiān)持全員參與服務(wù),堅(jiān)持全員關(guān)注管理 “三個(gè)服務(wù)”:服務(wù)于教育與教學(xué),服務(wù)于教師與職工,服務(wù)于學(xué)生與家長(zhǎng) “三個(gè)并重”:服務(wù)與效益并重,品種與口味并重,職責(zé)與權(quán)利并重

      “三個(gè)解決”:解決部分教師家屬工作無(wú)著落,解決全體教師待遇補(bǔ)助無(wú)途徑,解決學(xué)校健康有序發(fā)展無(wú)基點(diǎn)

      二、管理體制

      1、堅(jiān)持股民大會(huì)。實(shí)行“學(xué)校投入資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式建設(shè)學(xué)校食堂。每個(gè)在崗教師必須且只能入1個(gè)股份,每股資金為1500元。所有入股教職工都為股民。為發(fā)揮全體股民參與服務(wù)、參與管理的積極性,最大程度地開(kāi)發(fā)食堂效益,特成立股民大會(huì)。股民大會(huì)隸屬于工會(huì)和教代會(huì)的雙重管理,由舒風(fēng)雷主席組織召開(kāi)。股民大會(huì)的具體職責(zé)是選舉成立食堂管理董事會(huì),表態(tài)落實(shí)食堂員工組成人員,討論通過(guò)食堂經(jīng)營(yíng)管理方案,定期審議食堂經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告,表態(tài)落實(shí)食堂發(fā)展規(guī)劃等其它需全體股民討論、表態(tài)、選舉、通過(guò)的事項(xiàng)。

      2、選舉董事會(huì)。在股民大會(huì)中選舉成立食堂管理董事會(huì)。董事會(huì)成員由董事長(zhǎng)、采購(gòu)員、票據(jù)員、監(jiān)事員等組成。經(jīng)選舉,董事會(huì)成員為:陳世春、費(fèi)新年、舒思英、程細(xì)竹、程時(shí)秧、李細(xì)鳳、李相敏等7人。其中陳世春同志為董事長(zhǎng),費(fèi)新年同志為采購(gòu)員,舒思英同志為票據(jù)員,其余同志為監(jiān)事員。董事會(huì)隸屬于董事長(zhǎng)的直接管理。為促進(jìn)民主管理和科學(xué)經(jīng)營(yíng),每周五下午放學(xué)后為董事會(huì)例會(huì)時(shí)間。每次董事會(huì)例會(huì)要作好有關(guān)記錄。

      3、完善議事會(huì)。針對(duì)食堂建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展中隨時(shí)都可能出現(xiàn)特殊情況的實(shí)際,為妥善化解矛盾、切實(shí)解決問(wèn)題、促進(jìn)有效管理、推進(jìn)合理經(jīng)營(yíng),特成立食堂管理議事會(huì)。議事會(huì)由校委會(huì)成員和董事會(huì)成員共同組成,隸屬于校長(zhǎng)的直接管理。

      4、成立炊事會(huì)。炊事會(huì)即食堂炊事委員會(huì),由董事長(zhǎng)陳世春、采購(gòu)員費(fèi)新年、票據(jù)員舒思英及食堂(職工)炊事員程棗子、黃三云、柯美姣、明贏等7位同志組成,隸屬于董事長(zhǎng)的直接管理。其職責(zé)是負(fù)責(zé)安排、加工好每天的教職工和學(xué)生的早餐、寄宿制學(xué)生的中晚餐和學(xué)??筒?。

      炊事員成員以雇請(qǐng)教師家屬為主,以自愿為原則,經(jīng)董事會(huì)同意后由董事長(zhǎng)安排具體事項(xiàng)。

      三、融資方式

      因是破舊教室的改建和硬件投入全部是從零開(kāi)始,食堂建設(shè)的整個(gè)投入需要比較大的資金,而學(xué)校資金周轉(zhuǎn)極為困難,因此只能實(shí)行“學(xué)校投入部分資金完成食堂外圍建設(shè)、全體在崗教職工入股融資完善內(nèi)部裝備”的方式完善學(xué)校食堂的硬件建設(shè)。

      所有在崗的教師,不論年齡、身份和來(lái)校時(shí)間長(zhǎng)短,都要入股,且每人只能入1股,股金暫定為1500元(為方便起見(jiàn),稱為原始股)。職工在自愿的基礎(chǔ)上可以像教師一樣入股。對(duì)于上級(jí)批準(zhǔn)給予請(qǐng)假(包括病假、事假)而未上班的在職教師,原則上不予安排入股,不予安排值日服務(wù),不予考慮定期分紅。如若上班入股后批準(zhǔn)請(qǐng)假,其股金不論是否退還,原則上不參與其請(qǐng)假期間的紅利分配,只能領(lǐng)取象征性的股金利息補(bǔ)償。足額的原始股股金利息補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每月20元,不足半月的按半月計(jì)算,超過(guò)半月而不足一月的按一月計(jì)算。對(duì)于入股后調(diào)離出本校的教職工,在結(jié)算為紅利后由董事會(huì)一次性退還所欠股本。新調(diào)進(jìn)學(xué)校的教師和請(qǐng)假期滿回崗上班而未交納原始股的教師,在交納原始股股金后方可安排值日服務(wù)和定期分紅。

      四、人員職責(zé)

      1、董事長(zhǎng)職責(zé):

      ⑴負(fù)責(zé)學(xué)校食堂和客餐餐廳的全面工作;

      ⑵嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和職工個(gè)人衛(wèi)生;

      ⑶研究食堂的經(jīng)營(yíng)、管理方案,組織協(xié)調(diào)食堂人員分工,做好全體職工的思想工作,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性;

      ⑷研究健康食譜,不斷調(diào)整食品品種花樣,降低伙食成本,確保就餐人員的利益不受損失,合理掌握每日師生食品用量,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象;

      ⑸提高安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)鍋爐房、水、電、油、各種電器和設(shè)備的管理,消除安全隱患; ⑹聽(tīng)取師生和家長(zhǎng)對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)組織召開(kāi)董事會(huì),研究并采取合理措施,加以改進(jìn);

      ⑺組織好每天(每餐)的開(kāi)飯和收尾工作,有計(jì)劃地組織好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作; ⑻作好炊事人員的出勤記載。

      2、采購(gòu)員職責(zé):

      ⑴與炊事員經(jīng)常溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地完成食堂所需物品的采購(gòu)工作,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展; ⑵堅(jiān)持“師生安全健康高于一切”的原則,把好食品質(zhì)量關(guān);

      ⑶隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,合理搭配食品;采購(gòu)的伙食物質(zhì)必須有“三名”(廠名、品名、產(chǎn)地名)、“三期”(出廠日期、保質(zhì)期、保存期)、“三證”(衛(wèi)生或經(jīng)營(yíng)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、出廠合格證);

      ⑷對(duì)伙食物質(zhì)堅(jiān)持集中、定點(diǎn)采購(gòu),做到貨比三家、嚴(yán)格審核、價(jià)格合理、優(yōu)勝劣汰; ⑸定期向食堂和董事會(huì)公布市場(chǎng)行情,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采購(gòu)工作情況; ⑹堅(jiān)持做好每天(每餐)食品留樣工作,嚴(yán)防食物中毒。

      3、票據(jù)員職責(zé):

      ⑴負(fù)責(zé)食堂特制菜票的保管、發(fā)售、回籠工作;

      ⑵按各班人數(shù)的60%、人平每餐消費(fèi)1.5至2元的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)售好票券和相關(guān)資金的回收; ⑶與董事長(zhǎng)一起及時(shí)清點(diǎn)回收好食堂每餐回籠的餐票,掌握好在校就餐的人數(shù),為炊事人員安排伙食份量提供參考數(shù)據(jù);

      ⑷協(xié)助董事會(huì)成員做好每周、每月的物品盤(pán)存、成本核算等工作。

      4、倉(cāng)管員職責(zé):倉(cāng)管員由采購(gòu)員兼任。

      ⑴負(fù)責(zé)食堂主、副食及各類庫(kù)存伙食物質(zhì)的保管工作,并按計(jì)劃發(fā)放;

      ⑵嚴(yán)格履行出、入庫(kù)手續(xù),出、入庫(kù)要驗(yàn)收質(zhì)量、單價(jià)、數(shù)量,不隨意出庫(kù),不許拿倉(cāng)庫(kù)物品送人,購(gòu)入的主、副食發(fā)票做到票物相符; ⑶物質(zhì)要分類保管,擺放整齊,保持庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,要做到庫(kù)內(nèi)物質(zhì)不霉變,不損壞,不損失,注意通風(fēng),做好滅鼠、滅蟑防蟲(chóng)、防潮和安全防范工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào); ⑷認(rèn)真記好保管帳目,做到字跡清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,格式規(guī)范;

      ⑸經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)內(nèi)物質(zhì),做到帳物相符,盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確,不得擅自動(dòng)用庫(kù)內(nèi)物質(zhì)或出售原材料; ⑹保管好食堂內(nèi)的炊具、日常用品,協(xié)助董事會(huì)做好每周(月)的成本核算工作,每學(xué)期作一次全面的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)記載工作;

      ⑺經(jīng)常檢查門(mén)窗水電,防止火災(zāi)、失盜、投毒等事件發(fā)生,確保庫(kù)房安全。

      5、監(jiān)事員職責(zé):

      ⑴在董事長(zhǎng)的召集下,按時(shí)出席董事會(huì)例會(huì);

      ⑵對(duì)食堂工作進(jìn)行全面監(jiān)督,尤其是伙食物質(zhì)的采購(gòu)、保存、加工,食堂環(huán)境的衛(wèi)生和工作人員的個(gè)人衛(wèi)生;

      ⑶關(guān)注食堂的服務(wù)質(zhì)量,關(guān)心食堂的效益組成,關(guān)注就餐師生的意見(jiàn),關(guān)注社會(huì)、家長(zhǎng)、群眾的評(píng)論,適時(shí)地在董事會(huì)中提出改進(jìn)措施和建議;

      ⑷協(xié)助董事會(huì)其他成員做好每周、每月的物品盤(pán)存、成本核算、效益分析等工作。⑸在促進(jìn)團(tuán)結(jié)、促動(dòng)效益的前提下,可以向全體股民公開(kāi)董事會(huì)中決議了的有關(guān)事項(xiàng)和結(jié)果。

      6、炊事員職責(zé):熱愛(ài)炊事工作,富有奉獻(xiàn)精神,不遲到、不早退,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)護(hù)公物;嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工過(guò)程中的衛(wèi)生,防止食物中毒事件的發(fā)生;嚴(yán)格遵守機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)所管機(jī)械設(shè)備,不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動(dòng)用他人所管設(shè)備,注意工作安全;文明服務(wù),熱情周到,工作時(shí)間自覺(jué)穿戴工作服、工作帽、口罩,保持衣帽干凈整潔,正確對(duì)待就餐師生的意見(jiàn),自覺(jué)使用文明用語(yǔ),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

      7、值日教師職責(zé):按照學(xué)校的安排,在每周值日的當(dāng)天按時(shí)(早晨6∶15前)趕到食堂,協(xié)助食堂人員做好食品發(fā)售、菜票回收工作;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求,衣著整潔,文明服務(wù),平等、熱情地對(duì)待就餐的每一個(gè)師生。值日領(lǐng)導(dǎo)要安排好值日教師的分工,記載好當(dāng)天值日教師的出勤。

      五、流程要求

      1、采購(gòu)。食堂設(shè)采購(gòu)員1名。日耗品由炊事人員開(kāi)列清單后交采購(gòu)員及時(shí)采購(gòu),大件物品和批量食品采購(gòu)由董事會(huì)指派2人以上一起采購(gòu)。采購(gòu)物品回校后交董事長(zhǎng)或炊事員驗(yàn)收,憑發(fā)票由董事長(zhǎng)簽名證實(shí)。

      2.驗(yàn)收和保管。采購(gòu)物品經(jīng)董事長(zhǎng)或董事會(huì)成員驗(yàn)收后方可入庫(kù)保管。

      3.制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購(gòu)員采購(gòu)原料及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),協(xié)同董事長(zhǎng)擬制好次日早餐計(jì)劃,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料。

      4.飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。5.就餐。就餐期間,食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由董事長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的值日教師由值日領(lǐng)導(dǎo)安排,固定窗口,固定事項(xiàng)。董事長(zhǎng)要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。

      6.餐后清洗、清理與打掃。餐后,董事長(zhǎng)組織分工,對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。

      六、規(guī)章制度

      (一)食堂工作制度

      1.按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從董事長(zhǎng)安排,遇事要請(qǐng)假。無(wú)故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無(wú)故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。

      2.樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

      3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。

      4.愛(ài)護(hù)公物。使用鍋爐、和面機(jī)、揉面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。

      5.采購(gòu)員要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。

      6.做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開(kāi)廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

      7.做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請(qǐng)假,離開(kāi)食堂工作崗位。8.食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠(chéng)待人,語(yǔ)言文明,工作期間不爭(zhēng)吵,不打鬧。

      9、禁止現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)飯菜,反對(duì)好人主義。非食堂人員禁止進(jìn)入食堂操作間和倉(cāng)庫(kù)。建立師生意見(jiàn)箱,廣泛聽(tīng)取師生意見(jiàn)。

      (二)、食堂衛(wèi)生制度

      A、食品衛(wèi)生 :1.不購(gòu)買(mǎi)不新鮮食品,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

      2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

      3.食物制作及銷售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。4.隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

      5.各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

      B、餐具、廚具衛(wèi)生 :1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。2.廚具和餐具要固定擺好。

      C、環(huán)境衛(wèi)生:1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水; 2.儲(chǔ)藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

      3.對(duì)食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物; 4.對(duì)存放廚具、餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

      D、個(gè)人衛(wèi)生:1.食堂工作人員要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

      2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

      3.不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

      (三)、食堂財(cái)務(wù)制度

      1、食堂購(gòu)買(mǎi)的各類物品憑票報(bào)帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人簽字,證明人簽字,方可報(bào)帳。

      2、大米、面粉、油、干貨等儲(chǔ)備物資由董事會(huì)定點(diǎn)采購(gòu),與供方建立長(zhǎng)期供貨合同,貨主憑有董事長(zhǎng)簽字的發(fā)票結(jié)帳。

      3、蔬菜類等日常食品的采買(mǎi),在前一天由炊事人員協(xié)同采購(gòu)員列出品種名稱和數(shù)量,報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批后,方可由采買(mǎi)人員負(fù)責(zé)采買(mǎi)。

      4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事人員列出品種名稱和數(shù)量,小件的報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批,大件的報(bào)經(jīng)議事會(huì)研究審批后,由董事會(huì)指派人員協(xié)同采購(gòu)員一起購(gòu)置,發(fā)票必須手續(xù)齊全。

      5、食堂帳務(wù)獨(dú)立,每月結(jié)算一次,由董事長(zhǎng)、采購(gòu)員、票據(jù)員協(xié)同出具報(bào)表。

      6、董事會(huì)每月對(duì)食堂帳務(wù)進(jìn)行一次審核。

      7、每學(xué)期結(jié)束,董事會(huì)要對(duì)食堂效益作全面的分析總結(jié)。全期總利潤(rùn)的70%—80%用于股民分紅,8%用于發(fā)放炊事會(huì)成員獎(jiǎng)勵(lì),其余的用于添置和維修。

      (四)、食堂安全管理制度

      1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

      2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門(mén)及門(mén)、窗等,做好防范工作。

      3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守安全慣例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。

      4、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。

      5、嚴(yán)格管理殺蟲(chóng)藥品,防止誤用、誤食藥物。

      6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。

      7、食堂煤氣、油氣開(kāi)關(guān)必須有專人開(kāi)啟,其他人員不得動(dòng)用。

      8、檢查煤、氣、油時(shí)開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,若開(kāi)關(guān)開(kāi)啟請(qǐng)關(guān)閉后再點(diǎn)火。使用時(shí),經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無(wú)松動(dòng)破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請(qǐng)及時(shí)報(bào)修。

      (五)、食堂設(shè)備安全操作規(guī)定

      1、用電器不準(zhǔn)赤腳操作,不準(zhǔn)帶電維修。

      2、不準(zhǔn)用水和濕毛巾擦電源開(kāi)關(guān)箱,插座及電器外殼,不準(zhǔn)隨意移動(dòng)電器設(shè)備、不準(zhǔn)隨意改變電器功能、不準(zhǔn)亂搭亂拉電線、電源。

      3、不能用水沖洗帶電源的墻壁。

      4、電動(dòng)設(shè)備不使用時(shí)要切斷閘刀電源,必要時(shí)要拉掉插頭,并將插頭掛起,不得放在地下接觸水源。

      5、如發(fā)現(xiàn)任何導(dǎo)電過(guò)熱,冒火花,有異味,物件有漏電現(xiàn)象,電機(jī)有異常噪音或插座松動(dòng),應(yīng)立即切斷電源,并告知學(xué)校,請(qǐng)電工維修。

      6、使用電動(dòng)電器設(shè)備前使用者一定要先學(xué)習(xí)本設(shè)備使用說(shuō)明書(shū),掌握使用方法后再進(jìn)行操作。

      7、停電、停煤氣、停水和下班時(shí),應(yīng)關(guān)好食堂餐廳一切電力電器設(shè)備及水龍頭。

      8、發(fā)生火災(zāi)時(shí),緊急切斷電源,并拔報(bào)火警電話119。

      9、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)立即施救,一定要當(dāng)機(jī)立斷,首先設(shè)法使觸電者立即脫離電源,迅速拔掉插頭拉掉開(kāi)關(guān)切斷電源,同時(shí)報(bào)告學(xué)校進(jìn)行搶救。

      10、如不按以上規(guī)定操作,造成事故后果自負(fù),設(shè)備受損個(gè)人賠償。

      七、工資待遇

      1、炊事員工資= 基本工資+ 安全獎(jiǎng)勵(lì)+客餐補(bǔ)助+ 純利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)

      炊事員基本工資按每天12元、每月22個(gè)工作日計(jì)算,定為260元;如若食堂內(nèi)部未出現(xiàn)安全事故,每人每月的安全獎(jiǎng)金為60元;客餐按辦理一桌補(bǔ)助整個(gè)炊事班30元、二桌補(bǔ)助整個(gè)炊事班50元、三桌補(bǔ)助整個(gè)炊事班80元、四桌補(bǔ)助整個(gè)炊事班100元進(jìn)行實(shí)際出勤或值日的分?jǐn)?;學(xué)期結(jié)束,全期食堂和客餐餐廳總純利潤(rùn)的1%發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)金。

      2、董事長(zhǎng)工資= 補(bǔ)助+安全獎(jiǎng)勵(lì) +純利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)

      董事長(zhǎng)在兼課的前提下,教學(xué)上的各項(xiàng)補(bǔ)助不變。食堂補(bǔ)助按每月100元發(fā)放;安全獎(jiǎng)勵(lì)按每月50元發(fā)放;學(xué)期結(jié)束,全期食堂和客餐餐廳總純利潤(rùn)的3%發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)金。

      3、采購(gòu)員兼?zhèn)}管員工資= 補(bǔ)助 + 安全獎(jiǎng)勵(lì) +純利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)

      采購(gòu)員兼?zhèn)}管員在兼課的前提下,教學(xué)上的各項(xiàng)補(bǔ)助不變。食堂每月補(bǔ)助80元(含電話費(fèi));安全獎(jiǎng)勵(lì)按每月30元獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)期結(jié)束,全期食堂和客餐餐廳總純利潤(rùn)的1%發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)金。

      4、票據(jù)員工資= 補(bǔ)助 + 純利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)

      票據(jù)員在兼課的前提下,教學(xué)上的各項(xiàng)補(bǔ)助不變。食堂每月補(bǔ)助50元(含電話費(fèi));安全獎(jiǎng)勵(lì)按每月30元獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)期結(jié)束,全期食堂和客餐餐廳總純利潤(rùn)的1%發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)金。

      5、班級(jí)就餐率獎(jiǎng)勵(lì):按班級(jí)人數(shù)的60%、每生每餐消費(fèi)2元的標(biāo)準(zhǔn)核算各班應(yīng)該達(dá)到的就餐率。完成就餐率每月獎(jiǎng)勵(lì)20元,超過(guò)就餐率按每增加100元獎(jiǎng)勵(lì)10元追加獎(jiǎng)勵(lì);就餐率不能達(dá)標(biāo)的按20元為基數(shù),每少50元扣除5元發(fā)放,直至扣完為止。

      6、節(jié)日福利:每年的傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)),食堂職工的福利由學(xué)校統(tǒng)一考慮并發(fā)放,食堂不另外考慮節(jié)日福利。

      八、有關(guān)說(shuō)明

      1、教師就餐:每個(gè)股民都有參與值日服務(wù)的義務(wù)。值日服務(wù)的補(bǔ)助,以免費(fèi)提供整月工作早餐為回報(bào)。每個(gè)股民每日工作早餐的標(biāo)準(zhǔn)為2元,每月按22個(gè)工作日計(jì)算,每月早餐補(bǔ)助累計(jì)45元。股民的早餐補(bǔ)助菜票在每月初由票據(jù)員一次性發(fā)放。食堂炊事員的早餐補(bǔ)助等同于股民。如若菜票不夠股民、食堂職工及其家人使用,則要自費(fèi)向票據(jù)員購(gòu)買(mǎi)。學(xué)期結(jié)束,股民菜票有結(jié)余,可以找票據(jù)員兌換人民幣。

      2、客餐利潤(rùn):學(xué)校要求辦理的客餐,煙酒統(tǒng)一批發(fā)進(jìn)購(gòu),實(shí)價(jià)實(shí)銷,不提差價(jià);菜價(jià)由炊事人員參考市場(chǎng)價(jià)格合理定價(jià),以純利潤(rùn)不超過(guò)35%為準(zhǔn)。對(duì)教師職工辦理的客餐不在此例。

      3、本方案暫未考慮寄宿制學(xué)生中晚餐事宜。

      4、本方案解釋權(quán)在食堂議事會(huì)。

      第五篇:美容院經(jīng)營(yíng)方案

      美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案

      前期準(zhǔn)備工作

      一、活動(dòng)日期、期限的確定。(4月 6日)

      二、開(kāi)業(yè)活動(dòng)形式、目的:

      美容院門(mén)前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營(yíng)業(yè)額。

      三、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。

      四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:分三輪

      1、第一輪抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)88元卡,均可參加抽獎(jiǎng) 獎(jiǎng)品如下:

      ①10%的人抽到 免費(fèi)珠海海泉灣游 最終抽獎(jiǎng)券

      ②其它90%的人獎(jiǎng)品如下:300元的護(hù)理項(xiàng)目,200元的護(hù)理項(xiàng)目,鋼瓷家居套,首飾盒,披肩,不銹鋼水杯,睫毛夾或粉撲。

      2,第二輪抽獎(jiǎng)

      免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng)

      所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)

      3,第三輪抽獎(jiǎng)

      免費(fèi)韓國(guó)游抽獎(jiǎng) 獲得韓國(guó)游抽獎(jiǎng)券的顧客參加第三輪抽獎(jiǎng)

      五、告知形式:派單、電話通知老客戶

      1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。

      2、提前3天電話通知老客戶。

      六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定

      1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。

      2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

      3、歌手的確定,可考慮聘請(qǐng)樂(lè)隊(duì),樂(lè)隊(duì)自帶歌手1~2名。

      4、主持人確定

      5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè),手操,合唱等)

      七、門(mén)前場(chǎng)地確定(一周前)

      八、宣傳品準(zhǔn)備

      1、門(mén)前布置彩色氣球拱門(mén)

      2、美容院條幅:開(kāi)業(yè)大酬賓

      88元卡片

      3、宣傳單準(zhǔn)備:1000份

      4、店名片準(zhǔn)備

      5、代金券準(zhǔn)備

      6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記

      7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。

      九、器材準(zhǔn)備:音響、話筒、背景音樂(lè)、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。

      十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備

      1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備

      2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。

      十一、其他準(zhǔn)備

      1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。

      2、抽獎(jiǎng)箱。

      3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

      4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案,掌握贈(zèng)送辦法。

      5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。

      十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備

      1、懸掛門(mén)前條幅。

      2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。

      3、店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造:海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。

      4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),同一承諾口徑,進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。開(kāi)業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則

      一、人員組織

      1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人,由經(jīng)理?yè)?dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問(wèn)題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

      2、活動(dòng)主持人,負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持,氣氛的調(diào)動(dòng),表演的講解等。

      3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。

      4、顧客消費(fèi)完畢,專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng)。

      二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 1、8:00~9:30,布置氣球拱門(mén),檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)(電源及插座)、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。2、9:30~10:00,總指揮組織個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),主持人,舞蹈演員、樂(lè)隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。5、9:30~10:30,鑼鼓醒獅適時(shí)進(jìn)行。6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂(lè)。

      三、活動(dòng)開(kāi)始 1、10:30,開(kāi)業(yè)表演開(kāi)始。(流程見(jiàn)附表)

      2、活動(dòng)期間,主持人現(xiàn)場(chǎng)講解,有獎(jiǎng)提問(wèn)(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等),適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。

      3、活動(dòng)期間,咨詢同時(shí)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。

      4、活動(dòng)期間,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門(mén)密切配合。該方案最參考方案,具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。附: 活 動(dòng) 流 程

      一、10:30,鑼鼓醒獅表演

      二、10:40,主持人開(kāi)場(chǎng)

      三、10:45,領(lǐng)導(dǎo)剪彩,揭牌

      四、10:50,領(lǐng)導(dǎo)講話 廣場(chǎng):

      五、11:00,歌手表演,主持人開(kāi)場(chǎng)

      六、11:15,舞蹈,觀眾互動(dòng),發(fā)獎(jiǎng)品

      七、11:25,珠海游抽獎(jiǎng)

      八、11:35,韓國(guó)游抽獎(jiǎng)

      九、11:45,舞蹈表演。

      十、12:00觀眾參與游戲。

      十一、12:20歌手表演。

      十二、12:30,活動(dòng)結(jié)束,鑼鼓醒獅表演 注意事項(xiàng):

      一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛,利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng),比如現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),發(fā)放獎(jiǎng)品。提問(wèn)內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。

      二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。

      美容院拓客74種活動(dòng)方案

      低門(mén)檻法:

      方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

      方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

      方案

      四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。

      說(shuō)明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

      方案五:高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

      限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

      低門(mén)檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏?、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法

      類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語(yǔ),美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。

      透支法:

      儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售,在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大;

      2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn),2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;

      3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

      4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡; 說(shuō)明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過(guò)突出一些,美容院最常見(jiàn)的一種方法,5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

      1. 每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭; 2.

      客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡’2張;

      積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用; 4.

      銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

      對(duì)比法:

      1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;

      2、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)

      說(shuō)明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。

      如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

      撕?jiǎn)畏ǎ?/p>

      其政策大致如下:

      一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來(lái)只相當(dāng)于做了十次而已;

      二、如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;

      三、案例如:美容院常見(jiàn)促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次

      卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上,沒(méi)有價(jià)值感。鑒于美容院開(kāi)年卡相對(duì)較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:

      第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)卡有效; 第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

      第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次 說(shuō)明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買(mǎi)上癮的欲望;因小失大。

      劃點(diǎn)法:

      其政策大致如下:

      自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián),一般最好地改良的方法為:

      如顧客存入1萬(wàn)元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開(kāi)背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢(qián),很容易做消耗。

      說(shuō)明:利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi),而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

      現(xiàn)金法:

      其政策大致如下:

      1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;

      2、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒

      3、美容院年卡2000元,做到10次時(shí),返現(xiàn)金600元或旅游,同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒

      說(shuō)明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。

      體驗(yàn)法:

      其政策大致如下:

      方案一:在美容院開(kāi)設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào),每天花1到31元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。A案例:某美容院開(kāi)業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢(qián),就能買(mǎi)年卡 ” 的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定,在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價(jià),根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買(mǎi)順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。

      某美容院為吸引消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價(jià),體驗(yàn)后,根據(jù)感覺(jué)付款 ” 的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開(kāi)價(jià)方法】

      某家從上海進(jìn)入北京的SPA美體俱樂(lè)部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99元,體驗(yàn)什么是SPA ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂(lè)部裝修豪華,且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi),并有20余人成為了該俱樂(lè)部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書(shū)就提到,如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些SPA文化的東西如碟,書(shū),展板等就更好了。

      說(shuō)明:體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來(lái),就拿街邊派單來(lái)說(shuō),到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯(cuò),就看有沒(méi)新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。

      美容院銷售及促銷方案

      一、美容院進(jìn)行銷售促銷的目的

      吸引人潮,提高顧客入店比率;

      改善并提升?美容院的形象;

      拓展商圈,開(kāi)發(fā)新的顧客源;

      穩(wěn)定客源,提高忠誠(chéng)顧客比率;

      提升顧客人均消費(fèi)額度;

      推出獨(dú)特的銷售或服務(wù)主張;

      改變季節(jié)性營(yíng)業(yè)格局或競(jìng)爭(zhēng)格局;

      刺激營(yíng)業(yè)額;

      二.影響美容院促銷的因素?

      美容院之口碑.形象;

      美容院之地址,交通便利性及消費(fèi)顧客特性;

      美容院之服務(wù)水準(zhǔn);

      美容院之服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置;

      美容院之店內(nèi)氣氛;

      美容院之使用產(chǎn)品功效;

      美容院之專業(yè)技術(shù);

      美容院之策劃能力

      三、促銷策劃的程序

      A

      遵循并活用6 w 2 H的原則——

      Why ——

      為何要推行促銷活動(dòng)?既進(jìn)行促銷的原因是什么? WHAT —— 推銷什么?是美容項(xiàng)目、新產(chǎn)品、或店鋪形象? WHEN —— 什么時(shí)間舉辦該促銷活動(dòng)?促銷時(shí)間是多久? WHERE—— 什么地方舉辦?是店內(nèi)、商場(chǎng)、或鬧市區(qū)? WHOM —— 促銷對(duì)象是什么?最好是某一特定的顧客群? WHO —— 由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行?既由誰(shuí)策劃、統(tǒng)籌、操作執(zhí)行? HOW —— 用什么方法執(zhí)行?如消費(fèi)至多少可獲贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)?

      HOW MUCH—— 支出多少?如此次促銷活動(dòng),需支出多少?gòu)V告費(fèi)??jī)r(jià)值多少禮品?印刷費(fèi)多少?

      需開(kāi)支多少加班費(fèi)?需增加多少訂貨量?

      B

      收集資料,界定促銷主題,提出促銷目標(biāo)?選定促銷方法,時(shí)機(jī),編制初步的促銷方案、預(yù)算。

      C

      促銷實(shí)施前的相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn),準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷用品;產(chǎn)品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、登記;促銷用各類統(tǒng)計(jì)表格的準(zhǔn)備。

      D

      正式實(shí)施促銷,對(duì)過(guò)程控制; E

      促銷結(jié)束后的效果考評(píng);

      四、常用的促銷方案

      1、派發(fā)宣傳單:宣傳單設(shè)計(jì)要獨(dú)特,有吸引力,并且有針對(duì)性的定期派發(fā)。

      2、主動(dòng)行銷:沒(méi)有顧客時(shí),不要只顧閑扯,看雜志,睡覺(jué),被動(dòng)地 等顧客上門(mén)。而是要主動(dòng)地與顧客通過(guò)電話聯(lián)系;建立好關(guān)系,請(qǐng)他們介紹朋友前來(lái)享受美容服務(wù)。

      3、職人員促銷:可將客戶發(fā)展成專職或兼職業(yè)務(wù)人員進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)。

      4、眾媒體上登廣告:根據(jù)自己美容院的狀況,制定廣告,并根據(jù)費(fèi)用選擇有效的傳播媒體;如報(bào)紙、雜志、廣播電臺(tái)等。

      5、產(chǎn)品活動(dòng)說(shuō)明會(huì):定期在店內(nèi)或附近場(chǎng)所舉辦一些美容項(xiàng)目或保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)講座及介紹示范會(huì)。

      6、互動(dòng)經(jīng)營(yíng):與附近一些影樓、餐廳、商場(chǎng)、服裝店合作,印發(fā)大量?jī)?yōu)惠券互相贈(zèng)送,讓同一群顧客,共同消費(fèi),令各商家資源共享。

      7、電視廣告:時(shí)間短,收費(fèi)貴但短時(shí)間內(nèi)覆蓋面廣。

      8、公共關(guān)系:公共關(guān)系的特點(diǎn)是:一定要大、新、奇。

      9、在專業(yè)雜志報(bào)章上寫(xiě)專欄:可提升美容院的專業(yè)形象。

      10、聯(lián)合促銷:如舉辦小型促銷會(huì),可采用降價(jià)優(yōu)惠促銷,免費(fèi)贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

      (五)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的事項(xiàng) 促銷訊息的傳達(dá),有以下手段——

      經(jīng)由來(lái)店顧客的宣傳、邀請(qǐng)函的派發(fā)、廣告媒體、店內(nèi)布置及 營(yíng)造氣氛等。必須有明確的“促銷活動(dòng)實(shí)施進(jìn)度及分工協(xié)作計(jì)劃表”。

      所有員工都必須知道自己的職責(zé)、任務(wù),并按期完成。

      大型及特殊的促銷活動(dòng),應(yīng)對(duì)收銀、接待等環(huán)節(jié)工作人員進(jìn)行專 項(xiàng)訓(xùn)練。5

      對(duì)促銷活動(dòng)必須有完整的記錄。美容院老板必看的美容會(huì)所十大促銷方案解析 開(kāi)卡促銷

      辦卡促銷是美容院、SPA養(yǎng)生會(huì)所及美發(fā)店等基本的促銷手腕,目前也己成為本行業(yè)最重要的促銷方法之一,開(kāi)卡的種類越來(lái)越多種多樣,小到:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。

      方法:美容會(huì)所為了穩(wěn)固住忠實(shí)的老顧客,在顧客護(hù)理時(shí)期,為顧客操持的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消耗的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受特定的購(gòu)置產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容會(huì)所各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

      場(chǎng)所:月卡、季卡、年卡、積分卡適宜于任何大小的美容會(huì)所,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適宜大型的美容會(huì)所、大型美容會(huì)所、美容生活館。

      2折扣促銷

      打折始終是商業(yè)促銷的一種重要手腕,它有很強(qiáng)的刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具備即時(shí)的功能。

      方法:折扣促銷是美容會(huì)所最罕用的促銷方法。針對(duì)這種促銷法,美容會(huì)所依據(jù)不同的時(shí)節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些高價(jià)位商品刺激顧客的消耗欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手腕。

      友情提醒:美容會(huì)所在折扣促銷時(shí),假如一個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目是美容會(huì)所持久項(xiàng)目和基本保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客恰當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消耗。

      場(chǎng)所:實(shí)用于任何類型美容會(huì)所。

      3免費(fèi)試做促銷

      免費(fèi)試做促銷是美容會(huì)所為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感觸在消費(fèi)的一種促銷方法。

      方法:美容會(huì)所將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)段為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn),在造就顧客成為主顧客。而后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

      場(chǎng)所:實(shí)用于小型、中型美容會(huì)所。

      4積分促銷

      消費(fèi)積分是美容會(huì)所為顧客回饋老顧客而采用的一種方法,讓老顧客在消耗肯定的金額后,就可以得到美容會(huì)所贈(zèng)予的一些禮品,以促進(jìn)顧客下次消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。

      人氣指數(shù)應(yīng)用方法:美容會(huì)所先設(shè)定一定積分,到達(dá)一定額度的消耗顧客即獲得部分積分,就可以得到美容會(huì)所贈(zèng)予的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以加入其余的優(yōu)惠運(yùn)動(dòng)。

      友情提醒:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。

      場(chǎng)所:任何類型的美容會(huì)所均實(shí)用。

      5次數(shù)促銷

      次數(shù)促銷是美容會(huì)所最慣例促銷的一種變更,是一種顧客消耗后的附帶促銷,讓顧客感到美容會(huì)所更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)固將成為美容會(huì)所老顧客的人群。

      方法:美容會(huì)所可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容會(huì)所指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來(lái)設(shè)定。

      場(chǎng)所:實(shí)用于中、小型美容會(huì)所。

      運(yùn)動(dòng)促銷

      運(yùn)動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方法,可以讓美容會(huì)所在短期內(nèi)使銷售量激增。應(yīng)用各種節(jié)假日,美容會(huì)所可進(jìn)行此類大型的促銷運(yùn)動(dòng)。

      方法:美容會(huì)所應(yīng)用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過(guò)某些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包含:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。

      場(chǎng)所:適宜范圍較大的大中型美容會(huì)所等。

      7有獎(jiǎng)促銷

      在顧客購(gòu)置了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容會(huì)所可應(yīng)用的一種鼓勵(lì)顧客消耗的促銷手腕。

      方法:美容會(huì)所可贈(zèng)予一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng),主人每次消耗后依據(jù)消耗后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的情勢(shì)來(lái)鼓勵(lì)消耗。

      場(chǎng)所:各種美容會(huì)所都實(shí)用。

      8派單促銷

      美容會(huì)所為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)圈,進(jìn)一步提升美容會(huì)所知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容會(huì)所宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手腕。

      應(yīng)用方法:美容會(huì)所須要印制一些有美容會(huì)所形象的宣傳單,派美容師在美容會(huì)所附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以到達(dá)宣傳美容會(huì)所,促進(jìn)顧客消耗的目標(biāo)。

      友情提醒:個(gè)別在派單上可印制美容會(huì)所免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激起顧客的消耗愿望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和需求。

      場(chǎng)所:小、中型美容會(huì)所,大型美容會(huì)所停業(yè)時(shí)期實(shí)用。

      9人情促銷

      人情促銷是美容會(huì)所以滿意人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能感動(dòng)消費(fèi)者,可樹(shù)立美容會(huì)所長(zhǎng)期穩(wěn)固的顧客群體。

      應(yīng)用:美容會(huì)所展開(kāi)如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(應(yīng)用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的誕辰)等促銷運(yùn)動(dòng),讓顧客覺(jué)得美容會(huì)所的絲絲關(guān)心之情,拉近美容會(huì)所和顧客之間的距離。

      場(chǎng)所:依據(jù)美容會(huì)所運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況來(lái)抉擇人情促銷各種方式。

      會(huì)員促銷

      會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的情勢(shì)吸引、培養(yǎng)忠實(shí)的消耗群體,逐漸樹(shù)立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容會(huì)所帶來(lái)臨時(shí)、穩(wěn)固收益的營(yíng)銷情勢(shì)。

      方法:會(huì)員制有兩種情勢(shì):一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容會(huì)所的臨時(shí)會(huì)員,片面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和效勞;另一種是贈(zèng)予會(huì)員卡,顧客在一活期限內(nèi)消耗到達(dá)肯定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資歷。

      場(chǎng)所:會(huì)員卡個(gè)別實(shí)用于具備肯定運(yùn)營(yíng)權(quán)勢(shì)與范圍的美容會(huì)所,個(gè)別實(shí)用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

      美容院最新拓客操作細(xì)節(jié)

      一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前的情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

      常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:

      一、沒(méi)有把它當(dāng)做事情來(lái)做,沒(méi)有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。

      二、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

      三、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受,沒(méi)有把利益與感情很好的結(jié)合起來(lái)。

      如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?

      一、美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意;

      二、結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客和新顧客愿意接受;

      三、通過(guò)會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;

      四、通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫忙;

      五、通過(guò)讓老顧客感受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶新朋友或轉(zhuǎn)介紹。

      針對(duì)于此:

      一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

      二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

      三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。

      主要銷售流程:

      一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售(三天壓迫式銷售);

      二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);

      三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。

      方法立意:可大做,也可小做。

      大立意者:

      找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門(mén),著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:

      發(fā)起單位,聚美,某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。參選單位:某某美容院等

      評(píng)選主題:(以下類似若干)

      1、卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)

      2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽

      3、我最喜愛(ài)的美容師星級(jí)評(píng)定

      小立意者:

      自己美容院來(lái)操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:

      1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽

      2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽

      3、超級(jí)美容師五星級(jí)投票賽 開(kāi)展終端聯(lián)誼會(huì)需注意的問(wèn)題 型終端聯(lián)誼會(huì):

      1、會(huì)前:會(huì)議要求必須提前45-60天開(kāi)始銷售門(mén)票,門(mén)票價(jià)格為198元,門(mén)票內(nèi)含尊貴卡、真情卡、增值卡、入場(chǎng)券、會(huì)議禮品,共計(jì)金額為4678元,【【含至尊卡2000元,四次面部;(只限于本人使用,有效期20天)真情卡2000元,面部護(hù)理四次;(必須送朋友,不可以本人使用,更不可以相互回贈(zèng))增值卡200元,終生有效,可以在夠買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)和購(gòu)買(mǎi)護(hù)理卡時(shí)使用(購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是每1000元沖抵一次200元;購(gòu)買(mǎi)護(hù)理項(xiàng)目或者卡的時(shí)候每2000元增加200元,以此類推),入場(chǎng)券480元,會(huì)議禮品300元】】主要宣傳會(huì)議的內(nèi)分泌、乳房保養(yǎng)保健、乳房疾病自檢方法課程與只有在電視上可以看到的大型演出節(jié)目。在顧客購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)護(hù)理贈(zèng)送為不少于四次,以密集型5天做一次,在做第三次開(kāi)始銷售門(mén)票,這樣顧客已經(jīng)感覺(jué)到產(chǎn)品效果才會(huì)協(xié)助美容師把她的真情卡帶進(jìn)來(lái)的朋友說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,這樣15天左右就由真情卡帶進(jìn)新的購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的新顧客,以此類推45天每個(gè)老顧客只要購(gòu)買(mǎi)了門(mén)票就至少可以帶進(jìn)3個(gè)新的顧客。會(huì)前根據(jù)老顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)必須劃分好開(kāi)會(huì)時(shí)所分座位的顧客分類。

      2、會(huì)中:由講師進(jìn)行內(nèi)分泌、乳房保養(yǎng)保健、乳房疾病自檢方法課程演講,這樣更有利于會(huì)后銷售,現(xiàn)場(chǎng)配合互動(dòng)游戲,美容師節(jié)目表演、大型舞蹈表演,寓教于樂(lè),同時(shí)按客人的消費(fèi)水平進(jìn)行分區(qū)分配座位,在娛樂(lè)與教育的同時(shí)給各組不同的獎(jiǎng)勵(lì)刺激,會(huì)后到美容院兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,可以抵用在療程中或者產(chǎn)品中,使銷售變得簡(jiǎn)單容易。按客人的消費(fèi)水平進(jìn)行分區(qū)分配座位,分為A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,A組為高檔消費(fèi)群體;B組為中高檔消費(fèi)群體;C組為一般消費(fèi)群體;D組為制造人氣、沒(méi)有消費(fèi)能力的群體。各區(qū)域均選出組長(zhǎng),起隊(duì)名、對(duì)口號(hào),在這個(gè)晚會(huì)中有主持人對(duì)各隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)游戲,給各隊(duì)打分,最終A隊(duì)整組獲得最高額獎(jiǎng)勵(lì)(1280元現(xiàn)金券);B隊(duì)整組中等額度獎(jiǎng)勵(lì)(880元現(xiàn)金券);C隊(duì)整組低額度獎(jiǎng)勵(lì)(580元現(xiàn)金券);D隊(duì)整組不給獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、會(huì)后:會(huì)后到店內(nèi)進(jìn)行兌獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)的顧客可以將獎(jiǎng)勵(lì)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者療程卡時(shí)以現(xiàn)金沖抵形式使用。美容院名利雙收,既宣傳擴(kuò)大了知名度和美譽(yù)度,又在業(yè)績(jī)上有很大的提升。

      4、優(yōu)勢(shì)總結(jié):

      (1)利用這種模式可以解決加盟店客源不足,快速拉動(dòng)新顧客進(jìn)店。現(xiàn)在的顧客很理智,送護(hù)理都不要,所以才會(huì)沒(méi)有新客源,這樣很容易帶進(jìn)新顧客,解決缺少客源問(wèn)題。(2)可以消耗掉客戶的庫(kù)存,把積壓產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清楚,加在套餐內(nèi)打包銷售。(3)擴(kuò)大加盟店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,增加加盟商在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力。(4)會(huì)議可同步推出晚上的會(huì)員制體系,鎖定顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

      (5)會(huì)議制定套餐要有保留性,產(chǎn)品搭配缺項(xiàng)會(huì)后會(huì)使銷售業(yè)績(jī)不下滑反而上升。(6)快速回籠資金,使加盟店業(yè)績(jī)猛增,有非常好的收益。(7)美容師之所以難招聘、難管理、易流失,主因是賺不到錢(qián),有充分的時(shí)間和老板做對(duì),這樣顧客量充足美容師及忙碌起來(lái),又有好的收益,使美容師易于管理,更加穩(wěn)定。

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