第一篇：論我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及策略

論我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及策略

由于受到我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)目前所擁有的企業(yè)中90%都是中小企業(yè)。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)，企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在廣大中小企業(yè)面臨的一系列的問(wèn)題中，包括在發(fā)展中遇到的各種戰(zhàn)略困境，很多失敗案例表明我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺位。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題

（一）缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí)和能力，短期行為嚴(yán)重 部分中小企業(yè)管理者在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，往往只對(duì)企業(yè)短期行為進(jìn)行規(guī)劃，沒(méi)有針對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)行戰(zhàn)略整合，這個(gè)常表現(xiàn)為中小企業(yè)管理者是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中目前緊缺什么，就馬上聚集資金興辦企業(yè)投入生產(chǎn)，寄希望于在順勢(shì)的市場(chǎng)環(huán)境下得到巨額利潤(rùn)，但是這樣的企業(yè)通常缺乏戰(zhàn)略定位，沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，所以企業(yè)一般在市場(chǎng)順勢(shì)結(jié)束之后，也就容易倒閉、破產(chǎn)，這種企業(yè)就是近年來(lái)被稱(chēng)為“流星企業(yè)”。

（二）戰(zhàn)略脫離企業(yè)實(shí)際，流于形式 中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，通常不會(huì)真正進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、不會(huì)對(duì)消費(fèi)者需求以及產(chǎn)品分布層進(jìn)行分析，僅僅是通過(guò)管理者自身對(duì)于市場(chǎng)的定位而訂立的企業(yè)戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)戰(zhàn)略中看不中用，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用不能對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)不可能從這樣的企業(yè)戰(zhàn)略下得出企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施不力

中小企業(yè)在戰(zhàn)略是實(shí)施上也存在問(wèn)題，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略趕不上市場(chǎng)變化的時(shí)候，部分企業(yè)對(duì)于應(yīng)該停止的企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有及時(shí)叫停，造成資金的沉淀，這樣對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就造成影響，讓企業(yè)承受巨大的損失。對(duì)員工也會(huì)造成不良影響，影響員工的工作積極性。還有一些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略因主觀(guān)原因頻繁變動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者在制定戰(zhàn)略時(shí)很堅(jiān)定，但經(jīng)不住市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”的誘惑，不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，危機(jī)企業(yè)的生存和發(fā)展。

（四）中小企業(yè)融資困難

中小企業(yè)由于受到資金的限制，規(guī)模往往不是很大。中小企業(yè)融資難的問(wèn)題不僅僅只存在于中國(guó)，它也是全世界的問(wèn)題。大部分中小企業(yè)尤其是中小民營(yíng)企業(yè)是靠個(gè)人資本投資來(lái)完成原始資本積累的，自國(guó)有四大銀行股份制改造后，中小企業(yè)向銀行貸款越來(lái)越困難，由于中小企業(yè)自身存在的問(wèn)題，中小企業(yè)融資渠道相對(duì)狹窄，資金短缺已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

推進(jìn)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議

轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略管理理念，提高決策者的戰(zhàn)略管理能力 戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)和全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須能夠做好戰(zhàn)略上的抉擇，塑造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，善于分析和把握企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境。這就需要中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立戰(zhàn)略管理意識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)和戰(zhàn)略管理技能，一方面，杜絕急功近利心態(tài)和個(gè)人功利主義思想；另一方面，通過(guò)權(quán)力下放，將自己從繁冗的日?；顒?dòng)中解脫出來(lái)，把精力主要放在企業(yè)發(fā)展方向等戰(zhàn)略管理問(wèn)題上。

（二）加強(qiáng)戰(zhàn)略宣貫，保證戰(zhàn)略地有效執(zhí)行 要使戰(zhàn)略得到有效地貫徹執(zhí)行，必須在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)戰(zhàn)略的宣貫工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略部署上來(lái)。企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)單位以及每一名員工，構(gòu)成了戰(zhàn)略的執(zhí)行層。執(zhí)行層是發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施單位，按照與企業(yè)戰(zhàn)略相符的行為規(guī)范進(jìn)行操作，全面提升中小企業(yè)資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中，通過(guò)網(wǎng)站、集中培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)答等多形式、全方位的組織開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略宣貫工作，努力營(yíng)造推行戰(zhàn)略實(shí)施的良好氛圍。

（三）經(jīng)營(yíng)特色戰(zhàn)略 受經(jīng)營(yíng)規(guī)模及自身所擁有資源和能力限制，中小企業(yè)不可能與行業(yè)內(nèi)大企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)，因此在戰(zhàn)略管理中研究自己的特色選擇適合企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。這是根據(jù)單個(gè)的中小企業(yè)資金薄弱、生產(chǎn)技術(shù)水平較差等特點(diǎn)，制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)在相互合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行共同開(kāi)發(fā)，從而有利于自己的生存和發(fā)展。

（五）調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人力資源管理 我國(guó)許多中小企業(yè)屬于家族企業(yè)，企業(yè)的重要崗位全部由家族人員擔(dān)任，家族外人員不受信任，公司的管理制度形同虛設(shè)，管理效率低下，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，權(quán)力制衡機(jī)制的缺乏就使其難以約束。另外，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)人才管理觀(guān)念落后，缺乏科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制不健全，人才流失嚴(yán)重。因此，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立正確的人才觀(guān)，建立科學(xué)的人才拔機(jī)制、平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、科學(xué)的分配機(jī)制、完善的激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，才能使企業(yè)的優(yōu)秀人才留下來(lái)，進(jìn)而各盡其責(zé)，進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、戰(zhàn)略制定

中小企業(yè)戰(zhàn)略的制定可以說(shuō)關(guān)系到中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的生存，隨著中小企業(yè)管理者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)識(shí)的提高，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理必將成為中小企業(yè)發(fā)展的基本要求。企業(yè)制定的企業(yè)戰(zhàn)略要適合企業(yè)的實(shí)際情況，從而使自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存，并不斷發(fā)展壯大。

第二篇：中小企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)計(jì)劃

2011-2012年第二學(xué)期教學(xué)計(jì)劃

為了能夠按照教學(xué)大綱的要求及時(shí)的完成規(guī)定時(shí)間內(nèi)的教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的考試合格率，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期中小企業(yè)戰(zhàn)略管理這門(mén)課程做如下教學(xué)安排：

一、課程說(shuō)明：本課程共48個(gè)學(xué)時(shí)，共6天的課程，本書(shū)的重點(diǎn)章節(jié)是第一

章、第二章、第三章第六章、第八章和第九章；次重點(diǎn)的章節(jié)是第四章和

第五章；一般章節(jié)是第七章和第十章，現(xiàn)對(duì)本書(shū)的課程做以下具體安排

二、具體規(guī)劃：

1、第一天：

第一節(jié)課進(jìn)行自我介紹，第二節(jié)課進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的介紹，剩下6節(jié)課完成第一章的內(nèi)容和第二章的前三節(jié)內(nèi)容，并及時(shí)的進(jìn)行習(xí)題的訓(xùn)練和講解

2、第二天：

完成第二章和第三章的內(nèi)容，并進(jìn)行習(xí)題的講解

3、第三天：

完成第四章和第五章的內(nèi)容，以及習(xí)題的訓(xùn)練和講解

4、第四天：

完成第六章和第七章的內(nèi)容，以及習(xí)題的訓(xùn)練和講解（第七章基本結(jié)束）

5、第五天

完成第八章和第九章的內(nèi)容，以及習(xí)題的訓(xùn)練和講解

6、第六天：

前三節(jié)課完成第十章的全部?jī)?nèi)容，剩下的課時(shí)講解習(xí)題以及答題技巧，并進(jìn)行綜合的復(fù)習(xí)串講

現(xiàn)已經(jīng)上了四天課程，嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃實(shí)施，現(xiàn)已上到第七章，剩下兩次課結(jié)束課程，并進(jìn)行串講復(fù)習(xí)

第三篇：關(guān)于當(dāng)前中小微企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

關(guān)于當(dāng)前中小微企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在新的國(guó)際局勢(shì)下煥發(fā)了蓬勃的生命力，經(jīng)濟(jì)延展性得以提高，經(jīng)濟(jì)收縮性得到控制，不僅改善了國(guó)內(nèi)不利的經(jīng)濟(jì)局面，提高了人民的生活水平和生活質(zhì)量，推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，也使得我國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上嶄露頭角，提升了我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有力推動(dòng)作用中，中小企業(yè)作為國(guó)有大中型企業(yè)的補(bǔ)充和輔助，扮演著日益重要的角色，不僅推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，也使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變得更加活躍，創(chuàng)造了新生的就業(yè)機(jī)會(huì)，傳播了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的理念，增加了產(chǎn)業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)變的可能性，從而推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，提升了我國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力。然而，另一方面，部分中小企業(yè)也以一定的高速度歸于沉寂，悄然退出市場(chǎng)，退出經(jīng)濟(jì)利益的角逐，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩面性催生了中小企業(yè)的發(fā)展，也同樣對(duì)其適應(yīng)市場(chǎng)局勢(shì)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力提出了新的要求和考驗(yàn)，部分中小企業(yè)由于未能把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律無(wú)法對(duì)自身發(fā)展做出合理定位，最終倉(cāng)促收?qǐng)?，而在影響中小企業(yè)發(fā)展的諸多不穩(wěn)定因素中，戰(zhàn)略管理的缺失成為中小企業(yè)的失敗經(jīng)營(yíng)的重要原因。

一、中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題

（一）中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，缺少經(jīng)營(yíng)理念

1、經(jīng)營(yíng)缺乏明確目標(biāo)。很多中小企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，本著利潤(rùn)最大化為原則，隨行就市，搖擺不定，產(chǎn)品的生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展隨著市場(chǎng)需求的變化而變化，雖然遵循市場(chǎng)規(guī)律是企業(yè)發(fā)展的必要準(zhǔn)則，但缺乏明確的目標(biāo)則會(huì)使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的情況，如果某項(xiàng)產(chǎn)品的短期效益明顯，企業(yè)在不經(jīng)考察和研究的狀況下倉(cāng)促入市，那么投資的大量成本則很難在市場(chǎng)發(fā)生變動(dòng)時(shí)收回，對(duì)企業(yè)造成難以預(yù)估的損失，更甚者可能導(dǎo)致企業(yè)退出利益角逐的舞臺(tái)。

2、利潤(rùn)追求的盲目性。中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)缺乏合理的規(guī)劃，沒(méi)有與本企業(yè)特征相匹配的經(jīng)營(yíng)理念，往往在發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出極大的不確定性和盲從性，當(dāng)市場(chǎng)需求增加時(shí)，企業(yè)也隨著市場(chǎng)需求盲目擴(kuò)大供給，當(dāng)市場(chǎng)中其他的參與者表現(xiàn)出對(duì)某種產(chǎn)業(yè)的積極性時(shí)，企業(yè)主體也盲目地向其靠攏，如此一來(lái)，既增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力，又增加了企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而中小企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)嫁和規(guī)避能力較低，很可能會(huì)因?yàn)閷?duì)利潤(rùn)的盲目追逐使企業(yè)陷入危機(jī)。

（二）戰(zhàn)略定位缺乏科學(xué)性，戰(zhàn)略選擇缺乏實(shí)踐性

部分中小企業(yè)會(huì)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行必要的研究和分析后，意識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要性，因此會(huì)嘗試性的做出戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)，但由于戰(zhàn)略定位存在偏差，戰(zhàn)略選擇缺乏實(shí)踐性，操作過(guò)程中依然會(huì)暴露出許多問(wèn) 題，影響企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。

1、戰(zhàn)略定位的不當(dāng)。在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，過(guò)高的戰(zhàn)略定位會(huì)挫傷企業(yè)生產(chǎn)的積極性，由于目標(biāo)的不當(dāng)會(huì)使得企業(yè)在追求遙遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí)疲憊不堪，規(guī)劃有長(zhǎng)短之分，如果不能將企業(yè)目標(biāo)逐層分解個(gè)個(gè)擊破，企業(yè)無(wú)法在發(fā)展過(guò)程中體會(huì)應(yīng)有的成就感，極大的挫傷了企業(yè)了積極性。而過(guò)低的戰(zhàn)略定位又使得企業(yè)缺乏動(dòng)力，難以發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的創(chuàng)造力，雖然保住了經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)妥，可是不利于企業(yè)的做大做強(qiáng)，也不利于增強(qiáng)企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2、理論無(wú)法與實(shí)踐相結(jié)合。中小企業(yè)在意識(shí)到戰(zhàn)略的重要地位后會(huì)對(duì)自身的發(fā)展做出詳細(xì)規(guī)劃，但純理論的規(guī)劃理論如果不能與實(shí)踐相結(jié)合，則不能體現(xiàn)出規(guī)劃的控制力，人們常說(shuō)的“紙上談兵”多半就是這種情形，理論的完善不能與有效的執(zhí)行力相結(jié)合，最終還是會(huì)影響企業(yè)發(fā)展。

（三）戰(zhàn)略管理模式單一，缺乏靈活性

部分中小企業(yè)在設(shè)定管理模式時(shí)往往走單行路線(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以與戰(zhàn)場(chǎng)做比，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展卻不會(huì)向戰(zhàn)場(chǎng)般以背水一戰(zhàn)決定勝負(fù)，只有做到長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)較，腳踏實(shí)地才能保證企業(yè)的發(fā)展。由于理念和觀(guān)點(diǎn)的不同，許多中小企業(yè)都把企業(yè)的發(fā)展的可能性當(dāng)做單項(xiàng)選擇題來(lái)解答，相同的思維方式伴隨這類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng)，折射到市場(chǎng)上則會(huì)表現(xiàn)為對(duì)利潤(rùn)點(diǎn)的普遍追逐，難免會(huì)出現(xiàn)僧多粥少狼多肉少的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)的 發(fā)展需要面臨著各種不同的狀況，很多狀況的解決方式也不會(huì)僅僅只有一種，培養(yǎng)多項(xiàng)選擇的能力，形成多項(xiàng)選擇的思維慣式，才能更好的幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（四）關(guān)注短期發(fā)展，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

1、目光短淺，缺乏張力。很多中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中過(guò)于看重眼前利益，認(rèn)為只有眼前的利益才是最真實(shí)最厚重的，錯(cuò)失了機(jī)遇。長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者的決策，很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者將利潤(rùn)作為經(jīng)營(yíng)的第一目標(biāo)，不愿承擔(dān)長(zhǎng)期戰(zhàn)線(xiàn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，決策不能有效地把握松弛度，如果這種意思形成合力，同樣不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，無(wú)法帶動(dòng)企業(yè)規(guī)模效益的形成。

2、內(nèi)部效應(yīng)與外部效應(yīng)的矛盾。有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠意識(shí)到項(xiàng)目所帶來(lái)的宏觀(guān)效益，但由于個(gè)人成本與社會(huì)成本的矛盾，企業(yè)多半會(huì)選擇降低個(gè)人成本而放棄實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目帶來(lái)的外部效應(yīng)，這種理念源自企業(yè)對(duì)利潤(rùn)攫取的貪婪性，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，過(guò)分的追求個(gè)人利益，雖然會(huì)帶來(lái)企業(yè)短期的發(fā)展，卻也喪失了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的可能性，實(shí)在是得不償失之舉。

（五）中小企業(yè)的戰(zhàn)略不能與國(guó)家政治及經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)

1、有相當(dāng)一部分的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，宏觀(guān)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系不大，甚至無(wú)暇顧及這些問(wèn)題，很多企業(yè)業(yè)主更多的是將精力放在本企業(yè)的戰(zhàn)略思考上經(jīng)營(yíng)模式上，更多研究的是企業(yè)的利潤(rùn)爭(zhēng)取和員工的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因而對(duì)全球政治經(jīng)濟(jì)格局變化以及國(guó)家大政方針的整改知之甚少，信息閉塞，認(rèn)識(shí) 淺薄，不善于研究國(guó)家政策，更不善于將國(guó)家的政策與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，錯(cuò)失了很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，有些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)甚至與國(guó)家的方針政策背道而馳，導(dǎo)致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)，這就好比攀爬天梯，歷盡坎坷的爬到頂端，本以為馬上就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)得償所愿，卻突然發(fā)現(xiàn)爬錯(cuò)了方向，結(jié)果只能是徒勞的。

2、有些中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，過(guò)于關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了與經(jīng)濟(jì)相匹配的環(huán)境效益，甚至有些企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)周遭環(huán)境造成了一定的威脅和侵害，損害了社會(huì)的公眾利益。企業(yè)的戰(zhàn)略管理如果與企業(yè)的道德良知相違背，最終難念會(huì)因“眾叛親離”的局面草草收?qǐng)觯髽I(yè)的發(fā)展更是無(wú)從談起。

（六）家族式企業(yè)模式制約了企業(yè)發(fā)展

1、管理理念陳舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。有些中小企業(yè)的發(fā)展是家族傳承式的，子輩從父輩手里接管企業(yè)，也繼承了企業(yè)一向傳承的理念。企業(yè)業(yè)主往往會(huì)覺(jué)得自己企業(yè)能夠發(fā)展到一定程度，與其優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)是分不開(kāi)的，因?yàn)椴粫?huì)輕易改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，追尋與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念的匹配。另外，傳統(tǒng)思想使業(yè)主對(duì)自己家族式的企業(yè)具有一定的優(yōu)越感和自滿(mǎn)感，認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展有其獨(dú)特性而不該受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，有些業(yè)主也會(huì)將隨意改變家族企業(yè)的管理模式看做是對(duì)祖業(yè)的褻瀆，因此導(dǎo)致固步自封，難以突破。家族企業(yè)有其自身的經(jīng)驗(yàn)積累，這是其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，但如果不能順應(yīng)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)調(diào)整，依然會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰，這雖然是殘酷的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，可也是企業(yè)發(fā)展的 需要。

2、雇傭關(guān)系不明確，無(wú)法任人唯賢。許多中小企業(yè)由于是家族式的發(fā)展模式，往往認(rèn)為只有自己的親人才是最值得信賴(lài)和倚重的，因此在無(wú)形中為企業(yè)的人才招募劃定了固定的局限，而個(gè)人的力量總是有限的，企業(yè)無(wú)法從市場(chǎng)中的眾多優(yōu)質(zhì)人力資源中進(jìn)行挖掘，難免也會(huì)喪失了優(yōu)質(zhì)人才所帶來(lái)的先進(jìn)思想和理念，另一方面，情感的負(fù)累如果成了企業(yè)發(fā)展的牽絆，同樣會(huì)影響企業(yè)的安定團(tuán)結(jié)，喪失合作的基礎(chǔ)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（七）中小企業(yè)內(nèi)部缺乏一定的民主性

中小企業(yè)由于生產(chǎn)能力有限，規(guī)模受到限制，管理層級(jí)簡(jiǎn)單，許多決策由企業(yè)業(yè)主一人做出而不能有效聽(tīng)取來(lái)自基層、中層員工的意見(jiàn)，這就使得決策缺乏可行性缺少操作性，另一方面，民主性的缺少代表了員工權(quán)利的縮水，員工無(wú)法參與到企業(yè)的決策，既不能為企業(yè)提供的戰(zhàn)略思想，也不能使員工很好的理解和把握業(yè)主的決策內(nèi)涵，既不能保證創(chuàng)新性思維的踴躍，也無(wú)法使得員工體會(huì)到身為企業(yè)一員的責(zé)任感，降低了其為企業(yè)貢獻(xiàn)的積極性和創(chuàng)造性，甚至?xí)绊懫髽I(yè)內(nèi)部的和諧，無(wú)法形成良好的企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)缺乏生氣缺乏競(jìng)爭(zhēng)性。

（八）中小企業(yè)內(nèi)部軟硬件質(zhì)量的欠缺

1、硬件設(shè)施的弊端。許多中小企業(yè)由于資金有限，無(wú)法及時(shí)更新企業(yè)的硬件設(shè)施和相關(guān)資源，落后的設(shè)備影響了企業(yè)是生產(chǎn)效率，缺失的信息渠道也使企業(yè)喪失了很多盈利的機(jī)會(huì)，無(wú) 法維持企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

2、員工素質(zhì)的參差不齊。中小企業(yè)的人力資源培養(yǎng)機(jī)制會(huì)因?yàn)橘Y金投入不足業(yè)主關(guān)注不夠等問(wèn)題面臨一定缺陷，員工的招募和培訓(xùn)，以及后期的培養(yǎng)和發(fā)展都受到不同程度的制約，優(yōu)質(zhì)的員工或許會(huì)因企業(yè)的人才識(shí)別力薄弱而無(wú)法發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，能力相對(duì)較弱的員工也可能無(wú)法在企業(yè)中找到與自己能力想匹配的崗位而無(wú)法為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，員工素質(zhì)的失衡和能力與崗位的不匹配導(dǎo)致了人力資源無(wú)法得到有效的合理配置，影響企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大。

中小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理問(wèn)題上存在著許多問(wèn)題，有些是由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的失衡引起，有些是由于思想觀(guān)念的桎梏所致，有些則與企業(yè)家自身的能力有著緊密聯(lián)系，只有針對(duì)不同的管理漏洞逐一分析解決，才能有效的化解戰(zhàn)略管理問(wèn)題中的諸多矛盾，平淡管理中出現(xiàn)的各種瑕疵，保證企業(yè)的戰(zhàn)略管理能夠真正的為企業(yè)的發(fā)展推波助瀾。

二、中小企業(yè)解決戰(zhàn)略問(wèn)題的對(duì)策

（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)，明確戰(zhàn)略定位和選擇

1、推動(dòng)戰(zhàn)略理念的形成。中小企業(yè)之所也在管理中缺乏管理意識(shí)，主要是由于缺乏一定的戰(zhàn)略理念，因此無(wú)法將企業(yè)的自身的發(fā)展與戰(zhàn)略管理進(jìn)行必要的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，推動(dòng)戰(zhàn)略理念的形成，將戰(zhàn)略的管理作為企業(yè)先行的指明燈，幫助企業(yè)掃除進(jìn)軍的 盲點(diǎn)和障礙，也可以為企業(yè)對(duì)發(fā)展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)作出合理預(yù)期和規(guī)避，從而保障企業(yè)發(fā)展的順利和穩(wěn)定。

2、結(jié)合實(shí)際準(zhǔn)確定位。戰(zhàn)略理念的形成是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，而在此基礎(chǔ)上如何找準(zhǔn)定位尋求利益與價(jià)值的契合點(diǎn)，尋求經(jīng)濟(jì)與效益的契合點(diǎn)，則是企業(yè)需要另外關(guān)注的問(wèn)題。市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的最好風(fēng)向標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)需求找準(zhǔn)定位，合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展道理，避免了企業(yè)發(fā)展的盲目性和無(wú)序性，使得企業(yè)最有效的把握市場(chǎng)訊息，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（二）豐富戰(zhàn)略模式，優(yōu)化企業(yè)制度

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式單一與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的慣性思維有關(guān)，改變企業(yè)的單一模式現(xiàn)狀需要首先加強(qiáng)管理理論的學(xué)習(xí)，只有通過(guò)的不斷的學(xué)習(xí)研究，才能做到下一步的深化拓展，才能更好的理解戰(zhàn)略管理的重要意義，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，豐富戰(zhàn)略模式。

2、建立完善的測(cè)評(píng)機(jī)制。企業(yè)的單一化管理之所以能夠持久的保持，一部分原因在于企業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)法看到多項(xiàng)性選擇下的戰(zhàn)略管理模式所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，與其用說(shuō)教與感化改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，不讓用實(shí)效證實(shí)多樣性管理所帶來(lái)的豐厚成果，因此，建立完善的測(cè)評(píng)機(jī)制，隨時(shí)把握不同的戰(zhàn)略管理為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的效益，也能適合監(jiān)考那些不利于企業(yè)發(fā)展的各種機(jī)制以做出及時(shí)的調(diào)控與整改，不至于企業(yè)在錯(cuò)誤的道理上漸行漸遠(yuǎn)，影響起 長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）關(guān)注短期利益，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

企業(yè)是以盈利為目的的市場(chǎng)主體，為了長(zhǎng)期利益而放棄短期利益的舉動(dòng)大多不會(huì)在企業(yè)業(yè)主的考慮范圍之列，關(guān)注利益是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，也是企業(yè)孜孜不倦的追求，因此對(duì)短期利益的追逐無(wú)可厚非，可是在追求短期利益的同時(shí)，企業(yè)也要能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的走向，提早樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣既不會(huì)使得企業(yè)在爭(zhēng)取到短期利益后無(wú)法找到后續(xù)發(fā)展之路，也不會(huì)使企業(yè)由于缺失長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而在短期利益上過(guò)多留戀過(guò)久徘徊。

（四）營(yíng)造必要的管理環(huán)境

1、完善內(nèi)部管理環(huán)境。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理需要有一定的管理作為依托，良好的內(nèi)部環(huán)境包含企業(yè)有效的管理制度，企業(yè)長(zhǎng)期形成的文化積淀，以及企業(yè)與員工間和諧的融合程度。完善內(nèi)部管理制度，使得員工的行為能夠有章可循，有據(jù)可依，將企業(yè)的管理機(jī)制與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)環(huán)境有效的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，做出適應(yīng)市場(chǎng)變化的適時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、完善，從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，增加市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2、協(xié)調(diào)外部環(huán)境。所謂企業(yè)的外部環(huán)境，即是指與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的各種政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要建立有效的信息系統(tǒng)，為戰(zhàn)略管理提供必要的條件。信息的提取是企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵，只有通過(guò)有效途徑獲得有效信息，隨時(shí)把 握國(guó)家的大政方針與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部環(huán)境的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造安全的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，提升其生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。

（五）任人唯賢，健全民主機(jī)制

任人唯賢的觀(guān)念主要是針對(duì)家族式企業(yè)所存在的各種弊端，家族式企業(yè)由于起自身的特點(diǎn)，也暴露出了其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中可能存在的缺陷，任人唯賢的管理理念能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新鮮活力，引進(jìn)先進(jìn)思維改變企業(yè)狹窄的用人格局，而民主制的普及也能夠增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的責(zé)任感和使命感，將企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展相統(tǒng)一相連接，不斷為企業(yè)提供各種可行性意見(jiàn)，幫助企業(yè)業(yè)主更好完善管理制度，更好的發(fā)揮決策效力。

（六）重視員工培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力

1、加快建立人才培養(yǎng)機(jī)制。人才是企業(yè)發(fā)展的核心和關(guān)鍵，健全的人才選拔培養(yǎng)機(jī)制能夠牢固企業(yè)基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)的進(jìn)步，人才的培養(yǎng)需要適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的要求，需要適應(yīng)市場(chǎng)準(zhǔn)則的要求，將人才機(jī)制作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要部分，完善企業(yè)管理機(jī)制，對(duì)發(fā)揮組織協(xié)作力和合作力具有重要意義。

2、提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力。企業(yè)家作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的決策性人物，其戰(zhàn)略理念、戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行都會(huì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接而深刻的影響，中小企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略行為一般由企業(yè)家的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景直接決定，中小企業(yè)的簡(jiǎn)單決 策機(jī)制，使得企業(yè)家的戰(zhàn)略意圖更好的體現(xiàn)在戰(zhàn)略行為中，因此提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)施有著重要意義。

結(jié)

語(yǔ)

戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義，中小企業(yè)的誕生，多半是由于市場(chǎng)的暫時(shí)空缺而出現(xiàn)的機(jī)遇，正是這種偶然性和突發(fā)性使得中小企業(yè)在一開(kāi)始就缺乏系統(tǒng)的管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也會(huì)日后將要面臨的淘汰局面埋下伏筆。中小企業(yè)由于自身發(fā)展的缺陷，不能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出有效的反映，不能對(duì)市場(chǎng)規(guī)則做出合理的把握，因此需要適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略管理為其保駕護(hù)航，只有如此，才能擺脫其自身發(fā)展的各種缺陷，從宏觀(guān)角度把握全局，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)做出實(shí)時(shí)調(diào)整，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)核心創(chuàng)造力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn) 健康快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。

第四篇：daj_企業(yè)戰(zhàn)略管理與中小企業(yè)管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理與中小企業(yè)管理

摘要：戰(zhàn)略管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)管理的新階段。中小企業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是解決就業(yè)的主要力量，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。本文在闡發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展及新趨勢(shì)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)討論中小企業(yè)管理與戰(zhàn)略管理的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中小企業(yè)

Abstract: As strategic management is the product of the market competitive ,and medium enterprises play an important role in the GNP.We discuss strategic management in the medium enterprises based on the concepts of the new trend of strategic management.Key words : strategic management medium enterprises

一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去，必須要有戰(zhàn)略，而目前就國(guó)內(nèi)的廣大內(nèi)資企業(yè)而言，絕大多數(shù)都處于無(wú)戰(zhàn)略狀態(tài)，這原因是多方面的。就國(guó)有企業(yè)來(lái)講，長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，使得國(guó)有企業(yè)根本無(wú)所謂什么戰(zhàn)略，因?yàn)樵牧鲜菄?guó)家按計(jì)劃供應(yīng)，產(chǎn)品由國(guó)家統(tǒng)一包銷(xiāo)，企業(yè)只管處理好內(nèi)部的事情就可以。在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該有戰(zhàn)略了，但由于現(xiàn)行人事體制方面的原因，卻阻礙了企業(yè)制定和實(shí)施長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。這是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的制定和如何執(zhí)行是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)決定的，而國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)的工作是打短工的，一旦做得好，就會(huì)被提升，選拔到政府機(jī)關(guān)內(nèi)工作，做得一般也會(huì)平級(jí)調(diào)動(dòng)，做得差也會(huì)調(diào)離，另行安排工作。政府對(duì)其進(jìn)行的考核也是任期內(nèi)的完成情況，因此，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人連自己在這個(gè)位置上能呆多久都不知道，很難做出長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃。而從中小企業(yè)來(lái)看，中國(guó)的中小企業(yè)都很幼稚，往往帶有極大的投機(jī)性，再加上缺少這方面的引導(dǎo)與培訓(xùn)，也是少有發(fā)展戰(zhàn)略的。加入世貿(mào)組織以后，面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，中小企業(yè)必須實(shí)施針對(duì)自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略管理，才能健康發(fā)展。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

一般認(rèn)為，20世紀(jì)50年代以前是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的萌芽階段。自20世紀(jì)五六十年代以后，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論獲得了很大的發(fā)展。其中，60年代有錢(qián)得勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)和安東尼—安索夫—安德斯范式。進(jìn)入70年代以后，戰(zhàn)略理論研究的核心問(wèn)題逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作，其主流如70年代的經(jīng)營(yíng)組合管理理論和邁克爾。波特的競(jìng)爭(zhēng)定位理論。

20世紀(jì)80年代以后，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化日益明顯，從外部環(huán)境看，技術(shù)創(chuàng)新加劇，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客需求日益多樣化，不確定性對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來(lái)越大；從內(nèi)部環(huán)境看，員工素質(zhì)普遍提高、自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng)，組織趨向扁平化和彈性化。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性，那時(shí)，圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)性管理，另外一些學(xué)者在波特的競(jìng)爭(zhēng)理論上進(jìn)行發(fā)展，提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀(guān)和核心競(jìng)爭(zhēng)力等

一系列新的理論與模型。

20世紀(jì)90年代以后，創(chuàng)新和創(chuàng)造未來(lái)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)，在此背景下，超越競(jìng)爭(zhēng)成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn)，有較大影響和代表性的如德—博諾提出的超越競(jìng)爭(zhēng)理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論、達(dá)韋尼提出的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模型等。另外一些學(xué)者敏銳地感受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的作用，如瑞克認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越把知識(shí)看成是自己最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源，并提出了以知識(shí)為本的戰(zhàn)略。

企業(yè)的戰(zhàn)略表現(xiàn)為不同的形式，而每一種戰(zhàn)略都在創(chuàng)造特定的價(jià)值。從企業(yè)價(jià)值循環(huán)的角度分析，我們可以將企業(yè)戰(zhàn)略分成三大類(lèi)：這就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略的關(guān)系如下：

1．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是為了爭(zhēng)取客戶(hù)，而爭(zhēng)取客戶(hù)也就意味著滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的需要。客戶(hù)價(jià)值是指消費(fèi)者使用或者消費(fèi)企業(yè)提供的商品或勞務(wù)的價(jià)值與它們?yōu)檫@一消費(fèi)所付出的代價(jià)之間的價(jià)值之差。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上取得優(yōu)勢(shì)，就必須關(guān)注以下幾點(diǎn)：第一，客戶(hù)定位。企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，選擇目標(biāo)客戶(hù)群。第二，產(chǎn)品品質(zhì)定位。企業(yè)必須以較低的成本提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第三，市場(chǎng)定位。企業(yè)必須努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，選擇適用的銷(xiāo)售渠道與手段滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。第四，研究與開(kāi)發(fā)定位。企業(yè)必須以領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)新品，以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)，從而取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2．財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)既是為股東創(chuàng)造最大的投資回報(bào)，又是企業(yè)所有戰(zhàn)略的最終目標(biāo)，它是檢驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功與否的標(biāo)志。而這一戰(zhàn)略的前提條件是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基本要素為：(1)為股東提供股利分配。這是股東投資回報(bào)的一種表現(xiàn)形式。(2)保護(hù)投資者的利益。這是指投資人的投資價(jià)值得到不斷增值。(3)保護(hù)債權(quán)人的利益；這是指確保債權(quán)人能夠按時(shí)收回貸款，并取得利息收益。(4)建立完善的資本結(jié)構(gòu)。合理的配備債務(wù)與股東權(quán)益，不僅能夠保證企業(yè)的投資者取得最大的投資效益，而且有利于最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(5)充足的資本金。確保資本的數(shù)量，提高資本的質(zhì)量，可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠持續(xù)進(jìn)行。

3．投資戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)與投資人眼前的利益，而投資戰(zhàn)略卻是著眼于企業(yè)長(zhǎng)期的利益。為客戶(hù)與投資人創(chuàng)造持久的價(jià)值是投資戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。投資戰(zhàn)略通過(guò)對(duì)企業(yè)各種資源的長(zhǎng)期投資追求未來(lái)的價(jià)值。這一戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容：(1)人力資源投資。通過(guò)對(duì)人的技能與知識(shí)的培養(yǎng)來(lái)提高人的適應(yīng)能力與競(jìng)爭(zhēng)力。(2)長(zhǎng)期資產(chǎn)投資。這一投資包括無(wú)形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及兼并與收購(gòu)，達(dá)到擴(kuò)充企業(yè)生產(chǎn)能力的目的。(3)戰(zhàn)略投資。通過(guò)各種手段與供應(yīng)商和消費(fèi)者建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高企業(yè)的品牌與形象。(4)營(yíng)運(yùn)資金投資。流動(dòng)資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，通過(guò)流動(dòng)資金規(guī)模的不斷擴(kuò)充，提高企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，以便適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

4．戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。從以上的分析中可以看出，三大戰(zhàn)略既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，也是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的前提條件。因此，為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是全部問(wèn)題的核心所在。目前人們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的理念與手段，以及如何將其運(yùn)用于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系的描述，它包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的設(shè)計(jì)以及企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。兩種代表性的設(shè)計(jì)模式包括緊密型與松散型。具體內(nèi)容如下：

(1)緊密型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。緊密型戰(zhàn)略主要體現(xiàn)為企業(yè)的內(nèi)部管理注重規(guī)范化，企業(yè)的外部關(guān)系注重合約

化。這一戰(zhàn)略模式強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的管理，主張用嚴(yán)密的制度確保企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以合約化的方式協(xié)調(diào)與外部的聯(lián)系。

(2)松散型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。松散型戰(zhàn)略更加強(qiáng)調(diào)開(kāi)放式與靈活的管理模型。這一戰(zhàn)略設(shè)計(jì)注重企業(yè)內(nèi)部管理的靈活性，以便適應(yīng)外界環(huán)境不斷變化的需要，且更注重與供應(yīng)商以及客戶(hù)保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

以上兩種模式各有利弊：緊密型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)可以大大降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)管理的效率，而松散型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能夠促使企業(yè)靈活地適應(yīng)千變?nèi)f化的外界環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。就目前發(fā)展趨勢(shì)而育，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，松散型的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)髦的話(huà)題。

二、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的問(wèn)題

據(jù)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)中心調(diào)查分析，國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)都成立了戰(zhàn)略研究部，制訂了發(fā)展戰(zhàn)略。相比較來(lái)說(shuō)，沿海地區(qū)的企業(yè)比內(nèi)地的企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)緩和的企業(yè)、技術(shù)依賴(lài)性高的企業(yè)比自然資源依賴(lài)性高的企業(yè)、上市公司比非上市公司更重視開(kāi)展戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理，這個(gè)情況是完全符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律的。

另一方面，據(jù)該中心調(diào)查，許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50％，有34％的被訪(fǎng)者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6％的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

總體來(lái)看，推進(jìn)戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)偏差是影響企業(yè)開(kāi)展研究和實(shí)施的核心原因。

首先，戰(zhàn)略管理（包括戰(zhàn)略規(guī)劃）是企業(yè)第一把手使用的工具、是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的依據(jù)、是用以決策和協(xié)調(diào)的工具，不是各職能部門(mén)的主要工具。因此，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂要由第一把手來(lái)指導(dǎo)，要反映他的意志，而不是規(guī)劃研究部門(mén)的意見(jiàn)。不少企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略由下級(jí)部門(mén)做出方案交總經(jīng)理拍板的做法，就違反了戰(zhàn)略管理制訂的規(guī)律。

其次，戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限，而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限；不是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門(mén)工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門(mén)工作的依據(jù)；不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性；它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營(yíng)銷(xiāo)管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪(fǎng)者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪(fǎng)問(wèn)者認(rèn)為“5年以?xún)?nèi)是5年計(jì)劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn)，從根本上妨害了正確開(kāi)展戰(zhàn)略管理。

再有，戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作；不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后，甚至非常傻。反觀(guān)國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。

科學(xué)的理論和方法是企業(yè)戰(zhàn)略管理取得成效的保證

目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善，還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對(duì)環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素，使企業(yè)僅僅使用以可控性為主要特征的系統(tǒng)工程方法難以發(fā)揮作用。為了解決環(huán)境不確定因素造成的無(wú)以下手的窘境，系統(tǒng)工程方法總是以一定的假設(shè)或忽略作起點(diǎn)，這就可能造成戰(zhàn)略管理“先天不足”，從而“失之毫厘，差之千里”。因此，戰(zhàn)略管理要應(yīng)用統(tǒng)籌學(xué)理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會(huì)更有效。

戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書(shū)來(lái)實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí)，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專(zhuān)家和部門(mén)負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間的集中思考的規(guī)律；或者把戰(zhàn)略規(guī)劃模式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性，不是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處，也無(wú)密可保。

戰(zhàn)略管理要求企業(yè)要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目的和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律來(lái)指揮和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。目前，多數(shù)企業(yè)除了廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)外，別無(wú)他法，不僅完全不能適應(yīng)國(guó)際上的數(shù)十種方法的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，更易陷于中國(guó)古代軍事家吳起所告誡的“五勝者禍”的危局。

三、中小企業(yè)可供選擇的管理戰(zhàn)略

抓住戰(zhàn)略基石

戰(zhàn)略的兩個(gè)基石是核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)如何建立核心能力呢？一般來(lái)說(shuō)可以通過(guò)兩種途徑：一是內(nèi)部整合，二是外部交易（資本擴(kuò)張）。內(nèi)部整合是外部交易的基礎(chǔ)；外部交易必須通過(guò)內(nèi)部整合才能將新增的資源變成自己的。資本擴(kuò)張需要企業(yè)投入大量的資源，如果不能及時(shí)得到融資，勢(shì)必影響企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)行；而且成功的資本擴(kuò)張必需有足夠的內(nèi)部消化能力，可見(jiàn)對(duì)資金和管理的要求是很高的，中小企業(yè)一般不應(yīng)該貿(mào)然進(jìn)行資本擴(kuò)張。目前我國(guó)的中小企業(yè)主要應(yīng)該通過(guò)內(nèi)部整合建立核心能力。

內(nèi)部整合是指在現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)整內(nèi)部資源，包括控制成本，提高生產(chǎn)率，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，提高管理能力，來(lái)創(chuàng)造和維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)內(nèi)部整合使企業(yè)的現(xiàn)有資源得到充分地利用，使生產(chǎn)規(guī)模在一定的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)得以擴(kuò)大，從而不斷增強(qiáng)核心能力。建立了自身的核心能力以后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有目的的外部交易（比如聯(lián)合或參與OEM等），繼續(xù)獲得核心能力，保持中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵是制定出合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略必須能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體地，從成本和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，以下的戰(zhàn)略可能比較適合中小企業(yè)：

1．低成本戰(zhàn)略。要求企業(yè)積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力，在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，搞好成本管理費(fèi)用的控制，最大限度地減少研發(fā)費(fèi)用和品牌樹(shù)立等方面的費(fèi)用。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)大多集中于兩種類(lèi)型：一類(lèi)是分散型產(chǎn)業(yè)，其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)等。另一類(lèi)是新興產(chǎn)業(yè)，包括IT、NT、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類(lèi)型的原因之一就是：這些產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期平均成本曲線(xiàn)在規(guī)模方面是一個(gè)較平緩的階段，這樣，不同規(guī)模的企業(yè)都可能是適度的。在這方面，日本企業(yè)的做法值得借鑒，他們?cè)O(shè)計(jì)出便于生產(chǎn)制造而又有市場(chǎng)需求的簡(jiǎn)單產(chǎn)品，這樣對(duì)成本的控制就變得可行。但是簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新卻需要增加前期的投入，我國(guó)的中小企業(yè)往往采取模仿他人的形式，有可能會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以要注意避免造成額外的違法費(fèi)用。

2．集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。中小企業(yè)沒(méi)有必要和能力滿(mǎn)足大部分的市場(chǎng)需求，如果與行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)爭(zhēng)奪同樣的顧客群，中小企業(yè)將處于不利的地位。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群，或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)間，或某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。圍繞著如何很好地為某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)這一中心，企業(yè)制定的每一項(xiàng)性能方針都要考慮自己的市場(chǎng)定位，把精力集中在目標(biāo)顧客上，以提高效率。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略更適合于服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)采用，比如美國(guó)的西南航空公司，在航空業(yè)是規(guī)模較小的，但是其贏利能力卻是那些大的航空公司望塵莫及，其成功的原因就是堅(jiān)持自己的服務(wù)特色和市場(chǎng)定位———只為短途旅行和出差的人提供更廉價(jià)的服務(wù)。由此可見(jiàn)，集中一點(diǎn)戰(zhàn)略也有助于降低成本費(fèi)用。值得注意的是，目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定，就不應(yīng)該頻繁地改變，堅(jiān)持服務(wù)自己的顧客往往要求企業(yè)敢于拒絕其他少數(shù)顧客的需要，實(shí)行“有所為有所不為”的做法。

3．2003年8月，我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授應(yīng)邀到東北老工業(yè)基地作實(shí)地調(diào)研，在長(zhǎng)春，吉林，沈陽(yáng)，錦州等市作了學(xué)術(shù)演講。演講時(shí)，他穿插了通俗易懂的故事來(lái)表達(dá)自己的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)。其中有一個(gè)三個(gè)和尚水吃不完的故事。有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊比較遠(yuǎn)。第一個(gè)廟，和尚挑水路長(zhǎng)，一天挑一缸就累了。于是三個(gè)和尚就商量三個(gè)人接力賽、每個(gè)人挑一段，這樣一搞接力賽，從早到晚不停。誰(shuí)很快就挑滿(mǎn)了，大家都不累。這是協(xié)作的辦法，可以叫“機(jī)制創(chuàng)新”。第二個(gè)廟，老和尚把三個(gè)和尚徒弟叫來(lái)，說(shuō)我們立下新的廟規(guī)，引進(jìn)新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三個(gè)和尚都去挑水，誰(shuí)水挑得多，晚上吃飯加一道菜：誰(shuí)水挑的少，吃白飯沒(méi)有菜。三個(gè)和尚拼命去挑，一會(huì)水就滿(mǎn)了。這個(gè)辦法叫作“管理創(chuàng)新”。第三個(gè)廟，三個(gè)小和尚商量，天天挑水太累，咱們想辦法。山上有竹子，把竹子連在一起，竹子中心是空的，然后買(mǎi)個(gè)轱轆，第一個(gè)和尚把第一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專(zhuān)管倒水，第三個(gè)和尚休息，三人輪流換班，一會(huì)兒水就灌滿(mǎn)了；這叫“技術(shù)創(chuàng)新”。你看三個(gè)和尚要喝水要協(xié)作，要引進(jìn)新的機(jī)制。辦法在變，觀(guān)念也隨之在變。所以第三點(diǎn)就是促成中小企業(yè)集群中的分工與合作。我國(guó)的產(chǎn)業(yè)分工不斷深化也使中小企業(yè)可以不在受制于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。一些產(chǎn)業(yè)能夠借助“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和“零部件規(guī)模經(jīng)濟(jì)”取代企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部分工外部化，大量的中小企業(yè)聚集在某個(gè)地區(qū)，在某一產(chǎn)品的上下生產(chǎn)鏈條上進(jìn)行分工，形成企業(yè)集群的形式。在集群中企業(yè)之間共享資源，降低交易成本，從而提高了集群整體和單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)群體作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新生力量群體，科學(xué)的運(yùn)用企業(yè)管理戰(zhàn)略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)，立于常青之地。

第五篇：自考中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理

第一章：中小企業(yè)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

一.中小企業(yè)：是指所處行業(yè)的發(fā)企業(yè)相比，人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。

二.中小企業(yè)界定特點(diǎn):1.從業(yè)人數(shù)是世界各國(guó)中小企業(yè)普遍選用的標(biāo)準(zhǔn).2.很多國(guó)家在界定中小企業(yè)時(shí),又對(duì)中小企業(yè)進(jìn)一步的規(guī)模細(xì)分.3.各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)都有一定的靈活性并非固定不變.三.日本對(duì)中小企業(yè)的定義事實(shí)上是采用職工人數(shù)和資本金雙重標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定的,是典型量的界定模式,而美國(guó)對(duì)中小企業(yè)的定義是質(zhì)與量的結(jié)合,量的界定標(biāo)準(zhǔn)上,美國(guó)較細(xì)致.四.我國(guó)現(xiàn)有的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):1.行業(yè)范圍幅度縮小2.界定標(biāo)準(zhǔn)大量簡(jiǎn)化

3.認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的主體角色轉(zhuǎn)變,行政色彩削減.五.企業(yè)戰(zhàn)略管理:是使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,是一門(mén)跨功能決策的藝

術(shù)與科學(xué)。

六.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn):1.整體性2.長(zhǎng)期性3.權(quán)威性4.環(huán)境適應(yīng)性

七．企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程：1.戰(zhàn)略分析：了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的地位

2.戰(zhàn)略選擇：戰(zhàn)略制定，評(píng)價(jià)和選擇 3.戰(zhàn)略實(shí)施：采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用

4．戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整：檢驗(yàn)戰(zhàn)略有效性

八.戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)的作用:

1.企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)提出了清晰的發(fā)展方向和途徑,有利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力,使企業(yè)處于主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位

3.增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有利于開(kāi)拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

4.能夠使企業(yè)不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化

九.中小企業(yè)階段發(fā)展戰(zhàn)略:

1.創(chuàng)業(yè)期:A.資源戰(zhàn)略B.依附戰(zhàn)略C.局部市場(chǎng)戰(zhàn)略

2.成長(zhǎng)期:A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略3.成熟期:A.名牌戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略

4.衰退期:A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略.B.緊縮型戰(zhàn)略

十.常用的戰(zhàn)略:1.專(zhuān)業(yè)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略3.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略

5.特許權(quán)經(jīng)戰(zhàn)略

第二章 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

一.創(chuàng)業(yè)環(huán)境:是再創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的要素組合,一方面指影響人們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的所有政治.經(jīng)濟(jì).社會(huì)文化要素,另一方面指獲得創(chuàng)業(yè)幫助和支持的可能性.二.創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素:1,政府政策2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件3.教育與管理技能培養(yǎng)4.金融與非金融

支持

三.創(chuàng)業(yè)者類(lèi)型:1.生存型創(chuàng)業(yè)者2.變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者3.主動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者.四.創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備:1.市場(chǎng)調(diào)研2.行業(yè)選擇3.經(jīng)營(yíng)方式選擇

五.創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)一般都是小型企業(yè),從統(tǒng)計(jì)看:個(gè)人獨(dú)資企業(yè).合伙企業(yè).有限責(zé)任公

司.三種法律形式是我國(guó)創(chuàng)辦企業(yè)最常見(jiàn)的企業(yè)

六.有限責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)要素:1.股東會(huì)2.董事會(huì)3.監(jiān)事會(huì)4.精力

七.有限責(zé)任公司的特點(diǎn):1.股東責(zé)任有限公司的有限性2.公司資本的封閉性3.股東人數(shù)的限制性4.有限責(zé)任公司是合資公司,但有較強(qiáng)的人合因素

八.設(shè)立有限責(zé)任公司的優(yōu)勢(shì):1.設(shè)立程序比較簡(jiǎn)單2.組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單

3.股東人數(shù)有最高限制4.有限責(zé)任公司之公示主義稍微緩和

九.制約我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素:

1.制度因素:A.創(chuàng)業(yè)行政管理有待改善B.創(chuàng)業(yè)政策有待完善C.風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)智不完善

2.社會(huì)因素:A.創(chuàng)業(yè)氛圍還不夠濃厚B.創(chuàng)業(yè)服務(wù)有待加強(qiáng)C.創(chuàng)業(yè)教育還不夠成熟

3.個(gè)人因素:A.創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)有待培養(yǎng)B.創(chuàng)業(yè)者的能力有待提高

第三章 中小企業(yè)融資戰(zhàn)略

一.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)一般通過(guò)兩種途徑獲取資金:內(nèi)部融資和外部融資

二.融資方式的選擇:

1.遵循先內(nèi)后外的融資原則:因?yàn)閮?nèi)部融資較靈活,成本相對(duì)較低,風(fēng)險(xiǎn)較小

2.結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況,選擇適合的融資方式:1.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)2.競(jìng)爭(zhēng)程度3.利率稅稅率

三.企業(yè)生命周期不同階段融資方式的選擇:

1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)資金來(lái)源主要是低風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)益資本

2.成長(zhǎng)期:除了利用內(nèi)部結(jié)余和股權(quán)融資外,企業(yè)應(yīng)更多選擇長(zhǎng)短期借款,發(fā)行債券和

商業(yè)信用等負(fù)債融資,以擴(kuò)大資金來(lái)源渠道,降低資本成本.3.成熟期:選擇留存利潤(rùn)。長(zhǎng)短期借款以及債務(wù)融資

4.衰退期：選擇短期借款，出售價(jià)值貢獻(xiàn)不大的資產(chǎn)進(jìn)行融資

四．導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)融資難的原因：首先，企業(yè)信用文化的缺失。其次。中小企業(yè)抵押式擔(dān)保能力不足。最后，中小企業(yè)一般規(guī)模盈利能力差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高

五．如何從政府和社會(huì)層面暢通我國(guó)中小企業(yè)融資渠道：

1.全面落實(shí)支持小企業(yè)發(fā)展的金融政策2.建立多層次的資本市場(chǎng)體系

3.加強(qiáng)和改善對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)4.進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)融資渠道

5.建立健全中小企業(yè)的信用評(píng)價(jià)及擔(dān)保體系

第四章 中小企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略

一.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義：是組織為了未來(lái)一段時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)的一系列的人力資源管理問(wèn)題，在高層決策者指導(dǎo)下由全體員工共同參與，制定和實(shí)施的關(guān)于人力資源管理方向性調(diào)整和行動(dòng)方案

二.企業(yè)不同發(fā)展的人力資源管理戰(zhàn)略

1.創(chuàng)建階段:A.吸引和獲得企業(yè)所需關(guān)鍵人才,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要

B.制定鼓勵(lì)關(guān)鍵人才創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)措施和方法,發(fā)揮人才作用,加速企業(yè)發(fā)展

C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)

2.成長(zhǎng)期:A:進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),定人力資源規(guī)劃,確保企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人力資源

數(shù)量和質(zhì)量的需要

B.完善培訓(xùn),考評(píng)和薪酬機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作激情

C.建立規(guī)范的人力資源管理體系,使人力資源管理走上法制化的軌道

3.成熟期:A.激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)組織變革,保持企業(yè)活力

B.吸引和留住創(chuàng)新人才,保持企業(yè)創(chuàng)新人才基礎(chǔ)

4.衰退期:A.妥善裁剪多余人員,嚴(yán)格控制人工成本,提高組織運(yùn)行效率

B.調(diào)整企業(yè)人力資源政策,吸引并留住關(guān)鍵人才為企業(yè)重整,延長(zhǎng)壽命,尋求

企業(yè)重主創(chuàng)造條件

三.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn):1.準(zhǔn)確性高2.適應(yīng)較快3.激勵(lì)性強(qiáng)4.節(jié)約經(jīng)費(fèi)5.組織穩(wěn)定缺點(diǎn):1.制造內(nèi)部矛盾2.抑制創(chuàng)新3.印發(fā)不團(tuán)結(jié)

四.外部招聘的優(yōu)點(diǎn):1.引進(jìn)新思想和新方法2.利于招聘到一流的人才3.緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

4.樹(shù)立企業(yè)良好形象5.規(guī)避“漣漪效應(yīng)”各種不良反應(yīng)

缺點(diǎn)：1.篩選難度大2.招聘成本高3.決策風(fēng)險(xiǎn)大4.不熟悉公司情況

5.內(nèi)部積極性受到影響

第五章 中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略

一．技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的分類(lèi) 高，研發(fā)能力

跟隨型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略

高，研發(fā)地位

模仿型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略集成型技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略

六．制定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的基本步驟：1.分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件2.去頂技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)3.擬定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略方案4.實(shí)施技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略方案

第六章 中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品一項(xiàng)服務(wù)或一種思想的研發(fā)制定、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換以及交易的過(guò)程達(dá)到滿(mǎn)足組織以及個(gè)人的需求目標(biāo)

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變

生產(chǎn)觀(guān)念，產(chǎn)品觀(guān)念，推銷(xiāo)觀(guān)念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，客戶(hù)觀(guān)念，社會(huì)市營(yíng)觀(guān)念

三、4ps營(yíng)銷(xiāo)組合理論：產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)策略，促銷(xiāo)策略

四、品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建：1.重視品牌創(chuàng)立2.豐富品牌文化3.擴(kuò)展品牌延伸4.緩慢滲透

五、產(chǎn)品不同階段營(yíng)銷(xiāo)策略選擇：

1.導(dǎo)入期:A.高價(jià)快速B.選擇滲透C.低級(jí)快速D.緩慢滲透

2.成長(zhǎng)期：A.人力物力財(cái)力的籌集和集中B.質(zhì)量改進(jìn)C.細(xì)分市場(chǎng)D.擴(kuò)大銷(xiāo)售面

E.改變企業(yè)的促銷(xiāo)重點(diǎn)F.利用價(jià)格手段

3.成熟期：A.市場(chǎng)修正B.產(chǎn)品改良C.營(yíng)銷(xiāo)組合4.衰退期：維持策略，縮減、撤退利潤(rùn)

第七章 中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略

一、企業(yè)信息化是指：企業(yè)能夠在充分的發(fā)掘和利用先進(jìn)的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上將信息資源應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化、自動(dòng)化的高過(guò)程

二、企業(yè)信息化的內(nèi)容：1.設(shè)計(jì)信息化2.生產(chǎn)過(guò)稱(chēng)信息化3.產(chǎn)品信息化

4.營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)信息化5.企業(yè)管理化6.組織結(jié)構(gòu)信息化

三、中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定步驟：1.信息化戰(zhàn)略環(huán)境的遠(yuǎn)景分析2.目標(biāo)的確定

3.建設(shè)內(nèi)容與方案的確定4.實(shí)施計(jì)劃的制定5.監(jiān)督與維護(hù)6.戰(zhàn)略與方案調(diào)整

第八章 中小企業(yè)的文化戰(zhàn)略

一、企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)識(shí)

二、企業(yè)文化的內(nèi)容：1.物質(zhì)文化2.行為文化3.制度文化4.精神文化

三、企業(yè)文化的作用：導(dǎo)向，激勵(lì)，約束，凝聚，紐帶，輻射，四、中小企業(yè)文化建設(shè)的措施：1.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，建立重視企業(yè)文化建設(shè)的觀(guān)念

2.管理層正確引導(dǎo)，職工積極參與3.重視將文化與企業(yè)內(nèi)部制度管理相融合4.通過(guò)績(jī)效管

理加深員工柜企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)5.根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，確定企業(yè)文化建設(shè)與再造層次6.以適合本企業(yè)的方法傳播企業(yè)文化

第九章 中小企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略

一、企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源在配置，其資源分配的方式發(fā)生改變，企業(yè)充分利用、合理配置全球資源，生產(chǎn)成本更低、質(zhì)量更高的產(chǎn)品和服務(wù)

二、企業(yè)國(guó)際化的特點(diǎn)：1.多元化的產(chǎn)權(quán)主體2.專(zhuān)業(yè)化程度提高3.激勵(lì)機(jī)制不斷升華4.積極完善研發(fā)創(chuàng)新機(jī)制5.不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)6.全面推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系7.規(guī)模經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)同步突破8.良好的市場(chǎng)機(jī)制和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系

三、中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)：

1.經(jīng)濟(jì)全球化和跨國(guó)公司中國(guó)戰(zhàn)略的新趨向是客觀(guān)條件

2.走向國(guó)際市場(chǎng)是我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)和擴(kuò)張的必然路途

3.加入WTO后，我國(guó)中小企業(yè)面臨的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)

4.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狀況及中小企業(yè)面臨的困境要求中小企業(yè)走去國(guó)門(mén)

四、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目的1.開(kāi)拓更廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng)，擴(kuò)大出口貿(mào)易

2.充分獲取各種資源，拓寬企業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)活力

3.吸收先進(jìn)技術(shù)，提高企業(yè)技術(shù)能力

4.學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人才

五、中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略

1.OEM2.混合戰(zhàn)略3.品牌共享戰(zhàn)略

第十章中小企業(yè)政府扶持戰(zhàn)略

一.政府政策體系是如何促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的。

促進(jìn)措施有：（1）政府各項(xiàng)政策是中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)契機(jī)；（2）政府對(duì)中小企業(yè)依法管理的執(zhí)行力和主動(dòng)性是中小企業(yè)良性發(fā)展的重要支撐；（3）政府管理職能的轉(zhuǎn)變是中小企業(yè)發(fā)展的活力源泉；（4）政府扶持是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力；（5）政府制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃是中小企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展的有效措施。