第一篇：管理中企業(yè)文化的傳承

管理中企業(yè)文化的傳承

2013年04月11日 14:46 來源：《經(jīng)營(yíng)與管理》2012年第12期 作者：舒磊 戴鵬飛 字號(hào)

打印 糾錯(cuò) 分享 推薦 瀏覽量 134 摘 要：一個(gè)企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持旺盛的發(fā)展活力。但是僅有內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化還不夠，還需要將這種文化的核心價(jià)值觀傳播到員工中，在他們心中產(chǎn)生共鳴，讓企業(yè)文化影響所有員工的觀念和行為，才能夠真正使企業(yè)文化發(fā)揮出應(yīng)有的作用。如何將文化不斷傳承和推廣下去，有必要探索和嘗試。

企業(yè)文化

1.企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。

企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論和管理思想，也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。

企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng)，而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度；不是利潤(rùn)，而是對(duì)利潤(rùn)的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的血液，它是企業(yè)的美德所在。

2.企業(yè)文化的特征

（1）獨(dú)特性。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和特色，具有相對(duì)獨(dú)立性，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化淀積，這是由該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。

（2）繼承性。企業(yè)在一定的條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。

（3）相融性。企業(yè)文化的相融性，體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。

（4）人本性。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容，就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。注重人的全面發(fā)展，關(guān)鍵詞：管理；企業(yè)文化；文化傳承 用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人。

（5）整體性。企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，引導(dǎo)企業(yè)職工把個(gè)人奮斗目標(biāo)融于企業(yè)整體目標(biāo)之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和整體意志的實(shí)現(xiàn)。

（6）創(chuàng)新性。創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而改革發(fā)展，引導(dǎo)大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新。

企業(yè)文化傳承的重要性

當(dāng)前國(guó)際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有：學(xué)習(xí)型組織、敏捷制造企業(yè)、企業(yè)再造、精益生產(chǎn)、管理集成、扁平化網(wǎng)絡(luò)組織等。我國(guó)的家族企業(yè)可以結(jié)合本身情況有選擇地借鑒與采納，這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。更重要的是，每一個(gè)企業(yè)，在它成長(zhǎng)的過程中，除了學(xué)習(xí)外面的管理經(jīng)驗(yàn)外，自己肯定也積累了許多優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，這些管理方面都是寶貴的財(cái)富。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，要善于總結(jié)，把科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，傳遞下去，使繼任者少走彎路。

1.企業(yè)文化具有連續(xù)性

一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應(yīng)環(huán)境的過程中吐故納新，淘汰落后成分，吸收先進(jìn)因素，遵循著文化的積累、傳播和變革規(guī)律，不斷演進(jìn)與成長(zhǎng)。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有著提升和推動(dòng)作用。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。福特汽車總裁認(rèn)為，沒有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個(gè)人，企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，推動(dòng)企業(yè)走向成功。

2.企業(yè)文化可以凝聚人心

一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結(jié)果，每一步前進(jìn)都匯聚了智慧和汗水，傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒，是一種情結(jié)的傳達(dá)，是一種感情的寄予，更是贏得企業(yè)向心力，凝聚人心的有效方式。

一些歷史悠久的老國(guó)企，經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻，有深厚的文化積淀，更應(yīng)善于總結(jié)和提煉，這樣承前啟后，既是對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程的尊重，更是對(duì)老員工感情的尊重。

3.塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn)，或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

4.傳承企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性的作用

它指明了企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天更是如此，這種文化影響到企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系，企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。美國(guó)惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè)，上到辦公室，下到車間都是公司的企業(yè)文化標(biāo)語，如：“企業(yè)的學(xué)習(xí)力源自企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)的執(zhí)行力”，“只有你為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì)，公司才會(huì)給你機(jī)會(huì)；只有你為公司創(chuàng)造空間，公司才會(huì)給你空間；只有你為公司創(chuàng)造財(cái)富，公司才會(huì)給你財(cái)富”。

如何傳承企業(yè)文化

傳承企業(yè)文化需要建立完善的企業(yè)文化傳承機(jī)制，搭建文化理念的通道。企業(yè)可以把企業(yè)文化培訓(xùn)、文化活動(dòng)、評(píng)先樹模和管理者的表率作用作為重要的文化載體，使文化得以有效落地。

1.新員工企業(yè)文化培訓(xùn)

新員工企業(yè)文化培訓(xùn)是傳承機(jī)制的一部分。在每位新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)，企業(yè)都要有相關(guān)技能和素質(zhì)的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)過程中，不能忽視對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)。只要每一個(gè)新來的人員都能感受到企業(yè)內(nèi)在的這種文化，并加以理解和深入感知，企業(yè)文化就能夠透過時(shí)間傳遞給企業(yè)的每一個(gè)員工，并不斷被放大。

2.開展企業(yè)文化活動(dòng)

開展企業(yè)文化活動(dòng)是為了讓更多員工參與企業(yè)的文化建設(shè)，親身體驗(yàn)和感受企業(yè)文化內(nèi)涵。諸如戶外拓展活動(dòng)，對(duì)企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)結(jié)、合作和創(chuàng)新是一種很好的詮釋。又如先進(jìn)典范評(píng)選活動(dòng)，不僅能增強(qiáng)獲獎(jiǎng)員工的榮譽(yù)感和歸屬感，也能因此形成榜樣的力量，使企業(yè)文化最終成為指導(dǎo)員工的工作和行為準(zhǔn)則。部門之間的交流協(xié)作程度的高低可以反映這個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)側(cè)面，部門之間的溝通是否順暢對(duì)企業(yè)文化的傳承也有密切關(guān)系。

3.建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化體系

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基。建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化體系，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。

4.傳承并創(chuàng)新

企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展而形成的，它的形成本身就凝聚了領(lǐng)導(dǎo)者的文化和組織的文化，它是優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者的文化，同時(shí)形成了集體的統(tǒng)一價(jià)值。在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展中，要秉承本企業(yè)已形成的企業(yè)文化，并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。必須從有利于本企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，不斷進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新。一是從企業(yè)文化的思路上要有創(chuàng)新。要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)精神向物質(zhì)的轉(zhuǎn)化，使企業(yè)文化直接為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和保持企業(yè)穩(wěn)定服務(wù)。二是抓住企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，選中突破口，立足于打造符合新企業(yè)特點(diǎn)、體現(xiàn)時(shí)代特征、適應(yīng)社會(huì)需要的企業(yè)文化，達(dá)到重點(diǎn)突出，帶動(dòng)一般的效果。三是提高企業(yè)文化的品味，用富有哲理的語言加以表述，形成制度、規(guī)范和口號(hào)，簡(jiǎn)潔清晰，鮮明感人，使企業(yè)文化隨企業(yè)綜合素質(zhì)的提高而發(fā)展，通過發(fā)展的企業(yè)文化也可推動(dòng)改制企業(yè)的進(jìn)步和壯大。四是把企業(yè)文化當(dāng)作無形的資產(chǎn)來認(rèn)識(shí)，并不斷地積累和經(jīng)營(yíng)，更好地為新企業(yè)生存與發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

結(jié)論

企業(yè)文化是一家企業(yè)的空氣，環(huán)繞在每位員工的周圍，感召著每一位員工，發(fā)揮應(yīng)有的鼓舞、凝聚和指導(dǎo)作用；企業(yè)文化也是一家企業(yè)的土壤，發(fā)揮出強(qiáng)大的滋潤(rùn)和培育作用，為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青注入更多動(dòng)力。企業(yè)文化的傳播和推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，必須分階段、分步驟展開，每一個(gè)階段都側(cè)重不同的主題，由此形成一個(gè)持續(xù)的過程。企業(yè)發(fā)展道路有多長(zhǎng)，企業(yè)文化建設(shè)的過程就應(yīng)該有多長(zhǎng)。而優(yōu)秀的企業(yè)文化，更要有與之配套的文化傳承機(jī)制，才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

第二篇：企業(yè)文化傳承

企業(yè)文化傳承

何為文化，何為傳承，文化是一個(gè)民族，一個(gè)時(shí)代的痕跡，她在文人雅士津津樂道的字里行間，在勞動(dòng)人民風(fēng)雨兼程的田間地頭，她可大到一國(guó)之內(nèi)，也可小到一家之間，她象征著頑強(qiáng)不息的生命力，只要文化不滅，民族就尚存，一個(gè)公司的企業(yè)文化亦是如此。企業(yè)優(yōu)秀文化的積淀，必將不斷完善企業(yè)的文化體系，外化于形、內(nèi)化于心、固化于制。

一、企業(yè)文化傳承的必要性

1、企業(yè)文化具有連續(xù)性。

一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應(yīng)環(huán)境的過程中吐故納新，淘汰落后成分，吸收先進(jìn)因素，遵循著文化的積累、傳播和變革規(guī)律，不斷演進(jìn)與成長(zhǎng)。

2、企業(yè)文化可以凝聚人心。

一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結(jié)果，每一步邁進(jìn)都匯聚了智慧和汗水，傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒，是一種情結(jié)的傳達(dá)，是一種感情的寄予，更是贏得企業(yè)向心力，凝聚人心的有效方式。

一些歷史悠久老國(guó)企，經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻，有深厚的文化積淀，更應(yīng)善于總結(jié)和提煉，這樣承前啟后，既是對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程的尊重，更是對(duì)老員工感情的尊重。

二、企業(yè)文化傳承不完善的危害

企業(yè)文化傳承的不完善現(xiàn)象不是某個(gè)企業(yè)的個(gè)別現(xiàn)象，而是在企業(yè)發(fā)展過程中時(shí)有發(fā)生的。在大興企業(yè)文化建設(shè)的流行趨勢(shì)中，很多企業(yè)一味的追求創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，卻忽視了企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，勢(shì)必將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多危害：

其一、企業(yè)文化傳承不足，造成不良現(xiàn)象滋生。反映在不同的企業(yè)，可能會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮、部門本位主義、溝通不暢、效率下降、出工不出力等不良現(xiàn)象。其

二、文化理念的傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性，缺乏持續(xù)推進(jìn)的形式和措施，使文化成為“斷代體”文化，削弱了文化的生命力，降低了文化的凝聚作用，體現(xiàn)在凝聚力下降、各部目標(biāo)不一致、人員流動(dòng)率增加等方面。

其三，對(duì)于集團(tuán)公司來說，文化的層層削減會(huì)導(dǎo)致分公司地域文化的產(chǎn)生，削弱總公司的影響力，形成獨(dú)立王國(guó)現(xiàn)象。

三、企業(yè)文化需有效傳承

企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于企業(yè)形象、內(nèi)化于員工心中的，它包含了由企業(yè)員工所共有的愿

景、價(jià)值取向以及行為特征等表現(xiàn)形式。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是團(tuán)結(jié)和凝聚員工的力量。一個(gè)企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持旺盛的發(fā)展活力，但是僅有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化還不夠，還需要將這種文化的核心價(jià)值觀傳播和融匯到員工中，讓他們心中產(chǎn)生共鳴，只有讓企業(yè)文化影響所有員工的觀念和行為，才能夠真正使企業(yè)文化發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

四、企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新

企業(yè)文化必須傳承，沒有傳承，割斷歷史，就等于放棄企業(yè)長(zhǎng)期積累的精神文化資產(chǎn)。但是，企業(yè)文化也必須創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，因循守舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)就可能停滯不前，走向衰敗。因此，企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新是相輔相成的，不能顧此失彼。但企業(yè)處在不同的形勢(shì)下，處理傳承與創(chuàng)新的關(guān)系，不能同等施力。應(yīng)該在理順企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系的前提下，在傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，根據(jù)各自的特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)并傳承與創(chuàng)新。

第三篇：企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新

企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和精神支柱，發(fā)揮著凝聚、規(guī)范、激勵(lì)和導(dǎo)向的作用，我公司通過大力加強(qiáng)文化建設(shè)，不斷弘揚(yáng)公司“坦誠(chéng)、合作、創(chuàng)新、雙贏”的企業(yè)精神，牢固樹立“精心于建造，專注于品質(zhì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使企業(yè)文化在核電建設(shè)過程中發(fā)揮凝聚人、教育人、鼓舞人的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的“落地生根”。

下面，結(jié)合國(guó)家首個(gè)**項(xiàng)目——**項(xiàng)目的黨建工作，探討一下企業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn)理念的傳承與創(chuàng)新。

一、企業(yè)文化在基層中的運(yùn)用與傳承

企業(yè)文化的關(guān)鍵在于“落地生根”，無法“落地”的文化就只是口號(hào)，只有倡導(dǎo)者的激情，卻沒有響應(yīng)者的行動(dòng)；無法“落地”的企業(yè)文化更像是空中樓閣，即使建構(gòu)起健全的文化架構(gòu)體系，也只能懸在空中。因此，企業(yè)文化建設(shè)需要通過有效的方式傳承，將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動(dòng)，從而確保文化的“落地”，這就離不開企業(yè)文化的運(yùn)用與傳承。企業(yè)文化的傳承是通過不同的工具和途徑，將已設(shè)計(jì)出來的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀等有針對(duì)性、有計(jì)劃地呈現(xiàn)出來，并為企業(yè)內(nèi)部和外部所認(rèn)知、認(rèn)同。企業(yè)文化只有通過有效地傳承，才能真正對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，企業(yè)的理念和價(jià)值觀才能真正融入企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中去。傳承企業(yè)文化的具體意義表現(xiàn)在:一是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；二是為企業(yè)創(chuàng)造文化品牌，提升產(chǎn)品或服務(wù)品牌的附加值；三是增強(qiáng)客戶或消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度和依賴感；四是以文化的感召力影響社會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)的最高境界是讓文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落實(shí)到崗位上、體現(xiàn)在行動(dòng)中。要達(dá)到這一境界，企業(yè)文化傳承必不可少。因此，傳統(tǒng)的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的、跟得上歷史發(fā)展的、適合企業(yè)特性的、優(yōu)秀的企業(yè)文化仍需傳承和發(fā)揚(yáng)。無非是根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展“去其糟粕取其精華”。

二、企業(yè)文化管理理念在**建設(shè)中的實(shí)踐

**期工程是國(guó)家首個(gè)**自主化依托項(xiàng)目，它采用世界上最先進(jìn)的第三代壓水堆**技術(shù)（美國(guó)**技術(shù)），一期工程計(jì)劃建成的兩臺(tái)容量**機(jī)組，分別于2013年和2014年投產(chǎn)。建設(shè)**的歷程，對(duì)全體建設(shè)者來說是一個(gè)挑戰(zhàn)自我、超越自我的歷程。

作為**工程混凝土專業(yè)化生產(chǎn)單位，我公司全面負(fù)責(zé)**站混凝土供應(yīng)任務(wù)。為優(yōu)質(zhì)高效地完成一期工程的混凝土供應(yīng)任務(wù)，公司高度重視，在全公司范圍內(nèi)抽調(diào)精干人員充實(shí)到分公司。并緊密圍繞工程項(xiàng)目建設(shè)工期、安全、質(zhì)量、效益等目標(biāo)，以企業(yè)價(jià)值體系為核心，以“建設(shè)全球示范工程，打造優(yōu)秀**建設(shè)團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，營(yíng)造出一種有序可控的管理環(huán)境、催人奮進(jìn)的工作環(huán)境、健康活潑的文化環(huán)境、寬松和諧的生活環(huán)境，推動(dòng)了企業(yè)文化在施工一線的落地生根。

（一）宣貫核心理念，提高文化自覺 企業(yè)文化的形成，首要和關(guān)鍵的是要讓所有員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。如何讓員工積極主動(dòng)地參與文化建設(shè)呢？通過實(shí)踐，我們認(rèn)為，必須抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是抓好企業(yè)文化內(nèi)涵的宣傳。首先，通過舉辦企業(yè)文化宣講培訓(xùn)班、開展知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、企業(yè)文化核心理念征文、觀看企業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)場(chǎng)宣傳標(biāo)牌、企業(yè)文化專欄等多種形式，大力宣貫企業(yè)文核心理念，讓員工了解企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵、發(fā)展歷程，宣傳**工程建設(shè)的重大意義，讓員工們充分認(rèn)識(shí)抓好企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性，從而增強(qiáng)參與企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。其次，將思想政治工作融入管理之中。傳統(tǒng)的專題式的思想政治教育工作已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的要求，新時(shí)期，企業(yè)應(yīng)該將思想政治工作常態(tài)化，即融入到日常的工作、生活以及各項(xiàng)活動(dòng)之中。

結(jié)合**建設(shè)的實(shí)際，如何將思想政治教育工作與工程建設(shè)結(jié)合起來，并最終服務(wù)于工程建設(shè)，是困擾我們的一個(gè)難題。自工程建設(shè)以來，針對(duì)這個(gè)問題一直在不斷探索，開展了一些工作，也取得了一定的成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，概括起來就是“推先創(chuàng)優(yōu)”，以推選成長(zhǎng)先鋒、十佳青年、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，以工作崗位為舞臺(tái)，通過老員工對(duì)新員工傳幫帶，鼓勵(lì)、幫助青年成才，引導(dǎo)青年為工程建設(shè)做貢獻(xiàn)。”具體做法是通過先進(jìn)、十佳青年及勞動(dòng)模范的推選，廣泛動(dòng)員、樹立典型、積極宣傳、常抓不懈。通過各類的先進(jìn)推選，使大家有機(jī)會(huì)證明自己是企業(yè)青年中的優(yōu)秀代表，并將更多更高的榮譽(yù)給予他們，對(duì)當(dāng)選的青年先進(jìn)通過文件、宣傳板報(bào)等多種方式進(jìn)行宣傳，使他們成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，使他們對(duì)自己的未來充滿信心并帶動(dòng)更多的青年職工積極投身工程建設(shè)。三是結(jié)合公司的實(shí)際和企業(yè)文化核心理念，提煉出具有自己特點(diǎn)的管理理念，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)創(chuàng)新理念、精細(xì)化管理理念、以開展管理程序、競(jìng)賽、HSE管理為代表的標(biāo)準(zhǔn)化管理理念等培訓(xùn)，并在員工中開展持之以恒的宣傳教育，使員工理解企業(yè)文化，并時(shí)時(shí)體現(xiàn)在他們的行動(dòng)之中。

（二）采用現(xiàn)代的先進(jìn)的科技手段，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化體系。充分利用公司現(xiàn)有的網(wǎng)站等媒體的所有優(yōu)勢(shì)，開展新形式的思想政治工作。特別要挖掘網(wǎng)絡(luò)在思想政治工作中的巨大潛能，發(fā)揮近年來到公司工作的大中專生的專業(yè)技術(shù)，利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭設(shè)理論與實(shí)踐交流平臺(tái)，建立公司思想政治工作園地，拓展思想政治工作的空間，創(chuàng)造更為新穎、有效、適應(yīng)現(xiàn)代人信息交流特點(diǎn)的思想政治工作的新形式。

1、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

***技術(shù)的自主化依托項(xiàng)目，由于是世界首堆，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，在工程建設(shè)過程中，以“全面掌握第三代**建造技術(shù)（模塊化施工技術(shù)）的混凝土生產(chǎn)、供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)**建設(shè)管理模式和管理技術(shù)的創(chuàng)新，形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，為后續(xù)**建造打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)”為目標(biāo)，一方面組織全體員工全力以赴生產(chǎn)、服務(wù)好工程，提供合格的混凝土，確保施工單位各項(xiàng)重要節(jié)點(diǎn)如期完成；另一方面，通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，引導(dǎo)員工以更開放的理念、更寬廣的視野，結(jié)合三門核電建設(shè)的實(shí)際，推進(jìn)管理和技術(shù)的創(chuàng)新。

在管理創(chuàng)新上，結(jié)合世界首堆**特點(diǎn)，在管理、技術(shù)、思想觀念、知識(shí)信息、工作思路、方式方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新。為了探索工作創(chuàng)新，我們將年輕的大學(xué)生組織起來成立了以技術(shù)主管為組長(zhǎng)的**資料收集小組，對(duì)在三門核電建設(shè)過程中所發(fā)生的一切信息、技術(shù)、生產(chǎn)等資料進(jìn)行收集、整理、歸檔，留下了寶貴的第一手資料。同時(shí)，還制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、定期追蹤新員工思想動(dòng)態(tài)、落實(shí)員工業(yè)績(jī)考核、推先制度，加強(qiáng)年輕人心理疏導(dǎo)等良好建議，為推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新打下了良好的基礎(chǔ)。

在技術(shù)創(chuàng)新上，結(jié)合**工程施工工序繁雜、難度大的實(shí)際情況，積極鼓勵(lì)年輕人、技術(shù)帶頭人等開展各類混凝土配合比試驗(yàn)、優(yōu)化等工作，在前無技術(shù)數(shù)據(jù)參考的前提下，做了上千次的混凝土的試驗(yàn)，完成了上百個(gè)混凝土配合比，攻克了泌水、色差等技術(shù)難關(guān)，一次性澆筑自密實(shí)混凝土2000多方，這在核電建設(shè)史上是從來沒有的。

通過課題攻關(guān)和管理技術(shù)創(chuàng)新，我們既解決了混凝土生產(chǎn)過程中的許多難題，確保了**電施工質(zhì)量安全，節(jié)約了費(fèi)用，又為分公司培養(yǎng)了一支具有學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)秀核電建設(shè)團(tuán)隊(duì)。

2.注重企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新。

科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到企業(yè)的思想政治工作中，必須要注重企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化，既是當(dāng)今世界上先進(jìn)的管理理論，也是新時(shí)期思想政治工作探索的重要課題。企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的共同特點(diǎn)在于：通過改變企業(yè)中最活躍的成分——“人”來達(dá)到改變企業(yè)物質(zhì)產(chǎn)品、行為、制度和精神狀態(tài)的目的；以思想、觀念、精神和文化因素為改造對(duì)象；追求對(duì)企業(yè)活動(dòng)整體、長(zhǎng)久和系統(tǒng)性的影響。因此，思想政治工作只能選擇有效的切入位置進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)的局部過程，發(fā)揮其獨(dú)特的作用。隨著思想政治工作把企業(yè)文化建設(shè)納入重要目標(biāo)，相應(yīng)的工作內(nèi)容、方法、措施都會(huì)因勢(shì)而動(dòng)，思想政治工作的路子必將越走越寬。

3.突出關(guān)心職工群眾創(chuàng)新。

企業(yè)思想政治工作要通過有形的服務(wù)、無形的引導(dǎo)，密切黨群、干群關(guān)系，凝聚民心，增強(qiáng)向心力。多年的工作實(shí)踐中我們感受到，職工群眾之所以會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的問題，除了思想認(rèn)識(shí)問題外，很多情況下都是由實(shí)際問題引起的。因此，在解決職工群眾的思想和利益要求時(shí)，要注意掌握情緒，研究職工思想觀念的變化，做到既講道理，又辦實(shí)事，既解疑釋惑，又排憂解難，既以理服人，又以情感人，在辦實(shí)事中貫穿思想教育。首先要堅(jiān)持把為職工辦實(shí)事、為職工排憂解難作為思想政治工作的基本內(nèi)容。從職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題抓起，每年有計(jì)劃地辦幾件影響大的、員工歡迎的實(shí)事，努力尋求解決職工思想疙瘩的方法，增強(qiáng)說服力。其次要建立和完善解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的工作機(jī)制。工作機(jī)制的建立和完善，是做好思想政治工作有力的組織保證。要不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，通過實(shí)行公示制度，對(duì)有關(guān)人事任免、職稱評(píng)聘、工作分配調(diào)動(dòng)、資金發(fā)放等關(guān)系到職工生產(chǎn)、生活及單位未來發(fā)展的重大事項(xiàng)先予公示，增加工作透明度，密切黨群、干群關(guān)系；鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展、文明建設(shè)等方面提出建議和批評(píng)，不斷激發(fā)廣大職工參政議政的積極性和創(chuàng)造性，為更好地開展思想政治工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、做好基層企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了完善的管理、文化建設(shè)和組織工作程序是運(yùn)營(yíng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本前提，但關(guān)鍵在于如何將執(zhí)行力提升與夯實(shí)，并能否實(shí)行常態(tài)化管理，是我們下一步工作的重中之重。

（一）、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、員工積極參與。

企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為本，前提是領(lǐng)導(dǎo)重視，基礎(chǔ)是全員參與。雖然企業(yè)文化是自上而下產(chǎn)生的，可要實(shí)踐文化這張藍(lán)圖，是缺不了自下而上的完善，即員工積極的參與。因?yàn)閱T工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體，也是文化建設(shè)的主體，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，在參與中培育共同的價(jià)值觀念和行為方式，從而達(dá)到提升管理的目的。早期的企業(yè)文化主要倡導(dǎo)服從企業(yè)管理者，具有典型的“經(jīng)濟(jì)”性，這樣往往會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生人即是企業(yè)“賺錢工具”的想法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人作為知識(shí)的載體，其主動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于正在成長(zhǎng)起來的企業(yè)而言，“上下同欲者勝”，管理層與員工達(dá)成一致的文化理念，才能無往不勝。

（二）、增強(qiáng)物質(zhì)文化、精神文化和制度文化的融合性。在企業(yè)文化建設(shè)中物質(zhì)文化是基礎(chǔ)、精神文化是靈魂、制度文化是中介。文化作為一個(gè)整體，要對(duì)施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生作用，必須進(jìn)一步做好三者的融合性。一是避免企業(yè)文化的生搬硬套和機(jī)械搬抄，不能將文化建設(shè)作為硬性指標(biāo)來做，使文化形式化；二是要進(jìn)一步做好基層文化的融合性，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、宣傳材料的制作，要與本公司的精神風(fēng)貌相吻合，要站在將基層文化內(nèi)化為員工的思想，外化為員工行為的高度，切實(shí)將企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，不搞形式主義，不做表面文章。

（三）、尋找薄弱環(huán)節(jié)，開展有針對(duì)性的補(bǔ)救措施。

冰凍三尺非一日之寒，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)總在尋找自己的不足并及時(shí)加以完善。公司經(jīng)過幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，同樣在管理上、企業(yè)文化建設(shè)上沉淀了一些盲點(diǎn)和弊端。比如規(guī)范化的操作、企業(yè)文化的創(chuàng)新與引用、員工思想波動(dòng)預(yù)防與消除等等仍需加強(qiáng)與改進(jìn)。

1)、項(xiàng)目的不同階段應(yīng)該有不同的管理思路

管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本前提，關(guān)鍵在于執(zhí)行力的提升與夯實(shí)，以及能否實(shí)行常態(tài)化管理。核電項(xiàng)目的不同階段，一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)呈現(xiàn)不同的面貌：初始階段,員工心中充滿熱情與希望；高峰時(shí)期是員工埋頭苦干,工作現(xiàn)場(chǎng)熱火朝天；而收尾期，往往會(huì)產(chǎn)生低落情緒，許多管理問題會(huì)在這一時(shí)期凸顯。單位成本、規(guī)范化的持續(xù)管理、員工間的和諧穩(wěn)定、質(zhì)量安全等等，都會(huì)在收尾期被激化。

不同階段應(yīng)該采取不同的管理思路，這樣才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)從始至終處于“受控”, 因此，我們的思想政治工作對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要。

2）、因勢(shì)利導(dǎo)的開展思想政治工作

一個(gè)團(tuán)隊(duì)從管理層到普通員工，從不缺乏暫時(shí)性的擁有高昂斗志。但長(zhǎng)期的簡(jiǎn)單重復(fù)工作往往會(huì)造成工作疲態(tài)，導(dǎo)致各類問題的出現(xiàn)。如：受日本福島核事故的影響，導(dǎo)致我國(guó)核電項(xiàng)目的緩建，職工的收入由此受到影響，業(yè)余生活趨于單調(diào)等。導(dǎo)致職工的思維、言論、活動(dòng)范圍也呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化狀態(tài)，加之不同的人在性格方面、理解能力方面、文化水平方面、社會(huì)閱歷方面、以及適應(yīng)外部環(huán)境挑戰(zhàn)的能力和態(tài)度等綜合素質(zhì)方面的差異，對(duì)于同種事物、同種現(xiàn)象，會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生不同的思想。因此，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁蛉耸┙蹋騽?shì)利導(dǎo)，要找準(zhǔn)思想政治工作的最佳切入點(diǎn)和突破口。

第四篇：《堅(jiān)守企業(yè)文化傳承》演講稿

堅(jiān)守企業(yè)文化傳承演講稿

做企業(yè)也如行舟，不進(jìn)則退。對(duì)于一個(gè)漸入佳境的企業(yè)來說，一旦抱著守業(yè)的心態(tài)來經(jīng)營(yíng)事業(yè)，最有可能的結(jié)局就是回到原點(diǎn)；同樣，也只有始終心懷創(chuàng)業(yè)激情的企業(yè)，才能保持源源不斷的戰(zhàn)斗力，不斷前行，最終在更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。有不少企業(yè)創(chuàng)業(yè)幾年，剛剛開始非常有信心，但是俗話說的好，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。有的企業(yè)在開始光環(huán)下，一天天消磨了自己的意志，短短幾年，就磨滅了曾經(jīng)引以為豪、曾經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)、曾經(jīng)最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化——?jiǎng)?chuàng)業(yè)激情。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期，究竟是保持一種創(chuàng)業(yè)的激情更好，還是懷著一種穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的心態(tài)更重要?

讓我們看看身邊的故事——中崛供水。創(chuàng)業(yè)五年，始終如一，有不少人都被他們的火熱激情，他們強(qiáng)烈的民族責(zé)任感、企業(yè)責(zé)任感和他們始終堅(jiān)持創(chuàng)新的精神所震撼。只有腳踏實(shí)地，褪去浮躁，才能獲得成功，如今中崛也在無負(fù)壓供水設(shè)備市場(chǎng)上小有成就。而對(duì)于，富有創(chuàng)業(yè)激情的企業(yè)文化，對(duì)于一個(gè)企業(yè)是不可多得的精神，而企業(yè)文化的傳承也顯得如此重要。

1、企業(yè)文化更多的是一種自上而下、自內(nèi)而外的傳承。如果前輩們都已經(jīng)丟掉了這種企業(yè)文化，再指望后繼者保持這種企業(yè)文化，顯然不可能，因?yàn)楹罄^者們從進(jìn)入這家公司，就沒有感受過這種已經(jīng)逝去的企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化的傳承不僅僅是一句口號(hào)、一次征文，更重要的是一種蘊(yùn)涵著這種企業(yè)文化的行動(dòng)力體現(xiàn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層、核心層面在這方面的體現(xiàn)。只要每一撥新來的外圍人員都能感受到內(nèi)在的這種文化，這種企業(yè)文化必然能夠透過時(shí)間傳遞給每一個(gè)人，不是被磨滅，而是被放大。

3、找準(zhǔn)企業(yè)最核心的文化訴求。創(chuàng)業(yè)激情是每個(gè)企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期成功的必備要素，但在進(jìn)入發(fā)展期，這種相對(duì)精神層面的企業(yè)文化，是否更應(yīng)該演變?yōu)橐环N融入激情的行動(dòng)力文化，比如創(chuàng)新；又或者讓這種無法永恒、澎湃似海的激情細(xì)水長(zhǎng)流，轉(zhuǎn)化為一種更持久、更有生命力的企業(yè)文化，比如穩(wěn)健。

所以文化作為一個(gè)企業(yè)的精神支柱，其應(yīng)該如“傳家之寶”一般永續(xù)傳承下去，堅(jiān)守創(chuàng)業(yè)的激情，如中崛一般保持高昂的熱情和對(duì)未來藍(lán)圖的努力，點(diǎn)燃每一位員工的無限創(chuàng)造力與激情?。ū狙葜v稿由中崛供水編輯提供）

第五篇：塞北明珠 傳承企業(yè)文化

塞北明珠 傳承鴻雁文化

——巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)鴻雁班組建設(shè)紀(jì)實(shí)

內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司總經(jīng)理邱蘊(yùn)琦在三屆一次職工代表大會(huì)暨2012年工作會(huì)議上，作了題為《破解難題 搶抓機(jī)遇 全力推進(jìn)“五場(chǎng)硬仗”努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司品質(zhì)化發(fā)展》工作報(bào)告，報(bào)告中指出要深入推進(jìn)班組建設(shè)工作。近日，巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)公司航空安保部在機(jī)場(chǎng)公司統(tǒng)一安排部署下,緊緊圍繞班組建設(shè)目標(biāo)，扎實(shí)開展班組建設(shè)工作。

傳承地域文化創(chuàng)建鴻雁班組

2005年，《鴻雁》這首大家耳熟能詳?shù)膬?nèi)蒙古巴彥淖爾民歌，將四個(gè)牧民孩子組建的樂隊(duì)推到了世人的眼前，征服了萬千大眾，也將巴彥淖爾這顆塞北明珠宣傳了出去。也正是由于這首歌與巴彥淖爾的不解情緣，象征著巴彥淖爾市經(jīng)濟(jì)騰飛的機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓，其造型定位成一只振翅飛翔的白色鴻雁。而今鴻雁，也成為巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)航空安保部?jī)?nèi)最熱的話題，班組建設(shè)籌備工作正在如火如荼的進(jìn)行。經(jīng)過班組成員多日討論與細(xì)心研究，航空安保部于2月底組建成立了巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)的第一個(gè)班組——“鴻雁班組”。

穩(wěn)中求進(jìn)促成長(zhǎng)“牙牙學(xué)語”小創(chuàng)新

作為剛剛“學(xué)走路”的新班組，如果把機(jī)場(chǎng)公司比作母親，那么鴻雁班組就是機(jī)場(chǎng)公司的“新生兒”。新生兒學(xué)走路要站穩(wěn)腳跟才能獨(dú)立行走，走得穩(wěn)才能走得好。俗話說“要想口碑好，服務(wù)最重要”，工作人員的服務(wù)水平就是機(jī)場(chǎng)公司的廣告牌。鴻雁班組要求班組成員達(dá)到基礎(chǔ)性保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做足基本功。同時(shí)廣泛借鑒其它盟市機(jī)場(chǎng)

班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，結(jié)合新機(jī)場(chǎng)、新員工的實(shí)際情況，積極思考，群策群力，探索班組建設(shè)新思路，打造班組服務(wù)品牌。

“牙牙學(xué)語的新生兒”也用自己的小創(chuàng)新、小特色來完善班組服務(wù)項(xiàng)目，提升班組服務(wù)質(zhì)量。鴻雁班組在班組文化建設(shè)中特別提出“三服務(wù)、四主動(dòng)、五勤快、六禁止”的班組承諾，以滿足旅客需求為己任，將服務(wù)做細(xì)、做活。在一次航班保障過程中，一位大娘將一根看起來銹跡斑斑的鐵質(zhì)發(fā)簪暫存在安檢現(xiàn)場(chǎng)。過了很多天，大娘的親屬王大爺來到安檢值班室領(lǐng)取暫存物品時(shí)高興的說：“多虧你們給我老伴發(fā)的手機(jī)短信，不然我們?cè)缇屯巳|西這回事兒！這根發(fā)簪跟隨了我老伴兒多年，雖不值錢但對(duì)我們有很深的意義！”。這里提到的手機(jī)短信，是鴻雁班組站在旅客角度、換位思考推出的一項(xiàng)特色服務(wù)——暫存物品短信提示。該服務(wù)主要面向暫存物品的旅客，班組成員根據(jù)旅客留下的聯(lián)系方式進(jìn)行兩次手機(jī)短信友情提示，提醒旅客在規(guī)定期限內(nèi)領(lǐng)取暫存物品。

當(dāng)今正處在一個(gè)信息時(shí)代，QQ、MSN、微信、微博成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了緊跟時(shí)代的步伐，及時(shí)了解旅客需求，關(guān)注旅客心聲，鴻雁班組在班組文化建設(shè)中引入了“博客論壇”這一欄目，定期將國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)及業(yè)內(nèi)新聞及時(shí)向班組成員公布，并在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)開通鴻雁班組微博，為乘機(jī)旅客發(fā)布最新航班動(dòng)態(tài)，向那些沒有乘機(jī)經(jīng)驗(yàn)的旅客介紹乘機(jī)小常識(shí)，進(jìn)而為出行旅客提供順暢、愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。在為旅客第一時(shí)間排憂解難的同時(shí)，及時(shí)將旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)安全服務(wù)工作的意見或建議反饋在欄目中。

朝氣蓬勃奏響“和諧曲”群策群力筑起“文化墻”

剛開航時(shí)，待檢旅客王女士咨詢一名安檢員：“小姑娘，請(qǐng)問這里就是安檢口嗎？”?！靶」媚铩⑿』镒印?，多么親切的稱謂，這也是大多數(shù)旅客對(duì)安檢員工的稱呼。確實(shí)，巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)航空安保部的16名成員都是80、90后的年輕人，這些朝氣蓬勃的“孩子們”使得整個(gè)班組散發(fā)著青春的活力，也使青春活力成為鴻雁班組的顯著特征。從班組名稱開始，到班組精神、班組承諾、班組文娛活動(dòng)，再到業(yè)務(wù)能力考評(píng)表，從最初的沒有頭緒到后來的字斟句酌，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都滲透著這群年輕人對(duì)成立班組的渴望與期待。經(jīng)過半個(gè)多月的努力，大家用“團(tuán)結(jié)就是力量”烹制出的“鴻雁班組文化墻”這道清新“家常菜”終于新鮮出爐。

鴻雁班組文化墻包括兩個(gè)板塊，一塊是班組文化墻，另外一塊是航空安保部月度考核一覽表。其中班組文化墻大體分為四項(xiàng)內(nèi)容，分別是成員簡(jiǎn)介、文化體系、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、娛樂活動(dòng)。文化墻以色彩靚麗、圖文并茂的形式充分展示了班組建設(shè)活動(dòng)的全貌，成為推進(jìn)班組建設(shè)活動(dòng)的有效載體。

“班組有了自己的文化，大家的工作也會(huì)更上一層樓，這是班組文化建設(shè)給員工們思想上帶來的新變化”，X光機(jī)操作員郝偉講到。每次走過班組文化墻時(shí)，班組成員都會(huì)駐足看上一眼，“世上沒有完美的個(gè)人，卻有完美的團(tuán)隊(duì)”的班組文化理念，時(shí)刻激勵(lì)著每一位班組成員，也對(duì)班組成員的工作提出了更高的要求。班組建設(shè)文化理念時(shí)刻提醒著他們，“沒有最好，只有更好”。

巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)：孫若怡王鐘愛