第一篇:聚成-華泰汽車(集團(tuán))管理有限公司培訓(xùn)方案
項(xiàng)目費(fèi) 用: 21萬 元 以上費(fèi)用包括:專家培訓(xùn)費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、授課費(fèi) 以上費(fèi)用不包括(即需要貴公司負(fù)責(zé)的): 專家及助理(培訓(xùn)講師及助理)在培訓(xùn)期間的食宿安排和差旅費(fèi); 培訓(xùn)講師助理及所有后勤人員的費(fèi)用; 講課場地(包括講課用的桌椅等、除筆記本電腦外的講課設(shè)施); 學(xué)習(xí)地點(diǎn):由貴公司提供。對貴公司的了解 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì) 培訓(xùn)后評估 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 了解貴公司: 培訓(xùn)的意向 此次培訓(xùn)的目的 對我方的要求 從而初步了解貴方的意愿和想法 了解貴公司: 培訓(xùn)的意向 此次培訓(xùn)的目的 對我方的要求 從而初步了解貴方的意愿和想法 包括: 確定此次培訓(xùn)的目的和 培訓(xùn)主題 根據(jù)需求分析制定培訓(xùn) 內(nèi)容 確定培訓(xùn)的形式 完成培訓(xùn)項(xiàng)目建議書 包括: 簽定培訓(xùn)協(xié)議書 確定培訓(xùn)的具體事宜 培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施 包括: 貴公司對培訓(xùn)的評估 培訓(xùn)專家對學(xué)員的反饋 培訓(xùn)專家對學(xué)員的后續(xù)輔 導(dǎo) 簽訂培訓(xùn)完成報(bào)告書 后期跟蹤服務(wù) 我們的工作方法 聚成的專家團(tuán)隊(duì)擁有開闊的國際視野和深厚的行業(yè)背景,能夠?yàn)槟峁┩袠I(yè)海外先進(jìn)的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
聚成對于中國汽車行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)方面,有著深刻的理解和 豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 聚成擁有強(qiáng)大的外部網(wǎng)絡(luò)和合作關(guān)系,能夠確保培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和咨詢 團(tuán)隊(duì)中同時(shí)擁有頂級的外部智慧和知名企業(yè)專家 豐富的師資資源 為什么聚成是華泰汽車集團(tuán)的首選合作伙伴?
1、行業(yè)資深專家的視野
2、豐富的師資資源及培訓(xùn)方式
3、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4、通過培訓(xùn)協(xié)助方案落地
5、可復(fù)制性 聚成優(yōu)勢 目 錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 1 4 聚成優(yōu)勢 3 2 聚成的核心思路及項(xiàng)目實(shí)施方案 聚成專業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹 5 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 聚成專家介紹-楊宗華 主講課程: 《責(zé)任勝于能力》 《業(yè)績才是硬道理》 楊宗華先生曾任英之華管理顧問公司的董事長,美洲互動(dòng)國際健康健身俱樂部中國區(qū)首席董事、營銷總裁,北京大學(xué)、西安交大、四川師范大學(xué)等多家高校的特聘教授。十多年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,積累大量銷售實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)十萬字的實(shí)用案例、資料庫。極強(qiáng)的自我管理和團(tuán)隊(duì)管理能力,帶出幾千名銷售作風(fēng)優(yōu)良的虎狼之師。曾跟隨胡錦濤主席出訪俄羅斯。中國實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)第一人,工商管理博士,中國實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,國際注冊咨詢師(CMC),清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授,北大銷售管理高級研修班特聘講師,美國區(qū)域營銷管理認(rèn)證師,《卓越營銷總裁實(shí)戰(zhàn)6+1》課題組首席講師,中國十大銷售管理培訓(xùn)師。聚成專家介紹-張榮 主講課程: 《高效工作八大技能》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 《公眾演講特訓(xùn)班》 時(shí)間管理專家、行銷訓(xùn)練師、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家、心靈建設(shè)導(dǎo)師、講師訓(xùn)練師。多家企業(yè)之經(jīng)營顧問,全球瀚穎自動(dòng)販賣連鎖江蘇總代理,聚成企業(yè)管理顧問有限公司深圳分公司總經(jīng)理。歷經(jīng)多家企業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)、市場總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù),作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師,張榮可謂身經(jīng)百戰(zhàn),冶理論與實(shí)務(wù)于一身,所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),贏得極佳的口碑贊譽(yù),被推舉為中國極具潛力的培訓(xùn)師之一。
曾經(jīng)擔(dān)任:
一九九四年起從事行銷
一九九五年起行銷管理
一九九六年起出任多家企業(yè)營運(yùn)總監(jiān),同時(shí)開始培訓(xùn)生涯 二000年起擔(dān)任多家企業(yè)經(jīng)營顧問
二00二年成為全球瀚穎自動(dòng)販賣連鎖江蘇總代理 時(shí)間管理專家、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家、心靈建設(shè)導(dǎo)師、中國民營企業(yè)咨詢診斷專家、聚成雙贏咨詢顧問有限公司總經(jīng)理、聚成華企科技有限公司副總裁、“總裁口才生產(chǎn)力”創(chuàng)始人。主講課程有:《時(shí)間管理》、《講師訓(xùn)練》、《實(shí)效溝通》、《高效會(huì)議管理》、《實(shí)戰(zhàn)行銷訓(xùn)練》。聚成專家介紹-劉捷 主講課程: 《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 》 《高效溝通》《情景領(lǐng)導(dǎo)》《時(shí)間管理》 工作經(jīng)歷: 臺灣圣吉企管顧問公司,美國TTI管理咨詢公司,新加坡慧科管理咨詢公司擔(dān)任銷售總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān)和資深講師。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)家研修班特聘教授。清華大學(xué)總裁班特聘教授 時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師。國內(nèi)唯一專業(yè)商業(yè)模式雜志《創(chuàng)富志》特約撰稿人 薩提亞家庭治療模式專業(yè)咨詢師。目 錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 1 4 聚成優(yōu)勢 3 2 聚成的核心思路及項(xiàng)目實(shí)施方案 聚成專業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹 5 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 項(xiàng)目報(bào)價(jià) Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo 華泰汽車(集團(tuán))管理有限公司 培訓(xùn)建議書 聚成企業(yè)管理顧問有限公司 競標(biāo)展示 2010 年 7 月 12 日 目 錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 1 4 聚成優(yōu)勢 3 2 聚成的核心思路及項(xiàng)目實(shí)施方案
聚成專業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹 5 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 參選項(xiàng)目 華泰汽車(集團(tuán))管理有限公司內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目 項(xiàng)目背景 企業(yè):滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要 職位:滿足職位技能勝任力與素質(zhì)力的需要 個(gè)人:滿足員工自我提升的需要 主要項(xiàng)目目標(biāo) 掌握系統(tǒng)提升執(zhí)行力的三個(gè)層面 了解職業(yè)化的含義并掌握職業(yè)人應(yīng)有的態(tài)度與觀念,清晰職業(yè)生涯規(guī)劃方向 了解對方深層價(jià)值觀和真正訴求,以有效的溝通影響他人的思維,達(dá)成共識;掌握高效溝通的步驟和技巧 運(yùn)用科學(xué)的方式進(jìn)行工作并掌握職業(yè)化地接受與完成工作的方法 主要項(xiàng)目目標(biāo) 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情; 塑造團(tuán)隊(duì)共同遠(yuǎn)景,展望美好未來;凝聚團(tuán)隊(duì)力量,達(dá)成企業(yè)目標(biāo) 建立員工凡事積極主動(dòng),和企業(yè)合作雙贏心態(tài).喚醒員工危機(jī)意識,使得員工以企業(yè)主人翁的姿態(tài)全力以赴的工作.提高員工對的公司忠誠度、歸屬感、責(zé)任感、使命感,懂得感恩; 目 錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 1 4 聚成優(yōu)勢 3 2 聚成的核心思路及項(xiàng)目實(shí)施方案 聚成專業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹 5 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 核心思路:四輪驅(qū)動(dòng)體系 課前 調(diào)研 內(nèi)容 定制 課程 實(shí)施 課后 評估 目標(biāo)計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 優(yōu)化 改進(jìn) 理念: 四輪驅(qū)動(dòng),系統(tǒng)培訓(xùn) 四輪系統(tǒng): 課前調(diào)研、內(nèi)容定制、課程實(shí)施、課后評估 整體良性閉環(huán)效應(yīng): 四個(gè)子系統(tǒng)內(nèi):“目標(biāo)計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-培訓(xùn)及優(yōu)化改進(jìn)” 項(xiàng)目實(shí)施方案-課前調(diào)研 目標(biāo): 相關(guān)人員的意見與問題及其需求 對參加培訓(xùn)的候選人全面調(diào)研摸底,確定培訓(xùn)目標(biāo) 向員工宣傳培訓(xùn)目的、了解培訓(xùn)意圖 目標(biāo): 確定培訓(xùn)目的 宣傳培訓(xùn)理念,樹立培訓(xùn)意識 導(dǎo)入學(xué)習(xí)與培訓(xùn)觀念 明確培訓(xùn)重要性 確定培訓(xùn)需求 重點(diǎn)一 培訓(xùn)啟動(dòng)儀式 重點(diǎn)二 項(xiàng)目實(shí)施方案-內(nèi)容定制(1)確定效果落地的形式 確定培訓(xùn)的形式 根據(jù)需求分析制定培訓(xùn)內(nèi)容 確定此次培訓(xùn)的目的和收益 根據(jù)學(xué)員情況定制課程內(nèi)容 項(xiàng)目實(shí)施方案-內(nèi)容定制(2)課程核心內(nèi)容介紹 《責(zé)任勝于能力》 第1模塊 企業(yè)危機(jī)--呼喚責(zé)任 企業(yè)危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失!責(zé)任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。第2模塊 解讀責(zé)任--何為責(zé)任? 責(zé)任勝于能力,責(zé)任造就魅力。有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就!第3模塊 許三多精神--“傻子”原理 不拋棄、不放棄,是許三多精神的靈魂。不拋棄團(tuán)隊(duì),不放棄責(zé)任,是一個(gè)人從平凡到卓越的核心動(dòng)力。第4模塊 學(xué)會(huì)感恩--擔(dān)當(dāng)責(zé)任 學(xué)會(huì)感恩是擔(dān)當(dāng)責(zé)任的基礎(chǔ);成功不是一種機(jī)會(huì),而是一種選擇!學(xué)會(huì)感恩,選擇責(zé)任!第5模塊 責(zé)任成就自我--修煉責(zé)任感 成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了!項(xiàng)目實(shí)施方案-內(nèi)容定制(2)課程核心內(nèi)容介紹 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 課程大綱:
1、決定成敗的三要素
2、執(zhí)行力的定義
3、執(zhí)行者應(yīng)具備的心態(tài)
4、執(zhí)行者的十二大特點(diǎn)
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行三忌
6、執(zhí)行力強(qiáng)的組織的三個(gè)特點(diǎn)
7、執(zhí)行的四大保障
8、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行七大步驟
9、執(zhí)行力不強(qiáng)的八大原因
10、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十二個(gè)方法
11、高效執(zhí)行三字經(jīng) 項(xiàng)目實(shí)施方案-內(nèi)容定制(2)課程核心內(nèi)容介紹 《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 》 第一講 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力
第二講 領(lǐng)導(dǎo)者的作用模型 第三講 領(lǐng)導(dǎo)力的思考――如何才能心甘情愿 第四講 領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次 1.職位――硬權(quán)力 2.心甘情愿
3.生產(chǎn)成果
4.人才培育 5.眾望所歸 第五講 人格特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力 1.資質(zhì)的冰山模型 2.人格特質(zhì)分類 3.人格特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力 第六講 情景領(lǐng)導(dǎo) 1.評估部屬成熟度 2.選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第七講 如何激勵(lì)員工與激勵(lì)要素(上)第八講 如何激勵(lì)員工與激勵(lì)要素(下)――激勵(lì)員工的七星陣 項(xiàng)目實(shí)施方案-課程實(shí)施 針對培訓(xùn)內(nèi)容考核 考試答題 點(diǎn)評總結(jié) 提交階段考評成果 為落實(shí)培訓(xùn)效果,鞏固培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)后我們會(huì)進(jìn)行課程考評,進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化 項(xiàng)目實(shí)施方案-課后評估 評估人 評估對象 評估內(nèi)容 時(shí)間安排 評估方式 管理層 培訓(xùn)師 培訓(xùn)項(xiàng)目整體推進(jìn)情況 每周 各模塊工作盤點(diǎn) 參與培訓(xùn)員工 培訓(xùn)課程內(nèi)容吸收情況 現(xiàn)場巡檢/抽測/模擬演練/考試結(jié)果 參與培訓(xùn)員工 本人 本人培訓(xùn)課程吸收情況 每日進(jìn)行 本人培訓(xùn)模塊分項(xiàng)工作盤點(diǎn) 培訓(xùn)師 培訓(xùn)師課程情況 自評/互評 培訓(xùn)師 參與培訓(xùn)員工 培訓(xùn)達(dá)成情況、實(shí)際操作、個(gè)人表現(xiàn) 每日進(jìn)行 自評/互評 備注:在每日培訓(xùn)后負(fù)責(zé)人要對當(dāng)日的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評,對相關(guān)未推進(jìn)工作進(jìn)行分析提出改進(jìn)措施。目 錄 項(xiàng)目背景及目標(biāo) 1 4 聚成優(yōu)勢 3 2 聚成的核心思路及項(xiàng)目實(shí)施方案 聚成專業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹 5 項(xiàng)目報(bào)價(jià) 公司簡介 聚成資訊集團(tuán)有限公司是國內(nèi)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)的旗艦企業(yè),是世界最大的公開課供應(yīng)商,是國內(nèi)第一家以工業(yè)化流程再造培訓(xùn)業(yè)的企業(yè),是第一家成功引進(jìn)和實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)超市”概念的企業(yè)。聚成不僅整合了全亞洲、國內(nèi)最頂尖的實(shí)戰(zhàn)派大師、導(dǎo)師、專家、培訓(xùn)師和演講大師,而且課程涵蓋了工商管理、市場營銷、人力資源、財(cái)稅管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、客戶服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等十幾個(gè)領(lǐng)域。自公司成立以來,以“向世界傳播東方智慧”為己任,創(chuàng)造性地整合了由社會(huì)各界名流組成的聚成專家顧問團(tuán)隊(duì),致力于為廣大客戶提供專業(yè)而實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)課程,為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造一流的社會(huì)再學(xué)習(xí)的平臺,在和諧奮進(jìn)中幫助企業(yè)成長。國內(nèi)最大的培訓(xùn)平臺 聚成是國內(nèi)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)的旗艦企業(yè),致力于追求為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造一流的社會(huì)再學(xué)習(xí)的平臺,在和諧奮進(jìn)中幫助企業(yè)成長。目前,集團(tuán)旗下有47家分子公司,現(xiàn)有會(huì)員企業(yè)50000余家,員工3200人,分(子)公司遍布國內(nèi)除西藏、海南以外的所有省市。每年為社會(huì)和企業(yè)培訓(xùn)各類人才超過100萬人次。聚成合作的部分客戶 Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo
第二篇:聚成培訓(xùn)方案(范文模版)
培訓(xùn)方案 課題名稱《贏在執(zhí)行 勝在團(tuán)隊(duì) 訓(xùn)練營》 會(huì)場條幅三條:
1、贏在執(zhí)行 勝在團(tuán)隊(duì) 訓(xùn)練營
2、夯實(shí)基礎(chǔ)路在腳下
3、放飛夢想超越自我準(zhǔn)備物品:
1、獎(jiǎng)品
2、每人一條紅領(lǐng)巾、每人一個(gè)氣球
3、根據(jù)具體人數(shù)分組,每組一根竹竿,一面旗幟
4、白板筆十只,報(bào)紙200張,膠水十瓶,寬膠帶十個(gè),細(xì)繩20米。
5、音頻線一根(5—10米),音響、投影儀、無線麥克。課題內(nèi)容:
一、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn),幫助被培訓(xùn)者提高執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神,從方法、技巧、心理素質(zhì)、向心力、執(zhí)行力等方面有一個(gè)新的提高,更快適應(yīng)自己崗位所面臨的新問題,從創(chuàng)新思想、心理素質(zhì)、溝通技巧、職業(yè)心態(tài)、有效執(zhí)行等方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍,從而樹立管理與員工隊(duì)伍的新形象。
二、培訓(xùn)主題
管理、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)、溝通、創(chuàng)新、道德、素質(zhì)
三、教學(xué)方法
講解、訓(xùn)練、活動(dòng)。通過互動(dòng)演練、情景教學(xué)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場答問等方式,將所有技巧最大限度地轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力,成為不竭的人生動(dòng)力之源。風(fēng)采展示:每次上課前進(jìn)行,以訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神。
演講訓(xùn)練:之前布置課題分組討論,總結(jié)后上臺演講,所有參訓(xùn)者都有多次機(jī)會(huì)。
講課:深入淺出的講述實(shí)戰(zhàn)的課程,力求實(shí)用、易于掌握。討論:頭腦風(fēng)暴法,每人發(fā)言充分展開思路。
三、課程安排
下午13:00——18:00
一、主持人開場
二、公司領(lǐng)導(dǎo)講話
三、主持人公布此次培訓(xùn)具體安排
四、主訓(xùn)師開場與分組(選出班組長)
五、每組學(xué)員上臺突破自我(展示自己)
六、每位學(xué)員打破僵局,融入團(tuán)體中
七、講解《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和具體訓(xùn)練
八、教授《感恩的心》手語
九、講解《執(zhí)行到位的四大關(guān)鍵,四大基石》
十、分享感受
十一、公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
十二、主訓(xùn)師總結(jié)
四、課程內(nèi)容:
第一部分團(tuán)隊(duì)協(xié)作——公司發(fā)展的助推器
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一、三個(gè)要素
3、團(tuán)隊(duì)的靈魂
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的多與少
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大基石
第二部分高效執(zhí)行——目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的助推器
1、執(zhí)行到位的四大關(guān)鍵
A、人崗匹配職責(zé)明確
B、明確任務(wù)結(jié)果至上
C、制定標(biāo)準(zhǔn)流程合理
D、管控嚴(yán)密獎(jiǎng)罰分明
2、執(zhí)行到位的四大基石
A、結(jié)果導(dǎo)向
B、一對一責(zé)任
C、過程檢查
D、即時(shí)獎(jiǎng)懲
主講師:
王如強(qiáng)先生,國家發(fā)改委中小企業(yè)競爭力工程執(zhí)委會(huì)顧問,清華大學(xué)EMBA班特邀教授,北京大學(xué)企業(yè)家班特邀教授,9min國際便民連鎖商學(xué)院院長。
曾任職務(wù):
中國生命科學(xué)研究會(huì)山東分會(huì)秘書長,成功管理培訓(xùn)學(xué)校常務(wù)副校長,兩家服飾集團(tuán)總經(jīng)理。
出版著作:
多媒體課程:《企業(yè)發(fā)展不力的10大瓶頸》《如何做好班組長》《快樂“贏”銷》等; 暢銷書:《培養(yǎng)你的銷售狀元》在全國第二版已售空。
領(lǐng)導(dǎo)與員工,各自承擔(dān)責(zé)任,就是為對方負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),這就是執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)成功的根本。
無數(shù)人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何融入團(tuán)隊(duì)和高效執(zhí)行的人才能獲得成功!
無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功?。。?!
擁有狼性團(tuán)隊(duì)才能克敵制勝!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力才是核心競爭力?。?!
第三篇:華泰汽車集團(tuán)2009年供應(yīng)商工作會(huì)議接待方案
華泰汽車集團(tuán)2009年供應(yīng)商工作會(huì)議接待方案 時(shí)間:2009.5.17—19 人數(shù):270人
一、會(huì)議報(bào)到(胡金明、張海青、董潔、原麗娜、宋紅燕負(fù)責(zé))
5.17日上午8:00會(huì)議在珠海樓大堂報(bào)到,珠海樓大堂設(shè)2處會(huì)議簽到處。按照會(huì)務(wù)要求協(xié)助會(huì)務(wù)組收取客人會(huì)務(wù)費(fèi)(珠海樓、魯貝樓、派兩名人員,松濤樓派一名人員在簽到處協(xié)助會(huì)務(wù)報(bào)到),不收取客人房卡押金(若出現(xiàn)房卡丟失按照成本費(fèi)50元/把收費(fèi))。珠海樓、魯貝樓、松濤樓、港灣大酒店按照標(biāo)房兩卡、單房一卡提前作好房卡送到珠海樓總臺。珠海樓、魯貝樓、松濤樓、港灣大酒店安排相關(guān)人員在大堂等候迎接客人,為客人提送行李,安排樓層服務(wù)員在客人所在樓層服務(wù)臺等候迎接,引領(lǐng)客人到房間。
二、房間安排(龍小璇、張海青、原麗娜、宋紅燕負(fù)責(zé))
1、房間數(shù)量:
珠 海 樓:標(biāo)間87間 套間1間 單間16間 松 濤 樓:標(biāo)間11間 套間2間(按標(biāo)房收費(fèi))魯 貝 樓:標(biāo)間28間 港灣大酒店:標(biāo)間13間
2、珠海樓、魯貝樓、松濤樓、港灣大酒店房間免費(fèi)為客人擺放水果。
3、珠海樓套房擺放明白紙(童志遠(yuǎn)總裁),擺放鮮花(鮮花80元/盆)。
4、除珠海樓套房酒水保留外,其余所有接待樓房間酒水只保留2瓶礦泉水
三、就餐安排(陳華明、林紅負(fù)責(zé))設(shè)就餐指示牌
1、就餐時(shí)間:早餐7:00-8:30 午餐11:30-13:00 晚餐18:00
2、就餐地點(diǎn):珠海樓二樓宴會(huì)廳、二樓咖啡廳
3、就餐標(biāo)準(zhǔn):
5月17日晚餐 40元/人自助餐 就餐人數(shù):約270人 5月18日早餐 20元/人自助餐 就餐人數(shù):約270人 5月18日午餐 40元/人自助餐 就餐人數(shù):約270人 5月18日晚宴 60元/人桌 餐 就餐人數(shù):約270人 5月19日早餐 20元/人自助餐 就餐人數(shù):約270人
4、就餐酒水:自助餐不安排酒水。
18日晚宴每桌安排1瓶榮成三星將軍(58元/瓶),2瓶張?jiān)8杉t(60元/瓶),20瓶石島啤酒(4元/瓶)。若客人另有需要,請餐廳及時(shí)與會(huì)務(wù)組溝通聯(lián)系。
5、宴會(huì)藍(lán)板詞:由會(huì)務(wù)自行安排。
客人憑參會(huì)證到餐廳用餐。﹡
四、會(huì)議安排(畢峰負(fù)責(zé))設(shè)會(huì)議室引導(dǎo)牌
1、會(huì)議時(shí)間:5月18日全天
2、會(huì)議地點(diǎn):5月18日上午珠海樓一樓會(huì)議室(270人)5月18日下午珠海樓一樓會(huì)議室(270人)
魯貝樓二樓會(huì)議室(120人)
國際會(huì)議中心一樓榮泰廳(65人)
3、會(huì)標(biāo):由乙方自行安排。
4、會(huì)議室布置:主席臺茶水、礦泉水、香巾、鮮花。會(huì)場茶水、配設(shè)投影儀、設(shè)演講臺。(礦泉水2元/瓶、演講臺鮮花150元/盆、主席臺鮮花80元/盆×3盆,茶水、投影儀免費(fèi)提供)。5、5月18日下午會(huì)議頒獎(jiǎng),需要安排禮儀小姐。
五、會(huì)議慶典(胡金明、唐強(qiáng)、李慧負(fù)責(zé))
電子顯示屏:待定
魯貝樓中廳立牌:熱烈歡迎參加華泰會(huì)議的各位嘉賓(賓館免費(fèi)安排)。
六、康樂安排(張永超負(fù)責(zé))
會(huì)議暫不安排康樂項(xiàng)目,除會(huì)務(wù)組通知外,如有客人消費(fèi),由客人自費(fèi)。免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)議房間桑拿門票。
七、其他安排
1、質(zhì)檢部跟蹤檢查各部門服務(wù)及衛(wèi)生質(zhì)量。
2、會(huì)議帳目結(jié)算由珠海樓總臺統(tǒng)一結(jié)算,請各部門將產(chǎn)生的帳目整理好并附帳單,當(dāng)日轉(zhuǎn)到珠海樓總臺(李慧負(fù)責(zé))。
3、房間電話暫不開通。
4、會(huì)議簽字有效人: 劉慶紅 電話: *** 郭士國 電話:***
5、會(huì)議結(jié)算單位:榮成華泰汽車有限公司
市場營銷部
2009-5-16
報(bào):董事長
送:總經(jīng)理、副總經(jīng)理
發(fā):珠海樓前廳部、珠海樓餐飲部、魯貝樓、松濤樓、港灣大酒店、大堂副理、辦公室、國際會(huì)議中心、康樂部、質(zhì)檢部、工程部、保安部
第四篇:聚成培訓(xùn)
聚成培訓(xùn)
對于這次培訓(xùn)真是感慨良多啊,和田總的培訓(xùn)相比據(jù)稱的培訓(xùn)就像是在看小品一樣,不能說不好,雖然收獲的也很多,但是這樣的培訓(xùn)方式或多或少有些難以接受,先說說自己的收獲吧:
1、加強(qiáng)了自己為了目標(biāo)堅(jiān)持努力的信心,可以不怕苦不怕累;
2、如何和身邊的人溝通交流,使自己得到最多的利益;
3、認(rèn)識到自己身邊的員工及自己內(nèi)心負(fù)面的心態(tài)以及如何處理的辦法;
4、怎么了解員工的特性,如何更好地利用各種資源;
5、意識到個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作能力的重點(diǎn),以及如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的潛力;
6、給自己豐富了好多案例分析,給以后的工作可以承上啟下;
7、最多的收獲,就是學(xué)會(huì)了如何感恩!
這次聚成的培訓(xùn)內(nèi)容比較廣泛,不完全是針對餐飲是關(guān)系到各行各業(yè)的銷售,對于能對自己起到作用的就是上面列出的幾點(diǎn)。
這種形式的培訓(xùn)會(huì)起到一定的作用,但是這種形式也有點(diǎn)難以接受,相對而言還是喜歡田總的培訓(xùn),這次培訓(xùn)有一些能讓人有一鼓勁可以不斷提醒自己,不停地往上走,但有的內(nèi)容會(huì)使人受挫,這種喜憂參半的培訓(xùn)在自己的意識上很模糊。八個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,三個(gè)小時(shí)講得精彩,兩個(gè)小時(shí)講的驚訝,還有三個(gè)小時(shí)在感恩,在互動(dòng),在哭,總之這次培訓(xùn)起到了作用,但是自己感覺或多或少的有些不值得,不如多參加幾次公司自己的培訓(xùn)!北園店 高戰(zhàn)2012.11.04
第五篇:聚成培訓(xùn)心得
2013年1月16日,我們參加了聚成公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班,活動(dòng)主講導(dǎo)師是尉博華。這兩天的特訓(xùn)是通過“游戲”的形式進(jìn)行的,每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過程,更是一個(gè)觸動(dòng)心靈的過程;這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識了自己,調(diào)整了心態(tài)。
以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識:
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖?,那么就只能原地踏步,不?huì)前進(jìn)。你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)呢?
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位,給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?/p>
3、快樂工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個(gè)人。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好,學(xué)習(xí)快樂”讓我覺得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個(gè)人來說是件很不容易的事,必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂,要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂,我就快樂。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過程肯定處亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認(rèn)識到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相
關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)來處理突發(fā)問題,但有時(shí)過去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策,讓你做出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話,不按部就班,說不定問題就會(huì)迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說,領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你,你從來都沒有做過,但換一個(gè)角度來想,你有機(jī)會(huì)成為先行者。換一個(gè)角度看世界,定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的,要學(xué)以致用,我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來證明給大家看。能挑千斤擔(dān),不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。