第一篇:市場營銷商務策劃
系部:商務管理系專業(yè):市場營銷商務策劃
年級:大二 姓名:董光瓊 學號:309021××××
實行單位:摩爾新世紀購物商場—服裝導購員
實踐日期:2010年7月13日—2010年8月22日
實踐報告正文:
大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學一起去 ??(快文網http://省略586字,正式會員可完整閱讀)??更多相關文章:服裝導購員暑期社會實踐報告2010年暑期社會實踐心得
暑期社會實踐活動總結
石油石工院暑期社會實踐報告
大學生家教暑期社會實踐報告
英語系學生暑期社會實踐報告
檔案館暑期社會實踐報告
大專生超市暑期社會實踐報告
山大新農村建設暑期社會實踐報告
旅游專業(yè)文員暑期社會實踐報告
大學生企業(yè)行暑期社會實踐報告
物流公司暑期社會實踐報告
學校調研部暑期社會實踐報告
法學院赴律師所暑期社會實踐報告的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們
要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
現在的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會,為了提早進入 ??(未完,全文共2532字,當前只顯示1524字,請閱讀下面提示信息。收藏服裝導購員暑期社會實踐報告)
本文來源于快文網:http:///1w/147/293183.htm
本站為您免費提供“一站通服務”(即幫您下載其它任何收費網站的文章?。?/p>
第二篇:商務策劃
經驗策劃現象:1.進行企業(yè)策略規(guī)劃的人一般是企業(yè)的高層領導者,企業(yè)內部無專門策劃部門和專業(yè)人員。2.對企業(yè)行為做策劃 安排的人,他們的策劃都是在2個基礎上進行的:本行業(yè)長期經驗;模仿別的企業(yè),有時模仿自己。策略安排是片面的,不連貫的。
“點子”現象:點子指以個體的生活體驗和行為經驗為基礎的商業(yè)遠處構思。1.這一原初構想有很多不切實際的空想,也有一些商業(yè)天才的思想閃現。2.可操作性差,成功概率小。階段特點:商務策劃未專業(yè)化,職業(yè)化,企業(yè)的策略選擇和運作只是高層領導總舵工作中的一個方面;缺乏規(guī)律性的認識,企業(yè)的策略運作一般有嘗試錯誤的特征,企業(yè)行為的風險大:長期策劃時間為商務策劃研究積累了豐富的事實基礎和經驗策略的基礎。
理性實務階段:學術時間。1965年,《法人組織的策劃》。第二標志事件:70年代末,國際上發(fā)起和成立了策略管理學會。WBSA為世界策劃聯合委員會
商務:各種法人組織(企業(yè),機構)在市場中交換產品和生產要素,從而導致經濟效益和資產結構發(fā)生變化的業(yè)務活動。策略在企業(yè)策略范圍內,指再一定的環(huán)境條件和企業(yè)資源水平基礎上,沿目標方向放大資源小利的智慧操作方式。策劃:如何在全面謀略上指導操作者去圓滿地實施計策對策或計謀,從而達到辦事的目的。
商務策劃:企業(yè)在不斷變化的環(huán)境條件下,為了領先競爭對手處于競爭優(yōu)勢而進行的策略設計,策略評價,策略控制的活動。商務策劃的作用:1.使得企業(yè)在激烈的市場競爭中更好地生存和發(fā)展、2.追求并更好 何處地把握企業(yè)的未來。3充分利用企業(yè)資源。
商業(yè)策劃主體分類:1.國家,公共團體的企劃。2.以營利為目的的企業(yè)或者其他組織機構個人的企劃。3.組織,個人等的其他企劃。范圍:整體企劃,區(qū)域企劃,各區(qū)域內的企劃。對象:戰(zhàn)略企劃,戰(zhàn)術企劃,事實企劃。階段:根據企劃業(yè)務的階段分類,分析判斷業(yè)務企劃,實施業(yè)務氣話。頻度:一定周期必須寵物進行的周期性企劃,一定時間階段內必須重復進行的階段性企劃,一次性單獨企劃。機動及性質分類:依賴性企劃,自主性企劃。
企劃的性質:處方性企劃,開發(fā)型企劃,預防型企劃,改善型企劃
決策基因:決策基因是由經驗,知識,信息和思維方法整合出的邏輯整體。
創(chuàng)新功能:創(chuàng)新是策劃決策中最有價值的組成部分,是策劃決策水平主要的體現著。創(chuàng)新的第一任務是使得決策目標優(yōu)化,第二任務是在既定的決策目標的基礎上發(fā)現,改進,增減決策點,使得決策目標實現得更加多快好省。
創(chuàng)新四大方向:1.物質性創(chuàng)新 2,利益性創(chuàng)新 3.信息性創(chuàng)新 4.時間性創(chuàng)新
資本:資本是能夠帶來剩余價值的價值。
策劃基礎:1.策略金三角:公司,顧客,競爭者。2.策略設計所需的信息:產業(yè)方面,競爭方面,顧客方面,企業(yè)方面。
3.界定設計情境:是什么,為什么,將來,面臨什么。零散型產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略:1。形成原因:總的進入壁壘低,不存在規(guī)模經濟或者經驗曲線,高運輸成本,高庫存成本或
不穩(wěn)定的銷售波動,與顧客和供應商交往時無規(guī)模優(yōu)勢,在重要面的規(guī)模不經濟,多重市場需求,高度的產品歧異化,退出壁壘。
集中的辦法:創(chuàng)造規(guī)模經濟或經驗曲線,使得多樣的市場需求標準,使造成零散的主要因素中立化或分,通過收購獲得臨屆批量,盡早發(fā)現產業(yè)趨勢。
衰退階段的結構性決定因素:需求狀態(tài):不確定性,衰退的速度和形式,剩余需求的購買力結構。衰退的原因:人口,需求的變化退出壁壘:耐用的專用的資產,退出的固定成本,戰(zhàn)略性退出壁壘,信息壁壘,管理和情感壁壘,政府和社會壁壘,處置資產的機制,競爭的不穩(wěn)定性。
戰(zhàn)略選擇:領導戰(zhàn)略,局部戰(zhàn)略,收割戰(zhàn)略,迅速撤資戰(zhàn)略。自制與外購策略:1。意義:成功的關鍵因素,供應商的競爭實力,競爭的變化,競爭的需要。2.策略:a.基本策略的指導:基本策略對自制與外購覺得影響有直接影響和間接影響。
B.根據競爭要求擬定決策:了解競爭項目的自制范圍。思考分析那些被競爭者列為外購(自制)范圍的因素。
內部進入:企業(yè)完全通過自身的力量進入新的產業(yè)領域開發(fā)新業(yè)務。
籌資策劃的策略:舉債籌資策略,公募,私募,戰(zhàn)略結盟,租賃,延期給付。
防御策略:防御旨在影響挑戰(zhàn)者對進入或重定位過程預期回報的計算,從而使其得出理論:此行為不會產生誘人的效果,或使其傾向于另一個成就小的策略。1.提高結構壁壘,2.增加可預期的報復。3.降低進攻的誘惑力。
進攻領導者的條件:基本條件“無論挑戰(zhàn)者具有如何的資源或是實力,決不要采用模仿戰(zhàn)略從正面進攻。”3個基本條:可持久的競爭優(yōu)勢,其他活動相近,領導者報復的障礙。商務策劃的演變:1.個人型構思法—商務策劃的搖籃期 2.集團型構思法—商務策劃的成長期,腦力激蕩法 3.信息支援型構思法—成熟期。
商務策劃的一般方法:系統分析法,綜合分析法,邏輯分析法,人文法,體式法
商務策劃的專用方法:羅列分解法,重點強化法,借勢增值法,逆向變通法,連環(huán)伏筆法,移植模仿法。
商務策劃的原則:一般原則—理性原則,整體原則,客觀原則,可行性(厲害性分析,經濟性分析,科學性分析)商務策劃的基本原理:奇正原理,系統原理,博弈原理,裂變原理,整合原理,簡易原理。
商業(yè)策劃書的文字表現手法原則:文體統一,文字簡潔,結論明確,企劃用語要統一,按順序記敘,文字準確,數字使用方法要統一。
商理:題目,來源,應用,內容,解釋。
商務策劃基本程序:1.明確問題,確立問題的要點:2。收集整理資料3.尋求線索4.產生創(chuàng)意5。確立方案6。實施和改進
第三篇:2007級市場營銷、商務策劃專業(yè)畢業(yè)論文選題20327
2007級市場營銷、商務策劃專業(yè)畢業(yè)論文選題 范云峰
范云峰畢業(yè)論文(設計)參考題目
1、重慶桂樓集團企業(yè)文化策劃方案(委托項目,有經費,可以3人合作)
2、重慶桂樓集團企業(yè)文化建設存在的問題與對策(委托項目,有經費,限1人)
3、重慶市農民創(chuàng)業(yè)培訓運行及實效的調查與研究
4、大學生創(chuàng)業(yè)培訓內容模塊的選擇與構建
5、大學生創(chuàng)業(yè)培訓模式的構建與選擇
6、大學生創(chuàng)業(yè)培訓的實效性分析與思考
7、重慶農村專業(yè)合作社的經營模式比較
8、重慶農村專業(yè)合作社發(fā)展存在的問題與對策
9、重慶農村專業(yè)合作社管理存在的問題與對策
金小琴
1、“80后”消費行為的特征及對營銷策略的影響
2、XX大學生網絡營銷現狀的調查與分析
3、XX大學生網購行為的調查與分析
4、論大學生市場的特點及其市場營銷策略
5、XX市(區(qū))超市經營狀況的調查與分析
6、XX市(某區(qū)、縣某產品或服務)居民消費需求調查及分析
7、XX產品市場調查分析——以XXX地區(qū)為例
8、XX商品的市場需求調查與分析(如汽車、房地產)
9、XX企業(yè)發(fā)展現狀和營銷策略探討
10、網上市場調研存在的問題及對策分析
11、Email營銷存在的問題及對策分析
12、民營醫(yī)院服務營銷策略分析——以XX醫(yī)院為例
13、論假期調整對重慶市假日旅游經濟的影響
14、農村零售業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展研究--以××地區(qū)為例
15、農村超市發(fā)展存在的問題及對策研究--以××地區(qū)為例
朱撟
1、涪陵旅游的營銷策略研究
2、涪陵榨菜的營銷策略研究
3、涪陵房地產市場營銷策略研究
4、顧客忠誠度的缺失及其提升策略——以涪陵新大興商場為例
5、分析涪陵新世紀、重百、新大興的營銷策略的異同
6、涪陵娛樂業(yè)現狀及營銷策略研究
7、娛樂營銷的現狀及發(fā)展策略研究
8、綠色營銷在企業(yè)營銷中的應用現狀及對策
9、渝東南旅游營銷策略研究
10、談化妝品銷售人員精神品質的培養(yǎng)
11、論綠色營銷——面向21世紀的企業(yè)經營策略
12、電子商務時代下的市場營銷概念
13、淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應用
14、需求彈性理論與企業(yè)營銷策略
15、論企業(yè)營銷的品牌意識
16、價格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應對對策
17、市場調查表的設計原理分析
18、產品特點與廣告媒體的選擇
19、市場營銷中的非價格競爭策略
蔣開屏
1.XX產品/XX行業(yè)市場研究(方向)
2.XX產品XX區(qū)域市場營銷策劃方案(應用)(方向)
3.專業(yè)市場(房地產、餐旅業(yè)、金融業(yè)、服務業(yè)、汽車業(yè)等)營銷策劃方案(應用)(方向)
4.IT電腦賣場營銷問題探究(方向)
5.XX產品三四級營銷市場問題研究(方向)
6.零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或營銷對策研究(方向)
7.XX(特定人群)消費行為調研及策略研究(方向)
8.XX跨國企業(yè)中國本土化營銷策略研究(方向)
9.房地產項目營銷策劃案例研究(方向)
10.汽車行業(yè)市場營銷策略案例研究(方向)
11.汽車市場競爭戰(zhàn)略/競爭環(huán)境研究(方向)
12.旅游產品營銷策略案例研究(方向)
13.XX地區(qū)XX農產品營銷研究(方向)
14.涪陵榨菜流通渠道研究(方向)
15.營銷新理念(體驗營銷、綠色營銷、網絡營銷、城市營銷等)應用研究——以**為例 本參考題目僅給出論文選題的方向,不能直接作為論文題目,具體的論文題目范圍應縮小。題目最好結合地區(qū)、行業(yè)做些改變。
藺穎
1、大學生市場的的生活方式細分研究及營銷對策
2、××大學生消費行為研究
3、基于××下的大學生消費研究
4、××對大學生消費行為的影響研究
5、當代大學生消費行為現狀分析及問題研究
6、大學生不良消費行為分析及對策研究
7、×××× 保險公司壽險產品的險種策略研究
8、×××× 保險公司財險產品的險種策略研究
9、××××銀行個人業(yè)務營銷策略的探討
10、××××保險市場競爭戰(zhàn)略研究
11、××××保險市場營銷策略研究
付啟敏
1、涪陵榨菜品牌培育
2、涪陵旅游品牌打造
3、汽車促銷策略研究
4、涪陵房地產市場存在的問題與對策
5、XXX房地產項目廣告策略研究
6、XXX房地產項目促銷策略研究
7、XXX房地產項目營銷策劃研究
8、XXX旅游景區(qū)促銷策略研究
9、XXX旅游景區(qū)廣告策略探討
10、XXX產品連鎖經營策略探討
11、XXX家電產品三級市場開發(fā)策略研究
12、XXX項產品農村市場開發(fā)策略研究
13、XXX新產品市場化策略研究
14、XXX新產品促銷策略研究
15、XXX新產品廣告策略研究
余瑾秋
1、零售業(yè)顧客忠誠度研究
2、零售業(yè)開發(fā)自有品牌商品的策略
3、從消費者逛商店的因素看零售業(yè)的促銷方式
4、零售業(yè)積分卡(會員卡)營銷策略
5、零售企業(yè)如何塑造自己的品牌
6、中國奢侈品消費行為研究
7、基于消費者店內決策行為的零售業(yè)營銷策略研究
8、體驗營銷在零售業(yè)中的應用
9、零售業(yè)服務創(chuàng)新策略
10、論商店形象對消費者行為的影響
11、**鞋類品牌營銷策略研究
12、消費者知覺風險與零售策略
13、**服裝品牌營銷策略研究
14、農村消費者行為研究與零售業(yè)營銷策略
15、消費者行為與零售業(yè)發(fā)展策略
宋思穎
1.顧客忠誠度的培養(yǎng)與維護XX企業(yè)客戶滿意度調查分析
3顧客資產及其驅動因素的實證研究
4提升XX企業(yè)客戶價值的研究淺談市場營銷中的促銷策略學術期刊的市場營銷以XX為例營銷戰(zhàn)略轉變分析XX企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略設計 9 XX行業(yè)營銷創(chuàng)新××品牌擴展策略存在的問題及其對策XX企業(yè)營銷渠道分析與整合策略研究 12 XX行業(yè)營銷渠道模式變革的研究
13分銷渠道成員管理研究——以XX為例XX企業(yè)和XX企業(yè)在中國市場分銷渠道比較分析 15供應商的選擇與評價
陳國鵬老師初擬題目:
1、提高顧客滿意度的對策研究
2、網絡營銷環(huán)境下的顧客忠誠研究
3、企業(yè)關系營銷策略研究
4、XX企業(yè)的營銷渠道研究
5、整合營銷傳播與銷售促進的關系分析
6、企業(yè)文化在整合營銷傳播中的角色分析
7、我國零售行業(yè)自有品牌策略研究
8、****品牌策略對我國****行業(yè)(企業(yè))的借鑒
9、我國****行業(yè)(企業(yè))綠色營銷策略研究
10、我國本土品牌的培養(yǎng)與提升研究
11、某房地產公司的市場營銷現狀分析及對策研究
12、重慶民營企業(yè)的品牌定位與策略研究
13、中小企業(yè)營銷管理中存在的問題及對策研究
14、重慶餐飲業(yè)市場消費需求的變化趨勢的研究
15、房地產業(yè)中的消費者購買動機研究
第四篇:商務策劃原理
商務策劃原理
1.商務策劃類型:
程序型策劃:是指策劃著重整個執(zhí)行的實踐過程;
組織型策劃:以注重組織內外功能為訴訟;
構想型策劃
策略規(guī)劃型策劃
思考型策劃
2.策劃五要素:解決問題,預期目標,策略規(guī)劃,專業(yè)人士,創(chuàng)造性活動。
3.策劃的本質特性:領先性,抉擇性,指向性,邏輯性,整體性,普遍性,效率和效果性,管理和管制性。
4.現代商業(yè)環(huán)境對策劃的要求:時效性,準確性,可行性,回報性,創(chuàng)意性。
5.策劃與營銷的區(qū)別和聯系:
營銷的核心詞匯是“交換”,其本質是克服交換的障礙;策劃的核心詞匯是
“解決問題”,其本質是為客戶解決問題;
策劃尤其是商務策劃,是為了解決各種各樣的商務活動中產生的問題,營銷 活動是主要的商務活動,則營銷策劃是商務策劃的一個分支;
兩者對人才的能力和素質要求不盡相同:營銷需要一般性的營銷業(yè)務能力和營銷管理能力,而策劃需要是的能夠在短時間內創(chuàng)造性的解決企業(yè)各種問題的能力。
聯系,營銷類的策劃(如促銷策劃、廣告策劃、新品上市推廣策劃等)是重要的策劃類型;另外,策劃主要針對商務活動的策劃,而營銷活動所涉及的顧客、競爭、市場等是主要的商務活動。
第五篇:商務策劃學 讀書筆記
今天不學策劃,明天被人策劃。
策劃流程:
發(fā)現問題→分析環(huán)境→確定目標→設計和優(yōu)化方案
背景→現狀→方案→實施長期→中期→短期→臨時應急預案
1.察覺某種要求或困難,分析這種要求,研究所有可用信息
2.將所有客觀性的解決方案條理化、系統化,批判地分析這些方案的優(yōu)缺點
3.新思想的誕生——發(fā)明
4.通過試驗,找出最佳方案,并通過前面某幾個或所有步驟使之具體完善
創(chuàng)意過程P89:
1.收集原始資料(特定資料+一般資料)
2.整理、理解所收集的資料(帶著一個宏觀的思路認真閱讀)
3.認真研究所有資料
4.放開題目 放松自己(轉向刺激潛意識)
5.創(chuàng)意出現
6.對冥發(fā)的創(chuàng)意進行細致修改、補充、錘煉、提高(群體創(chuàng)意 集思廣益 完善細化)策劃的要素:
主體 對象 環(huán)境 資源(獨一無二的資源和條件)方法
策劃基本原理:
奇正原理 系統原理
博弈原理(上邊的政策必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行):對得失平衡的把
握,對代價損失的看法,對對手的正確分析判斷
裂變原理:①通過量的擴展增長現有優(yōu)勢
②在新領域復制成功模式
③重塑基因(對整個企業(yè)進行改造,用新的方式創(chuàng)造價值)
整合原理(把策劃對象所在系統可能涉及的各元素、各層次、各結構、各功能等,按照創(chuàng)意、目標的主線整合起來,揚長避短,避實擊虛):市場整合 資源整合 營銷整合 文
化整合 傳播整合簡易原理(策劃方案簡便、易行):抓住主要矛盾 重點解決關鍵問題 著重從整體中把握事
物發(fā)展的總趨勢 注重變化因素和限制因素,盡量做到環(huán)節(jié)、工序少 人員、職責
分明,文字表達通俗易懂 化繁為簡 抓重點 綱舉目張
ROI原則:
① 策劃創(chuàng)意的目的是什么
② 廣告創(chuàng)意做給誰看
③ 有什么競爭利益點可以做廣告承諾,有什么支持點
④ 本策劃的主體有什么獨特的個性
⑤ 選擇什么傳播媒體是合適的,受眾的突破口或切入口在哪里
策劃特征:
實施對象和區(qū)域發(fā)展的新穎、精密。
(將櫻花節(jié)作為把武大推向話中地區(qū)文化中心的堅實一步。)
可操作性P22。①競爭優(yōu)勢②符合政策、環(huán)境原則③切合企業(yè)自身資源條件④有明確、可執(zhí)
行的管理分工和工作程序
策劃的可行性:
1.進行可行性分析,選出最優(yōu)方案
利害分析經濟性分析
科學性分析 合法性分析
2.進行可行性試驗(局部試點 檢查策劃方案的中心是否落實在最關鍵的現實問題上 方案的整體機構和運作機制是否合理 實施結構是否有效)
3.運行性和有效性(收益+成功率)
隨機制宜原則P25:
對學校的長遠問題、本質問題進行判斷,提高策劃主體對未來形勢的把握和適應能力。
渠道定位:節(jié)約和創(chuàng)新企業(yè)資源
規(guī)章制度
崗位設置
崗位職責
業(yè)務流程
策劃要點:
緊抓思維對象特點 多角度思考問題 防治兩個思考角度完全重合 努力克服思維惰性 策劃方法:
系統分析法:
1.確定目標:
目標的唯一性(盡可能采用定量的數字語言,避免采用定性式自然語言)
目標的具體性(打到目標的各項措施要具體,目標結構分層)
目標的標準性(可量度的標準)
目標的綜合性(精簡目標、合并目標)
2.擬定方案
提供兩個以上備選方案,每一種選擇在政治、經濟、社會、公關等方面產生的后果及利弊;在各方案情況下,堅持各方案之間互斥性原則
3.評價方案
價值標準(方案的作用、意義和收獲)
滿意程度和最優(yōu)標準(策劃目標的最優(yōu)性、備選方案的完全性、執(zhí)行結果的可預測性)
4.方案優(yōu)選
5.跟蹤實施P136、專用方法P140:
羅列細分 重點強化 整合求異 借勢增值
借勢增值法:
在策劃思維的羅列和細分過程中,努力尋找外部環(huán)境資源,乃至創(chuàng)造出更加有利于策劃對象的環(huán)境背景,提升目標價值,從而使其效果和利益更加顯著。把這些資源整合,捆綁或嫁接到策劃對象的市場形象或商務行為過程中。
逆向變通 模板模仿 熱點移用法 概念提升法(為策劃對象提供跟多的附加價值 認知價值
體驗價值)
衡量商務策劃案的優(yōu)劣原則:
1. 是否基于細致、詳盡 準確的市場調研
2. 是否具有很強的針對性
3. 是否具有當前狀態(tài)下的實際可操作性
4. 是否具有可持續(xù)性