第一篇：商務(wù)策劃 重點歸類

1.什么是創(chuàng)新？包括創(chuàng)新行為、發(fā)明行為和創(chuàng)造行

為。熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的主體是企業(yè)家，主要包括5個方面：開發(fā)新產(chǎn)品、采用新生產(chǎn)方法、開辟新市場、獲得新資源、構(gòu)建新組織。

2.什么是獲利策略？（1）相對于競爭策略而言，獲利策略是一種戰(zhàn)術(shù)性的謀劃和行動。（2）主要包含造勢借勢、以情感人、名人效用和非常手段。

3.商務(wù)策劃的特殊方法有哪些？熱點移用法、爭當(dāng)

第一法、甘居老二法、攔腰切入法、概念提升法、加減乘除法6種。

4.銷售促進(jìn)中，針對消費者的營業(yè)推廣典型方式有

哪些？贈送樣品或試用樣品；優(yōu)惠劵；廉價包裝；現(xiàn)金或代用劵獎勵；現(xiàn)場示范（簽名售貨、明星助銷）；組織展銷等。

5.什么是德爾菲法？采用信函、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，反復(fù)咨詢專家們的意見，然后由策劃人做出統(tǒng)計。如果結(jié)果不能趨向一致就再征詢專家們的意見，直至得出比較一致的方案。優(yōu)點是：專家們互不見面，不會產(chǎn)生權(quán)威壓力。因此，可以自由地發(fā)表自己的意見，從而得出比較客觀的看法。

6.創(chuàng)新的求職方法有哪些？問頂求職法；直訪求職

法；資源擴(kuò)展法；母校依托法；求職者小組法；纂寫感謝信法。

7.策劃與計劃的區(qū)別？策劃表現(xiàn)為創(chuàng)新，包括發(fā)現(xiàn)

問題，分析環(huán)境，確定目標(biāo)，設(shè)計和優(yōu)化方案。而計劃很大程度上是對決策結(jié)果的反映，比較多地表現(xiàn)為在目標(biāo)、條件、任務(wù)等都已明確情況下為即將進(jìn)行的活動提供具體操作方案和工作程序。

8.創(chuàng)意思維的過程必須經(jīng)歷哪些步驟？收集原始

資料（信息）；仔細(xì)整理、理解所收集的資料；認(rèn)真研究所有資料；放開題目，放松自己；創(chuàng)意出現(xiàn)；對冥想的創(chuàng)意進(jìn)行細(xì)致的修改、補充、錘煉、提高。

9.二手資料的收集方法有哪幾種？圖書資料搜集的方法；期刊資料搜集的方法；報紙資料搜集的方法；互聯(lián)網(wǎng)資料搜集的方法；普查資料搜集的方法；專業(yè)研究報告資料搜集的方法。

10.什么是頭腦風(fēng)暴法？【1】頭腦風(fēng)暴法又稱BS法，有效性歸應(yīng)于聯(lián)想感應(yīng)、熱情感染、競爭意識和個人欲望4個方面?！?】具體做法圍繞某個目標(biāo)明確的主體召開一次有10人參加的小組討論會【3】不允許批評別人的設(shè)想并盡量提出新奇的設(shè)想。11.求職過程中，好公司的6大特征是什么？優(yōu)越的工資待遇；良好的企業(yè)形象；充分的培訓(xùn)機(jī)會；完善的福利制度；有序的制度管理；公平的升遷機(jī)會。12.危機(jī)是危險、威脅，也是機(jī)遇、商機(jī)，試用策劃的觀念分析其內(nèi)涵？策劃是一種智力活動，也是一門科學(xué)和藝術(shù)，更是實用性和針對性很強(qiáng)的社會實踐。人類因生存而競爭，因競爭而產(chǎn)生策劃。一般來說，競爭越激烈，策劃活動就越頻繁。策劃思想就越豐富越精彩。13.什么是5W2H法？WHAT-策劃的目的、主題、方式；WHO-策劃的主體、客體和相關(guān)人員；WHERE-策劃的實施場所；WHEN-策劃的實施時間；WHY-策劃的假設(shè)、原因、可行性；HOW-策劃的原理、方法和系統(tǒng)流程；HOW MUCH-策劃方案實施的預(yù)算（策劃費另計）。14.商務(wù)策劃書的10部分：封面；內(nèi)容提要；目錄；主題內(nèi)容；預(yù)算；實施進(jìn)度表；管理網(wǎng)絡(luò)圖和有關(guān)人員職位分配表；策劃所需的物品和場地；預(yù)測和評估。15.典型的阻礙個人創(chuàng)造能力的習(xí)慣有以下9種？【1】不問為什么【2】不把想法記錄下來【3】不回顧過去的想法【4】不積極表達(dá)想法【5】不用新方法思考【6】不求更多【7】不堅持到底【8】不能容忍創(chuàng)造性行為【9】不能接受不同的想法。

第二篇：商務(wù)策劃

經(jīng)驗策劃現(xiàn)象:1.進(jìn)行企業(yè)策略規(guī)劃的人一般是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)內(nèi)部無專門策劃部門和專業(yè)人員。2.對企業(yè)行為做策劃 安排的人，他們的策劃都是在2個基礎(chǔ)上進(jìn)行的：本行業(yè)長期經(jīng)驗；模仿別的企業(yè)，有時模仿自己。策略安排是片面的，不連貫的。

“點子”現(xiàn)象：點子指以個體的生活體驗和行為經(jīng)驗為基礎(chǔ)的商業(yè)遠(yuǎn)處構(gòu)思。1.這一原初構(gòu)想有很多不切實際的空想，也有一些商業(yè)天才的思想閃現(xiàn)。2.可操作性差，成功概率小。階段特點：商務(wù)策劃未專業(yè)化，職業(yè)化，企業(yè)的策略選擇和運作只是高層領(lǐng)導(dǎo)總舵工作中的一個方面；缺乏規(guī)律性的認(rèn)識，企業(yè)的策略運作一般有嘗試錯誤的特征，企業(yè)行為的風(fēng)險大：長期策劃時間為商務(wù)策劃研究積累了豐富的事實基礎(chǔ)和經(jīng)驗策略的基礎(chǔ)。

理性實務(wù)階段：學(xué)術(shù)時間。1965年，《法人組織的策劃》。第二標(biāo)志事件：70年代末，國際上發(fā)起和成立了策略管理學(xué)會。WBSA為世界策劃聯(lián)合委員會

商務(wù)：各種法人組織（企業(yè)，機(jī)構(gòu)）在市場中交換產(chǎn)品和生產(chǎn)要素，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的業(yè)務(wù)活動。策略在企業(yè)策略范圍內(nèi)，指再一定的環(huán)境條件和企業(yè)資源水平基礎(chǔ)上，沿目標(biāo)方向放大資源小利的智慧操作方式。策劃：如何在全面謀略上指導(dǎo)操作者去圓滿地實施計策對策或計謀，從而達(dá)到辦事的目的。

商務(wù)策劃：企業(yè)在不斷變化的環(huán)境條件下，為了領(lǐng)先競爭對手處于競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的策略設(shè)計，策略評價，策略控制的活動。商務(wù)策劃的作用：1.使得企業(yè)在激烈的市場競爭中更好地生存和發(fā)展、2.追求并更好 何處地把握企業(yè)的未來。3充分利用企業(yè)資源。

商業(yè)策劃主體分類：1.國家，公共團(tuán)體的企劃。2.以營利為目的的企業(yè)或者其他組織機(jī)構(gòu)個人的企劃。3.組織，個人等的其他企劃。范圍：整體企劃，區(qū)域企劃，各區(qū)域內(nèi)的企劃。對象：戰(zhàn)略企劃，戰(zhàn)術(shù)企劃，事實企劃。階段：根據(jù)企劃業(yè)務(wù)的階段分類，分析判斷業(yè)務(wù)企劃，實施業(yè)務(wù)氣話。頻度：一定周期必須寵物進(jìn)行的周期性企劃，一定時間階段內(nèi)必須重復(fù)進(jìn)行的階段性企劃，一次性單獨企劃。機(jī)動及性質(zhì)分類：依賴性企劃，自主性企劃。

企劃的性質(zhì)：處方性企劃，開發(fā)型企劃，預(yù)防型企劃，改善型企劃

決策基因：決策基因是由經(jīng)驗，知識，信息和思維方法整合出的邏輯整體。

創(chuàng)新功能：創(chuàng)新是策劃決策中最有價值的組成部分，是策劃決策水平主要的體現(xiàn)著。創(chuàng)新的第一任務(wù)是使得決策目標(biāo)優(yōu)化，第二任務(wù)是在既定的決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)，增減決策點，使得決策目標(biāo)實現(xiàn)得更加多快好省。

創(chuàng)新四大方向：1.物質(zhì)性創(chuàng)新 2，利益性創(chuàng)新 3.信息性創(chuàng)新 4.時間性創(chuàng)新

資本：資本是能夠帶來剩余價值的價值。

策劃基礎(chǔ)：1.策略金三角：公司，顧客，競爭者。2.策略設(shè)計所需的信息：產(chǎn)業(yè)方面，競爭方面，顧客方面，企業(yè)方面。

3．界定設(shè)計情境：是什么，為什么，將來，面臨什么。零散型產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略：1。形成原因：總的進(jìn)入壁壘低，不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者經(jīng)驗曲線，高運輸成本，高庫存成本或

不穩(wěn)定的銷售波動，與顧客和供應(yīng)商交往時無規(guī)模優(yōu)勢，在重要面的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，多重市場需求，高度的產(chǎn)品歧異化，退出壁壘。

集中的辦法：創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗曲線，使得多樣的市場需求標(biāo)準(zhǔn)，使造成零散的主要因素中立化或分，通過收購獲得臨屆批量，盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。

衰退階段的結(jié)構(gòu)性決定因素：需求狀態(tài)：不確定性，衰退的速度和形式，剩余需求的購買力結(jié)構(gòu)。衰退的原因：人口，需求的變化退出壁壘：耐用的專用的資產(chǎn)，退出的固定成本，戰(zhàn)略性退出壁壘，信息壁壘，管理和情感壁壘，政府和社會壁壘，處置資產(chǎn)的機(jī)制，競爭的不穩(wěn)定性。

戰(zhàn)略選擇：領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，局部戰(zhàn)略，收割戰(zhàn)略，迅速撤資戰(zhàn)略。自制與外購策略：1。意義：成功的關(guān)鍵因素，供應(yīng)商的競爭實力，競爭的變化，競爭的需要。2.策略：a.基本策略的指導(dǎo)：基本策略對自制與外購覺得影響有直接影響和間接影響。

B.根據(jù)競爭要求擬定決策：了解競爭項目的自制范圍。思考分析那些被競爭者列為外購（自制）范圍的因素。

內(nèi)部進(jìn)入：企業(yè)完全通過自身的力量進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開發(fā)新業(yè)務(wù)。

籌資策劃的策略：舉債籌資策略，公募，私募，戰(zhàn)略結(jié)盟，租賃，延期給付。

防御策略：防御旨在影響挑戰(zhàn)者對進(jìn)入或重定位過程預(yù)期回報的計算，從而使其得出理論：此行為不會產(chǎn)生誘人的效果，或使其傾向于另一個成就小的策略。1.提高結(jié)構(gòu)壁壘，2.增加可預(yù)期的報復(fù)。3.降低進(jìn)攻的誘惑力。

進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者的條件：基本條件“無論挑戰(zhàn)者具有如何的資源或是實力，決不要采用模仿戰(zhàn)略從正面進(jìn)攻?！?個基本條：可持久的競爭優(yōu)勢，其他活動相近，領(lǐng)導(dǎo)者報復(fù)的障礙。商務(wù)策劃的演變：1.個人型構(gòu)思法—商務(wù)策劃的搖籃期 2.集團(tuán)型構(gòu)思法—商務(wù)策劃的成長期，腦力激蕩法 3.信息支援型構(gòu)思法—成熟期。

商務(wù)策劃的一般方法：系統(tǒng)分析法，綜合分析法，邏輯分析法，人文法，體式法

商務(wù)策劃的專用方法：羅列分解法，重點強(qiáng)化法，借勢增值法，逆向變通法，連環(huán)伏筆法，移植模仿法。

商務(wù)策劃的原則：一般原則—理性原則，整體原則，客觀原則，可行性（厲害性分析，經(jīng)濟(jì)性分析，科學(xué)性分析）商務(wù)策劃的基本原理：奇正原理，系統(tǒng)原理，博弈原理，裂變原理，整合原理，簡易原理。

商業(yè)策劃書的文字表現(xiàn)手法原則：文體統(tǒng)一，文字簡潔，結(jié)論明確，企劃用語要統(tǒng)一，按順序記敘，文字準(zhǔn)確，數(shù)字使用方法要統(tǒng)一。

商理：題目，來源，應(yīng)用，內(nèi)容，解釋。

商務(wù)策劃基本程序：1.明確問題，確立問題的要點：2。收集整理資料3.尋求線索4.產(chǎn)生創(chuàng)意5。確立方案6。實施和改進(jìn)

第三篇：商務(wù)溝通重點范文

1、什么是商務(wù)溝通？

商務(wù)組織為了順利的經(jīng)營并取得經(jīng)營的成功，為求得長期的生存發(fā)展，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，通過組織大量的商務(wù)活動，憑借一定得渠道，將有關(guān)商務(wù)經(jīng)營的各種信息發(fā)送給商務(wù)組織內(nèi)外既定對象，并尋求反饋以求的上午組織內(nèi)外的相互理解，支持與合作的過程。

2、商務(wù)溝通的過程：

發(fā)送者的某種意圖 ——發(fā)送者對信息進(jìn)行編碼—信息在渠道中傳遞——接受者對信息進(jìn)行譯碼——反饋傳遞至發(fā)送者—可能向接受者提供的再反饋

3、簡要描述商務(wù)組織的溝通功能

1）傳遞組織信息2）推動組織創(chuàng)新3）改善人際關(guān)系4）提升組織形象5）穩(wěn)定員工隊伍6）化解組織危機(jī)

4、列舉影響組織溝通的因素，分析他們的影響

1）溝通個體因素（個體之間的生理差異，溝通者的心理障礙，溝通能力的因素。溝通的對象，時機(jī)與渠道的選擇有誤）2）組織本身的因素（組織的結(jié)構(gòu)形式，參與的群體，組織文化因素）3）環(huán)境的因素

5、上級的下行溝通的原則是什么？取得良好的溝通效果應(yīng)該具備什么樣的溝通技巧？ A合理授權(quán)原則，對事不對人原則，理解寬容原則，客觀公正原則，自我批評原則 B多贊美給屬下自信，溝通應(yīng)該具有針對性，盡可能多聆聽下屬，注意克制情緒，保持冷靜。

6、下屬的上行溝通原則是什么？幫助溝通的有效技巧有哪些? A知己知彼原則，理性對待原則，權(quán)利不對等原則，注意細(xì)節(jié)原則，建設(shè)高于對抗原則 B溝通方式的采?。ㄩ_誠布公式，先斬后奏，含情脈脈，指桑罵槐）溝通時機(jī)的選擇

7、同事之間的溝通需要按照什么原則，應(yīng)該掌握什么樣的溝通技巧？ A和諧溝通的原則，輕松的原則，謹(jǐn)慎原則，禮貌原則

B多換位思考，多互相幫助，多贊美同事，多花時間與同事交往，多微笑、8、頭腦風(fēng)暴法的原則是什么？

1）庭外判決原則2）思路盡可能的自由3）只追求觀點的數(shù)量4）建立和完善所提出的思想。

9、一般頭腦風(fēng)暴法在實施過程中有哪些技巧？

數(shù)量要求，思維線索，信件交流鏈，隨意涂寫，點民進(jìn)行，便條風(fēng)暴法

10、什么是自我坦露？他對維持相互關(guān)系有什么重要性？ 傳遞自身的信息。

11、提升人際交流一般有哪些策略？ 1）加強(qiáng)自我修養(yǎng)，建立和諧關(guān)系。（表達(dá)要直截了當(dāng)

碰到問題馬上行動 正確評價自己）2）善于與人相處，掌握溝通時機(jī)（不要在激憤的狀態(tài)下溝通，不要對溝通有抵觸情緒，勇敢而不是與魯莽，豪爽而不落于粗俗，熱情而不去與虛偽）3）重視感情投資，加強(qiáng)人際親和力（真誠求實地肯定人，熱情真摯的關(guān)懷人，）4）犧牲自我利益，從對方立場考慮問題

12、你將要面對公司老總進(jìn)行應(yīng)聘演說，你會做哪些方面的準(zhǔn)備工作將如何克服恐懼心理？ 1）預(yù)先匯集整理自己的想法2）到朋友面前預(yù)講 3）巧用形體語言，（正確呼吸，逐步放松）4）演說前好好休息，保持清醒思路

13、商務(wù)談判的開局階段為什么很重要？在開局的時候可以采用哪些技巧？

1）從談判人員的經(jīng)歷及精神狀態(tài)來看，大家精力充沛，精神高度集中，是準(zhǔn)確捕捉信息，為整個談判鑒定良好基礎(chǔ)的最佳時刻。2）開局階段形成的談判氣氛融影響雙方的態(tài)度，從心理上左右整個談判階段雙方的談判情緒3）開局階段確定談判的基本內(nèi)容，談判的日程安排及談判方式，為后面的實質(zhì)性談判鋪平了道路4）通過開具的接觸，可以直接了解到對方的談判思路，談判目標(biāo)，同時讓對方了解到我方的基本觀點，有利于雙方調(diào)整下一階段的談判目標(biāo)

14、商務(wù)談判的過程中該如何進(jìn)行讓步？

1）讓步之前要有精心的準(zhǔn)備2）要分清緩急3）嚴(yán)格控制讓步的次數(shù)和幅度4）應(yīng)該有明確的目標(biāo)5）把握交換讓步的尺度

15、在商務(wù)談判中如果出現(xiàn)了僵局怎么辦？

1）從思想上，打破傳統(tǒng)觀念，正式談判中的僵局2）比重就輕3）分析造成僵局的原因并度量彼此差異的距離，凸顯雙方已達(dá)成的成果，強(qiáng)調(diào)僵局會造成的嚴(yán)重后果4）倘若在談判過程中遇到了難以解決的問題，可以不定期的休會，同時召集己方人員集思廣益，共商對策

16、從哪些方面可以談判商務(wù)談判已經(jīng)接近尾聲？

1）談?wù)搯栴}的轉(zhuǎn)化2）對方靜靜地聽講，轉(zhuǎn)為認(rèn)真的觀看產(chǎn)品甚至動手操作產(chǎn)品，并多次翻看說明書3）對方成員的面部表情由緊張轉(zhuǎn)為松弛，眼睛由慢向快轉(zhuǎn)動，眼睛發(fā)亮，這也是你要求成交的好時機(jī)，可以將談判的話題向成交上引，至少可以加速成交進(jìn)程。

17、要正確認(rèn)識自己，可以從哪些方面入手？從心理學(xué)上，人的性格和氣質(zhì)分別是指什么？ 1）了解自身性格2）了解自身氣質(zhì)3）了解自身能力4）了解自己的興趣 人的性格—人在現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化得行為方式中所表示的心理特征 人的氣質(zhì)—人們的內(nèi)心活動的速度，強(qiáng)度，穩(wěn)定性和靈活性等方面的心理特征。

18、選擇國內(nèi)外任意一家你喜歡的公司，申請一個特別的職位，這個職位可以是已經(jīng)存在的，也可以是你發(fā)揮自己的聰明才智創(chuàng)造的。假設(shè)你的老師就是你的主考官，寫求職信和簡歷

19、在商務(wù)溝通過程中TOP原則的含義什么？

TOP是世界上公認(rèn)的服飾穿戴原則，時間，目的，地點的首字母縮寫 T；服飾打扮應(yīng)該考慮時代的變化，四季的變化及一天各時段的變化 O；服飾打扮要考慮此行的目的

P；服飾打扮要與場所，地點，環(huán)境相適應(yīng)。

20、請對比跨文化溝通中的美國和日本文化，總結(jié)他們的差異

日本 ——關(guān)系第一，地位意識，保守風(fēng)格，語言與稱呼，談判風(fēng)格（剛?cè)岵?jì)，以柔克剛）美國——生意第一，平等意識和個人主義，語言和習(xí)俗，談判風(fēng)格（不兜圈子，干脆利落）。

21、簡述跨文化溝通的策略，并為每種技巧舉一個例子

A把握共性，小心差異（所有人都想得到友善禮貌的待遇，而不要粗俗無禮的對待）B提高文化敏感度（日本人要仔細(xì)看名片，美國人不會）C消除文化偏見（穆斯林為啥不吃豬肉）

D增加靈活性和耐心（與美國人一起可以放開一貫的集體主義）

第四篇：商務(wù)策劃原理

商務(wù)策劃原理

1.商務(wù)策劃類型：

程序型策劃：是指策劃著重整個執(zhí)行的實踐過程;

組織型策劃：以注重組織內(nèi)外功能為訴訟；

構(gòu)想型策劃

策略規(guī)劃型策劃

思考型策劃

2.策劃五要素：解決問題，預(yù)期目標(biāo)，策略規(guī)劃，專業(yè)人士，創(chuàng)造性活動。

3.策劃的本質(zhì)特性：領(lǐng)先性，抉擇性，指向性，邏輯性，整體性，普遍性，效率和效果性，管理和管制性。

4.現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境對策劃的要求：時效性，準(zhǔn)確性，可行性，回報性，創(chuàng)意性。

5.策劃與營銷的區(qū)別和聯(lián)系：

營銷的核心詞匯是“交換”，其本質(zhì)是克服交換的障礙；策劃的核心詞匯是

“解決問題”，其本質(zhì)是為客戶解決問題；

策劃尤其是商務(wù)策劃，是為了解決各種各樣的商務(wù)活動中產(chǎn)生的問題，營銷 活動是主要的商務(wù)活動，則營銷策劃是商務(wù)策劃的一個分支；

兩者對人才的能力和素質(zhì)要求不盡相同：營銷需要一般性的營銷業(yè)務(wù)能力和營銷管理能力，而策劃需要是的能夠在短時間內(nèi)創(chuàng)造性的解決企業(yè)各種問題的能力。

聯(lián)系，營銷類的策劃（如促銷策劃、廣告策劃、新品上市推廣策劃等）是重要的策劃類型；另外，策劃主要針對商務(wù)活動的策劃，而營銷活動所涉及的顧客、競爭、市場等是主要的商務(wù)活動。

第五篇：商務(wù)策劃學(xué) 讀書筆記

今天不學(xué)策劃，明天被人策劃。

策劃流程：

發(fā)現(xiàn)問題→分析環(huán)境→確定目標(biāo)→設(shè)計和優(yōu)化方案

背景→現(xiàn)狀→方案→實施長期→中期→短期→臨時應(yīng)急預(yù)案

1.察覺某種要求或困難，分析這種要求，研究所有可用信息

2.將所有客觀性的解決方案條理化、系統(tǒng)化，批判地分析這些方案的優(yōu)缺點

3.新思想的誕生——發(fā)明

4.通過試驗，找出最佳方案，并通過前面某幾個或所有步驟使之具體完善

創(chuàng)意過程P89：

1.收集原始資料（特定資料+一般資料）

2.整理、理解所收集的資料（帶著一個宏觀的思路認(rèn)真閱讀）

3.認(rèn)真研究所有資料

4.放開題目 放松自己（轉(zhuǎn)向刺激潛意識）

5.創(chuàng)意出現(xiàn)

6.對冥發(fā)的創(chuàng)意進(jìn)行細(xì)致修改、補充、錘煉、提高（群體創(chuàng)意 集思廣益 完善細(xì)化）策劃的要素：

主體 對象 環(huán)境 資源（獨一無二的資源和條件）方法

策劃基本原理：

奇正原理 系統(tǒng)原理

博弈原理（上邊的政策必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行）：對得失平衡的把

握，對代價損失的看法，對對手的正確分析判斷

裂變原理：①通過量的擴(kuò)展增長現(xiàn)有優(yōu)勢

②在新領(lǐng)域復(fù)制成功模式

③重塑基因（對整個企業(yè)進(jìn)行改造，用新的方式創(chuàng)造價值）

整合原理（把策劃對象所在系統(tǒng)可能涉及的各元素、各層次、各結(jié)構(gòu)、各功能等，按照創(chuàng)意、目標(biāo)的主線整合起來，揚長避短，避實擊虛）：市場整合 資源整合 營銷整合 文

化整合 傳播整合簡易原理（策劃方案簡便、易行）：抓住主要矛盾 重點解決關(guān)鍵問題 著重從整體中把握事

物發(fā)展的總趨勢 注重變化因素和限制因素，盡量做到環(huán)節(jié)、工序少 人員、職責(zé)

分明，文字表達(dá)通俗易懂 化繁為簡 抓重點 綱舉目張

ROI原則：

① 策劃創(chuàng)意的目的是什么

② 廣告創(chuàng)意做給誰看

③ 有什么競爭利益點可以做廣告承諾，有什么支持點

④ 本策劃的主體有什么獨特的個性

⑤ 選擇什么傳播媒體是合適的，受眾的突破口或切入口在哪里

策劃特征：

實施對象和區(qū)域發(fā)展的新穎、精密。

（將櫻花節(jié)作為把武大推向話中地區(qū)文化中心的堅實一步。）

可操作性P22。①競爭優(yōu)勢②符合政策、環(huán)境原則③切合企業(yè)自身資源條件④有明確、可執(zhí)

行的管理分工和工作程序

策劃的可行性：

1.進(jìn)行可行性分析，選出最優(yōu)方案

利害分析經(jīng)濟(jì)性分析

科學(xué)性分析 合法性分析

2.進(jìn)行可行性試驗（局部試點 檢查策劃方案的中心是否落實在最關(guān)鍵的現(xiàn)實問題上 方案的整體機(jī)構(gòu)和運作機(jī)制是否合理 實施結(jié)構(gòu)是否有效）

3.運行性和有效性（收益+成功率）

隨機(jī)制宜原則P25：

對學(xué)校的長遠(yuǎn)問題、本質(zhì)問題進(jìn)行判斷，提高策劃主體對未來形勢的把握和適應(yīng)能力。

渠道定位：節(jié)約和創(chuàng)新企業(yè)資源

規(guī)章制度

崗位設(shè)置

崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)流程

策劃要點：

緊抓思維對象特點 多角度思考問題 防治兩個思考角度完全重合 努力克服思維惰性 策劃方法：

系統(tǒng)分析法：

1.確定目標(biāo)：

目標(biāo)的唯一性（盡可能采用定量的數(shù)字語言，避免采用定性式自然語言）

目標(biāo)的具體性（打到目標(biāo)的各項措施要具體，目標(biāo)結(jié)構(gòu)分層）

目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)性（可量度的標(biāo)準(zhǔn)）

目標(biāo)的綜合性（精簡目標(biāo)、合并目標(biāo)）

2.擬定方案

提供兩個以上備選方案，每一種選擇在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、公關(guān)等方面產(chǎn)生的后果及利弊；在各方案情況下，堅持各方案之間互斥性原則

3.評價方案

價值標(biāo)準(zhǔn)（方案的作用、意義和收獲）

滿意程度和最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)（策劃目標(biāo)的最優(yōu)性、備選方案的完全性、執(zhí)行結(jié)果的可預(yù)測性）

4.方案優(yōu)選

5.跟蹤實施P136、專用方法P140：

羅列細(xì)分 重點強(qiáng)化 整合求異 借勢增值

借勢增值法：

在策劃思維的羅列和細(xì)分過程中，努力尋找外部環(huán)境資源，乃至創(chuàng)造出更加有利于策劃對象的環(huán)境背景，提升目標(biāo)價值，從而使其效果和利益更加顯著。把這些資源整合，捆綁或嫁接到策劃對象的市場形象或商務(wù)行為過程中。

逆向變通 模板模仿 熱點移用法 概念提升法（為策劃對象提供跟多的附加價值 認(rèn)知價值

體驗價值）

衡量商務(wù)策劃案的優(yōu)劣原則：

1． 是否基于細(xì)致、詳盡 準(zhǔn)確的市場調(diào)研

2． 是否具有很強(qiáng)的針對性

3． 是否具有當(dāng)前狀態(tài)下的實際可操作性

4． 是否具有可持續(xù)性