第一篇：一個項目管理者的失敗總結(jié)

一個項目管理者的失敗總結(jié)

項目在不停的進行,可總覺得項目一直是失敗,于是腦袋里也就一直在思考一個問題,那就 是項目為什么總是失敗的,我們做錯了哪些呢? 一個寂靜的夜晚,獨自一人,躺在床上,難以入睡,此時已經(jīng)凌晨 1 點了,思緒還在不停的 四處游蕩,也許是多日思考的沉淀,也許是今晚的突發(fā)靈感,想到了很多影響到項目成敗的 因素,以及影響個人發(fā)展的因素,于是自己總結(jié)了一下: 1, 善于聆聽,學(xué)會精心聆聽 2, 用心去做事,而不是為做事而做事,你的努力會使得自身提高,同時也終究會得到別人 的認可 3, 不要把個人情緒過多的帶到項目中去 4, 組建團隊才可能做好項目,單兵作戰(zhàn)是不可能出好成績的 5, 做決定之前請三思再三思,當然也不能優(yōu)柔寡斷,一定要選好方向,路錯了只是多走幾 步,方向錯了,那可就越來越遠了 6, 注意與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心你的項目,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的努力與成績 7, 從客戶角度思考問題,從上層角度思考問題 8, 從一小步邁出,從一點一滴開始,不要急于求成,反而導(dǎo)致無法邁出第一步,導(dǎo)致處于 停滯狀態(tài) 9, 定期總結(jié),反思,莫重蹈覆轍,莫陷入惡性循環(huán) 10, 創(chuàng)造優(yōu)良的團隊氛圍,尋求團隊平衡,尋求個人平衡,尋求每個組員平衡,組員之間平衡 11, 讓每個項目組成員真正參與到項目中來,了解整個項目,關(guān)注整個項目,既會提高團 隊作戰(zhàn)能力,同時有利于個人提高,同時不會因為某個成員成為項目的致命武器,有條件的 話,可以安排項目組以外的人員,參與到項目中,了解整個項目,以便為項目提供各種輔助 與后備 12, 注重公司文化,創(chuàng)造公司文化,項目文化 13, 這可能也是最重要的一點,必須對用戶的需求清晰,要對細節(jié)非常清楚,不能只了解 框架,很多人認為前期了解大概就可以了,到后期再細化需求,這是錯誤的,我們的項目就 是因為這樣失敗的,切記

第二篇：創(chuàng)業(yè)失敗過后的一個總結(jié)

失敗過后的總結(jié)

熱8已有 533 次閱讀 2012-03-11 20:46

我是2010年大學(xué)一畢業(yè)就和幾個同學(xué)朋友進行所謂的“創(chuàng)業(yè)”。而在2011年6月我離開了那個團隊，到了9月發(fā)現(xiàn)原有的團隊基本都散了。所謂的創(chuàng)業(yè)就這么夭折了。

我工作半年多了，我想我是該總結(jié)一下過去失敗的經(jīng)驗。過去的這段時間，我一直都在想，但沒能寫出來，不知道為什么，坐到電腦前想到寫這個，腦子就會空白，文字難以組織。我雖然創(chuàng)業(yè)一年多，但團隊經(jīng)歷過幾次變化。成員是去一個來一個。本來想著我和發(fā)起人應(yīng)該可以很好合作，應(yīng)該可以走得很遠，但半年多后我覺得我不太適合創(chuàng)業(yè)，而發(fā)起人更不適合創(chuàng)業(yè)。

我在創(chuàng)業(yè)邦的前一篇日志已經(jīng)發(fā)過牢騷，基本寫過我做過什么了。我一畢業(yè)出來做的第一件事，是搞校園網(wǎng)絡(luò)超市。當時我進入團隊后，原有的團隊就走了三個人（不是我進入的原因，我沒有那么惹人厭，在我加入之前他們就想走了的）。我扛起了網(wǎng)絡(luò)超市。團隊是三男三女，我負責(zé)的網(wǎng)絡(luò)超市的送貨和接單。每天日曬雨淋，生意忙的時候沒有人來幫忙。他們一個個看電影玩游戲，而我就是開著一輛無牌無證的摩托車在校園里穿梭。慢慢的我就煩了。網(wǎng)絡(luò)超市主要的客戶都是六七樓的學(xué)生，我經(jīng)常在下雨天從A棟七樓跑到B棟七樓，渾身濕透。下雨天生意多，客戶也經(jīng)常催，我一面要配貨一面要送貨。剛開始我很開心，慢慢的我就受不了了，不是受不了這種日曬雨淋，是受不了我們累死累活的時候，其他人吃著泡面看著電影玩著游戲。

最后我們想了個辦法，撤掉了三個人。然后我們從新開始。人少了，網(wǎng)絡(luò)超市關(guān)掉了，我做起了快遞。到了暑假。學(xué)校放假，快遞也停了。暑假期間，我們的發(fā)起人說服了他的3個朋友加入了這個團隊，我們幾個人一起參加了創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃里的“SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”。同時，有一個賣服裝的老板與我們合作，出資一起賣正裝，主要操作是我們。暑假期間，來了20多萬的服裝，合作的方式在現(xiàn)在看來是很可笑的。那老板居然與我們是按出資比率占股份，簡直當我們是傻子，然后說盈利后給我們20%的分紅。跟他談了兩三次，他不改變。那既然合作沒誠意，那我們也是隨便弄弄。8月底，有一個師兄加入了我們的團隊，原因是他比較熟悉勞務(wù)輸送，而我們接下來的業(yè)務(wù)有一項是這個。

暑假結(jié)束后，9月份，我們7個人重新集資開始創(chuàng)業(yè)，一共集資8萬五千。在外人看來似乎很少，但對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，其實不少的了。我們的業(yè)務(wù)很雜：服裝租賃，介紹兼職（銷售兼職卡），快遞，銷售正裝，以及接收校園其他業(yè)務(wù)。我們的目標市場就是校園。9月份，我們其實整個團隊都渾渾噩噩。9月中旬，我們的發(fā)起人失戀了，他跟我們說他要離開幾天。我們?nèi)斡伤?，并跟他說“僅此一次”?；貋淼臅r間比預(yù)定的晚了一天。那幾天我們剩下的幾個人氣氛蠻好的，大家都有說有笑，自己開始工作，雖然沒有規(guī)劃。經(jīng)歷了一段時間的混亂期，我們開始定下一下規(guī)矩。比如每天早上幾點上班，這個值日怎么安排。結(jié)果這些規(guī)矩定下來了，我每天都嚴格遵守，但我發(fā)現(xiàn)其他人都沒有遵守。而我們的發(fā)起人也就是遵守了幾天而已。我跟他關(guān)系比較好，跟他喝酒的時候就說，你自己要做好，別人做不做好是他們的事，你自己做好了才有資格說別人。但我發(fā)現(xiàn)這些話的有效期一般是三天。10月份，我們分任務(wù)，我負責(zé)了正裝業(yè)務(wù)。開始了一段“蒙騙”生活。我這人不善于蒙騙別人，所以做這事對于我來說非常痛苦。為什么說是蒙騙呢。因為我們正裝業(yè)務(wù)的合作人就是把我們當傻子，讓我們給他白打工，所以我們賣出衣服就要抽一些錢出來，給他搞什么就多報銷一點。我覺得這樣做很痛苦。當其他人說是應(yīng)該的。

整個團隊很散，我慢慢也散了。吃住是由公費解決的。我們沒有工資，所有賺回來的錢都投在所謂的“事業(yè)”上。窮的時候連公交車都坐不起。記得最痛苦的一次是，身上一毛錢都沒有，給人家討債。一睜開眼我就對著天花板發(fā)呆。

慢慢的我就開始抱怨了，我抱怨其他人怎么都不上心，一個個都是想來就來，想走就走，包括發(fā)起人也一樣。發(fā)起人居然可以因為初戀情人過來，兩三天不來上班。

11月底，學(xué)校的一個學(xué)院跟我們訂一款襯衫，但要我們給低價，跟我們的發(fā)起人要過去談的時候挑了幾個款式，有一款藍色的我說不要帶，因為另外一個學(xué)院訂了。結(jié)果他還是要帶過去，人家剛好選擇那個款。我說這個價格給不到，這單生意虧，不能做。因為他們有幾個

老師身體太大，基本是要訂做的。結(jié)果他就說可以做。最后這單生意做成了，不過也虧了。我不明白這單生意做起來后我們得到了什么。

2011年的春節(jié)結(jié)束后，我回到工作室，所有人比預(yù)定的回來晚了。大伙都沒說什么。發(fā)起人天天睡到12點，大伙一點激情都沒有。我就搞起了淘寶店，賣服裝，有時候給人試衣服，試三四個小時，我們也都是笑著面對。

因為我們參加過SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，當?shù)氐膭?chuàng)業(yè)部要扶持我們做典例，之后發(fā)起人就天天陪領(lǐng)導(dǎo)，今天陪著領(lǐng)導(dǎo)吃飯明天陪那個領(lǐng)導(dǎo)吃飯，后天說去廣州聽聽課?；ǖ亩际枪M。3月份弄了一批學(xué)士服，用來租賃，那段時間很忙，我們的發(fā)起人也是陪領(lǐng)導(dǎo)什么的，每天都在忙，我們不知道他在忙什么，而我們就是在疊學(xué)士服。3月份也接了一個幫銀行辦卡的業(yè)務(wù)，就是辦一張卡，銀行給我們一定傭金。當時學(xué)生很多人已經(jīng)是辦卡疲勞，他們都不愿意辦了。發(fā)起人在沒有做到量的情況，拿到學(xué)生的資料就幫他們填，沒有經(jīng)過同意。我當時極其反對，但他并沒有感覺。覺得能賺到錢就好。

4月份有一所技校要訂做校服，來找我們，但是依照我們的能力我估量做不到，原因是

1、我們對這行不熟；

2、人家要低價優(yōu)質(zhì)還要回扣，我們不是生產(chǎn)商，做不來；

3、我們沒有那么大一筆資金去做這個生意；4如果衣服不合，要換，我們搞不定。幾個原因分析完，我們的發(fā)起人說這單可以做，虧錢也要做，因為該市日后的技校都要這種校服，做得下來以后所有技校就都來找。結(jié)果就去買樣板跑了好多趟廣州，弄了好幾套樣板，花了幾千塊錢。最后這事不了了之。

從3月到6月，我的怨言不斷，我開始不想干了。創(chuàng)業(yè)開始時我們幾個人有協(xié)議，到10月份如果干得下去就干，干部下去就散伙，而我6月份干不下去了。我走了，走之前，有一隊員說“如果你想干，就等另外兩個人走了，我們一起好好干?！蔽一亍邦I(lǐng)導(dǎo)人每天睡到12點，他在干嘛，一起好好干，今天他們兩個走了，明天又會是誰走？”他說“你以為他在睡覺啊，他在想很多事?！蔽翌D時給這句話雷住了，突然想起朋友說的一句話——你以為我在睡覺啊，我睡覺是在工作。我很難理解這種境界。

6月份，我離開了。就在兒童節(jié)那天，我發(fā)了一條信息給所有人，我要撤出。協(xié)議也在短短幾天之內(nèi)弄完。我們核算了剩余的資本，按協(xié)議只能拿走屬于我們那份的一半。也就是只拿了50%。不是投資時的50%，而是剩下的按比例分完的50%。7月份我離開了那個城市。到了10月份，有人在群里說這個工作室是坑爹的。我接到這個信息，我傻了，我走后，他們都無心做事，散了，給會員的承諾沒有做到。我感覺自己一下子成了騙子，心理特難受。我感覺自己沒臉面再回到那個地方。

走了這么短的一段路，真的是酸甜苦辣咸啊。我的表達不是很好，整個過程沒有說完整。但我總結(jié)了下面的觀點

1、創(chuàng)業(yè)團隊成員寧缺毋濫，要注重團隊的實干。

2、做項目要專一，不要太雜，大伙顧不來的，太雜到最后就是什么都做不好。

3、財務(wù)要做好，每天的收入支出都要記好，要及時，不要想著明天才記，要不然會經(jīng)常出錯。

4、與人合作要誠信。做不到就不要欺騙人家。要注重信譽。主要長遠性。

5、把員工和代理看做是合作人，而不是雇傭者。不要想著“我給你錢，我叫你做什么你就得做什么?！?/p>

6、領(lǐng)導(dǎo)的要以身作則，自己沒做好就沒權(quán)利說別人。

7、注重實干，天下沒有白吃的午餐。不要想著動動嘴錢就會來。

8、要注重溝通，溝通不好，問題就產(chǎn)生。

9、要量力而行，做不到的事情，不要硬是去做，要不然花了錢，連根毛都得不到。

10、與人合作要注重雙贏，雙方利益要先說清楚。并簽好協(xié)議。

11、不要每天無所事事，注重學(xué)習(xí)。

12、工作時間，不要跟那些無謂的人瞎聊、不要跟無工作關(guān)聯(lián)的人浪費時間。

13、做出200%的努力，人家工作8小時，你要工作12小時，因為那樣你沒有時間去消費娛樂，那你就有更多的資金去投資。

14、要調(diào)節(jié)好情緒！

說了這么多，我的經(jīng)歷說得還不完善。我感覺我把所有的責(zé)任都推到了別人身上。我知道我也有錯。我有很多缺點，我意志力不夠強，自制力不強。但我在這條路上也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點：注重信譽，注重雙贏。

第三篇：怎樣做好一個管理者[范文]

如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：

一、過硬的專業(yè)能力

基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。

2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。

3、業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、優(yōu)良的品德素質(zhì)

1、以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。

2、具有寬闊的胸懷。

3、具有公正用權(quán)意識。

4、具有求真務(wù)實作風(fēng)。

5、具有理智的感情。

優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。

三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。

1、有一定的文化政治理論知識。

2、精通本職的專業(yè)知識。

3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。

四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任

事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。

3、有嚴肅認真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。

4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

五、有對員工的正確態(tài)度和深厚感情

對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)

系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

2、關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

5、分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。

6、授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

7、服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

六、有良好的自身形象

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

1、對工作盡心盡力，認真負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。

2、遵紀守法，嚴于律己的形象。

3、身先士卒，勇挑重擔(dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。

4、公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。

5、顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。

七、有勝任本職的管理能力

管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：

1、運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

2、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。

4、做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色?！?/p>

八、團隊建設(shè)能力：

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設(shè)一個團隊呢？

1、充滿※※?！梢愿腥窘M織的每個人，而且※※可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢？

2、善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。

九、領(lǐng)導(dǎo)力

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。

第二、管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。

十、與上司相處的能力

授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、讓上司知道你每天都有干什么。

這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。

這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。

再有，成為一名管理者的人中，我認為做好管理的自身條件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。

我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。

最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！

相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。

也就是說，還是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。

管理就是讓別人去做事，，所以，管人，育人，留人

達到團結(jié)一心，即企業(yè)的目標和員工目標高度統(tǒng)一

是管理者的最高境界

也是首要解決的問題！

正因為如此，人力資源開發(fā)-人事經(jīng)理在企業(yè)中占有越來越重要的位置！

而且，越來越多的企業(yè)開始注重 以人為本和設(shè)立 首席知識官 正是企業(yè)管理 有制度管理回歸人本管理的標志！

所以,管人是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要務(wù)！

明顯地解決問題的方法就是不斷地接受新的培訓(xùn)

工具/原料

? 1.1我們把成為高效管理者的步驟分為六步：

1． 確立方向建立遠景，只有明確的目標才能，首先是確立自己在多長時間達到什么樣的水平，需要提升那方面的能力并根據(jù)重要性進行排序，使自己有清晰的目標和明確的方向。

2． 在工作中提高自己的能力，要邊學(xué)邊練，在工作中不斷的提升自己的能力，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)了就應(yīng)用于工作中。

3． 對成功的經(jīng)驗進行整理提升，能力技能都要通過練習(xí)和積累才能很快的提升，如寫好管理者日記，對自己的成功經(jīng)驗進行整理并從中找出規(guī)律，使長處更長，對自己的缺點要及時的改正，使短處更短。

4． 外部的學(xué)習(xí)提升，如果不向外部學(xué)習(xí)，就會使思維固化，從而缺乏創(chuàng)新性。

5． 始終如一，始終如一就是一年或三年為一日始終堅持做好自己要做好的事情，只有堅持才會有好的結(jié)果。

6． 幫助他人建立團隊，如果得到員工的認可，在員工心目有了一定的威信，要不遺余

力的去幫員工提升每一位員工的能力，并進行團隊建設(shè)，打造一支高效的團隊，讓團隊的運營效率最大化。

END

注意事項

? 管理者的十大基本注意事項：

1.刀磨得太快則易折損。所以管理者要追求團隊成員之間的相對平衡。

2.相對于女生來說男生更易于統(tǒng)籌管理,但女生在一些方面卻更具備天賦。所以管理者需要兩者兼顧且靈活運用兩套方針。

3.相對于上級和平級來說,下級情緒更具備量子特性。所以管理者為了避免“測不準原理”的干擾，就要學(xué)會善于隱藏自己的情緒。

4.管理需要用文火,急火則功心.欲速則不達。所以要學(xué)會按步就班。

5.管理需要管理者有非常好的情緒控制能力，要想辦法提高EQ。

6.建立一個好團隊需要很長的時間和磨合,對于管理者來說丟失一個磨合好的團隊成員比丟失十臺辦公電腦損失更為嚴重。所以要盡量追求團隊利益最大化。

7.殺雞用牛刀會讓你比殺牛還累,所以理論灌輸或員工培訓(xùn)需要循序漸進。

8.目前被盲目崇拜的西方開放式管理,美式管理并不適合近代中國企業(yè)。所以我更建議學(xué)習(xí)借鑒日企、德企或者古中國的管理方式。

9.不要和員工形成哥們義氣，所以要學(xué)會設(shè)置規(guī)矩與禮教。

10.權(quán)利放易收難,以開人來收權(quán)并非上策。所以在放與收的問題上,需要更多的時間來檢驗是否合適收或放。

第四篇：如果我是一個管理者

如果我是一個管理者

我覺得作為一個隊的管理者同時也作為一個中心點.首先分三個構(gòu)造去管理團隊 1.信任感、2.刺激興趣 3.培養(yǎng)。

一 管理者和部下之間必要的第一因素是信任感,要確立管理者和員工的信賴關(guān)系不是一時之間就能夠建立起來的。信賴和被信賴不是很自然就能樹立的、而是要管理者自身從一開始就帶有一種意識并朝著這個意識努力。首先要學(xué)會信賴自己的員工之后慢慢讓員工自然而然開始信賴管理者.聽起來很平凡、但不是一件簡單的事。這個是要在工作的一點一滴累積起來的。

二 刺激興趣：現(xiàn)在很多人工作不是為了自己的興趣去工作，而是為了一種生活習(xí)慣逼迫自己去工作。可想而知逼迫自己去工作的人，產(chǎn)生的工作效率也不會很高。所以作為一個人性化的管理者。喚起員工對工作的興趣是很重要的、創(chuàng)造給員工一個容易工作的環(huán)境，將員工對工作的熱情全部燃燒起來、并且營造一個輕松歡快的職場，這樣對工作起來的效率是很有幫助的。同時把員工在工作中碰到的一些大問題轉(zhuǎn)化為小問題小問題轉(zhuǎn)化為無問題這是一個管理者必須做到的一點。

三 培養(yǎng).我覺得首先教會員工如何工作以及工作的基本規(guī)則是首要的，以后可以逐漸傳授新的能力新的知識。同時可以舉行一些提高思維能力、考慮方法的活動。要營造一個能使員工改變的團隊。要有必要的指導(dǎo)以及基本的方法，因為每一位員工就像一位站在舞臺上的演員他們在一個團隊中扮演的角色都是不相同的但是把他們凝聚在一個團隊中是能夠相輔相成。比如有的能夠活躍氣氛、有的能夠組織一些活動、有的能夠給團隊中來一些正面的積極思想~如何發(fā)現(xiàn)以及分配每一位員工在團隊中所扮演的不同角色。這是作為一個好的管理者必須有的洞察力、和分析力.

其實我覺得作為一個管理者善用以上3點!同時尊重自己的每一位員工那么這將會打造出一個很有影響力以及作戰(zhàn)力的團隊。而團隊最受影響的無非是管理者自身的人品、人格和人性的傾向。主要是看管理者的人格是否以自我為中心這一點對員工來說是最敏感。管理者太自我,那么只會像一個麻木不仁的暴君.這點就決定了這個團隊是否能夠生存 而且作為一個好的管理者來說,保持與上司良好的溝通.同時在管理別人的同時,還要不斷得提高自身的綜合素質(zhì)以及自身的人格魅力那么作為一個管理者我建議是要主動去和員工溝通工作上的問題那么作為一個朋友我覺得主動去關(guān)心員工在生活中碰到的困難,也是很重要.最后一點,我覺得就是作為一個管理者,那么就要每天花5分鐘的時間檢視昨天的工作效果.用三分鐘的時間來修正今天的任務(wù),花更多的時間去學(xué)習(xí)如何做一個人性化的管理者.

第五篇：怎樣當好一個管理者

怎樣當好一個管理者

第一點：決策。首先作為一個組織的管理者，要具有決策的能力，為下屬指明正確的工作方向，做好工作的安排計劃，即要下屬做正確事。還有在下屬遇到不能解決及決斷的問題時，要有正確決擇。

第二點：授權(quán)。必須將工作任務(wù)合理地安排給下屬，并將相應(yīng)的權(quán)責(zé)同時給予，你只在工作當中做適當?shù)闹笇?dǎo)，不要怕教會徒弟餓死師傅；不然你也只能永遠是高級辦事員。

第三點：控制。在下屬工作當中，必須注意維持工作進度，在工作當中有沒有出現(xiàn)誤差，要及時糾進促督。

第四點：協(xié)調(diào)。因為在任何一個組織里面，人事關(guān)系都很復(fù)雜，所以在工作各部門及各人員之間的協(xié)調(diào)工作非常重要，要協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系，才能令團隊工作更加暢順?？梢哉f大部中層管理人員都是在做協(xié)調(diào)的工作。此外，一、你先跟你的員工溝通交流一下，看你什么原因造成的，大家有什么好方法改進。

二、跟你的員工共同制定你們的目標，制定一套考核的系統(tǒng)，讓業(yè)績跟工資掛鉤。

三、目標一定要與員工溝通制定，每月不斷提升。

四、每月考核完，要與員工面談，了解為什么達不到目標，制定改進計劃。

五、做得好的要分享心得經(jīng)驗。

管自己還是被人管

一個管理不了自己的人，一個每天上班不守時的人，下屬會守時嗎？

一個下班逛街泡吧看連續(xù)劇，書都不翻一下的人，下屬會熱愛學(xué)習(xí)、追求進步？

一個上班常打私人電話、上網(wǎng)聊天的上司，下屬會集中精神、全力以赴工作？

一個背后說客戶壞話、算計客戶的上司，你能要求下屬心正意誠、以客為先？ 相反的：

一個刮風(fēng)下雨、雷打不動準時上班的上司，他的下屬很少敢遲到早退！一個天天學(xué)習(xí)、不斷進取的上司，他的下屬不更努力，很快就會被淘汰！

一個嚴以律己的上司，他的下屬也不敢造次！

一個對客戶畢恭畢敬、真誠服務(wù)的上司，他的下屬如何敢傲慢滑頭？ 管理好自己的人，他的部門不用怎么管理，下屬都很自覺。一個管理不好自己的人，他的部門怎么管也管不動，上梁不正下梁歪！你有管理好自己嗎？

如何管理好自己呢？

1、對自己夠狠，是管理自己的心態(tài)！

人之初，性本懶，讓自己停留在舒適區(qū)，是人的本性。

磨滅斗志的最“好”方法，就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺。這種人，碰到困難，選擇退縮，而不是挑戰(zhàn)； 失敗一次，選擇放棄，而不是堅持； 太累的事，選擇逃避，而不是承擔(dān)； 于己不利，明哲保身，而不是挺身而出。

可是，要成為成功的管理者，哪里有舒適、平坦的道路。比如：學(xué)習(xí)銷售技巧。

我們知道：一個成功的銷售人員，要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力，才能出人頭地。

懂得這些道理和技巧不難，但是，要100％做到位，就很難。這里，就要靠管理自己，對自己夠狠！讓自己不畏困難、不畏挑戰(zhàn)，充滿熱情地去做，這樣，我們的知識，才真正變成能力，并改變我們的人生。

而我們也可以通過學(xué)習(xí)，學(xué)會如何更好地管理自己。比如：時間管理，可以幫助我們管理好自己得時間； 而情緒管理，可以幫助我們管理好自己的情緒； 會議知識，教我們?nèi)绾喂芾碜约?，讓會議更高效有益； 幾乎所有的問題，都可以通過學(xué)習(xí)，讓你更好地管理自己。21世紀，競爭就是比誰學(xué)得更多、更好、更快！也許你不學(xué)習(xí)，可是你的競爭對手一定不會這樣。

一個不斷學(xué)習(xí)的人，絕對是一個自我管理能力越來越強的人。

一個不需要別人管理的人，一定成為管理別人的人！有人說：管理自己那么辛苦，我干嘛要搞得自己這么累呢？ 恭喜你，因為這個世界上都需要一群你這樣的人——被人管的人，你就是天生被人管的好料子。

要沒有你這種人，管人的都失業(yè)了！這也算一種社會貢獻吧。不能管理自己人，都需要別人來管他的。精神病要是沒人管，都出去發(fā)瘋了； 殺人犯要沒人管，都出去犯罪了。

我們思考一下：不知道是管人的累，還是被人管的累呢？

管理者的三個層次

起始階段：管理用術(shù)

這個階段，很多企業(yè)人都經(jīng)歷過，一般指在創(chuàng)業(yè)到初具規(guī)模的期間：企業(yè)還不正規(guī)，但是利潤很高。自己什么工作都要做：管技術(shù)、跑業(yè)務(wù)、甚至跟車卸貨。這個時候，企業(yè)談不上什么組織結(jié)構(gòu)，也談不上管理。基本上是管理在自動起作用，大家目標一致，齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)者只需要在市場上看到形勢，見招拆招，也就是很多人說的管理無定勢。

而這個術(shù)的思想，出自我國戰(zhàn)國時期韓國的一個宰相——申不害，當時的主要意思有兩個方面，一是自主性的樹立和使用自己的權(quán)威；二是用數(shù)目管理賬目和人事，現(xiàn)在想來也是非常先進的。

但是，到了企業(yè)初具規(guī)模的時候，這種思想就會出現(xiàn)一些問題，雖然經(jīng)過一些修改可以維系，但是就像用小馬拉大車，絕對不是上佳之選。之所以說這是管理之下的思路，原因有三：

（一）無法各司其職

（二）經(jīng)驗主義

從創(chuàng)業(yè)開始，很多時候，老板的選擇多出于靈感，或者經(jīng)驗。這個時候領(lǐng)導(dǎo)最多說的話就是“就這么做，不會錯的?！?/p>

其實經(jīng)驗主義本身并無對錯，但是一旦使用的環(huán)境不與方法匹配的時候，就會出現(xiàn)問題。

1、市場的變數(shù)更多了，市場的變化速度、數(shù)量和方式都發(fā)生了巨大變化，企業(yè)家一個人無法把每個信息都去親自準確的把握；

2、企業(yè)規(guī)模大了，人員多了，層級復(fù)雜了，很多事情不會一經(jīng)確定就會得到執(zhí)行力的強大支持；

3、管理過程需要的是數(shù)據(jù)而不是模糊的感覺判斷，縱觀世界上的成功企業(yè)，如沃爾瑪?shù)娜螂娮酉到y(tǒng)、豐田的車間自動化都是以精確的數(shù)據(jù)作為手段的。可以說數(shù)據(jù)化是做強做大的根本前提。

（三）阻礙戰(zhàn)略制定

一個企業(yè)如果想持久地發(fā)展，必須要有戰(zhàn)略思想。所謂戰(zhàn)略，簡單地說就是不斷保持自己內(nèi)部資源與外部環(huán)境的和諧。《孫子兵法》說：凡事，預(yù)則立，不預(yù)則廢。不事先對可能發(fā)生的趨勢做出判斷的話，很可能使一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略，或者戰(zhàn)略失誤。而戰(zhàn)略就是為了減少失誤，著名企業(yè)家魯冠球就說：企業(yè)的成功不在于發(fā)展有多快，而在于減少甚至避免失誤。

但是如果企業(yè)家的管理一直在“術(shù)”的階段，就會導(dǎo)致企業(yè)家沒有辦法統(tǒng)觀全局，制定戰(zhàn)略。

中層境界：管理有道

道的理解，綜合老子的《道德經(jīng)》里的論述，我們可以理解道為制度、規(guī)律。

法國以前有一位皇子，詢問重農(nóng)學(xué)派的代表人物奎奈：“如果你來管理國家，你會做什么？”奎奈回答：“什么也不做。”皇子又問：“那誰來管理這個國家呢？”奎奈又回答：“規(guī)則”。

對于規(guī)則，同義詞還有系統(tǒng)化、程序、制度、構(gòu)架等等，這里還有一個很能說明問題的事情：

萬科的董事長王石，可以說是很灑脫的人物，從關(guān)于他的新聞中，我們可以看到，他可以去登山，跳傘，可能一年中幾個月都不在企業(yè)中，但是企業(yè)依舊運轉(zhuǎn)正常、行業(yè)領(lǐng)先。反觀很多依靠高層去維系的企業(yè)，從上到下都會很累。

企業(yè)發(fā)展到一定的階段，聰明的企業(yè)家都會開始思考制度化這個問題，但是可能開始的時候在組織內(nèi)部可能會遇到阻力，因為一旦制度化，開始的時候會讓人感覺到死板，僵化，但是這只是開始的表面現(xiàn)象，華為的老總?cè)握窃f：“引進新管理體系的時候，要先僵化，再優(yōu)化，最后固化。”這很好地給了我們一個思路。什么樣的管理才能進入道的境界呢？

１、用責(zé)、權(quán)、利清晰、流程科學(xué)以保證企業(yè)運行效率。２、避免沒有必要的閑職降以低成本。

３、以科研、營銷為重，壓縮其他部門以保持競爭力。

高端境界：依勢制勝最早對于“勢”的提法，是戰(zhàn)國時代的大思想家韓非子，他認為，術(shù)和道是勢的基礎(chǔ)，二者成而勢出。闡述勢之前，我們先說三個比喻：

１、勢能，初中物理說的很清楚，高處的小石頭具有的勢能要比在平地上的巨石大。

２、圍棋，下圍棋主要看大勢，金角銀邊，造成既定的局勢，不爭數(shù)子，而看全盤。

３、站得高，看得遠，視野決定事業(yè)。

最后的勢，主要是說企業(yè)家的自身能力，當企業(yè)家將企業(yè)穩(wěn)定之后，自己就成為了企業(yè)的掌舵人。企業(yè)家需要的是胸懷，眼光，個人的領(lǐng)袖氣質(zhì)。這些的積累才會積累出企業(yè)家的管理之高手段，也就是人們常說的“大道至簡”。這個時期，企業(yè)家管理企業(yè)靠的是思想、精深而不是具體的手段。

這個時候企業(yè)家需要做的事情無非是三項：決定企業(yè)前途；分配權(quán)力；知人善任。

而要積累擁有的“勢”，這種“勢”按照現(xiàn)在流行的解釋是什么呢？——領(lǐng)導(dǎo)力！

領(lǐng)導(dǎo)力不是裝腔作勢，不是武斷，一個擁有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家起碼有這樣的能力：

（１）全面獲取信息的能力，以便準確的作出決策。（２）果決，堅韌。一旦確定的事情得到大家的認同短期內(nèi)不輕易更改。

（３）任才。既然領(lǐng)導(dǎo)者需要集中精力做決策和前瞻性的工作，就需要從瑣碎的工作中解脫出來，自己負責(zé)目的，屬下負責(zé)手段。最后，這并不是分出高低的絕對條件，企業(yè)家也需要的慢慢的磨練，不斷提高自己的管理境界，對于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，取勢最重要，明道其次，優(yōu)術(shù)第三。個中滋味，還要慢慢去品。溝通時要注意的問題 思路清晰，表達的意思要清楚 我們這次雖然只是來談車貼廣告的，只是一個內(nèi)容，但我們要表達三層意思：我們是大公司，我們不僅只有車貼廣告，服務(wù)和折扣讓我們滿意，我們還有更多的合作。2 語速不要太快，語調(diào)不要太高，語氣不要太重，控制好氣息和節(jié)奏，不要讓對方誤解你，覺得你好像不是在跟別人商量，而是在命令別人，有傷談判的氣氛。眼睛凝視對方的眼睛（對方如果是異性，則眼睛看著對方雙眉間），身體前傾，表示你很專注，很用心在跟他交流和溝通。4 注意傾聽對方表達的意思，做到有效溝通，不要各說各的。5 切忌直接否定別人，善用“是的，但是??” 學(xué)會贊美別人，再一無是處的人，都有比你強的地方，不要咄咄逼人，友好和寬松的談判氣氛會給你意外的成功。