第一篇：物業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部管理規(guī)定

物業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部管理規(guī)定

為了拓展物業(yè)綜合項(xiàng)目的來(lái)源，更多的為企業(yè)謀求利益，同時(shí)也為更好的提升員工的積極性，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部管理做如下規(guī)定：

1.對(duì)于為公司承攬業(yè)務(wù)的內(nèi)部人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

① 物業(yè)管理項(xiàng)目。

寫字樓項(xiàng)目：

根據(jù)承攬價(jià)格測(cè)算，在項(xiàng)目成本基礎(chǔ)上，結(jié)合合同額，予以合同額的3%---5%不等給予獎(jiǎng)勵(lì)。（外部人員返利視情況而定，具體金額另行協(xié)商。）

住宅項(xiàng)目：

根據(jù)承攬價(jià)格測(cè)算，在項(xiàng)目成本基礎(chǔ)上，結(jié)合合同額，予以合同額的3%---5%不等給予獎(jiǎng)勵(lì)。（外部人員返利視情況而定，具體金額另行協(xié)商。）

② 婚慶、典禮項(xiàng)目。

根據(jù)承攬價(jià)格測(cè)算，在項(xiàng)目成本基礎(chǔ)上，結(jié)合合同額，予以合同額的3%---5%不等給予獎(jiǎng)勵(lì)。（外部人員返利視情況而定，具體金額另行協(xié)商。）

③ 保潔項(xiàng)目。

根據(jù)承攬價(jià)格測(cè)算，在項(xiàng)目成本基礎(chǔ)上，結(jié)合合同額，予以合同額的3%---5%不等給予獎(jiǎng)勵(lì)。（外部人員返利視情況而定，具體金額另行協(xié)商。）

④ 其它項(xiàng)目。

其它項(xiàng)目視具體情況，由經(jīng)理、書記、市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)共同研究確定。

2.對(duì)于長(zhǎng)期閑置的固定資產(chǎn)（含機(jī)關(guān)、小區(qū)等）未得到充分開(kāi)發(fā)利用即未對(duì)本企業(yè)帶來(lái)利

潤(rùn)的，將直接對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以懲罰。

① 閑置兩個(gè)月以下，扣除直接負(fù)責(zé)及責(zé)任人（固定資產(chǎn)所在地主管人員）人民幣200元。

并督促其限期整改，一個(gè)月內(nèi)整改完畢，將退還罰金，長(zhǎng)時(shí)間未與解決，罰金不退，將加大懲罰力度。

② 閑置兩個(gè)月以上，扣除直接負(fù)責(zé)及責(zé)任人（固定資產(chǎn)所在地主管人員）人民幣400元。

并督促其限期整改，一個(gè)月內(nèi)整改完畢，將退還罰金，長(zhǎng)時(shí)間未與解決，罰金不退，將加大懲罰力度。

3.由分公司領(lǐng)導(dǎo)指派專人定期對(duì)我司物業(yè)、婚慶、典禮、保潔等已承攬項(xiàng)目實(shí)施跟蹤追進(jìn)

服務(wù)，及時(shí)收集客戶對(duì)于我司的反饋信息。

① 物業(yè)管理項(xiàng)目。

寫字樓項(xiàng)目應(yīng)以一個(gè)季度為時(shí)間點(diǎn)，采取調(diào)查問(wèn)卷的方式，對(duì)客戶的滿意度以及尚需解決的問(wèn)題做一個(gè)整體了解，并依此加快改進(jìn)。

住宅項(xiàng)目應(yīng)以一個(gè)月為時(shí)間點(diǎn)，采取集體座談的方式，對(duì)住戶的滿意程度以及反映的問(wèn)題做及時(shí)記錄，并第一時(shí)間予以解決。

② 婚慶、典禮項(xiàng)目。

服務(wù)結(jié)束后應(yīng)擇機(jī)詢問(wèn)客戶，了解客戶的想法，以及我司尚需改進(jìn)問(wèn)題。爭(zhēng)取把年會(huì)、典禮客戶發(fā)展為長(zhǎng)期客戶。

③ 保潔項(xiàng)目。

保潔項(xiàng)目完成后，辦理結(jié)算手續(xù)時(shí)，同時(shí)給予客戶服務(wù)滿意程度詢問(wèn)單，了解項(xiàng)目完成后顧客的滿意度，依此爭(zhēng)取成為長(zhǎng)期客戶。

以上規(guī)定有市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)最終解釋。

第二篇：分局內(nèi)部管理規(guī)定

§◎●§◎●公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定

為加強(qiáng)§◎●公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，促進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)局黨組會(huì)議研究決定，特制定本規(guī)定。

一、§◎●分局民警實(shí)行部門分工負(fù)責(zé)與分班負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理模式。日常工作按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé)；接處警工作實(shí)行分班負(fù)責(zé)制，由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)分別帶班，按周輪值。

二、實(shí)行考勤制度。民警必須按時(shí)上下班，接受考勤，不得遲到早退、無(wú)故缺勤，出勤情況與崗位津貼、§◎●值班費(fèi)及節(jié)假日補(bǔ)助掛鉤；遲到早退的按10元／次扣除崗位津貼，無(wú)故缺勤的按30元／天扣除崗位津貼，崗位津貼扣完后，從§◎●值班費(fèi)中扣除，兩項(xiàng)扣完為止；值班民警節(jié)假日遲到早退的從節(jié)假日補(bǔ)助中按20元／次扣除，無(wú)故缺勤按100元／天扣除，扣完為止。民警當(dāng)班期間，如有不服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣的，按無(wú)故缺勤處理，每次扣除100元。

三、案件審核制度。分局對(duì)案件采取雙審核制，對(duì)刑事、行政治安案件分別由刑偵中隊(duì)、治安科初審后，再交法制科審核，根據(jù)案件性質(zhì)分別報(bào)分局或林業(yè)局行政負(fù)責(zé)人審批；重大案件實(shí)行集體討論制度。

四、派出所考核管理。分局對(duì)派出所實(shí)行平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的管理模式。分別從財(cái)務(wù)管理、警容所貌、隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合考評(píng)（考評(píng)考核辦法另行制定）。綜合考評(píng)總分倒數(shù)第一的派出所，取消該單位及個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；對(duì)連續(xù)兩年綜合考評(píng)總分倒數(shù)第一的派出所，局黨組將調(diào)整主要負(fù)責(zé)人工作崗位。

五、實(shí)行輪崗制度。根據(jù)工作需要，§◎●分局民警（含二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、所長(zhǎng)、教導(dǎo)員）原則上每三年輪崗一次，最多不超四年。

本管理規(guī)定適用于全體§◎●民警，以前規(guī)定與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)，從2**年*月1日起執(zhí)行。

§◎●分局 **年*月18日

第三篇：辦公樓內(nèi)部管理規(guī)定

辦公樓內(nèi)部管理規(guī)定

為加強(qiáng)辦公樓的管理工作，樹(shù)立學(xué)院良好的公眾形象，體現(xiàn)學(xué)院處室工作人員優(yōu)良素質(zhì)與精神風(fēng)貌，維護(hù)辦公區(qū)域的正常秩序，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、安全的工作管理要求，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定《學(xué)院辦公樓內(nèi)部管理規(guī)定》如下：

第一條要講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔雜物，室內(nèi)物品要放置有序，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙辦公室，創(chuàng)建文明辦公樓。

第二條要注意風(fēng)紀(jì)儀表，衣著整齊，不穿奇裝異服、禁止赤膊、著短褲、穿拖鞋進(jìn)入樓內(nèi)。

第三條不準(zhǔn)在大樓墻壁上亂貼亂畫、亂釘亂掛；要愛(ài)護(hù)公物，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，損壞公物，照價(jià)賠償。

第四條保潔人員要保持常態(tài)化衛(wèi)生環(huán)境，堅(jiān)持經(jīng)常巡查，及時(shí)清掃；要特別注意衛(wèi)生間、拖把池、樓梯底等衛(wèi)生死角的清掃。

第五條嚴(yán)禁亂拉電源；定期檢查照明、空調(diào)、風(fēng)扇、電腦等電器及開(kāi)關(guān)的安全運(yùn)行，如有損壞要及時(shí)報(bào)修、更換。

第六條樓內(nèi)指定一名主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)辦公樓整體管理工作；各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門辦公場(chǎng)所和管轄區(qū)域的衛(wèi)生及安全。

第七條樓內(nèi)設(shè)置值班室，實(shí)行輪流值班，值班人員要填寫值班日記，將每天情況及時(shí)記錄，以備留查、存檔。

第八條上班時(shí)間要提高警惕，防止外來(lái)人員入室行盜，臨時(shí)離開(kāi)辦公室及重要場(chǎng)所時(shí)要注意關(guān)門。下班時(shí)各部門最后離開(kāi)的人員要關(guān)閉電源、空調(diào)以及電腦設(shè)備,關(guān)鎖好門窗，做好防火、防盜工作。

第九條各辦公室門前懸掛樣式統(tǒng)一門牌，方便外來(lái)人員及內(nèi)部人員相關(guān)業(yè)務(wù)工作的洽談與辦理。

第十條各部門要建立辦公用品臺(tái)賬，總務(wù)處與辦公用具所屬部門各持一份，要做到賬物相符，清晰明確。

學(xué)院黨政辦公室2010年7月7日

第四篇：?jiǎn)T工內(nèi)部管理規(guī)定

員工內(nèi)部管理規(guī)定

一、人事記錄。

員工須將以下變更事項(xiàng)在變更后七天內(nèi)報(bào)主管部門。、1、個(gè)人變更事項(xiàng)。

2、住地和聯(lián)系方式。

二、個(gè)人儀表。

員工上崗服務(wù)應(yīng)保持衣著整潔。男員工不可留長(zhǎng)發(fā)，女員工的發(fā)型與化妝要端莊、清雅。制服、皮鞋、頭發(fā)均須保持清潔。

三、員工證。

每位員工都要發(fā)員工證，值班時(shí)佩戴員工證上崗，并請(qǐng)妥善保管員工證，如果丟失，應(yīng)立即報(bào)管理部門補(bǔ)領(lǐng)，并交工本費(fèi)。員工在離職時(shí)須將員工證及所有物品交回管理部門，如有遺失或不交則按價(jià)賠償。

四、制服。

上崗時(shí)制服穿著必須整潔，除因公批準(zhǔn)外，員工不得在物業(yè)范圍以外穿著制服。制服損壞或丟失，按成本價(jià)100%賠償。員工離職時(shí)須將制服交回，否則按丟失辦理。

五、值班時(shí)間。

員工必須按照本部門的工作時(shí)間表工作，不得私自變更，否則以曠工論處。

六、曠工。

員工未按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)、銷假手續(xù)，無(wú)故不來(lái)上班的，均被視為曠工。

七、通告。

物業(yè)通告欄，未獲授權(quán)人士，嚴(yán)禁擅自在本物業(yè)范圍內(nèi)張貼任何通告、告示等。

八、拾遺。

凡在本物業(yè)內(nèi)所拾到的物品，不論價(jià)值多少，一律要立即交管理部門處理，并做好登記。

九、物業(yè)公司財(cái)產(chǎn)。

員工如蓄意疏忽，以致?lián)p壞物業(yè)公司的財(cái)產(chǎn)或設(shè)施，主管部門可按被毀壞物品價(jià)值扣除員工工資作為賠償。如員工犯有偷竊行為，將會(huì)被立即開(kāi)除而不給任何補(bǔ)償，嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

十、保密。

物業(yè)公司的一切機(jī)密文件及資料要妥善保管，不得泄露給無(wú)權(quán)知道的人。

十一、其它

1、員工不能勝任本職工作的。

2、因物業(yè)公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)整或管理方針變化而產(chǎn)生裁員，物業(yè)公司有權(quán)裁減人員，并呈報(bào)主管部門備案。

西安愛(ài)菊物業(yè)管理有限責(zé)任公司

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)其他內(nèi)部管理規(guī)定

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)其他內(nèi)部管理規(guī)定

各類人員職責(zé)：

i.2、3、4、5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)職責(zé) 根據(jù)火災(zāi)報(bào)警或當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)指令，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施火災(zāi)撲救、搶險(xiǎn)救援； 開(kāi)展防火巡查、檢查和消防宣傳教育，普及消防安全知識(shí)； 熟悉轄區(qū)情況，制定完善滅火救援預(yù)案，定期開(kāi)展滅火救援演練； 完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或有關(guān)部門交辦的其他任務(wù)。

i.隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)6、7、8、9、10、11、組織指揮火災(zāi)撲救、搶險(xiǎn)救援； 組織制定執(zhí)勤、管理制度，掌握?qǐng)?zhí)勤人員和裝備情況，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、落實(shí)安全措施； 組織熟悉轄區(qū)道路、消防水源、消防安全重點(diǎn)單位情況和滅火救援預(yù)案，掌握轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)及其他災(zāi)害事故的種類、特點(diǎn)及處置對(duì)策，組織建立業(yè)務(wù)資料檔案； 組織開(kāi)展防火檢查巡查、消防宣傳教育和滅火疏散演練； 及時(shí)報(bào)告日常工作中發(fā)生的重要問(wèn)題； 副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)工作。隊(duì)長(zhǎng)離開(kāi)工作崗位時(shí)，副隊(duì)長(zhǎng)履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

i.班（組）長(zhǎng)職責(zé)12、13、14、15、16、指揮本班組完成火災(zāi)撲救、搶險(xiǎn)救援任務(wù)； 掌握轄區(qū)道路、消防水源、消防安全重點(diǎn)單位情況和災(zāi)害事故處置程序及行動(dòng)要求，熟悉滅火救援預(yù)案； 管理本班（組）人員，確定戰(zhàn)斗分工； 熟悉執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備配備和使用操作技術(shù)，認(rèn)真組織維護(hù)、保養(yǎng)工作； 掌握防火、滅火和疏散逃生技能，組織開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣傳培訓(xùn)；

i.駕駛員職責(zé)17、18、19、熟悉轄區(qū)道路、消防水源和消防安全重點(diǎn)單位地址等情況； 熟練掌握車輛構(gòu)造及車載固定裝備的技術(shù)性能和操作方法，能夠及時(shí)排除一般故障； 負(fù)責(zé)車輛和車載固定滅火救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充車輛的油、水、電、氣和滅火劑。

i.通信員職責(zé)20、21、22、23、24、按照出動(dòng)命令、火災(zāi)報(bào)警及時(shí)發(fā)出出動(dòng)信號(hào)，并做好記錄； 熟練使用和正確維護(hù)通信裝備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并報(bào)告修復(fù)； 掌握轄區(qū)道路和消防安全重點(diǎn)單位情況，熟記通信用語(yǔ)和有關(guān)單位、部門的聯(lián)系方法； 及時(shí)整理火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作檔案； 接到上級(jí)指示，及時(shí)報(bào)告值班隊(duì)長(zhǎng)。

i.隊(duì)員職責(zé)25、26、27、根據(jù)職責(zé)分工，完成滅火救援任務(wù)； 熟悉轄區(qū)道路、消防水源、消防安全重點(diǎn)單位情況； 保持個(gè)人防護(hù)裝備和分管裝備完整好用，熟悉裝備性能，熟練操作使用；

a)從業(yè)條件

i.鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)員應(yīng)具有初中以上文化程度，身體健康，年齡在18歲以上，男性公民。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)員上崗前應(yīng)經(jīng)健康體檢合格。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)員應(yīng)當(dāng)取得與其崗位職責(zé)相適應(yīng)的滅火救援員國(guó)家職業(yè)資格

證書。ii.iii.28、執(zhí)勤管理

a)日常管理

i.ii.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)確定為公益類事業(yè)單位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)由地方政府或者公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿消

防隊(duì)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、組建單位（包括村民委員會(huì)、居民委員會(huì)）或者公安派

出所管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦消防隊(duì)由組建單位（個(gè)人）管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)員的上崗培訓(xùn)由市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)組織，時(shí)間不

少于30個(gè)工作日，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)、防火滅火和應(yīng)急救援業(yè)務(wù)，進(jìn)行

體能和消防技能訓(xùn)練。鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿消防隊(duì)員、民辦消防隊(duì)員由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

消防機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)建立健全日常管理制度，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤，落實(shí)

獎(jiǎng)懲。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)開(kāi)展遵紀(jì)守法教育和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)隊(duì)員法紀(jì)觀念和職

業(yè)榮譽(yù)感。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)建立安全防事故制度，定期開(kāi)展安全防事故檢查，及時(shí)消除

不安全因素，防止事故發(fā)生。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)員統(tǒng)一著裝，參照《專職消防人員執(zhí)勤服裝分類、樣式、顏色與號(hào)型》（GA 577－2005）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)做好黨、團(tuán)組織建設(shè)，依法建立工會(huì)組織。iii.iv.v.vi.vii.viii.b)執(zhí)勤訓(xùn)練

i.鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)可參照《公安消防部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《公安消防部隊(duì)滅火

救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核大綱（試行）》建立執(zhí)勤訓(xùn)練制度，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)訓(xùn)

練，規(guī)范執(zhí)勤行動(dòng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)建立值班備勤制度，確保24小時(shí)執(zhí)勤；可實(shí)行輪休調(diào)休、集中工作、集中休息等適當(dāng)方式，確保隊(duì)員的休息休假權(quán)利。鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消

防隊(duì)可執(zhí)行不定時(shí)工作制。ii.iii.鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)建立器材裝備檢查保養(yǎng)制度，定期檢查、及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。器

材裝備不得用于與消防工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)接到火災(zāi)報(bào)警或地方政府、公安機(jī)關(guān)及其消防機(jī)構(gòu)的調(diào)派命令

后，應(yīng)當(dāng)立即出動(dòng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。

有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)定期向社會(huì)開(kāi)放，宣傳防火、滅火、火場(chǎng)逃生自救

等常識(shí)。iv.v.c)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)

i.門牌標(biāo)語(yǔ)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)稱謂：××（市、縣、區(qū)）××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）專職（志愿、民辦）消防隊(duì)。各類庫(kù)室的門牌標(biāo)志、標(biāo)語(yǔ)設(shè)置要求參照《公安消防部隊(duì)基層正規(guī)化管理若干規(guī)定（試行）》。

ii.執(zhí)勤消防車輛標(biāo)識(shí)

專職消防隊(duì)的滅火救援執(zhí)勤車（艇）納入特種車（艇）管理范圍，按特種車輛（艇）上牌。應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《車用電子警報(bào)器》（GB8108）和《警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車標(biāo)志燈具》（GB13954）配備警報(bào)器、標(biāo)志燈具；車身按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《漆膜顏色標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T3181）噴涂為紅色，在顯著位置噴涂“消防”字樣或標(biāo)志圖案；車輛前門適當(dāng)位置設(shè)置車輛編號(hào)。

iii.滅火救援服裝裝具標(biāo)識(shí)

滅火救援服的背面和正面、消防頭盔的側(cè)面統(tǒng)一噴涂“××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）簡(jiǎn)稱＋消防”。滅火救援服裝裝具標(biāo)識(shí)參照《公安消防部隊(duì)滅火救援服裝裝具標(biāo)識(shí)暫行管理規(guī)定》（公消?2009?101號(hào)）的有關(guān)要求執(zhí)行。