第一篇:項(xiàng)目管理名詞解釋
1.項(xiàng)目管理:是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效
率的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系。
2.偏差分析:偏差分析技術(shù)或掙得價(jià)值法是評(píng)價(jià)項(xiàng)目成本實(shí)際開銷和預(yù)算情況的一種方法,通過測(cè)量和計(jì)算計(jì)劃工作預(yù)算成本、已完成工作的實(shí)際成本和已完成工作的預(yù)算成本,得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,從而達(dá)到衡量項(xiàng)目成本執(zhí)行情況的目的。
其核心是通過引入關(guān)鍵性的中間變量掙值(已完成工作的預(yù)算成本),來幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目成本、進(jìn)度的實(shí)際執(zhí)行情況同計(jì)劃的偏差程度
3.項(xiàng)目識(shí)別:是指根據(jù)客戶的需求識(shí)別,在若干個(gè)備選的項(xiàng)目方案中,承約商對(duì)一些能夠滿足客戶需求的方案所進(jìn)行的遴選過程。
4.項(xiàng)目范圍說明書:說明了進(jìn)行該項(xiàng)目的目的、項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu),規(guī)定了
項(xiàng)目文件的標(biāo)準(zhǔn)格式,其形成的項(xiàng)目及結(jié)果核對(duì)清單既可作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目各階段成多的依據(jù),也可作為項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。
它是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相目客戶之間對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)的結(jié)果
5,項(xiàng)目成本管理:是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的項(xiàng)目資源計(jì)劃編制、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理過程和活動(dòng)。
也可以理解為是為了確保完成項(xiàng)目目標(biāo),在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施
所進(jìn)行的按時(shí)、保質(zhì)、高效的管理過程和活動(dòng)。
6.項(xiàng)目活動(dòng)定義:就是界定完成項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)。
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性,項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離,并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可能性(可好、可壞)。
8.項(xiàng)目質(zhì)量保證:是為了保證項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)施,經(jīng)常性地對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估、核查和改進(jìn)的過程,使項(xiàng)目質(zhì)量能夠滿足客戶的要求。
9.關(guān)鍵路徑法:是一種最常用的數(shù)學(xué)分析技術(shù),它是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),它可以確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早、最晚的開始和完成時(shí)間。
10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制,妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的不利后果,以最小的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
第二篇:管理名詞解釋
名詞解釋:
1、人力資源管理:是組織的一項(xiàng)基本管理職能。它是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量,取得經(jīng)濟(jì)效益為目的而對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一系列管理的過程。
2、人力資源規(guī)劃:是對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來平衡人力資源的供需。
3、傳統(tǒng)職業(yè)生涯的定義:傳統(tǒng)意義上把職業(yè)生涯描述成在某種職業(yè)中的一系列職位。有時(shí)候被描述成雇員的一個(gè)生涯特征。
4、現(xiàn)實(shí)職業(yè)生涯的定義:職業(yè)生涯的新理念通常是指易變性職業(yè)生涯。易變性職業(yè)生涯指由于個(gè)人的興趣、能力、價(jià)值觀及工作環(huán)境的變工作崗位(where)工作時(shí)間(when)怎樣操作(how)為何要做(why)
(2)基本信息、設(shè)置職位的目的、工作內(nèi)容和職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力和責(zé)任、任職資格(學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資格要求、專業(yè)知識(shí)要求、所需技能、個(gè)性求其他、工作條件、設(shè)備、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作飽滿度、工作特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展路徑
3、工作說明主要包括兩個(gè)組成部分:(1)職位描述,主要對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,包括職位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、職責(zé)履行程序等內(nèi)容;(2)職位的任職資格要求,主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,包括該職位的行為標(biāo)準(zhǔn),要。
(2)安全需要:指人們希望避免人身危險(xiǎn)和不受喪失職業(yè)、財(cái)物等威脅方面的需要。
(3)社交需要:希望與別人交往,避免孤獨(dú),與同事和睦相處、關(guān)系融洽的欲望。
(4)尊重的需要:人們追求受到尊重,包括自尊與受人尊重兩個(gè)方面。
(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要:是指人能最大限度地發(fā)揮潛能,實(shí)現(xiàn)自我理想和抱負(fù)的欲望。是一種最高層次的需要,是無止境的。
只有低一層次需要得到基本滿足之后,較高層次需要才發(fā)揮對(duì)人行為的推動(dòng)作用(低層次需要并未消失);人的行為主要受優(yōu)勢(shì)需要所驅(qū)使。
負(fù)強(qiáng)化是指為了使某種行為不斷重復(fù),減少或消除施于其身的某種不愉快的刺激。方式:應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主。例如,企業(yè)安全管理人員告知工人不遵守安全規(guī)程,就要受到批評(píng),甚至得不到安全獎(jiǎng)勵(lì),于是工人為了避免此種不期望的結(jié)果,而認(rèn)真按操作規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè)。
負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評(píng)、處分、降級(jí)等,有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化的方法包括獎(jiǎng)金、對(duì)成績的認(rèn)可、表揚(yáng)、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)等。對(duì)管理實(shí)踐的啟示:
在實(shí)踐中一方面要運(yùn)用強(qiáng)化手段,尤其是在行化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。
5、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義:個(gè)人根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),以及制定相應(yīng)的工作培訓(xùn)和教育計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。
6、職業(yè)生涯管理的定義:組織或個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動(dòng)的總和。職業(yè)生涯管理包括兩種:一種是組織職業(yè)生涯管理,另一種是個(gè)人職業(yè)生涯管理。
7、績效考評(píng):對(duì)員工的工作績效進(jìn)行考察、測(cè)定和評(píng)估。績效考評(píng)簡稱考績,是工作行為和結(jié)果的測(cè)量過程。
8、薪酬的含義薪酬是指員工向其所在組織提供勞動(dòng)或勞務(wù),而獲得所在組織給予的直接貨幣和間接貨幣形式的回報(bào)。
9、激勵(lì)的涵義:是指管理者運(yùn)用各種管理手段,刺激被管理者的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程。
10、動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種行為的心理動(dòng)力。
11、激勵(lì)過程模式:激勵(lì)的實(shí)質(zhì)過程是在外界刺激變量(各種管理手段與環(huán)境因素)的作用下,使內(nèi)在變量(需要、動(dòng)機(jī))產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮,從而引起被管理者積極的行為反應(yīng)(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力)。
12、工作規(guī)范:一個(gè)人完成某項(xiàng)工作所必備的基本素質(zhì)和條件(雇傭什么樣的人來從事這一工作)選擇:
1、人力資源管理的職能(1)獲取。獲取包括工作分析、人力資源計(jì)劃、招聘與選拔及委派。
(2)保持。一是保持員工的工作積極性,如公平的獎(jiǎng)酬、員工的溝通與參與、勞工關(guān)系的改善等;二是保持健康安全的工作環(huán)境。
(3)發(fā)展。包括員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展的管理。(4)評(píng)價(jià)。包括工作評(píng)價(jià)、績效考核、士氣調(diào)查等。
(5)調(diào)整。
2、工作分析的內(nèi)容
(1)6個(gè)W:工作內(nèi)容(what)責(zé)任者(who)
勝任職位所需要的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。
4、人力資源規(guī)劃的層次:人力資源總體規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃)、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃(戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃)
5、招聘的原則 公平,適用,效率,合法
6、招聘的渠道:(1)組織內(nèi)招聘:內(nèi)部調(diào)遷或晉升,公開競(jìng)聘(2)組織外招聘:員工推薦組織外部潛在應(yīng)聘者,職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)組織的供需見面會(huì)、校園招聘,從其他公司“挖”人,媒體招聘、對(duì)外部隨機(jī)求職者的招聘,招聘退伍軍人及返聘離退休人員
7、績效考評(píng)的類型:(1)品質(zhì)基礎(chǔ)型考評(píng),個(gè)性、個(gè)人能力、特征等,決策能力、對(duì)公司的忠誠度、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、交流技巧以及是否愿意與他人合作。(2)行為基礎(chǔ)型考評(píng),,評(píng)價(jià)員工在工作中的行為表現(xiàn)。(3)效果基礎(chǔ)型考評(píng),表現(xiàn)為客觀的、具體的、可量化的指標(biāo) 8、360度績效考評(píng)(1)上級(jí)考評(píng)。個(gè)人偏見、矛盾(2)同級(jí)考評(píng)。利益沖突、對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容做界定(3)下屬考評(píng)。匿名(4)顧客考評(píng)。適用于服務(wù)、銷售(5)自我考評(píng)。適用于個(gè)人發(fā)展前途,不適用人事決策
9、薪酬主要包括工資、獎(jiǎng)金、津貼與補(bǔ)貼、股權(quán)、福利等具體形式。支付方式有以工資、獎(jiǎng)金、紅利等為直接貨幣報(bào)酬和以保險(xiǎn)、休假等為表現(xiàn)的間接貨幣報(bào)酬
10、員工福利的分類,(1)“社會(huì)保險(xiǎn)福利”它主要包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保儉、工傷保險(xiǎn)等(2)“用人單位集體福利”工作餐、工作服等。用人單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分全員性福利如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假。特殊群體福利包括住房、汽車等項(xiàng)目。
11、激勵(lì)的要素需要:(1)需要,是激勵(lì)的起點(diǎn)與基礎(chǔ)。(2)動(dòng)機(jī):激勵(lì)的核心要素就是動(dòng)機(jī)。(2)外部刺激:這是激勵(lì)的條件。主要指各種管理手段及相應(yīng)形成的管理環(huán)境。(4)行為:是激勵(lì)的目的。論述題
1、需要層次論
是美國心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛1943年提出來的。
(1)生理需要:指維持人類自身生命的基本需對(duì)管理實(shí)踐的啟示:1)正確認(rèn)識(shí)被管理者需要的多層次性2)找出受時(shí)代、環(huán)境及個(gè)人條件差異影響的優(yōu)勢(shì)需要,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì) 2雙因素論
是美國心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出來的。(1)保健因素這屬于和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素。當(dāng)人們得到這些方面滿足時(shí),只是消除了不滿,卻不會(huì)調(diào)動(dòng)人們的工作積極性。(公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資)防止員工產(chǎn)生不滿情緒
(2)激勵(lì)因素這屬于和工作本身相關(guān)的因素,包括的:工作成就感、工作挑戰(zhàn)性、工作中得到的認(rèn)可與贊美、工作的發(fā)展前途、個(gè)人成才與晉升的機(jī)會(huì)等。當(dāng)人們得到這些方面的滿足時(shí),會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣,產(chǎn)生很大的工作積極性。激勵(lì)員工的工作熱情。對(duì)管理實(shí)踐的啟示
(1)善于區(qū)分管理實(shí)踐中存在的兩類因素。(2)管理者應(yīng)動(dòng)用各種手段,如調(diào)整工作的分工,實(shí)行工作內(nèi)容豐富化等來增加員工對(duì)工作的興趣,千方百計(jì)地使員工滿意自己的工作。(3)在不同國家、不同地區(qū)、不同時(shí)期、不同階層、不同組織,乃至每個(gè)人,最敏感的激勵(lì)因素是各不相同的,應(yīng)靈活地加以確定。學(xué)生討論:哪些因素將影響人們工作的積極性。3強(qiáng)化理論
斯金納認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果,從而修正其行為,這就是強(qiáng)化理論,也叫做行為修正理論。
根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。在管理上,正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為;方式:連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化;間斷的、時(shí)間和數(shù)量都不固定的正強(qiáng)化。例如,企業(yè)用某種具有吸引力的結(jié)果(如獎(jiǎng)金、休假、晉級(jí)、認(rèn)可、表揚(yáng)等),以表示對(duì)職工努力進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為的肯定,從而增強(qiáng)職工進(jìn)一步遵守安全規(guī)程進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為。
為形成的初期,應(yīng)更加頻繁地給予強(qiáng)化; 另一方面,當(dāng)其行為形成后,管理者就應(yīng)考慮降低強(qiáng)化的比率和改變強(qiáng)化的時(shí)距。4人際關(guān)系與互動(dòng)激勵(lì)系統(tǒng)
感情激勵(lì)(1)在上下級(jí)之間建立融洽和諧的關(guān)系。以增強(qiáng)親和影響(2)促進(jìn)下級(jí)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與融合。(3)營造健康、愉悅的團(tuán)體氛圍,滿足組織成員的歸屬感。
尊重激勵(lì)(1)要尊重下級(jí)人格。(2)要盡力滿足下級(jí)成就感。(3)支持下級(jí)自我管理,自我控制。
榜樣激勵(lì)(1)先進(jìn)典型的榜樣激勵(lì)。(2)管理者自身的模范作用 5思想教育激勵(lì)系統(tǒng)
(1)堅(jiān)持以表揚(yáng)為主,批評(píng)為輔。(2)必須以事實(shí)為依據(jù)。(3)要講究表揚(yáng)與批評(píng)的方式、時(shí)機(jī)、地點(diǎn),注重實(shí)際效果。(4)批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人。(5)要盡量減少批評(píng)的次數(shù)。(6)批評(píng)與表揚(yáng)的適當(dāng)結(jié)合。物質(zhì)利益激勵(lì)系統(tǒng) 獎(jiǎng)酬激勵(lì):(1)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬機(jī)制與體系要為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)服務(wù)。關(guān)鍵是獎(jiǎng)酬與貢獻(xiàn)直接掛鉤的科學(xué)化與定量化。(2)要確定適當(dāng)?shù)拇碳ち?。要依工作完成情況、人的貢獻(xiàn)、總體獎(jiǎng)酬水平,公平合理地確定獎(jiǎng)酬的增長水平和成員之間的差別。(3)獎(jiǎng)酬要同思想工作有機(jī)結(jié)合。關(guān)心照顧;處罰
激勵(lì)的方法
(一)需要層次與激勵(lì)。
1、換位
2、定位
3、到位
(二)競(jìng)爭壓力與工作激勵(lì)實(shí)施方法:第一,引進(jìn)高級(jí)人才。第二,淘汰落后員工。
(三)領(lǐng)導(dǎo)方式與激勵(lì)
6傳統(tǒng)職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯的比較
維度:目標(biāo)、心理契約、運(yùn)動(dòng)、管理職責(zé)、方式、專業(yè)知識(shí)、發(fā)展
傳統(tǒng)的職業(yè)生涯:晉升、加薪,工作安全感,垂直運(yùn)動(dòng),公司承擔(dān),直線性、專家型,知道怎么做,很大程度上依賴與正式培訓(xùn)
易變性職業(yè)生涯:心理成就感,靈活的受聘能力,水平運(yùn)動(dòng),雇員承擔(dān),短暫性、螺旋型 學(xué)習(xí)怎么做,更依賴于人際互助和在職體驗(yàn)
第三篇:管理名詞解釋
名詞解釋
1、管理環(huán)境:管理環(huán)境是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部對(duì)管理實(shí)施和管理功效具有影響的各種力量條件和因素的總和。
2、虛擬組織:兩個(gè)以上的獨(dú)立實(shí)體,為迅速向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),在特定時(shí)間內(nèi)結(jié)成動(dòng)
態(tài)聯(lián)盟。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是具有更大的靈活性和應(yīng)變能力,缺點(diǎn)是不利于控制和技術(shù)保密。
3、授權(quán):授權(quán)就是管理者把自己的一部分權(quán)力讓渡給下屬以完成活動(dòng)的過程。
4、預(yù)算控制:預(yù)算是各類管理者最基本的一種控制工具。預(yù)算是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方案
具體籌劃與確定資源的分配,使用以及相應(yīng)的行動(dòng)預(yù)期結(jié)果的數(shù)字化形式,其突出特點(diǎn)是數(shù)字化。
5、頭腦風(fēng)暴法:又稱暢談合法,它是一種邀請(qǐng)專家、內(nèi)行,針對(duì)組織內(nèi)某一問題或某一個(gè)
議題讓大家開動(dòng)腦筋,暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見,充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性,經(jīng)過互相啟發(fā),產(chǎn)生連鎖反應(yīng),集思廣益,而后進(jìn)行決策的方法。
6、霍桑試驗(yàn):1972年,梅奧應(yīng)邀參加并指導(dǎo)在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)科學(xué)
管理的試驗(yàn),研究工作環(huán)境、物質(zhì)條件與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系,通常稱“霍桑試驗(yàn)”。試驗(yàn)結(jié)果表明,生產(chǎn)率提高的原因不在與工作條件的變化,而在于人的因素;生產(chǎn)不僅受物理、生理因素的影響,更受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。
7、時(shí)間管理:在同樣的時(shí)間消耗下,為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工
作。時(shí)間管理的意義在于計(jì)劃時(shí)間,做好確定目標(biāo),自我管理的工作,減少那些對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無貢獻(xiàn)較少的時(shí)間消耗,使時(shí)間經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大。
8、溝通:溝通時(shí)傳遞思想、情感、信息的過程,以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。溝通至少涉及兩方當(dāng)
事人。這一溝通過程由一系列活動(dòng)構(gòu)成,包括有意傳遞信息的發(fā)送者,信號(hào)傳遞的媒介或渠道以及信號(hào)的接受者。
9、集權(quán)與分權(quán):集權(quán)與分權(quán)是職權(quán)在不同管理層之間的分配與授予。職權(quán)的集中和分散式
一種趨向性,是一種相對(duì)的狀態(tài)。組織中的權(quán)力較多地集中在組織的高層,即為集權(quán);權(quán)力較多地下放給基層,則為分權(quán)。
10、艾森豪威爾原理:就是把要做的所有事情按照重要性、緊迫性兩種屬性進(jìn)行排列,把事
情分為四類,A任務(wù):重要又緊迫的,立即處理(親自處理);B任務(wù):重要不緊急的,進(jìn)行策略性地規(guī)劃,沒定完成期限;C任務(wù):緊迫不重要的,簡化授權(quán);D任務(wù):不重要也不緊迫的,丟入垃圾箱。
11、企業(yè)文化:企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全
體員工的認(rèn)同并在實(shí)踐中形成的整體價(jià)值觀念,信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色,管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。
12、管理機(jī)制:是管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式(機(jī)理),包括運(yùn)行機(jī)制,動(dòng)力機(jī)制和約束
機(jī)制。
13、問題管理:問題管理與科學(xué)管理、人本管理、目標(biāo)管理并稱為四大管理模式。中國首位
問題管理專家孫繼偉博士認(rèn)為,問題管理是以解決問題為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地挖掘問題、表達(dá)問題、總結(jié)問題、控制問題的一套管理方法和管理流程,是一種簡單而有效的管理模式。
14、儒商:一是“守信與重義”,在經(jīng)商手段上遵循“君子愛財(cái)取之有道”的職業(yè)道德;二
是“仁愛與競(jìng)爭”,在經(jīng)營管理上具有人文精神和管理藝術(shù);三是“修身與報(bào)國”,具有取之于社會(huì),用之于社會(huì)的文化品格和社會(huì)責(zé)任。
簡述題
1、簡述企業(yè)文化的基本功能。
1)凝聚功能。2)導(dǎo)向功能。3)激勵(lì)功能。4)約束功能。5)協(xié)調(diào)功能。6)維系功能。
7)教化功能。8)優(yōu)化功能。9)增譽(yù)功能。
2、簡述管理的藝術(shù)性。
管理者在實(shí)際工作中,面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象,因人、因事、因時(shí)、因地制宜,靈活多變地,創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法,解決實(shí)際問題,從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造管理藝術(shù)與技巧。
3、做好資金管理應(yīng)該注意哪些問題?
① 注意對(duì)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律的掌握。從企業(yè)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度對(duì)財(cái)務(wù)問題進(jìn)
多方面考慮。
② 注意內(nèi)容的充實(shí),不僅僅管理資金收支,要熟悉資本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
③ 注意收益與風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡。(收入大風(fēng)險(xiǎn)大而效益小的事不做)
④ 注意研究和學(xué)習(xí)法律的問題。
⑤ 注意研究目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)。
⑥ 注意財(cái)務(wù)安全性研究。
4、你怎么看待管理對(duì)象諸要素?管理要素中你認(rèn)為哪項(xiàng)是最主要的,為什么?
資金是管理對(duì)象的關(guān)鍵要素。企業(yè)的管理工作時(shí)圍繞著經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的,經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)(目的)就是贏得企業(yè)效益,而且追求效益最大化,而經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)志就是貨幣(錢)。
5、簡述法約爾管理的一般原則。
法約爾根據(jù)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié),提出了企業(yè)管理的14項(xiàng)原則:⑴ 勞動(dòng)分工 ⑵ 權(quán)力和職責(zé)一致 ⑶ 紀(jì)律 ⑷ 統(tǒng)一指揮 ⑸ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) ⑹ 個(gè)人利益服從整體利益 ⑺ 報(bào)酬的公平合理 ⑻ 權(quán)力的集中與分散 ⑼ 組織層次與部門的協(xié)調(diào) ⑽ 維護(hù)秩序 ⑾ 公平⑿ 人員穩(wěn)定 ⒀ 首創(chuàng)精神 ⒁ 團(tuán)結(jié)精神。
6、簡述SWOT分析方法
SWOT分析的主要目的在于對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Treats)進(jìn)行分析,以識(shí)別各種優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅因素,有利于開拓思路,正確地制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
7、簡述管理幅度與管理層次的關(guān)系
管理幅度:是指一名管理者直接管理下級(jí)的人數(shù)。
管理層次:是指組織內(nèi)部從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的組織等級(jí)。管理幅度與管理層次之間存在反比關(guān)系。
8、簡述實(shí)行例外控制。
有效的管理者要把控制力量集中在例外情況上。即只有實(shí)際工作脫離計(jì)劃的重大偏差,才應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者處理,而一些不重要的問題應(yīng)用已經(jīng)制定的有關(guān)管理規(guī)范去解決。
9、簡述人本管理原則。
① 管理的民主原則
② 三公原則
③ 動(dòng)力原則
④ 人力資源開發(fā)及人際關(guān)系的原則
⑤ 企業(yè)文化建設(shè)
10、簡述企業(yè)文化的本質(zhì)特征。
① 各異性:不同社會(huì)、民族、地區(qū)的不同企業(yè),其文化風(fēng)格各有不同。
② 共識(shí)性:企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值趨向,即多數(shù)員工的“共識(shí)”,反對(duì)強(qiáng)加于人。③ 非強(qiáng)制性:企業(yè)文化不是企業(yè)管理制度和紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)的不是“遵守”。而是“認(rèn)同”。④ 相對(duì)穩(wěn)定性:企業(yè)文化一旦形成,它就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會(huì)朝令夕改,或因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)變更而發(fā)生根本性的改變。
填空題
1、(泰羅)提出要用科學(xué)的觀測(cè)分析方法對(duì)工人的勞動(dòng)過程進(jìn)行分析和研究,從中歸納出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,并在此基礎(chǔ)上制定出工人的“合理日工作量”,即工作定額原理。
2、泰羅經(jīng)過幾十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究的成果,概括出一些管理原理和方法,經(jīng)過系統(tǒng)化整理,形成了他的“(科學(xué)管理)理論”
3、法約爾的代表作是1916年發(fā)表的——《工業(yè)管理和一般管理》一書,提出了他的(一般)管理理論
4、法約爾把管理科學(xué)提到一個(gè)新的高度,使管理科學(xué)不僅在工商業(yè)界受到重視,并且對(duì)其他領(lǐng)域也產(chǎn)生了重要影響。他被稱之為(管理理論)之父。
5、(霍桑)實(shí)驗(yàn)表明企業(yè)中存在著“非正式組織”。
6、有效地與他人共事的能力是指領(lǐng)導(dǎo)者的(人際)技能。
7、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中(矩陣制)結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮,從而降低組織效率。
8、領(lǐng)導(dǎo)工作中的溝通主要是指(人與人)的溝通。
9、梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(行為科學(xué)理論)。
10、直線型結(jié)構(gòu)適用于(中小型)企業(yè)。
11、下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度(大),組織層次(?。?。
12、SMART原則中的M代表(可衡量性)。
13、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃屬于艾森豪威爾原理的(重要不緊迫)。
14、集權(quán)和分權(quán)是一對(duì)(相對(duì))的概念。
15、在狹義上,控制是指繼計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)中之后,按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃完成情況和糾正偏差,以確保計(jì)劃(目標(biāo))實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)。
16、激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段,刺激被管理者的(需要),激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。
17、雙因素論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)(50)年代提出來的。
18、沒有了(傾聽)就沒有了溝通,沒有溝通就沒有了理解。
19、職權(quán)是履行職責(zé)的必要條件與手段,(職責(zé))則是行使權(quán)力所要達(dá)到的目的和必須履行的義務(wù)。
20、艾森豪威爾原理就是把要做的所有事情按照重要性、緊迫性兩種屬性進(jìn)行排列,把事情分成:A任務(wù):(重要又緊迫),立即處理;B任務(wù):重要不緊急的,進(jìn)行策略性地規(guī)劃,設(shè)定完成期限;C任務(wù):緊迫不重要的,簡化授權(quán);D任務(wù):不重要也不緊迫的,丟入垃圾箱。
判斷題
1、管理的目的是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。
2、愈是基層的管理者,其專業(yè)技能要求愈弱,反之愈是高層管理者,其專業(yè)技能要求愈強(qiáng)。
3、管理的對(duì)象是以資金為中心的組織資源與職能活動(dòng)。
4、按管理層次劃分,管理者可以分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
5、在組織的資源要素中,物資是組織的一種流動(dòng)形態(tài)的資源,也是重要的管理要素。
6、18世紀(jì)末19世紀(jì)初,隨著科技和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了科學(xué)管理,標(biāo)志著人類系統(tǒng)的管理理論的誕生。
7、進(jìn)入50年代以后,管理理論出現(xiàn)了一種分散化的趨勢(shì),形成了諸多的學(xué)派,被稱之為管理理論的“熱帶的叢林”。
8、計(jì)劃工作在管理職能中處于首位。
9、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的,因此必然產(chǎn)生管理層次。
10、管理幅度總是越寬越好的,組織層次總是越少越好的。
11、目標(biāo)管理是聽命式管理。
12、“年內(nèi)消除竄貨問題”是一個(gè)定量目標(biāo)。
13、你放棄了夜間兼職,為的是整理明天開會(huì)的材料,這一行為表明你對(duì)生活的真正滿足來自于追求卓越。
14、部門規(guī)劃對(duì)于部門經(jīng)理而言是A級(jí)優(yōu)先權(quán)的事情,最好自己去做,也可以授權(quán)別人去辦理。
15、一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)應(yīng)該包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)領(lǐng)域及其受到的限制與約束的分析。
16、在使用頭腦風(fēng)暴法解決問題的過程中,鼓勵(lì)包括看起來不可能的想法。
17、眼睛看到的是信息,耳朵聽到的更多的是對(duì)方傳遞的思想和情感。
18、聽比說更重要,聽是更重要的溝通技巧。
19、營造績效考核氛圍不包括明確工作環(huán)境。
20、讓員工暢所欲言屬于制定行動(dòng)計(jì)劃表的一部分。
1、管理的性質(zhì)是人的有目的的社會(huì)活動(dòng)。
2、管理系統(tǒng)中最核心、最關(guān)鍵的要素是管理者或管理主體。
3、管理對(duì)象中的核心要素是人。
4、管理對(duì)象的關(guān)鍵性要素是資金。
5、管理機(jī)制本質(zhì)上是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能及運(yùn)行原理。
6、與其他職能相比,領(lǐng)導(dǎo)職能有人的關(guān)系最密切。
7、計(jì)劃是不隨條件變化而變化的。
8、提倡較小的管理幅度以便對(duì)下級(jí)嚴(yán)格控制是未來發(fā)展的趨勢(shì)。
9、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一是形成了多頭指揮。
10、組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費(fèi)用。
11、目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。
12、“節(jié)約行政方面的開支20%”是一個(gè)定性目標(biāo)。
13、在時(shí)間管理四象限中,玩游戲一般屬于C任務(wù),應(yīng)該丟入垃圾箱。
14、總經(jīng)理是監(jiān)督職位。
15、授權(quán)的障礙主要來自管理者自身和其下屬兩方面。
16、作為一個(gè)管理者,必須授權(quán)其他人去做一些工作。如果某些事情必須由管理者自己來處理,那么行動(dòng)一定要快。
17、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)方面保持平衡,即在三個(gè)方面要保持1:1:1的平衡。
18、溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
19、制定行動(dòng)計(jì)劃表,包括目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況、完成時(shí)間和實(shí)施人等內(nèi)容。
20、管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)下屬的工作性質(zhì),內(nèi)部環(huán)境,下屬能力和下屬的個(gè)性特征來授予權(quán)力。
1、處于較高層次的管理人員,對(duì)概念技能和人際技能的要求比較高。
2、管理人員還可以按其所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同,劃分為綜合管理人
員和專業(yè)管理人員兩大類。
3、專業(yè)課教師是管理者。
4、20世紀(jì)50年代,德魯克在《第五項(xiàng)修煉》一書中首先提出目標(biāo)管理的思想。
5、管理工作既有科學(xué)性又有藝術(shù)性。
6、古典理論的主要代表人物之一是以梅奧為代表的科學(xué)管理理論。
7、目標(biāo)管理認(rèn)為目標(biāo)帶來結(jié)果。
8、留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,不要把所有時(shí)間都填滿。
9、觀察法費(fèi)用低、速度快、調(diào)查面廣。
10、虛擬組織的缺點(diǎn)是不利于控制,不利于技術(shù)保密。
11、事業(yè)部制特點(diǎn)是“集中決策,分散經(jīng)營”。
12、溝通結(jié)束以后一定要一方說服另一方。
13、電子郵件是典型的書面語言溝通,能夠很好地傳遞思想和情感。
14、團(tuán)隊(duì)就是指多個(gè)具有共同愿景和奮斗目標(biāo)的個(gè)人所組成的工作團(tuán)體。
15、魚骨圖使用圖來表示決定達(dá)到目的,目標(biāo)的方法。
16、讓下屬做好被授權(quán)的準(zhǔn)備不一定從招聘時(shí)就準(zhǔn)備。、雙因素理論是由F.赫茨伯格提出的。
18、鼓勵(lì)雙向而非單向溝通是克服溝通障礙的條件。
19、優(yōu)先排序法、重要性矩陣法都是處理問題的方法。
20、激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)和保健激勵(lì)。
案例題
案例一:三個(gè)2O世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生,畢業(yè)后各奔前程,少有來往,某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇,想不到由于工作的需要,他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,分別在三個(gè)局擔(dān)任局長工作。B約A、C兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會(huì),自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。
A說,他上任后做的第一件事是,分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),通過這種座談形式,讓大家了解自己,也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人,從而對(duì)局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。B與A的情況不同,他選擇的第一件事是,與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,向他們了解局里的情況,同時(shí)也談了自己新上任的一些想法,借以溝通思想,使彼此有所了解,為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。
C走馬上任后的第一件事是,通過多種渠道,采取各種形式,廣泛地開展調(diào)查研究,在較短的時(shí)間內(nèi),基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀,以及當(dāng)前面臨的問題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。A與B兩人對(duì)C的做法很感興趣,C接著說,他上任后的第二件事是,要求全局各處室,群策群力,拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”,就是崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲制;所謂“一規(guī)范”,就是職位分類規(guī)范。C親自掛帥抓這項(xiàng)工作,他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合,分工合作,出主意,想辦法,制定了崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制,職位分類規(guī)范。使大家明確,局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的,通過“兩制一規(guī)范”的制定,使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職,各負(fù)其責(zé),減少了扯皮現(xiàn)象,克服了官僚主義,提高了工作效率,做到優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明。這樣,逐步建立起一支素質(zhì)好,技術(shù)過硬,清正廉潔,效率高,有實(shí)績的干部隊(duì)伍。C上任后的第三件事是,提議創(chuàng)辦一張(快訊)小報(bào),他與大家一起討論辦報(bào)方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜,通過討論使小報(bào)編輯人員明確,這是一張信息快報(bào),要求編輯人員把從國外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新書目及時(shí)傳遞,其中,涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動(dòng)向的信息,要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。C談完后,三個(gè)老同學(xué)展開了熱烈的討論。
請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問題。
1、A、B、C三位局長上任后,A、B兩人通過接觸領(lǐng)導(dǎo),C通過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事,你認(rèn)為(D)方式最好。
A.A局長的方式B.B局長的方式
C.C局長的方式D.沒有最好,關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況
2、根據(jù)你的認(rèn)識(shí),A和B借鑒C的經(jīng)驗(yàn),上任后應(yīng)該做的第一件事是(B)。
A.制定配套的規(guī)章制度,嚴(yán)格管理
B.廣泛開展調(diào)查研究,了解情況,溝通思想
C.辦一份通信小報(bào),加強(qiáng)溝通D.分先后,全面鋪開,同時(shí)進(jìn)行
3、總結(jié)C的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為下列表述(B)最準(zhǔn)確。
A.嚴(yán)字當(dāng)頭,快字領(lǐng)先,狠抓落實(shí)
B.摸清情況,制定措施,加強(qiáng)溝通
C.以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人
D.從調(diào)查研究入手,以整頓和改革開路,大抓信息建設(shè)
4、A、B、C三位局長之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,不是偶然的。從上述案例提供的信息分析,你認(rèn)為下述(D)原因更重要。
A.他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生
B.他們年齡合適,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作努力
C.他們工作有思路,都注重溝通
D.他們有敬業(yè)精神,注重學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
5、如果你參加三位局長的討論,從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā),你認(rèn)為C在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是(A)。
A.激勵(lì)B.用人C.溝通D.決策
第四篇:項(xiàng)目投融資名詞解釋匯總
投資:一,指為了將來獲得收益或避免風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的資金投放活動(dòng)。二,指投資的資金。項(xiàng)目融資:指為項(xiàng)目公司融資,它是一種利用項(xiàng)目未來的現(xiàn)金流量作為擔(dān)保條件的無追索權(quán)或有追索權(quán)的融資方式。
經(jīng)濟(jì)強(qiáng)度:項(xiàng)目未來可用于償還貸款的凈現(xiàn)金流量;項(xiàng)目本身的資產(chǎn)價(jià)值。
投資結(jié)構(gòu):即項(xiàng)目資產(chǎn)所有權(quán)結(jié)構(gòu),是指項(xiàng)目的投資者對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)權(quán)益的法律擁有形式和項(xiàng)目投資者之間的法律合作關(guān)系。
融資結(jié)構(gòu):融資結(jié)構(gòu)也稱廣義上的資本結(jié)構(gòu),它是指企業(yè)在籌集資金時(shí),由不同渠道取得的資金之間的有機(jī)構(gòu)成及其比重關(guān)系。
直接融資:擁有暫時(shí)閑置資金的單位(包括企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人)與資金短缺需要補(bǔ)充資金的單位,相互之間直接進(jìn)行協(xié)議,或者在金融市場(chǎng)上前者購買后者發(fā)行的有價(jià)證券,將貨幣資金提供給所需要補(bǔ)充資金的單位使用,從而完成資金融通的過程。
間接融資:擁有暫時(shí)閑置貨幣資金的單位通過存款的形式,或者購買銀行、信托、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的有價(jià)證券,將其暫時(shí)閑置的資金先行提供給這些金融中介機(jī)構(gòu),然后再由這些金融機(jī)構(gòu)以貸款、貼現(xiàn)等形式,或通過購買需要資金的單位發(fā)行的有價(jià)證券,把資金提供給這些單位使用,從而實(shí)現(xiàn)資金融通的過程。
投融資模式:對(duì)于某類具有共同特征的投資項(xiàng)目進(jìn)行投資融資時(shí)可供仿效和重復(fù)運(yùn)用的方案。股權(quán)式投資結(jié)構(gòu):有限責(zé)任公司投資結(jié)構(gòu)是一個(gè)按照公司法成立的與其投資者完全分離的獨(dú)立法律實(shí)體。
契約式投資結(jié)構(gòu):項(xiàng)目發(fā)起人為實(shí)現(xiàn)共同的目的根據(jù)合作經(jīng)營協(xié)議結(jié)合在一起的一種投資結(jié)構(gòu)。
合伙制投資結(jié)構(gòu):合伙制結(jié)構(gòu)是至少兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人之間獲取利潤為目的共同從事某項(xiàng)投資活動(dòng)而建立起來的一種法律關(guān)系。
股本資金:在項(xiàng)目融資中代表風(fēng)險(xiǎn)資本,若項(xiàng)目獲得成功,股本投資者得到的好處最大;若項(xiàng)目失敗,股本投資者將晚于債權(quán)人得到清償。因此,貸款人將項(xiàng)目的股本資金看作其融資的安全保障。(待定)
準(zhǔn)股本資金:指項(xiàng)目投資者或者與項(xiàng)目利益有關(guān)的第三方所提供的一種從屬性債務(wù)。
準(zhǔn)股本資金是一種既具有資本金性質(zhì)又具有債務(wù)資金性質(zhì)的資金。準(zhǔn)股本資金主要包括優(yōu)先股股票和可轉(zhuǎn)換債券。為了便于融資方案的分析,必須對(duì)準(zhǔn)股本資金的性質(zhì)進(jìn)行判斷。
辛迪加(銀團(tuán))貸款融資:指由獲準(zhǔn)經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的一家或數(shù)家銀行牽頭,多家銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)參加而組成的銀行集團(tuán),采用同一貸款協(xié)議,按商定的期限和條件向同一借款人提供融資的方式。
債券融資:指項(xiàng)目主體按法定程序發(fā)行的、承諾按期向債券持有者支付利息和償還本金的一種融資行為。
債券融資是有償使用企業(yè)外部資金的一種融資方式。包括:銀行貸款、銀行短期融資(票據(jù)、應(yīng)收賬款、信用證等)、企業(yè)短期融資券、企業(yè)債券、資產(chǎn)支持下的中長期債券融資、金融租賃、政府貼息貸款、政府間貸款、世界金融組織貸款和私募債權(quán)基金等等。
商業(yè)票據(jù)融資:指通過商業(yè)票據(jù)進(jìn)行融通資金。商業(yè)票據(jù)是一種商業(yè)信用工具,指由債務(wù)人向債權(quán)人開出的、承諾在一定時(shí)期內(nèi)支付一定款項(xiàng)的支付保證書,即由無擔(dān)保、可轉(zhuǎn)讓的短期期票組成。
融資租賃:指出租人根據(jù)承租人對(duì)租賃物件的特定要求和對(duì)供貨人的選擇,出資向供貨人購買租賃物件,并租給承租人使用,承租人則分期向出租人支付租金,在租賃期內(nèi)租賃物件的所有權(quán)屬于出租人所有,承租人擁有租賃物件的使用權(quán)。租期屆滿,租金支付完畢并且承租人根據(jù)融資租賃合同的規(guī)定履行完全部義務(wù)后,對(duì)租賃物的歸屬?zèng)]有約定的或者約定不明的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定,仍然不能確定的,租賃物件所有權(quán)歸出租人所有。
項(xiàng)目融資擔(dān)保:項(xiàng)目融資擔(dān)保是指借款方或第三方以資金的信用或資產(chǎn)向貸款或租賃機(jī)構(gòu)作出的償還保證。
抵押:就是債務(wù)人或第三人不轉(zhuǎn)移法律規(guī)定的可做抵押的財(cái)產(chǎn)的占有,將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保,當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)依法就抵押物賣得價(jià)金優(yōu)先受償。
質(zhì)押:就是債務(wù)人或第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人占有,將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保,當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)依法就該動(dòng)產(chǎn)賣得價(jià)金優(yōu)先受償。
直接擔(dān)保:擔(dān)保人以直接的財(cái)務(wù)擔(dān)保形式為項(xiàng)目公司按期還本付息而向貸款銀行提供的擔(dān)保。間接擔(dān)保:項(xiàng)目擔(dān)保人不以直接的財(cái)務(wù)擔(dān)保形式為項(xiàng)目提供的一種擔(dān)保。
1、以產(chǎn)品銷售協(xié)議提供的間接擔(dān)保
2、以長期銷售協(xié)議提供的間接擔(dān)保
3、以經(jīng)營和維護(hù)合同提供的間接擔(dān)保
4、由供應(yīng)合同提供的間接擔(dān)保
5、以其他合同形式提供的項(xiàng)目擔(dān)保
風(fēng)險(xiǎn)管理:指如何在一個(gè)肯定有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境里把風(fēng)險(xiǎn)減至最低的管理過程。
BOT:(書P18):政府(主要是省市級(jí)以上)通過特許權(quán)協(xié)議,授外商或私營商進(jìn)行項(xiàng)目(主要是基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源開發(fā))的融資、設(shè)計(jì)、建造、經(jīng)營和維護(hù),在規(guī)定的特許期(通常為10到30年)內(nèi)向該項(xiàng)目的使用者收取費(fèi)用,由此回收項(xiàng)目的投資、經(jīng)營和維護(hù)等成本,并獲得合理的回報(bào),特許期滿后項(xiàng)目將移交(一般是免費(fèi))給政府。
TOT:Transfer-Operate-Transfer,即移交-----經(jīng)營------移交。tot是bot融資方式的新發(fā)展。它是指政府部門或國有企業(yè)將建設(shè)好的項(xiàng)目的一定期限的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán),有償轉(zhuǎn)讓給投資人,由其進(jìn)行運(yùn)營管理;投資人在一個(gè)約定的時(shí)間內(nèi)通過經(jīng)營收回全部投資和得到合理的回報(bào),并在合約期滿之后,再交回給政府部門或原單位的一種融資方式。
PPP:公私合作關(guān)系(PPP,Public-Private Partnership)是公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目(如新的電信系統(tǒng)、機(jī)場(chǎng)和電廠)的一個(gè)資助模式。公共合作伙伴的代表是地方和國家政府。私營合作伙伴可以是私營企業(yè)、國營公司或特定專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)財(cái)團(tuán)。
PFI:PFI(Private Finance Initiative),英文原意為“私人融資活動(dòng)”,在我國被譯為“民間主動(dòng)融資”,是英國政府于1992年提出的,在一些西方發(fā)達(dá)國家逐步興起的一種新的基礎(chǔ)設(shè)施投資、建設(shè)和運(yùn)營管理模式。PFI是對(duì)BOT項(xiàng)目融資的優(yōu)化,指政府部門根據(jù)社會(huì)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的需求,提出需要建設(shè)的項(xiàng)目,通過招投標(biāo),由獲得特許權(quán)的私營部門進(jìn)行公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)與運(yùn)營,并在特許期(通常為30年左右)結(jié)束時(shí)將所經(jīng)營的項(xiàng)目完好地、無債務(wù)地歸還政府,而私營部門則從政府部門或接受服務(wù)方收取費(fèi)用以回收成本的項(xiàng)目融資方式。
ABS:資產(chǎn)抵押債券(Asset-Backed Securities,簡稱ABS)是以資產(chǎn)(通常是房地產(chǎn))的組合作為抵押擔(dān)保而發(fā)行的債券,是以特定“資產(chǎn)池(Asset Pool)”所產(chǎn)生的可預(yù)期的穩(wěn)定現(xiàn)金流為支撐,在資本市場(chǎng)上發(fā)行的債券工具。
BT:BT是英文Build(建設(shè))和Transfer(移交)縮寫形式,意即“建設(shè)--移交”,是政府利用非政府資金來進(jìn)行基礎(chǔ)非經(jīng)營性設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的一種融資模式。BT模式是BOT模式的一種變換形式,指一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作通過項(xiàng)目公司總承包,融資、建設(shè)驗(yàn)收合格后移交給業(yè)主,業(yè)主向投資方支付項(xiàng)目總投資加上合理回報(bào)的過程。目前采用BT模式籌集建設(shè)資金成了項(xiàng)目融資的一種新模式。
項(xiàng)目公司制:指將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于企業(yè)的只能部門之外,由項(xiàng)目自己的組織獨(dú)立完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作的一種管理組織模式。
第五篇:醫(yī)療項(xiàng)目 具體名詞解釋
醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強(qiáng)醫(yī)院的管理,提高醫(yī)院的工作效率,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
使用醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)后,患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示,無須不停的探望,給醫(yī)院形成一個(gè)寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,也能給醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間,為患者看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)客戶管理系統(tǒng)專業(yè)為醫(yī)院而打造。
系統(tǒng)作用
⑴ 提升醫(yī)院的形象
⑵ 提高服務(wù)質(zhì)量
⑶ 減少患者的等待時(shí)間
⑷ 杜絕診室的紛亂現(xiàn)象
⑸ 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
⑹ 增加對(duì)醫(yī)生的考核依據(jù)
門診醫(yī)生工作站
門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)是為醫(yī)院提升管理水平,為患者提供更加高效快捷的醫(yī)療服務(wù)而提供的一套穩(wěn)定、完善的數(shù)字化醫(yī)院解決方案。實(shí)施本系統(tǒng)后將給醫(yī)院管理和臨床醫(yī)生提供極大的方便,提高患者就診的效率,減少患者排隊(duì)和來回跑診室的現(xiàn)象,使醫(yī)院迅速走向數(shù)字化管理的新臺(tái)階。醫(yī)囑
醫(yī)囑(yī zhǔ),就是醫(yī)生根據(jù)病情和治療的需要對(duì)病人在飲食、用藥、化驗(yàn)等方面的指示。
醫(yī)囑是指醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時(shí),間應(yīng)當(dāng)由醫(yī)師書寫。醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚,每項(xiàng)醫(yī)囑應(yīng)當(dāng)只包含一個(gè)內(nèi)容,并注明下達(dá)時(shí)間,應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。
護(hù)理工作站管理信息系統(tǒng)
護(hù)理工作站是CIS的重要組成部分之一,它協(xié)助病房護(hù)士完成日常的護(hù)理工作,同時(shí)可方便地核對(duì)并處理醫(yī)生下達(dá)的長期和臨時(shí)醫(yī)囑,并對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行情況進(jìn)行管理。
藥品管理信息系統(tǒng)
藥房管理系統(tǒng)分為門診藥房和住院藥房。主要包括:庫房管理、門診業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)查詢。
門診藥房管理系統(tǒng)
【系統(tǒng)說明】
門診藥房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)本著以病人為中心,以提高藥房內(nèi)部管理水平的原則而設(shè)計(jì)。主要包括門診藥房和藥房發(fā)藥兩大系統(tǒng)。門診藥房系統(tǒng)包括:入庫、盤點(diǎn)、報(bào)損、調(diào)撥及強(qiáng)大的報(bào)表打印和查詢功能;藥房發(fā)藥系統(tǒng)可極大地方便病人取藥,有效地減少病人排隊(duì)次數(shù)和等待時(shí)間。
【功能說明】
門診藥房業(yè)務(wù)處理:提供門診發(fā)藥、門診退藥和藥品估價(jià)操作。
門診發(fā)藥:直接為患者發(fā)藥,發(fā)藥操作是門診藥房發(fā)藥人員接收患者處方、核對(duì)處方中的藥品與門急診收費(fèi)處傳來的患者處方藥品信息過程。確認(rèn)發(fā)藥后自動(dòng)更新庫存量。
門診退藥:對(duì)病人己收費(fèi)的藥品進(jìn)行沖減,沖減后系統(tǒng)自動(dòng)更新庫存量,并建立退藥藥品賬單及其明細(xì)。
藥品估價(jià):病人對(duì)醫(yī)生所開的藥到藥房進(jìn)行估價(jià)。
住院藥房管理系統(tǒng)
【系統(tǒng)說明】:
對(duì)病區(qū)藥房藥品管理,藥品申領(lǐng)、藥庫領(lǐng)用、其他入庫、藥庫退藥、出庫處理和盤點(diǎn)管理。接收病區(qū)傳來的藥品醫(yī)囑、并進(jìn)行擺藥管理(生成擺藥單,支持按日期、科室、發(fā)藥類型等多種擺藥方式),藥品費(fèi)用信息自動(dòng)傳送到住院結(jié)算系統(tǒng),自動(dòng)扣除住院押金等。提供住院發(fā)藥、手術(shù)發(fā)藥和醫(yī)囑沖減操作。
【功能說明】
住院發(fā)藥:接收病區(qū)傳來的藥品醫(yī)囑、并進(jìn)行擺藥管理(生成擺藥單,支持按日期、科室、發(fā)藥類型和狀態(tài)等多種擺藥方式),針對(duì)不同的藥品用法、發(fā)藥方式、停囑時(shí)間,對(duì)不同病區(qū)進(jìn)行發(fā)藥、出院帶藥處理,在發(fā)藥確認(rèn)后更新庫存,并確定患者費(fèi)用,藥品費(fèi)用信息自動(dòng)傳送到住院結(jié)算系統(tǒng),自動(dòng)扣除住院押金等。
實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)
實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(Laboratory Information System,縮寫LIS)是一類用來處理實(shí)驗(yàn)室過程信息的軟件。這套系統(tǒng)通常與其他信息系統(tǒng)比如醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)連接。實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)由多種實(shí)驗(yàn)室流程模塊構(gòu)成,這些模塊可以依據(jù)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行選擇和配置。選擇適合的實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)對(duì)于使用者非常重要,往往要通過幾個(gè)月的研究和計(jì)劃。系統(tǒng)的安裝調(diào)試對(duì)于不同的研究階段也從幾周到幾個(gè)月不等,實(shí)驗(yàn)室的研究工作有多少種就有多少種實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)。大型的實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)幾乎包括了所有的實(shí)驗(yàn)室研究的學(xué)科內(nèi)容,比如血液學(xué)、化學(xué)、免疫學(xué)、血庫、外科病理學(xué)、解剖病理學(xué)、在線細(xì)胞計(jì)數(shù)和微生物學(xué)。這個(gè)條目將說明臨床實(shí)驗(yàn)室的信息系統(tǒng),包括了血液學(xué)、化學(xué)和免疫學(xué)內(nèi)容。
LIS通過網(wǎng)上查詢檢驗(yàn)結(jié)果,患者自助打印化驗(yàn)單等工作,可以減少交叉感染的機(jī)會(huì),極大的改善實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)院的服務(wù)形象。
LIS是HIS系統(tǒng)的一個(gè)重要的組成部分,其主要功能是將檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)儀
器傳出的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)分析后,生成檢驗(yàn)報(bào)告,通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,使醫(yī)生能夠方便、及時(shí)的看到患者的檢驗(yàn)結(jié)果,從現(xiàn)在的應(yīng)用來看,LIS已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院管理中必不可少的一部分
放射科信息管理系統(tǒng)
RIS(Radiology Information System)
是放射科的登記、分診、影像診斷報(bào)告以及放射科的各項(xiàng)信息查詢、統(tǒng)計(jì)等工作的管理系統(tǒng),RIS系統(tǒng)與PACS系統(tǒng)緊密相連,構(gòu)成醫(yī)院數(shù)字醫(yī)療設(shè)備、影像及報(bào)告管理的解決方案。
PACS系統(tǒng) PACS系統(tǒng)是Picture Archiving and Communication Systems的縮寫,意為影像歸檔和通信系統(tǒng)。它是應(yīng)用在醫(yī)院影像科室的系統(tǒng),主要的任務(wù)就是把日常產(chǎn)生的各種醫(yī)學(xué)影像(包括核磁,CT,超聲,各種X光機(jī),各種紅外儀、顯微儀等設(shè)備產(chǎn)生的圖像)通過各種接口(模擬,DICOM,網(wǎng)絡(luò))以數(shù)字化的方式海量保存起來,當(dāng)需要的時(shí)候在一定的授權(quán)下能夠很快的調(diào)回使用,同時(shí)增加一些輔助診斷管理功能。它在各種影像設(shè)備間傳輸數(shù)據(jù)和組織存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有重要作用。
電子病歷 電子病歷(EMR,Electronic Medical Record)也叫計(jì)算機(jī)化的病案系統(tǒng)或稱基于計(jì)算機(jī)的病人記錄(CPR,Computer-Based Patient Record)。它是用電子設(shè)備(計(jì)算機(jī)、健康卡等)保存、管理、傳輸和重現(xiàn)的數(shù)字化的病人的醫(yī)療記錄,取代手寫紙張病歷。它的內(nèi)容包括紙張病歷的所有信息。美國國立醫(yī)學(xué)研究所將定義為:EMR是基于一個(gè)特定系統(tǒng)的電子化病人記錄,該系統(tǒng)提供用戶訪問完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、警示、提示和臨床決策支持系統(tǒng)的能力。
病理
疾病發(fā)生發(fā)展的過程和原理
病理學(xué)(Pathology)是用自然科學(xué)的方法,研究疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、形態(tài)結(jié)構(gòu)、功能和代謝等方面的改變,揭示疾病的發(fā)生發(fā)展規(guī)律,從而闡明疾病本質(zhì)的醫(yī)學(xué)科學(xué)。醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)控系統(tǒng)
利用網(wǎng)絡(luò)信息化這一先進(jìn)工具,實(shí)現(xiàn)由醫(yī)療終末到環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的改變,及時(shí)的指導(dǎo)臨床。,利用網(wǎng)上監(jiān)控手段,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量生成后的及時(shí)反饋,使醫(yī)院管理者及全院各科室信息窗
口及時(shí)掌握和糾正存在的問題,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的準(zhǔn)確監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。
數(shù)據(jù)倉庫
數(shù)據(jù)倉庫是決策支持系統(tǒng)(dss)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)倉庫研究和解決從數(shù)據(jù)庫中獲取信息的問題。數(shù)據(jù)倉庫的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性和時(shí)變性。
遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)
所謂遠(yuǎn)程醫(yī)療,就是借助信息及電信技術(shù)來交換相隔兩地的患者的醫(yī)療臨床資料及專家的意見。遠(yuǎn)程醫(yī)療包括遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育、建立多媒體醫(yī)療保健咨詢系統(tǒng)等。遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診在醫(yī)學(xué)專家和病人之間建立起全新的聯(lián)系,使病人在原地、原醫(yī)院即可接受遠(yuǎn)地專家的會(huì)診并在其指導(dǎo)下進(jìn)行治療和護(hù)理,可以節(jié)約醫(yī)生和病人大量時(shí)間和金錢.知識(shí)管理平臺(tái) 面向用戶提供強(qiáng)大可定制的知識(shí)管理門戶,搭建出知識(shí)整合與增值場(chǎng)所。采用基于面向流程的知識(shí)管理引擎的知識(shí)采集器負(fù)責(zé)對(duì)工作流程中的知識(shí)增值活動(dòng)和增值信息進(jìn)行采集。其后由知識(shí)資產(chǎn)評(píng)估工具對(duì)所采集的信息進(jìn)行評(píng)估,整合為知識(shí)庫并生成知識(shí)地圖,最終進(jìn)行知識(shí)發(fā)布。
一卡通
所謂“一卡通”,就是在同一張卡上實(shí)現(xiàn)多種不同功能的智能管理,一張卡上通行很多的設(shè)備,而不是不同功能有不同的卡,不同的機(jī)在不同的卡上使用,例如萬卡科技的一卡通就能實(shí)現(xiàn)一卡多用。
城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)就是將公安、交通、通信、急救、電力、水利、地震、人民防空,市政管理等政府部門納入一個(gè)統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng),處理城市特殊、突發(fā)、緊急事件和向公眾提供社會(huì)緊急救助服務(wù)的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門、跨警種之間的統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)、統(tǒng)一應(yīng)急、聯(lián)合行動(dòng),為城市的公共安全提供強(qiáng)有力的保障。