第一篇：關(guān)于品牌服裝的銷售分析

關(guān)于品牌服裝的銷售分析

同樣是一個品牌，同樣的店鋪大小，同樣的市場，同樣的貨品，為什么有的店鋪生意越做越大，越做越紅火，甚至開連鎖店，有的卻慢慢消退，逐漸被市場淘汰，最終放棄。主要原因我個人分析以下幾方面：

專賣店銷售業(yè)績=50%貨品+10%店鋪形象+20%店鋪服務(wù)+20%銷售技巧

百分五十的貨品包括：貨品的管理，推廣，分析，陳列，還有貨品的本身質(zhì)量，價位，款式等因素。

一，首先我們分析店鋪形象

由此可見，銷售業(yè)績的主觀因素在人為，不在貨品，50%的主觀因素都是通過人為可以做好的店鋪形象可分析包括為：賣場清潔衛(wèi)生，貨品陳列色彩效果，櫥窗展示，店鋪裝修檔次、布局，導(dǎo)購員素質(zhì)、形象氣質(zhì)，賣場音樂，燈光效果以及銷售氛圍等

店鋪形象是服裝價值最直接的體現(xiàn)，（如一件假皮衣放在散貨市場，頂多就值一二百，但如果放在高檔形象店，經(jīng)過包裝精美展示，它的價值很可能成倍翻番，再如某品牌鋼筆的服務(wù)員氣質(zhì)好，形象好，親切文雅，在幫客人取筆時會小心翼翼的打開透亮的玻璃柜，帶上雪白的手套，輕輕的用雙手托起，并給您展示和介紹，敢問這樣的鋼筆能不值錢嗎？）是品牌服裝最好的詮釋，是顧客對品牌的映像和了解最直接的感受，（顧客對店鋪的映像如人的臉一樣，往往被人們記住的都是美女）也是影響客戶進(jìn)店購物最重要的環(huán)節(jié)。店鋪形象可以說成是吸引力。

顧客進(jìn)店消費的環(huán)節(jié)可以分析如下五率： 吸引率》》》進(jìn)店率》》》試衣率》》》買單率》》》回頭率

顯然沒有吸引力，后面的環(huán)節(jié)將會脫軌，就無法形成銷售，可見店鋪形象的重要性。

如果您是一位服裝店老板，您試想您的店鋪形象好嗎？您的店鋪吸引力夠嗎？如果沒有，為了您的銷售業(yè)績，請您務(wù)必馬上認(rèn)真做好！

二，再來分析一下店鋪服務(wù)

隨著銷售市場的不斷壯大，品牌競爭越來越激烈，各種銷售手段，營銷模式日新百態(tài)，員工的服務(wù)已經(jīng)顯得尤為重要，必不可少。

為什么我們會有一部分顧客買單出門后會產(chǎn)生后悔心理，其實他們購買的商品家里已經(jīng)有類似的了，或者根本就不缺，主要原因是消費者的購物方式在改變，他們購買的往往是心情，購買的是自尊，是面子，打動并使他們決定購買的往往是他們購物時的自由，開心，員工的親切，熱情，甚至感激，隨之會沖動買單。

當(dāng)顧客進(jìn)店的第一時間，能感受到一個禮貌的點頭、親切的笑容、友善的目光接觸、熱情的招呼（您好，早上好等促銷語），那么作為導(dǎo)購員你的銷售已經(jīng)成功了10%，你已經(jīng)為下一

步接近顧客做了很好的鋪墊。一個有好的詢問，一份真誠的介紹推薦甚至一杯貼心的開水，給顧客消費欲望奠定了基礎(chǔ)。一個優(yōu)美的指引手勢（去試衣間），一句溫馨的提醒（保管貴重物品），一個深深的彎腰（幫顧客整理褲腳），一個真心的贊美，一個合理的建議（穿著、搭配），為成交作了有力的保障。一個誠懇的送客，一個有好的自我介紹并歡迎顧客下次光臨，為顧客下次消費提供了更廣闊的空間。

總之服務(wù)給顧客帶來的物資享受和精神享受，可以大大滿足顧客的消費欲望，無時無刻不在體現(xiàn)服務(wù)的重要性，是專賣店長期良好經(jīng)營必不可缺的一大元素。

服務(wù)基本法

第一、客為先，無論做任何事或與任何人交談，見到客人的第一時間先幫到客人。第二、微笑，在任何時候保持微笑

第三、主動向客人打招呼

第四、主動邀請客人試衣

第五、姓氏稱呼/自我介紹

第六、道別，無論客人買與不買，都必須禮貌地與客人道別。

三，最后來談?wù)勪N售技巧

銷售技巧是促成成交的根本原因，試想導(dǎo)購員在店鋪的角色只是充當(dāng)拿貨，取貨之人，時刻處于被動的狀態(tài)，沒有主動的熱情推銷和專業(yè)的推銷技巧，那么此店和自選超市又有何區(qū)別。所謂導(dǎo)購就是引導(dǎo)顧客購物，需從中起到催化劑的作用。

所以導(dǎo)購需具備以下基本知識：1了解公司 2了解行業(yè)和常用術(shù)語 3產(chǎn)品知識 4競爭產(chǎn)品 5工作職責(zé)和工作規(guī)范 6了解顧客特征與其購買心理 7銷售服務(wù)技巧 8貨品陳列與展示的常識，以下我們來重點談?wù)劰ぷ髦袝霈F(xiàn)的常見問題：

顧客進(jìn)店后

需足夠重視顧客的存在，了解顧客給老板帶來的長遠(yuǎn)價值，我們現(xiàn)在來分析一下 一個顧客的價值=（每季度消費額*4）*口碑宣傳率*消費年度（18歲-38歲）=300*4*10*20

= 240000

試想我們流失一位忠實的顧客，將會使您的品牌店流失240000的銷售額，此數(shù)據(jù)足以證明每個顧客的重要性，一個都不能放棄，更不能忽視。

如顧客認(rèn)為商品貴，差價格不肯買怎么辦？

首先確定顧客對商品本身是否滿意，價格是否是唯一阻礙，認(rèn)為商品不值這個價錢與嫌這個價格太高是兩個概念。如對商品特定也有質(zhì)疑，應(yīng)拿幾款不同特色不同價格的產(chǎn)品相比較介紹，注意要拉開檔次;如單純嫌價格高，則可向其說明商品的優(yōu)點，突出該商品賣點，突出價格比，物有所值，而且商品的售后服務(wù)，商家信譽等等也是貨品價格的組成部分，提示顧客花錢買服務(wù)，買放心，買誠信是十分值得的。

如顧客看中的那件衣服只剩一件S碼，沒顧客穿的碼數(shù)怎么辦？

可以向顧客介紹同款的其他顏色或介紹類似的貨品，但如顧客十分喜歡這款衣服，我們可以留下顧客的聯(lián)系方式，請廠家發(fā)回一件，及時滿足顧客的需求。

如顧客請營業(yè)員帶為試穿怎么辦？

不要拒絕，但要說明同一款服裝穿在不同人身上，效果很不一樣，我可為您試穿一下，做個比較，但不一定有您或當(dāng)事人試穿效果好。

如顧客的同伴對商品不滿意時如何解決？

對顧客同伴的不滿意表示理解和尊重，觀察顧客對同伴意見的重視程度。如顧客有自己的主見，主推顧客中意的商品；如同伴意見分量較重，則先博得同伴好感，贊美顧客的試穿效果，并鼓勵顧客同伴也試穿一下，或適當(dāng)征求顧客同伴意見。

店鋪里一時人太多照看不過來怎么辦？

工作時間應(yīng)做到“接一待二招呼三”，不得專注為一人服務(wù)而忽視了其他顧客，可與顧客說“對你不起，現(xiàn)在人太多，請您稍等一下”“這是您要的商品，您先試著，那邊還有其他顧客，有事請您叫我，我叫阿浩”。人多時營業(yè)員應(yīng)盡量站在視角最寬的地方，照顧到各方面，多注意由店鋪外出的人是否有夾帶商品，可請附近同事幫忙照看。

如顧客試穿效果確實不好，但又征求營業(yè)員意見怎么辦？

不要違背事實過分夸獎，否則容易造成不信任感。評價時不要使用態(tài)度過于鮮明的語言，要注意說話分寸，如胖可說豐滿、勻稱，顏色鮮艷可說活潑、時尚、青春等。不要直截了當(dāng)說效果不好、難看等，以免損傷顧客自尊心。

如顧客在購物時在兩件商品中拿不定主意時怎么辦？

注意夸獎顧客試穿效果時應(yīng)肯定地說“好看”“真好看”，而應(yīng)避免說“挺好看”這類程度不夠的話。當(dāng)顧客在兩件商品中左右為難時，應(yīng)注意觀察顧客，判斷其購買能力，如可確定為有實力顧客，可同時贊美兩件商品，并表明很適合他，只是效果各有千秋，盡量促成兩筆成交；如認(rèn)為顧客實力一般，應(yīng)看其喜好，顧客對哪款更為中意，果斷確定的說：“我看您穿這款更合適，比那一款好看”。幫其迅速下決心，避免顧客因拿不定主意，過多考慮而轉(zhuǎn)念不買。

如顧客問服裝是什么面料，為什么這么貴時？

告訴顧客：面料不是衡量價格的唯一標(biāo)準(zhǔn)。像我們經(jīng)營的這種正規(guī)品牌服裝，除了面料講究質(zhì)地好外，做工精細(xì)，版型也很端正，而且數(shù)量有限，品牌服飾都有自己的背景文化，穿起來更舒適，更有品位，是物有所值的，其實價格并不貴。

如熱情接待，招呼，反而遇到顧客冷遇和不滿？

應(yīng)擺正態(tài)度，不要用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量顧客，面帶微笑語氣愉快地面對顧客的冷臉和冷語，告訴他可以隨意看一下，然后給顧客自由選擇的空間，不要跟的太近，適當(dāng)保持距離隨時關(guān)注顧客。注意不得同顧客發(fā)生沖突。

當(dāng)顧客盯著服裝想什么時？

一定要鼓勵顧客進(jìn)行試穿，讓顧客親身感受穿出來的效果，顧客沒試，成交量幾乎為零，試了以后就有50%的成交率，有可能顧客當(dāng)時沒買，但下次還會回來，屬于潛在客戶。

當(dāng)顧客在決定購買之前猶豫不決時？

此時屬于黃金30秒階段，一定要迅速果斷的讓顧客產(chǎn)生購買欲望，說明產(chǎn)品的好處，優(yōu)惠，劃算，體現(xiàn)產(chǎn)品的唯一性，一定要用到“最”字，如：“您的眼光不錯，看中的是我們今年最流行的款式，最后這么幾件了，而且現(xiàn)在做活動可以享受88折優(yōu)惠，活動最后幾天了，您現(xiàn)在買最劃算了”從而促使顧客迅速下定決心。切忌不能給顧客強迫的感覺，要讓顧客感覺

是在為他著想。

如果顧客試了很久，穿了很多，最后考慮一件都不買打算離開時怎么辦？

顧客很可能是希望選到更合適自己的商品，并到另外一家服裝店作比較，如果我們的態(tài)度非常誠懇友好，禮貌的送走顧客，面帶微笑的歡迎顧客隨時回來，并說明您試過的衣服我會幫您留好，等您過來。據(jù)統(tǒng)計80%的顧客最終會回來或下次再來，只因為我們的態(tài)度決定一切。

第二篇：品牌服裝銷售推廣實習(xí)報告

品牌服裝銷售推廣企劃課程設(shè)計

姓名 班級學(xué)號課程設(shè)計目的和要求：（介紹課程設(shè)計目的和意義，實習(xí)單位基本情況及實習(xí)要求）

目的是通過本次課程設(shè)計，對品牌服裝銷售推廣企劃的理論及知識進(jìn)行更好地掌握與應(yīng)用，進(jìn)一步了解品牌銷售推廣的策劃內(nèi)容、步驟及方法技巧。該課程設(shè)計要求學(xué)生針對服裝行業(yè)特點，根據(jù)服裝企業(yè)具體情況，運用所學(xué)專業(yè)知識，掌握正確的銷售流程，對產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理而有創(chuàng)意的策劃。

實習(xí)單位情況、課程設(shè)計品牌介紹課程設(shè)計內(nèi)容（詳述實習(xí)的主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)，不少于約2000字）

2.1

2.1.1 工作重點

2.1.2 工作難點

2.1.3 完成情況

2.2

2.2.1 工作重點

2.2.2 工作難點

2.2.3 完成情況

.....實習(xí)總結(jié)與體會（概括性地總結(jié)實習(xí)的主要成果，自己的收獲和體會等，約字）

年月日1000

第三篇：服裝銷售技巧之品牌服裝銷售技巧

在品牌服裝店店面銷售服裝的技巧同普通的服裝店有所不同，普通服裝店可能只是客戶過來打個招呼就可以了，品牌服裝店時需要服裝銷售導(dǎo)購無論是技巧還是素質(zhì)，都需要有一定的提高。

品牌服裝店與普通服裝店不同和銷售要求：

一、銷量不同：

多數(shù)服裝店特別是價格和定位較高的服裝店，在件數(shù)銷量上可能不是很高。店面導(dǎo)購人員有充分的時間來服務(wù)好你的目標(biāo)客戶。

一個普通的服裝店面可能每天有幾百人進(jìn)入店面，而一個高檔服裝店，可能一天只來幾批客人。所以你需要重視每一個進(jìn)來的潛在客戶，雖然不能做到100%成交，也要努力提高成交率，如果不買服裝，或者沒有潛在需求，他進(jìn)來做什么呢？

二、針對的目標(biāo)客戶不同：

不同的目標(biāo)客戶有不同的群體性格及心理。把握客戶心理是成功銷售的基本，所以你需要理解你的目標(biāo)客戶群。

不要以為你的客戶只是有錢，沒有品味，恰恰相反，可能對方是個很有品味和時尚感的客戶，所以你的推薦要注意到這一點。細(xì)心觀察對方所看的服裝是些什么樣的款式，他自己是穿著什么樣的風(fēng)格的衣服。如果對方知道自己需要什么樣的風(fēng)格，你也要盡快的想出你應(yīng)該推薦什么。

三、服務(wù)不同：

購買高檔服裝的人，對服裝是否合身要求可能更高些。所以最常見的事情就是試衣服的時間比較長，所以你要有耐心。

如果客戶總是挑不到合適的，你可以詢問下客戶是什么問題，是顏色、尺碼、穿著不合適還是什么其它原因。

因為顧客總是不如你了解你們有什么產(chǎn)品，顧客也不會把你店里的服務(wù)全部試穿一遍才肯離開，所以你發(fā)揮作用的時候到了！

四、心理不同：

有的客戶是要便宜的，有的客戶是要品牌的，有的客戶是要性價比的。不同的心理你需要推薦不同的產(chǎn)品，所以說，你要知道你的客戶需要的是什么，這有助于你推銷產(chǎn)品。這些可以通過觀察、詢問得知。

五、對服裝銷售人員的基本要求也不同

一個最基本的要求就是你的衣著、氣質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識等等。這些都會成為影響銷售的因素。

不過你不要擔(dān)心花費太多時間服務(wù)于一個客戶會影響你的業(yè)績，只要你推薦的好，他們可能是購買一套的衣服甚至是多套而不止是其中的一件，所以你的業(yè)績不會差。

第四篇：品牌服裝銷售的工作自我評價

以下一篇就是一名從事品牌服裝銷售工作的自我評價。

本人性格開朗，熱情大方，誠實肯干，有上進(jìn)心，悟性高，有強烈的團體榮譽感。責(zé)任心大。什么事只有從小事做起，世上沒有最好，只有更好!

在商場銷售品牌服裝兩年，有一定的銷售技巧和經(jīng)驗。

之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀，積累了一定的收銀經(jīng)驗，對圖書進(jìn)、銷、存有一定的了解。

為人踏實誠懇，有工作有耐心，細(xì)心對待每一件事。

1、具有5年的財務(wù)管理工作經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)企業(yè)會計準(zhǔn)則、稅務(wù)制度度。

2、熟練運用ERp軟件，具有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

3、性格穩(wěn)健，思路清晰，善于抓住財務(wù)信息進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)，具有現(xiàn)代的財務(wù)管理理念。

4、具有良好的團隊合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，責(zé)任心強，并能承受較大的工作壓力。

第五篇：品牌服裝策劃書

做品牌是一項系統(tǒng)工程，真的要多把時間和精力放在顧客身上，以下是小編為您整理的品牌服裝策劃書相關(guān)資料，歡迎閱讀！

品牌服裝策劃書一

一、現(xiàn)階段女裝品牌市場環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

1.中國GDP保持增長為中國服裝市場的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

我國經(jīng)濟已進(jìn)入了一個新的經(jīng)濟景氣周期，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。有關(guān)專家預(yù)測2006年我國GDP增長5.5%，各個行業(yè)都能從增長中獲得收益。GDP增長的巨大慣性會在相當(dāng)一段時間內(nèi)發(fā)揮作用，中國服裝市場顯示出巨大的發(fā)展后勁。中國服裝企業(yè)中有相當(dāng)一部分已經(jīng)步入了國際化經(jīng)營的初始階段，開始注重自有品牌的建設(shè)。2007年，服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢將繼續(xù)看好。

2.中國對外出口持續(xù)增長。

近四年來中國女裝行業(yè)整體呈持續(xù)上升形勢，產(chǎn)量每年呈平穩(wěn)增長的趨勢。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計的“2005年1-12月全國重點大型百貨商場服裝銷售情況”表明，2005年全年女裝銷售8，283.39萬件，同比增長23.1%。這說明2005年全年女裝總體銷售很好。

(二)市場開拓分析

1.城市女性服裝市場發(fā)展廣闊、市場潛能巨大。

根據(jù)品牌無憂公司對北京、上海、廣州、深圳、成都、南京6個城市的女性調(diào)查顯示：女性行政人員在服裝上的消費最高，女性白領(lǐng)次之，這些女性大多在30歲以上。學(xué)生每年也有近千元的服裝消，被訪者在每10次逛街中有8、9次必進(jìn)服裝商店。

根據(jù)零點調(diào)查公司調(diào)查：中國女性消費者花在購買服裝服飾方面的支出占家庭日用消費品總支出的比例最高，其次是通訊、旅游、花妝品，書籍等。由此可見，隨著女性消費者獨立經(jīng)濟能力的日趨提高，追求品質(zhì)著裝已成為新時代女性消費者的著裝新理念，中國女裝市場蘊含巨大潛能。

2.農(nóng)村市場亟待開發(fā)。

根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計：中國將進(jìn)入老齡社會，65歲以上的人口已達(dá)到9377萬多?，F(xiàn)代消費者著裝講究個性化，追求自我風(fēng)格，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高，使得市場產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝?，F(xiàn)代老年人衣著觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，她們逐漸開始追求時尚的余熱，但是由于中國老齡服裝市場過分單調(diào)，相當(dāng)一部分老年人在服裝市場上無法購買合適的服裝，中老年服裝市場有待開拓。中老年女性服裝更強調(diào)文化內(nèi)涵，提供恰當(dāng)?shù)倪x購服務(wù)是贏得中老年女性消費者口碑的關(guān)鍵。

如今，一些國內(nèi)外企業(yè)紛紛推出中年女性中高檔服裝，應(yīng)大、愷撒、圣諾蘭等還推出了完全適合中年女性的中高檔品牌服裝，這勢必將對中國女裝市場產(chǎn)生較大的沖擊力。

二、銷售定位

(一)銷售地點定位

專賣店形式,分布步行街和商場

(二)目標(biāo)人群定位

20-40歲獨立經(jīng)濟能力的時尚女性,懂得享受生活,富有內(nèi)涵,注重衣著品質(zhì)和配搭性.(三)銷售價格定位

中檔定位

三、銷售渠道

1.第一種銷售渠道---實體專賣店形式

2.第二種銷售渠道--電子商務(wù)銷售形式

3.直營與加盟并存

四、服裝品牌推廣方案

(一)戶外廣告推廣

“S”型牌——大型樓頂、路邊的超大型廣告牌 6000元/年

“B”型牌——商場電梯側(cè)、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌;3000元

“P”型牌——人行道燈箱、燈柱燈箱、電話亭、車亭等小型廣告牌。10000元

(二)網(wǎng)絡(luò)推廣

1.服裝品牌專業(yè)推廣網(wǎng)站--品牌無憂()

白金會員廣告套餐:品牌無憂首頁在各大欄目推廣,招商熱點、推薦品牌、品牌發(fā)布會、產(chǎn)品展示、圖標(biāo)廣告、品牌流行資訊發(fā)布、至尊數(shù)據(jù)庫營銷、《品牌無憂報》廣告贈送等

2.費用預(yù)算:20000元/年

3.媒體推廣

《中國服飾報》首頁整版 70000元

老資格的品牌推廣媒體,描繪特色產(chǎn)業(yè)，擴大品牌影響力，更好地為招商引資服務(wù)。

《品牌無憂》報首頁頭版 12000元(折扣價格)

新晉服裝品牌推廣報,行業(yè)針對性強,客戶跟蹤全面;報刊免費直投給全國各地

4.促銷推廣

商場鋪促銷活動;網(wǎng)上電子折扣券發(fā)行;員工特價場;現(xiàn)金返還活動

5.公關(guān)活動

公益活動支持、戶外fashion show展示

品牌服裝策劃書二

做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識，但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。服裝企業(yè)的品牌策劃，必須注意到：

一做品牌是一項系統(tǒng)工程

前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價，可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo)，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計師”大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。

二用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌

單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣，品牌個性越明顯，其被克隆的可能性就越小。

三實現(xiàn)品牌個性化的突破

一)品牌的定位

總的來說，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位：

1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史，提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的，比如為一個運動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立，就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比，這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦，同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。

2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運動裝，時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的，傳統(tǒng)的，前衛(wèi)的等。

3)品牌的服務(wù)對象：產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。

4)品牌的設(shè)計特點：主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。

5)品牌的價位設(shè)計：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。

6)品牌的服務(wù)：提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。

二)、如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位--服裝企業(yè)的品牌策劃

現(xiàn)代消費者追求個性，展現(xiàn)自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外，其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。

未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上，也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上，更不應(yīng)該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上，而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。

有文化的中老年人與無文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

三)、品牌的構(gòu)成1、產(chǎn)品自身設(shè)計

服裝企業(yè)的品牌策劃產(chǎn)品設(shè)計主要包括：

1)品牌的號型系列搭配

2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例

3)品牌的色系

4)品牌的款式設(shè)計

5)品牌的面輔料選擇

6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求

8)品牌的包裝

9)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計

在這個過程中，必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合，設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性，而且是市場所需要的。

2、價格定位。

企業(yè)可以通過價格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位，同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標(biāo)人群，而實現(xiàn)這一切，都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的。

3、品牌的宣傳

品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類型：一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。

時裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾，而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此，作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍，而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求，為制作電視片、專場錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。

4、顧客服務(wù)。

顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段，服務(wù)也可以創(chuàng)造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此，顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位，而且也是很好的展示個性的地方。在這當(dāng)中，銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外，專業(yè)的裝扮知識和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因為他們銷售的不僅僅是產(chǎn)品，更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。

5、店面設(shè)計

同時，要通過店面生動化、人性化、服務(wù)化來體現(xiàn)品牌的特點。店面生動化是從店面格局設(shè)計、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷售工具等，實施全面系統(tǒng)的策劃和管理，通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨，最終促成消費者購買產(chǎn)品，實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動化是一種較為廉價的推廣手段，非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用，更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。

四品牌的延伸

1、多品牌的戰(zhàn)略

多品牌戰(zhàn)略的開始實施，應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下，為了將資源充分利用而展開的。

它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營、提升檔次。它的實施應(yīng)注意遵從幾個法則：

一是副品牌法則。紐約的“唐娜?凱倫”推出副品牌“DKNY”，就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”，推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。

第二點是擴張法則。這主要是從銷售領(lǐng)域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率，那么佐丹奴、班尼路都是這樣，“波司登”購并“雪中飛”也是一例。

其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則，都要從企業(yè)當(dāng)時需要去推動多品牌戰(zhàn)略。

此外，多品牌經(jīng)營應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。

多品牌戰(zhàn)略的實施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人，這有失遠(yuǎn)慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒有很好地粘合在一起，也會是敗筆?！捌咂ダ恰痹谄放圃V求中，注意突出“狼”的特性，以此來演繹與眾不同的人生觀點，有了一個容易辯識的特點。

2、如何實施品牌延伸

服裝品牌延伸，即以某一既有品牌為核心，通過對其核心因素的展拓，形成新的品牌線或產(chǎn)品線。前者為主體品牌，后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線，由此構(gòu)成一個品牌族。

五服裝品牌延伸主要有如下四種形式：

1)服裝品類的擴展

一個服裝品牌面世時，總是針對某一目標(biāo)消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額，即可利用其信譽度進(jìn)行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細(xì)分為：

a)男裝、女裝及童裝間的互動

如果以消費對象為基準(zhǔn)，服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。

b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓

以消費者使用場合為基準(zhǔn)，服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾?布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫?勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一。

c)某一特殊服裝品牌的強勢借用

有些服裝品牌以某一類最為著名，通過知名度的移罩，可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱，但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機織、針織時裝系列。

2)細(xì)分市場的跨越

服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費群，利用時尚的傳遞，將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落，實現(xiàn)細(xì)分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌，法國設(shè)計師皮爾卡丹最早看到成衣市場的潛力，利用高級女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾?卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績，隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮，幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費群落間進(jìn)行，否則會因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn)，很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。

3、二線品牌或二線產(chǎn)品

二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點的新形式，始作蛹者為美國品牌安妮卡倫的二線品牌安妮卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉(zhuǎn)移，時裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴大市場的欲望。進(jìn)入九十年代以后，平素充實的生活方法風(fēng)行全球，“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視，原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。

批發(fā)型企業(yè)如何建品牌

隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮，眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營，連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間，在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各類時裝品牌紛紛而出，并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展，這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”，爭取自己的一席之地。但是，品牌經(jīng)營真是如此易為嗎?生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏，風(fēng)光不再的地步?并非如此，但品牌經(jīng)營更易塑造形象，更具知名度，更能深入人心卻已是不爭的事實。

那么，從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型的過程是否也有捷徑可走呢?捷徑有否或許不知道，但方法卻是有的，或許可稱之為成功的捷徑。

首先，轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)問題，傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流，生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，低價批發(fā)，跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺，但“好景難再”，此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少，而作為品牌連鎖經(jīng)營開設(shè)專賣店或發(fā)展加盟，產(chǎn)品必須是系列化，全方位的，必須使整個賣場的產(chǎn)品更為完善，如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例，服裝風(fēng)格、路線等等都要早有預(yù)算，產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變，那么，企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設(shè)計中心就顯得必不可少，方可從面料開發(fā)伊始直至設(shè)計、打版、成衣等逐步實施，所以，產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計作為品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)，更是重中之重。

其二，市場及價格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè)，在以往的業(yè)務(wù)活動中，不需直接面對顧客，所以亦無需制定產(chǎn)品市場定價，而作為品牌經(jīng)營，已經(jīng)變換為一種零售形態(tài)，企業(yè)必須直接面對市場，產(chǎn)品方向及零售價格就要小心把握，店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū)，產(chǎn)品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同，作為零售營銷形態(tài)，定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設(shè)備等各類成本，而以往，這些都是批發(fā)客戶去考慮的，所以，轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關(guān)鍵，其中包括他們的營鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準(zhǔn)等，價格定位，即以何種售價將產(chǎn)品賣給客人，折扣情況、有否講價等等，因為，作為品牌連鎖經(jīng)營，在大部分的市場范圍內(nèi)，必須是統(tǒng)一定價，而非講價政策，但往往定價銷售時會導(dǎo)致業(yè)績與批發(fā)商經(jīng)營時不一致的情況出現(xiàn)。

因大部分批發(fā)客戶銷售時可講價，能否在產(chǎn)品定價銷售時，做到業(yè)績良好，就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。

再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題，但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。

還有，日常銷售和營運管理，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力，必須完善的。當(dāng)然，想要成功發(fā)展出一個全新品牌，并良好的經(jīng)營，單靠以上幾個方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖，都必需先開設(shè)直營店，企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料，如店鋪租金水平，產(chǎn)品，定價，銷售方法及成本控制等等，并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略，直到直營店獲得成功，此時此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗，亦可向更大的市場空間拓展，如發(fā)展直營連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。