第一篇:項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理與控制
? 項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理與控制
摘要:
現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力,項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素,已達(dá)到起項(xiàng)目目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目管理,流程,實(shí)施,PMI項(xiàng)目經(jīng)理圈子
正文:2010年1月,某省工商局視頻流通監(jiān)管系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備整體外包,以降低硬件購(gòu)置的成本,提高管理效益,我作為用戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,參與了方案制訂、項(xiàng)目分析和項(xiàng)目管理等工作。
這個(gè)項(xiàng)目包含了通過(guò)實(shí)施高端監(jiān)管系統(tǒng)的硬件、軟件、系統(tǒng)集成等的整體外包,將企業(yè)內(nèi)分散的各個(gè)地方進(jìn)行有效的監(jiān)管,達(dá)到規(guī)模效益,實(shí)現(xiàn)綜合的成本、質(zhì)量、服務(wù)、效率及社會(huì)效益,項(xiàng)目涉及企業(yè)的130個(gè)子公司、5個(gè)工業(yè)園、40個(gè)外地銷售單位,預(yù)計(jì)投入高端監(jiān)管設(shè)備500臺(tái);項(xiàng)目采用融資商向供貨商采購(gòu)設(shè)備放在企業(yè)內(nèi)使用,服務(wù)商提供整體的運(yùn)維服務(wù),按使用數(shù)量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,然后支付給融資商的運(yùn)營(yíng)模式。明確了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的模式選擇了項(xiàng)目的合作各方后,我們將項(xiàng)目整體管理工作的重點(diǎn)放在了項(xiàng)目的質(zhì)量、人力資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理,目的是保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求并按時(shí)投入使用。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情況,采用了靈活的工作方法,取得了較好的效果。
該項(xiàng)目在2010年5月開(kāi)始首批設(shè)備推進(jìn)至今運(yùn)行情況良好。
現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力,項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素,已達(dá)到起項(xiàng)目目標(biāo)。
一.項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展
項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在明確的目標(biāo)和可利用資源的約束下,由專門組織起來(lái)的人員運(yùn)用多種科學(xué)知識(shí)來(lái)完成。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI對(duì)項(xiàng)目的定義是:將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織已達(dá)到一個(gè)特殊目的。
項(xiàng)目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物(如美國(guó)胭脂原子彈的曼哈頓計(jì)劃)。二戰(zhàn)后,美國(guó)海軍在研究開(kāi)發(fā)北極星號(hào)潛水艇的導(dǎo)彈系統(tǒng)時(shí)創(chuàng)造出項(xiàng)目時(shí)間管理工具——一計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT。后來(lái),美國(guó)國(guó)防部又創(chuàng)造出項(xiàng)目范圍管理工具——工作分解結(jié)構(gòu)法WBS來(lái)處理復(fù)雜的大型項(xiàng)目。20世紀(jì)50年代至80年代期間,項(xiàng)目管理主要應(yīng)用于軍事和建筑領(lǐng)域。這一時(shí)期,醒目管理被看作是致力于預(yù)算、規(guī)劃和達(dá)到特定目標(biāo)的小范圍內(nèi)的活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理僅是一個(gè)執(zhí)行部,他的工作單純是完成既定的任務(wù)——去執(zhí)行有其他人(如設(shè)計(jì)師、工程師和建筑師)制定的方案。項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面:
(1).范圍管理——根據(jù)項(xiàng)目的目的,界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)它進(jìn)行管理,包括立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍的計(jì)劃和定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制。
(2)時(shí)間管理——給出項(xiàng)目活動(dòng)的定義、安排和時(shí)間估計(jì),制定進(jìn)度計(jì)劃并行控制。
(3)費(fèi)用管理——確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過(guò)程,包括資源和費(fèi)用的規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算和控制。
(4)人力資源管理——確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳效能的管理過(guò)程,包括組織規(guī)劃;人員招聘和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建。
(5)質(zhì)量管理——確保項(xiàng)目滿足客戶需要的質(zhì)量,主要包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。
(6)溝通管理——確保項(xiàng)目相關(guān)信息能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到處理,包括溝通計(jì)劃的制定、信息傳遞、過(guò)程實(shí)施報(bào)告和評(píng)估報(bào)告。
(7)風(fēng)險(xiǎn)管理——確保項(xiàng)目能夠成功實(shí)現(xiàn),需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、相應(yīng)和控制。
(8)采購(gòu)管理——確保項(xiàng)目所需的外界資源得到滿足,包括采購(gòu)計(jì)劃、詢價(jià)、資源選擇、合同的管理和終結(jié)。
(9)綜合管理——確保項(xiàng)目各要素的協(xié)調(diào)工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行、項(xiàng)目整體變化控制。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理所包含的9個(gè)內(nèi)容,構(gòu)成了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI所指的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK。目前,PMBOK已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)目管理(PM)正逐漸被認(rèn)為是公司管理的有效且有力的管理系統(tǒng)。特別是那些市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)更新快的公司與組織,用項(xiàng)目方式進(jìn)行管理不僅是維持與擴(kuò)大市場(chǎng)份額的明智選擇,而且也是公司的生存之道。甚至對(duì)那些以運(yùn)營(yíng)為主的公司,變化也不可避免,亦需要項(xiàng)目管理使業(yè)務(wù)不斷壯大?,F(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)項(xiàng)目管理的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響,項(xiàng)目管理趨向更多的知識(shí)。
而我個(gè)人贊同這樣一種觀點(diǎn):“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的;是帶出來(lái)的,不是教出來(lái)的。一個(gè)人要成長(zhǎng)為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理主要不是靠學(xué),而是靠干,當(dāng)然學(xué)也很重要??扛?,完全不學(xué),可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干,是絕對(duì)出不來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理的。光干不學(xué),有可能會(huì)出現(xiàn)的情況是,你的能力
本來(lái)可以做一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理,但現(xiàn)在可能只能做一個(gè)中的或者小的項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槟銢](méi)有理論指導(dǎo),有些問(wèn)題可能處理得不夠好,如流程規(guī)劃與再造。
二、真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理角色的理解一定要避免兩個(gè)極端,一種過(guò)分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人,項(xiàng)目實(shí)施中的任何疑難問(wèn)題最終歸集到項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理必須說(shuō)“Yes”或“No”,否則就無(wú)以服眾。另一種則過(guò)分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首要任務(wù)是給他的組員端咖啡,協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系等。我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過(guò)類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)ERP項(xiàng)目有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)該行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有扎實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)該ERP項(xiàng)目能夠做出一個(gè)科學(xué)的、切合實(shí)際情況的實(shí)施方案,在必要的時(shí)候能夠幫助自己的組員解決問(wèn)題,但并不是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問(wèn)題都非常精通,比如對(duì)于項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,項(xiàng)目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無(wú)論如何,項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項(xiàng)目中的每一項(xiàng)技術(shù),只有這樣才能全面掌握項(xiàng)目。其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力,能夠調(diào)節(jié)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氣氛,在遇到挫折時(shí)“升溫”,在過(guò)分樂(lè)觀時(shí)“降溫”;同時(shí)應(yīng)具有同項(xiàng)目單位進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的能力,為自己組員的項(xiàng)目實(shí)施做好環(huán)境的準(zhǔn)備;在遇到關(guān)鍵或疑難問(wèn)題時(shí),能夠通過(guò)各種途徑找到問(wèn)題的答案。
項(xiàng)目經(jīng)理跟一般的職業(yè)經(jīng)理人不同,它具有較強(qiáng)的專業(yè)性,一個(gè)不懂技術(shù)的人是絕對(duì)不能做項(xiàng)目經(jīng)理的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是技術(shù)和管理的結(jié)合。
三、重視對(duì)項(xiàng)目組的管理,獎(jiǎng)罰分明。
在ERP項(xiàng)目的實(shí)施中,必須建立一套切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度,特別是多方組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),更是如此。只有這樣,才能保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的有序進(jìn)行。規(guī)范化而且切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度,必須因企業(yè)、因項(xiàng)目而異。一般而言,應(yīng)是項(xiàng)目管理原理、企業(yè)/行業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目規(guī)模/性質(zhì)、企業(yè)開(kāi)發(fā)文化/素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行制度,做到獎(jiǎng)罰及時(shí)、分明。在制度建設(shè)
上一定要避免兩種情況:一是無(wú)項(xiàng)目管理制度,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施項(xiàng)目管理;二是書生制度,照搬教條,紙上談兵,束之高閣。
項(xiàng)目管理的核心是‘三角平衡’,即規(guī)格、成本、進(jìn)度三個(gè)方面保持平衡。在大部分項(xiàng)目實(shí)施中,往往無(wú)法確立和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的指標(biāo)、考核和控制,資金的支配權(quán)往往不歸項(xiàng)目經(jīng)理,而由公司決定,這樣導(dǎo)致公司與項(xiàng)目經(jīng)理之間的責(zé)任不清,對(duì)于某些制度也無(wú)法貫徹執(zhí)行,不能很好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
為了組建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理必須充當(dāng)隊(duì)員的激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理還必須注重不同崗位的后備人員的開(kāi)發(fā)。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中一旦出現(xiàn)隊(duì)員辭職的現(xiàn)象,項(xiàng)目經(jīng)理能夠合理安排人員調(diào)動(dòng)和接替;同時(shí),便于隊(duì)員在工作過(guò)程中形成競(jìng)爭(zhēng),以及合理安排期間性休假。
四、項(xiàng)目計(jì)劃的辯證關(guān)系
幾乎所有的人都知道項(xiàng)目的實(shí)施需要制定計(jì)劃。制訂良好的計(jì)劃是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ),而不是全部。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員應(yīng)有能力實(shí)施計(jì)劃,使計(jì)劃從紙上轉(zhuǎn)成有形的交付品。計(jì)劃比較好做,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理通常能控制核心組員及內(nèi)部信息。項(xiàng)目經(jīng)理可以讓其項(xiàng)目成員通過(guò)培訓(xùn)與咨詢,得到專業(yè)的方法,從而去想、去說(shuō)、去工作,利用現(xiàn)成的流程與系統(tǒng)文件制訂一套好的計(jì)劃。
但即使對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目的實(shí)施也是一個(gè)挑戰(zhàn),要與內(nèi)部人員,合作伙伴、供應(yīng)商及承包商進(jìn)行很好的合作。在具體操作過(guò)程中還是存在以下幾種現(xiàn)象:一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,可操作性差,因而實(shí)施中無(wú)法遵循(如項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)于粗略,落實(shí)不足),沒(méi)有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,甚至采取每周制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式,其實(shí)質(zhì)是“項(xiàng)目失控合法化”。三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢查(與進(jìn)度計(jì)劃比對(duì))和控制不足,不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
再完美的計(jì)劃也會(huì)時(shí)常遭遇不測(cè),但并不表明我們不需要制定計(jì)劃了。如果沒(méi)有計(jì)劃我們就失去了參照物。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠預(yù)測(cè)變化并且能夠適應(yīng)變化。經(jīng)常做一些“如果——那么”的假設(shè),避免安于項(xiàng)目現(xiàn)狀,在項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)能夠及時(shí)作出調(diào)整。計(jì)劃總在變化,計(jì)劃沒(méi)有變化快,關(guān)鍵是計(jì)劃能夠跟上變化。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)將整個(gè)項(xiàng)目分成若干個(gè)小的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有效的利用好時(shí)間,做到各個(gè)項(xiàng)目之間的有效、合理銜接,保持整體計(jì)劃的合理性和連貫性。
項(xiàng)目計(jì)劃粗細(xì)程度,是一個(gè)需要小心把握平衡的問(wèn)題。越細(xì)則控制力度越大,但項(xiàng)目管理的成本越高;反之亦然。以國(guó)內(nèi)目前的狀況,個(gè)人看法,3個(gè)月以下的項(xiàng)目應(yīng)細(xì)到人天,至少2~3人天;半年以上的項(xiàng)目,至少應(yīng)到人周。
上述只是從不同的方面描述自己對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的理解,當(dāng)然在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中最重要的是實(shí)施成功,而不管你采取什么方法。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的自身情況確定適合該項(xiàng)目的方案和實(shí)施策略。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理
一、項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展
項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在明確的目標(biāo)和可利用資源的約束下,由專門組織起來(lái)的人員運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)來(lái)完成。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)
pmi(project management instiute)對(duì)項(xiàng)目的定義是:將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)到一個(gè)特殊目的。
項(xiàng)目管理這一概念是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物(如美國(guó)研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃)。二戰(zhàn)后,美國(guó)海軍在研究開(kāi)發(fā)北極星號(hào)潛水艇的導(dǎo)彈系統(tǒng)時(shí)創(chuàng)造出項(xiàng)目時(shí)間管理工具――一計(jì)劃評(píng)審技術(shù)pert(program evaluation and reviewtechnique)。后來(lái),美國(guó)國(guó)防部又創(chuàng)造出項(xiàng)目范圍管理工具――工作分解結(jié)構(gòu)法wbs(work break-down structures)來(lái)處理復(fù)雜的大型項(xiàng)目。20世紀(jì)50年代至80年代期間,項(xiàng)目管理主要應(yīng)用于軍事和建筑領(lǐng)域。這一時(shí)期,項(xiàng)目管理被看作是致力于預(yù)算、規(guī)劃和達(dá)到特定目標(biāo)的小范圍內(nèi)的活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理僅是一個(gè)執(zhí)行部,他的工作單純是完成既定的任務(wù)――去執(zhí)行由其他人(如設(shè)計(jì)師、工程師和建筑師)制定的方案。項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面:
(l)范圍管理(scope management)――根據(jù)項(xiàng)目的目的,界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)它進(jìn)行管理,包括立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍的計(jì)劃和定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制。
(2)時(shí)間管理(time management)――給出項(xiàng)目活動(dòng)的定義、安排和時(shí)間估計(jì),制定進(jìn)度計(jì)劃并行控制。
(3)費(fèi)用管理(cost management)――確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過(guò)程,包括資源和費(fèi)用的規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算和控制。
(4)人力資源管理(human resourcemanagement)――確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳效能的管理過(guò)程,包括組織規(guī)劃、人員招聘和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建。
項(xiàng)目管理專家把20世紀(jì)80年代之前的項(xiàng)目管理稱為傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理,80年代之后為現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段。80年代以后,項(xiàng)目管理的應(yīng)用逐漸擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,如電信業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)。國(guó)外一些大公司,如at&t、ncr、ibm、motorola、morgan stanley,也開(kāi)始投入大量時(shí)間、資金和進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)提高項(xiàng)目管理能力。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、項(xiàng)目日益復(fù)雜和生命周期的縮短以及降低運(yùn)行成本的壓力,迫使項(xiàng)目管理組織賦予項(xiàng)目經(jīng)理更大的責(zé)權(quán)。這給項(xiàng)目管理的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),促進(jìn)了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展。在這種環(huán)境下,項(xiàng)目經(jīng)理不再單純是任務(wù)執(zhí)行者,而要?jiǎng)偃胃鼮閺V泛的工作并具有一定的經(jīng)營(yíng)技巧。他們不僅要實(shí)施方案,還要管理合同、熟悉財(cái)務(wù)并和客戶一起工作。在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代項(xiàng)目管理的內(nèi)容也有了較大的擴(kuò)展,增加了以下幾點(diǎn):
(5)質(zhì)量管理(quality management)――確保項(xiàng)目滿足客戶需要的質(zhì)量,主要包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。
(6)溝通管理(communication management)――確保項(xiàng)目相關(guān)信息能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到處理,包括溝通計(jì)劃的制定、信。息傳遞、過(guò)程實(shí)施報(bào)告和評(píng)估報(bào)告。
(7)風(fēng)險(xiǎn)管理(risk management)――確保項(xiàng)目能夠成功實(shí)現(xiàn),需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、響應(yīng)和控制。
(8)采購(gòu)管理(procurement management)――確保項(xiàng)目所需的外界資源得到滿足,包括采購(gòu)計(jì)劃、詢價(jià)、資源選擇、合同的管理和終結(jié)。
(9)綜合管理(integration management)――確保項(xiàng)目各要素的協(xié)調(diào)工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行、項(xiàng)目整體變化控制。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理所包含的9個(gè)內(nèi)容,構(gòu)成了美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)pmi所指的項(xiàng)
目
管
理
知
識(shí)
體
系pmbok(project management body of knowledge)。目前,pmbok已被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)的變化
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用,他是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長(zhǎng),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。只有那些注重選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的公司才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理通常只是一個(gè)技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者。而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來(lái)進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營(yíng)管理等其他多方面能力,大口對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)以及與客戶的策略保持一致的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)人的因素來(lái)熟練運(yùn)用技術(shù)因素,以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說(shuō),他必須使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任和動(dòng)的高效率群體。圖1表示了項(xiàng)目經(jīng)理在傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩個(gè)階段職責(zé)的變化。
三、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征及所需技能
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)和組織能力以及良好的判斷力。實(shí)踐證明,任何一種能力的欠缺都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)影響,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。探討項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征及其技能對(duì)于選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理具有重要意義。
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征
職業(yè)是個(gè)體因工作時(shí)間的積累和工作態(tài)度的好壞而不斷發(fā)展的工作活動(dòng)和職位。職業(yè)包含著3層含義:隨著時(shí)間積累而發(fā)展變化的方向和途徑;個(gè)人和組織間的相互作用和影響;提供了與職業(yè)相關(guān)的身份。我們可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)作以下分類:常規(guī)型與交際型,線型與螺旋型、長(zhǎng)期型與短期型。下面通過(guò)與部門經(jīng)理的比較來(lái)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征。
(l)從個(gè)性因素來(lái)看,部門經(jīng)理(如財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理)屬于常規(guī)型職業(yè)。他們?cè)谝粋€(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境里,依照明確的工作程序,精確地組織和評(píng)價(jià)大量的信息。部門經(jīng)理通常是順從、有序、講究效率和不易變通的。項(xiàng)目經(jīng)理屬于交際型職業(yè)。他們集中精力指導(dǎo)、幫助和帶領(lǐng)他人去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),不喜歡非常有序的工作環(huán)境。他們通常是隨和、友善、機(jī)智、善解人意和樂(lè)于助人的。自信、奮進(jìn)、精力充沛和善于溝通是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的品質(zhì)。
(2)從職業(yè)發(fā)展方向來(lái)看,部門經(jīng)理屬干線型發(fā)展的職業(yè)。理想的線型職業(yè)包含著一系列隨著責(zé)權(quán)增加而不斷上升的職位級(jí)別。部門經(jīng)理有著強(qiáng)烈的線形的職業(yè)發(fā)展方向意識(shí)。他們受到工作中各種機(jī)遇的激勵(lì),不斷追尋著更大的權(quán)力和工作業(yè)績(jī)。
項(xiàng)目經(jīng)理屬于螺旋型發(fā)展的職業(yè)。理想的螺旋型職業(yè)是指從一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域(如工程)轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域(如產(chǎn)品開(kāi)發(fā))。新領(lǐng)域吸取了舊領(lǐng)域的知識(shí)和技能,同時(shí)又會(huì)給另一個(gè)全新領(lǐng)域的發(fā)展開(kāi)啟一扇大門。螺旋型職業(yè)的從業(yè)者關(guān)注的是專業(yè)知識(shí)和技能的積累和提高,追求個(gè)人及其創(chuàng)造力的發(fā)展。
(3)從職業(yè)的持續(xù)狀態(tài)來(lái)看,部門經(jīng)理通常是一種相對(duì)固定的長(zhǎng)期職位。而項(xiàng)目經(jīng)理受單個(gè)項(xiàng)目周期的限制,通常是一種短期性職位,也更具流動(dòng)性和不穩(wěn)定性。
由此可見(jiàn),項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在個(gè)性、職業(yè)發(fā)展方向與途徑等方面都有很大的區(qū)別。這也對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)手口技能提出了更高的要求。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求既包括“軟”的方面――個(gè)性因素,也包括“硬”的方面――管理技能和技術(shù)技能。
(1)個(gè)性因素。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性方面的素質(zhì)通常體現(xiàn)在他與組織中其他人的交往過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的理解力和行為方式上。素質(zhì)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠有效理解項(xiàng)目中其他人的需求和動(dòng)機(jī)并具有良好的溝通能力。具體內(nèi)容包括:號(hào)召力――調(diào)動(dòng)下屬工作積極性的能力;交流能力――有效傾聽(tīng)、勸告和理解他人行為的能力;應(yīng)變能力――靈活、耐心和耐力;對(duì)政策高度敏感;自尊;熱情。
(2)管理技能。管理技能首先要求項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目作為一個(gè)整體來(lái)看待,認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目各部分之間的相互聯(lián)系和制約以及單個(gè)項(xiàng)目與母體組織之間的關(guān)系。只有對(duì)總體環(huán)境和整個(gè)項(xiàng)目有清楚的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目經(jīng)理才能制定出明確的目標(biāo)和合理的計(jì)劃。具體包括:計(jì)劃;組織;目標(biāo)定位;對(duì)項(xiàng)目的整體意識(shí);處理項(xiàng)目與外界之間關(guān)系的能力;以問(wèn)題為導(dǎo)向的意識(shí);授權(quán)能力――使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同參與決策。
(3)技術(shù)技能。技術(shù)技能是指理解并能熟練從事某項(xiàng)具體活動(dòng),特別是包含了方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有該項(xiàng)目所要求的相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)。技術(shù)技能包括在具體情況下運(yùn)用管理工具和技巧的專門知識(shí)和分析能力。具體包括;使用項(xiàng)目管理工具和技巧的特殊知識(shí);項(xiàng)目知識(shí);理解項(xiàng)目的方法、過(guò)程和程序;相關(guān)的專業(yè)技術(shù);計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
根據(jù)對(duì)來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的85位項(xiàng)目經(jīng)理的問(wèn)卷調(diào)查,美國(guó)學(xué)者對(duì)這三大類能力的相對(duì)重要性作了比較。調(diào)查方法為:要求85位項(xiàng)目經(jīng)理給三大類共18項(xiàng)技能分別打分,每項(xiàng)分?jǐn)?shù)為l~7分。7分代表最重要的技能,l分為最不重要的技能。然后,再將各類得分換算為百分比。調(diào)查結(jié)果如圖2所示。
由上圖可知,個(gè)性因素所占百分比為39.6%,它是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力;管理技能的百分比為36.9%,處于次重要的地位;技術(shù)技能的百分比為23.5%,是相對(duì)最不重要的技能。這說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)技能強(qiáng)調(diào)的是通才,而不是單一學(xué)科的專家。這種技術(shù)技能是使項(xiàng)目經(jīng)理有能力了解項(xiàng)目主要專業(yè)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)際上,項(xiàng)目經(jīng)理為了協(xié)調(diào)各專業(yè)間的工作,必須有足夠?qū)挼膶I(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),才能了解項(xiàng)目中各專業(yè)工作的內(nèi)容,才能與專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)問(wèn)題的交流。
四、項(xiàng)目經(jīng)理的策略選擇
項(xiàng)目的運(yùn)作技巧因國(guó)家和項(xiàng)目的不同而有所區(qū)別。因此,項(xiàng)目經(jīng)理們應(yīng)根據(jù)具體情況對(duì)他們的策略作相應(yīng)的調(diào)整。在所需的技巧難度較高或其價(jià)值被低估時(shí),公司也應(yīng)給予項(xiàng)目經(jīng)理正確的評(píng)價(jià)。以下是項(xiàng)目經(jīng)理一些較為通用的策略:
1. 客戶至上的原則
項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)僅關(guān)注項(xiàng)目組織的發(fā)展,還應(yīng)關(guān)心為個(gè)別客戶提供服務(wù)??蛻糁辽系脑瓌t應(yīng)體現(xiàn)在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、發(fā)展和執(zhí)行等各階段。一個(gè)公司應(yīng)通過(guò)借助干項(xiàng)目管理而形成的明確的并已達(dá)成共識(shí)的總體目標(biāo)、有效的資源部署以及明確的團(tuán)隊(duì)手四個(gè)人目標(biāo),和客戶發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系。為了平衡市場(chǎng)需求,公司應(yīng)以客戶為中心,運(yùn)用現(xiàn)有的技術(shù)能力為客戶提供有益的、可產(chǎn)生附加值的服務(wù)。
2. 轉(zhuǎn)變觀念
現(xiàn)代項(xiàng)目管理已應(yīng)用于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,也比以往任何時(shí)候都需要與客戶建立更緊密的聯(lián)系。處于全球性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,為了進(jìn)一步提高效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上,按照實(shí)際需要,削減初始說(shuō)明書中不必要的部分。在實(shí)踐中,由于許多客戶并不真正了解自身的需求,這使削減工作困難重重。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有能力理解并說(shuō)明客戶的需求。
3. 明確的項(xiàng)目目標(biāo)
無(wú)論項(xiàng)目規(guī)模的大小,項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)有明確的項(xiàng)目目標(biāo),了解項(xiàng)目的時(shí)間和資源約束。為了評(píng)價(jià)項(xiàng)目是否成功,還應(yīng)該能度量項(xiàng)目的產(chǎn)出。在技術(shù)項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保持技術(shù)的完整性并盡可能避免費(fèi)用超支。項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)就是借助于合同幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。完整性并盡可能避免費(fèi)用超支。項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)就是借助于合同幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。在這一過(guò)程中,不僅要考慮客戶的要求,還要考慮其他組織和個(gè)人的需要。
4. 最壞情境法
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)分歧會(huì)影響工作效率,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)并使大家向同一個(gè)方向努力。如果項(xiàng)目經(jīng)理可以自己挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)管理工作會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單。然而,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是事先既定的。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先設(shè)想到最壞的情景并積極預(yù)防它的發(fā)生。
5. 善于應(yīng)變
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)靈活運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能,善于變通。因此,那些希望成為項(xiàng)目經(jīng)理的人應(yīng)該是靈活的,并應(yīng)在各種小項(xiàng)目中積累經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目安全管理
項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目安全管理
摘 要:建筑業(yè)是一個(gè)危險(xiǎn)性高、易發(fā)生事故的行業(yè),搞好安全生產(chǎn)管理,才能提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,文章論述了安全管理在項(xiàng)目管理中的重要性以及項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何做好安全生產(chǎn)管理工作。
建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,建筑產(chǎn)品為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了重要的物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí),建筑業(yè)也是一個(gè)高危險(xiǎn)性、事故多發(fā)的行業(yè),是各國(guó)職業(yè)安全事故率較高的行業(yè)之一。近年來(lái),建筑業(yè)安全管理的現(xiàn)狀和建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的諸多不安全因素影響了整個(gè)建筑業(yè)效益的提高,也是建筑業(yè)及建筑施工現(xiàn)場(chǎng)不能吸引高素質(zhì)人才的主要原因之一,造成了管理上的惡性循環(huán)。由此可見(jiàn),建筑業(yè)安全問(wèn)題已成為建筑業(yè)發(fā)展的巨大障礙,應(yīng)該引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。近幾年來(lái),我們通過(guò)新聞媒體了解到,建筑工地發(fā)生重特大安全事故的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失。因此,如何搞好工程項(xiàng)目管理,尤其是項(xiàng)目安全管理,成了擺在建筑業(yè)管理人員面前的首要難題,也是我們建筑人士必須要考慮并解決的重要問(wèn)題。
一、項(xiàng)目經(jīng)理的安全管理職責(zé)
眾所周知,一個(gè)工程項(xiàng)目的成功與否,取決于圍繞項(xiàng)目所實(shí)施的項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理的好壞直接影響到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,而這一切都是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理去組織實(shí)施的。何謂項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是項(xiàng)目實(shí)施的最高責(zé)任者和組織者,對(duì)項(xiàng)目負(fù)全責(zé),是項(xiàng)目管理的總負(fù)責(zé)人。通常我們所指的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理主要限于對(duì)施工項(xiàng)目的管理,也就是說(shuō)對(duì)一個(gè)建筑安裝產(chǎn)品的施工過(guò)程及成果進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。在具體施工實(shí)踐中,項(xiàng)目管理主要表現(xiàn)為質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本的管理。作為一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)講,建設(shè)方和監(jiān)理方更關(guān)心的是質(zhì)量進(jìn)度等,而施工方則更關(guān)心的是安全與成本等,當(dāng)然這幾個(gè)方面是不能機(jī)械地分割,它們是密切相關(guān)的。通常說(shuō)來(lái),項(xiàng)目是以成本核算為中心,但質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面是保障,嚴(yán)格地說(shuō),安全是第一位的,無(wú)安全事故就是效益,所以說(shuō)安全管理是項(xiàng)目管理的重中之重。項(xiàng)目經(jīng)理必須擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目安全管理的重?fù)?dān),對(duì)項(xiàng)目安全負(fù)總責(zé)。具體來(lái)說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行的安全職責(zé)主要包括以下八個(gè)方面:
1、對(duì)項(xiàng)目工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn)及施工全過(guò)程的情況,制定項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,或提出要求并監(jiān)督其實(shí)施。
3、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處,在各種經(jīng)濟(jì)承包中必須包括安全生產(chǎn),做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全,明確各業(yè)務(wù)承包人的安全責(zé)任和考核指標(biāo),支持、指導(dǎo)安全管理人員的工作。
4、嚴(yán)格安全管理,認(rèn)真組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案中的施工安全技術(shù)措施,組織并監(jiān)督項(xiàng)目工程施工中安全技術(shù)交底制度和設(shè)備、設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
5、領(lǐng)導(dǎo)、組織施工現(xiàn)場(chǎng)定期的安全生產(chǎn)檢查,定期召開(kāi)安全工作例會(huì),認(rèn)真開(kāi)展安全周、安全日活動(dòng)、對(duì)照建筑施工安全檢查表,經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,認(rèn)真查好事故隱患,制定完善的安全技術(shù)措施,確保施工過(guò)程的安全生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問(wèn)題,組織制定措施,及時(shí)解決。對(duì)上級(jí)提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問(wèn)題,要定時(shí)、定人、定措施予以解決。
6、組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況,對(duì)新工人必須進(jìn)行安全教育,特別要加強(qiáng)勞動(dòng)用工的管理和教育、教育工人遵章守紀(jì)和正確使用安全防范設(shè)施和防護(hù)用品,負(fù)責(zé)檢查特殊作業(yè)人員是否有持證上崗。
7、督促指導(dǎo)班組嚴(yán)格按工藝規(guī)格和安全技術(shù)操作,制止違章指揮和冒險(xiǎn)作業(yè)的行為。
8、發(fā)生重大傷亡事故、重大未遂事故,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)告,參加事故調(diào)查處理填表上報(bào),落實(shí)整改措施,不得隱瞞不報(bào)、虛報(bào)或有意拖延報(bào)告,更不能擅自處理。
二、項(xiàng)目經(jīng)理如何開(kāi)展項(xiàng)目安全管理工作
所謂項(xiàng)目安全管理,就是施工項(xiàng)目在施工過(guò)程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行。
首先,應(yīng)組建項(xiàng)目安全管理機(jī)構(gòu),配備項(xiàng)目安全管理人員,在人員配備上,通常項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),具體工作由安全員完成,安全員的配備根據(jù)項(xiàng)目大小情況配備的數(shù)量不等。
其次,制訂落實(shí)項(xiàng)目安全管理工作目標(biāo),“安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,盡職盡責(zé),千方百計(jì)消除事故隱患,防止重特大事故的發(fā)生?!边@是安全管理工作的基本目標(biāo),明確了目標(biāo),才能有目的、有針對(duì)性地開(kāi)展工作,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)針對(duì)具體的項(xiàng)目,制訂詳細(xì)的安全管理目標(biāo),并且要把安全管理貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理的全過(guò)程,要求全員參與,全員牢固樹(shù)立安全觀念,提高安全生產(chǎn)意識(shí)。
最后,應(yīng)認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,確保安全管理取得預(yù)期效益,具體要做好以下三個(gè)方面的工作:
1、正確處理技術(shù)工作與安全生產(chǎn)的關(guān)系,做好技術(shù)工作,力保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。一個(gè)工程項(xiàng)目的運(yùn)作,從立項(xiàng)開(kāi)始,工程技術(shù)人員就已經(jīng)為安全生產(chǎn)做了大量的工作,也為安全生產(chǎn)擔(dān)負(fù)起了很大的責(zé)任。如投標(biāo)方案中安全技術(shù)措施的方案選擇、圖紙自審、會(huì)審、主要原材料的檢驗(yàn)、測(cè)(計(jì))量?jī)x器和儀表的報(bào)檢(審)、開(kāi)(停)工報(bào)告的報(bào)批、施工方案(作業(yè)指導(dǎo)書)的編制(特別是其中安全技術(shù)措施如施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案設(shè)計(jì)、模板支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備吊裝方案、深基坑坑壁支護(hù)等)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的編制和實(shí)施、各種安全技術(shù)交底、工程質(zhì)量驗(yàn)收等等,因此每一項(xiàng)安全管理措施都會(huì)在技術(shù)工作中得以體現(xiàn)和實(shí)施。
2、加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育工作。組織施工人員全面開(kāi)展學(xué)習(xí)《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等建筑施工安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)范和地方安全生產(chǎn)文件,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)各方安全意識(shí),確保全面、透徹地貫徹落實(shí)到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),讓每一個(gè)人都學(xué)安全、懂安全、守安全、切實(shí)提高建筑施工一線人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防護(hù)能力,從而制止和消除違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的不安全行為。針對(duì)建筑施工人員素質(zhì)參差不齊的實(shí)際情況,區(qū)別情況、區(qū)分層次,突出重點(diǎn)、兼顧普遍,采取多種方式按實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,主要包括:進(jìn)場(chǎng)教育,特種及特定的安全教育,經(jīng)常性安全教育,安全培訓(xùn)等。
3、健全完善安全生產(chǎn)的檢查與獎(jiǎng)罰制度。有計(jì)劃、有布置、有檢查是工作的一般程序,安全管理也不例外,應(yīng)制定相應(yīng)的檢查計(jì)劃。檢查形式是多樣的,安全檢查一般分為常規(guī)性安全檢查、特殊性安全大檢查、定期檢查和不定期抽查。施工場(chǎng)區(qū)生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,工作面多、工序繁雜、施工機(jī)械的性能和施工人員的技術(shù)等級(jí)、文化素質(zhì)參差不齊,因此施工活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)常規(guī)性安全檢查成為做好安全工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),常規(guī)性同時(shí)也反映了長(zhǎng)期性,安全作業(yè)人員對(duì)那些帶有安全隱患的施工場(chǎng)所長(zhǎng)期地進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。特殊性安全大檢查是在某一特定時(shí)段和區(qū)域進(jìn)行,參加人員層次多、檢查范圍廣,有時(shí)帶有針對(duì)性。定期檢查是在日常的施工過(guò)程中制定的一項(xiàng)檢查制度,有固定的時(shí)間屬于例行檢查范疇。不定期的檢查帶有突擊性檢查的性質(zhì),也就是說(shuō)在沒(méi)有預(yù)先通知和施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下所接受的安全檢查,它更有實(shí)際性,反映的安全問(wèn)題更真實(shí)更客觀,解決處理的安全問(wèn)題更有效,在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)這方面的檢查和指導(dǎo),目的在于扎扎實(shí)實(shí)地把安全工作落到實(shí)處。
安全管理應(yīng)同時(shí)建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,目的在于獎(jiǎng)勤罰賴、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。項(xiàng)目的安全管理是一項(xiàng)重要的工作,安全管理做不好,企業(yè)遭受損失、職工生命受到威脅,所以對(duì)那些管理混亂、無(wú)視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章操作、有禁不止、有令不行的單位和個(gè)人按制度和規(guī)定給予處罰,造成嚴(yán)重后果的移交司法機(jī)關(guān)。同時(shí)對(duì)那些認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全方針、政策、法規(guī)規(guī)定,在改善勞動(dòng)條件及防止工傷事故和職工危害做出顯著成績(jī),消除事故隱患、避免重大事故發(fā)生,發(fā)生事故積極搶救并采取措施能防止事故擴(kuò)大,以及提出重要建議,有科研成果成績(jī)顯著的按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。使項(xiàng)目安全管理走向正規(guī)化、制度化。
安全管理是項(xiàng)目施工管理的重要組成部分,是一門綜合性系統(tǒng)科學(xué),安全管理的對(duì)象是生產(chǎn)中的一切人、物、環(huán)境的狀態(tài)管理與控制,因此是一種動(dòng)態(tài)的管理。安全管理的水平高低與成敗直接關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)以及職工生命的安全。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理第一人,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起安全管理的重?fù)?dān),帶領(lǐng)項(xiàng)目管理人員一起認(rèn)真研究,積極探索,加強(qiáng)管理不斷創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全管理的目標(biāo),為項(xiàng)目創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第四篇:IT項(xiàng)目如何進(jìn)行質(zhì)量控制
IT項(xiàng)目如何進(jìn)行質(zhì)量控制
提起如今的IT項(xiàng)目,軟件工程備受關(guān)注。而軟件的質(zhì)量更是眾人關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)槟壳斑€沒(méi)有一套完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。甚至有人提出,現(xiàn)在的軟件開(kāi)發(fā)根本提不上是“工程”,因?yàn)樗赡哿耍€沒(méi)有一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)比照;因而軟件項(xiàng)目極易出現(xiàn)失敗或失誤。大量實(shí)踐證明,軟件工程項(xiàng)目的成敗,通常是因?yàn)楣芾韱?wèn)題(協(xié)同工作的能力),而不是技術(shù)上的問(wèn)題。要想做一盤“完美”的軟件大餐,質(zhì)量管理的作用是不言而喻的。在實(shí)際項(xiàng)目質(zhì)量管理中,質(zhì)量管理總是圍繞著質(zhì)量保證過(guò)程和質(zhì)量控制過(guò)程兩方面。這兩個(gè)過(guò)程相互作用,在實(shí)際應(yīng)用中還可能會(huì)發(fā)生交叉。
關(guān)于軟件的質(zhì)量,很難下一個(gè)非常明確的定義。做軟件“大餐”的工序軟件質(zhì)量保證(以下簡(jiǎn)稱SQA)的目的是驗(yàn)證在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中是否遵循了合適的過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)。
獨(dú)立的SQA組是衡量軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨(dú)立性,使其享有一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利———“越級(jí)上報(bào)”。當(dāng)SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時(shí),它有權(quán)向項(xiàng)目組的上級(jí)機(jī)構(gòu)直接報(bào)告這一危機(jī)。這無(wú)疑對(duì)項(xiàng)目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔?,也可以看成是促使?xiàng)目組重視軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量的一種激勵(lì)。這一形式使許多問(wèn)題在組內(nèi)得以解決,提高了軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和效率。選擇和確定SQA活動(dòng)這一過(guò)程的目的是策劃在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)。質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)與整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和配置管理計(jì)劃相一致。
一般把該活動(dòng)分為以下5類:
第一類,評(píng)審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施軟件產(chǎn)品常被稱為“無(wú)形”的產(chǎn)品。在評(píng)審時(shí)不能只對(duì)最終的軟件代碼進(jìn)行評(píng)審,還要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程、軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、手冊(cè)以及測(cè)試信息等進(jìn)行評(píng)審。評(píng)估軟件工具主要是為了保證項(xiàng)目組采用合適的技術(shù)和工具。評(píng)估項(xiàng)目設(shè)施的目的是保證項(xiàng)目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項(xiàng)目的設(shè)備購(gòu)置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。
第二類,SQA活動(dòng)審查的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程SQA活動(dòng)審查的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程主要有:軟件產(chǎn)品的評(píng)審過(guò)程、項(xiàng)目的計(jì)劃和跟蹤過(guò)程、軟件需求分析過(guò)程、軟件設(shè)計(jì)過(guò)程、軟件實(shí)現(xiàn)和單元測(cè)試過(guò)程、集成和系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程、項(xiàng)目交付過(guò)程、子承包商控制過(guò)程、配置管理過(guò)程。特別要強(qiáng)調(diào)的是,為保證軟件質(zhì)量,應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項(xiàng)目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。
第三類,參與技術(shù)和管理評(píng)審參與技術(shù)和管理評(píng)審的目的是為了保證此類評(píng)審滿足項(xiàng)目要求,便于監(jiān)督問(wèn)題的解決。
第四類,做SQA報(bào)告SQA活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容就是報(bào)告對(duì)軟件產(chǎn)品或軟件過(guò)程評(píng)估的結(jié)果,并提出改進(jìn)建議。SQA應(yīng)將其評(píng)估的結(jié)果文檔化。
第五類,做SQA度量SQA度量是記錄花費(fèi)在SQA活動(dòng)上時(shí)間、人力等數(shù)據(jù)。通過(guò)大量數(shù)據(jù)的積累、分析,可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識(shí),利于質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。
需要說(shuō)明的是,并不是每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過(guò)程都必須包含上述這些活動(dòng)或僅限于這些活動(dòng),要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來(lái)定。SQA計(jì)劃中必須明確定義在軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動(dòng)的。
因此,要想交付一個(gè)高質(zhì)量的軟件,消除缺陷的活動(dòng)就變得很重要。缺陷消除是通過(guò)“評(píng)審”和“測(cè)試”這類質(zhì)量控制活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。缺陷在軟件開(kāi)發(fā)的任何階段都可能會(huì)被引入。項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程包含了許多可以識(shí)別缺陷、消除缺陷的過(guò)程?!白R(shí)別缺陷”和“消除缺陷”本來(lái)是兩個(gè)不同的過(guò)程,但在這里為了簡(jiǎn)便統(tǒng)一用“消除”來(lái)代表它們。潛在的缺陷越大,用來(lái)消除它所花的費(fèi)用越高。因此成熟的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程在每一個(gè)可能會(huì)引入潛在缺陷的階段完成之后都會(huì)開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)。這些為了消除缺陷的活動(dòng)包括:需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、代碼走查、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試以及驗(yàn)收測(cè)試等。
質(zhì)量控制的任務(wù)就是策劃可行的質(zhì)量管理活動(dòng),然后正確地執(zhí)行和控制這些活動(dòng)以保證絕大多數(shù)的缺陷可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)。正如前面提到的,在進(jìn)行評(píng)審和測(cè)試時(shí)可檢測(cè)到缺陷。在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)已定義好的過(guò)程來(lái)執(zhí)行這些活動(dòng)。通過(guò)執(zhí)行這些活動(dòng)來(lái)識(shí)別缺陷,然后消除這些缺陷。例如,系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程一般包括制定測(cè)試計(jì)劃,測(cè)試計(jì)劃中應(yīng)列出在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中所有的測(cè)試用例,評(píng)審測(cè)試計(jì)劃,并且最終執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃?!吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》
請(qǐng)問(wèn)各位是如何進(jìn)行質(zhì)量控制的呢?主要是對(duì)speciafication進(jìn)行評(píng)審和對(duì)代碼,文檔進(jìn)行檢查嗎?還有其他工作嗎? 有沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)呢?我們進(jìn)行評(píng)審的時(shí)候就是大家開(kāi)會(huì)一行行來(lái)討論,沒(méi)有任何標(biāo)準(zhǔn),非常倚重個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),非常累人,非常不科學(xué),不知道有沒(méi)有更好的方法?
1. 文擋要結(jié)構(gòu)化,標(biāo)準(zhǔn)化,是按一定的模板編制的;
2。代碼的結(jié)果,要滿足模塊設(shè)計(jì)的要求,而且代碼量小,執(zhí)行速度快; 3。代碼結(jié)構(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,有說(shuō)明等,格式標(biāo)準(zhǔn)。
們進(jìn)行評(píng)審的時(shí)候就是大家開(kāi)會(huì)一行行來(lái)討論,沒(méi)有任何標(biāo)準(zhǔn),你們公司有文檔么?
即使文檔按摸板寫了,也不見(jiàn)得質(zhì)量就得到控制了,如果你們公司有制定好的文檔,如果你們填寫文檔的人真的按照文檔要求的內(nèi)容去填寫了,真的按照規(guī)定好的格式去做了,那么軟件的質(zhì)量會(huì)得到一個(gè)嚴(yán)格的控制的,周期可能會(huì)比較長(zhǎng)。
總之,看了樓主的話,還是不太明白你們公司現(xiàn)在的具體情況,1、你們有沒(méi)有成型的各種文檔規(guī)范?
2、有沒(méi)有專門負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)或者監(jiān)督的人員?
3、有多少開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員?
4、大家對(duì)于軟件質(zhì)量的概念如何?是否都認(rèn)為需要引進(jìn)質(zhì)量管理的體系? ……
針對(duì)你最后一句話,“你質(zhì)量保證人員要敦促開(kāi)發(fā)人員做的,問(wèn)題是怎么做,”我來(lái)舉個(gè)例子吧。
假設(shè)一個(gè)理想狀態(tài):
1、在項(xiàng)目的需求階段,有需求說(shuō)明書,和規(guī)格說(shuō)明書。
2、技術(shù)經(jīng)理?yè)?jù)此寫了詳細(xì)的開(kāi)發(fā)手冊(cè),也就是詳細(xì)的表結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)等等的設(shè)定。
3、開(kāi)發(fā)人員按照這個(gè)開(kāi)發(fā)手冊(cè),根據(jù)各自的任務(wù)進(jìn)行代碼編寫。
4、QA人員根據(jù)這個(gè)開(kāi)發(fā)手冊(cè),來(lái)檢查“代碼滿足模塊設(shè)計(jì)的要求”是否符合。
我們要保證質(zhì)量的手段也只是開(kāi)始定些編碼規(guī)定,到最后讓測(cè)試人員用一下再改這樣就沒(méi)有其他了.反正人手也不多,就一個(gè)到兩個(gè)人把設(shè)計(jì)寫出來(lái),然后讓程序員好好理解了再做.我想可能問(wèn)題就出在規(guī)范要讓 “程序員好好理解 ”,這說(shuō)明設(shè)計(jì)寫得不夠詳細(xì).大略的文檔和編碼規(guī)范當(dāng)然有.比如編碼規(guī)范也只是規(guī)定到了變量,字段如何命名之類,是不是應(yīng)該有更詳細(xì),或者更多經(jīng)驗(yàn)性的東西,可以事先規(guī)定的? 大家肯定覺(jué)得質(zhì)量重要啊.但是就覺(jué)得不知道如何能在規(guī)定時(shí)間得到質(zhì)量好的東西,總是做了叫測(cè)試人員用,出問(wèn)題再改,再測(cè)又有新問(wèn)題...惡性循環(huán).而且大家都覺(jué)得CMM是奢侈的東西.我有時(shí)候更懷疑這個(gè) “規(guī)定的時(shí)間 ”到底是否科學(xué)?為什么總是不能在規(guī)定時(shí)間完成?是人不行還是這個(gè)時(shí)間錯(cuò)了?規(guī)劃這個(gè)時(shí)間是否有什么經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)呢? 再者,我對(duì)這個(gè) “評(píng)審的把關(guān)能力 ”就頗有疑問(wèn),它是不是就跟個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系,有沒(méi)有一點(diǎn)具體或量化的標(biāo)準(zhǔn)可循呢?
我說(shuō)的文檔不是隨便寫出來(lái)的,是根據(jù)貴公司的實(shí)際情況編制的。如果自己編寫有困難,可以請(qǐng)這樣的公司來(lái)貴公司實(shí)地考察然后幫你們編寫。
如果按照這樣的文檔認(rèn)真填寫,做好每一步,比如從開(kāi)始的設(shè)計(jì)階段到最后的測(cè)試、審核、提交用戶都有章可依,是比較正式的。如果認(rèn)真填寫一份測(cè)試記錄,那么開(kāi)發(fā)人員看到后,也就能很快找到錯(cuò)誤的地方,修改好,測(cè)試人員也能根據(jù)測(cè)試反饋以最快的速度進(jìn)行回歸測(cè)試。
(文檔并不是萬(wàn)能的,如果大家都只是形式上的,還不如不要文檔這個(gè)累贅)
樓上的說(shuō)“開(kāi)發(fā)人員的效益與項(xiàng)目整體的效益掛鉤呢?”確實(shí)應(yīng)該這樣,但是不只是開(kāi)發(fā)人員的,應(yīng)該是項(xiàng)目所有成員的。
規(guī)定的時(shí)間內(nèi)的問(wèn)題:現(xiàn)在很多的公司為了拿到單子都承諾客戶會(huì)在他們要求的時(shí)間內(nèi)交付使用,其實(shí)如果按照公式來(lái)計(jì)算的話,不是完不成就是要投入更多的人,要么就是延長(zhǎng)工作時(shí)間。不知道你們是怎么定義這個(gè)規(guī)定的時(shí)間的,:)?
我們公司是把每個(gè)人的利益和項(xiàng)目整體利益掛鉤的,而且人員加班是很正常的事情,大家都不愿意被扣錢,而且如果因?yàn)槟愣购湍阆嚓P(guān)的人被扣錢也是件很難看的事,所以,大家都比較自覺(jué)的。但是還是有很多項(xiàng)目不能在客戶要求的時(shí)間內(nèi)交付。
第五篇:對(duì)建設(shè)單位如何加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制和管理
對(duì)建設(shè)單位如何加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制和管理 譯文:建筑施工項(xiàng)目和工程分包管理的招投標(biāo)價(jià)格的有效控制 摘要:項(xiàng)目,施工周期長(zhǎng),施工單位的工程造價(jià)控制和管理貫穿工程建設(shè)的全過(guò)程。
關(guān)鍵詞:建設(shè)單位工程造價(jià)控制和管理
1、施工階段的項(xiàng)目投資決策
據(jù)統(tǒng)計(jì),在工程建設(shè)的不同階段中,投資決策階段的工程造價(jià)的影響程度最高可以達(dá)到70%--80%。因此,投資決策階段的成本控制是決定工程造價(jià)的基礎(chǔ),它直接影響到各種項(xiàng)目施工階段的成本控制是合理的。
1.2積極開(kāi)展項(xiàng)目決策前準(zhǔn)備工作,認(rèn)真收集相關(guān)信息,如設(shè)備操作、設(shè)備、工藝參數(shù)需要解決等等。
1.3根據(jù)市場(chǎng)需求和發(fā)展前景,合理確定建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.4科學(xué)分析,編制項(xiàng)目投資估算。投資應(yīng)該基于估計(jì)準(zhǔn)備,盡可能細(xì)致,并尋求投資估算盡可能全面的現(xiàn)實(shí),充分考慮施工過(guò)程可能出現(xiàn)的各種情況和不良因素對(duì)項(xiàng)目成本的影響,考慮市場(chǎng)情況和施工期間保留價(jià)格波動(dòng)的因素,因此,投資在很大程度上是符合現(xiàn)實(shí),離開(kāi)房間。使投資發(fā)揮真正的控制項(xiàng)目總投資估算。
2、建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段
研究表明,工程設(shè)計(jì)費(fèi)用,雖然3%的建設(shè)成本占3%,但其工程造價(jià)的影響可能超過(guò)75%。設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)管理是整個(gè)項(xiàng)目成本管理的決定性的作用。
2.1開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目投資目標(biāo)的計(jì)劃。建設(shè)計(jì)劃中經(jīng)常遇到這種情況:在結(jié)構(gòu)、數(shù)量的層,地質(zhì)條件相似情況下,設(shè)計(jì)師用不同的基礎(chǔ)和上部混凝土和鋼鐵消費(fèi),更大的區(qū)別的一些設(shè)計(jì)安全系數(shù)大大超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范,造成投資浪費(fèi)。因此,資本項(xiàng)目規(guī)劃的實(shí)用目的,以便設(shè)計(jì)師專注于工程設(shè)計(jì)質(zhì)量和功能的同時(shí),也將作為一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目投資控制目標(biāo)。
2.2開(kāi)展活動(dòng),如技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、協(xié)調(diào)與合作,使設(shè)計(jì)試圖合理化設(shè)計(jì)單位。
2.3的優(yōu)化設(shè)計(jì),以滿足收入要求資本項(xiàng)目。初步設(shè)計(jì)完成后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家設(shè)計(jì)優(yōu)化,使最終設(shè)計(jì)的科學(xué)和經(jīng)濟(jì)。
2.4審查預(yù)算,建議改進(jìn)。設(shè)計(jì)階段和施工圖預(yù)算估計(jì)為一個(gè)完整的和準(zhǔn)確的,盡量不露,不留下任何空白,并考慮各種各樣的價(jià)格波動(dòng)。
3、建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施階段
建設(shè)單位在項(xiàng)目實(shí)施階段的工程造價(jià)控制和管理的重點(diǎn)從招標(biāo)管理,施工管理、計(jì)費(fèi)管理三部分組成。
3.1招標(biāo)管理
建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)系統(tǒng)是一個(gè)施工單位成本有效的方法控制工程,在中華人民共和國(guó)中國(guó)招投標(biāo)頒布和實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)實(shí)際操作更規(guī)范,法制建設(shè)。建設(shè)單位要充
分利用這一有效的競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)項(xiàng)目的成本控制、招標(biāo)文件、規(guī)范、嚴(yán)格的變得尤其重要。
招標(biāo)文件必須清楚項(xiàng)目地址、現(xiàn)場(chǎng)條件、狀態(tài)、項(xiàng)目概述、項(xiàng)目招標(biāo)的范圍,項(xiàng)目承包方法基于估值,工程預(yù)付款結(jié)算進(jìn)度付款,安排質(zhì)量要求,技術(shù)要求,評(píng)價(jià)規(guī)則,溫柔、開(kāi)標(biāo)、評(píng)價(jià)時(shí)間、招標(biāo)要求,確定合同價(jià)格,溫柔的合規(guī)要求,主要合同條款,工程圖紙和圖紙混合問(wèn),一個(gè)內(nèi)容,其他競(jìng)標(biāo)者的BOQ等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,還一個(gè)明確統(tǒng)一的定價(jià)口徑,統(tǒng)一的測(cè)量依據(jù)一個(gè)合理的價(jià)格,等。一般條款,以選擇合適的施工單位簽署嚴(yán)格的施工合同,以便提高招標(biāo)工作的質(zhì)量。
3.2施工管理
項(xiàng)目施工階段,由于工程設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,而體積已經(jīng)完全具體,并完成了招標(biāo)的建設(shè)運(yùn)動(dòng)和簽訂工程合同。據(jù)統(tǒng)計(jì),在這個(gè)階段影響工程造價(jià)的可能性只有5% ~ 10%,節(jié)約投資的可能性小,但該項(xiàng)目投資主要發(fā)生在這一階段,浪費(fèi)投資的可能性非常大,因此,建設(shè)單位應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,消除浪費(fèi)的投資。
加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,建設(shè)單位應(yīng)該主要做到以下方面:
(1)加強(qiáng)單位現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、工程技術(shù)人員的“經(jīng)濟(jì)”概念,素質(zhì)教育,發(fā)展他們的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并積極協(xié)助監(jiān)理工程師做工程質(zhì)量,持續(xù)時(shí)間、安全監(jiān)管的同時(shí),充分重視節(jié)約投資的重要性。也在這個(gè)階段,建設(shè)單位還應(yīng)積極配合施工,協(xié)助其做好施工組織設(shè)計(jì),合理安排人員、財(cái)務(wù)、材料、和加快建設(shè)速度,提高工程質(zhì)量。案件涉及問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,選擇科學(xué)和經(jīng)濟(jì)上可行的替代方案。
(2)施工單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,監(jiān)督和施工方面根據(jù)圖紙,并嚴(yán)格控制項(xiàng)目建設(shè)方面的變化,材料替代、現(xiàn)場(chǎng)簽證,額外的勞動(dòng)力和各種預(yù)算外成本,沒(méi)有特殊情況下堅(jiān)決拒絕進(jìn)行設(shè)計(jì)更改。如果它是必要的,最好是先做預(yù)算,把錢花在必要的工程更改之后的預(yù)算專業(yè)人員和施工方面當(dāng)時(shí)增加或減少的金額應(yīng)該定居在任何時(shí)間增加或減少項(xiàng)目的成本控制。為了避免積壓堆積,不確定性。相關(guān)人員監(jiān)督建設(shè)方面做各種各樣的記錄,特別是隱蔽工程記錄和簽證工作,減少沉降時(shí)間的相互推諉的現(xiàn)象。
(3)控制項(xiàng)目的成本控制是主要材料價(jià)格,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)建筑材料提供多渠道、材料,許多物種的價(jià)格,建設(shè)單位預(yù)算,人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)狀況,掌握材料信息價(jià)格和購(gòu)買廉價(jià)的建筑材料,建筑公司共同管理,合理控制項(xiàng)目投資。
3。結(jié)算管理
結(jié)算完成的項(xiàng)目管理工作主要應(yīng)該做一份好工作在以下領(lǐng)域:
(1)嚴(yán)格考試,根據(jù)施工合同的要求,施工設(shè)計(jì)變更出現(xiàn)在這個(gè)過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)簽證審查,沒(méi)有更具成本效益的計(jì)算根據(jù)計(jì)算規(guī)則要求審計(jì)人員的施工圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、現(xiàn)有的固定預(yù)算說(shuō)明、規(guī)則、計(jì)算規(guī)則是清晰的,必須有一個(gè)指定的賬戶。
(2)審計(jì)sub-correctness,不要重復(fù)列條目,審計(jì)人員畫的內(nèi)容固定線路和固定的元素包含在項(xiàng)目必須非常熟悉,而且應(yīng)該令人信服。
(3)檢查項(xiàng)目單位和一些模棱兩可的項(xiàng)目,不得任意選擇最高價(jià)值,并應(yīng)與實(shí)際情況一致的丟失的物品不得任意固定高估了,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況sub-folding計(jì)算。如果挖的這是一個(gè)普通的土壤和不能設(shè)置一組固定的三種類型的土壤,鋼成形和運(yùn)輸是關(guān)鍵根據(jù)網(wǎng)站的情況下,上市和休閑添加一個(gè)固定成本價(jià)格應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的和獲得管理層的批準(zhǔn)。
(4)程序的審計(jì)費(fèi)用和準(zhǔn)確性,不要重復(fù)負(fù)責(zé)。審計(jì)人員必須國(guó)家現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)政策和管理本地區(qū)和有關(guān)規(guī)定的各種成本中包含的內(nèi)容是明確的,如固定的成本,其他直接成本和施工圖預(yù)算的一次性付款包含一定很清楚,比如一直考慮一次性付款,你不應(yīng)該計(jì)算其他直接材料成本,二次手續(xù)費(fèi)。
(5)審計(jì)完成后,準(zhǔn)備按照實(shí)際完成的結(jié)算報(bào)告,分析利用和投資,成本超支的原因分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)提高未來(lái)的工作。
總之,項(xiàng)目成本控制和管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),使項(xiàng)目投資的識(shí)別和控制變得更加復(fù)雜,施工單位應(yīng)該控制的成本經(jīng)濟(jì)思想玩第一手信息的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真分析和充分利用的建筑周期重要信息,把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的脈搏在建設(shè)資金投資回報(bào)最大化。
招標(biāo)投標(biāo)是一種工程交易形式,工程招投標(biāo)的過(guò)程就是確定中標(biāo)人和工程價(jià)格的過(guò)程,而工程價(jià)格的確定,是工程招投標(biāo)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),搞 好招投標(biāo)工程的價(jià)格確定工作,可以有效地控制工程造價(jià),創(chuàng)造公平、公正的市 場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。在建筑工程招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中,建筑施工企業(yè)要想 在投標(biāo)中立于不敗之地,中標(biāo)得到工程,然后又要從承包工程中贏利,就需要綜合考慮各種主觀條件與客觀因素、研究投標(biāo)策略,確定投標(biāo)方法。
投標(biāo)策略包括投標(biāo)策略和作價(jià)技巧。所有的策略和技巧來(lái)自承包商的無(wú)數(shù)次投標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)積累以及對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)和對(duì)實(shí)際情況的了解,同時(shí)也與承包商的決策能力和魄力息息相關(guān)。
從招標(biāo)進(jìn)程上講,招標(biāo)文件是招標(biāo)活動(dòng)的總綱和劇本。每項(xiàng)招標(biāo)工作如何 開(kāi)始,如何發(fā)出招標(biāo)文件,對(duì)投標(biāo)人有什么要求,如何評(píng)標(biāo),如何決標(biāo),招標(biāo)程序是什么,都在招標(biāo)文件中做出規(guī)定,所以編制招標(biāo)文件的人員首先要對(duì)本次招標(biāo)工作有一個(gè)全局性的認(rèn)識(shí),把本次招標(biāo)的要求和安排反映到招標(biāo)文件當(dāng)中,在編制當(dāng)中也會(huì)遇到事先沒(méi)有想到的問(wèn)題,那就在編制當(dāng)中逐一解決,編制招標(biāo)文件的過(guò)程也是制定招標(biāo)方案的過(guò)程。
從另一個(gè)意義上來(lái)講,招標(biāo)文件也是法律文件,除了相關(guān)的法律法規(guī)外,在招標(biāo)的全過(guò)程中招標(biāo)人,投標(biāo)人,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共同遵循的游戲規(guī)則就是招標(biāo)文件,這是參加招標(biāo)工作三方人士必須遵循的法律文件,具有法律效力,所以編制招標(biāo)文件的人員須有法律意識(shí)和素質(zhì),在招標(biāo)文件中體現(xiàn)出公平、公正、合法的要求。
我國(guó)建筑工程招投標(biāo)法實(shí)施以及工程施工監(jiān)理制度的實(shí)踐,對(duì)規(guī)范我國(guó)建
筑市場(chǎng)、提高建筑工程施工質(zhì)量,起到了積極的作用。但是在實(shí)施過(guò)程中存在不 少缺陷,需要完善、充實(shí)和提高。本工程招標(biāo)文件根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo) 法》規(guī)定,對(duì)投標(biāo)人,投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)競(jìng)標(biāo)者提出了專業(yè)性的要求,對(duì)工程的概況進(jìn)行了說(shuō)明。
目前在工程建設(shè)項(xiàng)目行業(yè)中,以工程招投標(biāo)為特征的建筑市場(chǎng)已經(jīng)形成,施工企業(yè)為創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,必須嚴(yán)格控制成本,加強(qiáng)成本控制管理,才能提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。本文從降低成本、增加收入兩方面闡述對(duì)施工成本的有效控制。
我國(guó)建筑工程招投標(biāo)法實(shí)施以及工程施工監(jiān)理制度的實(shí)踐,對(duì)規(guī)范我國(guó)建 筑市場(chǎng)、提高建筑工程施工質(zhì)量,起到了積極的作用。但是在實(shí)施過(guò)程中存在不 少缺陷,需要完善、充實(shí)和提高。本工程招標(biāo)文件根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo) 法》規(guī)定,對(duì)投標(biāo)人,投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)競(jìng)標(biāo)者提出了專業(yè)性的要求,對(duì)工程的概況進(jìn)行了說(shuō)明。
實(shí)行工程招投標(biāo)的目的是為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公開(kāi)、公平、公正。但是,由于 建筑市場(chǎng)發(fā)育尚不規(guī)范,管理體制的束縛以及經(jīng)驗(yàn)不足等原因,建筑工程招標(biāo)投標(biāo)在具體操作中還存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和一些弊端。這顯然違背了招投標(biāo)的目 的,整個(gè)招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程也就失去了意義,對(duì)其他未中標(biāo)的投標(biāo)人來(lái)講也是不公正的,擾亂了招投標(biāo),工程承發(fā)包市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序,對(duì)于這類行為必須予以禁止,只有這樣,才能使建設(shè)工程競(jìng)爭(zhēng)性交易活動(dòng)依法健康運(yùn)行。因此本課題將結(jié)合本人所學(xué)及社會(huì)實(shí)踐,對(duì)目前的建設(shè)工程招投標(biāo)制度及現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,并針對(duì)建設(shè)工程招投標(biāo)存在的弊端與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為現(xiàn)象及產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,最后做出相應(yīng)的防范對(duì)策研究。
造價(jià)管理體系的建設(shè),既包括理論上的探討,又需要實(shí)踐中的創(chuàng)新。市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)條件下的工程造價(jià)管理,要為建筑市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)搭建管理服務(wù)平臺(tái)。在這樣 一個(gè)大前提下,原有的定額和計(jì)價(jià)方法是不適應(yīng)的,這就需要改革和完善。本著 “政府宏觀調(diào)控、企業(yè)自主報(bào)價(jià)、市場(chǎng)形成價(jià)格”的原則,來(lái)推行實(shí)施工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范。清單計(jì)價(jià)模式下招投標(biāo)活動(dòng)是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制下,依據(jù)法律程序,以科學(xué)、公正、公開(kāi)合理的方法確定中標(biāo)人的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。招投標(biāo)是構(gòu)成招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中兩個(gè)最基本的環(huán)節(jié)。而招投標(biāo)活動(dòng),無(wú)非是想通過(guò)招標(biāo),選擇一家具有工 工程施工能力、造價(jià)適中、質(zhì)量較優(yōu)、工期較短的施工企業(yè),這也是進(jìn)行招標(biāo)的最終目的。本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中曾參與過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,并完成過(guò)部分工程量清單的計(jì)算,結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的體會(huì),簡(jiǎn)要分析一下工程量清單計(jì)價(jià)模式下的招投標(biāo)工作。
從風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵和建設(shè)工程一般性風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)出發(fā),了建設(shè)工程最低價(jià)格密封 招標(biāo)法的幾種風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的誘因,根據(jù)其特性探討了風(fēng)險(xiǎn)控制與防范的可行 性。比較了工程擔(dān)保與工程保險(xiǎn)這兩種工程風(fēng)險(xiǎn)管理異同與優(yōu)點(diǎn),并對(duì)建設(shè)工程 招投標(biāo)過(guò)程中的投標(biāo)人的行為特征進(jìn)行了分析,揭示投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好行為特征隨著外部環(huán)境的改變而變化,當(dāng)違約懲罰較輕時(shí),投標(biāo)人偏向于追求風(fēng)險(xiǎn),而隨
著違約懲罰標(biāo)準(zhǔn)加大超過(guò)某一值后,投標(biāo)人表現(xiàn)出的風(fēng)險(xiǎn)行為改變?yōu)槠蛴谝?guī)避風(fēng)險(xiǎn),懲罰標(biāo)準(zhǔn)越大投標(biāo)人行為偏向于更加規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這一結(jié)果對(duì)控制和防范投標(biāo)人的行為風(fēng)險(xiǎn)具有重要的與現(xiàn)實(shí)意義。
工程造價(jià)管理由“量?jī)r(jià)合一”的計(jì)劃模式向“量?jī)r(jià)分離”的市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變,逐步建立市場(chǎng)形成價(jià)格為主的價(jià)格機(jī)制,把價(jià)格的決定權(quán)交給參與市場(chǎng)的各方,并最終通過(guò)市場(chǎng)來(lái)配置資源,從而真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制決定工程造價(jià)。這對(duì)規(guī)范建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行為和促進(jìn)工程招標(biāo)投標(biāo)機(jī)制的創(chuàng)新發(fā)揮重要作用??梢哉f(shuō),實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)是我國(guó)工程造價(jià)管理制度的一大進(jìn)步,也是在我國(guó)加入WTO后,與全球建筑業(yè)同行競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。
隨著工程建筑市場(chǎng)的深入發(fā)展,傳統(tǒng)的定額計(jì)價(jià)模式已不適應(yīng)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的需要。為了適應(yīng)目前工程招投標(biāo)由市場(chǎng)形成工程造價(jià)的需要,必須對(duì)現(xiàn)行 工程計(jì)價(jià)方法和計(jì)價(jià)模式進(jìn)行改革,實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)。工程量清單計(jì)價(jià)模式 是一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、允許承包單位自主報(bào)價(jià)、通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確定價(jià)格、與國(guó)際慣例接軌的計(jì)價(jià)模式。隨著工程量清單計(jì)價(jià)模式的推廣,按國(guó)際慣例招 標(biāo)投標(biāo)勢(shì)在必行。因此“最低合理價(jià)中標(biāo)”是我國(guó)今后最主要的評(píng)標(biāo)辦法?,F(xiàn)階段因?qū)嵤┕こ塘壳鍐斡?jì)價(jià)模式而出現(xiàn)的問(wèn)題主要有,針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段《招標(biāo)投標(biāo)法》中規(guī)定的最低合理價(jià)中標(biāo)的原則,多數(shù)承包商尚未建立自己的企業(yè)定額,無(wú)法確定企業(yè)的合理成本。本文就是以科學(xué)、快捷的確定“合理成本價(jià)”為研究的關(guān)鍵。首先從工程成本的基本概念入手,分析了工程量清單計(jì)價(jià)模式下的成本構(gòu)成,為準(zhǔn)確預(yù)測(cè)工程成本提供了基礎(chǔ),綜合考慮了社會(huì)平均成本和企業(yè)個(gè)別成本來(lái)進(jìn)行投標(biāo)階段的成本估算。其次通過(guò)對(duì)模糊數(shù)學(xué)和指數(shù)平滑技術(shù)的深入分析,通過(guò)“貼近度”的概念,合理的將模糊數(shù)學(xué)與指數(shù)平滑技術(shù)結(jié)合起來(lái),構(gòu)建了工程成本模糊預(yù)測(cè)技術(shù)的數(shù)學(xué)模型,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)參考資料和經(jīng)驗(yàn)建立了“框架結(jié)構(gòu)體系”的對(duì)比工程
一個(gè)健康的招投標(biāo)制度應(yīng)該是按照“公開(kāi)、公正、公平”和誠(chéng)實(shí)信用的原則,建立起統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的建筑市場(chǎng)。針對(duì)當(dāng)前招投標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,采取完善法規(guī)、明確職責(zé)、健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督等措施,才能更好地規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,從源頭上遏止腐敗,凈化建筑市場(chǎng),促進(jìn)建筑市場(chǎng)秩序逐步走向規(guī)范化,法制化的軌道,不斷提高工程招投標(biāo)工作的質(zhì)量和水平。