第一篇：銷售的成功之路

銷售的成功之路

讀《把任何東西賣給任何人》有感

最近，看了一遍公司發(fā)的《把任何東西賣給任何人》一書，感覺(jué)很受用，美國(guó)最偉大的汽車推銷員喬·吉拉德將自身多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)用樸實(shí)無(wú)華的文字和實(shí)實(shí)在在的案例給我們描繪了一個(gè)普通銷售者邁向成功的路徑。此書中的很多觀念與公司正在推動(dòng)的轉(zhuǎn)型要求不謀而合，更加堅(jiān)定了我們的信念，很多實(shí)用的銷售技巧值得在銀行業(yè)務(wù)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍中去認(rèn)真推廣。結(jié)合當(dāng)前我所從事的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作談一下感悟：

喬·吉拉德在書中第四章講到恒久不變的1：250法則，他認(rèn)為，每個(gè)顧客背后，都站著二百五十個(gè)潛在顧客，得罪一個(gè)人，就等于得罪二百五十個(gè)人，這就是我們常說(shuō)的口碑傳播。中國(guó)有一句老話說(shuō)過(guò)，好事不出門，外事傳千里。這講的是同樣的道理。所以，每一個(gè)成功的商人，每一個(gè)成功的企業(yè)，都非常珍惜自身的信譽(yù)，避免負(fù)面事件的發(fā)生。當(dāng)前的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正經(jīng)歷一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)型時(shí)期，前期在銀行銷售的躉交分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于存在大量銷售誤導(dǎo)情況，造成如今滿期給付時(shí)客戶抱怨、扯皮、投訴至新聞媒體和監(jiān)管機(jī)關(guān)，給合作銀行和公司造成極大負(fù)面影響，黃岡是個(gè)農(nóng)業(yè)大市，公司的業(yè)務(wù)主要來(lái)自農(nóng)村，前期的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不但沒(méi)有讓廣大農(nóng)民從中受益，反而是極大損害了他們的利益?，F(xiàn)在我們面臨的困難，是過(guò)去我們自己粗放經(jīng)營(yíng)造成的，一味追求保費(fèi)規(guī)模，忽視業(yè)務(wù)品質(zhì)，漠視客戶需求。面對(duì)2014年一季度即將到來(lái)的滿期給付高峰和開(kāi)門紅業(yè)務(wù)的要求，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？喬·吉拉德的250法則給了我們答案！

銷售的成功之路就是客戶經(jīng)營(yíng)的成功之路，顧客是每一個(gè)銷售者的衣食父母，父母我們不能選擇，是唯一的，但是顧客卻是可以去選擇并且去積累的，要像兒女孝順父母一樣去經(jīng)營(yíng)每一位顧客。最近分公司在銀行保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍中要求人人建立顧客檔案，通過(guò)詳細(xì)記錄購(gòu)買惠福寶的顧客信息，為將來(lái)做好高價(jià)值產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)，這種經(jīng)營(yíng)策略與喬·吉拉德的成功經(jīng)營(yíng)客戶的經(jīng)驗(yàn)不謀而合，銀行保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)就在于它能借助銀行這個(gè)平臺(tái)，較容易地獲取客戶，公司要求每位理財(cái)經(jīng)理通過(guò)最新推出的固定收益的短期產(chǎn)品獲取客戶，更多地了解顧客，然后定期溝通，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，定時(shí)短信，節(jié)日慰問(wèn)，讓顧客知道你重視他。只有不斷地溝通，深入地了解，我們才會(huì)知道顧客的需求、愛(ài)好、困難，繼而幫助他們，感動(dòng)他們，最終才有可能對(duì)其進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，推進(jìn)我們高價(jià)值產(chǎn)品的銷售。喬·吉拉德每個(gè)月每個(gè)節(jié)日，都定期給顧客寄帶有“I like you”的賀卡，他深諳顧客終生價(jià)值的道理：持續(xù)銷售，保持聯(lián)系，成交之后再成交，他許許多多簡(jiǎn)單卻又深刻的經(jīng)驗(yàn)與技巧貴在其長(zhǎng)久的堅(jiān)持與重復(fù)，其實(shí)奇跡的誕生往往就是將簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真地做下去，反復(fù)地做下去的結(jié)果。

第二篇：成功之路

企業(yè)三八婦女節(jié)演講稿

女職工同志們：

你們好！春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇。今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)xx周年。借此機(jī)會(huì)，我代表公司黨政工團(tuán)向在座的各位女職工，并通過(guò)你們向全公司的廣大女職工致以節(jié)日的問(wèn)候！向?yàn)榕毠な聵I(yè)做出貢獻(xiàn)的女職工工作者和所有關(guān)心支持女職工事業(yè)發(fā)展的各位朋友表示最誠(chéng)摯的謝意！

“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)是全世界勞動(dòng)?jì)D女團(tuán)結(jié)奮斗、爭(zhēng)取解放的光輝節(jié)日。九十五年來(lái)，世界婦女解放運(yùn)動(dòng)波瀾壯闊，我國(guó)婦女解放運(yùn)動(dòng)取得了輝煌的成就，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，廣大婦女奮發(fā)進(jìn)取，積極參與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)，取得了巨大的進(jìn)步。廣大婦女發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，全面參與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域，廣大婦女充分發(fā)揮聰明才智，積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)，充分展示了巾幗風(fēng)采，為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)；在精神文明建設(shè)領(lǐng)域，廣大婦女以誠(chéng)信為本，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)時(shí)代精神，發(fā)展先進(jìn)文化，扶危濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛(ài)心，在社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)中作出了突出貢獻(xiàn)；在民主政治建設(shè)進(jìn)程中，廣大婦女關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注社會(huì)變革，參與國(guó)家社會(huì)事務(wù)管理，男女平等日益深入人心，婦女解放事業(yè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。在我公司，一萬(wàn)多名女職工在公司的各項(xiàng)工作中起著“半邊天”的作用。廣大女職工具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，將個(gè)人利益和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為企業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人?！敖韼浇üΑ被顒?dòng)中脫穎而出的“三八”紅旗崗——XXXXX崗，創(chuàng)下了連續(xù)14年無(wú)事故的安全生產(chǎn)記錄，多次獲得了河南電力公司、省級(jí)“三八”紅旗集體及全國(guó)“先進(jìn)女工工作集體” 榮譽(yù)稱號(hào)。今年XXXX班、XXXX崗又榮獲河南電力公司“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。廣大女職工巾幗不讓須眉，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)，為公司的物質(zhì)文明建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。在精神文明建設(shè)領(lǐng)域，廣大女職工以“自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立”的精神為動(dòng)力，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在做好本職工作的同時(shí)，還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任，呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中,以飽滿的熱情,執(zhí)著的追求,為我們的社會(huì)大舞臺(tái)增輝添彩,為我公司的各項(xiàng)事業(yè)默默奉獻(xiàn)著。正因?yàn)槟銈儾恍傅呐托燎诘墓ぷ?我公司的女職工工作不斷開(kāi)創(chuàng)出新的局面,創(chuàng)造了許多優(yōu)異的成績(jī)。

幾年來(lái),公司女職工委員會(huì)兩次被評(píng)為電業(yè)工會(huì)先進(jìn)工作集體,先后榮獲省“巾幗建功先進(jìn)單位”、“女職工工作先進(jìn)集體”、“先進(jìn)女職工委員會(huì)”等榮譽(yù)稱號(hào)，為我公司各項(xiàng)工作的順利完成,做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。我代表公司黨委、行政向你們及你們所代表的全體女職工表示真誠(chéng)的感謝和崇高的敬意。

女職工同志們, 成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)。女職工同志們要與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。2005年，希望和困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，如何“保持穩(wěn)定、提升素質(zhì)、完成任務(wù)”，在復(fù)雜的環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展，需要我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，結(jié)合我公司的實(shí)際，做好四項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是安全生產(chǎn)，完成各項(xiàng)任務(wù)；二是順應(yīng)改革，保持企業(yè)穩(wěn)定；三是持續(xù)改進(jìn)，鞏固貫標(biāo)成果；四是學(xué)習(xí)創(chuàng)爭(zhēng)，構(gòu)筑企業(yè)文化。

今年是我公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期。新時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的知識(shí)型女職工，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

為此我代表黨委向大家提幾點(diǎn)希望。

一是要勤奮學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。廣大女職工要準(zhǔn)確把握形勢(shì)，全面提升自身素質(zhì)。自覺(jué)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，要向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把書本知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把提高業(yè)務(wù)技術(shù)與提升道德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，珍惜大好年華，珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，努力成長(zhǎng)為一專多能的知識(shí)型職工。

二是要立足崗位，建功立業(yè)。廣大女職工要充分發(fā)揮自己的聰明才智，把個(gè)人奮斗與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把理想抱負(fù)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)深入開(kāi)展“三八紅旗崗”和“巾幗建功”活動(dòng)，立足自身崗位，發(fā)揚(yáng)巾幗不讓須眉的精神，建功立業(yè)，努力為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

三是要關(guān)愛(ài)家庭，奉獻(xiàn)社會(huì)。對(duì)于廣大女職工來(lái)說(shuō)，在工作上是“半邊天”，在家庭里更是“主心骨”。在做好本職工作的同時(shí)，還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任，呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。上要照顧老人，下要教育子女，更要理解丈夫，還要鄰里和睦，希望廣大女職工能克服種種困難，工作、生活兩不誤。同時(shí)女職工之間還要互幫互助，要把扶危濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛(ài)心等中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，為社會(huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心。

四是要固本強(qiáng)基，共創(chuàng)未來(lái)。希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門都要重視女職工工作，加強(qiáng)對(duì)女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度，重視女職工的鍛煉、成長(zhǎng)，及時(shí)解決女職工工作的實(shí)際問(wèn)題，不斷鞏固黨的婦女工作基礎(chǔ)；希望公司各級(jí)女職工委員會(huì)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，擴(kuò)大女職工委員會(huì)的影響，正確把握女職工工作的特點(diǎn)和規(guī)律，真心實(shí)意為廣大女職工辦實(shí)事、辦好事，不斷加強(qiáng)服務(wù)女職工的能力建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

女職工同志們，新的一年里我們面臨的任務(wù)更加艱巨而光榮，希望大家在公司黨委、行政、工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，努力創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，充分發(fā)揮“半邊天”的作用，與公司同發(fā)展，同進(jìn)步，為開(kāi)創(chuàng)公司各項(xiàng)工作新局面而努力奮斗！最后，祝公司全體女職工同志們節(jié)日快樂(lè)，工作順利，身體健康，闔家幸福。

謝謝大家！

在又一個(gè)“三八”節(jié)來(lái)臨之際，我想起了中國(guó)近代著名的民主女革命家秋瑾。1907年7月，光復(fù)會(huì)成員徐錫麟發(fā)動(dòng)了安慶起義，秋瑾在浙江響應(yīng)徐錫麟起義，不幸起義失敗，秋瑾被捕，在紹興軒亭口被殺害的前一刻，她凝重仰望天空，說(shuō)了一句﹕“秋風(fēng)秋雨愁煞人！”后英勇就義。這是何等憂國(guó)憂民的偉大情懷，她將個(gè)人生死置之度外，臨死之前擔(dān)憂的是國(guó)家的前途和未來(lái)。正是有了秋瑾這樣愛(ài)國(guó)的女英雄，致使多少中國(guó)婦女對(duì)革命的意義有了新的理解，激勵(lì)著多少中國(guó)革命志士前仆后繼毅然踏上中國(guó)民主革命的道路。

遺憾的是，自古以來(lái)，雖然中國(guó)婦女對(duì)社會(huì)都有不可抹殺的貢獻(xiàn)，但由于封建社會(huì)強(qiáng)加在婦女身上的枷鎖，使得婦女的貢獻(xiàn)往往不是被抹殺，就是被男士們所掩蓋而取代。君不見(jiàn)，中國(guó)歷代帝皇的腐敗無(wú)能導(dǎo)致皇朝的滅亡，最終結(jié)果都是歸罪于女性禍害即所謂的紅顏禍水。連有沉魚落雁、醉月羞花之美譽(yù)的中國(guó)四大美人也擺脫不了成為政治犧牲品的悲慘命運(yùn)。中國(guó)婦女如何爭(zhēng)取婦女解放和為自身對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)作出真實(shí)的批注，以及得到目前還是以男性為主的社會(huì)的普遍肯定？

不幸的是，今天我們看到的中國(guó)三八婦女節(jié)，在很大一部分中國(guó)婦女的眼中僅僅只是一個(gè)節(jié)假日而已，只是一個(gè)單位發(fā)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金，成為婦女放假一天的節(jié)日，渾然忘記三八婦女節(jié)的精神所在，忘記三八婦女節(jié)的內(nèi)涵，以及婦女們?yōu)榱俗陨淼钠降鹊匚凰挟?dāng)?shù)呢?zé)任。

中國(guó)婦女想要得到社會(huì)普遍的肯定和理解，首先婦女們必須要自我肯定，理解“半邊天”的真正內(nèi)涵，不斷對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，只要社會(huì)的機(jī)制是健全的，婦女的貢獻(xiàn)必然會(huì)得到回報(bào)。決策失誤總是由認(rèn)識(shí)失誤造成的，所以關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)自己，任何事業(yè)的成功之路，都是從認(rèn)識(shí)自己開(kāi)始的。毛澤東主席曾經(jīng)提倡﹕“中國(guó)的婦女是一種偉大的人力資源，必須要發(fā)掘這種資源，為了一個(gè)偉大的社會(huì)主義國(guó)家而奮斗……”其目的就是為了鼓勵(lì)婦女走入社會(huì)，爭(zhēng)取自由平等地位。

時(shí)代在變化，人的觀念也要與時(shí)俱進(jìn)，新世紀(jì)的宏偉大業(yè)，為廣大婦女提供了施展才華的廣闊舞臺(tái)，新時(shí)代的廣大婦女要進(jìn)一步樹(shù)立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神，在新形勢(shì)和新任務(wù)面前，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中大顯身手，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造出無(wú)愧于時(shí)代的新業(yè)績(jī)。

我們作為女性感到驕傲和自豪，在我們的前后，在我們的周圍竟有這么多偉大的女性。姐妹們，你是否想到要加入這偉大的行列呢？偉大的女性，要付出巨大的犧牲，你是否愿將你的畢生精力投到這偉大的事業(yè)中去呢？姐妹們，愿你奮發(fā)，愿后來(lái)的人在偉大的行列中看到你的蹤影，更愿她們對(duì)你說(shuō)：我贊美你—偉大的女性。

酒店全體女員工：

時(shí)值國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表××酒店管理有限責(zé)任公司向你們致以最熱烈的祝賀和最親切的問(wèn)候！祝你們節(jié)日快樂(lè)！家庭幸福、美滿、和睦！中國(guó)是一個(gè)有著幾千年封建歷史的國(guó)家。長(zhǎng)期以來(lái)，婦女社會(huì)地位低下，加上在中國(guó)人的傳統(tǒng)意識(shí)中，女人除了生兒育女、伺俸男人外，是不能參與一般意義上的社會(huì)活動(dòng)的。中國(guó)作為世界儒家學(xué)說(shuō)的發(fā)祥地，其中對(duì)女性的社會(huì)地位進(jìn)行了慨定，其基本的指導(dǎo)思想是：男主外，女主內(nèi)。在這種傳統(tǒng)思想的束縛下，女性聰明才智的發(fā)揮大大受到制約，其社會(huì)地位長(zhǎng)期難以得到提高。這對(duì)人類社會(huì)發(fā)展而言，是極具悲劇色彩的。轟轟烈烈的五四愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)把西方女權(quán)思想逐步傳播到中國(guó)。婦女解放的思潮在歷史前進(jìn)的步伐中，逐步被人廣為認(rèn)知。整個(gè)社會(huì)重男輕女、男尊女卑的觀念被徹底打破。婦女在社會(huì)生活中被普遍受到尊重。新中國(guó)成立后，中國(guó)婦女社會(huì)地位得到進(jìn)一步提升，所取得的成績(jī)?yōu)榕e世公認(rèn)。婦女能頂半邊天，已成為時(shí)代的最強(qiáng)音！只要稍加留意，就會(huì)發(fā)現(xiàn)女性英才輩出，燦若群星，她們?cè)S許多多的人已成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的一支不可缺少的力量！如今，她們的經(jīng)濟(jì)地位、政治地位、社會(huì)地位是以前任何時(shí)候都無(wú)法比擬的。今天，改革開(kāi)放的浪潮把女性推到了浪尖，成為時(shí)代的弄潮兒！全新的科技信息時(shí)代和透著無(wú)限商機(jī)的市場(chǎng)為女性們開(kāi)創(chuàng)了更加廣闊的天地，使她們能夠發(fā)揮才干，展示風(fēng)采！

酒店的事業(yè)也在新世紀(jì)的征途上蒸蒸日上，各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)使她不斷得到發(fā)展和壯大。但要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，除了一流的經(jīng)營(yíng)和管理，還要依靠時(shí)時(shí)刻刻奮斗在第一線的全體女員工，而你們，正是××酒店大家庭中最優(yōu)秀的群體！××酒店的每一家分店，都有著你們奮斗的足跡和拼搏的風(fēng)姿，你們發(fā)揮著××酒店先鋒隊(duì)的作用！你們用青春和熱血鋪就了她的成功之路！你們是我們××酒店群體中最可愛(ài)的人！可以說(shuō)，××酒店取得今日的輝煌成就是與你們充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨密不可分的?！痢辆频甑陌l(fā)展離不開(kāi)你們！××酒店的發(fā)展更需要你們！我代表××酒店衷心地感謝你們！在這里，我要向你們真誠(chéng)地道一聲：“你們辛苦了”！在你們之中，有經(jīng)理，有領(lǐng)班，有服務(wù)員，也有××酒店人引以為驕傲的巾幗秭妹花，不論你們?cè)谀膫€(gè)崗位，都在為××酒店默默地奉獻(xiàn)著。你們有崇高的事業(yè)心，有高尚的品德，有強(qiáng)烈為××酒店事業(yè)獻(xiàn)身的精神，有良好的素質(zhì)和心智，有一流的口才和文才，有自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì)，有比男性更大的無(wú)畏和勇氣！

站在21世紀(jì)的門檻上，許多專家預(yù)言，新女性將成為世界舞臺(tái)的主角。所以，你們要敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)真工作、創(chuàng)造性地工作。相信一定會(huì)比男性干得更漂亮、更出色！愿我們酒店的每一位女性都成為“巾幗不讓須眉”的杰出代表！中國(guó)婦女已在古老的華夏大地上熠熠生輝。我希望××酒店的女同胞們能信心十足地同酒店一起奮斗，再接再厲，實(shí)現(xiàn)××酒店人的宏偉目標(biāo)，多情的××酒店必將聲播千家萬(wàn)戶；充滿智慧的××酒店必將在天空展翅翱翔！最后，愿××酒店所有的女性工作順利，笑口常開(kāi)，萬(wàn)事如意，青春永駐！

第三篇：成功之路

安利可能不是您夢(mèng)想的事業(yè)，但安利卻是可以實(shí)現(xiàn)您所以夢(mèng)想的事業(yè)！

目錄

使用本冊(cè)的正確態(tài)度

第一章丑話先說(shuō)

第二章工作分析

第三章從事安利事業(yè)應(yīng)具備的觀念與態(tài)度

第四章成功九步法

第五章安利的價(jià)值、其特性及遠(yuǎn)景

第六章十種必會(huì)產(chǎn)品示范要點(diǎn)

第七章安利創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)（OPP）

第八章

第九章

第十章

正確觀念與態(tài)度 回答異議 成功營(yíng)銷人員行為準(zhǔn)則

使用本手冊(cè)的正確心態(tài)

我們要在此手冊(cè)中提出一些建議，這些建議已被證明十分有效，我們假定你也想成功。因此你應(yīng)采用最佳的工作建議去行動(dòng)，安利事業(yè)中我們有句話："要成功，卻不一定必須是聰明的天才。”事實(shí)上，甚至不必聰明或具有創(chuàng)造性，只要踏實(shí)的學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗(yàn)就可以了，你的推薦人或直系直銷商會(huì)告訴你“如何做”以及“為何要如此做”的原因：

第一、我們不可能把每樣?xùn)|西都寫在這本手冊(cè)里，我們要建議你，在你開(kāi)始建立直銷網(wǎng)前，除了閱讀本手冊(cè)。還要聆聽(tīng)成功系列的錄音帶，參加中心會(huì)議并且要求推薦人回答你的問(wèn)題。

第二、你之所以能得到此手冊(cè)，主要因你渴望成功，并經(jīng)推薦人及直系直銷商為你做確實(shí)的分析導(dǎo)讀，因此本手冊(cè)當(dāng)你取得時(shí)便成為你個(gè)人的成功指南，所以除了對(duì)你的銷售代表做一對(duì)一的訓(xùn)練及其行動(dòng)參考外，請(qǐng)勿于公開(kāi)會(huì)議場(chǎng)所炫耀、展示（如：外借。要求購(gòu)買等）。那樣不但無(wú)補(bǔ)于個(gè)人事業(yè)之成長(zhǎng)且?guī)?lái)無(wú)謂之困擾。因此請(qǐng)遵守此建議。

第三、我們建議你學(xué)習(xí)OPP的能力，如此會(huì)對(duì)我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)十分成功的事業(yè)能有一個(gè)完整的輪廓，向你的推薦人學(xué)習(xí)OPP藝術(shù)，多半則要考自己的經(jīng)驗(yàn)，我們的事業(yè)本身就是一個(gè)偉大的在職訓(xùn)練。

第四、輕松、快樂(lè)而具有信心，積極不心急，享受和人們一同工作所帶來(lái)的樂(lè)趣。誠(chéng)然，你如果犯若干的錯(cuò)誤（我們都會(huì)犯錯(cuò)），但不要對(duì)此緊張，你的事業(yè)終究會(huì)成功的。

第五、經(jīng)驗(yàn)可以分享，卻無(wú)法轉(zhuǎn)移，要走上成功的道路只能靠自己。

最后，祝愿你們?cè)缛粘晒Γ?/p>

第一章丑話先說(shuō)

（告訴份谷代系的肺腑之言）

1.安利是自愿的工作，沒(méi)人勉強(qiáng)你，你也不是被勉強(qiáng)的人，所以請(qǐng)基于安利對(duì)你個(gè)人的未來(lái)意義考慮清楚后，再加入安利。

2.我們并不很在意你是否要加入？但不論你做不做，我們?nèi)匀灰鲆惠呑影怖Ｄ悴蛔?，大家仍然是朋友，安利事業(yè)，我們并不僅僅告訴你而已，我們將不斷在尋找需要的人合作，共創(chuàng)未來(lái)。

3.我們關(guān)心你的程度，絕不少于你對(duì)自己的關(guān)心。因?yàn)槲覀冎皇潜M朋友分享的責(zé)任，決定付出與否你自行裁決。

4.加入我們并不保證你能成功，天下沒(méi)有白吃的午餐我們很愿意協(xié)助你，但你必須有對(duì)安利事業(yè)的決心給我看，我的時(shí)間值不值得投資在你身上，全看你有多強(qiáng)的決心。

5.我們之所以愿意推薦及輔導(dǎo)你，因?yàn)橛幸粚优笥训年P(guān)系，否則沒(méi)有道理來(lái)和你共同致富。

6.我們不要你的錢，你在安利并沒(méi)有被利用，所以如果你認(rèn)為我們應(yīng)該如何那很抱歉，我寧可幫助別人或在家做自己喜歡的事情，也不需受此閑氣，因此請(qǐng)彼此尊重。

7.請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀營(yíng)業(yè)守則，并遵守其公平的精神。

8.對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心，請(qǐng)不要發(fā)展。

對(duì)安利公司、制度沒(méi)有信心，對(duì)我們沒(méi)有信心，對(duì)自己沒(méi)有信心者，請(qǐng)不發(fā)展。

第二章工作分析

以下的問(wèn)題，如果您的回答有否定，那么應(yīng)該考慮，從事安利事業(yè)：

1.您的工作是否愉快？

2.您是否滿意您的工作？

3.您是否得到應(yīng)得酬勞？您真的滿意您的收入嗎？

4.您是否能在您的工作中發(fā)揮您的才能？

5.您努力工作，但您將來(lái)是否會(huì)成為這家公司的老板或股東？

6.您是否能依自愿選擇額外的工作來(lái)增加收入？很多老板不準(zhǔn)員工下班后兼職？

7.您的工作是否讓您有合理、公平的升遷機(jī)會(huì)？

8.您的工作是否很自由，讓您選擇喜歡的工作時(shí)間？

9.您的工作之外是否有足夠的假期？

10.您的工作是否能讓您夫婦每年最少一次的免費(fèi)海外旅游？

11.您是否能借著工作旅行？

12.您的家人是否參與您的工作？

13.您的工作有保障嗎？您不做時(shí)家人是否能繼續(xù)您的工作而有收入？

14.您如果有事，不能繼續(xù)工作，是否還不斷地有收入？

15.您是否能愉快和同事一起工作？你是否能決定你的工作伙伴？

16.您的工作是否讓您交到很多知己朋友？

17.您的工作是否能有效幫助到別人？

18.您退休待遇是否合理？

19.您的工作是否讓您不斷的自我成長(zhǎng)？

20.您服務(wù)的公司是否財(cái)務(wù)、管理健全？公司將來(lái)發(fā)展是否良好？

21.您是否喜歡你的上司或老板？

好的生意，不一定是大事業(yè)；大事業(yè)不一定是好的生意；如有兩者俱備的機(jī)會(huì)，也不一定適合每一個(gè)人，安利事業(yè)則滿足這三點(diǎn)。

第三章從事安利事業(yè)應(yīng)具備的觀念與態(tài)度

恭喜你！你現(xiàn)在擁有了自己的事業(yè)！

你剛剛被介紹了一份非常好的事業(yè)，這是一個(gè)“人的事業(yè)”，您將會(huì)結(jié)交到永生的友誼；這是一個(gè)“有趣的事業(yè)”，您可以從建立中去享受它，并且是非常的刺激！這是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)報(bào)酬率很高的事業(yè)”，您的收入毫無(wú)限制！這是您自己的事業(yè)，你將樹(shù)立你自己的 目標(biāo)！最重要的是，您將體驗(yàn)到另一種新的自由，您將可以為所欲為，過(guò)著您想過(guò)的生活方式！

您現(xiàn)在的心情可能是很復(fù)雜、興奮、懷疑而又不知道如何去開(kāi)始，這個(gè)事業(yè)的奇特之處就是您能在發(fā)展的同時(shí)學(xué)習(xí)到許多有關(guān)方面的知識(shí)，這是可能的，因?yàn)槟耐扑]人跟您的銷售代表對(duì)您的成功特別的關(guān)切！

既然如此則操之在我態(tài)度慣性的思考

把自己圍繞在有積極思考人的旁邊，讀寫勵(lì)志的書，看些成功者的VCD；慢慢的您會(huì)不期自然的使自己的思想走向積極化！

信心認(rèn)得腦筋能夠無(wú)限思維，不論任何東西，只要他能想象得到，并想讓他所想像到的東西達(dá)成，則一定可以實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。這一切的前提就是要相信自己，這是最重要的！

您可以做得到

承諾不只是“希望而已”

用所有的產(chǎn)品

買些必需的工具，來(lái)加速您的發(fā)展（產(chǎn)品示范盒）。

參加所有的聚會(huì)、研討會(huì)、演講及訓(xùn)練機(jī)會(huì)

自律

第四篇：最簡(jiǎn)單的銷售成功之路-反省+總結(jié)

最簡(jiǎn)單的銷售成功之路----反省/總結(jié)

最簡(jiǎn)單的銷售成功之路

一次做銷售培訓(xùn)時(shí)，一位學(xué)員問(wèn)我，能不能給他教一招最簡(jiǎn)單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見(jiàn)影的方法。他的問(wèn)題惹得大家哄堂大笑。我告訴他這樣的方法恐怕世界上沒(méi)有。

過(guò)后，我認(rèn)真考慮了這個(gè)問(wèn)題。也許那個(gè)學(xué)員是個(gè)銷售行業(yè)的新手，只有新手才會(huì)提出這樣的問(wèn)題。但我反過(guò)來(lái)想，在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對(duì)于新入行的銷售人員來(lái)說(shuō)，如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷售工作?；叵氲阶约?3年在廣州打工時(shí)，如果不是

這個(gè)辦法，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很管用。堅(jiān)持一段時(shí)間，你會(huì)覺(jué)得自己進(jìn)步很明顯。如果能把它做為長(zhǎng)久的習(xí)慣，我想一定會(huì)受益無(wú)窮。

我又想起了一則關(guān)于銷售的小故事。

歐洲一家保險(xiǎn)公司有兩位明星推銷員，他倆每天上午和晚上的休息時(shí)間都要回到辦公室進(jìn)行一次談話。同事們感到好笑，因?yàn)榇蠹叶荚诠ぷ?，而兩位明星卻在喝咖啡休息。他們?cè)诟墒裁?事實(shí)上，他們?cè)谔接懬耙惶焖霈F(xiàn)的問(wèn)題。他們遇到的結(jié)局越是尷尬，他們就討論得越徹底。理由、指責(zé)、計(jì)算問(wèn)題，所有的都要詳細(xì)地檢查一遍。當(dāng)兩個(gè)人中只有一個(gè)人在場(chǎng)的時(shí)候，仍然要進(jìn)行這種天天都做的檢討，在場(chǎng)的另一位對(duì)著空椅子把問(wèn)題說(shuō)一遍，然后試著找出有效的答案。

我想，如果我們每個(gè)銷售人員都能象他們一樣，把反省和總結(jié)當(dāng)做自己工作必不可少的一部分，何愁不能進(jìn)步呢？其實(shí)，這個(gè)世界是很公平的，優(yōu)秀者之所以優(yōu)秀，一定有他的道理，很簡(jiǎn)單：他比平庸者付出更多，他做平庸者不屑一做的事情。

回到文章開(kāi)始那位學(xué)員所提的問(wèn)題，我想，如果真有“最簡(jiǎn)單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見(jiàn)影的方法”的話，那每天堅(jiān)持反省與總結(jié)這個(gè)方法算不算呢？

實(shí)際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過(guò)程，每一次失敗，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕，可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒(méi)有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實(shí)的銷售工作中，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎？所以，思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶

第五篇：成功之路演講稿

成功之路

演講者：客服小團(tuán)隊(duì)

陳 妍：流云/在天邊，行囊/在眼前，有/一條通往成功的路/無(wú)邊又無(wú)沿。

魏 靜：背上行囊/去追尋他的終點(diǎn)，不畏艱難/不畏險(xiǎn)懼，只為看到那點(diǎn)閃爍的亮光。

郭魯司：路上/綠草茵茵，有青春為伴；

遠(yuǎn)方/黃沙滾滾，同成熟相連。

陳 妍：不論是否能夠成功

既然確定了目標(biāo)，便只顧風(fēng)雨兼程。

陳 妍：在成功的道路上，魏 靜：我們不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨

不去想身后會(huì)不會(huì)傳來(lái)失敗訊息 不去想身后會(huì)不會(huì)有荊棘路面

郭魯司：既然目標(biāo)確定

選擇了提升自我，提升客戶滿意 選擇了不畏艱難勇往直前

陳 妍：那么即使/受挫折，也不讓淚水/遮蓋住臉，陳 妍：把淚水擦干，我們要/重綻自信的笑顏。陳 妍：在成功的道路上，魏 靜：我們不去想成功的過(guò)程是幸福還是痛苦

不去想成功的過(guò)程是平順還是艱難 不去想成功的過(guò)程會(huì)有多少次跌倒

郭魯司：只要努力堅(jiān)持

只要充滿希望

陳 妍：即使在成功的道路上

魏 靜：跌倒了，也不把憂傷/刻在額前，郭魯司：迷了路，也不把茫然/掛在臉上，陳 妍：失敗了。也不把悲傷/放在心中，魏 靜：成功終點(diǎn)/終會(huì)到達(dá)，合 聲：只要我們有/滿腔的激情，只要我們有堅(jiān)持不懈的毅力，只要我們有不敗的自信

陳 妍：在成功的道路上，魏 靜：會(huì)有歡樂(lè)也會(huì)有痛苦，郭魯司: 會(huì)有認(rèn)可也會(huì)有誤解，陳 妍：會(huì)有茫然也會(huì)有自信，魏 靜：但我知道

合 聲：歡樂(lè)是人生的驛站，痛苦是生命的航程 認(rèn)可是工作的動(dòng)力，誤解是前進(jìn)的基石 茫然是進(jìn)步的前奏，自信是成功的保障。陳 妍：我們/走著，一天又一天，魏 靜：我們用微笑/迎接每一位客戶，郭魯司: 用快樂(lè)傳遞/喜悅的氣氛，陳 妍：用細(xì)心監(jiān)聽(tīng)/流程的標(biāo)準(zhǔn)，魏 靜：用關(guān)愛(ài)化解/客戶的抱怨，郭魯司: 用認(rèn)真的工作態(tài)度

標(biāo)準(zhǔn)的工作流程

無(wú)微不至的客戶關(guān)懷 提升客戶滿意。

合 聲：用客戶滿意最終實(shí)現(xiàn)CS NO.1的目標(biāo)。

陳 妍：我們/走著，一年又一年，魏 靜：用專業(yè)知識(shí)/解答客戶疑慮 郭魯司：用成績(jī)/檢驗(yàn)改善效果，陳 妍：用認(rèn)真/書寫歷練過(guò)程。魏 靜：用成功/驗(yàn)證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

郭魯司：我們/把每一個(gè)日子過(guò)的/尋常又不凡，陳 妍：我們/把每一項(xiàng)工作做得認(rèn)真又不失標(biāo)準(zhǔn)。魏 靜：我們把工作的氛圍調(diào)動(dòng)的歡樂(lè)又不失嚴(yán)肅。

陳 妍：在成功到來(lái)之際

魏 靜：讓飛揚(yáng)的思緒/輕輕串聯(lián)我們工作的激情。郭魯司：讓成功的喜悅/不斷驗(yàn)證我們工作的效果。合 聲：最后，我們將用熱忱的工作態(tài)度，嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，帶我們走向成功的終點(diǎn)。

希望大家繼續(xù)支持我們客服小團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)支持我們的工作，祝大家快樂(lè)每一天，謝謝！