第一篇:項(xiàng)目工作職責(zé)及流程
項(xiàng)目部職能、各崗位職責(zé)、工作流程及人員配置
一、項(xiàng)目工作
(一)工作職能
項(xiàng)目申報(bào)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作,尤其是,對(duì)于從事紅棗等特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)的企業(yè),是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),對(duì)于促進(jìn)“三農(nóng)”有積極的作用,因此,政府在政策上有很多優(yōu)惠和扶持。為此,公司成立項(xiàng)目部,專(zhuān)司項(xiàng)目的申報(bào)工作。項(xiàng)目的申報(bào)簡(jiǎn)要地講有以下意義和作用:
一、取得扶持資金支持。扶持資金包括貸款貼息、無(wú)償補(bǔ)助、入股資金、低息有償資金等。
二、提升企業(yè)形象。如高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、龍頭企業(yè)申報(bào)等。
三、擴(kuò)大社會(huì)影響。項(xiàng)目申報(bào)的過(guò)程其實(shí)也是企業(yè)宣傳的過(guò)程。
項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、評(píng)審、檢查、驗(yàn)收、歸檔等工作。
1.負(fù)責(zé)起草本部門(mén)工作計(jì)劃、制定本部門(mén)年度工作目標(biāo)及撰寫(xiě)工作總結(jié)等工作;
2.負(fù)責(zé)搜集各類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)信息,按照項(xiàng)目申報(bào)要求策劃編輯各類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)材料及項(xiàng)目申報(bào)材料報(bào)送工作;
3.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目的評(píng)審、匯報(bào)等工作;
4.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目合同書(shū)、計(jì)劃書(shū)等簽約工作;
5.負(fù)責(zé)做好各類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用和項(xiàng)目進(jìn)度等的檢查、驗(yàn)收匯報(bào)及歸檔工作以及驗(yàn)收部門(mén)人員的接待工作;
6.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的年度工作量統(tǒng)計(jì);
7.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊《天嬌紅》報(bào)紙的編輯出版工作;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
主持本部門(mén)日常管理工作,負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、可研報(bào)告、合同書(shū)、建議書(shū)和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等的審查、申報(bào)和管理工作
1.負(fù)責(zé)主持本部門(mén)日常管理工作,抓好思想、業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并檢查、落實(shí),撰寫(xiě)工作總結(jié)等工作;
3.負(fù)責(zé)各類(lèi)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)(合同書(shū)、建議書(shū))、可研報(bào)告等材料的審查、申報(bào)及管理工作;1
4.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目的評(píng)審、匯報(bào)工作;
5.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)項(xiàng)目的年度檢查、驗(yàn)收、結(jié)題與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、審核工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目申報(bào)文員1崗位職責(zé):
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)審匯報(bào)材料、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編制、申報(bào)及管理工作
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常工作;
2.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目申請(qǐng)文件、申請(qǐng)書(shū)(合同書(shū)、建議書(shū))等申報(bào)材料的編制、申報(bào)及管理工作;
3.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目評(píng)審、匯報(bào)材料的編制;
4.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目年度檢查工作、項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)資料的準(zhǔn)備;
5.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、審核匯報(bào)材料的上報(bào)工作;
6.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目檔案的移交工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目申報(bào)文員2崗位職責(zé):
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)申報(bào)項(xiàng)目支撐材料的收集、整理、匯總、管理工作。
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常工作;
2.負(fù)責(zé)分管各類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)信息的搜集、篩選;
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、檢查、驗(yàn)收資料;
4.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目申報(bào)材料的排版、打印、復(fù)印、裝訂;
4.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目申報(bào)材料的整理、存檔以及檔案管理;
5.負(fù)責(zé)對(duì)年度項(xiàng)目申報(bào)工作進(jìn)行匯總;
6.負(fù)責(zé)辦公室電話(huà)的接聽(tīng)、傳真、文件的收發(fā)、記錄、匯報(bào)等工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)項(xiàng)目申報(bào)工作程序
搜集項(xiàng)目申報(bào)信息或接收項(xiàng)目申報(bào)通知→根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)指南編輯撰寫(xiě)申報(bào)材料→按規(guī)定打印裝訂材料后報(bào)送→上級(jí)項(xiàng)目申報(bào)組織管理部門(mén)組織評(píng)審→獲準(zhǔn)立項(xiàng)后簽訂合同書(shū)或上級(jí)部門(mén)下達(dá)立項(xiàng)文件→與財(cái)務(wù)溝通,辦理扶持經(jīng)費(fèi)入賬,執(zhí)行合同(按合同書(shū)規(guī)定開(kāi)展工作)→完成后申請(qǐng)驗(yàn)收,報(bào)送驗(yàn)收材料→有關(guān)管理部門(mén)審查同意結(jié)題后,項(xiàng)目完結(jié)歸檔。
(四)人員配備及分工
根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)及項(xiàng)目工作要求,項(xiàng)目部繼續(xù)貫徹內(nèi)引外聯(lián)的方針,即積極招聘合適的人選充實(shí)項(xiàng)目部,與相關(guān)專(zhuān)家和院所密切聯(lián)系和合作。以交城項(xiàng)目部為核心(太原天嬌紅大廈竣工后項(xiàng)目部總部擬轉(zhuǎn)到太原高新區(qū)),成立大項(xiàng)目部,并在太原、北京、新疆各地公司成立項(xiàng)目部分支機(jī)構(gòu),形成集團(tuán)公司項(xiàng)目申報(bào)網(wǎng)絡(luò),相互配合,協(xié)調(diào)。
人員安排主要考慮既有人員的合理調(diào)配,具體為:
(1)交城項(xiàng)目總部:
康振奎,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所有項(xiàng)目的管理、申報(bào)、檢點(diǎn)、督促。負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的策劃、選題、可研編制及其它材料的組織,主要項(xiàng)目的答辯,已申報(bào)項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收等。
鄭敏、馮海紅,項(xiàng)目申報(bào)文員崗位1,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理查詢(xún)可研編制基礎(chǔ)資料,部分可研內(nèi)容編制,協(xié)助項(xiàng)目評(píng)審、匯報(bào),項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收資料等的編制、申報(bào)工作。
田艷艷、郭宇,項(xiàng)目申報(bào)文員崗位2,項(xiàng)目附件準(zhǔn)備,熟悉掌握Excel,協(xié)助編制可研附表等。
張富強(qiáng),負(fù)責(zé)呂梁市、交城縣項(xiàng)目資料的報(bào)送,關(guān)系的維護(hù)。
(2)太原項(xiàng)目分部:
成立太原項(xiàng)目分部,確定1-2名專(zhuān)兼職項(xiàng)目人員,負(fù)責(zé)報(bào)送、傳遞項(xiàng)目資料,熟悉項(xiàng)目申報(bào)資料,能夠作一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目介紹及匯報(bào),目前負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的是關(guān)潔。
張佳總裁:負(fù)責(zé)太原市(包括高新區(qū)、晉源區(qū)等)、省級(jí)項(xiàng)目的申報(bào),關(guān)系的維護(hù)。加強(qiáng)太原項(xiàng)目分部的力量,進(jìn)行項(xiàng)目人才招聘,儲(chǔ)備項(xiàng)目人才。
(3)北京項(xiàng)目分部:
張富剛董事長(zhǎng):負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的申報(bào)、公關(guān);
李鋒:負(fù)責(zé)一般申報(bào)材料的遞送、溝通,關(guān)系的維護(hù)。
(4)新疆項(xiàng)目分部:
組建新疆項(xiàng)目分部,確定新疆項(xiàng)目分部負(fù)責(zé)人,烏市、新和、澤普三個(gè)公司分別設(shè)立一名專(zhuān)兼職項(xiàng)目人員。
康振奎:負(fù)責(zé)組織新疆項(xiàng)目材料的準(zhǔn)備、進(jìn)行重大項(xiàng)目的匯報(bào)。
徐賀:負(fù)責(zé)新和一般項(xiàng)目的材料準(zhǔn)備、匯報(bào),項(xiàng)目報(bào)送,新和項(xiàng)目申報(bào)有關(guān)部門(mén)關(guān)系的維護(hù);
烏市、澤普項(xiàng)目人員:確定1-2名項(xiàng)目工作人員,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目申報(bào)材料的報(bào)送和簡(jiǎn)單匯報(bào)。烏市項(xiàng)目申報(bào)人員還須同時(shí)關(guān)注收集新疆項(xiàng)目申報(bào)信息的收集、反饋。目前烏市確定由查喚文負(fù)責(zé),澤普人員調(diào)動(dòng)頻繁,沒(méi)有穩(wěn)定的指定人員。
2011年11月21日
第二篇:工作職責(zé)流程
品管部主管工作崗位職責(zé)、流程
管理代表工作職責(zé):
(1)公司管理體系的策劃與推動(dòng)。
(2)向總經(jīng)理匯報(bào)管理體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)需求。
(3)組織公司內(nèi)部評(píng)審、管理評(píng)審。
(4)負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量體系方面的外部溝通與聯(lián)絡(luò)。
品管部主管職責(zé):
(1)品管部門(mén)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)。
(2)品質(zhì)鑒定、判定意見(jiàn)的簽署。
(3)部門(mén)檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改;檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作。
(4)所屬人員工作的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、調(diào)度與培訓(xùn)。
(5)參與新產(chǎn)品量試品質(zhì)檢討會(huì)議,并評(píng)估及提升品質(zhì)狀況。
(6)客戶(hù)抱怨、投訴的主導(dǎo)工作。
(7)ISO9001:2008管理系統(tǒng)的維護(hù)和推動(dòng)。
(8)內(nèi)部品質(zhì)稽核的主導(dǎo)。
(9)外部品質(zhì)稽核的主導(dǎo)。
(10)陪同客戶(hù)稽核品質(zhì)系統(tǒng)及提出缺失及建議改善。
(11)本部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)。
(12)每周組織召開(kāi)品質(zhì)檢討會(huì)(內(nèi)容:已發(fā)生的不良情況說(shuō)明、不良問(wèn)題責(zé)任歸屬、改善方案、已有解決方案之效果跟蹤驗(yàn)證)。
日常工作流程:
1.每天早上上班按照事情的輕重緩急做好當(dāng)天的工作計(jì)劃(突發(fā)事件和臨時(shí)決定性的事件除外);
2.品管部各崗位QC提出不良問(wèn)題的確認(rèn)、判定、處理;
3.成品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)及限度樣品簽署;
4.生產(chǎn)過(guò)程中不定時(shí)上線(xiàn)巡查、監(jiān)督和指導(dǎo);
5.品質(zhì)部周報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入和統(tǒng)計(jì)(客訴8D除外);
工作建議:
因目前大多產(chǎn)品未經(jīng)系統(tǒng)性的可靠性驗(yàn)證,導(dǎo)入批量生產(chǎn)后不良開(kāi)始涌現(xiàn),建議配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證,確保量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量;
第三篇:策劃部工作職責(zé)及流程
策劃部工作計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的意義:營(yíng)銷(xiāo)策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為,之外還具備資源整合、促進(jìn)銷(xiāo)售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下,營(yíng)銷(xiāo)策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分,做好策劃已是不容置疑。工作職能:
負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣,不斷提高公司的知名度、美譽(yù)度,充分利用公司有效資源,宏揚(yáng)公司文化和傳播企業(yè)精神,是企業(yè)策劃部的主要職責(zé)
一、策劃部工作職責(zé)
1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過(guò)及頒發(fā)
3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門(mén)及單位的協(xié)調(diào)工作
4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略
5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理
6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)
7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理
8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行
9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算
10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作
11、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定
12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作
13、公司CIS維護(hù)及更新
14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用
15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料
16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定
二、策劃部工作規(guī)范(1)活動(dòng)策劃工作流程
1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案
2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門(mén),并由各部門(mén)簽字并組織下屬學(xué)習(xí)
3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人
4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料
5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作
6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注:外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行
(2)設(shè)計(jì)流程
1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿
2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整
3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存
4、定稿后的源文件歸檔保存
(3)物料制作流程
1、由相應(yīng)需求人填寫(xiě)物料申請(qǐng)單
2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)
3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過(guò)并簽字
4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)
5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類(lèi)保存
(4)緊急活動(dòng)策劃流程
1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案
2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員
4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況
5、形成定例并備案(5)廣告投放流程
1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本
2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)
4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件(文字、圖片等)
3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議
4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行
5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔
第四篇:采購(gòu)部工作職責(zé)及流程(推薦)
采購(gòu)部工作職責(zé)及流程
一、采購(gòu)部備崗位職責(zé)
(一)采購(gòu)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德。
2、對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
3、選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案。
4、審核單品進(jìn)價(jià),并進(jìn)行確認(rèn):定期進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,保證采購(gòu)成本。
5、對(duì)各部門(mén)非常規(guī)物資申購(gòu)單進(jìn)行審核,有權(quán)拒絕末經(jīng)董事長(zhǎng)同意的采購(gòu)定單。
6、配合財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)確定合理物資采購(gòu)量,及時(shí)了解存貨情況,進(jìn)行合理采購(gòu)。
7、組織供貨合同評(píng)審,簽訂供貨合同,實(shí)旌采購(gòu)活動(dòng),并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
8、監(jiān)督采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作、補(bǔ)償事宜,確保我司利益。
9、發(fā)展新供貨商,滿(mǎn)足公司需求。
10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
11、加強(qiáng)與生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)運(yùn)部門(mén)的溝通,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
12、每月組織采購(gòu)員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì),進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
13、建立采購(gòu)合同臺(tái)帳,做好保密工作。
14、完成好董事長(zhǎng)交辦的其它工作
(二)采購(gòu)員的崗位職責(zé)
l、做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。
2、服從分配,聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)分單工作,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息:對(duì)所采購(gòu)的物品全面負(fù)責(zé)。
4、有權(quán)拒絕末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的采購(gòu)定單。
5、負(fù)責(zé)保存采購(gòu)工作的必要原始記錄,做好統(tǒng)計(jì),定期上報(bào)。
6、對(duì)所采購(gòu)的物資要有申購(gòu)單,采購(gòu)非常規(guī)物資上報(bào)采購(gòu)經(jīng)理。
7、不斷進(jìn)行市場(chǎng)行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理,及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。
8、跟催采購(gòu)進(jìn)度,確保訂購(gòu)物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù)。
9、及時(shí)傳遞訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的信息,確保供方滿(mǎn)足我公司的需求。
lO、及時(shí)處理與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退、換貨、補(bǔ)償事宣,確保我司利益。
11、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確。
二、采購(gòu)部工作流程
第五篇:QA工作流程及職責(zé)(推薦)
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé)
公司的品質(zhì)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部是公司綜合實(shí)力集中的體現(xiàn)部門(mén)。品質(zhì)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部的經(jīng)理是公司質(zhì)量的負(fù)責(zé)人,是生產(chǎn)加工隊(duì)伍的先行官,是企業(yè)質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計(jì)的管理者,所以經(jīng)理人在完成產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的同時(shí),還需要同步完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),也可以稱(chēng):制作加工說(shuō)明書(shū)(清單)。那么,在確保設(shè)計(jì)、繪圖和質(zhì)量管理等工作的同時(shí),還需制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控工作,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。所以品質(zhì)部經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具以下條款來(lái)做好本職工作:
一
對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn):
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo);
2、重視并做好圖樣、說(shuō)明及質(zhì)量的審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)發(fā)展;
3、建立相應(yīng)的圖樣清單程序,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系的工作內(nèi)容;
4、確保質(zhì)量管理體系的工作和持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)程;
5、定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶(hù)要求相適應(yīng); 二
內(nèi)部審核:
1、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告以供總經(jīng)理批準(zhǔn);
2、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議;
3、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核工作;
4、擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告;
5、指導(dǎo)編寫(xiě)《內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織人員實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的工作.
6、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展; 三
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo):
1.審檢生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)產(chǎn)出收入的質(zhì)量;
2.負(fù)責(zé)對(duì)兩個(gè)部門(mén)的質(zhì)量策劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃;
四
處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題:
1、識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通;
2、評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè);
3、帶領(lǐng)技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā);
4、協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨日期的跟蹤;
5、協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的合格率;
6、審查.制圖.負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求圖樣的制作的準(zhǔn)確性; 五
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施:
1、在質(zhì)量要求方面一定要督導(dǎo)技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、協(xié)調(diào)、實(shí)施、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的更改,確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系的工作;
2、為公司生產(chǎn)項(xiàng)目提供建議試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn);
3、協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料、采購(gòu)質(zhì)量的檢查工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行質(zhì)量方法調(diào)研或分析市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向;
5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn);
6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn);
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 六
生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控:
1、在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù);
2、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)程;
3、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審檢;
4、協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制;
6、協(xié)助銷(xiāo)售部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作; 七
測(cè)量和監(jiān)控裝置管理:
1、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程;
2、負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核; 八
不合格品控制:
1、負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果;
2、協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定并做好采取糾正措施; 九
數(shù)據(jù)分析和信息提供:
1、協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理; 2、指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息;
3、協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用; 十
持續(xù)改進(jìn):
1、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果;
2、指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施;
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn); 十一 質(zhì)量成本控制:
用質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。