第一篇:營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃
1.創(chuàng)建不可抗拒的報(bào)價(jià)(風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn),對(duì)他有好處沒風(fēng)險(xiǎn))
2.找到饑渴人群
3.賣給顧客后續(xù)產(chǎn)品
4.顧客不滿意本來就有資格退貨
5.如果顧客不滿意,也只有2%的人退貨
6.增加的客戶量大于這2%就贏了
7.你本來就有隱含的保證只不過沒有“明說”
8.99%的同行傾向讓對(duì)手承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),反之成“領(lǐng)導(dǎo)者”
9.不承擔(dān)沒有能力承擔(dān)的“風(fēng)險(xiǎn)”
10.MARKETING 最HIGH境界就是“狂熱”
11.第一次免費(fèi),直接體驗(yàn)比說服更有效;免費(fèi)的永遠(yuǎn)是最貴的;免費(fèi)是商業(yè)的未來,贈(zèng)
品是第二個(gè)未來。
12.分期付款可以降低風(fēng)險(xiǎn)
13.按效果付費(fèi)
14.比沒風(fēng)險(xiǎn)還要好:產(chǎn)品不滿意可退貨,送的禮品不用還回來
15.不可抗拒的價(jià)格+“贈(zèng)品”成就欲望,欲望=感知/價(jià)格
16.沒有欲望,就沒有購(gòu)買
17.深度:堅(jiān)持,哲學(xué);教育顧客,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
18.廣度:簡(jiǎn)單化,大量廣告宣傳,打廣告拉人頭
19.愛=被了解,被感受,被指導(dǎo)
20.口口相傳:21058/21059自行車鎖,推三個(gè)友人購(gòu)買就送,19。9
21.擁有資源的人對(duì)有需求的人行使用權(quán)力;除非你擁有權(quán)力否則你不可能命令別人
22.注意力,興趣,欲望,行動(dòng),時(shí)間,依賴,記憶
23.讓顧客提前享受結(jié)果 例:宜家家居年度畫冊(cè)
24.提前給出更多信息、描繪顧客夢(mèng)想;給出客觀評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)例選購(gòu)汽車注意哪7個(gè)方面;
給出獨(dú)特哲學(xué)例:必須了解行業(yè)的本質(zhì)是什么?
25.重視偶然發(fā)生的機(jī)會(huì)
26.有道德的機(jī)會(huì)主義者
27.卓越戰(zhàn)略就是讓人無法抗拒;越是知道的人少的產(chǎn)品,越是需要說明、教育
28.行銷學(xué)=人心學(xué)=人性學(xué)=帝王學(xué)
29.新行銷行動(dòng)之前,一定要做測(cè)試
30.制定《銷售腳本》,業(yè)務(wù)員銷售時(shí)的圣經(jīng)讀本,運(yùn)用自如,信手拈來話術(shù)套路
31.實(shí)體店鋪,批發(fā)商鋪,資深代理可廠家鋪貨,售后結(jié)賬
32.里程積分,買手獎(jiǎng)勵(lì),訂單換禮,積分好禮
33.人力資源:爭(zhēng)、選、育、用、留、舍;對(duì)人才的證明價(jià):知識(shí)、能力、素質(zhì)、行為、結(jié)果,其中選人前三項(xiàng)為側(cè)重;用人對(duì)全方面進(jìn)行考核;育人對(duì)知識(shí)、能力、行為進(jìn)行彌補(bǔ)。
34.公司手冊(cè):使命,愿景,文化,精神,例:天智
35.產(chǎn)品手冊(cè):會(huì)說話的業(yè)務(wù)員(盡量詳盡,具體,專業(yè),告訴客人,別人不會(huì)的標(biāo)準(zhǔn))
第二篇:如何制定營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃 關(guān)閉
課后測(cè)試
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1.對(duì)銷售指標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),位于橫坐標(biāo)軸上的是: √ A
時(shí)間 B
區(qū)域 C
產(chǎn)品 D
客戶 正確答案: A
2.關(guān)于銷售指標(biāo)分解到月的方法,下列說法錯(cuò)誤的是: √ A
應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品銷售淡旺季規(guī)律,合理分配銷售額
B
銷售人員分配到的銷售額,應(yīng)該圍繞歷史銷售額平均線上下波動(dòng) C
根據(jù)銷售人員的歷史銷售額,確定任務(wù)額度,高的越高、低的越低 D
銷售人員的價(jià)值就是要做到淡季不淡、旺季更好 正確答案: C
3.下列對(duì)銷售指標(biāo)如何分解到個(gè)人的描述,不正確的是: × A
對(duì)銷售人員應(yīng)該鞭打快牛
B
區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的銷售額,不再承擔(dān)個(gè)人銷售額任務(wù) C
通常來說,公司的利潤(rùn)、費(fèi)用不參與考核
D
老銷售人員指導(dǎo)新銷售人員的過程中,可以對(duì)老銷售人員采用激勵(lì)措施 正確答案: D
4.下列選項(xiàng)中,對(duì)銷售指標(biāo)如何進(jìn)行客戶分解的表述,不正確的是: √ A
客戶是企業(yè)銷售額的最終來源
B
很多企業(yè)把客戶分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí) C
客戶提升與其數(shù)量有關(guān)系,與時(shí)間無關(guān)
D
將客戶從B提升到A,從C提升到B,從D提升到C的過程是有規(guī)律的 正確答案: C
5.下列選項(xiàng)中,不屬于市場(chǎng)行動(dòng)經(jīng)常出現(xiàn)的問題是: √ A
主線明確 B
效果難以控制 C
整體協(xié)調(diào)能力弱 D
效率低、費(fèi)用高 正確答案: A
6.企業(yè)需要制定市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃,其內(nèi)容不包括: √ A
市場(chǎng)目標(biāo)確認(rèn)計(jì)劃 B
市場(chǎng)情報(bào) C
市場(chǎng)動(dòng)作計(jì)劃 D
市場(chǎng)費(fèi)用計(jì)劃 正確答案: B
7.下列對(duì)市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃的制定的描述,錯(cuò)誤的是: √
A
市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃包含品牌理念、品牌溝通、時(shí)間和費(fèi)用安排等內(nèi)容 B
品牌理念的核心是客戶價(jià)值
C
品牌溝通思路講的是用什么說和怎么說的問題 D
客戶價(jià)值包含理性價(jià)值,不包括感性價(jià)值 正確答案: D
8.企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算,要清楚其構(gòu)成,下列選項(xiàng)不屬于營(yíng)銷預(yù)算構(gòu)成的是:A
報(bào)酬 B
推廣費(fèi)用 C
生產(chǎn)費(fèi)用 D
辦公費(fèi)用 正確答案: C
9.公司進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和市場(chǎng)行為時(shí),需要重點(diǎn)做的預(yù)算是: × A
營(yíng)銷預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)算 B
成本預(yù)算和公司預(yù)算 C
營(yíng)銷預(yù)算和公司預(yù)算 D
公司預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)算 正確答案: C
10.關(guān)于營(yíng)銷預(yù)算的說法,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是: √ A
營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理及其他高管確立公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)
× B
市場(chǎng)部、銷售部等部門對(duì)過去進(jìn)行總結(jié),對(duì)今年進(jìn)行預(yù)期
C
營(yíng)銷總監(jiān)和市場(chǎng)部、銷售部及大區(qū)共同研制公司的營(yíng)銷策略和目標(biāo),以及市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃和銷售行動(dòng)計(jì)劃
D
總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷預(yù)算進(jìn)行整體整合,形成營(yíng)銷計(jì)劃 正確答案: D 判斷題
11.對(duì)銷售指標(biāo)進(jìn)行區(qū)域分解時(shí),銷售額可能因受到人為操縱出現(xiàn)波動(dòng)。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 正確
12.一般來講,全國(guó)性的企業(yè)按照方位劃分銷售指標(biāo)會(huì)比按省份劃分更科學(xué)、合理。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
13.將銷售指標(biāo)分解到產(chǎn)品的過程中,關(guān)聯(lián)考核對(duì)銷售指標(biāo)的完成沒有太大意義。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
14.企業(yè)為把D級(jí)客戶提升成為C級(jí)客戶,最好指派有兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,以提升客戶開發(fā)效率。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
15.企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品組合上進(jìn)行合理改進(jìn),解決產(chǎn)品銷售出現(xiàn)的波峰波谷問題。此種說法: √
正確
第三篇:創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃——后期
目標(biāo):成本回收,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,擴(kuò)大規(guī)模
威客模式網(wǎng)站本身是C2C網(wǎng)站,可以實(shí)現(xiàn)三贏,需求者可以得到最滿意的解決方案,而回答者可以得到收入,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的升值,同時(shí)網(wǎng)站可以從中收取固定的比例作為利潤(rùn)的來源。在大多數(shù)懸賞式的威客網(wǎng)站上,計(jì)劃所有競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目都是由客戶自己定價(jià),競(jìng)標(biāo)威客必須接受該價(jià)格,每個(gè)項(xiàng)目客戶100%付款,放心競(jìng)標(biāo),客戶評(píng)標(biāo)后,中標(biāo)會(huì)員將得到總標(biāo)額的80%,其余20%作為網(wǎng)站運(yùn)作費(fèi)用和利潤(rùn)來源。
怎么才能擁有自己的客戶資源?吸引更多的客人?
客戶資源是經(jīng)過自己努力而贏得的,關(guān)鍵在推廣和信譽(yù)。
一、選對(duì)推廣的方法。一般采取QQ群、論壇、博客、搜索引擎、郵件等推廣,多交朋友,吸引朋友到自己的網(wǎng)站、博客等陣地,來來往往的人多了,自然就有了人氣,有了流量了。
二、要堅(jiān)持。不要看現(xiàn)在信譽(yù)低,流量小,堅(jiān)持下去,流量自然大了。
三、要誠(chéng)信待客。誠(chéng)信服務(wù)是最重要的一點(diǎn),服務(wù)環(huán)節(jié)想顧客之所想,為顧客排憂解難,增加信譽(yù),就會(huì)帶來了客流量。
如果無法把網(wǎng)站做大,那么就要做專,做專之后再做大就更容易
1.店面數(shù)量的增多自然也會(huì)直接擴(kuò)大交易規(guī)模
2.由專業(yè)特色服務(wù)擴(kuò)展到相關(guān)服務(wù)
3.用戶目前的需求過于單一,只是純粹的發(fā)布和接受功能,生產(chǎn)決定消費(fèi),網(wǎng)站內(nèi)容的單一造成了用戶需求單一,也造成了市場(chǎng)產(chǎn)品的單一,一件商品的開發(fā)程度是有限的,只有不停的更新和增加商品市場(chǎng)才能做大,需求才能增加。
問題:懸賞模式造成了資源的極大浪費(fèi)?
解決方案:神馬網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái),主要提供信息數(shù)字產(chǎn)品的交易以及個(gè)性定制懸賞服務(wù)。信息數(shù)字產(chǎn)品主要是指文案、策劃、圖片素材、平面設(shè)計(jì)等方面的產(chǎn)品。神馬網(wǎng)不設(shè)“門檻”,只要你覺得你的文案夠好、圖片夠美、設(shè)計(jì)夠新你都可以上傳到神馬網(wǎng),成為神馬網(wǎng)賣家出售你的信息數(shù)字產(chǎn)品。你也可以通過解決神馬網(wǎng)上各類需求,讓你的能力轉(zhuǎn)化成為實(shí)際效益。
問題:如何穩(wěn)定現(xiàn)有客戶?
解決方案:鼓勵(lì)會(huì)員介紹注冊(cè)用戶,積分制度,一方面增加了注冊(cè)人數(shù),另一方面,穩(wěn)定了現(xiàn)有用戶。一箭雙雕。成本支出很少,相對(duì)而言該部分的支出,很有針對(duì)性,支出和收入比明顯。先你必須言而有信,同時(shí)服務(wù)要熱情周到。逢年過節(jié)可以適當(dāng)?shù)膯柡蜿P(guān)心一下,最大限度的為顧客考慮??梢宰岊櫩偷玫礁嗟膶?shí)惠和好處,就可以了。
問題:如何不斷的更新和增加商品市場(chǎng)?
解決方案:核心競(jìng)爭(zhēng)力
第四篇:“2014綠色行動(dòng)計(jì)劃”
2014年測(cè)試優(yōu)化室“綠色行動(dòng)計(jì)劃”總結(jié)
測(cè)試優(yōu)化室積極相應(yīng)公司號(hào)召開展了“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,配合公司執(zhí)行節(jié)能、環(huán)保的理念,在工作區(qū)域提倡節(jié)能減排,在宿舍區(qū)做到合理使用各種能源。在工作中使用雙面紙張,外出工作時(shí)盡量拼車出行,減少車輛的使用率。我們提出了在日常工作中提倡節(jié)約一度電、一滴水、一張紙、信息化工作,在日常生活中提倡少開車、少用一次性衛(wèi)生筷、舊物改造、垃圾分類、電子拉圾處理,養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。每個(gè)人只要自己用心去關(guān)心了環(huán)保事業(yè),用心去做到了自己能力可以做到的對(duì)互環(huán)保事業(yè)有貢獻(xiàn)的事情。
“節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境”是一項(xiàng)基本國(guó)策,我們要建設(shè)節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)不是一朝一夕的事情。在2015年中我們將繼續(xù)執(zhí)行節(jié)能減排的理念,推行“低碳生活”的感念。在員工中積極傳遞綠色環(huán)保意識(shí),參與環(huán)保、感受環(huán)保,積極向傳遞綠色人文的理念。
2014-12-23
第五篇:何為“263”行動(dòng)計(jì)劃?
何為“263”行動(dòng)計(jì)劃?
“兩減”,即以減少煤炭消費(fèi)總量和減少落后化工產(chǎn)能為重點(diǎn),調(diào)整江蘇省長(zhǎng)期以來形成的煤炭型能源結(jié)構(gòu)、重化型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從源頭上為生態(tài)環(huán)境減負(fù)。到2020年,全省實(shí)現(xiàn)煤炭消費(fèi)總量比2015年減少3200萬噸,電力行業(yè)用煤占煤炭消費(fèi)總量的比重提至65%以上。到2020年,實(shí)現(xiàn)全省化工企業(yè)數(shù)量大幅減少,化工行業(yè)主要污染物排放總量大幅減少,化工園區(qū)內(nèi)化工企業(yè)數(shù)量占全省總數(shù)的比例提至50%以上。
“六治”,即針對(duì)當(dāng)前生態(tài)文明建設(shè)問題最突出、與群眾生活聯(lián)系最緊密、百姓反映最強(qiáng)烈的六方面問題,重點(diǎn)治理太湖水環(huán)境、生活垃圾、黑臭水體、畜禽養(yǎng)殖污染、揮發(fā)性有機(jī)物污染和環(huán)境隱患。到2020年,太湖湖體高錳酸鹽指數(shù)和氨氮穩(wěn)定保持在Ⅱ類,總磷達(dá)Ⅲ類,總氮達(dá)V類,流域總氮、總磷污染物排放量均比2015年削減16%以上,確保飲用水安全、確保不發(fā)生大面積湖泛;設(shè)區(qū)市建成區(qū)生活垃圾分類設(shè)施覆蓋率達(dá)70%,全省城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理率達(dá)98%;設(shè)區(qū)市建成區(qū)黑臭水體基本消除;規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))治理率達(dá)90%;全省揮發(fā)性有機(jī)物排放總量削減20%以上;環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效防范和化解。
“三提升”,則是提升生態(tài)保護(hù)水平、提升環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控水平、提升環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法水平,為生態(tài)文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。