第一篇：商場企劃部及人員的基本職能

企劃部及人員的基本職能

商場企劃部及人員的基本職能提要：工作項目從時段上分 賣場的企劃可分為：開業(yè)前、開業(yè)中及開業(yè)后三個階段

從內容上則可概括為：設計、廣告、企劃案、Dm、賣場布置、計劃六項

企劃部及人員的基本職能

（一）基本職能

大賣場的企劃部主要負責：賣場的整體形象、內外氣氛、廣告宣傳以及各項促銷活動策劃與執(zhí)行。一切工作都是為了建立知名度，增加客流量，繼而創(chuàng)造營業(yè)額這一目的。

企劃對于大賣場來講是至關重要的。在前期（開幕前）主要是為了樹立企業(yè)形象，建立知名度；開業(yè)階段則需依靠系列強勢促銷來吸引人潮，創(chuàng)造開業(yè)初期的營業(yè)高峰；而開業(yè)的企劃將是運用合理有效的年度促銷計劃、年度Dm計劃、年度廣宣計劃來保持賣場各階段穩(wěn)定、良好的人氣與賣氣，配合其它部門，使整個賣場始終處于一個良好而有序的狀態(tài)，創(chuàng)造各階段的營業(yè)佳績。

（二）工作項目

從時段上分，賣場的企劃可分為：開業(yè)前、開業(yè)中及開業(yè)后三個階段； 從內容上則可概括為：設計、廣告、企劃案、Dm、賣場布置、計劃六項。

1、設計。

主要是視覺形象手冊的設計，內容包括很多：象，賣場名稱與標志、系列辦公事務用品（如名片、信封、信紙、工作證等）；店內用品（如馬夾袋、價格簽、特價牌、促銷海報、氣氛海報等）；環(huán)境指示（如：商品分類指示、出入指示、停車指示、戶外指示等）；形象識別（如：員工制服、店招、旗幟等）；公關事務用品（如請柬、禮品袋、禮品等）。

2、廣告，它是建立并迅速擴大新店知名度的一種有效手段。

開幕前的系列廣告主要包括：報紙廣告、電視廣告、車身廣告、燈箱廣告、印刷品廣告等，其基本程序為：市場調查——制訂廣告計劃——進行廣告設計——聯(lián)絡廣告代理商——進行估價、議價——發(fā)包/發(fā)布。

3、企劃案。

①滿福來會員招募企劃案。

包括：會員募集提案——會員卡、會員招募手冊、入會表格等的設計——估價/議價——發(fā)包——會員募集計劃執(zhí)行。

②開業(yè)典禮企劃案。

包括：提案——開業(yè)整體氣氛設計——估價/議價——發(fā)包——活動執(zhí)行。③開業(yè)特別促銷企劃案。提案——執(zhí)行

4、Dm。

①公司形象Dm ②會員招募Dm ③首期促銷商品Dm

5、計劃

①開幕前廣告計劃 ②年間廣告計劃 ③年間促銷計劃 ④年間Dm計劃

（三）崗位職能

1、企劃部經理。基本職能：

①VI視覺形象手冊設計及執(zhí)行 ②市場調查分析及因應計劃 ③系列企劃方案之擬訂與統(tǒng)籌

④年度促銷方案之擬定，年度廣告計劃之制訂 ⑤年度Dm計劃之制訂與執(zhí)行監(jiān)督

⑥賣場陳列規(guī)劃及店內外氣氛設計督察 ⑦廣告企劃費用總預算及費用控制 ⑧教育訓練規(guī)劃及執(zhí)行 ⑨各項進度編排及掌控 ⑩對外聯(lián)絡及公關

2、企劃專員。

基本職能：

①協(xié)助經理進行VI視覺形象手冊的設計并參與執(zhí)行 ②市場調查及分析報告，信息匯集 ③系列企劃方案之擬訂及執(zhí)行

④年度促銷方案之擬定，年度廣告計劃之制訂 ⑤年度Dm計劃之制訂，各檔期Dm設計與執(zhí)行 ⑥賣場陳列規(guī)劃及店內外氣氛設計 ⑦項目議價發(fā)包及費用預算及控制 ⑧完成企劃經理賦予的一切任務

3、美工。

基本職能：

①負責賣場整體形象布置，其中包括： ②店內日常特價牌之書寫與懸掛 ③店內各類海報之書寫與張貼 ④店內各類標牌之懸掛

⑤各階段店內外氣氛設計與布置 ⑥各類道具之設計制作

⑦各類展板、展臺之制作

⑧賣場規(guī)劃與陳列

⑨對賣場整體之形象的日常維護

第二篇：商場企劃部基本職能

（一）基本職能

大賣場的企劃部主要是負責賣場的整體形象、內外氣氛、廣告宣傳以及各項促銷，一切活動都是為了建立知名度，增加來客數(shù)，繼而創(chuàng)造營業(yè)額這一目的。企劃對于大賣場來講是至關重要的。在前期（開幕前）主要是為了樹立企業(yè)形 象，建立知名度；開幕中則需依靠系列強勢促銷來吸引人潮，創(chuàng)造開業(yè)初期的營業(yè)高峰；而開幕后的企劃將是運用合理有效的促銷計劃、DM計劃、廣告計劃來保持賣場各階段穩(wěn)定、良好的人氣與買氣，配合其它部門，使整個賣場始終處于一個良好而有序的狀態(tài)，創(chuàng)造各階段的營業(yè)佳績。

（二）工作項目

從時段上分，賣場的企劃可分為：開幕前、開幕中及開幕后三個階段；從內容

上則可概括為：設計、廣告、企劃案、DM、賣場布置、計劃六項。

1、設計。主要是視覺形象手冊的設計，內容包括很多：象，賣場名稱與標志、系列辦公事務用品（如名片、信封、信紙、工作證等）；店內用品（如馬夾袋、價格簽、特價牌、促銷海報、氣氛海報等）；環(huán)境指示（如：商品分類指示、出入指示、停車指示、戶外指示等）；形象識別（如：員工制服、店招、旗幟等）；公關事務用品（如請柬、禮品袋、禮品等）。

2、廣告，它是建立并迅速擴大新店知名度的一種有效手段。開幕前的系列廣告主要包括：報紙廣告、電視廣告、車身廣告、燈箱廣告、印刷品廣告等，其基本程序為：市場調查——制訂廣告計劃——進行廣告設計——聯(lián)絡廣告代理商——進行估價、議價——發(fā)包/發(fā)布。

3、企劃案。包括：

1）滿福來會員招募企劃案。包括：會員募集提案——會員卡、會員招募手冊、入會表格等的設計——估價/議價——發(fā)包——會員募集計劃執(zhí)行。

2）開業(yè)典禮企劃案。包括：提案——開業(yè)整體氣氛設計——估價/議價——發(fā)包——活動執(zhí)行。

3）開業(yè)特別促銷企劃案。提案——執(zhí)行

4、DM。

1）公司形象DM

2）會員招募DM

3）首期促銷商品DM5、計劃

1）開幕前廣告計劃

2）年間廣告計劃

3）年間促銷計劃

4）年間DM計劃

1、職務：企劃部經理

2、基本職能：

1）VI視覺形象手冊設計及執(zhí)行

2）市場調查分析及因應計劃

3）系列企劃方案之擬訂與統(tǒng)籌

4）促銷方案之擬定，廣告計劃之制訂

5）DM計劃之制訂與執(zhí)行監(jiān)督

6）賣場陳列規(guī)劃及店內外氣氛設計督察

7）廣告企劃費用總預算及費用控制

8）教育訓練規(guī)劃及執(zhí)行

9）各項進度編排及掌控

10）對外聯(lián)絡及公關

11）完成店長賦予的一切任務

3、資格要求

1）教育程度：大專畢業(yè)

2）工作經驗：3年以上

3）專業(yè)知識：創(chuàng)意設計、企劃案制作、商品知識、促銷策略、廣告知識、OFFICE應 用軟件、相關平面設計軟件、賣場規(guī)劃、商品陳列、管理、效益評估

4、上司與部屬直接關系

上司職位：店長

部屬職位：企劃課長

1、職務：企劃課長

2、基本職能：

1）協(xié)助經理進行VI視覺形象手冊的設計并參與執(zhí)行

2）市場調查及分析報告，信息匯集

3）系列企劃方案之擬訂及執(zhí)行

4）促銷方案之擬定，廣告計劃之制訂

5）DM計劃之制訂，各檔期DM設計與執(zhí)行

6）賣場陳列規(guī)劃及店內外氣氛設計

7）項目議價發(fā)包及費用預算及控制

8）人員培訓

9）各項作業(yè)進度編排及掌控

10）對外聯(lián)絡及公關

11）完成企劃經理賦予的一切任務

資格要求

1）教育程度：大專畢業(yè)

2）工作經驗：2年以上

3）專業(yè)知識：創(chuàng)意設計、企劃案制作、商品知識、促銷策略、廣告知識、賣場規(guī)劃、OFFICE應用軟件、相關平面設計軟件、商品陳列、管理、效益評估

4、上司與部屬直接關系

上司職位：企劃經理

部屬職位：企劃助理、美工

1、職務：企劃助理

2、基本職能：

1）市場調查及信息匯集，完成分析報告

2）系列企劃案之撰寫與聯(lián)絡執(zhí)行

3）系列促銷文案之提案、系列廣告文案之撰寫

4）促銷活動安排與協(xié)調

5）各檔期DM之設計及執(zhí)行追蹤

6）各項廣告設計，配合美工進行店內外氣氛設計

7）協(xié)助課長協(xié)調監(jiān)督本部門各項作業(yè)進度

8）協(xié)助課長進行對外聯(lián)絡及公關

9）本部門資料的錄入、列印、發(fā)放及存檔，本部門物品財產之保管

10）本部門會議記錄及任務傳達

11）完成企劃課長賦予的一切任務

3、資格需求：

1）教育程度：大專畢業(yè)

2）工作經驗：2年以上

3）專業(yè)知識：企劃案撰寫、應用文寫作、電腦運用、平立面設計、廣告知識、攝影、商品知識、文檔管理、物品管理、公關禮儀

4、上司與部屬直接關系

上司：企劃課長

1、職務：美工

2、基本職能：

1）負責賣場整體形象布置，其中包括：

A、店內日常特價牌之書寫與懸掛

B、店內各類海報之書寫與張貼

C、店內各類標牌之懸掛

D、各階段店內外氣氛設計與布置

E、各類道具之設計制作

F、各類展板、展臺之制作

G、賣場規(guī)劃與陳列

H、對賣場整體之形象的日常維護

2）完成企劃課長交予的一切工作

2、資格需求：

1）教育程度：大專畢業(yè)

2）工作經驗：2年以上

3）專業(yè)知識：平/立面設計、產品設計、模型制作、立體構成、色彩構成、攝 影、廣告知識、商品知識

3、上司與部屬直接關系：

上司職位：企劃課長

第三篇：企劃部職能

企劃部職能

1、負責公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，編制全資子公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，參與指導參控股企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、貫徹執(zhí)行國家和省市政府有關招商引資方面的法律法規(guī)和政策，研究制定本單位招商引資工作計劃并組織實施。

3、參與公司重大經營決策和投資項目的論證、總體規(guī)劃、方案策劃、負責有關專項方案實施中的銜接工作。

4、負責公司參股的衡陽高新創(chuàng)投基金日常經營管理工作，負責培育孵化公司擬投資的新興產業(yè)中小微型企業(yè)。

5、負責接收公司項目前期相關資料，銜接國土、規(guī)劃、發(fā)改委等政府相關職能部門及社會中介機構，取得項目相關報批手續(xù)，全面負責項目策劃、包裝工作。

6、負責公司各類招商活動的聯(lián)系、協(xié)調工作，及時掌握招商引資方面的新政策，編制對外招商項目，編印各類招商宣傳資料，負責對外推介。

7、負責對外來投資者的接待、考察，負責項目前期接洽、談判和簽約工作。

8、做好公司投資項目和招商項目的跟蹤服務工作，對項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時掌握，并協(xié)調處理相關問題。

9、負責收集各種投資信息，建立項目信息管理庫，負責公司綜合信息統(tǒng)計工作。

第四篇：企劃部部門職能

企劃部部門職能

1.負責實施公司各項目廣告宣傳推廣，制訂策劃及設計推廣方案。2.根據(jù)公司項目需求策劃完整的具體推廣方案。3.組織、協(xié)調宣傳企業(yè)產品，提升企業(yè)形象。

4.根據(jù)項目需求選擇適合的外包服務，建立良好的溝通并監(jiān)督實施情況。5.對項目策劃實施過程進行監(jiān)督、控制、調整等管理工作。6.組織新興項目研究及應用推廣工作。

7.負責對各項目策劃人員的專業(yè)培訓并做好項目部的思想政治工作。8.負責協(xié)調處理策劃部的內部與外部事項。9.協(xié)助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。10.完成領導交辦的其它工作。

個人崗位職責

企劃部部長崗位職責：

1.全面管理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃。

2.執(zhí)行總公司營運方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃及企宣方案，檢查和監(jiān)督方案的落實。

3．為公司領導提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項宣傳個案、公司整合宣傳方向、公司贏利開發(fā)等宣傳專案。

4.定期到各分公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核。5.負責全公司企劃的業(yè)務培訓及工作指導。6.負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。

7.執(zhí)行總公司規(guī)定任務并按要求下發(fā)分公司負責實施企劃企宣方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結，上報總經理執(zhí)行方案結果和執(zhí)行總結。

8.負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調。9.負責公司項目產品企劃、策劃、設計、推廣整合任務。10.負責督導企劃策劃案執(zhí)行及策劃案實施。11.負責部門內員工管理及規(guī)劃。12.對部門員工績效考核核準。

13.對公司項目產品整合推廣 整合設計、整合策劃的規(guī)劃協(xié)作及指導。14.定期向公司領導匯報工作。15.完成領導交辦的其它工作。

策劃專員 個人崗位職責：

1.負責協(xié)助企劃部領導的工作，監(jiān)督本部門各項工作任務的落實、執(zhí)行情況。2.參與公司全年各大小節(jié)日和主題活動的營銷策劃工作，在上級領導總體思路不變的情況下策劃、組織、實施及監(jiān)督各項活動，并負責每次主題活動結束后的總結歸納工作。

3.負責公司各個可執(zhí)行性活動項目策劃方案的撰寫，并依據(jù)各個可執(zhí)行性項目方案，做出相應的預算方案。

4.以企劃人的敏感，結合公司的發(fā)展情況，積極捕捉并提出新穎的企劃方案，并及時提交給部門經理審批。

5.負責與各媒體的聯(lián)絡與新媒體的開發(fā)，并完成媒體相關信息追蹤。

6.負責對廣告公司的業(yè)務洽談工作，合理選擇廣宣媒體，將洽談情況及時向部門經理匯報，并將洽談結果及時提交給部門經理審批。7.負責宣傳廣告的布局規(guī)劃，并監(jiān)督制作與實施。

8.配合企劃部其他人員或其他部門人員，積極主動的完成上級安排的各項臨時工作。

9.每周向部門負責人提交周工作計劃和周工作總結。10.完成上級領導交辦的其他工作。

第五篇：商場企劃部崗位職責

商場企劃部崗位職責

1、企劃部經理崗位職責

1.協(xié)助營運。百貨商場經理制定商場經營戰(zhàn)略，全面負責百貨商場的企劃工作，并對經理負責。

2.企業(yè)內外形象設計、宣傳執(zhí)行，成功塑造企業(yè)形象。

3.策劃組織實施公司的各項經營活動和促銷活動，塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和美譽度。

4.掌握各廣告媒體的費用及價格，負責廣告宣傳的預算。

5.指導、安排本部門人員工作，并監(jiān)督、檢査執(zhí)行情況。

6.負責對企業(yè)內部宣傳的收集工作。

7.積極與政府有關職能部門協(xié)調工作關系，對外新聞聯(lián)絡與宣傳。

8.負責與集團公司對口部門的溝通，協(xié)調各部門的關系，正確傳達公司指示。

9.負責商場整體宣傳、包裝、裝飾工作，與各媒體廣告公司保持良好的工作往來。

10.完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

2、購物商場營銷策劃部經理崗位職責

1、負責營銷策劃部整體工作的把握和部署。

2、負責擬訂本部各階段工作計劃，布置和安排各項工作有計劃開展。

3、負責根據(jù)商場不同階段的需要，組織、策劃和實施各類大型社會公關活動和促銷活動。

4、負責組織、建立企業(yè)文化，推廣企業(yè)文化，組織各類文化活動。

5、負責研究、掌握、了解市場動態(tài)、宏觀經濟、競爭市場。定期進行市場調研和分析，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。

6、負責開展本部門員工業(yè)務的培訓，指導和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質。

7、負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建議。

8、負責危機公關及重大突發(fā)事件的處理。

9、負責組織全員有效樹立和推廣企業(yè)文化。

10、負責指導本部門員工建立顧客檔案，積極開展各項公關活動，培養(yǎng)商場的忠實顧客。

11、負責組織考核和考評本部門員工，調動員工工作積極性，加強本部門員工的凝聚力。

3、超市百貨商場企劃部崗位職責

超市百貨商場企劃部崗位職責主要包括以下方面:

1、在總經理的領導下，展開公司的營銷企劃工作，配合公司開展的營銷工作以及其他項目的開展，接受公司其他部門的指導和監(jiān)督。并參與研究公司的營銷目標戰(zhàn)略，確定公司的品牌發(fā)展以及規(guī)劃和實施企業(yè)的形象規(guī)劃。

2、組織各項關于市場、產品、消費者競爭狀況等調研策劃，分析研究企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的相關訊息。個其它營銷系統(tǒng)的部門合作，共同制定與企業(yè)廣告相關的戰(zhàn)略方案。

3、與廣告公司合作，制定企業(yè)開發(fā)的新產品的營銷策劃以及推廣工作。

4、與廣告界，新聞界等媒體保持密切的關系，不斷提高部門員工的素養(yǎng)以及工作能力，提高企業(yè)的形象。

5、管理網站的日常運行，組織和協(xié)調有關部門的產品包裝設計工作的開展。

6、其它相關的工作。