第一篇：2013年物業(yè)管理師考試《制度與政策》真題及答案

2013年物業(yè)管理師考試《制度與政策》真題及答案

1.《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱的物業(yè)管理活動(dòng)中的基礎(chǔ)是（）

A、土地使用權(quán)出讓協(xié)議 B、商品房買賣合同 C、房屋租賃合同 D、物業(yè)服務(wù)合同 2.物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是（）A、行政法律 B、行政權(quán)屬 C、權(quán)力義務(wù) D、業(yè)務(wù)指導(dǎo)

3.關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》立法指導(dǎo)思想的說法，正確的是（）A、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主之間的利益關(guān)系； B、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理權(quán)力與財(cái)產(chǎn)權(quán)利相分離的原則；

C、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng) D、強(qiáng)調(diào)業(yè)主大會(huì)與社區(qū)居民委員會(huì)之間是平等的民事主體 4.物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件是（）

A、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工 B、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人 D、有健全的市場機(jī)制和良好的市場秩序 5.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在等價(jià)有償、誠實(shí)信用和（）的基礎(chǔ)上簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。A、公開合法 B、有序競爭 C、平等自愿 D、民主協(xié)商

6.物業(yè)管理的專業(yè)化，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員、專門的機(jī)構(gòu)、專門的管理工具和（）等。

A、規(guī)范的管理措施 B、統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) C、超值的服務(wù)模式 D、公開的服務(wù)承諾 7.下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的日常服務(wù)工作中，屬于需公示的是（）A、業(yè)主信息 B、服務(wù)內(nèi)容 C、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 D、監(jiān)控錄像信息 8.物業(yè)服務(wù)

A、管理費(fèi) B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 D、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 9.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法（試行）》，X定資產(chǎn)X值率按（）計(jì)算 A、1%-3% B、2%-4% C、3%-5% D、4%-6% 10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提比例，應(yīng)當(dāng)按照（）的比例確定。A、業(yè)主大會(huì)同意 B、當(dāng)?shù)卣?guī)定 C、職工大會(huì)商定 D、企業(yè)核定 11.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與（）相適應(yīng)的原則。A、企業(yè)資質(zhì) B、人員配置 C、企業(yè)規(guī)模 D、服務(wù)水平

12.根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照一級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率應(yīng)達(dá)（）以上。A、80% B、85% C、90% D、95% 13.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)合同，屬于（）合同的范疇。A、單務(wù) B、雙務(wù) C、居間 D、抵押

14.物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的（）物業(yè)服務(wù)。A、個(gè)性化 B、差異化 C、公共性 D、公益性

15.簽訂相對長期的物業(yè)服務(wù)合同對保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和（）較為有利。

A、提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) B、提高物業(yè)費(fèi)收繳率 C、提高企業(yè)盈利能力 D、改善客戶關(guān)系 16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收代交水、電、氣等費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)向（）收取續(xù)費(fèi)。A、最終用戶 B、業(yè)主 C、使用人 D、委托單位

17.下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)活動(dòng)中，屬于基本公共服務(wù)的事（）管理 A、物業(yè)檔案XX B、房屋出租 C、房屋中介服務(wù) D、物業(yè)經(jīng)營

18.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審的相關(guān)性原則，是指計(jì)定價(jià)成本的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)與（）A、有關(guān)法律、法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定 B、物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費(fèi)用 C、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會(huì)公允水平

19.某物業(yè)管理區(qū)域只有甲乙丙三位業(yè)主，經(jīng)共同討論決定不射立業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)的職責(zé)應(yīng)由（）履行。A、物權(quán)占有比例高的某業(yè)主 B、經(jīng)主管部門審核同意的某業(yè)主 C、居民委員會(huì)或社區(qū)管理部門 D、甲乙丙三位業(yè)主共同 20.關(guān)于業(yè)主行使權(quán)利的說法，正確的是（）A、業(yè)主的權(quán)利只能通過業(yè)主大會(huì)來實(shí)現(xiàn)

B、業(yè)主可以委托代理人以候選人身份來參加業(yè)主委員會(huì)競選 C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定 D、業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求行為人停止侵害 21.首次業(yè)主大會(huì)籌備組組長應(yīng)當(dāng)由（）代表擔(dān)任。

A、業(yè)主 B、建設(shè)單位 C、居民委員會(huì) D、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 22.根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》，投標(biāo)文件內(nèi)容不包括（）A、投標(biāo)函 B、投標(biāo)報(bào)價(jià) C、評標(biāo)方法 D、招標(biāo)文件要求提供的其他xxxx 23.業(yè)主大會(huì)的法定召集人是（）

A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會(huì) 24.根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，住宅專項(xiàng)維修資金的交存主體不包括（）A、住宅小區(qū)內(nèi)的X住宅業(yè)主 B、住宅小區(qū)XXXX住宅結(jié)構(gòu) C、住宅小區(qū)建設(shè)單位 D、公有住宅的售房單位

25.某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)有11位委員，當(dāng)超過（）位委員提議，就應(yīng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。A、3 B、4 C、6 D、8 26.建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)應(yīng)當(dāng)在（）之前。A、首套房屋銷售 B、首位業(yè)主入住 C、訂立物業(yè)服務(wù)合同 D、取得房屋銷售許可 27.物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)評標(biāo)委員會(huì)評審確定中標(biāo)候選人后，招聘人應(yīng)當(dāng)（）A、通過權(quán)衡利弊，在中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人。B、在投標(biāo)有效期截至實(shí)現(xiàn)前確定中標(biāo)人。C、在確定中標(biāo)人后30日內(nèi)向房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案。

D、自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件與中標(biāo)人訂立書面合同。28.管理規(guī)約的修改權(quán)屬于（）。

A、業(yè)主大會(huì)籌備組 B、業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、建設(shè)單位 29.管理規(guī)約規(guī)定的事項(xiàng)不包括（）。

A、業(yè)主使用，維護(hù)，管理的規(guī)定。B、業(yè)主共同利益的維護(hù)。C、違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)。

30.建筑區(qū)劃內(nèi)，下列部位、設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造可以使用住宅專項(xiàng)維修資金的是（）。A、物業(yè)服務(wù)管理用房 B、有線電視管線 C、城鎮(zhèn)公共道路和綠地 D、居委會(huì)用房 31.業(yè)主大會(huì)成立后，新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與前物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接時(shí)的物業(yè)承接驗(yàn)收工作的（）主持。

A、業(yè)主委員會(huì) B、居民委員會(huì) C、新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、原物業(yè)服務(wù)企業(yè) 32.我國目前選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行（）制度 A、審核 B、審批 C、審查 D、備案 33.物業(yè)管理活動(dòng)中的物業(yè)承接查驗(yàn)制度是根據(jù)（）設(shè)立的。

A、《物權(quán)法》 B、《合同法》 C、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 D、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法 34.物業(yè)在保修期限內(nèi)因業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞，由（）承擔(dān)責(zé)任。A、業(yè)主 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、建設(shè)單位 D、施工單位

35.為成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)發(fā)生了危及房屋安全的緊急情況，需要使用住宅專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)由（）持有關(guān)材料向所在地縣級以上人民政府主管部門申請列支。A、建設(shè)單位 B、全體業(yè)主 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、居民委員會(huì) 36.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，住宅專項(xiàng)維修資金可以購買（）。A、基金 B、理財(cái)產(chǎn)品 C、股票 D、國債 37.房屋交付后，某業(yè)主入住時(shí)對衛(wèi)生間進(jìn)行了24小時(shí)閉水試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)下層衛(wèi)生間頂板漏水，物業(yè)服務(wù)企業(yè)到現(xiàn)場進(jìn)行了維修，該維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A、建設(shè)單位 B、施工單位 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、相關(guān)業(yè)主

38.根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，物業(yè)管理師未經(jīng)授權(quán)，不得履行的職責(zé)師（）。A、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)方案的制定并組織實(shí)施。B、審定物業(yè)管理項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵性文件，并在簽字后實(shí)施。

C、妥善處理物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，履行合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。D、簽署電梯保養(yǎng)外包服務(wù)協(xié)議

39.前期物業(yè)管理招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交的材料中，不包括（）

A、投標(biāo)文件 B、招標(biāo)公告 C、招標(biāo)邀請書 D、與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件 40.物業(yè)管理項(xiàng)目評標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面專家不得少于評標(biāo)委員會(huì)成員總數(shù)的（）。

A、2013/1/4 B、2013/1/3 C、2013/2/3 D、2013/3/4 41.目前，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級最高的時(shí)（）。A、一級 B、三級 C、甲級 D、A級

42.我國對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員實(shí)行（）制度。A、執(zhí)業(yè)考試 B、執(zhí)業(yè)注冊 C、職業(yè)準(zhǔn)入 D、職業(yè)備案

43.住宅小區(qū)公共收益歸入住宅專項(xiàng)維修資金帳戶后，可以用于（）A、補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 B、支付業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi) C、共有設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)和維修 D、共有部分的更新和改造 44.關(guān)于物業(yè)管理房權(quán)屬的說法，正確的時(shí)（）。

A、物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有 B、物業(yè)管理用房屬于建設(shè)單位所有 C、物業(yè)管理用房的所有權(quán)應(yīng)事先約定 D、物業(yè)管理用房屬于政府所有 45.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變（）的用途 A、建筑區(qū)劃內(nèi)的城鎮(zhèn)公用綠地 B、建筑區(qū)劃內(nèi)屬于個(gè)人的綠地 C、物業(yè)管理用房 D、人民防空工程用房 46.本題暫無

47.在建筑物區(qū)分所有權(quán)中，占主導(dǎo)地位的是（）A、專有部分的管理權(quán) B、專有部分的所有權(quán) C、共有部分的共有權(quán) D、共有部分的共同管理權(quán) 48.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定利用小區(qū)內(nèi)部辦公場所開展經(jīng)營活動(dòng)，增加公共收益，此決定應(yīng)經(jīng)（）同意。

A、居民委員會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主大會(huì) D、建設(shè)單位

49.經(jīng)建筑區(qū)劃內(nèi)專有部分占建筑物總面積1/2的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2的業(yè)主同意，才能做出有效決定的重大事項(xiàng)是（）

A、x籌住宅專項(xiàng)維修資金 B、改建消防和安保監(jiān)控設(shè)施

C、決定業(yè)主自行管理建筑物及其附屬設(shè)施 D、調(diào)整和改建小區(qū)公共綠地

50.某住宅小區(qū)已銷售并交付住宅300套，其中業(yè)主張某擁有住宅3套，其余業(yè)主一人一套，已銷售但未交付住宅60套，未銷售80套，該小區(qū)全體業(yè)主決定重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定的業(yè)主總?cè)藬?shù)是（）人。A、299 B、359 C、360 D、420 51.關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的說法，錯(cuò)誤的是（）

A、建筑物區(qū)分所有權(quán)是一個(gè)集合權(quán)，包括專有所有權(quán)、共有和共同管理權(quán) B、業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物專有所有權(quán)時(shí)，對其享有的共有和共同管理權(quán)一并轉(zhuǎn)讓 C、在區(qū)分所有權(quán)人之間，建筑物區(qū)分所有權(quán)不具有排他性 D、建筑區(qū)劃內(nèi)，共有所有權(quán)的標(biāo)的物不得請求分割

52.關(guān)于業(yè)主依法選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法，錯(cuò)誤的是（）A、成立業(yè)主大會(huì)、是業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前提條件

B、業(yè)主更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)是專有部分占建筑物面積過半數(shù)的業(yè)主X占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意

C、業(yè)主依法選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定

D、業(yè)主依法更換前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)不受前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限的限制 53.下列業(yè)主的行為中,屬于未履行對共有部分承擔(dān)義務(wù)的是()。A、以不使用共用電梯為由，拒絕承擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用 B、違反規(guī)定，擅自改裝室內(nèi)燃?xì)夤艿篮驮罹?C、未事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)而進(jìn)行室內(nèi)裝修 D、未按規(guī)定辦理備案手續(xù)出租房屋，收取租金

54.業(yè)主以物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)為由提起訴訟的，人民法院不予支持的情形是（）A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)合同約定擴(kuò)大收費(fèi)范圍的 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退還已收取的違規(guī)費(fèi)用的

C、業(yè)主已申明無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)繼續(xù)收取費(fèi)用的 D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同終止后，拒絕退出、移交，并繼續(xù)收取后續(xù)費(fèi)用的 55.在我國房地產(chǎn)領(lǐng)域的現(xiàn)行法規(guī)體系中，《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于房地產(chǎn)（）A、法規(guī) B、行政法規(guī) C、部門規(guī)章 D、規(guī)范性文件

56.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請預(yù)售許可時(shí)，需提交的資料不包括（）

A、土地使用權(quán)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證 B、工程施工合同及關(guān)于試工進(jìn)度的說明 C、開發(fā)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書 D、樣板房裝修設(shè)計(jì)方案 57.在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依據(jù)（）價(jià)格辦理有關(guān)稅費(fèi)手續(xù)。A、房屋買賣合同約定 B、房屋買賣實(shí)際成交 C、當(dāng)事人申報(bào)的交易 D、主管部門確定的客觀 58.為了加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，A、登記 B、審核 C、報(bào)告 D、備案

59.集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后，土地所有 60.房地產(chǎn)中介服務(wù)不包括（）A、房地產(chǎn)咨詢 B、房地產(chǎn)價(jià)格評估 C、房地產(chǎn)抵押 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，合計(jì)40分)61.《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的物業(yè)管理基本制度包括（）制度 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理 C、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格 D、住宅專項(xiàng)維修資金 E、前期物業(yè)管理招投標(biāo) 62.關(guān)于物業(yè)管理的說法，正確的是（）A、所有房屋的管理，業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、單一業(yè)主的后勤部門從事的房屋管理不屬于物業(yè)管理

C、物業(yè)管理的內(nèi)容包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)、管理 D、物業(yè)管理是市場行為 E、物業(yè)管理的目的是提供低價(jià)的公共服務(wù)

63.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）等

A、有效性 B、合法性 C、及時(shí)性 D、對應(yīng)性 E、合理性 64.開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有（）

A、主持首次業(yè)主大會(huì) B、制定臨時(shí)管理規(guī)約 C、承擔(dān)保修期間的物業(yè)保修責(zé)任 D、依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) E、提供物業(yè)管理用房

65.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法（試行）》，不應(yīng)當(dāng)計(jì)入人員費(fèi)用的有（）A、交通費(fèi) B、出租費(fèi) C、工會(huì)經(jīng)費(fèi) D、職工教育經(jīng)費(fèi) E、通訊費(fèi)

66.業(yè)主進(jìn)行住宅裝飾裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括（）

A、工程實(shí)施內(nèi)容 B、裝飾裝要求修標(biāo)準(zhǔn) C、允許施工的時(shí)間 D、住宅外立面設(shè)施 E、防盜竊的安裝

67.在物業(yè)管理活動(dòng)中，不屬于業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有（）A、遵守管理規(guī)約 B、遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 C、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、簽訂物業(yè)服務(wù)合同 E、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同

68.根據(jù)《物業(yè)個(gè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有（）A、制定管理規(guī)約 B、制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 C、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、簽訂物業(yè)服務(wù)合同 E、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同

69.物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前一年內(nèi)有（）行為的，資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn)。

A、挪用專項(xiàng)維修資金 B、超越資質(zhì)等級承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù) C、擅自改變物業(yè)管理用房用途 D、發(fā)生責(zé)任事故 E、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書 70.物業(yè)承接查驗(yàn)的主體有（）

A、居民委員會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、建設(shè)單位 D、物業(yè)服務(wù)企業(yè) E、政府主管部門 71.根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，申請物業(yè)管理師初始注冊需遞交的資料有（）。A、《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊申請表》 B、《資格證書》 C、社會(huì)保險(xiǎn)證明 D、與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同 E、工資發(fā)放證明

72.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，有權(quán)要求對侵害他人合法權(quán)益的行為人（）。A、停止侵害 B、消除危險(xiǎn) C、排除妨害 D、限期撤離 E、賠償損失 73.依據(jù)相關(guān)規(guī)定，實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)的主體有（）。A、前期物業(yè)服務(wù)單位 B、建設(shè)單位 C、業(yè)主大會(huì) D、業(yè)主委員會(huì) E、業(yè)主

74.物業(yè)管理師或者聘用單位有下列情形之一的，本人或者聘用單位可以向當(dāng)?shù)刈詫彶闄C(jī)構(gòu)申請辦理注銷手續(xù)（）。

A、與新聘用單位簽訂勞動(dòng)合同的 B、不具有完全民事行為能力的 C、注冊有效期滿且未延續(xù)注冊的 D、與聘用單位續(xù)簽勞動(dòng)合同的 E、造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故或者受到刑事處罰的 75.房地產(chǎn)開發(fā)的施工管理制度，主要包括（）制度。

A、項(xiàng)目報(bào)建與施工許可證 B、建筑工程質(zhì)量管理 C、工程竣工驗(yàn)收備案 D、土地使用權(quán)出讓 E、商品房預(yù)售

76.在我國房地產(chǎn)行業(yè)，實(shí)行資質(zhì)管理的企業(yè)和機(jī)構(gòu)有（）。A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) B、物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、房地產(chǎn)經(jīng)顧問機(jī)構(gòu) D、房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu) E、房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)

77.建筑區(qū)劃內(nèi)，下列資金和收益屬于業(yè)主共有的有（）A、會(huì)所經(jīng)營收益 B、規(guī)劃建設(shè)的停車庫的出租收益

C、共有部分停車位收益 D、共用部分廣告收益 E、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)余 78.關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi)是否設(shè)立業(yè)主大會(huì)的說法，錯(cuò)誤的有（）A、已交付的專有部分建筑面積超過總面積60%的，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì) B、首套房屋出售并交付使用已滿兩年的，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，可以設(shè)立業(yè)主大會(huì) D、行政主管部門可以根據(jù)實(shí)際情況決定是否設(shè)立業(yè)主大會(huì) E、未建立居民委員會(huì)組織的住宅小區(qū)，可以暫緩設(shè)立業(yè)主大會(huì)

79.下列與房地產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的政府行為中，屬于行政許可事項(xiàng)的有（）A、核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證 B、核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證 C、核發(fā)施工許可證 D、辦理房屋竣工驗(yàn)收備案 E、核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書 80.下列情形的房地產(chǎn)中，不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的（）

A、權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn) B、被依法查封、扣押、監(jiān)管或以其他形式限制的房地產(chǎn) C、未取得共有人書面同意的共有房地產(chǎn) D、未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的房地產(chǎn) E、工業(yè)廠房

第二篇：2012物業(yè)管理師考試制度與政策基礎(chǔ)試題及答案3

2012物業(yè)管理師考試制度與政策基礎(chǔ)試題及答案31、()是選擇零售商作為零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)首先要考慮的因素。

A、聲譽(yù)

B、租戶組織與位置分配

C、財(cái)務(wù)能力

D、企業(yè)實(shí)力

答案：A中華考試網(wǎng)

2、在零售商業(yè)物業(yè)內(nèi)還同時(shí)會(huì)聚集著很多出售同種或者類似商品的零售店，其理論依據(jù)是()。

A、中心地理論

B、集聚效應(yīng)理論

C、同類零售店聚集理論

D、需求外部效應(yīng)理論

答案：C3、()是物業(yè)的市場定位。

A、物業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B、物業(yè)管理目標(biāo)

C、租戶管理

D、租務(wù)市場管理

答案：A4、寫字樓出租過程中，物業(yè)管理師常要計(jì)劃R/U系數(shù)，它是()。

A、可出租面積/出租單元內(nèi)建筑面積

B、出租單元內(nèi)建筑面積/可出租面積

C、可出租面積/出租單元內(nèi)使用面積

D、出租單元內(nèi)使用面積/可出租面積

答案：A5、物業(yè)所有人與使有人滿意率最大化是寫字樓物業(yè)管理()。

A、經(jīng)營目標(biāo)

B、服務(wù)目標(biāo)

C、管理目標(biāo)

D、微觀目標(biāo)

答案：B

第三篇：2014物業(yè)管理師真題及答案

2014年物業(yè)管理師資格考試

《基本制度與政策》

2014物業(yè)管理師資格考試

《基本制度與政策》

試卷說明：

▲本卷共分為 2大題 80小題，作答時(shí)間為 150分鐘，總分 100 分，60 分及格。

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度和（）。A、物業(yè)承接查驗(yàn)制度 B、物業(yè)管理師制度

C、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)制度 D、住宅專項(xiàng)維修資金制度

2、關(guān)于業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分的權(quán)利與義務(wù)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、業(yè)主享有共同管理的權(quán)利 B、業(yè)主享有權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù) C、業(yè)主放棄權(quán)利時(shí)可不承擔(dān)義務(wù) D、業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)

3、關(guān)于臨時(shí)管理規(guī)約的說法，正確的是（）。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定臨時(shí)管理規(guī)約 B、建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主入住前制定臨時(shí)管理規(guī)約

C、物業(yè)買賣合同不應(yīng)包括臨時(shí)管理規(guī)約 D、物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)書面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約

4、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議須經(jīng)（）以上的業(yè)主提議。A、10% B、15% C、20% D、25%

5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)應(yīng)對（）進(jìn)行查驗(yàn)。A、建設(shè)單位已出售的房屋 B、專有部分和共用部分 C、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備 D、建設(shè)單位所移交的部分

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主確需改變用途的，應(yīng)當(dāng)（），并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A、經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意 B、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意 C、經(jīng)行政主管部門審批 D、依法辦理有關(guān)手續(xù)

7、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列事項(xiàng)中，不屬于業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定內(nèi)容的是（）。A、物業(yè)的使用和維護(hù) B、業(yè)主大會(huì)的表決程序 C、業(yè)主委員會(huì)的組成和任期 D、業(yè)主大會(huì)的議事方式

8、根據(jù)《物權(quán)法》，未經(jīng)批準(zhǔn)，業(yè)主對專有部分不得作出的行為是（）

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《基本制度與政策》

A、抵押貸款 B、出租經(jīng)營 C、贈(zèng)與他人 D、改變使用性質(zhì)

9、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)經(jīng)（）同意。A、同樓宇的所有業(yè)主 B、同樓層的所有業(yè)主 C、有利害關(guān)系的業(yè)主 D、有相鄰關(guān)系的業(yè)主

10、建筑物及其附屬物設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?，有約定的按照約定；沒有約定或者約定不明確的，應(yīng)按照（）確定。

A、業(yè)主大會(huì)的決議 B、業(yè)主委員會(huì)的決議 C、戶數(shù)均攤 D、專有部分占建筑物總面積的比例

11、建設(shè)單位擅自占用業(yè)主共有部分進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)的所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的，建設(shè)單位應(yīng)對成本的支出及其合理性承擔(dān)（）責(zé)任。A、告知 B、公示 C、說明 D、舉證

12、根據(jù)《物權(quán)法》，關(guān)于更換建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、業(yè)主有權(quán)依法更換 B、通過招標(biāo)的方式更換 C、請求行政主管部門更換 D、經(jīng)全體業(yè)主同意后更換

13、在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關(guān)系是基于（）。

A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理?xiàng)l例 C、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 D、建筑物區(qū)分所有權(quán)

14、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（）基礎(chǔ)服務(wù)。A、公有性 B、專業(yè)性 C、關(guān)聯(lián)性 D、全面性

15、根據(jù) 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，下列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，屬于一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A、每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率 75%以上 B、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示 24 小時(shí)服務(wù)電話

C、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶有明顯標(biāo)志 D、載人電梯早 6 點(diǎn)晚 12 點(diǎn)正常運(yùn)行

16、根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和群眾現(xiàn)實(shí)生活水平，物業(yè)服務(wù)費(fèi)既不能超出業(yè)主的實(shí)際承受能力，也不能一味降低收費(fèi)水平，這個(gè)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A、合理 B、公開 C、市場調(diào)節(jié) D、政府指導(dǎo)

17、實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的，價(jià)格協(xié)調(diào)的雙方主體是（）。

A、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與價(jià)格行政主管部門

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《基本制度與政策》

C、業(yè)主與價(jià)格行政主管部門 D、價(jià)格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門

參考答案：004km.cn

18、某住宅小區(qū)實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式，下列內(nèi)容中，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A、向業(yè)主大會(huì)公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算 B、每年一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況

C、聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算進(jìn)行審核

D、及時(shí)答復(fù)業(yè)主大會(huì)對公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算提出的質(zhì)詢

19、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前（）天，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。A、15 B、20 C、30 D、60 20、《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法（試行）》中的物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，是指（）。A、價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本 B、房地產(chǎn)主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本 C、價(jià)格主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)成本 D、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)成本

21、下列費(fèi)用中，不屬于物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成的是（）。

A、人員費(fèi)用 B、共用設(shè)施設(shè)備的更新費(fèi)用 C、固定資產(chǎn)折舊 D、管理費(fèi)分?jǐn)?/p>

22、關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊的說法，正確的是（）。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊應(yīng)當(dāng)列入物業(yè)共用部位設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊采用年限平均法 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)殘值率按 3%-6%計(jì)算

D、計(jì)算折舊的物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)是指使用年限 2 年以上的資產(chǎn)。

23、職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提基數(shù)，應(yīng)當(dāng)按照（）確定。

A、核定的相應(yīng)工資水平B、社會(huì)的平均工資水平 C、企業(yè)的平均工資水平D、上年的平均工資水平

24、下列內(nèi)容中，不屬于在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A、采取應(yīng)急措施以避免損失擴(kuò)大 B、及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故

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《基本制度與政策》

C、協(xié)助做好救助工作 D、負(fù)責(zé)事故善后工作

25、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列人員中，不得擔(dān)任保安員的是（）。A、曾兩次被行政拘留的 B、被吊銷保安員證未滿 4 年的 C、年齡超過 60 周歲的 D、曾兩次被吊銷保安員證的

26、前期物業(yè)服務(wù)合同的終止時(shí)間是（）。A、業(yè)主大會(huì)成立之日

B、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)合同之日。C、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間完成項(xiàng)目移交之日。

27、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，不應(yīng)對（）進(jìn)行約定。

A、物業(yè)管理事項(xiàng) B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 D、物業(yè)增值保值

28、對于故意違反公共秩序并給其他業(yè)主造成損害的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追究其（）責(zé)任。

A、侵權(quán) B、違約 C、行政 D、社會(huì)

29、下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為中，屬于行政主管部門應(yīng)當(dāng)追究其行政責(zé)任的是（）。A、未按制定的服務(wù)細(xì)則提供服務(wù) B、違反合同約定減少人員配置 C、不移交物業(yè)管理相關(guān)資料 D、未履行向全體業(yè)主公布的服務(wù)承諾 30、從特別法的角度，物業(yè)服務(wù)合同各方主體的民事責(zé)任主要通過（）來規(guī)范。A、民法通則 B、物權(quán)法 C、合同法 D、行政法規(guī)和司法解釋

31、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生，由（）組織業(yè)主推薦。A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、建設(shè)單位

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會(huì)

32、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的主要內(nèi)容不包括（）。

A、業(yè)主代表的產(chǎn)生方式 B、業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)印章的使用和管理 C、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé) D、物業(yè)共用部分的收益分配

33、下列業(yè)主的共同決定事項(xiàng)中，屬于應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的是（）。

A、修改管理規(guī)約 B、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C、改建附屬設(shè)施 D、選舉業(yè)主委員會(huì)

34、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利是（）。

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《基本制度與政策》

A、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定 B、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 C、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議 D、遵守管理規(guī)約

35、業(yè)主委員會(huì)委員出現(xiàn)下列情況時(shí)，其委員資格自行終止的是（）。A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓不再是業(yè)主的 B、拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的 C、拒不履行業(yè)主義務(wù)的 D、侵害他人合法權(quán)益的

36、業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前（）個(gè)月，應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，進(jìn)行換屆選舉。A、1 B、2 C、3 D、4

37、關(guān)于《管理規(guī)約》的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A、《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定 B、《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具有約束力

C、對不遵守《管理規(guī)約》的業(yè)主委員會(huì)委員，業(yè)主可以依法予以更換 D、《管理規(guī)約》對物業(yè)使用人不發(fā)生效力

38、根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》，投標(biāo)人可以（）。A、聯(lián)合其他人投標(biāo) B、向招標(biāo)人獲取潛在投標(biāo)人的情況 C、以他人名義投標(biāo) D、互通投標(biāo)信息

39、關(guān)于前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)完成期限的說法,正確的是（）。A、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在銷售前60日完成

B、預(yù)售商品房項(xiàng)目在取得《商品房銷售許可證》之前完成 C、新建物業(yè)項(xiàng)目在交付前60日完成

D、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在業(yè)主入住前90日完成

40、實(shí)施新建物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)的文件不包括（）。A、物業(yè)買賣合同 C、建設(shè)單位移交的圖紙類資料 B、物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 D、商品房預(yù)售許可證

41、根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，建設(shè)單位應(yīng)在現(xiàn)場查驗(yàn)（）日前，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交資料。

A、5 B、10 C、15 D、20

42、從事物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）。A、有注冊的物業(yè)管理師 B、有注冊的建筑工程師

C、有能夠編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)的相應(yīng)專業(yè)力量 D、有獨(dú)立完整的評標(biāo)專家?guī)?/p>

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《基本制度與政策》

43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前1年內(nèi)有（）行為的，資產(chǎn)審批部門不予批準(zhǔn)。

A、企業(yè)重組 C、發(fā)生勞務(wù)糾紛 B、法定代表人變更 D、擅自利用物業(yè)共用部位進(jìn)行經(jīng)營

44、物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在辦理相關(guān)手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部 門辦理資質(zhì)證書（）手續(xù)。

A、變更 B、注銷 C、重新核定 D、撤銷

45、某物業(yè)項(xiàng)目總建筑面積36萬㎡ ,其中有高層住宅21萬㎡，辦公樓10萬㎡，商業(yè)5萬㎡，該物業(yè) 項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)由（）資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接。A、一級 B、二級 C、三級 D、三級（暫定）

46、國家對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員，實(shí)行職業(yè)（）制度。A、備案 B、注冊 C、準(zhǔn)入 D、考試

47、物業(yè)管理師以第一作者身份公開出版5萬字以上物業(yè)管理專著，必修課（）學(xué)時(shí)。A、5 B、10 C、15 D、20

48、住宅專項(xiàng)維修資金專用票據(jù)的購領(lǐng)、使用、保存、核銷，應(yīng)當(dāng)接受（）的監(jiān)督檢查。A、審計(jì)部門 B、財(cái)政部門 C、稅務(wù)部門 D、專戶開戶銀行

49、國家所有土地的所有權(quán)由（）代表國家行使。

A、全國人民代表大會(huì) B、國務(wù)院 C、省級人民政府 D、國土資源部

50、下列建設(shè)項(xiàng)目用地中，土地使用權(quán)出讓的最高年限不是50年的是（）用地。A、綜合 B、圖書館 C、汽車裝配廠 D、購物中心

51、下列建設(shè)項(xiàng)目的土地使用權(quán)中，屬于劃撥范圍的是（）用地。

A、城市基礎(chǔ)設(shè)施 B、商業(yè)項(xiàng)目建設(shè) C、兩限房建設(shè) D、加油站

52、在城市規(guī)劃中，城市基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界限，稱為城市的（）。A、綠線 B、藍(lán)線 C、黃線 D、紫線

53、商品房預(yù)售合同登記備案，應(yīng)當(dāng)由（）辦理。A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C、商品房預(yù)購人

B、房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu) D、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和商品房預(yù)購人共同

54、抵押房地產(chǎn)的房屋所有權(quán)人是（）。

A、借款人 B、抵押人 C、貸款人 D、抵押權(quán)人

55、房屋抵押權(quán)自申請（）之日起生效。

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《基本制度與政策》

A、抵押合同簽訂 B、抵押合同備案 C、抵押權(quán)登記 D、領(lǐng)取他項(xiàng)權(quán)利證書

56、在辦理房屋登記時(shí)、房屋所有權(quán)人與該房屋占用的土地使用權(quán)人不屬同一人且原因不明的，房屋登記 機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）登記。

A、辦理預(yù)告 B、辦理更正 C、辦理異議 D、不予辦理

57、根據(jù)《物權(quán)法》，預(yù)告登記的效力是（）。

A、物權(quán)效力 B、對抗效力 C、合同效力 D、備案效力

58、因繼承取得的房屋，繼承人應(yīng)申請辦理房屋所有權(quán)（）登記。A、初始 B、更正 C、變更 D、轉(zhuǎn)移

59、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)的是（）。

A、房地產(chǎn)咨詢 B、房地產(chǎn)估價(jià) C、房地產(chǎn)交易 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 60、根據(jù)《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》，白蟻防治單位應(yīng)確保房屋建筑工程竣工后至少（）年不受白蟻危害。

A、10 B、15 C、20 D、25

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0、5分)

61、根據(jù)《 物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對（）等內(nèi)容進(jìn)行約定。

A、服務(wù)質(zhì)量 B、服務(wù)費(fèi)用 C、保修期限 D、保修范圍 E、管理用房

62、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得（）的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

A、相關(guān)業(yè)主 B、業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、物業(yè)服務(wù)企業(yè) E、有關(guān)行政管理部門

63、根據(jù)《物權(quán)法》，對損害他人合法權(quán)益的行為，業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人（）。

A、停止侵害 B、消除危險(xiǎn) C、排除妨害 D、賠償損失 E、提起訴訟 64、根據(jù)《物權(quán)法》，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬由當(dāng)事人通過（）等方式約定。

A、登記 B、變更 C、出租 D、出售 E、附贈(zèng)

65、物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，不應(yīng)當(dāng)包括（）。

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《基本制度與政策》

A、業(yè)主室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù) B、業(yè)主專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)與管理

C、特約服務(wù)和延伸服務(wù) D、專項(xiàng)維修資金的監(jiān)管 E、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通協(xié)管服務(wù)

66、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的原則的有（）。

A、合法性 B、公開性 C、對應(yīng)性 D、合理性 E、相關(guān)性

67、業(yè)主因維修物業(yè)需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，只有在征得（）同意的情況下才可實(shí)施。

A、居民委員會(huì) B、業(yè)主委員會(huì) C、規(guī)劃部門 D、物業(yè)行政管理部門 E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

68、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在履行保安服務(wù)職責(zé)過程中可以采取的措施有（）。

A、查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件 B、登記出入的車輛和物品 C、扣押嫌疑人員的證件和物品 D、限制嫌疑人人身自由 E、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏

69、前期物業(yè)服務(wù)合同的特征有（）。

A、具有過渡性 B、是要式合同 C、合同內(nèi)容具有特殊性 D、服務(wù)期限具有不確定性 E、由建設(shè)單位定價(jià)

70、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》，下列情形中，屬于人民法院對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)費(fèi)請求應(yīng)予支持的有（）。A、經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕繳納的

B、物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主仍拖欠物業(yè)費(fèi)的 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的

D、物業(yè)的承租人未按照與業(yè)主的約定交納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任的 E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主提出抗辯的 71、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，工作檔案主要內(nèi)容包括（）。

A、業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄 B、物業(yè)服務(wù)合同 C、公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維修資料

D、業(yè)主及業(yè)主代表名冊 E、物業(yè)承接查驗(yàn)資料 72、臨時(shí)管理規(guī)約的主要內(nèi)容包括（）。

A、共用部位公用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定。B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)力與義務(wù) C、物業(yè)的權(quán)屬狀況 D、房屋裝飾裝修規(guī)定 E、物業(yè)的自然狀況

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《基本制度與政策》

73、根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，現(xiàn)場查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括（）。

A、查驗(yàn)時(shí)間 B、查驗(yàn)結(jié)論 C、存在問題 D、交接方式 E、查驗(yàn)方法

74、根據(jù)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件為（）。

A、市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成 B、公用配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成

C、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格 D、共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書 E、完成物業(yè)交接手續(xù)

75、根據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》，物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括（）。A、制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案 B 查驗(yàn)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備 C、審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算 D、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序

E、簽署物業(yè)服務(wù)合同

76、住宅專項(xiàng)維修資金管理的原則包括（）。

A、統(tǒng)收統(tǒng)支 B、專戶存儲(chǔ) C、?？顚Ｓ?D、所有權(quán)人決策 E、政府監(jiān)督

77、下列土地中，屬于國有土地的有（）。

A、城市市區(qū)的土地 B、已被國家依法征收的土地

C、依法不屬于集體所有的林地 D、宅基地 E、經(jīng)濟(jì)適用住房占用的土地

78、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式有（）。

A、買賣 B、抵債 C、贈(zèng)與 D、租賃 E、繼承 79、房地產(chǎn)變更登記是指（）所進(jìn)行的登記。

A、集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后，地上房屋納入城市管理范圍 B、房屋買賣，交換，繼承等致使房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更 C、房屋權(quán)利人改換姓名，名稱 D、房屋滅失，他項(xiàng)權(quán)利終止 E、房屋狀況發(fā)生變化

80、房屋權(quán)屬登記的種類有（）登記。

A、注銷 B、初始 C、延續(xù) D、變更 E、他項(xiàng)權(quán)利

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《基本制度與政策》

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第四篇：2012物業(yè)管理師考試制度與政策基礎(chǔ)試題及答案2

2012物業(yè)管理師考試制度與政策基礎(chǔ)試題及答案21、銀行貨幣資金運(yùn)動(dòng)的()是不良物業(yè)資產(chǎn)形成的根本原因。

A、變化

B、中斷

C、減弱

D、增強(qiáng)

答案：B2、()是指設(shè)備或系統(tǒng)從誕生至報(bào)廢的整個(gè)期間所需要的費(fèi)用總和。

A、生命周期成本

B、生命周期資產(chǎn)

C、經(jīng)濟(jì)周期成本

D、經(jīng)濟(jì)周期資產(chǎn)

答案：A3、普通租售型商務(wù)寫字樓整體有效使用率一般為()。

A、50%—60%

B、60%—70%

C、70%—80%

D、80%—90%

答案：B4、租金調(diào)整對于主要租戶一般每()年調(diào)整一次，次要租戶可每年調(diào)整一次。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：B5、()是業(yè)主獲取的，與租戶經(jīng)營業(yè)績(營業(yè)額)不相關(guān)的一個(gè)最低收入。

A、物業(yè)管理費(fèi)

B、百分比租金

C、基礎(chǔ)租金

D、代收代繳費(fèi)用

答案：C

第五篇：2012年物業(yè)管理師考試《制度與政策》真題及答案

2012年物業(yè)管理師考試《制度與政策》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意)

1.物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是()。

A.社會(huì)化B.專業(yè)化 C.市場化 D.集中化

2.物業(yè)管理的本質(zhì)是提供一種()。

A.及時(shí)維修 B.統(tǒng)一管理 C.無償服務(wù) D.有償服務(wù)

3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于()。

A.行政規(guī)章 B.行政法規(guī) C.部門規(guī)章 D.部門法規(guī)

4.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()的內(nèi)容。

A.《管理規(guī)約》 B.《臨時(shí)管理規(guī)約》 C.《住宅室內(nèi)裝飾裝修規(guī)定》 D.前期物業(yè)服務(wù)合同約定

5.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅物業(yè)的建設(shè)單位招標(biāo)時(shí)，當(dāng)投標(biāo)人少于()個(gè)的，經(jīng)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A.2 B.3 C.4 D.56.關(guān)于住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)與居民委員會(huì)的關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.雙方應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作

B.業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)支持居民委員會(huì)開展工作，并接受其領(lǐng)導(dǎo)

C.業(yè)主大會(huì)作出的決定應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會(huì)，并聽取其建議

D.居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督

7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的是()。

A.物化成果 B.物業(yè)管理服務(wù) C.特約服務(wù) D.專項(xiàng)服務(wù)

8.下列物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中，不屬于公共性服務(wù)的是()。

A.建筑物外墻清洗 B.小區(qū)路燈的維修和管理 C.為業(yè)主粉刷防盜網(wǎng)和門窗 D.物業(yè)檔案資料管理

9.根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求每年至少l次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率應(yīng)達(dá)到()以上。

A.70% B.75% C.80% D.85%

10.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)的資金主要來源于()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營收入的盈余 B.業(yè)主繳納的住宅專項(xiàng)維修資金

C.住房公積金 D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)

11.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)遵循合法性、對應(yīng)性、合理性和()原則。

A.持續(xù)性 B.差異性 C.相關(guān)性 D.廣泛性

12.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本中的“人員費(fèi)用”項(xiàng)目，不包含()。

A.管理服務(wù)人員工資B.安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由企業(yè)支付的服裝費(fèi)

C.按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)D.根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金

13.下列費(fèi)用中，應(yīng)當(dāng)計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本的是()。

A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用B.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修費(fèi)用

C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修費(fèi)用D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用

14.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成不包括()。

A.物業(yè)服務(wù)成本B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金C.法定稅費(fèi)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤

15.下列處理業(yè)主逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法中，錯(cuò)誤的是()。

A.由業(yè)主委員會(huì)督促其限期繳納 B.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，通過仲裁解決

C.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，向人民法院起訴解決 D.停止供電、供水、供氣等服務(wù)

16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳水電等費(fèi)用時(shí)，正確的做法是()。

A.向委托單位收取手續(xù)費(fèi) B.向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)

C.向委托單位和業(yè)主分別收取手續(xù)費(fèi)

D.將代收的水、電等費(fèi)用用于供水、供電等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)

17.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜葐挝粦?yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用。

A.開發(fā)企業(yè) B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.建設(shè)單位D.最終用戶

18.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料移交給()。

A.業(yè)主大會(huì)B.新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主委員會(huì) D.業(yè)主委員會(huì)主任

19.關(guān)于業(yè)主大會(huì)制度的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式

B.業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，有權(quán)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)

C.一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)D.業(yè)主大會(huì)不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定

20.關(guān)于業(yè)主大會(huì)會(huì)議的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主大會(huì)籌備組組織召開B.業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議

C.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式

D.除首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議外，業(yè)主委員會(huì)主任是業(yè)主大會(huì)會(huì)議的法定召集人

21.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行的職責(zé)是()。

A.與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 B.決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案 D.決定物業(yè)共用部分的經(jīng)營與收益分配

22.業(yè)主委員會(huì)換屆選舉后，原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起()日內(nèi)完成交接手續(xù)。

A.3 B.5 C.10 D.1

523.《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確對業(yè)主委員會(huì)實(shí)行()制度。

A.審批B.登記C.備案D.審核

24.業(yè)主委員會(huì)委員的變更由()決定。

A.業(yè)主大會(huì) B.業(yè)主委員會(huì) C.街道辦事處 D.居民委員會(huì)

25.在物業(yè)管理活動(dòng)中，《管理規(guī)約》生效的條件是()。

A.業(yè)主對遵守《管理規(guī)約》予以書面承諾 B.房地產(chǎn)主管部門審核通過

C.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議表決通過 D.業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過、26.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)必須遵循的原則是()。

A.公開、公平、公正和誠實(shí)守信 B.合理、公開，費(fèi)用和服務(wù)水平相適應(yīng)

C.質(zhì)價(jià)相符D.房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離

27.下列單位或者個(gè)人中，不是法定物業(yè)管理招標(biāo)主體的是()。

A.建設(shè)單位 B.業(yè)主大會(huì)

C.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) D.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人

28.物業(yè)工程質(zhì)量保修期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)()質(zhì)量保修。

A.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備 B.向建設(shè)單位申請

C.業(yè)主產(chǎn)權(quán)專有部分 D.物業(yè)共用部位

29.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個(gè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)，其中有多層住宅10萬m2，高層住宅20萬m2，別墅2萬

m2，辦公樓2萬m2，工業(yè)廠房4萬m2，從管理規(guī)模來看，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到了()企業(yè)資質(zhì)要求。

A.一級 B.二級 C.三級 D.三級暫定

30.物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之Et前1年內(nèi)不得發(fā)生()的行為。

A.企業(yè)分立、合并 B.企業(yè)名稱、法定代表人變更

C.用工不規(guī)范、發(fā)生勞務(wù)糾紛 D.擅自改變物業(yè)管理用房用途

31.業(yè)主大會(huì)成立后，發(fā)生危及房屋安全的緊急情況，需要立即對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修的，由()持

有關(guān)材料向業(yè)主委員會(huì)申請列支維修資金。

A.業(yè)主大會(huì) B.相關(guān)業(yè)主 C.建設(shè)單位 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

32.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的隸 屬關(guān)系，報(bào)

經(jīng)()同意。

A.同級房地產(chǎn)主管部門 B.上級房地產(chǎn)主管部門 C.同級財(cái)政部門 D.上級財(cái)政部門

33.業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額()的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)交。

A.10% B.15% C.20% D.30%

34.出售公有住房的住宅專項(xiàng)維修資金，由()交存。

A.業(yè)主 B.售房單位 C.業(yè)主和售房單位共同 D.業(yè)主和售房單位協(xié)商

35.公房出售單位，從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修基金，其中，多層住宅按不低于售房款的()提取。A.10% B.20% C.30% D.40%

36.物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項(xiàng)維修資金，情況嚴(yán)重的，除按規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰外，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門()。

A.進(jìn)行資質(zhì)復(fù)檢 B.降低資質(zhì)等級 C.重新核定資質(zhì) D.吊銷資質(zhì)證書

37.建筑區(qū)劃內(nèi)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主專用部分的是()。

A.各個(gè)業(yè)主對其在構(gòu)造和使用上具有獨(dú)立性的建筑物部分 B.建設(shè)單位銷售時(shí)承諾贈(zèng)予業(yè)主的露臺

C.未經(jīng)確權(quán)的地下貯物空間 D.業(yè)主停放汽車的人防設(shè)施

38.關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的說法，正確的是()。

A.建筑物區(qū)分所有權(quán)包括專有所有權(quán)、共有權(quán)和共同管理權(quán)

B.建筑物區(qū)分所有權(quán)，特指區(qū)分所有權(quán)人享有共有部分的權(quán)利

C.建筑物區(qū)分所有權(quán)的標(biāo)的物，區(qū)分所有權(quán)人可以請求分割

D.建筑物區(qū)分所有權(quán)，在區(qū)分所有權(quán)之間具有排他性

39.業(yè)主做出下列行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意的是()。

A.將住宅出租給他人居住，獲取租金收益 B.將住宅抵押給金融機(jī)構(gòu)，獲取抵押貸款

C.將住宅作價(jià)投資人股，獲取投資收益 D.將住宅用作營業(yè)性場所，獲取經(jīng)營收益

40.業(yè)主對建筑物共有部分享有權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是()。

A.使用共用部分 B.分擔(dān)管理費(fèi)用 C.決定重大事項(xiàng) D.訂立管理規(guī)約

41.關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫歸屬的說法，正確的是()。

A.業(yè)主享有法定共有權(quán) B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過制定《管理規(guī)約》確定為共有權(quán)

C.業(yè)主可以通過建設(shè)單位出售、附贈(zèng)或者出租等方式獲得共有權(quán)

D.由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定權(quán)屬

42.我國《物權(quán)法》所稱物，包括()。

A.房產(chǎn)和地產(chǎn)B.有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn) C.不動(dòng)產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn) D.固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)

43.房屋交付使用后，對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，()有權(quán)依法更換。

A.業(yè)主大會(huì)B.建設(shè)單位 C.業(yè)主委員會(huì) D.房地產(chǎn)行政管理部門

44.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施由()決定。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.建設(shè)單位 C.業(yè)主 D.業(yè)主委員會(huì)

45.關(guān)于《管理規(guī)約》的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定

B.《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具有約束力

C.對不遵守《管理規(guī)約》的業(yè)主委員會(huì)委員，業(yè)主可以依法予以更換

D.《管理規(guī)約》引起侵權(quán)糾紛，人民法院不宜介入

46.建筑區(qū)域內(nèi)，是否設(shè)立業(yè)主大會(huì)由()決定。

A.全體業(yè)主B.全體房屋使用人C.房地產(chǎn)行政管理部門D.街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

47.下列情形中，屬于損害他人合法權(quán)益的行為是()。

A.房屋空置 B.房屋抵押 C.拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi) D.放棄享有的共有部分權(quán)利

48.建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)偂⑹找娣峙涞仁马?xiàng)，在沒有約定的情況下，應(yīng)當(dāng)()。

A.按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定B.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定

C.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定D.按照依法登記的專有部分所有權(quán)人平均分?jǐn)?、分?/p>

49.下列與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)中，屬于行政法規(guī)的是()。

A.《物權(quán)法》 B.《住房公積金管理?xiàng)l例》 C.《房屋登記辦法》 D.《房地產(chǎn)抵押估價(jià)指導(dǎo)意見》

50.城市規(guī)劃管理中頒發(fā)的證書不包括()。

A.建設(shè)項(xiàng)目選址意見書 B.房屋權(quán)屬證書 C.建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證

51.確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目用地位置、面積、界限的法定憑證是()。

A.項(xiàng)目選址意見書 B.建設(shè)工程施工許可證 C.建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證

52.根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》，不屬于商品房預(yù)售審核條件的是()。

A.已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書

B.投人開發(fā)建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上

C.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證 D.房屋預(yù)售對象

53.商品房預(yù)售合同登記備案的申請人是()。

A.商品房銷售代理機(jī)構(gòu)B.商品房預(yù)售人C.商品房購買人D.商品房預(yù)售人和商品房購買人

54.根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》，下列部位、部件保修內(nèi)容與保修期錯(cuò)誤的是()。

A.管道堵塞2個(gè)月 B.燈具、電器開關(guān)6個(gè)月 C.屋面防水2年 D.衛(wèi)生潔具1年

55.關(guān)于房屋租賃合同備案的說法，正確的是()。

A.備案時(shí)提交書面租賃合同和身份證

B.備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提交的證明文件中包括書面租賃合同和房屋所有權(quán)證書

C.備案時(shí)只需要提供承租人的身份證件

D.如果房屋租賃當(dāng)事人訂立的為口頭租賃合同，需到場說明情況

56.根據(jù)《城市房屋租賃管理辦法》，房屋租賃當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后()日內(nèi)到房 地產(chǎn)管理

部門辦理登記備案手續(xù)。

A.10B.30C.45D.60

57.下列房地產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的是()。

A.促成房地產(chǎn)交易 B.評估房地產(chǎn)價(jià)值 C.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目策劃 D.測量房產(chǎn)面積

58.抵押房地產(chǎn)的房屋所有權(quán)人是()。

A.借款人 B.抵押人 C.貸款人 D.抵押權(quán)人

59.抵押房屋在訂立抵押合同前已出租的，原房屋租賃合同()。

A.不受該抵押權(quán)影響 B.應(yīng)當(dāng)解除 C.沒有效力 D.可以對抗抵押權(quán)

60.業(yè)主完成商品房交易后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到房地產(chǎn)管理部門辦理房屋所有權(quán)()登記。

A.初始 B.轉(zhuǎn)移 C.變更 D.注銷

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61.《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中，主要遵循了()的原則。

A.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)相對應(yīng)，B.加強(qiáng)行政監(jiān)督與管理 C.維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益

D.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合E.從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是

62.《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于前期物業(yè)管理規(guī)定的主要內(nèi)容有()。

A.前期物業(yè)服務(wù)合同的訂立B.管理規(guī)約的制定C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保修責(zé)任

D.物業(yè)管理用房的配置E.物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)和物業(yè)資料的移交

63.關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同的約定以外的服務(wù)項(xiàng)目的說法，正確的有()。

A.提供這種服務(wù)，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù) B.這種服務(wù)，原則上是一種有償服務(wù)

C.提供這種服務(wù)，需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意 D.提供這種服務(wù)，需由特定的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定E.服務(wù)項(xiàng)目，必須是公共性質(zhì)的物業(yè)服務(wù)

64.關(guān)于采取酬金制形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的說法，正確的有()。

A.酬金以預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為計(jì)提基數(shù)

B.物業(yè)服務(wù)資金扣除酬金和物業(yè)服務(wù)支出后結(jié)余的資金歸全體業(yè)主所有

C.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不足時(shí)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)虧損

D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)提基數(shù)和計(jì)提比例均通過物業(yè)服務(wù)合同約定

E.物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的歸屬業(yè)主的其他收入，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意并在物業(yè)服務(wù)合同中專門約定，可以

計(jì)提酬金

65.關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳的說法，正確的有()。

A.按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)

B.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定

C.對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳

D.已竣工尚未出售的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位繳納

E.已出售尚未交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)買受人繳納

66.以下關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的說法中，正確的有()。

A.物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，小區(qū)主出入口應(yīng)24小時(shí)站崗值勤

B.物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，共用雨、污水管道每年應(yīng)疏通l次

C.物業(yè)管理二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位應(yīng)每3小時(shí)至少巡查l次

D.物業(yè)管理二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)應(yīng)正常運(yùn)行

E.物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)公示l2小時(shí)服務(wù)電話

67.下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的情況中，業(yè)主有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督的情形有()。

A.對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同的情況提出批評與建議

B.對物業(yè)服務(wù)企業(yè)所做的損害業(yè)主利益的行為要求賠償

C.查詢物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行合同中形成的有關(guān)物業(yè)管理事項(xiàng)的各項(xiàng)檔案材料

D.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)情況E.要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對違反合同的行為進(jìn)行改正

68.首次業(yè)主大會(huì)的會(huì)議議程中需要宣讀的內(nèi)容有()。

A.業(yè)主名冊和在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)B.《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》尊案

C.《管理規(guī)約》草案D.業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選擇結(jié)果

69.申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主

管部門提交()等材料。

A.企業(yè)資質(zhì)等級申報(bào)表 B.企業(yè)資質(zhì)證書正、副本 C.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

D.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件 E.物業(yè)管理業(yè)績材料

70.資質(zhì)審批部門或者其上級主管部門，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì) 證書的情形

有()。

A.對沒有提交核定資質(zhì)等級申請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出資質(zhì)審批決定的B.審批部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的C.超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的D.違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的E.對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的71.二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn) 主管部門予以()處罰。

A.撤銷資質(zhì) B.警告 C.責(zé)令限期改正 D.處l萬元以上3萬元以下的罰款 E.降低資質(zhì)等級

72.重視合同，誠信經(jīng)營，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)把握()環(huán)節(jié)。

A.學(xué)習(xí)專業(yè)技能 B.整合服務(wù)理念 C.團(tuán)隊(duì)觀念的培養(yǎng) D.認(rèn)真履行合同 E.誠信訂立合同

73.住宅專項(xiàng)維修資金的交存方式包括()。

A.商品住宅的業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋入住手續(xù)前，將首期住宅專項(xiàng)維修資金存人住宅專項(xiàng) 維修資金專戶

B.已售公有住房的業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋人住手續(xù)前，將首期住宅專項(xiàng)維修資金存人公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶或者交由售房單位存入公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶

C.公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)在收到售房款之日起20日內(nèi)，將提取的住宅專項(xiàng)維修資金存人公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶

D.未按規(guī)定交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的，開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位不得將房屋交付購買人 E.業(yè)主分戶賬面住宅專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額20%的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交，成立業(yè)主大會(huì)的，續(xù)交方案由業(yè)主大會(huì)決定

74.關(guān)于公有住宅出售后的使用與管理的說法中，正確的有()。

A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自增加或者減少對該幢住宅共用

設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行有影響的自用設(shè)備

B.住宅的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，凡屬人為損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償

C.住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)專戶存人銀行，由維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位專項(xiàng)用于住

宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)

D.已經(jīng)實(shí)行物業(yè)管理的住宅維修養(yǎng)護(hù)管理方式，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

E.住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的使用受房地產(chǎn)行政主管部門及該幢住宅各所有人的共同監(jiān)督

75.管理規(guī)約在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的實(shí)施是否到位直接影響到()的好壞。

A.經(jīng)濟(jì)狀況 B.物業(yè)品質(zhì) C.業(yè)主的家庭情況 D.公共秩序 E.環(huán)境衛(wèi)生狀況

76.根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定，對于建筑區(qū)域內(nèi)任何任意()、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等侵權(quán)行為，受到侵害的業(yè)主個(gè)人可以依據(jù)《民事訴訟法》等法律規(guī)定，向人民法院提起訴訟。

A.棄置垃圾 B.排放污染物或者噪聲 C.違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物

D.違章搭建 E.擅自改變家用設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)

77.對業(yè)主具有約束力的業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定必須是()，上述要求必須同時(shí)具備，否則業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定對業(yè)主沒有約束力。

A.依法設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的B.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依據(jù)法定程序作出的C.符合法律、法規(guī)及規(guī)章，不違背社會(huì)道德，不損害國家、公共和他人利益的決定

D.居委會(huì)的決定E.依法設(shè)立的街道辦事處作出的78.業(yè)主大會(huì)決定《物業(yè)管理?xiàng)l件》規(guī)定的()等事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B.制定和修改管理規(guī)約

C.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員D.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)E.籌集和使用專項(xiàng)維修資金

79.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布商品房銷售宣傳廣告，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行《廣告法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，廣告內(nèi)容必須()。

A.權(quán)威

B.真實(shí)

C.合法

D.科學(xué)

E.準(zhǔn)確

80.關(guān)于房屋租賃權(quán)利義務(wù)的一般約定，下列說法中，正確的有()。

A.出租人應(yīng)當(dāng)依照租賃合同約定的期限將房屋交付承租人，不能按期交付的，應(yīng)當(dāng)支付違約金，給承

租人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.出租住宅用房的自然損壞或合同約定由出租人修繕的，由出租人負(fù)責(zé)修復(fù)

C.因承租人過錯(cuò)造成房屋損壞的，由出租人負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償

D.租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的，修繕責(zé)任由雙方當(dāng)事人在租賃合同中約定

E.承租人必須按期繳納租金，違約的，應(yīng)當(dāng)支付違約金

一、單項(xiàng)選擇題

1.A2.D3.B4.D5.B

6.B7.B8.C9.B10.D

11.C12.B13.A14.B 15.D

16.A17.D18.C19.B20.D

21.A22.C23.C24.A25.D

26.A27.C28.B29.B30.D

31.D32.C33.D34.B35.B

36.D37.A38.A39.D40.B

41.D42.C43.A44.C45.D

46.A47.C48.A49.B50.B

51.A52.D53.B54.C55.B

56.B57.A58.B59.A60.B

二、多項(xiàng)選擇題

61.ACDE62.ACDE63.BD64.ABD65.ABCD

66.ABD67.ACDE68.ABCD69.ABDE70.BCDE

71.BCD72.DE73.ABD74.ABCD75.BDE

76.ABCD77.ABC78.ABCD79.BCDE80.ABDE